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學習心得怎么寫

時間:2023-07-10 06:01:44 學習總結 投訴 投稿

學習心得怎么寫(精選8篇)

  有了一些收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的有關學習心得的文章,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

學習心得怎么寫(精選8篇)

  學習心得怎么寫 篇1

  葉圣陶先生以前說過:“什么是教育,簡單一句話,就是要養(yǎng)成良好的習慣!蔽覀儑夷壳疤幱谔囟ǖ臍v史發(fā)展時期,我們在習慣上存在很多毛病、任性、霸道;缺乏與他人合作的精神和職責感;缺乏環(huán)保意識和獨立生活的潛力;群眾觀念淡薄,意志力薄弱,不能應對困難和挫折。這些問題嚴重影響了我們的身心發(fā)展。我們正是構成良好習慣的關鍵時期。因此,培養(yǎng)我們的行為規(guī)范是致關重要的。

  職責面前永擔當

  一個人的一生中,無不避免遭遇“職責”襲擊。一個人的職責心中,雖有“正面”,但也不會沒有“負面”。有一些人總以正應對待生活,反之,其余的人就是以負應對待生活。因此,則出現了職責面前永擔當,與職責面前不敢擔當的狀況。再現實生活中,這種狀況的'出現,以經不止一兩次了!就拿我們生邊來說,常有一些同學犯了錯不敢承認。為啥?就怕老師批評吧,即使要處罰,最多也但是就是擦一下瓷磚,掃一下地,澆一下花而已。說不定,自己主動承認老師還會網開一面呢!然而,同學們不但沒有主動承認錯誤,反而推三阻四,怪這怪那。這怎樣能不讓老師失望,讓同學蔑視呢?但是值得慶幸,這錯還沒走火入魔,還能夠回頭是岸。因此我倡議大家在職責面前永擔當!

  為了學習而學習

  學習是學生的本分,我們生出于這種時代,如果不學習則更跟不上時代的步伐。俗話所的好:“學習如流水,不進則退!睂W習其實并沒有想象的這么難,只要同學們對學習有了興趣,不是為了學習而學習,學習就簡單多了!培養(yǎng)興趣的觀念就不能錯,通常有一些人為了學習而學習。而要想把學習的興趣培養(yǎng)起來,首先就要為了學習而學習。只有這樣才能讓這股興趣隨著信念油然而生;才能讓學習和玩耍之間的比列懸殊大……所以我依然倡議為了學習而學習!

  做一個禮貌小市民

  在社會上,只有禮貌才能贏得他人夸贊。然而卻禮貌處處能夠見證,在公共汽車上,在排隊讓位時,在扔垃圾時……“做一個禮貌小市民”此刻都在倡議。禮貌其實很簡單,記得在那天。我走到十字路口時,由于一位老婆婆,行動緩慢。綠燈都過了,她還沒有過斑馬線。但是出人意料,所有的司機都在等待著這位老婆婆過斑馬線。沒有絲毫著急意。這難道不算禮貌嗎?只有你禮貌對待他人,你才會贏得禮貌。所以我倡議“做一個禮貌小市民!”

  學習心得怎么寫 篇2

  大家都明白,一分耕耘,一分收獲。你付出多少,就收獲多少。優(yōu)異的成績務必經過努力與艱辛。下面我就分幾點來說說我的學習心得:

  1、貴在堅持

  正所謂:一日之計在于晨。早晨的時間是寶貴的。因為早上是人記憶力最好的時間,所以我們必須要充分利用好早晨的時間。我們能夠早點起床,背古詩,讀課文,背概念,記單詞等。但是,不能三天打魚,兩天曬網,必須要堅持到底,這樣才能收到明顯的學習效果。

  2、專心致志

  記得有一次級會,盧主任給我們講了專心致志這個詞,會后我按照盧主任所說得去做,上課時專心致志聽老師講課,無論哪一項科目都得專心,跟著老師的思路,用心思考,同時做好筆記,課后再認真整理筆記。其實考試的很多資料都是跟老師在課堂上講授的知識有關的,只要你在課堂上能做到專心致志,你的這節(jié)課就必須有收獲。

