員工實習工作總結
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的員工實習工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工實習工作總結1
為期50天的教育實習已經(jīng)結束了,短短的一個半月,讓自己學到了許多在學校學不到的知識。
從9月1日進入盤縣第四小學的那一刻起,我們就深知自己不再只是一名學生,而且還扮演著人民教師的角色。所謂為人師表,我們都時刻注意著自己的著裝,力圖為老師和同學留下一個好的印象。
進入學校,我們便開始了我們的實習之旅。在學校領導的安排下,我們明確了自己的實習科目及指導教師。根據(jù)老師的安排,我們都有了自己的任務。自己便跟隨其他教師進行專業(yè)的實習和擔任班主任的工作。
實習的第一周,主要的實習內(nèi)容就是聽課,學習老師的講課方法,和駕馭課堂的能力,并認真做了筆記。我們所教授的班級的學生水平參差不齊,這就需要教師有大量的輔導工作,在此過程中,自己便擔當了這個角色,協(xié)助任課教師進行輔導答疑。很快得到了老師和同學們的認可。同樣也為之后的講課奠定了基礎。
由于7年級剛剛進入學校,對這個環(huán)境還不是很熟悉,自己便跟隨另一位教師進行班級管理,使同學們快速進入狀態(tài)。在擔任代理班主任過程中,根據(jù)學校要求參與了雙創(chuàng)雙建--增強環(huán)保意識主題班會的開展,并使班會順利進行。在平時,自己協(xié)助班主任深入學生,與學生交流,通過班主任的工作,讓自己清楚地知道,要想當好一個班主任,我們需要做很多工作,而不是簡簡單單的要求學生怎樣做就可以的,班主任的心要時刻與學生系在一起。
通過一周的聽課,自己對如何講課也有了初步的了解。聽得再多,如果不講,自己永遠不會知道自己會是什么樣子。第二周,自己便申請講課了。講課前,自己認真準備教案,力保上課能有一個好的效果。當自己真正站在講臺上時才真正明白那時的講課和平時教師技能的訓練師完全不同的。當自己作為一名教師站在講臺上時,下面是一雙雙渴望知識的演示,而不再是同學們配合的演戲。一堂課下來,讓自己收獲不小,40分鐘的課,讓自己深刻體會到作為教師的艱辛。
課前的準備是很重要的,準備充分,自己也會講的很輕松,有條不紊,同學們也會聽得很清楚;但如果準備不充分,課上自己的思維就會很混亂,有些時候會連自己都不清楚在說些什么。課上是一節(jié)課的關鍵部分,同學是否能聽懂,都靠老師這張嘴。由于是在教室上課,并且班級有63人,人口密度大,最為教師就不得不嗓音洪亮,讓所有的學生都能聽到自己說些什么。并且上課要收放自如,就是說要讓學生有自由練習的時間,并且練習過后,要能收回學生的心,繼續(xù)下面的課程。作為一名好的教師真的很不容易。
實習結束了,對如何當好一名教師自己有了更深的體會。教師是一個神圣的職業(yè),要想成為一名好的教師,就要時刻心中想著學生,將學生放在首位,一切為學生服務!
實習人員工作總結2
時光飛逝,轉瞬間一年的教育工作已經(jīng)結束了。這一年的實習經(jīng)歷將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁,在這一年的時間里我們曾經(jīng)徘徊過、失落過、也空虛過,但我們從不曾后退過,因為我們知道這對于我們來說是一種難得的磨練,實習中每一個人都有自己的收獲、收獲心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶!
20xx年3約1日至7月1日。我在額敏縣玉什喀拉蘇鄉(xiāng)中學一學期的教育實習。20xx年8月28日至20xx年1月4日我在河西學院體育系實習。學高為師,身正為范,在這一年里。作為一名實習教師,我堅持以教師的身份嚴格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護實習學校學生,本著對學生負責的態(tài)度盡力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生能夠遵守實習學校的規(guī)章制度。尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,積極地完成了當?shù)貙W校交給的各項活動,在新疆我?guī)У钠古仪蛴柧氷犜陬~敏縣中學比賽中獲得全縣第三名,跳繩比賽在新疆自治區(qū)中學生比賽中獲得自治區(qū)一等獎的成績給當?shù)仡I導和老師留下了很好的印象,讓他們看到了河西學院體育教育專業(yè)學生的能力。在新疆實習我有一種體驗是客服種種困難幸福的實習,在實習中思考,在實習中嘗試困難的阻撓。
下面我對我的實習工作做一下總結:
一、具體情況
(一)、課堂教學
三年的大學理論學習,各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋,我曾經(jīng)感到迷茫和無助,但通過這次的實習,很好的將在課堂上學到的理論運用在實踐中,在實踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導,給我以后的教學工作指明方向。
首先,認真在備課。
我在實習期間。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學生。備課的時結合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現(xiàn)給學生。同時上可前熟悉教案,反復試講,理順教學思路,從整體上把握教學設計的框架,提高教學的條件性和邏輯感染力,此外也確定教學細節(jié)。
其次,課堂上要一心兩用。
我每次上課,除了要用心將知識傳授給學生,還要細心觀察學生的課堂表
表現(xiàn),注重調(diào)動學生的注意力,尤其是在講重難點的時候。
也有也于經(jīng)驗不足,課堂上的調(diào)控和應變能力還欠缺,餓哦應該朝著這個目標不斷努力。
再次,要做好教學反思與總結。
做好課后的反思總結,在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,糾正錯誤,完善自己,才會得到發(fā)展。
最后,認真對待批改作業(yè)。
批改作業(yè),有利于我們了解學生的學習情況,和我的教學情況并及時給予糾正。發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)完成情況不理想,我就會在課余和課后找他們補習。身為實習老師,就要有這樣的耐心,才能把學生糾正過來。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!通過在新疆和河西學院這次真槍實戰(zhàn)的課堂教學,我更加看清了自己,看清了未來的路。
(二)、班主任工作
在新疆實習中,我擔任初二班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導,她給予我充分的信任和機會,讓我體驗班主任的點點滴滴。
1.班主任工作實習情況:
(1)深入了解班級的基本狀況:
通過找原班主任了解情況,找學生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主題思想,學習現(xiàn)狀,學習成績,優(yōu)秀學生和后進生。
(2).認真負責地做好班級日常管理工作。
每天監(jiān)督學生早自習、課間操;放學后,要監(jiān)督學生離校,檢查值日工作,檢查門窗等。工作雖瑣碎,但更需要付出百分百的認真、耐心和責任心。
2.反思總結
經(jīng)過實踐體驗和反思總結,我總結出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個方面:
(1)做好計劃,繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁瑣的工作之前,應先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。
(2)了解學生對癥下藥。
深入了解班里的每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學,成績優(yōu)秀的學生就可以采取開門見山的教育方式,對缺點多、自尊心強的學生在可以可以與學生先從感情上融洽,然后由淺入深,有層次地設計教育的內(nèi)容,而對那些產(chǎn)生對抗心理的學生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學生,貴在坦誠。
作為實習班主任我尊重學生的人格尊嚴,對待學生無高低之分。我在建立威信的基礎上,與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關系。作為實習班主任我更有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,平等地對待學生,贏得了學生的信任。
(4)做好自己,為人師表。
老師的外在行為表現(xiàn),對學生具有一種榜樣和師范的作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說:身教重于言教。無論是在穿著打扮方面,還是在言行舉止方面,無論是在教學能力方面還是在個人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。
(5)鉆研教學,發(fā)展自己。
常言道:要給人一碗水,自己要有一桶水。要教會學生知識,首先自己要有豐富的知識。實習期間,我深深體會到,要想做好老師,首先把自己的學科教學搞好,積極鉆研,提高課堂教學質量。讓班里學生喜歡你上課,進而喜歡你、佩服你,是自己的教學得到學生的認可,這對于實習班主任是至關重要的。
實習雖然過去?僧斘一剡^頭來看一下自己留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!
挫折也罷,困難也罷。失敗也罷,成功也罷,一年的實習一結束,一切都已經(jīng)成為過去,而我們正面臨新的學期任務,正面臨新的學期機遇,真正的工作會在不久的將來出現(xiàn)在我們的`生活中,我們現(xiàn)在真正需要的是總結經(jīng)驗,吸取教訓,學好知識,迎接新的一天,迎接新的挑戰(zhàn)。
實習人員工作總結3
xx年x月x日到x月xx日期間,我在XX縣第五小學部進行了為期兩個月的教育實習。回顧這兩個月,雖然實習生活比起以前的任何工作來說都要辛苦,但很有意義。短短兩個月的實習,這里熱心的老師、熱情的同學,都讓我體驗了許多,感受了許多,成長了許多。使我的實習工作取得了比較圓滿的成功。我向前輩老師們學習他們的教學經(jīng)驗和班主任工作的管理藝術,從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。
實習第一天,帶著期待,帶著不安,在XX縣第五中學小學部領導支持和指導下,我見到了我的實習指導老師,同時也是我的實習班主任老師,一位有魄力、教學經(jīng)驗豐富對我這名實習生指導熱心細致、負責到位的女老師吳琳老師,在以后的實習中,她身上所表現(xiàn)出來的認真與魄力,確實深深地觸動了我、影響了我。在她的指引下,我很快認識了我的實習班級二(1)班,認識了48個聰明、天真的孩子,他們充滿了活力,充滿了生機,一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿希望的感動。很簡短甚至有些倉促的自我介紹,讓他們認識我這位新來的實習老師。在實習的最初,吳老師總是刻意地提醒孩子,我的存在。在平時的課堂練習講解與批改中,吳老師讓我參與到課堂中,參與到孩子當中去,讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡,很快地融入到這個班級。前一個星期,實習的主要任務就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學習老師所講的知識。
教育實習是師范教育一個極為重要的教育教學實踐活動,是理論聯(lián)系實際的重要途徑。在教學方面,通過實習,我們將書本學到的知識運用到教學實際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學工作方面的優(yōu)缺點,積累了實踐的經(jīng)驗,爭取在以后的教育實踐中發(fā)揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改進自己的教學,提高教學質量,使我們更好地勝任教師這個角色。在班主任工作方面,通過實習,我們對班主任工作有了一個初步的了解和認識,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個朦朧的概念,這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。實習,讓我們收獲,讓我們成長,更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們?nèi)孕璨粩嗟貙W習、不斷地努力,在實踐中摸索、在實踐中進步!
