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醫(yī)院�？平ㄔO工作總結（精選14篇）
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，以下是小編幫大家整理的醫(yī)院�？平ㄔO工作總結，歡迎大家分享。
醫(yī)院�？平ㄔO工作總結 1
根據《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導意見》，堅持“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”，進一步突出中醫(yī)藥特色，增加醫(yī)院實力和服務功能，圓滿完成醫(yī)院管理活動各項工作，醫(yī)院重點專科建設也取得了較大成效。
對照《酒泉市中醫(yī)重點�？平ㄔO評估體系》的標準進行認真自查，現(xiàn)將自查情況總結如下：
一、科室基本情況
我院xxxx年成立中醫(yī)科、20xx年成立中醫(yī)康復理療中心，20xx年成立風濕骨病科，引進了目前國內先進的康復理療設備，偏振光治療機、電子針灸儀、紅外線治療儀、中高頻治療設備、熏蒸床、蠟療機、牽引床、病后康復治療全套設備等共計20余臺件。
二、人員配備
風濕骨病科共有醫(yī)護人員17名，其中副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師3名，高年資醫(yī)師1名，住院醫(yī)師6名，中醫(yī)�？谱o士6名。院長龔學全為中醫(yī)內科副主任醫(yī)師，黨委書記xxx于20xx年被評為“酒泉地區(qū)名中醫(yī)”從事中醫(yī)臨床29年；我院風濕骨病科以“強化技術、熱忱服務”為發(fā)展戰(zhàn)略，狠抓中醫(yī)人才隊伍建設，鼓勵相關技術人員進修學習，近年來我院已安排多名中醫(yī)技術人員去中日友好醫(yī)院、廣東中醫(yī)藥大學、甘肅中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進行培訓，積極開展“西醫(yī)學中醫(yī)”活動，對年輕醫(yī)生進行中醫(yī)師承教育。
三、科室設置
風濕骨病科占地面積860平方米，設置了單獨的住院病區(qū)，開設了中醫(yī)科、中醫(yī)專家門診、中醫(yī)兒科門診，風濕骨病科共有病床41張，每床凈使用面積8平米，科室病床使用率101%。科室設置磁療室、高頻室、蠟療室、牽引室、治療室、針刀室、針灸大廳等單獨進行服務、教學、科研的教學基地。
四、科學研究
xxx的省級科研項目成果《紅芪多糖對實驗性糖尿病大鼠胰島素抵抗的.影響》；《葛根、天麻素注射液配牽正散治療梅尼埃病的臨床研究》獲市級科技進步三等獎；xxx撰寫的《中西藥結合針灸尿路結石臨床療效觀察》一文，在“20xx年中國創(chuàng)新醫(yī)學優(yōu)秀理論成果”評選活動中，榮獲一等獎。
五、學術交流
我院不定期外派科室人員進修，并且做好全院人員的西學中培訓計劃，我院認真貫徹中醫(yī)藥先進縣市的實施，院內舉辦中醫(yī)適宜技術培訓班三屆，培訓基層人員60人次，培訓適宜技術25項，培訓合格率100%。中醫(yī)知識講座6次，參加人員320人次。
我科對于頸椎病、面癱、帶狀皰疹、腰椎間盤突出、中風等病種中醫(yī)特色突出，臨床療效確切，在診療方面有一定的優(yōu)勢。
六、醫(yī)療質量
1、醫(yī)療質量是醫(yī)療安全保障，有了醫(yī)療安全才能保障醫(yī)院快速發(fā)展，因此，科室認真貫徹和落實醫(yī)療核心制度，全面實行醫(yī)療質控，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，嚴格執(zhí)行醫(yī)師培訓及考核制度。
2、醫(yī)療質量標準
�、倏剖覈栏駡�(zhí)行醫(yī)療質量標準，醫(yī)療質量是醫(yī)療安全的保證，�？漆t(yī)生收治病人數、為醫(yī)院創(chuàng)收、病床使用率高于其它醫(yī)生。
�、陲L濕骨病科病人由現(xiàn)在的15159人次按每年的25%遞增，門診中醫(yī)治療率＞96%。
�、圩≡褐嗅t(yī)治療率＞95%。
�、芗膊≡\斷準確率＞96%。
�、葜嗅t(yī)辨證論治優(yōu)良率＞96%。
�、藜准壊v率達100%。
�、咛幏胶细衤剩�95%。
七、建設管理
1、領導高度重視重點�？瓢l(fā)展，并優(yōu)先解決人、財、物問題。
2、重點�？瓢瘁t(yī)院科室建設標準實施，人才符合科室建設運行和發(fā)展的需要。
3、積極爭取市上關于重點專科建設項目資金，醫(yī)院同時給予重點專科專項資金，實行優(yōu)惠政策，做到�？顚Ｓ谩�
八、存在問題與不足
雖然我科在重點�？平ㄔO方面做了許多富有成效的工作，但與《酒泉市中醫(yī)重點�？平ㄔO評估體系》的要求還有一定的差距。我院目前科研能力有待提高。
九、自查結果
我院按照《酒泉市中醫(yī)重點專科建設評估體系》的要求，嚴格自查。繼續(xù)加強院內重點科室建設，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，加強管理，一定把我科重點�？平ㄔO成全縣一流、全市先進的先進科室。
醫(yī)院�？平ㄔO工作總結 2
20xx年上半年在黨支部院委會的正確領導下，認真學習落實辦院方針、工作要點及責任目標，緊密配合醫(yī)院工作，狠抓實干，在專科建設方面做出了大量的工作，現(xiàn)總結如下：
一、緊緊圍繞20xx年工作要點，堅持�？平ㄔO不動搖，認真落實責任目標，提高認識。
年初認真學習辦院方針及20xx年工作要點及責任目標，并對創(chuàng)新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論，并深入學習科學發(fā)展觀，轉變了觀念，統(tǒng)一了思想，提高了認識，樹立了全心全意為人民服務的思想，目標明確，信心十足。
二、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑。
辦醫(yī)院，要計劃、規(guī)劃并要經常分析和策劃自己的服務半徑問題。�？漆t(yī)院應盡量擴大自己的服務半徑。�？漆t(yī)院的�？苾�(yōu)勢一旦形成，就會形成較大的服務半徑。為使醫(yī)院的服務半徑擴大，我們積極宣傳推介專科科室，提高�？圃谏鐣系闹龋共∪苏J知我們。利用宣傳頁、名片、網絡信息、到社區(qū)宣傳等，通過本院、本科職工，病人的口碑宣傳，每個人都是義務宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間，到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份，針對性發(fā)短信1000余條，到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等，收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市，偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區(qū)。
三、提高服務質量，以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動，通過學習討論，極大的改善了大家的服務態(tài)度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案，陪同病人辦出入院手續(xù)，送一個醫(yī)患聯(lián)系卡，出院后隨訪，健康干預等。加強醫(yī)患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，并注重溝通效果。由于服務周到，態(tài)度好，使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄，放在康復治療大廳，并定時收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續(xù)發(fā)揚，批評意見及時改正，對科室有指導性的意見給予表揚，患者非常感動；骨傷康復科的病人為了表示對醫(yī)務人員的謝意送錦旗表示感謝；脊柱病科，由于服務好，技術水平高，深得患者的愛戴和好評，科室分出去頭一個月，每天住院病人床位數就達十六人之多。
由于我院�？频奶攸c，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，經常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背痛腰酸，但他們毫無怨言，尤其是偏癱康復科pt治療師，每天晚上加班至九點多，每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作，好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務技術水平。
�？漆t(yī)院的重要功能之一，就是解決一般綜合性醫(yī)院解決不了的�？茊栴}，所以�？漆t(yī)院的診療水準一定要高，專業(yè)技術骨干一定要出色甚至拔尖，學科帶頭人最好是本學科的`技術權威。我們要加強業(yè)務學習，不斷充電，進修深造，積極參加國內高級康復培訓班及學術會議，網絡教育，成人高等教育，以及科室組織學習，自學等掌握國內外本�？频淖钚录夹g動態(tài)，是他們的業(yè)務技術水平有了進一步的提高，成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。