  3、不恥下問

  在學習的過程中,在遇到不懂的問題時,必須要不恥下問。做到“知之為知之,不知為不知!敝t虛使人進步,遇到不懂的問題謙虛請教老師或同學,這樣的'學習才會有效率。平時在做奧數題的時候,我總是請教班上的數學成績好的同學,向他們學習解題的思路,久而久之,我發(fā)覺自己的數學思維也有了很大的提高。

  4、善用周末

  有很多同學覺得周末很寶貴,一眨眼就過了,我也不例外。因為我的周末很充實,星期五的晚上我去打羽毛球,因為經過一周的學習后,適當的運動是有必要的,一來能夠放松放松,二來能夠鍛煉身體?芍^一舉兩得。星期六的早上我一般是做作業(yè)。到了下午我回到書店或圖書館看課外書,因為多看有好處的課外書,增長見識。到了星期天空上午,我就去學習劍橋英語,學習一些英語的課外知識,擴大自己的詞匯量從而提高自己外語水平。星期天下午除了放松玩之外,我還不忘做一些相關的課外習題,鞏固知識。如語文的《精講精煉》,數學的《一課三練》,英語的《進階測試》都是值得我們去做做的。同學們也不妨利用好周末的時間多做一些課外的練習,我相信,必須有效果的。

  5、英語學習

  如果大家想學好英語,平時必須要多開口念英語,培養(yǎng)語感。俗話也說,三天不做手生,三天不念口生。所以對于英語我經常開口讀,開口講;與此同時,我們還能夠多聽,聽英語錄音,這樣對大家的聽力都有利。在這次月測中,英語的聽力失分率是最多、最嚴重的,所以我們更就應加強英語聽力的訓練。英語成績好的同學,就要做到精益求精。我們能夠利用一些零碎的時間來聽英語,我們不僅僅要用耳朵去聽,還要用心去記,也要加以模仿,模仿什么呢?當然是記語音、語調、語速。只要大家能用心去模仿錄音機的語音、語調、語速,我相信過一段時間你不但發(fā)音標準流利,而且英語成績也必須有提到。此刻,我想問大家一個問題,你覺得你的時間夠用嗎?如果你的回答是“不夠用”的話,我想你又向成功邁向了一步。因為你已經懂得珍惜時間了。

  學習心得怎么寫 篇3

  同學們,相信大家都想提高自己的學習,端正自己的學習態(tài)度。那么,請聽聽我以下的經驗、心得與領會:首先,同學們應好好地利用早晨!耙蝗罩嬙谟诔俊保瑢W們在家吃早餐的時候能夠聽聽英語錄音帶,多記幾個單詞,在空余時間能夠讀有關學習的書。第二,同學們在課前應做好預習,認真地讀幾次課文,理解課文的要點,抓住重點與難點,這樣能夠利于上課時對課文的理解,上課的時候應認真聽講,不隨意開小差,善于分析老師的講課,將老師教的知識牢記于心,并踴躍發(fā)言,敢于發(fā)表自己的`見解,這也是提高學習的一個好辦法。

  課后同學們應用心和同學或老師分析難題,復習所學知識。老師布置的作業(yè)同學們應按時按質完成。之后,在學習方面同學們就應給自己定下一個學習目標,并找一個學習競爭的對手。平時同學們就應時刻向著自己的目標,與對手競爭,樹立起“我要超越自己,超越別人”的信念,毫不松懈。最后,同學們也能夠在有空的時候適當地閱讀一些有利于身心的課外書籍,這樣不僅僅能夠充實我們的頭腦,豐富我們的知識,開闊我們的視野,還能夠使我們從緊張的學習中放松,兩全其美。

  當然,我們也不能過份地縛束自己,該學習的時候同學們應全心投入,而改玩耍的時候就盡情玩耍,有時還能夠從玩耍中學到知識,這也是學習的樂趣。從緊張的學習中放松的方法有許多,如聽音樂、郊游、聊天等適當地玩一些小游戲,都是不錯的方法。但我們玩耍與學習應分輕重,不應過于沉迷。

  同學們,這只是我在學習方面的一些心得,真正的學習當然要靠你們自己。期望同學們能夠從我的學習心得中加以借鑒,也期望能夠幫忙那些成績稍差的同學改正學習態(tài)度。