實習的主要內(nèi)容:包括課堂教學、班主任工作和教育調(diào)查研究。實習期間,課堂教學和班主任工作給了我較深的體會。
(一)班主任工作
基本情況:組織了一次我嘗試,我快樂的主題班會;組織學生出了一次安全文明歌的黑板報;在一(5)班兼職班主任半個月;
很坦率的說,我對班主任工作還是一知半解,于是在課余時間我會主動了解班主任具體職責,掌握班主任工作的基本內(nèi)容和特點,學習運用教育理論指導班主任工作的科學方法。一個班級就像一個大家庭,班主任工作的好壞直接關涉到這個班級的優(yōu)劣,直接影響到這個班級的課堂教學質量,是保證教學質量的基礎,牽涉到方方面面,是教育實習的重要組成部分。初期的班主任工作學習,很機械、很重復,只是簡單地看早讀、跟課間操、跟值日,以旁觀者的身份觀察班主任如何完成學校分配的任務、如何處理班級事務、如何與家長溝通。從看的角度去學習,感悟其中的微妙之處,注意其中的細節(jié)問題,努力地記憶,努力地模仿。實習中期,一位老師臨時因事請假,我接管了她的班級,來到了一(5)班。在這半個月里,我以外行人的身份擔任了這個班的數(shù)學老師,完全以一位班主任的身份融入到老師中、融入到學生中,與學生談話掌握班級情況,制定班主任工作計劃,獨立地做著班主任工作,教學、出操、分早餐、應付學校的作業(yè)檢查、對后進生進行個別教育,處理班里的事務等等工作都讓我體會到了作為一名小學班主任工作的瑣碎,同時也感受到了作為一名老師、一名班主任的責任,對班主任工作有了一個更直觀的認識,實習后期我將一(5)班的工作移交回了給原來的班主任,回到了我原來的實習班級,再次投入到跟班中,工作依舊很重復,可是已經(jīng)讓我有了不一樣的體會。通過看、通過做、通過想,對班主任工作我有了以下幾點的領悟與體會:
1、重視學生安全,安全第一位
在小學階段,學生們的安全是班主任工作的重點,尤其低年級學生。小學生的年齡比較小,心智未成熟,需要老師在身邊監(jiān)管,而安全問題則成了首要問題,它包括了交通安全問題和校園安全問題必須嚴肅及時地處理好安全問題必要時聯(lián)系家長,這讓他們明白什么是可以做的,什么是不該做的,保障學生的安全。
2、明確要求,讓學生養(yǎng)成良好的生活習慣
在小學,對學生的生活要求都是很細致的,都是一些很細小的問題,然而在小問題上卻必須明確要求,對于表現(xiàn)好的要及時給予表揚鼓勵,而對于違反的也必然采取一些相應的懲罰措施,讓學生從小就養(yǎng)成良好的生活習慣。
3、賞罰分明,恩威并重,說到做到
獎賞分明,恩威并重是我從吳老師作為一名班主任身上感悟最深的。無論是學習上,還是生活上,吳老師對學生都有明確的要求,做得好的大力地表揚,沒按要求做的嚴肅地批評,賞罰分明,說到做到,讓學生清楚地知道什么是對的、什么是錯的。
4、善于培養(yǎng)有能力的班干部
在二(1)班,吳老師給我的班主任工作的建議是給班干部樹立威信,讓他們協(xié)助班主任管理班級,當然吳老師會根據(jù)學生的表現(xiàn)情況和每個學生具備的不同能力,讓學生擔任不同的職位。當然這些班干部是要接受全班的監(jiān)督的,如果違反紀律,或工作沒盡責,就會馬上被替換,對于表現(xiàn)好的孩子,也有機會上來當兩天的實習班干部,和原先的班干部一起管理紀律,這樣人人有份的班干部,孩子們在有競爭力的、有挑戰(zhàn)性的環(huán)境里,方樂于表現(xiàn)自己的才干。這是使班干部的工作有了一定的挑戰(zhàn)性。從這個角度而言,擔任班主任,又成了一種獎勵的措施,同時也讓每個孩子都有機會發(fā)揮自己的能力,在某種程度上,從小培養(yǎng)孩子們在各方面的能力。善于培養(yǎng)有能力的班干部,把班級交給孩子們自己管理,也減輕了班主任的工作負擔。
5、與家長的溝通交流很重要
孩子的成長,離不開家長的教導,做好班主任工作,當然也離不開家長的輔助。加強與家長的溝通交流,才能讓家長及時了解自己孩子在學校的各種情況,同時也能讓老師更清楚每一個孩子的個性,針對孩子的問題與家長共同解決。目前的校通訊錄,的確讓老師與家長的交流聯(lián)系既簡單又密切了許多,使班主任工作更好地開展。
班主任工作,尤其是小學班主任工作,突發(fā)事情很多、瑣碎事情很多、小問題很多,并不輕松,需要有計劃地完成,需要有耐心、細致地做,確定做好每一件小事情,處理好每一個小問題,班主任工作才不會存在大問題。對于班主任工作,有了小小的體會,如何去做好,卻仍需要在以后的實踐中改善。
(二)教學工作
第一次上講臺講課時我感覺并不緊張,但沒有很好地控制時間,速度有點快,總體感覺良好。上課是教學工作的重點。上課除了傳授新知識外,還應激發(fā)他們對學習的熱情和感受學習的快樂這才是最重要的,因此課堂上老師必須具有一種教學激情和自信,才能感染學生。
基本情況:完成新授課18節(jié),練習課8節(jié)(語文、數(shù)學、信息科學和綜合)
實習期間我的教學任務原計劃是,語文2個星期上第三單元,數(shù)學一個星期以及副科信息、科學和綜合一個星期共21節(jié)課。下到實習班級后,根據(jù)指導老師的意見,調(diào)整為數(shù)學二(1)班2個星期;一(5)班語文10節(jié),以及副科6節(jié)課,共26節(jié)課。由于各種原因,客觀的、主觀的,實習期間,在教學工作方面,我得到的教訓要遠比我得到的收獲多。無論結果是教訓還是收獲,都讓我深刻地明白到:教學工作容不得馬虎,要善于學習,要樂于學習,要認真對待!給我較深體會的是一下幾點:
1、善于學習、樂于學習
教學是一個很個性化的過程,每個老師都有屬于自己的教學方法、教學風格,有著自己的獨到之處,在教學實踐中善于與其他老師的交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學習、虛心地向其他老師請教,這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。
吳老師是一位善于言談的老師,作為一位非?瞥錾淼乃虒W成績卻是非常得出色,年年帶的班級都是年級第一,她對自己的評價就是善于學習,領悟性高。剛剛成為一名老師,她從搭檔的班主任身上學到了班級的管理、課堂的調(diào)控以及如何調(diào)動學生的學習興趣和積極性。而在同行中,她向其他老師學習數(shù)學課堂上的邏輯性、條理性和善于培養(yǎng)學生的邏輯思維,使學生形成清晰的數(shù)學思維,向資深的老師學習知識點的處理和重難點的把握,向新老師學習優(yōu)秀的教學設計。在指導教學的過程中,吳老師經(jīng)常指導我怎樣把內(nèi)容講清楚,怎樣充分的調(diào)動學生的積極性,機智的教學會讓課堂更有魅力,有時候還收到意外的好效果呢;數(shù)學語言應該是非常精練而且要求到位,不然小學生是很難理解真正意圖,也就無法達到預期的教學效果。吳老師也常跟我說,教案的重要性。一篇好的教案就是將別人的好東西靈活地用在自己身上,善于學習其他老師的優(yōu)點。不斷學習別人好的地方,或許就是這位老師不斷進步原因。
然而,學習是一門高深的學問。學習絕非生搬硬套,因為適合別人的東西卻不一定適合自己,一定要結合自己的實際,要有自己的觀點,明確自身所存在的不足。在教學《統(tǒng)計》時,我先聽了吳老師在(1)班的課,在還沒吃透教材的情況下,我就簡單地模仿吳老師的教法,將吳老師的課生搬到(2)班,結果那堂課是我上得最失敗的一節(jié),許多細節(jié)處理不當,條理不清晰、教學重難點沒有把握好,教學銜接不流暢,聲音沒有穿透力,激情不夠,親和力不強,學生并沒有掌握好,更不用說以后他們怎么靈活運用到現(xiàn)實生活中去。這堂課讓我明白要在有自己的東西的基礎上學習,要會學,而不是模仿。
2、吃透教材,把握好教學內(nèi)容和教學重難點,做好備課工作
北師版的教材比較的活,有一定的跳躍性,而低年級每節(jié)課的教學內(nèi)容并不多,知識點也比較細,在把握教材、掌握教學重難點方面有一定的難度。備課時,首先要廣泛收集材料和了解教材,集眾家所長根據(jù)實際教學需要設計出符合自身的方法。知道這課教學內(nèi)容是什么,教學的重難點又是什么,結合教學參考書和學生的實際與練習再來備教材,挖掘教材到位,抓得準,挖得深,這樣在教學時才會有清晰的思路。對課文的講授除傳達本以之外,還加入自己的理解,引導學生學會多方位、深層次地思考,使課堂更加飽滿富有深度。對于在教學過程中無法串起來的部分可以請教一些有經(jīng)驗的老師。在備《文具店》時,通過閱讀教材,我知道本課的主要教學內(nèi)容就是誰的幾倍是多少的問題,其本質是幾個幾的問題,教學的難點就是如何使學生區(qū)分誰是誰的幾倍除法和誰的幾倍是多少用乘法,在如何引入方面,我始終無法把握,有一位老師給了我一個建議,用一個拍手游戲很順利地導入課堂。這堂課花了比較多的時間準備,指導老師給予了比較高的評價,教學設計不錯,教學流暢,教學重難點處理得比較好,也指出了不足之處,讓我感覺進步了不少。
3、及時鞏固,查缺補漏
