社會實踐總結(jié)范文14篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的社會實踐總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會實踐總結(jié)范文 篇1
這是我第二次下鄉(xiāng)支教了,每次下鄉(xiāng)都能帶給我新的收獲和感動。孩子們至真至純的感情,隊友們團(tuán)結(jié)互助真誠貼心的友情,以及對生活重新燃起的激情,這些都將永遠(yuǎn)珍藏在我心。
作為支教組的組長,我的任務(wù)是協(xié)調(diào)各位老師的時間安排好每天的課程,收集老師和孩子上課的反饋情況,對課程安排進(jìn)行調(diào)整,對上課方式進(jìn)行改進(jìn),提高孩子們的學(xué)習(xí)興趣,教給孩子們喜歡的、平時上課學(xué)不到的、又實用的知識。同時,我還負(fù)責(zé)本次活動的全程攝像、后期視頻制作工作。整個活動中,我不斷收獲經(jīng)驗,在一次次的鍛煉中慢慢成長進(jìn)步。
可愛的孩子們
支教組給孩子們上的語文第一堂課是弟子規(guī),希望能通過弟子規(guī)的學(xué)習(xí)引導(dǎo)孩子們在生活的方方面面都注意規(guī)范自己,學(xué)會做人。上課時間我在教室和他們一起上課,對他們學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo),下課就陪著他們聊天說笑,我?guī)Ыo他們歡笑,他們帶給我無盡的快樂。我喜歡每天放學(xué)送他們回家,上茶、中茶、下茶、魚井和稼貴我都去過,每次都會對其中幾個小孩子進(jìn)行家訪,了解他們的基本信息。每次在送他們的路上都是愉快難忘的,感覺時間過得飛快,一個多小時不知不覺就過了,也許也只有在回家的路上我們和孩子們才有更多的機(jī)會交流,個人覺得送孩子回家和走訪是我們支教做的最成功的地方,孩子們和我們的關(guān)系也在這一互動中越來越深,我們也彼此更加了解了彼此。我應(yīng)該感謝吳娉婷和吳秋燕兩名學(xué)生,她們每次都和我一起去,在和村民的溝通交流中充當(dāng)著翻譯,尤其是我們遇到的一位留守老人,她倆幫了我們很大忙。那是一位八九十歲的老人,兒子媳婦和孫女都出去了,自己一個人在家,砍柴、做飯、洗衣全部自理,生活十分拮據(jù),家里炒菜的油都沒了。我們幾名志愿者拿了50元給老人,老人一直感謝不已。走訪的村子里基本上只剩下老人和孩子,多少覺得有些凄涼,留下這些老小,這個家還算個家嗎?上不能孝順父母,下不能教導(dǎo)兒女,打工的父母親,您扔下的是一個家呀!
孩子們連普通的關(guān)愛都得不到,談何理想、談何學(xué)業(yè)?每個孩子的頑皮其實都有一定原因,缺少父愛母,家里沒人管,想念父母,愛表現(xiàn)、內(nèi)心敏感等等,這的孩子大部分都有一定心理問題,我們的陪伴是短暫的,他們?nèi)松飞蠒r刻都需要關(guān)愛。每一天的忙碌之余,我總喜歡陪著孩子們玩,即使還有任務(wù)沒完成,我還是先陪孩子,我想這是我們此行的.現(xiàn)實目的,帶給他們本應(yīng)有的童年的歡樂。同時我也收獲了感動,感動手工課上孩子送給我的紙鶴和紙花,感動龍玉美把最喜愛的玻璃球和丑小鴨送給我,感動吳秋燕特意給我弄的一杯甜酒,感動著她們用自己的方式、用自己最珍貴的禮物來感恩。我想,我們每天走訪,收集資料,做宣傳,讓更多的人關(guān)注,給予關(guān)心和關(guān)愛,這所做的一切都是值得的。
愛與團(tuán)結(jié)的隊伍
我們,“xx”志愿服務(wù)團(tuán)的成員在下鄉(xiāng)前做了很多準(zhǔn)備工作,考慮了很多情況,就在了解了xx具體情況時仍然做了很多任務(wù)分配。草地上支教組的成員們在討論如何上好課,辦公室里為做好各方面準(zhǔn)備連續(xù)開著會,關(guān)愛孩子的一個個細(xì)節(jié),上的每一堂課等等,無不顯示了團(tuán)結(jié)的力量。到達(dá)xx完小,每天早上七點鐘升國旗,在莊嚴(yán)的國歌聲中開始新的一天。做飯的做飯,幫廚的幫廚,打太極的打太極,挑水喝、洗衣、煮飯,吃飯先唱紅歌,每天放學(xué)送孩子回家,晚上的總結(jié)和工作安排大會,寫心得,洗澡,睡覺,一切都那樣有序的進(jìn)行著。一天的生活排的滿滿的,融入了孩子們的快樂,愉快、充實,而又充滿了激情。
剛來第一天,看到這兒的孩子臟兮兮的,不講個人衛(wèi)生,龐波和唐維等幾個志愿者就一起給幾個孩子梳理頭發(fā),洗干凈手和腳,給他們修剪指甲,整理個人衛(wèi)生。這不只感動了我,其中一個孩子更是感動得一邊擦著眼淚。我們都不知道他們有多久沒有洗過頭發(fā)、洗過澡了,19號那天我們志愿者專門抽出時間來給所有的孩子洗頭發(fā),看著那洗了一遍又一遍卻還是洗不干凈的頭發(fā),我們心里一陣心酸。
除了xx村的孩子,其他小孩每天都要走近一個小時的路才能到學(xué)校,為了保證他們的安全,讓他們家人放心,同時便于收集信息,我們志愿者每天都會送孩子回家并進(jìn)行家訪。一些孩子在回家路上由志愿者背著,牽著,帶回家,也正因如此很多孩子在路上與我們敞開了心扉,放學(xué)回家的路上也許是孩子們最高興難忘的時刻。每天我們將信息整理,希望能有針對性地對孩子們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和幫助,我們也因此和孩子們在短時間內(nèi)建立了深厚的感情。
住在稼貴的xx同學(xué)感冒了沒來上學(xué), 羅老師和志愿者一起去她家看望她,并給她送去感冒藥,叮囑她注意好好休息;當(dāng)發(fā)現(xiàn)吳鳳金感冒發(fā)燒還來上課時,我們馬上給她送去藥,讓她先好好休息;當(dāng)xx赤腳踩到玻璃時,我們志愿者晚飯都沒吃就將他送去診所處理傷口;有孩子擦傷了,我們?yōu)槠渫克;有孩子拖鞋壞了,我們(yōu)樗冕樉補(bǔ)好;孩子想媽媽了,我們抱著她讓她如同躺在母親的懷里沉睡;有孩子哭了我們哄她;有孩子想玩了有我們陪伴;孩子餓了我們帶他們?nèi)バ≠u部買吃的;這一點一滴都被孩子們看在了眼里記在了心上。我們用愛守護(hù)者每一個孩子,溫暖了每個孩子的心。也許我們帶去的知識有限,可我們真正帶去了歡樂和關(guān)愛,短短13天,離別的時候孩子們才會那樣依依不舍,才會在自己的夢想上寫下‘老師不要走’。