由于宣傳到位，服務熱情周到，技術水平過硬，偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人，最多達二十八人；病員質量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內，一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療，優(yōu)質病員多了，有的病人住院還得提前預約。
五、醫(yī)療設備精良。
�？漆t(yī)院一定要有較高的設備檔次，尤其是要確保�？圃O備的先進性。這是參與激烈的醫(yī)療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設備，充實了康復�？�。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等；骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現(xiàn)代化的康復設備如：減重步態(tài)訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等�？傆嫾s一百余臺件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果，為臨床服務。
六、�？埔訌娍茖W研究。
專科醫(yī)院應該加強基礎醫(yī)學和臨床實驗研究，建立必要的實驗室、研究室。目前脊柱科建立了研究室，脊柱病研究方面取得了豐碩成果，先后獲國家專利一項，科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內乃至國際前列，偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規(guī)范等已進行臨床觀察研究
和病例分析，總結經驗進一步推廣階段。
七、學術及文化活動
組織舉辦全院學術講座兩次，學術內容四人次，其中脊柱病科一次，骨傷康復科一次，偏癱康復科兩次，均受到領導、專家及與會者的好評�？傆嬇e辦科內學術活動二十余次，寫論文二十三篇。積極參與學術及文化活動，每個職工寫作關于主人翁精神、專科建設、科學發(fā)展觀等方面文章，掛貼于職工園地，活躍了職工文化生活。
醫(yī)院專科建設工作總結 3
根據省中醫(yī)藥局《關于召開中醫(yī)�？平ㄔO工作座談會的通知》（粵中醫(yī)辦）〔20xx〕57號文件要求，為推進我省中醫(yī)醫(yī)院重點�？平ㄔO，加強醫(yī)療廢物管理等工作。我院接通知后，當即召開工作部署會議，要求責任到科，任務到人，領導到位，層層落實。經過全院職工的共同努力，我院重點�？浦芷诮ㄔO目標到一階段�，F(xiàn)總結如下：
在縣委縣政府和上級主管部門的重視和支技下，縣中醫(yī)醫(yī)院在深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的過程中，能銳意進取，勇于探索，知難而進，自始至終堅守中醫(yī)特色優(yōu)勢，不斷努力打造我縣中醫(yī)重點特色專科（康復科）品牌。發(fā)揮中醫(yī)的傳統(tǒng)優(yōu)勢和品牌效應，取得了顯著的成效。得到了上級的重視，社會的認可和群眾的好評。為提高中醫(yī)治療比例，優(yōu)勢病種臨床療效，開展辯證施治及評價等做出了積極的努力和探索，并積累了一定的中醫(yī)特色臨床診療經驗。
一、基礎條件
海豐縣中醫(yī)醫(yī)院是一家集急救、醫(yī)療、康復、保健、教學、科研于一體的具有�？铺厣目h級綜合性中醫(yī)醫(yī)院，是社保、工傷保、新農保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點醫(yī)療機構，也是本縣配套設施較完善的創(chuàng)傷急救、骨傷及康復醫(yī)療中心。20xx年后相繼成為韶關學院醫(yī)學院教學醫(yī)院；廣東省人民醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學一附院、廣東省藥學院附院聯(lián)合醫(yī)療基地及協(xié)作醫(yī)院；，省長期派駐專家在縣中醫(yī)院工作，在醫(yī)療技術、培訓進修、教學查房、科研指導等方面給予了大力扶持。醫(yī)院建設面積近7千平方米，開設病床120張，年門診量約8萬人次，年出院病人約近2千人次，年手術量約500人次�，F(xiàn)有職工157人，衛(wèi)生技術人員121人（中、高級職稱人員29名）�？傎Y產2168萬元，固定資產1172萬元，大型設備總值430萬元，編制床位120張，康復科病床30張。設有放射、檢驗、功能檢查等醫(yī)技科室和中藥制劑室。配置有螺旋CT、DR、日本島津500毫安X光機、C臂機、可移動床邊X光機、數碼三維腦電地形圖、全身彩色多普勒成像系統(tǒng)及經顱多普勒、數碼彩色B超、全自動血液流變學儀、生化分析儀、呼吸機及麻醉呼吸機、除顫器、動態(tài)心電監(jiān)護系統(tǒng)及心電監(jiān)護儀、骨科手術牽引床、電腦中頻治療儀、中藥熏蒸治療儀等先進診療設備。各科室形成了有自己的特色的優(yōu)勢。如在康復保健、老人保健、及預防保健等方面也獨具特色。新開設的治未病中心等特需服務，為病人提供了多層次的醫(yī)療服務。
二、基礎管理
首先，醫(yī)療質量是醫(yī)療安全的保障，有了醫(yī)療安全才能保障臨床醫(yī)療和重點中醫(yī)特色的持續(xù)發(fā)展。因此，醫(yī)院領導班子積極認真貫徹和落實醫(yī)療核心制度，全面實行醫(yī)療質控，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，嚴格執(zhí)行醫(yī)師培訓及考核制度�？剖覍χ攸c病種實施單病種嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量標準。�？漆t(yī)生收治優(yōu)勢病種病人，病床使用率明顯高于其它臨床科室。
第二，醫(yī)院領導班子把重點中醫(yī)�？平ㄔO放在重要議事日程，在科室管理、資金投入、人才培訓、設備配備、發(fā)展規(guī)模等方面加以傾斜，以利于中醫(yī)藥特色�？频某掷m(xù)發(fā)展。
第三，廣泛宣傳重點�？疲e極推廣中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。利用電視、宣傳專欄、標語等媒體向社會廣泛宣傳醫(yī)院重點專科，醫(yī)務人員定期或不定期的深入基層推廣中醫(yī)藥適宜技術，使全院干部職工從思想上認識到，進行重點�？平ㄔO有利于挖掘和發(fā)揮中醫(yī)�？铺厣c優(yōu)勢，提高醫(yī)院的臨床診療技術和整體學術水平，讓更多的群眾了解中醫(yī)，認識中醫(yī)，從而使中醫(yī)藥更好地服務于人民群眾。
第四，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，進一步提高門診和住院患者的滿意度，經隨機調查，20xx年重點專科患者的滿意度達90%以上。提高了患者對我院的信任和聲譽。
三、臨床能力
醫(yī)院優(yōu)化診療環(huán)境，充實了設備，至20xx年全院已開展中西醫(yī)優(yōu)勢診療技術多項，具有鮮明中醫(yī)特色的.中醫(yī)診療技術多項。我院在保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的同時，努力在提高醫(yī)務人員醫(yī)療水平、診療能力和保證醫(yī)療質量、病人安全、提高臨床療效上下功夫。主要措施如下：一是狠抓基礎設施建設，改善群眾就醫(yī)環(huán)境。20xx年6月縣委縣政府調整了縣中醫(yī)院的領導班子，并加大了對醫(yī)院的投入，拔款500多萬用于中醫(yī)醫(yī)院的改造和基本設備設施建設。醫(yī)院新的領導班子帶領全體職工確保工程質量的前提下，實現(xiàn)了當年施工，當年竣工，當年見效益，完善了基礎服務設施，診療環(huán)境有很大的改善。近三年來投入中醫(yī)特色�？平ㄔO575萬元，更新購置萬元以上醫(yī)療設備75臺，其中20xx年19臺，20xx年28臺，20xx年28臺。在新班子的帶領下，醫(yī)院加強內涵管理，緊密圍繞“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)特色為主題”不斷提高醫(yī)療水平和服務質量，特別是中醫(yī)特色�？平ㄔO全面有了明顯的提升。二是狠抓醫(yī)務人員技能培訓，努力提高診療質量和服務水平。醫(yī)院班子堅持常態(tài)化對醫(yī)務人員進行培訓，重點培養(yǎng)醫(yī)療骨干，采用傳、幫、帶模式整體提高廣大醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平和診療能力，在保證常見病、多發(fā)病臨床療效的基礎上，重點攻克和提高“急危重癥和疑難雜癥”診療水平和能力，取得了顯著的臨床療效。據統(tǒng)計，20xx年門急診69005人次，比20xx年增長68%，出院人數1621人，同比增長19%，業(yè)務收入1482萬元，同比增長24%；通過開展崗位技術比武，開展“十佳健康衛(wèi)士”和“醫(yī)德醫(yī)風標兵”評選活動，聘請老中醫(yī)坐堂就診等做法。醫(yī)護技能、診療質量和服務水平得到了整體提升，重點�？频闹嗅t(yī)特色得以彰顯。
四、特色優(yōu)勢