在小學低年級段,教學內(nèi)容并不多也相對較容易,大部分的學生都能很快地掌握。但即使出色的課堂仍會有學生沒學懂,仍會出現(xiàn)學生一知半解的現(xiàn)象,學生會很快地遺忘,通過練習與作業(yè)及時鞏固,查缺補漏,是非常有必要的,而每一次的作業(yè)、每一次的課堂小練習、每一次的單元小測試都是一個很好的查缺補漏的機會。老師評講時,只許學生聽,不許學生訂正,常用舉一反三的方法來評講試卷練習,然后再讓學生獨立訂正錯誤。把依然不會的學生集中起來,再進行個別輔導,同時把信息反饋給家長,讓家長在家加強輔導,盡量讓每一個學生都掌握好所學的內(nèi)容,讓每個學生的知識點過關。
4、確定目標,節(jié)節(jié)進步
在教學過程中,了解每一個學生,對于基礎好的學生嚴格要求,對于基礎較弱的同學放寬要求,多點表揚。在做到對每個孩子心中有數(shù)的基礎上,給每個孩子訂立一個目標,這個目標要切合每個孩子的實際,對達到目標的孩子及時給以特別的獎勵,激發(fā)孩子繼續(xù)努力。對于沒有達到目標但取得進步的差生也要給小小的獎勵,鼓勵他繼續(xù)努力爭取下次達到目標,增加孩子的自信心,促使每一個孩子都有進步。
教學,是一個復雜的過程,是一個漫長的過程,是一個艱巨的過程,同時也是一個終身學習的過程。有著太多的感悟,有著太多的體驗,有著太多的渴望,希望自己在未來的教學中學習、進步、成長。
(三)教育調(diào)查研究情況
基本情況:教育調(diào)查;教學經(jīng)驗總結;
1、我的教育調(diào)查研究報告題目為關于小學教師課堂語言藝術作用的調(diào)查,主要以觀察法、談話法、文獻法和對比法為主。因此,在聽示范課和任科老師上課時,針對教師語言藝術中教師口語、體態(tài)語言和板書語言進行了深入細致的觀察、記錄,并將于老師談話的收獲進行系統(tǒng)的整理、分析,并針對生如何提高教師語言藝術提出了建議。
2、教學經(jīng)驗總結。
經(jīng)驗是總結出來的,想要在教學上得到提高就要堅持及時的教學反思。這是吳老師反復強調(diào)的,也是她的經(jīng)驗之談,更是我的切身體會。每一節(jié)課從不用角度不同標準評價,都會存在缺憾。所以我不應為上課時的缺漏或錯誤而耿耿于懷,而應請教吳老師或其他老師尋找解決的辦法及時彌補,也為下次出現(xiàn)類似的情況提供經(jīng)驗。
短短的兩個月的實習已經(jīng)結束,在這次實習中我的能力都得到了鍛煉和提高對我今后的學習、生活和工作產(chǎn)生深遠的影響,是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,也將成為我一生中的寶貴財富。同時也讓我認識到教育是神圣而細致的,教師是崇高而平凡的。小學教育是一種奠基和習慣養(yǎng)成,小學教師是引導督促的羅盤。教育不是兒戲,做一名教師不容易,做一名優(yōu)秀教師更不容易
員工實習工作總結2
從崗前培訓到崗位入職,兩個多月的時間猶如白駒過隙,所幸我能逐步地從濱松光子的規(guī)章制度、精神文化及歷史使命,到公司的主要產(chǎn)品(pmt)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈等方面取得初步的了解與認識。在領導與同事們悉心地指導和幫助下,我對閃爍體部的特色文化、主要產(chǎn)品及各個工序與作業(yè)等都主動的進行了學習與實踐,同時我也意識到自己由于初涉職場,在工作、生活等方面還存在很多的不足。下面就這段時間的實習經(jīng)歷,基于收獲與存在的不足兩方面進行剖析與總結,使自己早日成為公司的優(yōu)秀員工,與濱松共同成長與發(fā)展。
一、 對閃爍體部及各個工序的學習與認識
在蔣經(jīng)理、張老師等領導的關心下,由師父韓工和小閆的悉心指導和幫助,先后深入部門各個工序進行觀摩與學習,對每個工序都有了初步的了解,熟悉并了解了各個工序及作業(yè)的任務與流程。
1) 晶體生長
通過理論學習與主動實踐,了解了晶體生長的工藝流程,如設計配料與裝料、抽真空與封焊工藝、裝爐、溫場設計、調(diào)試與記錄以及出爐等,每個作業(yè)都有很多技巧,均為非實踐不能領悟的技藝,在以后的工作中需向王師傅等同事求教,加以深入學習并掌握。
2) 晶體加工
晶體加工是部門最重要的工序之一,同時緣于工作所需,入職以來在加工學習的機會較多。加工主要有晶體條(塊)與陣列等作業(yè),還包括內(nèi)外圓、劃片機、銑床、車床等在內(nèi)的大型加工機床等。通過同事們悉心的授教與自我總結,使我獲益匪淺。其中個別作業(yè)可獨立操作,如img-m2d二維影像測量軟件的應用、晶體打磨與拋光等作業(yè)。
3) 陣列
陣列是部門最重要、要求最高的工序之一。陣列置于二樓,主要包括灌膠、打磨與拋光(底表面、側面與端面)、大nai封裝、性能測試(光輸出、余輝等)等作業(yè)。在劉工、姚工等的指導下,對晶體測試、封裝、陣列及晶體條的打磨與拋光均有了初步的認識。學會了獨立用特氟龍封裝需要光輸出測試的晶體,同時結合理論學習,熟悉了性能測試基本原理等有關知識。另外,由于崗位工作所需,在小閆師傅等的指導下,學會了獨立操作金剛石線切割機進行cwo晶片切割、籽晶加工等操作,也掌握了一些常見問題的解決方法。
4) 提純
提純不像其他工序那么顯眼,但是對部門卻極其重要。在同事的指導下,我了解了提純的幾個基本作業(yè),如溶料、水浴洗料、過濾、煮料、水浴結晶、真空烘料等。企業(yè)對生產(chǎn)廢料的處理及回收利用都是非常的重視,特別是對于生產(chǎn)原料極其昂貴、加工廢料比例極大,存在潛在污染環(huán)境等因素的企業(yè),提純工藝更具有全局意義。并且由于近期原料供應緊張,提純的重要性尤為凸顯。
5) 塑料閃爍體
塑閃工序生產(chǎn)的塑料閃爍體為部門填補了有機閃爍體領域的空白,可以發(fā)揮塑料閃爍體尺寸大、價格低、產(chǎn)品尺寸形貌多樣化等優(yōu)點,與部門傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品——無機閃爍體(csi(tl)等)形成優(yōu)勢互補。該工序主要包括原料的分餾與提純、聚苯乙烯的聚合(添加發(fā)光物)、加工、打磨與拋光、測試與封裝等。目前,塑料閃爍體在產(chǎn)品閃爍性能、成本控制上還有很多需要改進與提高的地方。
6) 科研
所有的科研活動都必須要源于生產(chǎn),服務于生產(chǎn)。所以,自從我被安排到科研崗位,在師父韓工與小閆的影響下,我深知要想搞好科研,除了要有扎實的理論基礎,還必須要立足于生產(chǎn),扎根于生產(chǎn)一線。自己不僅要能夠開發(fā)出新的產(chǎn)品,還要能夠全面了解甚至大體上掌握新產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、測試、包裝、市場及原料的回收利用等工序。同時只有科研人員在全面掌握產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)再到銷售等的全部流程后,才能在其過程中發(fā)現(xiàn)問題與不足,才能逐步改進、創(chuàng)新,最終促進科研,使科研更有價值。
目前,部門主要的科研項目有大尺寸nai項目、半導體材料tlbr項目、純csi項目及cwo研制項目等,本人所在崗位屬cwo研制項目組。共3頁,當前第1頁123新員工實習總結
二、對本職崗位的學習與認識
在張老師的帶領下,由韓工等前輩同事將cwo項目從無到有、從立項到搭建生長爐、從無數(shù)次的溫場設計與調(diào)試到第一個晶體的試生長,從晶體存在大面積開裂、粘鍋、著色、性能低劣等缺點到能夠生長出完好、著色明顯改善、性能顯著提高的晶體……他們付出了大量的心血與努力,收獲了寶貴的`經(jīng)驗,為進一步提高晶體性能打下了堅實的基礎。相信在這樣的一個團隊里,自己的科研能力會得到很好的鍛煉,個人的各種素養(yǎng)也會得到全面提高。深信我一定能夠和這個團隊并肩作戰(zhàn),把cwo項目順利開展下去。
兩個多月的實習生活中,cwo項目是我主要的工作與學習內(nèi)容。在師父韓工和小閆深入的理論知識與豐富的經(jīng)驗指導下,通過查閱大量的國內(nèi)外相關文獻,同時結合晶體結構、晶體生長工藝與性能等理論知識,我對cwo閃爍晶體目前的研究現(xiàn)狀、本項目所取得成果、目前研究面臨的問題進行了全面的學習與了解。此外,主動參與實驗設計與配料、晶體生長過程與控制、退火工藝及樣品加工與測試等每一個主要的科研環(huán)節(jié)。同時積極和項目組成員研究討論目前遇到的各種問題及研究解決的對策與方案。
三、存在問題與解決思路
目前cwo項目組可以生長出完好、通透的晶體,但是與其他研究者類似,遇到致命的難題——晶體著色嚴重。晶體著色導致晶體光自吸收嚴重,光輸出難以達到要求。另外,晶體還存在(010)面嚴重解理的缺點,導致晶體生長,特別是晶體加工過程產(chǎn)生掉片、開裂等現(xiàn)象。
1)著色機理
據(jù)相關文獻及經(jīng)驗總結,一般認為由于高溫熔融狀態(tài)下,cwo發(fā)生分解,cdo與wo3均易揮發(fā),且cdo揮發(fā)速率更快,導致原料組分嚴重發(fā)生偏析,使得晶體產(chǎn)生大量的cd、w、o空位、各種包裹體等缺陷及wo3、wo42-等色心,導致晶體著色。同時原料的純度也是一個不可忽視的決定性因素。此外,個人認為晶體著色還有一個重要的原因是晶體生長本身產(chǎn)生的缺陷,因為可能籽晶定向不準確、生長工藝缺陷等因素造成晶體生長中產(chǎn)生大量的晶格扭曲及雜亂晶疇的出現(xiàn),會導致晶體著色失透。至于哪種原因占主導,還需要借助精密的科研儀器進行系統(tǒng)性研究(可實現(xiàn))。
