行政工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的行政工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
行政工作總結(jié) 篇1
我自20xx年x月加入公司至今一年有余，在公司從事行政工作，工作范圍和職責(zé)幾經(jīng)調(diào)整，但我一貫秉承在其位謀其責(zé)的工作態(tài)度，本著服務(wù)于公司運(yùn)營的指導(dǎo)思想，具體工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排、密切聯(lián)系員工需求，基本勝任和完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，但在某些具體工作方法、實(shí)際效果和公司要求上存在一定差距，我保證在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高。
一、現(xiàn)將不同階段工作情況簡要總結(jié)如下，以增進(jìn)認(rèn)識(shí)和便于改進(jìn)。
第一階段（20xx年x月—11月試用期），主要負(fù)責(zé)公司行政后勤服務(wù)工作。在此期間，我首先了解了公司的基本狀況、運(yùn)作機(jī)制、管理理念和指導(dǎo)思想，為立足本職工作的有效開展奠定了基礎(chǔ)；其次，我從工作角度出發(fā)，在行政后勤管理方面，從優(yōu)化辦公環(huán)境和控制公司辦公費(fèi)用入手，制訂修訂了日常辦公行為準(zhǔn)則等，并組織了多次環(huán)境衛(wèi)生大掃除和工作紀(jì)律突擊檢查，衛(wèi)生環(huán)境整體改進(jìn)效果明顯；在行政辦公設(shè)備的購置、使用方面嚴(yán)格登記制度，損壞的辦公設(shè)備做到及時(shí)維修，為員工營造并維護(hù)了一個(gè)整潔、衛(wèi)生、有序的工作環(huán)境；
第二階段（20xx年x月—20xx年x月合同期），在這一年中在做好上述工作的同時(shí)，還負(fù)責(zé)公司例會(huì)、培訓(xùn)管理和行政方面的基礎(chǔ)管理工作。會(huì)議管理按照公司工作要求及時(shí)召開全員會(huì)議，并累計(jì)整理會(huì)議文件30余份；期間還參與整改公司固定電話機(jī)的使用，將公司機(jī)房設(shè)備與線路分類整理，為以后監(jiān)控和電話交換機(jī)的數(shù)據(jù)查找提供了便利；根據(jù)公司行政車輛的管理要求，制訂了行政車輛的管理表格，對車輛的保養(yǎng)和加油做出詳細(xì)記錄，同時(shí)起草了司機(jī)崗位責(zé)任，此條款目前正在執(zhí)行中；培訓(xùn)工作方面主要是選擇一些好的視頻，通過教育學(xué)習(xí)的手段，來提高培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性。同時(shí)先后組織了兩次培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)大家對培訓(xùn)工作反饋的意見，對培訓(xùn)的時(shí)間安排、頻次和組織形式做了部分調(diào)整。
在這一年中由于部門其它兩位同事離職和轉(zhuǎn)崗，陸續(xù)接手了公司其它事務(wù)的'工作。例如：工程設(shè)備詢價(jià)、訂貨、工程部檔案前期整理及歸檔、公司三類人員資質(zhì)的辦理、公司資質(zhì)文件的打印整理、協(xié)助機(jī)電銷售經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)處理其它的日常事務(wù)。在這段工作經(jīng)歷中，我也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，現(xiàn)在可以獨(dú)立完成機(jī)電業(yè)務(wù)方面的標(biāo)書制作。
在學(xué)習(xí)制作標(biāo)書的過程中，也對公司主營項(xiàng)目有了更深的了解，為后期制作編排公司宣傳頁，奠定了基礎(chǔ)。公司宣傳頁通過前期收集產(chǎn)品資料、調(diào)查業(yè)務(wù)各部門的需求，到進(jìn)行設(shè)計(jì)排版，目前基本版面已訂，在進(jìn)行細(xì)節(jié)處的完善。預(yù)計(jì)年前可進(jìn)行排版印刷。
我在今年x月接手了公司招聘工作，在學(xué)習(xí)招聘的過程中，也對企業(yè)的HR工作有了深深的體會(huì)，懂得優(yōu)秀人才對于企業(yè)的重要性。目前招聘的員工，在試用階段表現(xiàn)優(yōu)秀，已經(jīng)簽訂正式的勞動(dòng)合同�，F(xiàn)在我陸續(xù)在搜索選用合適的人才，力求使公司在工程技術(shù)方面力量更為豐滿。
二、我在工作中存在的不足及改進(jìn)方法
由于進(jìn)入公司時(shí)間較短，對公司的各種組織關(guān)系、工作習(xí)性和運(yùn)作機(jī)制了解的不夠透徹，專業(yè)知識(shí)不足，在某些工作方法和溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)控方面存在改進(jìn)的問題。
首先，對業(yè)務(wù)人員的工作計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況的了解和信息掌握渠道欠缺，除了問詢追蹤外，沒有其他的查驗(yàn)渠道。
第二，培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源間矛盾較為突出，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率較低，難于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的或達(dá)到培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)中資源的充實(shí)、形式的多樣化上須改進(jìn)和提高。
第三、在對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)時(shí)，缺少主觀催動(dòng)性。致使部分工作積壓等情況。
第四、在工作方法及語言溝通上存在缺陷，造成了工作中的誤會(huì)與磨擦。以上問題在與公司同事的溝通中，已經(jīng)了解到問題的嚴(yán)重性，我會(huì)針對不同情況制訂相應(yīng)的解決方案，并爭求公司其它同事意見進(jìn)行整合。做出完善的解決辦法。在以后的工作中，會(huì)仔細(xì)記錄每件事情，及時(shí)完成每件事情并推動(dòng)事情的進(jìn)展，做到提醒與監(jiān)督。對于自身的缺點(diǎn)，我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤之處，我會(huì)在未來的工作生活中進(jìn)行調(diào)整，以提高自身的個(gè)人修養(yǎng)，并且希望領(lǐng)導(dǎo)可以給予批評(píng)指正。
三、工作展望及計(jì)劃
首先，對于公司考勤、衛(wèi)生、紀(jì)律（上網(wǎng)）等方面加強(qiáng)監(jiān)督管理，對于每日遲到現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)（公告欄張貼每日遲到情況），以避免經(jīng)常遲到現(xiàn)象發(fā)生。工作紀(jì)律會(huì)協(xié)同財(cái)務(wù)或其它人員本著公平公正的原則進(jìn)行不定期檢查，并將檢查結(jié)果登記在案。對于發(fā)現(xiàn)違反公司行為規(guī)定的同事處以公告批評(píng)，嚴(yán)重者罰款，上交工會(huì)。我本身會(huì)以身作則起帶頭作用，同時(shí)請公司全體同事共同監(jiān)督，使公司整體的辦公軟環(huán)境有質(zhì)的提升。
在會(huì)議管理方面。隨著公司主營業(yè)務(wù)的增加，注意各部門之間相互關(guān)聯(lián)的溝通，對于信息溝通和協(xié)調(diào)要求將更加必要和緊迫。在今后的例會(huì)上對于各部門安排的工作計(jì)劃，建議將未按時(shí)完成工作的結(jié)果列入計(jì)劃，由專人跟蹤，總結(jié)時(shí)直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并給出處理意見，以明確不按時(shí)完成的直接后果和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果與結(jié)果處理的連貫性，以切實(shí)提高公司各項(xiàng)計(jì)劃工作的執(zhí)行力。