我是個感性的人,我真的被這群孩子感動了,也被我們所有志愿者所感動,希望孩子們有我們的陪伴和指引,能夠好好成長。
充滿激情的生活
與其說我給孩子們帶去了多少知識,教會了他們什么,不如說他們教會了我如何對生活充滿激情。作為一名老師,站在講臺上上課沒有激情,孩子們怎么會認(rèn)真聽。有了激情孩子們才會被你的課所觸動,受你的感染而認(rèn)真學(xué)。這是我在上課中總結(jié)出來的經(jīng)驗,有激情的老師上課孩子們同樣熱情洋溢,缺乏激情,下面則會有吵有鬧,提不起學(xué)習(xí)的興趣。為人師表,就必須調(diào)整心情以飽滿的熱情感染學(xué)生。激情也意味著耐心,只要有耐心,每個孩子都是好孩子。
第一天正式上課,到了中午,看到孩子們餓了用方便面袋子泡著方便面吃,我突然一陣觸動,方便面居然能這么吃,在他們看來這是多么平常的事,而我卻真想不懂,要是我寧愿不吃。我也突然明白,自己對生活要求比他們要高。他們破了爛了的衣服仍然穿在身上,有雙涼鞋已經(jīng)是很好了,破了又縫,縫了又補(bǔ)。而我們呢?穿衣還講究名牌,破了甚至臟了一點就扔掉。我們在衣食住行各方面有比他們快樂多少嗎?我反而更加羨慕他們的知足常樂。我覺得自己現(xiàn)在的生活已經(jīng)沒有什么值得去抱怨的了,文章而更應(yīng)該充滿自信和激情,去完成生活的理想。
孩子,我們的離別只是短暫的,我們會一直關(guān)注你們成長,做你們的朋友,將關(guān)愛一直延續(xù)下去。
幸福源于激情源于愛,用激情擁抱生活,用愛擁抱他人,幸福就在眼前。
社會實踐總結(jié)范文 篇2
在如今道路運輸飛速發(fā)展的背景下,我們作為新時代的大學(xué)生,有必要了解一些道路建設(shè)的知識。這次暑期實踐活動,我們來到了銀川寧東工業(yè)園區(qū)的橋梁工地,了解了橋梁的施工工藝方法,同時通過與工地主管人員和工人的交談了解了工人的具體工作內(nèi)容和施工進(jìn)度;通過對工地、工作人員基地的參觀,了解了工人工作的基礎(chǔ)設(shè)施條件和施工工作環(huán)境條件;通過親自參與捆鋼筋籠等等工作的實踐,體驗到工作人員工作的艱辛和不易,讓我們認(rèn)識到應(yīng)該更加珍惜如今的生活……
我們在7月28日由銀川市抵達(dá)寧東工業(yè)園區(qū)基地,總共用了5天的時間來完成行程。
下面是我們每天所進(jìn)行的活動:
由華北電力大學(xué)學(xué)生組成的暑期實踐組,懷著對科學(xué)實踐的探索精神,不顧近2個小時的車途勞頓,于7月28日上午抵達(dá)本次實踐的目的地——寧夏回族自治區(qū)銀川市寧東工業(yè)園區(qū)。開始了對經(jīng)五路橋梁工程的實踐調(diào)查活動。
首先,工作人員圍繞工地模擬沙盤詳細(xì)給我們介紹了施工的工藝原理:橋梁鋼圍檁采用整體制作、一次吊裝下放;承臺采用分層澆筑,在承臺底層混凝土澆筑完成并達(dá)到一定強(qiáng)度后,利用底層承臺為依托設(shè)置圍檁和支撐,將受力轉(zhuǎn)換到底層承臺混凝土上,之后拆除底層內(nèi)支撐框架,再進(jìn)行上層承臺混凝土澆筑。最后在外層覆蓋塑料薄膜,進(jìn)行防水堵漏。
之后工作人員根據(jù)已經(jīng)了解到的有關(guān)原理知識詳細(xì)講解了這種方法的工法特點:1,、采用整體式鋼圍檁鋼板樁圍堰,所有構(gòu)件可重復(fù)使用,節(jié)省材料,并且達(dá)到環(huán)保要求2、鋼圍檁整體制作,運輸、吊裝一次下放到位,減少橋梁下方鐵路封路時間3、鋼圍檁內(nèi)支撐桿件精確度高,可以合理布置鋼圍檁內(nèi)斜撐結(jié)構(gòu)與鋼護(hù)筒位置,保證順利下放4、加快施工速度,保證施工精度和施工安全。
實踐第一天,了解了橋梁施工的方法特點,為以后幾天的實踐打好理論基礎(chǔ)。
7月29日
今天是29日,暑期實踐第二天。
今天下午我們頂著太陽,來到了施工人員的基地;氐墓ぷ魅藛T帶領(lǐng)我們參觀了基地。
走進(jìn)基地,一個寫著“規(guī)范施工樹企業(yè)形象,科學(xué)管理鑄精品工程”的工地大門便映入眼簾,繼續(xù)向里走便是工地員工的房屋。雖然只是一排排簡單的活動板房,但是“麻雀雖小,五臟俱全”,別看住房簡單,但是員工宿舍、會議室、辦公室、浴室、餐廳一應(yīng)俱全。通過我們和有關(guān)人員的交談中我們得知,工地之所以用板房是因為板房安裝拆卸比較方便,適合在工地這種臨時工作場合使用。進(jìn)入辦公室內(nèi),室內(nèi)物品擺放井井有條,原本不大的屋內(nèi)卻顯得很寬敞。進(jìn)入員工宿舍,發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)風(fēng)扇,電視等等生活用品一應(yīng)俱全。之后通過和工作員工的交談中我們了解到,雖然野外施工條件很艱苦,但是他們感覺住宿、生活、飲食條件都不錯……
今天,工作人員帶我們參觀了員工生活的基地,之后,我們便返回住宿地點,準(zhǔn)備明天去梁場的實踐活動。
7月30日
今天是30號,暑期實踐的第三天。
今天,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了橋梁施工工地的.橋梁梁場。
我們在離梁場很遠(yuǎn)的地方便看見了梁場的“大家伙”——龍門吊,工作人員跟我們講,它主要用于室外的貨場、料場貨、散貨的裝卸作業(yè)。金屬結(jié)構(gòu)像門形框架,承載主梁下安裝兩條支腳,可以直接在地面的軌道上行走,主梁兩端可以具有外伸懸臂梁。門式起重機(jī)具有場地利用率高、作業(yè)范圍大、適應(yīng)面廣、通用性強(qiáng)等特點。在這里用來吊裝制作好的橋梁骨架。走進(jìn)梁場之后,我們看到許多工人正在圍著一個鐵柱子扎鋼筋。后來工作人員跟我們講,那是在制作橋梁的骨架,等制作完成之后,再向里面注入混凝土,等混凝土冷卻之后,橋梁就成型了,之后再用架橋機(jī)把它安放在橋墩上,大橋的主體就算完工了。
之后我們又在梁場見到了很多大型施工機(jī)械,像旋挖鉆,架橋機(jī)等等……
今天是31號,暑期實踐的第四天。
今天,我們在基礎(chǔ)路上參觀了橋梁橋墩的施工過程。