2)分析與解決思路
①鎢酸鎘分解揮發(fā)
由于沒有確定鎢酸鎘分解溫度,難于可靠的判定cwo原料高溫下是以分子形式還是以分解的氧化物形式揮發(fā)為主,也不利于工藝的改進,故可以做熱重差熱測試,分析其分解溫度,再想辦法從設備與工藝上解決。
②確定缺陷種類
晶體著色歸根結底是由于晶體存在大量的缺陷產(chǎn)生的,那么探索晶體中存在的是何種缺陷,更確切的說是晶體中到底是以什么缺陷為主,對尋找改善晶體著色方法有根本的指導作用。故研究晶體中空位、雜質等缺陷以及生長產(chǎn)生的結構缺陷等具有重要的意義,這些應該是可以通過科學儀器進行測試分析的。如果存在大量的晶體生長缺陷,那么反復的摻雜也只能是事倍功半,我們必須得從生長工藝與方法上下功夫。
、蹞诫s
對于目前認為的主要以cd空位及wo3色心等引起的缺陷主要采用摻雜的方式加以解決。我們從摻雜機理及雜質離子的消色機制去分析并選擇摻雜的離子。文獻報道,由于nb和tb的離子半徑和w接近,可以占據(jù)w揮發(fā)產(chǎn)生的w空位,同時可以在一定程度上提高光輸出;另外,nb5+具有高溫變價釋放氧從而補氧空位的作用;過量的cd源可以抑制或彌補cd空位的產(chǎn)生等。結果表明cd、nb、tb的摻雜(單摻與共摻)起到了一定的作用,但是由于摻雜、生長工藝等還不成熟,其效果還不是很明顯,需要做進一步的探索工作。共3頁,當前第2頁123新員工實習總結
稀土元素的摻雜,這里主要指gd3+離子的摻雜。據(jù)報道gd3+離子的去色效果非常好,但是摻雜濃度一般不超過0.1%,否則會變成淡藍色。這主要可能有兩個原因,一個是gd3+離子本身有發(fā)淡藍光成分,另一個更主要的原因是gd3+離子的敏化作用,起到了能量傳遞的作用,使得吸收波長藍移,從而使吸收光譜的吸收限向高能端移動,提高晶體發(fā)光效率。
鑒于氧空位難以排出,可以采用陰離子摻雜的方式達到排除空位的效果。據(jù)文獻報道,f-離子可以作為最佳陰離子摻雜,因為f-與o2-離子半徑等極其相似,同時f-還可以起到增加光輸出的效果。
④原料的純度、籽晶的加工、晶體生長及退火工藝等因素都對晶體的閃爍性質有很重要的影響,有待開展進一步的探索工作。當然面臨的科研難題遠不止這些,相信通過逐步的探索、分析與歸納,我們一定可以克服這些難題。
四、下一步計劃
就前面所言,在這個擁有卓越領導和勤奮同事的優(yōu)秀團隊里面,我覺得這兩個多月取得了巨大的收獲。誠然,由于專業(yè)理論知識不夠扎實、工作經(jīng)驗欠缺等原因,使我在很多地方還存在不足,如待人接物還有欠缺、儀器設備操作熟練程度還有待加強、材料性能與深入的理論分析相結合的科研能力還有待提高等等。
鑒于此,在未來的工作中我將進一步加強晶體相關理論知識的學習,本著“問題—機理分析—解決方案—驗證問題”的科研思路逐步提高自己的科研能力并注重實際工作中具體操作能力的鍛煉。當然,個人存在的不足遠不止于此,很多細節(jié)方面我會及時的改正,在學習與工作等各個方面積極向各位師父和同事們請教,以使自己能快速地適應公司,融入這個大家庭,成為公司優(yōu)秀員工中的一員。
時光荏苒須當惜,風雨陰晴任變遷!
員工實習工作總結3
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉銷售工作鍛煉自己的能力,提升適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。
二、公司概況
天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典HAPPIDEA墻紙;歐洲流行時尚最暢銷品牌比利時IDECO墻紙;美國FABRIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墻布等。天地墻紙的總部位于國際金融貿(mào)易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前的墻紙公司之一,公司實力雄厚,經(jīng)營世界各國墻紙、墻布等。
三、實習內(nèi)容
我在天地墻紙集團成都分公司實習,通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行銷售流程的基本培訓。首先講授了銷售活動的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段,出售產(chǎn)品,滿足消費者的需求,實現(xiàn)產(chǎn)品的價值和使用價值。之后給我們講述了相關的銷售技巧方面的問題,例如,客戶的目標是買太陽鏡,有的是為了耍酷;有的是怕陽光過強,瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架,哭腫了雙眼,沒東西遮著紅腫的眼睛,不方便出門。每個人的.特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽鏡,如果鏡片顏色比較淺或透光,那么原本?岬馁u點便無法滿足擔心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求。
培訓之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這十天里面的實習當中我和老的銷售員接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。
我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。
員工實習工作總結4
大三快畢業(yè)了!我很高興我找到了實習的公司!它就是360京東商城!
我被分到了倉儲部,下面我來介紹一下倉儲部里面的結構,生產(chǎn)里面分為分揀、復核和打包,入庫分為收貨。時間20x年11月23到12月1日,這段時間我學習了如何去分揀貨物下架,開始的兩天我首先熟悉了一下倉庫貨物的布局,規(guī)劃!倉庫分為了A、
C、D、E、M、L、H、I區(qū),每個大區(qū)有幾個小區(qū),每個區(qū)的商品都是歸類堆放,只是牌子不同。熟悉了兩天倉庫后,開始有老員工帶我了,所謂分揀,就是把貨物從貨架上移下來,具體點就是,客戶在網(wǎng)上下訂單,然后通過打印單子去找貨物,漸漸的,我慢慢的去揀貨,開始打不來單子,就讓他們幫我打,我拿著單子推著分揀車,去每個區(qū)找貨物,看到需要的貨物,就用終端掃描69條碼,有京東條碼的就先掃京東條碼。
果正確就自動會跳到下一個貨物的信息,不正確就顯示不正確,我就這樣慢慢的分揀,慢慢的我去學習打單子,先進入京東的揀貨系統(tǒng),里面就有很多項目,有個總貨物數(shù)量、名稱、編碼,還有可以顯示單品,多品,普通貨物,單品就是一單貨物就一件商品,多品就是一單有幾個貨物,單品和多品屬于211,這個211是指從打印開始到包裝結束不能超過一小時,早上11點以前下訂單,下午就能拿到,晚上11點以前下單子,另一天早上就能玩那個拿到,指的是速度快。慢慢的打印頁會了,雖然揀貨速度沒同事他們快,但是我至少不會出錯,我相信我速度會快起來的。
說辛苦,的確辛苦,因為會搬貨,每天都是大汗淋漓,但也很快樂,沒事時,我們會說說,笑笑,氛圍很好,在這樣的環(huán)境下我做起來很有勁,分揀然我學會了。貨物如何去分類,自己怎樣才會更快的去找到貨物,怎樣去分單子,也讓我在學校學的實驗課得到了實踐,因為我在學校里學習過分貨物系統(tǒng)。
不管怎樣,我還是會好好堅持下去,為未來而奮斗!我每天都努力著!
揀貨揀了一段時間以后,我開始學習打包了!
時間20x—12—7到20x—1—10,這段時間我又很刻苦的學習打包,打包就是把貨物打包裝,揀貨員把貨物從倉庫架子上下架后,交給復核員,早系統(tǒng)里面復查一下揀貨員有沒有多揀,錯揀,漏揀,復核員復核好了之后,把貨物給打包員進行打包工作,打包看似很簡單,其實也不簡單。
打包分為打箱,裝口袋,和直接貼簽的,成都以外的快遞郵政的單子,都需要打箱子,然后用京東專門的膠帶纏好,接著把單子和掃描簽貼在箱子上面,筆記本電腦和小件商品都要裝京東的口袋,外面還裝塑料口袋裝好,封好,站點和211的,直接把單子和標簽貼上去就是了,干了一個月的打包,發(fā)現(xiàn)打包也是一個很細心的工作,經(jīng)常會出現(xiàn)的問題:1,發(fā)票和面單裝錯了;2,串貨,兩個商品打包打反了;3,沒有貼標簽;4,打箱的直接貼簽了;4,數(shù)量沒數(shù)好;發(fā)現(xiàn)這些問題都要扣除績效工資的,所以也需要細心,打包的箱子都是自己領,有3#,4#,6#,7#,9#,10#,自己還可以拿廢舊紙箱來打包,天氣雖然很冷,但是熱情讓我們感到溫暖,工作雖然很辛苦,但有這么多同事在一起,也不覺得累了,打包還要注意就是容易漏打,錯打,有次一位同事沒有數(shù)數(shù),結果給客戶少發(fā)一個商品,最后這位同事是扣了工資的,還有次一個筆記本,應該是裝口袋,他直接貼簽了,后來賠錢了,這很劃不來的,我打包雖然沒有他們那么快,但是我沒有出錯過,通過我的努力我回提高效率的!
繼續(xù)加油!奮斗!
