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醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)

時間:2023-04-27 10:39:20 總結(jié)范文 投訴 投稿
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醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)范文

  光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,制定一份工作總結(jié)吧。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)范文,歡迎大家分享。

醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)范文

  醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)1

  從20xx年10月開始啟動雙向轉(zhuǎn)診、分級診療工作后,我院始終堅持:

  1、患者自愿的原則。從維護患者利益出發(fā),充分尊重患者的選擇權(quán),使患者真正享受到“雙向轉(zhuǎn)診”的方便、快捷、有效服務。

  2、分級管理原則。大病進醫(yī)院,小病到社區(qū),常見病、多發(fā)病在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)就診,危急重癥到上級醫(yī)院治療。

  3、患者病情與醫(yī)院?铺厣嘟Y(jié)合的原則。為提高患者疾病診治的針對性和時效性,轉(zhuǎn)診時要充分考慮醫(yī)院?铺厣。

  4、無縫式連續(xù)管理的原則。建立起有效、嚴密、實用、暢通的上轉(zhuǎn)、下轉(zhuǎn)渠道,為病人提供整體、持續(xù)的醫(yī)療服務。

  通過合理規(guī)范的`運行,但也存在一些無法解決的客觀實際:

  1、我院及是基層醫(yī)院,又是基層醫(yī)院的龍頭醫(yī)院,很多病人根本不愿到中心衛(wèi)生院及社區(qū)診療,直接到我院就診,造成中心衛(wèi)生院及社區(qū)無病人,而我院常見病、多發(fā)病高居不下的現(xiàn)象,大量的醫(yī)務人員浪費在常見病、多發(fā)病的診療上,上轉(zhuǎn)容易,下轉(zhuǎn)難明顯,同時病情得到緩解后,不愿到基層醫(yī)院康復,長期占用床位,造成醫(yī)院長期加床,形成安全隱患。

  2、雙向轉(zhuǎn)診有時流于形式。很多病人直接到省部級就診,事后要求醫(yī)務人員補雙向轉(zhuǎn)診手續(xù),不給予辦理,就大吵大鬧或者投訴,給醫(yī)院職能部門帶來巨大的工作壓力。

  3、各部門應該加強協(xié)作,多方聯(lián)動,加強政策宣傳及資金投入,讓病人在基層醫(yī)院就診,少出錢或者不出錢,才能將病人留在中心衛(wèi)生院及社區(qū)診療。

  4、加強醫(yī)聯(lián)體建設,我院已經(jīng)和8所中心衛(wèi)生院構(gòu)建醫(yī)學影像聯(lián)合體,20xx年9月1日正式投入運行,讓基層病人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院也能夠得到縣級醫(yī)院的服務,目前我院在市衛(wèi)計局的領導下正逐漸落實?坡(lián)盟及醫(yī)共體工作,大力宣傳,鼓勵普通疾病,慢性病、康復期患者到基層就診。

  醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)2

  為貫徹落實基本公共衛(wèi)生服務,做好居民健康的守門人,給廣大人民群眾提供便捷、低成本的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,確保居民“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院、康復回社區(qū)”,有效落實分級診療和雙向轉(zhuǎn)診工作,自開展雙向轉(zhuǎn)診工作以來,積極加強與上級醫(yī)院的合作,雙向轉(zhuǎn)診工作取得了良好的效果,為轄區(qū)廣大居民提供了就醫(yī)方便,從很大程度上解決了居民“看病難、看病貴”的問題,現(xiàn)就這一年來的工作總結(jié)如下:

  一、中心雙向轉(zhuǎn)診工作取得的成績

  中心自從與市立醫(yī)院簽定了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議以來,建立了良好的雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系,成功建成了上下級醫(yī)療合作網(wǎng)絡,有效實現(xiàn)了轉(zhuǎn)診功能,為確保雙向轉(zhuǎn)診工作順利運行,中心成立了雙向轉(zhuǎn)診領導小組,制定雙向轉(zhuǎn)診工作制度,明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范,制作雙向轉(zhuǎn)診流程圖,建立雙向轉(zhuǎn)診溝通制度,定期與市立醫(yī)院就雙向轉(zhuǎn)診工作中存在的問題進行溝通,并由專人負責雙向轉(zhuǎn)診工作,統(tǒng)一管理中心的轉(zhuǎn)診工作,為患者雙向轉(zhuǎn)診開通了綠色通道,20xx年共上轉(zhuǎn)20名患者并都得到了有效救治。

  二、雙向轉(zhuǎn)診工作還存在的一些問題,針對工作中實際問題的應對措施

  現(xiàn)在,雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)療模式在全省乃至全國得到了全面的推廣,我們應該加強服務理念,優(yōu)化服務流程,提高服務質(zhì)量,進一步致力于打造中心的服務品牌,完善“以轉(zhuǎn)出帶動轉(zhuǎn)入”為目的的雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡體系,使轉(zhuǎn)診患者享受到雙向轉(zhuǎn)診的優(yōu)越性,方便患者就醫(yī)。

  1.進一步加強與市立醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào),加大合作力度,各項工作不能只流于形式,必須從實際出發(fā),從技術(shù)上、管理上提高中心的業(yè)務技術(shù)水平。

  2.盡最大能力改變中心設備不足、藥品較少的現(xiàn)狀,充分利用中心的現(xiàn)有醫(yī)療資源,通過加強服務管理,提高服務質(zhì)量,提高雙向轉(zhuǎn)診患者滿意度。

