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上班工作心得體會范文(通用3篇)
從某件事情上得到收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編精心整理的上班工作心得體會范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
上班工作心得體會1
昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看李強(qiáng)主講的《為自己工作》光碟,看完后,心潮澎湃,深有體會。
第一點體會:不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)。
李強(qiáng)老師講:“當(dāng)你擁有第一份工作的時候,你正在體現(xiàn)你自身的價值;當(dāng)你做好一件工作的時候,你正在使你的自身的升值得到升華;只有懂得工作是為自己的人,才真正懂得工作是多么的快樂。”,從學(xué)校畢業(yè)邁向社會后,擁有了人生中的第一份工作時,我們才開始為這個社會創(chuàng)造價值,此時,才真正開始體現(xiàn)自己的價值。無論你在學(xué)校里的成績曾經(jīng)多么優(yōu)秀,可是,一旦走上工作崗位,就得從頭開始,重新樹立自己的目標(biāo),重新定位自己的起點。記得剛上班的時候,覺得自己做事,跟自己待遇成了負(fù)資產(chǎn),可是廠領(lǐng)導(dǎo)又安排了個什么都不懂,卻不懂裝懂的人當(dāng)我們的主管,在人前事情總是吹噓他什么都會,心里很不服氣,選擇了一走了之,F(xiàn)在回想覺得自己為了一個可以避免的矛盾,覺得還挺可笑,太膚淺,意識到在工作中學(xué)到的知識,是最淺顯易懂的,也是最全面的,只有打好基礎(chǔ),對自己的企業(yè)有了全面的認(rèn)識,才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實際中去,才能更好的去擊垮你的對手。
第二點體會:要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,首先要改變自己的'工作態(tài)度,樹立明確的目標(biāo),要用心去工作。老師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”
我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情,沒有新鮮感,就像機(jī)器人一樣,可有的人呢,兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績?得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認(rèn)可。這是為什么呢?因為他們是用心在工作。正是因為他們認(rèn)真、用心的工作,就一定會發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說:熟能生巧。應(yīng)該就是這個道理。這兩種人,你愿意把事情托付給誰呢?所以,當(dāng)我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時,一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認(rèn)真、用心,才能成長,才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
反思自己這些年的工作,剛開始時,一心想展現(xiàn)自己,希望得到肯定,得到認(rèn)同,于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé),結(jié)果看到的是某某人升職了,某某人加薪了,某某好象以前還不如我,現(xiàn)在混得多好啊,某某人進(jìn)了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺,嘆息到不就是為薪水工作嗎?畢竟人人都要生活,沒有錢,怎么過活呢?誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒責(zé)任感和使命感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,碌碌無為。看完了李強(qiáng)演講的碟子《為自己工作》后,才知道:原來有目標(biāo)的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你提供了工作機(jī)會,你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責(zé)做好,努力地提高自己的工作價值,創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
俗話說:“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”,同樣,世界上沒有不想成功的人?赐辍稙樽约汗ぷ鳌泛,我的思路清晰了許多:怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上干好?第一步,要明確的知道自己到底會干什么?能夠干什么?第二步,時刻提醒自己,我干得怎么樣,對不對得起自己的報酬以及上級的信任?第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么?在今后的工作中,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高自身全能素質(zhì)。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