打包也學習了一段時間了,也掌握了打包的這些技術,我總結了下打包就是要快、準、穩(wěn)。
在這次內(nèi)部競聘中,我很有幸的競聘上了質控部專員,首先我來介紹一下質控專員的工作,每天早上要發(fā)晨報,就是每天的`銷售量,進出庫情況,將這些信息及時的報給總部質控部,平時對倉庫的各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質量問題進行處理,對倉庫的布局規(guī)劃。時間20x—1—12,實習項目,在倉庫里面每個流程都去認識熟悉,知道各環(huán)節(jié)流程,方便以后的工作。
倉庫流程分為入庫,生產(chǎn),出庫,入庫包括,收貨組,復核組,上架組,理貨組,訂單問題處理組,退貨組,還有個高值組和內(nèi)配組,生產(chǎn)包括,揀貨,復核,打包,出庫包括分揀和發(fā)貨,出庫在我們那邊是配送部的,所以倉儲部只包括入庫和生產(chǎn),首先
我在收貨組實習,收貨先要打出采購單號,然后手機項鏈手表等告知產(chǎn)品要全檢,要稱重,要用單子對型號顏色,編碼,一般貨物檢查30%,檢查好了在單子上面打鉤,然后在系統(tǒng)里臺車驗收那里確定收貨商品,這樣貨就算收進來了,收貨出現(xiàn)的問題就是型號看錯,數(shù)量看錯這些問題。收貨學習完了,我就到了入庫復核這里學習,復核就是檢查有沒有收錯貨,還是在收貨那張采購單上復核,對了就打鉤,還要在電腦上面輸入復核驗證,那樣的話上架組的人就看得到商品信息,就好上架,復核容易出現(xiàn)的問題也是數(shù)量看錯,型號看錯。上架就是通過RF槍,掃描訂單看看這些貨放在什么位置,然后就用叉車拉過去就是了。
這周我就學習了收貨、復核、上架,收獲不小,學了很多。
員工實習工作總結5
走過了20xx,人生中重要的一年,自己從學校走向了社會。
經(jīng)過一次次的應聘,一次次的競爭,4月份結束了自己的學生生涯,走進中國石化遼寧丹東石油分公司,開始自己的工作。4月14日在石化大廈參加省公司組織的入職培訓,4月15日到丹東公司報到,4月16日到鳳城加油站開始實習,在這里從基本工作開始學習各個崗位知識,在站長、核算以及各位同事的幫助下,將理論知識運用到實際工作中,自己很快熟悉了加油站各個崗位的工作內(nèi)容。實習的時間很短暫,4月26日調(diào)至寬甸油庫繼續(xù)實習,可是對鳳城的那份情,遠遠不止那10多天,好像已經(jīng)很長很長時間了。
在寬甸實習的日子里,自己開始真正接觸自己專業(yè)的知識,接觸到銷售、費用、結算、稅務等等工作,在兩位同事的教導下,慢慢熟悉整個財務流程,將自己零散的知識點慢慢串聯(lián)起來,逐漸形成一個完整的財務網(wǎng)絡。開始學習做出納,記現(xiàn)金日記賬;開始接觸銷售業(yè)務,做銷售憑證;開始接觸費用報銷,做費用憑證;開始學著搞月末結算,結轉成本費用,一系列的業(yè)務只在課堂上聽老師講過,沒有實際操作過,感覺什么都是那么的新鮮那么的生疏。
剛剛走進社會,有太多的東西自己沒有接觸過,當兩位導師因為工作需要調(diào)離寬甸,自己突然有一種無依無靠的感覺,極度的不適應。之前有不會的不懂得,我會問他們讓他們教我如何做,或者他們做我看著學著。反之,這樣也給了我鍛煉的機會,我開始自己試著做很多事情,處理很多事情,試著接觸之前都由他們?nèi)ソ佑|的人,就像瞬間被放大空間的嬰兒一樣,有些適應不了。有了很多的鍛煉機會,同時自己也需要付出很大的代價,部分憑證做的亂七八糟,尤其是銀行存款,銀行調(diào)節(jié)表不會。我總結:一是基礎知識還是不夠扎實,在校期間沒有好好學習,一些理論知識不會。二是理論和實際相結合做的不夠好,不能把理論充分的'融入到現(xiàn)實工作中。三是全局意識差,部分細節(jié)知識脫節(jié),沒有一個完整的知識網(wǎng)絡。四是工作不夠嚴謹,隨意性大,不重視原始憑證。
在缺陷中不斷總結和反省自己,完全微笑的接受導師的批評和教導,剛剛上班能遇到這樣一位導師真的不容易,感謝您的耐心和寬容,謝謝您的關心和幫助。
自己上班已經(jīng)9個月了,我想過渡期已經(jīng)結束,以新環(huán)境為契機,犯過的錯誤堅決不要出現(xiàn)第二次,一定要提高嚴謹性,不主觀隨意工作,一定要有客觀依據(jù)。穩(wěn)定自己,落實想法,做好本職工作,做好屬于我的11年。
員工實習工作總結6
為期x天的畢業(yè)設計調(diào)研之旅結束了,從每個土木人都向往崇拜的x大學,到正在建設的x大廈、x鐵路調(diào)度中心,到x大學、x外國語大學、x大學x校區(qū),再到x等等,這一路走來,真的是大開眼界,受益匪淺,不僅見識到了繁華而又有節(jié)奏的大x,各種奇異高樓拔地而起——百樓爭鳴的x灘更是讓我深深感受到“不是做不到,只是想不到”的建筑藝術設計信念,還有建筑與結構體型的完美配合。
此次x畢業(yè)設計調(diào)研之旅,對我們所研究設計的課題具有重大的借鑒作用和指導意義,畢業(yè)設計貫通整個本科四年所有專業(yè)知識,將平時所學的零散知識點第一次完完整整的串聯(lián)起來,第一次讓我們最真實的體會結構設計的方法和過程,對本專業(yè)學生今后的工作、生活和繼續(xù)深造具有深遠的影響。而這次實習過程中,通過深入施工現(xiàn)場,接觸實際建筑工程,深入各個建筑的內(nèi)部設計,不僅可以使我們鞏固和加深所學的有關專業(yè)課程知識,做到理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。
更重要的是,身為結構專業(yè)的學生,我們在建筑學方面的概念相對較為薄弱,而此次實習使我們對實際建筑工程有著更加深刻和細致的感官體會,通過比較,我們可以在現(xiàn)有與自己的設計當中取長補短,借鑒他人的先進設計思想和經(jīng)驗,以進一步啟發(fā)我們的建筑設計理念,激發(fā)我們的創(chuàng)作靈感。這無疑為我們接下來的畢業(yè)設計做好了更多的鋪墊,幫助我們更好的去完成本科階段的最后一個學習任務,也是最重要的任務。
下面我通過結構和建筑兩個大的方面談談我在這次畢業(yè)實習的收獲:
一、結構方面
1、結構選型
由于在本次實習過程中參觀了好幾個大學校區(qū),而校園里更多的是多層建筑,對于多層建筑,采用框架結構既能滿足受力需要和功能需要,而且相對而言經(jīng)濟性好,如x大學圖書館就是一個地面七層框架結構,大廳前側是圓形巨柱,其余為邊長一米多的方形柱,以形成一個大跨度結構,不僅美觀大方,又能充分滿足功能要求。
在百樓爭鳴的大x,高層建筑在這快金貴的土地上則扮演了非常重要的角色,而框架—剪力墻結構是目前在高層建筑結構選型中最常用的形式,因為是框架結構和剪力墻結構的有機結合?蚣芙Y構易于形成較大的自由靈活的使用空間,以滿足不同建筑功能的要求;剪力墻則可提供很大的抗側剛度,以減少結構在風荷載或側向地震作用下的側向位移,有利于提高結構的抗震能力。如正在建設的x大廈、x鐵路調(diào)度中心等等,都是利用框架—剪力墻的特點來滿足他們各自在功能上的需求。
社會在進步,人往高處走,高樓大廈也一直都在高度上實現(xiàn)突破,從x米的x廣場,到x米的x大廈,再到x米的x金融中心,還有正在投入建設的x米的x中心,x一直都在向全世界詮釋著什么才是真正的摩天大廈大都市。當然,高度越高,對建筑的整體剛度及抗側剛度的要求更高,而這些在結構選型上則通過選擇框架—核心筒結構、筒中筒結構等等結構形式來滿足其抗風抗震的要求。由于x大廈、x金融中心之類的高樓大廈我們沒辦法近距離的去接觸觀察,對其了解也較膚淺,不過,x大學的圖書館則是名副其實的核心筒結構,它的兩棟“筒狀”的樓是后來新建的,為了不影響建造時的圖書館使用,采用了預應力懸挑結構,在某個角度看,大樓是懸在空中的,核心受力構件是當中的.核心筒,周圍都是懸挑的,以滿足圖書館功能的需要。
2、結構布置
。1)、平面布置
結構的平面布置是指在結構平面圖上布置柱和墻的位置以及樓蓋的傳力方式。從抗震角度看,最主要的是使結構平面的質量中心和剛度中心相重合或者盡可能靠近,以減小結構的扭轉反應。x地區(qū)主要的地震設防烈度為7度,因此建筑物是需要考慮抗震要求的,而在實際中很多的高層建筑的建筑平面都并不規(guī)整,不滿足平面布置的要求。但是結構設計者通過靈活的設縫和柱網(wǎng)的布置,將不規(guī)則的建筑平面分割成多個規(guī)則的平面,從而使各個單獨的分體系滿足了抗震要求。
在抗震地區(qū)設縫應為防震縫,平面形狀復雜時,用防震縫劃分成較規(guī)則、簡單的單元。但對高層結構宜盡可能不設縫,是在需要分區(qū)一般也只設后澆帶,如x大廈就設了后澆帶,需要注意的是后澆帶的混凝土標號要高些,且后澆帶只能在梁板澆搗完x天后進行。
。2)、豎向布置
豎向布置的要求是:結構沿豎向(鉛直方向)應盡可能規(guī)則均勻且少變化,避免有較大的外挑和內(nèi)收,結構的承載能力和剛度宜自下而上逐漸的減小,避免抗側力結構的側向剛度和承載力突變。x大廈的主體結構層高變化多,還存在墻體收分和體型變化。共有x米、x米、x米等共x種高度,x層以上取消了原有的井字型內(nèi)剪力墻,墻體厚度由x毫米逐步分四次收分至x毫米,從而使結構自重及結構剛度自下而上逐步減小,以滿足承載能力及抗側要求。而x金融中心的結構類型為混合結構,核心筒在x層以下采用鋼筋混凝土剪力墻,x層以上則采用鋼支撐體系;巨型斜撐、伸臂采用鋼管混凝土:帶狀桁架采用鋼桁架:巨型柱采用型鋼混凝土;混凝土強度等級的變化x層采用C60混凝土強度等級,x層采用C50混凝土強度等級,x層以上采用C40混凝土強度等級,沿結構高度方向每x層設置一個帶狀桁架把外圍柱子的荷載傳遞給巨型柱,從而來滿足豎向布置的要求。
二、建筑方面
1、門廳由于在前一周半的建筑設計中,我感覺到個人對門廳的設計概念的認識還比較膚淺,所以此次x之行我對許多建筑的門廳進行了比較細致的觀察。在建筑概念上,門廳是在建筑物的主要出入口處起內(nèi)外過度、集散人流作用的交通樞紐,因此導向性明確是門廳最重要的特點及要求,比如x大學圖書館,它的門廳比較寬敞開闊,一進大門,就可以看到兩部敞露的樓梯,還有一個進入主樓的大通道,讓人感覺到其功能分明;如果說一個建筑的立面效果是整棟建筑物的整體造型的的第一印象,那么一個好的門廳就是此棟建筑的第二印象,就如x大學圖書館,整體立面看起來是一個半卷的書卷,首先讓人對這個建筑產(chǎn)生了感官上的好感,而走進它的大門,給人印象最深的就是屹立在眼前的幾根巨柱,立刻給人一種雄渾有力的感覺。
2、立面設計立面是一座建筑的表觀體現(xiàn),它不僅可以反映出建筑的風格和建筑的使用性質,還可以反映出建筑物的內(nèi)部空間及其組織情況,以及基地環(huán)境和建筑規(guī)劃的總體要求。因此在進行尺度與比例設計時,在滿足功能、結構等要求的基礎上,從整體到局部的比例,從大的方面到細部的比例,進行反復推敲,使各部分都具有良好的比例關系,以求得立面的和諧統(tǒng)一。
在立面處理中,可巧妙地利用虛實的對比關系來豐富建筑立面;可借助于凹凸的對比來豐富建筑立面,增強建筑物的體積感;還可借助色彩與質感的互相交織穿插形成韻律美的圖案,運用色彩和質感的對比,使建筑立面富有變化、更加生動。例如x廣場,其大樓線條硬朗明快,外型十分前衛(wèi),就像太空時代的巨型火箭。雄偉的大樓主要分為兩部分,下部是用作辦公樓,外型較復雜多變。上部四方立面的位置是旅館部分,外觀簡約平實,使大樓形造強列的對比效果,卻又協(xié)調(diào)和諧。尖頂樓塔是整個建筑物的焦點,由四枝三角支柱組成,中空的部分下有一個巨型的圓球,雄奇無比,在市區(qū)里各處均可望見塔樓獨特的峰頂。
經(jīng)過這次實習,不僅開拓了我的視野,使我對當代建筑有了更深的了解和認識,將很好的幫助我更好的完成接下去的畢業(yè)設計任務,以此同時我也更加深刻體會到一個人的知識和能力只有在實踐中才能得到豐富、完善和發(fā)展,只有在實踐中我們才能不斷鞏固完善我們所學到的知識,并在此基礎上有所創(chuàng)新,盡可能的發(fā)揮我們的知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質。實習結束了,但我才剛要開始踏上建筑設計的道路,相信此次x之旅定會成為我人生的一筆寶貴財富。
員工實習工作總結7
進入工廠來實習,也是要結束實習期了,回顧在實習期間的工廠工作,我也是在師傅的帶領下對于生產(chǎn)有了更多的理解,自己的工作也是做得還不錯,得到了認可,而今也是要轉正了,對于過往的一個實習工作,我也是來總結下。
剛來的時候,我對于生產(chǎn)的理解也是只存在于書本上所講的,但是實際該如何的去做,我并不是那么的清楚,所以也是跟著帶我的師傅積極的去學習,看師傅是怎么樣的去做好的,在師傅做的過程之中,也是一步步的教我,告訴我有哪些流程,又是如何的去做才能夠把生產(chǎn)的工作給做好,一開始我也是以為工廠的生產(chǎn)是比較枯燥的,但是在師傅的講解下,我才知道生產(chǎn)的內(nèi)容是那么的多,要學,要去懂得的方面是很多的,而且?guī)煾翟诠S工作了那么多年了也是沒有停下學習的腳步,也是讓我知道,我而今還是實習期,更是要努力的去學好,即使以后轉正了,也是要多去學,了解更多關于生產(chǎn)的方面,和優(yōu)秀的同事去溝通,從他們的經(jīng)驗里得到收獲,同時也是要關注行業(yè)的情況,了解更多關于生產(chǎn)的知識。通過學習,我也是掌握了該如何的去做好生產(chǎn),然后逐步的開始上手來做工作。
而在工作之中,我也是努力的去提升,去改進自己的一個工作方法,去把生產(chǎn)做好,開始做的時候,也是師傅在旁邊看著,幫我糾正我的錯誤,對于我生澀的操作,師傅也是予以了鼓勵,讓我也是有信心去做好,通過不斷的嘗試,我也是漸漸的掌握了技巧,懂得了如何去操作,更加的清楚做好生產(chǎn)的工作并不是那么的容易,學習的時候還覺得自己也是能做好的,但是真的自己來做,也是發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)的艱難,不過我也是不斷的去做,通過積累,而今我也是能做好自己本職的工作了,但是我也是知道,想要繼續(xù)的去提升,去往上走,那么也是需要我繼續(xù)的`努力,繼續(xù)的學到更多,來把生產(chǎn)的工作做好。
現(xiàn)在也是要轉正成為工廠正式的員工了,對于我來說,是一種鼓勵,同時也是一個挑戰(zhàn),又是新的開始,也是要做的方面有很多,我一些做的還不夠好的地方也是要繼續(xù)的去改進,同時不斷地積累工作的經(jīng)驗,來把生產(chǎn)的工作做的更出色,作為新人,我也是要抱著謙虛的態(tài)度多向同事去學習,去交流。
員工實習工作總結8
