學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)15篇[實(shí)用]
有了一些收獲以后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
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學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)1
前段時(shí)間xx市教育局組織部分骨干教師到xx師大進(jìn)行為期十天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聽了10場(chǎng)報(bào)告，每天晚上我們老師都要反思消化白天報(bào)告的內(nèi)容。以下是我第一天學(xué)習(xí)后的心得。
成為一名優(yōu)秀的教師需要具備的本領(lǐng)、技能非常多。通過今天三個(gè)講座的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為這樣的幾種技能是優(yōu)秀教師必須要具備的。
一、尊重學(xué)生
優(yōu)秀的老師首先要尊重學(xué)生。新課改倡導(dǎo)構(gòu)建新型的師生關(guān)系，要求教師俯下身子教書，其涵義就是師生關(guān)系的平等，拋棄師道尊嚴(yán)的`面具，從內(nèi)心深處尊重學(xué)生，只有尊重學(xué)生，教師才會(huì)耐心的了解學(xué)生。一切的教育都是從了解學(xué)生開始，了解學(xué)生，才會(huì)因材施教。才會(huì)懸置先入之見，了解學(xué)生，才會(huì)對(duì)學(xué)生的行為舉止理解、寬容。
學(xué)習(xí)了今天的講座，使我對(duì)一些“問題”學(xué)生的問題多了一份寬容與理解，尤其是對(duì)一些不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生，身上暴露的一些毛病，今后我會(huì)更加慎重的處理，決不能憑自己的主管臆斷去解決問題。
二、掌握練習(xí)的量，拒絕題海戰(zhàn)術(shù)
在中高考指揮棒的作用下，一些老師憑“題�！睉�(zhàn)術(shù)，取得了高升學(xué)率，受到家長(zhǎng)、社會(huì)的認(rèn)可，順理成章的冠之以優(yōu)秀教師的稱號(hào)。但在教師“名利”雙收的背后，是學(xué)生大量的課余時(shí)間被擠占，老師整天也埋頭在作業(yè)堆中批改作業(yè)，精疲力盡。這種以犧牲師生大量課余時(shí)間，身心俱疲的方式取得的成績(jī)是不可取的，不具有可持續(xù)發(fā)展性。
真正優(yōu)秀的教師，絕不是單憑“題�！睉�(zhàn)術(shù)獲取成績(jī)，而是在多年的教學(xué)實(shí)踐基礎(chǔ)之上，在充分了解學(xué)生的前提下，研究恰如其分的習(xí)題量。為什么這么說呢？有人說“熟能生巧”，我曾經(jīng)懷疑過，但不夠自信，學(xué)習(xí)了今天的講座，找到了理論依據(jù)，“熟也能生笨”，“熟也能生厭”，“熟也能生拙”。什么意思呢？對(duì)于新知識(shí)，需要一定的習(xí)題量鞏固，并且在剛開始階段，隨著習(xí)題量的增加，學(xué)生的解題技巧、能力以及解題速度肯定是上升的，但習(xí)題量達(dá)到一定的程度后，學(xué)生的“巧”已達(dá)到最高點(diǎn)，如果還是盲目的增大習(xí)題量，學(xué)生的“巧”反而會(huì)降低，大量的機(jī)械的重復(fù)訓(xùn)練，學(xué)生心力俱疲，效果反而適得其反，所以優(yōu)秀的教師會(huì)研究習(xí)題量的度。
三、思想?yún)R報(bào)專題有效遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠
教師的職業(yè)達(dá)到一定年限（10至15年），大部分人不可避免的患上職業(yè)倦怠，很難取得更好的成就。如何抵制職業(yè)倦怠呢？我想一是換一個(gè)新的工作環(huán)境，重新挑戰(zhàn)自我，二是適當(dāng)跳出模式化教學(xué)，積極參加一些培訓(xùn)或聆聽一些高校教授的講座，三是多與名師、大家接觸，心靈會(huì)得到震撼！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)2
說來我和杭州還真有緣分，兩次學(xué)習(xí)的地點(diǎn)都是杭州。杭州給我留下的印象是干凈的街道，幽靜的環(huán)境，禮讓的車輛，濕潤(rùn)的空氣……在這樣的城市學(xué)習(xí)，不僅可以學(xué)到更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)景更是別具一格，心情也十分愉悅。
本次我們學(xué)習(xí)的主題是“小學(xué)群文閱讀教學(xué)”。在去時(shí)的火車上，我就和劉老師探討了這個(gè)群文閱讀，她告訴我，這是最近兩年悄然興起的一種突破性的閱讀教學(xué)實(shí)踐，我聽了一頭霧水。我之前只是聽說過，自己沒有接觸過，而劉老師的講解也是讓我一知半解。直到我聽到了周一貫教授的講解，我明白了什么是群文閱讀。群文閱讀從根本上說就是組織不同文本一個(gè)教學(xué)閱讀單位的一種比較閱讀。
我們?yōu)閷W(xué)生提供群文閱讀，不只是讓學(xué)生去讀，而是解決了形的增量，這才是群文閱讀的價(jià)值所在。
“群文閱讀”的成功與否，很大程度上取決于我們把怎樣的文章放在一起，如何放在一起。有的人可能會(huì)問，教材里不是已經(jīng)有一組一組的文章了嗎？有的地方不是已經(jīng)在嘗試“單元整組”教學(xué)了嗎？你為什么還有“另起爐灶”呢？這真是個(gè)關(guān)鍵問題，在我眼里，教材里的一組一組文章，雖是把一篇一篇文章放在一起了，但關(guān)聯(lián)性不大，并且教材的設(shè)計(jì)本質(zhì)上還是基于老師的“教”的。
閱讀視野、品味以及閱讀教育理念。因?yàn)槲覀円M量選用多種文類的文本，包括豐富學(xué)生文學(xué)體驗(yàn)的文學(xué)類文本，例如神話、故事、寓言、散文、童話、詩歌、小說、傳記，也包括為獲取和使用信息的實(shí)用性文本，例新聞報(bào)道、說明書、廣告、通告。我們還要盡量選用多種行文特色和敘事風(fēng)格的作品。教材中的課文，主題是往往是明確的、正向的，意義是“顯而易見”的，篇幅是有限制的，語言也是經(jīng)過規(guī)范的，詞語的選用是經(jīng)過衡量的，這就是大家所說的“教材體”文章，而“群文閱讀”，選文的自由度大大增加，選文應(yīng)該努力保持原貌，不隨意刪、換、改，包括保留原文的文字風(fēng)格，保留敘述的復(fù)雜性。
前蘇聯(lián)的克魯普斯卡婭在20世紀(jì)初就有一個(gè)“石破天驚”的教育觀點(diǎn)：在學(xué)校里往往只發(fā)現(xiàn)記憶力：讀課文，講述、背誦。而一個(gè)記憶不好的兒童往往可能是很有能力、很有才華的`人。幾十年過去了，盡管我們做出了很大的努力，而我們的“課文教學(xué)”不能否認(rèn)還是以識(shí)記為主，缺少理解，缺少質(zhì)疑和發(fā)現(xiàn)。我們?cè)谡n文教學(xué)的課堂里，即使有問題，問題大部分是老師的問題，即使有發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)大部分是老師的發(fā)現(xiàn)。這不僅是我們的教學(xué)操作出了問題，也是由于單篇文章自身的局限。
當(dāng)然，有人也許會(huì)問，單篇文章的閱讀難道就沒有真問題、沒有真發(fā)現(xiàn)了？當(dāng)然有，但你仔細(xì)想想，那些疑問和發(fā)現(xiàn)往往是讀者將所閱讀的文章內(nèi)容，與自己曾經(jīng)讀過的其它文章、個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)或生活情境中的類似事件（文章的另一種形式）加以連結(jié)后產(chǎn)生的，所以某種意義上，這也是一種“群文閱讀”。這就是關(guān)鍵所在，我們的孩子閱讀能力還在發(fā)展中，很多孩子在讀一篇文章時(shí)還不具備連結(jié)其它文章的能力。群文，橫向的比較性閱讀容易引發(fā)高質(zhì)量的思考。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過學(xué)習(xí)，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。
企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識(shí)應(yīng)始終牢牢扎根在每個(gè)人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故，正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)�；仡櫧谌珖l(fā)生的重大事故，一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容：某人安全意識(shí)淡漠，嚴(yán)重違反《安全生產(chǎn)法》；某某安全責(zé)任心不強(qiáng)，麻痹大意習(xí)慣性違章；某某單位安全管理不嚴(yán)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！
“安全就是效益”，這種觀點(diǎn)應(yīng)根植于每個(gè)人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣性違章，敢于同身邊的甚至是上級(jí)的不安全行為較真兒；第三是勤于檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章較普遍，如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升！如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。 無危則安，無損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。
讓人人都來重視安全，時(shí)刻關(guān)注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法！讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因?yàn)�，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會(huì)造成很大的傷害或損失，就會(huì)變成違法。 如果我們每個(gè)人都能真正意識(shí)到這一點(diǎn)，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長(zhǎng)盛不衰，我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
通過此次安全教育會(huì)議學(xué)習(xí)讓我們對(duì)今后的工作重心引入深思，要進(jìn)一步樹立“紅線意識(shí)”、底線思維、務(wù)實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，深刻吸取事故教訓(xùn)，整改隱患，徹底扭轉(zhuǎn)煤礦安全事故多的勢(shì)頭，促進(jìn)全縣煤礦安全生產(chǎn)上新臺(tái)階。今后的工作重點(diǎn)落實(shí)：
�。ㄒ唬╅_好班前會(huì)。
