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市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)（通用12篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己20xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的`問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心。
四、存在問(wèn)題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施
五、解決方法
1．合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2．給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理
3．在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié) 2
為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針，更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作，使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化，規(guī)范化，完整化，提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平，更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生，保護(hù)兒童身體健康成長(zhǎng)，本次年終工作督導(dǎo)檢查從20xx.xx.26日至20xx.1.25日本次共督導(dǎo)檢查27個(gè)村，8名工作人員參加，現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下：
一、檢查內(nèi)容：
1、新生兒上報(bào)情況；
2、兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、免疫規(guī)劃知識(shí)掌握情況；
4、疫苗出入庫(kù)登記情況；
5、村級(jí)免疫規(guī)劃資料整理情況；
6、報(bào)表與底冊(cè)符合率；
7、開(kāi)展預(yù)防接種及接種信息情況；
8、免疫針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告情況；
9、兒童建、卡建證情況；
10、上門(mén)完成乙肝疫苗首針及時(shí)接種情況；
11、安全注射情況；
12、疫苗接種率;
13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況；
14、免疫規(guī)劃專(zhuān)項(xiàng)整治情況。
二、檢查結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全，個(gè)別村衛(wèi)生室對(duì)本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解，接種冊(cè)登記不全；免疫程序掌握不清楚；疫苗、注射器出入庫(kù)臺(tái)賬不會(huì)填寫(xiě)；平均建卡率96.2%，建證率95%，卡痕陽(yáng)性率64%；卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時(shí)接種率為84%。建卡率、建證率和“xx苗”接種率較去年有較大提高。
麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個(gè)村為接種點(diǎn)，共分29個(gè)接種點(diǎn)，實(shí)行責(zé)任分片包干制，明確任務(wù)，責(zé)任到人做到村不漏戶，戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種，至5月30日止，全鎮(zhèn)對(duì)3063名8個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行接種對(duì)象摸牌登記，應(yīng)種1935人次，共補(bǔ)種麻類(lèi)疫苗共1717針次，其中（麻腮風(fēng)疫苗xx08針次，麻風(fēng)疫苗209針次，流出135人，83人緩種）圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。
糖丸普服活動(dòng)中我們積極爭(zhēng)取村、幼兒園等有關(guān)部門(mén)的參與,爭(zhēng)取各種方式提前做好應(yīng)種對(duì)象的摸底登記工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時(shí)登記并告知補(bǔ)種疫苗時(shí)間，無(wú)接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù)，合理安排接種對(duì)象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知，注意事項(xiàng)，配備了急救藥品，嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程，對(duì)每一位接種對(duì)象上證、上卡，并上兒童預(yù)防接種。堅(jiān)持“看服到口，咽下再走，吐了再補(bǔ)”的原則，無(wú)一例外帶疫苗者，確保了接種安全及接種質(zhì)量，活動(dòng)結(jié)束后，我們對(duì)接種對(duì)象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評(píng)估，接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動(dòng)，轄區(qū)第一輪：常住人口應(yīng)種1366人，實(shí)種1328人，流動(dòng)補(bǔ)種17人；達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)xx17人，現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù)1397人，流動(dòng)兒童補(bǔ)種21人，補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。
兒童信息比對(duì)清查漏補(bǔ)種專(zhuān)項(xiàng)整治工作中為確保此次查漏補(bǔ)種工作的順利開(kāi)展，我院對(duì)27個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行了督導(dǎo)，通過(guò)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問(wèn)題，我院及時(shí)給予溝通和解決。另外，為確保疫苗的安全有效，在查漏補(bǔ)種期間，我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的.儲(chǔ)備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作，在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類(lèi)多，補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大，補(bǔ)種時(shí)間短，工作任務(wù)重，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜，為此，我院在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫(xiě)進(jìn)行了詳細(xì)安排，并要求各村衛(wèi)生室一定要按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，現(xiàn)將各類(lèi)疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?/p>
麻疹疫苗應(yīng)種280人次，實(shí)種275針次，接種率為98.2%；脊灰疫苗應(yīng)種578人次，實(shí)種554針次，接種率為95.85%；乙肝疫苗應(yīng)種292人次，實(shí)種282針次，接種率為96.58%；乙腦疫苗應(yīng)種268人次，實(shí)種257針次，接種率為95.91%；A群流腦疫苗應(yīng)種257人次，實(shí)種248針次，接種率為96.5%；百白破疫苗應(yīng)種585人次，實(shí)種577針次，接種率為98.6%；甲肝疫苗應(yīng)種135人次，實(shí)種xx9針次，接種率為95.6%；A+C流腦疫苗應(yīng)種xx6人次，實(shí)種xx1針次，接種率為96.1%。由于個(gè)別村衛(wèi)生室摸底工作緩慢，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，和家長(zhǎng)溝通欠缺，組織不利，或兒童家長(zhǎng)不重視，不能在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)種，造成補(bǔ)種率較低，多數(shù)村衛(wèi)生室統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)存在邏輯錯(cuò)誤。另外，有的村衛(wèi)生室為了節(jié)約紙張，用使用過(guò)的紙背面打印報(bào)表；有的單位用圓珠筆填寫(xiě)報(bào)表。由于我鎮(zhèn)是城鄉(xiāng)結(jié)合部，兒童流動(dòng)性較大，加上兒童家長(zhǎng)對(duì)預(yù)防接種的重要性認(rèn)識(shí)不夠，丟失預(yù)防接種證的現(xiàn)象較嚴(yán)重（主要是高年級(jí)的兒童以及流動(dòng)兒童），給查漏補(bǔ)種工作造成困難。
