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綜合管理部工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的綜合管理部工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
綜合管理部工作總結(jié)1
上半年綜合管理部在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門的密切配合下，圓滿完成了本部門所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)�；厥走@半年來(lái)的工作，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、面對(duì)人員招聘工作中的空前困難，千方百計(jì)，努力工作，使員工隊(duì)伍不斷壯大：
20xx年廠部以市場(chǎng)為導(dǎo)向，作出了正確的決策，啟動(dòng)三樓男裝線，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，要求我們必須在人力資源上給予保證，做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、人員流動(dòng)大、人員的流失，也需要及時(shí)的大量的補(bǔ)員，嚴(yán)酷的形勢(shì)，給我們的工作帶來(lái)了極大的困難，我們千方百計(jì)，經(jīng)過(guò)努力，6個(gè)月招聘進(jìn)來(lái)新員工總計(jì)XXX名，平均每月近XXX名，減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工XXX名，凈增XXX名。在招聘中，我們采取種種辦法，走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，聯(lián)系各方，同時(shí)，還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人，除了打電話反復(fù)聯(lián)系，我們也冒嚴(yán)冬酷暑多次外出張貼招工廣告，宣傳我們的企業(yè)。所有這一切，為我們完成生產(chǎn)任務(wù)，在人力資源上提供了保障。
二、腳踏實(shí)地，講究實(shí)效，抓好企業(yè)的各種培訓(xùn)：
年初，制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，面對(duì)新人多、能力弱，我們本著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，在各兄弟部門的支持配合下，大力開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)新員工我們100%進(jìn)行了入廠教育，為了不影響正常工作，我們利用休息時(shí)間給員工講課；對(duì)中層干部和基層的工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)我們進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)方法和管理理念的培訓(xùn)；對(duì)科室管理人員進(jìn)行目標(biāo)管理的培訓(xùn)；對(duì)技術(shù)員、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓(xùn)；對(duì)工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員，組織了縫制中級(jí)培訓(xùn)。為了提高員工的操作技能和水平，從生產(chǎn)流水線上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對(duì)其在流水線上工作情況進(jìn)行錄像，再組織員工觀看，讓其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的操作手法、技巧。在培訓(xùn)中，我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，圖文并茂形象教學(xué)，讓員工容易領(lǐng)會(huì)、掌握，產(chǎn)生了較好的效果。
三、發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用，在企業(yè)中樹(shù)立正氣：
作為一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)，要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法，認(rèn)真動(dòng)腦筋想辦法，探討如何進(jìn)行有效的思想教育。根據(jù)我國(guó)國(guó)情，以新的方式來(lái)凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對(duì)員工，不僅進(jìn)行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀(jì)教育，還進(jìn)行如何做人、如何對(duì)待工作、如何對(duì)待事業(yè)的人生觀教育，向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理，講解如何激發(fā)工作激情，如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工，如何將自己打造成企業(yè)的'精英。為了在企業(yè)樹(shù)正氣，剎歪風(fēng)，我們注重抓典型，進(jìn)行正反兩方面教育。正面的，利用每季之星評(píng)選活動(dòng)樹(shù)先進(jìn)模范，對(duì)評(píng)選出的每季之星開(kāi)表彰大會(huì)，出宣傳欄，大力宣傳，弘揚(yáng)先進(jìn)事跡，讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo)。反面的，對(duì)一些害群之馬，一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀(jì)的刺頭、邪頭堅(jiān)決處理、辭退，通過(guò)這些措施，在企業(yè)樹(shù)立了正氣，抑制了歪風(fēng)。
四、有力的后勤保障和安全保衛(wèi)工作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展保駕護(hù)航：
俗話說(shuō)：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，上半年，員工人數(shù)在逐月增加，食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時(shí)供應(yīng)一日三餐，食堂也不斷總結(jié)提高，為了讓員工吃得滿意，食堂后勤部門從原料采購(gòu)的源頭上著手，嚴(yán)格控制食堂費(fèi)用支出，采購(gòu)價(jià)廉物美的菜肴，收集員工的意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)，想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力使費(fèi)用支出能夠得到很好的控制，公司員工、老師和家長(zhǎng)對(duì)食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作，對(duì)于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，重要性尤為突出，全廠上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強(qiáng)本廠的安全管理、提高義務(wù)消防隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力，我們?cè)谏习肽暾?qǐng)來(lái)了江寧消防大隊(duì)教官對(duì)全廠義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防培訓(xùn)，在廠區(qū)院子里還組織了消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。日常工作中除認(rèn)真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外，也加大了各項(xiàng)安全措施力度，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用，及時(shí)整改事故隱患，杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴(yán)密的安全預(yù)防措施計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)，確保我們公司在安全上的萬(wàn)無(wú)一失。我們不斷加強(qiáng)和細(xì)化日常管理，有關(guān)人員每天堅(jiān)持在全廠范圍巡查，對(duì)安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范進(jìn)行有力的管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。
五、抓好干部隊(duì)伍建設(shè)打造堅(jiān)強(qiáng)高效的管理團(tuán)隊(duì)：
作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的一個(gè)職能部門，年初，我們對(duì)全廠所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核，同時(shí)，及時(shí)發(fā)出了《20xx年度干部競(jìng)聘通知》，對(duì)中高層管理干部崗位讓全廠員工進(jìn)行公平公正的競(jìng)聘，籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。通過(guò)干部述職、群眾測(cè)評(píng)、員工訪談、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命，及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長(zhǎng)、技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員，同樣也通過(guò)嚴(yán)格選聘、明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格績(jī)效考核，將他們責(zé)、權(quán)、利掛鉤，激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。每月嚴(yán)格對(duì)管理干部進(jìn)行績(jī)效考核，管理人員績(jī)效工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心，全廠保持一盤(pán)棋。
六、做好ISO9001：
20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤考核，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過(guò)CQC評(píng)審中心認(rèn)證以來(lái)，作為確保體系有效運(yùn)行的責(zé)任部門，我們?cè)谌粘９ぷ髦邪凑阵w系文件，抓好跟蹤考核，并在今年5月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，我們制訂內(nèi)審計(jì)劃和檢查表，用3天時(shí)間，內(nèi)審小組按計(jì)劃對(duì)全廠的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真地審查，在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題，審核小組在內(nèi)審末次會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們督促檢查限期整改到位，在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個(gè)一般不符合項(xiàng)，各部門認(rèn)真整改，經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認(rèn)，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實(shí)際管理中，我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運(yùn)行情況也是有效的和正常的。當(dāng)然，體系運(yùn)行過(guò)程是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作，使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高。
七、根據(jù)客戶驗(yàn)廠要求，牽頭做好各項(xiàng)整改，使企業(yè)不斷進(jìn)步：
驗(yàn)廠，對(duì)于我們這樣一個(gè)世界級(jí)企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展有著深遠(yuǎn)的意義。新年開(kāi)始，企業(yè)人員變化很大，為適應(yīng)驗(yàn)廠要求，我們對(duì)全廠員工進(jìn)行了全面梳理，綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計(jì)員在這方面做了大量工作，通過(guò)梳理以后，按驗(yàn)廠要求進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)照要求進(jìn)行各項(xiàng)整改：考勤資料準(zhǔn)備、簽訂勞動(dòng)合同、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全等，對(duì)16—18周歲員工，組織到醫(yī)院體檢，各車間分批對(duì)員工進(jìn)行面對(duì)面宣傳，綜管部到車間進(jìn)行員工訪談，工作中不斷總結(jié)改進(jìn)，以保證客戶驗(yàn)廠時(shí)能夠順利通過(guò)。到安托拉公司正式對(duì)我們公司進(jìn)行驗(yàn)廠時(shí)，由于我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備，再加上各車間、部門對(duì)員工的宣傳教育工作做的比較充分，員工在訪談時(shí)能與企業(yè)要求一致，大家能夠全廠一盤(pán)棋、上下齊努力，使驗(yàn)廠取得了比較理想的效果，高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了安托拉公司驗(yàn)廠。
本部門下半年工作打算：