其次，對于培訓(xùn)工作，將根據(jù)公司20xx年人才培養(yǎng)工作的要求，協(xié)同趙娟娟重點(diǎn)做好公司內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)，以確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性，將不定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，形式不限。以此推動(dòng)公司發(fā)展及為提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供智力支持。
20xx年的招聘工作將列為重點(diǎn)，以發(fā)布用人需求和搜索人才的方式，為公司人才力量做出儲(chǔ)備。在新一年中，讓公司的新鮮力量帶動(dòng)全員，以此激發(fā)每位同事的工作主動(dòng)性和緊迫性。我目前與一名注冊工程師進(jìn)行過溝通，對方有意向來公司工作，等出圖較忙的這段時(shí)間過去，在當(dāng)面與我詳談，我會(huì)繼續(xù)跟蹤并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
機(jī)電方面加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，多與工程技術(shù)人員溝通，了解產(chǎn)品設(shè)備的性能、參數(shù)、等各方面的知識(shí)。配合工程部劉博敏做好設(shè)備詢價(jià)和工程檔案的建立。投標(biāo)書制作方面，端正態(tài)度多與前輩溝通學(xué)習(xí)，做好投標(biāo)的準(zhǔn)備工作，用品及資料提前做出儲(chǔ)備計(jì)劃，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，爭取將投標(biāo)工作安排合理。投標(biāo)文件做好保存和備份，避免出現(xiàn)投標(biāo)漏洞。
20xx年即將過去，我為過去的工作做出總結(jié)，在公司工作的一年半中，學(xué)到了很多知識(shí)，并交到更多朋友。在自我總結(jié)中，我認(rèn)為每個(gè)人都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
在新一年工作中，我會(huì)改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。做到考慮事情更加認(rèn)真、周全。與同事之間多注意溝通，做到有誤會(huì)及時(shí)解決。并提高自己的工作主動(dòng)性、及時(shí)匯報(bào)階段性工作、加強(qiáng)主觀能動(dòng)性、充分做到替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
以上是我對過去一年的工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)。多華麗的詞藻也代替不了實(shí)際的表現(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)期待我的成長與改變。
行政工作總結(jié) 篇2
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、人力資源管理工作
20xx年對于行政部而言是個(gè)不平凡的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，公司成立了運(yùn)營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項(xiàng)工作展開了新的局面；優(yōu)化人力資源配置，解聘個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名，并通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會(huì)各界精英，面試和應(yīng)聘300余人次，不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時(shí)也在xx地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴(kuò)大了影響力。
二、后勤管理工作
致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致；本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑，安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故；三軍未動(dòng)糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn)，根據(jù)公司實(shí)際狀況，及員工的出勤狀況發(fā)放餐補(bǔ)x元整。樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的'放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。
三、辦公室的日常管理工作
切實(shí)做好公司的福利、勞保發(fā)放工作，按照采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金；更換各科室門牌，更新企業(yè)宣傳冊，更新員工名片，進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象；行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口，過去的一年始終用心參與各單位會(huì)議和測評(píng)，認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表，認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù)，理順與各單位關(guān)系，始終與各職能單位持續(xù)良好的關(guān)系，在全民的運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績，在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績；對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合，保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá)，有效的提高了管理效率；草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織、記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
四、證照的申報(bào)和管理工作
20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，通過了“ISO三體系認(rèn)證”、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作；辦理了PE燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書；申報(bào)了“百名科技型民營企業(yè)家”、“x省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“xx省質(zhì)量標(biāo)兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
行政工作總結(jié) 篇3
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待
20xxx接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從年月入職至今，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，1600以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年多年來，共計(jì)接待用戶達(dá)人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)98%；認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的`資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊�，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂
項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤70直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)OA訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在上發(fā)生日祝福，20xx17年累計(jì)訂生日蛋糕個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起37現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)
25每月號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)
5每周三下午點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是
行政工作總結(jié) 篇4
在這個(gè)看似安靜、悠閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好像沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我希望在這個(gè)崗位上，不斷提高自身實(shí)力，做一個(gè)“寧靜”的人。
一、報(bào)表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表與考勤的精確性和剛好性是干性指標(biāo)，這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無其它。在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該，反省之中深思，深知自己仍是個(gè)極浮躁的.人，雖然年齡增長，性格有所變更，但通過微小的失誤就能測出那只是表面的變更，仍是易被外界和老我性格影響，與真正變更相差甚遠(yuǎn)。通過這次教訓(xùn)，知曉只有把心真正的沉下來，從內(nèi)心做一個(gè)“寧靜”的人，方可使工作精確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的看法，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩，這樣可免“冒失開口”的禍害。
1.對職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門，凡來客都當(dāng)熱忱接待，微笑服務(wù)。不應(yīng)將苦惱不平的意念掛在臉上，要多多改進(jìn)。
2.對公司各部門
與營銷中心的溝通要?jiǎng)偤�，文字溝通時(shí)要顯得謙和，任務(wù)驚慌與困難時(shí)要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù)，口頭溝通時(shí)要語氣柔軟，安排支配要經(jīng)常顯出請教的看法。
與財(cái)務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加留意語氣看法，遇事要笑臉答應(yīng)，不應(yīng)性急發(fā)怒。
三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1.廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作微小卻關(guān)系重大，當(dāng)常靜下心來多思多想多看，要支配與安排的事務(wù)盡早支配，盡早處理。與同事要和諧，盡力變更自己冒失開口的性格，當(dāng)做一個(gè)“口舌”寧靜的人。
2.車間班長與員工與班長溝通時(shí)要笑臉、溫柔、敬重，語調(diào)盡力壓低，不要顯出“強(qiáng)制”的口氣，要似商議的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度，始終保持安靜的微笑才好，能溝通的事務(wù)盡力平和溝通，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力限制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項(xiàng)中，對率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“寧靜”處事，“平和”溝通。
希望能接著在這個(gè)崗位不斷磨礪，真正成為一個(gè)寧靜、細(xì)致、周密、沉穩(wěn)的人。
行政工作總結(jié) 篇5
自10月17日至今擔(dān)任前臺(tái)工作已有一周時(shí)間，在這一周的時(shí)間里通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助以及自我的努力學(xué)習(xí)及實(shí)踐摸索下，短期內(nèi)便熟悉了行政前臺(tái)的各項(xiàng)工作，明確了工作的流程、方向、職責(zé)等。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，現(xiàn)對這一周的工作進(jìn)行總結(jié)，對以后的工作進(jìn)行計(jì)劃。
工作總結(jié)：
1.每天早上來到公司，要打開電腦及電視，調(diào)試出大連再生資源的交易數(shù)據(jù)信息及k線圖。
2.擦拭并整理前臺(tái)桌面，要時(shí)刻保持前臺(tái)桌面的整潔。
3.接聽電話，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話，做好各部門之間的聯(lián)系。 （記錄號(hào)外部來電，并準(zhǔn)確告知負(fù)責(zé)人員來電內(nèi)容。）
4.接待來訪人員，客戶來訪給客人倒水，并在客人走后整理接待室。
5.接待面試人員，做好面試人員登記，并通知人事主管。
6.接待試崗人員并通知人事。
7.記錄送水人員的送水?dāng)?shù)量及帶走的空桶數(shù)。通知行政主管。
8.接待物流人員，并把公司采購的物品放入倉庫，并通知行政主管。
9.為來領(lǐng)取辦公用品的員工發(fā)放辦公用品并進(jìn)行登記。（辦公用品簡單整理并歸位）
10.制作需要的表格并打印。
11.給市場部居間合同蓋章并交給樓下負(fù)責(zé)人。對市場部進(jìn)行郵寄合同的人員進(jìn)行登記。
12.做好公司出入人員的登記。做好外來人員的登記。
13.保持會(huì)議室及貴賓室的干凈整潔。
14.下班之后，關(guān)燈、關(guān)電腦、整理辦公用品，做好收尾工作。
在工作中我有不足的地方，有些事情會(huì)做的不全面，在未來的工作中要進(jìn)行改進(jìn)。不斷學(xué)習(xí)，努力完善好自己的工作。
工作計(jì)劃；
1.做好本職工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得到進(jìn)一步提高與加強(qiáng)。
2.注意維護(hù)大會(huì)議室和VIP室的使用和衛(wèi)生。
3.會(huì)議通知的'時(shí)候要詳細(xì)問清都有哪些人參加會(huì)議，時(shí)間和地點(diǎn)。
4.做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
5. 工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
6.加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)（加強(qiáng)禮儀規(guī)范）。要做好服務(wù)工作。樹立專業(yè)正規(guī)的公司形象。
7.努力提高服務(wù)質(zhì)量，要保持良好的服務(wù)態(tài)度，笑臉相迎、耐心細(xì)致。辦事要麻利、高效、不出差錯(cuò) 。
8.樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提 自身素質(zhì)。努力提高工作質(zhì)量。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多。在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)， 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作， 發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展 貢獻(xiàn)自己的力量!
