公積金工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的公積金工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公積金工作總結(jié)1
一、今年住房公積金工作情況的簡(jiǎn)要回顧
過(guò)去的一年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會(huì)的決策監(jiān)督下，我市住房公積金管理系統(tǒng)扎實(shí)開展了"規(guī)范與歸集年"活動(dòng)，全市住房公積金工作取得了明顯的進(jìn)展和成效，圓滿完成了全年的工作任務(wù)。
今年，我市住房公積金歸集額、貸款發(fā)放額、增值收益、非公企業(yè)擴(kuò)面等四項(xiàng)主要指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。一是住房公積金歸集。全市歸集住房公積金6.07億元，比上年同期增加1.6億元，增長(zhǎng)35.70%，累計(jì)歸集突破21億元，當(dāng)年歸集額超過(guò)前10年歸集總額的三分之一。全市住房公積金余額已達(dá)到14.70億元，比年初增加3.34億元。二是住房公積金貸款。全市向4170戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款5.50億元，貸款發(fā)放戶數(shù)比上年同期增加1243戶，同比增長(zhǎng)42.47%，發(fā)放金額比上年同期增加1.76億元，同比增長(zhǎng)46.96%，住房公積金貸款支持職工購(gòu)買住房55萬(wàn)平方米。全市住房公積金貸款余額已達(dá)到12.60億元，存貸比率為85.17%。其中市區(qū)貸款余額達(dá)到8.41億元，存貸比率達(dá)到97.26%。三是住房公積金增值收益。全市共實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益為2583.24萬(wàn)元，比去年同期增加522.25萬(wàn)元，增長(zhǎng)25.36%。其中市區(qū)1752.35萬(wàn)元，比去年同期增加338.75萬(wàn)元,增長(zhǎng)25.95 %。四是住房公積金擴(kuò)面工作。20xx年下半年以來(lái)，特別是今年以來(lái)，我市率先在全國(guó)系統(tǒng)地開展了非公有制企業(yè)實(shí)施住房公積金制度工作，并取得了突破性進(jìn)展。一年多來(lái)，全市非公企業(yè)住房公積金擴(kuò)面新增2萬(wàn)多人，其中今年完成17900多人，凈增6000人。
歸納起來(lái)，今年工作有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�、鍤w集擴(kuò)面工作取得了突破性進(jìn)展。通過(guò)認(rèn)識(shí)啟動(dòng)、行政推動(dòng)、政策帶動(dòng)、氛圍促動(dòng)、服務(wù)互動(dòng)，有力地推動(dòng)了非公企業(yè)建立住房公積金制度的工作。在"絲物聯(lián)"、"美欣達(dá)"試點(diǎn)企業(yè)的示范引導(dǎo)下，去年全市有400多家非公有制企業(yè)新建了住房公積金制度，有1.7萬(wàn)名非公企業(yè)職工建立了住房公積金，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去五年歸集人數(shù)持續(xù)下降的局面，使歸集人數(shù)首次實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)。積極探索和扎實(shí)開展非公企業(yè)建立公積金制度工作，對(duì)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快城市化進(jìn)程和構(gòu)建和諧社會(huì)，對(duì)健全住房保障體系，解決職工住房難的問(wèn)題，發(fā)揮了重要的作用。
㈡資金管理更趨規(guī)范化、制度化。針對(duì)湖州市住房公積金工作沒有綜合性的規(guī)范性文件這一情況，通過(guò)調(diào)研和擬訂，市政府頒發(fā)了《湖州市住房公積金管理辦法》。同時(shí)，制訂了三個(gè)實(shí)施細(xì)則，還出臺(tái)了加強(qiáng)內(nèi)部管理的20多項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范了公積金歸集、支取、貸款等業(yè)務(wù)政策。規(guī)范了行政管理辦法。一個(gè)用制度管資金、管工作、管人的工作氛圍正在形成。
�、绶婪讹L(fēng)險(xiǎn)的措施更加落實(shí)。防范風(fēng)險(xiǎn)是公積金管理工作的永恒主題。機(jī)構(gòu)調(diào)整后，進(jìn)一步健全了公積金貸前、貸中、貸后的`管理措施，建立健全了貸款風(fēng)險(xiǎn)控制三級(jí)警示制度。發(fā)放那么多貸款，沒有出現(xiàn)一筆逾期貸款和呆帳，連續(xù)7年保持了優(yōu)良資產(chǎn)率100%的記錄。
�、枇己玫墓ぷ鞣諊谛纬伞Ｔ谑姓I(lǐng)導(dǎo)的重視和協(xié)調(diào)下，理順了公積金管理中心開展工作的關(guān)系，解決了我市公積金事業(yè)發(fā)展的主要困難和問(wèn)題。同時(shí)，積極做好宣傳工作。一年來(lái)，報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)和黨委、政府辦公室信息簡(jiǎn)報(bào)已宣傳了100多次，特別對(duì)我市非公企業(yè)和農(nóng)民工建立公積金制度的做法，《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、中央電視臺(tái)、《浙江日?qǐng)?bào)》等國(guó)內(nèi)主流媒體都作了重點(diǎn)報(bào)道。于20xx年11月8日開通的"湖州住房公積金網(wǎng)"，已有7萬(wàn)多人登陸觀看，提出各類問(wèn)題800多個(gè)，做到在兩個(gè)工作日內(nèi)有問(wèn)必答，受到了群眾的好評(píng)。一個(gè)有利于做好住房公積金工作的外部工作環(huán)境正在形成。
�、闄C(jī)構(gòu)調(diào)整和自身建設(shè)取得成效。經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的努力，我市率先在全
省全面完成了住房公積金機(jī)構(gòu)調(diào)整工作，由于調(diào)整工作的指導(dǎo)思想和工作措施到位，使整個(gè)機(jī)構(gòu)調(diào)整工作有條不紊。一個(gè)單位，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)班子，就有什么樣的精神面貌和工作業(yè)績(jī)。為此，我們十分重視班子自身建設(shè)，做到了"三個(gè)堅(jiān)持"：即堅(jiān)持民主集中制、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、堅(jiān)持以身作則。我們經(jīng)常想到，中心是一個(gè)為老百姓管資金的單位，工作上定位應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)，生活上做到盡量低調(diào)、簡(jiǎn)樸。在隊(duì)伍建設(shè)方面，堅(jiān)持抓教育、抓制度、抓管理。在效能建設(shè)中，針對(duì)公積金工作與群眾關(guān)系密切的特點(diǎn)，推出了實(shí)行一柜式服務(wù)、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、對(duì)行動(dòng)不便的貸款戶上門服務(wù)等為民、便民、利民措施�，F(xiàn)在，從班子成員到干部職工，精神狀態(tài)良好，凝聚力、向心力強(qiáng)，形成了積極向上，齊心協(xié)力，勤奮工作的局面。
�、昙哟罅藢�(duì)廉租房建設(shè)的支持力度。通過(guò)住房公積金的安全運(yùn)作和增值，在歷年提供廉租房建設(shè)資金1150萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，20xx、今年提供廉租房建設(shè)資金743萬(wàn)元，累計(jì)提供廉租房建設(shè)資金1893萬(wàn)元。
回顧一年來(lái)的工作，我們的主要體會(huì)有：
一是要在服從和服務(wù)全局中找準(zhǔn)自己的定位。我們堅(jiān)持圍繞大局開展工作，注意把住房公積金工作放到全局工作中去考慮。譬如：我們把整個(gè)公積金工作，放到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、維護(hù)人民群眾切身利益中去考慮；把非公有制企業(yè)和進(jìn)城務(wù)工人員建立住房公積金制度的工作，放到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快城市化進(jìn)程中去考慮；把發(fā)放公積金低息貸款，放到解決中低收入職工家庭住房難，構(gòu)建和諧社會(huì)中去考慮，對(duì)引進(jìn)人才公積金貸款實(shí)施優(yōu)惠政策，放到配合貫徹"人才強(qiáng)市"戰(zhàn)略中去考慮，等等。我們體會(huì)到，部門工作雖然職責(zé)不同，分工有別，但都應(yīng)該懂全局、管本行，象公積金中心這樣相對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、工作單純的部門，也可以在為全局服務(wù)中找準(zhǔn)自己的定位。
二是本著以人為本、關(guān)注民生的要求完善住房公積金制度。我們?cè)诳紤]問(wèn)題、制訂政策時(shí)，堅(jiān)持維護(hù)最廣大人民群眾的切身利益，設(shè)身處地為中低收入職工著想。如非公企業(yè)職工約占職工總數(shù)的五分之四，是一個(gè)低收入群體。為了讓這部分職工享受公積金制度的優(yōu)惠政策，采取了低門檻進(jìn)入的政策，同時(shí)為了更好地解決中低收入家庭住房難的問(wèn)題，出臺(tái)了延長(zhǎng)貸款期限到30年、提高貸款限額到20萬(wàn)元、允許五年沖還一次貸款的政策。又如針對(duì)部分國(guó)有企業(yè)非在編職工沒有建立公積金制度的問(wèn)題，制定了凡要求給正式職工提高繳存額，必須全員建立住房公積金制度的措施。又如針對(duì)特困職工的實(shí)際情況，出臺(tái)了特困職工用住房公積金交納房租的辦法。
三是必須爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和有關(guān)部門支持。在爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和部門支持這個(gè)問(wèn)題上，我們注意把握三條：第一、積極爭(zhēng)取；第二、注意方法；第三、關(guān)鍵還是要把自己的事情做好。通過(guò)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，市政府將公積金工作列入政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，并與縣區(qū)政府簽訂目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)推進(jìn)非公企業(yè)建立公積金制度發(fā)揮了重要的作用。同時(shí)，通過(guò)協(xié)調(diào)和溝通，縣區(qū)政府、市總工會(huì)、財(cái)政、審計(jì)、人事、勞動(dòng)保障、建設(shè)、房管、金融等部門，對(duì)公積金工作給予了充分理解和大力支持。
對(duì)我們所做的工作，市委、市政府和上級(jí)主管部門給予了充分肯定。市住房公積金管理中心被省建設(shè)廳、省房改辦評(píng)為年度目標(biāo)責(zé)任制考核先進(jìn)單位。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)清醒地看到，我市住房公積金制度的覆蓋面還不廣，住房公積金繳存人數(shù)僅占養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)的40%；行政執(zhí)法工作尚未正常展開，影響了住房公積金制度的實(shí)施力度；全市住房公積金管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)滯后，制約了我市住房公積金管理工作的進(jìn)一步提高；班子、隊(duì)伍建設(shè)也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，等等。
二、20xx年工作總體思路
�、逋怀鲆粋�(gè)主題。進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞實(shí)施"456"民生工程，加大實(shí)施住房保障制度的工作力度，提高住房公積金制度的覆蓋面，更好地為大局服務(wù)，更好地解決中低收入職工住房難的問(wèn)題，努力促進(jìn)住房公積金工作再上新臺(tái)階。
�、鎸�(shí)現(xiàn)五項(xiàng)目標(biāo)。一是年全市歸集住房公積金6.70億元，增長(zhǎng)10.79%；二是向4000戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款6.2億元，貸款金額增長(zhǎng)12.74%；三是實(shí)現(xiàn)增值收益為3347萬(wàn)元，增長(zhǎng)29.58%；四是全市年計(jì)劃新增非公企業(yè)住房公積金繳存人數(shù)1萬(wàn)人；五是確保全年住房公積金貸款逾期率低于1‰，資產(chǎn)優(yōu)良率保持100%。
�、绾葑蓚�(gè)重點(diǎn)。整個(gè)住房公積金工作，要以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心，進(jìn)一步深化"規(guī)范與歸集年"活動(dòng)，把歸集與規(guī)范作為貫穿全年住房公積金業(yè)務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)。一是繼續(xù)擴(kuò)面。要站在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、消除二元結(jié)構(gòu)、構(gòu)建和諧社會(huì)和建立企業(yè)職工住房保障制度的高度，進(jìn)一步抓好非公企業(yè)擴(kuò)面工作。最近,建設(shè)部、財(cái)政部、中國(guó)人民銀行發(fā)出通知，要求進(jìn)一步加大住房公積金歸集擴(kuò)面工作的力度。我市擴(kuò)面工作總的工作方針是積極、穩(wěn)妥，保持今年的好勢(shì)頭。已經(jīng)完成擴(kuò)面任務(wù)工作的企業(yè)，要鞏固完善；部分職工建立公積金制度的企業(yè)，要盡快做到全員實(shí)施；尚未建立公積金制度的企業(yè)，要積極推行。二是全面達(dá)標(biāo)。要按照"規(guī)范化管理、高效化運(yùn)轉(zhuǎn)、親和化服務(wù)"的要求，對(duì)照省、市住房公積金工作目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，全面開展達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。已經(jīng)進(jìn)入先進(jìn)行列的單位，要提高標(biāo)準(zhǔn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。尚未進(jìn)入先進(jìn)行列的單位，要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)癥下藥。要通過(guò)扎實(shí)有效的工作，努力使全市住房公積金4個(gè)考核單位成為省級(jí)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核先進(jìn)單位，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)"滿堂紅"。
�、鑿�(qiáng)化三項(xiàng)措施。一是強(qiáng)化防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的措施。個(gè)人貸款要從前幾年數(shù)量增長(zhǎng)為主方式，轉(zhuǎn)到質(zhì)量提高為主、風(fēng)險(xiǎn)控制為主，要進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，落實(shí)各項(xiàng)管理措施。在住房公積金制度擴(kuò)面的形勢(shì)下，特別進(jìn)一步要建立防范貸款風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制，貸前要落實(shí)審核責(zé)任制，貸中要健全抵押管理責(zé)任制，貸后要強(qiáng)化催討責(zé)任制。在貸前審核中，不僅要審核借款人身份、繳存公積金時(shí)間，還要審核借款人的還款能力和個(gè)人信用。重視防范二手房貸款風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，要重視和健全內(nèi)控制度。力爭(zhēng)將貸款和內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。二是強(qiáng)化"窗口"建設(shè)措施。要盡最大努力為全市3300多個(gè)繳存單位和18萬(wàn)名繳存職工搞好服務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)。把市中心窗口建設(shè)成為全省住房公積金工作一流的服務(wù)窗口，并帶動(dòng)三縣分中心和南潯區(qū)管理部的窗口建設(shè)，進(jìn)一步完善為民、利民、便民服務(wù)措施。三是強(qiáng)化信息化建設(shè)措施。要抓好全市公積金系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)工作，重點(diǎn)抓好中心的公積金監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全市數(shù)據(jù)集中管理，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程。
