物流實訓總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的物流實訓總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物流實訓總結(jié)1
為期兩周的物流沙盤實訓結(jié)束了。在這兩周的時間里,我們進行了ITMC物流電子沙盤實訓。每天與訂單,運輸路線,大卡為伍,日子過得充實而快樂。
我們小組三人成立了一家物流運輸公司,在取名的問題上呢,由于今年是兔年,所以我們公司決定取名為“兔兔快運”,希望我們公司的發(fā)展無論是從規(guī)模還是效益都能像兔子一樣跑的飛快!介紹一下我們公司的成員:趙擔任公司的CEO,原因有以下兩點:一、她一直擔任班級的學習委員,是我們小組成員中組織能力最強的一位;二、她是我們小組中協(xié)調(diào)能力最強的一位,能把問題的方方面面都結(jié)合起來解決問題,。綜合以上兩點原因,所以CEO就由她來擔任。我和李的角色則相對隨機,剩下的三個角色由我們兩人共同擔任,具有相對的隨機性。為什么這么安排呢?首要原因,我們小組只有三人,硬性條件不足,一人擔當兩職是避免不了的客觀事實;其次,日后,若我們到企業(yè)工作,一個要求全面發(fā)展的員工是不可能只做一件工作的,她必須了解她所在的這個行業(yè)方方面面的情況,所以,這種安排,具有某種程度上的現(xiàn)實性與挑戰(zhàn)性,也更加符合鍛煉我們專業(yè)技能與實際操作能力的宗旨與目標。后來,我們系統(tǒng)的了解了一下各個職位的具體職能,
我們小組大概花了兩天才真正將這套系統(tǒng)的操作流程摸透弄熟,在此基礎上還做了相關的一些準備,比如說,我根據(jù)系統(tǒng)提供的地圖畫了一幅全國公路及水路的路線圖,趙則畫了一幅關于鐵路的。這樣,每次進行運單分析及路線選擇時就不會手忙腳亂了。
在資產(chǎn)的購買好還是租賃好這個問題上,我們產(chǎn)生過一些分歧:北京的辦公室是不存在不同意見的,大家一致決定購買,不管是從固定資產(chǎn)這方面還是成本的合理化這方面買一個辦公室對我們來說絕對利大于弊。倉庫也沒什么值得爭論的,大家一致同意購買100平方米的小型倉庫。分歧產(chǎn)生于對卡車的問題上,趙覺得需要買一輛大卡車,這無論是從業(yè)務量上還是從固定資產(chǎn)的角度分析都是可取的。李的意見的不買,采取租賃的形式,每季度的`運輸都采取租賃的形式。這樣做的理由是節(jié)約成本。我的觀點和趙輝蘋一樣,因為從現(xiàn)實的層面考慮,沒有哪家物流運輸公司自己是沒有車都靠租的,那樣客戶的信譽度也會比較低。再者,從長遠的角度來看,只要我們的公司存在年限超過三年,租一輛車的成本就會遠遠超過買車的成本。
另外,在小組合作上,剛開始我們配合的的確不算很默契。當進行到第三季度時,由于當時我們已經(jīng)開發(fā)了三個城市,所以一個人來進行運輸調(diào)度不僅僅會造成調(diào)度的混亂,時間上更是不允許。所以我們實際的分工是一人以一個城市為據(jù)點,進行本城市的運輸調(diào)度。但是,這樣做就會產(chǎn)生下面這個問題:每個人都只管自己所在城市,訂單量大的就租三輛大卡車,訂單量小的也要租一輛大卡車,(一輛大卡車的租賃費用就是5M,而我們的啟動資金一共就只有100M)有些訂單的交貨期很長,12周,完全可以等距離近限期短的訂單運完之后再回來運輸。另外,有些城市訂單運完,汽車就閑置無用,而另外的城市還要重新租車來運輸,這樣,城市與城市之間的訂單信息不流通就造成了企業(yè)資源資金的嚴重浪費。但是,若只給一個人去分析調(diào)度是真的忙不過來,后來我和趙輝
蘋兩人先進行試驗合作,即把兩個城市的訂單綜合起來分析考慮,我還是看我的廣東,但是我在選擇運輸工具之前先會了解一下,在同一條路上,北京是否有同路或者順路的單子,或者是我的卡車開到哪里可以被北京的訂單合理利用。
這種解決方案聽起來不錯,實施起來卻有些力不從心。比如說:我發(fā)現(xiàn)了一種比直接運輸更加合理的運輸方式,即我的車運到上海時進行入庫,然后裝上趙輝蘋停在上海的車運回北京,我的車就運輸上海到南京的貨,但是,實際情況卻是這樣的:當我把這套運輸方案告訴趙時:北京的車已經(jīng)回去了,所以我只能將我的車直接運到北京,然后在上海再租輛35t的大卡。這樣一來一回,多花了十幾M層的成本。不過,經(jīng)過后來的磨合,這樣的錯誤就越來越少了,我們可以基本做到協(xié)調(diào)一致,從整體的角度去分析考慮。
在后來的操作中,曾經(jīng)有一階段我們由于各種主觀與客觀的原因?qū)е绿潛p,所以不得不貸款才能繼續(xù)接下里的經(jīng)營,有關貸款,我覺得有必要介紹一下基本情況。無論短期貸款還是民間融資均以20M為最低基本貸款單位。短期貸款及民間融資貸款期限為三個季度。每季度內(nèi)可以隨時進行貸款,但是每季度初如果有到期需要歸還的貸款,必須還款后才能再貸。
每季度執(zhí)行本項任務一次,如果有應收賬款,則應收賬款賬期縮短一個季度,盤面上賬款位置向現(xiàn)金方向移動一季度,到期后,移到現(xiàn)金中,現(xiàn)金增加;如果有需要支付的應付賬款,則應付賬款的賬期也縮短一個季度,盤面上賬款位置向現(xiàn)金方向移動一季度,到期后從現(xiàn)金中扣出相應現(xiàn)金放到固定資產(chǎn)區(qū)。
長期貸款最長期限為2年,貸款到期后方可返還,貸款只能貸20的整數(shù)倍。
每年年底對公司現(xiàn)有運輸工具、辦公室和倉庫(必須是購買的)進行維修,根據(jù)它們每年應繳納的相應維修費用進行支付,當年新購買的不支付維修費用。
辦公室和倉庫不計提折舊,運輸工具需要計提折舊。
運輸工具按單輛運輸工具余額遞減法計提折舊,當年購買的運輸工具不計提折舊。折舊金額等于運輸工具價值的1/3按四舍五入取整,當運輸工具價值下降至3M時,每年折舊1M,折到0為止。
一年經(jīng)營結(jié)束,年終進行關帳,編制“損益表”和“資產(chǎn)負債表”。系統(tǒng)會根據(jù)得分規(guī)則自動計算當年各組的得分。
其實我真覺得這套系統(tǒng)算錢的計量單位不怎么樣,兩次搬運費就夠租架飛機的了,這種情況在現(xiàn)實生活中怎么可能出現(xiàn)呢?所以我覺得這個是這套系統(tǒng)必須解決的一個問題,解決了才能改變更好的服務于同學。
通過這次實訓,我們培養(yǎng)了團隊精神,現(xiàn)在是一個信息時代,商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來產(chǎn)生價值的方式可能已行不通,但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競爭中卻更重
要。忽視這些信息,企業(yè)就是在閉門造車,像一個人失去了感官,想存活是不容易的。
兩個星期的訓練使我學到了許多,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,我們了解了市場的殘酷性,也明白了在企業(yè)里“團隊精神”很重要,企業(yè)不是一個人的是大家的,我們每個人各盡其職分工合作并相互配合,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。相信在不久的將來,我們在這套系統(tǒng)中所學到的各種知識就能真正運用,我等著那一天的到來。
物流實訓總結(jié)2
一:公司簡介:
江蘇富昌中外運物流有限公司,注冊資本1600萬元人民幣,總資產(chǎn)5800萬元人民幣的現(xiàn)代綜合物流企業(yè),特殊監(jiān)管區(qū)域首家獲得A類企業(yè)資質(zhì),透過了ISO9001:20__和ISO14001:20__認證。
公司位于無錫新區(qū)出口加工區(qū)A區(qū)錫欽路1號,占地面積11010.2平方米,建有無錫出口加工區(qū)內(nèi)的室內(nèi)倉庫20596平方米,綜合辦公用房20__平方米,其中:海關監(jiān)管理貨倉庫721平方米。倉庫三面建裝卸場地7000平方米,設有17個裝卸貨平臺。具有二十四小時保安監(jiān)控、消防自動化噴淋系統(tǒng)(FM標準)、巡更系統(tǒng)。
目前,公司作為無錫出口加工區(qū)的保稅倉儲企業(yè),已經(jīng)成為JABIL、HYNI_、SEAGATE等區(qū)內(nèi)企業(yè)的VMI物流服務帶給商,采用VMI業(yè)務模式,帶給了完善的保稅物流解決方案。
公司倉庫分為貨架式倉庫和備件倉庫,也可量身定做,實行7天24小時工作,滿足客戶需求。
公司運行了完善的WMS軟件管理系統(tǒng),并基于互聯(lián)網(wǎng)技術,為客戶帶給實時的分類統(tǒng)計和庫存查詢服務;也能夠利用B2B技術,與客戶的ERP系統(tǒng)對接,提高工作效率,降低運作成本。
在出口加工區(qū)內(nèi),公司為最早擁有進出口資質(zhì)的保稅倉儲企業(yè),能夠為海內(nèi)外的客戶,帶給全面的供應商管理庫存服務。公司同時具有國際貨運代理資質(zhì),可全面代理進口報關、保稅運輸?shù)认嚓P業(yè)務。
海外進口到公司倉庫的貨物作為保稅貨物儲存,在完成貨物銷售后,購買方可直接向海外客戶支付貨款,目前此VMI模式已成功運行。
目前,無錫出口加工區(qū)已獲批保稅物流疊加功能,海關、商檢、國稅、外管等各有關部門均有政策出臺,全力支持該項業(yè)務的開展。目前我司已為SEAGATE、SONY、宏仁等企業(yè)帶給保稅物流服務,采用VMI、JIT、分送集報、集中內(nèi)銷等業(yè)務模式,以滿足區(qū)內(nèi)外客戶的需求。
公司作為中國外運的分支機構(gòu),依托中國外運的強大網(wǎng)絡,能夠向客戶帶給全面、專業(yè)的,?者\、海鐵聯(lián)運、大陸橋和保稅監(jiān)管等國際國內(nèi)物流服務。
我們將按照中國外運集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和“十一五”發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的要求,竭誠為區(qū)內(nèi)外客戶帶給滿意的服務,為將中外運集團建設成為國內(nèi)外客戶首選的綜合物流服務商而努力。
二:實習工作概況:
實習崗位(倉儲管理,盤點計劃為主)
。簩嵙暪ぷ髻Y料及主要職責:對倉庫貨物進行盤點以及系統(tǒng)的管理和負責對倉庫的整頓為公司減少倉庫貨物的缺損。
