【必備】企業(yè)員工工作總結范文集錦九篇

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家整理的企業(yè)員工工作總結9篇，歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)員工工作總結 篇1

　　當時光的車輪匆忙碾過伊阿高速公路，伴隨著施工機械的陣陣轟鳴，不知不覺中，一年的見習期轉瞬即逝�；蛟S一年的時光對于整個歷史長河來說，只不過是滄海一粟，不值一提;對于人的整個生命來說也只不過是短暫的幾十分之一，不應該太過留戀。但是，這一年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的學生來說可以用"意義非凡"四字來概括。在這近一年里我深刻體會到了做為一個施工員的艱辛和快樂，要成為一個好的施工員的痛苦和壓力。在這異國他鄉(xiāng)，我把自己的青春和激情傾注于施工工作中，把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。

　　轉身回顧這見習期一年，有過多少艱辛苦悶，有過多少寂寞孤獨;也曾彷徨，也曾迷惘。而今再回首，一如摩洛哥的天空，風輕云淡。這時正如張小嫻所說，人生過渡時百般艱難，有一天驀然回首已飛越千山。在工作當中，各位師傅孜孜不倦的指導，把幾十年的工作經驗傾囊相授，各位領導親切的關懷，使我有過多少感動和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。

　　以下是我見習期工作小結，總的來說，收獲不小，感觸良多。

　　一.保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力。

　　保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置，嚴格遵守項目部各項規(guī)章制度，是新進大學生干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生，一名初進企業(yè)的新員工，我們有的只是理論知識，然而實際操作和理論是有很大的偏差的，特別是對于我們這施工工作者來說，很多寶貴的東西根本無法從書本上學到，都是千千萬萬的老員工摸索出來的。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個學習者的位置，遵章守紀，努力工作，不斷學習，提高自身各方面能力。我明白，作為一名新進場的大學生，現在的我自身各方面都還有很大的不足，提升的空間是巨大的，現在只是我們付出奉獻，努力學習的階段。文憑高并不代表水平高，更不代表工作能力強，要把書本知識靈活運用到工作實踐之中還有一個漫長的過程。

　　在施工工作中，我發(fā)現，一些老師傅，文憑水平并不高，但實際工作的能力很強，分析現場問題往往一針見血，常常能用簡單、通俗的語言或幾個手勢就能讓摩工明白工作的目標、措施和方法。這些非常值得我學習和領會，他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉;"事無巨細，必盡全力"，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學到一些知識，必然會積累經驗。在這一年中，我從最初的跟班開始，到盯一個工作面，到管理多個工作面，現在已能獨立帶班。在完成工作的同時，我虛心學習，反復思考，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點提高。"積小流成江河"，通過一年的工作學習，我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。

　　二.舍得吃苦，工作能力才會有提高

　　現在的大學生被譽為"天子驕子"，大學管理寬松，生活安逸。特別是現在大部分又是獨生子女，所以現在大部分人早已受不了一點苦，也都不準備吃苦。但我們都知道工地的生活是艱苦的單調的。既然我們選擇了這行，就要把"準備吃苦"的意識放在首位。我分到摩洛哥伊阿高速后，直接去了前方，做現場施工的工作。我們都知道摩洛哥條件比國內艱苦多了，特別是前方，一年四季，烈日暴曬，狂風呼號，塵土飛揚。而且要和大量的摩工打交道，我們與摩洛哥人的生活方式，思維方式都不一樣，況且言語不通，溝通起來有很大的困難。還有在前方首先接觸的就是大量的施工設備，而這些我是一無所知。所以對于我的工作我也曾畏懼過，退縮過。但最終在同事，老師傅的提攜，幫助下，度過了一個又一個難關，自己的工作能力，管理水平。交際能力都有了大幅度的提高。對于現場出現的問題大部分都能很好的解決和處理。用同事的話說，你看堅持就是勝利嘛，你來啥球都不會，現在啥都懂了吧。自我感覺就是剛來什么都不會，現在什么都會一點了，有這感覺我就挺滿足的。此后我全身心地投入到施工工作中去，以苦為樂，以苦為榮。