公積金工作總結(jié)2
20xx年以來(lái),市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、實(shí)施利民新政
，支持職工購(gòu)房。為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅(jiān)持以人為本思想，適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺(tái)了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬(wàn)提高到50萬(wàn)，同時(shí)降低了首付比例，延長(zhǎng)了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問(wèn)題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場(chǎng)咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑�，開展公積金條例有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，發(fā)放“市民手冊(cè)”、“企業(yè)手冊(cè)”20萬(wàn)份，使公積金制度更加深入人心。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重，努力擴(kuò)大覆蓋面。
針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的.政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對(duì)有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。
今年以來(lái)，針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長(zhǎng)、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對(duì)貸款全部流程全面梳理，注意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度；實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬(wàn)人發(fā)放貸款對(duì)賬單；向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范，確保資金安全。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
公積金工作總結(jié)3
20xx年，市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導(dǎo)下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)，為廣大住房公積金繳存戶服好務(wù)的工作大局，以加強(qiáng)法制建設(shè)和強(qiáng)化建設(shè)行政執(zhí)法責(zé)任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅(jiān)持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴(yán)肅執(zhí)法，切實(shí)提高了依法行政的水平�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)落實(shí)，目標(biāo)明確
全面推進(jìn)依法行政工作，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障，是維護(hù)廣大公積金繳存戶合法權(quán)益的有效途徑。結(jié)合“中心”實(shí)際，制定了20xx年法制工作要點(diǎn)，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙曉平同志為組長(zhǎng)，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。同時(shí)，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)職責(zé)，制定落實(shí)了相應(yīng)的工作制度，明確了推進(jìn)依法行政工作的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)、主要任務(wù)和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計(jì)劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標(biāo)考核，進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，做到了年年有計(jì)劃，計(jì)劃有針對(duì)性、有重點(diǎn)，責(zé)任明確，措施到位。
二、加強(qiáng)依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會(huì)決定的行政決策機(jī)制，完善決策機(jī)制和決策程序，嚴(yán)格實(shí)行依法決策，科學(xué)決策、民主決策，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責(zé)任追究制度，強(qiáng)化了對(duì)決策活動(dòng)的監(jiān)督。特別是對(duì)行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴(yán)格審查，實(shí)行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽字，重大處罰由中心法制領(lǐng)導(dǎo)小組集中討論。對(duì)重大疑難案件，“中心”法制領(lǐng)導(dǎo)小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯(cuò)案的安生。
三、進(jìn)一步貫徹實(shí)施各項(xiàng)法律法規(guī)
�。ㄒ唬榧訌�(qiáng)行政效能和政務(wù)公開建設(shè)，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進(jìn)一步清理了行政許可事項(xiàng)，完善了行政許可的辦理程序，改進(jìn)了行政許可的辦理方式，切實(shí)推進(jìn)了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實(shí)行了集中統(tǒng)一辦理。
�。ǘ﹪�(yán)格執(zhí)行省委、省政府《關(guān)于構(gòu)建大調(diào)解工作體系，有效化解社會(huì)矛盾糾紛的意見》（川委辦［20xx］16號(hào)）文件要求，“中心”及時(shí)擬定了實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)《意見》精神，領(lǐng)會(huì)《意見》含義，把握《意見》實(shí)質(zhì)，認(rèn)真履行行政調(diào)解職能，解決爭(zhēng)議，切實(shí)維護(hù)了人民群眾的利益。
（三）認(rèn)真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》、建設(shè)部、財(cái)政部、中國(guó)人民人民銀行《關(guān)于住房公積金管理若干具體問(wèn)題的指導(dǎo)意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進(jìn)一步規(guī)范。
�。ㄋ模┘涌祀娮诱⻊�(wù)建設(shè)進(jìn)程，建立了全面、及時(shí)準(zhǔn)確的政務(wù)信息公開制度，確保了各項(xiàng)規(guī)定落到了實(shí)處。同時(shí)，“中心”設(shè)立了政務(wù)公開欄、公示了工作職責(zé)，授權(quán)審批事項(xiàng)、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、辦事程序。印制了行政審批服務(wù)指導(dǎo)，免費(fèi)為群眾提供資料。
四、加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)
加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎(chǔ)工作。“中心”對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行了職業(yè)道德教育，進(jìn)一步強(qiáng)化的執(zhí)法為民的觀念，增強(qiáng)了依法行政、依法辦事的.能力，并在對(duì)所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計(jì)劃進(jìn)行了專業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn)。
五、法律、法規(guī)執(zhí)行情況
“中心”在對(duì)全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權(quán)內(nèi)履行好自身的職責(zé)，無(wú)超越職權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。
六、加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，全面開展規(guī)范性文件清理
“中心”今年代擬寫xx市人民政府辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于貫徹國(guó)家四部門規(guī)范公積金個(gè)貸政策有關(guān)工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級(jí)上報(bào)待批。同時(shí)我們按照《xx市人民政府關(guān)于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對(duì)“中心”成立以來(lái)的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理。對(duì)不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時(shí)予以修改或者廢止，并向社會(huì)公布。
公積金工作總結(jié)4
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會(huì)的決策監(jiān)督下，全市住房公積金系統(tǒng)扎實(shí)開展了“規(guī)范與歸集年”活動(dòng)，取得了較好的成效，圓滿完成了上半年的工作任務(wù)。
今年上半年，我市住房公積金歸集量、貸款發(fā)放量、增值收益以及非公企業(yè)擴(kuò)面等四個(gè)方面創(chuàng)造了歷史新高。一是住房公積金歸集。全市歸集住房公積金27742.22萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的58.04%，比去年同期增加7159萬(wàn)元，增長(zhǎng)34.78%，其中市區(qū)歸集17518.13萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的58.76%，比去年同期增加4680.3萬(wàn)元，增長(zhǎng)36.46%。全市住房公積金余額已達(dá)到13.06億元，比去年同期增加3.19億元，其中市區(qū)余額達(dá)到7.88億元，比去年同期增加1.84億元。二是住房公積金貸款。全市向20xx戶職工家庭發(fā)放住房公積金個(gè)人抵押貸款24146.90萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的56.95%，貸款發(fā)放戶數(shù)比去年同期增加528戶，同比增長(zhǎng)35.82%，發(fā)放金額比去年同期增加6498.3萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)36.82%，其中市區(qū)向1291戶職工家庭發(fā)放貸款15725.50萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的59.57%，貸款發(fā)放戶數(shù)比比去年同期增加333戶，同比增長(zhǎng)34.76%，發(fā)放金額比去年同期增加3818.2萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)32.15%。全市住房公積金貸款余額已達(dá)到10.61億元，存貸比率為81.24%，其中市區(qū)貸款余額達(dá)到7.31億元，存貸比率達(dá)到92.77%。三是住房公積金增值收益。上半年全市共實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益為1195.42萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的51.50%，比去年同期增加190.36萬(wàn)元，增長(zhǎng)18.94%，其中市區(qū)實(shí)現(xiàn)增值收益達(dá)到856.15萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的59.61%，比去年同期增加147.32萬(wàn)元，增長(zhǎng)20.78%。四是住房公積金擴(kuò)面工作。通過(guò)典型示范、宣傳發(fā)動(dòng)，上半年全市非公企業(yè)住房公積金擴(kuò)面新增4978人，完成年度計(jì)劃的99.56%。其中市直完成非公擴(kuò)面3031人，完成年度計(jì)劃的275.55%。
回顧上半年的工作，有以下幾個(gè)主要特點(diǎn)：
�、鍣C(jī)構(gòu)調(diào)整工作順利完成。繼去年市中心和南潯、吳興兩區(qū)完成公積金機(jī)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，今年上半年，按照“凍結(jié)、清理、審計(jì)、移交”的要求，穩(wěn)步開展了三縣住房公積金管理機(jī)構(gòu)的調(diào)整工作，三縣分中心負(fù)責(zé)人已相繼到位，全市住房公積金機(jī)構(gòu)調(diào)整工作已經(jīng)告一段落。整個(gè)機(jī)構(gòu)調(diào)整工作，做到了“穩(wěn)定思想、穩(wěn)定工作、穩(wěn)定隊(duì)伍”。從機(jī)構(gòu)的組建，到干部的推薦、職工的安排，都體現(xiàn)了“三穩(wěn)定”的要求。由于調(diào)整工作的指導(dǎo)思想和工作措施比較到位，使整個(gè)機(jī)構(gòu)調(diào)整工作有條不紊，做到了工作不亂、業(yè)務(wù)不斷，并有了新的發(fā)展。
㈡規(guī)范與歸集工作成效較好。針對(duì)機(jī)構(gòu)調(diào)整前市中心和縣中心都是獨(dú)立法人，業(yè)務(wù)政策和管理制度不夠統(tǒng)一的.問(wèn)題，針對(duì)我市住房公積金繳存人數(shù)持續(xù)下降，非公企業(yè)大都未建公積金的問(wèn)題，我們把今年確定為“規(guī)范與歸集年”。
在規(guī)范工作方面，我們集中較多精力抓了規(guī)范性文件的制訂和其他制度建設(shè)。今年5月，市政府出臺(tái)了《湖州市住房公積金管理辦法》，這是我市第一部綜合性的關(guān)于住房公積金的行政規(guī)范性文件。同時(shí)，修改出臺(tái)了歸集、提取、貸款三個(gè)實(shí)施細(xì)則，還制訂了10多項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范了公積金業(yè)務(wù)政策和管理制度，并加強(qiáng)檢查督促，確保了規(guī)范行為和防范風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。今年上半年，市中心分別通過(guò)了省財(cái)政廳、省房改辦和市審計(jì)局的審計(jì)，審計(jì)結(jié)果充分肯定了市中心能“嚴(yán)格按規(guī)定管理使用公積金”。
在歸集工作方面，在市政府的重視下，我市在全省率先開展了推進(jìn)非公有制企業(yè)建立住房公積金制度的工作。到目前為止，全市已有135家非公企業(yè)、共6000多名職工新建立了住房公積金，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去五年住房公積金歸集人數(shù)持續(xù)下降的局面，首次實(shí)現(xiàn)了歸集人數(shù)正增長(zhǎng)。通過(guò)抓非公擴(kuò)面、年度驗(yàn)審和正常繳存工作，促進(jìn)全市住房公積金歸集額創(chuàng)造了歷史新高。
公積金工作總結(jié)5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
