【實(shí)用】季度工作總結(jié)模板8篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的季度工作總結(jié)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度工作總結(jié) 篇1
水利局第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下:
一、在安全防汛方面:
1、各有關(guān)單位根據(jù)3月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,及時(shí)進(jìn)行了整改和排除,部分單位在4-5月期間,又進(jìn)行了檢查并處理,確保安全渡汛,洋莊鄉(xiāng)政府對(duì)洋莊加油站河邊的一幢民房進(jìn)行了拆除,徹底消除安全隱患。
2、各有關(guān)單位在主汛期,均能按照防汛責(zé)任制要求,做好值班、防汛信息上傳下達(dá)、安全巡查、搶險(xiǎn)及報(bào)災(zāi)等方面的`工作。
3、5月18日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險(xiǎn)模擬演練,參加人數(shù)70人。
二、在建施工項(xiàng)目和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位日常安全管理方面:
第二季度,各單位結(jié)合防汛工作,均加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理工作,提高安全生產(chǎn)意識(shí),總體工作有進(jìn)步,希望繼續(xù)努力。
第二季度,由于防汛任務(wù)重,安辦抽查較少,共抽查了12個(gè)水利生產(chǎn)企業(yè),發(fā)出整改通知書6份 。通過檢查,看到許多單位對(duì)原來(lái)提到的問題均進(jìn)行了整改,但有此沒有整改到位,仍然存在項(xiàng)目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理;監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格,監(jiān)理員無(wú)證上崗;水利經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全制度不夠完善,電站員工部分無(wú)證上崗,安全設(shè)施不全等問題。
水電站部分員工無(wú)證上崗問題和政府管理部門變動(dòng)有關(guān),安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過,因時(shí)間太長(zhǎng),無(wú)法直接換證,只能分期分批培訓(xùn)取證。
三、安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況
6月份是全國(guó)安全生產(chǎn)月,根據(jù)南平市水利局和武夷山市安監(jiān)局文件要求,我局制定了安全生產(chǎn)月工作計(jì)劃和要求,下發(fā)至各有關(guān)單位,各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開展了宣傳、培訓(xùn)、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng),參加了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開班式。連墩電站、水電總公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容多,形式多樣,予以表?xiàng)睢?/p>
四、其它方面
參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng);及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份;印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任;完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)填報(bào)工作,目前全市共有37個(gè)水利安全生產(chǎn)管理單位和165個(gè)管理工程。
季度工作總結(jié) 篇2
老品系列猶如定海神針,市場(chǎng)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng);
新品上市更比雨后春筍,芝麻開花節(jié)節(jié)攀升;
深度分銷好似肥沃土壤,順勢(shì)調(diào)整鋒芒畢露;
分銷客情就是如來(lái)神掌,從天而降一招致敵。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
非常榮幸借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做﹡﹡年第三季度工作匯報(bào),同時(shí)將﹡﹡區(qū)域市場(chǎng)第四季度的工作計(jì)劃向大家做簡(jiǎn)明闡述。
某某市場(chǎng)第三季度銷售回款共計(jì)348萬(wàn),比20xx年同期增長(zhǎng)130萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為60%。 比﹡﹡年第二季度銷售回款增長(zhǎng)數(shù)字為36萬(wàn)元,環(huán)比增長(zhǎng)率為11.5%。截止9月30日,共計(jì)完成全年必成銷售指標(biāo)84%?梢哉f(shuō)完成﹡﹡市場(chǎng)全年必成銷售指標(biāo)指日可待,本人更是意氣風(fēng) 發(fā)、志在必得。那么從以下四個(gè)方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述:
一、老品系列
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場(chǎng)操作不得不關(guān)注﹡﹡品牌、﹡﹡品牌、﹡﹡品牌等作為日化行業(yè)中這幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌。在﹡﹡市場(chǎng)廣告投放乃至全國(guó)的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢(shì)可言。那么針對(duì)﹡﹡市場(chǎng)現(xiàn)狀,更應(yīng)該整合地面資源,促銷致勝。
我們可以引導(dǎo)客戶在出貨價(jià)格上,在保證了客戶經(jīng)營(yíng)我們品牌利潤(rùn)心理承受底線基礎(chǔ)上,把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價(jià)格以整箱促銷方式變相調(diào)低價(jià)格,拉開了與競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售價(jià)格,進(jìn)一步提高了下游客戶的銷售利潤(rùn),激發(fā)了下游客戶的銷售熱情,從而銷量達(dá)到了穩(wěn)步提升同時(shí),由于銷售的增加,雖然經(jīng)銷商讓利銷售,但結(jié)果利潤(rùn)卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,為后期更好的引導(dǎo)客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
所以說(shuō),老品系列猶如定海神針市場(chǎng)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、新品系列
﹡﹡市場(chǎng)新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場(chǎng)的銷售價(jià)格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對(duì)市場(chǎng)推廣多多少少有一些信心不足。當(dāng)時(shí)把這個(gè)顧慮在向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點(diǎn)市場(chǎng)上市的信息和成功經(jīng)驗(yàn),并指導(dǎo)了相關(guān)市場(chǎng)的具體上市方案、利潤(rùn)分配及市場(chǎng)推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個(gè)新品推廣訂貨會(huì)前,在利潤(rùn)分配方面經(jīng)過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會(huì)召開前期連續(xù)十余天,堅(jiān)持每天拜訪一至兩個(gè)二級(jí)分銷客戶,重點(diǎn)介紹新品的樣品及銷售利潤(rùn),同時(shí)與每一個(gè)二級(jí)分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個(gè)二級(jí)分銷客戶促膝長(zhǎng)談,反復(fù)溝通,終于約定在新品推廣訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準(zhǔn)備及不懈努力,3個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的新品推廣會(huì)相繼圓滿召開。尤其是﹡﹡市場(chǎng)在八月中旬召開的新品推廣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就收入現(xiàn)金40余萬(wàn)元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會(huì)上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議,更加鼓舞了一級(jí)客戶的銷售信心和配合意識(shí)。
在后期的新品市場(chǎng)銷售中,在一級(jí)客戶控制好市場(chǎng)價(jià)格基礎(chǔ)上,城市經(jīng)理對(duì)各二級(jí)分銷客戶的跟進(jìn)管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場(chǎng)上的茁壯成長(zhǎng)。
所以說(shuō),新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
三、深度分銷
