營銷課程總結
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的營銷課程總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷課程總結1
本學期新接觸了網(wǎng)絡營銷這門課程,網(wǎng)絡營銷,顧名思義就是通過網(wǎng)絡進行營銷。這門課的自主學習能力要求很高。同時,對我們的團隊能力要求也很高。
這門課一開始,老師就讓班里每個同學都注冊了網(wǎng)絡營銷能力秀,剛開始接觸這個網(wǎng)站時,我什么都不懂,不知道到底是要做些什么。但是慢慢地,我開始學習著怎么去發(fā)表觀點,編輯字條,這些都是之前沒有接觸過的,對于觀點和字條,必須是原創(chuàng),其實不在于自己的觀點有多官方或者權威,只要是看到問題的方向正確,能夠從某件事里得到收獲并表達出來就是好的觀點。例如雙十一,很多人都在網(wǎng)上狂購時,作為電子商務人員,我們應該從另一方面思考,為什么雙十一淘寶天貓可以再創(chuàng)新高?人家用的是什么營銷方式,對我們有什么啟發(fā),F(xiàn)在,很長時間過去了,網(wǎng)絡營銷能力秀比賽也已經(jīng)結束了,雖然我的AR值只有1。0多,但是我覺得在能力秀這里,我學到了不少東西。之前,雖然是電子商務專業(yè)的,但是對于電商,我也只知一二,自從參加了能力秀,我開始接觸各個網(wǎng)站,開始留意各種營銷手段,開始驚嘆電商給我們這個新時代帶來的`巨變以及一場持久的風波,開始明白營銷對于任何一個企業(yè)的重要性。很忙的時候,我雖然會登上網(wǎng)絡營銷能力秀,但卻沒有提交任何任務。但是我還是會看看秀友們的觀點,這是一種享受,一種學習。每天進步一點點,這種感覺真好。
另一個站叫C實習,在這個我們也可以領取任務然后提交。大多都是一些辦公室軟件的應用。我很順利地通過了C實習的初賽,后來,因為遇上廣交會不在學校,沒辦法參加復賽的學習。不過看到班里同學參加復賽的那股勁,我知道她們一定在這個過程中收獲不少。
同時這門課也讓我們明白了團隊的重要性,比如老師給的很多項目都是以小組的形式完成的,讓我印象租深刻的就是我們組一起完成網(wǎng)絡廣告與策劃這個項目的時候,一開始我們小組的人員都無從入手,但是,當我們一起進行了討論分析,并將任務劃分出來,每個人負責其中一小部分,最后再將內(nèi)容進行匯總,我們發(fā)現(xiàn),其實也沒有我們想像中的那么難,并在我們期望中的時間里完成了,這樣的合作,我想在以后的工作生涯中也是免不了的,我很高興現(xiàn)在就有機會讓我們鍛煉與別人之間的合作能力。
其實,對于網(wǎng)絡營銷這門課程,剛開始我并沒有給與很對的重視,但是在后來的學習中,我越來越領悟到了它的實用性,在整個電子商務行業(yè),營銷是必不可少的部分,并且它的效果直接影響了電子商務的發(fā)展。所以,學好網(wǎng)絡營銷也是對日后的生活、工作扎下的一個重要基礎。我想,對于網(wǎng)絡營銷的學習,不僅僅局限在于課堂上的學習,在我們的日常生活中,網(wǎng)絡營銷處處可見,網(wǎng)絡營銷的學習也是可以隨時進行的。
營銷課程總結2
這個學期開設了國際市場營銷的課程,跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,充分發(fā)揮自己的潛力;在學習的過程當中可以學到很多東西。尤其是可以讓我們學會怎樣運用課本的知識進行營銷,怎樣運用發(fā)散性思維。
此次的實訓以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓,這讓我覺得壓力減輕不少。
實訓開始的三天我們進行了軟件的模擬。進行這個軟件模擬是以2到3個人為一組,組合成一個公司。然后對于這個公司進行模擬經(jīng)營。我們小組的公司名是s.h.o.w,我們小組模擬經(jīng)營的電話機的介紹是u call i call。一開始的時候我們要對我們的市場進行選擇,要抉擇我們要進入的市場,對于這一點,我和我的partner想了很久,在網(wǎng)上查找了打量的資料,最后我們選擇了華東地區(qū)。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺得華東地區(qū)是很有市場潛力的。
當我們做完市場選擇以后我們就要開始進行市場調(diào)研,做這次的市場調(diào)研我們想了很久,因為每一次的市場調(diào)研就意味著我們要用大筆費用。對于我們公司而言降低成本很重要,所以我們考慮了很久,同時我們也利用了網(wǎng)絡查找相關的資料,盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當我們公司花費了一定的資金購買了資料以后,我們開始分析我們獲得的資料。
根據(jù)所獲得的資料運用4p策略,和swot分析法進行分析,最后我們公司決定了我們的目標市場是城鎮(zhèn)的中青年,我們的定位是多功能的裝飾電話。
當對市場分析完以后我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環(huán)節(jié)之前,老師讓我們每個小組介紹自己的公司,我們小組把握了這次的機會,對于每個公司的信息進行了分析,我們發(fā)現(xiàn)選擇進入華南地區(qū)的公司比較多,同樣的大家選擇的目標市場大部分都是城鎮(zhèn)人口,大家選擇的策略基本上就是低成本領先和集中性目標市場策略。因此通過每個公司的簡介我們公司知道了,我們選擇的華東地區(qū)市場競爭不大。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕。當我們進行了廣告設計,打廣告,生產(chǎn)商品,還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強大起來。最后我們的公司拿了不錯的成績。
在這三天的軟件模擬里,我不僅學習到了很多東西,而且也意識到我們公司的不足:
第一,我們公司的速度沒有別的公司快。
第二,我們在選擇銷售的時候總是先生成了產(chǎn)品,然后再下訂單的,這種做法無疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風險,因為一旦我們的產(chǎn)品生產(chǎn)了出來,而訂單被別的公司拿走了,那么我們就將承擔損失。
第三,我們公司沒有意識到購買別的公司產(chǎn)品的好處,沒有利用這個有利的條件。購買別的公司的產(chǎn)品看起來盈利不多,實質(zhì)并不是這樣的,購買別的公司的產(chǎn)品,可以使我們節(jié)省了打廣告,技術研發(fā)等一系列的費用。是利潤最大化。
