質量工作總結范文
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的質量工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量工作總結范文 篇1
通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓,了解了業(yè)界產品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結構化的產品開發(fā)流程體系,重點關注了產品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發(fā)團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質量管理貫穿于產品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制(技術評審和產品測試)、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發(fā)組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的`重大問題,如果模塊級評審進行充分,產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查,通過后方能進行產品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持,處在產品開發(fā)的兩頭把關。這對產品經理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議:產品總監(jiān)授權項目經理綜合pdt成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權,他們對項目的了解也是皮毛,產品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質量管理還有一項重要內容就是質量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產品或項目進行正式的質量審計和記錄,即使產品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態(tài)度問題,培訓師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內容,包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位,我們研發(fā)質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
質量工作總結范文 篇2
一、建立質量管理體系
1制定《實驗室資質認定工作方案》,確定認證工作的目標與進程。做好實驗室資質認定工作順利開展的組織保證。
2 編寫、修改、完善體系文件《質量手冊》、《程序文件》。依據(jù)《實驗室資質認定評審準則》,起草編寫《質量手冊》《程序文件》,廣泛征求職工意見,在收集意見基礎上,對管理體系文件進行三次較為全面修改、完善,完成現(xiàn)用第1版管理體系文件編制。目前質量管理體系按照《準則》和體系文件要求運行基本正常。
3重新改造布局大型儀器功能室,增加樣品消化室,完善原子吸收室、清洗室、樣品室的各項實施設備,改建面積約12m2、、潔凈度達萬級的潔凈室。向省質監(jiān)局申報實驗室資質認定有6大項、207個參數(shù)。
二、質量管理體系文件的宣貫培訓
為提高專業(yè)人員素質,增強員工參與認證工作意識,按照實驗室資質認定工作的要求,多次組織《實驗室資質認定評審準則》和管理體系文件宣貫培訓會,特邀請質量評審專對重點科室人員進行了現(xiàn)場培訓。分層次、分階段、有針對性地進行培訓,培訓的內容涵蓋《實驗室資質認定評審準則》、《質量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》及計量認證的相關知識。測試的結果顯示,科室各層次人員思想上對認證工作有了統(tǒng)一認識,對規(guī)范工作程序及現(xiàn)場監(jiān)測采樣操作規(guī)程,保證檢測數(shù)據(jù)更具有準確、客觀、科學、公正性起到積極的作用。
三、內審和管理評審……
四、質量體系的運行
1 按照程序文件要求,規(guī)范檢測檢驗程序,從樣品的采集、流轉、檢測到檢測報告的簽發(fā)各個環(huán)節(jié)進行嚴格控制,保證檢測結果的公正性、準確性和檢測報告的規(guī)范性。 2 認真執(zhí)行《文件控制程序》將質量體系有關的內部文件進行受控管理,建立受控文件收發(fā)記錄,規(guī)范中心管理體系文件的管理。
3 制定相應措施,以服務客戶為中心,及時解決工作中存在的問題。
4 加強實驗室內部質量控制。按照年度質控計劃,定期對檢測工作進行質量控制,采取加標回收、比對試驗和重復試驗等方法,參加省、市等上級部門組織的能力驗證和比對試驗,均取得了較好的成績。
5 制定儀器設備期間核查計劃,并按計劃進行了期間核查。期間核查的所有儀器設備均符合相關規(guī)定,保證了儀器設備的良性運行。
6 強化運行記錄管理,進一步規(guī)范記錄,提高記錄質量
7 充分發(fā)揮質量監(jiān)督員作用,加強日常監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)檢測工作中的不符合項,積極采取糾正和預防措施。
8 完善內部質量管理體系內審及管理評審。完成了本年度質量管理體系試運行的階段性內部審核。在全要素內審中,全部為效果性不符合項和實施性不符合項,無體系性不符合項。
為驗證管理體系的`符合性、有效性、適應性,組織進行了綜合管理評審。通過對質量方針、質量目標、服務質量、程序的適用性以及對內部管理體系各環(huán)節(jié)實施情況與監(jiān)督情況的審核分析,現(xiàn)行的質量管理基本符合準則要求和質量管理體系文件的規(guī)定,程序文件具有較好的適用性和可操作性,能較好的控制實驗室的檢測質量,確?蛻衾。
五、質量目標的實現(xiàn)
根據(jù)實驗室資質認定確定的質量目標,圓滿完成了各項指標并在持續(xù)開展中。
質量工作總結范文 篇3
各位領導、各位專家、你們好!
首先,對各位領導、專家到我院檢查評審產科質量表示誠摯的歡迎!
