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職工素質(zhì)教育培訓心得體會（精選11篇）
我們得到了一些心得體會以后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家收集的職工素質(zhì)教育培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
職工素質(zhì)教育培訓心得體會 1
這次的培訓是格外貴重的，為期十天我對自己工作看法更加不一樣的了，我格外的清楚自己工作的一些弊端，這次酒店開展的一系列培訓讓我豁然開朗，自己工作的一些問題也得到了解答，短短的培訓讓今后的工作更加清楚，我對自己的要求也高了，這次的培訓讓我知道了自己在一些地方還需要加強，作為我們酒店的門面，前臺一職我自己覺得自己做的還不錯，但是通過這次的培訓我又是看到了更加先進的一面，一些工作的技巧也讓我自嘆不如沒盡管在我們酒店擔任前臺不短了，我格外看好自己的力量，在這里也工作了那么長的一段時間，我知道是我自己高看自己了。 培訓的內(nèi)容就是正對我們每個人的一些問題，主要是針對我們的一系列業(yè)務水平，我覺得自己作為前臺懂的東西不少了，不管是自己的工作流程，還是禮儀禮節(jié)上都自認為懂的不少，但是這次的培訓讓我看到了新天地，自己把握的東西實在是不多，自己義務水平也只能夠說一般般，酒店前臺的工作是一門學問假如說自己僅僅是想要應付日常的工作那不需要深入，但是我覺得在這個職位上面就應當全面的進展自己，不斷的吸取一些新的學問，我自己把握的一些前臺業(yè)務學問，對于日常的工作的確夠用了，但是我自己事前也沒有意識到原來酒店前臺工作不是那么簡潔的，我需要知道的東西很多，對自己的正確的評判，力量上也不能夠夸大自己。
這次的培訓也講到了禮儀禮節(jié)，不管是中式的禮儀，還是西式的我自己本身都有肯定的了解，但是禮儀理解是博大精深的，這是很難得的一個機會，這次的培訓我看到的不僅僅是博大精深的禮儀禮節(jié)，還有一些我們平常工作需要用到的禮儀，這是我不知道的，我不知道原來還可以這樣跟顧客打招呼，我們酒店提倡一個以服務為中心的`高質(zhì)量體驗，這次的培訓正對我們前廳人員的禮儀培訓格外的重視，次的培訓我感受到了很多，我感受到惡劣不一樣的酒店制度，這讓我在接下來的前臺工作中抱有更多的信念。
培訓的時間不長，我們每一個人在這次培訓都有所收獲，每天中午的時間在培訓，雖然這個點都是大家休息的時間，但是大家都會準時的到達培訓場地，我們只為成為更加優(yōu)秀的酒店成員，這里的一切都是值得我去學習的，這次的培訓是一個很好的機會今后我會更加的認真，用自己在這次培訓學到的學問，深入的學問，在酒店前臺工作中更加認真。
職工素質(zhì)教育培訓心得體會 2
我們身處一個信息時代，被信息包圍，卻依舊缺乏信息。如此海量的信息，卻不能夠被我們得以充分利用。實在是一件很令人感到無奈的事情。
不過，在信息素質(zhì)教育課上，老師幽默機智的上課方式，采用實踐理論相結(jié)合的教學模式，并發(fā)揮不同老師的優(yōu)勢的多人教學方法圖文并茂，聲像結(jié)合，給我們傳授了許多實實在在的東西。 但是，在我們掌握了如此眾多的信息搜集能力之后，我們卻漸漸地松弛了下來。有時候，我們一直不停加速轉(zhuǎn)動的思緒淺漸漸地緩了下來，最可悲的是，甚至停止自己的思考能力，完全奉承拿來主義。
這是一個缺乏原創(chuàng)的年代。高超的網(wǎng)絡技術(shù)讓我們學會如何偷懶，復制粘貼，輕松一點，便解決了我們絞盡腦汁的事情。曾經(jīng)的我們，還不會玩電腦，找百度，用Google于是我們百般思索，萬般探究。時間就這樣匆匆而逝，我們一天天長成了大孩子。日益沉醉在現(xiàn)代發(fā)達的科技中的我們漸漸懶惰起來。
無論是老師布置的小作業(yè)，還是學年論文，亦或是專業(yè)考察報告，都希望能在網(wǎng)上搜到相關(guān)資料，那樣寫起來就會像飛一樣的高效精準，只不過有時會避免不了千篇一律的煩惱。 我們的腦子漸漸停止了思考，從我們懂得了如何偷懶之后。曾經(jīng)我的夢想是成為一名作家，或者是偶爾寫寫小文章，編編小故事也好。可是，似乎自己從未為自己的`夢想付出百分百的努力。也許是不知如何努力才能達到心中所想，也許是因為懶惰而沒有付諸實際。