我們在施工負(fù)責(zé)人張叔叔的帶領(lǐng)下來到了工地。張叔叔就對照著工地,給我們講解了橋墩的施工過程:首先,先勘測好下方的地質(zhì)構(gòu)造,然后選取合適的地點作為橋墩的地基建設(shè)點;然后,在地基點鉆洞,在下方安放事先制作好的圍城橢圓柱型的鋼筋籠;之后,再由泵車向其中澆筑混凝土,等混凝土冷卻,橋墩成型后將承載梁的支撐架由吊車安放上去,下面的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)就算做好了。
之后,我們又去參觀了制作鋼筋籠的基地,并且親自動手嘗試了一下,剛一摸到粗大的螺紋鋼,第一感覺是很燙,并且很沉重,我自己拿著都有一些費力。但是看見那些在烈日下工作的工人熟練的在操作,讓我不由地就對他們產(chǎn)生了敬。
8月1日
今天是8月1號,本次暑期實踐的第5天,也是最后一天。
今天我們在工地人員的帶領(lǐng)下到橋墩工地實地參觀。
我們剛從路基上下到橋墩下,便看到許多工人在太陽下熱火朝天的干著。我們走到一個正在捆鋼筋的工人邊上,跟他攀談起來,通過交談我們了解到,這些工人大多數(shù)都是銀川本地人,都有了多年的工作經(jīng)驗。對公司所給與的工資等等的待遇也都比較滿意。之后,我們在一旁看見他們捆鋼筋的技術(shù)非常嫻熟。一會,我們又去另一旁看了混凝土澆筑,并且親自手拿泵車粗大的出土管,身臨其境的體驗了一把混凝土澆筑的樂趣……
最后,我們在工地食堂吃了一頓豐盛的晚餐,之后工地有關(guān)工作人員送我們到工地門口,我們戀戀不舍的離開了生活了5天的地方。結(jié)束了本次暑期實踐。
現(xiàn)如今,道路運輸早已成為支撐國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱,增進(jìn)國內(nèi)各地同其他地域聯(lián)系的紐帶。資料顯示,僅20xx年一年,全國道路運輸行業(yè)完成公路客運量268.2億人次,占綜合運輸體系的92%;完成貨運量191.7億噸,占綜合運輸總量的73%。完成客運量、貨運量分別比新中國成立前增電力大學(xué)暑假社會實踐總結(jié)
長2680倍和190倍。因此,高質(zhì)量的道路建設(shè)已成為我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的重點。我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,更有必要了解像公路、鐵路、電力等等這樣的支柱行業(yè)。因此,通過暑期實踐這樣的方式來深入這些行業(yè)的工作一線,通過親身的參觀、實際操作來了解知識?梢哉f,這樣的實踐活動對我們是大為有益的。
五天的生活很快就結(jié)束了。這五天中,我們主要是參觀和親手實踐操作。雖然更多的是用眼去看,用耳去聽,但是我們依然體會到了很多:首先便是如今四通八達(dá)的道路網(wǎng)和質(zhì)量越來越高的道路建設(shè)體現(xiàn)了日益強(qiáng)盛的國力;其次,各種新式設(shè)備的應(yīng)用,大大提高了施工進(jìn)度,體現(xiàn)了科技的不斷發(fā)展;但同時,看到工人們工作的辛勞,讓我們感受到了他們的不易,同時也讓我們知道了我們不應(yīng)該總是去抱怨,而是應(yīng)該更加珍惜眼下的大好生活,做一個對國家對人民有用的人才。
作為新時代的大學(xué)生,我們應(yīng)該擁有昂揚的斗志,堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷進(jìn)取,報效祖國,為建設(shè)一個更加富饒、美好、強(qiáng)大的中國不斷奮斗。
社會實踐總結(jié)范文 篇3
適當(dāng)?shù)纳鐣䦟嵺`活動,可以拓寬學(xué)生的眼界,把內(nèi)在的動機(jī)激發(fā)出來,激發(fā)學(xué)習(xí)、研究興趣,從而可以提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,全面發(fā)展學(xué)生的個性,培養(yǎng)、激發(fā)創(chuàng)造性和主動性。為此,我校一直堅持組織各種形式的社會實踐活動,為提升學(xué)生的綜合實踐能力創(chuàng)設(shè)平臺。
1、推普周開展啄木鳥在行動的活動,利用周六、周日時間,開展雛鷹假日小隊活動,尋找社區(qū)、村莊、商店不規(guī)范用字,并一一做好記錄,(有照相機(jī)的同學(xué)可以拍攝記錄),并向有關(guān)單位反映,讓他們及時進(jìn)行糾正。
2、重陽節(jié),少先隊大隊部的全體成員、雛鷹小隊及學(xué)校小記者站的部分成員到下山后參與了下山后村老人協(xié)會慶祝第二十個老人節(jié)暨祝壽儀式。儀式上,隊員們向老壽星獻(xiàn)花,致祝壽辭,然后是慰問演出:太極拳表演、歌曲演唱、重陽節(jié)古詩展示、承諾卡大串連、最后還為爺爺奶奶捶背、揉揉肩、攙扶老人、與老人聊天等與老人共度重陽節(jié)。 儀式上,莊頭小學(xué)少先隊員向老壽星獻(xiàn)花,下山后村老人協(xié)會向新增滿80周歲的老壽星贈壽匾,莊頭小學(xué)隊員代表向老壽星致祝壽辭,然后由莊頭小學(xué)通過太極拳表演、歌曲演唱、重陽節(jié)古詩展示、承諾卡大串連、為爺爺奶奶捶背、揉揉肩、攙扶老人、與老人聊天等與老人共度重陽節(jié)。
3、 少先隊大隊部、雛鷹小隊與學(xué)校綜合活動團(tuán)隊一起組織隊員到前蔡福源盼盼公司及阿一波兩個勞動實踐基地進(jìn)行參觀、實踐,再一次提高了學(xué)生的動手能力,使隊員獲得了不一般的實踐體驗。
4、1月6日,莊頭小學(xué)的.小園丁們在勞動實踐基地負(fù)責(zé)人和顧問的指導(dǎo)下進(jìn)行收菜行動。當(dāng)小園丁們把一筐筐的蒜和白蘿卜準(zhǔn)備好后,就意氣風(fēng)發(fā)地前往莊頭村菜市場找攤位賣菜去。 這是小園丁們第一次到莊頭村菜市場體驗賣菜生活,雖然一開始沒人光顧讓他們有點灰心,但急中生智的他們馬上行動起來,走出攤位主動到菜市場的叔叔阿姨身邊介紹起蒜和白蘿卜,他們的辦法果然奏效,買菜的人慢慢多了起來,經(jīng)過一個小時的努力,他們把帶去的蒜和白蘿卜賣個精光,雖然所得錢少得可憐,但卻意義非凡。
以上是我校少先隊開展社會實踐的幾點工作,我們認(rèn)為目的基本達(dá)到。新的工作又將開始,我校少先隊大隊將制定新的計劃,相信在社會實踐這方面會做得更好。