在江蘇富昌中外運物流有限公司,我所從事的工作主要以盤點為主計劃和跟單員為次。我從事的盤點工作主要是以數(shù)字和公司的系統(tǒng)(WMS系統(tǒng))打交道。做這份工它并不是需要你有多么快的速度和多專業(yè)的專業(yè)知識。它主要靠三心來做好這件事。主要是要有職責心細心還有留意。一開始做這份工作的時候會感覺很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應但是來。但正因為這樣它就更鍛煉我自己。從而使自己成為一個更有職責心,和更加細心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不段的學習盤點這個知識。我就透過自己的不斷努力和對倉庫的熟練程度來慢慢的提高自己。之后我便感覺工作越來越簡單越來越充滿了挑戰(zhàn)性。尤其是當你把這個差距透過你自己的努力以及和系統(tǒng)的查證以及各方面的原因來挽回倉庫不必要的損失。這時候會讓自己感覺特有成就感。
下面我再簡單的介紹一下我們內(nèi)部結(jié)構(gòu):我們公司主要有三個部門(半導體物流部,供應鏈事業(yè)部,財務部)一個大型的立體倉庫我所在的部門為供應鏈事業(yè)部。我簡單的介紹我們部門組織管理結(jié)構(gòu)和一些簡單的一些流程:
我們部門的頂頭上司是部門經(jīng)理。他這人十分的人性化而且學歷也相當?shù)母咴谖矣诚癞斨兴且晃皇趾玫纳纤。講誠信。為每一位員工思考!我們倉庫存主要分為兩層。一樓倉庫和二樓倉庫一樓主要存放的一些價值稍微偏一點的貨。一共有十五個通道。每個貨架都有四到五層,一般頂層放的貨相對于來說價值都偏低一點和重量較輕。底層放的貨大部分都為比較重的貨。公司的運貨工具主要以叉車和液壓車為主。二樓倉庫總共有四十八個通道放的都是一些比較貴重還有長時間停留在倉庫的貨。其中一樓還有拆箱區(qū)域和泡沫以及包裝的一些箱子。
三:實習工作感受
在富昌,我被安排在盤點這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的`代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很簡單。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是盤點一職,在這個位置上我?guī)缀鯖]用上自己在學校所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著下班。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同事之間的相處。
其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎樣可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得好處重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,,尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質(zhì)。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)系統(tǒng),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的潛力,學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是“打雜”,也要持續(xù)良好的心態(tài)。
在離校前,老師以前給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師,但提問也要看準時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運作后,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎。
手勤:盡管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術含量低的工作交給實習生做,如給復印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習日記,將每一天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅僅會對學習有益處,而且在寫實習報告的時候會有幫忙。
此外,端正心態(tài)和學會應對自己“不喜歡”的工作,也是實習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學校怎樣怎樣”或者“我比你此刻的員工學歷高”這樣的優(yōu)越感。要明白企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否貼合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
在那里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學校所學到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一齊積累起來這樣他就會成為有用的東西
四:對企業(yè)生產(chǎn)管理的推薦
公司就應以人為本,盡量縮短工作時間來提高工作效力。爭取八點鐘,采取有潛力者才有提升機會制
五:對學院的管理的推薦
嚴格制度,提高學生的主動用心性
六:職業(yè)展望
經(jīng)過一段時間的工作,熟悉工作流程,積累工作經(jīng)驗,有了自己的知識,有了自己的客戶,有了自己的工作伙伴。等以后有足夠的資金,也會思考跟其他人合資,組建自己的團隊或者做個最簡單的物流中介。
物流實訓總結(jié)3
一、實訓時間:
xx年xx月xx日
二.實訓地點:
蘇寧南京配送中心
三.實訓目的:
本次蘇寧實訓是加強學生社會實踐能力的重要教學方式,也是理論聯(lián)系實際和提高教學質(zhì)量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認識;并通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結(jié)合,能根據(jù)實際工作情況找出自己學習的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作打好的基礎。
四.公司簡介:
南京蘇寧物流基地位于雨花現(xiàn)代綜合物流園,集蘇寧電器服務總部、物流配送中心、售后服務中心,客服呼叫中心、培訓中心及全國性數(shù)據(jù)中心于一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,占地面積350畝。
五.實訓具體內(nèi)容:
在蘇寧中心庫里工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領我們參觀了中心庫,并講解其布置的原理.蘇寧大庫給我的第一印象就是規(guī)模大,家電種類和數(shù)量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之后,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發(fā)貨四項功能,每一項工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的順利進行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學校里出來適應不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學習使用電動車去搬運貨物,才開始我經(jīng)常會撞來撞去,可是我并不氣餒,堅持認真的學著,學了一段時間后,我終于可以獨立的送貨了,用電瓶車以后搬貨就相對輕松許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的,經(jīng)常搬手上的皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦,而且這也對我們以后的工作有好處,所以我堅持了下來,收獲了不少知識。
六.實訓感悟:
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的東西;將理論知識與實踐相結(jié)合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的.意義。有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習才能很好完成任務。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡和金融網(wǎng)絡的建設,借鑒外國的經(jīng)驗和做法,把物流行業(yè)做好做強。
物流實訓總結(jié)4
聽到我們這個星期六的要去《武漢特能市場推廣有限公司》實訓的消息,我們就開始興奮了,因為這是我們第一次將理論知識結(jié)合實際運用到我們的實際工作中,此時我就開始設想著我們到那個物流公司將要看見到的書本上所提到的工具,如:推車、升降機、叉車等,想著有很多的人正在忙碌的搬貨、分揀、配送等,想著想著恨不得馬上就去實訓。
由于我們這個專業(yè)的人有78個人,一次無法讓所有的人去實訓,學校將我們分為三批依次去那個公司實訓,我被分到了第一批,5月26日早上8點第一批實訓的人在學校門口集合,我們在小組長的帶領下乘坐581公車開往我們的目的地——東亭。在車上我們有說有笑,45分鐘過后終于到站了,一下車就看到我們的班主任在那里等著我們,過了幾分鐘就來了一位給我們帶路的工作人員。9:20我們在這家公司的大門口留下了值得我們記念的合影。
我們在王總的帶領下進入了這家公司,這一天的實訓開始了,進去之后有一點點的失望,因為這和我們想想中的的確有一定的差距,不過麻雀雖少五臟俱全,這家公司的物流流程還是很清晰的。
王總一開始將我們分為三組以完成后面的游戲,為了在我們之中挑選三名組長,大家競爭起來,紛紛表現(xiàn)自己的決心和能力。他們一個接一個的介紹自己,最后通過王總對他們的自我介紹的點評我明白了原來要想給應聘人員留下深刻的印象,自我介紹也是對一個人的考驗,要怎么樣才能讓人家深深的記住你的名字,這就需要對自己的名字做一個詮釋!