本人所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)早在第二季度初期,經(jīng)過審時(shí)度勢(shì)、順勢(shì)調(diào)整,提出了堅(jiān)定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)為中心,調(diào)控批市客戶價(jià)格管理,工作重心下移至進(jìn)一步開發(fā)及優(yōu)化二級(jí)分銷客戶網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)過近一個(gè)月的不懈努力,終于在﹡﹡省成功開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)有效二級(jí)分銷客戶34個(gè)。在開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)二級(jí)分銷客戶過程中重視了對(duì)二級(jí)分銷客戶配合意識(shí)的培養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況的深度了解,同時(shí)對(duì)一級(jí)客戶施以正確引導(dǎo),控制好對(duì)批市客戶的價(jià)格管理基礎(chǔ)上有效保障了各縣級(jí)二級(jí)分銷客戶的銷售利潤(rùn),同時(shí)再加上地面人員的跟進(jìn)管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構(gòu)起來(lái)了以一級(jí)客戶為物流、二級(jí)客戶為中心的戰(zhàn)略模式,確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng),更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級(jí)市場(chǎng),有效鞏固并擴(kuò)張了市場(chǎng)份額。上述二級(jí)分銷客戶,經(jīng)過與我們近半年時(shí)間的磨合,個(gè)別客戶還是暴露出了一些自身網(wǎng)絡(luò)延伸性不夠,資金周轉(zhuǎn)困難、跨區(qū)域銷售及對(duì)我們品牌銷售的配合意識(shí)不佳等問題。在了解到上述情況后,積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同時(shí)與一級(jí)客戶溝通,相互交換意見,在城市經(jīng)理的配合下,順利的及時(shí)做出調(diào)整,重新開發(fā)替換了個(gè)別二級(jí)分銷客戶。
經(jīng)過新品上市二級(jí)分銷客戶的全面推廣,充分驗(yàn)證了調(diào)整后的二級(jí)分銷客戶資源更具配合意識(shí)及市場(chǎng)推廣能力。
所以說(shuō),深度分銷好似肥沃土壤,順勢(shì)調(diào)整鋒芒畢露。
四、分銷客情
世界500強(qiáng)企業(yè)海爾集團(tuán)CEO張瑞敏說(shuō):“今天不做好物流,今后定會(huì)無(wú)物可流”,如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無(wú)不茍同在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中,渠道建設(shè)的`重要性。對(duì)我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而言渠道建設(shè)的重要性無(wú)疑體現(xiàn)在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的終端市場(chǎng),而這些寶貴的資源卻盡數(shù)掌握在我們的二級(jí)分銷客戶手中。
可以說(shuō)我們這些二級(jí)分銷客戶的熱情及主動(dòng)性決定著我們的區(qū)域市場(chǎng)鋪貨率及市場(chǎng)銷量。那么除了在正常銷售過程中產(chǎn)品增值所帶來(lái)的利潤(rùn)可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動(dòng)性之外,我們可以做的還有永無(wú)止境的客情滲透。在工作中心下移至二級(jí)分銷客戶過程中,注重加強(qiáng)了對(duì)分銷客戶的銷售促進(jìn),提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務(wù)。幫助其規(guī)劃更有前景的生意,同時(shí)在日常協(xié)助鋪貨過程中,積極幫助拓展其分銷網(wǎng)絡(luò),樹立良好信譽(yù)口碑。再加上公司額定招待費(fèi)的超支使用,讓重點(diǎn)二級(jí)分銷客戶對(duì)我們逐漸生成了一顆感恩的心。
至此在二級(jí)分銷客戶所經(jīng)營(yíng)的諸多品牌之中,我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵,同時(shí)我們也享受著人格魅力所帶來(lái)的愉悅心情。
所以說(shuō),分銷客情就是如來(lái)神掌,從天而降一招致敵。
在第四季度市場(chǎng)工作中,我們市場(chǎng)繼續(xù)堅(jiān)定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)和建設(shè)樣板店為中心,在穩(wěn)定老品系列銷售基礎(chǔ)上,重點(diǎn)進(jìn)行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進(jìn)一步多開發(fā)及優(yōu)化二級(jí)分銷客戶網(wǎng)絡(luò)。在集團(tuán)公司支持下根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況及競(jìng)品實(shí)際操作模式,借助差異化促銷手段,順勢(shì)調(diào)整與競(jìng)品避其鋒芒而厚積薄發(fā),攻城掠地在鞏固市場(chǎng)分額基礎(chǔ)上有效完善流通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步增強(qiáng)終極市場(chǎng)鋪貨率和樣板店的開疆拓土精耕細(xì)作,驗(yàn)證4P過渡4C,4C過渡4R的轉(zhuǎn)型,一定實(shí)現(xiàn)我們市場(chǎng)全年銷售指標(biāo),完成真正意義上的深度分銷。
由于本人還很年輕,市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)尚且不足,在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠(chéng)懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁在日后的工作過程中能夠給予幫助指導(dǎo)、批評(píng)教誨。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海;實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來(lái),在第四季度中,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,我們團(tuán)隊(duì)必將迎難而上、披荊斬棘,為集團(tuán)、為公司、為品牌、為榮譽(yù)、為命運(yùn)、為發(fā)展、為市場(chǎng)、為客戶,為體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值而乘風(fēng)破浪、奮力拼搏!
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市科協(xié)的具體指導(dǎo)下,縣科協(xié)堅(jiān)持以黨的“十八大”精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)《科普法》和《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》,以提高公眾科學(xué)素質(zhì)為己任,以科教興縣和科技強(qiáng)縣為目標(biāo),以農(nóng)村科普工作為重點(diǎn),進(jìn)一步加大科普工作力度,圍繞“三服務(wù)一加強(qiáng)”工作職能、緊緊圍繞縣委、縣政府工作重心,凝聚和帶領(lǐng)全縣科技工作者,開拓創(chuàng)新,排難奮進(jìn),為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、科協(xié)作為科技工作者之家,充分發(fā)揮黨和政府聯(lián)系科技工作者的橋梁和紐帶作用。
1、縣科協(xié)充分發(fā)揮黨和政府聯(lián)系科技工作者的橋梁與紐帶作用,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),加強(qiáng)與科技工作者溝通,認(rèn)真傾聽他們呼聲。從工作、學(xué)習(xí)和生活上關(guān)心他們,并隨時(shí)征集他們的意見、建議和要求,維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益,全心全意為科技工作者服務(wù),構(gòu)筑其能充分發(fā)揮科技工作者聰明才智的工作平臺(tái),支持他們?cè)谡衽d我縣經(jīng)濟(jì)中大顯身手。
2、強(qiáng)化與各部門的聯(lián)系和對(duì)協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷地恢復(fù)與發(fā)展新協(xié)會(huì),充分發(fā)揮農(nóng)技協(xié)專家服務(wù)團(tuán)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用,鼓勵(lì)其領(lǐng)辦、創(chuàng)辦各類農(nóng)技協(xié),參與或充當(dāng)農(nóng)技協(xié)技術(shù)顧問,積極開展科技咨詢服務(wù)。強(qiáng)化科普志愿者隊(duì)伍建設(shè),今年共征集科普志愿者500余名。
3、肯定成績(jī),表彰先進(jìn)。20xx年3月召開全縣科協(xié)工作會(huì),對(duì)20xx年科協(xié)工作涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者進(jìn)行表彰,其中科普工作先進(jìn)集體34個(gè),先進(jìn)工作者23名;科普示范社區(qū)5個(gè);科普示范村10個(gè),示范戶9個(gè);青少年科普教育先進(jìn)集體10個(gè),先進(jìn)工作者30名。
二、實(shí)施“站、欄、員”建設(shè),強(qiáng)化農(nóng)村科普宣傳,營(yíng)造濃厚輿論氛圍。