行政工作總結(jié) 篇6
在行政助理這份工作上，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)了。隨著自己在這條路上默默地努力，我也已經(jīng)能夠把這份工作做到百分之八十的程度了。一年了，從我進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年了，這一年對于我來說，就是我的一個(gè)沉淀期，只有努力的讓自己沉淀下來，我才能去做出更大的進(jìn)步。這也是我工作以來的目標(biāo)和要求，在此對自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一次總結(jié)，希望可以為接下來的時(shí)光做一個(gè)更好的開啟。
一、個(gè)人態(tài)度的提高
一開始進(jìn)入這個(gè)崗位，作為一名助理，的確涉獵的范圍不是很廣。這份工作一開始也的確很繁雜，每天要做很多事情，細(xì)小而且瑣碎。以前我的確是一個(gè)沒有很多耐心的人，這次進(jìn)入這份事業(yè)，讓我更有耐心，更有想法了一些。我對這份工作的態(tài)度也越來越嚴(yán)肅了，不再像以前那樣，覺得一小點(diǎn)細(xì)節(jié)根本就無所謂，現(xiàn)在我抓住了所有的細(xì)節(jié)，防止任何一點(diǎn)錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這也讓我自己有了更大的責(zé)任感和激情，鍛煉了我的心智和心態(tài)。
二、個(gè)人能力的提升
在這一年的努力中，我的能力提升的很快，跟著xx姐的學(xué)習(xí)中，我慢慢的開始蛻變。一開始我的確和這個(gè)行業(yè)沒有太大的聯(lián)系，進(jìn)來之后我就充當(dāng)一個(gè)小白的身份，好在后面跟著xx姐一直學(xué)習(xí)，成長了不少，所以真的.很感謝xx姐對我這么關(guān)照，也感謝公司這個(gè)平臺(tái)給了我發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓我有了一個(gè)可以進(jìn)步的空間。提升了自己的綜合能力，也讓我成為了一個(gè)更加有能力的人。
三、不足之處的改善
這一年中，我也有很多不足的地方，比如說交際能力尚弱，合作觀念不是很強(qiáng)，以及對事情的安排不夠謹(jǐn)慎。發(fā)現(xiàn)了這些問題之后，我盡快的去調(diào)整了自己，交流能力太弱，就努力去和別人溝通，只要自己愿意開那個(gè)口，對方也會(huì)給你一個(gè)回饋的。公司的同事們也很照顧我，一直對我很友好，很客氣，所以也才讓我有了更大的信心，更是提高了我和同事們之間的合作默契度。我慢慢的鍛煉了自己的細(xì)致度，認(rèn)真細(xì)致的對待每一件事情，保持一份謹(jǐn)慎，合理安排好每一份工作以及每一件事情。
總結(jié)到最后，其實(shí)我能夠成長到如今的樣子，一部分是因?yàn)橛幸环莺眠\(yùn)氣，進(jìn)入了一個(gè)優(yōu)秀的集體。其次是因?yàn)樽约涸敢馀�，這對于我的未來而言，我相信也會(huì)是一份可以鼓舞我的動(dòng)力。
行政工作總結(jié) 篇7
(一)日常醫(yī)療,預(yù)防、保健工作
1.圓滿完成全xx多名教職工xxx多名學(xué)生的醫(yī)療工作，學(xué)年度完成門診145424人次，住院391人次，各類檢查10181人次，各類注射40910人次，各類大小手術(shù)1187人次，新xx區(qū)救護(hù)車出診189車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故，全xx師生員工在本xx的就診率達(dá)到96%以上，達(dá)到任期目標(biāo)的要求。三個(gè)xx區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我xx師生員工的醫(yī)療保健需求。
2.較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門的好評(píng)，全年完成35156名新生及畢業(yè)生各項(xiàng)體檢任務(wù)，兒童計(jì)免1331人次，報(bào)告?zhèn)魅静?55例(其中肝炎10例，肺結(jié)核15例)，首次為全xx名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全xx2372名處級(jí)以上干部、副高以上知識(shí)分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全xx1132女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者，并及時(shí)進(jìn)行了手術(shù)，做到對教職工疾病的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。在今年體檢工作中，除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外，我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份，受到普遍的歡迎和好評(píng)。本學(xué)年度，為兄弟院xx安徽醫(yī)科大學(xué)362多名老干部進(jìn)行了健康檢查，我xx醫(yī)務(wù)人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，良好的服務(wù)給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象。
3.為本科生新生開設(shè)健康教育課公選課，計(jì)30學(xué)時(shí)，1300名學(xué)生選修健康教育課，受到新生的歡迎，發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份，各種宣傳資料16000份，舉辦各種類型健康教育講座7場，配合學(xué)工部開展心理咨詢，衛(wèi)生宣教工作開展得深入扎實(shí)，使大學(xué)生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識(shí)，使他們受益終生。
(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
作為學(xué)xx的職工醫(yī)院，全心全意為師生員工服務(wù)是我院的宗旨，時(shí)時(shí)刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)是我們的工作目標(biāo)。我院把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)和管理水平，作為本年度工作的重點(diǎn)，成立了院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的目標(biāo)和實(shí)施細(xì)則。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的先進(jìn)集體和個(gè)人實(shí)行褒獎(jiǎng)，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的個(gè)人和事實(shí)行處罰和教育，在全院形成人人都是醫(yī)院形象，從我做起，從每一件小事做起的良好氛圍，牢固樹立病患者是我們的上帝，為病患者服務(wù)無小事的思想，通過思想政治工作宣傳動(dòng)員及各項(xiàng)各種制度的落實(shí)，醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書，通過實(shí)行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制”，全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)面貌有了明顯改進(jìn)，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了，病人表揚(yáng)的多了，(本學(xué)年醫(yī)院共收到15封病人的表揚(yáng)信)，批評(píng)投訴的少了，醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事，立足于為構(gòu)建和諧社會(huì)辦實(shí)事，細(xì)微之處見精神，xx醫(yī)院熱情周到的服務(wù)，受到病患者的廣泛贊譽(yù)，大大地改善和提升了xx醫(yī)院的形象，也增強(qiáng)了xx醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力，醫(yī)院呈現(xiàn)出奮發(fā)向上、有所作為良好的發(fā)展勢頭。