作為煤礦生產(chǎn)企業(yè)每天都有職工上下班，開好班前會(huì)是搞好安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重要議程，通過開班前會(huì)每個(gè)區(qū)隊(duì)總結(jié)上一個(gè)班存在的問題和隱患，安排本班的安全生產(chǎn)工作，并對(duì)工作中的安全問題提出要求以及落實(shí)上一班工作中班存在的問題和隱患的處理情況，對(duì)一些新工作操作技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，主持人要認(rèn)真觀察每個(gè)工人的思想情緒和神態(tài)，如有異常作好思想工作。
�。ǘ┌踩珜W(xué)習(xí)。
礦上和隊(duì)上定期對(duì)工人進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上級(jí)部門的文件和有關(guān)政策，讓工人了解當(dāng)前煤礦形式的嚴(yán)峻性，并根據(jù)政策監(jiān)督煤礦企業(yè)；組織學(xué)習(xí)三大規(guī)程，使工人不斷的加深了解，同時(shí)開展抓“三違”的活動(dòng)高潮，推動(dòng)我礦形成一個(gè)你追我趕的良好的安全學(xué)習(xí)氛圍。
�。ㄈ┞鋵�(shí)制度。
好的企業(yè)就有一整套好的安全管理制度，建立建全企業(yè)的各項(xiàng)有關(guān)制度是當(dāng)前式必可行的，好的制度有待于職工的認(rèn)真落實(shí)，是從落實(shí)制度過程中的反饋意見中提取的，沒有制度的企業(yè)只是一團(tuán)亂麻，要用制度來約束工人，達(dá)到安全生產(chǎn)管理的目的。
�。ㄋ模┈F(xiàn)場(chǎng)管理。
對(duì)于一個(gè)掘進(jìn)隊(duì)工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長(zhǎng)，好的班組長(zhǎng)就能用好的辦法和正確的思想來指揮一線，他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場(chǎng)指揮員和戰(zhàn)斗員，能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系，這樣是職工有了一個(gè)安全后盾，一個(gè)良好的安全工作環(huán)境，職工也就能團(tuán)結(jié)一心搞好工作，因此好的班組長(zhǎng)是抓好現(xiàn)場(chǎng)管理的前提，是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。
�。ㄎ澹┮匀藶楸�，提高職工素質(zhì)。
要搞好一個(gè)企業(yè)首先干部職工要團(tuán)結(jié)一心，這就要求干部要經(jīng)常深入職工，貼切職工生活，聽取正確意見；了解職工的家庭環(huán)境、以及每天上班時(shí)的思想動(dòng)態(tài)，隨時(shí)作好職工的思想工作，解決職工的生活困難，使職工深感到礦如到家，這樣才能讓職工有一個(gè)好的心情，好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的`條件；沒有職工我們的安全生產(chǎn)就無從談起，沒有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無保證，因此以人為本，提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。
以人為本，安全第一，絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標(biāo)語，或者當(dāng)作一種華而不實(shí)的安全理念。而是每一個(gè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、技術(shù)操作等各方面都需以人為本，確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當(dāng)其沖要考慮和解決的最重要問題。而我們也知道煤炭開采是風(fēng)險(xiǎn)性很高的，尤其這幾年煤礦事故頻頻發(fā)生，更是使許多人“聞煤色變”，對(duì)從事采煤工種敬而遠(yuǎn)之，導(dǎo)致煤炭行業(yè)人才嚴(yán)重流失。要改變這種尷尬的現(xiàn)狀，這也必然要求煤礦企業(yè)和煤礦人，從以人為本高度，落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念。
而要以人為本，落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念，就必須從改造人開始，因?yàn)槊恳粋�(gè)安全的細(xì)節(jié)都是由人完成的。故而，人是改造自然中最安全也是最危險(xiǎn)的因素。假如人能從以人為本的高度出發(fā)，尊重自我生命，尊重他人生命，生命安全也必然得到保障，安全第一理念也必然得到落實(shí)。這樣，即使在事故不可避免地發(fā)生的情況，被困的人也會(huì)精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)同一心地去面對(duì)和解決困難，將危害降低到最低程度。而假如無人本思想，那么這將是最危險(xiǎn)的，這樣的人在我們的工作中，即使外在安全設(shè)施如何完備，也無法確保安全第一。因?yàn)檫@樣的人無法對(duì)生命有深切的感悟，對(duì)生命本體做到足夠的尊重，故難免形成一種對(duì)自我生命和他人生命的漠視，對(duì)安全理念的短視，從而釀成痛的災(zāi)難和血的教訓(xùn)。人不能做動(dòng)物式的生存，必須做有靈魂的生活。只有如此，才能愛自己，愛他人，愛企業(yè)愛家；也只有如此，才不會(huì)被利益所驅(qū)，被短視所蒙，被馬虎所害，才會(huì)時(shí)刻警惕身邊的“浮云”，想“遮望眼”之后果，時(shí)刻手握“安全鐘”，警醒自己愛惜生命，真正做到以人為本，落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念。在工作中，做到未雨綢繆，防患于未然，做到以人為本，安全第一，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)4
為期四天的準(zhǔn)營銷經(jīng)理培訓(xùn)班在學(xué)員們真切的掌聲中結(jié)束了，其實(shí)我還有一些意猶未盡。因?yàn)檫@四天的學(xué)習(xí)確實(shí)讓我受益匪淺，感慨良多！
一、人生的選擇
我想：人活著應(yīng)當(dāng)不僅僅只是因?yàn)榛钪�，他得有他的目的抑或是目�?biāo)。竟然有了目的或是目標(biāo)，那么他就會(huì)有所選擇。該如何選擇呢？這或許是很多人都在思考的問題，但最終不外乎兩個(gè)選擇：金錢和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。雖然我算不上是那種金錢至上的人，但自我能力的提升與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望卻是非常強(qiáng)烈的。以前做教師雖安逸輕松，可我在其中找不到自己的位置，我不愿那么平凡而庸碌的過一生，于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學(xué)習(xí)中，我更加明確自己找到了實(shí)現(xiàn)愿望的可能。在培訓(xùn)班的企業(yè)文化課上，我找到了共鳴，感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時(shí)，我找到了生命的力量，生命的支點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親身經(jīng)歷也著實(shí)令我敬佩，不由得心底發(fā)出這樣一種聲音在說：“這，就是我想要的！”
“只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長(zhǎng)的路”，在這里，我不愿放棄不愿拒絕，堅(jiān)持自己的選擇！
二、知識(shí)的學(xué)習(xí)
雖然我和我的'家人一直都認(rèn)同保險(xiǎn)，也比較支持它。但是心底不免還是有一點(diǎn)疑惑與忐忑，無法去理解其中的很多東西。通過四天的學(xué)習(xí)，讓我徹底認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn)，心底的疑惑與忐忑在此刻間蕩然無存。并且深為改革開放前的保險(xiǎn)業(yè)感到痛心和惋惜，但也讓我了解了近三十年保險(xiǎn)業(yè)得發(fā)展，讓我對(duì)保險(xiǎn)更加有信心。也深深的意識(shí)到，國民保險(xiǎn)意識(shí)的提高需要我們這一群已從事或即將從事保險(xiǎn)業(yè)的人員的幫助。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)能讓國民自身擁有一定的保障，同時(shí)也為國家減輕了負(fù)擔(dān)，利國利民，何樂而不為呢？
當(dāng)然，這種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中不斷的去完善。以便于使自己更加專業(yè)，也能更好地為人民服務(wù)。
三、卡耐基的訓(xùn)練
這個(gè)是讓我最令我驚嘆的，也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困難的。剛開始的時(shí)候老師讓我們上臺(tái)演說，有很多學(xué)員都怯于上臺(tái)，拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法，最終逼上去�？晌殷@奇的發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)诙卧僮屗麄兩吓_(tái)的時(shí)候，他們不僅很自然，而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈，讓自己走出去，展現(xiàn)自己。我想雖然上臺(tái)對(duì)我而言并不難，但是在生活中還是有很多的時(shí)候需要我突破自己邁出第一步，這種訓(xùn)練讓我更能夠正視自己，正視自己以后在生活中每一個(gè)需要的突破，提升自我，完善自我！
四、細(xì)節(jié)的需要
以前知道，做事需要注意細(xì)節(jié)，知道細(xì)節(jié)決定成敗。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn)，不光是做事需要注意細(xì)節(jié)，做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài)，佝僂著背，微低的頭，總給人一種不自信的感覺。這樣不好，我一定得慢慢改正。其次是言行舉止，說話和做事時(shí)都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣，學(xué)會(huì)站在他人的角度，為他人著想。竟然是細(xì)節(jié)決定成敗，那么我一定要時(shí)刻提醒著自己，改掉壞毛病。
五、團(tuán)隊(duì)的精神