第四,我們公司經(jīng)營到了最后,亂了陣腳,只是一味的追求高檔產(chǎn)品,一味的進行技術的研發(fā),從而忽略了,我們公司堅持的目標市場以及目標定位。
最后的兩天我們進行了kj的沙盤模擬。這個實訓是以原來的公司為單位,組成人員6-8人。每個人負責不同的職位。一開始我們小組進行了任務的分工,使得我們的公司運行有條理且簡單化。其中我負責的是間諜同時兼顧協(xié)助決策的職務。對于這個模擬游戲我覺得熟讀規(guī)則是非常重要的,對于規(guī)則的了解會影響我們小組的運行和成敗。
通過沙盤的實訓,讓我受益匪淺。
第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結果會怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。
第二:在我做間諜的過程中,我發(fā)現(xiàn),原來要成為一名出色的間諜一點也不容易,因為間諜的危險性大,挑戰(zhàn)難度高,同時間諜提供的信息一定要準確,信息的'準確將會影響我們的決策。
第三:通過這次的沙盤模擬,我認識到了我們小組的不足,我們小組的速度比較慢,深思熟慮的時間過長,另外我們公司本來經(jīng)營的很不錯,但是由于我們中途的價格看錯,定價低了,使我們公司損失慘重,單單其中一家公司,我們就損失了50左右個幣。這是我們公司決策上的失誤,我們應該檢討我們的粗心大意。另外我們公司曾經(jīng)參加過搶顧客這一個環(huán)節(jié),由于我們經(jīng)驗的不足,搶不到4號顧客,但是塞翁失馬焉知非福,對于我們公司而言一開始玩這個游戲,根本沒有能力去經(jīng)營4號顧客,所以有時候要學會放棄。還有最后一點,我們公司的眼光不夠長遠。
通過這次的沙盤模擬,我認識到了自己的不足,數(shù)據(jù)的提供過少,協(xié)作決策的時候沒有仔細認真的做好檢查,導致了公司的損失。
總之,這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
營銷課程總結3
高老師在給我們上第一節(jié)課的時候就和我們說要想學好這門專業(yè)課首先要有專業(yè)意識。只有具備了專業(yè)意識在想事情和做事情的時候才會想到學會運用自己的專業(yè)知識。高老師講課很有激情他不像其他老師那樣死板的給我講知識而是教給我們怎么去運用知道,我能很好的跟隨老師的思路去主動的思考和學習。
高老師在剛開始的時候就給我們布置了任務他只給我們講了前幾章的內(nèi)容后面的知識讓我們以小組的形式(每組六個人)做課件進行講課。我們?nèi)ヂ尻枌嵙暬貋砗缶烷_始了以學生為講課中心的授課方式。每節(jié)課一個小組講一個知識點一共六個小組。我們是第五組也就是倒數(shù)第二個講課的小組,第一個小組高老師給了他們一次在課堂上試講的機會。第一二小組他們是以每個人講一部分知識的形式進行的,看著他們每個人做的PPT里面不僅有好多網(wǎng)站頁面的'截圖還有知識的一些總結,他們講課的時候能不看稿子給我們有條理邏輯的用自己的話把PPT中的例子進行分析和講解。我覺得他們課下肯定查閱了許多相關資料下了許多的功夫。第三小組以小品的新型形式給我們講了許可E-mail營銷的相關知識,在給大家?guī)砜鞓返耐瑫r也讓大家學到了不少知識。
我們感覺到壓力越來越大,第十六周周五是我們小組給大家講博客營銷和微博營銷的相關內(nèi)容,剛開始的時候我們想承接第四組做的佳佳相親網(wǎng)站繼續(xù)往下做想替他們進行宣傳,想法也得到了我們小組的一致認可但是實際操作起來確實問題重重最重要的問題是我們必須要自己寫博客和微博對佳佳相親網(wǎng)進行宣傳想看宣傳的實際效果的話時間又太短。在十六周周三中午高老師給我們說了一些我們應該講的內(nèi)容要求我們要實際操作,不是告訴同學們博客和微薄的知識而是要我們告訴同學們應該怎么建立和運用微博和博客。當天晚上我們小組又重新進行了商議和討論,最后決定以“魯豫有約”的形式把博客和微博的相關知識傳起來。我負責講博客營銷的相關知識主要是講博客在寫作方面應該注意的一些事項和如何寫自己的博客可以吸引讀者引起讀者的共鳴。我們各自收集各自的資料各自負責各自的臺詞,在周四的時候我們試演了一遍感覺還行在周五的上午我們又排練了一次,這次大家都比較放松臺詞也挺順的就傳了下來。第二節(jié)課的時候就是我們講課了由于排練的時候挺順利所以大家在表演的時候都不是很緊張,馬松和盧帥以夫妻的身份第一個上臺很快就把課堂的氣氛就帶動起來了接下來我和賈麗靜講了一些博客營銷和推銷的相關知識一步一步的進行的很順利。
這次講課讓我體會到了團隊的力量,小組團結起來一塊商量一起解決問題效率比自己做要高很多。博客營銷的知識之間是有聯(lián)系的只有我們一起在才可能避免知識與知識直接的脫節(jié)和沖突,所以我們都是約好時間和地點一起商量和排練我們要講的知識。通過這次講課也讓我對博客和微博的知識有了更深刻的了解,也知道了企業(yè)是如何用博客和微博進行營銷的。謝謝高老師能給我們這次鍛煉自我的機會,讓我們可以在講臺上展現(xiàn)出自己的優(yōu)點。
營銷課程總結4
帶著自己特有的興趣我選擇市場營銷學這門課作為我的第一門選修課,記得當時還有學長學姐“勸導”我選幾門簡單輕松的課程,那樣容易應付得過來,而市場營銷學不聽課不看書就學不到東西而且寫論文是個困難的事。在這里,我不想去評判學長學姐們規(guī)勸的正確與否,只是記得當時我說了一句話,那就是,我是跟著自己的興趣走的。聽我說完這句話之后學姐立馬轉為:支持你學你想學的東西,大學的我們最可悲的便在于找不到自己想要學習的東西,渾渾噩噩地度過了三四年,結果無所獲。希望你能好好地學好它。
然而此時,一個學期又快過來了,我們的市場營銷學已經(jīng)結課了,帶著腦海里存留的昔日課堂上老師講課的點點滴滴和從課本上學來的知識,我對本學期我們市場營銷學的某幾個章節(jié)特別熟悉特在此總結一番。總結內(nèi)容從以下幾個方面來說,有對章節(jié)大綱的概要,有對章節(jié)問題的分析與解答。
第一章的內(nèi)容總結
1、市場的概念
。1)從經(jīng)濟學角度:所有買者與買者實現(xiàn)商品讓渡的交換關系的總和
(2)從市場營銷學角度:如何采取有效的措施來滿足消費者需求包括現(xiàn)實的需求和潛在的需求。
2、市場的三要素
市場=人口+購買力+購買欲望
3、市場的功能
交換功能、供給功能、便利功能。
4、市場的分類
。1)按市場的國界:國內(nèi)市場和國際市場。
。2)按生產(chǎn)要素:商品市場、資金市場、勞務市場、技術市場和信息市。
(3)按商品用途或滿足消費者需求的性質(zhì):生活資料市場、生產(chǎn)資料市場。
。4)按供貨來源或生產(chǎn)部門性質(zhì):工業(yè)產(chǎn)品市場、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品市場。