  同學們,你們并不笨,只要你們從今能為自己的前途著想,,能端正學習態(tài)度,改良學習方法,培養(yǎng)良好的學習習慣,相信你們的成績必須就會逐步提升,你們的未來也將會是一片光明。

  學習心得怎么寫 篇4

  在制作一套網頁之前,首先必須先定位網頁的方向,及確定所制作網站的標題。標題在網頁中起了很重要的作用,他很大部分的決定了你整套網頁的定位是否正確,一個好的名字必須有概括性的、簡短的、有特色的、容易記得還要符合自己網頁的主題和風格,決不要取什么名實不符或則夸大夸大其詞的“好名字”,別人第一次上你的當下次恐怕再也不會光顧了。小組分工中我負責做企業(yè)文化網頁。

  選好標題后,開始采集內容,內容必須緊隨著標題,在采集內容過程中,很重要的一個特色,所謂特色應該是有一些自己的東西,不能跟平常中所看到的企事業(yè)單位的網頁相比,網頁的特色,應該突出自己獨特的個性,因為在網絡上不受限制,沒有人在你的創(chuàng)作內容上指手劃腳,品頭論足、你的網頁就是你在網絡上的一個小小家園,在那里你可以放上你自己喜歡的任何東西(當然不是違法的內容、不涉及到版權的),把這些內容按類別進行分類設置欄目,讓人一目了然,在欄目上不要設置太多,最好不要超過十個,層次上最好少于五層,而你的拳頭欄目最好能直接從首頁到達,保證主頁用各種瀏覽器的都能看到最好的效果。

  做網頁我覺得不能光光用文字,必須在網頁上適當的加一些圖片,增加可看性,俗語有一句話“一圖甚千言”我想不無道理,一張好處理看的圖片不須要你多做任何解釋,就能讓人流連忘懷,浮想聯翩,總能讓人去思考,情不至竟的去了解他,當然處理不好的以及那些無關緊要的圖片最好不要放上去,讓人覺得是累贅,影響了網頁傳輸速度,圖片不關要好看,還要在保證圖片質量的情況下盡量縮小圖片的大小即字節(jié)數,在網絡傳輸速度不是很快的情況下,圖片的大小很大程度上影響了網頁的傳輸速度,那么如何精簡圖片的大小呢,一般來說,圖片的顏色較少的及在256色以內的最好把它處理成圖像格式,如果是一些彩色照片、色彩比較豐富的圖片最好把它處理成jpg圖像格式,因為gif和jpg各有各的壓縮優(yōu)勢,應跟據具體的圖片來選擇壓縮比。

  網頁頁面設計整體的排版設計也是不可忽略得,要使用戶在狹窄的電腦屏幕上閱讀,很重要的一個原則是合理的運用空間,讓自己的網頁疏密有致,僅僅有條,不要把一整個網頁都填的實實的,沒有一點空隙,給人一種急迫感,看一套網頁應該讓人覺得很輕松,留下必要得空白,網頁的`背景并不一定非要運用白色,但選用的背景應該跟整套頁面的色調相協(xié)調,應該有特色,合理的應用色彩是非常關鍵的,據心理學家的研究“色彩最能引起人們奇特的想象,他最能撥動感情的琴弦”,挑選出適合網頁風格的色彩。要自己的網頁更有特色一些,可適當的加一些網頁制作的技術,諸如聲音、動態(tài)網頁、java、applet等技術,當然這種技術最好不要加太多,它會影響網頁的下載速度,另外可考慮一下你網頁的定居點速度和穩(wěn)定性,不妨考慮建一兩個鏡象站點,不僅能照顧到不同地區(qū)網友對速度的要求,還能作好備份,以防萬一。有了前人的經驗,我們制作網頁時就不會走許多的彎路,花費大量的時間而得不到理想的效果了。