社會實踐總結(jié)范文 篇4
一.實踐內(nèi)容
西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
二.實踐目的
通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
三.實踐心得與體會
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。
在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在豪尚豪西餐廳實踐了半個月的時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
實踐已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單) ,第二個是“Music”(音樂) , 第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。 實踐期間最刻骨銘心的是孫小姐竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的.菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么孫小姐的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的半個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這半個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓(xùn)、實習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。 四.實踐結(jié)果通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
社會實踐總結(jié)范文 篇5
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復(fù)回憶、思索這一路上的點點滴滴,這幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。寒假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉,但者給我們帶來的影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。那幾天的社會實踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在我看來上班工作是一件神圣的事情,因為那樣我們可以通過自己的努力,用辛勤和汗水換來應(yīng)得的報酬,我們可以體驗只有付出才會有收獲的經(jīng)歷。
通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色。開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的.工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少!安唤(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。
幾天的實踐活動,很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗。這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們。這就是生活。
寒假雖然沒有像往年那樣玩的開心,但我認(rèn)為收獲的是過去不能比的。感謝實踐讓我真正長大。
社會實踐總結(jié)范文 篇6
學(xué)習(xí)了相關(guān)的(預(yù)防醫(yī)學(xué))知識后,這次小學(xué)期我來到xxx社區(qū)參加了短期的預(yù)防醫(yī)學(xué)社會實踐,使我對于預(yù)防醫(yī)學(xué)的重要性有了更進(jìn)一步的感性認(rèn)識。
社區(qū)醫(yī)生作為最基層的醫(yī)生,卻擔(dān)負(fù)著整個社區(qū)居民的醫(yī)療、保艦調(diào)查隨訪、普及醫(yī)學(xué)知識的任務(wù),這不光需要全面的全科醫(yī)學(xué)知識,更需要社區(qū)醫(yī)生能全面地了解社區(qū)居民對預(yù)防服務(wù)的需求,針對不同的居民,不同的病種要進(jìn)行不同的輔導(dǎo)。
社區(qū)見習(xí)不僅使我看到了社區(qū)醫(yī)生是如何為病人個體和人群提供預(yù)防服務(wù)的內(nèi)容和方法,同時也增強(qiáng)了我作為一名醫(yī)學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感,促進(jìn)了我從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)變。而且社區(qū)針對高血壓與糖尿病病人管理的見習(xí)內(nèi)容,也極大地提高了我對其目前所學(xué)的內(nèi)科學(xué)知識的.興趣和熟練程度,積累了如何與他人溝通、如何解答居民各種咨詢及進(jìn)行健康宣教的經(jīng)驗。可以說,這種社區(qū)特定環(huán)境中的醫(yī)患關(guān)系模式是我們不能在課本上學(xué)到的。
總之,以后無論是在專科醫(yī)院里還是在社區(qū)診所工作,掌握人群的健康問題特點十分必要,而不僅僅是治療眼前就診的病人。
社會實踐總結(jié)范文 篇7
今年6月~10月,我志愿參加了服務(wù)深圳大運社會實踐活動之中,和我院近1000名師生團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),堅守自己的崗位,最終順利的完成了此次的社會實踐活動,F(xiàn)對自己的個人總結(jié)如下:
