電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得(精選19篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得,歡迎大家分享。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 1
現(xiàn)在已經(jīng)上了大學(xué)三年級(jí),而且在實(shí)習(xí)中,我想自己更了解電子商務(wù),更好地設(shè)計(jì)電子商務(wù)相關(guān)的課程,但是即使發(fā)現(xiàn)自己的電子商務(wù)學(xué)得不好,大學(xué)兩年過去了,我學(xué)了很多課程,我的電子商務(wù)專業(yè)屬于我校的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,我學(xué)的課程也和學(xué)院性質(zhì)有很大的關(guān)系,前兩年,我真的找不到學(xué)電子商務(wù)的重點(diǎn),現(xiàn)在我學(xué)了電子商務(wù)課程的概論,理論上的東西學(xué)習(xí)后沒什么大的收獲
現(xiàn)在很多高中都設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè),但課程設(shè)置、學(xué)生就業(yè)方向存在很多問題,很多電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)計(jì)了技術(shù)類、經(jīng)濟(jì)管理、國際貿(mào)易等課程,可以說是雜家,作為學(xué)生確實(shí)是徒勞的,不知道學(xué)習(xí)這些用途,不知道這些不同習(xí)慣的課程是如何有效地結(jié)合和應(yīng)用的,當(dāng)然老師們也很被動(dòng)。電子商務(wù)這一領(lǐng)域?qū)λ麄儊碚f也不知道,培養(yǎng)目的不明確,畢業(yè)生很少從事電子商務(wù),或者很少為中小企業(yè)直接服務(wù),畢業(yè)生也很關(guān)注電子商務(wù)。
我們應(yīng)該站在企業(yè)的立場(chǎng)上思考電子商務(wù),而不是基于電子商務(wù)企業(yè)有模式的'基礎(chǔ)上思考問題,對(duì)中小企業(yè)的電子商務(wù)促進(jìn)沒有實(shí)質(zhì)性的意義,不能更有效地解決中小企業(yè)的需求。所以以下幾點(diǎn)建議:
首先,計(jì)算機(jī)技術(shù)不應(yīng)該作為核心課程。畢竟,技術(shù)只是商業(yè)的支持工具,計(jì)算機(jī)技術(shù)不是電子商務(wù)的充分條件。
第二,立足于服務(wù)中小企業(yè),從中小企業(yè)需求的角度思考培養(yǎng)方向和內(nèi)容
第三,重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力的培養(yǎng),網(wǎng)絡(luò)是工具,電子商務(wù)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供了更多的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,首先要解決的是提高營(yíng)銷和營(yíng)銷效果
從中小企業(yè)的需求、電子商務(wù)公司的需求、學(xué)生的需求幾個(gè)方面來看,總結(jié)電子商務(wù)這一領(lǐng)域的就業(yè)市場(chǎng)很大,重要的是專業(yè)定位,有正確的定位,我們的培養(yǎng)方向不錯(cuò),我們的就業(yè)選擇也更簡(jiǎn)單。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 2
電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,雖然現(xiàn)在教育部批準(zhǔn)開設(shè)電子商務(wù)本科的學(xué)校達(dá)到了近300家,但是還沒有正式成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。在20xx年教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組,西安交大博士生導(dǎo)師李琪教授任組長(zhǎng)。20xx年協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見,因?yàn)槿狈虒W(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的權(quán)威性和強(qiáng)指導(dǎo)性,所以,這個(gè)指導(dǎo)意見的執(zhí)行很大程度上取決于各個(gè)學(xué)校的具體取舍。
在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下,電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計(jì)劃等的制訂就出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣,難免會(huì)出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因(比如,對(duì)電子商務(wù)本身的發(fā)展
缺乏認(rèn)識(shí)、對(duì)電子商務(wù)教學(xué)沒有經(jīng)驗(yàn)、師資力量缺乏等等。)為了應(yīng)付開設(shè)此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計(jì)劃,在許多條件不具備的情況下開始招生和教學(xué)。所以,許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
20xx年協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見中建議將電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專業(yè)核心課,本科專業(yè)應(yīng)該至少開出六門以上。而實(shí)際各個(gè)學(xué)校課程的開設(shè)情況因上節(jié)所述原因差異很大。
在這種情況下學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學(xué)習(xí)。因?yàn),第一,這些問題何時(shí)能徹底解決是根本不可控的;第二,電子商務(wù)不會(huì)停止其瞬息萬變的發(fā)展,即便是成型和權(quán)威的教學(xué)指導(dǎo)也要面臨隨時(shí)的調(diào)整;第三,我們?cè)谛W(xué)習(xí)的時(shí)間是有限的。所以,我們應(yīng)該主動(dòng)地尋找在這種情況下如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)的方法,當(dāng)然最直接的方法是和老師共同探討,實(shí)際上,老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述,電子商務(wù)知識(shí)內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是,電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對(duì)其知識(shí)的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個(gè)體系卻給我們提供了兩個(gè)學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對(duì)電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。具我的了解,各個(gè)學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的.學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合!懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識(shí),具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程。“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如:網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護(hù))、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(jì)(不要小看,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障,“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破,是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí),可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會(huì)缺少迅速成長(zhǎng)和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動(dòng)力。
建議每個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí)中選一個(gè)“點(diǎn)”,選擇的要考慮的因素包括:個(gè)人興趣喜好、本校專業(yè)特長(zhǎng)(比如:有的學(xué)校原來是金融專業(yè)強(qiáng)、有的技術(shù)強(qiáng)、有的物流特長(zhǎng)等)、本學(xué)科師資特長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)各個(gè)崗位人才的需求狀況等!包c(diǎn)”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出,這樣才能在以后的學(xué)習(xí)中有的放矢,集中精力使得學(xué)習(xí)和實(shí)踐有深度和廣度。對(duì)于掌握知識(shí)比較快、綜合實(shí)力比較強(qiáng)的同學(xué)多選擇幾個(gè)“點(diǎn)”,使自己的知識(shí)和技能更加豐滿當(dāng)然更好了。但要注意,切勿貪多嚼不爛。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 3
這周是第四周了,快要到一個(gè)月的時(shí)間了。也許現(xiàn)在上班每天在等待一天,那就是休息天。一天的時(shí)間,我們?cè)缟纤街形纾挛缭侔压褡右吹囊路惖模聪,然后就一個(gè)下午過去了。就這樣,一天不知不覺中過去,等待的的第二天就是下個(gè)星期的上班的第一天了。
公司規(guī)定的是一個(gè)月考試一次可是這個(gè)月就有二次。這周的周五要考試,考的內(nèi)容是就是道道網(wǎng)商樂園后臺(tái)的資料!靶率稚下贰、“消費(fèi)者保護(hù)”、“支付方式”、“關(guān)于配送”、“售后服務(wù)”、“常見問題”等等。這次考試與上次是不同的,這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經(jīng)過三天的看資料,這次考試的成績(jī)還不錯(cuò)89,比上次有進(jìn)步。感到有點(diǎn)開心,自己付出的辛苦有了點(diǎn)匯報(bào)。
在這次的實(shí)習(xí)中我遇到的了一個(gè)最大的問題,:“如何調(diào)整心態(tài)”我覺得自己好判逆。
第一,就是我不喜歡被別人管著的感覺,說實(shí)話,在學(xué)校里被老師管著,我很情愿的?墒窃趩挝焕铮覅s不是很舒服的,大家都是平等的人,為什么要管我難道我們是實(shí)習(xí)生,對(duì)我們有偏見。覺得對(duì)待我們實(shí)習(xí)生和適用期的人就有不同的態(tài)度,管我們?nèi)缈醇依锏男?生一樣。(這話有點(diǎn)難聽,可是確實(shí)如此。)
第二,覺得在這里根本學(xué)不到什么東西的,我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣,我看的是自己的書本,我想學(xué)什么,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,不應(yīng)該對(duì)自己的要求有這么高,對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來說,是一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動(dòng),但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實(shí),能增添一些樂趣。同進(jìn)能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看到,哪怕有一點(diǎn)兒的贊揚(yáng)我也是很開心的,可是這是不可能,也許我想得太天真了。
第三,這里有領(lǐng)導(dǎo)都沒有人情味。這不僅是是從我們實(shí)習(xí)生的口中說出來的,一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),我比你高,我就應(yīng)該高高在上的,好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺,讓人感覺到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在你身邊簡(jiǎn)直就是一個(gè)火爐,讓你不得不離開。這個(gè)是我以前從來沒有遇到的事,我記得小時(shí)候,無論在哪個(gè)學(xué)校上學(xué),沒有一個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這樣對(duì)待一個(gè)學(xué)生。學(xué)校也是單位,公司也是單位,有什么區(qū)別,憑什么來證明他是領(lǐng)導(dǎo),他就應(yīng)該高高在上的。也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實(shí)習(xí)三個(gè)月,覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去,以后能包容心放寬些了。這個(gè)公司的人這樣的,以后出去了,見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣,可是我同時(shí)也在學(xué)習(xí)以后如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過快一個(gè)月自我教育的努力,我想我會(huì)適合這個(gè)公司,也相信自己以后再找工作的時(shí)候,把眼睛放亮一些,就不會(huì)遇到像這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人了。堅(jiān)定自己的意志,做完這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我以后在學(xué)習(xí)上要更加地努力。相信“堅(jiān)持就是勝利!”