。5)按商品流轉環(huán)節(jié):產(chǎn)地市場、中轉市場、銷地市場、批發(fā)市場、零售市場。
。6)按市場形勢、供求狀態(tài):買方市場、賣方市場。
。7)按交易方式:現(xiàn)貨市場、期貨市場。
(8)按消費者年齡或收入:少兒市場、青年人市場、中老年人市場、高收入市場、中收入市場、低收入市場。
(9)按市場出現(xiàn)前后:現(xiàn)實市場、潛在市場、未來市場。
。10)根據(jù)顧客的性質(zhì):消費者市場、組織市場。
5、市場營銷的定義
企業(yè)以贏利為目的,以滿足顧客的需要為前提,圍繞著市場所進行的整體性經(jīng)營銷售活動主體企業(yè)、目的贏利、前提產(chǎn)品能滿足顧客的需要、中心市場、過程整體性經(jīng)營銷售活動、競爭的法寶比競爭者更好更快地滿足顧客需要。
6、市場營銷的功能
發(fā)現(xiàn)和了解消費者的需要、指導企業(yè)決策、開拓市場、滿足消費者的需要。
7、市場營銷的作用
。1)市場營銷對企業(yè)發(fā)展的作用
。2)市場營銷對社會經(jīng)濟發(fā)展的影響
8、社會生存與消費之間的矛盾
生產(chǎn)者與消費者在空間上的分離,在時間上的分離,在信息上的分離,在產(chǎn)品估價上的差異,在商品所有權上的分離,在產(chǎn)品供需數(shù)量上的差異,在產(chǎn)品花色品種供需上的差異。
9、顧客讓渡價值
之顧客總價值與顧客總成本之間的差額。
顧客總價值包括:產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值、形象價值等顧客總成本包括:貨幣成本、時間成本、體力成本、精力成本等。
10、市場營銷管理的實質(zhì)
為創(chuàng)造達到個人和機構目標的交換,而規(guī)劃和實施理念、產(chǎn)品和服務的構思、定價、分銷和促銷的過程。
11、市場營銷管理的任務
負需求與改變市場營銷,無需求與刺激市場營銷,潛在需求與開發(fā)市場營銷,下降需求與創(chuàng)造的在營銷,不規(guī)則需求,充分需求與維持營銷,過度需求與減緩需求,有害市場與反市場營銷。
12、大市場營銷
企業(yè)為了成功地進入特定市場和在特定市場經(jīng)營,在戰(zhàn)略上兼施并行經(jīng)濟的、心理的、政治的、公共關系的技巧,以贏得若干參與者的合作。
13、整體市場營銷
14、從長遠利益出發(fā),公司的市場營銷活動應囊括構成其內(nèi)、外部環(huán)境的所有重要行為者,包括供應者、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、傳媒、一般大眾。
第二章市場營銷環(huán)境
1、市場營銷環(huán)境有宏觀的營銷環(huán)境和微觀的營銷環(huán)境,其中宏觀的營銷環(huán)境包括:
(1)人口環(huán)境;
。2)經(jīng)濟環(huán)境;
。3)政治法律環(huán)境;
。4)社會文化環(huán)境;
。5)自然環(huán)境;
。6)技術環(huán)境。
2、微觀營銷環(huán)境包括:
。1)供應商;
。2)企業(yè)內(nèi)部;
。3)競爭者;
。4)品牌競爭;
(5)顧客;
。6)公眾。
3、分析市場營銷環(huán)境的意義:通過市場營銷環(huán)境分析,使營銷企業(yè)能識別營銷機會和發(fā)現(xiàn)環(huán)境威脅,以提高企業(yè)對環(huán)境的適應性。
4、企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境是指能對企業(yè)的生存發(fā)展創(chuàng)造機會和產(chǎn)生威脅的各種社會力量,包括人口、經(jīng)濟、自然、技術、政治法律、社會文化等因素。
5、政策法律環(huán)境對整個營銷活動的重要影響(結合我國來看):
。1)加大企業(yè)經(jīng)營活動立法的力度。保護企業(yè)相互之間的利益,防止不正當?shù)母偁帲槐Wo消費者的利益免受不公平商業(yè)行為的損害。
(2)公眾利益團體的力量增強,影響擴大對市場營銷有直接影響的,主要是消費者保護和環(huán)境保護方面的團體。我國從20世紀80年代開始建立了消費者協(xié)會。此后,各大中城市的消費者組織紛紛成立。消費者協(xié)會在貫徹《消費者權益保護法》、維護消費者權益方面做了大量工作,發(fā)揮著日益顯著的作用。許多企業(yè)都建立了新的公眾事務部門來應付這些組織及其問題。企業(yè)的經(jīng)營者既要善于應付消費者保護和環(huán)境保護力量的挑戰(zhàn),又要善于捕捉消費者保護和環(huán)境保護力量所提供的機會。
6、評價市場機會和環(huán)境威脅的方法和對策:機會分析主要考慮市場機會潛在的吸引力(盈利性)和成功的可能性(企業(yè)的優(yōu)勢)的大;對威脅的分析一是分析威脅的潛在嚴重性,及影響程度,二是分析威脅出現(xiàn)的可能性。通過環(huán)境事件的'分析,企業(yè)對所處環(huán)境要有一個綜合的估計,綜合考慮面臨的機會和威脅的程度。這種綜合的分析用一機會威脅綜合矩陣來表示,以機會的高低程度為縱坐標,以威脅的強弱程度為橫坐標,并分為高低兩檔,把企業(yè)的出境分為四種類型:理想企業(yè)、成熟企業(yè)、投機企業(yè),艱苦企業(yè)。對理想企業(yè),看到其機會難得,轉瞬即逝,必須抓住機遇,迅速行動,否則喪失戰(zhàn)機將后悔不及;對投機企業(yè),面對高利潤與高風險及不宜盲目冒進也不宜遲疑不決坐失良機,應全面分析自身優(yōu)勢揚長避短,創(chuàng)造條件,爭取突破;對成熟企業(yè),機會與威脅處于較低水平,可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務,用以維持企業(yè)的正常運轉,并為企業(yè)開展理想業(yè)務和投機業(yè)務準備必要條件;對艱苦業(yè)務要么改變環(huán)境,走出困境或減輕威脅,要么立即轉移拜托無法流轉的困境。
第十一章促銷策略
1、人員促銷是指企業(yè)派員與一個或多個可能成為購買者的人進行交談,做口頭陳述,以推銷產(chǎn)品,擴大或促進銷售。它的功能有:
2、AIDA公式和DIPADA公式:AIDA公式反映了人類購買行為的四個步驟,首先是要引起顧客對企業(yè)產(chǎn)品和銷售人員的興趣,接著是對顧客進行適當?shù)囊龑,時期對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,提供具有說服力的證據(jù),證明產(chǎn)品的有效性然后是刺激顧客使之產(chǎn)生購買欲望,最后是完成顧客的實際購買。DIPADA公式是推銷過程的六個階段,分別是:發(fā)現(xiàn)需求,銷售人員首先要發(fā)現(xiàn)顧客的需求;激發(fā)興趣,對顧客進行適當?shù)囊龑;增強信任,提供具有說服力的證據(jù),證明產(chǎn)品的有效性;促使接受,通過有效的溝通,使顧客接受企業(yè)的產(chǎn)品;促動欲望,接受企業(yè)產(chǎn)品后,還要進一步促使其購買欲望;導致行動,盡快促成顧客的實際購買。
