【必備】總結(jié)工作計(jì)劃匯編6篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編整理的總結(jié)工作計(jì)劃6篇，希望對大家有所幫助。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
今年上半年，鄉(xiāng)黨委、政府高度關(guān)注民生，牢固樹立“群眾利益無小事”的意識，切實(shí)解決人民群眾的切實(shí)利益問題，維護(hù)了我鄉(xiāng)社會的'和諧穩(wěn)定，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加了農(nóng)民收入，在解決民生，推動“三農(nóng)”發(fā)展我鄉(xiāng)主要做了如下工作：
1.加大水利工程建設(shè)力度，提高防洪抗旱能力，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)出。今年上半年，我鄉(xiāng)赤板村投入9萬多元，修建900米水浚，灌溉農(nóng)田100畝，受益群眾700多人。
2.各項(xiàng)惠農(nóng)政策全面落實(shí)。全鄉(xiāng)人民安居樂業(yè)，農(nóng)村富余勞動力基本輸出；農(nóng)村一保五難問題得到全面解決。
3.繼續(xù)做好扶貧工作。我鄉(xiāng)按照上級的統(tǒng)一部署，對11個村貧困人口進(jìn)行深度扶貧，其中蘭家和潭泥村為扶貧村。
4.認(rèn)真做好高寒山區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。今年我鄉(xiāng)繼續(xù)擴(kuò)大高山延季蔬菜種植面積，現(xiàn)已做好宣傳和動員種植工作。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
一、9月工作總結(jié)：
1.完成了企劃包裝合同簽訂；
2.項(xiàng)目VI設(shè)計(jì)、宣傳折頁設(shè)計(jì)完稿及確定，該項(xiàng)工作將順延至10月份完成；
3.項(xiàng)目3D動畫宣傳片制作渲染部分完成；
4.與沙盤供應(yīng)商溝通，
2家公司分別報(bào)了方案及報(bào)價；
5.招商中心租賃合同條款確定；
6.招商中心確定設(shè)計(jì)方案及設(shè)計(jì)單位并簽訂了設(shè)計(jì)合同及施工招投標(biāo)結(jié)束；
7.9月15日股東產(chǎn)品推薦會活動召開；
8.開工典禮活動準(zhǔn)備，基本確定了活動方案、流程、內(nèi)部人員工作安排等事宜；
9.營銷人員招聘工作；
二、10月工作計(jì)劃
項(xiàng)目VI設(shè)計(jì)及確定、宣傳折頁設(shè)計(jì)完稿及確定并發(fā)包印刷；
2.項(xiàng)目3D動畫宣傳片制作完成；
3.確定沙盤制作商，簽訂合同并發(fā)包制作沙盤，11月30日沙盤進(jìn)售樓處；
4.招商中心租賃合同簽訂；
5.招商中心確定裝修施工單位并簽訂合同，開始進(jìn)入施工階段；
6.9.15日客戶活動總結(jié)；
7.開工典禮活動公司確定并簽訂合同，開始細(xì)化方案及活動前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作開始開展；
8.開工典禮印刷邀請函、手提袋、光盤封面及封套、展示墻寫真；
9.開工典禮酒店用餐預(yù)定；
10.開工典禮來賓邀請；
11.營銷人員招聘及面試工作。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
XX鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)計(jì)生辦、鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心，認(rèn)真貫徹落實(shí)簽訂的計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，堅(jiān)持"少生、優(yōu)生、優(yōu)育"的方針，大力宣傳計(jì)劃生育政策，認(rèn)真完成人口和計(jì)生工作，現(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下。
一、上半年計(jì)劃生育人口完成指標(biāo)情況
�。ㄒ唬┥习肽耆丝谠鲩L
