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房產交易工作總結（通用5篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的房產交易工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
房產交易工作總結 1
光陰似箭，歲月如梭。轉眼間我已經在在房地產交易所工作了十多年，在這里我認識了很多的良師益友，他們教給了我很多的經驗，我非常感謝領導們給我成長的空間，我自己通過不斷努力學習和工作，也有了很大的成長，認識有了很大的提高。在各位領導和同志們的支持幫助下，我緊緊圍繞房地產交易中心工作目標，強化學習鍛煉，努力提高自己的思想理論水平和工作實踐能力，按照中心的要求，目前能較好的完成各項工作。隨著中心工作目標任務越來越重，我深刻認識到要想不被社會淘汰，就得加強學習，不斷提高自己的思想認識和業(yè)務水平，以適應新形勢下的社會發(fā)展需要。為了讓以后的工作能夠更好的開展，在此我對工作進行全面的總結分析，進行深刻的自我剖析，明確工作新目標，時刻鞭策自己，不斷提高自己的工作能力。
一、工作基本情況
（一）思想認識情況
我具有強烈的事業(yè)心和責任心，工作上勤奮認真、兢兢業(yè)業(yè)、求新務實、團結互助，在完成本職工作的基礎上，積極完成領導交辦的其它工作。不斷提高自己的思想政治和理論水平，加強政治敏感性和鑒別能力，增強政治修養(yǎng)和思想素質，以大局為重，用長遠的眼光，結合當前實際，堅持理論學習和實踐相結合，以便于更加出色地完成工作。
在實際工作中，我不斷增強自我人生觀、價值觀和世界觀，深刻領會上級領導工作會議精神，并在實踐中全面貫徹實施；認真學習領導重要講話內容，做好學習筆記，通過系統(tǒng)扎實的理論知識學習，豐富自己的思想，提高自己的認識，以便在日常工作中學以致用；重點加強業(yè)務知識和相關法律法規(guī)政策知識的學習，不斷提高自己的實際綜合業(yè)務水平，力求精益求精。
（二）工作內容
在中心主要領導和同事們的關心幫助下，我嚴格遵守執(zhí)行中心各項規(guī)章制度和辦事程序，也在各個部門領導和同事身上學習了不少的知識，工作能力有了很大的提高。平常工作內容主要包括以下幾個方面：
一是主要負責接聽咨詢電話，接待咨詢群眾。平時工作按照交易中心工作標準，保持積極向上的工作形象，對來我中心咨詢辦事的群眾以熱情禮貌的'態(tài)度接待，做好咨詢群眾來電登記工作。
二是堅持“首問責任制”、“一次性告知制”，在受理時要將辦事內容、標準、流程、時間限制等相關政策清楚明白的告訴辦事群眾，并將相關程序流程以紙質文檔的形式發(fā)給辦事群眾，讓群眾真正理解明白，并通知群眾需要準備的紙質資料，對房產買賣合同上相關條款進行系統(tǒng)的說明，配合合同部門簽好房產買賣合同，協助群眾辦好按揭手續(xù)，努力完成上級領導制定的各項工作目標。
三是主要負責協調處理群眾投訴，為了提高群眾辦事的滿意度，以高標準、高質量的優(yōu)質服務要求自己，對群眾的投訴要耐心傾聽，妥善處理，并將群眾的意見匯總后上報上級有關領導，以此不斷完善中心各個部門職能，并將處理后的結果通過電話或者當面告知投訴群眾，讓群眾少跑路，提高群眾辦事率。
四是主要負責服務和管理工作，制定科學合理的管理制度，做好AB崗輪崗制，不缺崗、脫崗，不延誤工作，保持強烈的時間觀念，今日事今日畢，絕不延遲到第二天，努力提高辦事效率。
五是主要負責對資料進行整理歸檔，協助簽訂《房地產買賣合同》，做好備案登記，幫助群眾辦理按揭貸款手續(xù)，并將放款情況及時告知群眾。
六是做好收集房地產信息工作，協調各部門工作，對各部門的意見和建議向上級領導進行匯報。
二、工作中存在的不足
一是工作效率較低，由于本人性格是慢熱型，在工作上相對的就降低了效率，對規(guī)定時間內的工作任務，很少能夠提前完成；二是協調組織能力不是很強，因平時工作主要是接待咨詢群眾，對群眾提出的各種房產問題要做到了然于胸，同時需要同各個部門相互協調配合，這就要求我必須具有較強的協調組織能力；三是專業(yè)學習強度不夠，雖然我已經在交易中心做了這么長時間的工作了，但新形勢下，房產交易各項規(guī)章制度和機制不斷完善，這就要求個人必須加強學習，才能適應社會發(fā)展的需求。四是缺乏吃苦耐勞的精神，雖然我能較好的完成各項工作目標任務，但離出色還有很大的距離，工作稍微有點重，自己就會產生一種逆反心理，正是由于缺乏吃苦耐勞的精神所致；五是缺乏團隊合作精神，個人主義較強，工作中認為自己做好自己的事就夠了，反而造成工作效率低下的結果。
三、下一步工作打算
一是端正心態(tài)，轉變工作作風。在思想上積極進取，熱愛自己的行業(yè)，做到干一行愛一行，繼續(xù)做好自己的本職工作。作為交易所咨詢人員，平時主要工作內容是接受辦事群眾的咨詢和協調處理群眾的投訴，這就要求我在工作中要保持良好的心態(tài)，以熱情禮貌的態(tài)度對待群眾，群眾所咨詢的事要耐心細致的進行解說，堅決杜絕故意不告知群眾辦事流程和對群眾惡語相向的事發(fā)生，提高群眾辦事滿意度。
二是堅決服從管理，聽從領導安排。除了本職工作以外，還應當對領導交辦的其它工作進行及時有效地處理，并將處理結果向領導反饋，對上級工作上的安排，要做到絕對服從，不能有怨言，更不能惡語相向，限期結辦的工作，確實因客觀原因不能完成的，要向領導請示匯報，不能因完不成工作任務而消極怠工，努力提高工作效率。