這一次才真正體會(huì)到了，什么是團(tuán)隊(duì)精神！在這次學(xué)習(xí)中，我們分為五個(gè)小組，每一個(gè)小組都有任務(wù)，榮譽(yù)以小組為單位。我被選為小組長(zhǎng)，也接受了一個(gè)非常“艱巨”的任務(wù)――上課前叫門。這就意味著我們的休息時(shí)間要比其他學(xué)員少十到二十分鐘，但是我們都毫無怨言，圓滿地完成了任務(wù)。并且每一位組員都為整組的榮譽(yù)積極努力著，最后我們小組被評(píng)為“優(yōu)秀小組”。通過這些讓我知道，經(jīng)營一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先需要集體確定一個(gè)目標(biāo)并為這個(gè)目標(biāo)而努力，其次可以分工協(xié)作，第三就是迅速補(bǔ)位幫助，不能各做各的，這樣目標(biāo)就會(huì)圓滿達(dá)成。我想這才能真正地體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，但我知道生活同樣也是一種學(xué)習(xí)，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷的提升自己完善自己，盡自己最大可能做好每一件事情！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5
看著一雙無助的手在我眼前茫然摸索著，忽而緊緊地握住我的指尖，忽而緊迫拉著我的手臂，一種被信賴、被依靠的情愫從心底延伸。放心吧，朋友，你的信任從此就是我的責(zé)任，我堅(jiān)定地默念。
在半擁半扶中我們相攜走到樓梯口前，該下臺(tái)階了，無奈我有口不能言。此刻，我明顯體會(huì)到你對(duì)前方未知的路和身邊素不相識(shí)的我有一剎那的猶疑不決。但請(qǐng)放心，既然你已選擇了我，那就讓我們一起面對(duì)以后的風(fēng)雨吧。
三十分鐘短暫的旅途，我?guī)阕哌^草地、越過障礙、上下階梯、順逆著穿過狹窄的過道，還把你從一米多高的石碫上安全抱下……從手足無措到配合默契，你我共同成長(zhǎng)，兩顆心緊密相偎。
漸漸地我累了，喘著粗氣，汗流浹背。但我依然不能出聲，更不能停步，因?yàn)槟鞘俏椅赐甑呢?zé)任——一定要把你安全送達(dá)目的地。我不能開口告訴你前方的路是怎樣的，也不能提醒你該如何避開坎坷，只能默默協(xié)助你，尋找一種心靈上的靈犀�？粗藭r(shí)的他走得如此艱難，猶如我那曾經(jīng)蹣跚學(xué)步的女兒，看著那不斷跌倒的小身體，恨不能以身替代。奈何，奈何，但我堅(jiān)信此時(shí)我們的心意是相通的。
終于，我們成功走完這艱難又快樂的一段�；丶业母杏X真好，我不顧形象地癱坐在地上，直喘粗氣。雖然過程艱辛，但我體驗(yàn)著前所未有的成就感，我能堅(jiān)持三十分鐘，一聲不吭，毫發(fā)無損的把一個(gè)盲人平安帶回來，其中艱辛不足為人道。此刻，我深刻感受到地球還上有太多不幸的殘疾人，他們的生活過的`比別人更不容易，我們作為一名正常人，理應(yīng)好好珍惜。
過去的已然逝去，明天的遙遙未知，我們唯一還能做的就是珍惜現(xiàn)在、珍惜身邊的一切。有首歌唱的好：一分一秒都美到淚水掉下來/不理會(huì)別人是看好或看壞/只要你勇敢跟我來……許多奇跡我們相信才會(huì)存在……”。確實(shí)，只要你把別人都當(dāng)成自己的親人來看待，推心置腹，放下怨恨，放下不信任，更多的寬懷，更多的關(guān)愛，那整個(gè)世界就是一個(gè)大家庭，我們仙游農(nóng)信社也將是牢牢擰成的一條鋼繩，如能這樣，那我們將能戰(zhàn)勝前進(jìn)中的一切困難。
自己能夠給予別人什么，相信就可以收獲到什么。常懷感恩的心態(tài)，必然可以讓自己及身邊的人都會(huì)擁有更多的快樂。來吧，把你的真心放在我的手心，用你的善意感動(dòng)你我，只要你愿意、我愿意，那么，人間將是所有人的樂土，這個(gè)世界也將處處充滿愛。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國家電公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識(shí)，感覺自己受益匪淺，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，無論在哪一個(gè)工作崗位，都離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，一滴水，只有融入到大海中才不會(huì)干涸。二是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。
平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過程中存在的問題，努力提高自己各方面的能力，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己本職工作的同時(shí)，促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
三是要加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。
作為一名電力工作者，掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握，才能更好的做好工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟闡述，使我們開闊了視野，提高了思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新的.企業(yè)，我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓M(jìn)取，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇我于20xx年1月15日至16日參加了中石油集團(tuán)公司舉辦的HSE安全管理培訓(xùn)班，通過這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，順利完成了規(guī)定課程的學(xué)習(xí)，考核合格。
通過這次學(xué)習(xí)，我對(duì)目前全集團(tuán)公司應(yīng)急的“兩書一表”有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)其xxxxxxxx和發(fā)展歷程有了清楚的了解，對(duì)其應(yīng)用過程中存在的問題以及如何去解決這些問題都有了明確的認(rèn)識(shí)。
通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的學(xué)習(xí)，我對(duì)體系和風(fēng)險(xiǎn)管理有了一定的認(rèn)識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理室構(gòu)成管理過程的必要組成部分，其基本過程包括危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制，是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。對(duì)危害辨識(shí)的事故致因理論、海因里希的事故因果連鎖理論、管理失誤事故模型理論和能量觀點(diǎn)的事故因果連鎖理論都有了一定的了解，知道了一定的風(fēng)險(xiǎn)控制方式。
通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)，我了解了一定的現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)，對(duì)心肺復(fù)蘇、緊急包扎等一些常見急癥的急救都有了一定的認(rèn)識(shí)。
通過本次的安全管理知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段；督促，檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
對(duì)從業(yè)人員的要求：進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念；系統(tǒng)化安全；本質(zhì)化安全；安全系統(tǒng)理論；控制論原理；信息論原理；行為科學(xué)原理；激勵(lì)理論；事故系統(tǒng)要素；影響人的安全行為的因素；人的安全素質(zhì)分析；事故心理學(xué)；事故損失分析；現(xiàn)代安全管理技術(shù)；安全管理的科學(xué)手段；安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)7
本次培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容主要包括聽取了學(xué)校如何創(chuàng)新開展德育特色的建設(shè)報(bào)告，參觀了成都市泡桐樹小學(xué)和成都七中的校園文化建設(shè)，觀摩了成都寬窄巷子的川劇文化精髓，學(xué)習(xí)了如何提高自己演講能力和技巧的方法。但最讓我難忘的事是登青城后山的野外拉練拓展培訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)要求大家徒步從飛泉溝進(jìn)山爬至白云寺，再從五龍溝下山回到出發(fā)點(diǎn)，全程近30公里。
活動(dòng)開始，在帶隊(duì)的引領(lǐng)下，大家逐漸進(jìn)入了飛泉溝景區(qū)，由于景區(qū)陰冷潮濕，路面較滑，有的山路很陡很窄，寬度只能通過一個(gè)人，大家互幫互助，你拉一把，他扶一下，一路歡聲笑語，相互扶持著翻越一塊塊巨石，跨過一跳跳溝坎。一開始隊(duì)伍還算龐大，慢慢地，由于體力原因，隊(duì)友們漸漸地拉開了距離。在路上大家望著滿臉的汗水和興奮的表情，相互之間親密的談笑，使整個(gè)爬山過程中充滿了溫馨、愉快，大家相互攙扶，相互幫助，相互鼓勵(lì)，充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)拼搏、不畏艱險(xiǎn)的優(yōu)良作風(fēng)，共同完成了爬山活動(dòng)。有位老隊(duì)員說：“登山不僅鍛煉了身體，還給我?guī)砹藰啡�，愉悅了身心，又看到了大自然的美麗風(fēng)景，心情真是特別舒暢�！�
下午1點(diǎn)多，隊(duì)員們陸續(xù)到達(dá)終點(diǎn)，圓滿完成拓展培訓(xùn)。通過這次爬山活動(dòng)，使隊(duì)員既鍛煉了身體、磨煉了意志，又陶冶了性情，切實(shí)活躍了隊(duì)員業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，有團(tuán)隊(duì)在，任何艱難險(xiǎn)阻和挑戰(zhàn)都能從容面對(duì)。一句話：只有奮勇攀登，才會(huì)一覽無限風(fēng)光。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇我們身處一個(gè)信息時(shí)代，被信息包圍，卻依舊缺乏信息。如此海量的信息，卻不能夠被我們得以充分利用。實(shí)在是一件很令人感到無奈的事情。
不過，在信息素質(zhì)教育課上，老師幽默機(jī)智的上課方式，采用實(shí)踐理論相結(jié)合的教學(xué)模式，并發(fā)揮不同老師的優(yōu)勢(shì)的多人教學(xué)方法……圖文并茂，聲像結(jié)合，給我們傳授了許多實(shí)實(shí)在在的東西。
但是，在我們掌握了如此眾多的信息搜集能力之后，我們卻漸漸地松弛了下來。有時(shí)候，我們一直不停加速轉(zhuǎn)動(dòng)的思緒淺漸漸地緩了下來，最可悲的`是，甚至停止自己的思考能力，完全奉承“拿來主義”。