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)干部管理，強(qiáng)化各種考核，管理進(jìn)一步細(xì)化，努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣，做好招工招聘工作，為男裝線全面啟動(dòng)提供人力保證。
三、進(jìn)一步抓好各種培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我們綜合管理部全體同仁，決心團(tuán)結(jié)一致，不斷進(jìn)取，努力做好工作，力爭(zhēng)在下半年取得更好的成績(jī)。
綜合管理部工作總結(jié)2
剛剛過(guò)去的20xx年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達(dá)到xx億元，利潤(rùn)大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標(biāo)，大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé)，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、人事管理方面
啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低�？偨Y(jié)兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合，每個(gè)員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng)，粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題，人心自然難留。
2、員工培訓(xùn)，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn)，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn)，如彭宗元參加測(cè)量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí)，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，ERP升級(jí)改版培訓(xùn)等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量，即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，保證用工合法化。
二、項(xiàng)目申報(bào)
本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬(wàn)元，另外未到款xx萬(wàn)元以上（含20xx年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)）。新增主要榮譽(yù)：科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng)，浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng)，浙江省重合同守信用AA級(jí)，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級(jí)，臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。
三、LOWES驗(yàn)廠工作
啟發(fā)：驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況，必須團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確，對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問(wèn)題，這些都是20xx年LOWES驗(yàn)廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門，我們部門人員xx人的編制，對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。20xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。
首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái)，先后擬訂了《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范，在生產(chǎn)淡季7-9月份，對(duì)穿工作服，早餐，上班時(shí)間玩游戲，抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行，發(fā)違規(guī)通報(bào)10次，處罰15人
二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)部門職責(zé)和各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理，召開(kāi)部門會(huì)議落實(shí)，并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改，及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加，對(duì)門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反饋的食堂問(wèn)題，進(jìn)行更換食堂承包。對(duì)新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務(wù)部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外，在外地員工購(gòu)買車票，社會(huì)保險(xiǎn)，外地員工子女上學(xué)，困難員工補(bǔ)助，工傷員工慰問(wèn)，抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計(jì)劃：
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利，也取得了一定的成績(jī)，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也很清醒的'認(rèn)識(shí)到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象�；蛘咔�1個(gè)月重視，后一個(gè)月放松，虎頭蛇尾了。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對(duì)目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人覺(jué)得，隨著公司的擴(kuò)大，部門的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高，建議在20xx年引入管理咨詢公司，對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，強(qiáng)化執(zhí)行力，有月度部門績(jī)效考評(píng)。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開(kāi)展訂單提成機(jī)制，促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核，列出部門工作計(jì)劃（關(guān)鍵KPI），月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，對(duì)各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤(pán)點(diǎn)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù)，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
綜合管理部工作總結(jié)3
綜合管理部經(jīng)歷了20xx年整個(gè)年度的調(diào)整變化后，四個(gè)中心的職責(zé)已清楚明細(xì)，調(diào)整到綜合管理部已進(jìn)9月，回首總結(jié)這段時(shí)間的工作情況：
一、人事中心
1、招聘
�。�1）網(wǎng)絡(luò)招聘渠道主要為新安人才網(wǎng)，華東地區(qū)的各類招聘會(huì)以及與各大高校聯(lián)合進(jìn)行的校園招聘會(huì)，20xx年9月到20xx年1月公司招募員工約80多人次，員工經(jīng)歷公司介紹、管理制度、商務(wù)禮儀、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)等培訓(xùn)后分配到各崗位實(shí)訓(xùn)或輪訓(xùn)。
（2）這期間，離職人員人數(shù)也相對(duì)較多，達(dá)到40多人，離職率較高的原因有諸多因素，主要表現(xiàn)為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等，雙方未達(dá)成共識(shí)，造成離職的現(xiàn)象，今后人事部門對(duì)于完善工作細(xì)節(jié)和考核機(jī)制，特別是試用期人員的跟蹤管理，需持續(xù)培養(yǎng)儲(chǔ)備力量。
�。�3）除了加強(qiáng)員工內(nèi)部管理以外，拓寬對(duì)外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點(diǎn)，擬在全國(guó)各主要城市進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘合作，尤其是儲(chǔ)備全國(guó)營(yíng)銷中心的骨干力量。另計(jì)劃20xx年4月-6月繼續(xù)和各院校合作開(kāi)展校園專場(chǎng)招聘工作，為畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位，但不降低用人標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)選拔，寧缺毋濫，保證人才的基本梯隊(duì)，降低用人風(fēng)險(xiǎn)，完善用人機(jī)制。
�。�4）內(nèi)部員工選拔，主要是已有員工崗位進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)人事檔案的資料信息和人事部門日常的關(guān)心談話來(lái)了解更多員工內(nèi)心的真實(shí)想法，以此作為其職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)，從公司內(nèi)部完善各崗位的優(yōu)化，從員工角度多方面的給予進(jìn)步空間，以達(dá)到公司發(fā)展和人員穩(wěn)定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下，可以推薦優(yōu)秀人員到公司。
2、培訓(xùn)
（1）新員工入職培訓(xùn)：這是作為日常培訓(xùn)部分，新進(jìn)的員工按小班制（xx人以內(nèi)）進(jìn)行集中培訓(xùn)，主要是對(duì)公司的制度流程、公司介紹、員工素養(yǎng)等進(jìn)行崗前集中培訓(xùn)，9月以來(lái)新員工入職共開(kāi)5班。
�。�2）員工在崗培訓(xùn)：先后公司組織的大規(guī)模的技能培訓(xùn)，包括部門專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)培訓(xùn)、流程培訓(xùn)和營(yíng)銷人員的`年中年終培訓(xùn)，同時(shí)最具意義的是培訓(xùn)先后統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)教材，員工在課后可繼續(xù)結(jié)合教材自我學(xué)習(xí)，鞏固加深。
3、薪資績(jī)效福利
�。�1）薪資標(biāo)準(zhǔn)已是公司有明確文件，在核算工資的背景下，就是要求完善員工檔案，定崗定薪制度，還要完善人事工作細(xì)節(jié)，如員工的《入職申請(qǐng)表》，《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、《崗位異動(dòng)申請(qǐng)表》，一是明確發(fā)生異動(dòng)的時(shí)間，最重要的是薪資在申請(qǐng)表中要清晰的羅列和審批，以便在工資核算中作為依據(jù)，既有利于人事部門的工作清楚連貫，更重要的是減少勞資糾紛，穩(wěn)定員工工作情緒，不會(huì)產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。（2）績(jī)效，加大績(jī)效考核激勵(lì)員工的工作積極性，一方面在今年的績(jī)效考核方案中，有些部分過(guò)于復(fù)雜，所以績(jī)效的推動(dòng)不理想，所以今后簡(jiǎn)化績(jī)效指標(biāo)，更好的推動(dòng)績(jī)效考核，提高員工工作積極性，在績(jī)效推動(dòng)的同時(shí)對(duì)加工計(jì)件工作量、批銷量、編目數(shù)據(jù)量等工作加大核查控制環(huán)節(jié)，避免造成管理真空，人力成本加大。
�。�3）福利方面，一直按照法律相關(guān)要求為正式員工購(gòu)買保險(xiǎn)，但在新年度內(nèi)為了加強(qiáng)管理，新聘員工社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)一在公司總部辦理，其他地區(qū)不再辦理。已在異地辦理保險(xiǎn)的，逐步轉(zhuǎn)移到總部，公司根據(jù)合肥市政府的有關(guān)規(guī)定為轉(zhuǎn)正員工交納社會(huì)保險(xiǎn)。
4、人事檔案管理
�。�1）已完成的人事檔案的整理，只是完成了相應(yīng)資料的匯總存檔，今后更重要的是要加強(qiáng)相關(guān)證書(shū)的驗(yàn)證工作，加強(qiáng)除了匯總存檔之外對(duì)員工檔案信息的建立和統(tǒng)計(jì)分析工作，完善員工的試用期協(xié)議和勞動(dòng)合同簽訂細(xì)則
（2）對(duì)于離職員工也建立好資料檔案，需加強(qiáng)追蹤和分析，以了解離職背景下的公司招人用人上的問(wèn)題，了解企業(yè)真正需要的人員。
二、行政中心
1、物資管理
（1）郵件收發(fā)：郵件的收發(fā)已做到統(tǒng)計(jì)有序，但是在郵件郵寄的費(fèi)用控制上，還有沒(méi)有做完善之處，今后的郵寄需走審批程序，提前做好計(jì)劃，來(lái)控制快遞費(fèi)用；
�。�2）物資管理全面實(shí)行系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，不再只滿足于之前的紙質(zhì)領(lǐng)料單，系統(tǒng)管理之后方便統(tǒng)計(jì)，便于分析，此項(xiàng)工作本年內(nèi)已完成的較好；
