質(zhì)量工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的質(zhì)量工作總結(jié)，歡迎大家分享。
質(zhì)量工作總結(jié)1
近期，寧夏市場反饋XXXX的禮盒有褶皺現(xiàn)象（見附圖一），質(zhì)量部得到信息后，對相關環(huán)節(jié)進行了調(diào)查，現(xiàn)匯報如下：
一、產(chǎn)品情況
1、發(fā)生禮盒褶皺的產(chǎn)品批號為：XXXXX，該批號共計生產(chǎn)了XXXXX件；
2、禮盒供方為XXX有限公司（下稱XXXX）；
3、寧夏客戶該批次共進貨XXXXX件，從市場上回收XXXX件產(chǎn)品，其中有XXX件全部起泡有褶皺，還有XX件沒抽樣；
4、XX件產(chǎn)品由XX公司市場督察員配合回收；
5、目前其它市場暫無此質(zhì)量問題反饋；
6、該批產(chǎn)品無庫存。
二、市場抽查情況
1、市場人員從經(jīng)銷商庫房中抽查了批號為XXX的產(chǎn)品5件，其中有3瓶禮盒有輕微起泡現(xiàn)象；
2、從市場管理人員走訪賀蘭縣7家終端零售店來看，生產(chǎn)批號為XXX的產(chǎn)品在7家零售店都存在禮盒起泡褶皺現(xiàn)象。
三、產(chǎn)品處理
鑒于該批產(chǎn)品在庫房內(nèi)發(fā)生起泡褶皺的較少，5件產(chǎn)品只發(fā)現(xiàn)了3瓶，起泡褶皺的產(chǎn)品在終端貨架上表現(xiàn)比較明顯，故對該批產(chǎn)品銷毀。
四、原因分析
經(jīng)質(zhì)量部與XXXX的聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該批禮盒是在今年的1月份生產(chǎn)的，氣溫低、時間短，禮盒在沒有充分晾干的`情況下就發(fā)到了包裝地點，在隨后的運輸、貯存過程中，特別是在貨架過程中，隨著溫度和濕度的增加，一些禮盒面紙在高溫環(huán)境下干燥收縮，導致表面的膠膜產(chǎn)生了褶皺。
五、責任劃分
1、因該批禮盒系供方未按照規(guī)定將禮盒晾干，然后再運往包裝生產(chǎn)點，導致紙面收縮、覆膜發(fā)生褶皺，屬供應商責任，故本次禮盒褶皺事故所產(chǎn)生的所有售后費用由XX公司承擔。待該批產(chǎn)品全部消化完后，由市場監(jiān)管人員審批統(tǒng)計后，報市場管理部，由XX公司統(tǒng)一賠付；
2、根據(jù)XXXX發(fā)[20xx]46號《質(zhì)量問題處理辦法》，對XXXX有限公司處以XXX元的經(jīng)濟處罰；
3、請XXX有限公司針對本次質(zhì)量事故的原因提出整改方案，保持送到包裝生產(chǎn)點的包材符合要求，避免類似現(xiàn)象的再次發(fā)生。
質(zhì)量工作總結(jié)2
自從鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)在建筑中廣泛使用至今，國內(nèi)外發(fā)生過大量的質(zhì)量事故，造成了巨大的人員傷亡及經(jīng)濟損失。
案例1：xx公司綜合樓底層為框架結(jié)構(gòu)，層高為5.4m,2-5層為磚混結(jié)構(gòu)，用作2個單元的多層宿舍，層高均為3.0m。在綜合樓投入使用后，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)墻體及2層樓蓋框架梁出現(xiàn)裂縫。
案例2：xx彩虹橋為中承式鋼管混凝土提籃拱橋，橋長140米，主拱凈跨120米，橋面總寬6米，凈寬5.5米。該橋在未向有關部門申請立項的情況下，施工中將原設計沉井基礎改為擴大基礎，基礎均嵌入基石中。主拱鋼管由xx通用機械廠勞動服務部加工成8米長的標準節(jié)段，全拱鋼管在標準節(jié)段沒有任何質(zhì)量保證資料且未經(jīng)驗收的情況下焊接拼裝合攏。鋼管拱成型后管內(nèi)分段用混凝土填注。某日30余名群眾正行走于彩虹橋上，另有22名武警戰(zhàn)士進行訓練，由西向東列隊跑步至橋上約三分之二處時，整座大橋突然垮塌，橋上群眾和武警戰(zhàn)士全部墜人河中。
案例3：xx重型機器廠計量處四樓會議室屋蓋突然塌落，造成42人死亡、46人重傷，133人輕傷，直接經(jīng)濟損失300萬元。該廠在原建的計量辦公樓三層樓上接層，擴建成四層。會議室位于接層部分的東側(cè)，長21.85米，寬14.9米，面積為325.6平方米，整體建筑為混合結(jié)構(gòu)，現(xiàn)澆圈梁，輕型屋架，鋼筋混凝土空心預制板屋面，室內(nèi)水泥地面。
案例4：xx省某車站已建成三座燈橋，每座燈橋8個孔，燈橋跨越鐵路，橋下可�；疖嚭推渌囕v。橋面橫梁為V型折板，是主要承重構(gòu)件。V型折板上鋪板僅起橫向支撐作用，也起傳遞上部荷載的作用。折板與蓋板以分布筋連接，架設拼裝后灌注混凝土而連成整體。某日有一輛列車從燈橋下通過時，最東端的一孔燈橋折板橫梁突然從一端塌落，并砸斷了第二根立柱，從而連帶第二孔橫梁塌落，幸好該孔有一貨車車廂停放，大梁砸到車廂上后就阻住了，僅引起第三柱的傾斜而未引起更多的連續(xù)倒塌。
1、工程事故原因統(tǒng)計分析
事故案例分析說明，建筑倒塌事故原因基本可歸納一下幾類:
1.1設計原因（如案例1）
�。�1）勘查失誤。工程地質(zhì)勘察失誤，不能反映實際情況或未查明不良地層特征，致使地基基礎設計時采用不正確方案。導致結(jié)構(gòu)失穩(wěn)、上部結(jié)構(gòu)開裂甚至倒塌。
�。�2）設計計算方案失誤。因任務急、時間緊、計算和繪圖錯誤而未認真校對；荷載漏算或少算；所涉及問題比較復雜，而作了不妥當?shù)暮喕�；有的甚至認為原有設計有安全儲備而任意減小斷面，少配鋼筋或降低材料強度等級；設計時所取可靠度偏低等等。基礎置于持力層的承載力相差很大的兩種或多種土層上而未妥善處理；如房屋長度過長而未按規(guī)定設置伸縮縫等方案不妥的情況。
�。�3）對于結(jié)構(gòu)構(gòu)造細節(jié)處置不當。有些設計人員重計算、輕構(gòu)造，認為構(gòu)造處理不是很重要的，因而沒有精心設計。如大梁下未設置梁墊；預埋件設置不當；鋼筋錨固長度不夠，節(jié)點設計不合理等等
1.2施工原因（如案例2）
�。�1）鋼筋混凝土材料質(zhì)量低劣。工程材料質(zhì)量低劣，進場前未按要求檢驗，致使不合格材料流人工地，如鋼筋、水泥、石子質(zhì)量不合格，混凝土和砂漿配合比不當?shù)取?/p>
�。�2）違反設計與規(guī)范。不按圖紙施工，對特殊構(gòu)造未按要求制訂專項施工方案。臨時設施或維護設施等不按要求搭設。違反相關設計或質(zhì)量驗收規(guī)范。
�。�3）管理混亂�，F(xiàn)場管理與施工組織混亂，違章作業(yè)，質(zhì)量安全監(jiān)督檢查不到位。許多現(xiàn)場管理人員質(zhì)量意識淡薄，對已出現(xiàn)的事故征兆未加以重視，不及時采取有效措施，從而導致慘劇發(fā)生。
1.3使用、改建不當?shù)脑颍ㄈ绨咐?）
�。�1）使用中任意加大荷載。如原設計為靜力車間，后安裝動力機械，設備振動過大引起房屋過大變形；民用住宅改為辦公用房，安裝了原設計未考慮的大型設備，荷載過大引起樓板斷裂；民用住宅陽臺堆放過重過多雜物（如煤餅）引起陽臺開裂甚至倒翻等等。
�。�2）加層不當。近來，因經(jīng)濟發(fā)展，舊房加層較為普遍，甚至已成立了房屋增層加固委員會，業(yè)務興旺。但有些單位自行加固，未對原有房屋進行認真驗算，就盲目往上加層，由此造成的事故在全國許多省市都發(fā)生過。
�。�3）維修改造不當。有的使用單位任意在結(jié)構(gòu)上開洞，為了擴大使用面積和得到大空間而任意拆除柱、墻，導致承重體系破壞，引發(fā)事故。有些房屋本為輕型屋面，但使用者為了保溫、隔熱，新增保溫、防水層，結(jié)果使屋架變形過大，嚴重者造成屋塌房毀。
�。�4）改變使用功能。違反設計使用功能，增大使用荷載，超出原有設計承載力，或在使用過程中對工作環(huán)境的'變化未加以注意，沒有考慮附加荷載，最終導致破壞。
1.4預應力缺陷事故（如案例4）
�。�1）預應力筋不合格。鋼筋表面銹蝕，鋼筋表面出現(xiàn)黃色浮銹，嚴重的轉(zhuǎn)為紅色，日久變成褐色，甚至因為鋼筋出廠時檢驗疏忽造成鋼筋強度不足，以致整批材料報廢；鋼筋冷彎性能不良，鋼筋含碳量過高，或其他化學成分含量不合適，或鋼筋軋制有缺陷；冷拉鋼筋伸長率不合格，鋼筋原材料含碳量過高；下料長度不準、穿筋時發(fā)生交叉、鋼筋鐓頭不合格等。
�。�2）錨具不合格。預應力筋滑脫，主要發(fā)生于以夾片式錨具錨固鋼筋或鋼絞線的場合，預應力筋錨固后從夾片中滑脫，使錨具喪失錨固能力；螺桿與錨環(huán)結(jié)合尺寸過小，螺桿與錨環(huán)結(jié)合部分過短，當張拉到一定噸位時，螺桿與錨環(huán)突然脫開，錨環(huán)打至擴大孔與一般孔道交接處，該處被打碎，或千斤頂隨螺桿掉落；還有螺絲端桿斷裂、螺絲端桿變形、錨環(huán)開裂。
�。�3)張拉過程事故。張拉應力失控，鋼筋伸長值不符合規(guī)定，張拉應力導致泥凝土構(gòu)件開裂或破壞；混凝土強度不足；張拉端局部混凝土不密實；放張時鋼筋(絲）滑移；鋼絲表面污染；混凝土不密實，強度低；先張法放張時間過早，放張工藝不當。
2、結(jié)論
鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)在廣泛應用的同時，其事故也引起了普遍關注。通過事故案例分析，獲得以下基本結(jié)論:現(xiàn)有建筑倒塌事故原因，除設計、施工錯誤、使用不當?shù)仍蛲�，建筑結(jié)構(gòu)體系不合理是導致建筑工程跨塌事故發(fā)生的主要原因之一。
分析結(jié)果可為工程風險管理提供數(shù)據(jù)支持，同時也有助于工程界對鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)事故有一個全面的了解，從而在實際工程中可以更加有效地監(jiān)督管理，以減少事故的發(fā)生。
質(zhì)量工作總結(jié)3
為了取得質(zhì)量檢測真實的、可信的效果，為學校進行質(zhì)量分析提供客觀、全面、原始的理論數(shù)據(jù)，上學期期末質(zhì)量檢測我們以教研組為單位閱卷，做到了公正、公平，數(shù)據(jù)真實可信。
20xx年2月4日上午（上學期期末），蓬街鎮(zhèn)中心小學分語文組、數(shù)學組進行了期末教學質(zhì)量分析會。會上，以年級組為單位發(fā)言，組長們總結(jié)了本學期的教學成功經(jīng)驗，分析了教學工作中的不足主處。最后形成共識:在小學期間，我們一定要想辦法給學生一樣屬于自己一生有用的東西或特長，特色就是重點、增長點、閃光點、突破點，學校要爭取有特色、教師有特點、學生有特長。同時要注意:學生全面發(fā)展是目標，優(yōu)秀特色是手段；提高課堂教學效率要寓于學生的樂學、好學、會學之中。這次期末教學質(zhì)量分析會，對第二學期的教學工作有很大的促進作用。
下面，就根據(jù)上學期期末質(zhì)量檢測的有關數(shù)據(jù)，結(jié)合平時教學調(diào)研、檢查等情況，作如下分析:
自20xx年x月實施課程改革以來，經(jīng)過全體教師的共同努力，學校教學管理工作已逐漸步入正規(guī)化軌道，質(zhì)量意識已逐步深入人心，新的教學理念也已逐漸形成，教師的課堂教學方法和學生的學習方式也在悄悄發(fā)生變化，課堂教學效率也在不斷提高，保持了教育教學質(zhì)量的穩(wěn)步上升。
1、以各年級平均分為例(略)
2、以各年級及格率為例(略)
3、以各年級優(yōu)秀率為例(略)
成績是有目共睹的，學科教學也取得了一定的成功經(jīng)驗:
1、提高課堂效率
上學期雖然教學時間較長，但學校開展的各項活動也是很多的，所以利用課外時間提優(yōu)補差的機會不多，在這種情況下，我們只能向四十分鐘要質(zhì)量。加強學習，提高自身素質(zhì)；認真?zhèn)湔n，讓課堂充滿活力；加強紀律教育，實現(xiàn)全員參與。注重班級學習氛圍的建設，使每個學生對語文、數(shù)學學習各有明確的目標。
從語文期末測試來看，學生基礎知識掌握得比較好，無論是字詞的積累，還是基本句式的運用，學生大多已掌握。具體表現(xiàn)為看拼音寫詞語、選詞填空、照樣子寫句子、修改病句、擴句等正確率高。對課文內(nèi)容也較為熟知，按課文內(nèi)容填空、課內(nèi)閱讀等題正確率也較高，課外積累總體表現(xiàn)也不錯。
從數(shù)學期末測試來看，大多數(shù)學生已掌握的知識達到的能力:a、運算的意義和算理掌握得較好，口算、筆算的能力較強；b、對基本的概念、關系、性質(zhì)已基本理解和掌握，并具有應用這些概念、性質(zhì)、關系解決相關問題；c、能用學到的知識解決一些簡單的實際問題；d、具有簡單的統(tǒng)計能力和簡單的幾何作圖能力。
2、實現(xiàn)資源共享
上學期，我們改變備課方式，注重年級組內(nèi)的集體備課。因為各年級組內(nèi)的老師都在同一個辦公室，學校又特意安排每周三下午為教研時間，同年級段老師間互相合作交流教育資源互相共亨，教學方法互相探討，這種開放共享的模式既節(jié)約時間，又提高了課堂效率，最終使全體學生受益。
3、改變學習方式
課堂上師生的活動效果有了一定的提高，由單一的學習方式轉(zhuǎn)向多樣性，努力實現(xiàn)“老師講，學生聽到師生互動，實踐操作”的轉(zhuǎn)化。積極培養(yǎng)學生對學習的興趣，充分利用學生的`已有知識和原有的生活經(jīng)驗，創(chuàng)設恰當?shù)那榫�，體會到學科知識與生活的聯(lián)系，增強學生學習的樂趣。學習方式有了一定的改變。
4、開展課外閱讀
上學期，學校大張旗鼓地開展課外閱讀活動。每周開設一節(jié)課外閱讀課，向各年級段推薦課外閱讀參考書目，期末組織考查，使學生閱讀的熱情高漲，大量的閱讀不僅擴大了視野，開闊了眼界，促進了課外知識的積累，更為重要的是營造了良好的學習氛圍，促進了學風的轉(zhuǎn)變。
5、系統(tǒng)有效的復習
在教學中，注意培養(yǎng)學生的學習興趣和學習習慣，加強基礎知識的教學，作業(yè)布置注意層次性。期末擬訂好學科復習計劃，有條理地對所學知識點進行反思、梳理、歸類，達到溫故而知新，最終形成一定的學習能力。
但是，我們應該清醒的認識到教學工作仍然存在些問題，用辦好人民滿意的教育、打造精品學校的目標來衡量，仍有不小差距。比如，教師素質(zhì)有待進一步提高，教學評價滯后，不能有效地促進教師的專業(yè)成長和學生素質(zhì)的全面提高等等，這些都會影響著教學質(zhì)量的提高。
本次語文期末測試也暴露出一些問題，即學生聯(lián)系具體語境理解字詞意思的能力較差，譬如五年級試題中“將下列加點字在句子中的意思寫在后面的括號里”一題，錯誤率非常高，課外閱讀中的“聯(lián)系上下文解釋下面詞語的意思”錯誤率也很高，其他年級也類似。另外標點一向是學生學習的難點，雖然每次所占分數(shù)不多，但全對的學生是很少的。還有作文，大部分學生能做到條理清楚，語句通順，但總感覺缺少真情實感，不夠生動。
質(zhì)量工作總結(jié)4
一、事故調(diào)查分析
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1、事故簡介
20xx年1月19日9時24分9秒，某石化重油催化裝置穩(wěn)定單元發(fā)生閃爆事故，事故造成3人死亡、4人輕傷，事故未造成環(huán)境污染。
2、事故原因
（1）直接原因
重油催化裝置穩(wěn)定單元E312重沸器殼程下部入口管線上的低點排凝閥，因固定閥桿螺母壓蓋的焊點開裂，閥門閘板失去固定，閥門失效，脫乙烷汽油泄漏（解吸塔操作壓力為1.45MPa，溫度124℃）、揮發(fā)，與空氣形成爆炸性混合物，因噴射產(chǎn)生靜電發(fā)生爆炸。
�。�2）間接原因
物資采購管理有漏洞，產(chǎn)品質(zhì)量把關不嚴。
進貨檢驗、打壓試驗等檢驗環(huán)節(jié)把關不嚴。
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重油催化裂化裝置于20xx年8月建成并投產(chǎn)。20xx年10月末開始汽油降烯烴改造，采用了輔助提升管反應器加床層的專利技術，主要改造內(nèi)容有：增加一套汽油反應系統(tǒng)，單獨設分餾塔及配套機泵、冷換設備。20xx年、20xx年、20xx年進行了三次計劃檢修。
重油催化裝置穩(wěn)定單元：油氣分離器D-2301出來的凝縮油經(jīng)泵(P-2301/1，2)加壓后分為兩路，一路作為冷進料進入解析塔C-2302第29層，另一路與穩(wěn)定汽油換熱(E-2305/1，2)至65℃，進入C2302第25層。中間凝縮油自第18層自流抽出后，經(jīng)解吸塔中間重沸器(E2316)升溫后，返回第17層。來自解吸塔底液封盤的凝縮油經(jīng)解吸塔底部隔板收集，經(jīng)解吸塔底重沸器E2312（以下簡稱E312）被輕柴油加熱后，返回解吸塔底。解吸塔底重沸器E2303由分餾塔一中回流供熱。脫吸塔氣體至E2313/1～4前與壓縮富氣混合。
�。ㄈ┦鹿拾l(fā)生時間序列
�。ㄋ模┦鹿蕮p失情況
本次事故損失工作日總數(shù)18400天，直接經(jīng)濟損失486.67萬元。
�。ㄎ澹┦鹿试蚍治�
�。�1）排凝閥失效原因分析。
事故閥門位于重催裝置脫吸塔底殼體入口DN500管線下部，是管線低點排凝。閥門型式為楔式閘板閥，型號Z41H-25 DN80，銘牌標注制造廠家為某閥門有限公司，制造日期20xx年4月。某石化電子商務部于11月18日和21日分別進行了打壓試驗，試驗合格后，由安裝單位領出，11月22日，安裝于重油催化裝置。11月26日該閥門所屬管線進行了整體水壓試驗，結(jié)果合格。12月3日閥門隨裝置開工投入使用。使用期間生產(chǎn)工況正常。
由于焊點只有一處，小且薄，因此認定該閥門有缺陷，在使用過程中焊點斷裂。
�。�2）點火源確定
經(jīng)對事故現(xiàn)場勘察及對現(xiàn)場人員調(diào)查，現(xiàn)場無動火作業(yè)、用電作業(yè)，可以排除明火及用電作業(yè)引發(fā)爆炸的可能性�，F(xiàn)場員工均按公司要求穿防靜電工作服，未攜帶任何工具，可排除現(xiàn)場人員引發(fā)靜電或火花的可能性。
據(jù)此分析，為脫乙烷汽油在高速噴出時產(chǎn)生的靜電放電作為點火源的可能性最大。
二、事故應急處置
�。ㄒ唬┦鹿示仍�
20xx年1月19日9時24分9秒，脫乙烷汽油泄漏發(fā)生閃爆后，該裝置內(nèi)操工作人員立即切斷物料、打開放空。某石化立即啟動應急預案，并調(diào)集消防力量組織滅火施救，加強現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)測，及時啟動三級防控設施，調(diào)整污水廠各單元的操作，避免了環(huán)境污染。按預案，切斷與重催裝置有聯(lián)系的裝置相連管線調(diào)整生產(chǎn)量，防止事故擴大。
事故發(fā)生后，事故所在地緊急調(diào)動消防力量，進行增援。政府和企業(yè)聯(lián)動，控制了火勢，避免了事故擴大，截止到1月20日4時15分，明火被完全撲滅。
（二）人員施救
在事故發(fā)生后，在消防官兵滅火的同時，傷者被送往醫(yī)院救治，并由重油催化車間對當班人員情況進行核實。經(jīng)生產(chǎn)車間反復核查，發(fā)現(xiàn)三名員工始終未報到，在得知三名員工下落不明后，馬上通知消防戰(zhàn)士，告知在滅火作戰(zhàn)的同時，要注意搜救、搜索事故火場是否有人員存在。同時，某石化保衛(wèi)部迅速展開救援、搜索、保衛(wèi)工作。當?shù)蒯t(yī)院增派醫(yī)療救護人員及醫(yī)療救護車到現(xiàn)場待命。
當日下午16時30分，火勢得到有效控制，在17時左右，通過事故火場消防戰(zhàn)士提供的信息，在裝置穩(wěn)定區(qū)地面發(fā)現(xiàn)了一名遇難者遺體。在火尚未被撲滅的情況下，在消防官兵的掩護下，某石化保衛(wèi)部干事進入事故火場，將遇難者謝某某遺體抬出，送到殯儀館。
1月20日4時15分，殘余明火被全部撲滅。除發(fā)現(xiàn)一名遇難者外，尚有兩名失蹤者趙某、馬某某未找到。
在現(xiàn)場火點全部熄滅后，在確保安全的情況下，保衛(wèi)部保衛(wèi)干部每4人一組，分三組立即進入事故現(xiàn)場，連續(xù)24小時的不間斷對失蹤人員進行搜索。
1月20日天亮后，事故搶險指揮部立即制定了搶險救援安全保障措施，組織近500人施工人員、一臺機鎬，以“事故爆炸點”為中心，從裝置西側(cè)檢修通道入口開始，在確保安全的前提下，清理地面積冰，仔細進行失蹤人員搜索。全體參戰(zhàn)人員克服天氣寒冷、事故現(xiàn)場環(huán)境復雜的困難，經(jīng)過160余個小時的不懈努力，于1月26日9時23分，在距泄漏點—E2312換熱器殼層入口排凝閥西南方向直線距離3.7米的換熱器南封頭西側(cè)處，發(fā)現(xiàn)第一名失蹤者，經(jīng)辨認是操作員趙某。于10時42分，在距泄漏點—E2312換熱器殼層入口排凝閥正南方向直線距離2.8米的`換熱器南封頭正下方，發(fā)現(xiàn)另一名失蹤者，經(jīng)辨認是設備員馬某某。至此，爆炸事故搜救結(jié)束。
三、反思與建議
�。ㄒ唬└髌髽I(yè)應定期開展針對各生產(chǎn)裝置在用閥門使用情況，包括型號、完好狀況、與生產(chǎn)設備設施是否匹配、是否能夠滿足生產(chǎn)工藝要求的排查、清理、整改、提高工作，要落實責任，確保清查質(zhì)量，徹底解決一批安全隱患。
（二）加強物資采購管理。從物資采購及到貨設備檢驗等關鍵環(huán)節(jié)入手，進一步完善相關規(guī)章制度，在壓力容器、壓力管線、閥門、承壓元件等入廠質(zhì)量檢驗上嚴格把關，從源頭控制不安全的因素，確保實現(xiàn)本質(zhì)安全。
�。ㄈ┩晟粕婕伴y門操作作業(yè)的所有安全管理制度和操作規(guī)程及檢查內(nèi)容和標準，保證在用閥門處于完好狀態(tài)。
�。ㄋ模⿵娀黜椛a(chǎn)管理制度，組織嚴密的安全風險評估、制定周密的具體實施方案、嚴格的責任保證體系。加強職工責任意識的教育與培養(yǎng)，重新審定事故預案，明確生產(chǎn)與安全的關系。同時組織技術、設備人員和生產(chǎn)一線員工對生產(chǎn)裝置進一步開展全面的風險識別，提高對通用設備設施性能與完好狀態(tài)的辯識能力，正確處理生產(chǎn)過程中的異常情況或事故苗頭。