康復科是我市重點�？疲哂�30張病床，擁有腰牽床、頸牽床、中頻、聯(lián)合超聲治療儀、針刺手法針療儀、微波治療儀、骨傷愈合治療儀、腿浴治療器、熏蒸床、紅外線照射治療等相對齊全的診療設備，為患者提供專業(yè)系統(tǒng)的中醫(yī)康復治療。擁有占地400多平米的多功能治療室。我院康復科常規(guī)開展推拿，毫針針刺，皮膚針刺絡放血法，電針，溫針灸，艾灸，拔罐，耳針，穴位注射，刮痧等傳統(tǒng)療法，還開展雷火針，鈹針，浮針，醒腦開竅針刺法，中藥穴位貼敷法，藥浴熏蒸法，天灸療法，蜂療子午流注開穴法及靈龜八法實行按時取穴、定時治療等多種中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法等。由于具有相對于藥物療法和手術療法應用面廣、花費少、方便快捷等的優(yōu)越性理療方法，針對“腰椎間盤突出癥”、“頸椎病”、“肩周炎”等多個病種引起的疼痛的患者進行治療，具有獨特療效，取得了滿意的療效，每年治愈大量病人，為解除我縣人民病痛做出重要貢獻，并贏得了患者的贊譽。我院康復科和治未病中心還開展了養(yǎng)生保健知識宣傳和指導，根據中醫(yī)辨證論治理論辨識體質，預防和治療心腦血管性老年病、免疫力低下性疾病、預防和治療各種糖尿病并發(fā)癥、調整和治療人體亞健康狀態(tài)。開展冬病夏治天灸療法，如中藥穴位貼敷，選擇合適的藥物貼敷于相應的體表腧穴，通過徑路傳導作用，糾正臟腑陰陽的偏盛或偏衰，改變經絡氣血運行，調整五臟六腑的生理功能、糾正其病理狀態(tài)。我院采用針對個體體質的不同，通過益肺、健脾、補腎等藥物扶助人體的陽氣，糾正虛寒體質，使氣血流通順暢。水谷精微輸布正常，從而達到治本的目的。采用此方法，得到更多患者的贊許，亦明顯地提高了臨床治療療效�？傊�，它確實是一種預防養(yǎng)生為理念，具有簡、便、廉、驗優(yōu)點的我國傳統(tǒng)中醫(yī)藥療法中的特色療法。
雖然我院在中醫(yī)特色�？平ㄔO方面做了許多卓有成效的工作，但與《國家中醫(yī)藥管理局農村醫(yī)療機構中醫(yī)特色專科項目建設目標與要求》的要求仍有一定的差距，如基礎設施比較薄弱，臨床能力和基礎管理有待加強，中醫(yī)人才匡需引進，中醫(yī)特色有待進一步發(fā)揮等。下來，我院將以上級中醫(yī)特色專科評審驗收為契機，嚴格按照《國家中醫(yī)藥管理局農村醫(yī)療機構中醫(yī)特色�？祈椖拷ㄔO目標與要求》的標準，進一步抓好重點�？平ㄔO，對檢查出的問題，切實加以整改，為我縣打造“特色鮮明，質量優(yōu)良，技術先進，人才優(yōu)秀，服務優(yōu)質，價格合理，環(huán)境舒適”的中醫(yī)醫(yī)院做出新的貢獻。
醫(yī)院�？平ㄔO工作總結 4
近年來，吳興區(qū)堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領，以黨內監(jiān)督和執(zhí)紀問責為手段，弛而不息狠抓“清廉醫(yī)院”建設，通過教育管理和風險防控，不斷增強當好群眾健康“守門人”的思想和行動自覺，為全區(qū)醫(yī)療事業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
一是抓責任促全局，謀劃想在前。健全分級負責的責任體系，制定出臺《吳興區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)全面從嚴治黨主體責任考核細則》，堅持黨風廉政建設與業(yè)務工作同部署、同落實、同考核�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生單位嚴格遵守重大事項議事規(guī)則，認真執(zhí)行“三重一大”事項集體討論、“一把手”末位表態(tài)和“五不直接分管”等制度，切實完善“副職分管、正職監(jiān)管、集體領導、民主決策”的權力運行模式。定期研判黨風廉政建設風險點，聚焦重點崗位、關鍵節(jié)點開展廉政風險排查，突出權力分解，堵塞管理漏洞，健全風險防控機制，為清廉醫(yī)院建設提供堅強保障，形成“上下齊行動、層層抓落實”的`良好工作格局。
二是抓思想促認識，紀律挺在前。實施綜合能力提升工程，先后組織93名基層醫(yī)療單位領導干部赴市委黨校進行為期三天的封閉式培訓，舉辦6期“健康吳興講堂”，促進黨風廉政教育融入日常、抓在經常。嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定，不定期開展“醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風專項整頓治理”活動。堅持抓早抓小，對發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題及時提醒、約談，對頂風違紀者嚴肅處理。近三年來，對違反工作紀律、廉潔紀律的基層醫(yī)院干部職工黨政紀處分3人，誡勉談話1人，提醒談話5人，區(qū)紀委關于舉報基層醫(yī)院收受回扣等行風作風信訪件數直線下降。
三是抓制度促落實，工作干在前。制定《吳興區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療單位院務監(jiān)督委員會工作實施辦法》，推舉紀檢監(jiān)察、職工代表、臨床醫(yī)護代表為監(jiān)督委員會成員，對院務工作進行全面監(jiān)督。完善全區(qū)醫(yī)療機構專業(yè)設備采購流程，招標采購關口前移，確保采購監(jiān)管無縫覆蓋。規(guī)范藥品采購，通過系統(tǒng)定期分析、合理用藥監(jiān)測、處方點評等進一步健全防范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務領域不正之風的機制。按照“誰主管誰負責”“管行業(yè)必須管行風”要求，落實常態(tài)監(jiān)督和定期督查，各醫(yī)療衛(wèi)生單位按季度開展廉政自查、每半年度進行考核督查。建立基層衛(wèi)生醫(yī)療單位專項巡察制度，自20xx年分三年實現(xiàn)巡察全覆蓋，目前已完成10家醫(yī)療衛(wèi)生單位巡察工作，累計談話117人、問卷調查211份、發(fā)現(xiàn)并整改問題60個。
醫(yī)院�？平ㄔO工作總結 5
20xx年黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院認真貫徹落實縣黨委、縣政府《關于建設平安的決定》，根據縣綜治委、縣政法委《建設平安活動實施方案》的要求，深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設工作，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調建設平安工作的新局面，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設，保持了醫(yī)院的`穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)將我院治安綜合治理和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結如下：
一、領導重視組織機構健全
我院領導高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作。醫(yī)院質量領導小組及辦事機構健全，早在2008年7月27日，醫(yī)院就向每位職工宣讀《黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動方案》,成立了黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理工作小組，何忠院長擔任組長，王向東副院長為副組長，蘇爾格其其格為成員。領導小組下設辦公室。院長、副院長經常帶領辦公室人員檢查督促科室落實治安綜合治理和平安醫(yī)院工作，把平安工作列為大事來抓，經常在一起分析當前社會治安形勢,并結合醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療、護理和開展廉政建設工作情況，研究廉政建設、治安安全、醫(yī)療安全、護理安全的良策。
二、制度完善措施落實
（一）制度完善，建立綜合治理長效機制
為了落實層層抓落實，誰主管誰負責原則，醫(yī)院主要領導親自抓，分管領導具體抓，黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院與縣衛(wèi)生局簽訂目標管理責任狀，黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各個科室，完善各項規(guī)章制度，明確規(guī)定了各自的崗位和職責。制訂了治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案，嚴格執(zhí)行創(chuàng)建標準黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院充分發(fā)揮職能作用，按照治安綜合治理的有關規(guī)定，結合工作實際和黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院社會治安管理實際，制訂和出臺了促進黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全的規(guī)定和辦法。護理人員制訂有《執(zhí)行醫(yī)囑制度》、《搶救工作制度》和《護理風險防范措施》等。加強醫(yī)德醫(yī)風教育，不斷提高業(yè)務水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。根據《縣衛(wèi)生局創(chuàng)建平安醫(yī)院(單位)活動方案》，黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結合實際制訂了《黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動方案》，積極開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動。黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院領導干部相當重視，特別注重廣泛宣傳，在醫(yī)院的顯要位置掛“建設平安醫(yī)院構建和諧社會”橫幅《全力阻擊甲型H1N1流感》宣傳板報，把這項工作上升到“講政治”的高度來抓。領導班子都相當重視，何忠院長、王向東副院長等領導經常研究，督促檢查平安醫(yī)院的安全治安工作的落實情況。