（3）辦公設(shè)備維修：今年對(duì)辦公設(shè)備維修也實(shí)行審批制，一方面方便統(tǒng)計(jì)出公司各項(xiàng)物資的耗費(fèi)情況，對(duì)采購(gòu)是個(gè)有利的折射鏡，另一方面各部門通過(guò)審批設(shè)備維修可以有序的進(jìn)行上報(bào)，行政工作更有計(jì)劃的開(kāi)展，其中對(duì)維修情況的反饋為審批的又一大進(jìn)步；
�。�4）物資的報(bào)廢程序：隨著辦公場(chǎng)所的調(diào)整，內(nèi)部環(huán)境的整頓，今年先后三次對(duì)無(wú)法維修使用的物資進(jìn)行報(bào)廢處理，按照?qǐng)?bào)廢流程進(jìn)行上報(bào)審批，一方面回收資源，最重要的是增強(qiáng)了環(huán)保意識(shí)。
2、辦公環(huán)境管理
�。�1）文明辦公的檢查工作一直在執(zhí)行，但是力度不是很到位，今后作為管理中需加強(qiáng)的部分
（2）辦公場(chǎng)地一直在優(yōu)化，在各部門的配合下，已完成管理部門辦公相對(duì)集中，業(yè)務(wù)部門辦公相對(duì)集中，作業(yè)場(chǎng)地相對(duì)集中，方便工作溝通。
3、采購(gòu)
�。�1）對(duì)各部門所需購(gòu)買的無(wú)庫(kù)存物資，需進(jìn)行采購(gòu)申請(qǐng)的審批，此項(xiàng)工作在今年內(nèi)已完善，一方面明確購(gòu)買方向，為零庫(kù)存做好先決條件，另一方面也很好的控制了成本，只對(duì)必需品實(shí)行采購(gòu)需求；
（2）各種物資都有至少2-3家供應(yīng)商進(jìn)行選擇，無(wú)論從價(jià)格上還是供貨效率上進(jìn)行互補(bǔ)。
4、車輛管理
�。�1）年度內(nèi)實(shí)行車輛統(tǒng)一管理制度，《用車申請(qǐng)單》、《借車申請(qǐng)單》、《車輛使用登記表》等相關(guān)手續(xù)的齊全，為車輛管理實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范化；
�。�2）車輛的定期保養(yǎng)保潔，專人對(duì)公司各車輛進(jìn)行公里數(shù)跟蹤，提示保養(yǎng)，辦理�？▽�(duì)車輛進(jìn)行保潔洗車；
（3）對(duì)車輛違章有專人進(jìn)行跟蹤，定期郵件電話通知當(dāng)事人，并及時(shí)進(jìn)行紙質(zhì)文件的確認(rèn)，催促自覺(jué)處理，對(duì)催促無(wú)效的強(qiáng)制執(zhí)行；
5、統(tǒng)一招待管理，節(jié)約費(fèi)用
�。�1）業(yè)務(wù)招待統(tǒng)一管理：按照級(jí)別對(duì)招待費(fèi)用進(jìn)行集中審批，杜絕浪費(fèi)超標(biāo)情況；
�。�2）在執(zhí)行統(tǒng)一招待管理的背景下，嚴(yán)格控制了文博會(huì)和南昌大學(xué)會(huì)等大型會(huì)議的會(huì)務(wù)費(fèi)用，為公司在一定程度上節(jié)約了成本；
�。�3）酒水領(lǐng)用實(shí)行按客戶級(jí)別進(jìn)行，與公司相關(guān)招待人員進(jìn)行溝通，招待的過(guò)程中根據(jù)客戶實(shí)際級(jí)別等情況分派領(lǐng)用不同檔次的酒水飲料，所以20xx年度公司備用多種品種的酒水，高端酒如國(guó)窖1573，口子窖20年等，中檔酒如口子窖5年裝，家酒新款喝彩版等，底端瀘州窖酒等，目的就是控制公司的各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)銷，節(jié)約的都是硬性成本。
三、總經(jīng)理辦公室
1、用章管理：對(duì)于具有法律效應(yīng)的各類公司章已實(shí)行統(tǒng)一審批管理；
2、發(fā)文管理：對(duì)公司各類重要通知、文件經(jīng)審批后集中發(fā)文，現(xiàn)發(fā)文程序已完善；
3、完成出版發(fā)行單位年檢事項(xiàng)；
4、申報(bào)文化產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)
四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心
1、計(jì)算機(jī)軟硬件及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理，保證公司及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)已損壞無(wú)法正常使用的電腦進(jìn)行重新組裝，防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及公司打印機(jī)等資源共享設(shè)置等等。
2、完成網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫(kù)更新及備份的工作，及時(shí)檢查處理網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)問(wèn)題，保障OA、erp系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、根據(jù)客戶需求，構(gòu)建網(wǎng)上薦購(gòu)系統(tǒng)。
4、電話以及弱電設(shè)備方面的維護(hù)與管理。公司電話數(shù)量比較多，在日常使用種，線路比較容易出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。保障了各部門電話正常使用。
5、配合相關(guān)部門辦公地點(diǎn)調(diào)整，對(duì)電話及網(wǎng)絡(luò)重新規(guī)劃與實(shí)施。相關(guān)部門辦公地點(diǎn)的調(diào)整，其相應(yīng)的電話及網(wǎng)絡(luò)都要做相應(yīng)的規(guī)劃，然后做具體的實(shí)施。
6、展會(huì)期間，配合組委會(huì)做相關(guān)的技術(shù)支持。
五、質(zhì)量控制中心
1、實(shí)物質(zhì)檢：質(zhì)檢實(shí)行定量的工作方法,常規(guī)成品質(zhì)檢每人每日80件,批銷質(zhì)檢每人每日90件。走貨量大時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整，保證走貨的進(jìn)度。特別是11月和12月份，公司總動(dòng)員加工，數(shù)量大，質(zhì)量不穩(wěn)定，質(zhì)檢人員全力質(zhì)檢，圓滿完成了
11、12月份的發(fā)貨任務(wù)；
2、數(shù)據(jù)校對(duì)：基礎(chǔ)編目校對(duì)：編目009和019分編數(shù)據(jù)校對(duì)：多家客戶數(shù)據(jù)校對(duì)方面存在問(wèn)題及建議：
由于數(shù)據(jù)人員的流動(dòng)性比較大，數(shù)據(jù)的質(zhì)量不穩(wěn)定，這給我們的校對(duì)工作帶來(lái)一定的困難，校對(duì)的數(shù)量和質(zhì)量都會(huì)收到影響。同時(shí)，校對(duì)人員在校對(duì)過(guò)程中，也會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，不可能保證數(shù)據(jù)百分之百的完美，我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求把錯(cuò)誤降到最低點(diǎn)。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
自綜合管理部新的團(tuán)隊(duì)組建以后，幾輪的優(yōu)化組合，現(xiàn)有的配備人員已形成了較為融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛，在行政人事中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心和總經(jīng)理辦公室、質(zhì)量控制中心等各環(huán)節(jié)的重要崗位骨干員工已形成互相學(xué)習(xí)，相互協(xié)作的氣氛，而在綜合管理部?jī)?nèi)部，從各中心負(fù)責(zé)人中，可以繼續(xù)觀察發(fā)掘具有管理能力的主管進(jìn)行培養(yǎng)，主任級(jí)可以成為部門的負(fù)責(zé)人儲(chǔ)備，主管級(jí)為部門的核心崗位，主辦級(jí)有著向主管學(xué)習(xí)，服從管理的良好工作態(tài)度，基層骨干員工可以踏踏實(shí)實(shí)的勞作，實(shí)習(xí)期人員作為崗位的儲(chǔ)備干部進(jìn)行悉心培訓(xùn)，讓多層次的員工不緊缺的同時(shí)，更好的進(jìn)行優(yōu)化組合，在各自的崗位上有激情的工作學(xué)習(xí)，提高工作效率，上級(jí)引導(dǎo)下級(jí)教導(dǎo)工作方法，下級(jí)對(duì)上級(jí)管理無(wú)條件服從的同時(shí)多多向上級(jí)學(xué)習(xí)，勇于推薦自己。這樣，整個(gè)綜合管理部的人員配備可以逐步完善，不是單靠規(guī)模也不是靠單獨(dú)的人才力量，靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，整股力量將部門的工作做到最佳！
綜合管理部工作總結(jié)4
一、 指導(dǎo)思想：
始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)20xx年改革創(chuàng)新思路，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)的有關(guān)精神，緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書(shū)針對(duì)電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作，確保Xx置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求：
1． 加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想
5． 有效控制運(yùn)營(yíng)成本，開(kāi)源節(jié)流。根據(jù)公司實(shí)際，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現(xiàn)有資源，確保收支平衡；
6． 重視財(cái)物管理，避免浪費(fèi)；嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，規(guī)范履行采購(gòu)、報(bào)銷審批制度，加強(qiáng)物品采購(gòu)管理，建立健全報(bào)銷管理制度；
7． 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善，關(guān)心每位員工的生活，創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境；重視員工專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃教育；增強(qiáng)員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性；
8． 健全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度，對(duì)強(qiáng)弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò)oa、給排水設(shè)施等確定專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；
9． 配合銷售部一線促銷活動(dòng)的強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展，以銷售一兵的`工作態(tài)度投入到銷售回款計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報(bào)的搜集整理完善工作；
三、 工作安排：
7月份，⑴20xx經(jīng)營(yíng)財(cái)年下半年預(yù)算編制；⑵固定資產(chǎn)登記造冊(cè)工作；⑶一線銷售人員的篩選補(bǔ)充工作；⑷機(jī)構(gòu)調(diào)整和體制優(yōu)化工作；⑸崗位職責(zé)、部門流程細(xì)化梳理工作；⑹配合Xx置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作；
8月份，⑴二次開(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷籌備工作（隨確定日期調(diào)整）；⑵配合銀座2期各項(xiàng)證照手續(xù)辦理工作；⑶配合銷售現(xiàn)場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作（同⑴）；⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準(zhǔn)備材料工作；⑸配合集團(tuán)發(fā)展與薪酬委員會(huì)中層人員績(jī)效考核；
9月份，⑴三季度工作考核情況通報(bào)；⑵營(yíng)銷費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)工作；⑶10月1號(hào)交房?jī)x式籌備工作；⑷組織下半年度Xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調(diào)查籌備；⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境團(tuán)拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作；
10月份，⑴配合營(yíng)銷部Xx重點(diǎn)促銷活動(dòng)籌備；⑵配合售房部Xx案場(chǎng)活動(dòng)籌備；⑶完善下半年市場(chǎng)調(diào)查預(yù)案的細(xì)節(jié)布置工作；⑷配合項(xiàng)目部就銀座2期規(guī)劃建設(shè)方案落實(shí)籌備組織工作；⑸配合營(yíng)銷部就銀座2期現(xiàn)場(chǎng)銷售案場(chǎng)配備籌備組織工作；
11月份，⑴內(nèi)部設(shè)施設(shè)備自查；⑵配合營(yíng)銷部Xx重點(diǎn)促銷活動(dòng)的后續(xù)跟進(jìn)工作；⑶車輛檢修保養(yǎng)工作；⑷資產(chǎn)盤(pán)查工作；⑸行政后勤工作常規(guī)檢查；⑹設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作；
12月份，⑴重點(diǎn)做好20xx年度上半年各項(xiàng)支出情況的統(tǒng)計(jì)工作；及時(shí)調(diào)整、合理安排上半年預(yù)算外支出項(xiàng)目；⑵統(tǒng)計(jì)好設(shè)備設(shè)施使用維護(hù)保養(yǎng)狀態(tài)；⑶全年工作總結(jié)暨20xx年度工作計(jì)劃；⑷員工薪資福利調(diào)查工作；⑸復(fù)審員工手冊(cè)和企業(yè)文化建設(shè)案的修訂充實(shí)工作；
�、蚀汗�(jié)團(tuán)拜籌備準(zhǔn)備工作；
