【精選】總結(jié)工作計劃五篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚恕Ｏ嘈糯蠹矣衷跒閷懹媱澐赋盍税�？下面是小編整理的總結(jié)工作計劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
總結(jié)工作計劃 篇1
彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去了，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性，眾所周知，這是一個以服務取勝的年代，幾乎每一個品牌多會發(fā)出這樣的感嘆！那就是汽車售后服務難做。隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。作為潤達新亞汽車銷售服務有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗與壓力，車間上半年沒有完成任務，但是車間在領導的.正確帶領及全體員工的共同努力下，上半年各項工作任務與同品牌相比還是說得過去的。
以下是我對我車間20xx年上半年1-6月份業(yè)績的的分析總結(jié)：
一、售后車間的維修經(jīng)營狀況
20xx年售后的年終目標產(chǎn)值任務是1600萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，，基于上半年完成情況，經(jīng)過領導努力把全年任務下調(diào)到1300萬，現(xiàn)完成全年計劃的xx%，與年初的預計（調(diào)整后）是基本吻合的。 其中總進廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元(機修:xx元，鈑金:xx元，油漆:xx元)，車間配件出庫額為5059773.73元（含稅），其中材料成本(含稅)為2802679.24元，
二.每月耗材、工具添加與更換
為了嚴格控制費用的支出，售后車間制定了完整的設備檢修制度，定時對所有的設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解 決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。上半年設備維修費1380元，工具設備購置費用6000元（已付款的）故上半年車間耗材費用25076.48元（其中包括部分工具、和維修費用），員工耗材2415.725（機修589.698元，鈑金1826.027元）不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，車間現(xiàn)在全體工作人員為27人，其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機1人）維修員工為23人，（機修人員為13人，鈑金6人，噴漆4人）售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲備后備力量能更好的為公司服務。
總結(jié)工作計劃 篇2
為了更好地做好我們的護理人員工作，我們特別制定了年度護理人員工作計劃。護理人員是與患者接觸最快、最密切的工人，護理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院形象�！叭种委�，七分護理”一詞雖然不準確，但反映了護理工作的重要作用和地位。護士積極為人民的健康做出貢獻，受到社會的尊敬，被稱為“白衣天使”。新一年，我們堅持把“以患者為中心”的人文護理理念納入實際具體工作細節(jié)。在管理形式上追求“以服務為導向”，在業(yè)務上注重知識更新，積極吸收眾多學科知識，在團隊建設上強調(diào)知法、法律、文明規(guī)范服務和為患者提供良好的修養(yǎng)環(huán)境，使護理人員培訓成為患者健康的管理者、教育者、護理者和研究者的角色。特別制定年度護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)
1、加強學習相關(guān)知識，定期組織護士課程，輪流講課，進行規(guī)章制度和專業(yè)培訓。在發(fā)生特殊問題的情況下，可以委托醫(yī)生上課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W習促進，記錄。
2、重點加強護士評價，強化學習意識，護理部以加強“三基”護理知識和專業(yè)技能培訓為主，由高年資護士輪流出題，提高評價能力，注重實效，不流于形式，排名次序，成績作為個人評價的.客觀依據(jù)，相互競爭，直至達到標準。
3、做好護士輪崗工作，結(jié)合年輕護理人員的理論與實踐，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃地派部分護士學習，提高護理人員素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長不懈
1、護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強對新轉(zhuǎn)入護士的護士和有思想感情的護士的管理，重點介紹和跟進。切實做好護理安全管理工作，降低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故風險，保障患者醫(yī)生的安全。