　　三.奮發(fā)有為，努力才會有收獲。

　　"態(tài)度決定一切"，朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度，不但能使別人對你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，積極面對工作中出現的難題，去研究、去分析、去解決。我們剛從大學出來，有的是激情澎湃，熱血沸騰，那就應該時刻保持一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，全身心地投入到工作中去，不斷努力，才能有收獲。在前方的工作經歷使我理解了成"厚積薄發(fā)"的內涵，沒有長時間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè)。在前方工作，就是把自己放到基層，是一個積累的過程，積累經驗，充實人生;也是一個沉淀的過程，沉淀知識，融匯貫通;更是一個提高能力的過程，增長才干，日漸成熟。我無比珍惜在前方這段時間，將繼續(xù)努力工作，并將牢牢把握自我，爭取超越自我，從而走向成功。

　　四、以五局海外事業(yè)部為榮，以伊阿項目部為家，為實現伊阿高速最大利益而奮斗。

　　也許在一年前進入海外事業(yè)部時還不甚了解，而如今，隨著時間的推移，隨著對工作方方面面的熟悉，我深深的感到，當初的選擇是明智的，現在的我，以海外事業(yè)部為榮。在領導們的大智慧下，我們的海外事業(yè)部正逐步做大做強，可以預見我的明天會更輝煌，更美好。對企業(yè)認同，就要有主人翁的責任感，就要以企業(yè)為家，像愛家一樣愛企業(yè)，不斷努力工作，為企業(yè)貢獻自己的力量。同時，五局海外工程的輝煌不是一個口號，而是由艱辛與汗水凝聚而成，這是一個艱苦而漫長的過程，不僅需要老一輩人的努力，更需要我們新員工的奮斗，我們渴望著，"海外事業(yè)部"的輝煌能在我們手中實現。另一方面，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間，做為一個初入企業(yè)的新人，現在的我需要做的就是不斷學習，不斷提高，不要去作無謂的比較，不要去無聊的斤斤計較，現在僅僅是我奉獻的時刻，我深深的相信，有為才有位，發(fā)展的空間擺在眼前，關鍵是你如何去把握抓牢。

　　現在我們的伊阿項目碰到了很多超乎想象的困難，這時候我們不應該推卸責任，找客觀理由或怨天尤人。我們應該迎難而上，不怕苦，不怕累，發(fā)揮自己的聰明才智，為實現伊阿項目部的最大利益而奮斗，實現我們的價值。

　　五.對公司的建議

　　隨著社會的發(fā)展，人們對質量的要求越來越高，質量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎。質量的提高靠工人的總體素質和技術管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養(yǎng)高素質、高水平的`專業(yè)技工和管理人員是公司的重點。

　　過去的工作中，在領導的關懷和同志們的支持與幫助下，經過不斷努力，我適應了這種工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到，為適應單位發(fā)展的新形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經驗，提高業(yè)務能力和工作水平，為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻。

　　六.致謝

　　我能適應當前的工作，并能取得不斷的進步，是和各位領導和隊里的各位師傅無私的幫助和關懷分不開的，在此表示感謝。感謝各位領導，特別是苗鵬苗隊長，我最直接的領導，對我的這一年工作做了統一的安排和大致的規(guī)劃;感謝隊里的各位師傅，特別是陳敬華陳師傅，湯利湯師傅，他們把幾十年的工作經驗一點一滴能教的都教給了我。

　　人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?每個人都有自己不同的看法。我認為，為了體現自己的價值，為了證實自己的價值，那么，才不枉此生。而自我的價值是體現在平時你所對待的每件事中，更是集中體現在你的工作中。謹以次此句作為結束語，"為了海外事業(yè)，為了中非友誼，我愿奮斗再奮斗!"

企業(yè)員工工作總結 篇2

　　****集團公司的子公司，財務部是公司的關鍵部門之一，內部財務管理水平應該有所改善，外國處理稅務、審計和金融機構等檢查，20xx年企業(yè)財務人員工作總結范文掌握稅收政策和合理的應用程序。一年的所有財務人員努力工作，共同努力，把所有的工作。財務部的全面工作能力比20xx年又近了一步。

　　回顧過去，今年公司領導和部門經理的正確領導下我們的工作重點是公司的管理政策，目標和利益目標，緊密圍繞關鍵工作，遵守公司各項工作部署。會計、管理責任。總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，將20xx年的工作做如下工作總結。

　　今年的工作可以分為以下三個方面：

　　一、成本管理

　　1、庫存材料的規(guī)范會計管理，嚴格控制材料合理的庫存儲備，減少資金占用。建立了材料接收系統，改變了原來無論你是否需要，無論使用，部門也不管購買的數量，所有的購買日期攤銷部門計算的模糊成本。