這是一個(gè)缺乏原創(chuàng)的年代。高超的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓我們學(xué)會(huì)如何偷懶，復(fù)制粘貼，輕松一點(diǎn)，便解決了我們絞盡腦汁的事情。曾經(jīng)的我們，還不會(huì)玩電腦，找百度，用Google……于是我們百般思索，萬般探究。時(shí)間就這樣匆匆而逝，我們一天天長(zhǎng)成了大孩子。日益沉醉在現(xiàn)代的發(fā)達(dá)科技中的我們漸漸懶惰起來。無論是老師布置的小作業(yè)，還是學(xué)年論文，亦或是專業(yè)考察報(bào)告，都希望能在網(wǎng)上搜到相關(guān)資料，那樣寫起來就會(huì)像飛一樣的高效精準(zhǔn)，只不過有時(shí)會(huì)避免不了千篇一律的煩惱。
我們的腦子漸漸停止了思考，從我們懂得了如何偷懶之后。
曾經(jīng)我的夢(mèng)想是成為一名作家，或者是偶爾寫寫小__，編編小故事也好�？墒�，似乎自己從未為自己的夢(mèng)想付出百分百的努力。也許是不知如何努力才能達(dá)到心中所想，也許是因?yàn)閼卸瓒鴽]有付諸實(shí)際。曾經(jīng)看到一句話：如果你學(xué)不死，那就往死里學(xué)。捫心自問，我還沒有這種拼命的精神，也從未達(dá)到過這種境界。
時(shí)常對(duì)自己說：要努力要努力！是時(shí)候該努力了！可是總會(huì)有這種這樣的借口讓我把自己的任務(wù)一天一天往后推，直至有一天放棄了曾經(jīng)設(shè)想的的計(jì)劃。計(jì)劃永遠(yuǎn)是最經(jīng)不起時(shí)間消磨的東西，更加經(jīng)不起我們的不斷推拖。
曾經(jīng)參加一次大型的作文競(jìng)賽，當(dāng)時(shí)問了一位資深的教授很俗的問題。是關(guān)于在日常生活中如何提高自己的寫作水平的。他的回答很簡(jiǎn)單：保持一顆好奇心。
對(duì)于當(dāng)時(shí)思想幼稚的我來說，這句話真的很受用。在這以后很長(zhǎng)的一段時(shí)間里乃至將來，我都一直保持著一種好奇。只不過我的交際能力太差，所涉及的圈子太窄，以至于今天，我還經(jīng)常處于一種OUT的狀態(tài)。
眾所周知，大學(xué)里有一座寶庫，也就是圖書館。能否在大學(xué)期間蛻變成“一只蝴蝶”，除了日常的學(xué)習(xí)工作之外，就要看是否能夠充分利用圖書館的資源了。信息素質(zhì)的課上，我對(duì)圖書館的了解有了進(jìn)一步深入。不記得何時(shí)的我曾這樣告訴自己，一定要利用好圖書館這個(gè)巨大的寶庫，堅(jiān)持每天讀書。
在書中，我們可以重新獲得思考的能力，可以重拾昔日的信念，言談舉止之間便增添一份自信、一份優(yōu)雅。書，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。
時(shí)代的車輪在飛速地向前滾動(dòng)，我們必須跑起來才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。我們的技術(shù)越發(fā)的高明，但是我們更應(yīng)該提高的是自己的內(nèi)涵修養(yǎng)。信息素質(zhì)教育課，不僅教會(huì)了我搜集信息、查詢資料的能力，更讓我在這不斷的學(xué)習(xí)中了解到，在這個(gè)信息時(shí)代，在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代我們只有不斷開闊自己的視野，提高自己的能力，才不至于被無情的歲月狠狠的拋棄。
時(shí)光的步伐太快，我們要學(xué)會(huì)跑起來，才不會(huì)被落下。我們被信息所包圍，同樣要學(xué)會(huì)把信息包圍起來。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8
一、了解百姓疾苦，重塑人生追求
來到信訪局的第一天，就聽信訪局的領(lǐng)導(dǎo)說起這樣一句話：信訪工作不好干，但在信訪工作的人心態(tài)會(huì)變得更加平和。最初的我對(duì)這句話并不是很在意，但工作的時(shí)間越長(zhǎng)越是深有體會(huì)。
有時(shí)自己會(huì)覺得工作太辛苦，但是聽聽上訪群眾的訴說，從一件件、一樁樁信訪案件中，我了解到了群眾的疾苦，也從信訪者的身上學(xué)到了很多，想想他們的困難，就覺得這點(diǎn)苦和累算不了什么。
二、傾聽群眾心聲，樹立為民思想
我認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》，做好了與群眾“親密接觸”的心理準(zhǔn)備，但真的與老百姓面對(duì)面時(shí)，卻仍有招架不住的感覺�！霸孤�、罵聲、贊揚(yáng)聲，難聽、好聽、一樣聽；難事、急事、容易事，難辦、好辦、認(rèn)真辦�！毙旁L干部接待的是不滿意的群眾，處理的是不滿意的事，感受到的是不滿意的情緒，要通過接待人員和風(fēng)細(xì)雨的解釋，苦口婆心的勸說，認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理，使不滿意的群眾滿意了，不滿意的事情解決了，不滿意的情緒化解了。
三、提高能力素質(zhì)，解決實(shí)際問題
做好信訪工作要講 “三講”，即講感情、講方法、講政策。
來信訪的`都是老百姓，要把上訪人當(dāng)作親人，要設(shè)身處地理解他們的各種訴求，動(dòng)之以情，曉之以理，既注意尊重事實(shí)、依據(jù)法理，又盡可能根據(jù)具體上訪問題的性質(zhì)和具體上訪人的脾氣稟性，進(jìn)行有針對(duì)性的勸解。說起來容易，但對(duì)于一直做單位事務(wù)工作、很少有直接接觸社會(huì)矛盾沖突、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的機(jī)會(huì)的我來說，卻是有些難度。
通過信訪學(xué)習(xí)鍛煉，接觸了許多平時(shí)文件中看不到、會(huì)議上聽不到的最真實(shí)的第一手情況，接觸了群眾反映的勞資糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、城市建設(shè)管理以及下崗失業(yè)等大量的社會(huì)問題，進(jìn)一步了解了縣情、民情。
信訪涉及的問題包羅萬象，在做好群眾工作的同時(shí)，還要與涉案單位、部門打交道，搞協(xié)調(diào)。這些“豐富的資源”對(duì)于我的觀念、能力都是一個(gè)寶貴的培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會(huì)。特別是在領(lǐng)導(dǎo)接待日，領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、相關(guān)的法律解釋，更是讓我受益匪淺。每當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)新的情況、新的問題，我都要追根問底，了解清楚。邊干邊學(xué)，積累經(jīng)驗(yàn)。在下鄉(xiāng)督辦檢查過程中，我與深入到南山鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解情況，積極督促責(zé)任單位依法解決好群眾反映的合理要求，推動(dòng)了一批信訪問題的處理落實(shí)。在奧運(yùn)會(huì)、殘運(yùn)會(huì)等重大活動(dòng)期間以及全縣“三會(huì)”期間，在信訪局及會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)做好信訪接待、矛盾排查工作，為各項(xiàng)活動(dòng)順利舉行提供了保證。
來到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉后，我融入了信訪這個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體中，把信訪局作為自己人生轉(zhuǎn)變的驛站，角色轉(zhuǎn)換的搖籃�？偨Y(jié)半年的工作，感覺時(shí)間雖短，但工作的心情是高興的，收獲頗多，受益無窮。在今后的工作中，我將把在學(xué)習(xí)鍛煉期間學(xué)到的與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來，在自己的崗位上創(chuàng)新工作，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9
謝謝公司給我這個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過參加這個(gè)課程，使我受益匪淺，感同身受。尤其讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)于公司的發(fā)展以及員工個(gè)人的專業(yè)化發(fā)展的重要性。簡(jiǎn)而言之，就是：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興衰。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是不停地按質(zhì)量、按時(shí)間完成工作任務(wù)。它是執(zhí)行能力最簡(jiǎn)單、最精辟的詮釋。但就是這樣簡(jiǎn)單的執(zhí)行能力，卻是許多人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所缺乏的，或者說是不完全的。在此，我將從提高員工執(zhí)行力的培訓(xùn)方面談一些看法。
個(gè)體執(zhí)行力是指每個(gè)個(gè)體將上級(jí)的命令和想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果，沒有任何借口拖延時(shí)間，不能完成任務(wù)。隊(duì)伍執(zhí)行力是指團(tuán)隊(duì)將戰(zhàn)略決策不斷轉(zhuǎn)化為成果的滿意度、準(zhǔn)確性、速度，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，體現(xiàn)的是整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一位優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)找借口，而是通過尋找解決問題的方法來出色地完成工作。為了提高執(zhí)行力，你必須學(xué)會(huì)在遇到障礙時(shí)不去找借口，而是積極尋找解決問題的方法。
第二，摒棄囫圇作法的盲從。有的工作人員只是簡(jiǎn)單地重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件、講話精神，就好像是上級(jí)組織文件、講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。將上層建筑和本部門的實(shí)際情況結(jié)合起來，教條式地執(zhí)行，這不是真正執(zhí)行上層建筑，而是對(duì)上層建筑的消極敷衍。
第三，避免旅行時(shí)過時(shí)的老方法。很多員工還是習(xí)慣于用開會(huì)的`方式來抓工作，似乎工作就是開會(huì)，發(fā)文就是工作，寫就是工作效果，有些人甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文的形式來安排工作，督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，有權(quán)威。受這種思想支配，把開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)有意識(shí)地不自覺地當(dāng)作推動(dòng)工作的“鑰匙”，造成個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只做表面文章。