過(guò)去的一年，在全體住房公積金歸集工作崗位及其部門同仁的共同努力下，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞歸集這個(gè)基礎(chǔ)工作，想方設(shè)法，克服各種困難，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)能有條不紊地正常開展，圓滿完成中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，這和大家的努力是分不開的，正因?yàn)橛辛宋覀冞@個(gè)優(yōu)秀的住房公積金歸集工作團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，才能給今年的歸集科工作畫上了一個(gè)完美的句號(hào)�；仡欉^(guò)去一年的住房公積金歸集工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也找到了工作中的不足和問(wèn)題。為了總結(jié)住房公積金歸集工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將住房公積金歸集工作總結(jié)如下：
過(guò)去一年，我們始終堅(jiān)持以廣大繳存職工需求為中心的發(fā)展思想，踐行新發(fā)展理念，立足全市住房保障的大局，改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，歸集、提取工作取得了的顯著成效。至XX年12月，市區(qū)歸集住房公積金xxx萬(wàn)元，比全年度計(jì)劃的xxxx萬(wàn)元增加xxxx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx%，市區(qū)住房公積金余額xxxx萬(wàn)元；公積金支取xxx萬(wàn)元，比計(jì)劃的xxxx萬(wàn)元增加xxx萬(wàn)元。20xx年，在市管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)政策優(yōu)化，繼續(xù)服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和住房保障大局；通過(guò)進(jìn)一步深化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的應(yīng)用，持續(xù)引領(lǐng)住房公積金行業(yè)智慧服務(wù)方向；通過(guò)銀行合作模式的優(yōu)化，全面推動(dòng)我市住房公積金事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，為廣大繳存職工提供更多便捷、高效的住房公積金服務(wù)。今年，在中心領(lǐng)導(dǎo)組織的學(xué)習(xí)中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了政策法規(guī)和市管理中心下發(fā)的文件，努力提高業(yè)務(wù)水平，樹立良好的'服務(wù)形象，做好政策解釋、指導(dǎo)和來(lái)文來(lái)函答（批）復(fù)等工作，以服務(wù)促歸集�？剖胰w人員常一起認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，領(lǐng)會(huì)上級(jí)的政策文件精神，熟悉各自崗位工作、業(yè)務(wù)流程，做好有關(guān)政策的解釋、指導(dǎo)工作。同時(shí)，積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，認(rèn)真落實(shí)每人的崗位職責(zé)，嚴(yán)格按首問(wèn)責(zé)任制、承諾制等工作制度的要求辦事。通過(guò)學(xué)習(xí)政策法規(guī)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)來(lái)提高辦事效率，方便辦事單位、群眾，能當(dāng)場(chǎng)解決的，絕不拖延，以良好的服務(wù)促進(jìn)公積金繳存等各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
總之，一年來(lái)，在市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己的工作取得了一定成績(jī)，但與市中心領(lǐng)導(dǎo)和新形勢(shì)下的要求還存在一定差距。今后我將以中心領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃為指引，銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、更加扎實(shí)的管理服務(wù)，為推動(dòng)住房公積金事業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公積金工作總結(jié)6
一、上半年主要工作指標(biāo)完成情況
1、歸集
上半年歸集公積金3250.68萬(wàn)元，應(yīng)繳額2270.66萬(wàn)元，公積金歸集率143.2%；比去年同期實(shí)績(jī)2318.44萬(wàn)元增加932萬(wàn)元，增幅為40.21%，超過(guò)年度指標(biāo)增幅30%的序時(shí)進(jìn)度要求。新開戶單位13個(gè)，新建公積金人數(shù)695個(gè)，與去年同期相比，開戶單位少3個(gè)，新建公積金多192人；全縣累計(jì)開戶單位402個(gè)，銷戶58個(gè)，現(xiàn)開戶登記單位為344個(gè)；累計(jì)建立公積金人數(shù)為23230人，銷戶4770個(gè)，現(xiàn)建立個(gè)人賬戶為18460人；應(yīng)建公積金人數(shù)為51600人，履蓋率為35.38%；累計(jì)歸集住房公積金20812.24萬(wàn)元。
2、支取
上半年職工支取公積金746.013萬(wàn)元，770人次，人均9688元；支取額占同期歸集額的25.89%；累計(jì)支取4998.83萬(wàn)元，4551人次，支取額占總歸集額的24.02%�，F(xiàn)公積金余額為15813.41萬(wàn)元。
3、貸款
上半年公積金個(gè)人貸款發(fā)放額4259.65萬(wàn)元，407戶，比去年同期發(fā)放1907.8萬(wàn)元增加1862萬(wàn)元，增幅達(dá)123.28%；組合貸款發(fā)放額6236.45萬(wàn)元，比去年同期4140.1萬(wàn)元增加20xx萬(wàn)元，增幅50.64%。我縣已累計(jì)發(fā)放公積金貸款18982.37萬(wàn)元，2437戶，回收10931.35萬(wàn)元，銷戶830戶，現(xiàn)貸款余額為8051.02萬(wàn)元；公積金個(gè)貸比率為50.91%，比去年同期32.1%提高了18.11個(gè)百分點(diǎn)；個(gè)貸逾期額40.26萬(wàn)元，逾期戶27戶，個(gè)貸逾期率0.5%，超過(guò)控制指標(biāo)。
4、收益
委托貸款收入為131.99萬(wàn)元，公積金存款結(jié)算33.36萬(wàn)元，減去利息支出4.64萬(wàn)元，收入為160.71萬(wàn)元。20xx年度給公積金個(gè)人賬戶結(jié)息208.81萬(wàn)元后，現(xiàn)增值收益為98.43萬(wàn)元。
二、主要工作情況
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定跨越式發(fā)展的信心。
今年，是中心提出全力推進(jìn)住房公積金事業(yè)跨越式發(fā)展年。面對(duì)市區(qū)、各管理部公積金歸集、委貸蓬勃發(fā)展的大好形勢(shì)和我縣公積金繳存比例低及民營(yíng)企業(yè)處以起步發(fā)展階段的現(xiàn)實(shí)，針對(duì)完成年度工作目標(biāo)的畏難情緒，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論馮主任在年初工作總結(jié)動(dòng)員會(huì)上的講話精神，找差距，議措施，進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí)，樹立三個(gè)有：一是要有敢于爭(zhēng)先的工作激情，我們雖然暫時(shí)不能在總量上爭(zhēng)先，但我們可以在增幅上爭(zhēng)先，可以在熱情服務(wù)社會(huì)滿意上爭(zhēng)先，可以在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)上爭(zhēng)先；二是要有攻堅(jiān)克難的'拼搏豪情，以無(wú)畏的精神直面困難，以改革的思路、創(chuàng)新的舉措、發(fā)展的辦法克服困難；三是要有愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，做到勤于學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)造，謙虛向上，努力成為本職工作的行家里手。思想認(rèn)識(shí)提高了，壓力變成動(dòng)力，大家心往一處想，勁向一處使，咬緊年度工作目標(biāo)不松勁，團(tuán)結(jié)拼搏，上半年完成工作指標(biāo)達(dá)到和超過(guò)年度序時(shí)進(jìn)度要求。
2、擴(kuò)面挖潛并重，歸集工作緊抓不放。
公積金歸集是我們工作的重中之重。在我縣公積金繳存比例低于市、縣兩個(gè)百分點(diǎn)的情況下，如何確保增幅30%、盡可能縮小與兄弟縣（市）的差距？我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、排查分析的基礎(chǔ)上，做到全員發(fā)動(dòng)，擴(kuò)面挖潛并重。首先，在擴(kuò)面上重點(diǎn)抓鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和有條件建立的企業(yè)，責(zé)任到人，靠上做工作，上半年新開戶13個(gè)單位，新建立公積金人數(shù)695人。二是，在已建立單位中進(jìn)行“挖潛”，對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位抓“三個(gè)到位”，即：比例到位、基數(shù)到位、應(yīng)交人數(shù)到位，新增月繳額13.3萬(wàn)元；對(duì)條管和中央企業(yè)，動(dòng)員他們及時(shí)調(diào)高繳存比例；三是及時(shí)掌握外資企業(yè)開辦信息，對(duì)條件基本成熟的上門做工作，協(xié)鑫日電公司在籌建階段，就將管理人員建立了公積金，韓商獨(dú)資企業(yè)大望服飾公司6月16日開業(yè)，我們6月28日就將公積金管理?xiàng)l例送上門。四是積極發(fā)展暫存代理戶，新增8戶。通過(guò)不懈努力，上半年歸集3250萬(wàn)元，創(chuàng)歷史同期最高。
3、嚴(yán)格管理要求，確保資金安全規(guī)范運(yùn)作。
主要抓了以下幾項(xiàng)工作：一是按市審計(jì)意見進(jìn)行認(rèn)真整改，使會(huì)計(jì)核算、檔案管理等逐步規(guī)范，達(dá)到要求。二是積極穩(wěn)妥放貸。嚴(yán)格貸前審查，確保抵押（擔(dān)保）手續(xù)的規(guī)范、資料齊全，建立風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制，對(duì)借款人月還貸信息進(jìn)行微機(jī)管理，對(duì)逾期的“釘子戶”進(jìn)行了清理。通過(guò)協(xié)調(diào)解決了陳四俊借貸由擔(dān)保人以土地抵償問(wèn)題。三是在安全規(guī)范的前提下，積極開展了期房按揭貸款業(yè)務(wù)，促進(jìn)了委貸發(fā)放額的提高。上半年發(fā)放的4259萬(wàn)元，就有一半以上是期房按揭貸款。
4、“創(chuàng)樹”常抓不懈，努力服務(wù)社會(huì)滿意。
根據(jù)市中心的創(chuàng)樹活動(dòng)要求，一是認(rèn)真修定了年度創(chuàng)樹實(shí)施方案做到目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、措施扎實(shí)、組織落實(shí)；二是認(rèn)真履行了限時(shí)辦結(jié)和服務(wù)承諾，無(wú)論是公積金的歸集開戶、支取，還是個(gè)貸的審批，大多做到了即時(shí)辦理。并先后兩次會(huì)同承辦爭(zhēng)銀行到如東縣高級(jí)中學(xué)、拼茶中學(xué)上門為80戶教師現(xiàn)場(chǎng)辦理個(gè)貸476萬(wàn)元，得到好評(píng)。三是認(rèn)真接待了職工的咨詢和“投訴”，做到熱情耐心，得到了理解和諒解。四是請(qǐng)縣文明創(chuàng)建辦的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)部指導(dǎo)，為下一步的創(chuàng)建工作打下了基礎(chǔ)。
三、存在的困難和問(wèn)題
1、由于財(cái)政拮據(jù)，我縣行政事業(yè)單位干部職工公積金繳存比例只有8%，低于其它縣（市）2個(gè)百分點(diǎn)，僅縣級(jí)行政事業(yè)單位一塊一年就少歸集近500萬(wàn)元；鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政更困難，有近一半的鎮(zhèn)機(jī)關(guān)未建立，鎮(zhèn)管學(xué)校、醫(yī)院未啟動(dòng)，嚴(yán)重地制約了我縣公積金歸集總量的提升。
2、在企業(yè)推行和建立公積金制度更加困難，一方面企業(yè)負(fù)責(zé)人（老板）依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)差，不愿為職工繳存公積金，以減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成本，增加利潤(rùn)；另一方面，職工維權(quán)意識(shí)薄弱，本來(lái)老板給的工資就低，不愿扣交公積金。再一方面，一些已建立企業(yè)攀比未建立單位，并由此而停繳。
3、我縣個(gè)貸期限相對(duì)比較短，提前還貸的比較多，雖然有利擴(kuò)大受益面，但對(duì)收益有一定影響；此外，目前個(gè)貸逾期率還高于控制指標(biāo)要求。
四、下半年工作打算
1、狠抓歸集不松勁。一是做到人員、精力、時(shí)間集中，重點(diǎn)單位明確專人負(fù)責(zé)，力求擴(kuò)面挖潛工作有突破，全年歸集超6000萬(wàn)元。二是繼續(xù)做好已建立單位的恢復(fù)繳存工作，鞏固陣地，防止倒退，重點(diǎn)是大東公司、英青公司、交通局工程隊(duì)。三是積極爭(zhēng)取社會(huì)各方面的支持配合，擬在八月上旬通過(guò)新聞媒體作一次宣傳，同時(shí)，印發(fā)公積金政策宣傳指南5000份。七月下旬召開一次有縣級(jí)機(jī)關(guān)相關(guān)監(jiān)管部門、總工會(huì)、鎮(zhèn)政府和企業(yè)負(fù)責(zé)人的座談會(huì)。四是研究、探索開展執(zhí)法工作。
2、提升委貸量質(zhì)再努力。根據(jù)馮主任在啟東召開的個(gè)貸業(yè)務(wù)專題會(huì)議上“確定一個(gè)主題、推進(jìn)兩個(gè)創(chuàng)新、強(qiáng)化三項(xiàng)管理、加快四個(gè)規(guī)范、建立健全五項(xiàng)措施、提升六個(gè)目標(biāo)”的要求，下半年，我部個(gè)貸要發(fā)放4000萬(wàn)以上，在安全、規(guī)范的前提下，抓住四家開發(fā)公司陸續(xù)交付商品房的有利時(shí)機(jī)，積極穩(wěn)妥發(fā)放，不惜貸、不濫貸，長(zhǎng)短期結(jié)合，力求受益面和收益率雙提高；同時(shí)，要下大力氣對(duì)逾期戶催交，到年底，逾期率要有明顯下降，確保不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
3、服務(wù)滿意再加強(qiáng)。認(rèn)真組織實(shí)施創(chuàng)樹方案，重點(diǎn)抓好“零距離工程”建設(shè)，進(jìn)一步精干窗口工作人員，修訂“告知單”，開通聲訊查詢，窗口硬件再投入，美化辦事環(huán)境，努力提高辦事效率，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)社會(huì)滿意度。
公積金工作總結(jié)7
今年以來(lái)，在市政府、市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在XX縣委、縣政府的大力支持下，在各單位及其職工的通力配合下，我縣管理部狠抓公積金歸集工作，提高資金使用率，強(qiáng)化管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，在公積金歸集總額、貸款發(fā)放和回收、資金使用率、公積金增值收益、加強(qiáng)自身建設(shè)等方面較往年有了明顯提升�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、 各項(xiàng)主要指標(biāo)完成情況
歸集4877萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的53.6%，發(fā)放貸款2977萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的60.8%。實(shí)現(xiàn)“半年過(guò)半”目標(biāo)。
二、 上半年工作的回顧
（一） 歸集方面
一是注重比例提高繳存工作。為了較好地完成資金新增指標(biāo)，我們?cè)谧フ＠U存的同時(shí)，把六月份作為歸集工作月，突擊繳存比例的提高和單位補(bǔ)交工作。在提高比例工作上，主要是落實(shí)了財(cái)政代扣與預(yù)算。從20xx年的7%提高到8%的比例，自今年元月份起財(cái)政預(yù)算單位住房公積金按10%繳存。二是積極開展“湖南12329”熱線宣傳活動(dòng)。全縣各主要街道懸掛了20條橫幅向全縣人民宣傳“湖南12329”熱線宣傳活動(dòng)。
�。ǘ┲�、放貸方面
1.在公積金提取方面：按照政策規(guī)定辦理公積金提取，對(duì)每一提取業(yè)務(wù)都嚴(yán)格審查資料和證件。始終堅(jiān)持了一筆業(yè)務(wù)由兩人經(jīng)手辦理，一人初審，另一人復(fù)審。