(三)拓寬服務(wù)范圍，開展社區(qū)醫(yī)療上門服務(wù)
在做好日常工作的基礎(chǔ)上，為更好地為病患者、為我xx離退休老干部及高層次專家服務(wù)，拓寬我院的服務(wù)范圍，在充分調(diào)研及認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，該中心的任務(wù)是為我xx廳局級(jí)離退休干部和高級(jí)知識(shí)分子提供免費(fèi)的定期上門醫(yī)療服務(wù)，為我xx社區(qū)內(nèi)的其他行動(dòng)不便有困難的病患者提供及時(shí)的上門服務(wù)，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心配備有專職醫(yī)生護(hù)士，配備常用醫(yī)療器械、藥品及車輛，并配用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，為每一位服務(wù)對象建立了健康及巡診服務(wù)檔案，我院醫(yī)護(hù)人員上門服務(wù)把xx領(lǐng)導(dǎo)和全xx師生員工對離退休老干部老教師的關(guān)懷送到他們的家中，受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評(píng)。本年度為老干部及保健對象進(jìn)行了上門服務(wù)624人次，急診出診36人次。
(四)醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)藥費(fèi)管理工作
本學(xué)年度，我xx教職工醫(yī)療保險(xiǎn)及醫(yī)療費(fèi)管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我xx醫(yī)保和xx內(nèi)醫(yī)療工作運(yùn)行平穩(wěn)，xx醫(yī)院采取多項(xiàng)管理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，師生員工在本xx的就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我xx教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高xx處于較高水平。在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎(chǔ)上，作為醫(yī)藥費(fèi)管理的職能部門，xx醫(yī)院有責(zé)任和義務(wù)管理好學(xué)xx的醫(yī)療費(fèi)，采取各種措施減少支出，針對全社會(huì)醫(yī)療費(fèi)支出仍然大幅度增加(醫(yī)院收費(fèi)增加，高新檢查儀器，新材料不斷使用，新藥升級(jí)換代，醫(yī)院以效益為首要目標(biāo))等各種不利因素，如我xx離xx干部平均年齡已達(dá)79.19，退休教工平均年齡已達(dá)68.1歲，均進(jìn)入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全社會(huì)平均住院率5%，我xx20xx年住院率為9,為全社會(huì)平均住院率的近2倍，對于涉及教職工切身利益的醫(yī)療費(fèi)管理工作，xx醫(yī)院既堅(jiān)持原則，按章辦事，又體現(xiàn)人性化服務(wù)，以人為本的精神。工作中做到把握好政策，，加強(qiáng)管理、拓展服務(wù)，增收節(jié)支，堵塞漏洞，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療費(fèi)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，本任期內(nèi)醫(yī)療保障工作是我xx最穩(wěn)定，師生員工滿意度很高的時(shí)期，我xx的醫(yī)改工作被省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳譽(yù)為“安徽省醫(yī)改的一面旗幟”。
(五)計(jì)劃生育工作
20xx年度我xx計(jì)劃生育工作繼續(xù)保持先進(jìn)水平，全年無超生，無計(jì)劃外生育，晚婚晚育率獨(dú)生子女領(lǐng)證率均達(dá)到100℅，完成上級(jí)計(jì)生部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(六)醫(yī)院基本建設(shè)工作
本學(xué)年度，xx醫(yī)院在學(xué)xx領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，基本建設(shè)取得了顯著成效，完成了南xx區(qū)醫(yī)院500m干部病房的改擴(kuò)建工程。新建成8套間12張床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，寬敞整潔，配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品，為我xx離休干部、保健對象在xx醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會(huì)診、查房、手術(shù)，為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會(huì)在我xx的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，本學(xué)年度招標(biāo)采購了日本島津500MA高頻攝片機(jī)。德國愛克發(fā)CR系統(tǒng)，使我xx的放射科裝備水平上了一個(gè)大臺(tái)階，在全國高xx處于先進(jìn)水平。實(shí)現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換，大大提高影像清晰度，將為我xx師生員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(七)本科教學(xué)評(píng)估醫(yī)療保障工作
本科教學(xué)評(píng)估工作是我xx本學(xué)年度的頭等大事。xx醫(yī)院承擔(dān)評(píng)估專家的'醫(yī)療保障任務(wù)，以及大后勤保障體系中的學(xué)xx衛(wèi)生工作。在本科教學(xué)評(píng)估中擔(dān)任的是配角(或者說是配角中的配角)。xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對于事關(guān)學(xué)xx大局的本科評(píng)估工作，認(rèn)識(shí)到位、工作到位，精心組織實(shí)施，制訂了周密細(xì)致的迎評(píng)醫(yī)療保障工作預(yù)案。充分體現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗和人性化服務(wù)的精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任正副組長，選調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)精湛的醫(yī)護(hù)人員在評(píng)估專家駐地現(xiàn)場服務(wù)，相關(guān)科室人員24小時(shí)值班待命。xx醫(yī)院為評(píng)估專家提供醫(yī)療服務(wù)指南和溫馨提示、醫(yī)療保健手冊，為患病的專家現(xiàn)場進(jìn)行輸液治療。為頸椎病發(fā)作的專家提供晚間的推拿保健服務(wù)。保證了他們身體健康，順利完成評(píng)估工作。