　　2、原來的基礎上細抓成本管理，加強項目的運輸成本管理、分類的計算每輛車的實際消費項目的成本，反映每輛車在當前的運輸成本。運輸車輛績效管理提供參考依據。

　　第二，基本的會計工作

　　（1）認真落實“會計法”，進一步加強財務基礎工作的財務人員，指導標準的記賬憑證，嚴格核實原始文件的合理性，加強會計檔案管理，等所有部門的成本，項目的分類收集，將成本分攤共同推進的部門利益。

　�。�2）國家財政部門公司的財務評級是第一次。我們沒有準備的前提下，突然檢查，但仍長寧區(qū)局公司財務基礎管理工作。公司的財務評級評分評價集，評價最高的公司。

　�。�3）準備的公司和集團公司設定的期限內需要各類財務報表，及時報道的各種稅收。在集團公司和財政部和稅務審計、年終聽力檢查，積極配合相關工作人員。

　　第三，財務會計和管理

　　（1）根據公司的要求分支機構和營業(yè)收入，成本，監(jiān)督審核，制定相應的金融體系。統一核算口徑，日常工作，及時溝通，密切聯系，關注他們的`工作提出了指導意見，與分公司，操作的會計部門建立了良好的合作關系。

　�。�2）正確計算營業(yè)稅和個人所得稅，及時、20xx年企業(yè)財務人員 足額納稅，并積極配合新稅的稅務機關申請軟件，及時發(fā)現問題并予以改正違反稅收法律法規(guī)，與稅務部門保持溝通和聯系，得到他們的支持和指導。

　�。�3）在緊張的工作，加強團隊建設，建立一個全面的業(yè)務，工作熱情的團隊。作為一名經理，下屬完全成功”的長，采用長，長，長展覽”，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。提高團隊的整體素質，建立部門開拓、創(chuàng)新、務實、高效的新形象。

　�。�4）作為基層管理者，我充分認識到，他是一個經理，而是一個演員。如果你想要一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作和業(yè)務，首先要以身作則，以確保人員緊張的情況下，每個人都能主動承擔工作。

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將3月財務精細化管理，優(yōu)良的財務管理需要確保順暢營運資本，“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以公司的財務管理做的很好。“很好”為起點，做細致，對于每一個位置，部門，每個特定的業(yè)務，建立了一個相應的收集成本。20xx年企業(yè)財務 練習和財務管理在公司的各個業(yè)務領域，通過行使財務監(jiān)督職能，發(fā)展財務管理和服務功能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。

　　不過，優(yōu)良的財務管理是一個非常復雜的事情，實際上是所謂的“困難容易，開始發(fā)生全世界”。

企業(yè)員工工作總結 篇3

　　對工作崗位的認識首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點

　　1．服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

　　2．領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

　　3．執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

　　但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

　　對未來工作的計劃：

　　1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　�。�1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

　�。�3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

　　（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

　�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　（6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

　�。�7）協助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

　�。�8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2．在行政工作中，我將做到以下幾點：

　　（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

　�。�2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　�。�3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

　　（4）協助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

　�。�5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

　　（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　3．其他工作

　�。�1）協助人力資源部做好各項工作。

　　（2）協助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

　�。�3）協助各子公司做好各項工作。

　�。�4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

　　辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的'。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

　　4．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

　�。�1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

　�。�3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為鄭州1+1人才招聘網就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的最高價值。

企業(yè)員工工作總結 篇4

　　一 路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別，回首一年來的工作和生活，感悟良多。在領導的指導、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎. 平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結如下

　　一、思想方面

　　工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度，學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。 本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了工作任務。

　　二、工作方面

　　能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對工作的重要性的理解。工作運行的正常和各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的`分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。 我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。 俗話說：“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務. 總之， 一年來，我在組織、領導和同事的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，工作方式不夠成熟。

　　在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己。 我會更加努力、認真負責的去對待工作，完善工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

企業(yè)員工工作總結 篇5

　　半年來的工作這讓我感覺非常充實，自然而然的養(yǎng)成了很多好習慣，我也是真的希望未來的工作當中，能夠做的更好，更加到位，非常讓我感慨，我也感謝這幾年來的學習經歷，對于我而言是有很大沖擊力的，在一些事情上面我愿意更加用心，這半年來取得的成績還是非常得不錯，我愿意好好的去發(fā)展，我也愿意讓自己進一步的去提高自己，雖然說這段時間也是遇到了很多問題，懷揣著這種心態(tài)讓我才能夠進一步加強自身能力。