醫(yī)院制訂有處置突發(fā)性事件工作預案，積極參與社會治安綜合治理。如《黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院護理工作制度》、《黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院傳染病管理制度》《黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職業(yè)道德規(guī)范》、《衛(wèi)生院投訴、舉報、受理制度》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》、《黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案、細則》等各項制度。
�。ǘ┐胧┞鋵�，扎實開展平安醫(yī)院建設
加強醫(yī)療質量技術安全。
①醫(yī)療保安全。黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院不斷加強對醫(yī)療技術人員進行培訓。
�、陬I先技術保安全20xx年初，黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院派出一批優(yōu)秀技術人員到上級大醫(yī)院“取經”。由于此次去進修的都是我院的業(yè)務骨干，他們傳統(tǒng)知識基礎扎實，所以，一開展起來就得心應手，游刃有余�，F(xiàn)在，內、外、婦、兒科等科室業(yè)務已經相當成熟。這些都為提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全提供保障。同時，醫(yī)院還重點抓好艾滋病、手足口病及甲型H1N1流感等重大疾病的防治工作。
醫(yī)院�？平ㄔO工作總結 6
20xx年度“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作自查自評總結我單位在“平安醫(yī)院”建設工作，進一步完善我單位治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設工作機制，以維護醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設為重點，保持單位的穩(wěn)步發(fā)展。
一、加強領導，提高認識
單位領導高度重視“平安醫(yī)院”建設工作，始終把安全生產放在第一位，并將安全生產工作納入年度重點工作。單位成立了以單位負責人為組長，兩委成員及各科室負責人為成員的安全生產工作領導小組。小組成員明確責任分工，并設專人負責日常工作，深入排查治理安全生產隱患，全面落實安全生產責任，解決安全生產中存在的突出問題，確保安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定。
二、完善制度,認真落實
結合單位實際情況，根據上級精神要求，完善了安全責任制度和各項應急預案，并編制完成了本單位的《安全生產管理手冊》，明確了各科室安全工作的具體要求和措施。本著預防為主，責任到人的方針,提高安全預防意識和按照誰主管誰負責的原則,落實單位主任為第一責任人，并層層簽訂《安全生產工作責任書》，落實各科室和職工安全生產責任，不斷提高全院職工的安全意識、責任意識，確保本職工作萬無一失，保證單位安全運行。單位分別與區(qū)衛(wèi)計局和街道辦事處簽訂《安全生產工作責任書》各1份，單位與科室簽訂《安全生產工作責任書》22份，科室與職工簽訂《安全生產工作責任書》共102份。
三、強化安全措施，確保醫(yī)院安全
我單位定期組織重點崗位工作人員學習培訓，落實各項內部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查（如藥庫、配電室、倉庫、門診、病房等），對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材完好。單位與維保公司簽訂維保合同，每季度對單位電、氣及消防設備設施進行一次維保檢修，每半月對電梯進行一次維修保養(yǎng)。對消防控制室工作人員派出學習2人次，并全部取得上崗證。
加強夜間、公休日、節(jié)假日及重大會議、節(jié)慶期間安全巡視工作。我單位實行行政總值班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，落實責任追究制度及獎懲措施，確保不出現(xiàn)重大安全責任事故。
四、定期行動，檢查整改
（一）領導小組定期對各科室安全生產工作進行監(jiān)督檢查，主要包括安全生產責任制落實情況，“三防”落實情況，消防應急疏散預案是否完善并進行演練，消防疏散通道是否暢通，消防設施是否完好有效，各類毒麻藥品、劇毒危險品、放射源是否按規(guī)定妥善保管，重點、要害部門人員是否持證上崗等。
�。ǘ⿲挝坏母黜椇诵闹贫嚷鋵嵡闆r進行了檢查，醫(yī)護人員能認真執(zhí)行首診負責制、查房制、交接班制、查對制、值班制、疑難病例討論制、會診制、避免醫(yī)療事故的發(fā)生。各科室、各門診對急危重癥患者的搶救物資準備到位，措施得當。對藥品的儲藏情況進行檢查，疫苗的保管進行重點檢查，沒有發(fā)現(xiàn)過期、失效藥品、特殊藥品保存完好。
�。ㄈ┘訌妼β毠ず臀飿I(yè)人員培訓，開展消防器材使用培訓4次，開展消防演練2次，防暴恐演練1次。認真做好各項治安管理、安全防范工作，加大技防、人防力度，防止發(fā)生各類治安案件，尤其是加強對爆炸、投毒等蓄意破壞的惡性案件的防范工作。對各類擾亂正常醫(yī)療秩序的行為，及時協(xié)調公安機關，迅速、妥處理，避免事態(tài)擴大。今年我單位通過招標采購，對室外加裝監(jiān)控探頭12處，使單位內基本達到無縫隙監(jiān)控。
�。ㄋ模┏闪踩a工作應急小分隊，制定應急預案，保持通訊暢通和應急器材完好，隨時準備應對各類安全生產突發(fā)事件，并接受局安全生產工作領導小組的統(tǒng)一指揮和調配。
（五）不斷完善信訪工作應急預案，對重點信訪案件的重點人做好深入細致地思想工作。對困難職工采取送溫暖活動，切實關心他們的工作和生活，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
五、加強行風建設，營造和諧的`醫(yī)患關系
一是深入開展糾正醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風、違規(guī)收受“紅包”、打擊涉醫(yī)違法犯罪三項專項治理行動，嚴肅查處損害群眾利益的醫(yī)療違規(guī)行為。加強內部績效考核，不良行為嚴肅追責，從單位主任到當事人實行“連帶責任制”。二是加強醫(yī)患溝通，持續(xù)開展“三好一滿意（醫(yī)德好、服務好、質量好、群眾滿意）”和“三增一禁（全年增設無節(jié)假日門診、增設錯時門診、增設夏季夜間門診，嚴禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號）”活動。深入推進便民服務十大舉措，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)療機構。
我單位“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作在各級各部門的關心幫助下，取得了較好的成績，組織機構逐漸健全，全單位員工意識得到增強，硬件設施不斷完善，各項工作得到較好落實。明年的工作中，我單位繼續(xù)在主管部門的領導下，認真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，打造和諧醫(yī)患關系，為構建和諧xx、平安xx服務。
醫(yī)院專科建設工作總結 7
平安醫(yī)院建設工作在旗委、政府的正確領導下，在緊緊圍繞深化體制這條主線的同時，深入貫徹落實，全面推進治安防控體系建設，形成了齊抓共管、協(xié)調建設、平安工作的新局面，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、、保持了全盟衛(wèi)生系統(tǒng)在醫(yī)改的大環(huán)境下醫(yī)療質量和醫(yī)療安全穩(wěn)步快速發(fā)展。
一、領導重視，強化保障
加強組織機構的建設和完善，落實考核目標責任制，確保政治穩(wěn)定。在平安建設工作中，我局以"創(chuàng)建平安社會、構建和諧單位"為主題，把綜合治理工作和平安建設作為維護穩(wěn)定確保一方平安的重要政治任務，加強組織領導、完善和嚴格了工作措施、制訂了平安創(chuàng)建工作制度、狠抓了單位內部管理，確保了穩(wěn)定和各項工作有序推進。成立了以局長為組長、其他班子成員為副組長、各股室負責人為小組成員的'綜合治理和創(chuàng)建活動領導小組，努力營造和諧平安單位。形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。
二、強化措施，確保成效