3、人員推銷主要分為以下幾步:尋找并識別顧客,前期調(diào)查,試探性接觸,介紹和示范,排除障礙,實現(xiàn)交易,后續(xù)工作。
4、推銷員應具有的品質(zhì):感同力,善于從顧客角度分析思考問題,并使顧客接受自己;自信力,推銷人員需要自信,同時需要把這種自信有效傳遞給目標顧客,使之確信購買決策的正確性;挑戰(zhàn)力,推銷人員要有視各種異議、拒絕或障礙為挑戰(zhàn)的能力;自我趨動力,推銷人員要有完成任務的強烈欲望。
5、推銷人員考評的主要步驟是:掌握和分析有關的情報資料,建立評估指標體系(工作業(yè)績方面的評價,工作努力程度方面的評價,工作能力方面的評價),實施正式評估,評估結果反饋。
6、推銷人員應具備的主要技巧:把握時機,善于辭令(在交流和推銷的過程中要把握好以下幾個環(huán)節(jié):切入,找到與目標顧客進行交流的機會,并選擇適當?shù)脑掝};轉入,有切入的話題,適時,巧妙地轉移到推銷主題;進入,推銷人員進入角色,培育感同力,拉近與目標顧客之間的距離;深入,在贏的目標顧客的認同以后,深入地與目標顧客進行交流,并注意聆聽對方的意見,耐心地回答提出的有關問題)注意形象,不卑不亢,言行統(tǒng)一,創(chuàng)造和諧,培植感情,注重培養(yǎng)與顧客之間的私人感情。
7、不同促銷手段的主要特點是:人員促銷特點是面對面,溝通好,易成交但成本高,對從業(yè)人員素質(zhì)要求高;廣告的面廣,及時,媒介選擇靈活,但購買行為滯后,信息量有限,說服性差;公共關系,獲得公眾信任,提高形象和信譽但見效慢;營業(yè)推廣,刺激強,引力大,可改變購買習慣,但由于是短期刺激,可造成消費者的顧慮和不信任。
8、廣告計劃主要內(nèi)容有:背景分析、廣告對象、廣告目標、廣告策略、廣告活動計劃、廣告設計制作計劃、廣告實施計劃、廣告預算與分配計劃、廣告調(diào)查與效果分析計劃等。
9、目前主要的廣告媒體有電視、廣播、報紙、雜志、戶外廣告、直接郵寄廣告。
10、營業(yè)推廣也稱銷售促進,指企業(yè)利用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務的促銷活動。
以上內(nèi)容節(jié)選自我喜歡的幾個章節(jié),就我個人對市場營銷學課程的學習來看,我們學習了市場營銷學導論,市場營銷環(huán)境,消費者市場分析,組織市場分析,市場營銷調(diào)研與預測,目標市場營銷策略,市場競爭與發(fā)展戰(zhàn)略,廣告策略,價格策略,分銷渠道策略,促銷策略,市場營銷計劃、組織與控制,國際市場營銷,其中由于我認為通過第一張的學習我們可大致了解到市場營銷學這門課到底給我們講那些內(nèi)容,它起一個概括性總綱領的作用,所以這也是我節(jié)選此章作為節(jié)課總結內(nèi)容一部分的原因;其二,市場營銷環(huán)境可以讓我們得知市場這個環(huán)境里我們得注意什么,可以依靠這個環(huán)境做些什么營銷準備;其三,因為我在大學期間有過促銷的經(jīng)歷,所以對此章內(nèi)容能感同身受,引起共鳴。
營銷課程總結5
光陰似箭,轉眼這個學期就快接近尾聲了,而在這個學期里,我們學習了《網(wǎng)絡營銷》這門課程。在接觸這門課之前,我就對網(wǎng)絡營銷挺有興趣的,我很好奇網(wǎng)上的營銷模式,據(jù)初步了解,網(wǎng)絡營銷就僅僅是在網(wǎng)上賣商品,但真正接觸了這門課程之后,我才發(fā)現(xiàn),自己是多么的無知,沒有與時俱進。
這門課里講到了網(wǎng)站推廣,信息發(fā)布,網(wǎng)絡銷售渠道,搜索引擎等等內(nèi)容。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡營銷的核心工作,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要有一定的.訪問量為基礎,訪問量高,暗示著該企業(yè)營銷成功與否,努力做好網(wǎng)絡推廣工作很重要。
《網(wǎng)絡營銷》這門課,如果掌握的好,可以學到很多知識,值得去研究,探討。我相信在接下來的日子,我會更努力去學習,希望從里面真的能學到些知識。
本學期新接觸了網(wǎng)絡營銷這門課程,網(wǎng)絡營銷,顧名思義就是通過網(wǎng)絡進行營銷。這門課的自主學習能力要求很高。同時,對我們的團隊能力要求也很高。
這門課一開始,老師就讓班里每個同學都注冊了網(wǎng)絡營銷能力秀,剛開始接觸這個網(wǎng)站時,我什么都不懂,不知道到底是要做些什么。但是慢慢地,我開始學習著怎么去發(fā)表觀點,編輯字條,這些都是之前沒有接觸過的,對于觀點和字條,必須是原創(chuàng),其實不在于自己的觀點有多官方或者權威,只要是看到問題的方向正確,能夠從某件事里得到收獲并表達出來就是好的觀點。例如雙十一,很多人都在網(wǎng)上狂購時,作為電子商務人員,我們應該從另一方面思考,為什么雙十一淘寶天貓可以再創(chuàng)新高?人家用的是什么營銷方式,對我們有什么啟發(fā)。現(xiàn)在,很長時間過去了,網(wǎng)絡營銷能力秀比賽也已經(jīng)結束了,雖然我的ar值只有1.0多,但是我覺得在能力秀這里,我學到了不少東西。之前,雖然是電子商務的,但是對于電商,我也只知一二,自從參加了能力秀,我開始接觸各個網(wǎng)站,開始留意各種營銷手段,開始驚嘆電商給我們這個新時代帶來的巨變以及一場持久的風波,開始明白營銷對于任何一個企業(yè)的重要性。很忙的時候,我雖然會登上網(wǎng)絡營銷能力秀,但卻沒有提交任何任務。但是我還是會看看秀友們的觀點,這是一種享受,一種學習。每天進步一點點,這種感覺真好。
營銷課程總結6
市場營銷課程是關于營銷最基礎的4p、4c的課程,培訓以前一直在揣摩教授會怎么去講解4p、4c,會不會又老生常談地告訴我們要以消費者為導向,要從4p思維轉向4c思維。
市場營銷的四種戰(zhàn)略除了對最基礎的4p、4c的解釋外,的收獲在于教授所傳遞的任何一個p與任何一個c之間的相互轉換,這打破了我們傳統(tǒng)營銷思路里面p跟c一一對應的想法。這也為我們后期在做營銷規(guī)劃時,如何達成客戶滿意提供了更好的思路。