  學習心得怎么寫 篇5

  今年有幸到xx鎮(zhèn)政府參加了為期一個多月的跟班學習,根據鎮(zhèn)領導的安排,我跟著分管農業(yè)的何鎮(zhèn)長學習。學習期間鎮(zhèn)領導在生活上對我關愛有加,工作上對我嚴格要求,一個月的時間,我虛心接受領導的工作安排,認真學習,勤于思考,回顧這段學習經歷,我感覺收獲挺多,特別是一些實際工作經驗上得到了鍛煉,受到了啟發(fā),平時的工作思維、處事辦法都得到了很大的改變,現將有關體會總結如下:

  一、珍惜學習機會,不負組織期望。

  本次跟班學習從20xx月xx日到xx月初,為期一個多月,雖然時間很短暫,但卻給我提供了很多學習的機會,我倍加珍惜。

 。ㄒ唬┻M入角色。

  在剛到鎮(zhèn)政府農業(yè)辦公室這個新的環(huán)境下,總覺得有些不適應。接下來,鎮(zhèn)組織委員跟我談了心,安排了跟班學習任務,并提了工作要求,事后我想了很多,看似跟我討論的事情前后不怎么沾邊,其實是領導對我們這些年輕后備干部成長的一種關懷,是深入了解我們的人生定位、思想層次、內心活動的一種方式,方便在我們困惑或徘徊時能及時的給予一種正確的引導。以前我片面的認為自己能熟練的掌握一門專業(yè)技術,就能養(yǎng)家糊口、發(fā)家致富,后來發(fā)現還要精通這門技術,我就刻苦專研,通過努力我覺得成功了?墒峭ㄟ^跟鎮(zhèn)組織委員的談心,我發(fā)現自己的思想太狹隘了,讓我明白了要懂得統(tǒng)籌規(guī)劃,知道了實際生活中人與人的交流溝通、人際關系的處理、朋友圈的經營才是真正的技術,運用好了才能最大限度的為人服務。通過這次交流我感覺自己的思想認知提升了一個高度,可以說是受益匪淺,有了這些體會,我認為我自身就要有改變。從何改變?就從現在,馬上行動。接下來我就對此次學習定了一個計劃,作為自己階段性學習的一個標桿。要求自己每天要寫工作筆記或者心得體會,沉下心來認認真真的利用好這次學習機會。

 。ǘ巴其N”自己。

  以前在村里工作的幾個月里,跟鎮(zhèn)領導們的交往更多的只是鍵盤上的.聯系和電話里的溝通,真正見面的次數屈指可數!巴其N”其實也是我自己定的一個任務。在學習期間,工作中要與鎮(zhèn)農辦的其他同事積極聯系和溝通,把各項工作按質按量完成好。在工作之余,還要積極地其他辦公室領導接觸及做適當的交流,爭取雙方有個了解,給各領導留下好的印象。與各辦事員熟悉,能對各領導和各辦事員與其分管的部門、工作對號入座。并爭取與鎮(zhèn)各主管領導都能“說上話”,為以后回村后能夠更好的工作打下基礎。

  (三)自我定位。

  這次我是帶著腦子、耳朵和眼睛來學習的。我十分珍惜這次學習機會,以虛懷若谷,求知若渴的態(tài)度,勤思多問,廣聽博覽,靜心向書本學習,用心向領導學習,細心向實踐學習。

  二、學習提升素質,修煉豐富經驗。

  此次跟班學習使我開闊了視野、增長了見識、鍛煉了才干、豐富了閱歷、積累了經驗、提高了能力。達到了學有所感、學有所獲、學有所成、學有所用。

 。ㄒ唬w會了和諧的工作氛圍。

  一是工作對口。來鎮(zhèn)里學習之前我就在村里是做的“精準扶貧”這一塊兒的工作,現在到鎮(zhèn)農辦重點仍然是“精準扶貧”工作,業(yè)務雖然不太陌生但是站位不一樣了,站在全鎮(zhèn)的角度來看待和處理這項工作。二是人際和諧。在全鎮(zhèn)全面打響“精準扶貧”攻堅戰(zhàn)后,所有的負責同志,人人有崗位、個個有職責,而且非常注重配合與協(xié)調,相互交流、相互配合。當前精準扶貧工作已進入“啃硬骨頭、攻堅拔寨”的沖刺階期,精準扶貧“貴在精準,重在精準,成敗之舉在于精準”,在這種扶貧攻堅的新形勢下,做到了忙而不亂、繁中求細的工作格局。