（一）進一步完善醫(yī)患溝通機制。各醫(yī)療機構在原有基礎上加強和完善了醫(yī)療信息服務公示制度，充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示牌（欄）、服務手冊等多種形式，將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務項目、服務價格等相關醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。
（二）認真落實住院"一日清單"，根據病人需要提供門診收費清單制度。便于患者及其家屬了解有關價格、收費、服務信息，解釋化疑，化解矛盾。進一步發(fā)揮醫(yī)療服務中心、門診導醫(yī)臺的作用，做好導醫(yī)咨詢服務，引導患者就醫(yī)，幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進一步改進和完善了現(xiàn)有的醫(yī)患溝通制度，加強了醫(yī)患之間的溝通和交流。
�。ㄈ┻M一步完善投訴處理制度。各醫(yī)療機構成立了醫(yī)德醫(yī)風檢查小組，定期到各臨床科室進行醫(yī)德醫(yī)風檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅持和完善了醫(yī)德醫(yī)風考評制度，及時收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風檢查結果，定期召開醫(yī)德醫(yī)風建設領導小組會議。堅持和完善醫(yī)德醫(yī)風講評制度，充分利用醫(yī)院周會時間，對病人意見相對集中的現(xiàn)象和存在的問題及時進行暴光和批評，促進相關科室和個人整改和提高。
�。ㄋ模╅_展全員教育。以社會主義榮辱觀、醫(yī)務人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內容，結合"醫(yī)院管理年活動"、"醫(yī)療質量萬里行"和"治理商業(yè)賄賂"等工作的開展，對全體職工進行了教育培訓，不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，使之在思想上受教育；素質上有提高，行為上更規(guī)范。
�。ㄎ澹┓e極實施院務公開制度，建立了相關工作制度，利用電子顯示屏、公示欄等形式公開醫(yī)護人員、收費、價格、監(jiān)督電話，便于接受群眾的的監(jiān)督。
三、存在問題
部分醫(yī)療機構對"平安醫(yī)院"建設的重要性認識不足，重視不夠，少數醫(yī)務人員責任心不強，服務意識淡化，醫(yī)療質量不高。
四、今后工作思路
�。ㄒ唬┎糠轴t(yī)療機構對平安醫(yī)院建設工作的重要性認識還不是十分充分。下一步要加大宣傳，結合醫(yī)院管理年和等級醫(yī)評審加大對醫(yī)院的考核力度，使平安醫(yī)院建設工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
（二）堅持"公平、公正、公開"的民主管理理念。堅持和完善職代會制度和民主管理制度，加強院務公開工作，充分利用醫(yī)院內網、外網、院務公開欄、門診大樓的電子屏幕及時向社會、病人和內部職工公開醫(yī)院各類服務信息和"三重一大"事項。使院務公開渠道更加規(guī)范和通暢，民主管理更加規(guī)范。
�。ㄈ┻M一步完善醫(yī)院服務，采取各項便民利民措施，縮短患者就醫(yī)等候時間，提高患者滿意度。
醫(yī)院�？平ㄔO工作總結 8
面向xx世紀，衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展，關鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才；事業(yè)的承前啟后，更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術人才。xx年，醫(yī)院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度。
1、大力弘揚先進，對取得成績的優(yōu)秀人才進行物質上和精神上獎勵，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
2、進行人事制度改革，實行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優(yōu)秀才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼?zhèn)洌_拓意識強，有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機和活力，提高了管理人員的責任感、使命感，增強了創(chuàng)新意識和開拓進取意識，更激發(fā)了全院職工的工作熱情，加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設的步伐。
3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經費、時間、人力、物力方面給予極大支持，xx年醫(yī)院科研立項兩項，開展新技術、新項目xx余項。
4、鼓勵自學成才，對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前，提高原有學歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護人員有xx多人。支持醫(yī)務人員在職考研，并制定了有關政策，以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。xx年醫(yī)院考取xx名研究生。
5、多次為醫(yī)務人員舉辦有關知識講座，以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識。xx年，醫(yī)院為各級各類醫(yī)護人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育，并xx全體醫(yī)務人員針對各科工作特點，討論醫(yī)療事故隱患；還xx了全院醫(yī)務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練，使醫(yī)務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過多種渠道選拔、引進人才。xx年從xx醫(yī)科大學、東南大學醫(yī)學院、xx大學醫(yī)學院等高等醫(yī)學院校選拔錄用了品學兼優(yōu)的應屆醫(yī)學院校本科畢業(yè)生xx名。裝修了新分配人員xxx宿舍，并完善了生活、通訊設施，為他們營造一個寬松、良好的工作環(huán)境和xxx的生活環(huán)境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強醫(yī)院的專科建設和后備人才隊伍打好了基礎。xx年還從外省三級醫(yī)院引進了xx名腎內科碩士研究生。為留住人才，獎勵給引進的`專業(yè)人才xx平方米的新住房一套，并浮動兩級工資。
7、重視人才培養(yǎng)，在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念。加快外出進修培訓速度，選派優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修深造。xx年，醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內分泌等�？七M修，并分批xxx、xxx名醫(yī)務人員外出進行短期學習培訓，有效提高了各專科的診治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才，請上級醫(yī)院專家定期來院查房、門診，對本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶，事實證明，這種形式見效快，受益面廣。
人才高地的構筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。醫(yī)學領域內的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設一個技術一流、質量一流、服務一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院�？平ㄔO工作總結 9
我院成立于1958年，至今已有56年歷史。位于大名府路東段，緊鄰省106國道主要交通要道，是大名縣唯一一家以婦女兒童保健工作的�？漆t(yī)院。我院領導班子十分重視環(huán)境建設，院內綠色建設均按照市委、市政府“綠色醫(yī)院要求”，結合大名縣關于創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”以及大名縣委、縣政府關于創(chuàng)建全國綠色醫(yī)院上的指標精神，我院加大了對綠化建設力度，使我院形成住院樓、門診樓的綠化布局合理，相映相襯，并初具規(guī)模的綠化體系，努力營造“林在院中、院在林中、人在景中”的醫(yī)院景觀，實現(xiàn)四季常青、四時花香，使患者、工作人員能夠充分享受綠色、享受生態(tài)，并有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。
一、領導重視，職工積極參與，共同搞好文明綠化庭院的建設
為了加強文明庭院和園林庭院建設工作的領導，做到工作職責明