質(zhì)量工作總結(jié)5
單位寬松融洽的工作氛圍，團結(jié)務實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作主角起了很大的幫忙作用。
一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：
1、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝；工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情景、分工方法、崗位職責。
2、初步了解了產(chǎn)品技術標準；國家以及行業(yè)標準，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3、結(jié)合市場方面、顧客方應對產(chǎn)品品位的定位情景，按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。
4、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關工作知識；并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進行合理的'制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、確定，及時處理制程品質(zhì)事故；從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。
二、經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)所負責的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點：
1、檢驗工作使用文件情景；沒有構(gòu)成文件的檢驗作業(yè)指導書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。
2、生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情景沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄；沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制；（如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。）努力開展，實施這項工作，加強監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實處。
質(zhì)量工作總結(jié)6
一、期末考試成績及中考成績
七年級總分為760分，共411人參加考試，700分以上1人，600分以上50人，500分以上160人，300分以下64人，總平均分為444.62分；八年級總分為860分，共590人參加考試，700分以上59人，600分以上194人，300分以下43人，總平均分515.72分。中考成績?nèi)椫笜税纯h教研室統(tǒng)計，及格率0.4717，優(yōu)秀率0、1637，平均分293.13，均位列全縣第一，中考成績得分為100分。
通過以上數(shù)據(jù)可以看出，我校取得的成績是可喜的，學生成績?nèi)〉蔑@著進步，在一定程度上反映了我們的教學現(xiàn)狀，說明了我校提高教學質(zhì)量的措施與辦法是行之有效的，這和學校領導的管理到位、教師的辛勤付出及學生的努力學習是分不開的。
二、教學成功之處分析:
1、學校工作始終以教學為中心，加大教學監(jiān)測力度。學校要求各年級教師每學完一單元都要及時進行質(zhì)量監(jiān)測，監(jiān)測情況要及時上報教導處記錄備案。為提高教學質(zhì)量，學校每學期嚴格組織期中、期末測試并對測試情況進行統(tǒng)計評比，而且每次測試后，不但每位任課教師要認真的進行試卷分析，而且每班由班主任組織任課教師進行考試情況分析。
2、注重過程管理，加大常規(guī)管理力度。學校每學期開學初由教務處對各項教學常規(guī)提出明確要求，要求每一位教師嚴格執(zhí)行。每學期，學校除組織期中、期末兩次業(yè)務檢查外。還不定期抽查部分教師的業(yè)務，并把抽查情況通報全校，把抽查結(jié)果記入教師量化評估中。量公評估不僅是教師績效工資發(fā)放的重要依據(jù)，而且是年終考核和評先評優(yōu)的唯一依據(jù)，每次的評先評優(yōu)評模都按量化評估從高到低依次截取。
3、扎實開展有效的教研活動。學校的教研活動不搞花架子，不搞華而不實的東西，不求高，不求大，只求實在。有效的教研活動無非就是備聽評研，特別是在聽評課活動中，我們學校有自己的特色，有著很濃厚的學術氣氛，老師們積極發(fā)言，意見中肯，不說虛話套話，不怕得罪人，言辭犀利，切中要害，經(jīng)常有激烈的辯論。這些對所有參與教師的課堂教學意義重大，對年輕教師的成長意義非凡。不光是集中搞教研時這樣，在課堂間隙，在老師們的辦公室里，經(jīng)常有這樣的聲音出現(xiàn)。
4、學科教師工作責任心強、態(tài)度端正、工作認真踏實。教學中能精心備課，用心上課，耐心輔導學生；對學生有愛心，能關愛每一個學生，不歧視、不打罵學生，師生關系融洽，學生愿學、樂學，學習效果較好。教學中既注重教給學生知識、培養(yǎng)能力，又善于做學生的思想工作，培養(yǎng)學生良好的學習習慣，讓學生有正確的學習態(tài)度，掌握正確的學習方法。
5、學生大都居住城區(qū)，從小受到良好的家庭教育，有明確的學習目的，端正的學習態(tài)度，肯學習，愛鉆研，接受能力好，能較快地掌握教師教給的知識。學生在教師的指導下已經(jīng)初步養(yǎng)成了良好的學習習慣，上課時能專心聽講，認真完成作業(yè)，并能及時復習鞏固所學知識。
6、班主任積極負責，班級班風好、學風正，班級內(nèi)學習氛圍濃，學生之間相互比學習、賽成績，學習勁頭足，成績突出。
三、教學不足之處分析:
1、個別教師思想渙散，工作消極，不負責任，干工作敷衍應付，有些教師只要評上高職，就覺得沒有爬頭了，只要我不是倒數(shù)就可以了，學校沒有相關的制度制約。
2、教師不能公平地對待每一位學生，面向少數(shù)學生的精英教育，嚴重阻礙著大面積、區(qū)域性教學質(zhì)量的提升。絕大部分的班級中，存在著一些“學困生”。對待這些“學困生”的態(tài)度不是幫助他們掃除學習上的障礙，不是對他們傾注更多的關愛，而是歧視他們，冷落他們，甚至驅(qū)趕他們，在教學過程中，關注得更多的是優(yōu)生，而眼中根本沒有“學困生”，面向全體學生成為一句空話。
3、課堂教學方法陳舊的滯后狀況，扼殺了學生的求知欲望，阻礙了學生的全面發(fā)展，也嚴重影響了教學質(zhì)量的提高。新課程的實施已進行了好幾年了，但許多教師的課堂教學仍然存在著一些弊端:一是重“教”不重“學”。一切教學活動以教師為中心，我怎么“教”，你就怎么“學”，自主、合作、探究式的學習方式全然不顧；二是重“知”不重“思”。盡管教師教得辛苦，但教學的三維目標達成度低，學生的思維鍛煉不夠，創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力難以形成；三是重“灌”不重“導”。方法上把學生當成“容器”，靠外力把教學內(nèi)容壓給學生，學生無法愉快輕松地學習。
4、個別教師對學生沒有愛心、關心和耐心，不能和學生建立和諧融洽的師生關系，教育方法簡單粗暴，學生有抵觸情緒。
5、課堂效率不高，甚至出現(xiàn)無效課堂。造成課堂效率不高的根本原因，我認為還是我們的老師課前準備不充分，課備的不扎實，甚至不備課，抄教案，下載、照搬現(xiàn)成的教案，責任心不強，不注意、不重視課堂組織管理。
6、對學生要求不嚴格，不善于做學生的思想工作，班級內(nèi)沒有形成良好的學習氛圍，學生學習自覺性差，缺乏養(yǎng)成教育，學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，學習效果自然很差。
7、部分學生缺乏良好的家庭教育，調(diào)皮、貪玩、任性，對學習沒有正確的認識，學習目的不明確，態(tài)度不認真。上課不能專心聽講，不能按要求認真完成作業(yè)。學習不踏實，知識掌握得不扎實，對所學知識一知半解，一看就會，一做就錯。
8、有些學生家長對學生的學習關注不夠，家長們都有一個希望，那就是希望自己的子女能好好讀書，一旦孩子讀書不如意，缺乏正確的教育方法，不是打罵，就是對孩子漠不關心，不與老師溝通，自己有時間忙自己的事情。
9、學科之間不平衡。從教研室統(tǒng)計的.中考成績單科成績中可以看出，有的學科比如理科綜合各項指標并不領先，有的科目的個別指標并不領先。我們自己在期末考試統(tǒng)計中也發(fā)現(xiàn)這個問題，造成這種情況的因素可能是不同科目之間的師資水平的差異。
四、今后的建議:
學生的學習成績與學生的自身素質(zhì)、家庭教育、成長環(huán)境和教師的教學方法都有著密不可分的關系。那么，要想提高學生的學習成績，我們在教學中要做到:
1、學校要以教學工作為中心，強化質(zhì)量意識，狠抓教學質(zhì)量。加大教學常規(guī)的管理力度，從各個教學環(huán)節(jié)上對全體教師嚴格要求，從嚴治教，嚴謹治學，從嚴管理，從而規(guī)范教師的教學行為，提高教學效果。
2、要切實轉(zhuǎn)變觀念，正確對待每一位學生，尊重主體，面向全體，不讓一個學生掉隊。廣大教師要進一步樹立新的人才觀和教學觀，要正確對待每一位學生，特別是“學困生”。要認識到轉(zhuǎn)化一個“學困生”與培養(yǎng)一個尖子生同等重要，同樣光榮。如果班上有“學困生”，這不是學生自己的責任，而是教師的責任，是教師的工作沒有到位。要從最后一名學生抓起，力爭使每一位學生會學習，愛學習，學有成效。在課堂上要多關照一點“學困生”，做到提問題最多的是“學困生”，訓練最多的是“學困生”，輔導最多的是“學困生”，作業(yè)批改最多的是“學困生”，課余時間談心交流最多的是“學困生”，鼓勵最多的也是“學困生”。只有這樣，才能實現(xiàn)無“差生”的學科，無“差生”的學校，才能大面積提高教學質(zhì)量。
3、要深化課堂教學改革，向課堂45分鐘要質(zhì)量。廣大教師要以課改為契機，立足于本校、本班的教學實際，以課堂教學為主陣地，以轉(zhuǎn)變學習方式為主攻點，以學法指導為突破點，深入持久地開展優(yōu)化課堂教學活動，切實提高單位時間內(nèi)的效益，向45分鐘要質(zhì)量。為此必須做到:在課前準備上要做到優(yōu)化教學預設；在教學方法上要做到:變老師滿堂教為學生自主學；變注入式為啟發(fā)式；變學生被動接受為主動參與；變單一傳授知識為三維并重；變死記硬背為活學活用；在改變作業(yè)模式上，力求做到六突出:突出實踐性，變“泛泛而談”為“實戰(zhàn)演練”；突出趣味性，變“要我做”為“我要做”；突出自主性，變“限定作業(yè)”為“自擇作業(yè)”；突出針對性，變“題海戰(zhàn)術”為“有的放矢”；突出合作性，變“單干戶”為“共同體”；突出創(chuàng)新性，變“呆板”為“靈活”。課堂教學改革不是一朝一夕的事，要持之以恒，才能出效益，才能出精品，才能升華質(zhì)量；教給審題方法，教會學生如何充分利用有效信息，抓住關鍵“字眼”，準確領會題意，深入分校問題與課本知識點的結(jié)合之處，從中找出正確答案。習題要做，但應重質(zhì)量而不是數(shù)量，在每一個知識點的選擇上都要有針對性，要精選、精編、有實際情境以及有利于落實雙基、培養(yǎng)能力的習題，引導學生進行分析、解答、反思，幫助學生掌握解題規(guī)律，積累解題經(jīng)驗。要大膽放棄一些偏、繁、怪和無實際意義的題目，嚴格控制習題的難度和總量。