結(jié)語(yǔ)：上述工作總結(jié)暨計(jì)劃酌請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)修訂指正！
綜合管理部工作總結(jié)5
一、指導(dǎo)思想：
始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)xx年改革創(chuàng)新思路，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)的有關(guān)精神，緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書(shū)針對(duì)電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作，確保xx置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、工作總體要求：
1、加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想教育，牢固樹(shù)立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(hù)、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識(shí)，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項(xiàng)工作；
2、切實(shí)加強(qiáng)行政人員的.勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確、責(zé)任到位，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式；實(shí)現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象；
3、科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理，認(rèn)真細(xì)致的做好固定資產(chǎn)登記造冊(cè)工作，同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車輛的使用管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化，效益最大化；
4、根據(jù)單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計(jì)劃，重大活動(dòng)的安排情況，確定預(yù)算外資金支出項(xiàng)目，預(yù)測(cè)預(yù)算內(nèi)收入情況，綜合考量單位運(yùn)營(yíng)狀況，準(zhǔn)確編制xx年度下半年部門預(yù)算，確保銷售和開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開(kāi)；
5、有效控制運(yùn)營(yíng)成本，開(kāi)源節(jié)流。根據(jù)公司實(shí)際，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現(xiàn)有資源，確保收支平衡；
6、重視財(cái)物管理，避免浪費(fèi)；嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，規(guī)范履行采購(gòu)、報(bào)銷審批制度，加強(qiáng)物品采購(gòu)管理，建立健全報(bào)銷管理制度；
7、重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善，關(guān)心每位員工的生活，創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境；重視員工專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃教育；增強(qiáng)員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性；
8、健全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度，對(duì)強(qiáng)弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò)oa、給排水設(shè)施等確定專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；
9、配合銷售部一線促銷活動(dòng)的強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展，以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報(bào)的搜集整理完善工作；
三、工作安排：
7月份
�、舩x經(jīng)營(yíng)財(cái)年下半年預(yù)算編制；
⑵固定資產(chǎn)登記造冊(cè)工作；
�、且痪�銷售人員的篩選補(bǔ)充工作；
�、葯C(jī)構(gòu)調(diào)整和體制優(yōu)化工作；
�、蓫徫宦氊�(zé)、部門流程細(xì)化梳理工作；
�、逝浜蟲(chóng)x置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作；
8月份
⑴二次開(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷籌備工作（隨確定日期調(diào)整）；
�、婆浜香y座2期各項(xiàng)證照手續(xù)辦理工作；
⑶配合銷
售現(xiàn)場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作（同⑴）；
⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準(zhǔn)備材料工作；
�、膳浜霞瘓F(tuán)發(fā)展與薪酬委員會(huì)中層人員績(jī)效考核；
9月份
⑴三季度工作考核情況通報(bào)；
�、茽I(yíng)銷費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)工作；
�、�10月1號(hào)交房?jī)x式籌備工作；
⑷組織下半年度xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調(diào)查籌備；
�、芍星锕�(jié)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境團(tuán)拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作；
10月份
�、排浜蠣I(yíng)銷部xx重點(diǎn)促銷活動(dòng)籌備；
�、婆浜鲜鄯坎縳x案場(chǎng)活動(dòng)籌備；
�、峭晟葡掳肽晔袌�(chǎng)調(diào)查預(yù)案的細(xì)節(jié)布置工作；
�、扰浜享�(xiàng)目部就銀座2期規(guī)劃建設(shè)方案落實(shí)籌備組織工作；
⑸配合營(yíng)銷部就銀座2期現(xiàn)場(chǎng)銷售案場(chǎng)配備籌備組織工作；
11月份
�、艃�(nèi)部設(shè)施設(shè)備自查；
⑵配合營(yíng)銷部xx重點(diǎn)促銷活動(dòng)的后續(xù)跟進(jìn)工作；
⑶車輛檢修保養(yǎng)工作；
�、荣Y產(chǎn)盤(pán)查工作；
⑸行政后勤工作常規(guī)檢查；
�、试O(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作；
12月份
⑴重點(diǎn)做好xx年度上半年各項(xiàng)支出情況的統(tǒng)計(jì)工作；及時(shí)調(diào)整、合理安排上半年預(yù)算外支出項(xiàng)目；
�、平y(tǒng)計(jì)好設(shè)備設(shè)施使用維護(hù)保養(yǎng)狀態(tài)；
�、侨旯ぷ骺偨Y(jié)暨xx年度工作計(jì)劃；
�、葐T工薪資福利調(diào)查工作；
�、蓮�(fù)審員工手冊(cè)和企業(yè)文化建設(shè)案的修訂充實(shí)工作；
�、蚀汗�(jié)團(tuán)拜籌備準(zhǔn)備工作；
結(jié)語(yǔ)：上述工作總結(jié)暨計(jì)劃酌請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)修訂指正！
綜合管理部工作總結(jié)6
20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開(kāi)展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來(lái)，多次邀請(qǐng)xxx來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo)；進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn)；通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成，臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過(guò)廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的'前提。
20xx年，我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購(gòu)管理（暫行）辦法》、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，全年累計(jì)處理近100份外來(lái)文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作；完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作；累計(jì)保管各類合同近73份，并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開(kāi)展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年4月份開(kāi)始啟動(dòng)招聘工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫(kù)，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20xx年8月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時(shí)輔助用工10人；黨員18人（含預(yù)備黨員1名）；正式編制中男員工23人，女員工10人；碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人；派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
現(xiàn)所有在冊(cè)人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系，并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及年度審計(jì)等工作，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動(dòng)2人；嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí)，通過(guò)開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開(kāi)展黨群工會(huì)活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開(kāi)支，確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年，公司食堂共接待來(lái)訪客人約600余人次，客餐招待60余桌；累計(jì)接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天元（指早餐+午餐）計(jì)算，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來(lái)，我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用；在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開(kāi)支，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
另外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織申報(bào)第十五屆（20xx—20xx年度）優(yōu)秀企業(yè)材料，最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào)；在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織。
在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng)，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”，借助工會(huì)組織平臺(tái)，努力完善員工福利待遇。
綜合管理部工作總結(jié)7
一、 財(cái)務(wù)日常工作
1、做好日常核算工作。
�。�1）按照財(cái)務(wù)制度與公司的審批制度，辦理資金的收付，手續(xù)完備、單證齊全；
�。�2） 對(duì)于各種費(fèi)用的報(bào)銷嚴(yán)格按照公司的報(bào)銷手續(xù)，對(duì)于各種不合規(guī)不合理的報(bào)銷憑證都不予報(bào)銷，堅(jiān)持原則與立場(chǎng)；
�。�3）嚴(yán)格支票的簽票手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票與轉(zhuǎn)賬支票；
（4）及時(shí)核對(duì)銀行帳，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)查明，保障公司的財(cái)產(chǎn)安全，并于每周編制銀行流水，交總經(jīng)理審核；
�。�5）妥善保管好有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、帳冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔。
2、協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系。
�。�1）在有關(guān)貸款的發(fā)放、貸款利息的計(jì)算、貸款的回收具體操作方面要與信貸業(yè)務(wù)部做到一個(gè)很好的溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)提出并積極應(yīng)對(duì)；
�。�2）根據(jù)財(cái)務(wù)制度并結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行各項(xiàng)利息與服務(wù)咨詢費(fèi)的核算；