確。我院成立了創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”的工作領導小組，制定了工作計劃、實施方案。領導小組下設了宣傳教育組、環(huán)境建設及管理組、考評監(jiān)督組，確保了各項工作的有序進行。并在三方面進行強化管理和提高干部職工的參與積極性。
�。薄盐拿魍ピ航ㄔO列入醫(yī)院工作的.一項重要工作，與醫(yī)院其他工作同步研究、同步部署、同步檢查；
�。病⒆ズ酶刹柯毠さ慕逃�、引導，樹立搞好文明庭院建設，營造溫馨優(yōu)美環(huán)境是改善服務一個重要途徑。充分利用板報、簡報、櫥窗、墻報、宣傳資料等宣傳媒體做好干部職工和患者家屬的宣教工作。制作了一大批警示性標語，實現(xiàn)文明規(guī)范用語上墻，如：“請勿吸煙！”、“請勿吐痰”、“請講文明禮貌用語”等語句，時刻提醒注意使用文明用語，做文明人。
�。�、將醫(yī)院劃分為環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化責任區(qū)，分片包干落實到各科室班組，并列入年度目標管理責任制，與經濟掛鉤，進行管理考核。
二、科學搞好醫(yī)院園林綠化建設，為干部職工和患者提供一個良 好的生活、工作和就醫(yī)環(huán)境
1、為了營造良好的就醫(yī)環(huán)境，我院進行了合理的綠化規(guī)劃，使醫(yī)院功能在心理及生理意義上得到更好的發(fā)揮。
一是通過住院部綠化，走廊內設有綠色植物，做到綠色與患者成為相得益彰。不僅強化了醫(yī)院的醫(yī)療功能，而且給整個醫(yī)院建筑環(huán)境帶來了生機。
二是按照主樓建設，不僅為患者提供方便，而且為整體布局增加了美感。步入醫(yī)院進入門診大廳，大理石地面猶如鏡面，各種盆景點綴。門診大樓候診區(qū)設立患者休息區(qū)，整齊的桌椅體現(xiàn)了溫馨和優(yōu)雅。
2、嚴格按照規(guī)范設計進行布局，以生物多樣性標準開展醫(yī)院綠 化美化活動。醫(yī)院在綠化布局上，并考慮不同季節(jié)開花植物的搭配，使四季有不同的觀賞景觀。同時在布局上形成面----風景林、草坪，線----道路綠化、花帶，點----景點綠化，以達到綠化美化的格局。
3、為加強園林綠化工作，我院指定總務科負責做好定期綠化修剪、管理工作，固定園林工作人員6人，并每年撥出經費進行養(yǎng)護，確保園林綠化工作的持續(xù)進行。
三、抓好環(huán)境保護，是搞好醫(yī)院文明庭院建設工作的重要一環(huán)節(jié)，大力搞好環(huán)境保護，積極開展愛國衛(wèi)生教育宣傳和保潔工作。
1、堅持保潔制度。成立了專門的保潔科負責保潔工作，由職能部門負責監(jiān)督，按考核標準進行獎罰。
2、積極開展滅“三害”工作。每年進行全院性滅鼠2－3次，經常疏通水溝，平整洼地，排除積水，消滅蚊蠅孳生地。
3、積極開展愛國衛(wèi)生教育宣傳，每年定期出板報、拉橫額等形式，廣泛宣傳，提高干部職工和群眾的防病治病及自我保健的意識。
4、增加綠化和環(huán)保的宣傳力度，設立了醫(yī)院環(huán)境保護宣傳欄，定期進行更新；醫(yī)院門診樓、住院部、候診大廳等場所均設立了醒目的禁煙標志。
5、充分采用節(jié)能燈照明和空氣源熱水器供應熱水，既減少電量支出，又實現(xiàn)了熱水節(jié)能供應，達到了節(jié)能減排的效果。
近幾年來，我院園林綠化建設和精神文明建設的工作取得了一定的成績，但離人民群眾的要求還存在一定的差距。我院領導班子并不滿足于現(xiàn)狀，而是著眼于未來，決心為創(chuàng)造具有二十一世紀的綠化、環(huán)保、文明的現(xiàn)代化國家二級甲等醫(yī)院作出更大的貢獻。
醫(yī)院�？平ㄔO工作總結 10
20xx年我院嚴格按照衛(wèi)計委關于平安醫(yī)院創(chuàng)建工作的有關要求，堅持在日常工作上抓規(guī)范要求，在薄弱環(huán)節(jié)上抓發(fā)現(xiàn)整改，在措施落實上抓督辦檢查，積極推動各項工作的不斷改進�，F(xiàn)將我院20xx年度平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結如下：
一、組織領導及法治建設情況
為加快我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的進程，成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作領導小組，同時將此項工作列入年內醫(yī)院工作重點，切實落實創(chuàng)建平安醫(yī)院領導責任制和目標管理責任制，由黨政領導帶頭抓，分管領導具體抓，責任部門和各職能科室協(xié)調配合。領導組經常深入科室檢查督促落實平安醫(yī)院工作，把平安工作作為醫(yī)院大事來抓，并結合醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療、護理和開展廉政建設工作情況，研究廉政建設、治安安全、醫(yī)療安全、護理安全的良策定期檢查防火、防盜及重點部位的管理和防范工作，形成了遇事報告、研討、協(xié)調、解決的良好機制。
同時，通過經常舉辦各種相關培訓、講座等形式，不斷提高醫(yī)院員工服務意識、安全意識，全院職工強化了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意識，并在工作中加強了醫(yī)療安全防范措施，醫(yī)務人員對醫(yī)療秩序滿意度不斷提高。
二、醫(yī)療糾紛預防及處置情況
我院由院辦全面負責信訪投訴工作，醫(yī)療安全科等相關職能科室協(xié)助處理各種醫(yī)療糾紛等工作。在處理相關投訴中各部門一直遵守相關規(guī)定，堅持貫徹三調解一保險機制，每年均在太平洋保險公司參保醫(yī)責險，涉及到的相關賠付案例，均盡可能報案并遞交保險進行賠付。
對于患者索賠金額超過一萬以下者，盡量院內協(xié)商解決。院內解決不成，盡量引導其通過醫(yī)調委等第三方協(xié)調解決。
全年信訪投訴總數為起，針對糾紛投訴案例，我院均予以詳細調查，在調查過程中對于發(fā)現(xiàn)的`醫(yī)療安全缺陷及隱患及時向院屬各科予以風險提示。同時不斷完善相關制度職責，力求做到事前早預防、事發(fā)早介入、事后早提示，將糾紛有效化解和解決。
三、涉醫(yī)違法案事件防控與處置
近年來我院醫(yī)療糾紛案件呈下降趨勢，在轄區(qū)公安部門，局保衛(wèi)處及院領導的大力支持下醫(yī)療糾紛案件均能得到及時快速處理。我院今年未發(fā)生社會影響惡劣的涉醫(yī)案件和媒體對涉醫(yī)案件炒作事件，也無重大督辦醫(yī)療糾紛案件。我院設有科專職處理醫(yī)療糾紛，專職安保隊伍維護醫(yī)院秩序。衛(wèi)人員配備專業(yè)的警用器材，對講設備、橡膠警棍、辣椒水、執(zhí)法記錄儀、警用頭盔等器材；醫(yī)患調解室配有錄、音錄像設備。同時，我院警務室正在調整完善中。
四、多措并舉，積極提升醫(yī)患滿意度
我院通過采取多種措施和途徑，努力提高患者對我院服務水平的滿意度以及本院醫(yī)務人員對我院醫(yī)療秩序的滿意度。在提高住院患者滿意度方面，每月向每個住院科室發(fā)放份滿意度問卷，平均住院患者滿意度為%。專人定期到病房檢查不收不送紅包協(xié)議書的簽署情況，整頓行業(yè)的不正之風。對沒有簽署的主管大夫給予每份病例元處罰，并通報批評。及時登記科室收到的錦旗、感謝信，退患者紅包，定期匯總，對科室或個人給予表揚和獎勵。虛心接受上級主管部門監(jiān)督。以此，促進優(yōu)化就診流程，改善就診環(huán)境，提升患者滿意度。
總之，20xx年我院在不斷完善平安醫(yī)院建設相關機制的基礎上，狠抓落實，多管齊下，不斷加強醫(yī)療質量管理，完善相關考核考評措施，努力提升醫(yī)療服務水平。同時加強宣教及溝通，積極提升患者對醫(yī)院、醫(yī)務人員對醫(yī)療秩序的滿意度，針對患者的信訪投訴及醫(yī)療糾紛等情況，也積極予以調查、溝通、化解。種種措施，有效的推動了我院的平安醫(yī)院建設工作，提升了我院的安全防范水平和質量。
醫(yī)院�？平ㄔO工作總結 11
強化清廉醫(yī)院建設，提升反腐倡廉水平近年來，我局把清廉醫(yī)院建設作為推進衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉建設工作的重要舉措，加強領導，統(tǒng)籌協(xié)調，強化措施，狠抓落實，系統(tǒng)黨風廉政建設水平顯著提升，清廉醫(yī)院建設初見成效。我們的主要做法是：
一、加強組織領導，齊抓共管聚合力。
長期以來高度重視清廉醫(yī)院建設工作建和諧社會、和諧醫(yī)院、落實科學發(fā)展觀、提高執(zhí)政能力建設的重要各科室具體落實的領導責任制。各醫(yī)院分別組建了相應的清廉醫(yī)院建設領導小組，落實了專抓領導和具體工作機構。
二是加大經費投入。堅持“�？顒潛�、算劃撥“清廉醫(yī)院”建設啟動經費，對年度創(chuàng)建驗收合格的醫(yī)院給予資金的補助，有效解決了資金的問題。
三是加強督查督辦和目標考核。制定了《衛(wèi)生系統(tǒng)清廉醫(yī)院建設總體方案》和專項目標考核辦法，圍繞各責任單位建設任務和進度，定期組織人員深入督導檢查和督查督辦，定期通報全系統(tǒng)建設情況，對推進不力的`限期整改，實行專項目標考核結果與單位評先推優(yōu)、責任人員績效掛鉤，形成了趕有目標、干有動力、齊抓共管的工作格局。
二、加強學習教育，筑牢防線固根基。