在通信可以日益發(fā)展強大的今天,通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家,想要立于不敗之地,那么產(chǎn)品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產(chǎn)中,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質量問題的關鍵,所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對以下幾個問題稍作分析。 在串聯(lián)工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在 0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術指標,必須每一個影響線徑的因素都要考慮,否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現(xiàn)問題了,也可能造成對線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關,絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的,不過對測徑儀設定產(chǎn)品的線徑后,測徑儀根據(jù)實際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較,自動反饋到擠塑機和收線架,可以起到對機器的速度進行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關,如果各區(qū)的溫度控制不當,那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴密計算精選出來的),絞對后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的.電器性能,是我們優(yōu)質通信元件生產(chǎn)應著重注意的,所以絞對工序是我們看似最簡單,但是有著重要技術指標的工序環(huán)節(jié)。
護套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序,也是最關鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動成效得不到體現(xiàn),而且造成昂貴的原材料和資源的浪費,還增加了公司產(chǎn)品的成本,降低了企業(yè)的效益。因此,護套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護套工序的核心技術在擠塑機,我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機,擠塑機各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當,護套料融化不合格,若護套料被燒焦了,可能使擠塑機機頭內(nèi)堵塞,也可能由于護套料太軟而使護套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上,才能保證護套部偏心。
在質量檢測中,最重要的是認真和責任心,這是質量檢測工作人員應必備的素質,使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導體外徑和絕緣外徑時,在正確測量的前提下,想要得到正確的結果,必須保證對測量對象保留原型,單線不能用力拉,更不能測量時螺旋測微器用力過大,否則測量值的誤差將增大,測量結果將失效。后道檢測中,熟練是關鍵。尤其是在測量通斷和測量導線直流電阻時,只有熟練才能提高工作效率且保證測量準確。我公司還有DCM全自動測試儀,DCM 機能對電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進行一次性測量,可測量的參數(shù)有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。
光陰似箭,轉眼間,一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺,就用四個字來概括,那就是“輕松,扎實”。在這一個月中,安排我主要以自由學習為主的學習方式,我學到了很多生產(chǎn)工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生,也初步步入了社會,融入到了XXXX,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會后,為了物質利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊,大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負責的經(jīng)理上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時,都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時,同事們都能以一個學哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求,都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達,但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚,由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線,在接線時,師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照,對于我一個不愛發(fā)問的學習者來說,無疑是最大的動力,F(xiàn)在我可以說:選擇XXXX,我選對了。
在車間的這一個月的實習時間,一直按照正常的作息時間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責任心,在這份責任心的驅使下,使我對公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強烈的去學習,去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業(yè)道德水準和過硬的職業(yè)技術水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個月的實習。我學到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者,做一名優(yōu)秀的XX人。
員工實習工作總結9
時光飛逝,一轉眼我已經(jīng)進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當?shù)谝淮翁みM工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務素質,領導和同事們也都對出國留學我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業(yè)務,才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一。愛崗敬業(yè),刻苦學習
在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。”其實現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復這基本同樣的動作——無數(shù)次的清點錢數(shù)?蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來,可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把出國留學工作細節(jié)化,各種有疑問的問題應該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業(yè)務知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農(nóng)信的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。
二 細致工作,微笑服務
柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的.業(yè)務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為農(nóng)信最好的名片。
三。以案例為鑒 懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r去陰埋。
四。建立企業(yè)文化 發(fā)揚農(nóng)信品牌
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團隊協(xié)作,服務理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責任。
員工實習工作總結10
“十年樹木,百年樹人!币荒昵埃乙詫W生的身份踏入社會。走進了全國最的酒店里學習和接觸更多的東西。轉眼間,一年的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應這個社會。11個月就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用“現(xiàn)實“二字更為確切。從去年7月的拿起背包隨從著大部隊來到廣州,到如今再次收拾背包準備返回的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟做了11個月的xx人,對于xx,我依舊有著感情。
所以直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名xx人而自豪。我要感謝院校,感謝xx,是你們給了我這樣的機會。從歡迎來訪禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室,我很幸運的可以在一年的實習中接觸了兩個部門完全不同的工作,這兩個部門的實習讓我接觸了很多東西,讓我學到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我。在黨工團辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學會了怎樣去做事,學會了怎樣去做人。
我還記得自己剛踏入社會,走向xx門檻的時候,自己總認為在學校里學一點書本里的學問就可以在酒店里得心應手,而不明白的學問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現(xiàn)在我懂了,是xx告訴了我們“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新“的道理。
在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,來到一個陌生的大都市,有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味。現(xiàn)在我懂了,是xx告訴了我們“凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之“的道理。
作為一名實習生,在實習過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的'道理,是因為xx,是xx人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。
我熱愛自己現(xiàn)在從事的工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我,當我滿頭白發(fā)卻依然站在酒店的大堂里與我們熟悉的賓客打招呼時,我會感到這是我們?nèi)松臐M足。我始終以自己能夠終生去做一名專業(yè)的服務人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中。
實習是結束了,但無論是現(xiàn)在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名xx人而驕傲,我們的精神也一定像紅棉一樣綻放。我們也都將傾盡全力,去延續(xù)我們肩負的使命:以真誠服務與我們的職業(yè),我們的酒店,乃至整個旅游業(yè)。
感謝我的院校,感謝美麗的xx酒店,也感謝在這里生活一年的城市———廣州,還有你們,我在廣州結交的朋友們,你們,是有了你們,我才會做的更好,當然還有最支持我的老爸。
員工實習工作總結11
我到XXX公司工作已經(jīng)快3個月了,擔任公司絡管理員. 在這期間,我學到了很多東西,尤其是企業(yè)文化。本人在實習2個月的工作當中,在公司絡部門負責人的指導下,同時通過自身努力取得了一定的成績,但也存在著一些不足。
剛到公司工作時,對公司的情況了解很少,對于企業(yè)對員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個簡單的了解。通過這兩個月的工作,我逐漸認識到,XXX公司對員工的要求是全面的,從工作態(tài)度到業(yè)務能力到個人素質。企業(yè)是要全面發(fā)展的,如果員工個人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,那么員工將被企業(yè)淘汰。作為XXX公司這樣一個高成長性公司中的一名員工,我有著強烈的.緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務知識和溝通能力上還存在很大欠缺.我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的能力,更好地融入集體.