科普“站欄員”建設(shè)是加強(qiáng)農(nóng)村科普設(shè)施建設(shè),提高農(nóng)村科普工作水平,提升基層科普服務(wù)能力的一項(xiàng)重要舉措?破栈顒(dòng)站是面向廣大農(nóng)民開展科學(xué)普及、技術(shù)傳播和信息服務(wù)功能的重要陣地。農(nóng)村科普宣傳欄是廣大農(nóng)民群眾了解農(nóng)業(yè)信息和掌握科學(xué)知識(shí)的重要窗口。科普宣傳員是根植于基層農(nóng)村,直接為公眾提供科學(xué)技術(shù)咨詢服務(wù)的重要聯(lián)絡(luò)員,是一支重要的科普宣傳隊(duì)伍。開展科普“站欄員”建設(shè)是填補(bǔ)這一斷層、破解載體缺失難題的切實(shí)有效之舉。建立覆蓋面廣、服務(wù)優(yōu)良的科普活動(dòng)站和科普宣傳欄,組建素質(zhì)高、專業(yè)強(qiáng)的農(nóng)村科普宣傳員隊(duì)伍,可以使各種先進(jìn)技術(shù)、科技信息、科學(xué)方法及理念,真正有效地傳送到廣大農(nóng)民群眾當(dāng)中去,不斷擴(kuò)大農(nóng)村科普陣地,是構(gòu)建農(nóng)村科普工作組織網(wǎng)絡(luò)體系重要舉措。農(nóng)技協(xié)作為科協(xié)的基層科普組織,是科協(xié)開展農(nóng)村科普工作的重要載體,是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要抓手,在組織農(nóng)民培訓(xùn)、推廣實(shí)用技術(shù)、宣傳科普知識(shí)、示范帶動(dòng)等方面發(fā)揮著重要作用。因此,我縣蘭宏肉牛養(yǎng)殖協(xié)會(huì)、鑫源養(yǎng)殖協(xié)會(huì)、清河畔香瓜種植基地分別被省科協(xié)評(píng)為20xx度河南省農(nóng)村科普宣傳工作先進(jìn)單位。20xx年4月縣科協(xié)被市科協(xié)、市人社局評(píng)為開封市科協(xié)系統(tǒng)工作先進(jìn)集體,20xx年11月被省科協(xié)、省人社廳評(píng)為河南省科協(xié)系統(tǒng)工作先進(jìn)集體。
三、組織實(shí)施“科普惠農(nóng)興村計(jì)劃”和“三創(chuàng)一帶”活動(dòng)。
根據(jù)中國(guó)科協(xié)《關(guān)于組織開展20xx年“基層科普行動(dòng)計(jì)劃”項(xiàng)目申報(bào)推薦工作的通知》和省科協(xié)“三創(chuàng)一帶”活動(dòng)申報(bào)的要求,結(jié)合我縣實(shí)際情況,縣科協(xié)對(duì)符合條件要求的協(xié)會(huì)、基地進(jìn)行了申報(bào)推薦工作,向省科協(xié)和中國(guó)科協(xié)推薦了兩個(gè)協(xié)會(huì)一個(gè)基地參加評(píng)選,通過層層推薦和評(píng)選,我縣盛達(dá)畜禽養(yǎng)殖協(xié)會(huì)被中國(guó)科協(xié)、財(cái)政部評(píng)為全國(guó)“科普惠農(nóng)興村計(jì)劃”活動(dòng)先進(jìn)單位,畜禽養(yǎng)殖協(xié)會(huì)、郭家大桃示范基地被省科協(xié)、財(cái)政廳評(píng)為“三創(chuàng)一帶”活動(dòng)先進(jìn)單位,共獲得獎(jiǎng)補(bǔ)資金36萬(wàn)元。
四、強(qiáng)化科普宣傳,大力提高公眾的科學(xué)文化素質(zhì)。
認(rèn)真履行提高全民科學(xué)素質(zhì)工作職責(zé),充分發(fā)揮科普工作主力軍作用,縣科協(xié)聯(lián)合有關(guān)單位,遵循“政府推動(dòng)、全民參與、提升素質(zhì)、促進(jìn)和諧”的方針,圍繞公民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)目標(biāo),加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)服務(wù)、檢查督促、監(jiān)測(cè)評(píng)估等工作。以未成年人、農(nóng)民、城鎮(zhèn)勞動(dòng)人口、領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員等四類重點(diǎn)人群科學(xué)素質(zhì)的提高帶動(dòng)全民科學(xué)素質(zhì)的整體提升。聯(lián)合有關(guān)部門和動(dòng)員社會(huì)力量,積極實(shí)施科學(xué)教育與培訓(xùn)、科普資源開發(fā)與共享工程、大眾傳媒科技傳播能力建設(shè)和科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力普及科學(xué)技術(shù),提高全縣公眾的科學(xué)文化素質(zhì)。
1、在縣電視臺(tái)開辦了“科普大篷車”欄目。為了深入實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》,進(jìn)一步提高公眾的科學(xué)素質(zhì),充分發(fā)揮科協(xié)組織的作用,推動(dòng)基層利用電視媒體開展科普宣傳工作,積極打造科協(xié)隊(duì)伍的新形象,由縣科協(xié)主辦的.“科普大篷車”欄目于20xx年5月1日在縣電視臺(tái)新農(nóng)村頻道正式開播,節(jié)目每周3、周日播出,每期時(shí)長(zhǎng)15分種。《科普大篷車》電視科普欄目本著貼近基層、貼近百姓、貼近生活的三貼近原則,向廣大的人民群眾普及科學(xué)文化知識(shí)!犊破沾笈褴嚒冯娨暱破諜谀康耐瞥觯钍茈娨曈^眾的好評(píng),對(duì)提高全民科學(xué)素質(zhì)發(fā)揮了一定作用。
2、開通了手機(jī)科普知識(shí)信息平臺(tái),普及科普知識(shí)。自科普短信平臺(tái)開通以來(lái),每星期發(fā)送科普知識(shí)短信1—2條,使廣大群眾足不出戶盡享“科普美食”,既方便和豐富了群眾的科技文化生活,又將對(duì)我縣科普工作的發(fā)展、全民科學(xué)素質(zhì)的提高做出新的貢獻(xiàn)。
3、成功舉辦“全國(guó)科普日”宣傳活動(dòng)。9月22日至9月27日,根據(jù)上級(jí)科協(xié)及文件要求,結(jié)合“保護(hù)環(huán)境,建設(shè)美麗尉氏”這一主題活動(dòng),舉辦了“全國(guó)科普日”宣傳活動(dòng),形式與往年有所不同,采取圍繞貼近基層、貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的宣傳方式,深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)舉辦形式多樣的宣傳活動(dòng),讓科普之花遍地開放。
本次活動(dòng)共展出版面100余塊,發(fā)放環(huán)?破招麄魇謨(cè)10000余冊(cè),環(huán)保購(gòu)物袋、圍裙4000多個(gè),營(yíng)造了濃厚的環(huán)?破罩R(shí)學(xué)習(xí)氛圍。這次“全國(guó)科普日”宣傳活動(dòng)縣科協(xié)被省科協(xié)評(píng)為20xx年河南省“全國(guó)科普日”宣傳活動(dòng)先進(jìn)單位
五、青少年工作。
6月份經(jīng)縣委縣政府同意,成功召開了“尉氏縣第二屆青少年科技創(chuàng)新大賽”動(dòng)員會(huì)及第一屆總結(jié)表彰大會(huì)。第一屆青少年科技創(chuàng)新大賽從全縣各中小學(xué)校征集參賽作品309件(項(xiàng)),經(jīng)評(píng)審,共推薦65件(項(xiàng))作品參加省、市青少年科技創(chuàng)新大賽活動(dòng),其中獲省青少年科技創(chuàng)新大賽優(yōu)秀少年兒童科學(xué)幻想繪畫三等獎(jiǎng)1幅,優(yōu)秀科技實(shí)踐活動(dòng)三等獎(jiǎng)2項(xiàng)。獲得市青少年科技創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)1項(xiàng),三等獎(jiǎng)4項(xiàng);科技輔導(dǎo)員科教創(chuàng)新獎(jiǎng)7個(gè);優(yōu)秀科技輔導(dǎo)教師4名;優(yōu)秀科技實(shí)踐活動(dòng)一等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)1個(gè);優(yōu)秀少年兒童科學(xué)幻想繪畫一等獎(jiǎng)9幅,二等獎(jiǎng)10幅,三等獎(jiǎng)23幅。獲縣青少年科技創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)2項(xiàng),二等獎(jiǎng)4項(xiàng),三等獎(jiǎng)10項(xiàng);優(yōu)秀科技輔導(dǎo)教師20名;優(yōu)秀科技實(shí)踐活動(dòng)一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè);優(yōu)秀少年兒童科學(xué)幻想繪畫一等獎(jiǎng)13幅,二等獎(jiǎng)30幅,三等獎(jiǎng)65幅。同時(shí)縣科協(xié)、縣教育局分別被評(píng)為開封市青少年科技創(chuàng)新大賽活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)?h科協(xié)被省科協(xié)、省教育廳、省科技廳評(píng)為第二十七屆河南省青少年科技創(chuàng)新大賽優(yōu)秀組織單位。8月中旬,縣科協(xié)聘請(qǐng)省青少年科技活動(dòng)中心專家為全縣300多名科技輔導(dǎo)員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。我縣第二屆青少年科技創(chuàng)新大賽共征集作品1000余件,經(jīng)過評(píng)委的認(rèn)真評(píng)選,共選送94件作品參加開封市第二十八屆青少年科技創(chuàng)新大賽。
六、“我的科學(xué)夢(mèng)”貧困優(yōu)秀青少年培養(yǎng)計(jì)劃活動(dòng)舉行。
經(jīng)縣科協(xié)努力爭(zhēng)取,在全省共30個(gè)助學(xué)名額的基礎(chǔ)上,我縣爭(zhēng)取到5個(gè)名額,并在10月8日下午,受香港普明善緣基金會(huì)楊新惠女士和河南省青少年科技教育協(xié)會(huì)委托,在尉氏三中舉行“我的科學(xué)夢(mèng)”貧困優(yōu)秀青少年培養(yǎng)計(jì)劃活動(dòng)簽約儀式,為尉氏三中5名家庭貧困、品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)提供資助。此次愛心活動(dòng)將為這5名貧困學(xué)生提供高中三年的學(xué)費(fèi)及每月500元的生活費(fèi),如果他們通過自己的努力考上國(guó)家正規(guī)本科院校,還將對(duì)他們進(jìn)行大學(xué)學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的資助。目前學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)已打到學(xué)生銀行卡上。