執(zhí)行要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，要摒棄慣性。理念決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣決定行為的成敗。上班經(jīng)常處于的狀態(tài)就是：面對(duì)一件事，反正也不急，我就先拖著不干，等到有了可做的事情，甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的時(shí)候才干。習(xí)慣性的事情一旦成為了自然而然的行為方式，那其實(shí)就是執(zhí)行能力差的表現(xiàn)。提高執(zhí)行力需要我們改變心態(tài)，養(yǎng)成習(xí)慣，將等待中的消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)心態(tài)，將面對(duì)任何工作的主動(dòng)行為轉(zhuǎn)變?yōu)樽园l(fā)的自覺行為。
強(qiáng)化過程控制的實(shí)施需要，不斷跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)候一項(xiàng)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)“前松后緊”或“前緊后松”的現(xiàn)象，這主要是由于工作流程不規(guī)范造成的。而且行之有效的方法是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度表，明確哪一天需要完成什么工作，在什么時(shí)候會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)自己檢查進(jìn)度表的執(zhí)行情況，久而久之，執(zhí)行力也會(huì)得到有效提升。
實(shí)施工作更需要團(tuán)隊(duì)精神。人人都聽過關(guān)于三個(gè)和尚喝水的故事：有一個(gè)和尚在廟里，他自作自受，挑水喝；有兩個(gè)和尚在廟里，他們通過協(xié)商，可以自覺地分工合作，抬水喝；可當(dāng)三個(gè)和尚到廟里，問題就出現(xiàn)了，誰也不肯干，誰也不愿干，結(jié)果大家都沒水喝。這個(gè)寓言讓我們意識(shí)到了團(tuán)結(jié)的重要性，沒有團(tuán)隊(duì)合作的后果就是在完成一個(gè)任務(wù)時(shí)失敗。每一個(gè)人都不是孤島，在工作中，需要彼此協(xié)作，互相幫助，互相提醒，才能不斷地提高自己完成任務(wù)的能力。
所以作為公司的一員，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)10
X月24日至26日，總站通過線上培訓(xùn)的方式開展思想政治教育及新聞?shì)浾摴歉膳嘤?xùn)。此次培訓(xùn)，更多的一線新聞骨干有機(jī)會(huì)在新聞寫作、采編和輿情預(yù)防及處置的經(jīng)驗(yàn)等方面接受了專業(yè)的訓(xùn)練。除了新聞寫作外，培訓(xùn)內(nèi)容更涵蓋了警營文化活動(dòng)開展、文學(xué)及文藝作品創(chuàng)作等各個(gè)方面。多位奮戰(zhàn)新聞一線多年的老師們精彩授課，讓大家收獲良多，感觸頗深，也促使自己增強(qiáng)新聞宣傳工作的責(zé)任感和使命感，凝心聚力，講好移民管理警察故事，提升本領(lǐng)，形成新聞?shì)浾撔麄鞴ぷ骱狭Α?/p>
體會(huì)一：格局
新聞宣傳工作者的格局，直接影響其宣傳報(bào)道的客觀性、公平性與公正性。作為講述和記錄移民管理警察點(diǎn)滴故事的一線報(bào)道員，我將加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，豐富淵博的知識(shí)、犀利簡(jiǎn)潔的文筆、開闊獨(dú)特的視野、敏銳迅捷的洞察力、善于捕捉的觀察力，以及知微見著的細(xì)心與耐心。讓正在或已經(jīng)發(fā)生的移民管理故事被聽眾看到、聽到、感受到。
體會(huì)二：創(chuàng)新
面對(duì)融媒體、自媒體等新興媒介雨后春筍般層出不窮，舊有模式與體制的創(chuàng)新與改革已迫在眉睫。創(chuàng)新宣傳思想工作是基層報(bào)道員必須遵循的規(guī)律。宣傳思想工作創(chuàng)新，重點(diǎn)要從理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新，努力以思想認(rèn)識(shí)新飛躍打開工作新局面，積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法，把創(chuàng)新的重心放在基層一線。
首先要有刮骨療傷的魄力和勇氣，在自我革命中尋求創(chuàng)新與突破;其次，要有革故鼎新的決心與毅力，做好創(chuàng)新工作長(zhǎng)期性、持久性的準(zhǔn)備;最后，要有開疆?dāng)U土、海納百川的胸懷與視野，探索多方位、多角度、多元化的新思路、新方法、新手段。
體會(huì)三：親為
作為一名一線報(bào)道員，走進(jìn)基層，貼近民警，真正與一線民警同吃同住同勞動(dòng)，才易于采寫到第一手的素材、拍攝最生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)、聽到最感人的故事，這樣的新聞宣傳才更具有吸引力、感染力以及親和力。在新形勢(shì)背景下，我們要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)了解新傳媒的產(chǎn)生、傳播的'特點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，做好宣傳工作，具備正確的宣傳價(jià)值導(dǎo)向，才有助于新聞宣傳工作的進(jìn)一步開展。
體會(huì)四：積累
經(jīng)驗(yàn)就是積累起來的。寫作也是如此，只有不斷探索和掌握寫作方法和技巧，才能提高寫作水平。寫作，好比一個(gè)智庫，用哪一種方式對(duì)待哪一類文章最好，靠自己的平時(shí)的積累和悟性。
要勤寫多寫，不怕失敗，一如既往。寫作是一份清苦的差事，需要毅力，需要恒心，需要忍耐。耐得起清苦，耐得住寂寞，按住浮躁，沉下心來，從基礎(chǔ)做起，勇于發(fā)現(xiàn)新生事物，及時(shí)加以宣傳報(bào)道。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)11
在參加x月營銷會(huì)議中，進(jìn)行了銷售溝通技巧培訓(xùn)，接受了講師銷售溝通技巧的學(xué)習(xí)和討論，受益良多。講師分析了宏觀市場(chǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以及中國應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的宏觀調(diào)控。并結(jié)合華榮自身的環(huán)境和面臨的機(jī)遇與威脅，對(duì)銷售過程中六大障礙提出化解方法。對(duì)于商務(wù)談判，講師提出了自己獨(dú)特的見解。比如，商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理以及客戶關(guān)系的建立。
在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的背景下，要認(rèn)清公司所處的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅。公司的上市既是機(jī)會(huì)，也存在著威脅，公司上市的運(yùn)作成為了快速發(fā)展成功的關(guān)鍵，每年的銷售業(yè)績(jī)是公司的運(yùn)作的基礎(chǔ)。我深刻領(lǐng)會(huì)到，在商務(wù)運(yùn)作過程中溝通的重要性，以及商務(wù)談判過程中的掌控技巧。認(rèn)清了當(dāng)前的.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，同時(shí)掌握了一些商務(wù)的小技巧，對(duì)于以后工作有一定的幫助。
不論是銷售還是商務(wù)，都會(huì)存在一些障礙，比如：知識(shí)障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習(xí)慣障礙、環(huán)境障礙等等，認(rèn)清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專業(yè)知識(shí)、良好的商務(wù)溝通技巧是當(dāng)前學(xué)習(xí)的目標(biāo)。另外，商務(wù)溝通過程中，客戶關(guān)系的建立與維護(hù)也是重點(diǎn)。講師說的：“找對(duì)人，說對(duì)話，做對(duì)事”，我認(rèn)為是一種建立關(guān)系很有效的方法。在談判過程中，注意觀察和具有良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵，敏銳的觀察力才能在激烈的討價(jià)還價(jià)中找到突破點(diǎn)，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
在這次銷售溝通技巧培訓(xùn)中，深入的學(xué)習(xí)給我印象深刻，希望以后能有更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在工作中實(shí)踐，自己的工作能力得到提升。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)12
xxx年12月13—xxxx日,參加了教育局舉辦中小學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班，收獲頗豐，感受頗深。
我想，教育局下大力氣舉辦此次研修班，旨在開闊校長(zhǎng)們的視野，提升校長(zhǎng)們管理水平，努力辦好人民滿意的教育，促進(jìn)我市教育事業(yè)的快速發(fā)展。本人參加類似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)比較少，所以從理論學(xué)習(xí)到實(shí)地考察，我都認(rèn)真對(duì)待，抱著學(xué)習(xí)借鑒的心態(tài)，每場(chǎng)報(bào)告，每次參觀都能從中獲得收獲和啟發(fā)。
臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)。我們參觀的武漢、武昌部分優(yōu)秀學(xué)校，成績(jī)的背后我們感受到的是這些學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到教師的辛勤努力，拼搏和奉獻(xiàn)；感受到的是校長(zhǎng)想干事、愿干事、會(huì)干事、干成事的決心和勇氣，膽識(shí)和魄力。
李嵐清同志曾經(jīng)指出：“在某種意義上說，一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校�！边@就是說，校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校具有決定性的作用，那么如何結(jié)合自己學(xué)校的實(shí)際，做一名好校長(zhǎng)，辦好我們自己的學(xué)校呢？這是擺在我們面前需要研究的一個(gè)課題。