市場營銷三角分析法主要講解了我們的目標受眾、需要傳遞的信息以及傳播工具,這與我們以往接受的培訓或者說已經(jīng)形成的'營銷思維大同小異,的不同在于對目標受眾的分析。教授的思路精華在于,把所有能夠影響我們營銷結果的環(huán)節(jié)都進行目標受眾分析,并針對這些受眾制定不同的策略。當然在實際操作過程當中,我們很難面面俱到考慮到所有環(huán)節(jié),但教授確實給我們提供了一個檢驗我們營銷思維全面性的工具和方法。
價格歧視策略是一個比較古老的營銷話題,主要是用價格這個手段來對消費者、產(chǎn)品進行細分,以達到我們的營銷目的。教授則對價格歧視做了進一步的引申,加入了心理學的一些研究,比如說麥當勞薯條的二等定價法和三等定價法;引入了對競爭環(huán)境的思考,比如說英特爾推出“斗士”品牌“賽揚”。價格歧視策略在數(shù)碼體系較少運用,或者說運用得很不成功(比如說XX年推出的v3豪華版),但在未來平板的電腦市場,產(chǎn)品型號將遠遠少于手機或者mp4,價格歧視策略不失為一個好的辦法。
渠道價值鏈的次優(yōu)化、營銷數(shù)學是我們在營銷活動中經(jīng)常面對,但卻很難正確處理的一個問題。子系統(tǒng)的績效不意味著系統(tǒng)的績效,我們跟代理體系的關系足夠緊密,但也時刻會遇到子系統(tǒng)之間績效優(yōu)化的沖突,如果說企業(yè)文化可以從理念上解決這些沖突的話,次優(yōu)化理論則是從科學的角度去解決這些沖突。營銷數(shù)學也是同樣的道理,我們往往會被數(shù)字的結果所迷惑,但卻散失了對基本目標的判斷,市場份額、利潤,也許這些都不是我們所追求的真正目標。
細分市場的選擇和確立是近幾年我們提到最多,但也是我們做得最差的環(huán)節(jié)之一。按照教授的講解,細分消費者市場有很多種方法,比如說按照地理因素、消費心理、零售偏好等,這些道理都很淺顯易懂,最難得的是我們能否做到先定細分市場再定產(chǎn)品,也就是營銷規(guī)劃在前,產(chǎn)品規(guī)劃在后。另外,即使我們能夠在意識上做到這一點,但如何選擇確立細分市場確實一個比較大的難題,隨著調(diào)研組工作的逐漸深入,我們的工作方法也越來越科學,但離我們預期的目標還很遠。
其他,除了以上提到的模塊外,教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響,比如營銷是在做一道概率題,比如資產(chǎn)即負債,比如支配力理論等等?傊畞碇v,聽了教授四天的培訓,確實受益匪淺,但對課程的理解還需要在今后的工作過程中逐步加深。
營銷課程總結7
一、做好科學的時間管理。
在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?
首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。
二、做時間的主人,做好目標管理。
做事最忌無目標,憑感覺走,設定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現(xiàn)要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無限期地擱置。
三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。
四、我對公司發(fā)展的.幾點建議。
首先,提高質(zhì)量,繼續(xù)保持價格優(yōu)勢,以使我公司產(chǎn)品在競爭中立于不敗之地。
其次,建立新的銷售模式。過去那種客戶上門的銷售模式已不適應現(xiàn)在的競爭時代。以前客戶上門是門難進、臉難看、事難辦,而今天的客戶比較聰明,有知識,信息靈通,可供選擇的對象多,企業(yè)的競爭對手越來越強,這就要求銷售人員走出公司去開發(fā)客戶,關懷顧客,肯花時間與顧客相處。
第三、生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品。水泥市場競爭激烈,旋窯水泥有很大的發(fā)展空間,生產(chǎn)旋窯水泥勢在必行。同時產(chǎn)品結構要多元化,我公司正是考慮這一點,設有水泥、彩涂、機械等多個分支機構。
第四、提高公司人員的整體素質(zhì)。從管理到生產(chǎn)、銷售各個層次人員素質(zhì)都應相應地提高。知識就是力量,沒有科學的管理,在競爭中必將被淘汰。
第五、搞好服務,服務貫穿于售前、售中、售后,售后服務在今天顯得尤為重要。
我們都清楚產(chǎn)品并不是賣出去就結束了,這時銷售才剛剛開始,售后涉及到回訪、事故危機處理等工作。都說產(chǎn)品要有高知名度,這個名如果是“美名”還可以,但要是“惡名”就不好了,只有高知名度、高美譽度、高信譽度的產(chǎn)品才能在競爭中擊敗對手。
第六、建立一系列的員工激勵制度,增強員工對公司的向心力、凝聚力。
營銷課程總結8
《市場營銷學》是我院20xx年以來批準的精品課程建設項目。經(jīng)過一年的努力,我們已完成了預期目標,取得了一定的成效。圍繞課程建設目標,在網(wǎng)絡課程建設、教材編寫、教學方法與手段改革以及完善課程建設機制等方面做了大量工作,使學生在理論學習、政策分析以及實踐能力培養(yǎng)等方面得到全面提升,課程建設取得了階段性較好的成績。具體總結如下:
一、完成了預定目標,建成了較為齊全的教學體系。
雖然《市場營銷學》在20xx年才批準為院級精品課程,但實質(zhì)上早在1995年就成為省級重點課程,經(jīng)過10多年不間斷的建設,我們根據(jù)形勢的變化和《市場營銷學》自身的發(fā)展,不斷修改、完善其教材、教學大綱、考試大綱、教學課件,完成了試題庫的建設,充實了教學參考書目。并進行了申報省級精品課程的工作。且將課程師資隊伍、教學條件、教研教改、教學內(nèi)容、教學錄像等11個子目錄等實現(xiàn)了上網(wǎng),且進行了網(wǎng)上答疑等互動性教學。
二、圍繞實踐性教學環(huán)節(jié),規(guī)范化的開展了教研教改活動。
1、課程實踐性教學!妒袌鰻I銷學》作為一門應用性較強的專業(yè)基礎課,開設課程實踐性教學環(huán)節(jié)尤有必要,為此,我們將實踐性教學環(huán)節(jié)的方式、實施等教學過程作為專題進行討論,力求在教學方法和手段上有所創(chuàng)新。我們設計了一個學分的實踐性教學環(huán)節(jié),如我們通過對某一商場消費者購買行為調(diào)查研究將市場營銷學課程內(nèi)容貫穿其中,以提高學生對課程內(nèi)容的理解。20xx年我們在市場營銷專業(yè)和工商管理專業(yè)實施的`情況來看,效果好。
2、綜合模擬實驗。為了加大課程實踐教學力度,我們引進了實驗室綜合模擬實驗,購買了Simmarketing軟件,于20xx年10月和20xx年9月由石青輝教授和程凱老師和率先在市場營銷專業(yè)開出,學生通過綜合模擬實驗平臺,熟練地掌握了市場營銷動作的過程,實現(xiàn)了應用型人才培養(yǎng)的目的。