2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新入院、新遷、急癥患者、有醫(yī)療糾紛潛在危險的患者應重點督促檢查和監(jiān)測。
3、時間環(huán)節(jié)監(jiān)測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間，換班時要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問題，一切都是關(guān)系到人命的大事，成為護理管理監(jiān)督的重點。
5、護理部不定期進行護理安全危險性檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自我和科室的角度分析發(fā)生的原因，分析學到的教訓，提出預防和改進措施。對于同樣問題反復發(fā)生的課和個人，追究相關(guān)責任，消除重大的錯誤和事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，加強工作責任感。培養(yǎng)護理人員樹立“以患者為中心”的觀念，以患者聲音為首要信號，以患者需求為首要需求，以患者利益為首要考慮，以患者滿意為首要標準。在加強自主服務意識、質(zhì)量意識、安全意識，進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高患者溝通技能，提高護理質(zhì)量，確保護理工作的安全有效性。
2、重視收集護理服務的需求信息，護理部理解訪問意見，通過門診與住院患者的對話，發(fā)行滿意度調(diào)查表等，取得患者的需求和反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見提出改進措施，同時激勵護士工作，激發(fā)她們的工作積極性，思想上、行動上真正的自主把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念應用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行檢查制度，強調(diào)執(zhí)行二次核對，強化安全管理責任，不犯重大錯誤和事故發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量
4、深化親情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作術(shù)語，保護患者的溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人的浪費局面
我院醫(yī)療比率不合理，護士人員較少。工作重，護士長應根據(jù)科室患者的情況和護理工作量合理分配人才，靈活組建班級，增加高峰時出勤人數(shù)，在醫(yī)院護理人員滿足工作需要的時候，陪同，達到質(zhì)量保證，為患者提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件寫作
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員的法制意識，成為護理管理的重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件編制規(guī)范要求，護理記錄完整客觀。明確護理文件編制的意義，規(guī)范護理文件編制，與高級醫(yī)院同事商量，明確如何編制護理文件，符合標準。根據(jù)我院寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應的對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護患者的合法權(quán)益。組織護理病歷編制比賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標達到目標
1、基礎護理合格率為100%。
2、急救物品的完成率達到100%。
3、護理文件的制作合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達到100%。
5、每人每條滅菌合格率達到100%。
6、常規(guī)儀器消毒滅菌合格率為100%。
7、一次性注射器、輸液(血)用后崩解率達到100%。
我相信如果我們合作落實這些工作，我們在今年的護理工作中一定能取得好成績。
總結(jié)工作計劃 篇3
今年以來，我們從實際出發(fā)，利用各種有效形式，強力推進計劃生育“三結(jié)合”工作，取得了良好效果，有力地推動了我鎮(zhèn)計劃生育工作健康的發(fā)展，現(xiàn)將一年來我鎮(zhèn)“三結(jié)合”工作情況匯報如下：
一、加強領導，明確責任，把“三結(jié)合”納入工作日程
一是落實“一把手”工程，鎮(zhèn)政府成立了計劃生育“三結(jié)合”工作領導小組，政府鎮(zhèn)長任組長，主管計生工作的xx任副組長，計生辦、計生協(xié)、供銷、工商、金融、農(nóng)經(jīng)、宣傳、教育、城建等部門負責人參加，下設辦公室，各行政村也成立了相應機構(gòu)。二是落實“三個納入”。近年來，我們堅持把計劃生育“三結(jié)合”工作納入我鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展的總體規(guī)劃，納入黨委、政府的重要議事日程，納入計劃生育目標責任制，作為年終考評干部政績的主要內(nèi)容，進一步突出了“三結(jié)合”工作的重要地位。