三是加強團結協作，提升組織協調能力。工作中要有團隊協作的精神，先學會做人，再學會做事，不能因為有點工作成績而驕傲自滿，嘲諷或取笑同事，與同事和平共處；對新來的同事要關心愛護，凡是自己知道的，都要認真耐心的給新同事進行講解，直到新同事完全明白為止，在與同事團結協作的過程中努力提升自己的組織協調能力。
四是加強學習，提高專業(yè)業(yè)務水平。由于社會的發(fā)展，交易中心相關規(guī)章制度和機制也在不斷完善補充，同時也應加強自身業(yè)務水平的學習，平時遇到不懂的問題，虛心向同事請教，并利用工作之余的時間，勤于學習，查閱相關資料或者在網絡上進行專業(yè)知識學習，不斷充實自我，提高自身綜合業(yè)務素質，做一個適應現代社會發(fā)展要求的人。
五是發(fā)揚吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。在工作中不能遇到點困難或者不滿，就心生抱怨，今天的工作務必于今天之內完成，絕不拖到明天，對自己高標準、嚴要求，充分發(fā)揚吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神，不怕苦、不怕累，在完成工作目標任務的基礎上，努力使自己的工作更加出色。
六是增強服務意識和公仆意識。以樂于奉獻的精神對待工作，工作上要有較強的服務意識和公仆意識，始終把群眾的利益放在首位，嚴于律己、嚴于修身，工作嚴謹、踏實，對群眾提出的意見和建議要虛心接受，并詳細記錄，注意改善提升自己，同時努力幫助群眾解決辦事時遇到的各種困難。
在以后的工作里，我將嚴格要求自己，認真學習，提高思想覺悟的基礎上，加強自身綜合素質和業(yè)務水平，按照交易所要求，在完成自己工作任務的前提下，不斷進行自我總結、自我剖析，以實事求是的工作態(tài)度，吃苦耐勞的工作作風，繼續(xù)勤勤懇懇、踏踏實實地工作，與同事和平共處，不與領導和同事發(fā)生爭吵，遵守交易所內部各項規(guī)章制度，維護交易所利益，接待群眾禮貌熱情，對群眾咨詢的事詳細耐心的進行解說，努力提高群眾辦事效率和群眾滿意度，為交易所的發(fā)展，貢獻自己的一份力量。
房產交易工作總結 2
回顧20xx年，寄望20xx年。即將逝去的xx年，中國房地產行業(yè)呈現十分火爆的景象，在剛剛經歷了20xx年的低谷后，又迎接了本年度的現象，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領導和分公司經理的栽培下，在同事們的幫忙下，經歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當然也存在一些不足，下方我對20xx年總結和20xx年計劃做詳細匯報。
第一部分：20xx年工作部分。
一、營銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產權證辦理工作。截止20xx年11月26日，辦理房地產權證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“xxxx”、年中執(zhí)行“xxxx，xxx”的活動，年底在房地產市場充分回暖的基礎上，執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶，比如五號網點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協調服務”三個作用，在分公司經理的正確領導下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務工作帶給良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日�？记凇⒄堜N假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。
4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作;11月份，在開發(fā)區(qū)管委會的指導下，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時期的工委工作，務必樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨，千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;比如在七一建黨節(jié)期間組織學在七一期間的講話;組織多次學習中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作
在做好本職工作的同時，盡量幫忙和配合其他同事，用心貫徹團隊理念，讓自我多做一些事情，把公司的事情當做自我家里的事情，切實提高自身綜合水平。
1、協助財務做一些財務類工作，比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。
第二部分：個人工作感受
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不一樣階段的核心工作。
2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上，對于稿件控制不到位，最后導致無效電話個性多。
3、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎上，盡量學習一些關于房地產的經濟政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學習本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法，結合實際狀況，加以運用。