出生人口人，人口出生率為‰；自然增長率為‰，仍保持低自然增長率；全鎮(zhèn)地方常住人口為31843人
�。ǘ┥习肽暧�(jì)劃生育
出生人口中，政策內(nèi)出生395人，政策外出生17人，政策內(nèi)計(jì)劃生育率%；現(xiàn)孕人數(shù)人，計(jì)劃內(nèi)在孕人，計(jì)劃外在孕人；行政處罰人；征收社會撫養(yǎng)費(fèi)人；流動人口違法生育為0。
（三）上半年避孕節(jié)育
全鎮(zhèn)已婚育齡婦女為7874人，落實(shí)各種避孕節(jié)育措施人數(shù)為6839人，綜合節(jié)育率為落實(shí)長效避孕節(jié)育措施5920人，優(yōu)選節(jié)育率為避孕及時率為。
20xx年上半年全鎮(zhèn)繼續(xù)開展出生缺陷干預(yù)一級預(yù)防工作，全面開展了增補(bǔ)葉酸工作。服用葉酸人數(shù)人，占目標(biāo)人群的，發(fā)放葉酸瓶，跟蹤隨訪人次。
二、上半年流動人口"一盤棋"工作機(jī)制
（一）登記流入人口人，其中持證人數(shù)人，其中已婚育齡婦女人，持證率%。
�。ǘ┝鲃尤丝谏闲畔⑵脚_人，及時對流動人口實(shí)行動態(tài)管理，按時上報(bào)季度報(bào)、半年報(bào)和全年報(bào)等各類報(bào)表，使報(bào)表及時率達(dá)99%。
三、存在問題和不足之處
勐捧鎮(zhèn)轄8個村委會，3個農(nóng)場管委會，一個糖廠，區(qū)域內(nèi)企事業(yè)單位眾多，各種公私辦場遍布，經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，世居民族多，流動人口多，但人口文化素質(zhì)偏低，轄區(qū)總?cè)丝?萬多人。國境線長達(dá)112米，是邊境民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在人口與計(jì)劃生育工作中有以下問題。
1、政策內(nèi)計(jì)劃生育率較低早婚。早孕，非婚生育，間隔不到生育，違法多生育現(xiàn)象突出。究其原因：再婚夫妻生育、邊民通婚生育、少數(shù)民族結(jié)婚生育、外來人口結(jié)婚生育不遵守《云南省人口與計(jì)劃生育條例》；工作區(qū)域大，計(jì)劃生育部門人員少，政策宣傳、教育工作不到位；現(xiàn)行政策與生育愿望的`沖突。
2、"兩員"隊(duì)伍不夠穩(wěn)定、綜合素質(zhì)偏低、責(zé)任心有待加強(qiáng)，8個宣傳員、67個信息員，文化層次普片偏低；家庭勞動量大，收入高，認(rèn)真投入工作的責(zé)任心有待加強(qiáng)。
3，育齡婦女及家庭成員數(shù)據(jù)庫維護(hù)困難，流動人口信息平臺維護(hù)困難。數(shù)據(jù)采集不能及時，變更少。主要是工作人員少，業(yè)務(wù)量大，該項(xiàng)工作投入不到位。
我們將認(rèn)真宣傳、貫徹、落實(shí)《中華人民共和國人流動人口計(jì)劃生育管理辦法》、《云南省人口與計(jì)劃生育條例》等，定期組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)劃生育的文件及法律條例，并在群眾中大力宣傳計(jì)劃生育法，切實(shí)把計(jì)劃生育工作落到實(shí)處，真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
20xx年上半年的時光呼嘯而過，心理健康中心的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家長們的關(guān)心和支持下得到了進(jìn)一步的拓展，在此我們想要表達(dá)的只有感謝。
教育從來不是單方面的傳輸和教導(dǎo)，只有更多的互動才能成就教育的真諦。謝謝你們一直以來的反饋和指引。
心理健康中心今年的工作已經(jīng)從原有的小規(guī)模講座發(fā)展到現(xiàn)在的`系列講座、線上和線下系列讀書會等，除此之外還包括對學(xué)生的心理輔導(dǎo)、學(xué)生的心理健康課程、教職工及教師子弟的心理輔導(dǎo)工作。為此，我們付出了大量的心血，也得到了豐碩的果實(shí)。我們的工作已經(jīng)得到了國家教育督導(dǎo)、前云南省教育廳廳長、市教育局、市政法系統(tǒng)等多個單位及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，您們的鼓勵將是我們不斷前行的動力!