二、結(jié)合實際，明確目標，使“三結(jié)合”工作整體推進
一是摸清底子，造冊建檔。年初，我們組織力量對全鎮(zhèn)各村逐組、逐戶澄清計劃生育底子，摸清生育狀況和經(jīng)濟發(fā)展情況，分出類型，確定扶持對象。二是制定方案，搞好規(guī)劃。我們把開展計劃生育“三結(jié)合”與建設“小康示范村”、創(chuàng)計劃生育“合格村”、計劃生育“自治示范村”和開展優(yōu)質(zhì)服務結(jié)合起來，制定了開展計劃生育“三結(jié)合”活動的具體方案，各村、各單位根據(jù)本村和所包村實際，開展靈活多樣的幫扶活動。大村幫扶8戶，小村幫扶3戶，每個鎮(zhèn)直單位幫扶戶數(shù)不低于3戶。鎮(zhèn)直單位聯(lián)系一村，村、組干部聯(lián)系一戶。在政策、資金、技術(shù)、信息、項目等方面予以傾斜，保證幫扶對象幫一個，富一個，富一個，帶一片。
三、采取措施，落實政策，讓計劃生育戶走上快富之路
一是切實落實對獨生子女戶的.優(yōu)惠政策，采取綜合措施，通過獎勵、優(yōu)惠、扶持、補償、補貼、減免、保險、土地等辦法，幫助獨生子女戶和二女戶增加經(jīng)濟收入，解決實際困難，使他們政治上有地位、經(jīng)濟上有實惠、生活上有保障、文化上有提高。今年以來，鎮(zhèn)村兩級先后共拿出資金7萬元，為全鎮(zhèn)獨生子女戶和計生貧困戶的在校學生交納了學費；對所有領證獨生子女戶，兌現(xiàn)每月10元的保健費等3項以上優(yōu)惠政策；對567戶計內(nèi)雙女結(jié)扎戶，分期辦理養(yǎng)老保險金；對符合二胎生育條件，自愿放棄生育指標的23對夫婦分別一次性獎勵1000元，并辦理養(yǎng)老保險金。
二是優(yōu)先為計生戶提供發(fā)展生產(chǎn)資金。今年以來，鎮(zhèn)、村兩級共提供資金29.3萬元，場地9處，提供致富信息160余條。xx村獨生子女戶xx生活比較貧困，鎮(zhèn)營業(yè)所幫助其協(xié)調(diào)資金5萬元，村里解決場地一處，建起水泥預制廠，目前已盈利達1.5萬余元，成了少生快富的典型。
三是優(yōu)先計生戶承包集體坑塘、果園，優(yōu)先在鎮(zhèn)村企業(yè)中就業(yè)。
四、利用載體，多管齊下，全方位搞好“三結(jié)合”活動
一是把鎮(zhèn)村企業(yè)作為載體，優(yōu)先安排計劃生育戶就業(yè)致富。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)、村兩級集體企業(yè)就業(yè)的獨生子女戶父母就有664人，年均收入在xx元以上。
二是把個體經(jīng)濟作為載體，帶動計劃生育戶致富。xx村xx辦的xx廠，吸收64個獨生子女家長到廠上班，每月收入500元以上。
三是把種田能手作為載體，鼓勵他們帶領群眾致富。xx村計劃生育戶xx去年種植小辣椒10畝，收入1.9萬元，是有名的種椒能手，今年在他的帶領下全村推廣小辣椒1500畝�，F(xiàn)在，全鎮(zhèn)已涌現(xiàn)出種、養(yǎng)、加大戶732戶，其中90％都是計劃生育戶。
四是把搞好供銷服務作為載體，扶持計劃生育戶。今年以來，鎮(zhèn)政府先后組織購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜等生產(chǎn)物資650余噸，水泵50臺，讓計生貧困戶先打條領取秋后付款。
五是把計生協(xié)組織作為載體，引導計劃生育戶致富。鎮(zhèn)村兩級協(xié)會以會員聯(lián)系戶為主要形式，開展聯(lián)、幫、帶活動，幫助計生貧困戶發(fā)展種植、養(yǎng)殖以及農(nóng)副產(chǎn)品加工。今年以來，共幫帶計生貧困戶322戶，其中有30％的戶現(xiàn)在已擺脫了貧困。
六是把村室和村計生學校陣地作為載體，以技術(shù)培訓幫助計劃生育戶致富。今年以來，鎮(zhèn)、村計生學校共舉辦科技培訓班52期，培訓計生戶4600余人次，使這些計生戶都能掌握一至二項實用技術(shù)。
七是把優(yōu)質(zhì)服務作為載體。鎮(zhèn)、村技術(shù)隊伍為育齡婦女提供生育節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健諸方面的優(yōu)質(zhì)服務。鎮(zhèn)、村計生學校為群眾講授計生政策、法律、法規(guī)、婦幼保健知識。使晚婚晚育、少生優(yōu)生、生男生女都一樣、女兒也是傳后人、少生快富等婚育新風吹入了千家萬戶，解除了多子多福、男尊女卑，婚事大操大辦的陳規(guī)陋習，改變了育齡群眾婚育觀念，使廣大育齡群眾走上了少生快富的幸福之路。
我鎮(zhèn)在計劃生育“三結(jié)合”工作中雖然取得了一定成績，但還有許多不足，我們在下一步的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步加大“三結(jié)合”工作力度，推進“三結(jié)合”工作不斷健康深入地開展。
總結(jié)工作計劃 篇4
伴著收獲的喜悅，又是一年重新開始的時候，我將面對的是又一批面容稚嫩的孩子，我也清楚的知道他們在兩年或三年之后會更成熟，我也清楚自己在他們的人生旅途中只是一段回憶。但是這畢竟是一段的開始，從學校、家長、老師或者是社會的任何一個人都希望他們能健康的成長，正常的發(fā)展，不斷的超越自我，達到他們理想的境界。我們作為他們初入高中的思想和行為的啟發(fā)和領導者，肩負的職責和任務何其艱巨!
