實(shí)用的總結(jié)工作計(jì)劃匯總5篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的總結(jié)工作計(jì)劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)縣委辦統(tǒng)一安排部署，對(duì)照年初、縣政府辦《關(guān)于分解落實(shí)縣政府20xx年度主要工作任務(wù)的通知》提出的工作目標(biāo)、工作任務(wù)及縣委、縣政府交辦的其他重要任務(wù)，現(xiàn)將我局工作進(jìn)展情況、主要成效和存在的問(wèn)題匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┘涌旄咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
目標(biāo)任務(wù)：申報(bào)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)2家，認(rèn)定1家。確保實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值30億元，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)40億元。
完成情況：我局積極培育高新技術(shù)企業(yè)，組織安徽詠琪機(jī)械有限公司、翔合汽配有限公司2家企業(yè)申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，順利通過(guò)認(rèn)定，完成全年目標(biāo)任務(wù)。
我縣現(xiàn)有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)16家，預(yù)計(jì)全年高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值可達(dá)33億，同期增長(zhǎng)32。63%（去年同期為24。88億）。
�。ǘ┮灾R(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣為抓手，實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略
目標(biāo)任務(wù)：全年發(fā)明專利申請(qǐng)量500件，發(fā)明專利授權(quán)量65件。
完成情況：預(yù)計(jì)全年發(fā)明申請(qǐng)量可達(dá)580件，發(fā)明專利授權(quán)量可達(dá)70件，完成目標(biāo)任務(wù)。
今年，省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局對(duì)全省第三批16家省知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程試點(diǎn)縣（市、區(qū)）進(jìn)行了中期考評(píng)，我縣以92。1分位列全省第四名。
�。ㄈ┮皂�(xiàng)目為依托，提升企業(yè)創(chuàng)新能力
目標(biāo)任務(wù)：組織實(shí)施各類縣級(jí)科技項(xiàng)目25項(xiàng)。引導(dǎo)企業(yè)不斷加大創(chuàng)新投入，全社會(huì)研發(fā)投入達(dá)6000萬(wàn)元。
完成情況：經(jīng)組織引導(dǎo)、實(shí)地考察、嚴(yán)格篩選、項(xiàng)目成員單位會(huì)審，實(shí)施科技計(jì)劃項(xiàng)目25項(xiàng)，其中：工業(yè)項(xiàng)目4項(xiàng)，農(nóng)業(yè)項(xiàng)目19項(xiàng)，其他項(xiàng)目2項(xiàng)。許多項(xiàng)目實(shí)施取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
同時(shí)積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。如：XX縣群力蔬菜專業(yè)合作社承擔(dān)的“辣椒標(biāo)準(zhǔn)化綠色種植科技”專家大院擬通過(guò)市級(jí)批復(fù)建設(shè)。該專家大院主要研究辣椒標(biāo)準(zhǔn)化綠色種植示范田建設(shè)及辣椒綠色種植的技術(shù)規(guī)程。項(xiàng)目建成后，每年帶動(dòng)周邊地區(qū)辣椒種植面積達(dá)1500畝，輻射帶動(dòng)椒農(nóng)200余戶，為農(nóng)民增收300萬(wàn)元。蚌埠諾德科技有限公司承擔(dān)的“梯度加熱熱交換法制備藍(lán)寶石襯底材料和產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)”項(xiàng)目獲省級(jí)科技攻關(guān)項(xiàng)目35萬(wàn)元，一期17萬(wàn)已足額發(fā)放到企業(yè)。安徽省天麒面粉有限公司的`“臭氧加速新麥后熟關(guān)鍵技術(shù)研究”獲市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)并獲20xx年省科技幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目。
通過(guò)項(xiàng)目引導(dǎo)企業(yè)不斷加大創(chuàng)新投入，預(yù)計(jì)全年全社會(huì)投入研發(fā)投入達(dá)1。1億元。今年來(lái)，我縣蚌埠翔合汽車配件有限公司等6家企業(yè)獲市自主創(chuàng)新專項(xiàng)資金支持47萬(wàn)，現(xiàn)代牧業(yè)、秋實(shí)草業(yè)分別獲省“1+8”政策補(bǔ)助73。36萬(wàn)元、4。8萬(wàn)元。
�。ㄋ模┮浴翱萍继ご骸睘檩d體，開展科技政策和科技知識(shí)培訓(xùn)
目標(biāo)任務(wù)：組織開展科技政策和科技知識(shí)培訓(xùn)班活動(dòng)全年不少于2次。