現(xiàn)期末將至，心理健康中心的工作面臨收尾，部分心理工作將于9月份重啟。對學(xué)生心理健康課程、心理輔導(dǎo)、心理專欄等工作將持續(xù)進(jìn)行;心理健康講座、讀書會等將暫停，待9月開學(xué)后面臨全面升級。講座不再是一位教師的講座，有更多的優(yōu)秀教育工作者、心理工作者將參與其中。講座內(nèi)容也不再局限于心理健康知識和家庭教育，我們將其拓展到個人成長、科學(xué)學(xué)習(xí)、能力提升等方方面面。只有你想不到，沒有我們做不到!
自今日起，開始接受同事、家長及社會各界人士的投稿。投稿內(nèi)容目前限于教育和讀書心得。其它內(nèi)容待心理專欄成型后繼續(xù)開發(fā)，期待大家的參與!
總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，站在歲末年初， 心中感觸頗多。借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路，請給與幫助指導(dǎo).
第一部分 20xx年工作總結(jié)
11年工程部的主要工作為前期配套、招投標(biāo)和工程管理。工程部在人員配置不齊、一人多職、工期緊、任務(wù)重、情況復(fù)雜多變的巨大壓力下，工程部全體員工主動放棄休息時間，加班加點(diǎn)，迎難而上，對工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)部位、主要工序進(jìn)行認(rèn)真研究，周密部署，制定符合現(xiàn)場實(shí)際情況的施工方案，為工程施工有序進(jìn)行提供了有力的保障，圓滿的完成了公司制定的工作目標(biāo)�，F(xiàn)將11年工作總結(jié)如下：
一、 各項(xiàng)工作完成情況
（一） 前期配套及招投標(biāo)：
前期配套工作如下：
天房中新天津生態(tài)城住宅項(xiàng)目和煦路道路開口申報(bào)；
與生態(tài)城景觀公司協(xié)調(diào)解決漢北路綠化帶遷移工作；
1＃土建變電站施工破綠工作。
招投標(biāo)工作如下：
天房中新天津生態(tài)城住宅項(xiàng)目一期景觀綠化工程設(shè)計(jì)招標(biāo)；
天房中新天津生態(tài)城住宅項(xiàng)目一期景觀綠化工程施工招標(biāo)；
天房中新天津生態(tài)城住宅項(xiàng)目一期裝飾裝修工程施工招標(biāo)。
�。ǘ� 工程進(jìn)度
住宅樓主體工程完成，內(nèi)外檐施工基本完成；
架空車庫主體施工、內(nèi)檐工程基本完成；
完成高層U1—A樣板間和多層2L—C樣板間的裝修施工；
景觀綠化工程：架空平臺種植土回填已完成，高層周邊撤土已完成；
綜合管網(wǎng)工程：雨污水管網(wǎng)基本完成，化糞池完成3個（共4個）；消防
管網(wǎng)基本完成；架空平臺上燃?xì)夤芫W(wǎng)已完成。
多層住宅樓外檐在周邊項(xiàng)目中率先完成亮相，有力地提升了天和園的項(xiàng)目形象，為現(xiàn)場銷售提供有力支撐和現(xiàn)場廣告作用。
�。ㄈ� 工程質(zhì)量控制
施工前質(zhì)量控制如下：
1、對太陽能、綠化等施工隊(duì)伍的資質(zhì)進(jìn)行重新的審查，包括各個分包商
的資質(zhì)的審查。
2、對所有的合同和技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)的審閱。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設(shè)計(jì)文件之間有無矛盾之處，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全等等。
3、審查各專項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃和施工方案。
4、組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會審，深刻領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖。
施工過程中質(zhì)量控制如下：
1、每周組織監(jiān)理、施工單位進(jìn)行質(zhì)量大檢查，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，責(zé)令監(jiān)理單位下發(fā)整改通知，限期整改。整改合格后方可進(jìn)行下道工序。
2、每月組織監(jiān)理單位、總包單位質(zhì)量科對現(xiàn)場質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查。