產科醫(yī)療保健是臨床工作的重要組成部分,產科質量的好壞直接關系到母親和嬰兒的健康,同時也是影響到一個醫(yī)療保健機構能否得以生存、發(fā)展的重要因素。因此,如何搞好產科建設,不斷提高產科質量,進一步降低孕產婦和嬰兒死亡率,更有效地保護母親和嬰兒的健康,是醫(yī)療保健機構的一項重要工作。
為加強我院產科建設,按照《江蘇省助產技術服務機構產科質量標準及評審方案》,加強組織建設,制定有關制度,完善有關操作規(guī)程,強化質量管理,配備必備設施,充實醫(yī)療技術力量,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,經充分的準備工作,在分管院領導的直接領導下,我科認真自查,現(xiàn)具體匯報如下:
一、醫(yī)院的基本情況
邳州市人民醫(yī)院是徐州地區(qū)規(guī)模較大的'一家二級綜合醫(yī)院。20xx年5月被省廳評定為三級綜合醫(yī)院。我院于1995年8月順利通過愛嬰醫(yī)院評審,獲“愛嬰醫(yī)院”稱號,一直是徐州醫(yī)學院教學醫(yī)院,現(xiàn)在是徐州醫(yī)學院附屬醫(yī)院集團醫(yī)
院,正在申報附屬醫(yī)院。我們相信,在上級領導的關心,各位專家的指導,全院職工的辛勤努力下,我院將會有更好的發(fā)展前景。
二、產科基本情況
我科創(chuàng)建成立于1978年,34年的變遷,特別是創(chuàng)造愛嬰醫(yī)院以來,我院把科學、系統(tǒng)、規(guī)范的管理體系引入醫(yī)院管理,產科取得了飛速的發(fā)展,并成為一個綜合性科室,內設產科,危產婦監(jiān)護室、搶救室,為整個邳州地區(qū)的婦女保健及產科疾病的預防、保健、醫(yī)療工作作出貢獻,改造后的產科,從技術標準建筑規(guī)模,人員編制、科室設置、儀器設備各方面均基本符合徐州市產科質量標準,并擬定了一系列的規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)院保健機構的愛嬰服務,成功地保護和支持了母乳喂養(yǎng)。院內母乳喂養(yǎng)率達90%以上。
三、產科質量管理工作情況
。ㄒ唬┙∪M織領導
我院為進一步加強產科質量管理工作,重新調整充實醫(yī)院產科質量管理小組,由業(yè)務副院長孫華北擔任組長,全面負責產科質量管理工作。健全的領導體系,對加強產科質量管理,搞好邳州市婦女的醫(yī)療保健工作,提供了可靠的組織保證,另參加所在地圍產保健協(xié)作組活動,我院自20xx年起開展新生兒兩病篩查工作,至今已篩查數(shù)千例,篩查出新生兒甲減及新生兒苯丙酮尿癥疑似病例,已得到及時的復診治療。我院自1995年創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來一直按相關規(guī)定進
行相應的工作,一是堅持把“三個十條”母乳喂養(yǎng)相關內容按規(guī)范張貼上墻;二是針對新進產科工作的人員進行母乳喂養(yǎng)相關知識培訓,考試合格后方可上崗;三是堅持對孕產婦進行母乳喂養(yǎng)相關知識的宣傳,首次產前檢查時發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣教手冊,對從未進行產前檢查的孕婦入院時及時補發(fā)同時進行相關知識的宣教。
。ǘ┛剖以O置
嚴格按照《醫(yī)療保健機構產科質量檢查》標準,開設產科門診、產科病房、高危產婦監(jiān)護室、搶救室,科室設置及設備均達到標準要求。設產科病床40張(其中溫馨病房1間),溫馨病房配空調、彩電、電磁爐、衣柜。各科別均有相應工作制度、診療常規(guī)和搶救藥品。分娩床2張,隔離產房1間,待產床5張,配有空調,為孕產婦提供舒適溫馨的住院及分娩環(huán)境。
。ㄈ┤藛T編制
產科主任是婦產科主任醫(yī)師,高、中、初級醫(yī)師比1:
2.5:4,副主任護師1人,主管護師6人,護師3人,護士6人,助產主管醫(yī)師5人,助產士5人,基本滿足產科日常工作。且新生兒科醫(yī)師每天派人到產科查房,主任醫(yī)師定期巡視,參與產房、母嬰同室對新生兒的診治管理。
。ㄋ模┊a科門診
設普通門診、高危門診、宣教室。由徐善榮高年資主治醫(yī)師專上門診,配助產士(主管護師)上門診,主治醫(yī)師以
上級別醫(yī)師輪流門診。認真做好圍產期保健工作,及時完整填寫圍產期保健手冊,建立高危登記制度,做好高危孕婦的接診、復診并提出指導性意見,門診還開展宣教工作,內容廣泛、形式多樣。
。ㄎ澹┎》
產科病房是獨立護理單元,環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、工作有序,嚴格區(qū)分清潔區(qū)和污染區(qū),設有搶救室,按規(guī)定配備搶救設備,完好無損,護士長是趙娟(主管護師)。
。┊a房
由主管護師負責。由外向內設非限制區(qū)、半限制區(qū)及限制區(qū),產房內設備完好率100%,所有助產技術人員均具有中專以上學歷,取得助產士以上職稱,考試考核合格,取得《母嬰保健技術合格證書》,另產房基本設備均齊全。
。ㄆ撸┵|量管理
門診及病房認真執(zhí)行首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、會診制度及急危重病例討論、死亡病例討論制度、病歷書寫規(guī)范制度,及時完整填寫分娩記錄及出院前記錄,收卡率100%。常規(guī)應用產程圖,阿氏評分,嚴格掌握剖宮產手術指征,科室有產科出血、產科感染、轉產道損失、中重婦高征、新生兒窒息等診療常規(guī)。
。ò耍┵|量指標
(1)院內無可避免性孕產婦死亡
(2)院內無可避免性圍產兒死亡及新生兒死亡
(3)子癇發(fā)生率為零(入院8小時內)
(4)會陰Ⅲ裂傷發(fā)生率為0
(5)產后出血發(fā)生率<3%
(6)產褥感染發(fā)生率<0.5%
(7)滯產發(fā)生率為0
(8)無子宮破裂(住院病人)
(9)無新生兒破傷風發(fā)生
(10)新生兒重度窒息<3%
(11)產科尿瘺發(fā)生率為0
。ň牛┙】到逃
門診及住院病區(qū)每季度有圍產期保健知識及母孔喂養(yǎng)宣傳欄。
。ㄊ┽t(yī)德醫(yī)風
加強醫(yī)德醫(yī)務建設,貫徹《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》建立健全廉政行醫(yī)措施,堅決抵制不正之風,無醫(yī)療事故的發(fā)生。
。ㄊ唬┙⒔∪簝雀腥究刂频馁|量標準及操作規(guī)范,開展新技術、母兒血型不合產前作ABO或RH溶血的篩查,新生兒溶血病檢查等,妊娠期糖尿病篩查等,積極開展科研,撰寫論文,目前產科工作人員在核心期刊發(fā)表省級文章數(shù)篇。
四、存在的問題
剖宮產率39%>25%
質量工作總結范文 篇4
從事建筑行業(yè)多年以來,分別從業(yè)于建筑xx單位,對建筑行業(yè)的工程管理積累了較為豐富的經驗,同時參加了系統(tǒng)的理論學習,目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情,那么,發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當務之急了。也是比擬渺小的,無論對事還是對人,都需要認真“格物”方才奏效。以下是我今年的工作總結。
一、堅持思想政治學習