組員分配完后,王總開始給我們講述了他利用一天的時間所總結(jié)出的物流的基本知識,給我們這二年來所學的知識做了一個初步的講解。
(一)物流概念:
長期以來,人們對物流的認識和理解比較膚淺,或僅僅停留在比較微觀的層次上,而忽略了其更深層次的涵義。隨著電子信息、科學技術的進步,現(xiàn)代物流的涵義和范圍也有了很大的拓展和延伸,成為一個國家國民經(jīng)濟核心競爭力的重要體現(xiàn),同時現(xiàn)代物流的發(fā)展將電子商務由夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,推到了時代的最前列。
物流即“物的流通”,包含“物”與“流”兩方面的內(nèi)容。概括地說,“物”是指一切可以進行物理位置移動的物質(zhì)資料!傲鳌笔侵肝锢硇赃\動,有“移動、運動、流動”的含義。
而如今市場上很為活躍的電子商務也可理解為一種物流,這里的“物”是可以理解為信息,“流”則是信息的流動。例如:我們現(xiàn)今最大的電子商務網(wǎng)——阿里巴巴,在這個網(wǎng)上人們從事著所有商品的買賣活動。
(二)物流分類:
一.按照作用分類:
1. 供應物流:例如:某個公司購入原材料。
2. 銷售物流:例如:某個公司銷售商品。
3. 生產(chǎn)物流:例如:某工廠的原材料購進入庫起,直到工廠成品庫的成品發(fā)送出去的過程。
4. 回收物流:例如:對不合格的物品的回收。
5. 廢棄物流:例如:對廢棄的電池的回收。
二.按照物流活動的空間范圍分類:
1. 地區(qū)物流:
2. 國內(nèi)物流:
3. 國際物流:
三.按照物流的性質(zhì)分為:
1. 社會物流:
2. 企業(yè)物流:
3. 行業(yè)物流:
四.按物流企業(yè)經(jīng)營模式分類
1、第三方物流:由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式.
2、第四方物流:對公司內(nèi)部和具有互補性的服務提供者所擁有的不同資源,能力和技術進行整合和管理,提供一整套供應鏈解決方案。
3、定制物流:定制物流是指根據(jù)客戶的特定要求而為其專門設計的物流服務模式.
4、虛擬物流:以計算機網(wǎng)絡技術進行物流運作與管理,實現(xiàn)企業(yè)間物流資源共享和優(yōu)化配置的物流模式。
5、精益物流:以實現(xiàn)客戶的最大價值為出發(fā)點,剔除物流過程的一切無效和不增值作業(yè),用盡可能少的投入滿足客戶需要,從而獲取高效益的現(xiàn)代物流方式。
(三)第三方物流:
第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者。在某種意義上,可以說它是物流專業(yè)化的一種形式。第三方物流隨著物流業(yè)發(fā)展而發(fā)展,是物流專業(yè)化的重要形式。物流業(yè)發(fā)展到一定階段必然會出現(xiàn)第三方物流,而且第三方物流的占有率與物流產(chǎn)業(yè)的水平之間有著非常緊密的相關性。西方國家的物流業(yè)實證分析證明,獨立的.第三方物流至少占社會的50%時,物流產(chǎn)業(yè)才能形成。所以,第三方物流的發(fā)展程度反映和體現(xiàn)看一個國家物流業(yè)發(fā)展的整體水平。專業(yè)化、社會化的第三方物流的承擔者是物流企業(yè)。綜觀國內(nèi)外物流業(yè)現(xiàn)狀,物流企業(yè)種類繁多。
(四)電子商務物流——b to c的關系論述
目前我國的電子商務商業(yè)模式大致可以按照交易對象分為五類:商業(yè)機構(gòu)對商業(yè)機構(gòu)的電子商務b2b,商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務b2c,商業(yè)機構(gòu)對政府管理部門的電子商務b2g,消費者對政府管理部門的電子商務c2g以及消費者對消費者的電子商務c2c。雖然一些更新穎的模式如b-b-c已經(jīng)初現(xiàn),但要想大規(guī)模發(fā)展起來還需要經(jīng)過比較長一段時間的成長。而b2g、c2g是政府的電子商務行為,不以營利為目的,主要包括政府采購、網(wǎng)上報關、報稅等,對整個電子商務行業(yè)不會產(chǎn)生大的影響。
(五)物流管理流程:
1. 訂單處理作業(yè):
2. 采購作業(yè):
3. 進貨作業(yè):
4. 庫存作業(yè):
5. 補貨及揀貨作業(yè):
6. 流通加工作業(yè):
7. 出庫入庫作業(yè):
8. 配送作業(yè):
9. 會計作業(yè):
10. 運管理及績效管理作業(yè):
經(jīng)過這一整理我們的腦海中對物流的認識更深刻了,在我們學習的同時我們也親身體驗了一下一個物流公司的運作流程,這家物流公司主要從事是電子商務物流這方面,其模式主要是b2c,公司與當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等達成協(xié)議,當當網(wǎng)把人們在網(wǎng)上訂購的商品,發(fā)送到這家公司,這家公司再以最快的時間把商品送到每一位客戶手中,來到這家公司我親身體驗到了物流流程是如何運轉(zhuǎn)的,其流程是進貨→訂單信息→訂單處理→導入數(shù)據(jù)庫→分配→到貨入庫→領貨,掃描生成單據(jù)→運輸?shù)礁鞯,在這個過程中我有很多的不懂之處的,例如:在掃描生成單據(jù)時出現(xiàn)了一個名詞“死單”后來經(jīng)過這里的工作人員的解釋后,我明白死單的意思:①超出范圍可送的②超出范圍不可送。我之前覺得進貨入庫生成數(shù)據(jù)庫,出貨時也生成數(shù)據(jù)庫是一個麻煩,后來才知道我這樣想是錯的,這樣做就可以知道哪些商品已經(jīng)送出或正在途中,同時一旦客戶打電話來咨詢時我們也知道商品的狀況,還有一個用處就是我們可以對此做后期的查詢和會計作業(yè)等?此坪唵蔚氖虑樽銎饋磉真是要用心才會有成效,工作過程中還有一個很深的體會那就是團隊意示是很重要的,做為一個團隊的領導者有著很重要的責任,以前認為一個領導是很好的可以指揮人做事,但通過這次的一個很簡單的游戲就是以最快的速度數(shù)數(shù)看那個團隊用的時間最短,看似很容易但要怎么樣去發(fā)揮每一個成員的能力,要讓整體成績上出,還真需要做很多很多的事了,一旦成績沒有上去,上面的領導會把責任怪到你一個人身上,這大概是做為一個員工所不知道的吧!在這次游戲中我們組就由于組長在處理組員關系方面的問題中出現(xiàn)一點小差錯而使得成績不數(shù)斷下降,組長看似不用做什么工作,但他的指導方針在整個過程中起著關鍵作用,在我們共同的努力下我們的成績終于有所上升了。
游戲過后王總對我們一天的實訓做了一個總結(jié),經(jīng)過他的指導我們突然發(fā)現(xiàn)在以后的生活中做什么事只要你踏踏實實的做到最好,那么就不用愁以后找不到工作,看似簡單的東西不能只求一知半解,而要做到滿分。以前常常有學日語的沖動,后來經(jīng)過仔細思考,我學了幾年的英語,英語還是不行,我學習日語大概也只是學學皮毛,我何不把學習日語的精神用來學習英語,扎扎實實的學好一門專業(yè)。以后的路還很長遠,我既然早發(fā)現(xiàn)我的不是,就要改正,我會在以后的學習生活中,堅持做最好的自己。
這次實訓過后我們再一次回到學校機房對我們?nèi)ツ陮嵱柲且惶孜锪鞴芾硐到y(tǒng)進一步的學習,經(jīng)過這次外地的實訓,回來再看這套物流管理系統(tǒng),我對這套系統(tǒng)有了進一步的了解,客服中心*進貨通知---入庫作業(yè)*驗收-碼單-上架-----客服中心*發(fā)貨通知---出庫作業(yè)*揀貨-出庫----客服中心*調(diào)拔通知----出庫作業(yè)*揀貨----配送管理*駕駛員管理-車輛管理-車輛調(diào)度-貨物配送----客服中心-配送完成通知,這就是我對這次物流實訓的流程的理解。
物流實訓總結(jié)5
經(jīng)過長達幾個月的對物流專業(yè)的學習,為了加深對物流工作的內(nèi)容以及各個作業(yè)流程的了解,我們將用模擬系統(tǒng)實訓的方式把理論與實際的操作相結(jié)合,并力求在實踐中提高知識的運用能力,以及同學之間的相互團結(jié)能力。從而了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析及學習。
使學生了解現(xiàn)代第三方物流的實際運作模式,掌握物流基礎操作流程,培養(yǎng)理論與實踐相結(jié)合的實用型的現(xiàn)代物流人才。實訓要求:
。1)本實訓以第三方物流企業(yè)的基礎業(yè)務為范例,按照符合國際慣例的`操作流程詳細描述了倉儲、配送、運輸及客戶管理等四個主要業(yè)務環(huán)節(jié)的實際操作過程。
。2)通過對客戶需求分析、貨品的入庫、出庫及在庫操作、配送作業(yè)操作以及車輛調(diào)度操作等流程的實際演練,理解物流各個環(huán)節(jié)的操作原理和相互之間的關系。
(3)在指導老師的指導下,了解第三方物流管理全面操作流程。
。4)借助軟件處理日;镜奈锪鳂I(yè)務。
。5)撰寫物流管理全面實訓報告。實訓內(nèi)容:
實訓開始前,同學們通過計算機網(wǎng)絡internet登錄該軟件,并設置自己的用戶名和密碼。登錄該軟件后,可以看到該軟件共分為基礎資源管理、客戶管理、訂單管理、調(diào)度管理、運輸配送管理、倉儲管理、財務結(jié)算、退出系統(tǒng)等八大部分,每個部分又包含具體的一些內(nèi)容、操作。實訓中出現(xiàn)的問題:
1、由于培訓工作任務比較繁重,物流軟件在我們學校是第一次使用,我們對整個系統(tǒng)的操作不很了解,在操作中出現(xiàn)了很多問題,如:操作的不熟練,在錄制單據(jù)時打字速度比較慢,一些相應的電腦故障等都在一定程度上影響了實訓的順利。
2、在做到庫位分配時雖然我們做的很認真,但難免會出現(xiàn)一些分配錯誤,導致系統(tǒng)不能審核上架。
3、在配送時找不到送貨的地點,找了好久,耽誤了很多時間。對整個操作還是不怎么熟練。實訓結(jié)果:
通過本次實訓使學生在理論學習基礎上,通過上機以及利用軟件掌握第三方物流的運作模式和基本流程,從而達到理論與實踐相結(jié)合,加強了動手能力。這次實訓從建立倉庫、建立客戶、建立合同、貨物入倉、選貨出倉等一系列操作,使我認識應用物流軟件的業(yè)務流程,系統(tǒng)消化和鞏固本課程理論知識。實訓體會:
通過這次實訓,讓我更深刻地認識到第三方物流軟件的特點和應用領域,接觸更多網(wǎng)絡知識,了解網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式,在親身實踐過程中學習和提高。對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對第三方物流軟件有了更深一步認識。