七、開展技術(shù)培訓(xùn)與科技成果推廣。
20xx年全縣共開展各類培訓(xùn)、下鄉(xiāng)入村宣傳50多場(chǎng)次,開展技術(shù)咨詢24場(chǎng)次,召開廣播會(huì)、群眾會(huì)46場(chǎng)次,舉辦專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班6場(chǎng)次,發(fā)放農(nóng)業(yè)技術(shù)資料30000余份。目前全縣有各類協(xié)會(huì)、基地95個(gè),會(huì)員26000人。
雖然在過去一年的工作中,取得了一定的成績(jī),但是仍然存在著諸多的不足之處。在新的一年里,將繼續(xù)加大科普宣傳力度,充分發(fā)揮職能作用,按照縣委、縣政府和省、市科協(xié)的要求,扎實(shí)認(rèn)真地開展好科協(xié)各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)在機(jī)制上有新創(chuàng)新,宣傳上有新思路,工作上有新舉措,為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié) 篇4
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái),從參加房地產(chǎn)銷售工作,來(lái)到xx小鎮(zhèn)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是于20xx年3月底加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí),由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,背后確實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來(lái)的前半個(gè)月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。
開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場(chǎng)從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來(lái)訪客戶和來(lái)電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來(lái)訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來(lái)電100人次左右。雖然來(lái)訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
從8月份開始公司逐步重視對(duì)外的房展推廣,首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場(chǎng)成交了2套,這次展會(huì)本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來(lái)自重慶的客戶并達(dá)成交,當(dāng)時(shí)頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準(zhǔn)備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機(jī)會(huì),高興之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。
于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負(fù)有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來(lái)電客戶想去展會(huì)訂3套房的信息,當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不敢相信,但幸運(yùn)的是在展會(huì)的第二天他真的趕到現(xiàn)場(chǎng)簽了3套,之前的擔(dān)心終于落定了。
在展會(huì)即將結(jié)束時(shí)我接到公司的安排,在國(guó)慶期間要我自己一個(gè)人留在重慶繼續(xù)堅(jiān)守一個(gè)小展位,覺得是個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì),于是樂意接受了安排。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單,確實(shí)有點(diǎn)辛苦,但看到有客人對(duì)項(xiàng)目的點(diǎn)頭認(rèn)可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認(rèn)識(shí)了新的朋友,這就另一種收獲了。雖然在小展會(huì)上并沒有再次現(xiàn)場(chǎng)成交,但在積極的電話回訪下,10月4號(hào)還是有一位自己的四川客戶親自來(lái)到海南現(xiàn)場(chǎng)成交了1套。
之后的推廣活動(dòng)也是陸續(xù)不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲,澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣,先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn),在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個(gè),這次有點(diǎn)遺憾的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場(chǎng)成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余,我們也有機(jī)會(huì)領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時(shí);匚。
到12月份時(shí)我們公司全體進(jìn)入了xx小鎮(zhèn)項(xiàng)目首批交房的備戰(zhàn)時(shí)期,工作也更加繁忙,反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來(lái)訪時(shí)間,做好接待計(jì)劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對(duì)業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,也學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班、不早退、不無(wú)緣無(wú)故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處,不時(shí)記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),盡量讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來(lái)有,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風(fēng)景優(yōu)美的萬(wàn)畝飲用水庫(kù)、一線湖景;澄邁長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)、xx咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項(xiàng)目的自身規(guī)劃與國(guó)際旅游島下xx風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。
而影響客戶購(gòu)買信心的因素有:澄邁、xx地區(qū)的整體市政配套落后;項(xiàng)目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個(gè)別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號(hào)樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時(shí)有點(diǎn)遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽(yáng)臺(tái)的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之,本人在來(lái)公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2.不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái),從參加房地產(chǎn)銷售工作,來(lái)到xx小鎮(zhèn)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是于20xx年3月底加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí),由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,背后確實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來(lái)的前半個(gè)月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。
開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場(chǎng)從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來(lái)訪客戶和來(lái)電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來(lái)訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來(lái)電100人次左右。雖然來(lái)訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