三、存在的問(wèn)題：
1、個(gè)別村醫(yī)村級(jí)報(bào)表與底冊(cè)不相符；
2、個(gè)別村醫(yī)新生兒上報(bào)不及時(shí)；
3、個(gè)別村醫(yī)接種底冊(cè)免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范；
4、大部分村衛(wèi)生室無(wú)疫苗出入庫(kù)登記材料，免疫程序掌握不清楚；
5、接種證填寫(xiě)工作有待進(jìn)一步規(guī)范和提高，要求疫苗的生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、失效日期、接種醫(yī)生、接種日期等每項(xiàng)都要規(guī)范填寫(xiě)；
6、存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、出現(xiàn)問(wèn)題的原因：
1、個(gè)別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)免疫規(guī)劃工作不重視；
2、免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。
針對(duì)以上存在問(wèn)題，提出以下建議：
1、村衛(wèi)生室要主動(dòng)與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系，做好相互溝通，對(duì)未補(bǔ)種的兒童再次督促，繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。
2、要大力開(kāi)展兒童預(yù)防接種的宣傳工作，提高兒童家長(zhǎng)的意識(shí)，做好查漏補(bǔ)種工作；
3、因各村衛(wèi)生室工作量大，人員少，應(yīng)加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，要求每個(gè)工作人員都能熟練掌握國(guó)家疫苗免疫程序，利于在集中進(jìn)行查漏補(bǔ)種活動(dòng)中開(kāi)展工作；
4、雖然我院對(duì)村醫(yī)進(jìn)行過(guò)多次培訓(xùn)，但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一，重視不夠，造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的培訓(xùn)工作，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
五、以后工作重點(diǎn)：
加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn)，提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平，加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo)，加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開(kāi)展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作，努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開(kāi)展計(jì)劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識(shí)。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié) 3
進(jìn)入公司快半年時(shí)間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開(kāi)始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作�，F(xiàn)將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結(jié)。
1、2月份剛進(jìn)入公司，主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段， 通過(guò)查閱公司的各類(lèi)文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷(xiāo)，哪些滯銷(xiāo)都要清楚，同時(shí)還要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，包括貨品，專(zhuān)柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束，提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。通過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo)，我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對(duì)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國(guó)際品牌的'陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢，主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷(xiāo)售。6月份的出差可以說(shuō)是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間，對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類(lèi)和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時(shí)間都是做銷(xiāo)售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時(shí)候，有相關(guān)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷(xiāo)售顧問(wèn)去接受我的一些見(jiàn)解。 對(duì)我來(lái)說(shuō)，皮具行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié) 4
通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷(xiāo)售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對(duì)于銷(xiāo)售技巧和手段的認(rèn)識(shí)，處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷(xiāo)員與門(mén)店負(fù)責(zé)人、促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的矛盾。我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員，下面談一談本人的及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
一、幫助銷(xiāo)售
市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對(duì)于無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售。對(duì)于銷(xiāo)售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷(xiāo)量提高。對(duì)于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
二、慣性推銷(xiāo)
在幫助銷(xiāo)售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門(mén)店店員關(guān)于機(jī)型的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣(mài)出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦機(jī)型時(shí)，在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功，很容易就會(huì)形成：某些店員專(zhuān)會(huì)推薦機(jī)型，而且成功率非常高；以后有客人上門(mén)，都會(huì)主動(dòng)的推薦機(jī)型。這就是成功的慣性推銷(xiāo)，這對(duì)于我們xx手機(jī)在終端門(mén)店沖量是很有效果的。
三、靈活促銷(xiāo)
促銷(xiāo)，無(wú)論在哪一行，都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標(biāo)專(zhuān)一、靈活促銷(xiāo)。也就是根據(jù)不同情況，在不同場(chǎng)合，用不同方法對(duì)待不同的顧客，達(dá)成銷(xiāo)售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，不外乎兩種情況：