在體現(xiàn)第三方物流管理系統(tǒng)的優(yōu)越性的同時,我也發(fā)現(xiàn)了許多該軟件的不足之處:
。1)與客戶簽訂運輸或配送合同,一份合同只能分一批運送,不能進行不同類型的分裝;
(2)貨物沒有相應的配載設置,不論該批貨物有多少,也不論站點的車輛能不能裝的下,貨物能不能同裝,都只能限定在一輛車一個訂單一份合同內(nèi)。
(3)與客戶簽訂外包合同必須現(xiàn)將貨物入庫,再移庫,再出庫,過程繁瑣?傊,該系統(tǒng)對操作人員的限制性很大,與現(xiàn)實生活中的物流管理還有差距。需進一步完善。
物流實訓總結(jié)6
第一部分:第三方物流信息管理系統(tǒng)
第三方物流管理信息系統(tǒng)是第三方物流企業(yè)參與市場競爭的關鍵,是提高客戶服務水平的基礎。為了保持物流企業(yè)核心競爭力,快速地適應不同貨主、不同貨種對服務的要求,信息系統(tǒng)的架構(gòu)必須經(jīng)濟靈活。
針對這次第三方物流信息管理系統(tǒng)實訓課題流程介紹如下:
第三方物流信息管理系統(tǒng)分為兩個部分:倉儲管理和配送管理。
總流程圖:
客戶管理入庫管理出庫管理越倉管理庫內(nèi)管理
用戶管理結(jié)算管理配送管理車輛管理
一、基礎信息設置
1、客戶管理:客戶管理-客戶管理-客戶信息
客戶管理:客戶管理信息系統(tǒng)
通過對客戶資料的收集、分類、存檔、檢索和管理,全面掌握不同客戶群體、客戶性質(zhì)、客戶需求、客戶信用等客戶信息,以提供最佳客戶服務為宗旨,為客戶提供方案、價格、市場、信息等各種服務內(nèi)容,及時處理客戶在合作中遇到的各類問題,妥善解決客戶合作中發(fā)生的問題,培養(yǎng)長期的忠誠的客戶群體,為企業(yè)供應鏈的形成和整合提供支持。
◆點客戶管理點“新增”輸入客戶相關信息點“保存”。
新增客戶信息后,系統(tǒng)自動添加終端客戶信息和供應商信息。
◆客戶管理-貨品管理(貨品分類、貨品單位和貨品信息)
A貨品分類:選擇客戶點“貨品類別”點“新增”輸入貨品代碼和類別名稱點:保存。
B貨品單位:點“客戶代碼”點“新增”輸入單位代碼和單位名稱點“保存”
C貨品信息:點“客戶代碼”點“新增”擇貨品類別和供應商,輸入貨品代碼及名稱等信息點“保存”。
2、庫內(nèi)管理—庫內(nèi)參數(shù)設置—儲位設置
新增倉庫:點“新增”選擇倉庫所屬部門,輸入倉庫代碼和倉庫名稱等相關信息點“保存”
新增倉庫儲位:選擇新增的倉庫點“貨位劃分”點“新增”,輸入倉庫名稱和代碼點擊“保存”
二、入庫管理
入庫管理操作流程如下:
1、業(yè)務單:點新增輸入來單號,選擇客戶點保存點“增加明細”輸入需要入庫的貨位的相關信息點“保存”增加完收貨明細
點收貨通知點業(yè)務單點收貨作業(yè)點“入庫檢驗”點快速驗貨點“驗貨完畢”入庫確認入庫打印。
三、出庫管理
出庫管理操作流程如下:
▼、出貨通知:點“新增”輸入來單號碼,選擇客戶,輸出相關內(nèi)容
點保存點“增加明細”查看后點保存點“揀貨作業(yè)”
▼、揀貨作業(yè):點“待核準”查看信息點出庫備貨。
▼、出庫備貨:點擊“待備貨”點擊貨品明細選擇合適的庫存,輸入出庫數(shù)點“快速備貨”點“確定”點“備貨完畢”
注意?:“待備貨”的出貨申請單只能根據(jù)庫存進行一次備貨。
▼、出庫確認:點“待確認”鏈接,輸出相關的貨品,點“出貨確認”。出庫裝箱輸出查詢條件,查看明細單號出庫單打印
四、庫內(nèi)管理
■、庫內(nèi)管理—庫內(nèi)作業(yè)—轉(zhuǎn)儲作業(yè)—補貨作業(yè)
新增補貨作業(yè):點擊“新增”輸入相關內(nèi)容點保存點“增加明細”鏈接,增加完直接補貨明細,“保存”后“返回”至主表點擊“補貨入庫確認”。
■、庫內(nèi)管理—庫存盤點—盤點單
新增盤點單:點擊“新增”輸入倉庫和客戶信息,點“保存”,找到保存的盤點單進入,點擊庫存統(tǒng)計,選擇倉庫和客戶,點擊“點擊此處進行庫存統(tǒng)計”,庫存統(tǒng)計完成后,“點擊顯示生成的盤點數(shù)”,出現(xiàn)倉庫的庫存盤點情況,點擊“盤點打印”,選擇打印盤點單,出現(xiàn)倉庫的盤點單。
■、庫內(nèi)管理—查詢—庫存查詢—儲位查詢
1.庫存查詢輸入對應的客戶,點擊查詢,查看客戶對應的庫存情況。
2.儲位查詢輸入倉庫代碼和需要查詢的儲位,點擊查詢,查看倉庫中各儲位的庫存情況。
第二部分:配送管理
一、基礎信息設置
●、車輛管理:車輛管理—車輛信息—車隊信息—車輛類型
點擊“新增”輸入車隊代碼和車隊名稱點擊“保存”點擊“新增”,輸入車輛類型,點擊“保存”。點擊“車輛信息”,選擇車隊,點擊對應的車輛信息鏈接,輸入車牌號、司機等相關信息,點擊“保存”。。
二、運輸調(diào)度操作
●、配送管理—配送計劃—配送計劃—計劃確定—車輛配載—市內(nèi)/干線配送確認—發(fā)車確認
1.托運申請:點擊“新增”,輸出增加托運申請內(nèi)容,點擊保存。點“增加明細”的鏈接,輸入明細檔案,點擊保存,增加完托運明細,點擊“返回”至主表,點擊“保存”,保存成功后,點擊“計劃確定”。
2.查詢條件,點擊相應的單號查看明細。點擊“車輛配載”,→點擊“待配載”的鏈接,查看托運詳細信息,點擊“快速配載”點擊“保存”,點擊“配載確認”。
3.對應的配載單,選擇好要做的運輸任務后,點“保存”后,點“發(fā)車確認”,→選擇相應的發(fā)車業(yè)務單,車已經(jīng)回隊,則點擊“提交回單”,
第二部分:國際貨代系統(tǒng)實訓普通發(fā)票
業(yè)務接單業(yè)務操作單證費用審核
一級發(fā)票
對帳單
財務應收
應付查詢
收付款反核銷收付款核銷結(jié)帳管理
憑證管理
一、基本資料
1、貨運基本類維護:進入【港口/碼頭】界面點【新增】填寫港口的基本信息點【保存】按鈕港口/碼頭記錄存入數(shù)據(jù)庫
2、貨運船務類維護
點船名】點【新增】填寫船名的資料,點擊【保存】運輸方式記錄存入庫
船名航次登記進入【船名航次登記】,選擇對應的航線輸入航次為E01D輸入到達/離開各港口的時間點擊【保存】退出。
4、貨運客戶管理類維護
點【客戶管理】點【新增】填寫相關信息點【保存】將信息存入庫
托運人、發(fā)貨人:鏈供應鏈公司通知人、收貨人:國國際貿(mào)易有限公司
貨代公司:圳環(huán)球國際貨代公司船運公司:麥馬士基有限公司
托車公司:圳集裝箱運輸公司報關行:田報關行
二、業(yè)務管理
1、業(yè)務接單錄入
點【業(yè)務接單】點【新增】填寫內(nèi)容按【保存】鍵,保存新加入的信息
托運人、發(fā)貨人:中鏈供應鏈公司收貨人、通知人:美國國際貿(mào)易有限公司
起運港、裝貨地點:鹽田港卸貨港、目的港、最終目的地:迪拜
裝貨日期:15/03/20xx貨代公司:深圳環(huán)球國際貨代公司
運輸條款:CY-CY運輸方式:S(海運運輸)
貨物描述:無嘜頭(N/M),貨名為1000件陶瓷,包裝單位為箱,毛重為10000KG,凈重為7000KGS,體積為15CBM貨柜信息:一個20’柜,點擊增加
2、訂艙/理貨操作
▲艙單:輸入制單日期點擊【數(shù)據(jù)刷新】,找業(yè)務單雙擊托運單號填寫訂艙信息:船/航空公司:馬士基公司;船名:穗久,航次為123按【保存】按【打印】選擇訂艙格式:訂艙單,生成《訂艙單》數(shù)據(jù)導出,發(fā)EMAIL,發(fā)傳真給公司,船公司收到確認無誤后填寫:按【保存】鍵,訂艙完成
訂艙單號:S001訂艙日期:15/03/20xx船名航次:穗久123提柜碼頭:鹽田港
截關日期:16/03/20xx開船日期:17/03/20xx提柜日期:15/03/20xx
▲派車單:選擇拖車公司:進入委托派車點【查詢】,【打印】生成派車單
▲報關單:填寫柜號,選擇報關公司:裝貨日期選擇報關行,點【查詢】,系統(tǒng)自動生成報關單;
▲單證管理——提單
裝貨日期,點擊【數(shù)據(jù)刷新】雙擊托運單號點擊【提單】點擊【打印】
三、財務管理
1、制作一份業(yè)務單:查找業(yè)務單,點“應收/應付錄入”,錄入相關信息,保存。
2、費用審核:輸入裝貨日期,查詢相關信息單證。點擊審核,保存即可。
總結(jié):經(jīng)過這次實訓的實際操作,使得我對物流相關性的業(yè)務流程有了一定的了解,并且自己能夠獨立的'完成一系列系統(tǒng)課題安排的實際操作演練。熟練的掌握了信息系統(tǒng)的整個流程規(guī)范化的運行,在自我總結(jié)過程中也學會了如何運用自己的語言,文字和圖形相結(jié)合的能力來重新描述了這一周實訓信息系統(tǒng)的操作,同時也鍛煉了自己良好的組織能力。學會用一種新的方式去表達出自我的一個認知上的提升,以自己的實踐來復述整個過程也是另一種的自我層面上的肯定。
制作人:蘭振盛
20xx年6月3日星期三
物流實訓總結(jié)7
三個月物流專業(yè)的實習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力.
在此實習中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解,使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學生,在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。
今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期的上半學期。在這短短的半學期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
經(jīng)過這幾周對物流管理的實訓,我們在實訓課上接觸了許多先進的.物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實訓中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎,可以說在這次實訓中,我們受益匪淺!
通過這段時間的學習,使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉(zhuǎn)變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式,F(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結(jié)合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡和金融網(wǎng)絡的建設,借鑒外國的經(jīng)驗和做法……