從8月份開始公司逐步重視對(duì)外的房展推廣,首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場(chǎng)成交了2套,這次展會(huì)本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來(lái)自重慶的客戶并達(dá)成交,當(dāng)時(shí)頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準(zhǔn)備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的`名字,第一次有這樣的機(jī)會(huì),高興之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。
于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負(fù)有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來(lái)電客戶想去展會(huì)訂3套房的信息,當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不敢相信,但幸運(yùn)的是在展會(huì)的第二天他真的趕到現(xiàn)場(chǎng)簽了3套,之前的擔(dān)心終于落定了。
在展會(huì)即將結(jié)束時(shí)我接到公司的安排,在國(guó)慶期間要我自己一個(gè)人留在重慶繼續(xù)堅(jiān)守一個(gè)小展位,覺得是個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì),于是樂意接受了安排。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單,確實(shí)有點(diǎn)辛苦,但看到有客人對(duì)項(xiàng)目的點(diǎn)頭認(rèn)可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認(rèn)識(shí)了新的朋友,這就另一種收獲了。雖然在小展會(huì)上并沒有再次現(xiàn)場(chǎng)成交,但在積極的電話回訪下,10月4號(hào)還是有一位自己的四川客戶親自來(lái)到海南現(xiàn)場(chǎng)成交了1套。
之后的推廣活動(dòng)也是陸續(xù)不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲,澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣,先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn),在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個(gè),這次有點(diǎn)遺憾的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場(chǎng)成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余,我們也有機(jī)會(huì)領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時(shí)常回味。
到12月份時(shí)我們公司全體進(jìn)入了xx小鎮(zhèn)項(xiàng)目首批交房的備戰(zhàn)時(shí)期,工作也更加繁忙,反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來(lái)訪時(shí)間,做好接待計(jì)劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對(duì)業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,也學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班、不早退、不無(wú)緣無(wú)故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處,不時(shí)記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),盡量讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來(lái)有,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風(fēng)景優(yōu)美的萬(wàn)畝飲用水庫(kù)、一線湖景;澄邁長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)、xx咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項(xiàng)目的自身規(guī)劃與國(guó)際旅游島下xx風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。
而影響客戶購(gòu)買信心的因素有:澄邁、xx地區(qū)的整體市政配套落后;項(xiàng)目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個(gè)別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號(hào)樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時(shí)有點(diǎn)遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽(yáng)臺(tái)的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之,本人在來(lái)公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2.不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
季度工作總結(jié) 篇5
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及廣大員工的共同努力下,我項(xiàng)目部始終把安全工作放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作,為項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的開展和指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),回顧這一年來(lái)安全管理主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、層層簽訂安全責(zé)任書,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,年初,經(jīng)理與各工段負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,把安全目標(biāo)層層細(xì)化、量化,落實(shí)到每一個(gè)人。20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀簽訂8個(gè)分包隊(duì)伍,簽訂率100%。形成了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),各施工隊(duì)老板重點(diǎn)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任模式。
二、建立健全安全管理體系,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年我項(xiàng)目花費(fèi)了大量的精力重新修訂了項(xiàng)目部的綜合應(yīng)急救援預(yù)案、重新對(duì)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行修訂等,為項(xiàng)目部的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)建立健全了各類應(yīng)急救援
設(shè)備檔案、資料,做好各種應(yīng)急救援設(shè)備、特種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數(shù),確保項(xiàng)目部的生產(chǎn)安全進(jìn)行。
三、強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育活動(dòng),不斷提高全員安全意識(shí)。
為全面貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點(diǎn)強(qiáng)化了對(duì)職工的安全教育的培訓(xùn)力度。
1、項(xiàng)目部從員工一入場(chǎng)開始,組織開展新員工入場(chǎng)“三級(jí)”安全教育,從場(chǎng)級(jí)的教育“宣傳國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度”,到施工現(xiàn)場(chǎng)級(jí)的“施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況、危險(xiǎn)源辨識(shí)”,最后到班組的“操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”,一步步確保的我們的新員工受到一個(gè)系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。確保新員工入場(chǎng) “三級(jí)”安全教育率達(dá)100%并保證了培訓(xùn)的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,根據(jù)上級(jí)文件精神的要求,積極組織安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。組織全體員工通過展板、錄像、會(huì)議等形式積極學(xué)習(xí)安全、消防知識(shí)。 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開展,提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、應(yīng)急救援演練、應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn):今年項(xiàng)目部于六月份又組織了一次消防和防汛應(yīng)急救援演練,通過施工人員的參與和觀摩,為廣大員工進(jìn)行了一堂生動(dòng)形象的實(shí)踐課,不僅是進(jìn)行了一些基礎(chǔ)應(yīng)急救援常識(shí)的演練,還重點(diǎn)對(duì)事故發(fā)生后各部門人員積極配合,聯(lián)合