第一，確實(shí)是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候，往往要采取先勢(shì)奪人，以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷(xiāo)”，體現(xiàn)在促銷(xiāo)員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的`信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離，進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。
第二，可能是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買(mǎi)，但沒(méi)帶錢(qián)的；另一種是帶了錢(qián)，但不一定當(dāng)下就買(mǎi)的。這里的“靈活促銷(xiāo)”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái)，打開(kāi)顧客情感的心扉，通過(guò)情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之，即“情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷(xiāo)”。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié) 5
本人自XX年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有X年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20XX年的工作情況作如下總結(jié)。
一、工作情況
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論干什么工作，我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來(lái)，主要做的工作包括以下三方面：
（一）做好運(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)編寫(xiě)、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)促銷(xiāo)管理
提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷(xiāo)計(jì)劃，跟進(jìn)并督促促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行情況，保證促銷(xiāo)工作的順利實(shí)施。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo)；
二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
二、工作計(jì)劃
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力，并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。
另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的.工作打好基礎(chǔ)。
（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)
對(duì)于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。
�。ㄈ┐_定目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)
作為啤酒市場(chǎng)督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷(xiāo)售計(jì)劃來(lái)制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，改進(jìn)自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié) 6
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這半年的工作歷程，作為一名的銷(xiāo)售督導(dǎo)人員雖然帶來(lái)了必須的效果，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成工作，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
剛到公司時(shí)，對(duì)產(chǎn)品面料方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和培訓(xùn)下，很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識(shí)和其培訓(xùn)的重要性。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo)，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的督導(dǎo)，并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)這半年的.督導(dǎo)工作，也由于時(shí)光的倉(cāng)促性，我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來(lái)了：在督導(dǎo)的這一本職崗位上我認(rèn)為督導(dǎo)工作在家紡行業(yè)中的重要性，在這半年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行全面的一個(gè)培訓(xùn)，他們?cè)趯?duì)面料知識(shí)的了解和產(chǎn)品知識(shí)的問(wèn)題上是很渴求進(jìn)步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們，他們反映的各種各樣的問(wèn)題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問(wèn)題，起初我認(rèn)為只需要給他們?nèi)嫘缘陌匆粋�(gè)一個(gè)的先后順序來(lái)培訓(xùn)就行了，但是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅(jiān)持下來(lái)始終都是白忙活一場(chǎng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，最終就像風(fēng)沙飛過(guò)留下沉重的思想負(fù)擔(dān)，之后我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不一樣的主角，找問(wèn)題從而針對(duì)性的對(duì)其下藥，幾個(gè)來(lái)回下來(lái)他們也明白了自己的問(wèn)題所在，雖然這種方法不是最好的但對(duì)他們來(lái)說(shuō)還是比較的出效果的，在使用這樣的方法的時(shí)候我還需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，讓自己不斷的進(jìn)步才能解決終端導(dǎo)購(gòu)拋來(lái)的各種他們認(rèn)為比較難以解決的問(wèn)題，所以在以后的工作中我要更加的嚴(yán)格要求自己，讓終端的導(dǎo)購(gòu)掌握更多家紡方面的知識(shí)：從家具的顏色搭配到床品的搭配，洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通，眼神交流，以致到達(dá)他們的腰包不斷的
膨脹加厚，讓加盟商和導(dǎo)購(gòu)都到達(dá)互利雙贏的合作，幫終端培養(yǎng)一批比較忠實(shí)的導(dǎo)購(gòu)從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
在拜訪的客戶中有的會(huì)說(shuō)他們想定的花型總是定不到，或者是包裝袋的問(wèn)題，等等一系列的問(wèn)題，而陳列就是一個(gè)店面的整體形象，她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色，而終端真正做到畫(huà)眼點(diǎn)睛，面壁生輝的還是很少一部分的，所以針對(duì)這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí)，讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺(jué)。
半年的時(shí)光里，我得到了很多感謝所有對(duì)我?guī)兔^(guò)和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們，多謝！最后祝公司在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié) 7
在這一年里，帶領(lǐng)全執(zhí)法隊(duì)人員勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)的努力,不僅取得了很好的成績(jī)，在此，我就本人本年度的工作做如下總結(jié)。
一、思想工作方面
首先是從思想上重視。在過(guò)去的一年中，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，如全國(guó)人大及政府工作報(bào)告和黨的十九大精神等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場(chǎng)，堅(jiān)定了信念。更加清醒的認(rèn)識(shí)到監(jiān)督是一種權(quán)力，更是一種服務(wù)，權(quán)力只是手段，服務(wù)才是宗旨，目的就是要保障人民群眾飲食用藥用械的安全有效，只有用好權(quán)、做好人、辦好事，才能真正為人民服務(wù)，否則容易迷失方向、誤入歧途。