愛崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的`各項規(guī)章制度,堅持公平公正原那么,堅持實事求是原那么,堅持公開透明原那么。平時生活中團結同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為,自覺抵抗各種不良風氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽,處理問題能力不斷提高。
二、辛苦的工程建設實踐
xx工程是在大樓主體竣工后的內裝修施工階段籌劃、設計、研發(fā)、安裝的,吸收了四家科研單位設計研發(fā),十數(shù)個單位配合。期間外出考察十幾次,組織頭腦風暴式專題會數(shù)次,接觸了一大批該行業(yè)的領軍人物,研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產品。熬過了無數(shù)個不眠之夜,最終形成了一定的規(guī)模示范工程,經數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評價,工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內處于水平。
三、自省和自勵
學無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識,并用于指導實踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的開展規(guī)律和開展趨勢,適應行業(yè)開展的需要。熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后,認真做好結算工作、交接工作、技術培訓工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,加強經驗總結,多發(fā)表一些文章,實現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
實踐是不斷取得進步的根底。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。短短的一年時間,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面總結的一年,是有感性向理性轉變的一年,是走向成熟的一年,是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉變的一年。也是我對建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
質量工作總結范文 篇5
20xx年,為深入貫徹落實《20xx年新津縣衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動方案》和《20xx年醫(yī)療質量萬里行》活動標準,我院以“仁愛、關懷、健康”為院訓,以“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為工作目標,著力改善醫(yī)院服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為,改進醫(yī)德醫(yī)風,全面提升了醫(yī)療質量和服務水平,具體工作匯報如下:
一、加強領導,落實目標責任
醫(yī)院成立以院長任組長、分管領導任副組長,各職能科室負責人為成員的“醫(yī)療質量管理”領導小組;新成立了醫(yī)務科,具體負責全院醫(yī)療質量管理工作。對科室實行目標責任制,簽訂了目標責任書,建立起逐級責任追究制,做到了全院行動一致,目標清晰,責任明確,獎懲分明。
二、強化培訓,提升醫(yī)務人員的醫(yī)療質量和安全意識
在醫(yī)療質量管理工作中,始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置,醫(yī)院采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平和能力。
1.組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度學習。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),以及《商業(yè)賄賂》相關法律法規(guī)的'培訓,使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范,強化其法律意識和自我保護意識,增強了依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2.開展多種形式的培訓活動。一是在院內組織了業(yè)務骨干常規(guī)規(guī)范培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品使用培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范、醫(yī)德醫(yī)風培訓等活動,使醫(yī)務人員的業(yè)務技術、醫(yī)療安全意識和醫(yī)德醫(yī)風明顯提高。二是積極參加上級組織的培訓講座。20xx年,共選派各科室醫(yī)務人員50余人參加省、市級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座16次,學習了醫(yī)學相關專業(yè)的新知識、新技術、新理念、新觀點。三是邀請市級、縣級專家20余人次到我院進行查房和指導。通過以上舉措,顯著提高了我院衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。
3.組織理論考試和技術比武。我們以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術、規(guī)范和治療方案的應用為重點,按照由易到難、由淺入深的原則進行培訓,積極推廣新知識、新技術。病房每月開展病歷書寫質量評比;藥劑科每月開展處方點評工作;5.12護士節(jié),全院護理人員開展了“護理技能大練武”比賽等,切實加強醫(yī)院醫(yī)護人員基礎知識、基本理論、基本技能訓練,提高了醫(yī)護人員業(yè)務素質和專業(yè)技術水平。
三、嚴格自查,認真整改,全面提高醫(yī)療質量
醫(yī)療質量是醫(yī)院管理的核心,圍繞醫(yī)療質量管理工作, 3月份、7月份全院兩次召開全體醫(yī)、藥、護、技人員參加的“醫(yī)療安全工作大會”,查擺安全隱患,制訂醫(yī)療安全整改措施,全面提高了醫(yī)療質量。20xx年醫(yī)院全年無一例醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
1.醫(yī)院感染治理。完善了醫(yī)院感染管理制度,加強了院內感染知識宣教和培訓,認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。以“治療室、換藥室、病房”為突破口,抓好重點科室的治理,加強了科室、院內院外交接手續(xù),杜絕了醫(yī)療廢物亂扔亂放。