2.在貸款發(fā)放和回收方面：一是對(duì)于每一筆貸款業(yè)務(wù)，我們對(duì)申請(qǐng)人提供的第一手申請(qǐng)貸款的.資料都進(jìn)行了認(rèn)真初審，對(duì)貸款信息、個(gè)人信用狀況、債務(wù)情況、資金風(fēng)險(xiǎn)防控等方面都進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核 ，并嚴(yán)格按照中心貸款發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提交審批建議。二是每一筆貸出的款項(xiàng)，每月不少于三次對(duì)該筆貸款進(jìn)行還款情況核對(duì)，對(duì)還款不到位的逐一催繳。
�。ㄈ╆�(duì)伍建設(shè)、提升管理方面
一是堅(jiān)持每周五下午進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，努力提高職工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是積極爭(zhēng)創(chuàng)縣績(jī)效文明考核“先進(jìn)單位”和“巾幗文明崗”，目前，我部已多次獲得“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。三是落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，接待服務(wù)對(duì)象耐心、細(xì)致、周到，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，做到“來(lái)有迎聲”，“問(wèn)有答聲”，“走有送聲”。 真正達(dá)到效率更高，服務(wù)更優(yōu)，運(yùn)轉(zhuǎn)更暢，隊(duì)伍更強(qiáng)，評(píng)價(jià)更好的目標(biāo)。
三、下半年工作安排
下半年，我部將穩(wěn)步提高住房公積金歸集覆蓋面；著力抓好貸款的審批發(fā)放和回收管理，為中低收入者購(gòu)房和職工改善性住房需求提供幫助；著力抓好資金安全管理，完善資金管理制度，繼續(xù)保持資金的零風(fēng)險(xiǎn)；著力抓好管理隊(duì)伍建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量，提升公積金的綜合服務(wù)水平，最大限度地發(fā)揮住房公積金的作用。具體抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好公積金歸集擴(kuò)面工作。我們將繼續(xù)以強(qiáng)化宣傳為先導(dǎo)，以表?yè)P(yáng)曝光、行政執(zhí)法為手段，穩(wěn)步開展催建催繳和執(zhí)法檢查工作，力爭(zhēng)歸集擴(kuò)面工作實(shí)現(xiàn)新突破。二是繼續(xù)抓好支取、貸款管理工作。我部將繼續(xù)貫徹落實(shí)公積金提取貸款有關(guān)政策。嚴(yán)格提取審批，防控違規(guī)套取現(xiàn)象；規(guī)范貸款管理，確保資金安全。
下半年，我們將努力做好以上工作，爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成全年的工作任務(wù)。
公積金工作總結(jié)8
20xx年,XX市住房公積金管理中心在省住建廳依法行政部門指導(dǎo)下，在XX市推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持普治并舉深入扎實(shí)地開展法制建設(shè)和依法行政工作，立足公積金管理工作實(shí)際，為促進(jìn)XX市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的工作環(huán)境。按照《安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)20xx年度依法行政考核方案》的要求，我們中心認(rèn)真開展了依法行政自查，現(xiàn)將工作自查情況報(bào)告如下：
一、責(zé)任落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)決策情況
中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視法制建設(shè)和依法行政工作，始終把此項(xiàng)工作作為開展好公積金管理工作的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，將普法依法治理工作納入綜合目標(biāo)考核、效能建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議的重要內(nèi)容，不斷完善基礎(chǔ)保障。
1、依法行政工作年度有計(jì)劃、有部署、有落實(shí)。20xx年，鑒于人員變動(dòng)，中心及時(shí)調(diào)整了法制建設(shè)和依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并從綜合科、效能辦各抽調(diào)1名人員確定為法制宣傳和依法行政工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)普法依法治理工作的信息收集、整理和檔案工作。中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法治理和依法行政工作重點(diǎn)，并建立定期分析和聯(lián)席會(huì)議制度，保證中心依法行政工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開展。
2、積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。我們按照法治蚌埠建設(shè)的要求，根據(jù)年初的工作計(jì)劃目標(biāo)，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)依法行政示范單位創(chuàng)建辦法規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合住房公積金系統(tǒng)依法行政工作實(shí)際，制定了中心依法行政示范單位創(chuàng)建工作方案和工作計(jì)劃。方案明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，圍繞法制宣傳教育、制度建設(shè)、決策水平、規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、效能建設(shè)等六方面工作任務(wù)明確了具體的工作內(nèi)容和責(zé)任歸屬。下一步將緊緊圍繞創(chuàng)建方案六方面工作內(nèi)容穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施，以示范單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體全面提升中心全系統(tǒng)依法行政的能力和水平。
3、實(shí)行行政決策前合法性審查制度。一是建立了法律顧問(wèn)制度。中心從20xx年起，從工作需要出發(fā)，長(zhǎng)期聘請(qǐng)1名律師擔(dān)任中心的法律顧問(wèn)，至今一直延續(xù)未曾中斷。中心所有涉及到法律方面的業(yè)務(wù)，中心起草的重要制度、規(guī)定，均需請(qǐng)律師現(xiàn)場(chǎng)參加，全程予以監(jiān)督，堅(jiān)持重大事項(xiàng)決策前法律咨詢制度，努力做到依法決策、依法執(zhí)政、依法行政。二是建立了監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席黨組會(huì)議制度。20xx年，中心機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，增設(shè)了監(jiān)察室，任命了監(jiān)察室主任，并實(shí)行監(jiān)察室主任列席黨組會(huì)議、主任辦公會(huì)，監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席決策會(huì)議已形成制度。
4、開展制度建設(shè)工作。20xx年是我們中心確定的制度建設(shè)年。我們對(duì)現(xiàn)有的、有礙效能建設(shè)制度進(jìn)行修訂和完善，并按要求開展一般政策性文件清理工作。重申了《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》；出臺(tái)了《效能建設(shè)責(zé)任追究制》、《工作人員考勤管理辦法》，修訂了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度46項(xiàng)，新增6項(xiàng)，對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效能起到了積極的作用，使各項(xiàng)工作納入規(guī)范化、制度化、和法制化管理軌道。
5、開展依法行政考核工作。20xx年，為加強(qiáng)依法行政工作，提高管理水平，年初，中心印發(fā)了《XX市住房公積金管理中心20xx年度目標(biāo)管理考核考核方案》，明確了職能工作目標(biāo)、專項(xiàng)工作目標(biāo)、效能建設(shè)及政務(wù)公開、廉政建設(shè)等考核內(nèi)容，并確定了每一項(xiàng)工作的目標(biāo)分值。20xx年年初，中心目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)機(jī)關(guān)各科室、三縣管理部進(jìn)行了檢查、考核和評(píng)比，對(duì)于完成工作目標(biāo)任務(wù)并獲得優(yōu)秀的部門將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
存在問(wèn)題及說(shuō)明：
1、按照“三定方案”，我們中心機(jī)構(gòu)編制中無(wú)法規(guī)科，但中心新增設(shè)了監(jiān)察室，監(jiān)察室主任列席中心黨組會(huì)、主任辦公會(huì)決策會(huì)議已形成制度。
2、按要求我們開展規(guī)范性文件清理工作，20xx年，我們中心未制定規(guī)范性文件。一般政策性文件制定，按照中心文件《工作規(guī)則》要求辦理。一般由各部門擬稿，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)中心黨組會(huì)審議通過(guò)后，按照《住房公積金條例》有關(guān)要求，提交住房公積金管理委員會(huì)審議通過(guò)后制定出臺(tái)。
二、普法宣傳教育工作
20xx年,市住房公積金管理中心在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，按照《“六五”普法規(guī)劃》和《法制蚌埠建設(shè)實(shí)施意見》的要求，堅(jiān)持普治并舉深入扎實(shí)地開展法制宣傳教育，立足公積金管理工作實(shí)際，為促進(jìn)我市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的法制環(huán)境。
1、普法工作年初有計(jì)劃，年末有總結(jié)。中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局。年初，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法工作重點(diǎn)，并建立定期分析和聯(lián)席會(huì)議制度，保證中心普法依法治理工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開展。年末，我們按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)20xx年法制蚌埠建設(shè)（法制宣傳教育）考核方案的`通知》的要求，認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和自查，并按時(shí)將自查報(bào)告上報(bào)市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、開展形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng)。一是利用政府信息網(wǎng)和本單位門戶網(wǎng)站公開依法行政信息。中心注重發(fā)揮政府信息公開網(wǎng)的主渠道作用，認(rèn)真做好政府信息網(wǎng)上公開，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，不斷深化公開內(nèi)容，將住房公積金業(yè)務(wù)前移，介紹工作動(dòng)態(tài)，解釋政策法規(guī)，讓群眾查詢更加方便。截至20xx年12月底，主動(dòng)公開包括政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等政府信息167條，比上年同期（119）增加48條，同比增長(zhǎng)40%。二是充分利用報(bào)刊、電視、廣播等媒體報(bào)道依法行政工作，主動(dòng)宣傳公積金政策法規(guī)及民生關(guān)注的熱點(diǎn)信息。全年在《蚌埠日?qǐng)?bào)》、《淮河晨刊》、《蚌埠電視臺(tái)》、《蚌埠廣播電臺(tái)》、《房改與住房公積金》、《安徽建設(shè)廳網(wǎng)》等媒體發(fā)布新聞報(bào)道148余篇。20xx年2月我們中心被安徽省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組命名“安徽省辦事公開示范點(diǎn)”，并被XX市政府評(píng)為全市政務(wù)公開先進(jìn)集體。
3、落實(shí)干部學(xué)法制度，開展依法行政知識(shí)培訓(xùn)。一是落實(shí)黨組中心組學(xué)法制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子把干部學(xué)法、懂法、練好內(nèi)功作為首要工作來(lái)抓。年初制定了《20xx年度中心黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，按照新近出臺(tái)的《工作規(guī)則》落實(shí)會(huì)議制度，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地定期組織學(xué)習(xí)法律知識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的法制建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政和依法決策能力。二是認(rèn)真組織本系統(tǒng)干部職工開展學(xué)法活動(dòng)。我們依托“安徽干部教育在線”網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，20xx年首批3名黨組成員和7名中層干部通過(guò)了學(xué)習(xí)測(cè)試；20xx年，普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體成員9名同志參加了“憲法在線知識(shí)測(cè)試”，并全部通過(guò)；并完成20xx年度干部教育培訓(xùn)學(xué)分制考核工作，100%完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。20xx年5月22日至23日，法制宣傳骨干參加了全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)法制科長(zhǎng)座談會(huì)暨依法行政法制講座，與各地建設(shè)行政主管部門的法制科長(zhǎng)們共同聆聽了安徽大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博導(dǎo)、省“六五”普法講師團(tuán)副分團(tuán)長(zhǎng)華國(guó)慶教授“依法行政與我國(guó)政府信息公開法律制度”講座，進(jìn)一步提高了依法行政的理念。10月30日至11月4日，中心法制宣傳骨干參加了全市“六五”普法規(guī)劃和法制宣傳教育骨干培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》知識(shí)講座，為扎實(shí)推進(jìn)中心法制宣傳教育和依法治理工作奠定了基礎(chǔ)。11月9日，中心法制宣傳骨干參加了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)，與全市信息工作骨干聆聽了《把握信息工作規(guī)律，提高信息報(bào)道水平》講座，為發(fā)揮黨組信息工作主渠道，全面提高法制宣傳教育水平打下了基礎(chǔ)。11月28日至12月4日，法制宣傳骨干還參加了市直機(jī)關(guān)工委“五型機(jī)關(guān)”負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展中國(guó)路，六位一體成小康—黨的十八大精神學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部公共形象塑造》、《溝通能力的培養(yǎng)與提升》、《加強(qiáng)和創(chuàng)新管理》、《提升領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適能力》等課程，培養(yǎng)了法制宣傳骨干的溝能、協(xié)調(diào)、心理調(diào)適能力及創(chuàng)新管理能力。
三、行政許可和審批工作
按照《住房公積金管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院第350號(hào)令），本中心行政審批工作共三項(xiàng)：1、住房公積金繳存（變更、注銷）登記、降低繳存比例或者緩繳審核；2、住房公積金提取審批；3、住房公積金貸款審批。此三項(xiàng)行政執(zhí)法職權(quán)全部為非行政許可工作，無(wú)行政許可、審批事項(xiàng)。