  現(xiàn)在,雙向轉(zhuǎn)診工作在運行過程中還存在著一些問題,如下轉(zhuǎn)病人較少,這就需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用,營造上下級醫(yī)院的區(qū)域利益共同體,不僅要實現(xiàn)真正意義的'“雙向轉(zhuǎn)診”,而且要達到“雙贏”乃至“三贏”的結(jié)果,實現(xiàn)我國衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,我們下一步的工作是:如何加強服務管理,提高服務質(zhì)量;如何結(jié)合雙方實際,制訂更完善的合作計劃,進一步對合作醫(yī)院進行技術(shù)、管理方面的交流;如何制定更細致、更流暢的轉(zhuǎn)診流程,使轉(zhuǎn)診病人真正享受到國家的實惠。

  醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)3

  一、工作開展的基本情況。

  20xx年,醫(yī)保辦按照醫(yī)院制定的雙向轉(zhuǎn)診相關(guān)制度和服務流程,積極開展雙向轉(zhuǎn)診的`相關(guān)工作,門診病人通過積極的溝通,基本上能按社保的相關(guān)要求,分流轉(zhuǎn)至各個社區(qū)醫(yī)院,住院病人轉(zhuǎn)診主要通過臨床科室與合作醫(yī)院之間直接聯(lián)系,沒有登記病人轉(zhuǎn)診信息。

  二、 病人轉(zhuǎn)診情況。

  20xx年,我院雙向轉(zhuǎn)診的病人,在醫(yī)保辦有登記記錄的下轉(zhuǎn)病人有xx人,主要為門診慢性病人,上轉(zhuǎn)病人270人,主要為住院病人。

  三、存在問題及原因分析。

  經(jīng)過一年的運行,雙向轉(zhuǎn)診主要存在的問題有:

  1、住院轉(zhuǎn)診人數(shù)較少。

  2、住院病人下轉(zhuǎn)沒有通過醫(yī)保辦登記預約。

  3、病人不配合。

  經(jīng)分析,主要原因有:

 。1)病人對基層醫(yī)院的服務水平不能接受,不同意轉(zhuǎn)診。

  (2)醫(yī)院病床使用率不高,沒有轉(zhuǎn)診必。

 。3)社區(qū)醫(yī)院只是海南省或?谑斜炯壍亩c醫(yī)療機構(gòu),有些有需求的病人擔心不能報銷,不同意轉(zhuǎn)診。

 。4)海南醫(yī)保政策沒有規(guī)定病人病情達到哪些情形,要強行轉(zhuǎn)診(除?谑芯用襻t(yī)保),醫(yī)院很難推動該項工作。

  四、整改措施。

  1、完善服務流程,增加預約轉(zhuǎn)診流程,

  2、加大雙向轉(zhuǎn)診臨床督導和宣傳力度,增設臨床科室雙向轉(zhuǎn)診病人登記本,雙向轉(zhuǎn)診工作列入每周查房督導內(nèi)容,

  加大與社區(qū)醫(yī)院的溝通和合作,力求社區(qū)醫(yī)院有專人負責聯(lián)絡。

  醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)4

  為適應醫(yī)療體系改革,適應日益激烈的醫(yī)療市場環(huán)境,緩解老百姓“看病難、看病貴”的問題,我院與多家醫(yī)院開展了雙向轉(zhuǎn)診服務工作,加強與上級醫(yī)院合作,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務技術(shù)水平,提高患者滿意度,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、工作成績

  20xx年度,我院向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送病人10人次,接受上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回病人1人,同級別醫(yī)院相互轉(zhuǎn)診7人,各基層醫(yī)院轉(zhuǎn)送我院256人次,我院轉(zhuǎn)回各基層醫(yī)院43人次,轉(zhuǎn)診人次共計317人次。通過上轉(zhuǎn)病人提前預約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難的問題,解決了病人不了解病情看病走彎路的問題,加強了我院與上級醫(yī)院的溝通;下轉(zhuǎn)病人使我院與基層醫(yī)院形成一個有機的.整體,同時結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠得到連續(xù)、完整的治療。

  二、20xx、20xx與20xx年上半年雙向轉(zhuǎn)診病人數(shù)比較

  分析評價:我院20xx年與上級醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診人數(shù)比20xx、20xx年有所下降。原因:我院整體技術(shù)水平逐年提升,各種檢查設備逐漸配備完善,向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的需求減少。與同級醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診相比20xx、20xx年變化不大。原因:同級醫(yī)院技術(shù)水平都在提升,設別配備逐漸齊全,但個別科室技術(shù)水平參差不齊,所以要取長補短。與下級醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診人數(shù)相比20xx、20xx年增長較多。主要原因我院整體技術(shù)水平逐年提升,各種檢查設備逐漸配備完善,我院積極配合基層醫(yī)院,堅決執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,合理利用醫(yī)療資源,減輕病人經(jīng)濟負擔,減少醫(yī)療資源浪費。

  三、存在的問題

  我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,并開具轉(zhuǎn)診單,能夠?qū)嵤┽t(yī)保報銷;但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人卻很少!稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,目前大多數(shù)的縣級醫(yī)療機構(gòu)能將急危重癥,疑難病人向市級、省級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診,而在大醫(yī)院確診后的慢性病和手術(shù)后的康復病人,可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機構(gòu)進一步治療的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常困難。這說明上級醫(yī)院和我們溝通還不到位,總體缺乏統(tǒng)一的標準和指揮運作,重形式不重實質(zhì),幾年來,各級醫(yī)療部門沒有看參照執(zhí)行的各項轉(zhuǎn)診標準,轉(zhuǎn)診程序和規(guī)章制度,衛(wèi)生管理部門對轉(zhuǎn)診無法進行有效的指揮和監(jiān)督。

  四、應對措施

  為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務水平,加強與上級醫(yī)院的溝通,建立互信機制,使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。我院繼續(xù)加強對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓,提供業(yè)務、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務,這是我們共同努力的方向。

  xxx醫(yī)院

  20xx年7月10日

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