思考良久，根據(jù)高一學生的實際特點和我們學校的實際情況以及自身的條件，我初步制定出高一(1)班的學期工作計劃:一、指導思想:
對于高一(1)班的學生，我準備本著以下四個原則來執(zhí)行我的.一切計劃和任務:尊重;信任;共情;關(guān)注;記得蘇聯(lián)的著名的教育家馬卡連柯的教育原則的第一條就是“尊重和信任”。他認為“盡量多的要求每一個人，也要盡可能多的尊重每一個人。在德育工作中要尊重兒童的人格，相信他們的力量，善于發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處，并以深厚的感情來對待和教育他們，要相信學生都有積極的一面。我們也明白，你如果不負責任的去埋怨或者是批評或者是懲罰一個學生，就是對他人格的極度不尊重和不信任，那樣的結(jié)果是換來學生對你的不尊重和不理解，結(jié)果是班主任工作的極難開展。我們也知道“己所不欲，勿施與人”，“用人不疑問，疑人不用”。只有在了解的基礎上充分的尊重和信任，才能最大限度的發(fā)揮學生的潛能。
所謂“共情”是指要和學生的感覺保持相通，即樣經(jīng)常換位思考，著名的教育家朱永新就講過教育要成功重要的有兩條:一尊重二換位。只有我們經(jīng)常的換位思考，我們才能明白學生在想什么，他想的對不對，他的做法是否符合他們這個年齡段的特征。我們很多老師總是喜歡用自己的眼光去看待學生的行為，來判斷是對還是錯，其實這樣的出發(fā)點一開始就是不公平的。對孩子不公平，對老師也不公平:這樣違背了人類發(fā)展的正常順序。我記得前幾天在公交車上看到一個小男孩躺在媽媽懷里撒嬌，就問他媽媽這個孩子多大了，結(jié)果得知他已經(jīng)8歲了!我很驚訝，自己記得自己8歲的時候已經(jīng)上幼兒園了，而且蒙老師的信任還做了班長，負責班級的門上的鑰匙的保管!自己當時覺得自己已經(jīng)是個“大人”了!但是現(xiàn)在再看小孩子，他說自己已經(jīng)8歲了，在我的眼里還是那么的小，那么的可愛!我怎么也不會想到可能他的內(nèi)心已經(jīng)有了初步的“自我”意識了!所以我們班主任用情要深，還要準!
所謂“關(guān)注”，就是關(guān)注學生的成長的每一個細節(jié)，我們都知道細節(jié)決定成功，同時一個好的班級或一個好的班主任一定要對學生的成長記錄負責，要負責記錄下孩子的成長中的每一次激動和成功的喜悅!和孩子一起分享!二.奮斗目標:對于高一(1)班的奮斗目標，我還是很認同我以前的觀念，就是要達到一個標準的中學生的形象，需要做到“八有”:“有人格，有胸懷，有教養(yǎng)，有能力;有計劃，有規(guī)律，有效率，有成績”。前面的“四有”是教育學生怎樣做人，后面的“四有”是教給他們?nèi)绾螌W習。
1、“有人格”是做人的最起碼的標準;
2、“有胸懷”會使我們的班級集體變得融洽，同學們之間會親如一家;
3、“有教養(yǎng)”，注意，“教養(yǎng)”并不是一個特別貶義的詞，我們經(jīng)�？吹接腥嗽诩t燈的時候照樣橫穿馬路，如果你問他為什么?他會回答:因為沒有警察!好像他遵守交通規(guī)則是為警察遵守的。我們的學生也是如此，經(jīng)常看到學生在“檢查”中寫到:我對不起老師的教育之情，對不起家長的撫育之恩------好像他們整天的學習是在為老師學，為家長學，可惜的是我們有許多教師看到學生以上的“檢查”，可能就以為學生真的已經(jīng)悔改了!像這樣的學生和老師都屬于沒有“教養(yǎng)”的范圍!
4、那么什么是“有能力”呢?有的學生每次考試分數(shù)很高，但是到宿舍里面衣服不會整理，襪子洗不干凈，被子不會疊，不會唱歌，不會吟詩，不會書法，不會組織，不會演講，不懂幽默┉┉這樣的學生我覺得就是沒有能力，無怪乎很多高考的高分者到大學里是那么的失落，因為他們的高分低能被暴露的一覽無余;
5、“有計劃”:很多學生是得過且過型，他們整天忙忙碌碌，或者無所事事，這些都是沒有計劃的表現(xiàn)，有的學生不服氣，說我有計劃，比如明年我要考上大學，我說那是理想，愿望，或者是你的計劃太空洞，可操作性不強。所以我規(guī)定，每月的1號是全班同學制定計劃日，每個人都要制定出操作可行的計劃，班長和學習委員以及班主任檢查。另外，每周甚至每天都要制定一個計劃;一旦有了
總結(jié)工作計劃 篇5
今年是本合同段全面開工建設的第一年，為做好本工程的各項監(jiān)理工作，在各級領導的關(guān)心、支持下，在項目部的積極配合下，我駐地辦堅持“嚴格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務,科學公正,廉潔自律”的監(jiān)理工作方針，基本實現(xiàn)了安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標。
現(xiàn)將我駐地辦20xx年工作總結(jié)如下：
一、工程概述 一工程簡介