一、我與集體。經(jīng)過近一個月的崗前培訓(xùn),6月9日晚上7點,我們第二批參加大運服務(wù)的同學(xué)踏上了前往深圳的路上。經(jīng)過12個小時的車程,我們順利的到達(dá)了深圳坂田駐點。睜開朦朧的睡眼,望著窗外高高的陌生的環(huán)境,我們開始此次的深圳之旅。第一批先到的同學(xué)這時也主動的出來迎接我們的到來,三三兩兩的幫著提行李,引我們進(jìn)他們打掃好的宿舍。隨著一行人,我入住了F304宿舍,并在那里生活工作了四個月的。
先前的幾天不用上班,只是熟悉周圍的生活。每天都有負(fù)責(zé)人的催著我們?nèi)ゴ蝻、吃飯;課余時間,帶隊老師和主要學(xué)生干部組織開展了乒乓球賽,熱衷了乒乓球賽的我也主動參加,并在接下來的比賽里獲得了冠軍。6月12號,由公司組織、老師帶領(lǐng),我們第二批志愿服務(wù)的同學(xué)參觀游覽了蓮花山公園、大梅沙水上公園以及世界之窗,并到附近地鐵站參觀學(xué)習(xí)地鐵安檢現(xiàn)場工作。集體出發(fā)并一個不少的回到宿舍區(qū),順利的完成了此次游玩活動。
隨著日常生活的穩(wěn)定,經(jīng)過我院師生的爭取,通過與深圳安保公司的協(xié)調(diào),宿舍區(qū)的娛樂設(shè)施也逐漸變得豐富起來。球桌、電視、圖書館等也相應(yīng)的完善,極大的增添了深圳同學(xué)們的業(yè)余生活,讓同學(xué)們開始適應(yīng)在深圳坂田的工作生活。6月15日晚,從22點到凌晨1點,經(jīng)過近3個小時的制服下發(fā),同學(xué)們終于要開展工作了!
我院師生是一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊伍,是一支適應(yīng)能力強(qiáng)的隊伍,在短短的幾天內(nèi),能在陌生環(huán)境里迅速的安定下來并開展工作,不斷的創(chuàng)造新環(huán)境,營造新氛圍,盡管期間發(fā)生了一些不愉快的突發(fā)事件,我院師生都能一起肩并肩的承擔(dān)和度過,這讓我能融身這樣的集體感到自豪。在剛到深圳的幾天,學(xué)院師生成立了一個臨時學(xué)生管理委員會進(jìn)行開展工作,我成為了臨時學(xué)生會秘書部的一員,隨老師開展了一系列的活動,如氣排球賽、廣州參觀、中秋游園等,成為我深圳之行的重要組成部分,感受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的智慧。
二、我與工作。剛到深圳前幾天,由于在系團(tuán)總支學(xué)生會的工作經(jīng)驗,我加入臨時學(xué)生管理委員會,成為秘書部的一員,協(xié)助帶隊老師開展相應(yīng)的后勤工作以及策劃活動,并統(tǒng)計同學(xué)們的資料數(shù)據(jù),協(xié)助公司下發(fā)衣物。上崗了,我被任命為深圳北、白石龍、民樂三個站的中隊長。在擔(dān)任中隊長期間,我積極的和三個站的同學(xué)交流和溝通,并協(xié)調(diào)與站內(nèi)人員的關(guān)系,和同學(xué)們一起上班下班,彼此間建立了良好的友誼關(guān)系;7月開始,我擔(dān)任的是上塘、龍勝、龍華、青湖四個站的輪休班長,與各站的中隊長、安檢員相處融洽,工作得到同學(xué)們的配合與肯定;7月25號開始,我被調(diào)回后勤工作組擔(dān)任老師的助理,主要工作是協(xié)助老師組織策劃開展活動、聯(lián)系各站班長、傳達(dá)上級會議精神。同時與其他4名同學(xué)負(fù)責(zé)線上同學(xué)們的送餐問題,保障同學(xué)們的日常飲食,和后勤的同學(xué)同事建立了深厚的友誼,在快樂中工作,在工作中收獲快樂。
三、我與深圳。深圳是一座美麗的城市,也是我生活過的第三座城市。那里經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通便利,當(dāng)然競爭壓力也很大。來到深圳的'第一天,放好行李,同行的同學(xué)們都洗完澡休息,發(fā)現(xiàn)自己沒有帶飯盒就一個人走出去,順帶熟悉周圍的環(huán)境。來到便利店,一個飯盒要8元,心想,不如用12元買一袋泡面,有飯盒送得那種,于是一個人走了許多家便利店和超市,不知不覺竟然走到了坂田市場,而最終還是無功而返。
第一天上班,感覺挺新鮮,作為中隊長,我早早的就在宿舍樓下等候排隊出發(fā),一行人浩浩蕩蕩的出發(fā),大巴將我們送到龍勝地鐵站,然后各自做著地鐵到各自的站點
上班,以后每天的上班和下班都是大巴接送,繼而轉(zhuǎn)乘地鐵。第一次做地鐵真的感覺很新鮮,以后的休息時間,我們都可以免費乘坐地鐵到深圳的各處去參觀和游覽。在線上上班的日子,我要求自己坐車時候不與人搶座;吃飯最后一個人吃。
隨著認(rèn)識的朋友越來越多,對深圳的越來越熟悉,有空的時候我便和好朋友們外出游玩。去了大運會現(xiàn)場看比賽;去了爬深圳第一高峰——梧桐山;去了老街購物;去了深圳書城、音樂廳參觀。常常夜晚來臨的時候就站在高高的樓上眺望遠(yuǎn)處的夜景,驀地發(fā)現(xiàn),自己愛上這里了,以至于離開時候還戀戀不舍,深圳留給我太多不舍和美好的回憶。
四、我的收獲。來到深圳參加工作,讓初涉職場的我收獲甚多。首先,它讓我學(xué)會了對待工作要有嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,要有高度的責(zé)任心,因為態(tài)度決定高度,什么因有什么的果,只要做出成績了,領(lǐng)導(dǎo)者一定看在心里。無論擔(dān)任中隊長、輪休班長還是后勤老師助理,我都同樣要求自己,讓自己工作得以順利開展。記得剛調(diào)到后勤工作的時候,龍勝、龍華站得同學(xué)邀請我留下來當(dāng)他們站得班長,這讓我非常的感動。
其次,深圳之行讓我學(xué)會了巧妙的為人處事。人際關(guān)系的好壞直接關(guān)系到個人的前景發(fā)展,如果一個人過于斤斤計較,沒有人愿意和自己深交,更談不上幫助自己發(fā)展。適當(dāng)?shù)姆艞壞転樽约簬砀蟮钠鯔C(jī)。在后勤工作的日子里,當(dāng)線上有需要,我放棄了自己的休息時間去幫助他人頂班,這讓我在同學(xué)中得到了一定的支持。一次,下發(fā)購物卡時少了一張,我主動把自己的卡讓給了他人,戴書記知道后表揚了我,并補(bǔ)回了一張予我。在今后的日子里,我會以這種先人后己的精神繼續(xù)開展工作,我一定會取得更大的成功!