 。ǘ╁N煉了過硬的工作作風。

  一是奉獻精神十足。對全鎮(zhèn)具體負責“精準扶貧”的工作隊伍,我印象深刻的是他們愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,從鎮(zhèn)領導到各辦公室負責人,再到村里基層每一個干部,不論領導交辦的事,或是中心工作,哪怕是工作中的一件小事,他們總是以強烈的責任感、樂于奉獻的精神,本著對工作精益求精的態(tài)度,常常加班到深夜,有時放棄中午休息,甚至沒有周末。他們這樣工作對我也是一種言傳身教,特別是愛崗敬業(yè)的精神,令我十分感動、深受啟發(fā)、由衷敬佩,將對我今后的工作學習,乃至各方面都有深遠影響、極大的鼓勵、重重的鞭策。

  二是作風過硬,與鎮(zhèn)領導和同志在一起工作,感覺最大的就是他們身上有一股堅強的韌勁。剛開始,我自認為工作作風還是比較過硬的,可是與鎮(zhèn)里工作掛上鉤以后,我發(fā)現與他們的責任感、自覺性、律己性相比,感覺自己還有很大差距。就與一起考進村當后備干部的弭水橋村劉德華、響水洞村袁璐相比,我還是有待于提高的。我曾經閱讀過劉德華發(fā)表的一些宣傳稿,他的一句“聽話、用腦、敢拼”讓我很受啟發(fā),非常準確的概括了我們這代人所需要的精神。再就是有一次跟何鎮(zhèn)長下村檢查“精準扶貧”工作時,工作之余我和袁璐聊過一次有關到鎮(zhèn)里跟班學習的經歷,她非?犊陌阉龑懙男牡皿w會與我分享。通過和她學習交流,能夠感覺到她在鎮(zhèn)里的學習非常認真和用心。聽她講的那么深刻,讓我覺得我更該好好學習了,因為她能夠有這樣的認識,肯定就會有不一般的進步,結果就是會有很大變化!笆縿e三日,當刮目相看”,別人都能學以自用,我就得有進步才行。

  三、濃厚的服務意識,突出的奉獻精神。

  工作干得好與壞,首先決定于一個人的責任心、認真勁,還有一個人的服務意識,具備這些優(yōu)點的人干事情往往很積極,處理事情很恰當,不求回報。有刻苦認真的態(tài)度,往往會讓很多“不可能”的事情變成了可能,回報于民,從不記個人得失。

  短短一個月的跟班學習結束了,但是學無止盡,雖然我有了些許的進步,但是我覺得以后學習提高的空間還很大,特別是作為一名在基層工作的同志,知識面和實際工作經驗肯定還不夠,有所欠缺。今后,我將要始終以一名學生的身份和求知的心態(tài),向每一位領導、同事以及身邊工作多年的老干部虛心學習請教,堅持不懈通過各種途徑廣泛吸納知識營養(yǎng),不斷提高自己的綜合素質、工作水平、業(yè)務能力。同時,我也要把跟班學習到的優(yōu)良的工作作風、積極的工作態(tài)度、先進的工作方法帶回到村級工作當中去,積極發(fā)揮紐帶和橋梁作用,繼續(xù)加強與鎮(zhèn)里的工作聯系、廣泛溝通,積極做好自己的本職工作。

  學習心得怎么寫 篇6

  通過這次的安全教育,我更加深刻的感受到“安全”的重要性?墒侨绾螌崿F從“要我安全”向“我要安全”的轉變呢?對于我們全體員工來說,應立足于安全第一,對于安全是永恒的主題,安全是公司各項工作的保障,有了安全才有效益。員工的生命是第一位的,我們只有一次生命,對我們每一個人來說生命都是彌足珍貴的。無論在生活中還是在工作中,我們心中必須時刻謹記:生命第一,安全第一。為了確保生命的安全,在工作中我們必須認真學習安全管理、安全操作、牢記禁令、杜絕三違、反三違,爭取把安全隱患消滅在無形之中。

  我們要時刻牢記:先安全確認后工作,自己的生命自己關心。要求大家認真對待安全問題。始終把安全放在第一位,這是一個不可忽視的問題,沒有了人的安全,就沒有了一切。為什么我要安全、我的安全責任是什么、我如何保證安全、誰最關心我的安全、誰可以隨時隨地來保障我的安全”、你愿意你的安全交給別人掌握嗎”、“公司安全該由誰負責這樣的問題做為我們每一位員工難道不應該認真的去思考一下嗎?