彈指之間,這周已經(jīng)是第五周了,這個(gè)月已是七月了。我還有二個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,想下真的是相當(dāng)?shù)芈L(zhǎng)的,可是相對(duì)而言來說,想下六月過得是這么快的。這周在公司里覺得沒有做什么偉大的事業(yè),因?yàn)楣疽徊糠值耐顿Y客現(xiàn)在過來投資,有的同學(xué)相應(yīng)地被分配到店里去了。周一的時(shí)候,我被分配下去,我是賣“嘉珍”的衣服。這個(gè)房間在二樓的b幢第6個(gè)房間。我當(dāng)時(shí)分配下去的時(shí)候,是和我一個(gè)隔壁他是第七號(hào)房間的。當(dāng)時(shí)我的店的衣服沒有到,我?guī)退硐路块g然后貨物到了,幫他把衣服全整理好,排好,整齊放好放在衣架上。這個(gè)活看上去很簡(jiǎn)單的,可是做起來卻不是很容易的。一個(gè)衣架的方向該怎么放,裙子,衣服,褲子都該用什么樣的夾子,應(yīng)該放哪個(gè)架子上。放的方向是怎么樣的然后就是對(duì)衣服的熨燙,這個(gè)活以前沒有做過,這次是人生的第一次,記得以前家里就是類似于石頭的那種電熨燙了,小時(shí)候只看到過媽媽用過,我并沒有用過,F(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了,用了高科技的新產(chǎn)品了,不用這么重的電熨燙了。首先是一個(gè)師傅教我怎么用的,她先燙了一件衣服,我在旁邊看下,然后她告訴我燙的時(shí)候,應(yīng)該注意哪些方面,哪個(gè)部位多燙下等等一些問題。以前想過我長(zhǎng)大不會(huì)碰這個(gè)東西的',可是沒有想到生活工作所迫,不得不學(xué)會(huì)呀?磥硪院笠獙W(xué)得東西更多了,書本上根本沒有的東西,生活上無所不要的東西。
出來實(shí)習(xí)有一個(gè)月的時(shí)間了,現(xiàn)在在辦公室里吹著空調(diào),看上去很舒服的,可是卻沒有事情可以去做只有自己去找事做,或者是被他們上級(jí)的人派去做事。其實(shí)做得最多的也就是打掃衛(wèi)生了。有時(shí)候想下,來這里根本學(xué)不到什么,一天下來很空。每天最可憐的就是希望115的公交車哪天人能少一點(diǎn),真不想這么每天擠著過來上班,擠著回去。每天都是在公交車上汗水是最多的。
這周開始,我們公司推出寫日?qǐng)?bào)。每天寫相當(dāng)小學(xué)的時(shí)候的日記。這個(gè)日?qǐng)?bào)給了我們規(guī)范:今日所學(xué):(你今天所學(xué)的事情,大致的列出來,今天都做了些什么,可以具體到時(shí)間點(diǎn),對(duì)今天所做的事情的總結(jié)。),今日學(xué)習(xí)目標(biāo)和心得:(你今天一整天所做的事情中,你學(xué)到了什么,獲得了什么),相關(guān)問題解答:(結(jié)合你今天所學(xué)的有什么疑問可以提出來,也可以是其他的問題),相關(guān)問題解答:(結(jié)合你今天所學(xué)的有什么疑問可以提出來,也可以是其他的問題),暢所欲言:你想說什么就寫什么,可以是生活上,工作上等等,若沒有什么想說的,這項(xiàng)可以不寫。每個(gè)公司有不同的制度,這個(gè)制度說明了公司對(duì)人才安排得井井有條,說明做事是有計(jì)劃性的。每個(gè)小的進(jìn)步在于你的安排之內(nèi),這樣生活工作才會(huì)更有稚序。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 4
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Inter或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
。1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。
信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具,這與Inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
。2)降低企業(yè)間的交易成本。
首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Inter發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Inter上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用Inter,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Inter,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。
企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過Inter可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
。4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。
絡(luò)銀行的服務(wù)功能與實(shí)踐操作步驟,掌握了銀行卡網(wǎng)上支付功能等等。
實(shí)驗(yàn)二,我們四個(gè)人成立了一個(gè)小組,對(duì)向大學(xué)生銷售舊書的可行性進(jìn)行分析。通過實(shí)驗(yàn)二的實(shí)驗(yàn)報(bào)告知道像大學(xué)生銷售舊書是可行的。
而實(shí)驗(yàn)三的案例分析是我們?cè)跈C(jī)房做的,里面關(guān)于對(duì)各種問題寫上自己的分析以及對(duì)這個(gè)的看法,但主要還是回答比較重要的兩三個(gè)問題,對(duì)一些公司或者企業(yè)的電子商務(wù)或者從電子政務(wù)到電子商務(wù)的發(fā)展的發(fā)展路線進(jìn)行了分析。通過這一實(shí)驗(yàn),讓我明白電子商務(wù)這一行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)企業(yè)的發(fā)展,并成為部分企業(yè)的主要營(yíng)業(yè)來源,特別是對(duì)企業(yè)之間的交易,沒有時(shí)間地點(diǎn)的限制,是的交易更加快速方便靈活。大大提高了交易的效率降低了運(yùn)營(yíng)成本。
實(shí)驗(yàn)四為C2C模擬實(shí)驗(yàn),目的是以淘寶為平臺(tái),熟悉在淘寶上的交易流程與步驟,而這又分為買家賣家,我們要做的就是就是對(duì)賣家買家進(jìn)行分析,其實(shí)對(duì)于這些程序還不太懂的我們,有些問題只能去網(wǎng)上搜索,去看別人的'看法和評(píng)論。對(duì)于買家來說,我們還是比較熟悉的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)間,特別是對(duì)于女生來說,我們還是會(huì)選擇在網(wǎng)上進(jìn)行購物,所以相對(duì)于賣家來說,我們更了解的是買家的狀態(tài),所以對(duì)于余額寶,集分寶,紅包,支付寶的功能等等都比較熟悉,而對(duì)于賣家的的一些問題,我們通過查閱資料和上網(wǎng)搜索以及詢問了一些有開淘寶的朋友也都回答了出來,并且印象更加深刻,實(shí)驗(yàn)四讓我們對(duì)C2C有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)與了解。
其中最有趣的要屬實(shí)驗(yàn)五,實(shí)驗(yàn)五是對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)驗(yàn),一開始,我們先各自小組進(jìn)行注冊(cè),然后對(duì)于此,我們?nèi)匀灰孕〗M為單位,并對(duì)此項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分工,先后注冊(cè)了用戶李明,王軍,并都注冊(cè)了支付通,誠信通,以及后來對(duì)企業(yè)南京奧派科技和南京舜天科技的注冊(cè),并讓支付通服務(wù)商綁定企業(yè)銀行賬戶,進(jìn)行了一系列的注冊(cè)后,開始針對(duì)B2B,B2C,C2C,G2B,由幾個(gè)同學(xué)配合,例如在C2C里面,就由一個(gè)同學(xué)充當(dāng)賣家,一個(gè)同學(xué)充當(dāng)買家,還有一個(gè)同學(xué)擔(dān)任服務(wù)上平臺(tái),由賣家先在平臺(tái)上注冊(cè)并一口價(jià)發(fā)布商品,接著買家在尋找自己想要購買的商品后進(jìn)入賣家的頁面進(jìn)行商品收藏并且購買,這時(shí)候買家所支付的錢暫時(shí)由第三方平臺(tái)進(jìn)行保管,等到賣家發(fā)貨買家確認(rèn)收貨后,第三方平臺(tái)將錢轉(zhuǎn)到賣家的賬戶上去,此時(shí),買家和賣家可以互相進(jìn)行評(píng)論,但買家如對(duì)商品有任何疑問可以對(duì)賣家進(jìn)行投訴,此投訴由中間服務(wù)商進(jìn)行處理,中間服務(wù)商根據(jù)賣家和買家所提供的證據(jù)進(jìn)行正確的處理。這就是我們經(jīng)常用到在淘寶上購物的基本流程,即所謂C2C。不僅是電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,我們還對(duì)電子商務(wù)的物流系統(tǒng),認(rèn)證系統(tǒng)以及搜索引擎等都在操作手冊(cè)的指導(dǎo)下進(jìn)行了分析和研究,并根據(jù)相應(yīng)的流程去完成,目前完成率為約為百分之九十六,還有一些具體由于拍賣時(shí)間未到期等原因沒有完成,總而言之,能夠做到百分之九十幾我想對(duì)與一個(gè)小組來說還是不錯(cuò)的,大家越做越有干勁并且覺得很有趣。
總而言之,這次的實(shí)習(xí)讓我收獲頗多,并且在以后的學(xué)習(xí)中,我想應(yīng)該花更多的時(shí)間去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 5