第三,深圳之行讓我結(jié)交到了一批志同道合的朋友,包括老師、同學(xué)。千里難尋是朋友,朋友多了路好走。在深圳工作的日子里,我和許多的老師、同學(xué)建立了深厚的友誼,在我最困難的時候,包括感情受挫,他們都給了我很大的鼓勵與幫助,讓我振作起來,勇敢的承擔(dān),成熟的面對,讓我堅信我的未來一片光明!
第四,深圳之行讓我的綜合能力得到了普遍的提高,增長了我的閱歷及工作經(jīng)驗。如果不是因為在深圳生活了四個月,那么即將出到社會的我將是一片茫然。深圳之行增加了我的底氣,更讓我有了闖的欲望。在深圳協(xié)助老師開展了很多的活動,包括管理圖書室、策劃氣排球賽、中秋游園活動、廣州豐田汽車公司參觀、協(xié)助辦理生源地貸款等,一方面提高了我的電腦技術(shù)處理水平、組織策劃能力,另一方面增強(qiáng)了我的溝通交流能力,團(tuán)隊合作精神,鍛煉了吃苦耐勞的精神,這將是我今后開展工作的一筆寶貴的精神財富!
第五.深圳之行讓我學(xué)會善于做工作總結(jié)。每次活動開展完后我要求自己主動做一個總結(jié)交給領(lǐng)導(dǎo)老師,返校前的一份總得后勤總結(jié),戴書記給了很高的評價,這讓我懂得了事后作總結(jié)的重要性及主動性。
五、我的不足。從一名學(xué)生中隊長到輪休班長,再到后勤助理,崗位一次次的變換既是老師對我工作責(zé)任心的肯定,也是我自身能力不足的體現(xiàn)。這給我提了一個醒,我必須要鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,爭取取得更大的突破。
在調(diào)到后勤后,有幾次個別站點中隊長的調(diào)離,需要重新確定中隊長,但我沒有爭取機(jī)會,以至于錯過更大的鍛煉機(jī)會。能力首先是勝任一個崗位必要條件,但機(jī)遇更應(yīng)該好好把握。在今后的工作中,我在鍛煉自己的能力的同時,要注意機(jī)會的把握,促成自己的發(fā)展。
在工作中,與領(lǐng)導(dǎo)、老師交流時語言溝通能力缺乏,不知道該說什么。在朋友間我能侃侃而談,唯獨在領(lǐng)導(dǎo)老師面前我變得相對的木訥,究其原因是我知識水平的不足與社交能力的匱乏,在今后的日子里,我要多注意和領(lǐng)導(dǎo)者之間的溝通和交流,學(xué)習(xí)他們之間的溝通藝術(shù),讓自己擺脫尷尬的境地。
遇到工作多時,我容易心煩意亂,不知所措。在發(fā)工作服時,由于數(shù)量過多,我不小心統(tǒng)計錯了兩位女生的衣服型號,這讓兩位女生第一天上班時沒有制服穿,這是我工作上的疏忽與失職。在老師的幫助下,我漸漸的改變了這個毛病,做事分清主次,復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情細(xì)心做,取得了事半功倍的效果。
此次的深圳大運社會實踐教會了我成長,讓我在今后的職場上奮勇向前!為明天喝彩!為夢想加油!
