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員工個人的工作總結(jié)

時間:2023-02-19 16:33:10 工作總結(jié) 投訴 投稿

員工個人的工作總結(jié)14篇

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的員工個人的工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工個人的工作總結(jié)14篇

  員工個人的工作總結(jié) 篇1

  轉(zhuǎn)眼間,時間的河流已經(jīng)快要流逝干涸,但這河流滋潤了土地和山間,也是值得所在。就像我這一年,雖然時間快抵達一年的終點了,但是我卻得到了豐滿的收獲。我想這也是時間給我的回答吧!這一年我在忙碌中悠然的度過了,我過得很充實,工作也沒有出現(xiàn)什么特別大的變動,總而言之,20zz年是我最滿意的一年,沒有經(jīng)歷太多的風雨,也收獲到了自己最滿意的成就,我感到很滿足,也很想將這份意志放到我未來的工作中去,更加的努力地走下去!

  進入工廠也有好幾年了,這幾年一直都過得忙碌,雖然每天的工作都是重復的操作著,但是通過自己的努力我可以拿到屬于自己的價值,每個人的努力都是和成果掛鉤的。說得隨意些,也就是我們的辛苦和我們的工資是相匹配的,為了給自己更好的生活質(zhì)量,為了給家人更好的生活品質(zhì),我在工作上一直都很拼命,一直都很努力。一年下來,我是工廠里加班最多的那一個,也是每個月工資最可觀的那一位。這不僅要感謝自己的努力,也要感謝領(lǐng)導對我的重視,對我的引導。

  能夠在這一年取得如此好的成績不僅是自己一個人的努力,還有家人對我的包容和理解,我常常加班到晚上八九點才回去,回去時孩子可能已經(jīng)睡了,父母也總是愿意等我才去睡覺。我真的很感動,作為家里的支撐,我總感覺自己時常喘不過氣來,但是看到他們對我的溫柔,我又充滿了動力。其次,是要感謝工廠的領(lǐng)導們對我們的包容,這一年請過幾次假,原本工廠今年就比較的忙,請假也很難,但是領(lǐng)導諒解我的情況,也批準了我的假條。很感謝領(lǐng)導們對我的關(guān)照和鼓勵,也很感謝同事們在日常的工作中對我的幫助。如果沒有大家的幫助和包容,我想自己也不會有這么好的成績。感謝大家,讓我收獲了更多的'成長和感動,讓我的工作也變得十分有趣起來,讓我的生活也多了一些動力。

  一年就要過去,在接下來的日子里,我要變的更加的努力,為大家?guī)砀嗟目鞓泛蛶椭,以此來感恩大家對我的理解和幫忙。說了很多,總之,這一年的收獲很大,也很感恩能夠在這里工作,為自己創(chuàng)造更多的財富,為我自己的未來也開創(chuàng)了一條更可能的道路!20zz就快要結(jié)束了,我也要收拾好自己的行囊,準備新的出發(fā)了,希望在新的一年里我能夠?qū)崿F(xiàn)更大的一個目標,取得更好的成績!

  員工個人的工作總結(jié) 篇2

  時間很快,我是一個對待工作跟生活都比較認真的人,從這些事情上面來講,我認為我做的還是很不足的,有些事情應該要端正好心態(tài),不斷的保持下去,在工作當中有很多事情都應該要這么下去,我作為一名xx的員工,我一直都對自己的工作非常的端正,到了年底了,我認為我需要對工作做出一個總結(jié)歸納。

  一、主動學習,提高能力

  在工作的時候我愿意做一個主動一點的人,主動的去做好自己的本職的工作,端正持平好心態(tài),工作的時候不粗心,不大意,鍛煉自己主動學習的能力,我認為我還是需要學習的,一年來我跟周圍的同事在請教工作的時候,我從來都不會讓自己處在被動的狀態(tài)下面,我一定會保持一個端正的心態(tài),認真的聽取他人的意見,這是一定的,現(xiàn)在包括未來,我都會這樣,我會讓自己繼續(xù)學習好新的知識,掌握更多的工作技巧,在能力上面我們公司一都有很多優(yōu)秀的`人,他們都是值得我學習的對象,這一點是非常明確的,在工作的時候我非常在乎這些,雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時候但是很多時候工作就應該保持好的心態(tài),我也一定會在接下階段的工作當中繼續(xù)認真做好的。