（3）參與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn)，及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息
（4）按期完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照與組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。。
二、 行政事務(wù)類
1、配合人力資源部進(jìn)行外部的招聘與公司的面試工作；
2、辦理行政用品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)；
存在的問(wèn)題與努力的方向
財(cái)務(wù)方面：
隨著公司的慢慢發(fā)展與壯大，對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求也越來(lái)越高。內(nèi)部對(duì)公司成本、費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確反映和有效的管控也越來(lái)越高；外部隨著國(guó)家對(duì)小額信貸的越來(lái)越重視，金融機(jī)構(gòu)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的.重點(diǎn)監(jiān)管，這些都成為了財(cái)務(wù)工作的重中之重。作為***，有義務(wù)也有責(zé)任同公司其他同事一起齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好，財(cái)務(wù)工作應(yīng)長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，資本要有效使用。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)資本就是生命，其決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與速度，同時(shí)也決定了抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力，而公司目前由于溝通不暢，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貨物發(fā)出而未及時(shí)開(kāi)票，從而導(dǎo)致貨款的回籠期限延長(zhǎng)，降低了應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率，建議每月中旬與物流部門及成品發(fā)貨員及時(shí)溝通，避免類似的問(wèn)題再次發(fā)生。
行政與后勤方面：
1、由于目前綜合管理部沒(méi)有真正意義上與***分開(kāi)，所以有些職能會(huì)交叉在一起，現(xiàn)公司對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行了切合企業(yè)形象的裝修，第一時(shí)間為全體員工配置好辦公桌椅、辦公文具、辦公電腦、辦公通訊設(shè)施，逐步完備了辦公場(chǎng)所的其他設(shè)施設(shè)備，公司標(biāo)準(zhǔn)配置辦公資源和生活資源，提議建立資源管理表，仔細(xì)做好固定資產(chǎn)（具體指辦公區(qū)域）的統(tǒng)計(jì)、編號(hào)工作，并建立臺(tái)賬及一系列相應(yīng)的管理表格，年終***進(jìn)行核對(duì)與價(jià)值評(píng)估，使公司的固定資產(chǎn)購(gòu)入、使用、保管、維護(hù)、流動(dòng)、處置整個(gè)過(guò)程得到應(yīng)有的充分的監(jiān)管、調(diào)控，做到資源的合理、有效配置，在不浪費(fèi)的大原則下，充分滿足員工辦公的需要。
2、公司標(biāo)準(zhǔn)妥善安排了外來(lái)員工的住宿，并為員工宿舍合理配置了生活用品、家電、家具等必需品，提議對(duì)現(xiàn)有的宿舍管理制度應(yīng)再完善，明確每個(gè)宿舍的具體責(zé)任人，對(duì)宿舍的用電情況應(yīng)實(shí)行有效的管控。
古話說(shuō)的好“活到老，學(xué)到老”，現(xiàn)在的世界每天都在發(fā)生著巨大的變化，可以說(shuō)是“日新月異”。而財(cái)務(wù)可以說(shuō)是一個(gè)公司最核心與最重要的崗位，同時(shí)也是一個(gè)最容易出差錯(cuò)的崗位，所以要求我部門的每個(gè)員工勤于學(xué)習(xí)，自我成長(zhǎng)，使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化。
綜合管理部工作總結(jié)8
一、 業(yè)績(jī)：
1. 調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，制定調(diào)度視頻會(huì)議作業(yè)卡，編制問(wèn)題信息傳達(dá)表，重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡，對(duì)調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)提出各項(xiàng)優(yōu)化方案，全面提升了調(diào)度工作水平。
2. 學(xué)習(xí)各生產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，并對(duì)學(xué)習(xí)情況在工作中予以運(yùn)用，深入一線檢查，熟悉情況，預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并督促其單位制定措施
二、 問(wèn)題與困惑：
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃模糊，發(fā)展方向不明確。
三、 個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步：
1.通過(guò)各方面的學(xué)習(xí)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高，并對(duì)工作推行精細(xì)化管理，制定超前計(jì)劃，確保工作的有序開(kāi)展和個(gè)人時(shí)間管理的強(qiáng)化。
3. 通過(guò)每周的學(xué)習(xí)與討論，做好問(wèn)題管理，并思考工作的創(chuàng)新，挖掘調(diào)度工作潛力。
四、 自我評(píng)價(jià)：
回顧一年來(lái)的工作情況，個(gè)人各方面能力都有很大提高，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)態(tài)度好。在工作中踏實(shí)肯干，善于提出問(wèn)題，有較強(qiáng)的分析問(wèn)題能力。少多大話，多干實(shí)事，是我始終遵循的做事原則。
20xx綜合管理部年度工作總結(jié)
綜合管理部在項(xiàng)目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)章制度和履行部門職責(zé)，認(rèn)真配合其他職能部門，本著服務(wù)于工程、服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)的原則，努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作。現(xiàn)對(duì)綜合部工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真對(duì)待，持續(xù)做好項(xiàng)目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以來(lái)，綜合管理部高度重視項(xiàng)目的后勤保障工作。自項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，綜合管理部就以建設(shè)項(xiàng)目駐地入手，深入了解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭，盡量滿足大家的各項(xiàng)合理性要求。
1、項(xiàng)目部的規(guī)劃建設(shè)工作
項(xiàng)目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開(kāi)分別規(guī)劃建設(shè)，采用統(tǒng)一的彩鋼活動(dòng)板。高標(biāo)準(zhǔn)的職工宿舍、食堂、會(huì)議室、澡堂和水沖式廁所，布局井然。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部衛(wèi)生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項(xiàng)目部?jī)?nèi)外要貼掛醒目的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)、大門有標(biāo)牌、櫥窗等宣傳欄，辦公室內(nèi)各類上墻崗位職責(zé)制度齊全。
2、職工生活、安置工作
�。�1）本著“以人為本，一切以施工生產(chǎn)為中心，一切以職工利益為重心”的原則，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào)、熱水器，購(gòu)置了洗衣機(jī)等�？紤]到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要，綜合管理部及時(shí)定制棉服和采購(gòu)棉被，同時(shí)給員工配送快餐面，以便不時(shí)之需。分發(fā)到每個(gè)人，人手一套，確保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行。
�。�2）加強(qiáng)項(xiàng)目衛(wèi)生管理，在夏季和特殊環(huán)境下要對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)進(jìn)行定期的消毒與清掃，綜合管理部人員要定期對(duì)項(xiàng)目衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，以確保項(xiàng)目員工的身心健康。
�。�3）在食堂管理方面，由于項(xiàng)目施工線路長(zhǎng)、開(kāi)設(shè)食堂多，加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、購(gòu)菜臺(tái)帳、伙食標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查，對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)整改，確保員工的利益、給員工們一個(gè)安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設(shè)和諧工地，打造“快樂(lè)工作、舒心生活”的人文環(huán)境，項(xiàng)目部工會(huì)完善了“三場(chǎng)三室”等硬件建設(shè)，定期舉辦文體娛樂(lè)活動(dòng)，搞好場(chǎng)、區(qū)建設(shè)，定期組織員工體檢，穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會(huì)組織開(kāi)展好員工文體娛樂(lè)活動(dòng)，更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車輛管理工作
至開(kāi)工以來(lái)，綜合管理部始終堅(jiān)持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配的`原則，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門、項(xiàng)目用車，一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理的安排行車行程，使車輛做到高效率、高質(zhì)量的運(yùn)行。
5、對(duì)外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的行程順利進(jìn)行。
�。�1）認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備，接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。
�。�2） 熱情周到地做好接待中服務(wù)，在具體接待工作中，要安排好迎接、會(huì)務(wù)、餐飲、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
�。�3）整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后，接待人員要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié)，看看哪些方面是領(lǐng)導(dǎo)最滿意的，哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足，好的方面要 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。
二、端正態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)地開(kāi)展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用，高效優(yōu)質(zhì)地為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、部門以及基層提供服務(wù)，在任務(wù)繁雜，涉及面廣、工作量大的情況下，首先集中精力做好建立各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度，有效地把部門日常運(yùn)作規(guī)范化、制度化。
1、嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，及時(shí)做好信息傳達(dá)工作
作為整個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門，辦公室按照文件管理的要求，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，針對(duì)文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì)，進(jìn)行相關(guān)分類和建檔立檔，確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務(wù)工程為前提，認(rèn)真做好車輛管理工作