  企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關聯、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網;仡櫧谌珖l(fā)生的重大事故,一次次映入我腦海的'不外乎是以下內容:某人安全意識淡漠,嚴重違反《安全生產法》;某某安全責任心不強,麻痹大意習慣性違章;某某單位安全管理不嚴,尤其是現場安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!“安全就是效益”,這種觀點應根植于每個人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認真學習安全有關法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習慣,杜絕習慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三是勤于檢查,及時發(fā)現整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質改善,安全管理水平永遠不能得到本質提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產免于損失。

  學習心得怎么寫 篇7

  考試結束后,超市組織了一次都超市員工的學習培訓,在這次的學習中,我們學到了很多知識。

  培訓老師對我們進行了對超市陳列,布局,倉儲以及一系列的解說,培訓。其中賣場的布局,商品的陳列,倉儲的流通等課題,讓我們更加了解到做超市需要的細心及責任心。如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  對此,我們可以結合我們超市自身的特點,將一些銷售量比較好的商品放在比較能吸引大家注意力的地方,例如超市貨架的2、3層,同時還應該講超市收款機那邊的區(qū)域較好的利用起來,那是一個黃金的售貨區(qū),將一些可能在消費者預算之外的東西放在那里,提高顧客的隨機購物欲。

  此外,我們還要看超市的銷售情況,面對售貨量較差的一些商品,我們可以像一些辦法來促進他的銷售,例如打折促銷,或者將這些商品與那些銷售量比較好的商品綁一起銷售,這樣不僅可以促進消費者的消費,還可以減少這些商品的庫存,降低因這些商品而造成的損失。

  同時我們還應該知道商品陳列的目的是展示商品,吸引顧客的眼球,刺激顧客的購買欲望,最終達成銷售。而陳列的工作規(guī)范是:商品正面朝外勿倒置,能豎不躺上下齊,左小右大低到高,標價商品要對準,商品要先進先出等等。

  另外,我們還應該做到全員防損,我們每一位員工,不管是領導還是基層員工都要有很強的責任心。大家都知道,因為一些顧客的素質問題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都存在,而且是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯誤,盤點中的錯誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小。總之,防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。還有我們面對突發(fā)事件,也應該及時正確的處理,如顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會再不知所措或亂作一團,我們明白了怎樣處理同時能很好的維護超市的形象和聲譽。

  每家超市的經營都會遇到因為對新消費群體的需求無法做到全面深入的了解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認知率較低等情況,在這時如果不進行及時、系統(tǒng)、有效的引導認知工作,便會使企業(yè)走進一個被業(yè)內人士習慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。對此,我們應做到以下幾點:

  一、讓顧客知道。在做顧客認知初期工作時想要讓目標人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須找準當地主要競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)作為引導認知的切入點,以目標顧客所熟知的事物作為暗式的參照物,這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費者產生強烈的比較和選擇的'意識!安慌虏蛔R貨,就怕貨比貨”,有比較選擇基礎上的購物行為將會促使消費者最終向忠誠顧客轉變。但該認知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息,并不能決定認知工作的理性化走向。

  二、讓顧客明白。明白認知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復”購買型過渡的重要時期。在這個時間里我們應該充分運用整體的形象整合系

  統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進行超市文化的潛移默化和影響,將簡單的購銷關系向一個脈絡分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔社會責任為先,以為顧客服務為主”的新型超市,我們所要的第一追求不是利潤,而是有更廣闊的空間與機會能為更多的消費者提供滿意的服務。

  三、讓顧客信任。全面質量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線,也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質論英雄”是商家營銷的主要手段和線索,質量品質、服務品質、等等都已成貫穿所有工作的主線,這些方方面面工作絕不能為某個時間段的促銷而造勢,要真正成為對消費者負責的一個個鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進行周密的操作,從嚴格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查,要做到有形式、更要有內容有涵義。只有這樣才能經的起實踐者和時間的檢驗,才能讓顧客產生信賴和忠誠。