  二、工作認真,遵守規(guī)矩

  我在工作的時候一直都是保持著很好的心態(tài),現(xiàn)在包括未來這都是我一直都需要正視的一點,我從來都不會忘記自己的職責所在,在工作當中我一直都認真,我把自己全部的精力都投入到了工作當中,我不認為我是一個工作狂,我只是覺得自己做一件事情應該專注,想要別別人做的更好就應該有突出的地方,有些人是在能力上面,有的人是學習,而我更加愿意多花一點時間,這一直都是我的工作的一個態(tài)度,每天多付出一點時間,可以比別人多做一點事情,這是我工作的一貫風格,在工作當中我一直保持好的態(tài)度,我也希望能夠把這些都處理好,一年來我也真正的體會到了這一點,這是我需要保持好的,遵守公司各項規(guī)定,認真的去做好自己的本職。

  三、吸取教訓,砥礪前行

  過去一年來我在工作當中也有一些低級的錯誤,在工作上面我不認為這些瑕疵是可以忽視的,我也會在新的一年糾正好錯誤,吸取教訓,也會把這些好的習慣保持下去,維護好公司形象,繼續(xù)做好的自己的本職工作,有文藝及時糾正,砥礪前行。

  員工個人的工作總結(jié) 篇3

  首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會,進公司一年半的時間里,我從開始了解擔保行業(yè),到所有的流程掌握和對擔保的全面認識,收獲了很多,這些都離不開公司領(lǐng)導和全體同事的支持和幫助,在此真誠地說聲感謝。下面,我將入職以來的工作情況總結(jié)如下:

  1.基本情況。

  入職以來,本人認識到自身工作經(jīng)驗不足,社會閱歷較淺,為了盡快適應工作,盡快掌握擔保行業(yè)的相關(guān)事項,工作流程等,我查閱了大量資料,并虛心請教有經(jīng)驗的同事,實際工作中,我不斷學習怎樣與銀行工作人員溝通,怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下,靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題,及時改進工作方法,充分發(fā)揮自身能力,自本年度20xx年4月份負責個貸業(yè)務以來,我們業(yè)務一部完成近80萬的擔保業(yè)務,這是全體成員齊心協(xié)力,共同努力的結(jié)果。

  2.樹立風險意識。

  擔保行業(yè)是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還欠缺,在今后的工作中我會加強學習。多向公司領(lǐng)導、同事請教,工作和生活中多留意財政金融相關(guān)政策,及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè),如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調(diào)查核實,從源頭上嚴把風險關(guān),認真做好客戶信息的調(diào)查,對客戶的還款能力和家庭經(jīng)濟狀況進行綜合性的評估,有情況及時向領(lǐng)導匯報,及時維護公司利益,避免將來出現(xiàn)欠款墊付之類事情。

  3.改正不足,積極進取。

  回顧20xx年度的工作,本人取得成績的'同時,也有很多犯錯和不足的地方。今后我會更加努力,工作中做到不驕不躁,謙虛謹慎,服從公司領(lǐng)導安排,加強與公司同事的溝通與合作,做好各項工作的銜接,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,爭取在新的一年里更上一層樓,為公司創(chuàng)造更多價值。

  員工個人的工作總結(jié) 篇4

尊敬的公司領(lǐng)導:

  我叫xxxx,目前在市場部東莞區(qū),從事市場開拓和銷售工作。我于20xx年9月加盟xxxx公司,至今已近半年,現(xiàn)將半年來的工作學習情況作一總結(jié)。

  我于20xx年4月份天津大學高分子材料學專業(yè)碩士畢業(yè),先就職于青島海信集團海信模具公司工作,從事注塑工藝;在海信主要學習注塑、噴涂、生產(chǎn)管理等方面的知識,為后來到金發(fā)從事市場工作奠定良好的基礎(chǔ)。加盟金發(fā)后,經(jīng)過企業(yè)文化培訓、兩個月的生產(chǎn)實習、1個月的輪崗實習,三個月的部門實習,到如今已了解和掌握公司的基本情況、產(chǎn)品情況,對宏觀市場的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場的開拓都具有一定的認識。

  企業(yè)文化培訓讓我對公司的全局概貌有初淺的認識,對公司的文化理念較為接受,在日后的工作當中逐漸加強認識和理解,到如今已基本融入金發(fā)文化,特別是營銷理念、市場理念、服務理念等。生產(chǎn)實習歷經(jīng)2個月,雖然那段時光已漸走遠,但揮汗如雨、辛勤勞作的場面卻歷歷在目,仿若就在昨日。在生產(chǎn)部,所有的車間和產(chǎn)品線我都實習過,對我司生產(chǎn)的產(chǎn)品有感性的認識,培養(yǎng)了對塑膠粒的感情,為從事市場工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過向培訓專員請教、與一線員工交流、業(yè)余時間的深入學習,使我加深了對各種工程塑料的理解,知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號、主要競爭對手等信息。通過親自進行混料、領(lǐng)小料、領(lǐng)色粉、領(lǐng)包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產(chǎn)過程,清晰地認識塑膠粒的生產(chǎn)過程。

