工作述職報(bào)告
【精華】工作述職報(bào)告六篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作述職報(bào)告6篇，希望能夠幫助到大家。
工作述職報(bào)告 篇1
我局社會(huì)治安綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委、縣綜治辦的具體指導(dǎo)下，根據(jù)縣綜治委的總體工作部署，切實(shí)維護(hù)了林業(yè)系統(tǒng)的安定團(tuán)結(jié)。一年來(lái)，我局在抓好林業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、推進(jìn)林業(yè)改革工作的同時(shí)，將社會(huì)治安綜合治理工作擺上重要議事日程，繼續(xù)堅(jiān)持打擊與防防并舉、治標(biāo)與治本兼顧，重在治本的方針，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度等一系列措施，確保綜治工作落到了實(shí)處。全年全系統(tǒng)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)違法亂紀(jì)的人和事，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)越級(jí)上訪和集體上訪事件，社會(huì)治安綜合治理取得了明顯成效，為營(yíng)造蓮花良好的人居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)林區(qū)穩(wěn)定和社會(huì)平安作出了積極的努力。我作為林業(yè)局長(zhǎng)，現(xiàn)述職如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，切實(shí)增強(qiáng)綜治工作責(zé)任感和緊迫感。
（一）統(tǒng)一思想達(dá)共識(shí)，群策群力促發(fā)展。我局以目標(biāo)責(zé)任管理為抓手，充分發(fā)揮局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范程序，強(qiáng)力推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，著力解決影響社會(huì)穩(wěn)定的各類矛盾，全力提高人民群眾的安全感和滿意率，大力提升服務(wù)水平，有力促進(jìn)林業(yè)生態(tài)建設(shè)發(fā)展。加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)綜治的重要性、緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，努力維護(hù)好我縣林業(yè)和諧穩(wěn)定的大局，使全局上下切實(shí)增強(qiáng)了做好社會(huì)治安綜合治理工作的緊迫感和責(zé)任感，為我局綜合治理工作的順利開(kāi)展奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
（二）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。年初依據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件要求，我局成立了社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照“黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的要求，認(rèn)真落實(shí)好安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各股室主要負(fù)責(zé)人為主要成員的社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并簽訂了安全防范工作責(zé)任書(shū)，把安全防范工作的責(zé)任全部分解落實(shí)并具體到責(zé)任人，配備了專門(mén)的辦公場(chǎng)所。鑒于人事上的變動(dòng)，后相應(yīng)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室組成人員。為確保日常工作的正常開(kāi)展，研究部署了年度工作計(jì)劃，制定了工作方案和考核措施，定期組織召開(kāi)由綜治成員參加的綜治工作情況分析會(huì)、通報(bào)會(huì)，不定期開(kāi)展督辦檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改和糾正，堅(jiān)持每月研究一次工作，半年度，年終進(jìn)行一次總結(jié)，做到綜治工作有計(jì)劃、有措施、有考核總結(jié)。
（三）大力宣傳發(fā)動(dòng)，嚴(yán)格履行職能。全局干部職工保持高度警惕，嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，除了保證自己不參與外，還保證家屬及干部職工也不參加，確保了一方的穩(wěn)定。為促進(jìn)綜治工作的深入開(kāi)展，規(guī)范日常行為，對(duì)生活中關(guān)注治理工作，隨時(shí)提高警惕，做到綜治工作有人抓、有人管，人人抓，人人管。
二、完善制度，嚴(yán)格執(zhí)法，提升綜治能力建設(shè)。
為更進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治干伍的建設(shè)，強(qiáng)化了綜治干伍的管理，提高了綜治辦干伍的整體素質(zhì)，我局多措并舉，成效明顯。