（四） 安全文明施工
獲得天津市安全文明施工示范工地和生態(tài)城綠色施工觀摩工地等榮譽(yù)稱號，得到領(lǐng)導(dǎo)們一致好評；在全年內(nèi)未發(fā)生傷亡事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)；每周四組織施工監(jiān)理單位對現(xiàn)場安全文明施工情況進(jìn)行檢查，并形成文字資料。
�。ㄎ澹� 資料管理
初步建立資料管理制度，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，對前期配套、招投標(biāo)、施工圖紙、設(shè)計(jì)變更等資料，分門別類進(jìn)行整理、存放，并建立資料檔案。
二、 存在主要問題
（一） 項(xiàng)目管理水平有待提高
1、 質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，總包單位質(zhì)量控制思路不清晰，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
2、 進(jìn)度控制需要提前謀劃
11年的'進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)重大設(shè)計(jì)變更對現(xiàn)場施工進(jìn)度造成的影響，例如：外檐窗拆改、電梯與設(shè)計(jì)結(jié)合不緊密等，僅外檐窗拆改一項(xiàng)就造成主體工程進(jìn)度延遲3個月。
3、 成本控制過程監(jiān)督不嚴(yán)
過程控制重視不夠，特別是過程中的現(xiàn)場簽證及設(shè)計(jì)變更問題處理不及時，給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、 安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，去年施工現(xiàn)場存在分包多、交叉部位多、人員復(fù)雜等實(shí)際情況，安全隱患多，監(jiān)理單位、施工單位對安全文明施工的重視程度不夠，安全監(jiān)管不到位。
�。ǘ� 工程部管理職能應(yīng)加強(qiáng)
1、 制度建設(shè)及規(guī)范化管理推進(jìn)水平不高
11年工程部組織了一系列公司制度培訓(xùn)，但是員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距；同時公司制度還不健全，這需要工程部結(jié)合公司的實(shí)際情況制定施工現(xiàn)場管理制度，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各項(xiàng)工作。
2、 員工業(yè)務(wù)水平、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)力度需要提高.工程部現(xiàn)場管理人員年紀(jì)輕、管理經(jīng)驗(yàn)不足，對于過程中
出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。這需要工程部不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、及時增補(bǔ)人員，強(qiáng)化崗位責(zé)任制
工程部工程管理人員對較少，一人多職，導(dǎo)致很多細(xì)致工作難以開展。例如工程資料管理，應(yīng)做到專人專管，工程資料與工程同時交駿。為確保工程施工順利進(jìn)行，按期保質(zhì)保量完成交房任務(wù)及后期開發(fā)任務(wù)，這需要工程部建立健全崗位責(zé)任制，責(zé)任到人，分工明確，便于更好地開展各項(xiàng)工作。
第二部分 20xx年工作計(jì)劃
11年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足， 12年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨：天和園一期工程工期緊張，管網(wǎng)工程、綠化工程同時開工，管理控制難度加大；精裝修工程開工面積大，質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重；如若天和園二期和藍(lán)鉆大廈適時開工，則工程管理將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅(jiān)決執(zhí)行、及時總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、 主要工作思路