社會實踐總結(jié)范文 篇8
漫長的第一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活在不知不覺中結(jié)束,短短的三個星期的寒假生活也已從指縫中悄然離去,回想起這段時間,也可謂豐富多彩。我們中國的傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)”正是在寒假期間,在牛年到來之際,同學(xué)們紛紛許下自己的希望,但也不忘自己的辛勤耕耘,認(rèn)真完成寒假作業(yè)。
1、看電影活動。
有的小朋友利用假期觀看電影《喜洋洋和灰太狼》,可愛的人物形象以及有趣的場面,使孩子們看得津津有味。也使父母重新溫習(xí)了童年的故事。
2、做湯圓、包餃子、放鞭炮、吃年夜飯,感受民族傳統(tǒng)文化。 一些在外地打工孩子的父母紛紛回到老家,感受到了濃濃的親情,也感受到了家鄉(xiāng)的大發(fā)展、大變化。春節(jié)臨近,家家戶戶團(tuán)聚在一起,快快樂樂地過起了新年孩子們和家人一起說說笑笑,和起了面粉,做起了湯圓、餃子,雖然臉上、身上都是面粉,但是感受的卻是家的幸福,童年的歡樂。吃過年夜飯,孩子們又興高采烈地放起了鞭炮,燃起了煙火,感受瞬間的美麗。
3、觀看春節(jié)聯(lián)歡晚會,享受高品位的精神食糧。
春節(jié)聯(lián)歡晚會一向是中國人必看的節(jié)目。大年三十,孩子們和父母親人圍坐在電視機(jī)旁,看的是精彩的節(jié)目,享受的.是幸福的快樂。
4、勤儉節(jié)約,使用好自己的壓歲錢。 過年時孩子們最高興的事莫過于收到壓歲錢了,跟著父母走親訪友時小心地積攢著壓歲錢,一部分交給父母,一部分作為學(xué)費,自己留一點自由支配,買一點平時舍不得買的高檔學(xué)習(xí)用品,再買些好吃的、好玩的,多愜意、多自在。
社會實踐總結(jié)范文 篇9
寒假的時間不是很長,但我也是利用好,去做了一份兼職的工作,也是在親戚家的餐廳里做服務(wù)員的工作,雖然看起來簡單,但其實要求還是蠻多的,本來我也是酒店相關(guān)這個專業(yè)的,所以對于這份工作來說,其實也是屬于自己以后可以去做的一個,而且也是了解的多了,對于自己以后去找工作去發(fā)展都是有很大的幫助的。
餐廳的工作除了要熟悉流程,清楚菜品,和客人去介紹,同時對于英語的要求也是比較的高,兼職的餐廳也是有很多的外國人,而且交流上面也是如果你英語更好,那么也是可以做的更出色,得到肯定,并且收入也是不錯的,而在實踐的過程里頭,我也是發(fā)現(xiàn),雖然學(xué)了那么多年的英語,但是我的口語其實還有很大提升空間,雖然勉強(qiáng)可以做好工作,但是多余的話語,或者和他們溝通更多一些就不是那么的容易了,而這也是讓我明白,自己可以提升的方面有哪些。工作里頭,親戚并沒有幫我,而是讓我自己去適應(yīng),而同事們也是相處的不錯,愿意給予我很多的幫助,讓我更快的融入到工作里頭,每一天都是很辛苦的,但是也是收獲很大的。
社會實踐,這算是頭一次的和自己專業(yè)相關(guān)的,以前都不是這類的,而更多是志愿的工作,而那些其實并不能很好的鍛煉自己,而這份工作,也是讓我體會到做好一名服務(wù)員工作是多么的辛苦,同時也是有很多的要求,這些基礎(chǔ)的工作,自己做過了也是更熟悉,以后再去做酒店管理方面也是可以更好的`去制定一些方案,去更好的把管理做好,此次雖然是在餐廳,但是其實都是一樣基礎(chǔ),而酒店的餐廳工作也是如此,甚至還有些要求更好,也是讓我知道,一份崗位,雖然都是基礎(chǔ)的,但是不同的地方,不同的級別,要求也是很不一樣,自己要去學(xué)的方面還有很多,對于未來也是要多一些思考和去規(guī)劃好。今后我也是會繼續(xù)的來做這類基礎(chǔ)的工作,來讓自己對于基層工作更加的了解,也是能更好的在以后邁入社會更好的工作做好。
寒假的兼職時間不長,但是我也是很大成長以及收獲,同時也是看到自身的一些不足和要去改進(jìn)的方面,回到學(xué)校,也是要學(xué)好自己本專業(yè)的知識,這些理論看起來在工作中沒什么用處,但是只有掌握了這些理論,多去思考,才能真的把崗位工作做好,更好立足在職場中去走的更好更遠(yuǎn)。
社會實踐總結(jié)范文 篇10
暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)。以下是我的實踐心得體會。
在郵局實踐的半個多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的'工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。在營業(yè)前臺的實踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到__號柜臺辦理!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費
力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
社會實踐總結(jié)范文 篇11
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過廣泛開展豐富多彩的社會實踐實踐活動,使我漸次了解了社會,開闊了視野。
社會實踐不只是要有教育工作、能供飯吃,我們的在于目地是在于鍛煉自己。于是我找到了第一間找到餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實實的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但興致而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是第一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是自助餐廳以傳菜氧為,但我不時還要做一些教育工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在小學(xué)里也許有老師分配高中說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去制做,而且要盡自已絕佳的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的.評價。
在長達(dá)一個月的實習(xí)中會,我歸納出了以下幾點規(guī)范工作的理念來個人自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系搞好。使盡快地熟習(xí)自己所在的工作以使環(huán)境,笑對每一位顧客。
2.我們的一切初衷是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要提供服務(wù)顧客的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項法規(guī)和里邊章程,保證上班的工作效率。
5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6.上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)狀況言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8.保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
這次微妙親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己重新認(rèn)識的更多,早已使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
社會實踐總結(jié)范文 篇12
暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為社會建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,,我到秦皇島市青少年活動中心進(jìn)行了為期半個月的實習(xí),實習(xí)的項目是作為科普試驗班的老師給三十幾個小學(xué)生講課,講課期間我感覺學(xué)到了很多東西,下面我就介紹一下我這半個月的經(jīng)歷。
我是七月十五號去的,到八月六號結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個文科生,對這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實踐機(jī)會,我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實,尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗,一種為人師的體驗,也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財富。