本次評(píng)估中，評(píng)估專家組副組長、吉林大學(xué)副xx長趙xx教授隨機(jī)到xx醫(yī)院考察學(xué)xx衛(wèi)生及醫(yī)療保障工作。趙xx教授考察了xx醫(yī)院門診病房，參觀了xx醫(yī)院化驗(yàn)室、放射科、B超、口腔科、五官科、手術(shù)室，與各科室的醫(yī)護(hù)人員和就診的學(xué)生進(jìn)行了交談，對我xx重視支持學(xué)xx衛(wèi)生工作，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的高素質(zhì)人才的醫(yī)療保障工作給予了充分的肯定和高度的評(píng)價(jià)，為我xx本科教學(xué)評(píng)估工作增光添彩。本次本科教學(xué)評(píng)估醫(yī)療保障工作，xx醫(yī)院的醫(yī)療保障工作不是被動(dòng)的提供服務(wù)，而是精心組織策劃，對醫(yī)療保障工作做了拓展、做了創(chuàng)新。既有專家可能提出要求被動(dòng)的服務(wù)，也有我院主動(dòng)提出。供專家自主選擇的主動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目。如化驗(yàn)室各種生化、免疫檢查項(xiàng)目、放射科CR系統(tǒng)、B超、心電圖、眼底檢查、口腔潔齒、保健推拿等項(xiàng)目。在評(píng)估期間，專家組13位專家中有8位專家到xx醫(yī)院進(jìn)行了健康檢查和其他服務(wù)，使他們在緊張的工作中享受到良好的醫(yī)療保健服務(wù)。專家們到xx醫(yī)院體檢后，對我院整潔的院容院貌、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留下良好的印象。紛紛稱贊我xx醫(yī)院是全國高xx醫(yī)院中一流的醫(yī)院。有的專家稱贊說，我到過很多高xx參加評(píng)估，各xx接待保障工作各有特色，合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)療工作是做的做好、最有特色、最難忘的人性化服務(wù)。
行政工作總結(jié) 篇8
我上個(gè)月25號(hào)到今天我來到公司上班也一個(gè)月了，由于以前從來沒有從事過，領(lǐng)導(dǎo)都非常的照顧，教會(huì)了我很多……工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作
下面是這一個(gè)月以來的工作小結(jié)：
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨檢查各個(gè)部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。
2、接受新簡歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記，傳給負(fù)責(zé)人進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話一一通知，對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的`對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī)，說多也不多，說少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多提寶貴意見，我一定會(huì)改正的。
行政工作總結(jié) 篇9
20xx年，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照省監(jiān)察廳和州政府的工作部署，認(rèn)真研究，精心部署，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，切實(shí)解決黨政“一把手”等重點(diǎn)人員、人財(cái)物管理使用等關(guān)鍵崗位權(quán)力過于集中、監(jiān)督制約乏力的問題，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行程序化和公開透明。在繼續(xù)完善反腐倡廉建設(shè)制度的同時(shí)，更加注重各項(xiàng)制度的落實(shí)。加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，把制度執(zhí)行情況納入黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)范圍，對制度執(zhí)行不力嚴(yán)格追究責(zé)任。切實(shí)解決損害群眾利益的突出問題。糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，著力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，以實(shí)際成效取信于民。堅(jiān)決查辦違紀(jì)違法案件。突出查辦案件重點(diǎn)，建立健全腐敗案件及時(shí)揭露、發(fā)現(xiàn)、查處機(jī)制，更有效地查處腐敗案件，發(fā)揮查辦案件的教育、震懾、治本功能。通過繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，為我州實(shí)現(xiàn)區(qū)域發(fā)展和扶貧攻堅(jiān)提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
作為禁毒委成員單位，我們堅(jiān)持把禁毒工作作為發(fā)改委的重要工作來抓，突出“預(yù)防為主、教育為先”這條主線，采取“抓經(jīng)常、經(jīng)常抓”這種工作方式，有力地推動(dòng)了禁毒工作深入開展，全面實(shí)現(xiàn)了“無吸毒人員、無犯罪發(fā)生、無幫教人員”的“三無”目標(biāo)，確保了一方凈土，打造了平安單位。
一、堅(jiān)持“三個(gè)到位”，保障禁毒工作開展
從人力、物力、財(cái)力等方面著力，切實(shí)做到“三個(gè)到位”，即：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以發(fā)改委主任為組長，分管副主任為副組長，相關(guān)科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)研究、協(xié)調(diào)、調(diào)度禁毒工作，及時(shí)解決禁毒工作中存在的困難和問題。同時(shí)，認(rèn)真調(diào)研，編制禁毒工作規(guī)劃，先后10次召開黨組會(huì)、主任辦公會(huì)研究和部署禁毒工作，并與科室簽訂了責(zé)任狀，形成了一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)，層層負(fù)責(zé)的工作格局，有力地保障了禁毒工作順利推進(jìn)。二是工作保障到位。委主任辦公會(huì)已明確規(guī)定：只要禁毒工作要開支優(yōu)先保障，只要禁毒工作需要支持優(yōu)先安排，只要禁毒工作有困難優(yōu)先解決。一年來，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，優(yōu)先解決禁毒工作經(jīng)費(fèi)2.6萬余元，其中，活動(dòng)宣傳經(jīng)費(fèi)1萬余元，資料畫冊1萬余元，禁毒知識(shí)競賽0.4萬余元。三是項(xiàng)目爭取到位。全力以赴支持禁毒基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，按程序支持項(xiàng)目單位做好立項(xiàng)審批和項(xiàng)目前期工作，積極爭取上級(jí)部門對我州禁毒基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資項(xiàng)目。目前，州強(qiáng)制戒毒所和XX縣公安局強(qiáng)制戒毒所項(xiàng)目已進(jìn)入國家和省十二五規(guī)劃。
二、堅(jiān)持“三項(xiàng)宣傳”，營造禁毒工作深厚氛圍