唐津高速公路北段擴建工程第一合同段，工程范圍為河北豐南界～塘承高速段：K1002+489K1019+219.964，路線全長16.73Km;其中涉及沿線橋涵改建及維修共21座(其中：大橋4座、中橋4座、小橋8座、箱型通道5座)，共有板梁橋、箱梁橋、箱型通道3種結(jié)構(gòu)型式(其中：板梁橋13座、箱梁橋1座、板箱結(jié)構(gòu)橋2座、箱型通道5座)。
二主要技術(shù)指標
2.穩(wěn)定監(jiān)理隊伍，提高監(jiān)理素質(zhì)監(jiān)理項目部工作總結(jié)為了穩(wěn)定監(jiān)理人員，保證工作的連續(xù)、順利進行，在20xx年度我采取了如下措施：
一是為監(jiān)理人員提供良好的辦公、生活條件，我駐地辦在漢沽區(qū)易居庭院租賃了一套住房作為駐地，并
配置了較齊全的生活、辦公設施，為全體監(jiān)理人員提供了一個好的生活、辦公環(huán)境。
二是改善監(jiān)理人員的生活 駐地辦生活費由專人管理，做到�？顚Ｓ�，每月共同結(jié)算并公布生活帳款，對生活費的余款根據(jù)大家的意愿網(wǎng)購物品分發(fā)或直接發(fā)放現(xiàn)金，改善了監(jiān)理的生活，就能使監(jiān)理人員更好地投入工作。
三是給監(jiān)理人員更多的關(guān)心和支持 監(jiān)理人員常年在外，工作的壓力、生活的枯燥考驗著每一個監(jiān)理人員的心理素質(zhì)，為了使監(jiān)理人員有一個健康、愉快的心情投入工作，我們的做法是：多找監(jiān)理人員談心，了解他們工作、生活上的問題和困難，并盡力地勸解、幫助;每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會餐，讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松、交流，以促使駐地辦形成一個團結(jié)、協(xié)作的團隊，更好地促進了工作。
3.嚴格現(xiàn)場監(jiān)管，確保工程質(zhì)量
由于本合同段施工單位為天津市本地企業(yè)，在現(xiàn)有建設環(huán)境下，不可否認地增加了監(jiān)理工作的難度，但本著為項目負責、為業(yè)主負責、為公司負責的目標，駐地辦多途徑、多方法解決施工中存在的問題：
一是現(xiàn)場能解決的問題，現(xiàn)場監(jiān)督解決。
二是現(xiàn)場不能解決的問題，立即下發(fā)監(jiān)理工程師通知，并上傳至總監(jiān)辦。指令落實后，將指令及經(jīng)監(jiān)理檢查簽認的施工單位回復一并報總監(jiān)辦存檔;指令未落實或已落實未回復的，一律不予計量。全年共向施工單位發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份，其中已落實11份，另3份仍在落實中。
三是對施工管理方面或較嚴重的安全、質(zhì)量、進度方面的問題，邀請總監(jiān)辦、業(yè)主、技術(shù)服務組參加的專題會議，共同分析存在的問題，研究解決的措施。
四是借助總監(jiān)辦加強現(xiàn)場控制，對現(xiàn)場不能立即落實或落實有難度的問題，立即向總監(jiān)辦匯報，爭取總監(jiān)辦相關(guān)部室或總監(jiān)的支持與協(xié)助，以加速問題的解決。
五是借助技術(shù)服務組的力量加強現(xiàn)場質(zhì)量控制，每次開工前均電話通知技術(shù)服務組開工項目、樁號和時間;技術(shù)服務組到場后，駐地或?qū)１O(jiān)與之密切配合，共同檢查施工工藝和質(zhì)量，對存在的問題共同討論，形成一致意見，共同向項目部提出問題和解決措施，共同督促整改，以達到保證質(zhì)量的目的。全年借助技術(shù)服務組有效地解決了雙液注漿量不滿足設計要求、基層取芯不完整、路面碾壓工藝、路面滲水系數(shù)超標等諸多技術(shù)問題。通過以上措施，堅持了監(jiān)理程序，做到了令行禁止，既加強了現(xiàn)場的監(jiān)管，工程也提高了監(jiān)理的威信，保證了工程質(zhì)量。
4.加強服務意識，提高工作效率
在嚴格監(jiān)理同時，我們不忘熱情服務，以及時、周到的服務提高工作效率，促搞好了與參建各方的溝通、配合，促進了工程的和諧、順利實施，我們主要采取了以下措施：
�、俸侠碚{(diào)整人員，加大重點項目的控制力度。
�、诩訌姕贤ㄅ浜�，營造和諧的施工環(huán)境。要求監(jiān)理人員改變工作的方式方法，消除監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯誤心態(tài)，平等、友善地對待所有施工人員，并通過座談會等形式，加強駐地辦與項目部的溝通合，以創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。
