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管理執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得
管理執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得1
上周周日上午組織全體教師學(xué)習(xí)了來(lái)自張老師，關(guān)于“西點(diǎn)執(zhí)行力”的講座，在會(huì)上他針對(duì)企業(yè)管理過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)力、職業(yè)化等五個(gè)方面進(jìn)行了精彩生動(dòng)的演講，借鑒美國(guó)軍事學(xué)院又稱(chēng)西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)“責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家”等模式嚴(yán)格要求我們，并以友好互動(dòng)的形式深化理解，大家的參與積極性極高，整個(gè)培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈，掌聲不斷。聽(tīng)后大家想法也挺多。關(guān)于“執(zhí)行力”也算有點(diǎn)自己的想法和見(jiàn)解，寫(xiě)出來(lái)大家可以一起探討一下。
張老師的講座非常生動(dòng)幽默，對(duì)“執(zhí)行力”的定義非常簡(jiǎn)練：執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)，按質(zhì)按量按時(shí)的完成自己的工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很深刻，但這就是執(zhí)行力的根本，在其位必謀其事，很多事聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻未必。按質(zhì)、按量、按時(shí)，是完成事務(wù)的三大要素，缺一不可，缺其一則事不成。其實(shí)要貫徹執(zhí)行上述要求并非簡(jiǎn)單，只要各司其職，企每個(gè)個(gè)人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個(gè)員工構(gòu)成，大家在企業(yè)中扮演自己的角色，承擔(dān)自己的責(zé)任，都是環(huán)環(huán)相扣從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，只有都做好自己的事，貫徹執(zhí)行，集體才會(huì)有更好的發(fā)展。
執(zhí)行力是個(gè)人 “執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力，對(duì)于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力，我認(rèn)為個(gè)人執(zhí)行力嚴(yán)格說(shuō)來(lái)它包含了戰(zhàn)略分解力、時(shí)間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動(dòng)力、過(guò)程控制力與結(jié)果評(píng)估力，是一種合成力，這六種“力”實(shí)際上是六種職業(yè)執(zhí)行技能，對(duì)于企業(yè)中不同位置的個(gè)體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問(wèn)題，就應(yīng)當(dāng)把自己放在一個(gè)合適的位置上，那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
其實(shí)“執(zhí)行力”還包括一個(gè)“企業(yè)執(zhí)行力”，關(guān)于這點(diǎn)吳老師只是稍微帶過(guò)，講了幾個(gè)“萬(wàn)科、蒙牛”等的例子。企業(yè)執(zhí)行力對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是總的方向，一旦方向錯(cuò)了，個(gè)人做的再好也只是增加更多的.損失。一個(gè)企業(yè)的成功與否，也未必全是執(zhí)行力的問(wèn)題，只是加強(qiáng)對(duì)“執(zhí)行力”的貫徹力度，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和管理是肯定有利的。
如何加強(qiáng)“執(zhí)行力”，張老師講到執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是“結(jié)果”。態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果。我認(rèn)為在中國(guó)的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的，主要是“文化、制度、團(tuán)隊(duì)”。企業(yè)要成功必須要有強(qiáng)有執(zhí)行力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然從文化角度看，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中具有明顯的個(gè)人價(jià)值取向，個(gè)人覺(jué)得這個(gè)原因比較根深蒂固，很難去改變。制度方面，主要碰的問(wèn)題是：有章不依、無(wú)章可詢(xún)、多頭管理和非人性化，這點(diǎn)可以改變的方向比較明確。主要是簡(jiǎn)化制度，抓住主要矛盾，加強(qiáng)執(zhí)行力度。至于人員方面，隨著企業(yè)的發(fā)展對(duì)人員的管理會(huì)是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的根本，如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對(duì)企業(yè)發(fā)展是個(gè)很大的羈絆，加強(qiáng)對(duì)員工知識(shí)和技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)其對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，健全職業(yè)修養(yǎng)是很重要的。
執(zhí)行力的方向，每個(gè)人立場(chǎng)不同，不同的立場(chǎng)看待問(wèn)題自然也不同，但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點(diǎn)是相同的，我們都是企業(yè)的一份子，我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益，有益于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的立場(chǎng)之上的。不管怎么說(shuō)，公司發(fā)展好了，個(gè)人自然也會(huì)得益，個(gè)人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
有句話老說(shuō)，“天下無(wú)不成之事，各守乃業(yè)，則業(yè)無(wú)不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài)，做好自己的事，每件事都站在集體根本的立場(chǎng)上出發(fā)，企業(yè)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下一心，和諧發(fā)展，相信我們學(xué)校必會(huì)茁壯成長(zhǎng)，會(huì)走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
管理執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得2
所謂“執(zhí)行力”，就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。具體而言，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。戰(zhàn)略可以復(fù)制，差別在于執(zhí)行。沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此要提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力�？梢赃@樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。成功的企業(yè)家都看重執(zhí)行力，雖然說(shuō)法各異，但主旨相同。聯(lián)想創(chuàng)始人說(shuō)：“所謂執(zhí)行力，就是把合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫簧��！泵绹?guó)通用公司原總裁說(shuō)：“通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費(fèi)在行政體系上�！贝鳡栯娔X老總說(shuō)：“執(zhí)行力就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍。”我們的工作人員這種“一絲不茍”，做得很不夠，特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“一絲不茍”，做得更不夠。
就我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為：首先，執(zhí)行力是一種工作態(tài)度，是一種良好的工作態(tài)度，是全體工作人員應(yīng)具備的認(rèn)真的工作狀態(tài)，是貫穿工作全工程的對(duì)待本職工作的理念和奉獻(xiàn)精神。