�。ㄒ唬﹪�(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任制。一是嚴(yán)格考核制度。年初我局將社會(huì)治安綜合治理工作作為一項(xiàng)主要指標(biāo)列入各基層單位的目標(biāo)管理之中，實(shí)行與班子經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤考核，并經(jīng)常性地開(kāi)展專項(xiàng)檢查、專項(xiàng)考核，對(duì)重大安全事故、上訪事件和違法事件還實(shí)行了一票否決制度。二是嚴(yán)格做好信訪工作。廣開(kāi)言路，并積極主動(dòng)配合上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)查處系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)的違法違紀(jì)行為。年初我局根據(jù)實(shí)際需要專門(mén)出臺(tái)了林業(yè)局信訪工作制度，班子成員輪留值班，切實(shí)做好來(lái)訪信件的辦理和來(lái)訪職工群眾的接待工作，及時(shí)處理了職工反映和關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，為疏導(dǎo)、調(diào)解內(nèi)部糾紛、防止矛盾激化、消除不安定因素發(fā)揮了積極作用。三是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的以權(quán)謀私、貪贓枉法現(xiàn)象的發(fā)生主要是通過(guò)加大林業(yè)稽查工作力度來(lái)預(yù)防，重點(diǎn)抓好執(zhí)法過(guò)程中的腐敗現(xiàn)象和違紀(jì)現(xiàn)象，對(duì)執(zhí)法崗位實(shí)行憑證上崗，并實(shí)行定期輪換制，對(duì)舉報(bào)的違法亂紀(jì)行為一查到底，決不姑息遷就。四是加大排處隱患。進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查調(diào)解力度，確保調(diào)解成功率100%，對(duì)“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”、 “清明”等重點(diǎn)節(jié)假日，做到早安排，早防治，確保不缺崗、不斷人。五是提高執(zhí)法效率。成立學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每周集中學(xué)習(xí)一次，特別加強(qiáng)了對(duì)廣大干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工執(zhí)法水平和依法辦事的效率，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，盡心努力打造一支在政治上更加過(guò)硬、素質(zhì)上更加精良、作風(fēng)上更加扎實(shí)、更具創(chuàng)新能力和服務(wù)意識(shí)的精品干伍，更好地為全縣綠色生態(tài)建設(shè)服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)“五化三區(qū)”戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)“四城同創(chuàng)”保駕護(hù)航。
�。ǘ┲鄯婪�、重在治本。一是加強(qiáng)職工培訓(xùn)。我局利用“四五”普法的有利時(shí)機(jī)，深入有效地開(kāi)展法制宣傳教育，推進(jìn)依法治理進(jìn)程，依據(jù)年度普法、依法治理工作計(jì)劃，年內(nèi)舉辦了法律知識(shí)培訓(xùn)2次、法律知識(shí)考試1次，林業(yè)技能培訓(xùn)3次，森林防火知識(shí)培訓(xùn)2次，林地執(zhí)法1次，進(jìn)一步提高了林業(yè)執(zhí)法人員的法律意識(shí)和執(zhí)法水平，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了資格考試，對(duì)林業(yè)方面的法律法規(guī)。二是廣泛進(jìn)行社會(huì)宣傳。我局組織了專門(mén)人員，派出宣傳車(chē)輛深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、圩場(chǎng)、林區(qū)進(jìn)行宣傳，目的是為了普及法律知識(shí)，提高執(zhí)法者和廣大林農(nóng)學(xué)法、守法的自覺(jué)性，為依法治林、穩(wěn)定林區(qū)秩序奠定基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，高位推進(jìn)綜治工作取得成效。
我局不斷不斷強(qiáng)化森林資源管理和保護(hù)，確保了森林資源安全、社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)了生態(tài)發(fā)展良好態(tài)勢(shì)。
�。ㄒ唬┥址阑鸸ぷ髟鷮�(shí)有效。我局立足實(shí)際，精心部署，嚴(yán)格要求，嚴(yán)密預(yù)防，狠抓落實(shí)，創(chuàng)造性開(kāi)展森林防火工作，最大限度地減少了森林火災(zāi)的發(fā)生，確保了森林資源安全和林區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了無(wú)重特大森林火災(zāi)、重點(diǎn)林區(qū)無(wú)森林火災(zāi)和沒(méi)有發(fā)生人員傷亡事故的“三無(wú)目標(biāo)”。
�。ǘ┓馍接止芾硇Ч癸@。為積極策應(yīng)縣委、縣政府全縣封山育林的科學(xué)決策，我局組織精干力量，采取非常措施，大力整頓林政秩序，凈化林政環(huán)境，既保護(hù)了森林資源，又促進(jìn)了森林資源的可持續(xù)發(fā)展。一是明確責(zé)任、強(qiáng)化源頭管理。明確責(zé)任，做到山有人管，林有人護(hù)，確保林區(qū)穩(wěn)定及森林資源的安全。二是開(kāi)展整治、規(guī)范加工企業(yè)。對(duì)全縣木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)開(kāi)展了專項(xiàng)清理整頓。三是加強(qiáng)“兩站”建設(shè)。組織召開(kāi)了全縣木材檢查工作暨“執(zhí)法監(jiān)督年”活動(dòng)大會(huì)，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲措施，達(dá)到了齊抓共管的效果。四是加強(qiáng)林地監(jiān)管。通過(guò)各種途徑、各種方式向廣大林地用戶宣講有關(guān)政策，對(duì)全縣征占用林地進(jìn)行清理，對(duì)重點(diǎn)釘子戶由森林公安介入清理，切實(shí)規(guī)范征占用林地行為。