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)這門課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門課。因?yàn)檫@門課學(xué)到了我們以前都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。劉娜老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚! 在學(xué)這門課之前,我們很少到淘寶上購物,對(duì)于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學(xué)網(wǎng)上購物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史,認(rèn)識(shí)淘寶,學(xué)習(xí)馬云。我們是邊學(xué)邊拓展相關(guān)的知識(shí),讓我們的視野從狹小的領(lǐng)域向從未跨過的領(lǐng)域延伸。 在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分,在學(xué)習(xí)這個(gè)重中之重時(shí),老師一直在為我們用實(shí)例來講解,每一個(gè)細(xì)節(jié)都講得十分詳細(xì)。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點(diǎn),比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。 這學(xué)期下來,真的學(xué)到很多,不僅如此,我們更是實(shí)實(shí)在在的把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活中去了。比如在淘寶上購物,對(duì)我來說是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都
是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購物,我也嘗試了拍拍網(wǎng),不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些,而且發(fā)貨速度也快些。有人會(huì)覺得淘寶上的東西質(zhì)量不好,可是我發(fā)覺如果在網(wǎng)上買東西買得多了,自己也會(huì)有一套經(jīng)驗(yàn),而且淘寶上的東西普遍比市場(chǎng)上的都要便宜,所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會(huì)很高興,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還沒賺到錢,能省一點(diǎn)錢也是不錯(cuò)的。但是我也曾有過購物失敗的例子,我是買了一雙鞋子,那時(shí)候淘寶上搞活動(dòng),鞋子5折免郵,我看著鞋子的款式不錯(cuò),價(jià)格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時(shí),我發(fā)現(xiàn)它質(zhì)量不怎么好,我覺得沒牌子的還是沒有保障。經(jīng)過這一次后我以后買東西,都會(huì)注重品牌,因?yàn)榫W(wǎng)上購物最重要的就是品牌和信譽(yù)!除了購物我們還學(xué)了如何開網(wǎng)店,我想這是我們大學(xué)生很想做的一件事,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在沒經(jīng)驗(yàn)沒資本,在淘寶上創(chuàng)業(yè)是再符合不過的了,淘寶在開店的門檻很低,方式也有多種。如果自己沒進(jìn)貨來源,還可以幫別人代銷,這些都很吸引我們,我在想如果暑假有時(shí)間可以嘗試一下,就算不成功,也有經(jīng)驗(yàn)賺下來,且成本不高。老師還教了我們?nèi)绾纬闪袑氊,如何上傳寶貝,如何美化寶貝。還有我們的.作業(yè),也是非常有特色的,做那些作業(yè)我覺得學(xué)到的是平時(shí)都積累不到的。至少現(xiàn)在我們出去旅游,不會(huì)傳統(tǒng)的跑到機(jī)場(chǎng)去訂票,我們可以在網(wǎng)上通過多方比較選擇自己適合時(shí)間適合價(jià)格的機(jī)票。而且可以提前
預(yù)定酒店。找工作我們不必要去找中介公司,上英才、智聯(lián)都可以找到適合自己的,而且網(wǎng)絡(luò)都會(huì)給我們刷選出來,大大節(jié)省了我們的時(shí)間!我真的覺得學(xué)校安排這門課的時(shí)間太少了些,我想學(xué)校是想讓我們自主學(xué)習(xí)吧,畢竟電子商務(wù)主要是電腦的運(yùn)用,這也需要我們自己在實(shí)際中多運(yùn)用,多學(xué)習(xí)!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 6
作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)間占多數(shù)。在跟老師學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后,我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更深一步的相識(shí)。其不單單是對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡(jiǎn)潔。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅變更了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式,也為企業(yè)供應(yīng)了另外一條值得思索的路。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為電子商務(wù)專業(yè)的主要課程,為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營(yíng)銷方式。雖然和傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷有許多的相同,但通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營(yíng)銷也有其特殊的優(yōu)點(diǎn)。
1、網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能省去中間商干脆和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系,并且更具有互動(dòng)性。
2、網(wǎng)絡(luò)介入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部過程,更簡(jiǎn)單管理和整合。
3、網(wǎng)絡(luò)的高效率運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的.成本比傳統(tǒng)營(yíng)銷的成本大幅度下降。
4、網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全世界,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的面積更加的廣袤,這是傳統(tǒng)營(yíng)銷無法比擬的。
雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上有了很大的優(yōu)勢(shì),就我國來說上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右,在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營(yíng)銷;ヂ(lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人,而這個(gè)世界的財(cái)寶并沒有在年輕人的手中,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的附屬存在。假如不是成本的低廉,根本不能吸引企業(yè)的投入。不過隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化,普及化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會(huì)更多。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種趨勢(shì),是將來的一種和傳統(tǒng)營(yíng)銷匹敵的營(yíng)銷戰(zhàn)略因此,我認(rèn)為絡(luò)營(yíng)銷可以加快我們商業(yè)的快速發(fā)展,它可以超越時(shí)空的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)不行抹殺的進(jìn)步! 這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課,原來以為會(huì)很無聊的,原來上了課才知道,一點(diǎn)都不無聊,還很好玩。每次上課,我們學(xué)到的東西都不一樣,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的東西駕馭了一樣又一樣,看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的學(xué)問點(diǎn),或者在百度上回答別人的問題,或者在實(shí)力秀上大展身手,與來自不同的地方,不同的學(xué)校,不同的學(xué)生溝通學(xué)習(xí),每一樣都讓我們臉上帶滿笑容,一副驕傲感油然而生。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課真的很好,我很喜愛,因?yàn)槲铱梢圆挥每磿涂梢詫W(xué)到許多有用東西,看勝利人士的視頻,我學(xué)到的是他們勝利背后的堅(jiān)持與艱辛,參與實(shí)力秀和C實(shí)習(xí),我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的學(xué)問,同時(shí)也在探究運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的學(xué)問。
雖然很喜愛網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課,但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了,我們學(xué)的不止是這一科,還有其他的,雖然它是專業(yè)課,但是也要平衡一點(diǎn),每次做完這科作業(yè),其它的也就沒時(shí)間做了,這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下,不要布置太多的作業(yè)?傊,感謝老師,也感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,讓我學(xué)到了那么多的學(xué)問。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 7