其次，執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。執(zhí)行力是目標(biāo)和結(jié)果之間“不可缺失的一環(huán)”，沒(méi)有執(zhí)行力就形不成競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)在，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，打造特色，提升服務(wù)水平，提高競(jìng)爭(zhēng)力的核心在于執(zhí)行力，在于把通過(guò)每一個(gè)環(huán)節(jié)“一絲不茍”，不走樣，不變形的落實(shí)貫徹、創(chuàng)造性地執(zhí)行，所以執(zhí)行是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。
再次，不折不扣地執(zhí)行才能贏得成功。執(zhí)行力強(qiáng)表現(xiàn)在層層解碼準(zhǔn)確無(wú)誤，沒(méi)有衰減，層層執(zhí)行不折不扣，分工具體，落實(shí)到位，檢查到位，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。曾看到過(guò)這樣一個(gè)例子，東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來(lái)，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門(mén)的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行，無(wú)條件的執(zhí)行。
那么，怎樣才能提高自己的執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，可以從以下幾個(gè)方面著手：
一、必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。通過(guò)對(duì)執(zhí)行力理論的學(xué)習(xí)，我從思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高，也充分意識(shí)到做好本職工作，必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今后，我一定進(jìn)一步牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)真提高辦事效率，提高執(zhí)行力。
二、必須努力學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷提高工作水平。過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到提高執(zhí)行力，就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。作為一名黨員，不能按一般群眾要求自已，要對(duì)自己提出更加嚴(yán)格的要求，以更高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行我行的各項(xiàng)政策和工作任務(wù)。今后我要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的工作水平。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精益求精，認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作，以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來(lái)，以自已的實(shí)際行動(dòng)踐行提高執(zhí)行力的要求。
三、重新審視自己的工作態(tài)度，要有危機(jī)感。我們不是沒(méi)有執(zhí)行能力，而是沒(méi)有很好的開(kāi)發(fā)出來(lái)。養(yǎng)成好的工作態(tài)度，做什么都怕“認(rèn)真”二字。
四、深化服務(wù)，進(jìn)一步提高客戶(hù)水平。如今我們的服務(wù)方式可能還較多的停留在微笑服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。金融業(yè)的.競(jìng)爭(zhēng)，總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，為我們吸引越來(lái)越多的中高端客戶(hù)。
就企業(yè)整體而言，提升企業(yè)員工整體的執(zhí)行力，可以從以下幾個(gè)方面考慮：
其一，優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓，做到標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物，流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等，只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等，實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其二，提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平。一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練，主要是通過(guò)執(zhí)行技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練，還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練，比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等，重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時(shí)候一定要知道每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向，執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
其三，倡導(dǎo)“真誠(chéng)·溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其四，關(guān)注細(xì)節(jié)，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，制定戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過(guò)程中，我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題。
其五，建議實(shí)行細(xì)化流程管理，劃小核算單位，建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說(shuō)就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度，調(diào)動(dòng)他們的積極性。提高員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度要從滿(mǎn)足員工的需求開(kāi)始，人的需求是有等級(jí)的，是動(dòng)態(tài)的，不同的人在不同的時(shí)間他的核心需求是不同，但是在企業(yè)里面員工的滿(mǎn)意度可以從文化氛圍、成長(zhǎng)空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個(gè)方面去測(cè)量，相應(yīng)的，企業(yè)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制，良好的職業(yè)發(fā)展通道，以人為本的企業(yè)文化氛圍，也能滿(mǎn)足不同需求層次的員工的不同要求。
最后，要營(yíng)造執(zhí)行文化：可以從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：一是講求速度，崇尚行動(dòng)二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，溝通直接，各司其職，分工合作;三是責(zé)任導(dǎo)向，提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”，出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;四是，績(jī)效導(dǎo)向，拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;五是，繼承文化，對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;六是創(chuàng)造用人文化，企業(yè)文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
總而言之，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰，無(wú)論是在中國(guó)還是在其他國(guó)家，執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)當(dāng)前所面臨的首要問(wèn)題，執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系，它能夠使公司形成自家獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那些長(zhǎng)期以來(lái)的績(jī)優(yōu)公司以及最新嶄露頭角的企業(yè)，無(wú)一不是具有出類(lèi)拔萃的執(zhí)行能力。相信通過(guò)此次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，一定會(huì)對(duì)提升我行整體執(zhí)行力提供巨大的幫助，為我行的進(jìn)一步發(fā)展、股份制改革和成功上市創(chuàng)造條件!