救援進(jìn)行了實(shí)踐和討論,并收到了很好的效果。
4、在組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)時(shí)各施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛了安全警示標(biāo)志,醒目位置張貼了安全宣傳標(biāo)語(yǔ),以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年共組織了多項(xiàng)安全專項(xiàng)培訓(xùn)工作:參加安全資質(zhì)證書考試2人。項(xiàng)目組織進(jìn)行施工安全教育培訓(xùn)10次,累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)235人次。
通過一系列的培訓(xùn)、教育和實(shí)際操作訓(xùn)練,大大提高了全體人員的法律認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了全體施工人員搞好安全生產(chǎn)的自覺性, 提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),從根本上解決安全生產(chǎn)意識(shí)、水平和責(zé)任心的問題,有效地加強(qiáng)管理的執(zhí)行力。
四、加強(qiáng)“源頭”管理工作,堅(jiān)決制止“三違”現(xiàn)象。
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段,20xx年共組織各類抽查20余次,日常檢查每周3次,對(duì)查出的.隱患基本按時(shí)進(jìn)行了整改。
2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,杜絕了違章指揮、違章作業(yè)。
3、加大外包單位管理,強(qiáng)化施工安全措施,確保施工安全。一是進(jìn)行安全資格審查,不具備安全資格的外來(lái)施工隊(duì)伍不得入場(chǎng)施工。二是要求外來(lái)施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工前,必須先簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書》,經(jīng)過相應(yīng)安全資質(zhì)驗(yàn)證,外來(lái)施工人員接受安全告知后,方可允許施工。
4、居安思危,開展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。20xx年項(xiàng)目部共發(fā)生各類事故0起,同時(shí)將公司內(nèi)發(fā)生的事故在項(xiàng)目部進(jìn)行通報(bào),為廣大員工敲響安全警鐘,讓全體員工在真實(shí)的事例中加深認(rèn)識(shí),使全員從教訓(xùn)中得到教育,不斷提高員工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。
五、強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理,確保消除事故隱患。
為了確保施工安全高效的進(jìn)行,著重做以下方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)施工臨時(shí)用電等直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司《安全管理制度》。
2、與施工單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議、加強(qiáng)施工隊(duì)伍施工前和施工后過程中的安全教育后方予以上崗,杜絕施工過程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。
3、通過修訂《安全生產(chǎn)承諾書》強(qiáng)化對(duì)承包商的管理,落實(shí)承包商安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控,提升現(xiàn)場(chǎng)施工管理水平。
4、在施工前事先制定施工方案和安全防護(hù)方案,雙方同意后在安全措施落實(shí)后再開始施工;
5、及時(shí)總結(jié)施工過程中存在的問題和經(jīng)驗(yàn),在保質(zhì)保量的前提下,抓緊工程進(jìn)度。
六、健全安全環(huán)境管理體系,積極推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
為確保管理體系的有效運(yùn)行,20xx年下半年項(xiàng)目各部門通過內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳等方式對(duì)質(zhì)量、環(huán)境及安全方針進(jìn)行了宣傳貫徹,確保了全體員工對(duì)質(zhì)量、環(huán)境及安全方針的理解和標(biāo)準(zhǔn)化貫徹落實(shí)。
七、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,改善施工人員工作環(huán)境。
為提高施工人員對(duì)職業(yè)病和危險(xiǎn)源的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目組織施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《職業(yè)病防治法》,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源進(jìn)行了辨識(shí),并懸掛警示牌。及時(shí)為各個(gè)崗位的施工人員配備了適合的勞動(dòng)防護(hù)用品,確保了員工的身心健康。
八、開展多種形式的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種事故隱患。
為加大安全檢查力度,促進(jìn)各項(xiàng)安全工作真正落實(shí)到實(shí)處,發(fā)揮安全職能“監(jiān)管”的作用,在日常工作中我項(xiàng)目特別注重各項(xiàng)檢查制度的落實(shí)情況:查設(shè)備,看有無(wú)漏油跑氣、部件失靈、損壞現(xiàn)象;查電氣運(yùn)行,看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設(shè)備,看齊全、有效情況;查訓(xùn)練,看操作是否熟練、迅速。從而保證了我們的安全基礎(chǔ)工作扎實(shí)有效。
季度工作總結(jié) 篇6
在20xx年二季度安全管理工作中,我們實(shí)現(xiàn)了分公司安全工作計(jì)劃工作目標(biāo):安全生產(chǎn):確保實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)杜絕、四個(gè)為零、四個(gè)全面、一個(gè)確!。環(huán)境保護(hù):確保實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)為零,一個(gè)控制,三個(gè)百分之百”。職業(yè)健康:實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)杜絕,三個(gè)百分之百”。與分包單位簽定安全生產(chǎn)合同100%。
過去的二季度,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目部經(jīng)理的大力支持下,全體員工的共同努力下,我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵循安全是基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)效益是生命線的原則,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,努力完善安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制,不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ),嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn),為分公司各項(xiàng)工作的開展和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為此,我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、宣貫上級(jí)安全工作(文件)通知精神
我們堅(jiān)持把宣貫上級(jí)安全工作(文件)通知精神要求,當(dāng)作分公司安全管理的'基礎(chǔ)工作和重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,二季度我們組織(項(xiàng)目部)全體管理人員宣貫學(xué)習(xí)上級(jí)安全工作(文件)通知精神要求29次/份,提高了職工的安全法制觀念和安全意識(shí)。
1、全面落實(shí)了分公司(項(xiàng)目部)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、職能管理部門責(zé)任。
2、全面落實(shí)了各分包單位負(fù)責(zé)人基層管理責(zé)任。
二、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理
1、全面開展危害識(shí)別。安全設(shè)備管理部牽頭組織了施工、技術(shù)等部門聯(lián)合對(duì)基層現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了危害因素識(shí)別活動(dòng),安全設(shè)備管理部按照事故類型,施工、技術(shù)部門按照每個(gè)作業(yè)過程和工藝技術(shù)流程,設(shè)備管理部門按照設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀進(jìn)行危害因素識(shí)別。
2、深入推行“兩卡”管理。在所有操作崗位深入推行“危害識(shí)別與隱患登記卡”和““三違”行為登記卡”,不斷增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
3、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。督促各分包單位嚴(yán)格執(zhí)行施工前的安全技術(shù)交底,以及班前(班后)會(huì)、hse班組活動(dòng)和安全講話等各項(xiàng)管理制度,切實(shí)發(fā)揮事前防范控制風(fēng)險(xiǎn)的作用。