一直以來(lái)，綜合管理部本著服務(wù)工程、服務(wù)施工現(xiàn)場(chǎng)主要前提。為確保不因交通問(wèn)題影響施工進(jìn)度，努力做好與各部門的溝通工作。鑒于施工前期時(shí)間緊、任務(wù)重，車輛管理混亂的情況，綜合管理部及時(shí)整改，查漏補(bǔ)缺，建立并完善了車輛使用登記及管理制度，深入加強(qiáng)了車輛的管理工作，做到人性化管理。截至目前，現(xiàn)有車輛未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故，且能夠基本滿
足項(xiàng)目各部門的各項(xiàng)要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”， 努力做好辦公用品采購(gòu)及發(fā)放工作
�。�1）在辦公用品的管理方面，我部一直堅(jiān)持少花錢，多辦事、辦好事的原則，先有采購(gòu)計(jì)劃、再有市場(chǎng)調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批，行政辦公用品的采買和發(fā)放，并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬，保證采購(gòu)及發(fā)放的物品具備可追溯性。
�。�2）在行政固定資產(chǎn)方面，堅(jiān)持臺(tái)帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則，在項(xiàng)目開(kāi)工起，所采購(gòu)的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳，明確到個(gè)人，對(duì)于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償，確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。
三、全面做好宣傳動(dòng)員，構(gòu)建和諧工地
根據(jù)鐵道部對(duì)京滬高鐵標(biāo)準(zhǔn)化施工要求，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察頻繁、檢查多的特點(diǎn)，辦公室不失時(shí)機(jī)地利用機(jī)會(huì)，全面努力做好對(duì)外宣傳工作。另外，積極配合工區(qū)、項(xiàng)目黨支部、團(tuán)支部為構(gòu)建社會(huì)主義和諧工地深入開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開(kāi)工至現(xiàn)在，項(xiàng)目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察、京滬質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領(lǐng)導(dǎo)檢查、會(huì)議幾十次，特別是為迎接檢查，印制各種宣傳標(biāo)語(yǔ)近百條；制作標(biāo)識(shí)牌近百?gòu)�；制作刀旗�?shù)千面。
為配合項(xiàng)目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄，并在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置標(biāo)識(shí)牌。彩旗飄揚(yáng)，條幅醒目，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外，做好項(xiàng)目大事記收集整理、制作反映項(xiàng)目施工狀況的精美畫(huà)冊(cè)等工作。另外，配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作
宣傳員要及時(shí)收集有價(jià)值的素材踴躍投稿，以及時(shí)的將項(xiàng)目最真實(shí)、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)宣傳報(bào)道加強(qiáng)項(xiàng)目的親和力、感染力。
3、活動(dòng)促團(tuán)結(jié)，努力構(gòu)和諧
應(yīng)該在精神文明建設(shè)方面把工作落實(shí)到實(shí)處，先后建立起乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等�！笆弧鼻跋蜏麑幊请H項(xiàng)目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動(dòng)�！笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語(yǔ)等一系列文體活動(dòng)，豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項(xiàng)工作也存在許多不足之處以及需要加強(qiáng)的方面：
1、在內(nèi)業(yè)方面，資料員對(duì)文件檔案管理專業(yè)知識(shí)欠缺，必須加強(qiáng)文件檔案管理，根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔，以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面，
�。�1）綜合管理部部人員應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，為項(xiàng)目全體員工辦實(shí)事、把存在的問(wèn)題逐個(gè)落實(shí)。采購(gòu)員必須對(duì)各類行政辦公用品市場(chǎng)價(jià)格、規(guī)格熟悉，以便將成品控制到最低。
�。�2）加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目食堂、浴室、廁所等公共場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢修，對(duì)項(xiàng)目部公共場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒和清掃。注重項(xiàng)目員工的生活，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目各個(gè)食堂的管理，定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、各類臺(tái)帳進(jìn)行核查，及時(shí)收集員工的各類意見(jiàn)，對(duì)食堂存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，保證項(xiàng)目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面，宣傳員必須有強(qiáng)烈的新聞敏感，全面做好對(duì)外的宣傳工作，把項(xiàng)目最真實(shí)、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來(lái)。
4、在人員配備方面，綜合部應(yīng)配備人員4個(gè)，分別為綜合部長(zhǎng)、宣傳員、采購(gòu)員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)給予支持，加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司、各部門同事學(xué)習(xí)，不斷提高部門整體水平，把工作做的最好，以滿足現(xiàn)代化項(xiàng)目施工需求。
20xx年7月12日
綜合管理部工作總結(jié)9
20年本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，各項(xiàng)工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、工會(huì)活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20年度綜合管理部工作總結(jié)如下
一、20年工作回顧：
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過(guò)一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的`同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心記錄，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作：
不斷提高辦事效率。一年來(lái)，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認(rèn)真對(duì)待處理，做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作：
20年隨著公司員工隊(duì)伍不斷壯大，對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20年度的工作：
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度：《員工手冊(cè)》（包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jī)效考核管理，績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗，通過(guò)培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
綜合管理部工作總結(jié)10
20xx年7月3日，我有幸來(lái)到公司綜合管理部工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的`工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。
三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、20xx年7月，參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動(dòng)。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝，對(duì)公司宣傳畫(huà)冊(cè)進(jìn)行改版、校對(duì)。
2、20xx年9月，參加公司“20xx善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng)；20xx年10月，參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng)；20xx年11月，參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng)；20xx年12月，參與籌備公司“20xx年新年茶話會(huì)”文藝演出活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后，根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫(xiě)表格，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
4、配合第四黨支部書(shū)記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立，自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來(lái)，第四黨支部召開(kāi)了兩次黨員大會(huì)，一次支委會(huì)，一次黨小組會(huì)，進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí)，參加了兩次講座。
總之，在短短的六個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
綜合管理部工作總結(jié)11
20xx年旺季自7月1日開(kāi)始，8月31日止，XX綜合管理部協(xié)后勤開(kāi)展為期60天的旺季工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)總結(jié)如下：
地面安全保障篇
在分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，綜合管理部旺季期間開(kāi)展地面安全檢查6次，重點(diǎn)檢查對(duì)象為在建工程、地面設(shè)備、車輛、食品安全等，特別還對(duì)車輛外包單位和布草清洗外包單位進(jìn)行實(shí)地督查，掌握了一手資料，做到地面安全心中有數(shù)，安全壓力傳導(dǎo)到最前沿。
生產(chǎn)運(yùn)行篇
在旺季開(kāi)始之前，部門召開(kāi)全體旺季動(dòng)員會(huì)，做好旺季安全教育工作，在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動(dòng)開(kāi)展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施，確保旺季生產(chǎn)期間地面運(yùn)行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加，機(jī)組車增加了2個(gè)時(shí)間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進(jìn)行高溫巡診及防暑降溫知識(shí)宣教活動(dòng)，為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號(hào)臺(tái)風(fēng)“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準(zhǔn)備，應(yīng)急人員待命，仔細(xì)檢查戶外設(shè)施，檢查清點(diǎn)沙袋、排水泵等防汛物資，確保隨時(shí)可用。
后勤保障篇
旺季期間，后勤與一線充分溝通，每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門，空勤餐廳、員工餐廳同步供應(yīng)，為一線員工提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動(dòng)，先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動(dòng);
從場(chǎng)地布置、飲食、活動(dòng)安排等方面積極配合公司工會(huì)保障了公司“寶貝100”員工子女下令營(yíng)活動(dòng)。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用，為全體員工帶來(lái)暖暖的`福利。
安全第一、防患未然、警鐘長(zhǎng)鳴，開(kāi)展電梯困人演練。
為更好的保障旺季生產(chǎn)，為空勤人員提供更好的服務(wù)，對(duì)所有飛行、客艙用準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室加裝紗窗，同時(shí)停車場(chǎng)遮陽(yáng)網(wǎng)更換。
在飛行、客艙準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風(fēng)油精。