曾經(jīng)看到一句話：如果你學不死，那就往死里學。捫心自問，我還沒有這種拼命的精神，也從未達到過這種境界。時常對自己說：要努力要努力!是時候該努力了!可是總會有這種這樣的借口讓我把自己的任務一天一天往后推，直至有一天放棄了曾經(jīng)設想的的。永遠是最經(jīng)不起時間消磨的東西，更加經(jīng)不起我們的不斷推拖。
曾經(jīng)參加一次大型的作文競賽，當時問了一位資深的教授很俗的問題。是關(guān)于在日常生活中如何提高自己的寫作水平的。他的回答很簡單：保持一顆好奇心。對于當時思想幼稚的我來說，這句話真的很受用。在這以后很長的一段時間里乃至將來，我都一直保持著一種好奇。只不過我的交際能力太差，所涉及的圈子太窄，以至于今天，我還經(jīng)常處于一種OUT的狀態(tài)。
眾所周知，大學里有一座寶庫，也就是圖書館。能否在大學期間蛻變成一只蝴蝶，除了日常的學習工作之外，就要看是否能夠充分利用圖書館的資源了。信息素質(zhì)的課上，我對圖書館的了解有了進一步深入。不記得何時的我曾這樣告訴自己，一定要利用好圖書館這個巨大的寶庫，堅持每天讀書。
在書中，我們可以重新獲得思考的能力，可以重拾昔日的信念，言談舉止之間便增添一份自信、一份優(yōu)雅。書，讓我們在學習中學會如何學習。
時代的車輪在飛速地向前滾動，我們必須跑起來才能跟上時代前進的步伐。我們的技術(shù)越發(fā)的高明，但是我們更應該提高的是自己的內(nèi)涵修養(yǎng)。信息素質(zhì)教育課，不僅教會了我搜集信息、查詢資料的能力，更讓我在這不斷的學習中了解到，在這個信息時代，在這個知識經(jīng)濟的時代我們只有不斷開闊自己的視野，提高自己的能力，才不至于被無情的歲月狠狠的拋棄。
時光的步伐太快，我們要學會跑起來，才不會被落下。我們被信息所包圍，同樣要學會把信息包圍起來。
職工素質(zhì)教育培訓心得體會 3
結(jié)束培訓回到家時已經(jīng)是晚上的八點半，雖然感覺有些疲憊，雖然想馬上就洗澡睡覺，但是我覺得還有更重要的事情要先做完，那就是寫下這次培訓的所感所想。真是太謝謝區(qū)教育局給了我這次學習的機會，我想我的人生很有可能會因為這次的體驗培訓而發(fā)生改變，它會讓我的工作、我的生活更加充實、更加有意義。
雖然兩天的時間很短，培訓的內(nèi)容也不是什么高深的理論，而是幾個簡簡單單的游戲，但是卻給了我極大的震撼，讓我看到了真實的自己，沒有任何的的掩飾。
我積極、投入地參與了每一個游戲的環(huán)節(jié)，土豆的游戲的開展，讓我悟出了一個道理：看似不可能做到的事情，如果你不去試試，那就永遠是不可能做到的事情，但是如果你去做，你愿意去嘗試，最起碼它是有可能做好的。
“風中勁草”讓我看到了一個團隊的無窮力量，在你需要幫忙時，團隊是你堅強的后盾，它會讓你覺得沒有后顧之憂，勇往直前，從而也讓我想到了自己作為學校這個團隊中的一員，作為芙蓉教育這個團隊中的一員，也應該在他人需要幫助的時候，盡自己最大的努力關(guān)注、關(guān)心、幫助他。
“紅黑牌”雖然是個游戲，但是讓我看出了自己性格中的好強、好勝，更多的是對他人的戒備，也讓我認識到有不少的事情做了是損人不利己的，自己沒有得到好處，還傷害了別人。我的感想就是以后與人相處，最好以和平相處，充分的信任別人，即使自己吃虧也會讓別人得到快樂。如果每個人都是這樣的想法，那么這個世界就會慢慢的越來越澄清，越來越溫馨、和諧。 “領袖風采”讓我看到了團隊的合作所產(chǎn)生的奇跡，更多的是感受到了領袖敢于承擔責任的勇氣。游戲中因為失誤而得到的懲罰是具有可觀性的，但是我們的實際生活中如果團隊因為的某個人而導致失敗，那加在領袖身上的懲罰是看不到的`，受傷的不是他的身體，而是他的心，我們是不是也應該為了時刻在為我們負責的團隊領袖積極的、實在的做些什么呢？
“六張船票”讓我懂得了珍惜生命；“清晨的半小時”讓我靜心思考了自己的人生；“咖啡與讀書”、“紅色生命線”環(huán)節(jié)讓我深刻的認識到要善待自己，善待周圍的人……