完成情況：縣科技局啟動(dòng)為期一個(gè)月的第一屆“科技踏春”服務(wù)月活動(dòng)。本次活動(dòng)共走訪各類企業(yè)數(shù)十家，挖掘?qū)＠Y源近百件，發(fā)放征集技術(shù)需求表上百份，發(fā)放科技政策匯編百余冊(cè)。4月18日，在城南園區(qū)會(huì)議室舉辦了“XX縣自主創(chuàng)新政策和知識(shí)產(chǎn)權(quán)專題講座”，市科技局副調(diào)研員聞建中、縣科技局副局長(zhǎng)魯建輝和合肥知信專利事務(wù)所主任馬健分別講授了省市縣自主創(chuàng)新政策和專利方面相關(guān)知識(shí)。5月5日，在縣經(jīng)開區(qū)會(huì)議室舉辦“安徽省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資叁號(hào)子基金政策解讀”，邀請(qǐng)了市科技局高新科長(zhǎng)聞建中同志為園區(qū)20多家企業(yè)解讀了“叁號(hào)子基金”的投向和使用辦法。
�。ㄎ澹┊a(chǎn)學(xué)研對(duì)接步入新常態(tài)
目標(biāo)任務(wù)：充分發(fā)揮XX縣科技局網(wǎng)站、創(chuàng)新驛站及科技路路通服務(wù)體系優(yōu)勢(shì)，促成產(chǎn)學(xué)研合作不少于5次。
充分發(fā)揮XX縣科技局網(wǎng)站、創(chuàng)新驛站及科技路路通服務(wù)體系優(yōu)勢(shì)，發(fā)布技術(shù)需求，組織企業(yè)參加蕪湖—以色列產(chǎn)學(xué)研對(duì)接活動(dòng)，促進(jìn)校企、院企合作。目前為止，共促成產(chǎn)學(xué)研合作6次。如：朱頂群力蔬菜專業(yè)合作社與安徽科技學(xué)院簽訂辣椒標(biāo)準(zhǔn)化綠色種植技術(shù)合作協(xié)議；XX縣鴻鶴大雁養(yǎng)殖專業(yè)合作社與安徽科技學(xué)院簽訂大雁健康養(yǎng)殖合作協(xié)議；天麒面粉公司與武漢科技學(xué)院簽訂協(xié)議。
�。┓e極完XX縣委縣政府交辦的其他任務(wù)
目標(biāo)任務(wù)：完成牽頭部門分解的招商引資、拆遷、文明創(chuàng)建、秸稈禁燒等目標(biāo)任務(wù)。
完成情況：一、全面完成青年圩西地塊的拆遷安置工作�？h科技局努力適應(yīng)新常態(tài)、積極參與“大建設(shè)”，自我加壓、主動(dòng)謀劃，截止到3月21日，全面完成青年圩西地塊的拆遷安置工作。本次拆遷工作共涉及16戶，約1850平方米。
二、積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。按時(shí)按質(zhì)按量完XX縣委縣政府安排的文明創(chuàng)建活動(dòng)。
三、積極開展黨建活動(dòng)：1。開展三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)活動(dòng)。分別與澮南鎮(zhèn)安子口村黨總支、澮南鎮(zhèn)彭圩村黨總支成立聯(lián)合黨組織�？h科技局負(fù)責(zé)同志劉輝、陳壽堯、魯建輝三同志前往安子口村和彭圩村，分別召開黨員大會(huì)和支委會(huì)，商討活動(dòng)計(jì)劃、召開工作例會(huì)。深入安子口村和彭圩村開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。2。積極開展扶貧慰問(wèn)活動(dòng)。分別到東劉集鎮(zhèn)小吳村、鯤鵬食品飲料公司開展扶貧送溫暖活動(dòng)，給困難戶及困難職工送去慰問(wèn)金。3。深化在職黨員干部“雙重”管理�？萍季职ǖ卣鹁衷诼汓h員一共9名，到社區(qū)報(bào)到9名，累計(jì)參與社區(qū)服務(wù)9次。4。積極開展“七一”活動(dòng)，赴小崗村開展學(xué)習(xí)沈浩精神活動(dòng)，重溫入黨誓詞，走訪慰問(wèn)困難黨員四名。
四、完成“三嚴(yán)三實(shí)”規(guī)定動(dòng)作。嚴(yán)格按照縣統(tǒng)一部署，開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極配合開展全縣解決群眾反映的突出問(wèn)題專項(xiàng)行動(dòng)，按時(shí)報(bào)送周報(bào)表。
五、較好完成秸稈禁燒任務(wù)。按照縣委縣政府的要求，我局承擔(dān)朱頂鎮(zhèn)劉臺(tái)村、柳湖村和石坑村四個(gè)村的禁燒任務(wù)。先后給石坑村制作了五幅宣傳橫幅、七頂遮陽(yáng)棚、35頂禁燒小紅帽。我們配合村黨組織，成立了以村兩委干部牽頭的黨員禁燒志愿報(bào)務(wù)隊(duì)，設(shè)立了七個(gè)禁燒值守點(diǎn)，堅(jiān)持24小時(shí)輪流看守，確保時(shí)間無(wú)盲點(diǎn)、看守?zé)o盲區(qū)。實(shí)現(xiàn)了全村“零火點(diǎn)”的奮斗目標(biāo)，圓滿完成了20xx年的禁燒工作任務(wù)。
六、招商引資工作。按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，積極推進(jìn)河北歐塑產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目進(jìn)度。
�。ㄆ撸┳ズ梅勒饻p災(zāi)各項(xiàng)工作
一、強(qiáng)化政府管理職能，加大政府管理力度。出臺(tái)了《XX縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX縣創(chuàng)建省防震減災(zāi)示XX縣試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》（五政辦[20xx]43號(hào)）和《XX縣創(chuàng)建省防震減災(zāi)示XX縣試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則》（五震組[20xx]3號(hào)），開展防震減災(zāi)示XX縣創(chuàng)建工作。