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了,過程中有得也有失,但總的來說,還是學(xué)到了很多東西,教會(huì)了我們?nèi)绾谓⒁粋(gè)店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪的過程。
要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關(guān)系到顧客對(duì)本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣的東西的風(fēng)格與特點(diǎn),要讓人耳目一新的感覺,新穎有格調(diào),同時(shí)有時(shí)尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購買的沖動(dòng)。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方,要清晰,并進(jìn)行詳細(xì)的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時(shí)可以增加百度的收錄,讓有需求的消費(fèi)者更容易找到。
裝修好了不是就萬事OK了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來就是推廣了,開店的最直接目標(biāo)就是為了銷售商品獲得利潤(rùn),如果說賣不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費(fèi)的,選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一切可用的手段,利用網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇QQ群進(jìn)行推廣。
要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)好,賣的不僅僅是物美價(jià)廉商品,更是一種服務(wù),一種以客戶為中心的服務(wù),所以網(wǎng)店的客服是非常重要的,這關(guān)系到客戶對(duì)我們淘寶店的印象,我們?cè)诤退麄兞奶斓臅r(shí)候要注意語氣,注意用語,盡量用些比較親密點(diǎn)的詞,近我們與買家的關(guān)系,讓他對(duì)我們店鋪有一個(gè)好感,這關(guān)系到等他有相同的需求時(shí)下次會(huì)不會(huì)再來本店購買,所以做好客服是很重要的?蛻粝聠蔚臅r(shí)候我們要有很熱情的態(tài)度,讓客戶感覺到親切,有什么問題要仔細(xì)為他們解答,甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經(jīng)營(yíng)的時(shí)候我們什么都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時(shí)多上網(wǎng)看看、學(xué)學(xué)關(guān)于經(jīng)營(yíng)的技巧,在店鋪的經(jīng)營(yíng)過程中,因?yàn)槲覀兊赇佡u的產(chǎn)品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過我們也因此學(xué)到了很多,汲取教訓(xùn)。
通過這次的電子商務(wù)節(jié)的活動(dòng),從怎樣運(yùn)行網(wǎng)店,再到如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),進(jìn)行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店,讓更多的人關(guān)注到我的`網(wǎng)店,一步步學(xué)習(xí)下來,發(fā)現(xiàn)課本里的知識(shí)都是有限的,其實(shí)真正讓我們動(dòng)起手來做,或許真的就沒有想象那么簡(jiǎn)單,如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度,這些需要堅(jiān)持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,雖然在此次的活動(dòng)中,我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意,而瀏覽量也是不多,但是我從中總結(jié)出這些問題的原因;第一:瀏覽量不多,是因?yàn)闆]有堅(jiān)持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅(jiān)持不懈的把推廣做下去,把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來關(guān)注到網(wǎng)店;第二:由于是新開的網(wǎng)店,而且我們網(wǎng)店是盆栽的,快讀也是一個(gè)很苦難的事情。通過總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對(duì)網(wǎng)店運(yùn)作提高了更一步的了解,隨著本次電子商務(wù)節(jié)活動(dòng)的結(jié)束,讓我從中學(xué)習(xí)到了比書本中更豐富的知識(shí),受益匪淺。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 8
時(shí)光飛逝,一晃眼又一次的開始了我們的電子商務(wù)課程,體內(nèi)開心的,又能和激情的李小東老師,只不過日子有點(diǎn)變化,今天是星期五而不是星期天,所以有點(diǎn)遲鈍的沒反應(yīng)過來,因?yàn)槲以搶懮弦恢茈娮由虅?wù)課的課后心得體會(huì)了,所以今天總結(jié)出了一點(diǎn),那就是當(dāng)天的課當(dāng)天就完成博客的書寫,雖然有筆記,但是這樣做就能防止這次的情況發(fā)生了。
我聽課不會(huì)全聽,或者說沒有能力全聽,因?yàn)闆]辦法100%的全神關(guān)注,所以筆記、記憶都只是我感興趣的東西,由于之前有多次作過電子商務(wù)的商業(yè)模式分析,不管是阿里巴巴、化工網(wǎng)、綠線,我都是比較所熟悉的,對(duì)于中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)還是由我自己的理解的。就我的理解,電子商務(wù)的發(fā)展可以有三個(gè)階段:信息流、資金流、物流,而國外發(fā)達(dá)國家已經(jīng)達(dá)到了第三個(gè)階段而且做得是很成熟的,但是對(duì)于中國,現(xiàn)在只能說剛剛達(dá)到了第二階段,也就是資金流,而現(xiàn)今中國的大多數(shù)電子商務(wù)都是在信息流這塊,其中又以阿里巴巴為代表。所以說,現(xiàn)在中國的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)就是;物流時(shí)代!其實(shí)現(xiàn)在而言我對(duì)于這個(gè)物流的界定還是不太清楚的,因?yàn)椴恢涝谥袊@個(gè)地方怎么樣做起這個(gè)物流的電子商務(wù)。今天,李曉東老師給我們講述的內(nèi)容剛好和這個(gè)有關(guān),提到的`幾點(diǎn)
有:“電子商務(wù)的實(shí)體在于最基礎(chǔ)的制造業(yè)”“企業(yè)物流”“物流企業(yè)”“第二代電子商務(wù)”。其中老師還給我們講了一個(gè)《基于有形市場(chǎng)與資源整合的物流電子商務(wù)平臺(tái)》,這個(gè)東西就有點(diǎn)像物流的電子商務(wù)平臺(tái)了,也許這就是中國未來電子商務(wù)事業(yè)的雛形吧。
課上老師還提到了一個(gè)《面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息集成及電子商務(wù)平臺(tái)》,主要針對(duì)政府目前最關(guān)心的一個(gè)問題——三農(nóng)問題,通過發(fā)展農(nóng)村信息化的方式來既為農(nóng)民服務(wù)又為自己提供發(fā)展機(jī)會(huì),我覺得是一個(gè)相當(dāng)好的項(xiàng)目!可惜老師賣了個(gè)關(guān)子,每具體說,但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農(nóng)民搶市場(chǎng),職位農(nóng)民想市場(chǎng)”,幫農(nóng)民賺錢,這是一個(gè)非常好的思想!值得全民普及。
差點(diǎn)忘了說今天課上比較精彩的一部分了,那就是班里的同學(xué)上臺(tái)講自己的閱讀心得,給我好好地充了下電,不然就被流行給拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的了。今天下午的時(shí)候,老師以有獎(jiǎng)的方式鼓勵(lì)同學(xué)們上臺(tái)講述自己的閱讀新的,枝杏首先首先上臺(tái),說了一下他閱讀的twiter這個(gè)東西(我只是在瀏覽NBA消息的時(shí)候看到NBA的明星們會(huì)在這個(gè)東西上說一下自己的情況,比如阿泰斯特就在他的TWITER上說自己可能會(huì)去歐洲打球,因?yàn)槟抢锬芴峁┙o他2000萬的合同,不用擔(dān)心答不上主力,而且那里的球隊(duì)還會(huì)送他一艘游艇),然后后面的同學(xué)都上臺(tái)來說自己的閱讀材料,大多是介紹一些新的網(wǎng)站,都是涉及介紹性的,比較欣賞的是雯雯的那個(gè)移動(dòng)的想法,真不錯(cuò)。最后就是比較羨慕他們的獎(jiǎng)品~~都很不錯(cuò)。
每次電子商務(wù)課上我都能學(xué)到一些電子商務(wù)時(shí)代的名詞縮寫,比如RFID,DNS等,這一個(gè)小細(xì)節(jié)還是看出了老師的良苦用心的。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 9