  生產(chǎn)部實習之后,我被安排到品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門實習。在品質(zhì)部,主要了解學習我司如何對材料進行嚴格的品質(zhì)控制和管理。通過iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實習,認識到生產(chǎn)出合格而高品質(zhì)的產(chǎn)品,需要多環(huán)節(jié)的嚴密控制;同時學習了解到審廠、簽署環(huán)保協(xié)議等流程。在物料部,通過收貨崗、發(fā)貨崗、倉庫等崗位學習,了解到我司物流管理的細節(jié),對后來做市場時送樣、安排發(fā)貨、跟進貨物等起到重要的作用。在配色部,主要了解學習配色的基本知識、配色的'各環(huán)節(jié)流程、安排色號、打板對色、產(chǎn)品配色成本等方面知識,認識到配色在產(chǎn)品生產(chǎn)中的作用。在技術(shù)部,主要是跟隨技術(shù)員做實驗,了解公司檢測中心各儀器的使用,學習產(chǎn)品理化性能的測試過程,加深對產(chǎn)品性能和應用領(lǐng)域的了解。

  經(jīng)過了品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門實習后,懷著一種期待的心情開始市場部的實習。一開始跟隨營銷中心上級經(jīng)理從事ppe項目市場開拓工作,了解到ppe的應用領(lǐng)域、營銷策略、金發(fā)優(yōu)劣勢等方面信息,也時常跟隨深圳區(qū)銷售員了解ppe在無鹵線材領(lǐng)域的應用情況。這段時間大約經(jīng)歷半個月,最大的收獲就是從龍經(jīng)理身上學到做營銷、宏觀把握線材行業(yè)信息、系統(tǒng)化運作市場的方法。后來由于工作調(diào)整,我被分到市場部東莞區(qū)工作,真正以一名見習業(yè)務員的身份開始我的銷售生涯。在最初的一段時間里,主要了解市場部工作流程,包括送樣、填寫產(chǎn)品需求表、建立客戶資料、領(lǐng)送樣料、發(fā)送貨物、跟蹤貨物等公司內(nèi)部流程;其中重點了解了公司各產(chǎn)品線的產(chǎn)品牌號、應用、成本報價、競爭對手等信息;隨著時間推移,對市場的認識逐漸加深,對產(chǎn)品信息也有更清晰的了解。從10月中旬開始,按捺不住的激情讓我獨自一人去開始我的掃街歷程。掃街是件很有趣而且很有意義的事情,經(jīng)常坐著公交車到各個工業(yè)區(qū)去轉(zhuǎn),見到塑膠廠、電子廠就像撿到好東東似的;通過保安和114電話查詢,大部分時候我都能見到了采購或者公司負責人,有的還拿到樣品回來給技術(shù)部門分析,這對我有很大的激勵和促進作用。掃街最大的收獲有三點:一是培養(yǎng)了獲取信息的能力,對于陌生客戶基本上能見到采購或者公司負責人;二是培養(yǎng)了獨立運作、敢闖敢拼的精神;三是鍛煉了抗擊打的能力,面對拒絕與失敗能平靜而坦然地面對,認真分析總結(jié)不斷進步。

  掃街的經(jīng)歷大概維持半個月,獲取了寶貴的經(jīng)驗,對后來的市場開拓起到積極的促進作用。從10月底開始跟隨業(yè)務員陳云重點從事玩具料市場和無鹵料的市場開發(fā)。開始時主要幫他跟一些小客戶,包括送樣、試料、收款、解決簡單的技術(shù)問題等;經(jīng)常跟隨陳云出去拜訪客戶,學習到拜訪客戶的細節(jié)、談判的技巧、做好客戶關(guān)系的方法。在這期間,東莞區(qū)的同事給我很多的幫助,經(jīng)常跟隨他們拜訪客戶,與他們交流做業(yè)務的心得,汲取他們身上優(yōu)秀的一面。從11月開始,我開始嘗試獨立地去聯(lián)系客戶,慶幸的是,在一開始的時候養(yǎng)成較為良好的習慣。每次準備拜訪客戶之前,先回去網(wǎng)上查詢客戶信息包括企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品、可能用料、可能的客戶等,然后向老業(yè)務員或者技術(shù)部門詢問市場和產(chǎn)品信息;鎖定目標客戶之后,就想盡一切辦法爭取見面拜訪的機會,然后帶老業(yè)務員一起拜訪,細細觀察和體味老業(yè)務員如何與采購或工程人員面談,回來時詢問或者查詢不懂的信息,晚上回公司后做好總結(jié)。就這樣,通過不斷地搜集客戶信息、設(shè)法取得見面拜訪的機會、