二、認(rèn)真開展業(yè)務(wù)工作，努力提高觀測(cè)質(zhì)量。1、皖11井已經(jīng)連續(xù)七年在全省地下水評(píng)比中榮獲第一�？h地震局再次評(píng)為安徽省縣級(jí)防震減災(zāi)工作先進(jìn)單位。2、積極推進(jìn)“三網(wǎng)一員”建設(shè)，全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均配備一名副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)兼任防震減災(zāi)助理員。3、女山地震綜合臺(tái)暨防震減災(zāi)科普教育基地建設(shè)項(xiàng)目通過(guò)縣發(fā)改委立項(xiàng)，土地劃撥到位，目前施工設(shè)計(jì)階段已經(jīng)完成，即將進(jìn)入施工階段。
三、加大防震減災(zāi)宣傳，提高公眾防震減災(zāi)意識(shí)。1、高度重視科普示范學(xué)校、地震安全社區(qū)建設(shè)。城關(guān)鎮(zhèn)西苑社區(qū)被中國(guó)地震局授予國(guó)家地震安全示范社區(qū)稱號(hào)。XX縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)獲省級(jí)“防震減災(zāi)科普示范學(xué)校”稱號(hào)。2、積極利用科技下鄉(xiāng)、5。12防災(zāi)減災(zāi)日、7。28唐山地震紀(jì)念日、國(guó)際減災(zāi)日，開展防震減災(zāi)科普知識(shí)宣傳活動(dòng)。
四、增強(qiáng)應(yīng)急保障，提升應(yīng)急反應(yīng)能力。1、完成青年圩廣場(chǎng)、縣體育場(chǎng)兩處避難場(chǎng)功能區(qū)劃分工作。2、5月14日，在XX縣高級(jí)中學(xué)舉行避震疏散與應(yīng)急救援綜合演練活動(dòng)。
五、強(qiáng)化服務(wù)職能，努力提抗震設(shè)防管理。1、充分發(fā)揮行政審批中心服務(wù)窗口作用，做好建設(shè)工程抗震設(shè)防服務(wù)。截止今年10月底，審定一般建設(shè)工程項(xiàng)目64個(gè)，落實(shí)重大建設(shè)工程地震安全性評(píng)價(jià)5個(gè)（XX縣汽車站、祥源星河國(guó)際金港灣、農(nóng)商大廈、源達(dá)銘座、金域藍(lán)灣）。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
本年度我們物理教研組工作，將認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校和教研組教學(xué)計(jì)劃，開展教學(xué)研究，緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個(gè)中心，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，并繼續(xù)參加物理新課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，達(dá)到轉(zhuǎn)變教育觀念，改變教學(xué)方式，而且進(jìn)一步加強(qiáng)課題研究，全面提高教師素質(zhì)，努力提高本學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，
物理教研組工作計(jì)劃。總之我們將立足于行動(dòng)研究，務(wù)實(shí)求真，開拓進(jìn)取地將物理教研、教改、培訓(xùn)等工作做好，作出成效來(lái)。使教研活動(dòng)服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于每位教師、服務(wù)于課堂的基本理念。
一、工作目標(biāo)
1.提升課堂研究的氛圍。通過(guò)各種課型的研究來(lái)指導(dǎo)和提高本組教師的課堂教學(xué)能力，對(duì)影響課堂教學(xué)的因素進(jìn)行研究，最大程度提高課堂教學(xué)效率，組織本組教師學(xué)習(xí)如何評(píng)課，如何說(shuō)課，如何鑒別一堂有效的課，并包括如何評(píng)價(jià)檢測(cè)課堂教學(xué)效率（包括如何命題）。
2．進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作，更快地提升本組教師的教科研能力。定期對(duì)本組教師進(jìn)行新課程理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，突出案例培訓(xùn)及如何進(jìn)行課題研究的相關(guān)培訓(xùn)。
3．本學(xué)期面臨中考，如何進(jìn)行有效練習(xí)與講評(píng)是目前我們物理教研組重點(diǎn)探究的一個(gè)問(wèn)題，期望能探索出適合本組教學(xué)的一些模式。
4．組織指導(dǎo)好備課組活動(dòng)，結(jié)合課題初步建設(shè)物理教學(xué)資源庫(kù)，重點(diǎn)是備課和練習(xí)資源的建設(shè)。
二、工作重點(diǎn)：
�。ㄒ唬┻M(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作，更快地提升本組教師的教科研能力
1．定期對(duì)本組教師進(jìn)行新課程理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，本學(xué)期重點(diǎn)學(xué)習(xí)《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》、《新課程理念下的有效課堂教學(xué)策略》《教師如何做課題》等各類課程改革的材料，并用這些理論來(lái)指導(dǎo)平時(shí)的課堂教學(xué)。
2．突出案例培訓(xùn)，例如如何撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文等，如何進(jìn)行課題研究的相關(guān)培訓(xùn)。
3．積極組織組內(nèi)教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，參與論文和其他方面組織的論文撰寫工作。
�。ǘ┨嵘n堂研究的氛圍