4、為人處世是關鍵。作為團隊中的.一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹慎地向別人學習;互通有無，自我的長處就應與同事分享，到達大家共同成長的目的。
第三部分：20xx年工作計劃。
1、做好營銷策劃工作。讓自我的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上，按照職業(yè)經理人的要求，學習各方面的知識和鍛煉各方面的潛力。
展望未來，任重道遠。我必須會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
房產交易工作總結 3
作為一名房產銷售人員，我已經從事這個行業(yè)多年。在過去的一年里，我認真學習，勤奮工作，在業(yè)績和個人能力方面都取得了很大的進步。在這里，我想對我在過去一年的工作進行個人總結和回顧。
一、迎接挑戰(zhàn)
在過去一年，我面臨了許多挑戰(zhàn)，如市場競爭加劇、買房者的預算有限等。但我一直在努力學習和適應變化。我對自己的工作進行了深刻的反思和總結，不斷地學習行業(yè)新知識，如市場的動態(tài)、政策的變化等。我通過不斷地與客戶溝通，磨練自己的談判技巧和客戶服務能力。在這個過程中，我學到了如何更好地與客戶建立信任和良好的關系。我不斷地調整自己的思路和方法，以滿足每位客戶的需求。在這一年中，我在市場競爭中取得了一定的優(yōu)勢和成功。
二、提高業(yè)績
在過去的一年中，我的業(yè)績有了很大的提高。我通過自己的努力和技能，成交了多個客戶的房產。雖然中間也有一些困難和挫折，但我始終抱著樂觀的態(tài)度去解決這些問題。我在困難面前不輕易放棄，而是去分析問題及找到最優(yōu)的解決方案。我還不斷地提高自己的專業(yè)能力，參加各種行業(yè)知識的培訓和學習，以更好地滿足客戶的需求，為客戶提供更好的服務。
三、提高客戶滿意度
在過去的一年中，我的客戶滿意度得到了提高。我通過自己的努力和誠信，贏得了客戶的尊重和信任。我努力給予每個客戶更多的關心和服務，讓客戶感到溫暖和舒適。我為客戶提供了一站式服務，如看房、接送、貸款等，讓客戶可以省心省力地購房。我的客戶們也對我的服務給予了很好的.評價和支持。
今年的工作經歷并不是一帆風順的。但我通過自己的努力和堅持，克服了許多困難和挑戰(zhàn)，取得了令人滿意的業(yè)績和客戶的信任。我相信，只要我繼續(xù)努力和進取，我的未來會更美好。我目前仍需不斷地提高自己的專業(yè)能力和服務水平，以更好地滿足客戶的需求。我將一如既往地承諾，將我的激情和執(zhí)著奉獻給每一位客戶，成為他們信任的房產專業(yè)人士。
房產交易工作總結 4
光陰似箭，歲月如梭，一年的時光又悄然而過。這一年，在公司領導的帶領下，以“正心廣德，奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進取，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號�，F就將一年來的工作做以下總結：
一、20xx年房地產宏觀政策對在售項目的影響
20xx年對于房地產行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。整個實體經濟的不景氣影響著整個房地產，不過在這一年里，政府運用土地、金融、稅收等手段，鼓勵人民購房，帶動刺激消費，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調;
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致太原市場房價在今年度微微上漲，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外，20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶，力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。
二、20xx年開發(fā)項目銷售具體分析
在公司領導的帶領下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好，基本完成了年度銷售目標。
1、中正xx銷售情況
20xx年xxx城累計開盤7棟樓，其中可售住宅共xxx套，截止12月底已售xxxx套，已售面積達xxxx平米，整體銷售率達xx%，回款金額xxxx元。
2、中正xx銷售情況
20xx年xxxx城累計開盤4棟樓，其中可售住宅共xxx套，截止12月底已售xxxx套，已售面積達xxxx平米，整體銷售率達xx%，回款金額xxxx元。
截止20xx年12月底，以上兩個項目總預收房款xxxxx元，實際收到房款xxxxxx元，實際回收率達xxx%，財務掛欠xxxx元，其中銀行未放按揭款共計xxxx元，此未放款已與銀行進行商榷，在20xx年x月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應的措施，與財務部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款xxx元，主要集中在公司關系戶上，在今后工作中協同各部門盡早處理。
三、銷售部具體工作
(一)、項目開盤工作
1、20xx年做為主抓部門，在其他部門的配合下，成功進行了中正錦城及中正睿城的數次開盤：