　　在工作方面，我認為我做的更加用心了，我也非常希望能夠處在一個好的`環(huán)境下面，這是對自己的負責，要成為一名優(yōu)秀的員工還是要更加用心，對自身有要求，其實是真的會有很大的效果，對于我而言是在工作方面取得的不錯成績，我也是希望我能夠有更多的成長，保持一個穩(wěn)定的心態(tài)，在工作上面就應該這樣持續(xù)下去，半年時間說長不長，也有的時候也會讓一個人更加充實，來到xx這里我認為我是幸運的，是能夠讓我進一步提高自身能力的，雖然說不是所有事情都應該這么持續(xù)下去，但我還是希望自己能夠有所突破，未來的學習當中這些會讓我更加有動力，我堅定的相信這一點，很是感激上級領導對我的關照，有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。

　　我的個人能力上還是有進步的，雖然有很多時候我真的是非常熱衷，工作能力是要時間積累，這種積累還是要要沉淀的，我真的非常感激能夠有這么一個狀態(tài)持續(xù)的發(fā)展自己，對于現在的這種狀態(tài)我還是愿意維持下去的，雖然很多時候這會讓我有很多的挑戰(zhàn)，面臨這些問題我一直都是積極樂觀，這一點毋庸置疑，現在我也是對這一點深信不疑，半年來在工作上面我所積累的知識還是比較多的，能夠持續(xù)下去我感覺非常激動，有前進的動力很是關鍵，在xx這里我能夠看到自己的美好的未來，所以我是非常用心的，我是盡自己最大的努力去做好這件事情的，這樣的要求或許不是非常的高，可是我會用心去落實好，我特別感激工作當中同事們的熱情幫助，自己也在這半年當中有一個全新的體驗，我堅定的相信這會影響我很多很多，現在我也會養(yǎng)成這么一個習慣，讓好的工作狀態(tài)持續(xù)下去，爭取做一名優(yōu)秀的xx員工。

企業(yè)員工工作總結 篇6

　　這段時間以來我真的是感覺非常好，我是一名剛剛畢業(yè)的學生，能夠進入到xx這里實在是榮幸，對于我而言工作是一種方式，也是一種對自己的證明，對于剛剛畢業(yè)的我來講這是很有意義的事情，在這幾個月時間當中，從一名什么也不懂的學生到開始了解職場，這樣的轉變讓我內心強大不少，對社會的了解更深一分，深刻的體驗到了在學校和工作的區(qū)別之大，我在過去幾個月的工作上面讓我映象深刻，現在我非常希望自己能夠搞好工作，這是非常不容易的，轉正之后我會更加努力的。

　　對于自身的變化我是看在眼里的，我對自己一直都是非常的認真，我也對自己能力很有信心，這是作為一名新員工應該要有的態(tài)度，我不斷的提高自己工作能力，積累足夠多的業(yè)務知識，這段時間給我的感覺是非常深刻的.，我應該要去堅持做好自己的本職工作，這也是作為一名員工應該要有的態(tài)度，轉正之際，我要去做好的事情還是有很多的，回顧過去幾個月我一直都很虛心，意識到自己來到xx這里不是很久，我和別的同事還是有差距的，所以我需要認真去學習他們，現在我也絕對這些都是需要去做好的工作，應該要對自己有信心的一點，不管以后出現什么樣的情況都應該堅持去做好自己本職工作，提高工作能力，對自己要求高一點，在今后的工作當中這些是我應該去考慮的。

　　我一直以來的都在提高工作能力，這里和學校不同，我應該主動去學習去提高，所以我是嚴格的督促自己的，有些事情就應該有一個合理的規(guī)劃，我的情況已經是非常明顯了，在學校學習到的東西我還是沒有完全的發(fā)揮出來，我應該主動去搞好自己的工作，我非常清楚自己是處在一個什么樣的水平上面，我通過學習積累了很多知識，包括以后我也是對自己很有信心的，作為一名新員工這些并不是什么大的問題，是我應該去做好的，也是我應該去堅持下去的，調整工作的狀態(tài)這是很有必要的，總結這幾個月下來我是遇到了很多問題，得到了周圍同事的熱情幫助，當然我自己也是解決了很多，這就是一個明顯的變化，以后在xx這里我也一定會堅持去搞好分內的工作，雖然在工作方面也要不足，但是我還是堅持了下來，我正在努力的提高了自己工作能力，相信以后能夠做好。

