督導工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的督導工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
督導工作總結1
一、結核病防治工作
。ㄒ唬┓谓Y核病人登記情況
全年共登記初診病人902人,發(fā)現(xiàn)新涂陽病人201例,完成全年計劃101%;復治涂陽病人54例,完成全年計劃100%;涂陰病人39例;非結防機構網(wǎng)絡報告290例疑似肺結核病人,剔除重卡56例;其中轉診224例,轉診率95.7%;需追蹤58例,已追蹤58例,追蹤到位53例,追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結防信息,向全縣各有關單位通報一次情況。
。ǘ┥夏晷峦筷柌∪酥委熮D歸情況
XX年共登記新涂陽結核病人203例,其中治愈187例,治愈率為92%;完成療程4例;非結核死亡2例;不良反應10例;病人系統(tǒng)管理率98%;以上數(shù)據(jù)均完成年初計劃。
(三)經(jīng)費投入情況
根據(jù)國家、省市規(guī)劃,縣財政把結防經(jīng)費18萬元列入預算,保障了結核病人治療管理、宣傳教育及規(guī)劃活動的開展。充分利用中央轉移支付資金12.9萬元,做好結核病人的報告、管理、督導、追蹤等工作。
。ㄋ模┒綄гL視情況
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站每兩個月督導一次,社防科設計了“免費病人領藥監(jiān)控表”,發(fā)現(xiàn)有不及時取藥和中斷服藥的病人,馬上電話告知患者或家屬。全年共督導訪視結核病人220余人次,力爭走訪到每一個結核病人家中,尤其對斷藥或不規(guī)則用藥的病人進行結核防治知識再教育。11月份開始,耗時一周,行程1200余公里,給鄉(xiāng)村醫(yī)生兌現(xiàn)轉診費。
。ㄎ澹3.24世界防治結核病日”宣傳情況
XX年3月24日是第十五個世界防治結核病日,今年的宣傳口號為“遏制結核,健康和諧”。此次活動主要在教育局基教科陪同下赴城區(qū)5所中小學進行結核病知識宣傳,以健康教育課為主宣傳陣地,張貼宣傳海報20張、發(fā)放《防治結核病》及《遏制肺結核》光盤50張,《防治結核,健康和諧》小畫冊3000份,特別是一年級和初一新生,人手一冊,使每位師生都看到、聽到、學到結核病防治小知識,師生們在短短的時間內(nèi),營造了一個班班搞預防、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊XX份,發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學,讓全縣師生都能了解到結核病防治知識。通過宣傳,提高了師生對防治結核病重要性的認識,了解防治結核病防治知識,增強預防治療結核病的.意識。
。┤h結核病防治工作會議召開情況
4月8日在結核病院會議室召開了全縣結核病防治工作會?h衛(wèi)生局分管局長、防?瓶崎L、結防院院長、疾控中心、綜合醫(yī)院分管院長及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站長參加了此次會議。會上,對XX年全縣的結防工作作了全面總結,制定了XX年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作指標、工作任務及全縣結防工作重點;衛(wèi)生局王朝仲副局長指出了今年的工作重點,要落實好免費政策,提高工作質量,強化重點人群的防控和宣傳教育以及做好全國第五次流調工作;最后,結防院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了XX年結核病控制工作目標責任書。本次會議的召開,及時總結和分析了我縣結防工作成績和問題,明確了XX年的工作的重點和目標,為順利開展各項結防工作,全國第五次結核病流行病學調查工作以及全面落實結核病防治規(guī)劃打下了堅實基礎。
。ㄆ撸┤珖谖宕瘟髡{泗水點現(xiàn)場工作完成情況
5月10日開始,經(jīng)過14天的辛苦工作,通過濟寧市流調隊、金莊村委會的通力合作,至5月23日晚11點,對西音義村1667名村民進行胸部x線胸片檢查,應檢率達到95.26%,圓滿完成金莊點的流調現(xiàn)場工作。流調點發(fā)現(xiàn)4例可疑肺結核患者,確診1例涂陽肺結核病人,并按照《指南》要求落實免費治療政策。24日,為已入戶核查而未被抽中的群眾進行了免費胸透,并發(fā)放紀念品。流調隊為群眾提供周到的服務,受到了村委會成員及群眾的好評,并與他們建立了深厚的友誼。為表達感謝之情,村委會特地制作了一面 “一心為民,技術高超”的錦旗,村支書親自前往流調隊住處贈送給流調隊。
督導工作總結2
第二學期應用化學系教育工作,在系黨政班子領導下,經(jīng)全系教師拼搏努力,圓滿地完成了教育任務,系教育督導成員除完成教育任務之外,做了大量的教育督導工作,使我系整體教育工作水平和質量得到提高,取得了較好的教育效果。
一、補充系督導成員,加大督導力度。
本學期初,聘請樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補系教育督導成員。并且對教育工作進行全過程督導。安排督導組相關人員對本學期各個階段的教育工作進行監(jiān)督和指導。教育督導人員均為我系教育骨干、專業(yè)帶頭人,擔任大量教育任務和教育管理工作,每位督導教師都投入大量精力進行教育督導工作,共督導理論課、實驗環(huán)節(jié)等教育工作達78人次,對年輕教師、外聘教師加大了督導力度,對實驗環(huán)節(jié)的教育加強了監(jiān)控。對于教育工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),督導人員及時與任課教師交流溝通,提出改進措施和方法,對于教育改進效果非常顯著。
二、對整個學期教育工作分階段進行檢查、督導,做到各個環(huán)節(jié)嚴把質量關。
開學初,我系全體教師提前兩天報道上班,以教研室為單位,對開學后教育工作的準備情況進行了全面檢查,包括教育大綱、授課計劃、教案、教材、實驗計劃等教育資料,以及各教研室活動計劃、實驗實訓場所、設備的'準備情況,每位教師都做好了較充分的準備。個別教師教案不夠規(guī)范,實驗計劃的時間需要全系統(tǒng)一協(xié)調安排。本學期以教研室為單位,對教育各個環(huán)節(jié)進行了初、中、末各階段工作檢查,包括授課計劃、教案、教育進度、作業(yè)布置和批改情況,通過檢查找出不足和差距,提出整改措施,提高教師的重視程度,規(guī)范了教育過程。
三、加大課堂教育、實踐環(huán)節(jié)的督導力度,尤其對外聘教師、青年教師課堂教育情況以及實驗實訓進行重點督導。
教育督導人員在工作過程中,堅持原則,注意方法,取得了較好的工作效果。對課堂教育中存在的問題,及時與任課教師交換意見,交流看法,提出了很多有益的建議。督導中發(fā)現(xiàn)檢查青年教師中,普遍存在課堂的駕馭能力欠老道;對教材和教育內(nèi)容的處理、理論與實踐關系的把握、教育組織能力等方面有待提高。我系外聘任課教師普遍具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和教育水平,教育效果好,個別教師普通話需加強訓練。實驗實訓環(huán)節(jié)的教育督導中,發(fā)現(xiàn)工業(yè)分析專業(yè)實驗實訓負責教師對學生要求嚴格,學生進入實訓室之前教師檢查準備情況,重要環(huán)節(jié)操作步驟要求學生熟記,對實訓操作嚴格規(guī)范要求,教育效果良好。但也發(fā)現(xiàn)有些實驗實訓課堂,教育環(huán)境嘈雜,教師要求不嚴格,學生松散。
四、青年教師與指導教師的幫對工作得到了重視和加強。