兩天時間在我的生命中的確是很短暫的，但正是這短暫的時間讓我悟出了人生的真諦，也指引了我的人生道路。人生的道路沒有對錯，只要用自己的方式用心的去走那就是精彩的人生，無悔的人生！
職工素質(zhì)教育培訓心得體會 4
公司在會議室舉辦了一次員工素質(zhì)教育培訓，作為孝感華云4S店的一員在此次培訓中我受益匪淺。作為行政部的一名工作人員，我明白了企業(yè)是由全體人員共同經(jīng)營的。在一個企業(yè)里，如果每個員工都有一種“這是我們的公司”的意識，如果企業(yè)經(jīng)營者把員工看作是同舟共濟的“伙伴”并“以感恩心創(chuàng)造和諧”，那么，這個企業(yè)必定是一個成功的企業(yè)，是一個共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。只有我們在工作中不斷提高自我，我們的公司才會更具有競爭力。責任精神協(xié)作精神敬業(yè)精神學習精神創(chuàng)新精神華云孝感責任精神責任感對于員工來說，要提升工作的業(yè)績，必須提高自身的責任感，對企業(yè)來說提高團隊績效的好辦法就是提升員工的責任感。責任感是團隊的核心工作原則。一旦你踏上了任何崗位，你就選擇了一份責任，擁有了一份使命。因為一個人有了責任心，才能有激情、有忠誠、有奉獻、才能有成就一切事業(yè)的可能。工作對于每個人來說都是公平的。你付出了什么就會得到什么。成功的人必然是努力的人，努力的`人必然是勤勞的人。“敬業(yè)”就是“專心致志以事其業(yè)”，即用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，認真負責，一心一意，任勞任怨，精益求精。敬業(yè)是尊敬、熱愛自己的事業(yè)，意味著盡職盡責、忘我奮斗。敬業(yè)精神是積極向上的人生態(tài)度，作為華云一員，敬業(yè)精神也是我們必須具備的。華云發(fā)展需要每個員工的綜合素質(zhì)和團結(jié)程度，需要員工、加強協(xié)作、取長補短，缺少任何一個環(huán)節(jié)，都會造成不好的影響。團隊合作精神不僅在于確保工作的完成，更在于增強團隊的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
敬業(yè)協(xié)作社會在發(fā)展，人類在進步，新時期的企業(yè)是一種學習型的組織，企業(yè)必須適應社會環(huán)境，而不能讓社會來適應企業(yè)的發(fā)展，停滯不前就意味著被淘汰。作為企業(yè)中的每一分子，都要重視學習。只有學習才能跟上形勢發(fā)展的需要，跟上社會發(fā)展的步伐，要不斷地學習業(yè)務知識，提升本領。使自己在實際工作中不斷地得到提高，取得突破。
學習創(chuàng)新培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質(zhì)最有效的手段。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷進步，不斷學習。我們要用精神食糧來武裝自己，確立“君子無所不用其極”的較高的工作標尺，用“合心、合力、合拍”打造和諧、規(guī)范、高素質(zhì)團隊，把我們孝感華云4S店做大、做強。
職工素質(zhì)教育培訓心得體會 5
首先感謝公司工會為我供應這樣一個學習機會，在坪山新區(qū)工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，相識到自己以往工作中的缺乏之處，對班組管理工作有了一個全新的相識。