企業(yè)員工工作總結 篇7

　　出差時間：20xx年4月24日——20xx年4月26日

　　出差地點：廣西南寧

　　出差日程：

　　4月24日：1、跟線——老員工，高級業(yè)務代表甲，20xx年8月入職，20xx年3月升為高級業(yè)務代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關問題和郭總溝通。

　　4月25日：跟線——新員工，業(yè)務代表乙，20xx年4月15日入職。

　　4月26日：廣西HR文員(12人)集中培訓。

　　出差情景：

　　一、老員工對新員工離職率高的原因分析。

　　在24日的跟線過程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來，最主要的問題有以下幾個：

　　1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核，另一方面，公司的業(yè)務技能培訓和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，于是只好離職。

　　2、心態(tài)問題。很多時候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題，對業(yè)務或公司的一些制度、模式不認同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒有職責意識。

　　3、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有異常的指導和鼓勵。

　　4、老員工工作一段時間后，看不到自我的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺。

　　二、郭總對用人方面的分析。

　　在溝經過程中，關于人員招聘，郭總最先提出的是人員結構的搭配問題，包括學歷、年齡、工作經驗的搭配。同時，郭總認為業(yè)務代表這個層級不必須要大學生，此刻的大學生通常吃不了什么苦，實習一段時間就堅持不下去的十分多，能夠研究多招些中專生、高中生，尤其是從農村或偏遠地區(qū)出來的人。工作經驗上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經驗的人一般都已經構成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。

　　最終，郭總也提到，如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓上會有更大幫忙。

　　三、新員工拜訪客戶時出現的問題。

　　在拜訪客戶的過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題：

　　1、新員工的基本禮儀可是關。員工有叼著煙進店的現象，在離店時嘴里雖然說著“好生意”，但人卻是背對著客人，語氣也略顯生硬，在被客戶拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉身就臟話連篇。

　　2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報張貼也較少。

　　3、業(yè)務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量，業(yè)務代表改成“買18包送4包”的形式，如果客戶沒有興趣，再改為“買9包送2包”的`說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調整。另外，對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景，仍有強行提貨進店的情景。

　　4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。

　　四、集中培訓情景。

　　在招聘方面，集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中，發(fā)現各大區(qū)的HR文員對于總部推進的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。

　　從各大區(qū)HR文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現，目前基層人員招聘出現的情景主要有以下幾點：

　　1、新員工心態(tài)沒有正確指引，老員工到必須階段會出現職業(yè)發(fā)展瓶頸。

　　2、老員工離職過快，新員工沒人帶。

　　3、大區(qū)總經理只重視業(yè)務目標達成，不重視業(yè)務代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。

　　4、HR文員不參加晨會，平時也很少和業(yè)務人員溝通，對業(yè)務不熟悉，在招聘和培訓上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經理全權決定。

　　5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務代表因個人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實現。

　　6、新員工業(yè)務代表沒有業(yè)務技能培訓，很難達成目標，導致留不住人。

　　在這個溝經過程中，對大區(qū)HR文員作出以下指引：

　　1、HR人員的價值在于有效支撐業(yè)務的發(fā)展。在所有的HR工作中，都應當在這個前提下進行思考與溝通。

　　2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作，首先HR人員本身要熟悉業(yè)務。同時，要了解招聘人員的本事素質并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務發(fā)展的時候，業(yè)務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。

　　3、對于新老員工的抱怨，HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢，并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。

　　如，員工抱怨開會時間長，作為HR文員首先就要思考晨會的資料和程序如何，目的是為了什么，為什么會有那么長的時間。經過思考就會發(fā)現，各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析，對工作中好的經驗進行分享，這對新員工來說是十分難得的學習機會，由此可看到我們是學習型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導，那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不一樣，心態(tài)一不一樣，在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時還沒有專門的技能培訓，新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率。

　　4、對于員工離職率高的問題，應首先思考從我們公司離職的業(yè)務人員離職后去了哪里。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一，在做了一段時間的業(yè)務后，發(fā)現自我不適合做業(yè)務或不愿意做業(yè)務，從而轉向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務工作，但做一段時間后認為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進入快消品行業(yè)，對于快消品行業(yè)的業(yè)務也很有興趣，可是認為不熟悉其他公司的情景，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢，于是離職進入別的快消品公司。