彼此相互聽課,或共同指導實踐環(huán)節(jié)課程,老教師不遺余力傳幫帶,各教研室以集體備課、說課、公開課等形式展開教育活動,使青年教師的教育水平和教育能力得到了快速的提高。聘請學院督導專家黃均麟老師,為擔任《物理化學》課程的青年教師,傳授教育方法和教育技巧,強調不同專業(yè)學生因材施教和教育重點和難點等方面的教育經(jīng)驗。絕大多數(shù)青年教師已經(jīng)獨擋一面,擔當教育工作重任。
五、加大了對教育秩序。
課堂紀律、學生出勤情況的監(jiān)管力度,嚴查教師上崗情況,學生出勤情況,教師嚴格遵守教育要求,按時上、下課,嚴明課堂紀律,嚴格管理學生,認真填寫課堂日志,教育秩序良好。
六、本學期我系的教育督導工作。
由于督導人員均為教育工作骨干擔當?shù)慕逃蝿蛰^重,造成督導的力度還不足,在今后的教育工作中,還需要重點加大課堂教育、實踐環(huán)節(jié)、以及教育準備工作的監(jiān)控管理工作力度,使我系的教育督導工作跨越新的高度,得到良好的發(fā)展。
督導工作總結3
我雖然在蘇寧工作兩年多,但我對如何成為一個合格的督導還是知之甚少,這次華中區(qū)儲備督導培訓讓我對如何成為一個合格的督導有了更深一層的認識。通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。而我的思想也有了很大的轉變,這可以說是我工作中的一個轉折點。
在培訓期間我學到了很多東西,首先是學習蘇寧的企業(yè)文化,雖然在入司期間就培訓了蘇寧的企業(yè)文化,但我們蘇寧是在不斷地發(fā)展的,每年我們都要有新的變化,而且每一個變化都代表著一個巨大的進步。例如今年鄭州剛建立了一個大型的物流基地,這對于鄭州來說是一個很好的開始,也就代表我們以后不管再忙也不會遇到配送不及時而造成退貨的現(xiàn)象,而我們以后也會有一個更大的發(fā)展空間。其次學習如何對終端銷售人員進行管理以及員工的激勵與培訓和如何做好任務分解和數(shù)據(jù)分析。對促銷員的管理最重要的就是溝通。溝通方面有很大的學問,例如說要講究時機的,成事不說;遂事不諫;既往不咎,聽要有親和力,溝通需要坦誠,需要贊揚,需要鼓勵,需要有責任心,想想自己這幾點又做到了哪些,從這我知道促銷員為什么會頻繁的流失,在以后的工作中我會更加的注意和改進。平時我們做的最多的是任務分解,幾乎每個月,甚至每天都要做,我們平時也只是把任務給分解了就完事了,沒有做到P(計劃)D(執(zhí)行)C(檢查)A(行動)?梢哉f只是敷衍了事,沒有去及時的跟進。寫銷售分析更是我的一大頭疼事,不知道該怎樣去寫,只是草草的分析一下,只是寫了一些客觀原因,沒有做到實質性的分析,就像領導說的你們的分析,就像是在應付和湊數(shù)。通過培訓,我有了很清的思路。銷售分析的要點分為幾大類:銷售計劃完成率,環(huán)比增幅,同比增幅,各品類銷售占比,各重點品牌銷售情況,促銷活動效果評估,競爭對手銷售情況分析,競爭對手促銷活動評估,市場情況分析,在整體市場中的占比,整體及各品類占比。只要把這幾點進行詳細透徹的分析,那么我們一定能在本次的銷售中吸取很多經(jīng)驗以及教訓的。再者培訓了商品的管理,品類資源的使用,分配與控制和品類的籌建管理、促銷品的管控以及市調的重點與組織安排。如何進行商品的管理,其實也就分為三大類:1.出樣的管理2.布局管理3.商品銷售管理。出樣管理我們要規(guī)劃出樣比例:暢銷機(門店與之商圈暢銷商品)60%,成長機(銷售增幅較強)20%,特色機(正常機型,其他商品無法代替的,例如我們的OEM產(chǎn)品)20%。做好周圍的市調分析,確定市調內(nèi)容,運用市調途徑來提高我們的出樣效率。布局的管理只要做好清晰、豐富、統(tǒng)一、舒適四要素就可以了。商品的銷售管理是最重要的,它主要分為品類的高效管理、品牌的高效管理、單品的高效管理,主推的高效管理、暢銷的高效管理、滯銷的高效管理。品類的'高效管理要及時的根據(jù)品類季節(jié)因素,調整品類出樣面積;品牌的高效管理主要分為戰(zhàn)略主推品牌,重點培養(yǎng)品牌,一般放量品牌。單品主要是毛利高和毛利一般。主推商品主要是以點帶面拉動整體規(guī)模銷售提升,利潤增長,
利潤結構改良,庫存結構的改良。 資源的有效分配和資源的控制在我們的日常工作中經(jīng)常性用到,無外乎藍A、有函優(yōu)惠單、贈品、經(jīng)理卡、非標2非標1、返券、電子禮金券等降價方式。市調是我們學習的重點,俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)百勝。”在我們的日常工作中市調是經(jīng)常要進行的,可是我們每次市調都是馬馬虎虎的,沒有用心去做。記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
最后也是最重要的獨到的角色認知。在我司的組織結構中,我們認為督導為基層管理者,從事更多的是領導職能,同時也擔負作業(yè)類職責,其次是組織,計劃和控制職能。日常生活中,督導主要負責品類銷售、服務、人員和環(huán)境的管理。督導的崗位職責主要從銷售管理、服務管理、人員管理、環(huán)境管理四個方面展開。
首先銷售方面主要為銷售任務分解、銷售管理、滯銷機管理、限價管理、商品協(xié)調、促銷管理、市場調研:服務管理包括區(qū)域管理、客訴處理、四項服務旗本原則(三米原則、陽光服務原則、首位負責制原則、區(qū)域負責制原則);人員管理包括營業(yè)員培訓與指導、營業(yè)員激勵、營業(yè)員評估與指導:環(huán)境管理方面包括衛(wèi)生、店面美陳、店面硬件設施等。
通過本次的學習讓我對督導這一職務有了更深的認識,同時也明白了要想成為一名合格的督導就必須不斷的學習新知識,不斷的學習。同時還要把我們所學到的知識應用到品類的銷售和管理中,就像本次督導培訓的很多內(nèi)容我都不是很了解,都是通過這次學習才有了認識。但如果就這樣結束了,那我這次培訓就失敗了。因為它沒有給我品類帶來好處。所以現(xiàn)在我不能結束我的培訓,而是把我所培訓的知識和技巧應用到品類的日常工作中,并結合我品類的現(xiàn)實情況進行調整,真正做到為我所用。提高本品類的銷售、管理和服務水平,我也將會不斷的學習提高自身的銷售能力和管理水平。
督導工作總結4
時間如白駒過隙,伴隨著酷暑的到來,學生宿舍自律會督導部本學期的工作也進入了尾聲。回顧這學期的工作歷程,每一步都滲透著督導部各成員的汗水,對于本學期各項工作,我們特作如下總結:
一、日常工作
學生宿舍自律會督導部的日常工作為日常普檢督導工作。
1、通過對普檢的督導,我們能及時發(fā)現(xiàn)并反映我們工作中存在的問題,并對同學們提出的問題作出及時的回答。
2、督導小結是對衛(wèi)生普檢情況的匯總與整理。通過每一次的.督導小結我們在點滴中改善著我們的工作不足。
3、通過對普檢成績統(tǒng)計的抽查,確保統(tǒng)計結果的零錯誤率,保障學生自律會衛(wèi)生普檢成績的可靠性和權威性。
但督導部還處于成立初期,各項工作還未正式展開,工作流程也有待完善。、
二、例會
根據(jù)工作需要適時進行定期與不定期的例會。及時改正工作中發(fā)現(xiàn)的錯誤并彌補工作漏洞,形成一個全體成員交流、溝通的平臺為工作的順利展開做好保障。
三、督導工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施
(一)問題
1、每周三普檢時,普檢人員在普檢中發(fā)生的狀況不能及時與部是溝通。他要2、每周三評分時有的部分成員做不到公平、公正、合理。3、普檢人員不能跟同學溝通好,產(chǎn)生了一些不必要的麻煩。4、周三檢查時部分成員不能及時寫督導小結。打分表字跡潦草。
(二)措施
1、規(guī)范責任制,明確成員分工,以質量和效率為標準。
2、單獨找普檢成員談話,提高成員積極性與服務意識,增強成員責任心并認真對待各項工作。
3、培養(yǎng)工作人員對工作認真負責的態(tài)度,在工作中做到公平、公正、合理。
四、團隊建設
圓滿完成各項工作的背后不能缺少一支強大團隊的支持,通過組織并積極參與團隊建設活動,加強了本部門內(nèi)部及本部門與其他部門的交流溝通,為工作的開展初步創(chuàng)造了一個和諧的人際關系。
通過本學期我們部門成員的共同努力,我們的工作比較圓滿的完成,并與各部門一起較好完成了本學期的任務。相信在我們的努力下督導部會越來越好!