(1)20xx年xx月xx日，舉辦了xxx城A區(qū)A1、B2樓的開盤。
(2)20xx年x月，舉辦了xxx城A區(qū)A3樓的開盤。
(3)20xx年x月，舉辦了xxx城A區(qū)A2樓的開盤。
(4)20xx年x月，舉辦了xxx城B區(qū)B4樓的開盤。
(5)20xx年8月，進行了xxx城1，2號樓的開盤。
(6)20xx年x月，進行了xxx城4號樓的開盤。
(7)20xx年x月，進行了xxx城12號樓的開盤。
(6)20xx年x-x月，舉辦了xxx城C區(qū)C4、C6的'開盤。
2、辦理了xxx城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網簽工作。
3、協助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案、推廣計劃，并根據敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電臺廣告、網絡廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施。
4、在房屋銷售上，截止12月月底，xx城A區(qū)房源銷售率達92%，剩B區(qū)現不能預售的一個單元外，已基本售罄，銷售率達97%，而且針對C、D區(qū)未售的大面積房屋，也會在新一年里對銷售方案做相應的調整，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房。
(二)、項目交房工作
我部門于20xx年x月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作，20xx年12月對xxx街x-x號進行了交房工作。xxx居可交房共計xxx套，其中住宅xx套，已交付xx套，商鋪xx套，已交付xx套。其余未交付共計xx套，未交的原因主要集中在xxxxxx。交房工作非常圓滿，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見，在我部置業(yè)顧問耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答復和解決，交房工作得以順利進行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行，華夏銀行，郵儲銀行，浦發(fā)銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底，銀行共審批貸款xxx筆，可放款xxxxx元，已放款xxxx元，未未放款xxxx元;對于未放的貸款，已與銀行溝通，在20xx年x月份將全數放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1、銷售臺賬的健全規(guī)范
20xx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范，填加補充了身份證號、客戶地址等等信息，進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面，其次每天的收入、費用報表的雙向核對，保證的錄入信息的及時、準確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上，每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的，由而避免出現一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準時與財務開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況，并及時對本周所出現的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。
3、票據管理
在票據管理上，房款收據齊全后及時開據收據，保證票據填制完整、核算準確，尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據收據近xxxxx戶，已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據、介紹信、收款收據等均按財務要求進行開據，并及時核銷。
4、為項目后續(xù)銷售做好前期準備工作
xxx城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源，以及xxx城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備，提前進入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。
5、部門內部培訓及人員培養(yǎng)
20xx年根據銷售情況，制定整理了部分內部培訓資料，加強了部門人員銷售業(yè)務的學習與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業(yè)務水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結，不足之處請指正。
20xx年又是一個新的開始，也是一個新的起點，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發(fā)，在新年一年里再創(chuàng)佳績!