“救死扶傷是天職”大討論和“三任感。二是強化紀律教育。組織干部職工深入學習《廉政準則》、《廉潔行醫(yī)行為規(guī)范》等黨規(guī)章制度，撰寫廉政心得體會和調研文章，扎實開展了領導干部家屬助廉集體承諾、讀書養(yǎng)廉、創(chuàng)建“勤廉之家”三大活動，進一步筑牢了廉潔從政、廉潔行醫(yī)的思想道德防線。三是加強對重點單位和重點崗位工作人員專項教育�？h局及各醫(yī)院認真開展“會前說紀講法”工作，院長和中層管理人員崗前廉政談話和廉政考試制度，打好廉潔“免疫針”，定期分線召開藥劑、醫(yī)療設備、人事、財務等重點人員專題會議。結合治理商業(yè)賄賂專項工作，加強重點崗位人員廉潔教育，推行重點崗位人員定期輪崗制，推進預防腐敗關口前移。通過一系列活動的開展，筑牢。
三、深化廉政文化建設，營造氛圍凈環(huán)境。
通過過廉政文化建設使干部職工的廉潔從政、廉潔行醫(yī)意識進一步加強。一是以“設廉政展板、立廉政明鏡、擺廉政座牌、制廉政屏保、貼廉政警句、書廉政格言、辦廉政畫廊、發(fā)廉政設宣傳活動。
二是在系統(tǒng)內開展“樹新風正氣。促廉潔從政”主題教育宣傳活動，“廉潔、崇誠信、守法律”的良好氛圍。
三是召開廉政文化進醫(yī)院現(xiàn)場會。通過宣傳好的做法和經驗，讓整個衛(wèi)生系統(tǒng)掀起廉潔行醫(yī)、廉潔從政。
四、狠抓制度建設，防控一體強保障。
一是進一步加強反腐倡廉制度建設。加大制度創(chuàng)新力度，制定了《衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工紀律規(guī)定》、《衛(wèi)生系統(tǒng)領導干部選拔任用辦法》等一系列制度，并將各項制度編印成冊發(fā)放到全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)一學習。
二是結合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。加強反腐倡廉預防機制建設，成立了財務集中核算中心，制定了《衛(wèi)生系統(tǒng)固定資產投資和設備采購管理規(guī)定》等制度，加強對各醫(yī)療衛(wèi)生單位財務管理。
三是進一步貫徹落實重大事項集體決定制度，深入推進政務、院務公開。嚴格執(zhí)行黨政領導干部問責制和領導干部述職述廉、誡勉談話等制度。
五、加強監(jiān)督檢查，嚴肅查處強震懾。
近年來，我局采取前期預防、中期監(jiān)控和后期處置等防控措施，建立防控模式和監(jiān)察預警機制，加大對醫(yī)療機構廉潔自律工作的監(jiān)督力度，認真開展違規(guī)違紀案件查處。先后對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長執(zhí)行基本藥物制度不力給予了警示追究和扣罰年終績效工資的處理，對群眾反映與建筑商有不正當經濟關系的干部職工給予了警示提醒，對因違反新農合政策的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，對原院長進行了免職和調離原崗位等處理，對院長因私設小金庫問題給予了警告處分。通過查處違規(guī)違紀案件，在整個衛(wèi)生系統(tǒng)起到了震攝教育作用。
六、下一步工作安排。
下一步，我局將根據“文化引導、制度約束、豐富載體、服務潔行醫(yī)氛圍。
一）、思廉。開展“七個活動”。將清廉醫(yī)院建設與提高干部職工道德素質相結合。即，觀看一部反腐倡廉電影或電教片，邀請縣反貪局領導講一堂廉政專題教育課，舉辦一期醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)和醫(yī)德醫(yī)風教育培訓活動，簽訂一份廉潔行醫(yī)承諾書，建立一套中層以上干部的廉政檔案，書寫一篇廉潔行醫(yī)的心得體會，進行一次科室負責人述職述廉活動。
二）、宣廉。開辟“六個陣地”。將清廉醫(yī)院建設與營造良好環(huán)境相結合。即、在醫(yī)院樓道、公共區(qū)域設立廉政教育警示牌，在醫(yī)院網站設立清廉醫(yī)院教育專題網頁，在院宣傳櫥窗設立清廉醫(yī)院教育專欄，在住院部大廳電子顯示屏滾動播出廉政警示語在院內醒目位置懸掛廉政教育宣傳橫幅，在醫(yī)院的醒目位置張貼政風行風和效能投訴電話。
三）、崇廉。搭建“五個平臺”，將清廉醫(yī)院建設與新穎、健康的文化娛樂活動相結合。即開展廉政演講比賽，廉政文藝演出，廉政歌曲傳唱，廉政書畫展示，廉政有獎征文等一系列豐富多彩的廉政文化活動，引導醫(yī)務人員形成崇廉惡貪崇廉敬潔的文明新風尚。
四）、倡廉。采取“四項措施”。將清廉醫(yī)院建設與強化醫(yī)療質量、優(yōu)化醫(yī)療服務活動相結合。即通過崗位大練兵競賽，“廉潔醫(yī)生”和，醫(yī)療服務點評等措施，樹立一批醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚的學習標兵，解決診療活動中存在的問題，為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，逐步構建和諧的醫(yī)患關系。廉潔建設貫穿于醫(yī)院管理和決策的各個環(huán)節(jié)之中。加強對醫(yī)院“三重一大”等重大事項及招標采購等重點工作的監(jiān)督檢查，進一步完善藥品、一次性醫(yī)用耗材、醫(yī)用設備、后勤物資、基本建設管理等長效機制建設，努力實現(xiàn)源頭治腐。
醫(yī)院�？平ㄔO工作總結 12
20xx年，依據上級關于政風行風建設的工作部署，我校仔細執(zhí)行上級要求，深化實行民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設，樹立良好的工作作風，以師德建設為重點，以群眾滿足為標準，以民主評議為載體，辦人民滿足的教化，為社會服務，以評促建，注意實效，扎實推動，推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展�，F(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。
一、細心組織，廣泛宣揚。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，制定行風建設的目標，把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行，成立了行風建設領導小組，校長親自抓。組織全體老師學習有關文件精神，做好宣揚動員工作，強調師德建設要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的看法。給家長發(fā)信，宣揚政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網站，向社會公開承諾服務，公布熱線電話，設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教化動員。使全社會都來關切學校的建設和發(fā)展。
二、措施到位，落實責任。
學校制定了政風行風工作方案，有安排、有措施。校長主抓這項工作，教化組、教學組齊抓共管，黨支部負責監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到老師的切身利益問題、或是簡單出現(xiàn)問題的地方，在學校拿出看法后，都要經過教代會的探討通過才能實施。比如：績效工資的發(fā)放方法、崗位設置方案、評優(yōu)、老師晉級、工作嘉獎方法等都是經過反復醞釀，教代會探討后實施的，做到公開公正透亮。再如收費問題是一個社會特別關注的問題，校長辦公會確定，全部按規(guī)定應收費的項目必需通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經過學校批準才能操作，從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特殊加強了師德師風工作，規(guī)范自己的行為。
在老師讀書沙龍的活動中，全校老師同讀一本書《細微環(huán)節(jié)確定教化成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學到了許多好用的有效地方法，來變更自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間相互學習蔚然成風。
三、公開承諾，服務社會。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作，設置了公示欄。學校網站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全校《老師對社會的公開承諾》，長期設立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關處室的主任限時處理解答，在三個工作日內完成任務，假如不能完全解決，也要賜予說明，做到有問必答，有事必查。此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的狀況介紹給家長，了解家長的意愿和看法，達成共識，相互協(xié)作，把問題解決在學校，沖突化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是靜靜地收下，不愿張揚，學校了解到狀況后，剛好進行表揚，為全校老師樹立榜樣。
除此之外，學校在校舍特別困難的狀況下，盡力解決外來務工人員子女的`入學問題，解決學生的養(yǎng)分餐問題，放學后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教化理念，我們本著為人民服務的宗旨，熱心為社會服務，為家長服務，為學生服務。四、問卷調查，落實整改。
我們向社會監(jiān)督員和家進步行了問卷調查，群眾對學校政風行風建設工作的滿足率達到99%。通過問卷調查，我們了解到群眾對學校政風行風工作的看法和建議，比照自查，特制定整改措施。