五是開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)。成立了以縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的打擊破壞森林資源違法犯罪專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，沉重地打擊了非法犯罪分子的囂張氣焰，徹底遏制了非法破壞森林資源行為的蔓延，起到破獲一起、震懾一方、教育一片的良好效果。我局先后開(kāi)展了：元月開(kāi)始至3月底結(jié)束的“冬季行動(dòng)”、4月份開(kāi)始的“開(kāi)展追逃行動(dòng)”、6月開(kāi)始至10月底結(jié)束的“夏季行動(dòng)”以及11月開(kāi)始12月結(jié)束的“打擊非法占用林地專項(xiàng)整治行動(dòng)”等一系列的重大整治行動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全縣共查處各類林業(yè)案件109起，其中刑事案件20起，治安案件7起，林業(yè)行政案件82起；共處罰人員121人次，其中刑拘14人，逮捕7人，起訴48人，林業(yè)行政處罰98人次，沒(méi)收木材67立方米，為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失50多萬(wàn)元。
�。ㄈ┥搅旨m紛調(diào)處工作扎實(shí)細(xì)致。積極調(diào)處、化解山林糾紛，確保了全縣林業(yè)的和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣已排查各類山林糾紛11起，形成書(shū)面調(diào)解協(xié)議10起，明晰權(quán)屬2800余畝，其中解決了幾起歷史遺留下來(lái)的老大難問(wèn)題，為村組、林農(nóng)解決了實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)了農(nóng)村林業(yè)秩序穩(wěn)定。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)野生動(dòng)植物保護(hù)力度。我局加大了宣傳力度，使保護(hù)野生動(dòng)植物的理念深入人心，做到家喻戶曉、人人皆知。
�。ㄎ澹┛茖W(xué)防控，扎實(shí)開(kāi)展林業(yè)有害生物防治工作。為維護(hù)好我縣的生態(tài)環(huán)境安全，嚴(yán)格按照《植物檢疫條例》及《森林病蟲(chóng)害防治實(shí)施細(xì)則》做好檢疫工作，燒毀感染松材線蟲(chóng)病木材12.5立方米,清理疑似松材線蟲(chóng)病松材98立方米。
社會(huì)治安綜合治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，有賴于全民法律意識(shí)的提高，這也是治本的關(guān)鍵所在。一年來(lái)，縣局一方面抓好普法工作，另一方面監(jiān)督做好公正司法，樹(shù)立林業(yè)執(zhí)法的良好形象，實(shí)踐證明，這種治本的方式是行之有效的。一年來(lái)，我局機(jī)關(guān)無(wú)一人犯罪或勞教，無(wú)一起樓院火災(zāi)，無(wú)一件入室盜竊案件，無(wú)一傷亡事故和交通事故，同時(shí)也無(wú)非法宗教組織活動(dòng)，無(wú)賭、毒、黃等社會(huì)丑惡現(xiàn)象發(fā)生，為保障全區(qū)穩(wěn)定作出了積極地貢獻(xiàn)。
回顧一年來(lái)的工作，我局社會(huì)治安綜合治理工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足的地方，但與縣委、縣政府的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在林業(yè)執(zhí)法人員的整體素質(zhì)還還有待提高，國(guó)有林場(chǎng)改革難度較大，綜治任務(wù)仍然繁重，我們將一如繼往地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，完善措施，力爭(zhēng)社會(huì)治安綜合治理工作再上新臺(tái)階。
工作述職報(bào)告 篇2
1、熟悉重慶聯(lián)通新一代BSS系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系，聯(lián)通員工述職報(bào)告。由于新一代BSS在今年初正式上線，與原有系統(tǒng)相比，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化，剛開(kāi)始由于對(duì)新有系統(tǒng)不熟悉，工作開(kāi)展起來(lái)效率很低。開(kāi)始的兩個(gè)月通過(guò)臨時(shí)數(shù)據(jù)提取，很快就對(duì)新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過(guò)長(zhǎng)期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報(bào)表中心模塊出現(xiàn)的各種問(wèn)題和故障，逐漸對(duì)新系統(tǒng)有了整體的把握，做到了簡(jiǎn)單的問(wèn)題能夠自行獨(dú)立處理，復(fù)雜的問(wèn)題能夠與廠家共同處理，并能在系統(tǒng)變更時(shí)給出良好的實(shí)施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程，保證各業(yè)務(wù)部門(mén)能準(zhǔn)確、及時(shí)的得到完整的數(shù)據(jù)。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多，各業(yè)務(wù)部門(mén)需求的報(bào)表五花八門(mén)，種類繁多，這給我們部門(mén)帶來(lái)了不小的壓力。特別是每月出帳的時(shí)候，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問(wèn)題，將直接影響出帳報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。