在12年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、 主要經(jīng)營管理目標(biāo)
�。ㄒ唬� 經(jīng)營目標(biāo)
確保天和園一期精裝修工程順利完成，按期交房，不出現(xiàn)因延期交房而影
響公司實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的事件。
（二） 管理目標(biāo)
1、 工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求；
2、 進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時完成率95%以上，竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%；
3、 安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場保持市級文明工地標(biāo)準(zhǔn)，全年安全生產(chǎn)零傷亡；
4、 成本管理，過程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時率95%以上；
5、 合同管理目標(biāo)，合同交底100%；
6、 員工培訓(xùn)目標(biāo)，不低于2次/人/月；
7、 工程部聯(lián)合檢查不少于1次/月、過程檢查不少于3次/月。
三、 確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施
（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制
1、 加強(qiáng)質(zhì)量控制；
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。
2、 強(qiáng)化進(jìn)度管理
工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計(jì)劃，要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃；施工過程中將年度計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、 做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，項(xiàng)目開工前要求施工單位上報(bào)安全文明施工專項(xiàng)方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。
4、 認(rèn)真落實(shí)合同管理
在合同審批過程中，工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要
總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
尊敬的各位：
今天我站在這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，各位戰(zhàn)友，各位幫助與支持我的人以及我們的對手做20xx年工作總結(jié)與20xx年計(jì)劃。而我的內(nèi)心兢兢業(yè)業(yè)，絲毫不敢對我過去的工作有多少褒獎，更不敢用任何修飾語言來形容我取得的成就。相反我卻難以控制的情緒對我們過去的工作表示遺憾。20xx年是我們?nèi)松鸩降牡谝荒�，一個嶄新的公司創(chuàng)建他就是杭州信息技術(shù)有限公司。它將孕育著我們?nèi)康淖非笈c希望。以網(wǎng)絡(luò)而起，服以服務(wù)為信仰。在這一年中我們與合作伙伴，與我們的客戶，與我們的上游廠商，一起肩并肩一起風(fēng)雨同舟。贏得了幾個項(xiàng)目并為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的解決方案。得到了客戶的認(rèn)可，是我們的內(nèi)心巨大的成就感。20xx我們將以更高，更好，更快，更標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)為客戶及我們生意伙伴帶來更多的好處。下面我做20xx年工作總結(jié)，在這里我將從三個方面做出闡敘：
一、外部環(huán)境—感恩；20xx年是我們最值得感恩的一年。