公積金工作總結(jié)9
為了切實(shí)貫徹國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》，在我市范圍內(nèi)全面建立和完善住房公積金制度，規(guī)范我市住房公積金歸集管理工作，加強(qiáng)執(zhí)法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時(shí)足額繳存住房公積金，維護(hù)我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權(quán)益，我中心執(zhí)法檢查科按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，精心準(zhǔn)備，統(tǒng)一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個(gè)半月的時(shí)間，開展了一次住房公積金的催繳催建工作。
在工作中我們實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、專人管理、定期報(bào)告的工作制度。在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下，同志們充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，使得這次催繳催建工作開展的有條不紊，進(jìn)展順利，成效顯著。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將我們組的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
首先，我們通過(guò)市勞動(dòng)保險(xiǎn)局獲取了一些單位基本信息，對(duì)照我中心已開戶單位，排查核實(shí)未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類匯總，按照先國(guó)企、三資企業(yè)后集體、私營(yíng)企業(yè)的工作順序，本著“由面到點(diǎn)，重點(diǎn)突破，抓大放小”的原則，采取了電話通知、信函傳真、上門宣傳督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日，我們電話通知了上海世紀(jì)聯(lián)華超
市有限公司、賽博數(shù)碼科技城有限公司、佳誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經(jīng)營(yíng)部、房銀都地產(chǎn)開發(fā)有限公司、市機(jī)電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關(guān)文件；對(duì)華正公路投資發(fā)展股分有限公司、上海迪比特實(shí)業(yè)有限公司分公司、上海凱博特通信設(shè)備有限公司分公司、環(huán)祥環(huán)境設(shè)備有限公司、泛安科技開發(fā)有限公司、申聯(lián)上海大眾汽車銷售股份有限公司、聯(lián)拓汽車貿(mào)易有限公司等單位主動(dòng)上門向其負(fù)責(zé)人做工作，講解公積金有關(guān)政策；對(duì)有能力繳存的深圳太太藥業(yè)有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發(fā)放了催建通知書；另外，我們還與一些從原單位分離出來(lái)的企業(yè)子弟學(xué)校，如市滹沱河學(xué)校、化肥集團(tuán)有限責(zé)任公司學(xué)校等單位主動(dòng)聯(lián)系，要求這些單位來(lái)我中心開立新賬戶，繼續(xù)按時(shí)足額繳存住房公積金。
在工作過(guò)程中，我們積極向各單位職工及其負(fù)責(zé)人宣傳住房公積金的相關(guān)政策法規(guī)，使單位廣大職工提高了住房公積金的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的`工作得到了廣泛的理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯(lián)系開戶事宜，目前已有29家單位來(lái)我中心登記開戶并開始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計(jì)已繳存公積金363457。31元。
二、存在問(wèn)題
我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中也遇到了一些問(wèn)題，有的單位對(duì)住房公積金的性質(zhì)、繳存和使用認(rèn)識(shí)不清，一些單位負(fù)責(zé)人認(rèn)為繳存住房公積金是增加負(fù)擔(dān)，不履行繳存住房公積金義務(wù)，有的職工誤以為繳存住房公積金會(huì)減少自己的收入，從而存在著不愿繳納住房公積金的現(xiàn)象。我們認(rèn)為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。目前，許多企業(yè)和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內(nèi)容；更主要的還是企業(yè)建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務(wù)的積極性，這種現(xiàn)象在非公企業(yè)尤其是私營(yíng)企業(yè)中尤為突出，部分職工的維權(quán)意識(shí)也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執(zhí)法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。
我們應(yīng)以貫徹執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》為契機(jī)，采取多種形式，深入開展住房公積金的政策法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)住房公積金的宣傳力度，提高人們對(duì)建立住房公積金制度意義的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化法制觀念、政策觀念，使廣大職工自覺地支持管理中心的執(zhí)法工作。為此，我們認(rèn)為我們管理中心今后應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、通過(guò)各種新聞媒體進(jìn)行多種形式的強(qiáng)力宣傳，主動(dòng)與有關(guān)部門配合，深入基層單位，結(jié)合實(shí)際，開展《條例》等政策法規(guī)的宣傳教育，尤其要有針對(duì)性地辦一些專題培訓(xùn)班，使有關(guān)政策深入到千家萬(wàn)戶，以提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的認(rèn)識(shí)，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關(guān)系，深刻認(rèn)識(shí)住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發(fā)地要求單位維護(hù)自己的權(quán)益，繳交住房公積金。
2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到《條例》是行政法規(guī)，具有強(qiáng)制性，可使住房公積金管理法制化、規(guī)范化、制度化。明確加強(qiáng)行政執(zhí)法不僅關(guān)系到法律法規(guī)的統(tǒng)一貫徹執(zhí)行、法制的權(quán)威不可侵性，還關(guān)系到職工正當(dāng)利益的保護(hù)。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來(lái)可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。因此，加強(qiáng)行政執(zhí)法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發(fā)揮規(guī)模資金效應(yīng)，還可以體現(xiàn)住房公積金的重要地位，加強(qiáng)單位和職工對(duì)公積金的正確認(rèn)識(shí)。
雖然這次集中開展的催建工作即將結(jié)束，但我們的工作還不夠細(xì)致、深入，還有很多單位需要繼續(xù)聯(lián)系督促，執(zhí)法檢查科還有很多后續(xù)工作需要繼續(xù)深入開展，我們將盡職盡責(zé)的做好以后的工作，解決剩余問(wèn)題，更進(jìn)一步推進(jìn)擴(kuò)大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執(zhí)法工作提高到一個(gè)新水平。
公積金工作總結(jié)10
住房公積金辦以開展三項(xiàng)教育和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持以人為本，著力四個(gè)優(yōu)化，強(qiáng)化內(nèi)部管理，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。1-6月份共歸集2835.7萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)35.0%，；收回貸款570.7萬(wàn)元；提取公積金552.3萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)74.7%;發(fā)放貸款202戶2486.7萬(wàn)元，完成年度任務(wù)62.2%；支付職工利息185.9萬(wàn)元。
一是以切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益為立足點(diǎn)，力爭(zhēng)公積金繳存基數(shù)測(cè)算到位。年初，縣有關(guān)部門規(guī)定年公積金繳存基數(shù)按照年12月份職工應(yīng)發(fā)工資核定，超過(guò)的部分則不予報(bào)賬。管理部及時(shí)與縣財(cái)政局等進(jìn)行了對(duì)接，并多次以口頭和文件形式向縣政府進(jìn)行了請(qǐng)示和報(bào)告，縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視，要求縣政辦牽頭負(fù)責(zé)，召集縣財(cái)政局及公積金管理部，按照政策規(guī)定，就公積金繳存基數(shù)、差補(bǔ)單位公積金建制事宜拿出方案，全力維護(hù)職工權(quán)益。
二是強(qiáng)化宣傳，使公積金的惠民政策更加深入人心。管理部將4月份作為政策宣傳月，在做好日常宣傳的同時(shí)，組織全體職工奔赴園區(qū)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等未建單位，上門送政策。對(duì)職工重點(diǎn)宣傳公積金各項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)他們?yōu)榫S護(hù)自身合法權(quán)益而要求單位繳存公積金；對(duì)私營(yíng)單位，在爭(zhēng)取到園區(qū)管委會(huì)支持的'基礎(chǔ)上，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)做宣傳，為職工繳存公積金能更好地讓職工安心和舒心地為企業(yè)服務(wù)，能以最小的成本留住人才。經(jīng)過(guò)宣傳，相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，他們正著手為職工繳存公積金。
三是加大貸款發(fā)放，支持解決職工基本住房需求，提高資金使用率。按照市中心的要求，管理部今年重點(diǎn)支持中低收入家庭解決住房問(wèn)題，對(duì)第一次購(gòu)房的職工家庭，在貸款額度上給予適當(dāng)放寬；對(duì)二次購(gòu)房貸款的，與前一次貸款必須間隔五年以上。1-6月份，共發(fā)放貸款202戶2486.7萬(wàn)元，當(dāng)期使用率達(dá)90.5%。
四是深入開展三項(xiàng)教育和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。按照市中心的統(tǒng)一部署，管理部先后召開了三項(xiàng)教育和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，成立了活動(dòng)辦公室，制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，并堅(jiān)持每周集中學(xué)習(xí)一次。同時(shí)，全體職工還通過(guò)網(wǎng)站、電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行了自學(xué)，撰寫了心得體會(huì)，積極參加了市中心組織的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)演講活動(dòng)。全體職工承諾：嚴(yán)格執(zhí)行“四必須、四禁止”及各項(xiàng)政策規(guī)定,忠于職守，拒腐防變，為廣大繳存人管好用好住房公積金；牢記服務(wù)民生宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)水平，把群眾的滿意度作為工作出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)踐行“四樹立、四提升”和“五項(xiàng)承諾”；積極創(chuàng)新工作方式，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展；以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
五是堅(jiān)持依法收貸，強(qiáng)力推進(jìn)清逾工作。積極爭(zhēng)取縣委、縣政府及相關(guān)部門的支持，營(yíng)造良好的收貸氛圍；邀請(qǐng)律師日常協(xié)助催收；對(duì)提交法院的貸款戶，請(qǐng)法院派專職人員進(jìn)行電話或上門說(shuō)服借款人還貸，以爭(zhēng)取不經(jīng)過(guò)訴訟判決程序來(lái)收回貸款；對(duì)確實(shí)惡意不還者，提請(qǐng)法院訴訟判決，并對(duì)拒不執(zhí)行法院判決者向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。1-6月份，共收回逾期貸款18筆25.88萬(wàn)元，其中有7戶貸款一次性還清本息。
公積金工作總結(jié)11
今年以來(lái)，各處（室）、管理部、分中心積極貫徹落實(shí)中心黨組的工作部署，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府“保增長(zhǎng)、促和諧、抓黨建”三項(xiàng)重點(diǎn)工作，采取有針對(duì)性措施和超強(qiáng)舉措，落實(shí)公積金各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，促進(jìn)沈城房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)提前實(shí)現(xiàn)任務(wù)過(guò)半，為全年工作的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�；仡櫟墓ぷ鳎饕尸F(xiàn)出以下亮點(diǎn)：
一是公積金歸集指標(biāo)增速迅猛。管理中心全方位落實(shí)住房公積金制度，維護(hù)職工的合法權(quán)益，通過(guò)抓政策宣傳，抓新開戶，抓規(guī)范繳存，抓屬地化管理等措施，使得中心的歸集工作再次取得歷史性突破。
二是個(gè)人住房公積金貸款勢(shì)頭強(qiáng)勁。年初以來(lái)，中心頂住房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷的壓力，采取得力措施，降低了貸款門檻，提高了貸款額度，積極拉動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)。在落實(shí)市政府25條房地產(chǎn)新政的基礎(chǔ)上，制定實(shí)施了公積金擴(kuò)大住房消費(fèi)11條新政，并加大政策宣傳力度，經(jīng)過(guò)努力，今年二季度中心個(gè)貸投放量回暖勢(shì)頭明顯。
三是公積金異地貸款工作進(jìn)一步深化，開辟了全省公積金異地貸款綠色通道。管理中心設(shè)立了異地貸款專門窗口，開通了貸款“直通車”，主動(dòng)到相關(guān)城市宣傳異地貸款優(yōu)惠政策，吸引周邊城市職工來(lái)沈購(gòu)房，公積金異地貸款逐月大幅度增長(zhǎng)。
四是優(yōu)化“一站式”服務(wù)大廳環(huán)境建設(shè)，為職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理中心進(jìn)一步減少審批手續(xù)，縮短辦理時(shí)限，優(yōu)化服務(wù)流程，得到了廣大貸款職工和群眾的一致好評(píng)。同時(shí)，繼續(xù)加大對(duì)中低收入家庭、困難群體的政策支持力度，做好低保家庭租賃住房補(bǔ)貼發(fā)放工作，設(shè)立專門發(fā)放窗口，配備專職工作人員，確保資金及時(shí)足額發(fā)放，使困難群眾切實(shí)感受到了黨和政府的溫暖。