為了避免錯(cuò)誤發(fā)生，今年督促?gòu)S家完善了《新一代BSS出帳流程手冊(cè)》，并制訂了《新一代 BSS報(bào)表開(kāi)帳流程確認(rèn)表》，對(duì)每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說(shuō)明，并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出，在關(guān)鍵操作之后進(jìn)行數(shù)據(jù)效驗(yàn)，防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。每次開(kāi)帳的時(shí)候全程參與，開(kāi)帳以聯(lián)通人員操作為主，廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作，聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式，這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強(qiáng)，容易發(fā)生錯(cuò)誤的弊端，有利于整個(gè)開(kāi)帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行。在上傳總部報(bào)表這一塊工作上，由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問(wèn)題，并逐個(gè)根據(jù)總部規(guī)范解決，保證了上傳總部報(bào)表的及時(shí)與準(zhǔn)確上傳。
3、由于對(duì)新一代BSS報(bào)表中心模塊漸漸熟悉后，對(duì)整個(gè)模塊有了整體的把握。在各業(yè)務(wù)部門(mén)提出的新增報(bào)表需求的時(shí)候，能夠很好的與他們溝通，積極引導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)他們所想要的功能。
4、為進(jìn)一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費(fèi)結(jié)算辦法，理順結(jié)算流程，規(guī)范SP的經(jīng)營(yíng)行為，確保公司對(duì)SP的結(jié)算支出與實(shí)際現(xiàn)金流收入相配比，總部決定自 20xx年4月份起對(duì)所有增值業(yè)務(wù)代收信息費(fèi)（含固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)）由按應(yīng)收金額實(shí)行結(jié)算改為按實(shí)收金額進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算，并統(tǒng)一出賬、銷(xiāo)賬、實(shí)收結(jié)算原則。根據(jù)“關(guān)于增值業(yè)務(wù)按實(shí)收原則進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算的通知”（中國(guó)聯(lián)通財(cái)字〔20xx〕71號(hào)文件）和總部信息化部下發(fā)的“中國(guó)聯(lián)通全國(guó)性增值業(yè)務(wù)實(shí)收結(jié)算方案及接口規(guī)范”要求，并且響應(yīng)公司鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的精神，我和幾個(gè)同事一起開(kāi)發(fā)了重慶分公司全國(guó)SP實(shí)收結(jié)算支撐系統(tǒng)。
雖然今年取得了一定的成績(jī)，但是也存在不少的問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。目前對(duì)許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性，沒(méi)有一個(gè)全局的觀點(diǎn)，有時(shí)候不知道一個(gè)小的改動(dòng)將會(huì)影響其他統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，特別是集團(tuán)類數(shù)據(jù)，今年幾次出現(xiàn)了一些問(wèn)題，都是由于對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈沒(méi)有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問(wèn)題，搞清楚影響，確定對(duì)其他部分沒(méi)有影響再實(shí)施。
2、與同事和廠家的溝通還不夠，做事情存在一定的盲目性。一方面，有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有和廠家的人員說(shuō)清楚，造成了開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西與實(shí)際需求有所偏差，影響了開(kāi)發(fā)進(jìn)度；另一方面，對(duì)不理解的東西沒(méi)有和同事及時(shí)溝通，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，影響了工作效率，并且也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)。
3、責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該更及時(shí)的處理，對(duì)各分公司和業(yè)務(wù)部門(mén)反映過(guò)來(lái)的系統(tǒng)問(wèn)題要及時(shí)找出原因和解決辦法，并耐心幫助他們更好的使用新一代BSS系統(tǒng)。
工作述職報(bào)告 篇3
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事�！�
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車(chē)五廠的集體戶口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)�！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲:“謝謝�！痹诠ぷ髦校鎸�(duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的.也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