③實行監(jiān)幫結(jié)合，促進工程的順利實施。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處，急承包人所急，想承包人所想，不是施工中困難與監(jiān)理無關(guān)，而是積極主動地想辦法、找措施幫助解決施工中的各種問題，多在超前控制和過程控制上下功夫，慎用或少用停工、返工、處罰等極端措施，促進了工程的順利進行，反過來也讓項目部和施工隊感受到監(jiān)理工作不是惡意的，而是善意的、必要的，從而主動、支持配合監(jiān)理工作。 ④提高監(jiān)理工作效率 及時審核、簽認質(zhì)檢資料和計量支付等，特別是對技術(shù)資料的審閱，我們實行了“技術(shù)審閱單、退文單”，做到了及時的審核、批復和上報，杜絕了以簽字來要挾承包人，提高了工作效率，促進了工作的良性發(fā)展。
5.狠抓廉潔自律，塑造監(jiān)理形象
駐地辦要求監(jiān)理人員嚴格遵守《監(jiān)理十不準》、《監(jiān)理人員工作守則》及總監(jiān)辦和業(yè)主的廉政管理辦法和制度，隨時關(guān)注監(jiān)理人員行為、動態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時敲警鐘，進行預防性制止;對發(fā)現(xiàn)或施工單位反映的問題，不論涉及到什么人，及時向總監(jiān)辦匯報，妥善解決，力爭達到監(jiān)理廉潔、行為規(guī)范，讓承包人滿意、讓業(yè)主放心。通過以上措施的有效實施，有力地規(guī)范了監(jiān)理人員的行為，養(yǎng)成了不該吃的不張口，不該看的不留目，不該拿的不伸手，不該去的不舉步的良好的習慣，促進了監(jiān)理隊伍的廉政建設。
6.完善內(nèi)業(yè)資料，及時真實規(guī)范
為使內(nèi)業(yè)資料能真實地反映工程實際，我駐地辦遵循及時、真實、完整和檢索便利的原則，收集各分部分項工程所有資料，明確填寫格式，規(guī)定整理程序，每月一次檢查，合格后上交總監(jiān)辦集中歸檔管理，杜絕了事后編資料、補資料的不規(guī)范行為。
二質(zhì)量控制
質(zhì)量是監(jiān)理工作的重點，所以我們在實施監(jiān)理過程中，以對工程質(zhì)量高度負責的態(tài)度，把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于施工監(jiān)理的全過程，加強科學管理，做到緊緊相逼、一著不讓、環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)，在20xx年沒發(fā)生一起質(zhì)量事故。 1.加強過程控制，確保工程質(zhì)量 駐地辦對工程質(zhì)量的控制措施主要有：
�、偶訌娰|(zhì)量的超前控制 一是審核開工報告，重點審查施工方案的可行性，質(zhì)量標準和控制措施，人員和機械的配置，原材料質(zhì)量狀況等，為保證工程質(zhì)量奠定基礎;二是對質(zhì)量通病和可能發(fā)生的質(zhì)量問題預先提醒承包人注意，提前采取預防措施避免質(zhì)量問題的發(fā)生。
⑵加強質(zhì)量的過程控制 過程控制是保證工程質(zhì)量的最重要措施，我們采取以下方法：駐地、副駐地及各專業(yè)工程師堅持每天巡視工地，重要工序的施工由監(jiān)理員全過程旁站，對一般存在的問題，口頭責令整改;對普遍性或重要性的問題下發(fā)監(jiān)理指令，責令承包人整改，到目前為止向承包人發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份。
駐地辦根據(jù)施工進展情況和施工中發(fā)現(xiàn)的較為普遍問題，不定期地邀請總監(jiān)辦部室或?qū)I(yè)工程師甚至總監(jiān)進行專項的檢查和整頓，防止質(zhì)量通病，保證工程質(zhì)量。今年進行的專項檢查有：水穩(wěn)和瀝青混凝土拌和站6次(第施工段開工前檢查一次)、PTC管柱2次、路基填方1次、雙漿注漿7次(第施工段段落檢查一次)、路面施工9次、橋梁涵洞施工8次，對專項檢查中存在的問題，要求項目部及時整改落實，再由駐地辦復查，通過專項檢查、整治，確保了工程質(zhì)量的穩(wěn)步提高。駐地辦堅持“誰檢查出的問題由誰督促整改落實”。加強過程控制就能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，盡可能避
免質(zhì)量問題的發(fā)生，也促進了工程進度。
�、羌訌姽こ痰闹虚g驗收 工序驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師負責，分項、分部工程的驗收由駐地辦負責，對工序驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，必須整改落實方可進行下道工序的施工;對分項、分部工程的驗收必須先檢查質(zhì)檢資料，對存在的質(zhì)量問題或質(zhì)量缺陷進行處理，在保證工程質(zhì)量的同時，也保證了內(nèi)業(yè)資料的及時、完整。
2.嚴格監(jiān)理程序，堅持規(guī)范標準