  帶老業(yè)務員拜訪客戶、處理好公司內(nèi)部關(guān)系、珍惜公司和客戶資源,不斷總結(jié)完善,經(jīng)過2個月后,已基本具備獨立開拓市場,處理簡單客戶關(guān)系的能力,對玩具行業(yè)和無鹵料行業(yè)有較為清晰的認識。在同事的幫助和自己的努力下,目前跟單的客戶大約有6個,自己開發(fā)成功的客戶有3個,正在試料的有10多個,相信在20xx年應該會有新的突破。

  在金發(fā)的這半年里,也多次參加公司市場部的培訓,特別是9月底的市場部銷售會議,讓我第一次見識到金發(fā)的銷售人員,感受到這是一支狼的團隊。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。隨著市場開拓工作的不斷推進,讓我逐漸感受到與狼共舞的快樂,也漸漸具備點狼性。在從事銷售的工作中,性格和心態(tài)起到重要的決定作用。營銷就是與天、與地、與人斗的過程,必將充滿快樂的,即使面對一道道難關(guān),當挺過去再回首時也會感嘆其實也不過如此。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。作為一個剛從事市場銷售的業(yè)務員而言,我知道一切才剛剛開始,前途是光明的,道路是曲折的,等待我的也必將是充滿挑戰(zhàn)而有成就感的歷程。經(jīng)過半年的實習,我個人認為一名優(yōu)秀的業(yè)務員要具備三方面的素質(zhì):一是良好的專業(yè)素養(yǎng)。我是學高分子材料出身的,而且在海信有三個月的塑膠學習經(jīng)歷,這是很好的基礎(chǔ),對后續(xù)的成長應該有很大幫助;二是具備良好的綜合素質(zhì),包括個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、知識面、應變能力、溝通和表達能力;三是要有持續(xù)的激情和開拓進取的決心,這將決定業(yè)務員能走多遠。對我而言,這三方面都有待提高和加強。從海信從事技術(shù)工作到金發(fā)從事市場開拓,我感到這種選擇更符合我的性格,我很喜歡這樣的生活,也很珍惜這樣的工作。金發(fā)是個很好的平臺,特別適合有夢想有追求的年輕人,雖然我知道自身有很多不足,但我相信,我一定會堅實地走下去,盡快成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員。08年是公司要實現(xiàn)100億銷售額的關(guān)鍵一年,也是我們這批業(yè)務員成長的關(guān)鍵一年;谖以诠景肽陙淼姆e累,我個人認為已能勝任目前的工作,為更好地為公司服務,懇請領(lǐng)導批準我轉(zhuǎn)正。

  此致

敬禮

  員工個人的工作總結(jié) 篇5

  20xx年客房部pa半年工作終結(jié)20xx年上半年即將過去,我們在部門領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照酒店的工作要求,以“注重完美細節(jié),為每一個細節(jié)創(chuàng)造價值”的工作理念開展了一系列的服務工作。在此我對20xx上半年的工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出工作中的不足,為下半年工作打好基礎(chǔ)。

  一、人員管理:

  1、保潔部現(xiàn)有人員編制18人,主管1人、保潔領(lǐng)班1人、保養(yǎng)工2人、制服管理員2人、保潔員12人

  2、上半年流失人員4人,領(lǐng)班1人,保潔員3人。

  3、新進人員2人,保養(yǎng)工1人、保潔工1人。

  4、上半年部門內(nèi)部提升領(lǐng)班1人。因一直面臨招人難的問題,長期缺編,對工作開展一直處于不良狀態(tài),后經(jīng)領(lǐng)導指示,我部對保潔員實行減編制、漲工資、由以前的每月8天休調(diào)整為每月4天休,將原有保潔員16人編制,降到12人編制。這樣既解決了缺編問題,又為保潔人員提高了收入,又為酒店節(jié)約一筆開支,實現(xiàn)了幾贏。

  二、培訓

  對新入職員工進行崗位知識、清潔劑、保潔工具的理論培訓,然后利用老員工帶新員工方式,進行了一系列培訓。

  對在職老員工進行了保潔技能鞏固性培訓,具體培訓科目如下:

  禮貌禮節(jié)儀容儀表:2次

  公司及部門規(guī)章制度:1次

  怎樣使用清潔劑:2次

  怎樣對地毯吸塵:1次

  公共區(qū)域洗手間清潔:1次

  如何清洗沙發(fā):1次

  如何清潔空調(diào)格:1次

  庫房管理制度:1次

  木地板保養(yǎng):1次

  石材晶面處理:1次

  辦公室清潔程序及注意事項:1次

  地毯如何去漬:1次

  墻紙如何去污:1次

  安全知識:1次

  大廳清潔程序:1次

  植物清潔程序:1次

  員工績效考核培訓:1次

  經(jīng)過不斷培訓及實踐,大多數(shù)員工已經(jīng)能夠熟練掌握并靈活運用到工作中,對我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  三、保潔工作模式