高薪待遇,需要我們盡職盡責(zé)地工作好,努力爭取。而不是立幾個目標(biāo)在那里,沒有實際行動,那是沒用的。有人說有恒心的人“立長志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個人心里都有數(shù)。
如果每個人都這樣,我想,我們的公司也有一天會涌現(xiàn)出無數(shù)的精英,而我們的公司也會成為同行業(yè)頂尖的。
上班工作心得體會2
當(dāng)今時代,是知識經(jīng)濟(jì)的時代,終身學(xué)習(xí)的時代。面對當(dāng)今新的形勢,作為一名電信營業(yè)員,就必須要把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù)。只有積極參加各類有關(guān)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識等的培訓(xùn),才能不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)服務(wù)能力。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)一一對照自己,談心得,寫體會,與領(lǐng)導(dǎo)和長輩交流探索,從中領(lǐng)悟精髓,勉勵自己。富蘭克林有句名言叫做:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你!睂τ谧龊脿I業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
營業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加強(qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻(xiàn)做起。
通過這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的.期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內(nèi)容時,談到有人買過此產(chǎn)品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機(jī),將會使你的營銷達(dá)到意想不到的效果。
服從整體工作以上自己的基礎(chǔ)工作做好后,所有的工作動向,都以公司的整體工作方向走。因為,大家在一起才能向一個工作目標(biāo)前進(jìn)。公司的方向,也就是以市場為導(dǎo)向,市場是以客戶為本的,所以,我們現(xiàn)在,所有的變,都是以客戶為本,因客戶的變而變,這樣,我們才能贏得客戶,公司才能發(fā)展。所以,我們的工作也不是一成不變的,我們要變,跟著客戶變,才能實現(xiàn)雙贏,這才是我們工作的重中之重。
上班工作心得體會3
從畢業(yè)的那天起,我就做好了工作的準(zhǔn)備,當(dāng)?shù)弥冶环值姜{鳳山銅礦時,我感到很慶幸,隨后很激動的跟隨礦山領(lǐng)導(dǎo)來到工作的地方,接下來就談?wù)勗诠ぷ髦械男牡皿w會。
首先,我先說說我們礦山的具體情況和環(huán)境:獅鳳山銅礦位于玉溪易門縣的小綠汁鎮(zhèn),這里四面環(huán)山,山腳還有一條長長的綠汁江,正是這里的山、這里的水養(yǎng)育了這里的人,為此也有了好山好水好人的美譽,也使得我來這工作更有信心。
我是學(xué)選礦專業(yè)的,今后就要與選廠打交道。在選廠,我們首先入手的是選礦試驗,通過選礦試驗從而來指導(dǎo)現(xiàn)場的生產(chǎn)指標(biāo)。一個星期的實驗下來,感受很深,在實驗中每一個環(huán)節(jié)都十分的重要,在師傅的帶領(lǐng)下細(xì)心的熟悉每一個環(huán)節(jié),從中學(xué)到了許許多多在學(xué)校書本上沒有的東西,為我們今后獨自做實驗打下了良好的基礎(chǔ)。
實驗結(jié)束后,我開始熟悉選廠的每一個工藝流程,每天我都是從最源頭開始,也就是碎礦車間,該車間主要是以破碎礦石為主,我們通過了解現(xiàn)場設(shè)備的型號和處理能力來確定下一車間的設(shè)備臺時處理量,在碎礦車間,我們主要是看一下破碎后礦石的工藝流程,應(yīng)采用開路破碎還是閉路破碎,采用幾段破碎,每一次從粗碎走到細(xì)碎,看到設(shè)備正常運轉(zhuǎn),心里說不出有多激動,當(dāng)看到粉礦進(jìn)入粉礦倉,這心里也就踏實了,破碎車間也就到此為止了。
其次,該輪到磨浮車間出場了,車間內(nèi)響起了磨礦機(jī)磨礦的聲響,和破碎車間一樣,我每天還是熟悉磨浮車間的工藝流程以及設(shè)備的配置,要說在車間的感受,就是每條管道就如同人體的膠管,浮選機(jī)就好比是心,不停的跳動,同時加上在實驗室那熟悉的藥劑味,對比又增加了幾分親切感。
最后要熟悉的就是精礦車間,這里的工藝流程沒有上兩個車間那樣復(fù)雜,可是這里是精礦的誕生之地,每天我得到車間抄生產(chǎn)精礦的數(shù)據(jù),最終得出精礦的平均品位。
以上的`論述都是我的工作,這一個月的初步了解,讓我感受很深,同時也就漸漸喜歡上了這份來之不易的工作,這里的領(lǐng)導(dǎo)對職工很負(fù)責(zé),車間的制度也很嚴(yán)格,每個工人都對工作充滿激情,這一切的一切,讓我也堅定了立場,在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,一絲不茍,努力的做好每一天的工作,端正態(tài)度,積極向上,當(dāng)我們在現(xiàn)場的時候要虛心聽取老工人的工作經(jīng)驗,從而結(jié)合自己所學(xué)的理論知識來指導(dǎo)選礦的生產(chǎn)技術(shù),最后體現(xiàn)自我的價值。
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