監(jiān)理程序是工程質(zhì)量的保證，從材料進場、施工工藝、檢驗程序等嚴格按監(jiān)理規(guī)程執(zhí)行，對違反監(jiān)理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改，對整改不力或?qū)掖芜`反監(jiān)理程序的駐地辦將其所施工項目暫緩一期計量，促使承包人執(zhí)行監(jiān)理程序。
三進度控制
1.工程形象進度
�、菁訌娺^程控制 對施工中存在的問題及時指出并監(jiān)督改正，避免了在工序驗收時發(fā)現(xiàn)問題再返工整改，不僅浪費人力、時間，而且極易引起施工隊的對立情緒，從而保證了工程的順利進行。 ⑥使所有監(jiān)理人員和施工技術(shù)、管理人員明白質(zhì)量、進度、安全和效益四者之間矛盾而又統(tǒng)一的辯證關(guān)系，保證質(zhì)量保證體系和安全保證體系的正常運轉(zhuǎn)，分工明確、責任到人、齊抓共管，杜絕偷工減料、野蠻施工、冒險作業(yè)等行為的發(fā)生，以質(zhì)量和安全促進進度、實現(xiàn)經(jīng)濟效益。
四安全生產(chǎn)、文明施工
為了落實各級有關(guān)安全生產(chǎn)政策、法規(guī)和文件精神，實現(xiàn)本項目的安全生產(chǎn)管理目標，駐地辦高度重視，切實做好本合同段安全生產(chǎn)的各項工作，我們主要做了以下工作：
�、篷v地為安全負責人，副駐地為安全責任人其他監(jiān)理人員負責所監(jiān)管工程的安全監(jiān)督工作，監(jiān)督檢查項目部安全生產(chǎn)保障體系及措施的落實情況，并做好信息統(tǒng)計工作，及時反饋，形成“橫向到邊、縱向到底、分工明確、責任到人”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡。
⑵檢查、審批項目部關(guān)于安全方面的制度和措施，包括安全生產(chǎn)管理辦法、安全生產(chǎn)年活動方案、“平安工地”建設活動實施方案、安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)預案、安全救援演練方案、現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)理方案、農(nóng)民工管理辦法等。
�、菍λ斜O(jiān)理人員進行了安全培訓，并進行了書面的安全技術(shù)交底，包括：道路施工、交通導改、臨時用電、鋼筋工程、腳手架、墩臺及其它高空作業(yè)等。
�、锐v地、副駐地堅持每天巡視工地，認真查找可能存在的安全隱患，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及違反安全生產(chǎn)的不規(guī)范行為及時予以糾正，并在后續(xù)檢查巡視時對整改落實情況進行復查，并在監(jiān)理日志上詳細地記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改落實情況。
⑸為加強施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，駐地辦還對交通導改、舊橋涵拆除進行了6次專項檢查，并督促整改到位。
五環(huán)境保護監(jiān)理工作情況
�、篷v地辦對施工活動中的環(huán)境保護進行動態(tài)管理。駐地辦安全環(huán)保監(jiān)理工程師每天巡視工地，對于發(fā)現(xiàn)造成環(huán)境污染或破壞的行為及時予以糾正，在后續(xù)檢查巡視時對整改落實情況進行復查，并有詳細檢查記錄。
�、茷榇_保環(huán)境保護能夠得到有效控制，防微杜漸，避免環(huán)境污染事故的發(fā)生，駐地辦在每項工程開工前對項目部上報的開工報告、專項施工方案及相關(guān)環(huán)保措施進行審核，實行環(huán)境保護一票否決制，對環(huán)境保護措施不到位的不予開工，并在工程實施過程中檢查項目部環(huán)境保護措施的落實情況。在施工過程中，嚴格控制路基施工紅線，減小對自然環(huán)境的破壞，督促施工單位加強對施工現(xiàn)場的灑水降塵。
六20xx年監(jiān)理工作中的不足
1、工程質(zhì)量：瀝青路面平整度有待進一步提高;混凝土結(jié)構(gòu)特別是橋梁防撞護欄、現(xiàn)澆路肩側(cè)石的外觀質(zhì)量不好。
2、對施工單位人員管理力度不夠。
4、內(nèi)部管理有待加強。 七20xx年冬休前工作安排
1、繼續(xù)做好年內(nèi)掃尾工程的'監(jiān)理工作。
2、審批施工單位冬季備料計劃和用款計劃，督促冬季備料的質(zhì)量檢驗和數(shù)量認定。
3、編制、上報20xx年度監(jiān)理工作總結(jié)，并督促施工單位上報20xx年度工作總結(jié)和20xx年度施工進度計劃。
4、變更工程的申報與審批。
5、對已完工程根據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》(JTG F80/1-20xx)進行全面的質(zhì)量檢驗和評定，并搞好工程的越冬防護。