督導工作總結5
本學期,在省教育廳、市教育局,聯(lián)院有關教育教學工作文件精神指引下,在校長室統(tǒng)一領導下,圍繞學校中心工作,規(guī)范制度,強化管理,嚴格按照督導室工作職責完成工作任務。積極主動地對全校的教育、教學、行政、安全、衛(wèi)生、后勤等各方面工作進行 “全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導,尤其對教育、教學工作進行了有力地督導,有效地促進了全校整體工作的有序進行。督導室及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議,將督導信息反饋給校長室及相關部門,為學校領導指導教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據(jù)。督導室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題,尤其是做好了對教學一線教師的服務工作。作為學校上下溝通的橋梁,督導室起到了促進校園和諧穩(wěn)定的作用,F(xiàn)將本學期所做工作總結如下:
一、教學工作督導
1.開學初,對教務處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查,對各教研組教師的教案進行了抽檢,對相關教師提出了要求。
2.通過走動巡視,對教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關人員溝通,并將需要解決的問題反饋給相關部門及領導。
3.對個別系部進行了教學督導,對相關教師的課堂教學、教案、作業(yè)批改等情況進行了檢查,并提出意見。對個別教師課堂教學的不規(guī)范行為給予指正。
4.對各系部的教學計劃執(zhí)行情況分別進行了檢查,并向部門領導反饋了意見。
5.對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進行了檢查并提出了意見。
6.對期中、期末的考務工作進行了檢查,并對考場紀律進行了巡視督導。
7. 對電子教案的實施方案落實情況進行了督導。
二、學生教育、管理工作督導
1.采取走動式督導檢查方式,不定期對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理,然后及時將問題提交班主任或相關部門,協(xié)助各系部對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關教師。
2.本學期強化了督導作用,將學生違規(guī)、違紀具體事件進行曝光,對相關部門、相關教師查找問題原因,加強學生管理起到了積極的協(xié)助作用。
3.對學生學費,伙食費的上交情況進行了督導。
4.對實習生在崗穩(wěn)定性情況。
5.對新生穩(wěn)定性情況,流生情況進行了檢查。
三、各部門行政工作督導
1.對教務處、學工處、總務處等部門的開學準備工作進行了督導檢查。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。
2.對各部門月工作安排執(zhí)行情況進行了檢查,督促各部門查漏補缺,提高工作質量。
3.對學校例會情況,日常出勤情況進行了統(tǒng)計,對例會制度遵守不嚴格的人員給予了指正。
4.對總務處常規(guī)工作如空調、廁所、危墻等的維修進行了督導。
5.對各棟樓保潔情況每天進行了檢查并公示。
6.對教務處、學工處學期結束工作落實情況進行了督導。
7.常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議,并督促各部門解決問題。
四、安全工作督導
1.設立樓長制,常規(guī)走動式巡查學校安全隱患,對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設備、水電等進行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關部門排除。
2.對學生宿舍進行了重點檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關部門解決。
3.對學校的食堂、商店的衛(wèi)生、安全工作進行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、商店搞好衛(wèi)生、安全工作。
4.配合總務處,對校園用電安全進行了檢查。
5.完成了開學初、寒假前的校園安全設施督查。
五、后勤工作督導
1.每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,確保食堂管理為教學做好后勤保障。
2.就伙食問題向師生做過調研,將意見及時反饋給食堂。
3.配合食堂經(jīng)營,對師生就餐秩序進行了督導。
4.經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學設施的配備,深入教師之中,聽取教師對后勤服務的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉交相關部門解決,以期為廣大師生提供良好的教學、學習后勤保證。
六、做好群眾與領導溝通的橋梁
1.聽取、收集干部、教師對學校建設發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關注的問題及時上報校長室及相關部門,協(xié)助校長室及相關部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
2.認真領會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議,就廣大教師關注的熱點問題做好宣傳、解釋工作,促使學校工作順利進行。在領導與群眾之間起到了上情下達,下情上傳的橋梁作用。
七、部門配合
1.配合學工處,多次對全校衛(wèi)生、宿舍進行檢查。
2.配合院辦,對有關部門的績效核補工作進行了督導。
3.配合教務處、教科室的'聽課活動,對相關教學人員的教學準備、作業(yè)批改等情況進行了檢查。
4.配合學校教學視導迎查準備工作,對全校教學秩序、學生校規(guī)遵守,衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進行了督導。
5.配合教科室,參與五課教研兩課評比。
6.配合學工處,多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學生進行了教育。
7.配合總務處,對校園用電安全進行了檢查。
8.配合總務處,對全校進行了安全檢查。
八、不足
本學期,督導工作全面、順暢的開展,對學校建設起到了積極促進的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學督導的力度不夠,無法按照學校的要求嚴格完成教學督導任務。未能找到得當?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成,從而不能全面檢查部門完成工作任務的情況。對某些工作的督導雖有過程,卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務工作了解不深,督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決, 卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭浮S捎谌耸钟邢,督導面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務到位。
在今后的工作中,督導室成員一定不斷加強工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領導、各部門、廣大師生交流溝通,最大限度地發(fā)揮督導室應有的職能,有效促進學校全面工作的有序開展。
督導工作總結6
一、基本情況
根據(jù)市委組織部、市委教育工委、市教育局《關于建立對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨政主要領導干部抓教育工作督導考核制度的通知》(漳委教綜[20xx]38號)文件精神,為進一步完善對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)黨政主要領導干部抓教育工作督導考核機制,縣委組織部XX縣委教育工委聯(lián)合組織成立對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導考核領導小組,于20xx年5月27日-30日分組對我縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的黨政主要領導干部20xx年度抓教育工作實施督導考核。