在梅雨季節(jié)過(guò)后后勤將出勤樓床上被褥進(jìn)行晾曬及除螨，給機(jī)組及入住人員帶來(lái)一個(gè)良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護(hù)，不負(fù)期待，綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務(wù)，為分公司發(fā)展保駕護(hù)航!
綜合管理部工作總結(jié)12
xx經(jīng)營(yíng)財(cái)年上半年度，本部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)。回首這半年來(lái)的工作，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、貫徹投資公司體制改革和xx置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主管理指導(dǎo)方針下，有序開(kāi)展xx置業(yè)體、機(jī)制建設(shè)，細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責(zé)，編制體制模型框架，起草修訂部門運(yùn)營(yíng)流程；根據(jù)組成部門要求，先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開(kāi)；
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮，明確xx置業(yè)作為開(kāi)發(fā)和銷售實(shí)體單位，全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能，廣延房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角，為公司決策層制定相關(guān)政策，提供同行業(yè)參考坐標(biāo)，配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容；
三、展開(kāi)xx市競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查分析，組織撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目（名門之秀）位于xx市房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀，努力找準(zhǔn)公司未來(lái)發(fā)展的定位；上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式，參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn)；務(wù)求形象直觀、簡(jiǎn)介明了；
四、對(duì)公司組建進(jìn)程中，統(tǒng)一各方面來(lái)人思想宣導(dǎo)；組織共同學(xué)習(xí)，凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí)，鼓舞士氣斗志；在低成本運(yùn)營(yíng)的框架內(nèi)，最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性；對(duì)尚未明確部門細(xì)分職能的`工作，不推不讓，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來(lái)開(kāi)展工作；
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產(chǎn)專業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)W習(xí)，以市場(chǎng)調(diào)查為論據(jù)，調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性，組織撰寫(xiě)3.15營(yíng)銷報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)銷售初見(jiàn)成效；人員到位后，配合營(yíng)銷部編寫(xiě)5.1促銷報(bào)告，跟蹤活動(dòng)展開(kāi)節(jié)奏，與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作，深入營(yíng)銷推廣一線，奔赴xx五縣一區(qū)等銷售前線；
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作，搜集戶型調(diào)整信息，為決策提供真實(shí)的客戶市場(chǎng)信息和戶型參考圖例，從營(yíng)銷工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集、整理、完善工作，務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù)；
七、截止10經(jīng)營(yíng)財(cái)年上半年度，電信項(xiàng)目（名門之秀）銷售業(yè)績(jī)完成情況：實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售120套，上半年訂金總計(jì)247.5萬(wàn)，累計(jì)回款總計(jì)584.36萬(wàn)元。
綜合管理部工作總結(jié)13
20xx年本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，各項(xiàng)工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、工會(huì)活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度綜合管理部工作總結(jié)如下
一、20xx年工作回顧：
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過(guò)一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的`運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心記錄，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作：
不斷提高辦事效率。一年來(lái)，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認(rèn)真對(duì)待處理，做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作：
20xx年隨著公司員工隊(duì)伍不斷壯大，對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
二、20xx年度的工作計(jì)劃：
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度：《員工手冊(cè)》（包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jī)效考核管理，績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗，通過(guò)培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
綜合管理部工作總結(jié)14
公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！各位好！
經(jīng)營(yíng)財(cái)年上半年度，本部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)�；厥走@半年來(lái)的工作，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主管理指導(dǎo)方針下，有序開(kāi)展天元置業(yè)體、機(jī)制建設(shè)，細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責(zé)，編制體制模型框架，起草修訂部門運(yùn)營(yíng)流程；根據(jù)組成部門要求，先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開(kāi)；
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮，明確天元置業(yè)作為開(kāi)發(fā)和銷售實(shí)體單位，全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能，廣延房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角，為公司決策層制定相關(guān)政策，提供同行業(yè)參考坐標(biāo)，配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容；
三、展開(kāi)濮陽(yáng)市競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查分析，組織撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，如實(shí)客觀的'反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目（名門之秀）位于濮陽(yáng)市房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀，努力找準(zhǔn)公司未來(lái)發(fā)展的定位；上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式，參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn)；務(wù)求形象直觀、簡(jiǎn)介明了；
四、對(duì)公司組建進(jìn)程中，統(tǒng)一各方面來(lái)人思想宣導(dǎo)；組織共同學(xué)習(xí)，凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí)，鼓舞士氣斗志；在低成本運(yùn)營(yíng)的框架內(nèi)，最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性；對(duì)尚未明確部門細(xì)分職能的工作，不推不讓，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來(lái)開(kāi)展工作；
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產(chǎn)專業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)W習(xí)，以市場(chǎng)調(diào)查為論據(jù)，調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性，組織撰寫(xiě)3.15營(yíng)銷報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)銷售初見(jiàn)成效；人員到位后，配合營(yíng)銷部編寫(xiě)5.1促銷報(bào)告，跟蹤活動(dòng)展開(kāi)節(jié)奏，與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作，深入營(yíng)銷推廣一線，奔赴濮陽(yáng)五縣一區(qū)等銷售前線；
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作，搜集戶型調(diào)整信息，為決策提供真實(shí)的客戶市場(chǎng)信息和戶型參考圖例，從營(yíng)銷工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集、整理、完善工作，務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù)；
財(cái)年下半年部門工作計(jì)劃
一、 指導(dǎo)思想：
始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)09年改革創(chuàng)新思路，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)的有關(guān)精神，緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書(shū)針對(duì)電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作，確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求：
1． 加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想教育，牢固樹(shù)立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(hù)、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識(shí)，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項(xiàng)工作；
2． 切實(shí)加強(qiáng)行政人員的勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確、責(zé)任到位，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式；實(shí)現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象；
3． 科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理，認(rèn)真細(xì)致的做好固定資產(chǎn)登記造冊(cè)工作，同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車輛的使用管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化，效益最大化；
4． 根據(jù)單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計(jì)劃，重大活動(dòng)的安排情況，確定預(yù)算外資金支出項(xiàng)目，預(yù)測(cè)預(yù)算內(nèi)收入情況，綜合考量單位運(yùn)營(yíng)狀況，準(zhǔn)確編制09年度下半年部門預(yù)算，確保銷售和開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開(kāi)；
綜合管理部工作總結(jié)15
在過(guò)去的20xx年里，綜合管理部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)綜合管理部門各項(xiàng)工作順利的開(kāi)展，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作成果匯報(bào)、順利完成各種會(huì)議的組織、協(xié)調(diào)、配合與接待等工作