2.醫(yī)療安全治理。全年認真開展了臨床醫(yī)護人員醫(yī)療安全知識宣教,組織學習衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報。及時完善病歷書寫和各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)。堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,切實加強了急危重病人的搶救和監(jiān)測,努力同病人及其家屬溝通思想,避免了醫(yī)患糾紛。
質量工作總結范文 篇6
根據(jù)臨汾市煤炭工業(yè)管理局臨煤標發(fā)【20xx】510號《關于在全市煤礦開展質量標準化大會戰(zhàn)實施方案》的通知,11月份我礦結合實際情況,根據(jù)大會戰(zhàn)實施方案,在10月份開展安全質量標準化大會戰(zhàn)第一階段工作的基礎上,實施了第二階段的大會戰(zhàn)方案。現(xiàn)將第二階段的工作匯報如下:
一、開展礦內互相學習和走出去學習的活動
根據(jù)大會戰(zhàn)實施計劃,我礦在這個月5號、15號、25號的安全質量標準化大檢查中,組織各采掘隊隊長和安全質量標準化檢查人員一起去各個采掘工作面進行大檢查。在檢查的過程中杜絕走馬觀花,每檢查完一個采掘工作面,都要求各工隊長對照自己的工作面,在表格上填寫被檢查工作面的優(yōu)缺點。
開展走出去學習活動。我礦這個月聯(lián)系周邊礦井,開展交互檢查、學習活動。具體是派遣各專業(yè)負責人,到安鑫煤礦井下一線進行交互檢查,在交互檢查的同時認真學習該礦井各方面的優(yōu)點,對照本礦實際情況看看適不適用。
二、開展大討論活動
在礦內各工隊互相檢查學習的基礎上,我礦安全質量標準化辦公室再次組織各采掘工隊長,在一起開展討論活動。在討論的活動中不但要求工隊長指出其它工隊的優(yōu)點,還要求各個工隊長拋開情面,指出每個工隊在生產活動中存在的缺點,怎么改進好,同時檢討自己工隊在生產活動中存在的各方面問題,給自己制定下一步的整改目標等。通過這樣的討論活動,各工隊長的安全質量標準化意識得到很大提高。10月份所塑造的2各先進掘進隊和1各綜采隊在原先的基礎上,所施工工作面的工程質量有了進一步的提高,給其它采掘工隊樹立了榜樣,真正形成了“后進趕先進,先進更先進”,相互學習、共同提高的濃厚氛圍,促進了安全質量標準化工作的深入開展。
在我礦走出去交互檢查、學習活動的基礎上,我礦在例會上要求去檢查、學習的各專業(yè)負責人匯報檢查、學習的內容和感受。各專業(yè)負責人分別發(fā)言,對照所檢查的礦井,講了本礦本專業(yè)在生產活動中存在的一些缺陷,并明確了整改目標。在例會上全體礦管理人員聽取了匯報,大家真切的感受到自身工作跟安全質量標準化要求所存在的差距,使大家在學習安全質量標準化要求的基礎上,認識到安全質量標準化工作的`重要性,端正了態(tài)度。通過這樣的討論活動,進一步提高了我礦管理人員安全質量標準化建設的能力。
我礦在各采掘工隊和礦管理人員進行討論活動的基礎上,又召開了全體礦管理人員和各工隊負責人集體參加的安全質量標準化礦井建設討論會。在討論會上,通過互相學習的感觸和一些大型標準化礦井的圖片資料,對照煤礦安全質量標準化標準,開展了標準化、現(xiàn)代化礦井建設大討論。通過討論進一步明確了我礦各部門、單位在標準化建設上存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),確立了立足實際,著眼長遠,定位新的發(fā)展方向,爭取把我礦建成生產系統(tǒng)裝備自動化、管理數(shù)字化、信息網絡化的現(xiàn)代化標準礦井。
三、根據(jù)實施方案,全面整改落實
根據(jù)我礦安全質量標準化大會戰(zhàn)實施方案,我礦再次開展了自查自糾活動,嚴格根據(jù)新標準到生產一線查找、分析、處理問題,同時實施了一系列的整修工程,進一步提高了我礦的安全質量標準化水平。
1、11月份,我礦安全質量標準化辦公室組織人員嚴格對照新標準,對我礦11個專業(yè)的軟件資料和井下設施進行了檢查,共查處各類問題總共48條。針對所查出的問題,我礦質標辦把各專業(yè)問題嚴格落實到人,同時督促各專業(yè)積極整改,深入追蹤,直到問題被徹底整改。安全質量標準化辦公室力爭通過不斷的動態(tài)檢查、問題落實,不斷提高我礦安全質量標準化水平。
2、11月份,我礦科學安排,統(tǒng)籌規(guī)劃,進行了一系列的巷道整修工程。如:軌道下山已經起完底,正在進行鋪道,鋪完道計劃澆筑,以進一步方便行人和運輸;井底車場的運輸斜巷,由于底鼓影響運輸安全和美觀,我礦已對該段巷道進行了整修,保障了斜巷運輸安全;七橫貫由于頂板壓力大,巷道頂板下沉,造成行人高度不夠,我礦安排工隊正在進行挑頂作業(yè),該工程即將完工,工程的實施保證了巷道行人安全,并使巷道達到標準要求。在對上述巷道進行改造的同時,抓細節(jié)、嚴過程、控動態(tài),我礦安全質量標準化工作得到有效提高。
3、11月份,我礦組織全體礦管理人員進行了3次集體勞動,主要針對井下個別文明生產差的地方,進行了清理打掃。通過這幾次集體勞動,不但提高了我礦的文明生產水平,還有效提高了管理人員隊伍的凝聚力。
以上即為我礦11月份開展安全質量標準化大會戰(zhàn)第二階段活動的詳細內容。通過這兩個月的大會戰(zhàn)活動,我礦的安全質量標準化工作得到有效提高,但與安全質量標準化的要求還有些差距。12月份我們將突出重點專業(yè),嚴格督查檢查,同時進一步認真學習先進單位經驗,通過加強管理、強化教育、細化責任、完善制度、嚴格考核等措施,努力提高礦井安全質量標準化水平,使我礦達到安全質量標準化一級礦井要求。
質量工作總結范文 篇7
一、依法執(zhí)業(yè)管理: 為進一步加強依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實,保障醫(yī)療安全,醫(yī)事法規(guī)科加強對全院的依法執(zhí)業(yè)進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實,要求全年組織2-4次全院性法律法規(guī)學習,科室每月學習1-2次,全年定期組織全院性考試,學習內容以《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理辦法》及〈品和管理條例〉等,要求每次學習有記錄,加強執(zhí)業(yè)準入管理,根據(jù)懷化市中醫(yī)醫(yī)院執(zhí)業(yè)準入管理實施細則,要求各科主任嚴把入關,無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下進行執(zhí)業(yè),違反者嚴格按執(zhí)業(yè)準入管理實施細則進行懲處。為應對上半年醫(yī)療糾紛和投訴不斷上升的局面,8月11日至9月12日組織開展了醫(yī)療安全整頓活動。通過學習,提高了全院職工依法行醫(yī)的意識,保障了醫(yī)療安全,醫(yī)院醫(yī)療糾紛和投訴有了大幅度下降,醫(yī)療服務質量和效率也得到了有效提升,至目前為止,今年全年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生32件,無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、制度建設: 繼續(xù)完善各項制度,狠抓落實,持續(xù)改進醫(yī)療質量