通過(guò)各種課型的'研究來(lái)指導(dǎo)和提高本組教師的課堂教學(xué)能力，對(duì)影響課堂教學(xué)的因素進(jìn)行研究，最大程度提高課堂教學(xué)效率，組織本組教師學(xué)習(xí)如何評(píng)課，如何說(shuō)課，如何鑒別一堂有效的課，并包括如何評(píng)價(jià)檢測(cè)課堂教學(xué)效率（包括如何命題）。
�。ㄈ┙虒W(xué)資源建設(shè)
組織指導(dǎo)好備課組活動(dòng)，結(jié)合課題初步建設(shè)物理教學(xué)資源庫(kù)，一方面收集物理學(xué)科教學(xué)的理論與實(shí)踐的資料（包括典型的案例集，配套練習(xí)集），另一方面整理出物理學(xué)科的教學(xué)資料（包括有主題性的課堂錄像，開發(fā)的校本化的課程，富有學(xué)校自己特點(diǎn)的課堂設(shè)計(jì)方案，特別是每個(gè)備課組所積累的系統(tǒng)的拓展性的練習(xí)資料），
工作計(jì)劃《物理教研組工作計(jì)劃》。
�。ㄋ模┓e極做好青年教師的培養(yǎng)工作
我們物理教研組青年教師占了一半，為了營(yíng)造一種積極向上的氛圍，讓青年教師感受到物理教研組團(tuán)隊(duì)的精神，我們將繼續(xù)開展青藍(lán)工程建設(shè)，除了傳統(tǒng)意義上的教學(xué)傳、幫、帶外，將積極為青年教師成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)發(fā)展平臺(tái)，例如參加區(qū)級(jí)賽課活動(dòng)，開設(shè)教學(xué)開放日活動(dòng)的教學(xué)研究課，從而促使青年教師快速成長(zhǎng)。
三、具體措施：
1、每學(xué)期初制定好教研組工作計(jì)劃，做到目標(biāo)明確，職責(zé)分明，措施有效。
2、認(rèn)真貫徹好教學(xué)常規(guī)，對(duì)備課、聽課、評(píng)課作如下要求：備課具體要求：（1）鉆研教材，年輕教師備詳案，老教師備簡(jiǎn)案，但內(nèi)容要做到重點(diǎn)突出，難點(diǎn)有化解方法。重點(diǎn)突出教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的方法，而不是詳細(xì)的介紹教師怎樣把知識(shí)教給學(xué)生。（2）加強(qiáng)集體備課，做到“三定”：定時(shí)、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人，聽課：隨機(jī)聽課。評(píng)課：先提意見，再提優(yōu)點(diǎn)，并要求每位老師歸納發(fā)表新的見解。
3、備課組認(rèn)真組織好教材分析。備課組要組織成員對(duì)教材進(jìn)行深入解讀，分析，要從單元結(jié)構(gòu)分析，到每課時(shí)的分析，并研究有效的教學(xué)方法。
4、改進(jìn)教師作業(yè)的批改方式，要求批改要保證質(zhì)量，對(duì)后進(jìn)生可提倡面批，對(duì)作業(yè)進(jìn)行評(píng)定，針對(duì)性的給予批評(píng)和表?yè)P(yáng)，以此促進(jìn)學(xué)生。
5、定期開展教學(xué)情況分析，交流研討活動(dòng)，根據(jù)每個(gè)班的學(xué)生特點(diǎn)，成績(jī)的差異，找出每階段的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性的出好補(bǔ)償練習(xí)，爭(zhēng)取每章知識(shí)減少差生面。盡量統(tǒng)一練習(xí)。在每課時(shí)分析時(shí)，針對(duì)本年級(jí)學(xué)生配備怎樣的課堂練習(xí)，配備怎樣的課后練習(xí)，要進(jìn)行認(rèn)真組合、篩選與變化。
6、定期舉辦各種形式的觀摩課。要求每位教師每學(xué)期上好一節(jié)示范課或教學(xué)研究課，共同探索提高課堂教學(xué)效率的方法和途徑。并采用一種新的公開課開展方式，即先確定課題、人選，再集體討論方案，再上課、評(píng)課。
7、對(duì)外交流。一個(gè)教研組不是封閉的研究組織，而是開放型的研究組織，一方面定期邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)科專家或有經(jīng)驗(yàn)的教師來(lái)組指導(dǎo)、交流，擴(kuò)大視野，增加教學(xué)信息，另一方面要積極外出交流學(xué)習(xí)。
8、教研組長(zhǎng)組織組內(nèi)教師分工合作，共同做好各項(xiàng)工作的書面記錄及專題材料。
9、配合學(xué)校做好階段測(cè)試的命題、閱卷和試卷分析工作，為學(xué)校對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的考核提供客觀、公平和公正依據(jù)。
10、認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)與分析。備課組統(tǒng)一進(jìn)度，對(duì)每單元要進(jìn)行統(tǒng)一的質(zhì)量監(jiān)控，分析比較。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)閱卷及時(shí)、分析及時(shí)、調(diào)整教學(xué)策略及時(shí)。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
一、個(gè)人工作總結(jié)
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的'學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1) 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有*******個(gè)，加上沒有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
一、 內(nèi)部治安工作