本年度我縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施教育督導,由縣委組織部、縣委教育工委牽頭,相關部門參與,縣政府教育督導室具體實施。主要考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)場黨政主要領導干部依法履行教育工作職責、改善辦學條件、關心教師隊伍建設、重視教育改革與發(fā)展情況?己朔绞桨犎R報、查閱資料、核對數(shù)據(jù)、個別訪談、實地察看等。
考核結束后,考核小組形成督導考核報告,考核領導小組及時進行匯總,做出綜合評價。督導考核結果報縣委、縣政府,同時上報市委組織部、市教育工委、市政府教育督導室。
經(jīng)考核,全縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導抓教育工作考核較好的有:南浦鄉(xiāng)、綏安鎮(zhèn)、赤土鄉(xiāng)、長橋鎮(zhèn)、湖西鄉(xiāng)、舊鎮(zhèn)鎮(zhèn)、官潯鎮(zhèn)。
二、督導考核取得的突出成效
1.有力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育優(yōu)先發(fā)展。通過督導考核,進一步強化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作的政府行為,促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。本次督導考核發(fā)現(xiàn),大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大教育投入,多渠道籌集資金,努力改善轄區(qū)內(nèi)辦學條件,推動校安工程進程,全面消除d級危房。全縣各地教育面貌相對于前一輪有很大改觀,義務教育呈現(xiàn)良好態(tài)勢。
2.有力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府為教育多辦實事。多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府能牽頭發(fā)動社會為學校設立獎學獎教金,促進學校教學質量的提高;能發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)各職能部門為學校辦實事、辦好事,如在交通路口設置安全標志、減速帶,如解決學校保安人員工資,如組織公安、工商部門對學校周邊進行整治等等。能利用節(jié)假日營造尊師重教的.良好氛圍,在每年的教師節(jié)評選各類優(yōu)秀教師,召開表彰大會。
3.有力推動基層為迎接下半年省級“兩項督導”做好準備。在本次督導考核中,縣教育督導室人員抓住時機,指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學校為迎接“兩項督導”做好準備工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在本次督導考核的基礎上,對照“兩項督導”標準和要求,進行補缺漏,收集材料和整檔工作。
三、督導考核發(fā)現(xiàn)的主要問題
在本次督導考核中,也發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作和迎檢工作出現(xiàn)一些問題。一是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導對教育工作尚缺乏主體意識和擔當意識。對教育工作不夠熟悉、對學校和教師不夠關心、對迎檢工作不夠重視。二是對教育投入不平衡。有的沿海發(fā)達大鎮(zhèn)在20xx年度對教育的投入遠遠不如山區(qū)落后小鎮(zhèn)。三是督導評估工作準備不夠充分。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對督導評估不夠重視,導致在考核期間報送材料不及時、材料不齊全、整檔不規(guī)范、票據(jù)不充足。
針對存在的問題,縣督導室已對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出整改的意見。
督導工作總結7
20xx年時間轉瞬已經(jīng)過去了,在公司的領導下、在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自我崗位的各項職責,在那里將自我的思想、情景等簡要的個人工作總結如下:
一、日常工作
1、培訓。
新店員工開業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
一年來,我一向到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的導購員往往會忘記培訓時所說的`禮儀和技巧,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓,所以根據(jù)這一年的培訓經(jīng)驗,我的心得是:兩者必須要相結合,以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的提議方案
此刻回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點我想要再次提出來,期望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自我的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
提議:20xx年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問題是,各店鋪在過季或者特賣結束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉,導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽,正價出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格,那結果可想而知。
這個問題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場貨品難以控制,因為導購員把貨退回來后,倉庫不能及時整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議:一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽,否則將按個數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應當有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。
在商場內(nèi)開設專柜,如果僅有我們一家單獨開業(yè),除非有很多以前積累的VIP顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。
所以提議:應當以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日;顒觿t多種多樣,提議以后能針對VIP客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給VIP客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!
督導工作總結8
20xx年1月5日下午4:40,我院本學期教育督導工作總結會在會議室300召開。會議由院長助理***老師主持,出席會議的有王**院長和各位督導組成員。本學期教育督導組的各位教師認真努力、盡職盡責,克服了種種困難,圓滿地完成了預定的教育督導工作目標。本學期教育督導組成員,共計聽課36人次,涵蓋了我院開設的研究生、中本、留本和進修生等各個層次的課程,含必修課、選修課、公選課等各個類型。根據(jù)學生的評教結果和教育督導組成員的聽課反饋,王立新院長認為,本學期學院各個教育層次的教育質量在穩(wěn)步提高,優(yōu)秀率不斷提升,是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學生來我院學習的重要保障;對本學期的教育工作給予肯定的同時,強調教育督導工作也是進一步提高我院教育質量,促進我院教師教育業(yè)務水平的提高,改進教育方法,穩(wěn)定和繼續(xù)提升教育質量的保障。