1、定期質量檢查:醫(yī)務科對全院各臨床科室進行質量檢查,把醫(yī)療質量管理的核心制度納入質量檢查內容:(1)首診醫(yī)師負責制的管理:檢查接診醫(yī)師處理病人及時全面、疑難危重病人請示上級醫(yī)師,他科問題邀請相關會診情況,三級醫(yī)師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術前討論記錄本的內容,了解各項制度執(zhí)行情況。(2)加強前五位住院病種的管理:要求各科上報本科前五位病種并熟悉。(3)督促各科室根據(jù)本科專業(yè)特點,制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案18件,下發(fā)24個病種的臨床路徑。(4)病歷書寫和病案管理:嚴格按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》的要求,每周進行二次醫(yī)療文書質量督導檢查,有效降低了缺陷病歷率。為配合《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)的實施,及時組織醫(yī)務人員進行了學習,并強調臨床醫(yī)務人員在患者出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時,必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》,把運行病歷的檢查作為重中之重來檢查,對住院病歷、病案首頁、醫(yī)囑單、首次病程記錄、上級醫(yī)師查房記錄、手術知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內容作了相應的`規(guī)定,把嚴重影響醫(yī)療質量,可能造成醫(yī)療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時性,上級醫(yī)師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問題,從醫(yī)療環(huán)節(jié)上堵漏防錯,提高甲級病歷率,不合格病歷按規(guī)定處罰。
2、在多科室的協(xié)作下,我院首例膝關節(jié)臵換術取得圓滿成功。
3、為配合醫(yī)院第三屆中醫(yī)文化節(jié)的開展,組織開展了一次病歷書寫比賽,參評病歷合格率達100%。
4、加強三基培訓與考核制度的執(zhí)行與落實 為提高我院的醫(yī)療技術水平,根據(jù)我院實際情況,年初擬定了三基培訓計劃,從外派人員進修,科室組織學習和全院性業(yè)務學習相結合,盡量提高醫(yī)療技術水平;醫(yī)務科每年組織2-4次培訓學習,進行2次考核,定于6月和12月進行。
三、質量管理初見成效
1、實績: 今年1-12月,門診量155828(上年128071)人次,同比增長21.67%,急診8479人次,危重病例搶救310人次,平均留觀時間2.88天;出院病人數(shù)為12782(上年11549)人次、同比增長10.68%;全院病床工作日為140121(107785)天、同比增長30.84%;病床使用率為94.46%,同比增長12.51%;,病床周轉次數(shù)31.25、同比減少8%;平均住院天數(shù)9.87天、同比減少3.01天;手術例數(shù)為3755(上年同期3476)例,同比增長8.03%;各種輔助檢查和很多指標都有不同程度的提高:其中:胃鏡檢查1426人次,病理檢查4142人次,病理細胞學檢查898人次;放射檢查42816人次,其中CT檢查7315人次,陽性數(shù)為5689;心電圖檢查11539人次,B超檢查13334人次;臨床檢驗1257401人次,生化檢查368865人次;服務理念改善了,加強醫(yī)患溝通,促進了醫(yī)患關系的和諧發(fā)展,醫(yī)患矛盾減少,醫(yī)療糾紛下降,加強了對患者知情同意權及隱私權的保護工作。
2、醫(yī)療質量 近3個月來,全院總的來說,醫(yī)療質量較上年略有下降,主要是個別科室主任未認真覆行好核心制度,部分醫(yī)生意識淡漠所致;病案質量,合理檢查,合理用藥及抗菌素使用上有所改善,很多指標明顯提高。
3、服務 (1)加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系 近半年來,加強醫(yī)患溝通建設,把醫(yī)患溝通納入質量管理范疇,要求醫(yī)務人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情,所作檢查查及治療手段及本科、本院情況,使病人了解自己的病情及所住醫(yī)院的醫(yī)療技術水平,認真聽取病人或家屬意見,把可取的意見或建議納入今后的管理中。 (2)找缺陷,抓整改,提高病人滿意度 醫(yī)院狠抓服務缺陷管理,從病人滿意度中查找不足,對每條缺陷認真調查,落實及反饋,隨時改進服務態(tài)度,以實際行動提高病人的滿意度。 (3)醫(yī)患矛盾減少,醫(yī)療糾紛下降。
四、本年度主要存在的缺陷1、依法執(zhí)業(yè):部分科室給自己所指導的無執(zhí)業(yè)人員簽字不及時,在每月一次的督查或多或少均出現(xiàn)執(zhí)業(yè)準入管理不嚴格情況。
2、醫(yī)療質量:(1)部分科室的醫(yī)療文書質量較差:主要表現(xiàn)在上級醫(yī)師查房記錄(與首次病程記錄相同者多),術前討論記錄不規(guī)范上,打印病歷常有出錯現(xiàn)象。(2)抗菌素應用,部分科室未嚴格掌握指征存在濫用抗菌素情況。(3)門診病歷書寫不規(guī)范,甚至有個別醫(yī)師未書寫。
五、持續(xù)改進措施
1、加強法律法規(guī)的學習,加強督查力度,嚴格把好執(zhí)業(yè)準入關,使各級醫(yī)務人員自覺依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)。
2、加強各類質量管理制度的學習,提高醫(yī)療質量,做到診斷有標準,治療有依據(jù),從而達到減少病人住院時間和費用之目的。
3、繼續(xù)做好《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx年版)的培訓工作,提高病歷書寫質量。強化“三基三嚴”,不斷提高醫(yī)務人員業(yè)務素質和執(zhí)業(yè)水平,持續(xù)改進醫(yī)療服務質量
4、改善服務態(tài)度,提高服務質量,構建和諧的新型醫(yī)患關系
5、做好住院病房搬遷前的統(tǒng)籌安排和協(xié)調工作。
質量工作總結范文 篇8
20xx 年,我們技術質量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還面對著一期生產的挑戰(zhàn),施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力x3mpa,x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多,無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現(xiàn)場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數(shù)在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x.4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發(fā)展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