  四、讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現實中這種親和力不單只存在于人與人之間,商店與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴等。因為這諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時都不應只當成是一次簡單機械的銷售過程,超市行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務顧客的機會,才能讓他們去感受我們給其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出并成為超市與目標顧客間牢固的橋梁與紐帶。

  五、讓顧客回味。從消費行為學的角度來分析我們會發(fā)現:每一位顧客在單項行為結束后,都會肯定自己的相關選擇與決定是明智而正確的,都不會去貶低、否認自己的決定。這是因為每個人在自己的行為評價中都存有對自我認可性的依賴和自我否認性的排斥。據此,我們應創(chuàng)造更多的情景讓顧客回味并明白:是我們的與眾不同讓他有更多的理由去肯定自己的行為,以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到更多的贊許和認同。這樣以來,不但充分滿足了消費者的自我認可性,同時也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應。不僅如此,作為超市的員工我們還應在思想上嚴于律己,以超市制定的制度嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。最后,我還想說的是對于超市沒有零錢的問題,我想我們可以和食堂老板進行溝通,讓他們幫助我們解決一下零錢少的問題。當然,這只是我個人的想法,可能還不成熟,也沒有多大用處,不過還是提出來僅僅是一個建議。

  學習心得怎么寫 篇8

  信息技術的使用已成為實現現代化、信息化必不可少的手段,也成為我們教育工作者提高課堂教學質量、應用多媒體教學的最佳途徑。遠程教育豐富的教源對教學質量的穩(wěn)定提高有著極大的促進作用。我總結了以下三點體會:

  一、集思廣益。

  充分利用遠程教育資源集思廣益,面對如此充足、精美的遠程教育資源,教師感到非常的興奮、激動,但怎樣才能利用好這些資源成了急需解決的一個問題,教師把有關教學資源應用于實際教學中,利用圖片、背景音樂等素材創(chuàng)設出符合課程要求的情境,喧染了課堂氣氛,在講課中適時利用動畫,通過圖文并茂、有聲有色的演示,讓學生在輕松愉快的氣氛中學到了知識,既減輕了學生的負擔,又提高了學生的興趣。

  二、精益求精。

  更加有效利用遠程教育資源精益求精,在充分利用遠程教育資源之后,教師感到不滿足了,便開始大膽的對原有資源重新編輯、改造、升華,從而更有效的組織利用資源,制作出更符合實際教學的多媒體課件。用進課堂,更加激發(fā)了學生們的探索精神及求知欲。我聽過這樣一節(jié)課:數學教材:時間教師在講這課時,利用課件動畫素材制作課件,創(chuàng)設了情景,把內容很直觀的表現出來,在播放時同學們一下子明白了原來數學中的時分就在我們身邊,引起了孩子們極大的興趣,大家開始熱烈討論一節(jié)課有多長時間,并在課后隨時觀察自己生活周圍有趣的數學知識,而且使學生更加懂得珍惜時間,合理利用時間。這樣既培養(yǎng)了孩子們的珍惜時間的好習慣。

  三、活學活用。

  利用資源實施素質教育活學活用利用資源實施素質教育遠程教育為教師提供了多姿多彩的資源,為進行素質教育提供了條件。在利用學生自習時,教師利用多媒體課件,有計劃的`播放一些數學知識,在數學知識節(jié)目中同學們了解了數學的發(fā)展,體會到數學的力量,憧憬著數學的未來,激發(fā)了孩子們幻想和創(chuàng)新的智慧,使同學們感覺到生活中處處有數學,明白了數學的價值和魅力所在。

  我認為,如果我們老師調用、修改網上資源在網上備教案,進行教學設計,這樣既節(jié)省了時間,又能使老師有更多時間去探索教法、研究學生,因材施教,這何嘗不是一種好教法呢?

  遠程教育資源的運用,使學生的視野開闊了、信息靈通了,變得"耳聰目明",更具發(fā)展?jié)摿ΑN蚁嘈艑W生會擁有更加燦爛、輝煌的明天。

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