這次培訓的內(nèi)容主要有班組長的角色相識，創(chuàng)建良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及溝通溝通六個方面，培訓接受了互動的方式，其中有很多玩耍，探討活動，通過玩耍探討以及小組發(fā)言提高對班組管理的相識，在此次培訓班組管理工作的幾點相識：一是教育要有示范性，企業(yè)的目標最終是通過員工去具體實施和實現(xiàn)，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用；二是班組長要有對企業(yè)的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有確定的方法。如在培訓做典范的過程中按標準的方法引導，口授---示范—試做—檢查---激勵。即做事之前在具體說明做什么，為什么要做，如何做標準是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認不行要激勵再努力好的再賜予期望。這是一個基礎管理在教育員工的一個簡潔基礎的步驟和方法，是特殊有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理實力，學我們每天提前做好工作支配，班前會布置任務，然后依據(jù)支配去執(zhí)行，利用班后會總結(jié)當天工作中的缺乏并剛好進行改良，這種方法叫pdca循環(huán)管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學，正確的相識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏，在工作中我們還要剛好檢查員工是否標準化作業(yè)，對違章作業(yè)操作員剛好進行指導，作為班組長對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，根據(jù)每名員工的特長合理支配工作，最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者，也是干脆生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注微小環(huán)節(jié)、帶著團隊等管理實力，還要駕馭足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的.定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有支配、有步驟的實施。
在今后的工作中，我將用所以學到的班組管理學問在工作去實踐，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷創(chuàng)新工作，通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信念和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的擔當上級布置的各項工作任務。
職工素質(zhì)教育培訓心得體會 6
自參加職工素養(yǎng)教育培訓后，我作為一名一般公司的員工，對所學的學問有了全面的相識和體會。在這里我首先要感謝機關(guān)人力資源部、教培中心及相關(guān)單位為我們創(chuàng)建了難得的學習機會，感謝敬重的石老師，李老師在學習期間對我的細心教育。整個學習的過程是豐富多彩的。有好用公文寫作，自我管理與時間管理，還有許許多多的心理活動。通過專業(yè)學問學習和小玩耍，我學到了不少，現(xiàn)匯報如下：
一、剛好地把學到的學問應用于具體的工作當中去，使理論與實踐更好的結(jié)合起來，提高自己的工作效率。通過李老師講的.時間管理和自我管理，我更深一步的了解到，更好的支配好時間，就能使自己做的工作事半功倍。就像一個空瓶需要裝下大石塊，碎石子，沙子，水這幾樣東西，你如何去支配它們的依次就是一門學問。按恰當?shù)囊来稳シ胖�，就可以充分利用瓶子的空間。也就是當我們在一天的工作時間里合理的支配做每個事情的依次，有助于我們按時，精確，保質(zhì)的完成領導所交代的任務。
二、把心理玩耍里蘊含的真理，融入自己的內(nèi)心。這五天給我印象最深的就是兩個心理玩耍。在一二三四玩耍中，我基本上都是選擇三或四。我覺得這么選擇也是我做人的一種原則，無論做事和做人，我不盼望讓對方悲觀或是缺憾，讓歡樂的可能變得更大。在黑紅牌玩耍中，我一紅七黑的投票，最終也著實印證了石老師的分析。在現(xiàn)如今的社會，信任對于人與人之間的關(guān)系來講，是多么的重要，而又是多么的奢侈。只要你在遲疑，你的信任感就會降低。我想，只有從自己做起，從自身起先，踐行信任他人的好品質(zhì)，讓社會充溢華蜜與微笑。