一、本學期教育工作的成績
根據(jù)督導組成員教師聽課的反饋,我院教師絕大部分教風嚴謹,備課、上課、布置批改作業(yè)等教育環(huán)節(jié)都很認真負責;對所講述的課堂內(nèi)容熟悉,能做到理論與實踐相結合;教育方法靈活多樣,具有針對性,啟發(fā)性;案例準確、生動,多媒體的.運用也恰到好處,師生配合比較默契,課堂氣氛比較活躍。這說明,我們學院絕大部分教師的教育業(yè)務水平,教育方法和教育效果是好的,是值得肯定的。
二、本學期教育工作存在的問題
在肯定成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學期教育督導重點是青年教師,就青年教師課堂教育中不同程度上也存在一些有共性的問題(其中也含個別中年教師)有如下情況:
。ㄒ唬┱n堂秩序較亂、差,教師不聞不問,對學生要求不嚴格,這種情況以留本為多。需要加強學風建設。
。ǘ﹤別教師對課堂的各個環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺,需進一步加強。
。ㄈ﹤別教師備課不充分。反映在講授知識體系的框架時,講授重點不夠突出,往往一帶而過。
。ㄋ模﹤別教師方言口音嚴重。課堂上應該注意,并加強普通話的學習。
。ㄎ澹﹤別教師PPT課件做得不夠簡潔。
三、教育督導工作會議形成的建議
根據(jù)教育督導工作總結會議上的討論,形成幾點共識和下學期教育督導工作的工作重點。
。ㄒ唬┰u選優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)不僅要與教育相結合,而且要與精品課程建設相結合,促進學科的建設。
。ǘ┰u教依據(jù)以學生打分和督導組教師打分相結合,有教育事故和學生反響不佳的教師不能參加教育評優(yōu)工作。
。ㄈ┰u選的優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)應該具有示范性和標桿作用,其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15-20%。在學生評教的結果上,應該有3-4名督導組成員對其聽課的認可。
。ㄋ模⿲W生評教的參評人數(shù)應該與上課人數(shù)有一個比較恰當?shù)谋壤P系。并區(qū)分不同的類型(研究生,中本,留本和進修生)進行評教。
。ㄎ澹┬氯握n程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些,第一輪的評教結果
。﹥(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)的評選以一個學年為一個周期,學院以科研經(jīng)費的名義給予獎勵,額度暫定20xx元/人。
(七)教育督導對象以青年教師和骨干教師為主要對象。
督導工作總結9
本學期的教育督導工作已接近尾聲,為更好地總結經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學期的教育督導工作情況進行總結。
一、聽課基本情況
本學期共聽課12次,其中理學院5次,工學院4次,生命學院4次,數(shù)學學院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質量工程項目和參與“以學生為中心”教育模式改革的相關人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹,教育態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教育都取得了較好的效果。
(1)“以學生為中心”試點課程教育情況。理學院劉老師和工學院陶老師教育中都使用了興趣驅動的案例式教育方法。教師做總體課堂設計,并對所學內(nèi)容的要點進行講解,學生在對掌握重點教育內(nèi)容的基礎上,結合自身興趣,選定一個案例進行課堂講解,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2)多媒體教育情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教育,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3)質量工程項目相關課程情況?傮w情況較好,在進行聽課的所有的質量工程建設項目中,基本都給予所涉及的課堂教育很高的重視,特別是對部分基礎、核心的課程,都安排了具有高職稱,教育經(jīng)驗豐富的教師任課,并在多門課程的教育過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進行聽課的12個班次中,到課率達到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教育材料檢查情況。根據(jù)教務處相關規(guī)定,教師上課需攜帶的教育材料包括:課程教育大綱、教育計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教育材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(1)教育方法仍需進一步研究、改進,目前仍有部分教師教育方法呆板,對學生缺乏啟發(fā),引導。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教育效果;
(2)部分課程在使用多媒體課件進行教育時,存在教育內(nèi)容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的`現(xiàn)象,這些都會對教育的效果產(chǎn)生影響。
(3)部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,個別教師上課時學生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4)由于各種原因,部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格,長時間未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
(1)各學院應該重視對教育的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強教育內(nèi)容和教育方法的研究和改革,特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教育質量。
(2)應加強對教育課件的評比和篩選,提高教育課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教育課件的“輔助”作用。
(3)進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教育督導工作,在工作中,我嚴格履行教育督導員的工作職責,積極上級的和同事配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教育督導工作,我加深了我對教育督導工作的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教育督導工作中存在的不足,由于自身教育任務較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教育督導工作的效果更顯突出。
督導工作總結10
20xx年7月23日我有幸參加了太平人壽保險有限公司牡丹江支公司的續(xù)期專員學習培訓。在今天的培訓中,我感受深刻,收獲極大。
首先,從課程的安排上我覺得十分合理,針對性極強,為即將入司的我安排了為期半個月的學習。學習內(nèi)容由淺入深,有公司發(fā)展現(xiàn)狀、達成率與繼續(xù)率的計算、產(chǎn)品學習、基本保全知識、續(xù)期服務專員標準服務流程、面訪流程等全面的學習課程。讓我對自己即將著手的工作有了一個整體的定位和梳理。
其次,老師生動的講解也給我?guī)砹松鷦、輕松的感覺。即學到了知識,又感覺到了一種愉快的氛圍。
在本次培訓中,學習了這么多,我感受最深的幾點分享一下,一是公司的發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望,公司的發(fā)展史讓我深入的了解了太平人壽的品牌歷史、發(fā)展愿景及經(jīng)營理念。認真學習之后我感到即將成為太平人壽保險有限公司這樣的央企之中的一員非常的榮幸,十分堅信太平會為我提供一個非常好的平臺,讓我在這個舞臺上發(fā)揮自己的所長。二是學習了續(xù)期的基礎知識,學習并掌握了達成率與繼續(xù)率的計算方法,代理人繼續(xù)率獎金的計算。通過講解,體會到了續(xù)期的真正含義。對續(xù)期的認識又提高了一個層次,讓我對續(xù)期工作產(chǎn)生了濃重的興趣,同時也給我指明了工作方向,對即將接手的工作有了一個新的理解。三是學習了續(xù)期的定位、發(fā)展歷程及工作模式的分析和講解,課件非常精彩,看過了黑分公司續(xù)收系列的發(fā)展歷程及各位續(xù)收精英的努力成果,讓我對于從事續(xù)期服務專員增加了很大的信心,從