蘇霍姆林斯基說過：“校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，其次才是行政管理”。所以，本人認(rèn)為，要辦好學(xué)校，校長(zhǎng)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起：
1.校長(zhǎng)的率先垂范是提高學(xué)校執(zhí)行力的前提
現(xiàn)代教育家陶行知先生說過：“校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂”。校長(zhǎng)的示范作用影響著整個(gè)學(xué)校的發(fā)展趨勢(shì)，也影響著人才的質(zhì)量，因此校長(zhǎng)的示范作用不可低估。
第一、政治示范。校長(zhǎng)要確立公仆意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己的職權(quán)，把領(lǐng)導(dǎo)的職位看成是為人民服務(wù)的崗位，在工作中堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，方能取得群眾在政治上的信任。校長(zhǎng)就是服務(wù)，就是引領(lǐng)，就是旗幟，就是榜樣，就是率先垂范，就是跟我上，就是主心骨。
第二，業(yè)務(wù)示范。校長(zhǎng)要成為教育教學(xué)的行家里手，在教學(xué)實(shí)踐和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中充分發(fā)揮個(gè)人的.才華，并能做到在逆境中給人以勇氣和力量，在成功時(shí)與教師共享歡樂，這才能取得群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)和專業(yè)上的信任，共同創(chuàng)造優(yōu)異的工作實(shí)績(jī)。俗話說，喊破嗓子，不如甩開膀子，甩開膀子不如干出樣子。上課，就做領(lǐng)頭羊，不能三心二意，寧可犧牲行政工作，也不要耽誤教學(xué)。不上課，就要抽出時(shí)間參加聽課、評(píng)課、教研活動(dòng)。因?yàn)閷W(xué)校的中心工作是教學(xué)，其他工作都要服從或服務(wù)于教學(xué)工作，這是正業(yè)。
第三，師德示范。校長(zhǎng)要以身作則，嚴(yán)以律己。要做廉潔的表率，給人以圣潔感；做實(shí)干的表率，給人以美好感。通過良好的示范和形象，帶出師生優(yōu)良的工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)。我們經(jīng)常講：學(xué)高為師，身正為范�！墩撜Z·子路》中，孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這是說：當(dāng)管理者自身端正，作出表率時(shí)，不用下命令，被管理者也就會(huì)跟著行動(dòng)起來；相反，如果管理者自身不端正，而要求被管理者端正，那未，縱然三令五申，被管理者也不會(huì)服從的。
校長(zhǎng)應(yīng)做到三個(gè)“表率”。
做學(xué)習(xí)的表率：帶頭學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)干部。會(huì)不會(huì)學(xué)習(xí)，重視不重視學(xué)習(xí)，善于不善不學(xué)習(xí)，對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)干部的成長(zhǎng)至關(guān)重要。作為學(xué)校的校長(zhǎng)，能否站在教育教學(xué)及管理工作的的前沿來指導(dǎo)學(xué)校工作，關(guān)鍵看自身能否不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并能帶動(dòng)全校師生自覺學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平。因循守舊的工作方法，缺乏新意，不僅效率低下，而且群眾不樂意接受。
如果不善于學(xué)習(xí)，滿足于以前積累的一點(diǎn)知識(shí)，自命不凡，目中無人。知識(shí)不更新，不補(bǔ)充，不借鑒，滿足于現(xiàn)狀，得過且過，以平時(shí)忙，沒有時(shí)間，為借口不愿學(xué)習(xí)，也不善于學(xué)習(xí)，遲早會(huì)落伍的嗎，遲早會(huì)貽笑大方。
做敬業(yè)的表率：領(lǐng)導(dǎo)要帶頭研究教育教學(xué)工作，帶頭上課。教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的生命線。抓好課堂教學(xué)是提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本。帶頭深入教學(xué)一線，從所教學(xué)科入手，做好校本教研和教學(xué)工作。所教學(xué)科爭(zhēng)第一，保中等，避免落后。
做執(zhí)行紀(jì)律的表率：“沒有規(guī)矩，不成方圓�！睂W(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，凡要求教師做到的，校長(zhǎng)首先要做到。制度面前人人平等，校長(zhǎng)不能凌駕于學(xué)校的制度之上。校長(zhǎng)要相信多數(shù)群眾的覺悟是高的，是有正義感的。不搞小團(tuán)體，不拉小圈子，按照黨性原則辦事，辦事陽光作業(yè)，減少矛盾和意見，弘揚(yáng)校園正氣，杜絕歪風(fēng)邪氣。做事公道正派，群眾才能信任你，擁護(hù)你，個(gè)人威信才能提高上去，才能帶領(lǐng)教師形成比能力、比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn)、比作風(fēng)、比干勁、比修養(yǎng)、比擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)氣。
2.抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，是開展好工作的基礎(chǔ)
學(xué)校要發(fā)展，班子是關(guān)鍵。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)核心，班子成員的思想觀念、價(jià)值取向、工作作風(fēng)等，直接影響著校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，決定著學(xué)校的發(fā)展速度。
3.確立學(xué)校的辦學(xué)理念，制定辦學(xué)目標(biāo)，按照理念，圍繞目標(biāo)開展工作
作為校長(zhǎng)要加快學(xué)校的發(fā)展，關(guān)鍵在做。
�、賾B(tài)度要端
學(xué)校要加快發(fā)展，校長(zhǎng)必須在教育、教學(xué)方面做表率，在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面做表率，在遵守紀(jì)律方面做表率，在開拓創(chuàng)新方面做表率，在服務(wù)師生方面做表率。既要會(huì)當(dāng)指揮員，又要會(huì)當(dāng)戰(zhàn)斗員。讓老師們追有目標(biāo)，學(xué)有榜樣。上下齊心，同心同德，同心同行。
認(rèn)真做事只能把工作完成，用心做事才能把工作做好。無論大事小事，校長(zhǎng)必須開動(dòng)腦筋把事情做好。學(xué)校無小事，事事皆教育，教師無小節(jié)，處處皆楷模。教育、教學(xué)工作，是科學(xué)，有規(guī)律可循，不能蠻干，不能敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事干，只能用心干，按照規(guī)律干，才能干好、干出成效，才能無愧于師生的期望，領(lǐng)導(dǎo)的重托。
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當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)就意味奉獻(xiàn)、意味著吃苦、意味著服務(wù)、意味著擔(dān)當(dāng)、意味著忍受委屈和誤解、意味著率先垂范、意味著不自由、意味著得罪人。因?yàn)樵谖覀兩砗笥袔装匐p、幾千雙眼睛看著我們。干不好，組織不滿意、老師不滿意、學(xué)生不滿意、家長(zhǎng)不滿意。
謀事在人，成事在天。有人說，要提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵要依靠好學(xué)生。這種說法有道理，關(guān)鍵是優(yōu)秀學(xué)生的家長(zhǎng)誰會(huì)把自己的孩子送到缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí)、教研意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、奉獻(xiàn)精神的學(xué)校來呢？所以說，我們不為自己找借口，只為成功找方法。開展教學(xué)方法研究，學(xué)習(xí)方法研究，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，贏得家長(zhǎng)的理解和信任，是我們的取得成功的必經(jīng)之路。只要有逢山開路遇水填橋的決心和勇氣，迎著困難上，沒有干不成的事。
我們必須站在全市義務(wù)教育均衡發(fā)展的高度來看待聯(lián)合辦學(xué)，必須牢牢抓住聯(lián)合辦學(xué)這個(gè)難得的機(jī)遇，依托二中優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源，借鑒二中成功的管理模式，加快學(xué)校的發(fā)展，發(fā)展是硬道理。
既然教育局黨委把歷史的重任交給了我們，我們就必須“困于心，衡于慮；征于色，發(fā)于聲�！毕敕ㄔO(shè)法把學(xué)校辦好。
�、鬯悸芬�
是等著上級(jí)布置之后再干，還是自加壓力、自覺主動(dòng)干、克服困難干？喊破嗓子，不如干出樣子。干出成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)更加支持和幫助。干不出成績(jī)，等、靠、要，等來的只能是批評(píng)而不是表揚(yáng)。
我認(rèn)為，既然教育局黨委把我放在了校長(zhǎng)崗位，就不能三心二意，就不能這山看著那山高，就要做好清貧的準(zhǔn)備、吃苦的準(zhǔn)備、奉獻(xiàn)的準(zhǔn)備、寂寞的準(zhǔn)備。立足本職崗位，做好自己分內(nèi)的事、上級(jí)布置的事。
專注于教學(xué)、專注于管理。態(tài)度決定高度，高度決定思路，思路決定出路。行有不得，反求諸己。
我們是我市義務(wù)教育均衡發(fā)展“聯(lián)合辦學(xué)模式”的首例。無經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，無現(xiàn)成的方法可借鑒，更需要我們勇于擔(dān)當(dāng)，埋頭苦干，真抓實(shí)干，才能把學(xué)校的事情做好，才能把二中鐵西校區(qū)打造成優(yōu)質(zhì)教育資源學(xué)校。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)13