工作述職報(bào)告 篇4
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下，xx走過(guò)XX，迎來(lái)新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo)，我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開(kāi)展工作。下面，請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。
一、XX年工作總結(jié)
XX年，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務(wù)理念，完成服務(wù)項(xiàng)目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，努力使自己能夠達(dá)到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護(hù)中，處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)400項(xiàng)以上。在平時(shí)，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡(jiǎn)單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具，處理問(wèn)題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公環(huán)境。在這里，得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與同事一起，克服安裝驗(yàn)收時(shí)間短、電腦性能有差異、客戶時(shí)間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，除壞電腦或個(gè)別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù)，主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開(kāi)展。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對(duì)講、不能開(kāi)鎖、不能關(guān)門(mén)、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問(wèn)題
1、對(duì)售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目，在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對(duì)售后服務(wù)的水平、質(zhì)量，建設(shè)性有待提高。
2、對(duì)具體維護(hù)項(xiàng)目的分析，客戶關(guān)系的把握，優(yōu)化處理不足。
3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練度，下的功夫不夠。
三、工作體會(huì)
在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對(duì)售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進(jìn)步，促進(jìn)工作順利。
售后工作述職報(bào)告
沒(méi)有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會(huì)更高更遠(yuǎn)，工作就不會(huì)更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術(shù)；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時(shí)工作更順利。
四、XX年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在－－XX，中國(guó)的奧運(yùn)年，武陵城人的大慶年。奧運(yùn)精神播撒在每個(gè)人的心中。時(shí)代要求我們與時(shí)俱進(jìn)。
XX年，服務(wù)武陵城，服務(wù)太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實(shí)。針對(duì)以上存在的問(wèn)題，求改進(jìn)；以上所得體會(huì)，求發(fā)展。
工作述職報(bào)告 篇5
今年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司總經(jīng)理下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司總經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用，為公司總經(jīng)理奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)�！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司總經(jīng)理的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位（職務(wù)）職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位（職務(wù)）分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司總經(jīng)理多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司總經(jīng)理企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚(yú)、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止20xx年底安全供氣萬(wàn)方，完成年度責(zé)任目標(biāo)的____，同比增長(zhǎng)___；經(jīng)營(yíng)