總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進一步的了解。感謝學校能為我們提供這樣一個高水平現(xiàn)代化的物流實訓室,讓我們每個物流管理專業(yè)的學生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎,也是我們學校對比其他學校物流管理專業(yè)學生的明顯優(yōu)勢?偠灾m然這次實訓時間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認識上升為理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認識,對于肩上所背負的責任:為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。
伴隨著煙臺職業(yè)學院經(jīng)濟管理系物流實訓室安裝調(diào)試完畢正式投入使用,我有幸在專業(yè)老師的悉心指導下參加了物流實訓室實踐,實訓過程中我感受頗多,現(xiàn)談一下自己的心得體會。
為了更好的提高自己的專業(yè)水平與實踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來到了物流實訓室參加物流基本業(yè)務的實際操作,讓我最深的感受就是我們不僅要學好自己的專業(yè)知識,而且要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。在實際的操作過程中,我發(fā)現(xiàn)原來在課堂上老師反復講解的知識理論在實踐中卻得到了簡單化,那些書本中的長篇大論在實訓室經(jīng)過老師的指導剖析一一呈現(xiàn)在眼前,不再需要我們在課堂費勁想象具體的實物空間,只要我們親身到實訓室很快我們就會學會我們所學的知識,F(xiàn)代化的物流實訓室為我們同學提供了一個學習與交流的平臺,在操作過程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實踐相結(jié)合起來,真正理解了我們所學知識的必要性與重要性,真正體現(xiàn)了實訓室的價值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能,受益匪淺。
與此同時,我真心希望在校的學弟或?qū)W長們一定要好好學習自己的專業(yè)知識,積蓄自己的專業(yè)儲備,不要因為自己一時的喜好或者自己覺得無用而放棄那些看似“無用”其實很有用的課程,同時利用一切可能利用的機會參見實踐,因為在實踐中你會發(fā)現(xiàn)很多東西看起來都是我們在課堂上講過的,但到實際運用中讓我們感到束手無策了,只有我們認真學習自己的專業(yè)知識,積極的參與實踐,才會促進我們原有專業(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們在不斷進步,在不斷的走向成功。伴隨著煙臺職業(yè)學院經(jīng)濟管理系物流實訓室安裝調(diào)試完畢正式投入使用,我有幸在專業(yè)老師的悉心指導下參加了物流實訓室實踐,實訓過程中我感受頗多,現(xiàn)談一下自己的心得體會。
為了更好的提高自己的專業(yè)水平與實踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來到了物流實訓室參加物流基本業(yè)務的實際操作,讓我最深的感受就是我們不僅要學好自己的專業(yè)知識,而且要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。在實際的操作過程中,我發(fā)現(xiàn)原來在課堂上老師反復講解的知識理論在實踐中卻得到了簡單化,那些書本中的長篇大論在實訓室經(jīng)過老師的指導剖析一一呈現(xiàn)在眼前,不再需要我們在課堂費勁想象具體的實物空間,只要我們親身到實訓室很快我們就會學會我們所學的知識,F(xiàn)代化的物流實訓室為我們同學提供了一個學習與交流的平臺,在操作過程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實踐相結(jié)合起來,真正理解了我們所學知識的必要性與重要性,真正體現(xiàn)了實訓室的價值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能,受益匪淺。
物流實訓總結(jié)8
作為物流管理專業(yè)大二的學生,我一直以為學生時代的時間是很充裕的,但是當我真正到企業(yè)去實訓了一個月后,真的讓我感慨萬千,第一天步入新寧的場景仿佛就在昨天,時間過得很快,不知不覺已經(jīng)到了實訓的尾聲,在我離開的時候,我也裝著滿滿的收獲。
在我們正式進入工作崗位之前,成都物流雙流捷通有限公司對我們進行了為期三天的入職培訓。在短期的培訓中,我們對新寧的各個部門進行了學習,如客戶部、關務貨代部、運輸部、倉儲部等,對物流的各個工作流程也有了概括的學習,為我們的實訓工作奠定了良好的基礎,為我們完成實訓工作做好了充分的準備。
培訓結(jié)束后新寧負責人給我們分配了不同的崗位,安排了不同的職務,而且各自都有 師父帶著。我被分配在倉儲部,作為倉庫管理員。倉庫管理員英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資設備及時供應,充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數(shù)量準確。實訓中,我主要是對倉庫庫存貨物進行管理,按規(guī) 定工作流程對物料收發(fā)清點,查驗數(shù)量,并操作公司W(wǎng)MS系統(tǒng),對實際的倉位、數(shù)量等 在信息系統(tǒng)里進行改動,保持實際倉位與系統(tǒng)一致,記錄庫存狀態(tài),對倉庫物料進行有效的管理。在學校,通過對物流管理專業(yè)的學 習,我對對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎;在實訓中,我將理論與實際的操作相結(jié)合,在不斷的實踐中提高自己運用知識的能力,了解物流的特點,主要設備和作業(yè)的流程,積極學習在學校不能接觸到的各種實踐知識。
在實訓過程中,我接觸到了新寧公司的倉庫管理系統(tǒng)即WMS,我清晰的認識到,信息 管理在物流公司中的重要性。倉儲物流管理信息系統(tǒng)是在對倉儲物流業(yè)務企業(yè)進行詳 細調(diào)研及需求分析的基礎上,結(jié)合先進的倉儲物流管理理念,以倉儲運作流程為核心,以物流信息技術為依托開發(fā)的倉儲物流企業(yè)信息管理的人機交互系統(tǒng),具有倉儲物流信息收集、儲存、加工、轉(zhuǎn)換及輔助決策的功能。我對倉儲有了全新的認識,掌握了一些比較實際的操作技巧,加深了我對倉儲作業(yè)流程的理解,同時我們也要積極的學習信息技術,知道掌握信息知識,才更有利于我們的就業(yè)。
經(jīng)過這個月在新寧電子倉庫的實訓,我不僅學習到了很多在課堂上無法觸及的實踐知識,更重要的是我深入企業(yè)去了解了物流的工作,開闊了我的`視野,充分認識到了為期一個月的實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流行業(yè)有了嶄新的認識。在不斷的實踐與反思中,讓我真正認識到了學習上的不足和專業(yè)知識的欠缺及局限性。作為庫存管理員,我每天的基本工作就是對入庫物料進行盤點和每日物料卡賬進出明細的記錄與定期盤存。 在此期間,我學到了寶貴的工作經(jīng)驗,作為一名庫存管理員,必須對物料的流動清楚,必須仔細核對料號和數(shù)量,必須保存好庫存的物料。
同時,在實訓過程中,我學到了很多,讓我受益匪淺。第一,我了解了工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,團隊精神是非常重要的。電子倉庫的每個人都有自己的工作,比如說A同事接下入庫單B同事就開始備單揀貨C同事就對物料進行掃描等等,每一個工作都是物流環(huán)節(jié)中的一個必不可少的程序,合理的分工也讓大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。在以后的學習中,我會積極學習自己的專業(yè)課知識,參加社會實踐,在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并找出自身的不足,再有針對性的去提高自己。我們要以過硬的專業(yè)知識和實踐能力去競爭去彌補自身的不足,只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實自己,就能給自己多一分希望,多一分機會,在物流行業(yè)中找到真正屬于自己的成功。
物流實訓總結(jié)9
為期差不多一周時間的物流沙盤培訓結(jié)束了,雖然時間不長,但我們玩的很開心。
剛上沙盤課老師先給我們介紹沙盤到底是什么,然后通過軟件試運營的一周給我們講解運營過程,老師講解完后,讓我們分成5個人一組:一個總裁,一個營銷總監(jiān),兩個運營總監(jiān),一個財務總監(jiān)。一共12組,我們是K組,我們的公司名稱叫“球球快運”。我當了運營總監(jiān)。運營總監(jiān)的任務就是負責企業(yè)營運管理工作協(xié)調(diào)運輸調(diào)度,控制運輸成本保持運輸正常運行;及時交貨組織選址建倉,擴大企業(yè)運輸能力組織擴充改進運輸設備;編制并實施提貨裝車計劃;車輛管理,合理選擇并優(yōu)化線路,制定合適的配貨裝車計劃;隨時跟蹤監(jiān)控運輸過程,保證貨物的及時送達。因為我的接受能力比較慢,所以開始我?guī)缀鯖]有參與到運營中,只是在旁邊看著我們組其他同學做,我來慢慢熟悉整個過程。我也通過從網(wǎng)上查一些資料來了解,運營了幾周之后我也了解的差不多了,然后開始參與到接下來的運營中。
做為運營總監(jiān),裝車安排線路是一件有點繁瑣的事,開始我做了些準備工作:我把各種車型和各種車所能容納的體積、載重和租用費等記了下來,在線路上我也設法把我們竟單的主要地區(qū)的線路圖畫了出來,這樣就不會使我們在竟單和進行運輸調(diào)度的時候手忙腳亂了。不過這些只是在開始我們不熟悉的時候用到了,做了幾周后,我們也就熟悉這些了,就用不到了。
接下來說說我們的經(jīng)營過程:剛開始,由于對整個系統(tǒng)的不熟悉加上我們小組成員之間自身存在的一些問題,我們的運作并不是十分順利。
在第一年,第一季度沒有搶到單子,主要原因是我們對流程不熟悉,在竟單過程中點錯了一步,無意間自動放棄了竟單。
到了第二季度我們又沒有竟到單子,這次是因為我們5個人一起商量,顧慮的問題太多,沒有拿主意的人,最后忘記了時間,在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成竟單,再一次失去機會。
經(jīng)過兩季度的失誤,到了第三季度我們開始吸取前兩季度的教訓,在竟單的時候有營銷總監(jiān)拿主意。在運營的時候有CEO拿主意,因為他反應比較快,考慮比較周全,其他人在旁邊提意見。但是在第三季度我們又沒竟到單子,這次是因為我們的投標價定的高來了。