電子商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一部分,隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)模和范圍也越來越廣泛。作為大學(xué)生,實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié),在課程中我們進(jìn)行了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn),對(duì)于我來說這是一次非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),本文將分享我在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)中得到的心得體會(huì)。
在實(shí)訓(xùn)中,我有機(jī)會(huì)參與創(chuàng)建和管理一家電子商務(wù)網(wǎng)站并在線銷售產(chǎn)品。整個(gè)過程我們需要考慮諸如網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容撰寫、訂單處理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面的問題。這種跨領(lǐng)域的體驗(yàn)讓我更加意識(shí)到電子商務(wù)決策的'復(fù)雜性,也讓我更加了解到不同的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)方式對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)之間的差異性。
我們學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí),但是真正的難點(diǎn)是如何將它們應(yīng)用到實(shí)習(xí)中。比如,我們學(xué)習(xí)的談判技巧、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、廣告推廣等技術(shù),這些技術(shù)在實(shí)習(xí)中更多的是基于經(jīng)驗(yàn)和洞察力而非公式化的決策。只有在實(shí)戰(zhàn)中,我們才能更好地理解真正意義上的意義。
實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我們的技術(shù)和工作能力,還增強(qiáng)了我們的自我認(rèn)知和適應(yīng)能力。在實(shí)習(xí)中,我們經(jīng)歷了壓力和競(jìng)爭(zhēng),不斷檢討、反思和改進(jìn)自己的工作。我們學(xué)會(huì)了在壓力下保持平靜,提高了自己的適應(yīng)能力和心態(tài)調(diào)節(jié)能力,這些都將對(duì)我們未來的職業(yè)生涯有益。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)課程的重點(diǎn)之一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們的團(tuán)隊(duì)成員具有不同的專業(yè)技能和背景,但是共同的目標(biāo)和愿景讓我們能夠高效地協(xié)作,處理問題和解決挑戰(zhàn)。在電子商務(wù)實(shí)習(xí)中,我們學(xué)會(huì)了如何與隊(duì)友合作,認(rèn)真傾聽別人的意見,建立信任關(guān)系和共同的工作風(fēng)格。
通過電子商務(wù)實(shí)習(xí),我們學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)我們未來的職業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生積極的影響。在未來的實(shí)習(xí)中,我們可以更加自信和全面地應(yīng)對(duì)面臨的挑戰(zhàn),并持續(xù)改進(jìn)我們的能力和技巧,以實(shí)現(xiàn)更好的表現(xiàn)和成果。
在電子商務(wù)實(shí)習(xí)中,我們獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和啟示,增強(qiáng)了自我認(rèn)知和適應(yīng)能力,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理能力。這些將在我們未來的職業(yè)生涯中帶來長(zhǎng)期的收益和價(jià)值,也使我們對(duì)于電子商務(wù)這個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域有了更大的了解和認(rèn)識(shí)。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 10
近年來,隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)大數(shù)據(jù)的重要性也日益凸顯。在電子商務(wù)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說,掌握和運(yùn)用好大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的一部分。
一、大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用。
1.數(shù)據(jù)分析。
在電子商務(wù)中,大數(shù)據(jù)的主要應(yīng)用就是數(shù)據(jù)分析。通過對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)等的分析,可以更好地了解消費(fèi)者的需求,掌握市場(chǎng)趨勢(shì),優(yōu)化商品的推廣策略,提高銷售效率。例如,淘寶通過數(shù)據(jù)分析,可以根據(jù)不同用戶的購買記錄和瀏覽記錄,提供個(gè)性化的推薦商品,提高用戶的購買率。
2.營(yíng)銷活動(dòng)。
電子商務(wù)企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù),更好的規(guī)劃營(yíng)銷活動(dòng),提高宣傳和廣告效果。例如,京東在“618”大促期間,通過大數(shù)據(jù)分析用戶購買記錄,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,推送更符合用戶需求的商品,提高銷售額和客戶滿意度。
3.倉儲(chǔ)物流。
電子商務(wù)企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù),優(yōu)化倉儲(chǔ)物流流程,提高倉儲(chǔ)物流效率,降低物流成本。例如,騰訊物流通過大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化倉儲(chǔ)管理,減少了人工干預(yù)的時(shí)間和成本,提高倉庫的處理能力,縮短了訂單處理時(shí)間。
二、大數(shù)據(jù)在電商企業(yè)管理中的作用。
1.決策支持。
大數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策提供支持,可以根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析,制定合適的戰(zhàn)略和計(jì)劃。例如,一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)分析,確定新產(chǎn)品的上線時(shí)間和市場(chǎng)定位。
2.客戶服務(wù)和維護(hù)。
大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率。企業(yè)可以通過對(duì)客戶行為數(shù)據(jù)的分析,提供個(gè)性化的客戶服務(wù),滿足客戶的需求和要求。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制。
大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助企業(yè)識(shí)別和降低風(fēng)險(xiǎn)。可以通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),以及企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì),從而采取相應(yīng)的措施,保護(hù)企業(yè)的利益。
三、大數(shù)據(jù)與電商安全的'關(guān)系。
1.數(shù)據(jù)保護(hù)。
在大數(shù)據(jù)應(yīng)用中,數(shù)據(jù)保護(hù)是至關(guān)重要的。企業(yè)必須保障用戶數(shù)據(jù)的隱私和安全,防止數(shù)據(jù)泄露和盜用。
2.網(wǎng)絡(luò)安全。
電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全是大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中必須面對(duì)的問題,必須保障在線交易的安全和穩(wěn)定性。
四、結(jié)論。
大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為電子商務(wù)企業(yè)的重要組成部分,在電子商務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用,可以提高企業(yè)效率、服務(wù)和營(yíng)銷質(zhì)量,降低成本和風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該積極引入大數(shù)據(jù)技術(shù),合理運(yùn)用,走在行業(yè)的前沿。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該重視數(shù)據(jù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全,建設(shè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全體系,保障企業(yè)信息的安全和穩(wěn)定。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 11
電子商務(wù)作為現(xiàn)代社會(huì)重要的商業(yè)模式之一,在服裝銷售領(lǐng)域也被廣泛應(yīng)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的發(fā)展,越來越多的人選擇通過電子商務(wù)平臺(tái)購買服裝。在這個(gè)大環(huán)境下,我也深刻地感受到電子商務(wù)平臺(tái)在服裝銷售方面所帶來的便利和優(yōu)勢(shì)。