一是會(huì)議宣傳。逢會(huì)必講禁毒工作，及時(shí)把國家、省、州禁毒工作的要求在全體干部職工中傳達(dá)貫徹，講清工作的`重要性和緊迫性，講明工作的目標(biāo)和任務(wù)，強(qiáng)調(diào)工作職責(zé)和要求，使禁毒工作責(zé)任在肩，常記于心，常敲“警示鐘”，系好“安全帶”，筑牢“防火墻”。二是活動(dòng)宣傳。緊緊圍繞“法律六進(jìn)”、“全民禁毒宣傳月”等活動(dòng)，積極策劃和部署，采取“單位包科室，科室包家庭，家庭包成員”的“三包責(zé)任制”，通過咨詢服務(wù)、上門宣講、發(fā)放資料等形式，面對面、手把手式的宣講，切實(shí)把書面的知識(shí)語言化，把語言化的知識(shí)形象化，通俗易懂，深入淺出，形成共識(shí)，并創(chuàng)新開展了“大手拉小手、抵制吸毒販毒”的主題活動(dòng)，真正在全委形成“履行禁毒義務(wù)、參與禁毒斗爭”的良好氛圍。一年來，共組織宣傳活動(dòng)5次以上，發(fā)放宣傳資料600余冊，上門宣講50余人次。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)建了禁毒知識(shí)宣傳qq群，及時(shí)宣傳禁毒工作知識(shí)，實(shí)行網(wǎng)上禁毒宣誓簽名活動(dòng)，真正把禁毒宣傳工作辦得有聲有色、富有成效。目前，禁毒知識(shí)宣傳qq群已發(fā)展成員63名，開辦網(wǎng)上知識(shí)宣傳6次以上。
三、堅(jiān)持“三個(gè)掛鉤”，確保禁毒工作落到實(shí)處
堅(jiān)持把禁毒工作納入委重點(diǎn)工作同部署、同研究、同考核、同獎(jiǎng)懲，實(shí)行“三個(gè)掛鉤”，即：與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，年終評(píng)優(yōu)評(píng)先按照績效考核排名順序確定;與經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤，在禁毒成員單位考評(píng)中，委禁毒工作必須進(jìn)入前三名才能享受工作經(jīng)費(fèi)，考核排名出現(xiàn)倒數(shù)一、二、三名的，扣除分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的工作經(jīng)費(fèi);與推薦重用掛鉤，干部實(shí)績考核在單位排名靠前的優(yōu)先推薦重用，排名不過半的，不得提拔調(diào)動(dòng)。通過“三個(gè)掛鉤”的落實(shí)，干部職工的責(zé)任心、事業(yè)心大大提高，工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性大大增強(qiáng)，真正在全委形成“肯干事的人有舞臺(tái)、能干事的人有機(jī)遇、干成事的有奔頭”的生態(tài)鏈。
總之，過來，我委工作取得了一定的成效，但也存在工作發(fā)展不平衡、工作方式要?jiǎng)?chuàng)新等不足，今后，我們緊扣禁毒工作，認(rèn)真履行職責(zé)，抓住薄弱環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作舉措，加大工作力度，努力推進(jìn)禁毒工作上新臺(tái)階。
行政工作總結(jié) 篇10
人事行政部自成立以來一直遵循“小步慢跑地推進(jìn)人力資源工作”的指導(dǎo)方針，時(shí)至今日已構(gòu)建出相對系統(tǒng)的人力資源管理體系。結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性意見，20xx年度工作方針為“全面提升人力資源管理工作價(jià)值，實(shí)現(xiàn)從服務(wù)業(yè)務(wù)向促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)變”。各模塊主要工作成績?nèi)缦拢?/p>
一、20xx年主要成績概述：
1、招聘：從零起步，著手公司品牌打造：通過網(wǎng)絡(luò)廣告等多渠道開拓加大我司招聘廣告推廣力度，吸引一定各式人才。
2、培訓(xùn)：培訓(xùn)部門員工，提高員工服務(wù)品質(zhì)；編寫一系列員工培訓(xùn)資料。
3、薪酬：搭建薪酬體系，結(jié)合薪酬調(diào)查，設(shè)置合理的薪酬。
4、績效考核：搭建簡單考核體系，為全面開展360度績效考核做好熱身；設(shè)置年終考核指標(biāo)，提高量化率。
5、企業(yè)文化：創(chuàng)新文化活動(dòng)，營造溫馨工作氛圍。
6、員工關(guān)系：通過各項(xiàng)訪談，適時(shí)掌握員工心態(tài)并加以輔導(dǎo)；管理各項(xiàng)異動(dòng)情況，為人事決策提供可供參考的人員數(shù)據(jù)。
7、行政后勤：公司辦公用品、固定資產(chǎn)的規(guī)劃、采購、調(diào)配、管理；車輛調(diào)度、管理；公司各活動(dòng)的.組織、籌備、管理。各種證件、印章的管理:
二、20xx年具體業(yè)績?nèi)缦拢?/strong>
1、招聘：20xx年使用51job、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站，參加學(xué)校免費(fèi)招聘會(huì)，保持與各人才市場之間的信息交流，盡力滿足招聘需求。每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據(jù)各部門的招聘進(jìn)度及時(shí)發(fā)布或暫停有關(guān)信息，保障對外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié)，約對400人進(jìn)行電話溝通，組織各職位的面試及復(fù)試，錄用人。
2、培訓(xùn)：
�。�1）內(nèi)部員工的培訓(xùn)：提供鍛煉機(jī)會(huì)給部門員工，提高部門各模塊員工的專業(yè)技能，適時(shí)創(chuàng)造跨模塊工作機(jī)會(huì)，培養(yǎng)員工全面的人力資源技能。注重提升部門員工服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)品質(zhì)
�。�2）公司新員工培訓(xùn)，編寫《新員工手冊》《5S管理》等一系列培訓(xùn)資料，幫助公司新入職員工迅速了解公司，熟悉內(nèi)部流程，提高工作效率。
3、績效考核：管理員工考勤數(shù)據(jù)，為公司管理員工提供參考依據(jù)；制定招商部月度考核指標(biāo)、提高公司管理的量化度，促進(jìn)招商業(yè)績。制定公司年度優(yōu)秀員工考核、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo)，對員工進(jìn)行平等地考核，以便獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀個(gè)人和團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，通過考核讓員工認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)長處，改進(jìn)不足。
4、行政后勤:行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
行政工作總結(jié) 篇11
本月我部在認(rèn)真總結(jié)上半年工作和思考下半年工作計(jì)劃的同時(shí)，全力以赴確保“國資委專項(xiàng)審計(jì)”、“董事會(huì)組織、協(xié)調(diào)和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設(shè)計(jì)投標(biāo)”“新辦公樓租賃地點(diǎn)的比選”等重要工作順利完成，通過我部一直來堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，強(qiáng)化主動(dòng)性與執(zhí)行力，目前部門內(nèi)部職責(zé)清晰、溝通順暢、團(tuán)結(jié)一心，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，完成較好�，F(xiàn)將七月份各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
(一)人事工作
1.按照集團(tuán)批準(zhǔn)的'XX年海天編制規(guī)劃，全面展開各招聘崗位的招聘工作，重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計(jì))”三個(gè)崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補(bǔ)充了新鮮血液;