經(jīng)過前三季度的.經(jīng)驗教訓,第四季度我們的運營開始好轉(zhuǎn),成績有了明顯的提高。到了第二年,由于我們開始沒想到在中途需進行貨物調(diào)動的地方建辦事處,因此,在中途進行貨物調(diào)動的時候不能派車提貨,老師幫我們解決了這個問題,但結(jié)果耽誤了貨物到達的時間,被罰了違約金。但在整個第二年的第一季度我們的業(yè)績是一直上升的。
我們對這個軟件越來越熟悉。其他有幾個組已經(jīng)破產(chǎn)經(jīng)營不下去了,這時老師說所有組要從第一年重新開始,其實這時我們心里是有點不服氣的,也好遺憾。但是我們對接下來重新開始也很有信心。在第二輪的第一年最終走下來,我們的成績是所有組中成績最好的。
最后說說經(jīng)過這次沙盤培訓后我的感受:
通過這次物流沙盤實訓,我再一次體會到了團隊的力量。團隊合作,指的不是表面上的團隊成員要團結(jié)在一起為一個目標而努力,有限度放棄自我的訴求,單純只追求團隊目標。實際上,團隊合作,是指一個團隊成員可以識別出更優(yōu)的團隊目標,使得目標切合團隊和團隊成員的訴求,并整合成員,利用有限資源,實現(xiàn)有效目標的所有因素的總和。另外團隊間需要互相信任,要有一個果斷拿主意的人,這個人必須得做到各方面都得考慮周全,這樣才能創(chuàng)造出好的業(yè)績。團隊合作促進了我們的友誼,學會了更好的與人相處。
我還體會到了做什么事都要堅持,在這過程中有好多組因為開始不能盈利,就開始懈怠,不好好經(jīng)營,結(jié)果到最后破產(chǎn)。我想說只要堅持就有希望,放棄就注定是失敗,而堅持不是盲目的不放棄,而是在遇到困難的時候去努力想辦法解決,客服困難取得勝利。
模擬軟件還有好多方面和現(xiàn)實不太一樣。通過這次實訓我們對物流有了初步的認識,要想真正了解物流的運作還需多在現(xiàn)實中實踐。我現(xiàn)在對物流有了一定的興趣,以后我會努力學習關于物流方面的知識,相信在不久的將來,我們在這套系統(tǒng)中所學到的各種知識就能真正運用,我等著那一天的到來。
物流實訓總結(jié)10
一.實訓地點:蘇寧配送中心
二.實訓目的:
本次蘇寧實訓是加強學生社會實踐能力的重要教學方式,也是理論聯(lián)系實際和提高教學質(zhì)量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認識;并通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結(jié)合,能根據(jù)實際工作情況找出自己學習的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作打好的基矗
三.公司簡介:
南京蘇寧物流基地位于雨花現(xiàn)代綜合物流園,集蘇寧電器服務總部、物流配送中心、售后服務中心,客服呼叫中心、培訓中心及全國性數(shù)據(jù)中心于一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,占地面積350畝。
四.實訓具體內(nèi)容:
在蘇寧中心庫里工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領我們參觀了中心庫,并講解其布置的原理.蘇寧大庫給我的第一印象就是規(guī)模大,家電種類和數(shù)量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之后,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發(fā)貨四項功能,每一項工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的順利進行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學校里出來適應不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學習使用電動車去搬運貨物,才開始我經(jīng)常會撞來撞去,可是我并不氣餒,堅持認真的學著,學了一段時間后,我終于可以獨立的送貨了,用電瓶車以后搬貨就相對輕松許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的.,經(jīng)常搬手上的皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦,而且這也對我們以后的工作有好處,所以我堅持了下來,收獲了不少知識。
五.實訓感悟:
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的東西;將理論知識與實踐相結(jié)合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習才能很好完成任務。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司
正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡和金融網(wǎng)絡的建設,借鑒外國的經(jīng)驗和做法,把物流行業(yè)做好做強。
物流實訓總結(jié)11
剛才在業(yè)務熟悉當中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務、簽定合同。
具體業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)(!)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
出差洽談業(yè)務提到出差,對于很多不經(jīng)常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
人際關系的處理
人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等。總之,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關系、上下級關系、客戶關系。
1、同事關系
能否建立良好的同事關系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密?傊痪湓,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關系圈子里面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現(xiàn)實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關系更好。
最后,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的'人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學,我們的實習期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協(xié)調(diào),沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,這里的人際關系也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關系
任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關系,這就是上級與下級的關系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現(xiàn)比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹;相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現(xiàn)得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級之間的關系應該是領導與服從,管理與執(zhí)行的關系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內(nèi)涵是通過深遠持久的個人影響力,激發(fā)員工的主我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、(!)付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。
此外,在經(jīng)理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習,我們還認識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時,由于政府的法規(guī)建設滯后,市場運行機制發(fā)育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動,主要表現(xiàn)在下列幾方面:
(1)承運人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價,嚴重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據(jù)我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業(yè)務中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務中出現(xiàn)問題,貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不符合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經(jīng)營秩序,嚴重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1.盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規(guī),完善法制建設;
2.允許多種體制經(jīng)營國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
3.建立監(jiān)督機構(gòu),健全監(jiān)督機制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執(zhí)法力度;
4.盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會,協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關系;
5.建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監(jiān)管;