通過電子商務(wù)平臺(tái),我可以在家里就能選購到自己喜歡的服裝。不用再花費(fèi)大量時(shí)間和精力去實(shí)體店挑選,還能避免擁擠的人群與擁擠的'購物環(huán)境帶來的不適感。電子商務(wù)平臺(tái)還可以提供更豐富的服裝種類和各種類型的服裝款式,滿足不同顧客的需求。最重要的是,電子商務(wù)平臺(tái)還能將商品直接郵寄到買家的地址,方便、快捷。
在個(gè)人的購物經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)平臺(tái)買到自己喜歡的服裝,也可以有著更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。首先是價(jià)格方面,由于節(jié)省了租房、人工、物流等成本,許多電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)給予或者更加優(yōu)惠的價(jià)格,這使得我們?cè)谫徺I商品的時(shí)候可以節(jié)約成本。其次是服務(wù)體驗(yàn),電商平臺(tái)有專門的客服團(tuán)隊(duì),可以快速響應(yīng)和解決我們的疑問和問題,消費(fèi)者體驗(yàn)更加優(yōu)質(zhì)。
然而,電子商務(wù)平臺(tái)并不是完美無缺的,也存在一些缺點(diǎn)。首先是買家在選擇服裝時(shí),面對(duì)著大量、雜亂的商品信息和廣告信息,有時(shí)會(huì)感到困擾。另外一些顧客在購物時(shí)也會(huì)擔(dān)心收到不符合自己期望的產(chǎn)品。同時(shí),也存在購買到有質(zhì)量問題或者尺碼不合適的商品的風(fēng)險(xiǎn)。因此在購買商品時(shí)還是需要仔細(xì)辨別,在選擇平臺(tái)之前也需要進(jìn)行驗(yàn)證和調(diào)研。
總的來說,電子商務(wù)平臺(tái)在服裝銷售方面有著顯著的優(yōu)勢(shì)和潛力,也給我們帶來更多便利和選擇。同時(shí),平臺(tái)的服務(wù)、價(jià)格等方面也有著持續(xù)提升的必要性。未來的電子商務(wù)平臺(tái)要進(jìn)一步擴(kuò)大服裝銷售,做到對(duì)不同顧客的需求進(jìn)行精細(xì)化的滿足,并且提供更加安全、便捷的購物體驗(yàn)。作為消費(fèi)者,我們也需要更加明確自己的需求和權(quán)益,與平臺(tái)一起共同發(fā)展。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 12
電子商務(wù)已成為當(dāng)今商業(yè)世界中不可忽視的一環(huán),許多企業(yè)都在積極探索如何將電子商務(wù)應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。在這樣的背景下,電子商務(wù)實(shí)習(xí)課的開設(shè)就顯得尤為重要,可以讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在課堂上體驗(yàn)到電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,本文將從五個(gè)方面分享我在電子商務(wù)實(shí)習(xí)課中的心得體會(huì)。
在進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)習(xí)課之前,我對(duì)這門課程充滿期待。首先,我期待通過這門課程更深入地了解電子商務(wù),了解電子商務(wù)在當(dāng)下商業(yè)世界中的實(shí)際應(yīng)用和發(fā)展趨勢(shì),對(duì)未來自己的職業(yè)選擇產(chǎn)生啟發(fā)和幫助;其次,我期待通過課程的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),來模擬真實(shí)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,提高自己的實(shí)習(xí)能力和商業(yè)操作技能;最后,我希望能夠和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)和分享,在團(tuán)隊(duì)合作中不斷提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在課程的學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)的相關(guān)理論和知識(shí),包括電商平臺(tái)、支付方式、售后服務(wù)等等。但是,這些理論知識(shí)只有在實(shí)習(xí)中才能得到真正的應(yīng)用。因此,課程的一大亮點(diǎn)是設(shè)置了多個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),讓我們以小組為單位,通過搭建電商平臺(tái)、設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案、運(yùn)營(yíng)商品等方式,緊密聯(lián)系實(shí)際生產(chǎn)。此外,課程還邀請(qǐng)了多位電商行業(yè)的專家和企業(yè)家來進(jìn)行講解和互動(dòng),讓我們能夠進(jìn)一步了解電商行業(yè)的現(xiàn)狀和前景。
然而,在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我們也遇到了很多挑戰(zhàn)。例如,我們?cè)谠O(shè)計(jì)電商平臺(tái)時(shí),需要兼顧功能和用戶體驗(yàn),需要不斷調(diào)整,以達(dá)到最佳效果;在運(yùn)營(yíng)商品時(shí),我們需要了解市場(chǎng)需求,搭建完善的供應(yīng)鏈體系,讓商品能夠在電商平臺(tái)上獲得更好的銷量。同時(shí),實(shí)習(xí)也讓我們深刻反思,思考如何更好地利用資源,如何提高團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,如何把理論知識(shí)切實(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去。
但是,這些挑戰(zhàn)和反思所帶來的收獲也是巨大的'。通過實(shí)習(xí),我們學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、制定營(yíng)銷方案、構(gòu)建銷售渠道、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)等核心能力,這將為我們未來的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),實(shí)習(xí)也提高了我們的想象力和創(chuàng)造力,讓我們能夠在日后的職場(chǎng)上更好地適應(yīng)變化和創(chuàng)新。
最后,基于我在實(shí)習(xí)課程中的感受,我認(rèn)為在今后的課程設(shè)置中,可以加強(qiáng)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與“技術(shù)+商業(yè)”的結(jié)合。例如,在實(shí)習(xí)中增加更多的電子商務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,讓學(xué)生能夠更好地掌握電商平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)知識(shí),而不是僅僅停留在營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)等層面。同時(shí),也可以增加實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中的商業(yè)競(jìng)賽和模擬交易等活動(dòng),讓學(xué)生們更好地體驗(yàn)電商運(yùn)營(yíng)的真實(shí)感和挑戰(zhàn)性。
總之,在電子商務(wù)實(shí)習(xí)課程中,我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更加深入地了解了電子商務(wù)的發(fā)展前景和應(yīng)用價(jià)值,希望未來能夠不斷學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),為自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 13
電子商務(wù)在當(dāng)今社會(huì)中越來越普及,但真正了解的人卻少之又少。通過三年的學(xué)習(xí)我對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解,電子商務(wù)簡(jiǎn)單來說就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,其中最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù),因?yàn)樗倪\(yùn)用壞將會(huì)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)帶來很大影響。所以我覺得電子商務(wù)并不是書上簡(jiǎn)單的定義,而是需要我們?nèi)?yīng)用、了解及熟練掌握它的技術(shù)。在寫電子商務(wù)論的這段期間,我也有些心得體會(huì):
1、為什么我會(huì)選擇這樣一個(gè)提綱呢?一開始我的論是準(zhǔn)備圍繞全國圍內(nèi)的電子商務(wù)特點(diǎn)和現(xiàn)狀去論述的,但由于提綱涉及面太廣,所以很難抓住重點(diǎn),于是向老師尋求幫助。經(jīng)過老師的指導(dǎo)后,決定縮小圍,從自身的角度出發(fā)。因?yàn)樽约褐皇且粋(gè)普通工作者,從自己的眼見及認(rèn)識(shí)是看不清太大圍的觀點(diǎn),所以需要從自己的實(shí)際情況著手,縮小圍,這樣去擬定的提綱及撰寫的論才能更容易看清問題及糾正問題。