二、立足本職崗位，踏實(shí)做好各項(xiàng)工作
今年到局食化所工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，各項(xiàng)工作取得了一定進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉和提高，基本上完成了本職崗位上的'工作。
1、嚴(yán)格落實(shí)了省市局部署的“學(xué)校幼兒園食品春秋專(zhuān)項(xiàng)檢查”、“四查專(zhuān)項(xiàng)檢查”“四小專(zhuān)項(xiàng)檢查”等等各項(xiàng)餐飲食品的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作要求。
2、嚴(yán)格執(zhí)法，全年立案查處各類(lèi)食品案件30多起，罰沒(méi)款共計(jì)4萬(wàn)多元，不管從查處案件數(shù)還是罰沒(méi)款金額都都比去年翻幾番。
三、存在不足及努力目標(biāo)
回顧一年來(lái)的方方面面，雖取得了一定進(jìn)步，但也暴露出一些問(wèn)題，尤其因長(zhǎng)期從事藥品和醫(yī)療器械監(jiān)督執(zhí)法工作，因此今年初次調(diào)整到餐飲監(jiān)管崗位，各方的知識(shí)技能還掌握不夠，給檢查工作的開(kāi)展帶來(lái)一定難度。為此，我將在以后的工作中抓住自己的薄弱環(huán)節(jié)對(duì)癥下藥，書(shū)本理論與檢查實(shí)踐相結(jié)合，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力，注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通聯(lián)系，力爭(zhēng)明年在業(yè)務(wù)上更上一層樓，為全縣食品藥品監(jiān)管工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié) 8
20xx年，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以助力發(fā)展為目標(biāo)，以保障安全為底線，不斷提升監(jiān)管效能，全面強(qiáng)化行政執(zhí)法，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，具體情況如下：
一、緊扣“放管服”改革重點(diǎn)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一是不斷放寬準(zhǔn)入，營(yíng)造寬松便利的營(yíng)商環(huán)境。積極落實(shí)企業(yè)“多證合一、一照一碼”、個(gè)體工商戶“兩證合一”、全程電子化登記等改革舉措。對(duì)照“3550”改革目標(biāo)，進(jìn)一步提高行政審批效率。全面推進(jìn)外商投資企業(yè)“一口辦理”。優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記服務(wù)，截止10月底，全區(qū)共新設(shè)立企業(yè)10431戶，個(gè)體工商戶14923戶，辦理全程電子化登記2569戶，外商“一口辦理”24戶。
二是推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，助推優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。充分發(fā)揮商標(biāo)品牌的引領(lǐng)作用，推薦和輔導(dǎo)34家企業(yè)35個(gè)產(chǎn)品參加蘇州名牌評(píng)定，18家企業(yè)申報(bào)江蘇省名牌。截止10月底，全區(qū)新申請(qǐng)商標(biāo)7108件，注冊(cè)數(shù)4464件，累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)已達(dá)到21328件，吳中大米被認(rèn)定為地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
三是實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。深入開(kāi)展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，今年以來(lái)共新發(fā)布國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，8家企業(yè)30項(xiàng)產(chǎn)品通過(guò)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，完成366項(xiàng)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)，1個(gè)國(guó)家級(jí)高端裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)獲批，1個(gè)納米標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員工作組落戶我區(qū)。
二、緊緊筑牢安全防線，服務(wù)保障民生改善
一是加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。在食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)，深入實(shí)施食品安全監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，今年以來(lái)，先后開(kāi)展了畜禽水產(chǎn)品、酒類(lèi)、食用油塑化劑等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)15個(gè)，進(jìn)一步強(qiáng)化了重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品的食品安全。在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)，以大型以上餐飲服務(wù)單位、學(xué)校(托幼機(jī)構(gòu))食堂、中央廚房、集體用餐配送單位、大型活動(dòng)接待單位為重點(diǎn)檢查單位，加大“雙隨機(jī)一公開(kāi)”抽查和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查力度。截止10月底，共檢查各類(lèi)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位14655戶次。在食品安全保障環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)食品安全保障工作，今年共完成“兩會(huì)”、碧螺春茶葉節(jié)、太湖西山梅花節(jié)、中高考等重大活動(dòng)食品安全保障85場(chǎng)次，參與保障累計(jì)時(shí)間達(dá)150天，保障就餐47996人次，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)523批次，合格率97、7%。試點(diǎn)推行農(nóng)村自辦宴席食品安全責(zé)任保險(xiǎn)及廚師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)區(qū)街道、110個(gè)村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
二是強(qiáng)化藥械安全監(jiān)管。加快落實(shí)“不見(jiàn)面審批制度”，持續(xù)提升藥品、醫(yī)療器械審批效率，目前共受理行政許可備案事項(xiàng)(包括藥師注冊(cè))共計(jì)1774件。開(kāi)展節(jié)前藥械保化市場(chǎng)、中藥飲片生產(chǎn)、藥品零售企業(yè)等專(zhuān)項(xiàng)檢查12個(gè)，共計(jì)檢查企業(yè)929家次，移交案源線索20起。不斷完善藥械�；袠I(yè)交流平臺(tái)建設(shè)，建立�；a(chǎn)行業(yè)例會(huì)機(jī)制，提升社會(huì)共治效果。
三是強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。按序推進(jìn)公共場(chǎng)所自動(dòng)扶梯安全隱患排查實(shí)事工程全年目標(biāo)任務(wù)。突出專(zhuān)項(xiàng)整治力度，今年以來(lái)，開(kāi)展了場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛、起重機(jī)械、地下空間內(nèi)特種設(shè)備、大型游樂(lè)設(shè)施等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，共檢查特種設(shè)備單位476家，排查消除隱患647條。委托第三方電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)102部電梯的維保質(zhì)量進(jìn)行了抽查，涉及38家使用單位，31家維保單位，共排查整改問(wèn)題184個(gè)。