1人員變動(dòng)情況：保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，2月份入職兩名內(nèi)保；7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職�，F(xiàn)保安部人員共計(jì)15人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2 保安部除每月定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外，每月還對(duì)車場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn)；9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn)；11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3 XX年度，公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng)，徹底進(jìn)行了整改，并落實(shí)到工作中和每位員工，保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作。
4 XX年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域"防火安全協(xié)議書"全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5 全面完善大廈內(nèi)及停車場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
6保安部在"非典"期間，按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶卡、來(lái)訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。
8完成XX年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作，處理施工隊(duì)各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9XX年保安部辦理施工人員出入證512個(gè)，辦理臨時(shí)出入證3052人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10本年度特別事件記錄共78起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
11本年度共登記撿拾物品55起，其中認(rèn)領(lǐng)30起，25起無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
12本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起，對(duì)推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷。有效的.保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)53次，全面保障了會(huì)議的正常有序召開；其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動(dòng)，共出動(dòng)保安人員30余人，圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開。
14本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。
15本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾224車。
16保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作，并且專門安排培訓(xùn)，傳達(dá)至每一位員工。
17本年度保安部參加了"花園路綜合辦"的各種安全會(huì)議4次，并且對(duì)本部門員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。
二、 消防管理工作
1 消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門、消防廣播，聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運(yùn)行使用。
2本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì)：火警1869次，動(dòng)作860次，故障208次，所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào)，動(dòng)作與故障已全部排除，確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行，達(dá)到零故障。
3本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備239具，其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具，并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識(shí)的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作，共貼消火栓封條580張。
5.本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測(cè)試和檢查工作。
6本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。
7保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí)，舉辦了第一屆"11.9"消防安全宣傳周活動(dòng)，組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí)，得到客戶對(duì)大廈整體消防工作的認(rèn)可。