總收入___萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的__，同比增長(zhǎng)___；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)___萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的___，同比增長(zhǎng)___；供氣輸差率___，比年度責(zé)任目標(biāo)下降____個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降___個(gè)百分點(diǎn)；新增天然氣用戶××戶；全年人工工資__萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)___，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出__萬(wàn)元；
五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司總經(jīng)理健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
工作述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是今年三月份開(kāi)始分管學(xué)校教學(xué)、招生和職工思想教育工作的。近一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作，廉潔自律，始終以健康的心態(tài)、飽滿的熱情、積極的行動(dòng)面對(duì)各項(xiàng)工作，在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)和教職工的關(guān)心、支持下，如期完成了我所分管的年度工作任務(wù)，并取得了新的成績(jī)�，F(xiàn)將個(gè)人履行崗位職責(zé)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、 主要工作
一是以常規(guī)管理為抓手，有效促進(jìn)了教學(xué)管理的規(guī)范化。通過(guò)教學(xué)各環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)管理，保證了良好的教學(xué)常規(guī);目前，教學(xué)管理嚴(yán)格規(guī)范、教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展有序;教師精神狀態(tài)良好、工作作風(fēng)務(wù)實(shí)、工作紀(jì)律嚴(yán)明。
二是以課堂研究為基礎(chǔ)，深入教學(xué)一線全面了解教學(xué)情況。一年來(lái)我嚴(yán)格堅(jiān)持值班檢查制度，早晚深入教室課堂，認(rèn)真聽(tīng)了每位教師的課，并進(jìn)行了一對(duì)一的交流評(píng)議，掌握了較為準(zhǔn)確的教學(xué)情況。
三是以思想工作為先導(dǎo)，有效調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性。先后開(kāi)展談心活動(dòng)40多人次，召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)三次，科室交流活動(dòng)四次，準(zhǔn)確掌握了教師的思想狀況。理順了工作情緒，提高了工作效率;
四是以課題研究為重點(diǎn)，推動(dòng)了教育科研工作的順利開(kāi)展。今年先后組織了6次校內(nèi) “公開(kāi)課”、 68人次參加校外觀摩活動(dòng)，有效促進(jìn)了教師的專業(yè)成長(zhǎng);“十二五”教育科學(xué)課題申報(bào)立項(xiàng)五項(xiàng)(其中省級(jí)兩項(xiàng)，市級(jí)三項(xiàng))，填補(bǔ)了我校課題研究的空白。課題研究教師參與率達(dá)60%。同時(shí)校本課程的開(kāi)設(shè)與開(kāi)發(fā)也進(jìn)入試驗(yàn)階段。教學(xué)研究與課題研究的濃厚氛圍正在形成。
五是以招生工作為突破，推進(jìn)了學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。出臺(tái)了一系列招生激勵(lì)政策，采取聯(lián)合招生辦法，發(fā)揮個(gè)人人力資源優(yōu)勢(shì)，出色完成了20xx年招生工作任務(wù)，使中一招生數(shù)較去年增加了25個(gè)百分點(diǎn)，招生人數(shù)和在校生總數(shù)均再創(chuàng)歷史新高;
六是以個(gè)人帶動(dòng)引領(lǐng)為示范，強(qiáng)化了工作作風(fēng)和工作紀(jì)律的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我通過(guò)帶頭嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，影響和帶動(dòng)了部門(mén)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
七是以公平公正解決問(wèn)題為契機(jī)，營(yíng)造了和諧的工作氛圍。通過(guò)以人為本、以誠(chéng)待人、以理服人等理念的實(shí)踐，職工的工作狀態(tài)與和諧度得到了明顯改善。
八是完成了“雙基迎國(guó)檢”“省田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)”“國(guó)家體育總局文化課教學(xué)情況調(diào)查”等重大臨時(shí)性工作，效果顯著。
二、取得成績(jī)的原因
一是正確的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的力量是取得成績(jī)的根本保證。
工作取得成績(jī)的首要原因是主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，但重要原因是團(tuán)隊(duì)集體力量的發(fā)揮。二十一世紀(jì)是一個(gè)合作精神大于個(gè)人努力的時(shí)代，我從來(lái)都不認(rèn)為個(gè)人能力或一個(gè)人的能力能夠解決多么深遠(yuǎn)的問(wèn)題。因此，工作中我特別注重調(diào)動(dòng)每一位教師的工作積極性，發(fā)揮大家的潛能，凝聚大家的力量，推動(dòng)整體工作。