三、制定了《污水深度處理廠項(xiàng)目部hse周專項(xiàng)檢查計(jì)劃表》
按照《污水深度處理廠項(xiàng)目部hse周專項(xiàng)檢查計(jì)劃表》,每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作開展檢查。二季度我們共巡檢:
1、加工區(qū):
。1)檢查施工機(jī)具31臺(tái)次,查出安全隱患3臺(tái),當(dāng)即監(jiān)督整改3臺(tái)。(2)檢查人員137人次,查出違章17人次,限期監(jiān)督整改17人次。
。3)檢查消防器材9次,查出消防安全隱患2次,限期監(jiān)督整改2次。
2、生活區(qū):
(1)檢查用電安全16次,查出違章用電5次,查出用電安全隱患2次,限期監(jiān)督整改7次。
。2)檢查食堂衛(wèi)生14次,查出衛(wèi)生狀態(tài)差3次,限期監(jiān)督整改3次。
。3)檢查消防器材8次,查出滅火器檢查記錄未填寫1次,限期監(jiān)督整改1次。
。4)檢查員工宿舍衛(wèi)生19次,查出違章用電3次,查出衛(wèi)生狀態(tài)差3次,限期監(jiān)督整改6次。
3、施工現(xiàn)場(chǎng):
。1)檢查施工設(shè)備24臺(tái)次,查出安全隱患3臺(tái),限期監(jiān)督整改3臺(tái)。
(2)檢查人員195人次,查出違章6人次,限期監(jiān)督整改6人次。
。3)檢查臨時(shí)用電安全35次,查出違章用電5次,查出用電安全隱患4次,限期監(jiān)督整改9次。
(4)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理102次,查出違章用電3次,限期監(jiān)督整改3次。
四、抓好安全大檢查活動(dòng),狠反“三違”行為
1、由主管安全經(jīng)理親自帶隊(duì),查處了各類違規(guī)、違章和習(xí)慣性違章,使違章行為及時(shí)得到了糾正,從而有效地保證了污水深度處理廠項(xiàng)目的生產(chǎn)安全。6月份我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工的特點(diǎn)查找隱患,加強(qiáng)事故預(yù)防,并以模板拆模、水池試水、框架磚墻砌筑、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、工地食堂為重點(diǎn)開展安全檢查,有效地預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生。
2、狠反“三違”行為
加大了“三違”行為的查處力度。發(fā)揮各級(jí)組織和安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查作用,加大對(duì)“三違”現(xiàn)象查處的力度。、狠抓隱患治理,確保各類隱患及時(shí)得到消除,防止事故發(fā)生。
3、違章分析:
。1)分包單位施工作業(yè)人員習(xí)慣性違章。
。2)分包單位安全管理人員安全監(jiān)督不到位。(3)分包單位施工班組班前安全講話未真正開展或安全教育不到位。
(4)分包單位施工隊(duì)帶班負(fù)責(zé)人安全意識(shí)太差。
五、組織開展安全宣傳活動(dòng)
1、我們組織項(xiàng)目部全體員工及各相關(guān)單位安全管理人員開展了消防、觸電應(yīng)急演練,提高了大家的消防、觸電應(yīng)急處置能力。
2、在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的主持下,我們組織項(xiàng)目部全體員工開展了“6。5環(huán)境日”記念活動(dòng),利用板報(bào)、宣傳畫對(duì)員工進(jìn)行了愛護(hù)環(huán)境宣傳教育,增強(qiáng)了大家愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
六、下一個(gè)季度的工作要求:
1、繼續(xù)加強(qiáng)公司“六項(xiàng)制度”及《健康安全環(huán)境規(guī)章制度匯編》的實(shí)施。
2、狠反“三違”行為,認(rèn)真開展建筑安全專項(xiàng)治理工作。
3、認(rèn)真抓好施工企業(yè)《安全生產(chǎn)許可證》、個(gè)人《安全資格證書》的持證上崗的檢查、查處工作。
在下一個(gè)季度的工作中,我們一定會(huì)按現(xiàn)代科學(xué)安全管理要求,提高職工安全自我保護(hù)意識(shí)教育,完善施工方案中的安全技術(shù)措施,細(xì)化危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和監(jiān)督工作。我們將繼續(xù)鞏固成果,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工和安全監(jiān)管,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
季度工作總結(jié) 篇7
一、今年以來(lái)重點(diǎn)工作開展情況
1、前臺(tái)開發(fā)部分,完成了投研輔助系統(tǒng)和統(tǒng)一消息平臺(tái)規(guī)劃方案
1)投研輔助系統(tǒng)
投資研究工作是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是保持市場(chǎng)份額和領(lǐng)先地位的基石。現(xiàn)有投研團(tuán)隊(duì)所使用的系統(tǒng)都是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng),存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在缺乏特色功能,創(chuàng)新困難,知識(shí)產(chǎn)權(quán)難以保護(hù),個(gè)性化需求難以滿足。國(guó)內(nèi)同業(yè)(如cc等)均已開發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統(tǒng),為投資研究工作提供了強(qiáng)大的支持。
根據(jù)公司管理層“不惜一切代價(jià)解決系統(tǒng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題”的指示精神,信息科技部擬推進(jìn)具有工銀瑞信特色的投研輔助系統(tǒng)建設(shè)工作,包含以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
整合從內(nèi)外部各數(shù)據(jù)源,提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化投研數(shù)據(jù)處理和集中存儲(chǔ);
提供靈活、方便信息提醒、數(shù)據(jù)分析,以及數(shù)據(jù)挖掘等復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析服務(wù);
決策支持:提供各種投研統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),提供各種投資分析指標(biāo),進(jìn)行投資策略驗(yàn)證,實(shí)現(xiàn)策略、量化投資等。
由于系統(tǒng)涉及面廣,為加快開發(fā)速度,本項(xiàng)目擬分期實(shí)現(xiàn),采用敏捷開發(fā)、迭代漸進(jìn)、滾動(dòng)設(shè)計(jì)、階段提交的方式,即完成一個(gè)需求上線一個(gè)功能,減少需求部門等待開發(fā)過程的時(shí)間,盡快讓需求人員享受到階段性開發(fā)成果。投研輔助系統(tǒng)將采用可擴(kuò)展性的架構(gòu)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的低耦合、高聚合,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。
我部在匯總固定收益部、中央交易室兩個(gè)部門現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,整理了《投研輔助系統(tǒng)(一期)項(xiàng)目初步方案書》,據(jù)此采用自主+外購(gòu)方式開展投研輔助系統(tǒng)項(xiàng)目的一期開發(fā)工作。
2)統(tǒng)一消息平臺(tái)
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,許多原本重要程度不高的信息系統(tǒng)變得越來(lái)越重要,暴露出很多單點(diǎn)問題和安全隱患。信息科技部啟動(dòng)了應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項(xiàng)目,擬采用存儲(chǔ)TC方式,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)的同步備份,保證各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。經(jīng)過與總行專家多次深入地論證和分析,形成了本地應(yīng)用高可用改造項(xiàng)目方案,并通過了總行的審查和批準(zhǔn),目前設(shè)備采購(gòu)已經(jīng)完成。
2、后臺(tái)開發(fā)部分,完成了常規(guī)需求開發(fā)、產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項(xiàng)目、交易簡(jiǎn)報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)控、統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)初步建設(shè)等工作
1)常規(guī)需求開發(fā)
2)產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項(xiàng)目
3)交易簡(jiǎn)報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)控
4)統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)初步建設(shè)