對(duì)外參加召開(kāi)的展會(huì)、招商會(huì)議以及內(nèi)部各種會(huì)議，綜合部都能夠按照公司的要求，做好酒店、車輛、票務(wù)、物料采購(gòu)制作等會(huì)前準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)保質(zhì)召開(kāi)。
特別是以20xx年2月中下旬的XXXX展會(huì)為例，為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來(lái)華人員的視察，綜合部在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面、庫(kù)房等進(jìn)行了裝修布置工作，如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購(gòu)LOGO刺繡、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板LOGO的制作等，較順利的完成了此次展會(huì)的后方支持與接待工作，并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同。這次展會(huì)的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào)、安排、以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，為今后組織大型會(huì)議與接待工作奠定了基礎(chǔ)。、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作，完善公司制度
在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下，公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺(tái)階。根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)工作的實(shí)際情況，綜合管理部協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過(guò)這些制度，規(guī)范了員工的日常工作行為，輔助公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài)。、認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護(hù)工作
眾所周知，辦公室的工作內(nèi)容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大，這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎、持之以恒，更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。
在20xx年里，綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求，完成了各月的辦公用品采購(gòu)發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù)、專業(yè)設(shè)備采購(gòu)、進(jìn)口業(yè)務(wù)、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計(jì)、公司內(nèi)部活動(dòng)組織、物業(yè)維護(hù)、人事管理等工作。較之20xx年，綜合管理部的日常工作逐步從被動(dòng)雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動(dòng)有計(jì)劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下，努力提高了單項(xiàng)工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法，為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎(chǔ)。、人事管理工作
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中，逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢(shì)的人事管理方法，人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦⒁撞僮鞯臓顟B(tài)。在反復(fù)招聘與試用篩選后，公司員工總數(shù)由
LOGOXXXX公司11年初的25人增加至20xx年初的36人，增長(zhǎng)人員大部分為業(yè)務(wù)人員。11年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節(jié)是：試用后的聘用，特別是銷售業(yè)務(wù)人員。由于受當(dāng)前市場(chǎng)情況、行業(yè)情況的影響，從事?tīng)I(yíng)銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強(qiáng)，不易更換工作；中間力量較多，但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大；因此XXXX公司的受聘人員大多為初級(jí)業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生，因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達(dá)不到長(zhǎng)期聘用的要求。在今后的工作中，要注意招聘信息和渠道的掌握，適當(dāng)增加招聘方式和渠道，加大對(duì)人力工作的投入，需要通過(guò)大量試用來(lái)篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。、調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)，細(xì)致部門分工
根據(jù)公司發(fā)展的需求，為了細(xì)致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量，在20xx年，綜合管理根據(jù)上級(jí)的指示，在10月份正式將儲(chǔ)運(yùn)物流工作分離，設(shè)立獨(dú)立的儲(chǔ)運(yùn)物流部門，使儲(chǔ)運(yùn)物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整工作步調(diào)，更好的服務(wù)于公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)。、輔助市場(chǎng)部工作
進(jìn)入20xx下半年，根據(jù)公司安排，綜合部除本部門工作、對(duì)外溝通工作、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外，很大一部分時(shí)間在輔助市場(chǎng)部人員搜集資料。原因在于市場(chǎng)部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營(yíng)銷的需求，綜合部接到指示協(xié)助市場(chǎng)部完成基本的設(shè)計(jì)與展會(huì)協(xié)調(diào)工作，綜合部的輔助工作直到市場(chǎng)部能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司營(yíng)銷需求為止。、協(xié)助各部門工作、協(xié)調(diào)部門間關(guān)系11新年伊始，XXXX公司正式進(jìn)入運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，客戶不斷增加。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴(kuò)充，各部門之間的橫向溝通越來(lái)越多。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用，協(xié)助營(yíng)銷中心、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室的工作，協(xié)調(diào)部門間關(guān)系，使其更順暢、高效的開(kāi)展。作為公司的行政后勤部門，我們的職責(zé)就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實(shí)施，并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足、自身問(wèn)題
①與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事間交流溝通不夠。
�、谧鳛槟贻p的管理人員，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)略顯浮躁，僅僅憑熱情、理想是不夠的'，③個(gè)人能力與職位要求有一定差距，局限在只知道埋頭拉車苦干，欠缺開(kāi)拓精神。④工作方式方法存在問(wèn)題，不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)⑤思維有很大局限性和惰性，欠缺發(fā)散性、主動(dòng)性。
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�、奕鄙俟芾�、帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。、部門內(nèi)部管理欠條理化、流程化
由于缺乏流程化管理，加上部門工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺，就造成了工作條理不太清晰、步調(diào)不穩(wěn)的，在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁，缺乏耐心，這不僅加重了本部門的工作量和難度，也為其他部門的工作造成了不便影響，一定程度上影響了本部門的工作效率。
三、改進(jìn)方向和計(jì)劃、空杯心態(tài)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)會(huì)擺好自己的位置，把自己放空，以一顆包容和平靜的心來(lái)面對(duì)工作和同事。工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高，做本部門的崗位專家。、主動(dòng)溝通、拓寬思路
積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作中的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強(qiáng)橫向溝通，共同面對(duì)困難和解決困難；加強(qiáng)上下級(jí)之間的縱向溝通，為下屬員工做好榜樣，為上級(jí)做好左右手，推動(dòng)公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)，要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體�！皼](méi)有規(guī)矩、不成方圓”，盡快修訂部門內(nèi)的各項(xiàng)工作流程，使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，便于日常工作的管理和公司的正常運(yùn)行。、充分信任同事，給予他們發(fā)揮的空間
在工作中，總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致，側(cè)面反映出對(duì)同事的不信任，尤其在對(duì)待下屬上。作為部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長(zhǎng)空間，讓他們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)。
四、個(gè)人感受
入司以來(lái)將近2年，無(wú)論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)綜合管理部和我個(gè)人工作的支持，我感到非常高興的是，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作
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領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，不僅要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，還要冷靜處理突發(fā)事件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒(méi)有完全達(dá)到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)。
雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉機(jī)會(huì)，感覺(jué)到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷與任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，20xx年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，也有了一定的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
綜合部門的工作，讓我深知，公司事情無(wú)小事，細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度端正，做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門負(fù)責(zé)人，在工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷和能力上也許和其他部門負(fù)責(zé)人有很大的差距，但是我會(huì)以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對(duì)待工作，以認(rèn)真的態(tài)度做人。
作為XXXX公司的一名員工我很自豪，同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評(píng)和及時(shí)指正，幫助我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)、提高、進(jìn)步，可以為XXXX公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任。
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