6.編制統(tǒng)一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進行業(yè)務培訓,提高從業(yè)人員的業(yè)務、法律和道德水平;
7.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營問題。
四、實習心得
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
物流實訓總結(jié)12
班級:
姓名:
學號:
一、 實訓目的
通過專業(yè)的物流管理實訓,增加對物流產(chǎn)業(yè)的感性認識,熟悉物流的各環(huán)節(jié),在真實的環(huán)境中掌握物流作業(yè)技術和物流管理能力,而倉儲是物流活動的核心環(huán)節(jié)之一,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利進行的必要過程,通過到物流企業(yè)或工商企業(yè)實際訓練倉儲操作與管理,加深對理論知識的理解,提高倉儲管理技能,使得自身選擇和從事物流管理職業(yè)的條件進一步優(yōu)化。與此同時,培養(yǎng)自身實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流倉儲的內(nèi)涵與外延。同時了解物流倉儲的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。
二、 實訓單位概況
中郵物流有限責任公司成立于20xx年1月18日,隸屬于中國郵政集團,是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政物流業(yè)務的大型國有企業(yè),注冊資本3.7億元人民幣。公司下設31個省級子公司,是一家集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)。 公司以一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等四大板塊為主要業(yè)務發(fā)展方向,依托和發(fā)揮中國郵政兩網(wǎng)三流的資源優(yōu)勢和百年郵政的良好信譽,堅持至誠至信,精益求精的經(jīng)營理念,采用先進物流運作模式和技術手段,努力為客戶提供個性化、量體裁衣的各類完善的物流解決方案。
1、企業(yè)目標
運用第三方物流的經(jīng)營理念、管理模式和技術方法,發(fā)揮中國郵政品牌與資源優(yōu)勢,整合郵政物流資源及必要的社會物流資源,以市場為導向,以科技為支撐,建立與國際物流網(wǎng)絡對接、覆蓋全國的物流網(wǎng)絡和先進、高效的物流信息平臺,形成一體化物流服務體系,實現(xiàn)物流、信息流與資金流的融合,為客戶提供供應鏈解決方案和綜合物流服務,并將郵政物流發(fā)展成為中國規(guī)模最大、具有國際競爭力的第三方物流企業(yè)。
2、市場定位
圍繞國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要,以多批次、高時效、高附加值、小批量、小體積、小重量的物品為主,重點為IT(電子、電信)醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、煙草、電子商務等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務企業(yè)提供定制化的、高層次精益物流服務。
3、公司業(yè)務
一體化物流業(yè)務;區(qū)域配送業(yè)務;中郵快貨業(yè)務與貨運代理;分銷與郵購業(yè)務
4、中郵物流東南汽車項目:中郵物流作為東南汽車的戰(zhàn)略伙伴,全面負責東南汽車零部件的倉儲管理及全國86家經(jīng)銷商的汽車零部件配送業(yè)務。東南汽車與中郵物流全面合作一年多來,倉儲料賬相符率、配送及時率等各項作業(yè)指標穩(wěn)步提高,東南汽車的客戶滿意度不斷提升。雙方合作促進了中郵物流服務水平的提高,提升了一體化物流的解決能力,實現(xiàn)從客戶訂單接收到汽車備件配送完成的全過程監(jiān)控和管理。客戶的任何需求均可在極短的時間內(nèi)作出反應,使各環(huán)節(jié)有機、快速地運轉(zhuǎn),提高了物流的反應速度,縮短了配件從生產(chǎn)廠到消費者的時間,從而增強了客戶忠誠度。
三、 實訓內(nèi)容
。ㄒ唬W習目標
1、入庫操作:貨品的入庫、架位的分配、各類貨物保管、貨物入庫交接
2、出庫操作:車輛的裝載、配送線路安排、運輸車輛安排、貨物的堆放、提貨通知 3、倉庫盤點:盤點單的認知、盤點流程的熟悉、盤點準備工作、尋找分析差異 4、揀選貨物:訂單的熟悉、貨品存儲地點、單據(jù)的填寫與管理、揀選設備的使用與維修
5、打包稱重:紙箱規(guī)格的認知、配送線路的熟悉
6、客服的操作及學習
。ǘ嵱栠^程
剛進入倉庫,經(jīng)理為我講解了有關東南項目的大體情況以及倉庫的操作流程明細,包括東南倉庫嚴格的管理規(guī)定,并為我講解了倉庫的布局,整個東南倉庫貨架編碼分別從A到N,大概每二到四個編碼為一個區(qū),每個區(qū)都有一個組長統(tǒng)籌管理,而我剛開始被分配到AB區(qū)域工作。組長帶我認識貨架整體的編碼分區(qū),AB區(qū)從A到D分為四個區(qū),而A區(qū)又從AA到AN,每個貨架又分為AAA到AAF,而貨架的每一層又從AAA01到AAA05,貨架編碼分區(qū)大概是這樣的,其中也有些層數(shù)比較多的。
每天我的工作就是入庫操作,按單配貨,貨物打包稱重。對于這些事情,剛開始我還不熟悉,總是會揀錯貨物,打包的`慢,整體效率不高,但是隨著揀選打包次數(shù)的增多,自己也開始慢慢熟悉整個貨品的分布,揀選的效率顯著提高,因為有些貨品揀選得多了一看就知道在哪里而不需要四處尋找,打包的工作也輕車熟路了。對于稱重則必須知道運輸路線,同一路線的放一個托盤這樣就方便出庫操作,剛接觸有些地方分不清省份,分配較慢,路線也不是很熟悉,經(jīng)常弄錯,但是經(jīng)過組長的細心教導我進步了許多,如今已經(jīng)快趕上正式員工的速度了。
到月末的時候倉庫都必須進行一次盤點,而我由于是新手,組長將輕松的盤點工作交給我,只要按照盤點單將盤點的貨物數(shù)量記錄清楚就可以,但必須保證數(shù)目是正確的,不能粗心大意數(shù)錯,于是我數(shù)了整整一天,眼睛都數(shù)模糊了,一次盤點完后組長將盤點單拿到信息組跟庫存進行對比,如果有出入則必須進行二次盤點,折騰了一個晚上才將整個月盤的工作完成。
兩個月下來,對于倉庫的操作自己已經(jīng)輕車熟路了,做起來也有模有樣的,入庫出庫打包稱重這些操作的重點都已經(jīng)掌握,也小學習了一下叉車的使用,在信息組那一塊也小有接觸,大致的了解了一些物流記賬明細。
在進行入庫學習的同時,我還研究有關客服的知識,并且應用到實際操作中。對于物
流詳情單的跟蹤、匯總以及反饋的工作也漸漸輕車熟路,也懂得如何有效的通過電話進行溝通。
四、 實訓心得體會及總結(jié)
兩個月的實訓,使我不僅學到了相關的實戰(zhàn)經(jīng)驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓的現(xiàn)狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發(fā)現(xiàn)自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。同時,在實訓過程中,我了解了工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。這次的實訓還使我深切了解到倉儲管理的有關知識,對于操作流程的熟悉,對于操作設備的使用及維護,對于倉庫的合理規(guī)劃管理等等,這些實際操作上的東西是課本上所學不到的,自然就提高了我在倉儲方面的實際技能,除此之外還明白了一些人際交往上的法則,為即將邁進社會的我做好了充分的鋪墊。
在整個實訓過程中,我也發(fā)現(xiàn)東南倉庫的一些不足之處,包括對于新員工的培訓不周全,貨架的維護不及時,貨品的條碼未及時更新,破損的貨品未及時清理,有些貨品未按指定位置存放,貨架上的貨品有些順序錯亂等等,這都為我以后的倉庫管理工作奠定了豐富的經(jīng)驗,從而避免類似的錯誤發(fā)生。
倉儲管理博大精深,其中的知識如大海般無窮盡,我也只是取當中一瓢飲而已,所以需要我學習的地方還有很多?头彩且豁棽恍〉墓ぷ,自己的水平還有待提高。
物流實訓總結(jié)13
一、實習目的與要求
本次在xx集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應用,透過此次實習將自我在校期間所學的理論聯(lián)系實踐,透過對日常業(yè)務流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學習,到達系統(tǒng)維護與實施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質(zhì)保量完成實習任務,并順利透過實習考核。
二、實習單位簡介
xx集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業(yè)務的股份制企業(yè)。
xx在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“xx模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
xx在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務平臺,實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務,網(wǎng)上年銷售額達10億元,位居國內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
xx目前已是國內(nèi)具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成潛力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術處于國內(nèi)一流、國際的地位。
三、實習安排與過程
從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“職責心、危機感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的.企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的資料先后如下:
1、入庫流程學習。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程;