1、加強政風行風工作的宣揚力度和廣度，用多方式、多角度、多側面進行宣揚，讓更多的人關切教化，關切學校發(fā)展。
2、不斷改善辦學條件，使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增加學習效率。
3、嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4、接著加強師德建設工作，用多種方式加強對老師的師德教化，依法治校，依法辦事，根據中小學老師職業(yè)道德規(guī)范去做，關愛學生，耐性指導。
5、規(guī)范學校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權益，親密了干群關系，充分調動工作主動性。
醫(yī)院�？平ㄔO工作總結 13
20xx年“綠色醫(yī)院”工作總結我院成立于1958年，至今已有56年歷史。位于大名府路東段，緊鄰省106國道主要交通要道，是大名縣唯一一家以婦女兒童保健工作的�？漆t(yī)院。我院領導班子非常重視環(huán)境建設，院內綠色建設均根據市委、市政府“綠色醫(yī)院要求”，結合大名縣關于創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”以及大名縣委、縣政府關于創(chuàng)建全國綠色醫(yī)院上的指標精神，我院加大了對綠化建設力度，使我院形成住院樓、門診樓的綠化布局合理，相映相襯，并初具規(guī)模的綠化體系，努力營造“林在院中、院在林中、人在景中”的醫(yī)院景觀，實現(xiàn)四季常青、四時花香，使患者、工作人員能夠充分享受綠色、享受生態(tài)，并有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。
一、領導重視，職工主動參加，共同搞好文明綠化庭院的建設
為了加強文明庭院和園林庭院建設工作的領導，做到工作職責明確。我院成立了創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”的工作領導小組，制定了工作方案、實施方案。
領導小組下設了宣揚訓練組、環(huán)境建設及管理組、考評監(jiān)督組，確保了各項工作的有序進行。并在三方面進行強化管理和提高干部職工的參加主動性。
�。�、把文明庭院建設列入醫(yī)院工作的一項重要工作，與醫(yī)院其他工作同步討論、同步部署、同步檢查；
�。�、抓好干部職工的訓練、引導，樹立搞好文明庭院建設，營造溫馨優(yōu)美環(huán)境是改善服務一個重要途徑。充分利用板報、簡報、櫥窗、墻報、宣揚資料等宣揚媒體做好干部職工和患者家屬的宣教工作。制作了一大批警示性標語，實現(xiàn)文明規(guī)范用語上墻，如：“請勿吸煙！”、“請勿吐痰”、“請講文明禮貌用語”等語句，時刻提示留意用法文明用語，做文明人。
３、將醫(yī)院劃分為環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化責任區(qū)，分片包干落實到各科室班組，并列入年度目標管理責任制，與經濟掛鉤，進行管理考核。
二、科學搞好醫(yī)院園林綠化建設，為干部職工和患者供應一個良好的生活、工作和就醫(yī)環(huán)境
1、為了營造良好的就醫(yī)環(huán)境，我院進行了合理的綠化規(guī)劃，使醫(yī)院功能在心理及生理意義上得到更好的發(fā)揮。一是通過住院部綠化，走廊內設有綠色植物，做到綠色與患者成為相得益彰。不僅強化了醫(yī)院的醫(yī)療功能，而且給整個醫(yī)院建筑環(huán)境帶來了生氣。二是根據主樓建設，不僅為患者供應便利，而且為整體布局增加了美感。步入醫(yī)院進入門診大廳，大理石地面如同鏡面，各種盆景點綴。門診大樓候診區(qū)設立患者休息區(qū)，整齊的桌椅體現(xiàn)了溫馨和優(yōu)雅。
2、嚴格根據規(guī)范設計進行布局，以生物多樣性標準開展醫(yī)院綠化美化活動。醫(yī)院在綠化布局上，并考慮不同季節(jié)開花植物的搭配，使四季有不同的欣賞景觀。同時在布局上形成面xx風景林、草坪，線xx道路綠化、花帶，點xx景點綠化，以達到綠化美化的格局。
3、為加強園林綠化工作，我院指定總務科負責做好定期綠化修剪、管理工作，固定園林工作人員6人，并每年撥出經費進行養(yǎng)護，確保園林綠化工作的持續(xù)進行。
三、抓好環(huán)境愛護，是搞好醫(yī)院文明庭院建設工作的重要一環(huán)節(jié)大力搞好環(huán)境愛護，主動開展愛國衛(wèi)生訓練宣揚和保潔工作
1、堅持保潔制度。成立了特地的保潔科負責保潔工作，由職能部門負責監(jiān)督，按考核標準進行獎罰。
2、主動開展滅“三害”工作。每年進行全院性滅鼠2－3次，常常疏通水溝，平整凹地，排解積水，毀滅蚊蠅孳生地。
3、主動開展愛國衛(wèi)生訓練宣揚，每年定期出板報、拉橫額等形式，廣泛宣揚，提高干部職工和群眾的防病治病及自我保健的意識。
4、增加綠化和環(huán)保的宣揚力度，設立了醫(yī)院環(huán)境愛護宣揚欄，定期進行更新；醫(yī)院門診樓、住院部、候診大廳等場所均設立了醒目的'禁煙標記。
5、充分采納節(jié)能燈照明和空氣源熱水器供應熱水，既削減電量支出，又實現(xiàn)了熱水節(jié)能供應，達到了節(jié)能減排的效果。
近幾年來，我院園林綠化建設和精神文明建設的工作取得了肯定的成績，但離人民群眾的要求還存在肯定的差距。我院領導班子并不滿足于現(xiàn)狀，而是著眼于將來，決心為制造具有二十一世紀的綠化、環(huán)保、文明的現(xiàn)代化國家二級甲等醫(yī)院作出更大的貢獻。
醫(yī)院專科建設工作總結 14
6月-9月為安全生產百日整治行動階段，繼上月開展安全生產月系列活動以來，我中心繼續(xù)將平安建設作為各項工作的重中之重，按照平安醫(yī)院建設標準和安全生產百日整治行動方案狠抓落實平安建設工作，現(xiàn)將本月平安建設工作開展情況作如下總結。
一、加強領導，把創(chuàng)建工作作為重中之重
切實落實平安建設標準和安全生產百日整治行動方案，充分發(fā)揮平安建設工作領導小組的作用，形成黨政領導帶頭抓、分管領導具體抓、責任部門和各職能科室協(xié)調配合抓的良好局面，結合中心治安形勢、醫(yī)療、護理工作開展情況和行業(yè)作風建設情況，定期召開領導小組工作會議，深入研究提升醫(yī)療安全、行業(yè)作風、安全管理的良策，形成遇事報告、研討、協(xié)調、解決的良好機制，為平安建設工作的順利開展提供強大的組織保障。
二、擴大宣傳，不斷提高員工安全意識
借助OA辦公系統(tǒng)、宣傳欄、橫幅、板報等陣地大力宣傳平安建設工作的重要性和必要性，廣泛動員，統(tǒng)一認識，全面強化全院職工的平安建設理念，使每位職工牢固樹立起安全責任重于泰山的意識，并將安全意識融入到工作的'方方面面，時刻注意加強醫(yī)療安全防范措施和消防安全防范措施，繃緊安全生產之弦，在全院上下形成“安全生產人人管、事故隱患處處防”的良好氛圍。
三、強化落實，扎實開展平安建設工作
一是加強醫(yī)療、護理質量管理。狠抓首診負責制，保證醫(yī)療安全；加強病歷文書書寫管理，提高病歷書寫質量；實行處方點評制度，保證患者用藥安全；認真執(zhí)行三查七對制度，嚴格遵循無菌操作原則；強化科室質量控制，開展醫(yī)療、護理質量考核；定期舉辦業(yè)務培訓，提高職工業(yè)務素質。
二是加強院內感染管理，完善醫(yī)院感染管理制度，認真落實消毒隔離措施，確保供應室、輸液配置室、外科處置室等重點部門符合消毒管理要求；醫(yī)療廢物處理制度逐步完善，對醫(yī)療垃圾嚴格分類收集、定點存放、定點回收。
三是加強醫(yī)療器械、藥品安全管理。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。對各重點要害部位按要求落實人防、物防、技防等安全防范措施，對易燃易爆、危險化學物品、毒麻藥品進行嚴格管理，專人保管。
四是加強治安安全和消防安全管理。針對我中心安全生產薄弱環(huán)節(jié)，切實加強督察力度，開展安全生產大排查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中地場所作重點檢查，認真查看房屋線路、燃氣水電、滅火器和消防栓的使用情況，深入查找存在問題，及時堵住漏洞隱患，遏制安全事故發(fā)生。同時認真做好夜間及節(jié)假日值班工作，堅持領導帶班制，做好節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作。
五是抓好整改、及時總結，確保安全生產取得實效。對每一次醫(yī)療質量考核、院感質控檢查和安全生產大排查等做好詳細臺帳資料，并及時將問題反饋給各科室及相關責任人，責令限期整改，對于整改不及時、不到位或者整改后問題反彈重現(xiàn)的提出嚴肅警告，堅決不走過場，確保安全生產工作取得實實在在的成效，最大限度消除安全隱患，鞏固平安建設成果。
四、切實改善醫(yī)療服務
進一步加強對全體醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度的教育，進一步強化“以病人為中心”的服務理念，樹立全心全意為病人服務的思想，不斷提高醫(yī)療服務水平。堅持創(chuàng)新服務理念，優(yōu)化服務流程，改善服務環(huán)境，擴大服務內容，提高服務質量，為患者提供及時、方便、人性化的醫(yī)療服務。定期開展群眾滿意度調查，及時了解群眾訴求，將調查結果納入醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核檔案，并與績效考核掛鉤，全面改善醫(yī)療服務。
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