20xx 年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
1 、完善質量管理,健全規(guī)章制度,把質量職責落到實處。
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現(xiàn),提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
2 、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有
出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術質量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
1. 技術部人員多數(shù)為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2. 施工中應繼續(xù)加強考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合考慮,采取合理施工工藝。
3. 對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4. 施工中技術人員應繼續(xù)加強現(xiàn)場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的'結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
5. 我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足,主要表現(xiàn)在對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對20xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習
學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應該犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1 、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2 、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。
3 、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
20xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工一定會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
質量工作總結范文 篇9
通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓,了解了業(yè)界產品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結構化的產品開發(fā)流程體系,重點關注了產品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發(fā)團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質量管理貫穿于產品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制(技術評審和產品測試)、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發(fā)組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的`重大問題,如果模塊級評審進行充分,產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查,通過后方能進行產品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持,處在產品開發(fā)的兩頭把關。這對產品經理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議:產品總監(jiān)授權項目經理綜合pdt成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權,他們對項目的了解也是皮毛,產品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓,了解了業(yè)界產品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結構化的產品開發(fā)流程體系,重點關注了產品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發(fā)團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質量管理貫穿于產品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制(技術評審和產品測試)、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發(fā)組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。
產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查,通過后方能進行產品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?紤]到qa人員數(shù)量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持,處在產品開發(fā)的兩頭把關。這對產品經理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議:產品總監(jiān)授權項目經理綜合pdt成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
質量工作總結范文 篇10
一、今年工作亮點
1、今年截止至10月份檢測業(yè)務收入已突破20xx萬元。
2、配合城市重點工程建設,狠抓工程檢測進度的落實和檢測工作質量的提高,如:為不影響市政府重點工程項目景東安廈安置房的建設進度,春節(jié)休假期間都安排了檢測人員進行加班;又如,在陶瓷XX區(qū)路網建設項目中,為不影響市政府總體戰(zhàn)略部署,使XX區(qū)盡快形成雛形,我單位專門組成一個道路土工檢測班組進駐工地,頂烈日、冒嚴寒,不分晝夜跟蹤檢測,及時提供檢測報告,大大加快了施工進程,從未因我們檢測工作而耽誤工程進程,深得工程項目部的好評。
3、在改進服務方面,我們對業(yè)務受理和檢測報告的發(fā)放進行資源整合,實行一條龍服務,減少了中間環(huán)節(jié),極大地方便客戶的辦事程序,提高了工作效率,深受客戶好評,也使他們真正感受到現(xiàn)在的建設工程質量檢測中心辦事效率高了,工作作風轉變好了。