3、案例教學法與營銷案例分析大賽。案例教學是本課程的主要形式,我們于20xx年由于石青輝教授完成了湖南省教研教改課題〈市場營銷學案例法教學研究〉。將案例教學法與實踐性教學結合起來,便形成了由系學生辦牽頭組織的營銷案例分析大賽。這種形式極大地調(diào)動了學生的積極性,通過案例分析,讓學生更多的營銷學知識。4、其它方面。本年度,除了以實踐性教學為重點外,我們還嘗試進行三位一體的教學,即理論教學、案例教學、角色情景模擬教學于一體。同時,還完成了4個系級教研教改課題。
三、考核方式的改革
(1)建立科學的考核評價方式與體系。我們改變了單一的試卷閉卷考試形式,以試卷考試、課程論文、調(diào)查報告等多種形式進行,同時采用面試與筆試相結合等方式對學生進行綜合考核,不僅考察學生對理論知識的掌握,還注重對學生動手能力、表達能力、邏輯思考能力、應用能力以及創(chuàng)新能力的考察。在考核成績的評定上,建立兩級評分體系,總評成績由理論成績和課程實踐成績兩部分構成,而理論成績又由平時成績(30%)和期末成績(70%)構成,平時成績又由考勤(20%)、課堂提問(30%)、集體作業(yè)成績(20%)、平時作業(yè)(30%)等四部分構成,全面考核學生的綜合成績。通過注重過程而不是結果來全面考慮學生。
(2)由單一的畢業(yè)論文改為畢業(yè)論文與策劃方案相結合的形式。對畢業(yè)論文加強對畢業(yè)班文獻綜述和畢業(yè)論文的考察,奠定科學研究基礎和形成良好研究習慣的開端,為此學院組織教師對學生進行專門的范例輔導,并要求文獻綜述與畢業(yè)論文選題一致,強化了畢業(yè)論文的研究性。而策劃方案則要求學生在格式上進行規(guī)范,項目選擇上盡可能選擇已有的企業(yè)項目,以考察學生綜合運用知識的能力。
四、充實了師資隊伍,保證師資隊伍的年齡、學歷、職稱結構更為合理。
目前我們有18位課程教師,能滿足專業(yè)及全院選修的課程教學任務。在18位教師中,在20xx年新晉升教授、副教授各一名,一名老師被派往荷蘭薩克遜大學學術交流,新進一名從法國留學的年輕老師。至此,目前,我們已有教授5名、副教授5名、博士3名(含在讀),80%的年輕老師具有碩士學位,保證了市場營銷學教學在一個較高的水平之上。
五、教學效果
經(jīng)過一年的課程建設,教師們采取了各種教學方法和教學手段,將理論教學與實踐性教學結合起來,使學生既掌握了理論知識,又鍛煉了動手操作能力,取得了較好的教學效果,學生滿意度提高,教師自身也能更為全面地掌握本課程的最新發(fā)展動態(tài)。20xx-20xx學年度兩個學期我們共有13人次從事《市場營銷學》課程教學,平均分在90分以上,學生反映良好。
20xx年學院撥付給我們20xx元用于精品課程建設,除了將所撥經(jīng)費全部用于精品課程建設外,還自籌經(jīng)費進行了其它教學文件的建設。其中2100元支付申報省級精品課程的網(wǎng)頁設計、制作,其它包括教案編寫、課件制作都是來源于自籌,而包括試題庫建設費用都未支付,網(wǎng)絡維護也缺少經(jīng)費。
七、存在的問題及發(fā)展目標
主要由于經(jīng)費存在較大缺口,目前《市場營銷學》網(wǎng)絡課程維護無法進行,網(wǎng)絡互動也沒有更好的發(fā)展。
今后發(fā)展的目標,力爭在20xx年成功申報并獲準為省級精品課程。
營銷課程總結9
加入公司也有一年時間了,回想起來時間過得還挺快的,在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些營銷心得與工作情況總結如下:
一、營銷心得
不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。實事求是。針對不同的'客戶才能實事求是。知已知彼,揚長避短。
作為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
二、認真學習,努力提高
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及營銷人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
三、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡營銷是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
四、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習營銷員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
營銷課程總結10
微信的功能強大,人所共知,能不能做好微信營銷與自己的利益直接掛鉤,所以,不懂得人也照樣去做了,只是湊喧鬧,這是我們的通病,哪里人多去哪里,毫無章法和主見。毫無疑問,微信是個好工具,但是如何加以正確的利用,以及我們自身有哪些應當改正的地方,我覺得這些更值得反思。
越來越多的人做微信營銷,它不只是模式,也是標志,太多的人盼望通過微信讓自己能夠大撈一筆。但是,微信營銷不是誰都能做的,它不是群眾產(chǎn)物,也不是沒有規(guī)章,時下的現(xiàn)狀是,做的人許多,但是做的好的人卻寥寥無幾,效果也是不如人意的為多。
如何保證微信營銷的質(zhì)量,是一個重要的問題。在我看來,尺度很重要,把握好分寸,不能過度偏激,這種做法不行取。
微信能夠替代微博等老一輩的媒體,自然有它的優(yōu)勢。微信營銷可以讓使用者與經(jīng)營者之間建立一個更為私密的環(huán)境,而微信營銷者可以通過微信和用戶保持聯(lián)系,而這是其它的平臺所不具有的優(yōu)勢,其次微信營銷,可以直接將自己營銷的商品直接呈現(xiàn)在眼前,而這種營銷方式更為直接,也更為消費者帶來更多的便利,有利于商品銷量的提高,相對來說,這種銷售也肯定程度上讓人們失去選擇的苦惱,總體上來說微信營銷還有著眾多無與倫比的優(yōu)勢,例如平臺可以供應更為精準的流量,而這種流量并不像微博那種汪洋大海一般的感覺,自己的小西網(wǎng)在微信營銷上就嘗到了甜頭,由于微信百分之百的傳輸率可以讓全部的添加用戶在第一時間收到我們的推送消息,因此一些比擬緊迫的信息公布可以得到有效的利用,而且惠州本地對家具市場的需求很旺盛,因此通過微信的高效傳遞,可以讓更多有需求的人關注到,此外再通過四周的人一宣傳,效果很抱負。因此假如營銷者妥當利用的話,肯定可以為自己的商品帶來巨大的銷量,同時,假如可以將自身的這種優(yōu)勢放大,或者將自己商品的優(yōu)勢提高,那么肯定可以帶來更高的銷量。