  1、保養(yǎng)工分3個班次:

  d班:8:30—17:00 c班:14:30—23:00f班:23:00———8:00 d、c班主要工作情況:對酒店每日產(chǎn)生的蛛網(wǎng)進行清理,對每日產(chǎn)生的植物黃葉進行修剪、各崗點刮玻璃、地毯墻紙去污、清洗水池、清洗地毯、地墊,對一些突發(fā)及特殊的清潔情況進行及時處理

  f班主要工作情況:對酒店石材進行晶面處理,高空燈飾、墻面清潔、對有特殊要求的地毯、沙發(fā)進行清洗及一些突發(fā)及特殊的清潔情況進行及時處理。

  2、保潔員共分為5個工作崗位、5個工作班次,分別是:

  崗位:大廳崗、2樓崗、3樓崗、外圍通道崗、西餐金色廳崗

  班次:b班7:30—16:30 d班8:30—17:30 a班11:30—20:30 c班14:30—23:00f班23:00—8:00b、d班主要工作情況對過道進行清潔,抹塵、衛(wèi)生間、垃圾桶過道維護,對前一班次交接下來的工作進行處理,完成每日計劃衛(wèi)生,及上午使用過的區(qū)域進行徹底清潔,確保下午可以正常使用。

  a班主要清潔情況對餐廳、茶樓、大廳中午及晚上客人較多的區(qū)域進行協(xié)助性工作,a班工作安排較靈活、也只有在較忙時才安排此班次。c班主要工作情況如果中午較忙,客人較多的情況中班就協(xié)助早班員工協(xié)助維護,如果不是很忙就做中班計劃衛(wèi)生,對晚上有客區(qū)域進行維護,客人離開后,對使用過的.區(qū)域進行恢復性清潔,保證第二天第一時間可以正常使用。f班主要清潔情況維護有客區(qū)域清潔,對使用過的包房進行吸塵,對2、3樓過道地面進行刮地清潔,對白班不能清潔的區(qū)域進行徹底清潔、計劃衛(wèi)生,對一些突發(fā)及特殊的清潔情況進行及時處理。除早中班工作內(nèi)容安排比較固定外,其余班次工作安排較靈活,例如:

  1、遇到客人少時,2、3樓早班就安排1個人,中班1個人,a班1個人,a半上班后就將2、3樓與早班人員分開清潔,a班員工下班后,就由中班員工將2、3樓合并清潔。

  2、周一至周五如無特殊宴席,西餐金色廳崗只安排d班,d班下班后由大廳保潔合并清潔,9點以后由外圍通道崗對西餐廳進行徹底清潔。

  對此,為保證清潔質(zhì)量,我們將節(jié)省下來的人力資源盡量安排在2、3樓,盡最大力量做到2、3樓崗位每班次有單獨的員工,能夠較好地完成每日計劃衛(wèi)生及抹塵的工作,以此提高清潔質(zhì)量,杜絕浪費人力資源。

  四、保潔工作完成情況

  1、對酒店石材進行晶面護理2次(大廳、2—9樓電梯口)

  2、對酒店各區(qū)域低毯進行清洗樓層房間:225間

  樓層過道:2次

  西餐廳:6次

  金色廳:18次

  貴府:3次

  和為貴:2次

  貴亨:2次

  貴緣:5次

  貴庭:3次

  貴錦:5次

  貴韻:2次

  貴祥:3次

  貴禧:4次

  井岡山:2次

  婁山關(guān):2次

  夾金山:2次

  金沙江:2次

  大涼山:3次

  瀘定橋:3次

  貴雅:6次

  龍井:7次

  銀針:5次

  毛峰:5次

  巖茶:6次

  鐵觀音:5次

  碧螺春:4次

  外圍水池清洗:每周一次各區(qū)域玻璃刮洗:半月一次外墻清洗:1次

  衛(wèi)生間木制品打蠟:2次

  電梯前室木制品打蠟:2次

  2、3樓外平臺清洗:2次

  渣場外馬路清洗:每周2次

  旗桿處地面清洗:3次

  警備區(qū)碼頭清潔:大清潔2次

  外圍植物除草:整體除草3次,澆水1次

  包房及大廳燈飾清潔:2次

  3、日常維護性工作

  4、每日計劃衛(wèi)生

  五、節(jié)能降耗、成本控制

  1、進出耗品作好記錄,在庫房就嚴格按照比例分發(fā)清潔劑到崗位

  2、做到人走燈滅,人走水關(guān)