2、擬定提綱后就需要開始查找相關(guān)資料了,如果以自己狹窄的知識(shí)面及思路是很難撰寫出高質(zhì)量的論,所以需盡量多查找名人的`有關(guān)論述,獻(xiàn)等,這樣才能準(zhǔn)確有力地闡述論點(diǎn)、反映問題。于是我便開始著手于資料的收集工作中,但當(dāng)面對(duì)眾多絡(luò)資料庫的章時(shí)我卻有些不知所措了。于是我將這一困難告訴了指導(dǎo)老師,在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,我終于了解了如何在浩瀚資源中找到自己所需要的資料。首先我查找了大量相關(guān)論,認(rèn)真閱讀,總結(jié)這些論中的觀點(diǎn),然后避免這些重復(fù)的觀點(diǎn),爭(zhēng)取從一個(gè)全新的角度去研究。搜集完資料后,我又在電腦中對(duì)其進(jìn)行分類整理,針對(duì)自己不同部分的寫作內(nèi)容進(jìn)行歸納和總結(jié),盡量使我找的資料與論內(nèi)容相符合,這有利于論的撰寫。初稿完成后及時(shí)拿給老師進(jìn)行溝通,聽取意見后再進(jìn)行相關(guān)的修改。經(jīng)過多次努力,終于圓滿完成了論的撰寫。
3、通過這次的寫作,我對(duì)論有了總體的認(rèn)識(shí),既要對(duì)選題、中心論點(diǎn)、資料論據(jù)、框架結(jié)構(gòu)、語言表述有一定的規(guī)定及要求,又需要有自己的觀點(diǎn)和創(chuàng)新。但在這一過程中,我也發(fā)現(xiàn)自己的理論聯(lián)系實(shí)際能力還不夠,不能把學(xué)到的知識(shí)全部運(yùn)用到工作生活中,因?yàn)橹挥性诠ぷ髦卸噙\(yùn)用,才能進(jìn)一步使知識(shí)條理化、系統(tǒng)化。相信這次的磨練將會(huì)對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作帶來很大的幫助。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 14
我們采用的是博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),模擬了電子商務(wù)中B2C、B2B、C2C三種交易模式,實(shí)驗(yàn)的目標(biāo)是:熟悉博星電子商務(wù)軟件和登陸;熟悉博星電子商務(wù)軟件模塊;熟悉博星電子商務(wù)軟件功能。下面分別闡述三種模式的實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)。
一、B2C模式,是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)針對(duì)個(gè)體消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的一種商業(yè)模式,是目前電子商務(wù)開展最為成熟的商務(wù)模式之一。通俗地說是網(wǎng)上零售,即企業(yè)通過Inter直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和效勞的經(jīng)營(yíng)模式。由于企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)直銷,減少了商品銷售的中間環(huán)節(jié),較大程度地降低了企業(yè)的本錢從而商品價(jià)格,降低,使得電子商務(wù)具有低本錢性、便利性、高效性等特征。
B2C模式一般由三局部組成:為顧客提供在線購物的商場(chǎng)網(wǎng)站,負(fù)責(zé)為顧客所購商品進(jìn)行商品配送的配送系統(tǒng),負(fù)責(zé)客戶身份確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行和認(rèn)證系統(tǒng)。具體來說,一個(gè)完整的交易大都需要七個(gè)不同的部門或角色來完成。在本次上機(jī)操作中,分別模擬了這七個(gè)角色:商城管理員、商城用戶角色、企業(yè)銷售部、企業(yè)采購部、企業(yè)財(cái)務(wù)部、物流部、儲(chǔ)運(yùn)部,這七個(gè)部門各有各的職能和特點(diǎn)。商城管理員主要是對(duì)商城進(jìn)行管理,公布商城信息,企業(yè)銷售部主要接受商城用戶的訂單,包括缺貨訂單、正常訂單、退貨訂單。
實(shí)驗(yàn)過程中,我們小組成員在處理缺貨賬單時(shí)遇到了一些麻煩,最終經(jīng)過小組成員的共同努力完成任務(wù)。主要是沒有成功的制造出缺貨訂單,缺貨訂單的程序是首先由商城用戶購置由商城管理員公布的商品,購置時(shí)需要超過商城管理員的商品數(shù)量,只有這樣才能產(chǎn)生缺貨單,銷售部受到顧客的訂單后向采購部發(fā)送缺貨訂單,采購部生成采購單交財(cái)務(wù)部審核,審核后由物流部運(yùn)輸物品交付儲(chǔ)運(yùn)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部確認(rèn)顧客的付款訂單,最后通知儲(chǔ)運(yùn)部發(fā)貨,一筆缺貨訂單即可完成。
缺貨購置與正常購置是有區(qū)別的,而他的區(qū)別就在于貨物是否商品是否缺貨,在真實(shí)的消費(fèi)流程中是體會(huì)不到購置商品有缺貨購置的過程,所以一定要仔細(xì)體會(huì),兩種購置流程的聯(lián)系以及區(qū)別。電子商務(wù)B2C模式的操作,需各部門各司其職,團(tuán)結(jié)合作才能完成交易。
二、B2B模式,是企業(yè)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)模式,指的是企業(yè)通過因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò),以電子化方式進(jìn)行交易。這種交易可能是在企業(yè)及其供給鏈成員間進(jìn)行的,也可能是在企業(yè)和任何其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)間進(jìn)行的。
在B2B的實(shí)驗(yàn)操作中,與小組成員分別模擬了B2B模式的4種角色:商城用戶1(供貨方)、商城用戶2(購貨方)、商城管理員、貨場(chǎng)管理員。商城管理員的職責(zé)主要是初始化商城信息、對(duì)商城進(jìn)行管理與監(jiān)督。貨場(chǎng)管理員主要是看管貨場(chǎng),負(fù)責(zé)貨場(chǎng)貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息,然后與相關(guān)商協(xié)商買賣事宜。
B2B的交易模式有兩種:一是正常流程的交易;二是缺貨流程的交易。正常流程的交易流程大致如下:商城用戶2(、瀏覽、購置、等待簽收合同),商城用戶1(在EDI中根據(jù)單號(hào)開、發(fā)送合同),商城用戶2(簽收合同),貨場(chǎng)(處理新訂單,催款),商城用戶2(付款),商城用戶1(在EDI中根據(jù)訂單開發(fā)票)貨場(chǎng)(發(fā)貨)商城用戶2(查看發(fā)票回執(zhí)并收貨)。缺貨流程的交易模式與正常交易相似,只有個(gè)別地方不同。在簽好合同后,貨場(chǎng)(生成缺貨訂單),商城用戶1(處理缺貨訂單),貨場(chǎng)(新訂單處理,生成正常訂單,催款),商城用戶2(付款),之后程序與正常流程一樣。B2B的交易流程較為繁瑣,要完成一筆交易,需要各參與者的認(rèn)真操作,特別是商城用戶之間需要協(xié)商好合同。
三、C2C模式,即消費(fèi)者通過Inter與消費(fèi)者之間進(jìn)行相互的個(gè)人交易。C2C與B2B不同的是,C2C是用戶對(duì)用戶的的模式。C2C模式最能表達(dá)互聯(lián)網(wǎng)的精神和優(yōu)勢(shì),數(shù)量巨大、地域不同、時(shí)間不一的買方或賣方通過一個(gè)平臺(tái)找到適宜的對(duì)家進(jìn)行交易,在傳統(tǒng)領(lǐng)域要實(shí)現(xiàn)這樣大的工程幾乎是不可能的。
C2C試驗(yàn)比擬簡(jiǎn)單,主要是掌握商城會(huì)員的相關(guān)流程:了解商城會(huì)員及、了解瀏覽目錄的'方法、掌握賣東西的方法、了解我的檔案內(nèi)容、了解店鋪中心流程,交易管理員的相關(guān)流程:掌握行業(yè)分類管理方法、了解公告管理流程、了解商城根本信息管理方法,了解用戶信息反應(yīng)管理?偣簿椭皇前缪輧蓚(gè)角色:商城會(huì)員和商城管理員。
C2C中的一口價(jià)流程,是網(wǎng)上除了拍賣流程以外,另一種較多的個(gè)人交易模式。一口價(jià)流程與拍賣流程有相同的地方,也有區(qū)別。拍賣流程的價(jià)格是不確定的,他只存在一個(gè)低價(jià),至于最終成交價(jià)格是什么樣子,那要根據(jù)拍賣的效果來看,而效果又取決于商品的質(zhì)量。一口價(jià),賣家會(huì)出一個(gè)價(jià)格,沒有討價(jià)還價(jià)的余地。這兩種交易方式都是各有利弊,我們要好好地仔細(xì)體會(huì)。總之,在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)過程中,我們都切身感受到了電子商務(wù)帶給我們的便捷。通過這次實(shí)驗(yàn),我們理論應(yīng)用于實(shí)踐,更堅(jiān)決了電子商務(wù)在未來必將得到大力開展。所以作為即將畢業(yè)的我們,電子商務(wù)的開展為我們以后的從業(yè)或者創(chuàng)業(yè),多指明了一個(gè)方向,可以考慮好好利用這個(gè)開展的時(shí)機(jī)為自己和大家創(chuàng)造一個(gè)好的開始!一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過去了,雖然里面包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢確實(shí)是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與缺乏,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。
學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
回憶這個(gè)禮拜的生活,在這次實(shí)訓(xùn)的過程中,雖然這個(gè)過程中有很多的坎坷,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的時(shí)機(jī),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去開掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和珍貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空.