4、抓差生就是抓質(zhì)量。
在目前任務制的大環(huán)境下，對老師來說要抓合格率、優(yōu)秀率。抓合格率其實就是抓差生轉(zhuǎn)化的同義詞，有一個學生不及格，我們就完不成教學任務，所以我們說差生決定成��！在當今信息高速發(fā)展的社會里，為了學生能打好堅實的理論基礎，在學習過程中少走彎路。作為老師多想方法，提高教學質(zhì)量，讓學生放下沉重的包袱，輕松學習。當他對一件事感興趣的時候，不用誰去約束就會主動的投入。
5、向?qū)W風要質(zhì)量，與管理謀效益
校風、學風、班風建設不是空虛的口號，不是不痛不癢的說教，需要每位教師共同努力營造。在學生面前，每位教師都是管理者和教育者，管理和教育不是校行政和班主任的專利，誰都有責任去做這個工作，每個課堂都是教學的主陣地，也是德育的主陣地。只有大家負起自己的那份責任，歪風邪氣才能有可能盡快扭轉(zhuǎn)。
6、做好家校聯(lián)系。
通過家訪等形式要求家長督促檢查學生的預習、作業(yè)等情況，學生每晚應有相應的學習時間，鄰近學生可以組成學習小組，相互幫助、交流和監(jiān)督，達到共同進步。家校多聯(lián)系配合，不讓學生沉迷電視、網(wǎng)吧、游戲。讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
7、抓好教師隊伍專業(yè)成長。我們要想方設法激勵老師們學習，做學習型教師，不但學習教育教學的專業(yè)知識，還要學習文化知識，使我們的老師都成為書生型的老師，學校是書香型的校園，今年我們學校就為老師們購買了一本國學經(jīng)典讓老師們學習，還將舉辦一些活動比如書法、普通話、板書、演講等比賽，促進老師們學習，促進老師們提高。我們還要激勵老師們討論，反思，做反思型的教師，老師在工作中取得成功，或者造成失誤，都要反思，每節(jié)課后要反思，每次考試后要反思，哪怕每次只反思一點，那積累下來就是不小的進步。
總之，教學質(zhì)量的提高，是持久的工作，切不可急功近利，也沒有捷徑可走。細節(jié)決定成敗，付出決定命運，只要我們執(zhí)著地追求，只有踏踏實實地教、認認真真地學，不放棄每個細節(jié)，成功就會屬于我們。
質(zhì)量工作總結(jié)7
一、事故起因
今年十月發(fā)生的一起書本脫膠質(zhì)量事故，經(jīng)過查勘可以看到這樣一幅畫面：我們生產(chǎn)的部分書本，脫膠、開裂、掉頁，質(zhì)量事故給廣大讀者帶來了諸多不便。在生產(chǎn)過程中，更換了熱熔膠的供應品種。我們沒有要求供應商提供原料的各種技術指標，也沒有進行嚴瑾、科學、認真的材料性能測試，而大批量的投入生產(chǎn)，更是書背脫膠的一個重要因素。正確認識，使用熱熔膠。加強對原材料和輔料進行檢測，對保障產(chǎn)品質(zhì)量具有重要意義。
二、事故分析
1、膠釘聯(lián)動線個別機長思想波動，我們沒有做好他們的思想工作，只嘆留不住人。其實人是留不住的，你能留住他在企業(yè)，卻留不住他在人世。如何及時補充新鮮血液，通過培訓，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，使每個員工掌握必要的知識和操作技能。更好的幫助員工融入企業(yè)，構(gòu)建和諧的工作氛圍，提高團隊精神，它是關系到企業(yè)能否順利發(fā)展的`大事。
2、機長的技術水平直接關系到膠訂產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，機械出現(xiàn)故障后，由于維修與調(diào)節(jié)達不到標準，減弱了書脊的平服與牢固度。書背打槽深度達不到工藝要求，使熱熔膠粘結(jié)面積減少，粘結(jié)強度降低，是書背脫膠的一個重要因素。建立、健全設備使用規(guī)程和維護規(guī)程。
3、嚴格裝訂的工藝操作，對重要工序加以控制，是能獲得滿意的產(chǎn)品的一個重要因素。膠訂聯(lián)動線開機生產(chǎn)后，我們放松了對大批量產(chǎn)品的檢驗，沒有隨時掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，終于造成了一個悲劇。我們必須真正認識錯誤，汲取教訓。加強力量，完善質(zhì)量流程管理，使質(zhì)量問題得到有效遏制。
三、吸取教訓及整改措施
質(zhì)量事故發(fā)生后，公司迅速啟動了一系列應急措施。大量的人員披星戴月、早起晚眠，付出了巨大的艱辛和努力，適時做好了補救工作。此次質(zhì)量事故給公司造成了很大的損失。作為—個主管人員，我感到深深的慚愧，向受此次事故影響的各方表示歉意。
質(zhì)量事故充分暴露了我們存在的工作不實、監(jiān)管不力、管理不嚴和失職等問題。反映了我們職工隊伍在思想、工作作風、技術水平等方面存在的多種不良現(xiàn)象。精益生產(chǎn)的課題！我們要學習它，精通它，精通的目的全在于應用。要學到知識，頓悟智慧，回去以道御術，干事業(yè)。真正做到提高管理水平、增加企業(yè)抗風險能力！
質(zhì)量工作總結(jié)8
20xx年，為深入貫徹落實《20xx年新津縣衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動方案》和《20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行》活動標準，我院以“仁愛、關懷、健康”為院訓，以“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為工作目標，著力改善醫(yī)院服務態(tài)度，優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務行為，改進醫(yī)德醫(yī)風，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，具體工作匯報如下：
一、加強領導，落實目標責任
醫(yī)院成立以院長任組長、分管領導任副組長，各職能科室負責人為成員的“醫(yī)療質(zhì)量管理”領導小組；新成立了醫(yī)務科，具體負責全院醫(yī)療質(zhì)量管理工作。對科室實行目標責任制，簽訂了目標責任書，建立起逐級責任追究制，做到了全院行動一致，目標清晰，責任明確，獎懲分明。
二、強化培訓，提升醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識
在醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置，醫(yī)院采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平和能力。
1.組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度學習。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，以及《商業(yè)賄賂》相關法律法規(guī)的培訓，使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識和自我保護意識，增強了依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2.開展多種形式的培訓活動。一是在院內(nèi)組織了業(yè)務骨干常規(guī)規(guī)范培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品使用培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范、醫(yī)德醫(yī)風培訓等活動，使醫(yī)務人員的業(yè)務技術、醫(yī)療安全意識和醫(yī)德醫(yī)風明顯提高。二是積極參加上級組織的'培訓講座。20xx年，共選派各科室醫(yī)務人員50余人參加省、市級組織的各種有關醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務技術培訓講座16次，學習了醫(yī)學相關專業(yè)的新知識、新技術、新理念、新觀點。三是邀請市級、縣級專家20余人次到我院進行查房和指導。通過以上舉措，顯著提高了我院衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。
3.組織理論考試和技術比武。我們以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術、規(guī)范和治療方案的應用為重點，按照由易到難、由淺入深的原則進行培訓，積極推廣新知識、新技術。病房每月開展病歷書寫質(zhì)量評比；藥劑科每月開展處方點評工作；5.12護士節(jié)，全院護理人員開展了“護理技能大練武”比賽等，切實加強醫(yī)院醫(yī)護人員基礎知識、基本理論、基本技能訓練，提高了醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技術水平。
三、嚴格自查，認真整改，全面提高醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理工作， 3月份、7月份全院兩次召開全體醫(yī)、藥、護、技人員參加的“醫(yī)療安全工作大會”，查擺安全隱患，制訂醫(yī)療安全整改措施，全面提高了醫(yī)療質(zhì)量。20xx年醫(yī)院全年無一例醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
1.醫(yī)院感染治理。完善了醫(yī)院感染管理制度，加強了院內(nèi)感染知識宣教和培訓，認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。以“治療室、換藥室、病房”為突破口，抓好重點科室的治理，加強了科室、院內(nèi)院外交接手續(xù)，杜絕了醫(yī)療廢物亂扔亂放。
2.醫(yī)療安全治理。全年認真開展了臨床醫(yī)護人員醫(yī)療安全知識宣教，組織學習衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報。及時完善病歷書寫和各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)。堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，切實加強了急危重病人的搶救和監(jiān)測，努力同病人及其家屬溝通思想，避免了醫(yī)患糾紛。
質(zhì)量工作總結(jié)9
一、強化安全宣教。