四是強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管。今年以來(lái)，先后開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)兒童座椅、電動(dòng)自行車(chē)生產(chǎn)流通領(lǐng)域、節(jié)水器具、消防產(chǎn)品等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。配合省級(jí)商品第一階段質(zhì)量抽檢，共抽檢了燃?xì)庠罹�、燈具、空氣凈化器、燃煤�?3大類(lèi)商品95批次。開(kāi)展電動(dòng)車(chē)專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量抽檢，抽取充電器89批次，電池15批次，整車(chē)20批次。
三、切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境
一是完善日常監(jiān)管方式。督促各類(lèi)市場(chǎng)主體做好年報(bào)公示工作，全區(qū)企業(yè)年報(bào)率達(dá)到88、4%。推進(jìn)信用分類(lèi)監(jiān)管，切實(shí)發(fā)揮監(jiān)管信息平臺(tái)作用，實(shí)現(xiàn)證照聯(lián)動(dòng)監(jiān)管。全面落實(shí)市場(chǎng)主體監(jiān)管“雙隨機(jī)”定向抽查任務(wù)，對(duì)轄區(qū)1963家企業(yè)開(kāi)展綜合抽查。
二是狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法。認(rèn)真落實(shí)“京安”行動(dòng)、打假保優(yōu)“鍥石”行動(dòng)、公用企業(yè)整治等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)了食品、商品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的執(zhí)法打擊力度，截至10月底，共查處各類(lèi)案件650件，罰沒(méi)款共計(jì)732萬(wàn)元，有效震懾了全區(qū)市場(chǎng)主體違法行為。
三是不斷完善消保維權(quán)機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)12315五進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極培育新類(lèi)型消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)。將科沃斯集團(tuán)所屬十家企業(yè)發(fā)展為全國(guó)12315平臺(tái)ODR企業(yè)，提高維權(quán)處理效率。截止10月底，共登記建議、投訴、舉報(bào)等
17578件，辦結(jié)率84%，有效化解了人民群眾的訴求。
四、下階段工作思路
下一步，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)工作部署，進(jìn)一步整合監(jiān)管資源，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效能，著力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的'市場(chǎng)環(huán)境。
(一)圍繞“放管服”改革要求，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境下階段，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將聚焦改革重點(diǎn)，切實(shí)以簡(jiǎn)政放權(quán)放出活力和動(dòng)力。一是大力推進(jìn)“多證合一”改革，拓展“三十證合一”改革的深度和廣度，通過(guò)“減證”實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)政”；持續(xù)優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記“一窗受理、一表申請(qǐng)、一套材料、信息共享”的“單一窗口”服務(wù)。二是加大全程電子化登記推進(jìn)力度，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的互通互認(rèn)互用；探索利用“政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)”企業(yè)用戶登錄，實(shí)現(xiàn)“一次登錄，全網(wǎng)通辦”。三是深入推進(jìn)“證照分離”改革，在開(kāi)發(fā)區(qū)繼續(xù)推開(kāi)“證照分離”改革，通過(guò)“照后減證”，實(shí)現(xiàn)“減證便民”。
(二)推進(jìn)社會(huì)多方共治，堅(jiān)守安全監(jiān)管底線
進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，持續(xù)深化基層食安辦規(guī)范化建設(shè)；積極推進(jìn)食品安全工作服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)、拓展社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍，進(jìn)一步提升社會(huì)共治水平；加快推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”進(jìn)度。加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管，不斷完善日常監(jiān)管機(jī)制，加快推行藥品醫(yī)療器械分級(jí)分類(lèi)管理，探索“雙隨機(jī)一公開(kāi)”檢查模式；持續(xù)加強(qiáng)藥品、器械、化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，為藥品安全提供更多保證。加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，深入推進(jìn)“331”百日攻堅(jiān)行動(dòng)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān)，加大對(duì)電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)、維修經(jīng)營(yíng)者以及倉(cāng)庫(kù)的整治力度；強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查、證后監(jiān)管，以重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患為靶向開(kāi)展好重點(diǎn)整治行動(dòng)。加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管，重點(diǎn)開(kāi)展好叉車(chē)、壓力容器等領(lǐng)域隱患排查、集中整治工作；創(chuàng)新監(jiān)管方式，加快探索推行電梯智慧監(jiān)管系統(tǒng)，將使用單位、維保單位、監(jiān)管部門(mén)放入一張網(wǎng)，繼續(xù)在城區(qū)分局47個(gè)項(xiàng)目1000部電梯試點(diǎn)運(yùn)行系統(tǒng)。加強(qiáng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)治理，極配合屬地政府“263”“散亂污”等綜合整治行動(dòng)，加快形成“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、綜合協(xié)調(diào)、齊抓共管”的綜合治理工作機(jī)制。
(三)聚焦高質(zhì)量發(fā)展要求，深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)
推動(dòng)“吳中制造”向“吳中質(zhì)造”、“吳中產(chǎn)品”向“吳中品牌”轉(zhuǎn)變。一是繼續(xù)鞏固質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作會(huì)議實(shí)效，充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)我區(qū)22個(gè)職能部門(mén)，確保完成35項(xiàng)質(zhì)量任務(wù)，推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作再上新臺(tái)階。二是深化商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，大力推進(jìn)品牌育林工程，不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，20xx年計(jì)劃推薦成功蘇州市名牌50只，蘇州市質(zhì)量獎(jiǎng)10只。努力打造吳中經(jīng)濟(jì)發(fā)展新亮點(diǎn)。強(qiáng)化對(duì)本區(qū)企業(yè)和品牌的保護(hù)，以“貫標(biāo)”工作推動(dòng)企業(yè)提升商標(biāo)使用管理水平。三是繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，推進(jìn)“強(qiáng)企制標(biāo)(準(zhǔn))”工作，引導(dǎo)企業(yè)積極申報(bào)各類(lèi)國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，加快推進(jìn)納米技術(shù)等領(lǐng)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研制。繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)證的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，聯(lián)動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證發(fā)揮新效應(yīng)。