在今后的工作中,將繼續(xù)以積極的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,完成本職工作,提高工作的主動性,按計劃保質保量的完成相關工作。為公司新的發(fā)展添磚加瓦,續(xù)而實現(xiàn)自身的價值。XXX公司是一個成功的團隊,它對于我來說有著深深的吸引力,我希望能早日成為這成功團隊中正式的一員。
員工實習工作總結12
我于年月日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為部門的一員,主要負責的工作有:
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于年月日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、思想?yún)R報專題擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
實習內(nèi)容主要是語文教學、班主任工作,此外,還有其他的一些工作。既然是實習教師,語文教學自然是重點。
我實習的班級——高二(1)班,是一個很優(yōu)秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導老師同時還是校長辦公室的主任,頗受關注,他們使用的又是我所不熟悉的新教材,這些都讓我頗感壓力,因為我作為他們的實習老師,總是要給他們上課的。怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
思考之后,我決定先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功,學習他的方法、吸收他的經(jīng)驗自然是一條捷徑。實習開始的兩周,我便專心聽指導老師的課,揣摩他的教學風格。指導老師也很負責,很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當?shù)姆磻,從而提高教學效果?偟膩碚f呢,指導老師的教學風格是把課堂話語權交給學生,用他的話說就是一節(jié)課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西,這堂課就算成功了。至于如何把話語權交給學生,主要就是采用教師點撥法,即設問析疑。所謂設問析疑,是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題,然后引導學生回答、分析疑問并由此轉入另一問題,最后把學生引導到預定的教學目標中。通過這種設問析疑,在加上適當?shù)挠懻,某些課文再結合文體特點,采用品味法、朗讀法進行教學。法國教育學家第惠多斯說過:教學的.藝術不在于傳授本領,而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么,怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂,給予他們更多的機會,惟有這樣,學生才會更加的融入課堂,惟有這樣,學生的語文水平才會有所提高。設問析疑無疑是一個較好保證學生參與課堂的一種的教學模式。經(jīng)過多次實踐,我發(fā)現(xiàn)這種教學模式有頗多好處,具體的說有助于學生思考多方面的意見,增強學生思維的靈活性,發(fā)展了學生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學生分析和綜合的能力,鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽,使學生的想法和體驗得到了尊重,使學生成為知識的共同創(chuàng)造者?偟恼f來設問析疑可充分增強學生的創(chuàng)造性、口頭表達能力、應變能力以及學生的主動性。
在聽課的同時,我也對班上學生語文水平進行了調(diào)查。通過作文的批改再加上自習時間和課下時間的了解,得知這個班的語文水平還可以,且全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作文上交情況都很好,學生課前預習也很自覺,更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的語文教學,他們不喜歡老師壟斷課堂。顯然,指導老師的教學方法是十分適合他們的。
新教材也是我需要研究的一個重要內(nèi)容。新課改強調(diào)的是合作學習、自主學習、探究學習,無疑,新教材的指導思想肯定是要充分發(fā)揮學生的主動性、創(chuàng)造性。指導老師在課余還教我如何去研究教材,如何去備課。他要求我先熟悉課本,然后在課本中挑選幾篇我認為對學生有幫助,或者與高考相關的文章,去編寫教學案。要挑選對學生有幫助的,或者與高考相關,這就要求我了解學生的需要,了解高考的要求和趨勢,工程量可謂浩大,但不可否認這是必須的。好的教學當然是能夠滿足學生需要的教學,這種需要可能是現(xiàn)實的參加高考的需要,也可能是解決學生關于生活、關于人生的迷惑的需要,而滿足后面一種需要對于語文學科來說是很重要的,當然,前一種需要也是不可忽視的,畢竟這是一個極其現(xiàn)實的問題,不是單單一個“應試教育”的指責所能逃避的。了解了學生的需要,高考的形勢之后,便開始著手編寫教學案。指導老師告訴我,教學案是教師和學生一起使用的,不同于一般的備課,除了要體現(xiàn)教學思路,還要給學生留下思考的空間。教學案中的問題應該是具有啟發(fā)性的,對理解課文、感受作者寫作意圖起關鍵作用的。教學思路不是大問題,這些啟發(fā)性問題的設置就大有學問了,不僅要對教材十分熟悉,有透徹的理解,還要有自己的獨特感悟,十分地費腦筋。
在備課方面,指導老師也給了我講述了一些注意事項。備課時,不要巨細無遺,那樣在上課的時候可能很難找到要講的東西,最好只是提綱挈領的一些東西,再補充一些重要的關鍵性的知識,具體的用到的知識,自己應該十分熟悉,記在腦中。上課的時候不是照本宣科,而是根據(jù)課堂的進展情況,教學工作計劃,適時調(diào)整教學。
在指導老師的幫助下,我在語文教學這個方面的實習可以說還是成功的。
班主任工作也是實習的一個重要方面。班主任是一個班級的管理者,教育者,也是一個班級的設計者,除了正常的教育教學工作外,還負責溝通協(xié)調(diào)好任課教師和學生的關系,任課教師之間的關系,學生之間的關系,可謂任重道遠。班主任的工作真的是十分煩瑣的,事無巨細,都要過問。早上要很早到班級檢查早讀情況,還要做好考勤工作,在別的老師上課期間,還要不時到班級外面轉上一圈,檢查學生的上課情況,有時候還要幫助任課教師維持班級秩序,這些都是班主任每日必修的功課。此外,班主任還要指導班干組織班會活動,指導班級活動的開展,同時也起著溝通學校和學生的橋梁作用。在實習期間,我除了學習、實習那些每日的必修課,也曾指導組織過一次班會活動,主題就是“感動中國00”。首先是讓大家觀看CCTV“感動中國00”的視頻錄像,然后由學生發(fā)言,談談他們的感想,然后讓他們把自己的感想寫成文章?粗麄兘簧蟻淼淖魑,我想這次班會是成功的,每個同學都得到了一些感動,受到了觸動。
因為指導老師是校長辦公室主任,我的辦公桌也被安排在校長辦公室里。沒課的時候,也會幫忙做一些工作,比如復印、傳達一些文件,辦公室里沒人的時候幫著接接電話,遇到工作繁忙的時候,也幫著接待來訪的人,布置會場等。雖然都是很瑣碎的,沒有什么實質技術含量的工作,但我卻在這些工作中學到很多實際有用的東西,可以算是我實習的意外收獲吧。在今后的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將工作做到更好。
員工實習工作總結13
于臨床醫(yī)學院團委實習。首先,感謝學院領導和老師的幫助,使我能夠順利完成實習。整個實習過程讓我對輔導員工作有了更進一步的認識,也對臨床醫(yī)學院學工工作有了較為全面的認識。實習即將結束,小結如下。
首先,匯報一下我的主要工作。
一、負責團委微博的發(fā)布。隨著因特網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡媒體已被公認為是繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”,網(wǎng)絡成為反映社會輿情的主要載體之一。而微博具有表達快捷、信息多元、方式互動的特點,對于微博的管理也是與學生溝通、傳遞信息的快捷方式。在接手“杭州師范大學臨床醫(yī)學院共青團”微博以來,認真收集各種新聞,對于學院舉行的各種活動等進行了迅速的報道,并對院校兩級通知進行傳達,而對于各種政治和社會事件,也注意加強引導,做好網(wǎng)絡輿情工作。5月份已發(fā)表原創(chuàng)微博49條,被轉播112次,粉絲數(shù)也增至154人。
二、參與了20xx屆學生畢業(yè)典禮暨畢業(yè)酒會的準備工作。雖然工作不多,但是還是收獲不少。如:嘉賓、場地、會場布置、節(jié)目安排、安全、音響設備等等,必須面面俱到。另外,活動組織者要加強分工,各項工作責任到人,并且做好協(xié)調(diào)工作。而在活動進行過程中預料之外事件的處理,更考驗組織者應對突發(fā)事件的能力。
三、通訊稿的寫作。負責了幾篇通訊稿的整理工作,以前對于文字工作參與較少,文字組織能力較差。通過這幾次寫作,有了一定進步。我認為,輔導員工作不僅僅需要口頭表達能力,對于書面寫作能力也是不可或缺的,自己這方面能力尚需提高。
四、參與了暑期社會實踐活動的選拔。與 許雪溢老師、張凱老師、嚴雅芬老師聽取了學院九支暑期社會實踐隊伍的答辯,對目前學生參與社會實踐的情況有了進一步的了解。
五、起草了班主任、班主任助理選拔的通知,了解學長制在學院的開展情況,要通過學長制,真正幫助新生解決在全新的環(huán)境中所面臨的各種學習、生活以及情感上的困難。
通過上述工作,我有以下體會:
一、醫(yī)學生的特點
1、學業(yè)負擔重。由于醫(yī)學知識更新比較快,課程內(nèi)容不斷增加,醫(yī)學生在校期間的課時比較多,學業(yè)負擔較重。因此,學生對集體活動的參與度不夠,并且,有些同學較為積極,希望通過集體活動使自己各方面能力得到有效提升,而也有極端的一部分,認為醫(yī)學生只要專業(yè)課學得好就可以了,這種情況分化較為嚴重。
2、亟需加強醫(yī)德教育和提升人文素養(yǎng)。醫(yī)學生將來從事的醫(yī)療工作直接關系到人的健康和生命,因而必須重視醫(yī)學生醫(yī)德的培養(yǎng)。一名合格的醫(yī)生不僅要有精湛的學術和醫(yī)術,還要富有愛心和責任。醫(yī)德教育也是解決醫(yī)患關系問題的關鍵問題之一。人文社科類知識相對薄弱,現(xiàn)代醫(yī)學模式強調(diào)“以人為本”與“以健康為中心”的服務理念,不但要治病, 而且要“治人”。然而,現(xiàn)行醫(yī)學教育課程設置具有極端的職業(yè)方向性。這使得一些醫(yī)學生缺乏人文情懷,在以后進入醫(yī)院后,也容易收到社會影響而迷失自己。
3、就業(yè)壓力大。隨著醫(yī)學研究生畢業(yè)人數(shù)的逐年增加,大量醫(yī)學碩士和醫(yī)學博士參與競爭,使得本科類醫(yī)學畢業(yè)生的就業(yè)壓力進一步增加。
二、提出一些想法
1、學業(yè)指導工作。針對醫(yī)學生學習任務重、學習難度較大的特點,我要充分利用自己醫(yī)學背景,做好醫(yī)學生的學業(yè)指導工作。幫助他們樹立學習信心、掌握學習方法。利用學院醫(yī)學節(jié)的知識技能競賽,調(diào)動學生的學習興趣,拓展學生的知識面,增強學生分析問題、解決問題的能力。對于大一新生,要加強專業(yè)指導,使其盡快進入醫(yī)學生角色。
2、利用短信和網(wǎng)絡工具做好及時溝通。對于我校大一新生來說,由于學校規(guī)定不能攜帶電腦,因此,短信成為主要的溝通工具,在以后的工作中,要對短信內(nèi)容進行設計,盡量做到有效溝通。另外,應充分利用好網(wǎng)絡這一方便快捷的信息傳播途徑,比如及時到學院網(wǎng)站上刊登信息,要求學生定期瀏覽該網(wǎng)頁;利用QQ群、微博、人人網(wǎng)等媒介發(fā)布各類消息等。
3、醫(yī)德教育。通過社團活動、社會實踐、系列講座、報告會等活動,對醫(yī)學生進行醫(yī)德醫(yī)風教育,讓醫(yī)學生在潛移默化中受教育。
4、加強職業(yè)規(guī)劃教育和就業(yè)指導教育。
制定職業(yè)生涯規(guī)劃,有利于自我定位、認識自我、了解自我,明確自己的.方向,明確自己的人生目標。對于醫(yī)學生而言更是如此,每個學生的理想不同,特點不同,其職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃自然不同。輔導員應該指導學生規(guī)劃人生。另外,輔導員還要注意引導醫(yī)學生積極調(diào)整自身的擇業(yè)觀念和求職心理,要以積極的心態(tài)盡量獲得信息,準確定位,擴大就業(yè)范圍。隨著就業(yè)壓力的增大和社會對醫(yī)務人員要求的提高,越來越多的醫(yī)學生為了自己的前途立志考研。在指導醫(yī)學生考研方面,輔導員應收集同學們關于報考研究生中遇到的各種困難,經(jīng)分類總結后,組織專題講座,在如何選擇報考學校及專業(yè)、如何復習各門課程、如何面試等方面給同學們指導。