但是,事實上,微信被大家過高估量的地方,首先作為微信營銷的使用者,不能將自己的商品堆在一起甩在消費者面前,而這種營銷方式不僅對自身商品的名譽提高帶來大量的不利因素,還會讓自己的商品失去信譽,顧客需要的不是無休無止的營銷,而是真正的銷售他們想要的`產(chǎn)品,而這種產(chǎn)品的銷售將會進一步拉近自己與顧客的距離,這將有利于顧客的使用,但是縱觀微信營銷的使用者,都一股腦將自己的商品像倒垃圾一樣倒給自己的顧客,而將心比心,顧客也會像倒垃圾一樣把關注的微博取消,而且現(xiàn)在微信的朋友圈都開頭無止境的銷售,無止境的營銷,而這種方式帶來的將是厭惡,而不是寵愛,這種方式帶來的最大的損害對于雙方來說都是很大的,而且通過過度的微信營銷,用戶也會失去對微信的依靠度,假如想做出不同,那么就肯定要保證自己的質(zhì)量,這樣才能更好的提升自己的流量,提升自己的信譽。
其實在將來進展上微信營銷也會有的限制性因素,例如微信營銷的泛濫,如何在眾多營銷之中脫穎而出也成為一個重要的問題,而且微信營銷會隨著時間的進展帶來更多的局限性,用戶將會失去急躁去閱讀,你可能只有幾秒鐘時間來抓住用戶的急躁,而這對于營銷來說并不是一個很好的時間,當人們懶于閱讀的時候,微信營銷也就失去了意義,而目前騰訊平臺并沒有對這種行為進展監(jiān)管,萬一到時候實行監(jiān)管和收費,那么微信營銷的本錢勢必會上升,而這種上升會進一步帶來微信營銷的麻煩,而在將來,更多的互聯(lián)網(wǎng)會如雨后春筍一般的誕生更是會對微信營銷帶來沖擊,而阿里巴巴是否會做出一些行為進展還擊,構建自己的營銷平臺,也是不得而知的,這種不確定性讓微信營銷將來的進展變得更加撲朔迷離。
對于營銷人員來說,不要認為微信營銷肯定會給自身帶來大量的收益,許多時候,后起之秀并不是好當?shù),這個行業(yè)入行越晚,那么造成的沖擊反而更小,所以進入微信營銷越晚分得一杯羹的幾率就越小,這就需要每一位微信營銷的人員提升自身的素養(yǎng),讓自己可以更好的適應這種變化,提升自身營銷的質(zhì)量,這才是唯一的出路,否則很難提升自己的水平,而在整個行業(yè)中,假如無法做出肯定的業(yè)績,更加難以讓微信營銷做出更多的營銷成果,假如在將來的進展中,假如可以讓微信營銷呈現(xiàn)出更為好玩或者更為專業(yè)的水準,那么將會帶來更多的將是一種與眾不同的營銷方式,讓用戶可以得到更多,說究竟,微信營銷也是為顧客效勞,讓用戶可以得到更多,同時滿意自身的利益需求。
在將來,微信營銷將會進展或者是消亡殆盡,這是一個未知數(shù),假如將微信營銷將品類屬性的差異和渠道屬性做到極致,那么將來微信將會得到更大的進展,而這種進展將為微信和營銷方帶來巨大的經(jīng)濟收益,而將來也許另一個媒體平臺的誕生會對微信發(fā)生巨大的沖擊,不過假如微信營銷者可以守住自己的質(zhì)量,把握自己的定位,那么將來微信的進展可能還有一絲盼望,固然這需要經(jīng)營者和決策者更多的干預,火爆的東西背后必定有泡沫,而微信營銷如此火爆,切勿過激才是最正確的做法,只有這樣才能讓微信營銷更長期的進展下去,而對于這一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈將會有更好的延長作用。
綜上所述,微信營銷還有很長一段路要走,這一模式還有待開發(fā),究竟它出道的時間尚早,能有所改觀也說不定。
營銷課程總結11
這個學期我學習了市場營銷這門課程,使我感到受益良多。
市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟學、心理學、行為科學、現(xiàn)代管理學、統(tǒng)計學、會計學、軍事學等多種學科基礎上的一門經(jīng)濟應用學科。市場營銷學本世紀初最早產(chǎn)生于美國,第二次世界大戰(zhàn)后,隨著資本主義經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷學與實踐緊密結合,得到了迅速的發(fā)展。
市場營銷的存在是為了滿足人類的需求以及欲望。通過一連串的市場營銷活動,如溝通、產(chǎn)品開發(fā)、定價、促銷、流通等,使買賣雙方在市場上達成交易及交換。市場營銷的核心觀念包括基本需要、欲望、產(chǎn)品需求、產(chǎn)品、價值及滿足。市場營銷是一種觀念及態(tài)度。
現(xiàn)代市場營銷學的基本特征如下:
第一,現(xiàn)代市場營銷學強調(diào)“以消費者需求為中心”的'指導思想,從消費者的利益出發(fā),把研究滿足消費者的需求作為一條紅線,貫穿于現(xiàn)代市場營銷學。
第二,現(xiàn)代市場營銷學突出動態(tài)研究,重視供求之間的信息溝通。第三,現(xiàn)代市場營銷學,強調(diào)營銷活動的系統(tǒng)整體、協(xié)調(diào)。
第四,現(xiàn)代市場營銷學把研究企業(yè)營銷的戰(zhàn)略和策略放在了重要地位。
同時,在學習市場營銷學的過程中,我發(fā)現(xiàn)市場營銷在不知不覺中已經(jīng)變的無比的重要,有著無可替代的位置。以下則是市場營銷學對社會的作用:
第一,個人的觀點
從個人觀點來說,市場營銷學有助于個人了解市場機會及導向。一個人無論是從事個體經(jīng)營,海華絲在私人公司或國營企業(yè)里工作,都會在一定程度上直接或間接地與市場發(fā)生聯(lián)系。學習市場營銷學,不但可以使我們增長知識,提高專業(yè)素質(zhì),而且可以使我們了解市場機制,掌握合理的營銷手段。
第二,企業(yè)的觀點
市場營銷學不但為企業(yè)提供了一種新的商業(yè)思維,而且還提供有效的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。例如,評估消費者的需求,確定目標市場,制定戰(zhàn)略4P和宏觀4P對企業(yè)而言,市場營銷學提供了一套有效的溝通及傳達方法。面對現(xiàn)代國際化的企業(yè)競爭,一個公司若不是以市場營銷為導向,很難長久立足,最終必遭被淘汰的命運。
營銷課程總結12
1、拉新(進展新客戶)、顧舊(轉化老客戶)和結盟(建立客戶聯(lián)盟),企業(yè)可以依據(jù)自己的客戶資源狀況,使用以上三種模式的一種或多種進展微營銷。
2、要想到達低本錢、高性價比的“微營銷”,創(chuàng)意和新傳播手段必不行少,而微博時代,碎片化的媒體傳播方式正為這種四兩撥千斤的營銷供應了可能。
3、在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,創(chuàng)意成為營銷不行或缺的驅動力。眾多商家充分運用創(chuàng)意營銷,顛覆傳統(tǒng)營銷思路,讓消費者在互動中感受企業(yè)理念,在主動中感知產(chǎn)品信息。
4、“微電影營銷,完全可以讓企業(yè),花幾萬到達幾十萬、幾百萬、甚至幾千萬的廣告效果!