2.策劃組織全員參加的專題培訓(xùn)、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓(xùn)、部門經(jīng)理參加的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn);落實(shí)全員壓力管理培訓(xùn)及非人力資源的人力資源管理培訓(xùn)，批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
3.完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合; 4.編制XX年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說明書; 5.完成6月績效考核評(píng)定工作，以及6月人力資源動(dòng)態(tài)報(bào)告; 6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺(tái)公文流轉(zhuǎn)等工作; 2.迎接國資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作; 3.完成公司一屆五次董事會(huì)組織協(xié)調(diào)和接待工作，并提交董事會(huì)會(huì)務(wù)組織工作報(bào)告;
4.確定辦公樓租賃方案，支付國際航運(yùn)大廈保證金，全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判，并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達(dá)成初步意向，租賃合同已報(bào)集團(tuán)公司審核同意并具出書面意見;
5.新辦公樓設(shè)計(jì)招標(biāo)，最終從三家投標(biāo)裝修設(shè)計(jì)公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設(shè)計(jì)方案;
6.與浦東政府落實(shí)5號(hào)地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址; 7.完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù);
8.《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺(tái)報(bào)批; 9.上報(bào)6月份中國航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營分析會(huì)，匯報(bào)人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度預(yù)算差異分析及第三季度預(yù)算分解，并且將第三季度部門預(yù)算分解到費(fèi)用管控者;
12.六月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺(tái)帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析; 13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)，保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式; (四)未完成工作及說明
1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”，由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會(huì)審核，此項(xiàng)工作將予以順延，待審定后排版印刷;
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會(huì)研究，待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
行政工作總結(jié) 篇12
三月份有很多工作，或者他們沒有足夠的能力接受這些工作。他們總是覺得自己有事可做（我總是在想:老板讓我回來幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我解決應(yīng)該由我來解決的問題）。
經(jīng)過2月份的困惑，在梁格的建議下，我逐漸理清了自己的工作思路，現(xiàn)在工作的幾個(gè)方面都在按計(jì)劃進(jìn)行。然而，在工作中仍有許多不盡人意的地方。例如，在材料方面，監(jiān)理與監(jiān)理之間仍然存在協(xié)調(diào)不足的問題，導(dǎo)致材料短缺，從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。因?yàn)楹芏啾O(jiān)工總是希望我們一次把他們需要的材料全部運(yùn)過來，這樣就不會(huì)影響到每個(gè)團(tuán)隊(duì)的施工進(jìn)度，減輕團(tuán)隊(duì)給他們帶來的壓力。但現(xiàn)場負(fù)責(zé)現(xiàn)場桂花車的物料周轉(zhuǎn)，同時(shí)負(fù)責(zé)光柵組件、預(yù)制件等物料的運(yùn)輸。不可能滿足網(wǎng)站的日常需求。因此，所需要的各種材料只能分批運(yùn)送給監(jiān)工，但有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料短缺或供需不足的情況�，F(xiàn)在許多預(yù)制部分，光柵組件和其他材料依靠桂花卡車來拉一輛車去上班，不能滿足網(wǎng)站的使用，通常叫司機(jī)把更多的汽車，司機(jī)應(yīng)對這個(gè)問題，沒有拉，因?yàn)樗緳C(jī)拖，拖了一次又一次，從而導(dǎo)致一個(gè)更稀缺的材料在這個(gè)領(lǐng)域。因此，這個(gè)問題必須盡快解決。
目前，施工現(xiàn)場進(jìn)展相對緩慢。目前已完成砌體工程49個(gè)，抹灰工程25個(gè)（內(nèi)墻20個(gè)，外墻16個(gè)），只有一條外墻線安裝，一條鋪裝尚未開始，距離我們的宏觀進(jìn)度還很遠(yuǎn)。我也敦促監(jiān)察員盡可能跟上進(jìn)展，但沒有采取實(shí)質(zhì)性行動(dòng)。另外，為了取得進(jìn)步，一些管理者已經(jīng)放開了質(zhì)量壁壘，這不僅會(huì)造成質(zhì)量問題，還會(huì)給我們以后的維護(hù)帶來嚴(yán)重的問題。有些問題及時(shí)向主管提出，但沒有及時(shí)跟進(jìn)，但這些問題依然存在，其中很多是公司檢查扣除的分?jǐn)?shù)。目前，質(zhì)量控制還不夠嚴(yán)格。我們應(yīng)該拆除該組織的“新兩道防線”，重新訓(xùn)練他們�，F(xiàn)在仍有很多點(diǎn)是按照舊的兩道防線來構(gòu)建的，其中很多點(diǎn)不能滿足兩道防線的要求。
關(guān)于勤雜工的'安排，我在例會(huì)上提了兩次，但是監(jiān)工還是沒有通過。因?yàn)檫@件事不是固定的，有時(shí)更多的工作，這件事會(huì)安排一個(gè)或兩個(gè)，這就需要不同的監(jiān)管合作，但是現(xiàn)在他們不這樣做，他們沒有計(jì)劃，需要使用手巧的人給我打電話，問我來安排這件事立即過來，這樣我就能。很難做的，因?yàn)槲矣懈鞣N雜工的分配任務(wù)根據(jù)前一天的工作的需要，所以如果我指派他的雜工，這將影響他們現(xiàn)在正在做的工作，而且也會(huì)使上司有意見我，也導(dǎo)致主管和主管之間的矛盾。所以我希望主管能提前通知我勤雜工的安排，我會(huì)盡量安排勤雜工去完成你想完成的任務(wù)。
對于自己的工作，自我認(rèn)知還存在很多不足，如:對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)不夠重視，未能在第一時(shí)間完成，不能滿足領(lǐng)導(dǎo)的期望；不能很好地處理好同事之間的關(guān)系，容易引起同事之間的矛盾。我希望我能在未來的時(shí)間里改正我的缺點(diǎn)，盡我最大的努力做好我的工作。
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