五是財(cái)務(wù)核算、財(cái)產(chǎn)保全工作成果顯著，稽核工作力度加大。今年，中心成立了核算中心，使中心的財(cái)務(wù)核算、固定資產(chǎn)管理、經(jīng)費(fèi)管理、報(bào)銷制度等逐步走上了正軌。保全處積極行動(dòng)，在集中清理整頓了拍賣行，集中清理了逾期貸款和項(xiàng)目貸款，還起草了《關(guān)于集中清理項(xiàng)目貸款等工作的方案》，設(shè)立了集中清理項(xiàng)目貸款工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了定期調(diào)度會(huì)議制度和激勵(lì)機(jī)制。中心在還加大了稽核工作力度，稽核處在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，制訂了《住房公積金管理中心內(nèi)部稽核工作制度》和5個(gè)辦法及3個(gè)流程，為明年有效開展稽核工作奠定了組織制度基礎(chǔ)。
六是各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。中心在加快新系統(tǒng)上線的調(diào)研論證，信息處和其他相關(guān)部門作了許多建設(shè)性工作，在今天的會(huì)上也布置了明年新系統(tǒng)上線的相關(guān)工作，這是中心明年工作的一件大事，各有關(guān)部門一定要抓緊、抓實(shí)、抓好。中心的人事培訓(xùn)工作也取得了良好成效，人教處加大了職工培訓(xùn)力度，組織開展了中心學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)培訓(xùn)、新進(jìn)員工集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干赴浙江大學(xué)集中培訓(xùn)等活動(dòng)。此外，在，中心新民管理部營(yíng)業(yè)大廳正式啟用，沈河管理部辦公樓購(gòu)買、遷址以及鐵路分中心、丹東管理部、大東、鐵西管理部改造設(shè)計(jì)工作也取得了階段性成果。
七是積極推進(jìn)公積金管理機(jī)構(gòu)規(guī)范化工作。在順利完成鐵路分中心的接受工作之后，今年，中心積極深入電力分中心、郵電分中心、省直中心開展調(diào)查研究，詳細(xì)了解其經(jīng)營(yíng)管理情況，為今后的接收工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得階段性成果。開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，中心按照市委的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展，惠民安居”這一主題，抓住“保增長(zhǎng)、促和諧、抓黨建”這個(gè)最大的實(shí)踐載體，采取各種得力舉措推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)高起點(diǎn)開局、高質(zhì)量推進(jìn)、高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，中心機(jī)關(guān)黨委、辦公室、人事處認(rèn)真研究，密切配合，積極組織，目前，該項(xiàng)活動(dòng)已由學(xué)習(xí)調(diào)研階段轉(zhuǎn)入分析檢查階段，中心做到了規(guī)定動(dòng)作得滿分，自選動(dòng)作得高分，取得了一系列喜人成果。
按照今年年初制定的工作思路和工作目標(biāo)，今年明年的主要工作，突出強(qiáng)調(diào)了“四項(xiàng)重點(diǎn)”、抓好“五項(xiàng)建設(shè)”，其中，“四項(xiàng)重點(diǎn)”是指：
一是強(qiáng)化擴(kuò)面工作，推動(dòng)公積金歸集額實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。明年是歸集工作的黃金季，要深入開展公積金普查工作，爭(zhēng)取工商、稅務(wù)和街道辦事處等部門的支持，擴(kuò)大普查范圍，確保普查效果，為依法進(jìn)行催建、促繳工作奠定基礎(chǔ)。努力做好非公有制經(jīng)濟(jì)單位建立公積金的'試點(diǎn)工作，制訂和完善具體的政策規(guī)定，推動(dòng)三資、民營(yíng)企業(yè)以及進(jìn)城務(wù)工人員、個(gè)體工商戶和自由職業(yè)者建立公積金制度，加速形成新的公積金業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法檢查，切實(shí)抓好指標(biāo)分解落實(shí)和定量考核工作，通過(guò)分層次催繳、督促整改繳存比例和基數(shù)等措施，切實(shí)抓好跟蹤問(wèn)效，全面提高執(zhí)法檢查工作質(zhì)量，促進(jìn)公積金歸集額取得新突破。
二是以個(gè)貸安全為前提，繼續(xù)加大個(gè)貸和異地貸工作力度。擴(kuò)大個(gè)貸和異地貸款規(guī)模和控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，顯然是一對(duì)矛盾，如果處理不好這對(duì)矛盾，很可能導(dǎo)致我們顧此失彼，不利于工作的開展。因此，在明年，我們要著力處理好擴(kuò)大個(gè)貸、異地貸款規(guī)模與控制貸款風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，進(jìn)一步減化貸款手續(xù)，優(yōu)化審貸程序，縮短辦理時(shí)間，真正建立公積金個(gè)貸和異地貸管理有效、靈活務(wù)實(shí)、便民利民的工作機(jī)制。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合住房需求實(shí)際，適時(shí)調(diào)整住房公積金個(gè)貸和異地貸政策，進(jìn)一步擴(kuò)大公積金貸款力度以及惠及面。通過(guò)扎實(shí)的個(gè)貸、異地貸管理與優(yōu)質(zhì)的個(gè)貸、異地貸服務(wù)，使公積金貸款不僅具有利率優(yōu)勢(shì)，而且具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，成為群眾的首選和開發(fā)商的首推。
三是加大科技投入力度，全力推進(jìn)新系統(tǒng)上線。明年各有關(guān)部門要通力合作，加速實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)上線，推動(dòng)整個(gè)新系統(tǒng)盡快實(shí)現(xiàn)全面健康平穩(wěn)運(yùn)行。要加強(qiáng)信息處建設(shè)和中心網(wǎng)站建設(shè)，建立開通多種公積金查詢方式，增加中心網(wǎng)站的功能，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，密切公積金制度與廣大職工的互動(dòng)關(guān)系。要建立計(jì)算機(jī)安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，完善預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。
四是多措并舉，在新系統(tǒng)上線前狠抓逾期項(xiàng)目貸款清收和單位、個(gè)人呆死賬戶的清理工作。首先，有關(guān)部門要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。要從對(duì)黨和政府負(fù)責(zé)，對(duì)防范風(fēng)險(xiǎn)、保持穩(wěn)定、維護(hù)住房公積金繳存人利益的角度出發(fā)，高度重視住房公積金貸款的清收工作。其次，要加大宣傳力度。充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，利用電視、宣傳欄等多種宣傳渠道加大宣傳，提高（項(xiàng)目）貸款單位的責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。第三，要明確責(zé)任。有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)住房公積金逾期貸款清收工作的檢查督促，對(duì)于清收不力的予以通報(bào)，對(duì)惡意拖欠貸款的要按照規(guī)定采取相應(yīng)措施。第四，要強(qiáng)化清收措施。有關(guān)部門要認(rèn)真制定清收方案，督促各欠款單位制定出還貸工作具體步驟，確保還款任務(wù)完成。
“五項(xiàng)建設(shè)”是指：
一是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)。要以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨的組織建設(shè)。加大理論武裝力度，著力提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)化、民主化決策水平。繼續(xù)抓好入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展黨員，不斷擴(kuò)大隊(duì)伍。要充分發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)組織的作用，充分結(jié)合工作需要和年青人的特點(diǎn)，組織有針對(duì)性的創(chuàng)建活動(dòng)，不斷增強(qiáng)廣大員工的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。中心上下要按照中央要求，始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)思想、弘揚(yáng)艱苦奮斗精神、提倡勤儉節(jié)約風(fēng)尚。建立健全密切聯(lián)系群眾的機(jī)制和平臺(tái)，深入基層開展調(diào)查研究，努力解決職工的實(shí)際困難和公積金管理工作中的問(wèn)題。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展警示教育、思想道德教育和遵紀(jì)守法教育，不斷增強(qiáng)黨員干部的廉政意識(shí)。要拓寬群眾參與廉政建設(shè)的渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕損害群眾利益的事件發(fā)生。
三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。要加強(qiáng)對(duì)干部職工基本道德規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德教育，努力提高職工隊(duì)
伍道德水準(zhǔn)。要進(jìn)一步完善“一站式”、“一條龍”聯(lián)合辦公制度，全面推行政務(wù)公開和服務(wù)承諾制度，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，推動(dòng)窗口服務(wù)水平更上一層樓。要積極推進(jìn)中心的機(jī)關(guān)文化建設(shè)，組織好中心各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富干部職工的業(yè)余生活，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)肅活潑、積極向上的工作氛圍。還要高度重視投訴工作，著力解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
四是加強(qiáng)制度建設(shè)。要繼續(xù)加大制度建設(shè)工作力度，不斷建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程規(guī)范，充實(shí)和豐富管理制度體系，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，努力把制度建設(shè)細(xì)化到公積金管理的每個(gè)崗位和每個(gè)工作環(huán)節(jié)，構(gòu)成覆蓋全方位的“制度網(wǎng)”，促使內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，推進(jìn)公積金管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
五是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)深化人事制度改革，通過(guò)實(shí)行公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式，建立干部能上能下、高效激勵(lì)的管理機(jī)制。要將建立中心績(jī)效考核評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲機(jī)制列入工作計(jì)劃，及早制定科學(xué)、有效的評(píng)估考核指標(biāo)體系，加強(qiáng)對(duì)干部履行崗位職責(zé)及任期目標(biāo)完成情況的考核，探索和實(shí)行試用期、末位淘汰、待崗轉(zhuǎn)崗以及辭職辭退、降職等辦法，建立干部定期輪崗和崗位定期輪換制度，激勵(lì)職工形成強(qiáng)烈的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)學(xué)歷教育、黨校教育、短期培訓(xùn)、工作交流，以及到管理經(jīng)驗(yàn)比較先進(jìn)城市的公積金中心或銀行等單位跟班學(xué)習(xí)等方式，幫助干部職工開闊眼界、增長(zhǎng)才干，全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，努力建設(shè)一支眼界寬、思路寬、胸襟寬，能說(shuō)能寫能挑重?fù)?dān)、敢闖敢試敢于創(chuàng)新的公積金管理隊(duì)伍。
公積金工作總結(jié)12
作為我市住房公積金工作對(duì)外服務(wù)的窗口，服務(wù)中心始終以服務(wù)對(duì)象是否滿意作為衡量工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞服務(wù)職工，積極提供便民高效服務(wù)，全力打造職工滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。截至5月底，服務(wù)中心共辦理住房公積金提取17000多筆，辦理公積金轉(zhuǎn)移2600多筆，為單位開戶近70戶，共發(fā)放各類公積金宣傳資料5000余份，平均每天接待政策咨詢、業(yè)務(wù)查詢150余人次。職工普遍反映服務(wù)中心的服務(wù)環(huán)境優(yōu)、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)效率高，辦理業(yè)務(wù)比過(guò)去更加方便快捷，是我市住房公積金一項(xiàng)“惠民工程”。
優(yōu)化服務(wù)環(huán)境提升服務(wù)形象
市住房公積金服務(wù)中心位于中山東路26號(hào)2樓，服務(wù)總面積近800平方米，主要分為宣傳區(qū)、職工等候區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)三個(gè)區(qū)域。圍繞便民為民，服務(wù)中心設(shè)置了醒目靚麗的辦事指南、政務(wù)公開和服務(wù)承諾專欄，配備了服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)、滾動(dòng)電子屏幕、自動(dòng)查詢機(jī)和排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監(jiān)督的意見箱，準(zhǔn)備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來(lái)辦事職工提供了一個(gè)舒適、方便、有序的服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提升了住房公積金的服務(wù)形象。
強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)提高服務(wù)水平
住房公積金服務(wù)中心每天要接待數(shù)百名前來(lái)咨詢或辦理公積金業(yè)務(wù)的職工，每位工作人員服務(wù)的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的形象，服務(wù)中心按照“以人為本，服務(wù)職工”的要求，樹立“服務(wù)無(wú)小事，小事見服務(wù)”的理念，不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高住房公積金服務(wù)水平。
一是從制度建設(shè)入手，明確服務(wù)規(guī)范。通過(guò)制定出臺(tái)《住房公積金服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)中心人員崗位職責(zé)》等制度規(guī)范，明確規(guī)定服務(wù)中心工作人員的儀表形象、服務(wù)用語(yǔ)、柜面服務(wù)、業(yè)務(wù)處理、勞動(dòng)紀(jì)律和崗位分工，認(rèn)真執(zhí)行住房公積金服務(wù)承諾制度，主動(dòng)熱情接待服務(wù)對(duì)象，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”，領(lǐng)導(dǎo)與群眾一個(gè)樣、生人與熟人一個(gè)樣、忙時(shí)與閑時(shí)一個(gè)樣。
二是從隊(duì)伍建設(shè)入手，提高服務(wù)能力。通過(guò)定期組織工作人員對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范、禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、檔案管理以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月召開公積金業(yè)務(wù)分析討論會(huì)，進(jìn)一步提高服務(wù)中心工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力。