而在心里非常認同此次學習的重要性和必要性。希望在接下來幾天的學習中理論結合實踐、不斷扎實自己,查缺補漏這樣才能幫助我在后期的續(xù)期服務工作中奠定良好的基礎,點滴良好的習慣養(yǎng)成至關重要,因此我決定在今后的學習工作中不斷的'自我提高,端正自己的工作態(tài)度,虛心學習各位前輩總結的經(jīng)驗,扎扎實實的學習,從點滴做起,為提高續(xù)期達成而努力。
今天的學習雖然結束了,但是學習后讓我迸發(fā)的對工作的激情,感受到對未來蓬勃的希望,我愿意做一個有想法、有激情、有追求的太平人,感謝公司給了我這次學習的機會,學習能讓人進步,工作能讓人自信。很慶幸自己能有一次這樣的學習機會,希望能夠更快的融入這個續(xù)收團隊中來,從而勝任續(xù)期工作。
督導工作總結11
一、上半年完成的主要工作
20xx年,教育督導工作任務有所調整,在完成傳統(tǒng)的督政、督學等日常工作的基礎上,增加了義務教育均衡發(fā)展和學前教育評估等工作。上半年,我縣教育督導工作主要完成了以下工作任務:
。ㄒ唬┲攸c推進義務教育均衡發(fā)展工作
在去年下半年陸續(xù)完成義務教育均衡發(fā)展主方案和十多個配套方案的基礎上,20xx年,重點任務是順利進入全省第二批省級試點縣行列。教育督導辦根據(jù)省要求,準備了詳實的申報材料,在縣委、縣政府和局領導的努力下,我縣申報材料和領導的陳述發(fā)言得到省級專家一致好評,遠安以高票順利進入省級試點縣行列。被列為省級試點縣后,教育督導辦根據(jù)省陸續(xù)下達的新要求,完善備案等資料,推進相關工作,義務教育均衡發(fā)展工作正在按部就班順利推進。
(二)開展年中專項督導檢查工作
根據(jù)我縣教育改革和義務教育均衡發(fā)展工作的實際,縣教育督導室在上半年組織督學和督導工作人員,分為兩組,開展了為期近兩周的專項督導檢查活動。本次督導檢查,前有發(fā)文通知,后有檢查通報。檢查內(nèi)容包括高效課堂推進、“普九”工作安排、義務教育均衡發(fā)展數(shù)據(jù)監(jiān)測人員落實、特色學校創(chuàng)建、寄宿制學校管理創(chuàng)新等多項內(nèi)容。
。ㄈ┩七M市級示范幼兒園創(chuàng)建工作
在縣機關幼兒園創(chuàng)建省級示范幼兒園并順利通過評估后,為了進一步帶動全縣幼兒教育繼續(xù)提檔升級,我縣商業(yè)幼兒園、小藍天幼兒園創(chuàng)建市級示范幼兒園的工作從去年下半年開始正式啟動。3月份,兩所幼兒園順利通過市級的前期考察,前期考察后,兩所幼兒園根據(jù)專家考察意見分別進行了整改,整改報告已經(jīng)上報市政府教育督導室。目前,兩所幼兒園正在繼續(xù)努力,力爭通過正式評估。
(四)完成市對縣教育目標考核的相關工作
市政府教育督導室去年全面修改了市對縣教育目標考核的`細則,縣教育督導辦公室在認真學習和研究新細則的基礎上,對新細則六個部分、35個評估點的工作任務進行了責任分解,并根據(jù)要求整理檔案資料,撰寫自評報告,上報相關材料,6月14日,迎接了市級評估。
。ㄎ澹┳龊昧x務教育現(xiàn)代化創(chuàng)建的相關準備工作
根據(jù)全市統(tǒng)一部署,在初中標準化和小學寄宿制合格學校創(chuàng)建工作基本完成后,全市的創(chuàng)建工作重點轉向義務教育現(xiàn)代化。義務教育現(xiàn)代化是促進義務教育均衡發(fā)展和提高義務教育整體水平的重要舉措,與我縣義務教育均衡發(fā)展試點縣的很多工作不謀而合。我縣積極行動,上報了義務教育現(xiàn)代化的規(guī)劃,撰寫了“十一五”期間的工作總結(后被市政府教育督導室通知修改為經(jīng)驗材料),召集相關人員學習研究了義務教育現(xiàn)代化考核標準的初稿,根據(jù)討論意見,向上級提出了22條修改意見。
。╅_展督導體制機制創(chuàng)新
根據(jù)省對教育督導體制機制創(chuàng)新的要求,我縣上報了三項創(chuàng)新項目,一是縣一高的自評制度,二是全縣義務教育均衡發(fā)展督導評估制度,三是寄宿制學校管理創(chuàng)新。目前,三個創(chuàng)新項目已經(jīng)安排部署,正在推進過程中。
二、下半年主要工作要點
下半年,全縣教育督導工作時間很緊、任務較重,主要包括:
(一)完成主方案要求完成的本年度義務教育均衡發(fā)展各項工作任務。
。ǘ└鶕(jù)市統(tǒng)一部署,啟動義務教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作。
(三)完成20xx年度義務教育均衡發(fā)展數(shù)據(jù)監(jiān)測工作。
(四)完成首次義務教育均衡發(fā)展督導評估工作。
(五)對河口和荷花兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行“普九”復查。
。╅_展20xx20xx年度辦學水平評估工作。
。ㄆ撸┳龊檬屑壥痉队變簣@正式評估的迎檢等工作。
。ò耍┳龊檬袑h教育局工作目標考核的相關準備工作。
。ň牛┩瓿杀灸甓揉l(xiāng)鎮(zhèn)教育目標考核工作。
。ㄊ┩瓿缮霞壗晦k的其它工作任務。
教育督導辦公室
二O一一年六月
督導工作總結12
一年的工作緊張而忙碌,在學院黨委行政的正確領導下,系部各項教學工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學督導工作也已順利地結束,完成了全系在職專業(yè)教師的聽課任務。通過一學年的教學督導,使全系教師無論在教學水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到,教學督導對于系部各項教學工作能得以順利、有序的進行,教學改革與發(fā)展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時也促使管理者自身加強了對于現(xiàn)代教育教學原理的進一步認識,為今后更好地實施教學管理提供了理論保障。
一、在學院督導辦的指導下圓滿完成本學年教學督導任務
在本學年中,大部分教師的督導在第一學期已完成,因此教學督導的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學院督導辦的指導下,與具體負責的委員會同,合理的安排了聽課的具體時間、順序,較好的完成了聽課任務,因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時間認真負責的完成工作,聽課后還及時地對被督導的教師毫無保留的提出建議和意見,尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見,有效的促進了教學工作的進步與發(fā)展。
二、通過教學督導使教師整體的教學水平有了明顯的提高
就管理系而言,教師隊伍中多數(shù)為年輕教師,在教學經(jīng)驗上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問題。通過教學督導可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對性的去進行下一步的“導”,加快了解決教學中存在的問題、提高教學水平的速度。
在教學督導的過程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài),正確對待每一位督導成員提出的批評與建議,虛心接受。對待意見和建議有則改之,無則加勉。作為督導員也能夠做到實事求是、有的放矢,毫無保留的評課、打分。事實證明,部分教師在接受了督導小組的建議后,在教學水平上都有了不同程度的提高。
三、通過教學督導工作,使系部的教學管理水平有了顯著的提高
系主任作為系督導組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學水平、教學情況有了更進一步的了解,便于從整體上把握全系的教學現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導辦的指導,從而促進了教學管理水平的提高。這對于正確把握教育教學的方向,合理有序的開展教育教學改革起到了良好的促進作用。
四、通過教學督導工作,使督導小組成員自身的教學水平、督導水平有了長足的進步