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 15
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,電子商務(wù)已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)的一種常見形式。銀行作為傳統(tǒng)金融業(yè)的代表,也在積極跟進(jìn)這一趨勢(shì),推行銀行電子商務(wù)。在這個(gè)過程中,我有幸參與了銀行電子商務(wù)的實(shí)習(xí),通過實(shí)際操作,我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行電子商務(wù)的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在此,我將就我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)歸納,以便與大家分享。
電子商務(wù)的興起帶來了巨大的商機(jī),而銀行業(yè)正是其中的受益者之一。首先,銀行電子商務(wù)能夠提供更加便捷和高效的服務(wù)給客戶,不再受制于傳統(tǒng)實(shí)體銀行的營(yíng)業(yè)時(shí)間和地點(diǎn)限制,客戶可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行交易,不再需要排隊(duì)等待;其次,電子商務(wù)為銀行拓展了新的營(yíng)銷渠道,銀行可以通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備觸達(dá)更多的潛在客戶,提高市場(chǎng)覆蓋率;最后,銀行電子商務(wù)的實(shí)施能夠降低運(yùn)營(yíng)成本,減少人力物力資源的浪費(fèi),提高工作效率。
然而,銀行電子商務(wù)的實(shí)習(xí)過程中也面臨著一些挑戰(zhàn)和難題。首先,網(wǎng)絡(luò)安全問題是銀行電子商務(wù)實(shí)習(xí)中最重要的問題之一。由于涉及到大量客戶的資金和個(gè)人信息,銀行需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞的檢測(cè)和防范,以保護(hù)客戶的利益。此外,用戶體驗(yàn)也是一個(gè)需要重視的問題,銀行需要提供簡(jiǎn)潔、直觀、友好的界面,方便客戶的使用和操作;同時(shí),銀行還需要加強(qiáng)客戶的教育和宣傳,提高客戶對(duì)電子商務(wù)安全性的.認(rèn)識(shí)和意識(shí)。
在銀行電子商務(wù)實(shí)習(xí)過程中,我親身感受到了電子商務(wù)所帶來的巨大變革。首先,憑借電子商務(wù)平臺(tái),我們可以方便地查詢和管理客戶的賬戶信息,不再需要進(jìn)行繁瑣的手工處理;其次,電子商務(wù)也為我們提供了實(shí)時(shí)的交易數(shù)據(jù)和分析報(bào)表,更好地幫助我們了解和把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);最后,通過電子商務(wù)平臺(tái),我們還可以方便地與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng),提供及時(shí)的客戶服務(wù)。
銀行電子商務(wù)的實(shí)習(xí)已經(jīng)取得了顯著的成果,但仍有許多潛力有待挖掘。未來,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,銀行電子商務(wù)將更加普及和成熟。尤其是隨著人工智能和區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用,銀行電子商務(wù)將能夠提供更加智能化和安全的服務(wù)。同時(shí),銀行也需要加強(qiáng)與其他行業(yè)的合作,拓展多元化的服務(wù),以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。
銀行電子商務(wù)的實(shí)習(xí)是銀行業(yè)發(fā)展的必然選擇,它將為銀行業(yè)帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我通過實(shí)習(xí)得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),深刻認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在銀行業(yè)的重要性。希望未來銀行能夠加強(qiáng)電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用,提供更好的服務(wù)給客戶,推動(dòng)金融業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 16
通過這兩周的實(shí)訓(xùn),學(xué)到了許多的東西,懂得了許多有關(guān)網(wǎng)頁的東西~~~其中這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力量秀就是通過這個(gè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)到的。我們還學(xué)習(xí)了如何在淘寶上開店、如何熟識(shí)網(wǎng)上的開店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶,對(duì)于我們這些喜愛網(wǎng)上購物的人來說,是學(xué)到了許多東西的,除了這些,還學(xué)習(xí)了第三方物流配送。最終,是學(xué)習(xí)了調(diào)查派,關(guān)于如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的。對(duì)以后的工作或許很有作用
通過這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的熟悉和理解,讓我學(xué)到了很多學(xué)問,回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我的確是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書本的`熟識(shí),更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實(shí)習(xí)來積累閱歷,進(jìn)而才能把書本的學(xué)問轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理,在這一周的實(shí)訓(xùn)的確是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,進(jìn)展自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
這次的實(shí)訓(xùn),沒有規(guī)定的上課時(shí)間,也沒有規(guī)定的課室,我們有時(shí)候是下午上課,有時(shí)候又是晚上上課,很久沒試過晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時(shí)候晚上上過課,也是上電腦的~~
為期兩周的實(shí)訓(xùn)完畢了,學(xué)到了許多東西,老師也很有耐性教我們哦!我們的基礎(chǔ)不是很好,但是他還是很有耐性的教我們,作業(yè)也許多都有教導(dǎo)我們,教我們?cè)鯓幼鑫乙蚕蚶蠋焼柫嗽S多問題,因?yàn)閯傞_頭時(shí)我的確聽不懂他說什么,不過他也是很有急躁的教,始終教到我懂了為止,指導(dǎo)作業(yè)怎么做了為止呵呵!真是個(gè)很有耐性的老師而且,還沒見到他發(fā)脾氣
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 17
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)師是電商行業(yè)中備受重視的職業(yè)之一,他們負(fù)責(zé)管理、運(yùn)營(yíng)和促銷電商平臺(tái)的各個(gè)方面。在這個(gè)職業(yè)中工作了一段時(shí)間后,我深刻感到,作為一名電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)師,需要具備多方面的知識(shí)和技能,才能夠勝任這個(gè)職位。在這里,我將分享自己的一些心得體會(huì),希望對(duì)剛?cè)胄械耐杏兴鶐椭?/p>
作為一名電商運(yùn)營(yíng)師,必須要具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧,以便更好的進(jìn)行推廣和促銷。了解各種營(yíng)銷手段的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn),包括搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎廣告、社交媒體營(yíng)銷等,同時(shí)要能夠在具體的使用中進(jìn)行創(chuàng)新和不斷改進(jìn)。此外,了解關(guān)鍵詞的挑選和推廣、網(wǎng)店廣告的設(shè)計(jì)和投放、數(shù)據(jù)分析等方面的知識(shí)也是至關(guān)重要的。
電商平臺(tái)的操作流程對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)師來說非常重要,包括商品上架流程、訂單處理流程、售后處理流程等。在日常工作中,可以通過多次操作和實(shí)踐來熟悉這些流程,找到最優(yōu)化的流程方式。同時(shí),還需要熟悉平臺(tái)功能的設(shè)置,比如活動(dòng)設(shè)置、促銷設(shè)置等,以便在實(shí)際操作中能夠熟練應(yīng)用。
電商平臺(tái)的'用戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)是電商運(yùn)營(yíng)的核心之一,要想在電商行業(yè)內(nèi)取得成功,必須要重視用戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)。需要在網(wǎng)店的設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、促銷等方面注重用戶體驗(yàn),讓用戶感受到專業(yè)性和良好的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),對(duì)于購物過程中出現(xiàn)的各種問題,要及時(shí)處理和解決,給客戶留下好的購物體驗(yàn)和高質(zhì)量的服務(wù)。
在電商運(yùn)營(yíng)中,了解各種數(shù)據(jù)是必不可少的。要能夠清楚地了解網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)情況,需要了解各種數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)系統(tǒng)的應(yīng)用。在實(shí)際操作過程中,要能夠熟練地運(yùn)用電商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、銷售預(yù)測(cè)等工具,根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析和預(yù)測(cè),為未來的運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。
電商運(yùn)營(yíng)的行業(yè)變化非常迅速,作為一名電商運(yùn)營(yíng)師,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識(shí)水平?梢酝ㄟ^學(xué)習(xí)行業(yè)熱點(diǎn)、跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、參加相關(guān)行業(yè)交流會(huì)議和論壇等途徑來不斷學(xué)習(xí),從而保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
作為一名電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)師,要在日常工作中掌握常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧,熟悉電商平臺(tái)的操作流程,注重用戶體驗(yàn)與客戶服務(wù),具備數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)能力,不斷學(xué)習(xí)和提升自我。電商行業(yè)的變化日新月異,電商運(yùn)營(yíng)師需要具備多方面的技能和知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能夠在電商行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 18
按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)習(xí)的心得。
通過這次實(shí)習(xí),我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S梅绞竭M(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書籍、鮮花、、通信用品等商品。
上銀行是指通過Internet絡(luò)或其它公用信息,將客戶的終端連接至銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實(shí)習(xí)中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了,又累又受氣,上會(huì)玩會(huì)多好呀!但一想到翁老師的話,我就會(huì)給自己加油,就會(huì)對(duì)自己說:其實(shí)就離你不遠(yuǎn)了!這樣,我就以積極的'心態(tài)來面對(duì),我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí),我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的!我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過程,如果有機(jī)會(huì)的話,我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí),反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的!
這一周的上機(jī)操作,我雖沒把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完,但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲!
這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在上,如何申請(qǐng)郵件,如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊(cè)和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí)。這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 19
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及和技術(shù)的不斷進(jìn)步,電子商務(wù)已經(jīng)成為了日常生活中不可或缺的一部分。無論是個(gè)人消費(fèi)者還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,都需要掌握基本的電子商務(wù)知識(shí)和技能。近日,我參加了一次電子商務(wù)培訓(xùn)課程,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面就和大家分享一下。
這次電子商務(wù)培訓(xùn)課程涵蓋了電子商務(wù)的基本概念,電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略等多個(gè)方面。從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐操作,涉及到的知識(shí)點(diǎn)非常全面,內(nèi)容也非常系統(tǒng)化和具體化,讓我對(duì)電子商務(wù)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程和市場(chǎng)營(yíng)銷策略有了更深入全面的`了解。
通過這次課程學(xué)習(xí),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性和細(xì)節(jié)性,同時(shí)也感受到了電子商務(wù)的潛力和未來發(fā)展的廣闊空間。尤其是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,課程老師講解的一些策略和經(jīng)驗(yàn)都非常實(shí)用,讓我受益匪淺。
回到公司,我根據(jù)課程中學(xué)到的知識(shí),開始著手構(gòu)建我們的電子商務(wù)平臺(tái)。我逐漸發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷確實(shí)需要投入大量的時(shí)間和精力,也需要不斷地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,才能取得理想的效果。但是,只要掌握了基本的技能和策略,付出的努力和成果就會(huì)成正比。
通過這次電子商務(wù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)用技能,更重要的是開拓了眼界和思路。我相信,在新興的電子商務(wù)領(lǐng)域里,只有不斷地學(xué)習(xí)、探索和實(shí)踐,才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì),更好地跟上時(shí)代的步伐。
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