九月份我們進取利用各種形式，在全隊開展崗位工種事故案例教育、手指口述、應急預案演練。還利用周一安全日活動組織員工觀看事故案例，使職工從事故中吸取教訓，舉一反三從思想上提高對安全工作的深刻認識，使安全警鐘長鳴。強化安全知識學習，著重對三大規(guī)程，煤礦安全法律法規(guī)、三違界定標準進行了系統(tǒng)的學習，使職工對安全工作有了深刻的認識，進一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點，異常是加強了“薄弱人員”排查，做到提前排查、超前預防，把事故消滅在萌芽之中。同時，加大了對“三違”人員的幫教措施，并由區(qū)隊和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實能夠從思想上提高認識，樹立安全第一的思想，從根本上消除了安全問題的出現(xiàn)，筑牢了安全防線。
二、健全完善制度，規(guī)范干部職工行為。
我隊嚴格執(zhí)行副隊長跟班制和“三大員”跟班制，具體協(xié)調(diào)和監(jiān)督現(xiàn)場各項安全生產(chǎn)工作。為促進員工在安全工作的主動性和自覺性，我隊先后制定和完善了《綜采預備隊交接班制度》、《管理人員跟班制度》、《隱患排查制度》、《三違幫教制度》，還根據(jù)工作面的`實際情景制定了《工程質(zhì)量驗收標準》，充實完善了員工學習培訓、安全生產(chǎn)管理等三十多項規(guī)則制度，并匯編成冊。其次，根據(jù)區(qū)隊發(fā)展實際，重新制定完善了新的《綜采預備隊安全質(zhì)量獎罰制度》，充分調(diào)動員工學技術、學業(yè)務、自覺搞好安全質(zhì)量的進取性。
三、落實安全質(zhì)量職責，強化現(xiàn)場管理。
為確保區(qū)隊安全生產(chǎn)，力創(chuàng)精品工作面，我們及時落實各項安全質(zhì)量職責制，使每個干部職工明確自我工作的安全職責。對工作面整個區(qū)域進行分片、分班掛牌管理，重點加強對“四個薄弱”的排查，切實做到超前防范，有章可依，有章必依，區(qū)隊有章可循，執(zhí)章必嚴。加大班組現(xiàn)場安全質(zhì)量管理力度，要求班長同時出勤2人，全面負責現(xiàn)場安全質(zhì)量生產(chǎn)管理，隱患整改；區(qū)隊干部堅持跟班盯崗，與職工同上同下，嚴抓“三違”，細排隱患；強化監(jiān)督檢查，認真落實各項規(guī)章制度和各級安全崗位職責制，分析安全重點，制定整改措施，處理安全問題，消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。
四、深入推進質(zhì)量標準化建設，夯實安全基礎。
嚴格現(xiàn)場交接班制度，并要求安全質(zhì)量驗收員把好驗收關，嚴格落實獎懲標準，確保不出事故。為迎接“精品現(xiàn)場會”的召開，預備隊結(jié)合工作面現(xiàn)場實際，對兩端頭支護，工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍禮貌生產(chǎn)進行了重點整治，嚴把“毫米關”真正做到“全方位、無死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標準化考核標準和獎懲制度，及時研究解決質(zhì)量標準化建設中存在的問題，嚴格落實檢查考核和獎懲辦法。從嚴從細加強管理，上標準崗，干標準活，嚴格安全質(zhì)量流程控制。
質(zhì)量工作總結(jié)10
針對8月份各主機廠家提出的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷及銷售部門月報反映的質(zhì)量缺陷，歸納得出我司生產(chǎn)供貨的產(chǎn)品多存在以下質(zhì)量缺陷：產(chǎn)品顏色色差、色母花、毛刺或修邊不齊、變形、頂白、熔接痕、縮痕、油污、雜質(zhì)、未覆膜、噴涂不均或漏噴、絲印漏網(wǎng)。
為了確保對注塑及噴涂產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各工序按規(guī)范作業(yè)，以保證這些檢驗處于受控狀態(tài)。保證產(chǎn)品的制造過程滿足客戶的需求，現(xiàn)我部規(guī)范職責并提出以下整改措施：
1 、職責
技質(zhì)部品質(zhì)主管負責注塑原輔料、在制品和成品的檢驗和監(jiān)督，及時向生產(chǎn)部門反饋質(zhì)量情況，巡檢應負責按產(chǎn)品作業(yè)指導書或相應的工藝文件進行注塑過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制。
并對當班的注塑、擠出、噴涂件等產(chǎn)品入庫前全面檢查，檢驗中如有疑問及爭執(zhí)，須由品質(zhì)主管或部門領導協(xié)調(diào)處理，并報公司相關分管負責領導。
2、過程的實施；
注塑、擠出、噴涂在產(chǎn)品生產(chǎn)操作過程中，操作工做好自檢，技質(zhì)部做好開機前的產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)品首檢封樣，首件并填寫《首檢記錄單》，巡檢員同時做好生產(chǎn)中的產(chǎn)品巡視抽檢工作，并填寫《巡檢記錄表》，巡檢時如發(fā)現(xiàn)操作工對自檢不合格的產(chǎn)品，并報當班班長，應及時要求當班操作工進行返工，并對返工產(chǎn)品進行記錄和標示，并對返工產(chǎn)品進行復查，直至達到產(chǎn)品質(zhì)量要求。巡檢員巡檢產(chǎn)品檢驗控制按《注塑件及噴涂件檢驗指導書》要求進行判定執(zhí)行。
3、過程中環(huán)境的控制
注塑件、噴涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等，應按規(guī)定的區(qū)域整齊放置，并按規(guī)定進行標識，檢驗員并有權對過程進行控制和協(xié)調(diào)。
4、入庫前質(zhì)量控制
產(chǎn)品入庫前復檢員應對入庫的產(chǎn)品進行確認是否合格，合格的產(chǎn)品應在產(chǎn)品合格證上加蓋檢驗章。并做（抽檢入庫記錄）注塑、噴涂（產(chǎn)品入庫員）應根據(jù)產(chǎn)品合格證上加蓋有檢驗章標識的產(chǎn)品方可入庫，無檢驗章標識的產(chǎn)品不的入庫。經(jīng)入庫前確認不合格的產(chǎn)品，應及時通知當事人進行返工處理，無返工能力的或其它原因造成的不能及時返工的，復檢員應作好不合格品標識，并填寫（返工記錄單），并報相關責任人進行協(xié)調(diào)處理。倉庫應作好產(chǎn)品區(qū)域劃分，并按相關的《倉庫管理規(guī)定》要求進行管理，對入庫的產(chǎn)品數(shù)量進行核實驗收，產(chǎn)品合格證上無檢驗章標識的產(chǎn)品應拒收，作到無證無章產(chǎn)品不接收。
5 、過程的改進
品質(zhì)管理人員發(fā)現(xiàn)問題應及時糾正，進行分析、找出改進的'方法，注塑、噴涂等生產(chǎn)部門在生產(chǎn)條件發(fā)生變化時（如材料、設施、人員的變化等），品質(zhì)部檢驗人員應對上述過程進行再確認，并重新做出確認，采取措施，確保對影響過程能力的變化及時做出反應。過程的測量和監(jiān)控是監(jiān)督和控制質(zhì)量的重要手段和方法，操作人員的自檢和巡檢員的檢驗的目的是監(jiān)督和控制生產(chǎn)過程中的質(zhì)量和過程效果，需填寫相應的檢驗記錄。
6、注塑件、噴涂件產(chǎn)品質(zhì)量要求：
清潔度要求：產(chǎn)品表面光亮光潔，無臟跡、油污。表面分型面連接圓滑，表面黑店，無磕碰劃、桔皮紋，外觀可視面無雜質(zhì)。修邊整齊，無鋸齒狀，修邊寬度≤0.5mm，注料口修邊整齊，白印不特別明顯，裝配可視面各處不允許有毛刺。顏色應與色板及封樣件顏色相同，沒有封樣件的符合圖紙所標色標顏色，成套零件中，目測無明顯色差；整體色澤均勻，線形部分粗細均勻；無明顯影響外觀的皺紋、氣泡、無毛邊。直接外露表面與噴漆顏色不一致的雜質(zhì)，每點的直徑應小于等于0.3mm。單個塑料噴涂件正面可視面上直徑小于等于0.3mm的雜質(zhì)不得超過5點。自然光下（非太陽光直射），塑料噴涂件表面無露白，拉手及邊角處無明顯露白。表面不得出現(xiàn)劃傷，碰毛現(xiàn)象。表面及邊部不能出現(xiàn)堆漆、桔皮、淋掛現(xiàn)象。斷面不允許出現(xiàn)針孔狀空洞，雜質(zhì)等。顏色：表面色澤均勻，應與標準色板或封樣件保持一致
a面：在正常的產(chǎn)品操作中可見的表面。如：產(chǎn)品的上蓋、前端及接口處
b面：在正常的產(chǎn)品操作中不常可見的表面。如：產(chǎn)品的側(cè)面、底面
c面：指產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的非外露面。如：產(chǎn)品的內(nèi)表面及內(nèi)表面的結(jié)構(gòu)件，結(jié)構(gòu)尺寸、材料性能質(zhì)量要求，關鍵配合尺寸需符合圖紙和封樣件尺寸要求。噴涂材料性能；主要例行檢測的性能為：涂層附著力、涂層耐酒精性、涂層硬度、緊貼強度。必須使用奧凱公司指定廠家產(chǎn)品，若更換廠家必須經(jīng)奧凱公司相關部門確認后方可更換。噴涂用噴涂材料要求使用無毒漆，必須有環(huán)保局提供的相關證明文件材料。以下其它性能為型試試驗項目：涂層厚度，涂層光澤度、涂層柔韌性、涂層抗沖擊強度、涂層耐化學試劑性、涂層耐水性、涂層耐濕熱性、涂層耐汽油性、涂層耐候性、耐熱水試驗、涂層冷熱循環(huán)沖涂層硬度：要求涂膜硬度達1h以上。檢測按gb/t 6739《漆膜硬度鉛筆測定法》，劃五道不超過兩道為合格，每一次鉛筆端部都需研磨平；每一個噴涂零件檢測時位置應盡量均布劃五道，如移動空調(diào)前面板：前面、左右兩側(cè)、頂部兩端各劃一道檢驗；分體機面框：前面、左右兩側(cè)、后面兩端；涂層硬度檢驗工具統(tǒng)一使用日本進口三菱牌鉛筆，測試儀器統(tǒng)一使用qhq-a型涂膜鉛筆劃痕硬度儀（俗稱：小推車）。
涂層附著力：按gb/t9286規(guī)定試驗，室溫放置16小時后，劃格法要求涂膜附著力不大于0級。用劃格器間隔為1mm，劃格過程中刀刃始終垂直于樣品表面，用力始終均勻，以劃破涂膜見底材為準。緊貼強度：室溫放置16h后，對涂層面粘貼專用3m不轉(zhuǎn)移膠帶放置2h后，直角方向以1~2mm/s的速度進行剝離，無脫落現(xiàn)象。漆膜耐酒精性：分別用沾有酒精的棉布貼在漆膜表面，用1000g砝碼10分鐘和漆膜用沾有純酒精的棉布在漆膜表面摩擦50次（荷重150g），漆膜表面無變色、剝離、露底等現(xiàn)象，產(chǎn)品重量要求符合銷售部和技質(zhì)部規(guī)定的重量，1000g以是不重量偏差允許5%，500g至1000g之間產(chǎn)品重量允許偏差1%，500g以下產(chǎn)品偏差允許3%（針以注塑產(chǎn)品）
7、標志、包裝、運輸和貯存標志質(zhì)量要求制件包裝應貼有合格標示卡，并標示出制件的名稱、型號、生產(chǎn)日期和生產(chǎn)廠家名稱及生產(chǎn)批號。