2、庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理;
3、內(nèi)復核學習。內(nèi)復核員將分配到自我所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進行復核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;
4、外復核學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區(qū),集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復核員對月臺集貨暫存區(qū)的商品進行復核確認的過程;
5、自提學習。以良好的服務品質(zhì),為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復核的工作,確保公司出庫藥品的準確和完整性;
6、出庫學習。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
四、實習感想
現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術,使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,帶給有競爭優(yōu)勢的客戶服務。系統(tǒng)方法認為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),系統(tǒng)方法強調(diào)要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以到達總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
物流實訓總結(jié)14
我們物流管理專業(yè)大一新生在每年的四月天都要經(jīng)過一次物流沙盤模擬實訓,說白了就是在網(wǎng)上開一個模擬公司游戲,在網(wǎng)上開公司分組經(jīng)營公司,而在我們組在實訓前兩天因為一次忘記了貼現(xiàn),而導致我們公司沒有錢繼續(xù)經(jīng)營而破產(chǎn)告終。那只是我們的第一次,是我們沒有很了解沙盤這東西的情況下開始了我們的一次沙盤破產(chǎn)了。經(jīng)過了兩天的連續(xù)拼搏我們把沙盤的大概流程怎樣玩法基本熟悉了,就在這時候老師叫我們交叉跟別班一起打做為一次小小的競爭小小的比賽,而此次去跟二班的打我們組在第一年發(fā)產(chǎn)非常的順利,在十二個組的市場競爭中我們組在第一年得分最高,經(jīng)營最好,后來因為其他原因我們沒有和二班打完三年的沙盤競爭,我們班又繼續(xù)內(nèi)戰(zhàn)了。經(jīng)過一天的努力奮斗我們組在班里一路領先。到了第二天經(jīng)過老師的一翻指導,同學們都有了自己新的方按,我們組也一樣跟隨著老師的指導還有我們?nèi)ジ郟K的經(jīng)驗,我們也有了新的計劃新的打法。而萬萬沒有想到的'事,我們放棄了我們原有的英勇打法,想用更高明的打法去競爭,導致了我們組是全班第一個組破產(chǎn)而且是在第一年破產(chǎn),從來沒有過的情況我們破記錄了在第一年破產(chǎn)了,在第一年破產(chǎn)的只有新手只有新手.....而我們不是我們是經(jīng)過一個多星期一路領先的實力派老油條了,但我們還是破產(chǎn)了留下這么一件事,經(jīng)過總結(jié)我們破產(chǎn)原因是過早貸款,也因為第一年開發(fā)的市場比較集中競爭激烈我們搶不過別人,沒錢付款瞬間破產(chǎn)。到了下午學長來指導我們說了很多,我們也學到了很多,叫我們先分好車,但我們的時間已經(jīng)不再等我們了,我們沒能分好車,就到了第二天,我們施行了我們又一個新的方按,而在第一年因為某個地方還是不太熟練而貸款過多,在第二第一季度點錯還未投標就結(jié)束投標導致沒有生意可做,而還款期慢慢的逼近,而在第三季度由于定單處理不好,導致再一次虧損,沒錢還款再一次無法經(jīng)營下去,忠告破產(chǎn)。這是最后一次也是我們實訓的結(jié)束,我們沒能堅持到最后,我們失敗了。
經(jīng)過兩個星期的實訓,我們組雖然在最后是以破產(chǎn)告終的,但我覺得很值得值得難忘值得反省值得我們以后怎樣更好的學習,我們在實訓過程努力和付出都是值得我們?nèi)セ匚兜,我們的失敗,在以沒有聽取教訓,沒有做出更好的決設,沒有分好我們各個組員的各項工作,一直以為只有CEO全權操控者,就由他一個人決定,誰知道我們錯了錯得太離譜了,不是哪樣的,是靠我們?nèi)拷M員的共同分擔,才能最好的完成運營,但當我們知道的時候已經(jīng)晚了,我們實訓即將完了,我們就不去知考正道的發(fā)產(chǎn)了,用我們最原始的方法去競爭,到最后路攤而后,出了洋相,如果再給我們一次機會我們相信我們一定能打得更好更完美,因為我們吸取了血的教訓,我們比他們沒有破產(chǎn)的更有破產(chǎn)經(jīng)驗,物流沙盤實訓報告
這只是一次實訓一次游戲一次學習一次血的教訓,但我還是相信這只是一次模擬的游戲,它不是現(xiàn)實,我們失敗了,那是我們敗給了游戲,我們相信在現(xiàn)實生活中的公司我們一定是最好的。
物流實訓總結(jié)15
一 、實訓內(nèi)容
這次實訓的內(nèi)容主要是物流倉儲和配送管理的基本理論和簡單的實踐。
二、情況回顧
經(jīng)過一個學期的對倉儲和配送的學習,我們對倉儲的定義,基本功能等各個工作流程有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們安排了為期兩周的室內(nèi)實訓,以便我們掌握一些基本操作。兩周的實訓轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回顧兩周的實訓,我們收獲不少,但也看見了自己的一些不足。這兩周的實訓是培養(yǎng)我們的實踐能力,學以致用。
三、操作流程
我們到新校區(qū)進行了模仿一個公司的銷售,對于出入庫作業(yè)和貨物的儲存管理等做了簡單的了解。
成品、出口品在出入庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,為了做到先進先出,可再填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時根據(jù)“先進先出”進行銷帳,并記錄余數(shù)。貨物的儲存一般分為3個步驟,收貨-入庫-貨物管理。在收貨的時候,要確定收貨數(shù)量,記好貨物訂單號,最后確定入庫。貨物少的商品要是沒有地方擺放就擺放在地上。在確定沒有任何問題以后,對商品進行編號。給貨物編號是最麻煩的一步,雖然沒有什么體力勞動,但是要給貨物編號學要對貨物的品名規(guī)格,包裝單位等每一方面分的清清楚楚。隨后把貨架上的貨物與統(tǒng)計單進行核對,所以核對貨物是必需做的。每天出貨結(jié)束以后都要對貨物進行盤點,確定該日的工作也沒有差錯,如果發(fā)現(xiàn)錯誤應該及時糾正。
四、倉儲管理在物流中的地位
從某種意義上講,倉儲管理在物流管理中占據(jù)著核心的地位。從物流的發(fā)展史可以看出,物流的研究最初是從解決“牛鞭效應”開始的,即在多環(huán)節(jié)的流通過程中,由于每個環(huán)節(jié)對于需求的預測存在誤差,因此隨著流通環(huán)節(jié)增加,誤差被放大,庫存也就越來越偏離實際的最終需求,從而帶來保管成本和市場風險的提高。解決這個問題的思路,從研究合理的安全庫存開始,到改變流程,建立集中的配送中心,以致到改變生產(chǎn)方式,實行訂單生產(chǎn),將靜態(tài)的庫存管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的JIT配送,實現(xiàn)降低庫存數(shù)量和周期的目的.。在這個過程中,盡管倉庫越來越集中,每個倉庫覆蓋的服務范圍越來越大,倉庫吞吐的物品越來越多,操作越來越復雜,但是倉儲的周期越來越短,成本不斷遞減的趨勢一直沒有改變。從發(fā)達國家的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)代物流的發(fā)展歷史就是庫存成本在總物流成本中所占比重逐步降低的歷史。
五、倉儲管理的主要內(nèi)容
倉儲管理的內(nèi)容應該包括三個部分:倉儲系統(tǒng)的布局設計、庫存最優(yōu)控制、倉儲作業(yè)操作。這是三個層面的問題,彼此又有聯(lián)系。
倉儲系統(tǒng)布局是頂層設計,也是供應鏈設計的核心。就是要把一個復雜紛亂的物流系統(tǒng)通過樞紐的布局設計改造成為“干線運輸+區(qū)域配送”的模式,樞紐就是以倉庫為基地的配送中心。在相應的信息系統(tǒng)設計中,表現(xiàn)為“聯(lián)庫管理”的模式,分為集中式、分布式和混合式三類,其中配送中心的選擇和設計是整個系統(tǒng)布局的關鍵。這部分內(nèi)容通常并不包含在倉儲信息系統(tǒng)WMS之中,但是對于布局設計變化的適應性、通用性也會成為客戶選擇WMS的一個重要依據(jù)。
庫存的最優(yōu)控制部分是確定倉庫的商業(yè)模式的,即要(根據(jù)上一層設計的要求)確定本倉庫的管理目標和管理模式,如果是供應鏈上的一個執(zhí)行環(huán)節(jié),是成本中心,多以服務質(zhì)量、運營成本為控制目標,追求合理庫存甚至零庫存;如果是獨立核算的利潤中心,則是完全不同的目標和管理模式,除了服務質(zhì)量、運行成本外,更關心利潤的核算,因此計費系統(tǒng)和客戶關系管理成為其中極其重要的組成部分,因為在計費系統(tǒng)中固化了市場營銷的戰(zhàn)略。
在這次的實訓中讓我又一次認識到了團結(jié)合作的力量,這次的實訓可以說是問題重重,這個問題還沒解決下一個問題又出來了,如果只靠一兩個人的力量是不可能完成的。但是在這次實訓同學們相當?shù)膱F結(jié),自己的出的結(jié)論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率,如果沒有同學們的團結(jié)這次實訓不會這麼的順利。
這次實訓我們學到了很多,同時也認識到就目前來說我還有很大的不足,不只是一點不足而是很是大的不足。如果就一個物流人來說的話我還完全不合格。作為一個大學生、作為一個物流專業(yè)的學生我們還有很長的路要走,還有很多的東西要學。
通過這次實習,我學會了很多書本上學不到的知識,公興搬場,能夠把書本上的理論應用到實際上,實踐是檢驗真諦的唯一方式,只有到實際中往,才干真正認識理論其中的意義。非常感激學院能給我這個難得的機遇,讓我收益匪淺。也非常感激學校老師給了我這個機遇,為我的工作積聚了經(jīng)驗,奠定了基本。
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