　　對于前兩種情景，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情景，則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會更慎重。

　　5、在面試過程中，對公司進行適當的宣傳是必要的，一方面能夠提高應聘者的求職意向，另一方面，我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時，也應當就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”，以免入職后出現心理期望和實際情景的巨大落差。另外，對于應聘者的承壓本事以及對業(yè)務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋，不能以簡單的封閉式問題進行詢問。

　　五、針對上頭問題，下一步的工作計劃。

　　1、跟進廣西HR文員對此次培訓的反饋和今后的需求。

　　2、加強HR文員專業(yè)上的技能指導。

　　3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進行跟線學習，進一步了解公司業(yè)務特點。

　　4、加強和培訓、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優(yōu)化進行相關思考和探討。

企業(yè)員工工作總結 篇8

　　轉眼間，XX年已經過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結后分為以下幾個方面：

　　工作中的收獲：

　　一、學習張總報告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標，也為自己今后工作指明了方向；

　　二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求；

　　三、在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結協作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長補短，提高工作激情。

　　工作不足之處：

　　一、工作方法不善于歸納總結，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的`處理方法；

　　二、業(yè)務知識方面還需要再加強，服務技能也需要再提升；

　　三、遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應變能力需要進一步提高。

　　下半年的工作打算：

　　一是積極改進工作方法，提高工作質量和效率，不斷總結經驗，吸取教訓，提高自身應變能力；

　　二是努力學習業(yè)務知識，為旅客準確無誤提供乘車信息；

　　三是利用業(yè)余時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦；

　　四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助，更好的為旅客服務。

企業(yè)員工工作總結 篇9

　　時間過得很快，一時間幾個月已經過去了，作為公司的一名新員工，我能夠正確認識自己的處境和位置，我也知道自己這段時間應該做一些怎樣的事情，更清楚自己應該去不斷的學習、借鑒、提升。日短心長，總有一些事情是我想不到的，也有一些事情是我暫時無法吸收的。但是我知道我只要保持一個好的心態(tài)，一顆上進的心，我就可以繼續(xù)走下去，向一個更好的將來發(fā)展。在此我想利用這次機會對我這幾個月的工作進行一次總結，希望我的努力不會辜負歲月，也希望自己能夠為這份事業(yè)開一個好頭，將它更好的發(fā)展下去。

　　這一年我經歷了很多，我曾失過業(yè)，墮入了一個低谷，但最后我也重新振奮了自己，爬了上來。來到公司之前，我經歷了一個很長的低谷期，那時候我不知道人生到底有什么意義，工作給我?guī)�來的又有怎樣的價值。我很迷茫，也常常反思自己。但逐漸我也明白，如果我被這樣的困擾所留在了原地，那么我會離好的生活越來越遠。所以我又一次的振奮了自己，從低谷之中爬了上來。也很感謝公司、領導能夠給我這次機會，讓我站上這個平臺，也讓我能夠有一席之地發(fā)散自己的光亮。所以這幾個月以來我都非常的認真，拋開其余的`任何想法，一心一意將自己的熱情放在這份事業(yè)上。我也正確的審視了自己，發(fā)現了自己的一些問題，從而也進行了改正，現在的我，已經開始往一條更好的路走去了，也已經開始了自己最真實的人生。

　　以前我總在想工作是為了什么，現在的我想一想便覺得這個想法有些好笑，過去的自己有些幼稚，相比現在的我而言，我已經成熟了許多。對于現在的我而言，工作是我生活中最重要的一部分，現在的我還很年輕，我有大把的時間去拼一拼，去闖一闖。趁著這個年少的季節(jié)，確實應該對為將來做一些打算和計劃。所以當我認定了這份工作的時候，我便下定了決心，我一定要好好的將它發(fā)展下去，不辜負自己這一片熱忱，也不辜負自己對未來生活的一片向往。保持一個好的心態(tài)和狀態(tài)，在以后的工作中加倍努力，在事業(yè)上取得自己的成果，在生活中發(fā)生樂趣。我相信這是一件非常美好的事情。感謝這一路上公司領導以及同事對我的支持和鼓勵，也希望自己能夠帶著大家對我的這份鼓舞，一直努力下去，感謝大家，我會繼續(xù)加油前進的！

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