管理執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得3
做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題上，人們談?wù)摰迷絹?lái)越多的便是執(zhí)行力問(wèn)題。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過(guò)一個(gè)問(wèn)題：一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點(diǎn)子加一流的`執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō)，處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)，沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。那么執(zhí)行力是什么，其實(shí)執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、執(zhí)行——沒(méi)有任何借口。在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”，當(dāng)我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)遇到阻礙無(wú)法前進(jìn)時(shí)總是會(huì)將原因歸于外界，比如任務(wù)太重事情太多時(shí)間太緊條件不行溝通不到位有人不配合等等，其實(shí)這些都只是一種借口，而完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄惰性，執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
三、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
四、執(zhí)行需要注重細(xì)節(jié)，要細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、再細(xì)節(jié)。想要完成一個(gè)任務(wù)，光抓住重點(diǎn)是不夠的，必須要從細(xì)節(jié)等小的方面抓起。所謂要讓時(shí)針走的準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行，要想把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完整完美的做好，就必須應(yīng)從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。老子曾說(shuō)過(guò)：天下難事、必成于易，天下大事、必做于細(xì)。細(xì)節(jié)到位，執(zhí)行力就不成問(wèn)題。
五、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí)，問(wèn)題就出現(xiàn)了，誰(shuí)也不服誰(shuí)，誰(shuí)也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
阿里巴巴馬云經(jīng)典語(yǔ)句中有一句話：阿里巴巴不是計(jì)劃出來(lái)的，而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來(lái)的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求去工作，不尋找借口、不拖拉懈怠、加強(qiáng)過(guò)程管控、注重細(xì)節(jié)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，我們的執(zhí)行能力何愁不提升?這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展?因此作為公司的一份子，我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
管理執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得4
感謝集團(tuán)公司給我們這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)今天對(duì)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)生涯的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就個(gè)人對(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)的體會(huì)，談一談自己的看法。
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿(mǎn)意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)的文件和講話精神看做是貫徹執(zhí)行，好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門(mén)的實(shí)際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的執(zhí)行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開(kāi)會(huì)，發(fā)文就是工作，寫(xiě)總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的"秘籍",這導(dǎo)致個(gè)別基層單位工作不踏實(shí)，只會(huì)做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的`提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制。要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過(guò)程中的管控缺失。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝；當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作，抬水喝；可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí)，問(wèn)題就出現(xiàn)了，誰(shuí)也不服誰(shuí)，誰(shuí)也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子，我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
管理執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得5
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一向以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
透過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：
1、為什么不行動(dòng)？
因?yàn)橐磩e人怎樣做；如果我們都看別人怎樣做而自我不去用心主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能證明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么情緒煩躁？
是自我一向在和別人比較，別人做的比自我好吧，就認(rèn)為他有潛力就叫他去做，別人做的不如自我，就開(kāi)始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題，自我沒(méi)有認(rèn)真的思考，做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果？
關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向，成敗的'想法太多又沒(méi)有決心去做怎樣會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)職責(zé)？
說(shuō)明就是職責(zé)心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶(hù)：要結(jié)果、不要理由；對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好；對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人；對(duì)自我：要原則、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?I的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，I1是說(shuō)任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查；方向找對(duì)，選取比努力更重要。I2是說(shuō)明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。I3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。I4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。I5是總結(jié)的過(guò)程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。
5、對(duì)公司有什么期許？
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
1、首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，例如我們施行YAYC的流程。目標(biāo)必須要可衡量、可檢查，。再者，目標(biāo)一旦確定，必須要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：
其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤。
其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作。
其三，職責(zé)導(dǎo)向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要職責(zé)，只有這樣才能更好地樹(shù)立起職責(zé)心。
其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明。
其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍。
其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外。
最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加完美。
管理執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得6
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。
行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的《贏在中層》一書(shū)，書(shū)中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫(kù)，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”
中層，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來(lái)講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”、“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門(mén)即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”；“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”；“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性�！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅�，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺(jué)悟；學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí)，提高的文化水平；學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營(yíng)管理水平；學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力；學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的'是提高客戶(hù)服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地；才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，為我們吸引越。來(lái)越。多的中高端客戶(hù)。
聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無(wú)論對(duì)加強(qiáng)我們的精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢(qián)所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長(zhǎng)在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)，銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō)，對(duì)上是提高執(zhí)行力，對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：
1、工作領(lǐng)悟能力
無(wú)論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的；然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，清楚悟透一件事，勝過(guò)草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系，從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。
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