三是從暢通監(jiān)督渠道入手，提升服務(wù)效能。通過(guò)公布公積金投訴電話、設(shè)置意見箱、制定投訴處理規(guī)范，對(duì)廣大職工群眾反映的涉及服務(wù)中心及其工作人員在服務(wù)方面的意見建議進(jìn)行及時(shí)登記、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，進(jìn)一步暢通職工信息反饋和服務(wù)監(jiān)督渠道，提升住房公積金的服務(wù)效能。
堅(jiān)持以人為本完善服務(wù)功能
工作中，服務(wù)中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業(yè)務(wù)有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務(wù)準(zhǔn)則，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，進(jìn)一步完善住房公積金服務(wù)功能，提高服務(wù)窗口的.辦事效率和職工滿意度。
一是實(shí)行窗口服務(wù)前移。為維持良好的服務(wù)秩序，服務(wù)中心實(shí)行了窗口前移服務(wù)，將窗口的服務(wù)從柜臺(tái)內(nèi)向柜臺(tái)外延伸，安排專人做好職工群眾來(lái)訪及各類咨詢的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務(wù)時(shí)“等候有位坐，咨詢有人答，服務(wù)有人引”。
二是實(shí)行業(yè)務(wù)初審制。為提高窗口辦事效率，服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)辦理初審服務(wù)，即在窗口工作人員正式受理業(yè)務(wù)之前，安排人員在服務(wù)等候區(qū)初步審查職工群眾辦理業(yè)務(wù)所需攜帶的材料，發(fā)現(xiàn)證明材料不齊全的及時(shí)予以提醒，減少了職工等候時(shí)間。
三是實(shí)行操作標(biāo)準(zhǔn)化。為最大限度減少公積金業(yè)務(wù)辦理的環(huán)節(jié)，方便職工辦理業(yè)務(wù)，服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，即通過(guò)認(rèn)真梳理窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，細(xì)化辦理程序，設(shè)計(jì)出一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的操作細(xì)則，確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化。
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，是今年我市住房公積金宣傳月活動(dòng)的主題，服務(wù)廣大繳存單位和職工，則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中，住房公積金服務(wù)中心將進(jìn)一步樹立以人為本、服務(wù)職工、科學(xué)發(fā)展的服務(wù)理念，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和效能服務(wù)，不斷加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，積極創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)，著力打造“讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，為實(shí)現(xiàn)我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻(xiàn)。
公積金工作總結(jié)13
一直以來(lái)，湘西自治州住房公積金管理中心團(tuán)委堅(jiān)持“黨政所謀、團(tuán)委所能”的工作思路，緊緊圍繞住房公積金工作大局，不斷規(guī)范組織建設(shè)，提高了服務(wù)大局和服務(wù)青年的工作能力，樹立了團(tuán)組織工作品牌，展現(xiàn)了青年風(fēng)采。
一、始終圍繞黨政大局開展工作
始終堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，牢記“忠于黨的事業(yè)、熱愛團(tuán)的崗位、竭誠(chéng)服務(wù)青年”的教導(dǎo)，充分發(fā)揮“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”的工作作風(fēng)。按照中心黨總支工作決策，牢牢把握黨建帶團(tuán)建的重大契機(jī)，按照“黨的基層組織覆蓋到哪里、團(tuán)的組織就跟進(jìn)到哪里”的思路，在“團(tuán)建跟黨建”上下功夫，學(xué)會(huì)“怎么跟”，怎么跟出成果，切實(shí)發(fā)揮作用。
圍繞中心文明創(chuàng)建規(guī)劃，總結(jié)和梳理過(guò)去工作中的有益經(jīng)驗(yàn)，以申報(bào)“全國(guó)青年文明號(hào)”為目標(biāo)，引導(dǎo)青年團(tuán)員立足崗位爭(zhēng)先進(jìn)，強(qiáng)化服務(wù)樹形象，組織開展了“評(píng)選文明服務(wù)標(biāo)兵”、“技能大比武”等主題活動(dòng)，提升了窗口服務(wù)水平，樹立了良好的窗口服務(wù)形象。青年團(tuán)員成為我中心文明單位創(chuàng)建的主力軍，我中心服務(wù)工作得到了住建部住房公積金監(jiān)管司、湖南省、州領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。20xx年以來(lái)，我中心獲得了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)滿意窗口”、“湖南省青年文明號(hào)”、“湖南省文明單位”、“湖南省文明標(biāo)兵單位”以及“全國(guó)五一巾幗文明崗”等20多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
二、不斷規(guī)范團(tuán)組織自身建設(shè)
“打鐵還需自身硬”。團(tuán)委從自身建設(shè)出發(fā)，不斷規(guī)范組織建設(shè)，提升工作水平。團(tuán)州委、州直團(tuán)工委真誠(chéng)關(guān)心我中心團(tuán)員青年工作，適時(shí)給予工作指導(dǎo)，不斷規(guī)范組織建設(shè),完善了民主選舉辦法，規(guī)范選舉程序，成立了支部，選配了組織負(fù)責(zé)人;將團(tuán)的工作崗位作為培養(yǎng)年輕干部的重要基地，把政治素質(zhì)好、文化水平高、工作能力強(qiáng)、熱愛團(tuán)的事業(yè)的優(yōu)秀青年干部選配到團(tuán)的干部崗位上來(lái)，有針對(duì)性地組織團(tuán)干分期分批進(jìn)行培訓(xùn)，打造一支“政治上過(guò)硬、作風(fēng)上扎實(shí)、自律上嚴(yán)格”的.團(tuán)干隊(duì)伍，切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開展。
三、提升服務(wù)青年工作能力
服務(wù)青年是團(tuán)委的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。一是切實(shí)加強(qiáng)引導(dǎo)。引導(dǎo)團(tuán)員青年健康成長(zhǎng)，加強(qiáng)身心修養(yǎng)，養(yǎng)高雅之氣，行高雅之舉，求高雅之趣;多一點(diǎn)平和心，少一些計(jì)較;遠(yuǎn)離浮華、奢華，多一點(diǎn)勤儉節(jié)約，少一些貪圖享樂;遠(yuǎn)離小圈子，多一點(diǎn)為公心，少一些徇私情;遠(yuǎn)離歪風(fēng)、邪氣，多一點(diǎn)傲然正氣，少一些悲嘆怨氣，少一點(diǎn)急功近利，多一些無(wú)私奉獻(xiàn)。二是積極服務(wù)青年。堅(jiān)持從廣大青年實(shí)際出發(fā)，注意收集青年職工工作和生活的困難和疑惑，不讓問(wèn)題積壓，為團(tuán)員青年思想上解惑。在工作上幫助指導(dǎo)青年，在生活中關(guān)心青年，促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才，讓青年職工全身心投入到工作中去，真正把團(tuán)委打造成為中心“團(tuán)員之家”和“青年之家”。
四、打造團(tuán)委特色工作品牌
圍繞中心工作大局，結(jié)合自身特點(diǎn)，團(tuán)委發(fā)展健康有益、充滿活力的青年文化，形成了符合青年特征的文化活動(dòng)品牌。一是開展扶貧幫困。組織青年團(tuán)員為扶貧村捐贈(zèng)衣物，與村民同吃同住同勞動(dòng)，幫助村民收割稻谷，采摘茶葉，體驗(yàn)農(nóng)村艱辛。二是開展義工活動(dòng)。團(tuán)委始終堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，以“奉獻(xiàn)愛心、傳遞社會(huì)正能量”為活動(dòng)主題，開展義務(wù)活動(dòng)。引導(dǎo)廣大青年職工關(guān)注關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體，幫助解決實(shí)際困難，以此達(dá)到團(tuán)員青年受教育、困難群體得實(shí)惠的活動(dòng)目的。20xx年以來(lái)，團(tuán)委組織青年團(tuán)員到州社會(huì)福利院開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，每月一次，看望慰問(wèn)老人兒童，并把義工活動(dòng)延伸至社區(qū)，關(guān)注社會(huì)困難群體，幫助解決實(shí)際困難。截至20xx年10月，累計(jì)開展義工活動(dòng)20期，參加人數(shù)達(dá)180人次。團(tuán)委每半年把義工開展活動(dòng)進(jìn)行公示，以此激勵(lì)青年職工持續(xù)參與，并對(duì)義工開展情況進(jìn)行有效梳理，進(jìn)一步完善義工活動(dòng)的組織形式以及各項(xiàng)安排。目前，義工活動(dòng)已成為青年團(tuán)員參與最廣泛的一項(xiàng)特色實(shí)踐活動(dòng)，歷練了青年隊(duì)伍，社會(huì)反饋良好。下一步，團(tuán)委將深入社區(qū)，做好實(shí)地調(diào)研，不斷豐富活動(dòng)形式，開展一系列彰顯特色、效果明顯的幫扶活動(dòng)，為社會(huì)弱勢(shì)群體提供實(shí)實(shí)在在的幫助。
公積金工作總結(jié)14
一、關(guān)于上半年住房公積金工作的回顧
今年以來(lái)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會(huì)的決策監(jiān)督下，全市住房公積金系統(tǒng)扎實(shí)開展了“規(guī)范與歸集年”活動(dòng)，取得了較好的成效，圓滿完成了上半年的工作任務(wù)。
今年上半年，我市住房公積金歸集量、貸款發(fā)放量、增值收益以及非公企業(yè)擴(kuò)面等四個(gè)方面創(chuàng)造了歷史新高。一是住房公積金歸集。(略)二是住房公積金貸款。(略)三是住房公積金增值收益。(略)四是住房公積金擴(kuò)面工作。通過(guò)典型示范、宣傳發(fā)動(dòng)，上半年全市非公企業(yè)住房公積金擴(kuò)面新增4978人，完成年度計(jì)劃的99.56%。其中市直完成非公擴(kuò)面3031人，完成年度計(jì)劃的275.55%。
回顧上半年的工作，有以下幾個(gè)主要特點(diǎn)：
一機(jī)構(gòu)調(diào)整工作順利完成。繼去年市中心和南潯、吳興兩區(qū)完成公積金機(jī)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，今年上半年，按照“凍結(jié)、清理、審計(jì)、移交”的要求，穩(wěn)步開展了三縣住房公積金管理機(jī)構(gòu)的調(diào)整工作，三縣分中心負(fù)責(zé)人已相繼到位，全市住房公積金機(jī)構(gòu)調(diào)整工作已經(jīng)告一段落。整個(gè)機(jī)構(gòu)調(diào)整工作，做到了“穩(wěn)定思想、穩(wěn)定工作、穩(wěn)定隊(duì)伍”。從機(jī)構(gòu)的組建，到干部的推薦、職工的安排，都體現(xiàn)了“三穩(wěn)定”的要求。由于調(diào)整工作的指導(dǎo)思想和工作措施比較到位，使整個(gè)機(jī)構(gòu)調(diào)整工作有條不紊，做到了工作不亂、業(yè)務(wù)不斷，并有了新的發(fā)展。
二規(guī)范與歸集工作成效較好。針對(duì)機(jī)構(gòu)調(diào)整前市中心和縣中心都是獨(dú)立法人，業(yè)務(wù)政策和管理制度不夠統(tǒng)一的問(wèn)題，針對(duì)我市住房公積金繳存人數(shù)持續(xù)下降，非公企業(yè)大都未建公積金的問(wèn)題，我們把今年確定為“規(guī)范與歸集年”。
在規(guī)范工作方面，我們集中較多精力抓了規(guī)范性文件的制訂和其他制度建設(shè)。今年5月，市政府出臺(tái)了《湖州市住房公積金管理辦法》，這是我市第一部綜合性的關(guān)于住房公積金的行政規(guī)范性文件。同時(shí)，修改出臺(tái)了歸集、提取、貸款三個(gè)實(shí)施細(xì)則，還制訂了10多項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范了公積金業(yè)務(wù)政策和管理制度，并加強(qiáng)檢查督促，確保了規(guī)范行為和防范風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。今年上半年，市中心分別通過(guò)了省財(cái)政廳、省房改辦和市審計(jì)局的審計(jì)，審計(jì)結(jié)果充分肯定了市中心能“嚴(yán)格按規(guī)定管理使用公積金”。
在歸集工作方面，在市政府的重視下，我市在全省率先開展了推進(jìn)非公有制企業(yè)建立住房公積金制度的工作。到目前為止，全市已有135家非公企業(yè)、共6000多名職工新建立了住房公積金，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去五年住房公積金歸集人數(shù)持續(xù)下降的局面，首次實(shí)現(xiàn)了歸集人數(shù)正增長(zhǎng)。通過(guò)抓非公擴(kuò)面、年度驗(yàn)審和正常繳存工作，促進(jìn)全市住房公積金歸集額創(chuàng)造了歷史新高。
三做好住房公積金工作的氛圍和環(huán)境進(jìn)一步形成。一是積極爭(zhēng)取市政府領(lǐng)導(dǎo)和管委會(huì)的重視。今年年初，市政府把推進(jìn)非公有制企業(yè)建立住房公積金制度，新增非公有制企業(yè)職工公積金繳存人數(shù)、發(fā)放公積金個(gè)人購(gòu)房貸款戶數(shù)和金額等工作，第一次列入了市政府年度為民辦實(shí)事項(xiàng)目，并與縣區(qū)政府簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。市住房公積金管委會(huì)一屆四次會(huì)議，對(duì)今年住房公積金工作進(jìn)行了全面部署，批準(zhǔn)了今年住房公積金歸集、使用計(jì)劃。在市政府、管委會(huì)的重視和協(xié)調(diào)下，有力地推動(dòng)了我市住房公積金各項(xiàng)工作的開展。二是在為大局、為群眾服務(wù)中樹立中心的形象。住房問(wèn)題關(guān)系到千家萬(wàn)戶群眾的切身利益。今年以來(lái)，我們加大了向非公有制企業(yè)拓展住房公積金制度的力度，加大了向中低收入職工家庭發(fā)放貸款的力度，出臺(tái)了對(duì)引進(jìn)人才申請(qǐng)住房公積金個(gè)人貸款實(shí)施優(yōu)惠政策的辦法，已有20多名碩士研究生以上學(xué)歷人才享受了這一優(yōu)惠政策，這些措施和做法，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`肯定和社會(huì)各界的認(rèn)可。特別是湖州在非公企業(yè)和農(nóng)民工中建立公積金的做法，為推進(jìn)城市化、改變城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，為住房公積金的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)行了積極的探索和創(chuàng)新，中央和地方新聞媒體、建設(shè)部和省委、省政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予了關(guān)注和肯定�！度嗣袢�?qǐng)?bào)》華東版頭版頭條、《浙江日?qǐng)?bào)》頭版以及新華社、中央電視臺(tái)等新聞媒體作了重點(diǎn)報(bào)道。三是加強(qiáng)與縣區(qū)政府和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系和協(xié)調(diào)，縣區(qū)政府更加重視公積金機(jī)構(gòu)建設(shè)和住房公積金工作。通過(guò)制訂受托銀行歸集考核辦法，實(shí)行“誰(shuí)歸集，誰(shuí)受益”的辦法，發(fā)揮了銀行與企業(yè)聯(lián)系比較緊密的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)了住房公積金歸集工作。通過(guò)上述工作，加上適當(dāng)范圍的宣傳，一個(gè)有利于做好住房公積金工作的良好氛圍逐步形成。