因?yàn)檫@一年有太多的人關(guān)心了我們，關(guān)注了我們，更為我們的成長提供了絕對的幫助。也正是他們對我們的關(guān)心，才成就了我們的業(yè)績。感謝我們的合作伙伴尚維科技�？偅灰舱桥c�？偟暮献�，我們成功的阻擊杭州某文化系統(tǒng)軟件項(xiàng)目；感謝我們的戰(zhàn)友安泰技術(shù)晏總，在晏總的合作過程中，我們一舉拿下經(jīng)委系統(tǒng)的硬件項(xiàng)目；感謝我們的兄弟億風(fēng)置業(yè)陶總、杭州乾湖來貿(mào)易有限公司伍總、上海GSN杭州區(qū)域沈總、上海某指揮會駐杭州某高跑營孫營長，因?yàn)猷l(xiāng)情我們相識，因?yàn)楣ぷ魑覀兘Y(jié)交，因?yàn)閵蕵肺覀兿嘀�。無論在工作還是生活中都給予無數(shù)的指導(dǎo)與幫助；感謝老領(lǐng)導(dǎo)：李秘書長、梅政委、程政委。正是這老前輩的關(guān)懷下我們正一步步堅(jiān)實(shí)的向前進(jìn)，在老一輩的艱苦的奮斗的精神鼓舞下我們正茁壯成長。感謝與我們有緣的領(lǐng)導(dǎo)：萬秘書長，周副局長，徐書記，徐副局長，吳董事長以及我們在業(yè)務(wù)中曾交往的（這里不一一點(diǎn)到。）各位老領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們無論從業(yè)務(wù)上、從人際上、從視野都得到了全方面的提高。在新的一年中，我們將更多聆聽老領(lǐng)導(dǎo)提給我們的寶貴意見，給我們的工作上的指引。感謝合作公司：杭州湖北商會、杭州尚維、杭州安泰、浙江圖訊以及啟婭財(cái)務(wù)公司。在新的一年我們的業(yè)務(wù)會越來越密切。我們將需要你更多的幫助與關(guān)心。感謝在工作中給予我們信任的客戶：李處、金主任、潘主任、任處、秦處、劉工、汪副主任、魏主任、黃主任、黃書記、許主任、吳工（在這里我就不一一點(diǎn)到）感謝在工作給予我們支持的：張波、楊陽、劉詩飛、秦工及唐經(jīng)理。感謝網(wǎng)服技術(shù)的所有員工，雖然今天我們的團(tuán)隊(duì)力量并不強(qiáng)大，但我深信在各位同仁的共同努力下我們一定會創(chuàng)造一個全新的未來。相信我，也相信你們。最后我向20xx年向我們發(fā)起挑戰(zhàn)并打敗我們的同仁說聲謝謝，謝謝你們讓我們在20xx年面對了一個殘酷的現(xiàn)實(shí)，讓我們在工作中得到了學(xué)習(xí)與成長。我深信20xx年我們會變的無限強(qiáng)大。我們會讓你們?nèi)抡J(rèn)識。以上排名不分先后，因時間匆忙還有很多未提及到客戶敬請見諒。在這里我以最高的謝意向你們敬禮�。ň瞎�10秒）
二、我們的努力—成績。
全年目標(biāo)是250萬銷售額。實(shí)際完成120萬。不足百分之五十。利潤目標(biāo)30萬，實(shí)際不足百分之六十。項(xiàng)目目標(biāo)是4個，實(shí)際完成2個；服務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)利潤30萬，實(shí)際完成8萬。不足目標(biāo)百分之三十。綜合來看賬目成績一般，但實(shí)際全年處于虧空狀態(tài)，雖然成本一再壓縮，場地費(fèi)用，人員工資，以及公關(guān)成本一再壓縮。但隱性成本一直在增加。仍未達(dá)到理想目標(biāo)。無論是業(yè)績額還是利潤額都相差甚遠(yuǎn)。綜合1年團(tuán)隊(duì)發(fā)展情況，結(jié)合個人的思考，以及團(tuán)隊(duì)的分析：
我們在此總結(jié)失敗四點(diǎn)：
1、項(xiàng)目運(yùn)作能力欠缺，在我及我的團(tuán)隊(duì)中，過去的數(shù)年的工作中并未較強(qiáng)的項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)以及全面的產(chǎn)品知識甚至多方位的社會關(guān)系網(wǎng)。我們遺憾失去：金融系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目1個，旅貿(mào)委系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目2個，市政辦系統(tǒng)軟件項(xiàng)目1個，城建系統(tǒng)硬件項(xiàng)目1個，區(qū)縣經(jīng)委系統(tǒng)硬件項(xiàng)目1個。這殘酷的教訓(xùn)，以血的事實(shí)告訴我們，在工作中我們知識的全面性，我們項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的全方位性，我們對項(xiàng)目運(yùn)作的準(zhǔn)確性，都還有很大的距離。這些問題必須在殘酷的市場競爭環(huán)境中得到成長與強(qiáng)大，這也是我們的對手打敗我們的主要原因。