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,報(bào)表類需求變得越來(lái)越多,也變得越來(lái)越復(fù)雜,使得現(xiàn)今報(bào)表開發(fā)工作暴露出諸多的弊端,如報(bào)表自動(dòng)化程度低、報(bào)表編制的工作量大、報(bào)表框架分散、缺乏報(bào)表靈活定制手段。經(jīng)與上研溝通,為解決現(xiàn)階段的問題以及以后報(bào)表開發(fā)的整體規(guī)劃,選擇RSDP框架建立統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái),該平臺(tái)集成了ETL數(shù)據(jù)加載、手工數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、特色數(shù)據(jù)維護(hù)、報(bào)表查詢、報(bào)表靈活定制、批量報(bào)表生成、報(bào)表推送等功能,為今后規(guī)范報(bào)表開發(fā)工作以及提高報(bào)表開發(fā)效率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前已完成以統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)為基礎(chǔ)的部分需求的開發(fā)工作,目前正處在業(yè)務(wù)測(cè)試中。
3、質(zhì)量控制部分,完成了外購(gòu)開發(fā)服務(wù)管理、重大任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤管理、變更管理系統(tǒng)建設(shè)等工作
1)外購(gòu)開發(fā)服務(wù)管理
2)重大任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤管理
3)變更管理系統(tǒng)建設(shè)
4、系統(tǒng)架構(gòu)部分,完成了元數(shù)據(jù)梳理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與大后臺(tái)架構(gòu)規(guī)劃、虛擬架構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作
1)元數(shù)據(jù)梳理
2)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與大后臺(tái)架構(gòu)規(guī)劃
3)虛擬架構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
二、第二季度重點(diǎn)工作安排和具體措施
1、完成直銷銀行項(xiàng)目
根據(jù)總行直銷銀行實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,配合廣州研發(fā)中心完成接口測(cè)試。前期已經(jīng)完成實(shí)時(shí)交易的壓力測(cè)試,基本能滿足可預(yù)期交易壓力的需要,在此基礎(chǔ)上,完成后臺(tái)系統(tǒng)的壓力測(cè)試,根據(jù)壓力測(cè)試結(jié)果,完成后臺(tái)系統(tǒng)的優(yōu)化改造,確保直銷銀行項(xiàng)目順利上線。
2、繼續(xù)實(shí)施高可用改造項(xiàng)目
繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項(xiàng)目,按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,完成部分系統(tǒng)的高可用改造和切換演練。完成網(wǎng)絡(luò)高可用項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)和立項(xiàng)審批。
3、實(shí)施集中監(jiān)控項(xiàng)目
完成集中監(jiān)控項(xiàng)目的'總行立項(xiàng)和評(píng)審,采用先核心系統(tǒng)后外圍系統(tǒng),先實(shí)時(shí)系統(tǒng)后批量系統(tǒng)的方式,逐步將所有系統(tǒng)納入集中監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)監(jiān)控的實(shí)時(shí)和自動(dòng)化,減少人工監(jiān)控的工作量和失誤。
4、推進(jìn)自主研發(fā)進(jìn)程
1)TA自主研發(fā)
自6月份開始,TA系統(tǒng)需求已經(jīng)由杭州研發(fā)中心接管。在此基礎(chǔ)上,加大與杭州研發(fā)中心的溝通力度,幫助杭州研發(fā)中心迅速完成知識(shí)轉(zhuǎn)移,建立自主研發(fā)模式下的運(yùn)維支持方式、溝通渠道、緊急生產(chǎn)問題支持方式和數(shù)據(jù)變形處理方案等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)TA自主研發(fā)的順利開展。
2)電商自主研發(fā)
根據(jù)電商業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求,信息科技部提出了c、c雙團(tuán)隊(duì)的電商研發(fā)團(tuán)隊(duì)組建方案,已經(jīng)提交公司進(jìn)行審批。待公司批準(zhǔn)方案后,將迅速完成c研發(fā)團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和工作交流溝通機(jī)制,為電商業(yè)務(wù)需求提供快速響應(yīng)服務(wù)。
5、新辦公場(chǎng)所搬遷
在前期已經(jīng)完成的機(jī)房基礎(chǔ)裝修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和會(huì)議室建設(shè)基礎(chǔ)上,根據(jù)公司新址搬遷計(jì)劃,完成公司辦公環(huán)境的搬遷,確保公司運(yùn)營(yíng)的順利開展。
20xx年第二季度的工作計(jì)劃:
統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)后續(xù)建設(shè)
基于統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)完成后期報(bào)表類業(yè)務(wù)需求,逐步建立報(bào)表平
臺(tái)的指標(biāo)庫(kù),統(tǒng)一這些指標(biāo)庫(kù)的數(shù)據(jù)來(lái)源,便于今后各項(xiàng)報(bào)表的數(shù)據(jù)一致性及報(bào)表開發(fā)效率,并逐步將部分報(bào)表遷移到新的統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)上
批量并行改造初期建設(shè)
針對(duì)目前批量的運(yùn)行機(jī)制,還存在可以優(yōu)化的空間,分析目前
批量中各階段之間以及批量之間的關(guān)系,將其中可以同步運(yùn)行的階段并行起來(lái),縮短批量運(yùn)行時(shí)間,提高并發(fā)度,并利用Exor完成批量的并發(fā)、監(jiān)控與管理,目前先取TA批量作為切入點(diǎn),以便后期逐步進(jìn)行改造
季度工作總結(jié) 篇8
看到進(jìn)進(jìn)出出的人,時(shí)間有過去了一季,第二節(jié)也結(jié)束了,在第二季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。
在銀行如我一樣的人很多都在各個(gè)崗位上奮斗這,堅(jiān)持這,應(yīng)為心中的分理想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經(jīng)理告訴我們第二季,我們要擴(kuò)展業(yè)務(wù),更要開拓創(chuàng)新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績(jī)。
抱著理想懷穿著對(duì)于工作的'積極性,我開始不停的工作,每天按時(shí)上下班,同樣也積極配合經(jīng)理安排的工作,在崗位上積極的為客戶做好工作,客戶的服務(wù)要求都會(huì)在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅(jiān)守在第一線的位置,從上班到下班,從開始到結(jié)束,我都是積極熱情的去完成工作,心中相信只要努力就會(huì)有非常優(yōu)厚的回報(bào)。
因?yàn)樽约赫{(diào)整了心態(tài),積極進(jìn)取,主動(dòng)出擊,我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員,得到了經(jīng)理的嘉獎(jiǎng),我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個(gè)方向努力。當(dāng)然取得了成績(jī)的同時(shí)我也清楚這樣的成績(jī)我要保持,還需要時(shí)刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認(rèn)真,努力還是需要時(shí)刻做到的不然一切付出都將成為泡影。
看到大家都在崗位上發(fā)奮努力,自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學(xué)的更多,付出的更加緊迫,因此我每天都在加強(qiáng)自身的建設(shè)和提升,第二季是發(fā)展的一季,也是自我提升最快的一季,因?yàn)槲姨嵘母喟l(fā)展的更快,有了更多的成長(zhǎng)的空間,這真是一個(gè)不斷成功的兆頭。
留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,但是我并不滿足,下一季馬上就要到來(lái),我們雖然結(jié)束了第二季,但是第二季的成績(jī)也只是過去,畢竟我學(xué)會(huì)的知識(shí),還需要在今后工作中繼續(xù)奮斗加強(qiáng),多努力多付出才行,所以我還一直強(qiáng)調(diào)自己不斷的提升自己的個(gè)人發(fā)展,每次我都是最堅(jiān)定不移的那一個(gè)。
從最弱小的時(shí)候從底層爬起,就要一直朝著前方走,我也想要成為經(jīng)理一樣優(yōu)秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季并沒有盲目的工作,而是學(xué)習(xí)與工作相輔相成,到了今后的工作中我還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身工作的,不會(huì)忘記自己要不斷完成工作任務(wù),當(dāng)然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優(yōu)秀的人很多,我需要汗水來(lái)彌補(bǔ)差距,用努力來(lái)提高自我。
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