  3、工區(qū)衛(wèi)生間馬桶水箱裝一瓶礦泉水瓶灌的水,減少每次沖水的水流量

  六、委外管理

  1、外圍植物:外圍植物在4月交給我方管理前長勢一直不佳,我方也采取了主動與委外方聯(lián)系,要求除雜草,施肥,修枝等,但對方一直以各種理由推諉,植物長勢未見好轉(zhuǎn)。在這種情況下,我們也只有只有自己除草、澆水,但由于缺少專業(yè)人員管理,效果不佳。5月酒店將外圍的植物養(yǎng)護承包給現(xiàn)在的綠化護理公司,因現(xiàn)在這個公司接收后準備不夠充分,安排不當,導致一個月來無明顯效果。經(jīng)過與委外方溝通,我們協(xié)助她管理安排過來的綠化工,每日的工作情況向我方匯報,我方檢查后確認,簽字。

  2、室內(nèi)植物:室內(nèi)植物委外方在跟換時還是比較及時,但是因為沒有專人管理,導致黃葉現(xiàn)象不能及時清理,接水盤、花盆的清潔更本達不到我方標準,與多方溝通多次,效果不明顯,在此情況下,我部在酒店領(lǐng)導的指示下將修剪黃葉,接水盤、花盆植物葉面清潔列為了計劃衛(wèi)生。

  3、消殺:我方對為外方進行了嚴格的協(xié)助管理,委外方工作人員每次到場先匯報當次消殺內(nèi)容,由我方人員監(jiān)督,消殺完畢我方人員簽字確認。老鼠消殺效果得到控制

  七、工作中的困難

  1、地毯機,吸塵器均是德國凱馳,維修難,修理費用高,地毯機輪子因費用太高,一直沒有購回,已經(jīng)影響到正常工作。

  2、餐飲部的沙發(fā)椅子、西餐廳的地毯因以前為節(jié)約成本,一直沒有報給我部清洗,污漬積壓太深,太多,導致現(xiàn)在清洗不但清潔劑用的多且效果不明顯。

  3、沒有地毯抽吸機,長期的刷洗將污漬刷于地毯根部,不能及時抽走污水,導致地毯滋生細菌,發(fā)霉發(fā)臭現(xiàn)象嚴重。

  4、前廳外水池內(nèi)青苔長得太快,每周清洗一次,既浪費水也浪費人力

  5、餐飲部服務員在收臺布時經(jīng)常將桌上的垃圾直接抖在地毯上,導致清潔困難,且地毯臟的很快,出現(xiàn)異味,與對方管理人員溝通多次,但是效果不佳

  6、酒店沒有正規(guī)的垃圾場,各部經(jīng)常將垃圾丟在臨時垃圾場外面,經(jīng)過酒店領(lǐng)導重視,現(xiàn)在這種情況已經(jīng)減少,但是垃圾場流出來的污水,導致馬路上油污很重,異味很大,我們只有每天對垃圾場周邊沖洗,但是由于垃圾場油污重,雖每天沖洗,但是異味還是難以清除。

  7、酒店石材現(xiàn)在計劃3個月保養(yǎng)一次,事實上很難達到保養(yǎng)的最佳效果,建議保養(yǎng)人員滿編后,可否每月保養(yǎng)一次,或者每月在人流量大的區(qū)域進行晶面護理,以此達到最佳護理效果,延長石材使用年限。在20xx年上半年,保潔工作整體有所提高,保潔人員技能上有所增長,但在細節(jié)工作上面還是存在不足,在部門領(lǐng)導的指示下,在全體保潔部員工的努力下,下半年將會有更好的表現(xiàn)。保潔部:陳啟剛?cè)掌冢?0xx—6—12

  員工個人的工作總結(jié) 篇6

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。

  20xx年,我工作在xxx超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

  一、我快樂著

  xx超市的特點是購物環(huán)境整潔、工服務熱情。在融僑超市,廣大工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個xxx禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。

  我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有工為工作爭吵,偶爾有工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的xx。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

  二、我感動著

  xx集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在xxx僑超市,工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設(shè)有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設(shè)立了工資助金,這些都令我感動。

  常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在xxxx超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領(lǐng)導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導對待工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的工都有一種“家”的歸屬感。

  xxx超市的廣大工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)?吹匠胁抗轭櫩退拓浬祥T,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某工xx同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。

  三、我張揚著我的個性

  入職xx以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的.《同道》,其中xxxx年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富!”可見,永輝集團領(lǐng)導一向都在鼓勵廣大工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。

  在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導的贊賞。xx店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學習充實自我。

  四、繼續(xù)努力

  20xx年即將來臨,全體xx同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,xx集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的xx超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的xx工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為xx企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進呢?