2、我們介入項(xiàng)目時機(jī)較晚，在大環(huán)境的布局中，我們錯過了天時。我們對項(xiàng)目的介入晚，意味著留下對手太多的時間與機(jī)會。這是我們失敗的原因之二；
3、我們綜合實(shí)力，我們在過去的一面面對了大到上市公司的競爭，小到長立才幾個月甚至非同行業(yè)的公司競爭。我們在夾縫中左右逢緣，我們膽膽顫顫，兢兢業(yè)業(yè)所謂懼者生存。我們及我們的合作伙伴公司無論是綜合實(shí)力還是單兵做戰(zhàn)單元的個人能力都需要學(xué)習(xí)與強(qiáng)大。
4、細(xì)節(jié)處理以及商務(wù)原則；在過去的一年，我們在項(xiàng)目細(xì)節(jié)的處理上，我們項(xiàng)目方案的完善性上仍需要繼續(xù)努力。這里我們犯下的錯誤：方案的隱形錯誤，標(biāo)書制做的標(biāo)準(zhǔn)性，對客戶需要了解的全面性，以及對招標(biāo)書文件理解的透徹性，講標(biāo)過程中的完美性。這在20xx年工作中是值得加強(qiáng)認(rèn)識與理解。杜絕該類事情再次發(fā)生。同時，在合作項(xiàng)目過程中，我們對項(xiàng)目的商務(wù)方面原則性把握不強(qiáng)，沒有足夠的牽制力，是造成我們利潤不高的主要原因。20xx年該類事情是絕不允許發(fā)生的，我們合作授權(quán)的權(quán)限將成為一個標(biāo)尺，是不允許任何進(jìn)行修改。這是我及我們的團(tuán)隊(duì)將要必須保證的核心利益。
我們成功三大要素：
1、資源的積累，在我們完成經(jīng)委系統(tǒng)項(xiàng)目過過程中，我們關(guān)注了該單位3年，在商務(wù)上我們得到了老領(lǐng)導(dǎo)值引。使我們較快的結(jié)識了相關(guān)決策人，并提供了完善的解決方案得到專家認(rèn)可。同時較為幸運(yùn)的.是甲方并未有其他單位介入。使我們的項(xiàng)目解決方案在推薦過程很快得到客戶方認(rèn)可。
2、我們擁有該類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和我們努力的協(xié)作。在與合作伙伴做宣文系統(tǒng)項(xiàng)目過程中，我們同樣得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，使我們較為幸運(yùn)的接觸到客戶的牽頭人。但我們面臨一個強(qiáng)勢的競爭對手。擁有廣闊的社會資源，同時又擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品資源。但遺憾的是他們先后犯了兩次錯誤，讓我們抓住了這寶貴的時機(jī)。我們成功阻擊了該項(xiàng)目。結(jié)合本項(xiàng)目我們可以總結(jié)幾點(diǎn)：
⑴、人脈資源，讓我們順利接觸到客戶方牽頭人；
⑵、客戶處弱勢方，沒有相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，容易被方案及其他外力所牽制；
�、恰⑽覀兂晒ψ钃袅酥鲗彿桨阜�；
�、�、成功的引導(dǎo)客戶，并了解客戶的全部要求，我們的目標(biāo)是一致的；
⑸、對手犯下致命的錯誤。
�、省⑽覀兣c合作伙伴都捷盡全力。這是我們該項(xiàng)目成功所具備的幾大因素。
3、我們擁有一個堅(jiān)強(qiáng)的心！在最殘酷的環(huán)境中！最惡劣的自然條件下！我們?yōu)榱斯餐睦硐�！為了事業(yè)的信仰！為了完成某一個任務(wù)！我們義無反故，我們別無選擇，即使失敗也盡了全力以赴。
4、我們的多年謙卑的姿態(tài)，我們多年的客戶積累，我們始終如一的態(tài)度，使我們成功的得到客戶信任。結(jié)合以上幾點(diǎn)，也許我們的工作在很多方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更多細(xì)節(jié)方面我們需要加強(qiáng)完善。我們成功的地方，是必須的持續(xù)的堅(jiān)持的發(fā)揚(yáng)下去；我們不完善的地方，需要我們在工作中不斷的改變與更正。諸位，我深信我們成功的步伐一定會越來越快。
朋友們，走過了20xx，迎接著20xx。我們在學(xué)習(xí)中成長。我們又在成長中向前。我們所有的成功，我們所有的失敗。都將隨著歲月的變遷而沉淀下去珍藏于我們的內(nèi)心。我深信：我們將在苦難中得到磨練；我們在失敗中得到了反思；我們在成功中得到了快樂，而這種快樂非金錢可以擬比的；我們將在工作中尋找幸福，而這幸福就離我們不遠(yuǎn)；破風(fēng)起航的20xx年我們走過了，迎接我們的將是更大的暴風(fēng)雨，更大的兇險(xiǎn)。我們將義無反顧，我們別無選擇。只為了心中最忠誠的信仰！前進(jìn)——是我們必須的、唯一的、永恒的、最本質(zhì)的信仰！我們的生命將會因?yàn)槟愕呐Χ兊挠袃r值。