5、“在如今廣告滿天飛的.網(wǎng)絡環(huán)境中,僅僅一篇廣告視頻、一段宣傳文字已經(jīng)遠遠不能吸引網(wǎng)民的留意,唯有以獨到的創(chuàng)意呈現(xiàn)內(nèi)容的新穎,才能夠吸引受眾的眼球,讓其駐足圍觀”。
6、微營銷總結九種培育客戶技巧:吸引過客、歸集訪客、激活潛客、篩選試客、轉化現(xiàn)客、培育忠客、挖掘大客、升級友客、結盟換客。
營銷課程總結13
在公司工作有一段時間了,很榮幸有時機在工作之余參與這次公司組織的微信運營的培訓。在這幾天培訓中,我的角色從員工轉換為學生,每天都用心致志的學習,培訓員擅長通過例子講運營技巧和團隊合作。幾天下來,我學到了許多東西。在這里感謝我公司給我了這樣一個平臺進展學習提高。
聽著這些講師滔滔不絕的演講,我深深的佩服他們的學問,他們的自信和敏銳。也讓我重新了解了運營的概念。都說學無止境,這幾天學到的學問,我會好好的運用到今后的工作中去。作為一名公司員工,我們應當秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)文化,在工作中應當講信譽,講效率,不斷學習借鑒勝利的`案例,不斷更新運營方式的變化,懂得如何從用戶的角度動身,積極與用戶溝通,依據(jù)他們的需求,轉變營銷策略。在今后的工作中,我熟悉到應當積極主動的發(fā)揮自身制造性,不要拘泥于傳統(tǒng)的營銷手段,擅長利用便捷的通訊方式來翻開市場,進展營銷。做到思想有進步,素養(yǎng)有提高,工作有效率,業(yè)績有提升。
對于將來要承受的工作和面對的挑戰(zhàn),我已經(jīng)做好預備,我會連續(xù)喝同事們一道一起為公司更美妙的明天努力奮斗。
營銷課程總結14
20xx學年度第一學期教學總結時間過得很快,轉眼間,一學期只剩下期末考試的尾巴了。在這個學期的教學工作中,我堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業(yè)務能力,從各方面嚴格要求自己,努力提高自己的專業(yè)知識面,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的教學工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期《市場營銷基礎》學科的教學工作作出以下總結:
一、備課“有備而來”,虛心學習
在備課方面,我始終堅持認真?zhèn)湔n,在備課的過程中我不僅備教材也備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每堂課在課前都做好充分的準備,并尋找現(xiàn)實生活中的案例作為討論,盡量吸引學生的注意力,引起學生的興趣,課后及時的對該課作出總結,發(fā)現(xiàn)不足并及時改正。在教學上能認真執(zhí)行教學計劃,促進學生學習興趣的提高,保證教學工作能按時按質(zhì)按要求完成。在各個章節(jié)的學習上,我都積極的征求其他老師的意見,學習他們的方法,平時,多聽其他老師的課,做到邊聽邊學,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進自己的教學工作。
二、上課技巧條理清晰,師生互動
在上課技巧方面,我努力增強自己的上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化、條理化、準確化、生動化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在課堂上注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得輕松,學得愉快;同時注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多,盡量讓每一個學生都參與到課堂的討論當中來。在課后,我虛心的向其他老師請教,有疑必問。
三、學生作業(yè)認真準備,合理控制
在學生作業(yè)布置方面,我能做到認真的準備好每節(jié)課課后需布置的作業(yè),布置作業(yè)做到有針對性、有條理性,除了布置書本上的一些簡答、論述題外,我還會翻閱各種輔助資料,尋找相關的營銷案例,讓學生課后自主的去分析,增強學生的`自主分析能力。同時,對學生的作業(yè),我能及時、認真的批改,分析并記錄學生的作業(yè)情況將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。對于欠交作業(yè)的學生,除了對其做好思想工作外,并要求其補做。
四、學生現(xiàn)狀積極活躍,學習認真
電子商務班以女生居多,50名學生中,女生占42人,他們是一群比較乖巧但又不乏活躍性、積極性的學生,大部分學生在學習上都比較積極、自覺,遇到不懂的問題能及時的提問,接受能力較好。對于這個班的學生來說,雖然是第一次接觸到《市場營銷基礎》這門課程,但大部分的學生對市場營銷基礎這門課都有一定的興趣,在進行市場營銷基礎課程教學時多以基礎知識教授為主,教學過程中加插一些現(xiàn)實生活中的案例,同時讓學生進行分組討論分析,通過理論課的講解與相關案例的分析,大大地促進了學生對市場營銷基礎這門課程的基本知識點的理解與掌握。該班學生上課紀律較好,學生基本上都比較認真的聽課,積極回答問題,認真完成教師布置的作業(yè)。
五、個人學習不斷學習,不斷積累
在個人學習方面,我能積極地學習各種教育理論,不斷的充實自己,以便在工作中有堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學工作。同時,我堅持向學校里的老教師學習教學育人的技巧,學習他們好的教學理念,應用到自己的教學之中,和自己的教學實際相結合,在實踐中檢驗自己的學習效果。此外,我還利用業(yè)余時間認真加強自己的專業(yè)知識,借助輔助資料和網(wǎng)上的資料,在教學的同時自己也得到提高。
以上是我本學期在《市場營銷基礎》學科中工作的總結,由于經(jīng)驗不足,有些工作可能做得還不是很到位,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,使自己工作做得更好。
營銷課程總結15
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術含量不高,跟風隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的人群,從而形成強大的終端購買力。
總之,這次的學習,使我對市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生
學完市場營銷的心得體會就是覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學科,如微觀經(jīng)濟學給人一種很特別的感受--它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學問題,把那些我們一直認為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義!
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,那是極端錯誤的,因為那完全是兩個不同的概念:推銷只是營銷的.一種手段而已,而營銷卻是一種哲學意義上的戰(zhàn)略!營銷的目標是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!
做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學,可取代性很強,很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!
但他的意義是不容否認的,隨著我國生產(chǎn)力的進一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時代,到那時市場營銷便大有用武之地了,所以說在將來他的重要性還將加強!
1、什么是市場營銷。
2、市場營銷的發(fā)展。
3、你喜歡的市場營銷的哪部分內(nèi)容。
4、學了市場營銷給自己帶來的優(yōu)勢。
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