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)星期了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種驚慌勞碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)覺須要學(xué)習(xí)的學(xué)問太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)狀況和思想狀況。
1.現(xiàn)場(chǎng)工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)
防工作。最終，依據(jù)實(shí)際狀況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，多數(shù)個(gè)小事積累起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。只有關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。
2.業(yè)務(wù)熟識(shí)方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了許多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是許多，因?yàn)槿康氖虑槎际强慈丝词驴礌顩r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就須要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念，去處理所遇到的事情，須要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素養(yǎng)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
3.工作中的'心得與體會(huì)
在水晶工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)全部區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就肯定是上帝!全部的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿足。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們
的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫柔的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的看法和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員，我肯定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)悟企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)微環(huán)節(jié)上仔細(xì)對(duì)待，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能賜予更多的指導(dǎo)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)14
青島總部培訓(xùn)的日子已經(jīng)結(jié)束，回顧這次短短的三個(gè)星期的培訓(xùn)期，從咖啡學(xué)校的理論基礎(chǔ)及實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)，到咖啡店的下店實(shí)習(xí)，再到服務(wù)部的交叉培訓(xùn)。系統(tǒng)的培訓(xùn)流程，使我受益匪淺，從中學(xué)會(huì)了很多，也見識(shí)了很多。
從直觀上認(rèn)識(shí)了公司總部的全貌，對(duì)總公司的整體形象和實(shí)力都有了全新的認(rèn)識(shí)。不論從美麗的國際社區(qū)，到漢白玉打造的會(huì)所，以及氣派豪華的弄海園咖啡館，處處都彰顯著尊貴與驕傲，使我由衷發(fā)出感嘆的同時(shí)并為之深深的折服。
按照培訓(xùn)大綱，我青島之行的第一個(gè)星期將在公司開辦的咖啡學(xué)校接受培訓(xùn)，咖啡的起源與傳播，飲品的操作理論，食品的制作，設(shè)備養(yǎng)護(hù)，店務(wù)管理等等。在老師細(xì)致耐心地教導(dǎo)下，學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當(dāng)捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾，芳香四溢那種成就感是無以復(fù)加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識(shí)需要鞏固、消化，我們必須實(shí)踐出真知，理論結(jié)合實(shí)際，因此下店的一個(gè)星期實(shí)習(xí)就為我提供了這樣的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。一個(gè)干凈整潔的消費(fèi)環(huán)境對(duì)門店的影響是非常大的。因此，進(jìn)店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度，給消費(fèi)者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店?duì)I業(yè)額達(dá)成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺(tái)而努力。當(dāng)一天繁重卻充實(shí)的工作結(jié)束后，拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上，回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結(jié)束了咖啡店的工作，按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓(xùn)。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐，起著將總部信息準(zhǔn)確，及時(shí)的傳達(dá)給加盟店，并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)，并對(duì)主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如：日常訂貨，加盟店的開業(yè)檔案管理，加盟店申請(qǐng)受理、設(shè)備維護(hù)、信息、維護(hù)等等。
三個(gè)星期時(shí)間很短，但所學(xué)到的知識(shí)受益時(shí)間卻很長(zhǎng)。結(jié)合展業(yè)工作，從以前的模糊概念到如今的直觀認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)對(duì)我的幫助非常大，也為以后的學(xué)習(xí)和工作帶來更大的信心！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10月17日，我榮幸地參加了市教育局舉辦的第一期農(nóng)村中小學(xué)校長(zhǎng)掛職培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，受到了基地學(xué)校----白沙小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們地周到照顧與熱情指導(dǎo)。這次培訓(xùn)主要通過參觀、參與活動(dòng)、交流等方式進(jìn)行，在此期間我參與了白沙小學(xué)大量的活動(dòng)：如與白沙學(xué)校校長(zhǎng)的訪談和對(duì)話；與學(xué)校各部門的交流；進(jìn)入課堂聽課與任課教師交流；聽取辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹；參加學(xué)校班主任論壇；查閱和翻看了許多學(xué)校資料；聆聽和目睹了校長(zhǎng)的辦學(xué)理念和風(fēng)采。經(jīng)過這次掛職培訓(xùn)，我受益匪淺，不但開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，收獲了友誼，同時(shí)也觸發(fā)了我許多思考。
一、學(xué)校辦學(xué)思想要深入人心
白沙校長(zhǎng)是一名專家型校長(zhǎng)。他自年底到白沙小學(xué)后就對(duì)學(xué)校文化及辦學(xué)思想進(jìn)行構(gòu)筑。
1、團(tuán)結(jié)就是力量。白沙小學(xué)從校長(zhǎng)到教師精神都特別好，強(qiáng)調(diào)大團(tuán)結(jié)意識(shí)。我從中體會(huì)到只有團(tuán)結(jié)才能使學(xué)校有生命力，學(xué)會(huì)包容才能實(shí)現(xiàn)真正的團(tuán)結(jié)。
2、質(zhì)量是學(xué)校生命線。以前我總是認(rèn)為學(xué)校的質(zhì)量就是指教學(xué)質(zhì)量，而白沙小學(xué)所說的質(zhì)量是學(xué)生的能力。讓全校所有人員都知道質(zhì)量的重要性。要提高質(zhì)量首先要讓教師在學(xué)校有個(gè)好心情。我理解他們所說的“質(zhì)量”既包括學(xué)生能力的質(zhì)量，也包括學(xué)校對(duì)教師、教師對(duì)學(xué)生的服務(wù)質(zhì)量。
3、創(chuàng)新是永恒的主題。沒有創(chuàng)新的學(xué)校是死水一潭，沒有活力和戰(zhàn)斗力。學(xué)校發(fā)展離不開創(chuàng)新。我認(rèn)為，既然質(zhì)量是學(xué)校的生命線，那么延長(zhǎng)生命，使生命得到升華就只有靠創(chuàng)新，創(chuàng)新可以說是學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)中唯一的出路。
二、校長(zhǎng)必須要有自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法。
校長(zhǎng)經(jīng)常說的`是這樣一句話：“當(dāng)校長(zhǎng)要有服務(wù)的意志、為學(xué)校服務(wù)的精神”，提出年青教師要穩(wěn)住他；中年教師承上啟下，要激勵(lì)他；老教師要尊重他。在工作方法上一定要明確工作職責(zé)，校長(zhǎng)不能攬權(quán)，要放權(quán)。一定要有一批聽話的人，更重要的是要有想做事、會(huì)做事的人才。不能讓下屬成為校長(zhǎng)的傳聲筒。
三、學(xué)校要有鮮明的辦學(xué)特色。
學(xué)校要以健全學(xué)生心智為德育的主要內(nèi)容，在白沙，德育可以說是無處不在：一進(jìn)校園電子屏幕上就是每天一更換的名言警句；學(xué)生角色擔(dān)當(dāng)也是一道亮麗的風(fēng)景；綜合樓樓道墻壁上的現(xiàn)代著名科學(xué)家事跡展示??每周舉行感染力強(qiáng)、富有特色的升旗儀式，組織形式多樣的興趣活動(dòng)、體育大課間。在豐富的校園活動(dòng)中，學(xué)生學(xué)會(huì)自主、合作、探究學(xué)習(xí)，體驗(yàn)成長(zhǎng)的快樂。