房產交易工作總結 5
20xx對我來說是非常充實的一年，在公司領導及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在工作和學習兩方面都有所提升，為20xx年的各個項目竣工驗收工作打下了良好的基礎�，F將本人20xx年主要完成工作匯報如下：
一、20xx年度個人完成的主要工作
根據20xx年部門內部工作調整，主要負責在建項目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內部其它相關工作辦理。臨電及正式用電：
1、完成xxxx項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳納。
2、完成xxxx項目正式用電方案取得。
3、完成xxxx項目臨時用電增容通電確保項目現場施工進度。
4、完成xxxx項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。
�。�1）完成xxxx項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。（移交項目部，具體進場施工時間根據現場施工進度決定）
�。�2）完成xxxx項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。（因項目現場不具備天然氣施工條件，具體進場時間由項目部溝通）規(guī)劃審查、消防、人防：
1、完成xxxx、xxxx項目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。
2、完成xxxx項目地形圖購買及紅線圖繪制。配合部門及其它部門：
（1）配合完成xx項目在市立項及相關審批手續(xù)的辦理。
�。�2）配合完成xxxx、xxxx項目國有土地證的取得。
�。�3）配合完成xxxx、xxxx、灃xxxx項目防雷檢測相關手續(xù)辦理。
�。�4）配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關工作。
3、配合財務部完成全年相關融資手續(xù)辦理。
二、20xx年度個人在業(yè)務技能提升方面的得與失
回顧項目報建過程，其間手續(xù)繁多多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務。當然工作還需要細致的態(tài)度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關部門所需資料準備齊全的`前提下，依然將所有相關材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。20xx年，雖然順利的完成了工作任務，這與領導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細想起來，仍然存在很多的不足：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的知識，以使自己的工作更上一個臺階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習慣，對于各項資料要善于總結、勤于歸納。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。
4、還須進一步提高自己對外公關及協調能力。入行三年來，面對過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的一次就是今年xx月中旬，接到市局通知上調相關配套費基數，經過公司領導商議，決定在xx月xx前必須完成xxxx項目規(guī)劃審查，接到任務后，在部長帶領下，我們倒排時間節(jié)點，工作細化到每天，專人專項，客服了時間緊、公關難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約xxxx萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議
1、建議加強部門員工專業(yè)知識及技能學習，多一些涉外培訓，讓員工外出學習大環(huán)境下的房地產相關知識及不同城市的房地產信息。
2、建議加強部門現有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門內部可以組織工作經驗心得討論會，達到知識共享，技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和建議
需要進一步加強公司各部門之間的協調，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協調。在這一方面，開發(fā)部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通，在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃，尤其是需要其他部門配合時，提前溝通，準備資料，這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)約時間。
五、個人20xx年個人工作計劃
1、配合本部門完成的xxxx、xxxx、xxxx等項目交付計劃，安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后，及時編排項目竣工驗收的計劃，并按計劃實施，確保項目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計劃，辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作，并及時報批報驗。
3、配合本部門完成公司在建項目xxxx、xxxx、xxxx等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項目xxxxxx等項目前期報批手續(xù)辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。
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