5、培養(yǎng)人文素養(yǎng)。加強醫(yī)學生的人文實踐活動,鼓勵醫(yī)學生積極參加各種文藝科技和社會實踐活動,比如:文藝晚會、讀書報告會、暑期社會實踐活動、義工活動等。
短短一個月的實習很快就結束了,但是我深深的感受到了輔導員工作的瑣碎和艱巨,更加認識到了它的重要性。在以后的工作中,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高輔導員專業(yè)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
員工實習工作總結14
時光如細沙,當我們想要緊緊的握住的時候,總是會從我們的指縫溜走。在這幾個月的忙碌工作以來,盡管我沒能抓住所有的“時間”,但是我確實在這段工作期間收獲了不少的東西。
回顧這三個月,我從一開是的培訓老師,到酒店的同事們,再到各式各樣的顧客們,他們給我?guī)淼牟粌H僅是工作中的鍛煉,更是社會上的經(jīng)驗。以下是我對這三個月來工作的總結:
一、崗前培訓
在正式的工作真正的開始前,我們還要進行短暫的培訓課程。盡管在學校中我已經(jīng)掌握了不少禮儀方面的知識,但是在這里,還是要一切從頭學起。
在這次的學習中,由xxx前輩給我們帶來教學。在她的嚴格要求下,我們將工作的每一個步驟都學習的非常透徹!這不僅僅是xxx前輩講解的好,而且她對工作的要求也非常的高!以往在學校中我也拿得出手的知識經(jīng)驗,在如今的培訓中顯得那么的微不足道!在一遍遍的指正中,我終于順利的掌握了前臺的工作技巧。
相對于其他的崗位來說,前臺對禮儀的掌握是更加重要的,所以在這次的培訓中,我深刻的感受到了自己的不足,并且通過不斷的改進提升了自己的工作能力。
二、工作的情況
來到前臺工作,在前期的時候,我通過觀察前輩的工作,并做一些簡單的工作來度過。但是隨著工作的推進,我也開始被要求獨立的開始鍛煉!這對我來說真的是千載難逢的體驗。在不斷與陌生顧客的交流中,我很好的鍛煉了自己的心態(tài)!讓自己不會輕易流露出緊張的情緒,盡管在遇上預料之外的情況時仍然難以避免慌亂,但是比起之前來說,我已經(jīng)有了很大的提升和進步。
同時,我還要感謝xxx領導,在實習期間,領導總是會在路過的時候給我各種指點,讓我能在工作中更好的成長!這也是我能提升的.這么快的原因。
三、個人總結
在這次的實習中,我最大的收獲在心態(tài)上!過去沒能深入的接觸社會,導致我空有經(jīng)驗卻沒有準備!在這次的實習中也是,初期面對顧客的時候總是瞞不住自己眼神的慌亂。但在熟悉了這里的環(huán)境后,我也漸漸的安定了下來。而且越是了解自己工作的酒店,我就越是有信心做好自己的工作。如今的我,更加的自信,更加的開朗,我相信,在未來的工作中,我也能完成的更加出色!
員工實習工作總結15
一、實習目的
(一)結合實踐,深化理論
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會,投入到工作當中。
(二)體驗實踐,提高素養(yǎng)
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)我們的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,培養(yǎng)我們的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、實習內(nèi)容我在五龍大酒店做電話銷售的工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。
公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規(guī)章制度及產(chǎn)品,之后對我們進行基本的培訓,主要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售,以及電話銷售時所需要的一系列技巧。
三、實習收獲與體會:
在這短短的一個月里,雖然我的銷售成績不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個方面:
(一)提高技巧,領悟精髓
1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的,而不是通過面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。
2.人們重點強調(diào)的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關系的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經(jīng)常會講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎。
3.最后還有一個重要概念:客戶需求?蛻舻男枨笥袃煞N:個人需求和商業(yè)需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求,還要能把握到客戶的個人需求。
4.之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢等等。最后,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后,負責培訓的工作人員讓我們進行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個流程并能隨時解答遇到的問題,我也深深體會到工作和上學的不同。
(二)自我激勵,充滿激情
通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,鍛煉了我們的口才。
在一個月的實習當中,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。真正認識到了銷售其實是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時候連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給回絕了,那個時候我的心情會是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。后來,我想出了解決問題的辦法,每打十幾個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進行工作。
(三)調(diào)整心態(tài),從容應戰(zhàn)
在營銷業(yè)務領域,尤其是銷售推銷領域,很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己,當然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個方面的心態(tài)是比較重要的,至少這三個心態(tài)能為我們帶來福氣!
1.第一種心態(tài):融入的心態(tài)。也就是說,只有共同努力,互相幫助,大家才會一起發(fā)展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時候總是想:沒有關系,你不買我的產(chǎn)品,自然有人買。那我們就是一個產(chǎn)品都賣不出去的.電話銷售人員。為什么呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產(chǎn)品,我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了,因為商場如戰(zhàn)場,別人有了而我的客戶卻沒有,損失會有多大啊?我一定要勸他買,一定不達目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領導,主管領導不管還有他老婆,不行還有丈母娘有了這個心態(tài)我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。
2.第二種心態(tài):舍得的心態(tài)。通過電話銷售業(yè)務,我們會學到書本中學不到的東西:可以學到與人相處的能力;可以學到人際關系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學到怎么在電話中打扮自己,營銷自己的技能做電話銷售學到東西,不僅會在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧,不會賠。因此要有舍得心。
3.第三種心態(tài):實踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務不是一種學問,而是一種經(jīng)驗事業(yè)。怎么說呢?也許你去聽課學習電話銷售,老師在臺上講,有些人會想,說些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來,而且比他講的還好呢,還用學?電話業(yè)務如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實踐起技能,直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質所在。
(四)不懈奮斗,學無止境
打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達?谂c話筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會;蛞蚵曇舸执,讓人誤解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌粗率答復:「他不在」即將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。
對方查詢本部門其它單位電話號碼時,應迅即查告,不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐心傾聽;表示意見時,應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關鍵。掛電話前的禮貌要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應有明確的結束語,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
(五)總結不足,認清方向
通過本次實習,我對公司的運作和業(yè)務有了更進一步的認識,積累了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足,不如英語不太好,工作能力有待提高;也切實感受到:理論只有與實踐相結合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。
(六)夯實基礎,力求專業(yè)
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
(七)堅定信心,不斷提升
在短短一個多月的實習工,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。實習期間,我拓寬了事業(yè),增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責的人!
四、理論與實踐的差距
在學校里是通過老師的教導以及滲透,使我初步了解了銷售這個行業(yè)是一個很有發(fā)展?jié)撃艿。但是在學校里只是單方面的聽老師講課并沒有實質性的實踐。通過在學校的學習和這次社會的實踐實習讓我懂得了理論與實踐是有一定差距的,雖然所實踐的內(nèi)容需要以大量的理論知識為基礎,但在學校所學的知識理論知識概括性強、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的體現(xiàn)出銷售所需要的各種知識技能。
五、建議
(一)多增加一些各科的實踐環(huán)節(jié),并增設一些模擬課堂,以加強學生的各方面的實踐能力。讓學生的理論知識與實踐都得到提升。
六、實習總結和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強,隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
經(jīng)過一段時間的工作,我不斷思考總結,得到了一下三條重要道理。
1、雖然我學習的不是市場營銷專業(yè),但是客戶關系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
2、在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
(二)學校方面應該做到對學生認真負責、做好每一個畢業(yè)生的畢業(yè)工作。
(三)學校方面的重要通知傳達到系里后應該通知導員并且學生,不要造成學生更多的熱議影響聽課的效率。
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