6、檢查、督促完善道路安全設施，封閉臨時開口，確保冬休期間不發(fā)生安全責任事故。
7、整理、完善所有內(nèi)業(yè)資料，并上交總監(jiān)辦歸檔保存。
8、督促各施工單位及時、足額發(fā)放農(nóng)民工工資，保證農(nóng)民工順利退場返鄉(xiāng)。
9、旁站施工單位現(xiàn)有混凝土的抗壓試驗;完成明年所需各類配合比的設計或驗證試驗，上報總監(jiān)辦審批。 10、督促施工單位報批冬休退場計劃，民工退場后的全面安全檢查，消除安全隱患;同時督促施工單位做好留守人員的安全培訓及生活保障。
11、施工工藝總結(jié)，上報對業(yè)主編制的《施工標準化管理指南》的修訂意見或建議。
三、20xx年工作計劃 一20xx年工作重點
1.質(zhì)量控制重點：軟基處理、路基加固、路面工程。 2.進度控制重點：橋梁和涵洞工程、交通導改。
3.安全控制重點：交通導改。
4.合同管理重點：施工單位人員到位情況、機械設備到位情況、轉(zhuǎn)包與分包。
5.內(nèi)部管理重點：監(jiān)理人員的業(yè)務素質(zhì)、職業(yè)道德、團結(jié)協(xié)作精神。
二復工前工作安排
1.采取授課、考核和總結(jié)等方式進行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、廉政建設等方面的法律、法規(guī)、制度和管理辦法培訓，并組織監(jiān)理人員熟悉圖紙、規(guī)范和本項目的有關(guān)管理文件，進行安全和技術(shù)交底，全面提高監(jiān)理人員的業(yè)務素質(zhì)，為今后的監(jiān)理工作打好基礎。
2.督促施工單位對現(xiàn)場的導線點、水準點進行全頻率的復測，復測成果上報總監(jiān)辦審批。
3.督促各施工單位對試驗儀器設備進行自校，在自校合格的基礎上抽查冬季備料質(zhì)量，并進行各類配合比的驗證。
4.對已完工程質(zhì)量進行全面復檢，處理因冰凍、雪水等造成的質(zhì)量缺陷。
5.檢查施工單位的人員和機械設備到位情況、檢查冬季備料情況、檢查農(nóng)民工進場情況。 6.全面檢查施工單位復工前的準備工作情況，適時審批、上報各施工單位提交的復工報告。
7.復工報告得到總監(jiān)辦和業(yè)主的批準后，工程全面復工，全力做好各項監(jiān)理工作。
三施工期工作安排
1.加強原材料的質(zhì)量控制：進場前的審批，進場后的抽檢，杜絕不合格材料使用于工程中。
2.嚴格首件(或試驗段)驗收制度，把首件工程做成樣板工程，成為工程的亮點。
3.督促健全項目部自檢體系，按規(guī)定頻率進行復檢。嚴格監(jiān)理程序，工序完成后，項目部先自檢，監(jiān)理再抽檢。
4.建立健全監(jiān)理的質(zhì)量控制監(jiān)督系統(tǒng)，采用旁站、巡視、抽檢、工序認可制度等，使質(zhì)量監(jiān)理工作標準化、規(guī)范化。
5.堅持預防為主、防患于未然的原則，做好事前監(jiān)理，嚴格審批施工前的開工申請，施工過程中要求項目部采取有效的事前預防，把質(zhì)量問題消除于萌芽狀態(tài);
6.堅持“嚴格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務”的原則，一切按合同和技術(shù)規(guī)范辦事，對工程質(zhì)量、進度、費用進行控制，同時要利用監(jiān)理的自身優(yōu)勢，作好為項目部的技術(shù)服務工作，協(xié)助項目部搞好各項施工組織、技術(shù)方案和施工管理工作;
7.按合同要求協(xié)調(diào)有關(guān)各施工隊的進度，保證工程整體進度。在審核項目部的施工組織設計和方案中，對項目部編制的施工進度計劃進行認真地研究和調(diào)整。使施工進度計劃既滿足總進度計劃，又具有科學性和可行性，并充分考慮各種不可預見因素的影響。項目的總體進度計劃與各單位工程的進度計劃應有機結(jié)合。對關(guān)鍵路線上各施工工序，必須采取有效措施優(yōu)先保證勞動力、機具和材料供應。
8.按照11月27日召開的監(jiān)理座談會上業(yè)主的指示精神，做好質(zhì)量控制、項目管理等方面的探索與創(chuàng)新。
在過去的20xx年中，我駐地辦全體監(jiān)理人員緊密團結(jié)，認真工作，順利的完成了年度監(jiān)理工作，20xx年是本項目大干快干的一年，因此我們的任務依然繁重，責任更加重大，我們將在繼續(xù)發(fā)揚自己的長處基礎上，爭取業(yè)主和公司的支持，借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗，努力克服自身的不足，一如既往地努力工作，一步一個腳印，一步一個臺階，將工作做得更好，圓滿完成合同文件賦予的任務!
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