(四)樹(shù)立消費(fèi)者至上理念，加大消費(fèi)維權(quán)力度
緊盯民生熱點(diǎn)，加快營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。關(guān)注百姓的期望和社會(huì)的關(guān)切，著力提高消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)效，加快對(duì)接區(qū)聯(lián)動(dòng)中心平臺(tái)，以問(wèn)題為導(dǎo)向，進(jìn)一步規(guī)范消費(fèi)投訴舉報(bào)處置流轉(zhuǎn)程序，提高處置維權(quán)效能。深入探索跨區(qū)域維權(quán)新模式，加快實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域消費(fèi)者就近維權(quán)。
緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域，加快營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。下一步，繼續(xù)加大各類(lèi)違法行為打擊力度，緊緊抓住當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中多發(fā)易發(fā)的熱點(diǎn)問(wèn)題，查處一批大要案件。扎實(shí)推進(jìn)打假保優(yōu)“鍥石”行動(dòng)、食品藥品“放心行動(dòng)”、等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。深入開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)廣告專(zhuān)項(xiàng)整治工作，加大違法案件曝光力度。強(qiáng)化行刑銜接，進(jìn)一步完善警務(wù)室、檢察工作室制度，增強(qiáng)行政執(zhí)法的威懾力。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié) 9
20xx年，根據(jù)縣局工作部署，全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能，認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的.各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全，現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況
截止目前，我股室對(duì)縣局的農(nóng)資(抽檢7個(gè))、車(chē)用燃油(抽檢30個(gè))、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度，確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量
1、扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神，按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點(diǎn)的基本要求，通過(guò)規(guī)范化管理，全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認(rèn)真開(kāi)展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法，把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上，在日常巡查中，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)“安全隱患”的排查和梳理，有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié) 10
在過(guò)去的`20xx年，我們?cè)诔鞘薪ㄔO(shè)這一方面取得了重大的突破，尤其是在創(chuàng)建衛(wèi)生城市方面做出了足夠的努力，為了讓人民的生活有保障，更好提高群眾的生活幸福感。
食藥監(jiān)管
開(kāi)展全環(huán)節(jié)專(zhuān)項(xiàng)整治。在食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，開(kāi)展大桶水生產(chǎn)整治；在食品流通環(huán)節(jié)，加強(qiáng)市場(chǎng)銷(xiāo)售禽畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理，開(kāi)展非洲豬瘟專(zhuān)項(xiàng)整治；在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)，集中開(kāi)展餐飲服務(wù)單位后廚大整治，共檢查37家學(xué)校食堂、45家次校園及周邊食品經(jīng)營(yíng)單位；在藥品和醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，完成藥品抽樣40組，查處上報(bào)藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件；在化妝品經(jīng)營(yíng)使用環(huán)節(jié)，開(kāi)展美發(fā)場(chǎng)所、美容店專(zhuān)項(xiàng)整治，檢查經(jīng)營(yíng)使用單位，查處問(wèn)題，責(zé)令整改。
運(yùn)行3個(gè)監(jiān)管所食品檢驗(yàn)室，提高檢測(cè)效率；指導(dǎo)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街開(kāi)展食安辦規(guī)范化建設(shè)，配齊食品安全“四員”。
風(fēng)險(xiǎn)防控
全區(qū)776家食品藥品企業(yè)完成風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定。加大抽檢力度。
證照服務(wù)
深入推進(jìn)“多證合一”，辦理“多證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照3947份（含換照）。
事中事后監(jiān)管不斷加強(qiáng)。深入推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管全覆蓋。
示范創(chuàng)建
完成37家餐飲單位“明廚亮灶”改造，建成1條餐飲服務(wù)食品安全示范街，創(chuàng)建1家食品生產(chǎn)示范企業(yè)、4家小餐飲示范店和10家農(nóng)村食品安全示范店,創(chuàng)建驗(yàn)收規(guī)范藥房70個(gè),總體達(dá)標(biāo)率80%。加大創(chuàng)建省食品藥品安全城市宣傳力度。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié) 11
今年以來(lái)，我所在xx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)業(yè)務(wù)股室的支持指導(dǎo)下，緊緊圍繞分局年初總體工作要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù)，以服務(wù)地方發(fā)展為監(jiān)管目標(biāo)，從嚴(yán)執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)管，熱心服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做到了保駕護(hù)航，較好地完成了年初既定的工作任務(wù)。現(xiàn)將我所20xx年度工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、轉(zhuǎn)變職能強(qiáng)化業(yè)務(wù)，適應(yīng)基層新常態(tài)。
針對(duì)工商質(zhì)監(jiān)合并后的新形勢(shì)、新任務(wù)，以及注冊(cè)登記制度改革以及企業(yè)年報(bào)制度改革等新要求，我所積極適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)新政策，掌握新本領(lǐng)，努力提升業(yè)務(wù)水平，為進(jìn)一步做好轄區(qū)工商和質(zhì)量監(jiān)督管理工作主動(dòng)作為。
(一) 認(rèn)真做好轄區(qū)經(jīng)濟(jì)戶口管理工作。自新的業(yè)務(wù)網(wǎng)啟用至今，我所新增各類(lèi)市場(chǎng)主體125戶，其中各類(lèi)企業(yè)14戶，個(gè)體工商戶110戶(其中全程電子化辦理16戶)，農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社1戶。我所對(duì)新增個(gè)體做到了百分之百場(chǎng)地驗(yàn)收和回訪工作，各類(lèi)市場(chǎng)主體數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)及特殊行業(yè)進(jìn)行分類(lèi)監(jiān)管，做到百分百建立臺(tái)賬，做到摸清底數(shù)，心中有數(shù)。