包裝：應按照要求對制件進行包裝（包括內(nèi)包裝），制件包裝應采取可靠的防擠壓及刮擦等措施。不允許多型號產(chǎn)品同箱，應有良好的防相互磕碰等措施。（主要為塑料袋、氣泡袋、包裝箱、pe保護膜等）裝卸、運輸：應避免在裝卸運輸?shù)倪^程中，直接受雨、雪、暴曬和各種污染的影響。裝卸時應避免用力過大，應輕拿輕放，在運輸中制件的碼放不允許超過5層，不得使用有損產(chǎn)品質(zhì)量的工具。
檢驗步驟：
1、首件樣品封樣確認；
2、巡檢；
3、復檢；
4、出入庫抽檢。
質(zhì)量工作總結(jié)11
一、著力營造“質(zhì)量月”活動氛圍。
首先，本公司工程部在接到文件后
1、利用“手機短信”形式給各項目部負責人宣傳“質(zhì)量月”活動主題內(nèi)容；
2、要求各施工項目部張貼“質(zhì)量月”活動宣傳標語，懸掛橫幅、彩旗。制作宣傳板報，充分利用民工學校這一平臺，對全體務工人員進行工程建設質(zhì)量標準、規(guī)范等業(yè)務知識培訓。通過一系列宣傳活動的深入開展，進一步提高了員工生產(chǎn)質(zhì)量、安全意識，營造了良好的質(zhì)量、安全生產(chǎn)氛圍。
二、積極參加質(zhì)安站組織的`質(zhì)量管理經(jīng)驗交流活動座談會。
認真聽取各位專家的質(zhì)量管理經(jīng)驗，在公司內(nèi)部邀請各位在建和資深項目經(jīng)理及技術負責人召開了有關質(zhì)量管理經(jīng)驗交流的會議。會議主要討論了怎樣切實提高各位管理人員及施工操作人員的質(zhì)量意識，提高工程質(zhì)量管理水平。同時，對施工現(xiàn)場存在的質(zhì)量通病進行認真分析，查找影響工程質(zhì)量的主要原因，并解決相關質(zhì)量問題的對策等等內(nèi)容。
三、根據(jù)文件要求，我公司工程部開展對本公司所屬在建所有工程項目進行自查自糾活動：
1、寧�？h辦證大樓工程：形象進度裝修裝飾；檢查內(nèi)容：
�。�1）外、內(nèi)墻粉刷砂漿施工配合比符合設計要求；內(nèi)墻面平整度基本符合要求，局部陰陽角線條不順直；
�。�2）外墻窗臺及窗邊局部不順直，與窗框接觸處節(jié)點處理不到位；
（3）SBS防水卷材有出場合格證，復試合格；
2、寧�？h檀香苑小區(qū)工程：形象進度地下室結(jié)頂；檢查內(nèi)容：
（1）施工組織設計、專項方案已編制并已審批；
�。�2）鋼筋、水泥商砼具有出場合格證，鋼筋、水泥復試合格；
（3）樁鋼筋籠鋼筋規(guī)格、數(shù)量、截面尺寸符合設計要求；綁扎方法符合施工規(guī)范要求；
�。�4）施工現(xiàn)場已設置試塊養(yǎng)護室，已按施工規(guī)范留置試塊。
3、寧�？h岔路安置小區(qū)工程：形象進度基礎；檢查內(nèi)容：
（1）施工組織設計、專項方案已編制并已審批；
（2）鋼筋、水泥商砼具有出場合格證，鋼筋、水泥復試合格；
（3）樁鋼筋籠鋼筋規(guī)格、數(shù)量、截面尺寸符合設計要求；綁扎方法符合施工規(guī)范要求；
�。�4）施工現(xiàn)場已設置試塊養(yǎng)護室，已按施工規(guī)范留置試塊。
4、工業(yè)大道一期工程：形象進度路基及渠道橋；檢查內(nèi)容：
（1）路基塘渣局部塊石較大，需化小后回填；
�。�2）渠道擋土墻局部砌筑砂漿不夠飽滿；
（3）壓頂頂面高低不平，砼側(cè)面較粗糙，局部有蜂窩；
�。�4）窨井內(nèi)粉刷局部較粗糙，不夠光滑。
5、寧海縣美亞達汽車部件廠房工程：形象進度主體；檢查內(nèi)容：
（1）主體梁板柱砼質(zhì)量表面平整光滑，強度符合設計要求；
�。�2）鋼筋、水泥、商砼、等原材料具有出廠合格證；復試合格。
（3）施工現(xiàn)場未設置建筑節(jié)能信息公示牌。
6、寧�？h桃源北路I標段工程：形象進度路基；檢查內(nèi)容：
�。�1）路基注漿，壓力強度符合設計要求；
�。�2）水泥、等原材料具有出廠合格證；復試合格。
�。�3）施工現(xiàn)場未設置建筑節(jié)能信息公示牌。
對存在的質(zhì)量隱患項目，本單位工程部要求項目部按規(guī)范在限定時間內(nèi)整改完畢。
四、通過“質(zhì)量月”活動，提高了本公司管理人員和項目部管理人員、一線操作工人的質(zhì)量意識，樹立了正確的質(zhì)量觀，形成重視質(zhì)量進步，崇尚自主創(chuàng)新的良好工作環(huán)境，促進我公司建設工程質(zhì)量上一個新臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)12
公司技術、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經(jīng)營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，夯實技術質(zhì)量基礎工作，完善監(jiān)督考核約束機制，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內(nèi)外部工程已有40項通過了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優(yōu)良率93.8%，其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng)業(yè)廣場、乘二廣場擬申報省優(yōu)質(zhì)工程，已完成了年初確定的質(zhì)量目標。下面就一年來的技術、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結(jié)如下：
一、完善各項管理制度，建立健全技術質(zhì)量保證體系
今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人；確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案；同時，制定了外部工程技術質(zhì)量管理辦法和技術質(zhì)量管理工作要點；修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內(nèi)部工程建立了技術質(zhì)量組織機構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責，并認真執(zhí)行公司技術質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。
二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識，樹品牌工程
為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題，在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結(jié)合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質(zhì)量回訪，對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質(zhì)量，達到用戶滿意的宗旨。公司技術質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算，并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務，受到了局領導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚。
三、以技術指導施工，以質(zhì)量創(chuàng)信譽
以技術指導施工，使多項工程保質(zhì)保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結(jié)合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術復核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標準，優(yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時，由于開始經(jīng)驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質(zhì)量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人，進行廣場磚的鋪裝指導和質(zhì)量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術復核，設專人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、�、�-Ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工，兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養(yǎng)生的技術措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的.質(zhì)量，從技術上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務。
四、加大監(jiān)督、檢查力度，對施工項目嚴格考核
今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核，根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：
1）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執(zhí)行樣板起步制度，施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查，下發(fā)一期質(zhì)量通報，適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會；
2）每項工程在施工組織設計中要結(jié)合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；
3）自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，處罰檢驗人員等，工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執(zhí)行。
五、持續(xù)改進QHSE管理體系，認真抓好體系運行工作
根據(jù)公司管理、施工的實際，經(jīng)過一年多的體系運行，公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規(guī)定6項，明確規(guī)定了有關質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內(nèi)審組，對機關11個部室、各分公司（項目部）進行了內(nèi)審，共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續(xù)改進的目的。