我們有這樣的經(jīng)歷,聽一遍課不如講一遍課。大學時學習過的課程,只有到了自己親自教授這門課時,才感覺到真正吃透了課程中的內(nèi)容。這是作為一個教師的責任心使然。同樣的道理,作為督導員的教師就會更加嚴格地要求自己。教師被動地接受聽課、評課,而作為督導員則會主動地去研究教育教學的'原理,認真聽課、討論,提出問題的同時也吸取了別人的經(jīng)驗。同時對自己的教學觀念、教學水平都有了更高的要求。從而促使督導員本身在綜合素質各方面都有了顯著的提高。
五、系部不斷加強學風建設和學生管理力度,保證教學工作協(xié)調、有序的開展
通過教學督導工作我們發(fā)現(xiàn),目前學生的學習風氣普遍不濃,學習勁頭不足,個別學生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現(xiàn)象時有發(fā)生,學生的上課出勤情況不好。針對以上情況,我們對任課教師提出了更加嚴格的要求,不但要備好課、上好課,還把課堂紀律的組織作為評定其教學水平的一個重要因素,另外要求輔導員加強對學生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理,要求學生在課前5分鐘進課堂。目前廣大學生在認識到嚴格教學管理的同時,開始自覺地遵守校規(guī)校紀,學習風氣有明顯好轉。
六、教學中存在的一些問題,在此提出,僅供參考
1、在教學督導過程中必須加大對于紀律約束的要求和管理,要使大家認識到這是一項嚴肅而認真的工作,認識到教學督導工作對于系部教學工作的重要性。杜絕督導員的遲到、無故不來,教師隨意調課等現(xiàn)象。對督導員不斷加強教育指導,提高其自身綜合素質,使其能夠更加準確如實、高水平的完成督導工作。
2、我院學生總的來說專業(yè)基礎水平相對較低、綜合素質相對較差的狀況,而怎樣在現(xiàn)有的生源基礎上較好的完成各項教學指標是一個嚴峻而長期的課題。嚴格考試制度,進一步完善學分制是很重要的環(huán)節(jié)。目前,我院對學生考試的環(huán)節(jié)要求很嚴格,學生在考場作弊的余地很小。但還有另外一個環(huán)節(jié),就是任課教師對試題難度的掌握和學生成績的評定。是因為學生程度差、基礎低而隨之降低考試的難度,放松成績評定的標準,還是堅持按照大鋼的要求執(zhí)行。我們認為越是因為學生基礎差則越是應該嚴格執(zhí)行大綱所要求的標準,即寬進嚴出,只有這樣才能保證畢業(yè)生的質量。
3、應該進一步加大在教學中多媒體設備的運用,加大多媒體設備的投入,增加多媒體教室的數(shù)量,讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術并應用于教學,提高教學效率和質量。
通過本學年的教學督導,使系部教學及各項工作有了顯著的提高。今后應繼續(xù)加大教學督導的力度,提高系室的教育教學質量,為實現(xiàn)“一個行動計劃,三項建設規(guī)劃”的總目標提供質量保障。
督導工作總結13
綠園人民政府教育督導室在省、市教育主管部門的領導下,在區(qū)教育局的大力支持下,圍繞政府教育工作目標和教育行政工作重點,注重調查研究,堅持實事求是,客觀公正,堅持督導評估與服務指導相結合,堅持督政、督教、督學相結合,不斷提高教育管理水平,服務教育事業(yè),為建設教育強區(qū),深入推進素質教育,促進教育均衡、科學、協(xié)調發(fā)展努力工作,F(xiàn)總結如下:
主要工作:
1、順利通過了吉林省人民政府教育工作督導評估檢查工作
按照上級文件精神,我區(qū)今年代表長春市教育局迎接了吉林省教育督導工作檢查,在省政府教育督導團正處長級督學許世彬同志帶領下,一行5人,于XX年11月14日—19日,在市政府教育督導室張峰主任和市政府教育督導團督學劉金山、市政府教育督導團督學王淑麗同志的陪同下,對我區(qū)教育工作進行了督導評估。
督導評估期間,分別聽取和審閱了區(qū)政府及教育、發(fā)改、財政、人社、公安、農(nóng)業(yè)、地稅等相關職能部門關于教育工作情況的匯報;抽檢了合心鎮(zhèn)和所屬的中學、中心小學、村小、中心幼兒園和文化技術學校各一所。在城區(qū)共抽檢了兩所中學、兩所所小學和一所幼兒園;考察了長春市第87中學、迎賓路小和幼兒園,省督導評估組通過聽取匯報、查閱檔案資料、審核分析相關數(shù)據(jù)、實地查看辦學條件、訪談師生、分析匯總等辦法,對綠園區(qū)教育工作進行了較為全面的督導評估,并召開了反饋會。檢查組對我區(qū)的教育工作給予了充分肯定。這次省政府對縣(市、區(qū))人民政府教育工作督導評估,有力地推動了我區(qū)教育事業(yè)的健康、協(xié)調、快速發(fā)展,加快了學校標準化建設進程,實現(xiàn)了各學校辦學條件和辦學水平新的飛躍,為推進義務教育均衡發(fā)展奠定了堅實的基礎。
2、完成了第三批省“三a學!钡脑u估驗收工作
根據(jù)省、市文件的要求,我區(qū)迎接了第三批“三a”學校的復檢,XX年12月12日,市督導室一行7人通過看材料,實地踏查,對我區(qū)迎賓路小學,合心小學進行了檢查,檢查組對兩所學校所取得的成效給了充分的肯定。
3、全面完成了長春市XX年履行教育職責督導評估檢查工作
按照長春市教育督導工作的要求,將市教育重點工作細則分解到各科室,加大工作力度,與職能部門配合,強化對全區(qū)學校落實市重點工作和局工作要點的過程性的檢查指導,重點抓好迎檢學校的督促、檢查指導。
4、開展了全區(qū)中小學發(fā)展性教育督導評估工作
發(fā)展性教育督導評估是一種綜合督導評價機制,旨在激勵和引導學校全面貫徹黨的教育方針,依法治校,依法施教,自主辦學,促進學生、教師、學校的健康發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,不斷提升學校的辦學層次。按照省、市重點工作督導評估的要求,督導室于11月29日—12月16日對34所中小學進行了發(fā)展性教育督導評估檢查,促進我區(qū)教育均衡發(fā)展。
5、加強督導信息建設
創(chuàng)建了綠園區(qū)人民政府教育督導網(wǎng)并與吉林省教育督導網(wǎng)鏈接,區(qū)政府辦下發(fā)了《關于切實加強和改進教育督導工作的幾點意見》,僅XX年,已向省督導網(wǎng)投稿22篇,其中有9篇督導信息在省教育督導網(wǎng)公開發(fā)布。
6、落實了專項督導工作
為了更好的提高我區(qū)公辦幼兒園辦園水平,于12月10日、13日由督導室組織,幼教科、體育衛(wèi)生科參與,對我區(qū)11所幼兒園整體工作進行了檢查,通過家長問卷、實地踏查、查看賬目等方式對幼兒園工作進行了細致的、全面的督導檢查,對存在問題的幼兒園限期整改。
7、完成了a類校的`評比工作
綠園區(qū)在認真學習長春市政府教育督導室下發(fā)的《長春市城區(qū)中小學教育教學管理a類校驗收實施方案》的基礎上,高度重視、全面部署、認真落實,9月6日至9月17日對全區(qū)17所城區(qū)學校進行了評估驗收。通過查閱資料、實地查看、調查問卷等形式對區(qū)屬6所中學、11所小學進行了全面驗收。經(jīng)過自評、自查、區(qū)內(nèi)驗收,有16所學校達到教育教學管理a類校標準,有1所小學未達到標準。通過開展a類校驗收工作,有效地督促學校根據(jù)國家教育方針,結合自身辦學特點,制定出符合本校實際的辦學規(guī)劃,引導學校實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。督促學校在辦學中努力做到面向全體學生,面向學生的所有方面,促進學生生動活潑地主動發(fā)展。
8、督導室自身建設水平得到了提升。
。1)堅持業(yè)務學習制度,采取自學、共學等方式,加強了對黨的方針、政策、法律法規(guī)的學習,自覺學習政治、業(yè)務理論和知識,不斷提高了科室人員的業(yè)務水平及崗位能力。
(2)實行了責任督學制和調研制度。加強了作風建設,樹立了服務觀,開展了經(jīng)常性的隨機督導,結合重點工作和教育中的熱點、難點問題開展了專項調研和專項督導。
。3)強化了評估管理,規(guī)范檢查與評估行為,減少了評估總量,減輕了基層負擔,轉變了工作作風,服務了基層。
9、加大教育執(zhí)法力度,切實提高依法治教水平
。1)督促各學校認真貫徹落實省、市、區(qū)“五五”普法規(guī)劃中提出的各項要求。
。2)迎接了市教育局對我區(qū)“依法治校示范!钡膹蜋z,鞏固示范校所取得的成果,更好的發(fā)揮示范、榜樣作用。
。3)加強了對教育法律法規(guī)
法制課
各學校要充分發(fā)揮課堂主陣地作用,把法制教育課列入課時計劃,做到教案、教材、課時、教師“四落實”,利用地方課時,上課主要以班會、集中學習、講座等形式,向未成年人講解法律常識,教育引導青少年明辨是非,學會運用法律武器維護自身合法權益,做到“學法、知法、守法”,為校園教育創(chuàng)建良好的法制環(huán)境。