(二) 認(rèn)真做好轄區(qū)年報(bào)等信用體系工作。在實(shí)行企業(yè)網(wǎng)上年報(bào)新制度后，我所積極宣傳，耐心幫助，通過(guò)對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)主體發(fā)放《企業(yè)年度報(bào)告流程》，以及現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)，建立微信群對(duì)企業(yè)協(xié)助指導(dǎo)等形式，認(rèn)真服務(wù)轄區(qū)年報(bào)工作。以較為滿意的年報(bào)率結(jié)束了本年度年報(bào)工作，同時(shí)也圓滿完成了上級(jí)交辦的雙隨機(jī)工作。
(三)認(rèn)真做好轄區(qū)違法經(jīng)營(yíng)行為查處工作。以規(guī)范指導(dǎo)為主，行政處罰為輔的原則對(duì)轄區(qū)違法經(jīng)營(yíng)企業(yè)和活動(dòng)進(jìn)行有效規(guī)范與查處。今年以來(lái)，我所共辦案1件(黑龍江省建三江農(nóng)墾鑫石建筑有限責(zé)任公司涉嫌工業(yè)用叉車(chē)操作人員在沒(méi)有特種設(shè)備操作證的情況下作業(yè)案),針對(duì)特種設(shè)備等涉及安全生產(chǎn)的案件查辦，對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和安全生產(chǎn)秩序起到了有效規(guī)范作用。
二、堅(jiān)決查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)，先照后證見(jiàn)成效。
借助商事登記制度改革和“前置變后置”等諸多新政策，我所積極宣講引導(dǎo)轄區(qū)無(wú)證無(wú)照市場(chǎng)主體辦理執(zhí)照。截止目前轄區(qū)共計(jì)排查出無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶35戶，規(guī)范辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的有32戶，仍未辦理執(zhí)照的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶3戶，共計(jì)下達(dá)《責(zé)令改正通知書(shū)》10余份。對(duì)于尚未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的3戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶，我們將根據(jù)他們具體情況，對(duì)于其中因場(chǎng)地等無(wú)法提供合法場(chǎng)地證明的3戶繼續(xù)予以關(guān)注和幫助，爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)予以規(guī)范，實(shí)現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)零隱患。同時(shí)加大轄區(qū)內(nèi)餐飲行業(yè)和食品行業(yè)辦證意識(shí)，積極引導(dǎo)食品戶網(wǎng)上自助申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可證，壓縮辦證時(shí)間，提高辦證效率。
三、日常巡查依法履職，專(zhuān)項(xiàng)治理多措并舉。
針對(duì)我所轄區(qū)主體市場(chǎng)特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，我所在確保日常巡查依法履職盡責(zé)的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級(jí)各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治方案以及節(jié)假日市場(chǎng)監(jiān)管要求，多措并舉，對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)主體進(jìn)行分類(lèi)監(jiān)管。
(一)重點(diǎn)節(jié)日專(zhuān)項(xiàng)巡查，確保市場(chǎng)良好秩序。截止目前，我所已根據(jù)分局節(jié)日方案安排部署開(kāi)展了“元旦、春節(jié)”兩節(jié)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查、“五一”期間市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查以及“中秋、國(guó)慶”兩節(jié)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查等行動(dòng)。著眼各個(gè)節(jié)日特點(diǎn)對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)商戶，生活用品、節(jié)日產(chǎn)品，旅游市場(chǎng)等進(jìn)行有針對(duì)性的重點(diǎn)監(jiān)督檢查，確保了節(jié)假日市場(chǎng)秩序和消費(fèi)安全。
(二)專(zhuān)項(xiàng)治理多措并舉，有效提升監(jiān)管成效。截止目前，我所根據(jù)上級(jí)安排部署先后開(kāi)展了紅盾護(hù)農(nóng)專(zhuān)項(xiàng)整治、海鮮冷凍產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。同時(shí)在成品油專(zhuān)項(xiàng)整治工作中對(duì)轄區(qū)2家成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查。在各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中細(xì)化了監(jiān)管目標(biāo)，補(bǔ)充了日常監(jiān)管的不足，有效提升了監(jiān)管成效。
(三)重點(diǎn)企業(yè)行業(yè)分類(lèi)，治理隱患保障安全。基于我所的食品行業(yè)（282戶）、藥店企業(yè)（其中單體藥店15戶，連鎖藥店12戶）、加油站（2家）、網(wǎng)吧（在營(yíng)6家）、歌廳（4家）等重點(diǎn)行業(yè)多而且散的特點(diǎn)，我所認(rèn)真建立完善重點(diǎn)企業(yè)檔案臺(tái)賬登記和巡查制度，嚴(yán)格按照網(wǎng)格化責(zé)任劃分進(jìn)行每季度一次的重點(diǎn)企業(yè)市場(chǎng)巡查工作，努力做到重點(diǎn)企業(yè)全覆蓋，安全監(jiān)管無(wú)死角。
(四)特種設(shè)備重點(diǎn)監(jiān)管，治理隱患保障安全。針對(duì)我所特種設(shè)備監(jiān)管力量薄弱，經(jīng)驗(yàn)知識(shí)不足的問(wèn)題，在分局股室指導(dǎo)配合下，我所努力積極進(jìn)入特種設(shè)備監(jiān)管角色，努力學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力。目前我所轄區(qū)共有6戶涉及特種設(shè)備的企業(yè)，我所對(duì)他們按照“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案”的'標(biāo)準(zhǔn)全部建立了特種設(shè)備臺(tái)賬，做到了底數(shù)清，隱患明。通過(guò)這一年來(lái)對(duì)于特種設(shè)備安全監(jiān)管從零認(rèn)識(shí)到全監(jiān)管的逐步轉(zhuǎn)變，我所逐漸打破了不想管，不敢管，不會(huì)管的局面，努力發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)采取措施，保障安全生產(chǎn)，取得一定成效。本年度辦理特種設(shè)備案件1起，黑龍江省建三江農(nóng)墾鑫石建筑有限責(zé)任公司涉嫌工業(yè)用叉車(chē)操作人員在沒(méi)有特種設(shè)備操作證的情況下作業(yè)案，罰款人民幣22100元。
四、紅盾護(hù)農(nóng)農(nóng)資打假，服務(wù)農(nóng)民保障生產(chǎn)。
根據(jù)市局、紅分局紅盾護(hù)農(nóng)方案的要求，我所認(rèn)真組織，在今年春季紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)中重點(diǎn)做了以下幾點(diǎn)工作：
1、認(rèn)真摸排統(tǒng)計(jì)，對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶登記造冊(cè)。
2、加強(qiáng)巡查，采取有效、長(zhǎng)效措施監(jiān)管農(nóng)資市場(chǎng)。以登記在冊(cè)的轄區(qū)農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行進(jìn)一步的核實(shí)確定，明確實(shí)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶，對(duì)戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了“三嚴(yán)查”排查行動(dòng)（嚴(yán)查其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬、進(jìn)銷(xiāo)發(fā)票等）；
3、堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為，同時(shí)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的超范圍經(jīng)營(yíng)農(nóng)資的商戶堅(jiān)決當(dāng)場(chǎng)予以下架停售。