20xx新的開始，是充滿機(jī)遇的一年。無論我們的社會資源，還是我們的個人的單兵做戰(zhàn)能力，以及我們擁有的解決方案。我們都已經(jīng)逐步的準(zhǔn)備好了。我們及我們的合作伙伴將努力去承擔(dān)更多的責(zé)任，接受更大的考驗(yàn)，面臨更多的問題。我深信我們的客戶布局，我們的戰(zhàn)略部署，我們的單兵做戰(zhàn)，都將接受時間的烘烤，來證明自己的努力。至此我做20xx年計(jì)劃：
第一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；
學(xué)習(xí)是個持續(xù)的過程，這也是我們團(tuán)隊(duì)未來幾年都必須的堅(jiān)持做的一件事。我們將從社會學(xué)科延伸到專注的業(yè)務(wù)知識。提高團(tuán)隊(duì)的整體凝注力，加強(qiáng)個人單兵作戰(zhàn)能力。同時我們創(chuàng)造更好的文化氛圍，力求創(chuàng)建一支充滿激情的充滿著想法的隊(duì)伍。
具體安排：
1、每月度安排30個小時的閱讀時間；
2、每月度團(tuán)隊(duì)安排文化創(chuàng)意活動最底一次；
3、對所涉及的產(chǎn)品及相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品方案進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，并做好工作日記。對項(xiàng)目的深度發(fā)掘做好團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，集思廣義，養(yǎng)成體系性的頭腦風(fēng)暴；團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)的本質(zhì)也就是為了個人單兵做戰(zhàn)單位的武器裝備進(jìn)行升級，我們所有的一切都將以我們的戰(zhàn)場的環(huán)境所決定。戰(zhàn)爭所面臨的問題所決定。我們要以做戰(zhàn)前方的個人單元決定戰(zhàn)爭的一切裝備和一切部署。
第二方面對客戶的部署；
我們的客戶經(jīng)理，解決方案，以及我們的產(chǎn)品形成向客戶“鐵三角”的體系。這是我們生存所必須要具備的本能。我們所做的一切都將以客戶需求為準(zhǔn)繩。我們生存的意義與價值是以解決客戶需要的，這是我及我們的團(tuán)隊(duì)必須認(rèn)識到的。我們對客戶的部署，是我們必須對客戶的項(xiàng)目遞交專家級的方案，最合理的產(chǎn)品。同時也對客戶的需求進(jìn)行深度挖掘，我們將要想狼一樣咬住我們的“獵物”我們生存的糧食，我們的每一個解決方案力求最合理化，最標(biāo)準(zhǔn)化，最高利潤化。
我們的安排：
1、每周結(jié)識5名新客戶；
2、每周回訪2位老客戶；
3、我們對優(yōu)質(zhì)的客戶要進(jìn)行VIP級服務(wù)。時時處處為他著想，時時處處關(guān)心他的一切變化。
4、每月度回訪我們的高級顧問團(tuán)，并向他們請求火力支援，得到他們的炮火支持，只有精確的打擊才能使我們的結(jié)果事半功倍。
5、對我們的每一個項(xiàng)目，每一次計(jì)劃，每一次行動，做好萬全之策。我們可以輸在最后的結(jié)果中，但我們決不能輸在過程中。我們只有這樣，我們的內(nèi)心才是充滿喜悅，我們面對任何困難是波瀾不驚，我們面對任何成功不會沾沾自喜的。因?yàn)橐磺卸荚谖覀兊陌芽刂校驗(yàn)橐磺卸荚谖覀兊囊饬现�。因�(yàn)槲覀儗⒘炕恳粋�節(jié)奏，每一個步驟。
朋友們，新的一年我們面對困難與競爭將是前所未有的。我們的付出必須是我們過去一年的數(shù)倍。我們要想在這個城市站穩(wěn)、站正、站直矗立在這樓宇之間。我們就必須超越一切思想。我們要狼一樣，像一個戰(zhàn)士一樣，像一個殺手一樣。付從我們的所有努力，專注于這個領(lǐng)域，成功狙擊某一項(xiàng)任務(wù)。以一種“開放”“博愛”“分享”“狼性”的心懷，以客戶的需要為中心，超越所有的孤獨(dú)，去創(chuàng)立屬于我們的信仰。
朋友們所以一切都將在我們的行動中去實(shí)現(xiàn)。所以的一切努力都將在20xx年12月30日進(jìn)行見證！“乘風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海”將一定是我們20xx的寫證！謝謝大家！
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