二、明年工作基本思路及打算
1、繼續(xù)保持市建設工程質量檢測中心穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢,內強素質,外拓業(yè)務,完善內部管理制度建設,進一步改進工作作風,做好對客戶的服務。
2、力爭完成檢測業(yè)務收入在今年的基礎上增長10%。
3、啟動新檢測中心大樓建設,進一步提升我市建設工程質量檢測能力,同時盤活現(xiàn)有固定資產實現(xiàn)多種經營,規(guī)避市場經營風險,進一步做大做強我市建設工程質量檢測事業(yè)。
4、配合市政府重點工程建設,及時做好建設工程質量檢測服務,為我市總體工業(yè)發(fā)展升級貢獻一份力量。
今年,市政工程處在市建設局正確領導和大力支持下,緊密圍繞自身的工作職責,切實做好我市城市道路設施管理、養(yǎng)護和建設,做了大量工作,現(xiàn)簡要總結如下:
1、強化市政設施管理、城市道路破挖、占道、排水入網做好規(guī)范化管理,對外實施進入市服務大廳,一站式服務,對內實施三級審批制,大型破路須經過市領導、局領導批準。臨時占道停車收費管理,取得一定成效。一方面,通過加強管理,爭取政策,使收費管理公司實現(xiàn)扭虧增盈,另一方面,使我市停車難,停車無序,行車難問題得到緩解,為全市綜合治理交通擁堵做了較好地配合。
2、完成養(yǎng)護650萬元,較上年相比增長60%。不間斷地對城區(qū)內的車行道、人行道、排水管網進行修繕,保證了市政基礎設施完好率在94%。
3、完成市政府、市建設局交辦的建設工程任務,主要包括、盤龍路道路改造工程、昌江大道西客站段部分道路大修工程、中華北路人行道改造工程、迎賓大道綠化帶通道改造工程及道路修繕工程、昌江大道拆島拓寬工程、景德大道白鷺大橋段拆島拓寬工程、昌南大道、景東大道、景德大道人行道完善工程等,工程款項約為600余萬元。
4、為加強安全、關注民生,市局大力支持撥付專款對全市各主要道路,特別是易積水,易產生危險的路段,安裝高強度尼龍防墜網1000多個。
明年主要工作安排:
1、爭取政策做好地下排水管網建設,將歷史遺留下來的城區(qū)老下水道,如:劉家弄大溝、通津橋大溝、里村大溝、金花橋大溝、羅家塢大溝等改造項目,列為市政基礎設施改造項目。上報,爭取獲得國家政策支持。
2、做好“XX市城區(qū)排水改造建設工程”項目,目前何家橋排水改造工程,羅家塢——里村排水改造一期工程已完成設計招投標,工程招投標。明年可全面實施。該二項工程計劃工程量為370余萬元。
3、進一步加強城市道路設施管理,尤其是拓寬管理的處延,要貫徹落實國務院最近頒發(fā)“城市排水管理條例”和XX市人民政府頒發(fā)的“XX市人行道管理辦法”,實施排水許可制度,強化城市地下管網建設許可管理制度,完善人行道管理細則。
4、繼續(xù)做好市政基礎設放的養(yǎng)護維修,確保完好率有所增長,繼續(xù)完成好市政府、市建設局交辦的急難險重建設工程任務。
今年,在新一屆局黨委的正確領導和兄弟科室及局屬對口單位的'支持下,城市建設科基本完成了年初制定的各項工作目標,現(xiàn)將城市建設科今年工作作個簡單總結同時就明年工作安排作個簡要介紹。
一、今年主要工作
1、今年1月底4月接待了省廳城市環(huán)境綜合整治暗訪組兩次,并按省廳暗訪要求分別完成了建設系統(tǒng)各季度的整改匯報。
2、全市(市、縣)污水處理設施建設取得新的進展。今年4月下旬市西瓜洲污水處理廠、樂平污水處理廠及浮梁污水處理廠迎接省建設廳、環(huán)保廳等部門組織的檢查,同時城市污水處理管網建設得到進一步完善,運行監(jiān)管得到進一步加強。
3、燃氣行業(yè)安全管理得到進一步加強。春節(jié)前、“兩會”前、及“五一”前、“國慶”前、及第十屆瓷博會前共五次聯(lián)合技術監(jiān)督局、消防支隊、安委會等部門開展全市燃氣行業(yè)安全生產大檢查;按省廳部署開展了燃氣企業(yè)經營許可證核發(fā)前的材料申報工作,目前已有15家企業(yè)交來了《江西省燃氣企業(yè)經營許可證》申報材料,并召開了兩次全市燃氣企業(yè)學習燃氣經營許可證管理辦法會議;積極配合華潤公司開展天然氣置換工作;今年九、十月份,按省建設廳來函要求,聯(lián)合市物價局調查了華潤公司初裝費不規(guī)范的舉報情況,并兩次向省廳發(fā)文說明調查情況。
4、大力推進綠線管理工作。全年共完成綠線管理方案評審34個,施工圖審核32個,綠化竣工驗收31批次,同時配合規(guī)劃局完成了全市在建工程大檢查的復查工作。
質量工作總結范文 篇11
20xx年在護理部及科護士長的領導下及科主任的指導下,在全科護士的辛勤工作下,取得了各方面的進步與發(fā)展,現(xiàn)總結如下:
自開展優(yōu)質護理服務以來,本科根據(jù)優(yōu)質護理服務總的指導思想,認真學習各項文件要求,并制定及修訂了一系列的制度:如:責任護士應聘細則、崗位職責的修訂、考評制度等,加大和細化對護理人員的考核,真正落實醫(yī)院規(guī)范化管理的'要求,以保證護理質量和安全。規(guī)范病區(qū)管理,爭創(chuàng)一流護理質量。組織大家學習護理質量標準內容,并給每位護士分管護理質量包管的項目,每月她們嚴格執(zhí)行護理質量標準,通過質量自查,積極發(fā)揮護士的主觀能動性。另外,對于自查及護理部和質控組查的問題,每月在質量分析和討論會上進行分析并提出整改措施,不斷提高護理質量。在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,真誠地對待每一位病人,充分地把優(yōu)質護理服務貫穿在臨床護理工作中。
重視安全工作,落實到實際工作中。護理安全工作應長抓不懈,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛,保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質量管理查房,每月進行討論總結一次。強調護理安全學習,提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關,注重安全護理前饋控制,抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉入、術前、術后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責,統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學合理為原則。保證護理工作質量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動性。
重視各項檢查,進行常態(tài)管理。在今年的各項檢查中,我科雖然沒被抽查到,但也時刻準備著。
質量工作總結范文 篇12
一年來,安全質量技術部在所領導的正確領導下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”、“質量精細化管理”的兩個方針,把確保施工安全和質量放在首位,按照部門負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質量生產責任書及各項責任目標,不斷加強安全、質量生產基礎管理工作,保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作,共同順利的完成了全年工作,主要工作總結如下:
一、安全文明施工
圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產責任制,積極開展對職工的安全生產教育,提高安全意識,規(guī)范施工生產安全行為,增強職工的安全生產防范能力,加強了安全生產的監(jiān)管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時,落實安全生產工作。
1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度,嚴格做到按規(guī)范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現(xiàn)場的揚塵防治工作的監(jiān)管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質量管理,保障工程質量
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的`施工質量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規(guī)范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份,責令按質量技術規(guī)范施工,使工程分部分項每個工序達到了質量技術規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術規(guī)范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調整,保證重要工序施工時,有我部質量管理人員在場旁站監(jiān)管,保證質量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制,年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規(guī)范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。
三、20xx年工作設想
1、加強我所質量監(jiān)督制度的建立實施,督促施工部門加強質量管理意識,加強質量自檢。
2、質量監(jiān)控方面,重點監(jiān)控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內部培訓,增強職工業(yè)務能力。
安全質量技術部
質量工作總結范文 篇13
質量是一個企業(yè)的根,只有大家一起來把質量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。五月份是公司的質量月,為有效地開展”質量月”活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展”質量月”活動奠定了基礎。
進入”質量月”,公司積極組織開展”質量月”質量月活動。以提高”產品質量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進一步加強基層管理干部隊伍的建設,打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細化管理的能力,以適應現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續(xù)改進,最終保障產品實物質量。通過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自己一份力量。
進入”質量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后,將按照考評結果對優(yōu)勝者進行獎勵。通過技術比武,不僅有力的'促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規(guī)范操作過程保質保量。
進入”質量月”,電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現(xiàn)象,由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓,培訓內容除了學習Q型質量知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則——對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養(yǎng);生產過程中的環(huán)境保持等等,并給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續(xù)改進,對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學習了以往生產過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質量問題中總結經驗,吸取教訓。
通過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任,而是所有人員的共同責任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
質量工作總結范文 篇14
我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產正常運轉和產品品質控制做了大量的工作,同時保證了質量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產品的進料檢驗
1.原材料質量控制有關產品的生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產品的質量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質量文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。
2.提高檢驗透明度,產品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴格質量檢測標準,在滿足質量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
1.半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產品質量,我們對產品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結果負責的制度,并嚴格執(zhí)行。所有員工的產品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2.嚴格過程控制程序。對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。
第二篇:質量檢驗員年終總結
今年是我人生旅途上的.一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程!凹毠(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
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