  20xx年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。

  我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現(xiàn)自我的人生價值,與xx共同成長。

  員工個人的工作總結(jié) 篇7

  進入企業(yè)工作,已經(jīng)有多年了,每次寫總結(jié),去回顧過往的工作,我總是看到很多自己的收獲,同時也是有一些新的問題出現(xiàn),更是讓我感觸到,一份工作,想要去做好,做的更為出色,并不容易,但是不斷的積累也是讓我和之前相比,有了更多的成績,自己也是能更從容的面對工作里頭的困難,上半年已經(jīng)過去了一段日子,我也是要對這半年自己的工作去好好的總結(jié)下。

  疫情,改變了很多,而企業(yè)也是面臨著巨大的挑戰(zhàn),但是我們并沒有覺得有困難就舉步不前,而是想辦法,轉(zhuǎn)型或者更換工作的方法,從而來讓企業(yè)渡過難關(guān),而我也是在疫情期間去讓自己積極的學習,主動的找方法來做好工作,在家的日子,無法工作,我就去思考之前工作之中的`問題,去找解決的辦法,雖然自身的工作無法云辦公來解決,但是一些可以去做的事情,我也是盡力的想辦法和同事相互的探討,去做好準備,期待著復工之后,更好的投入到崗位之中去。這期間的沉淀也是讓我對于自身有了更多的了解,以前一些沒發(fā)現(xiàn)的問題,一些工作上的細節(jié),也是有忽略了,但是我也是在這段日子去發(fā)現(xiàn)了,同時也是找到改變的方法,的確雖然工作的進度受到了影響,但是延緩卻沒有讓我止步不前,反而利用好了這段日子,企業(yè)也是在轉(zhuǎn)型改變之中,發(fā)現(xiàn)了問題,去解決了,也是對于未來有了更大的一個信心。

  復工之后,我也是去更有效率的把工作給做好,一些問題也是得到更好的解決,而工作方法方式的改變,不但是沒把效率降低,反而還有了提升,做的更好了,很多之前沒注意到的細節(jié)問題也是得到改善,工作,有進步,同時我也是感受到危機之中,其實也是一個機會重要是自己要去把握,去改變做好,同事們也是遇到問題,會更團結(jié),積極的去溝通,共同的解決,畢竟也是清楚現(xiàn)在外部的環(huán)境那么艱難,而我們要做好,企業(yè)要去改變,要發(fā)展那么自然我們是必須更團結(jié)在一起才行,有力一起去使,讓大家的努力不會白費,同時也是通過此次的轉(zhuǎn)變,讓大家能力都得到了一個鍛煉。

  半年結(jié)束了,疫情也是影響沒有那么大了,當然企業(yè)要繼續(xù)的去發(fā)展,我們的工作也是要做的更好,下半年的工作我也是要做的更好,去取得更好的成績才行。

  員工個人的工作總結(jié) 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導各位同事:

  上午好!一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了XX年,迎來了充滿希望的XX年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):

  一、工作方面 在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的.欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!

  二、學習心得 作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。

  但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

  多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

  員工個人的工作總結(jié) 篇9

  我叫XXX,于20____年度開始擔任我XX公司財務部副部長一職位至今已有20____年,日常的主要工作內(nèi)容是負責我XX公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責任重大性。作為一名財務部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學習提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設(shè)完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我XX公司提供最高的財務效益。現(xiàn)將我在XX公司工作的20____年度工作情況作出如下總結(jié)匯報。

  一、深化學習建設(shè)

  在我XX公司工作期間,我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術(shù)技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在XX公司工作的20____年度,我通過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的責任意識建設(shè),提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結(jié)合。

  二、工作建設(shè)情況

  在我XX公司20____年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領(lǐng)導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關(guān)與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎(chǔ)上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。

  一是重視工作基礎(chǔ)。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關(guān)人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的責任意識,加強責任分配式管理,落實各項責任制度,確保財務工作的有效運行。

  二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我XX公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我XX公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。

  三是關(guān)注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還積極關(guān)注國家的各項財稅政策變化情況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作符合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。

  四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的`本職工作,我積極協(xié)助我部門領(lǐng)導以及其他部門領(lǐng)導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我XX公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質(zhì),每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關(guān)流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領(lǐng)導人員,我更是承擔著極其重要的工作責任,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。

  五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的20____年中,我一直堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等行為,建設(shè)完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益提供堅實保障。

  回顧20____年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成情況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,切實改進工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。

  員工個人的工作總結(jié) 篇10

  1. 在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

  2. 春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。xx年將是公司的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,我們定將不負使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造公司美好的明天。

  3. 總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的`發(fā)展盡自己綿薄之力!

  4. 在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!

  5. 我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!