8月25日，公司召開了QHSE管理體系管理評審會議，此次會議評審內(nèi)容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內(nèi)容，結(jié)合本部門QHSE管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運行情況進行匯報。
六、科技項目、標準化實施工作
公司在加強質(zhì)量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。由技術質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規(guī)范等，對所用標準進行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。
質(zhì)量工作總結(jié)13
20xx年即將告別，回憶在這一年當中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實有一定工作壓力，但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結(jié)：
一、對工作中的品質(zhì)把關
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關，對事后結(jié)果進行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前，對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平；將現(xiàn)場存在的'質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
1。對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高。
2。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
3。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改進
1。我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2。在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中，共成長，我們一定會壯大起來！
質(zhì)量工作總結(jié)14
一、召開三屆八次常務理事會
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務理事會，會議傳達了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會暨會員代表大會精神，通報了第七屆中質(zhì)協(xié)領導班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況，質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié)。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作，確定了20xx年工作要點。因機構(gòu)改革，由原常務理事單位推薦提名，對常務理事作了部分調(diào)整，并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明，獲得會議的一致通過。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務月活動
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署，在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質(zhì)量呼喚”的主題，結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點，以及廣大用戶消費者關注的市場熱點，有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15大型現(xiàn)場紀念活動，并在有關報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
三、做好優(yōu)秀QC小組推薦工作
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了20xx年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動的'主題是：QC小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗交流會進行選拔，6月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達150余個QC小組成果。目前正在組織國家級QC小組診斷師進行評審。
四、組織省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作
為引導和激勵企業(yè)采用先進、科學的質(zhì)量管理模式，加強企業(yè)質(zhì)量管理，提高企業(yè)綜合競爭力，今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到6月底，各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴格把關，按標準要求，經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家（含復評），涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進行資料審查，并在全國范圍內(nèi)開展用戶評價。
開展“一滿意活動”推薦工作。根據(jù)全國用戶委員會的要求，省質(zhì)協(xié)用戶委員會嚴格按照推薦條件，通過開展用戶評價，向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”，皖南電機、星馬汽車的售后服務為“全國用戶滿意服務”。
質(zhì)量工作總結(jié)15
各會計師事務所：
根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會《會計師事務所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度(試行)》的規(guī)定和《中國注冊會計師協(xié)會關于開展～年會計師事務所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作的通知》精神，我們于～年7月4日至8月30日對50家會計師事務所(包括分所)進行了檢查，13家事務所予以復查�，F(xiàn)從以下四個方面進行匯報：
一、今年檢查工作的特點和基本做法
開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作，是行業(yè)誠信建設的內(nèi)在要求和客觀需要。本次檢查工作由協(xié)會領導總體布置，監(jiān)管部具體組織實施，在借鑒以往開展檢查工作經(jīng)驗的基礎上，對～年度的檢查工作從計劃、組織、實施等方面都進行了認真準備和精心安排。
(一)認真做好檢查前的各項準備工作。
中注協(xié)檢查工作布置會后，我們修訂了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作計劃，確定了～年檢查對象、范圍、檢查的方式和方法等內(nèi)容;召開了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作布置會，部署了今年業(yè)務質(zhì)量檢查工作。
舉辦了檢查人員培訓班，對40名檢查人員進行檢查前的培訓;針對小規(guī)模企業(yè)的特點，簡化了小規(guī)模企業(yè)的檢查工作底稿。
(二)檢查工作的特點和基本做法
按照中注協(xié)要求，結(jié)合我會與財政局監(jiān)督處不重復檢查的原則，對50家事務所進行檢查，其中～年后新設立的45家、具有證券期貨業(yè)務資格的2家、5年內(nèi)未接受過協(xié)會自律性檢查的事務所3家，同時對上年度被強制培訓的13家事務所進行了執(zhí)業(yè)質(zhì)量復查。
檢查范圍：～年14月出具的上市公司、大中型國有企業(yè)、外商投資企業(yè)～年度審計報告。被檢查事務所共出具年度審計報告共2451份，檢查組抽查226份(其中上市公司報告4份)，抽查比例為9.2%。
為便于檢查人員工作，同時不影響被檢查事務所正常業(yè)務，與往年不同，我們從實際出發(fā)采取了實地檢查和報送資料集中檢查兩種方式。
在抽取審計業(yè)務項目時，選擇能全面反映事務所執(zhí)業(yè)水平的業(yè)務類型和業(yè)務項目，使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如，選擇不同審計部門或?qū)徲嬓〗M的業(yè)務項目;選擇不同的簽字注冊會計師完成的審計報告。
這次檢查工作給注冊會計師們提供了一次相互交流的機會，很多接受檢查的事務所非常重視與檢查人員交流執(zhí)業(yè)經(jīng)驗和體會，不少事務所把檢查組與事務所的交換意見會，看作是對注冊會計師進行專業(yè)培訓的好機會。通過檢查人員與注冊會計師的討論交流，達到了提高事務所業(yè)務質(zhì)量的目的。
二、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)內(nèi)部質(zhì)量控制存在問題
對事務所內(nèi)部質(zhì)量控制的檢查，主要采取調(diào)查問卷、現(xiàn)場詢問并結(jié)合具體審計項目的檢查來進行。
檢查中發(fā)現(xiàn)大部分事務所建立了一整套以項目承接、項目風險管理、各級業(yè)務人員的職責規(guī)定、審計工作底稿審核規(guī)定、內(nèi)部控制評價規(guī)程等為主要內(nèi)容的內(nèi)部質(zhì)量控制制度和業(yè)務項目風險控制規(guī)程，在制度上為業(yè)務質(zhì)量提供了保證。
但少數(shù)事務所缺乏具體可行的制度，如有的事務所未建立執(zhí)業(yè)規(guī)程或?qū)徲嬍謨�，有的從形式上履行了三級復核程序，但未簽署意見，對復核的程序和�?nèi)容亦無記錄，各級復核缺乏明確的責任分工，致使三級復核流于形式。
被檢查的新所和小所由于更多的關注市場開發(fā)，制度建設和執(zhí)行處于薄弱環(huán)節(jié)，項目質(zhì)量控制依賴具體的執(zhí)業(yè)人員。因此，不同的項目組由于人員組成的不同，使項目之間執(zhí)業(yè)質(zhì)量存在較大差異，風險控制標準不統(tǒng)一。
(二)職業(yè)道德方面存在問題
在本次檢查中，我們采用調(diào)查問卷、現(xiàn)場與相關審計人員詢問方式，未發(fā)現(xiàn)事務所及注冊會計師惡意違背職業(yè)道德的情況。