法制宣傳
按照省、市“五五”普法規(guī)劃的精神要求,充分利用班會、手抄報評比、展示板、校園廣播等方式進行宣傳,充分調動廣大師生的積極性開展活動,有步驟的開展工作。
10、健全完善了中小學校長、教師、學生評價機制
堅持科學的教育發(fā)展觀和人才觀,制定符合我區(qū)特色的家長、教師、學生評價體系,建立以校長自評為主,教師、學生、家長共同參與的評價制度、教師評價制度和學生評價制度,注重評價過程的指導和檢查。
督導工作總結14
為進一步加強流動兒童預防接種的管理,提高免疫規(guī)劃
疫苗的接種率,預防控制計免相關傳染病,9月3日~13日,在衛(wèi)生院的領導下,我院與鄉(xiāng)教育局、聯(lián)合對轄區(qū)內(nèi)各民辦小學、托幼機構預防接種證的查驗工作進行督導,F(xiàn)將督導工作總結如下:
一、督導工作概況
經(jīng)過幾天的督導,督導組共督導小學9家、幼兒園4家,對于部分完成情況較差的托幼機構還進行了多次回訪督導。多數(shù)小學和托幼機構能積極配合督導組的工作,落實預防接種證查驗工作和傳染病防控工作,建立晨檢、因病缺勤追查、消毒隔離等制度。通過督導,進一步提高了各小學和托幼機構對查驗預防接種證和傳染病防控工作重要性的`認識,建立健全相關制度,達到預期效果。
二、督導發(fā)現(xiàn)的主要問題
1.查驗接種證工作落實不到位。
全鄉(xiāng)民辦幼兒園、小學學,13家進行預防接種證查驗工作;
2.流動兒童的預防接種率不容樂觀。
個別托幼機構中存在大量的免疫空白兒童,預防接種記錄;但這些并非完全是免疫空白兒童,大部分是因為學校、托幼機構沒有確實強調家長要提供預防接種證,家長因接種證在老家等原因沒有提供,接種情況不詳。在有查驗的兒童中,漏種的現(xiàn)象也很嚴重,多是因為家長對預防接種不重視,沒有堅持完成免疫規(guī)劃程序,或是忘記強化免疫時間,幼兒園、學校又沒有及時通知。
三、今后工作建議
1.加強健康教育工作
針對性地開展各小校、托幼機構負責人和保健老師的預防接種和防病知識培訓,提高各單位的認識,強化責任感,做好預防接種查驗和傳染病防控工作。同時,積極為各小校、托幼機構提供支持,督促各單位向學生及其家長進行宣傳,增強流動兒童預防接種的依從性,從而提高接種率。
2.加強與教育部門的協(xié)調
通過近年來與區(qū)教育局的密切聯(lián)系,我區(qū)各小學和托幼機構的衛(wèi)生防病工作明顯改善,流動兒童的預防接種率明顯提高。今后要繼續(xù)加強與區(qū)教育局的溝通聯(lián)系,區(qū)教育局在對
小校、托幼機構的年檢中,嚴格把關,督促小學和托幼機構做好衛(wèi)生和傳染病防控工作。建議民辦小學、托幼機構保健老師應具備相關資質,保證保健老師有一定的傳染病防控能力;流動兒童參加公辦小學就學電腦派位時,可將有無預防接種證作為參與電腦派位的條件之一,以提高全體流動兒童家長對于免疫規(guī)劃的重視。
督導工作總結15
一、制定方案,促進義務教育均衡發(fā)展,全面實施素質教育。根據(jù)《XX省推進縣域義務教育均衡發(fā)展規(guī)劃》、《XX省義務教育學校辦學基本標準(試行)》、《XX省義務教育學校辦學基本標準督導評估細則(試行)》制定印發(fā)了《XX市關于進一步推進義務教育均衡發(fā)展的意見》、《XX市推進義務教育均衡發(fā)展標準化學校建設督導評估方案》、《XX市義務教育學校辦學基本標準督導評估情況表》、《XX市義務教育學校標準化建設檔案建設目錄》、《XX市鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省義務教育均衡發(fā)展工作督導評估檔案資料建設目錄》。依據(jù)督導工作計劃和《評估方案》完成了對27所中小學標準化學校建設的督導評估。評估組按照省頒《評估細則》中12項核心指標和28項普通指標要求,在學校自查自評,上報自評報告的基礎上,通過聽取每所學校標準化學校建設工作匯報、進教室聽課、訪談師生、調閱檔案資料、實地察看、核實數(shù)據(jù)和量化評估,結合XX市辦學實際,經(jīng)過認真分析討論后認定27所評估過的中小學中25所中小學基本達到XX省義務教育學校辦學基本標準化建設合格學校。評估中反映大部分學校重視標準化學校建設和評估工作,認真學習了省頒《細則》,按《細則》要求的標準做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學條件、校園文化建設、創(chuàng)設優(yōu)化育人環(huán)境、特色學校建設、和諧校園建設、信息化建設、標準化學校檔案建設等方面取得了較好成果,為我市實現(xiàn)義務教育均衡發(fā)展和義務教育標準化學校建設夯實了基礎。
二、開展農(nóng)村義務教育學;巨k學條件專項督導,做好義務教育均衡發(fā)展工作。依據(jù)XX教督[20xx]22號、26號文件《關于開展農(nóng)村義務教育學;巨k學條件專項督導》的通知要求,召開了責任區(qū)督學、校級督導員專題會議,對做好此項工作做了具體安排,并對全市中小學基本辦學條件進行了專項督導。向州政府督導室上報了專項督查報告和存在問題的整改方案及我市中小學基本辦學條件情況匯總統(tǒng)計表,涉列內(nèi)容達36項;依據(jù)《臨夏州關于做好縣域義務教育均衡發(fā)展工作檔案建設的通知》,制定了《臨夏市義務教育均衡發(fā)展檔案資料建設目錄》,印發(fā)了《關于做好臨夏市義務教育均衡發(fā)展工作檔案建設的通知》,要求各中小學早安排、早介入、早準備,每學期每學年如期做好義務教育均衡發(fā)展和義務教育標準化學校檔案資料建設及“五表五冊”建檔工作。市政府教育督導室利用督導評估、督導回訪、專項督查、開學檢查之際對各校義務教育均衡發(fā)展檔案資料建設進行了督查,四鎮(zhèn)及大部分中小學、學區(qū)按要求如期歸類、整理、完善了義務教育均衡發(fā)展檔案資料;依據(jù)XX州《關于推進義務教育均衡發(fā)展及20xx年度縣級人民政府教育工作進行督查的通知》,完成了市政府教育工作的自查自評、《XX省縣級人民政府教育工作督導評估申報表》和教育普及程度縣級匯總表。
三、圍繞全市教育重點工作進行專項督導和督導回訪。開展了對全市教育重點工作和熱點工作的專項督導檢查和隨機督導檢查;對20xx年被督導檢查的25學校提出的意見建議整改落實情況進行了督導回訪,促進學校自主發(fā)展,更好地推動全市教育重點工作的'落實和教育目標的實現(xiàn)。
四、依據(jù)《甘肅省示范性幼兒園標準》和《甘肅省一類幼兒園標準》對學前教育中心、市二幼、市三幼進行了市級復評,將復評結果上報州教育督導室,并接受了州教育督導室的復評;依據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》對8所公辦幼兒園進行了專項督導檢查,促進了幼兒教育優(yōu)質、健康、協(xié)調發(fā)展。
五、認真落實《關于臨夏市中小學校責任督學掛牌督導工作的通知》精神,靠實督學責任區(qū)工作。各責任督學經(jīng)常深入學校了解學校情況,履行督學職責,完成了義務教育學校標準化督導評估的自查與檔案資料建設;學校黨的群眾路線教育實踐活動工作的指導;和諧校園特色校建設的指導;春秋季學校開學工作督促指導;義務教育學;巨k學條件專項督導;接受社會、家長投訴6件;指導學校解決家長投訴4件,促進了學校各項工作的有序發(fā)展。
六、加強了政治理論及業(yè)務知識學習,積極參加黨的群眾路線教育實踐活動。按照市上統(tǒng)一安排部署,參與完成了黨的群眾路線教育實踐活動各環(huán)節(jié)的工作,并多次對折橋鎮(zhèn)中小學群眾路線教育實踐活動進行了督查指導,促進了此項工作的正常有序進行。通過學習教育實踐活動,進一步提高了政治理論素養(yǎng),提升了執(zhí)行教育政策水平的能力。提高督學在線崗位培訓,2名同志獲得了甘肅省督學崗位資格認定培訓合格證,為下一步搞好教育督導工作奠定了基礎。
同時,通過綜合督導評估和專項督導,也暴露出一些不可忽視的問題:一是部分學校校長對標準化學校建設工作的重要性認識不到位,對標準化學校建設工作思路不清,忙于事務,沒有深刻領會國家、省、州市關于標準化學校建設是實現(xiàn)縣域義務教育均衡發(fā)展的基本前提,沒有真正把標準化學校建設工作放在學校日常工作之中,學校工作流于形式,自查報告與《標準》和《細則》要求脫節(jié)。二是由于條件限制,我市大部分學校校園用地面積小,生均用地面積和體育運動場地達不到省定標準,城市學校尤為突出。三是由于城市化進程的進一步加快,我市城市小學大班額現(xiàn)象依然存在,近期難以解決。這些問題嚴重阻擾著我市實現(xiàn)義務教育均衡發(fā)展和義務教育標準化學校建設步伐,要在今后的工作中認真加以整改。
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