四、校長(zhǎng)要提高整體教師隊(duì)伍素質(zhì)。
學(xué)校的發(fā)展最終靠教師，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的高低與教師的整體素質(zhì)的高低有著十分密切的關(guān)系。一所好的學(xué)校，必然有一支整體素質(zhì)較高的教職工隊(duì)伍，一所在不斷前進(jìn)的學(xué)校，必然有一支整體素質(zhì)不斷提高的教師隊(duì)伍。所以校長(zhǎng)作為教師的教師，其中一項(xiàng)重要工作
是想方設(shè)法提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、校長(zhǎng)要重視校園文化建設(shè)，營造精神、文化樂園。
學(xué)�，F(xiàn)代化，我們比不了，但我覺得硬件建設(shè)和配備現(xiàn)代化固然重要，但這僅是一方面，還有非常重要的一個(gè)方面是學(xué)校文化建設(shè)。而學(xué)校文化建設(shè)應(yīng)根基于學(xué)校，立足于學(xué)校，來自于學(xué)校，營造一種氛圍，切合實(shí)際，能調(diào)節(jié)師生情緒，陶冶師生情操，讓師生愿意而且快樂地在學(xué)校工作、學(xué)習(xí)和生活。走進(jìn)白沙小學(xué)，撲面而來的是那濃郁的現(xiàn)代教育氣息，這兒的一草一木、一磚一瓦，都在告訴您：這是一個(gè)多么美麗的校園！建成了較為完美的校園格局。學(xué)校讓老師和學(xué)生一起參與學(xué)校走廊、教室的布置，布置屬于自己的校園。
六、印象最深的幾個(gè)活動(dòng)。
1、富有特色的升旗儀式：我有幸參加了白沙小學(xué)的升旗儀式，形式非常新穎，內(nèi)容豐富。
2、大課間活動(dòng)，白沙小學(xué)學(xué)生多，在上午下第二節(jié)課后，各班在班內(nèi)先做眼保健操，再由老師帶領(lǐng)，踏著運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲的節(jié)奏從教學(xué)樓或?qū)I(yè)教室里到操場(chǎng)。大課間活動(dòng)是由廣播體操《七彩陽光》、武術(shù)操、活動(dòng)內(nèi)容特別符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，做到了有張有弛，快慢交替，運(yùn)動(dòng)量適當(dāng)，動(dòng)靜結(jié)合，非常符合兒童運(yùn)動(dòng)生理規(guī)律。而且全部用音樂為節(jié)奏，教師沒有口令。白沙小學(xué)的大課間給了我很多啟示，我今后一定要使我們學(xué)校的每一個(gè)學(xué)生在大課間中做到生動(dòng)、陽光、靜心、靜氣，使每個(gè)孩子都陽光。
掛職培訓(xùn)真是校長(zhǎng)培訓(xùn)的一種非常好的手段，目的是提高管理能力，我將努力吸收內(nèi)化這次培訓(xùn)所得，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，提高工作水平。必將以培訓(xùn)所得運(yùn)用到我們學(xué)校的教育教學(xué)工作當(dāng)中。以上是我的一點(diǎn)兒心得體會(huì)。我再次感謝市、教育局及xxx小學(xué)為我提供這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)15
在泰州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的精心組織下，我很榮幸地成為20xx年度泰州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工程師培訓(xùn)班的學(xué)員。從5月下旬開始，我參加了為期15天的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教材的自學(xué)，并以85分的成績(jī)順利通過了網(wǎng)絡(luò)考試。6月21日，參加了為期一周的、以集中脫產(chǎn)面授形式的集中學(xué)習(xí)。我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自學(xué)階段認(rèn)真收看視頻課程，閱讀培訓(xùn)教材。集中學(xué)習(xí)不遲到不早退，認(rèn)真聽，細(xì)心記，珍惜各位教授講師的每一節(jié)面授課程。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗豐。自學(xué)階段主要學(xué)習(xí)了：知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)理論、專利法概論、商標(biāo)法概論、著作權(quán)法概論、知識(shí)產(chǎn)權(quán)國際保護(hù)和商業(yè)秘密保護(hù)等相關(guān)知識(shí)。面授階段主要學(xué)習(xí)了：企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對(duì)、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營、《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》解讀及實(shí)施、無形資產(chǎn)評(píng)估、知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)和司法保護(hù)、專利申請(qǐng)文件撰寫、專利商標(biāo)審批流程、專利文獻(xiàn)檢索與運(yùn)用、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)國內(nèi)外動(dòng)態(tài)、省市知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理和政策體系解讀等相關(guān)知識(shí)。
在當(dāng)今這個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的社會(huì)，無論是國內(nèi)還是國外，涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的爭(zhēng)議和糾紛顯得越來越多，知識(shí)產(chǎn)權(quán)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步以及文化繁榮等方面逐漸發(fā)揮出越來越重要的作用。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)，概括地說，是指公民、法人或其他組織在科學(xué)技術(shù)和文學(xué)藝術(shù)等領(lǐng)域內(nèi)，主要基于腦力勞動(dòng)創(chuàng)造完成的智力成果所依法享有的專有權(quán)利。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)可分為兩大類：一類是工業(yè)產(chǎn)權(quán)，包括專利權(quán)（發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)）；商標(biāo)權(quán)（商業(yè)商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)和制造商標(biāo)）。工業(yè)產(chǎn)權(quán)是個(gè)廣義的概念，它不僅包括工商業(yè)本身而且還包括農(nóng)業(yè)、采掘業(yè)以及交通運(yùn)輸業(yè)等。另一類是著作權(quán)，亦稱版權(quán)，主要包括作者對(duì)文學(xué)、藝術(shù)、音樂、攝影、電影、電視、計(jì)算機(jī)軟件等方面的專有權(quán)，以及由此派生出來的鄰接權(quán)。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律主要是國內(nèi)立法（專利法、商標(biāo)法和著作權(quán)法），也有國際條約。著作權(quán)分為著作人身權(quán)和著作財(cái)產(chǎn)權(quán)。著作人身權(quán)，是指著作權(quán)人基于作品的創(chuàng)作依法享有的以人格利益為內(nèi)容的權(quán)利。包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)和保護(hù)作品完整權(quán)。著作財(cái)產(chǎn)權(quán)包括自己使用并且禁止他人使用作品的權(quán)利（包括復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽、放映、廣播、網(wǎng)絡(luò)傳播、攝制、改編、翻譯、匯編）、收益權(quán)（許可他人使用并獲得報(bào)酬）和處分權(quán)（包括轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押和出資）。
專利權(quán)，是發(fā)明創(chuàng)造人或其權(quán)利受讓人對(duì)特定的發(fā)明創(chuàng)造在一定期限內(nèi)依法享有的獨(dú)占實(shí)施的權(quán)利。專利權(quán)的客體是發(fā)明創(chuàng)造，具體包括發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)三種。商標(biāo)權(quán)，是商標(biāo)專用權(quán)的簡(jiǎn)稱，是指商標(biāo)主管機(jī)關(guān)依法授予商標(biāo)所有人對(duì)其注冊(cè)商標(biāo)受國家法律保護(hù)的專有權(quán)利。商標(biāo)俗稱牌子，是指經(jīng)營者在商品或服務(wù)項(xiàng)目上使用的，將自己經(jīng)營的商品或提供的服務(wù)于其他經(jīng)營者經(jīng)營的商品或提供的服務(wù)區(qū)別開來的一種商業(yè)識(shí)別標(biāo)志，可以由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合或者上述要素的組合構(gòu)成。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，企業(yè)只有創(chuàng)新，不斷產(chǎn)生新的產(chǎn)品，才能搶占市場(chǎng)先機(jī)，在某個(gè)或某些產(chǎn)品中達(dá)到基本壟斷的`市場(chǎng)地位，為企業(yè)帶來豐厚的創(chuàng)新回報(bào)。如果沒有創(chuàng)新，固步自封，僅僅依靠現(xiàn)有產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，夜郎自大、坐井觀天，滿足于狹小的一片天空，必然會(huì)隨著市場(chǎng)的變化而被淘汰，企業(yè)對(duì)此應(yīng)該警醒。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的意義，手機(jī)版企業(yè)建立和完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度是必須考慮、實(shí)施的問題。只有這樣才能更好的保護(hù)自己。
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