二是和諧的人文環(huán)境是提高工作成效的重要條件。
和諧的工作氛圍是責(zé)任感、幸福感和成就感提升的重要標(biāo)志。我始終認(rèn)為和諧的工作氛圍是調(diào)動(dòng)教師工作積極性、發(fā)揮教師教育智慧、發(fā)掘教師教育潛能的最佳土壤。因此，我特別關(guān)注和諧人文環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神的打造，將制度管理與情感管理相結(jié)合，重視激發(fā)大家的教育情懷和工作熱情。采取的辦法：一是真誠(chéng)對(duì)待職工;二是廣泛聽(tīng)取意見(jiàn);三是嚴(yán)格執(zhí)行制度;四是公平處理事務(wù)。我也可喜地看到，一年來(lái)教學(xué)人員的和諧度和責(zé)任意識(shí)在逐步攀升，這也是我最大的安慰和收獲。
三是勤于思考敢于創(chuàng)新是工作取得突破的關(guān)鍵所在。
回顧過(guò)去一年的工作，我個(gè)人認(rèn)為在四個(gè)方面有所突破：一是招生工作，二是教研工作，三是課題立項(xiàng)工作，四是和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。工作之所以有突破的關(guān)鍵原因之一是面對(duì)困難問(wèn)題和嶄新問(wèn)題時(shí)要多動(dòng)腦、勤思考，不推諉、不扯皮，要勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新，要把開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)作為推動(dòng)工作的動(dòng)力，要把實(shí)際工作的困境作為考驗(yàn)自身能力的平臺(tái)，以積極樂(lè)觀的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題。
四是善于學(xué)習(xí)勤于反思是教師成長(zhǎng)的必由之路。
豐富的教育實(shí)踐使我樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的理念。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和管理理論，注重理論素養(yǎng)提升與管理水平提高的融合，倡導(dǎo)“關(guān)注細(xì)節(jié)、提倡反思”，并將感性認(rèn)識(shí)上升到了理性高度。一分耕耘，一分收獲，不斷的學(xué)習(xí)與反思也換來(lái)了沉甸甸的果實(shí)。今年4月份我所撰寫(xiě)的“中國(guó)教育改革的行動(dòng)思考”一文發(fā)表于《酒泉教育》雜志; 8月份我所獨(dú)著的《為了理想的教育》一書(shū)由甘肅教育出版社出版發(fā)行; 10月份我所主持申報(bào)的“酒泉市基礎(chǔ)教育與職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展研究”課題通過(guò)酒泉市教育科學(xué)課題領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)立項(xiàng)，11月份我所主持開(kāi)展的甘肅省“十一五” 教育科學(xué)重點(diǎn)課題“各種社會(huì)問(wèn)題對(duì)學(xué)校德育的影響與對(duì)策研究”也順利結(jié)題，并通過(guò)省級(jí)鑒定。
三、存在的問(wèn)題
一是溝通協(xié)調(diào)不暢
與各位領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)交流溝通不夠，缺乏深層交流，還局限于工作所迫情況下的事務(wù)性協(xié)調(diào)。
二是開(kāi)拓精神不夠
有些工作還停留在過(guò)去的思維定式和慣性之中，不能和學(xué)校的實(shí)際相結(jié)合，還存在按慣例和理論角度思考問(wèn)題的現(xiàn)象。
三是大局意識(shí)不強(qiáng)
本位主義思想嚴(yán)重，一些問(wèn)題的處理仍然停留在本職工作和本部門(mén)工作的層面，缺乏全局意識(shí)。
四、今后努力的方向
一是要解放思想，深化教學(xué)改革。探討更加適合我校特色的課程教學(xué)模式，探索學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的有效辦法，探尋具有造血功能和體校特色的招生渠道，努力提高教育科研水平，不斷提升學(xué)生素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。
二是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要深入實(shí)際，強(qiáng)化管理，有力有效開(kāi)展工作。既要強(qiáng)化開(kāi)拓意識(shí)，又要與工作實(shí)際相結(jié)合;既要體現(xiàn)制度管理，又要展現(xiàn)人文關(guān)懷。
三是要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化全局意識(shí)。要在做好本職工作和自己分管工作的同時(shí)，兼顧和帶動(dòng)其他工作，以求整體工作的推動(dòng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，感謝大家過(guò)去一年關(guān)心與幫助、理解與支持。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升管理水平和服務(wù)意識(shí);把大家的呼聲和需要作為第一要?jiǎng)?wù)，把大家的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn);把察實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事作為工作的追求和導(dǎo)向，用客觀、公正、發(fā)展的觀點(diǎn)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，真正達(dá)到推動(dòng)工作的目的。
【【精華】工作述職報(bào)告六篇】相關(guān)文章：