但我們發(fā)現(xiàn)事務所業(yè)務收費大多偏低，有的業(yè)務收費僅為標準收費的20-30%;注冊會計師普遍未就新承接業(yè)務與前任注冊會計師進行溝通。造成上述問題的原因除了受執(zhí)業(yè)環(huán)境、執(zhí)業(yè)隊伍素質(zhì)、不正當競爭等因素的影響，部分事務所自身存在重收益、輕質(zhì)量的狀況，尤其放開批所以來，部分事務所出現(xiàn)內(nèi)部分化、業(yè)務流失的趨勢，這種狀況勢必加劇同行間的不正當競爭。
三、具體審計項目存在的問題分析
(一)法律責任問題
1、對會計責任和審計責任重視不夠。如收集的財務報告未經(jīng)單位負責人簽字、蓋章或沒有單位的公章;將事務所的名稱作為會計報表附注的頁眉或頁腳;未按照企業(yè)會計準則的要求披露關聯(lián)方關系及其交易;會計報表附注未將主要報表項目內(nèi)容予以列示;未披露財務報表的批準報出日期;管理～聲明書不簽日期或簽署日期與審計報告日期不一致等問題普遍存在。
2、底稿中存檔的審計報告沒有嚴格執(zhí)行簽字并蓋章制度。如注冊會計師只蓋章沒有簽字或只簽字沒有蓋章;將不應作為審計報告附件的內(nèi)容作為附件。如在報告正文有附送會計報表的情況。
3、新所和小所對業(yè)務約定書重視不夠。沒有業(yè)務約定書、約定書要素不完整或內(nèi)容不恰當?shù)那闆r，被審計企業(yè)未蓋章，未明確出具報告日期或無簽約日期或有效日期，簽約日期晚于報告日期，不恰當限定年度審計報告的使用范圍等。
法律意識不強是今年業(yè)務檢查發(fā)現(xiàn)的較為普遍的問題。我們認為，事務所審計業(yè)務如果涉及法院、公安等相關部門，上述存在的問題將會導致事務所及注冊會計師承擔不必要的法律責任。
(二)綜合類項目存在的問題
1、普遍不重視審計計劃的編制。有的事務所未編制審計計劃�；蛘呔唧w審計計劃固定化，沒有根據(jù)項目的實際進行調(diào)整以適應項目的需要。對審計程序表執(zhí)行情況的說明一般不予重視，減少審計程序未經(jīng)有關責任人批準，在實際執(zhí)行過程中隨意性很大。審計計劃中沒有對企業(yè)的相關風險因素進行分析，對重要性水平的確定沒有過程及依據(jù)，沒有審計目標的描述，對以前年度審計的描述簡單，沒有費用預
算，對重要的審計領域與科目的審計程序沒有說明。
2、事務所普遍對期初余額的關注程度不夠，沒有獲取可以信賴的期初余額的有利證據(jù)，也沒有執(zhí)行相應的審計程序;對影響本期的大額結(jié)轉(zhuǎn)項目沒有進行追查，未充分考慮期初余額對會計報表的影響。
3、沒有審計總結(jié)。未編制符合性測試記錄、審計差異匯總表、試算平衡表。
4、符合性測試目的不明確，符合性測試的結(jié)果與實質(zhì)性測試的時間、性質(zhì)、范圍沒有形成對應關系，體現(xiàn)不出制度基礎審計的特點。對符合性測試樣本量確定的依據(jù)沒有充分的說明。
5、未單獨建立永久性檔案，對首次接受委托項目的，收集長期檔案資料不齊。
(三)實質(zhì)性測試存在問題
1、對往來款項的函證情況普遍執(zhí)行不到位。對應收款項、應付款項的審計程序有的只有賬賬核對、賬表核對，缺少必要的賬齡分析和函證程序;有的雖然發(fā)函但在回函很少的情況下，沒有執(zhí)行任何替代程序即予以確認。如某事務所對某物資公司的審計，公司其他應收款金額為7225萬元，占資產(chǎn)總額34.74%，未實施函證的審計程序，也未執(zhí)行任何替代程序即予以確認。
2、存貨監(jiān)盤程序普遍實施不到位。對實物資產(chǎn)的審計，一般只取得了客戶提供的明細表或者盤點表，沒有事務所的監(jiān)盤或抽盤記錄，有的雖然有盤點或抽盤記錄，但沒有將盤點日的數(shù)據(jù)倒扎至報告日進行核對，使執(zhí)行的審計程序不能達到審計目的;對因客觀原因不能執(zhí)行監(jiān)盤或抽盤的實物資產(chǎn)，沒有執(zhí)行相關的替代程序;底稿中缺乏審計人員對大額資產(chǎn)產(chǎn)權的關注，如金額較大的固定資產(chǎn)的發(fā)票、進口設備的報關文件、在建工程的施工許可證、房屋與土地使用權證及其有關的抵押事項等。
如某事務所審計的某裝飾工程存貨金額為1234萬元，占總資產(chǎn)38.77%。其中工程施工1230萬元，注冊會計師未按工程項目編制明細表，未關注工程進度情況，也未進行實物監(jiān)盤的審計程序。
3、長期投資底稿未標明投資比例及核算方法。對于合同約定所占比例較大的投資，沒有檢查長期投資是否采用權益法核算，沒有對當期損益的調(diào)整是否正確，以及是否應編制合并報表進行判斷。
4、收入確認不符合相關準則的規(guī)定。如某施工企業(yè)當期會計報表確認收入15.3億元。注冊會計師沒有取得工程結(jié)算收入的確認依據(jù)，沒有結(jié)合工程合同、工程進度等進行收入確認的判斷，沒有考慮收入確認方法隊會計報表的影響。
5、被檢查的多數(shù)事務所普遍存在對現(xiàn)金流量表審計的工作底稿不充分問題。
6、收集的審計證據(jù)不充分、不恰當，不足以對審計結(jié)論形成有力的支持。審計人員大量地復印企業(yè)的總賬、明細賬、記賬憑證及原始憑證，盲目地搜集無效的審計證據(jù)，沒有對證據(jù)的分析與職業(yè)判斷軌跡與記錄;有的出現(xiàn)審計證據(jù)不支持審計結(jié)論或二者不一致的情況;有的搜集審計證據(jù)不充分且目的性不強，憑證抽查比例過低，不能成為支持審計結(jié)論的依據(jù);部分審計項目，對于重要事項沒有取得審計證據(jù)，檢查人員無法進一步判斷對審計意見的影響。
如某公司主營業(yè)務收入增長106.30%，但主營業(yè)務成本只增長了20.41%，～年度收入增長主要為銷售給單一客戶,銷售額為2,389萬元，其中應收賬款為1,437萬元，該銷售無主營業(yè)務成本。該交易為臨近資產(chǎn)負債日進行的重大異常交易，注冊會計師沒有充分關注交易對象的財務狀況、銷售規(guī)模、償債能力等;審計人員未對相關合同條款進行認真檢查，未關注其銷售是否符合收入確認條件;未關注公司是否已實際發(fā)貨，未查閱到交貨手續(xù)，未取得相關驗收合格的證明。
7、審計意見類型不恰當。
(1)部分事務所出具的審計報告的保留意見不在正文中披露，而是采用審計事項說明方式敘述。
(2)審計報告中審計范圍的界定不正確。某公司是合并會計報表，該所審計的是其母公司會計報表，僅對母公司會計報表發(fā)表審計意見而非合并會計報表，但是在審計報告范圍段中的表述是“我們審計了后附某公司～年12月31日的資產(chǎn)負債表以及～年度的利潤表和現(xiàn)金流量表�！保瑹o形中擴大了注冊會計師的責任。
(3)對審計過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題以會計報表附注披露的方式替代審計報告意見，以此“規(guī)避”審計風險，造成審計意見不當。如某企業(yè)無形資產(chǎn)-專利～年期初140萬元，本年6月增加6000萬元，期末無形資產(chǎn)余額6140萬元，全年應攤銷364萬元而未攤銷(受益期10年)。上述事項影響利潤減少366萬元(報表利潤-85萬元)，僅在報表附注中說明未在報告中披露，審計報告意見類型為無保留意見不恰當。
(4)強調(diào)事項段所強調(diào)的事項不屬于修訂后《具體準則第七號審計報告》規(guī)定的'內(nèi)容。如某公司根據(jù)與另一公司簽訂的協(xié)議，提取資產(chǎn)占用費324.3萬元(占資產(chǎn)總額的34.54%)計入“其他應付款”。注冊會計師在審計時就此事項向B公司進行函證, B公司未予確認。注冊會計師在審計報告中，將此事項作為無保留意見審計報告的強調(diào)事項段。
(5)企業(yè)會計制度運用錯誤，事務所出具無保留意見報告。如某審計報告意見段中說明被審計單位會計報表符合《企業(yè)會計制度》的規(guī)定，但會計報表附注披露采取的會計政策是《施工企業(yè)會計制度》。同時，審計底稿的管理～聲明書中企業(yè)聲明采用《企業(yè)會計制度》。
(6)沒有充分考慮重大事項不符事項對審計報告的影響
某事務所出具的一份標準無保留意見審計報告，底稿記錄長期借款函證與報表差額較大, 注冊會計師沒有進一步檢查差異原因;某企業(yè)1995年成立，～年未編制利潤表而將損益項目在遞延資產(chǎn)核算、沒有合并持股56%的子公司， ～年度審計意見為帶強調(diào)事項的無保留意見，注冊會計師本年度仍出具無保留意見報告。
(7)注冊會計師對會計報表附注進行保留、對企業(yè)已接受并進行了調(diào)整的事項報，仍在審計報告中予以保留，盲目回避審計責任。
(8)對資不抵債企業(yè)的持續(xù)經(jīng)
營能力關注不夠，審計程序不到位。某事務所對資產(chǎn)總額為7365.89萬元，凈資產(chǎn)為-4549.29萬元的某飯店進行審計，注冊會計師未關注其持續(xù)經(jīng)營能力。注冊會計師只索取飯店的科目余額表，在工作底稿中填列報表數(shù)字，極少地執(zhí)行了審計程序，便出具了標準無保留意見審計報告。
四、對此次檢查的處理意見
針對上述檢查中出現(xiàn)的問題，對審計過程中違規(guī)情節(jié)較嚴重的注冊會計師、事務所予以行業(yè)懲戒：
(一)對兩家事務所予以通報批評：北京泳泓勝會計師事務所、北京宏大興會計師事務所
(二)對三家事務所予以限期整改：北京同道會計師事務所、北京中潤誠會計師事務所、北京慧運會計師事務所
(三)對六家事務所予以談話提醒：中誠恒平會計師事務所、中漢德會計師事務所、北京國信浩華會計師事務所、北京聯(lián)首會計師事務所、先峰榮達會計師事務所、北京今日升會計師事務所。
對以上事務所因?qū)徲媹蟾娲嬖趩栴}簽字注冊會計師予以談話提醒。
五、幾點意見與建議
1、本著幫助教育與并罰并重的原則，我們對以上11家事務所發(fā)書面通知書，要求事務所針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見和建議，從告知之日起一個月內(nèi)以書面的形式上報協(xié)會，我們將對整改結(jié)果進行跟蹤落實。并根據(jù)整改情況確定是否列入下一年的復查對象。
2、加強與有關部門的溝通，如對銀行的函證，往往因銀行不嚴格遵循財政部、中國人民銀行《關于做好企業(yè)的銀行存款、借款及往來款項函證工作的通知》有關規(guī)定，造成注冊會計師不能很好履行對函證實施有效控制的程序。建議向有關部門反映，解決函證收費高的問題。
3、檢查中事務所普遍反映收費低的問題。如對審計業(yè)務所采取的招標形式，所看重的只是價格因素，而對其他因素的關注程度卻較低，這就從客觀上加劇了事務所之間的價格競爭，使會計市場的買方與賣方權利更加不對稱，地位更加不平等。建議有關部門制定相應的審計招標辦法。
4、加強對注冊會計師職業(yè)道德和法律責任的教育。建議加強職業(yè)道德和法律責任教育的培訓，并作為培訓體系的一個重要組成部分，要注重培訓知識的系統(tǒng)性和實用性，如采取案例分析和專題研討等方式，以幫助注冊會計師在思想上引起高度重視，在執(zhí)業(yè)中真正樹立職業(yè)道德觀念和法律責任觀念。
二○XX年十月二十日
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