4、強(qiáng)化投訴舉報(bào)機(jī)制，認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào)，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)各類(lèi)制售假冒偽劣農(nóng)資的違法違規(guī)行為；
5，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，積極向農(nóng)民群眾宣傳農(nóng)資商品法律法規(guī)知識(shí)，提供法律法規(guī)知識(shí)咨詢(xún)，引導(dǎo)農(nóng)民群眾增強(qiáng)自我防范意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
五、問(wèn)題不足依然突出，解決需靠方法意識(shí)。
在基本完成全年工作任務(wù)之余，我所上下也對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足有著清醒的認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)上，執(zhí)法水平有待提高，辦案單調(diào)不能滿足監(jiān)管需要，無(wú)照經(jīng)營(yíng)、特種設(shè)備等安全隱患處理還不足以做到無(wú)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，日常監(jiān)管走訪次數(shù)和成效還需增加提高；思想上，主動(dòng)工作能動(dòng)性不足，畏難享受情緒尚存，服務(wù)意識(shí)尚不能滿足人民群眾和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。在今后的工作中，我們要著力從工作方法上更加注重科學(xué)性，計(jì)劃性，組織好工作，安排好人員。同時(shí)也要從業(yè)務(wù)上積極學(xué)習(xí)，提升執(zhí)法水平和監(jiān)管水平。
六、服務(wù)發(fā)展任重道遠(yuǎn)，展望未來(lái)信心依舊。
今年以來(lái)，在全所執(zhí)法人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，取得了一些工作成效。但是，在新形式下基層市場(chǎng)監(jiān)管工作中的仍存在很多難題和挑戰(zhàn)，在查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、特種設(shè)備監(jiān)察和重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)管中我們還存在不少風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和隱患，工作還有很多不到位之處，這都是我所明年工作中需要加強(qiáng)和改善的動(dòng)力和著力點(diǎn)。首先，加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)準(zhǔn)入和監(jiān)管工作。從源頭上嚴(yán)格準(zhǔn)入門(mén)檻，規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)者的主體資格，加大食品安全監(jiān)督檢查工作力度，深入開(kāi)展生產(chǎn)、流通、餐飲等環(huán)節(jié)的安全隱患檢查和治理整頓，推動(dòng)監(jiān)管工作關(guān)口前移，重心下移。2021年要進(jìn)一步完善食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可制度，努力實(shí)現(xiàn)源頭可追溯、經(jīng)營(yíng)有記錄、過(guò)程能?chē)?yán)管、風(fēng)險(xiǎn)必嚴(yán)控，自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。按照風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)確定的頻次和日常監(jiān)督檢查規(guī)定的內(nèi)容，做到日常監(jiān)督檢查“全覆蓋”。其次，督促學(xué)校落實(shí)食品安全主體責(zé)任。加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管，做到“定時(shí)定點(diǎn)定人”常規(guī)化監(jiān)管；進(jìn)一步推動(dòng)明廚亮灶提升改造行動(dòng),著力提升重點(diǎn)單位“明廚亮灶”覆蓋率。最后，強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。以特種設(shè)備為重點(diǎn)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、大整治活動(dòng)。強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，建立健全電梯、移動(dòng)式壓力容器、氣瓶等特種設(shè)備質(zhì)量追溯體系。深入開(kāi)展企業(yè)大普查、風(fēng)險(xiǎn)大排查、執(zhí)法大檢查、問(wèn)題大清查活動(dòng)，切實(shí)做到安全檢查的人員、工作、手續(xù)“三到位三落實(shí)”，堅(jiān)決杜絕重特大事故發(fā)生。
相信通過(guò)我所全體成員認(rèn)真不懈的努力工作，一定會(huì)取得更為滿意的工作成效，在未來(lái)的工作中更加滿懷信心的服務(wù)轄區(qū)市場(chǎng)主體，保障轄區(qū)市場(chǎng)秩序。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié) 12
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州相關(guān)文件精神，切實(shí)保障我市廣大人民群眾身體健康和生命安全。結(jié)合非洲豬瘟專(zhuān)項(xiàng)整治工作成果，根據(jù)xx文件要求，我局制定了關(guān)于印發(fā)《xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局加強(qiáng)餐廚廢棄物治理工作實(shí)施方案》的通知）工作方案。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)
我局高度重視餐廚廢棄物處置工作，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各相關(guān)工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。將責(zé)任層層落實(shí)，明確各分局局長(zhǎng)以本轄區(qū)為整治對(duì)象，加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、餐飲店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等單位的整治工作；稽查大隊(duì)聯(lián)合分局加強(qiáng)違法案件查處工作；食品股負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各分局工作。
突出整治重點(diǎn)，全面排查治理
工作開(kāi)展以來(lái)，我局以索證索票、食品原料查驗(yàn)、臺(tái)賬建立等為檢查重點(diǎn)，對(duì)我市相關(guān)單位進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員xx人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛xx車(chē)次，檢查餐飲服務(wù)單位xxx家次，學(xué)校xx家次，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)xx戶次，生豬屠宰場(chǎng)x戶。檢查發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：
臺(tái)賬建立不完善。一些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)混亂，進(jìn)出貨臺(tái)賬建立不完善，已責(zé)令相關(guān)負(fù)責(zé)人做好臺(tái)賬登記和補(bǔ)記。餐飲服務(wù)單位沒(méi)有臺(tái)賬記錄意識(shí)，基本無(wú)記錄，監(jiān)管人員對(duì)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)教育，并要求其建立臺(tái)賬，保存進(jìn)貨發(fā)票。
餐廚廢棄物回收意識(shí)不強(qiáng)。為避免餐廚廢棄物以地溝油等形式回流餐桌，我市引進(jìn)了xx餐廚廢棄物處理公司對(duì)餐廚廢棄物進(jìn)行回收處置，但一些餐飲單位未按規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一回收，執(zhí)法人員對(duì)其作警告，若不按規(guī)定處置，收回其經(jīng)營(yíng)許可證。在檢查中，我局對(duì)4家餐飲單位的食品經(jīng)營(yíng)許可證進(jìn)行收回。
強(qiáng)化宣傳教育
為加強(qiáng)餐廚廢棄物回收宣傳工作，我局在執(zhí)法檢查的'通知向餐飲單位告知我市已引入餐廚廢棄物集中處置企業(yè)，并發(fā)放宣傳冊(cè)，提高人們的餐廚廢棄物回收環(huán)保意識(shí)。
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