  員工個人的工作總結(jié) 篇11

  我是20xx年xx月進步本公司的,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,我已經(jīng)十分適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學會:

  一、服從管理,用心做事

  無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務必對公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。

  二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系

  想在公司得到更好的發(fā)展,就務必提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續(xù)學習提高自己的知識水平及業(yè)務潛力,并且加強分析和解決實際問題的潛力;并加強提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,不給團隊拖后腿。

  三、明確目標,做好職業(yè)規(guī)劃

  作為一名職場新人,入職前三年是成長的關(guān)鍵時期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的'就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。

  在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運作細節(jié)。為實現(xiàn)這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現(xiàn)進入管理層中期職業(yè)目標作準備。

  在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導批準我的轉(zhuǎn)正申請,而我也將把樂觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。

  員工個人的工作總結(jié) 篇12

  我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。下頭就是本人的工作總結(jié):

  也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!

  經(jīng)過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也能夠應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自我一向堅持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的明白,作為一名賣場的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

  雖然自我做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還待提高,到自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的.工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。

  在這段工作期間,自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自我的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。

  在工作之余,自我還應當多學習關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們僅有不斷的學習,不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚,僅有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

  時光飛逝,雖然自我在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自我的的感受卻很深,無路實在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我應當多學習多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。

  員工個人的工作總結(jié) 篇13

  在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,以下是我的個人工作總結(jié)。

  一、切實落實崗位職責

  作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款。努力完成銷售管理辦法中的各項要求。負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導。嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

  二、明確任務,主動積極

  工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  今年xx公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的.基礎(chǔ)。

  三、正確對待客戶投訴

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學習產(chǎn)品知識

  確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對xx區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,此類產(chǎn)品售后服務存在問題。二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。

  由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,明年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。

  員工個人的工作總結(jié) 篇14

  (一)搞好備課

  備課對于每門課程的教學而言,都是必不可少的環(huán)節(jié),信息技術(shù)學科教學也不例外。在備課的過程中,我首先對所要教授的知識進行全面的研究、歸納、總結(jié),并根據(jù)教授對象的不同特點找到教授的方法與方式。在此基礎(chǔ)上將所備內(nèi)容在計算機上進行逐一推敲、驗證、演練,以使一些空洞的知識具有可操作性;同時,還將每個知識點構(gòu)造成一個操作性實例,通過對實例的演練讓學生對知識點產(chǎn)生準確、完整的認識,由此得出相關(guān)的結(jié)論。從而做到對人、書、機三者進行有機結(jié)合的備課。

  上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗,尤其本學科主要課程都要上機完成,每節(jié)都要認真做好上機備課,檢查機器狀態(tài),有無“不可用機器”。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。在學生完成上機任務時,在各臺計算機前巡視,注意對學困生進行手把手的.輔導,課后及時做課后記,找出不足。

  (二)抓好教學過程不馬虎

  信息技術(shù)課是一門操作性很強的學科,這就要求我們在講課時盡可能地把一些操作步驟演示給學生看。這樣比單純地告訴學生步驟,再讓他們?nèi)ゾ毿Ч。因為在老師演示時,同學們不僅看到了整個過程,還看到了結(jié)果,這比紙上談兵要有效的多。在這方面,我充分利用了多媒體教學軟件,上課時,老師在教師機上演示,學生通過網(wǎng)絡在自己的屏幕上觀看,對老師的操作過程和結(jié)果看得一清二楚,大大提高了講課效率。同時注重了學生能力的培養(yǎng),主要是能讓學生做的就讓學生做,包括演示操作盡量讓學生來做,同時許多操作都采用讓學生先練習,再歸納,后總結(jié)的步驟來。

  由于初中學習的特點,本學科在教學中只能充當考查的對象,學校給安排的課時也很有限,一周只安排一節(jié)課,因此要讓學生很好掌握電腦知識,必須注重45分鐘的教學效率。這就要求我要認真安排每節(jié)課,課前認真鉆研教材,搜尋與該課題相關(guān)的課外知識,并很好的結(jié)合,在課堂教學中加以運用。課堂上注意學生的興趣度,采用多種教學方式調(diào)動學生的參與熱勁,營造融厚的學習氛圍。同時對差次不齊的學生采用快慢教學方式,對學困生多輔導,多鼓勵學生多問。對那些掌握能力較強的學生,多激發(fā)他們學習新知識的熱情。

  在課堂上我會多關(guān)注學生的動手實踐,根據(jù)本書的教學內(nèi)容的特點,在教學中應更多去開發(fā)學生的動手能力,在教學中對此我十分重視,在講完每個案例留一定時間給學生自主操作,老師在巡視的過程中給予指導,有時也可將某一學生作品做展示,加以評講,例如初一(六)班的楊康、楊錦超同學,課堂上積極回答老師的提問,動手能力強。同時每節(jié)課結(jié)束前預留一定時間讓學生完成老師所布置的任務,真正鍛煉學生的動手實踐能力。

  總的來看,今學期的教學工作都完成了任務。

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