四自身建設(shè)取得新的成績(jī)。一是注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高干部職工的素質(zhì)。我們把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與提高單位廣大干部職工的思想政策水平和工作能力結(jié)合起來(lái)，注意用正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決住房公積金工作中的新情況、新問(wèn)題，提高了干部職工的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)抓教育、抓制度，提高了各級(jí)干部和廣大職工的廉潔自律自覺性，努力從機(jī)制上防范和減少腐敗現(xiàn)象和不廉潔現(xiàn)象的發(fā)生。三是抓好效能建設(shè)。在效能建設(shè)中，針對(duì)公積金工作與群眾聯(lián)系密切的特點(diǎn)，推出了包括延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、對(duì)行動(dòng)不便的貸款戶上門服務(wù)等八項(xiàng)為民、便民、利民措施。湖州住房公積金網(wǎng)自去年年底開通以來(lái)，已有3萬(wàn)人次點(diǎn)擊，還提出了400多個(gè)咨詢問(wèn)題，都在兩個(gè)工作日內(nèi)作了解答，受到了群眾的歡迎。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要看到住房公積金工作存在著許多新情況、新問(wèn)題，主要有：一是三縣分中心建立后，統(tǒng)一業(yè)務(wù)政策和管理制度的任務(wù)還比較繁重。二是非公企業(yè)擴(kuò)面工作雖然取得較大進(jìn)展，但難度不小，部分縣區(qū)試點(diǎn)工作還有點(diǎn)滯后。三是中心工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力有待進(jìn)一步提高，等等。
二、關(guān)于下半年主要工作的安排
在下半年的工作中，要認(rèn)真貫徹市委最近召開的五屆六次全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹市政府和管委會(huì)對(duì)住房公積金工作的總體要求，進(jìn)一步完善政策，規(guī)范行為，擴(kuò)大歸集，提高效率，改進(jìn)服務(wù)。
一要牢牢把握建立住房公積金制度的根本目的和本質(zhì)要求
建立住房公積金制度的根本目的和本質(zhì)要求，與科學(xué)發(fā)展觀是一脈相承的。住房公積金工作要堅(jiān)持以人為本，讓發(fā)展成果惠及最廣大人民。為此，下半年要抓好三項(xiàng)工作：一是千方百計(jì)為中低收入職工購(gòu)房提供資金支持。我們向這次管委會(huì)建議提高公積金貸款的最高限額，允許職工將還貸期間繳存的公積金每五年沖還一次貸款，延長(zhǎng)貸款最長(zhǎng)期限，這些措施如果出臺(tái)后，對(duì)維護(hù)繳存職工利益，特別是幫助低收入職工解決購(gòu)房困難，與即將實(shí)施的經(jīng)濟(jì)適用房政策相配套，具有重要作用。二是努力為非公有制企業(yè)職工建立住房公積金制度。按照國(guó)家法規(guī)規(guī)定的應(yīng)建公積金范圍，對(duì)照全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)，全市約有8000多家單位、15萬(wàn)名職工沒有依法建立住房公積金制度。這部分職工收入水平較低，迫切需要改善居住條件，我們要滿腔熱情地做好宣傳動(dòng)員工作。三是繼續(xù)為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展進(jìn)行積極探索。在農(nóng)民工中建立公積金制度，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，破解農(nóng)民進(jìn)城落戶難，推進(jìn)農(nóng)民變市民的有益嘗試。對(duì)這項(xiàng)工作，要認(rèn)真總結(jié)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)。
二突出重點(diǎn)，抓好“規(guī)范、歸集、防范”
第一，抓規(guī)范。一是要貫徹實(shí)施好《湖州市住房公積金管理辦法》和有關(guān)實(shí)施細(xì)則�！逗菔凶》抗e金管理辦法》和三個(gè)實(shí)施細(xì)則已經(jīng)出臺(tái)。要加大宣傳力度，認(rèn)真貫徹實(shí)施。二是要組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要通過(guò)多種形式，進(jìn)一步組織工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)政策法規(guī)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。三是要抓好住房公積金管理信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市中心承擔(dān)全省住房公積金管理信息網(wǎng)建設(shè)的試點(diǎn)工作，要高度重視，認(rèn)真搞好。四是要保質(zhì)保量地做好有關(guān)貸款、提取業(yè)務(wù)政策的調(diào)整工作。
第二，抓歸集。推進(jìn)非公有有企業(yè)建立住房公積金制度，是住房公積金工作的第二次創(chuàng)業(yè)。一要充分認(rèn)清開展擴(kuò)面工作的有利條件，增強(qiáng)完成全年任務(wù)的信心�，F(xiàn)在，對(duì)非公企業(yè)擴(kuò)面工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)比較重視；宣傳氛圍已經(jīng)形成；初步擴(kuò)面工作取得了成效；中心系統(tǒng)形成了共識(shí)。我們要看到這些有利條件，克服畏難思想，增強(qiáng)信心。二要扎實(shí)有效地開展試點(diǎn)，高質(zhì)量完成擴(kuò)面任務(wù)。試點(diǎn)是擴(kuò)面的前提和基礎(chǔ)；試點(diǎn)是完成今年目標(biāo)任務(wù)的重點(diǎn)和難點(diǎn)；試點(diǎn)是完成擴(kuò)面工作的動(dòng)力，也是今后開展擴(kuò)面工作的基礎(chǔ)。市中心通過(guò)抓“湖絲物”和“美欣達(dá)”兩個(gè)試點(diǎn)，對(duì)擴(kuò)面產(chǎn)生了重要的推進(jìn)作用。下半年，各縣區(qū)要把著眼點(diǎn)放在抓好試點(diǎn)工作上。如果目前全面推開還沒有完全形成共識(shí)或者說(shuō)條件還不夠成熟的話，但抓好試點(diǎn)的條件已完全具備，各縣區(qū)要認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好試點(diǎn)工作。
第三，抓防范。進(jìn)一步做好防范資金風(fēng)險(xiǎn)工作，是公積金管理工作永恒的主題，必須警鐘長(zhǎng)嗚。要針對(duì)歷史上的教訓(xùn)和實(shí)際工作中的薄弱環(huán)節(jié)，真正落實(shí)針對(duì)性的措施。要建立健全住房公積金個(gè)人購(gòu)房貸款的風(fēng)險(xiǎn)防范體系，建立健全票據(jù)、印鑒和重要憑證保管制度，建立健全貸款風(fēng)險(xiǎn)控制三級(jí)警示制度。要進(jìn)一步完善對(duì)受托銀行按時(shí)回收貸款本息的目標(biāo)責(zé)任制考核，共同完成貸后管理，盡最大努力防止逾期貸款的發(fā)生。在“規(guī)范與歸集年”活動(dòng)中，要進(jìn)一步建立和健全防范風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)
要樹立良好的精神狀態(tài)，要瞄準(zhǔn)全國(guó)、全省住房公積金工作的先進(jìn)水平，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。要進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。繳存職工是公積金中心的衣食父母，中心工作人員要滿腔熱情、設(shè)身處地地為繳存職工服務(wù)。要落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，接待服務(wù)對(duì)象要有耐心、細(xì)致、周到，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，做到“來(lái)有迎聲”，“問(wèn)有答聲”，“走有送聲”。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力做到工作上爭(zhēng)創(chuàng)一流，廉政上保持清醒，生活上盡量低調(diào)。要進(jìn)一步擴(kuò)大效能建設(shè)的成果。通過(guò)效能建設(shè)，真正達(dá)到效率更高，服務(wù)更優(yōu)，運(yùn)轉(zhuǎn)更暢，隊(duì)伍更強(qiáng)，評(píng)價(jià)更好的目標(biāo)。
公積金工作總結(jié)15
十年彈指一揮間。回顧過(guò)去的十年，對(duì)住房公積金人來(lái)說(shuō)，有太多記憶值得重溫，有太多的瞬間至今感動(dòng)，有太多的力量鑄造了奇跡。這十年是XX市管理部碩果累累的十年，是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、做出積極貢獻(xiàn)的十年。
“安得廣夏千萬(wàn)間，大庇天下寒士俱歡顏”，唐代詩(shī)圣杜甫那普濟(jì)天下的人文情懷和對(duì)理想世界的呼喚千百年來(lái)激勵(lì)著一代又一代華夏兒女為之奮斗、拼搏，如今，住房公積金人把理想搬進(jìn)現(xiàn)實(shí)——
安得廣廈千萬(wàn)間
——成都住房公積金管理中心XX市管理部十年風(fēng)雨兼程
成都住房公積金管理中心XX市管理部自2004年12月機(jī)構(gòu)調(diào)整后負(fù)責(zé)本區(qū)域住房公積金的工作。十年來(lái)，都江堰管理部在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，始終堅(jiān)持“以人為本” “以客為尊“的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)水平。經(jīng)過(guò)十年的不斷發(fā)展，都江堰管理部公積金事業(yè)各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足發(fā)展。
數(shù)據(jù) 看十年
·我市從1996年4月開始實(shí)行住房公積金制度。2004年12月由成都住房公積金管理中心垂直管理，十年后的2014年6月,XX市管理部繳存單位617家,正常繳存職工4萬(wàn)余人，累計(jì)歸集住房公積金30.62億元。為繳存職工購(gòu)房、償還購(gòu)房貸款等累計(jì)支取16.59億元。僅“5.12”震后，都江堰管理部就為395家單位的35000余名職工無(wú)條件支取住房公積金5.1億元。
·截至 2014年6月，都江堰管理部已累計(jì)發(fā)放住房公積金貸款14億元，支持6841戶職工改善居住條件，貸款余額10億元，合作項(xiàng)目145個(gè)。為XX市11 個(gè)經(jīng)濟(jì)房項(xiàng)目提供公積金貸款共982筆，累計(jì)發(fā)放貸款1.4億萬(wàn)元。2008-2013年為都江堰廉租住房建設(shè)提供資金2000余萬(wàn)元。
·XX市管理部在成都中心成立十年中，在十四區(qū)市縣每年各項(xiàng)工作都是名列前茅，十年中，該部有四年被成都中心評(píng)為先進(jìn)集體，其中2008—2010年度連續(xù)三年被成都中心評(píng)為先進(jìn)集體。被XX市政府評(píng)為或授予“精神文明單位”“巾幗文明崗”“金融先進(jìn)單位”“災(zāi)后重建先進(jìn)單位”的`稱號(hào)。
保障住房 助推群眾安居樂業(yè)
“5.12” 地震后，都江堰管理部充分發(fā)揮住房公積金政策優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)損毀住房職工住房公積金貸款力度。都江堰管理部抓住災(zāi)后重建的有利時(shí)機(jī)，積極穩(wěn)妥發(fā)放住房公積金貸款。不惜貸、不濫貸，不斷擴(kuò)大公積金貸款的覆蓋面。以重建家園為主線，加強(qiáng)公積金貸款政策的宣傳，充分發(fā)揮住房公積金政策優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)地震災(zāi)區(qū)職工住房公積金貸款的發(fā)放。為保障群眾震后置業(yè)安居，管理部秉承以“以客為尊”的服務(wù)理念，使服務(wù)變得更加人性化。隨著XX市政府實(shí)施績(jī)效工資提高教師收入，同時(shí)，把解決農(nóng)村中小學(xué)教師住房困難納入2009年民生工程目標(biāo)，2010年6月至2011年3月，成都住房公積金管理中心XX市管理部為912戶購(gòu)買教師解困房的中小學(xué)教師發(fā)放貸款14031.55萬(wàn)元，接受政府置換協(xié)議的項(xiàng)目有10個(gè)。
此外，管理部還不斷擴(kuò)大住房公積金制度覆蓋面。十年來(lái)，XX市管理部一直把公積金制度的發(fā)展放到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)發(fā)展的大局中，以非公企業(yè)的建制為重點(diǎn)，以行政執(zhí)法為手段，擴(kuò)大住房公積金覆蓋面。加大對(duì)非公企業(yè)建立住房公積金制度的實(shí)際調(diào)研，找準(zhǔn)問(wèn)題，提出針對(duì)性的推進(jìn)措施，定期到企業(yè)單位宣講政策、宣傳動(dòng)員，指導(dǎo)幫助建立住房公積金制度。重點(diǎn)歸集對(duì)象是民營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)、園區(qū)經(jīng)濟(jì)條件成熟企業(yè)等，努力將政策履蓋面擴(kuò)展到社會(huì)各階層，發(fā)揮住房公積金住房保障作用。
心系民生 做到安民惠民
震后第3天，災(zāi)區(qū)的帳篷里就建起了住房公積金的服務(wù)窗口;震后第18天，40戶受災(zāi)職工就完成了住房公積金的無(wú)條件支取，為購(gòu)置新居的職工解了燃眉之急……
震后，XX市管理部根據(jù)中心2008年5月28日下發(fā)的(成公積金[2008]22號(hào))《關(guān)于支持汶川地震受災(zāi)職工使用住房公積金重建家園緊急通知》精神，在“5.12”震后為XX市災(zāi)區(qū)職工無(wú)條件支取住房公積金。為做好受災(zāi)職工的公積金支取和服務(wù)工作,成都中心為管理部下調(diào)資金3.3億元。在震后最危難的時(shí)期，管理部為災(zāi)后重建提供了強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支撐，讓受災(zāi)職工感受到了“雪中送炭”般的溫暖。在重建的三年間，管理部配合安居房分配，讓職工很快入住新家 。
我們堅(jiān)持以人為本，和諧催收震后逾期貸款。震后管理部及時(shí)組織人員對(duì)貸款抵押物的現(xiàn)狀進(jìn)行摸底，了解1568戶借款人的健康狀況及還貸能力。并與5.12地震中遇難的15位借款人的家屬取得了聯(lián)系，分析每戶遇難職工震后的實(shí)際家庭情況，做到有針對(duì)性。改變以往的催收方法，針對(duì)地震造成的特殊原因和貸款逾期的實(shí)際情況，采取電話提醒、書面催收、上門做工作、遞交律師函等方式，徹底解決了震后貸款逾期的問(wèn)題。
用心服務(wù) 提高群眾滿意度
即便是在簡(jiǎn)陋的帳篷和板房里，住房公積金服務(wù)也一刻未曾中斷。住房公積金人決定進(jìn)一步突出“以人為本、以客為尊”的服務(wù)理念，主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象溝通，互相交流，了解需求，虛心聽取意見和建議。完善便民服務(wù)措施，從方便群眾、惠及群眾入手，建立健全各項(xiàng)服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)效能。加大宣傳指導(dǎo)力度，上門宣傳服務(wù)、預(yù)約定向服務(wù)等便民服務(wù)。
通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、深入單位、走向街頭等媒體和形式多樣的宣傳活動(dòng)，大力宣傳住房公積金法律法規(guī)和政策。主動(dòng)上門到各樓盤宣傳公積金貸款政策，對(duì)管理部簽約的每個(gè)樓盤的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓更多的住房公積金繳存人利用住房公積金貸款這一低成本融資渠道，改善住房條件、提高居住水平，重建美好家園，發(fā)揮出住房公積金的作用。
結(jié)語(yǔ)：
我們管理部公積金人回顧過(guò)去，深感欣慰，展望未來(lái)，充滿信心。
未來(lái)我們將面臨更大的挑戰(zhàn)，XX市管理部會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，為民服務(wù)的精神。以更加堅(jiān)定的信心，更加扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作;以昂揚(yáng)斗志，為開創(chuàng)成都住房公積金事業(yè)的新篇章，為建設(shè)都江堰國(guó)際旅游城市無(wú)私奉獻(xiàn)。
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