8在消防安全宣傳周期間，保安部向客戶發(fā)放"消防安全常識(shí)"宣傳單1825份，對(duì)物業(yè)管理處各部門員工(106人)進(jìn)行了消防常識(shí)考試(60分及格)，并對(duì)保安部54人進(jìn)行跑樓測(cè)試(5分鐘合格)，考試和測(cè)試均為合格。
9本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況，因此對(duì)全樓煙感進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，紅外線對(duì)射2個(gè)，光電煙感949個(gè)，差定溫感255個(gè)，三項(xiàng)共計(jì)：1206個(gè)，并計(jì)劃在明年1月份進(jìn)行逐一測(cè)試工作，確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。
10為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性，保安部對(duì)各部門人員進(jìn)行了消防常識(shí)的培訓(xùn)，并組織了各部門人員對(duì)使用干粉滅火器的實(shí)操培訓(xùn)。
11XX年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次，使保安了解和掌握消防器材的使用。
12保安部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，每月定期進(jìn)行二次清洗磁頭的工作，保障了7臺(tái)錄像機(jī)的正常錄制。
13XX年度保安部完成了元旦、春節(jié)、"五.一"、"十.一"節(jié)假日之前對(duì)各客戶單元及內(nèi)部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改，有效的保障了大廈客戶的利益和安全，現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。
14保安部完成了XX年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
一、主要工作完成情況
1、為強(qiáng)化企業(yè)主體安全責(zé)任意識(shí)，與4家施工企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，將安全生產(chǎn)工作細(xì)化分解到每個(gè)企業(yè)，對(duì)企業(yè)實(shí)行目標(biāo)管理。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。上半年我委共組織企業(yè)參加各類安全培訓(xùn)達(dá)50多人次。與此同時(shí)，我委積極引導(dǎo)企業(yè)開展全員安全教育和農(nóng)民工崗前安全培訓(xùn)和三級(jí)教育工作，從而著力提高其安全行為。
3、嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，強(qiáng)化安全生產(chǎn)前置條件審查，對(duì)未取得安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)，不得從事建筑活動(dòng)，對(duì)沒有保證安全生產(chǎn)具體措施和條件的安全報(bào)監(jiān)不予通過(guò)，不得發(fā)放施工許可證，工程不得開工建設(shè)。1—6月共受理建設(shè)項(xiàng)目工程施工安全報(bào)監(jiān)13項(xiàng)，安全報(bào)監(jiān)審查合格率為100%。
4、認(rèn)真開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。在建筑施工安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)中向市民發(fā)放建設(shè)行業(yè)安全宣傳單100余份，期間利用電子屏幕間斷播放安全宣傳標(biāo)語(yǔ)，并要求企業(yè)在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛安全宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅20條。
5、上半年，共組織開展3次安全大檢查及日常巡查工作，檢查出隱患83條，對(duì)查出的隱患均已責(zé)令企業(yè)落實(shí)整改，我委并按照規(guī)定要求進(jìn)行了復(fù)查驗(yàn)收。
6、今年縣福泰公寓1#、2#樓項(xiàng)目獲得了省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地稱號(hào)。
二、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)引導(dǎo)各企業(yè)創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地。
2、嚴(yán)格工程開工前安全前置條件審查。嚴(yán)格報(bào)建程序，加大對(duì)建筑安全生產(chǎn)處罰力度。嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)和法定程序進(jìn)行審批，同時(shí)，做好跟蹤監(jiān)管，對(duì)出現(xiàn)違反操作程序，不履行安全生產(chǎn)義務(wù)的現(xiàn)象堅(jiān)決依法予以懲處，確保管出成效。
3、加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源、建筑起重機(jī)械的管理。加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的監(jiān)督管理。力求做到對(duì)所有在建項(xiàng)目工程重大危險(xiǎn)源的'底數(shù)清、目標(biāo)明。進(jìn)一步完善備案管理工作，未經(jīng)檢測(cè)驗(yàn)收的建筑起重機(jī)械一律不得投入使用。
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