坎課期間,我跟許多孩子的`家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動,同時也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學(xué)會對自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎(chǔ)。
七月十五號下午三點,我第一次蹬上講臺,那天是講生物世界,剛走上講臺是,望臺下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點緊張,事前背好的“臺詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個位置,就臨場發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關(guān),事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會心的笑了。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再沒有第一次蹬上講臺的拘謹(jǐn),也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識了不少小朋友及他們的家長,建立了比較真誠的友誼。
最后一節(jié)課,開家長會的時候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費,因為我得到了別人的認(rèn)可,沒有什么比別人對自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅信這一點,我也有信心在以后的日子里做的更好。
社會實踐總結(jié)范文 篇13
懷著對主席家鄉(xiāng)的熱情,我報考了湘潭大學(xué),懷著對主席和中國共產(chǎn)黨的熱愛,我們一行人在韶山市開展了20xx年暑期三下鄉(xiāng)活動,這次的社會實踐活動在各方共同努力下取得了很大的成功,作為三下鄉(xiāng)中的一員,我獲益匪淺。
我主要從以下幾個方面來總結(jié)我在此次三下鄉(xiāng)活動中的收獲:
一.增強(qiáng)了解決復(fù)雜問題的能力
本次三下鄉(xiāng)活動,從最開始的招募成員、主題的確定、活動策劃、方案的制作到具體的實施,都是由我們自己來完成的。在這個過程中,我們培養(yǎng)了從無到有,慢慢摸索來解決問題的能力,在遇到難題的時候,我會告訴自己不能急躁,要一步一步慢慢,腳踏實地。遇到困難不僅要自己解決,還要學(xué)會向社會求助。通過這次實踐活動,我們?nèi)w隊員的個人能力有了很大的提高,對我們以后的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大地影響。
我是本次活動的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)全局上的任務(wù)分配和下發(fā),下面的組員都在等待我的指示行動,所以我就要對自己所作出的每一個決定負(fù)責(zé),因為可能我犯下一個小錯誤,就會對整個活動產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。所以我個人很大的收獲是,學(xué)會了如何帶領(lǐng)好一個團(tuán)隊,考慮團(tuán)隊中每一個人的實際情況和個人能力,然后下發(fā)相應(yīng)的任務(wù)。同時也培養(yǎng)了我謹(jǐn)慎做事的習(xí)慣,對于一個決定總 是要反復(fù)斟酌,不能輕易下結(jié)論。鍛煉了我解決問題和做事的能力。
二.增強(qiáng)了人際交往能力
在下鄉(xiāng)過程中,我們要發(fā)放調(diào)查問卷,要走訪當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂居民,要訪談?wù)賳T。在和形形色色的社會人員交流的時候,我們發(fā)現(xiàn)了自己談吐的很多不足之處,也在特定的環(huán)境下鍛煉了我們與陌生人應(yīng)急交流的能力,我們不在像以前那么青澀與害羞。我們明白了與人交往的能力的重要性,明白了同一句話,用不同的語序以及口氣,表達(dá)的將會是完全不同的結(jié)果。為了獲取我們所需要的信息,也為了節(jié)省時間,我們在實際訪談過程中,會強(qiáng)迫自己事先做好訪談稿,然后再反復(fù)討論該訪談的內(nèi)容,以便我們收集有用的信息來完成我們的調(diào)查研究。從中我們明白了凡是只要三思過,那么結(jié)果就一定不會太壞,起碼自己心里有譜,在出現(xiàn)問題的時候也好及時調(diào)整。
三.贏得了隊友之間的友誼
下鄉(xiāng)的雖然之前也都是認(rèn)識的同學(xué),但是彼此之間還不是特別的了解。經(jīng)過這次的三下鄉(xiāng)活動,我們彼此之間都成為了真正的好朋友,無話不談,包括贊揚的評語和善意的提醒。在初期的.工作中,大家都難免犯一些錯誤,剛開始也許隊友之間會有一些埋怨以及不快,但是隨著在一起的時間的增多,一起吃飯,一起午睡。我們漸漸了解到了彼此的性格,愛好,以及缺點,彼此之間也學(xué)會了如何為他人著想。遇到困難時,我們從一開始的影響大家所有人的情緒,慢慢的變成彼此之間互相鼓勵,勉勵?梢哉f,我們的組員,已經(jīng)成為無話不談的好朋友。
四.深入主席家鄉(xiāng),感受人文氣息
此次三下鄉(xiāng)的地點是主席家鄉(xiāng)韶山,我們都是懷著對主席的向往而去的,在過程中了解到了主席在家鄉(xiāng)的生活環(huán)境。感受到了一代偉人成長的搖籃的魅力,堅定了我們擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的決定,堅定走社會主義道路的決心,堅決服從中國共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)的決心,以加入中國共產(chǎn)黨為榮的向往之心。
五.堅定好好學(xué)習(xí),理論與實際相結(jié)合
在三下鄉(xiāng)過程中,我們明白了很多事情是光從書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但是書本上的知識是我們蓋大樓的基礎(chǔ),不可缺少也很重要。因此我們要在學(xué)好自己書本知識的前提下,更多的參與社會實踐活動,把理論和實際相結(jié)合,做一個優(yōu)秀的大學(xué)生,有豐富社會體驗的大學(xué)生,摒棄傳統(tǒng)大學(xué)生的陋習(xí)。做一個面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來的大學(xué)生。
社會實踐總結(jié)范文 篇14
青春的日子里,需要的是一個個小小的目標(biāo)和大大的勇氣。為期半個月左右的暑期社會實踐,讓我真切的體會到腳踏實地勇敢地做事,一步步接近目標(biāo)的刺激和滿足。關(guān)于農(nóng)藥殘留量的社會實踐,讓我更進(jìn)一步的走近了自己的專業(yè)—食品科學(xué)與工程。
“千里之行,始于足下”,我們有時候總是活在自己的假象中,怨天尤人或是白日做夢。暑期社會實踐,從一開始的計劃籌備到最后的結(jié)束總結(jié),許多時候?qū)W會了如何更多的行動。這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,在學(xué)校中,我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,事情繁碎,然而,沒有人會告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,我們才能有一個漂亮的開頭,同時,我們也會發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識,才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法,才能高自己的能力。
通過這次實踐可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習(xí)慣,更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對自己的否定,這對一個人來說是相當(dāng)可怕的。實踐過程雖然有時候想起來可怕,但是只要相信自己,勇敢嘗試,就會發(fā)現(xiàn)原來事情并沒有那么難。
對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的'習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。
通過這次的社會實踐,最重要的是我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,只要知行求索,就會青春飛揚。
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