三、通過學習，更加增加了自己的責任感、使命感，扎扎實實的干好自己的本職工作的決心與信念。雖然僅僅當了五天的組長，做了自己分內(nèi)應當干的事。但和其他學員體會不同的是自己身上多了一層責任感和使命感。為我的組員服務是我的責任，讓我的組員因在我們組而傲慢是我的使命。
此次的職工素養(yǎng)教育，雖然時間不長，但是給自己補充的能量是巨大的。使我們來自不同單位的二十多人成為了好摯友，待幾年后的重逢，我們回想起是素養(yǎng)教育班使我們相識，相知。總的來說，通過這次全面系統(tǒng)的學習，讓我在綜合學問上有了較全面的提高與了解，吸取了許多有用的學問。
在人際交往上，又結(jié)交了一群閱歷豐富的師傅和各個崗位的精英能手。再次感謝教培中心。感謝！
職工素質(zhì)教育培訓心得體會 7
20xx年3月23日我在希望中學參加了人事局舉辦的醫(yī)務人員素質(zhì)教育的專題講座。通過這次的學習，我獲益匪淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。
通過這次深刻的素質(zhì)教育學習，我體會較深的主要有如下幾點：
首先，素質(zhì)教育在任何時候都是必不可少的。
假如我們每一個人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，凝聚力量，堅定信心，振奮精神，那么這個集體一定強而有勢，堅而不摧，生機勃勃，蒸蒸日上，與時俱進。21世紀，以病人為中心的服務模式，是醫(yī)療服務競爭的主題，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們的競爭水平和生存能力，我們必須轉(zhuǎn)變服務觀念，提高自我素質(zhì)；把我們的思想從不合時宜的觀念，做法和體制中解放出來；從主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來；用發(fā)展的眼光和觀念指導新的實踐。
第二，用心服務，以病人為中心。
為病人提供主動服務，全員服務，全面服務，如父母親人般無微不至的服務，女兒式的服務。堅持做到“分工是相對的，服務是絕對的”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。學會用心溝通，用心聆聽，用心工作，學會了解病人，理解病人，尊重病人。認真貫徹“以病人為中心”的服務觀念，就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標準，堅持從病人最不滿意的地方干起，從病人最關(guān)心的事情做起，從病人最需要的事情做起。始終堅持“病人至上”。為病人服務是沒有條件可講的'，沒有理由可推的。
第三，學會微笑，真誠合作。
微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以溫暖，讓人如沐春風。微笑讓團隊合作精神更加凝聚，微笑讓我們團隊的服務更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學會包容和寬恕，學會忍耐和接受，學會樂觀豁達，學會退一步海闊天空，學會舍小我而成大業(yè)。
學無止境，持者達之！通過這次素質(zhì)教育的學習，我們到的不僅僅是這些，無論學到什么，只要是好的，只要我們持之以恒，堅持不懈地付之實踐行動，不斷在工作生活中，努力做到最好。謹記以人為本的原則，堅持真誠服務的態(tài)度，發(fā)揚團隊合作的精神，那么成功的大門將為我們而開！
職工素質(zhì)教育培訓心得體會 8
一年來，我在礦辦公樓參加了管理干部實力素養(yǎng)提升培訓講座，我深深地感悟到，作為一名管理人員自身的素養(yǎng)形象是特殊重要的，沒有端正的工作看法、過硬的工作實力和飽滿的工作熱忱，是無法讓和職工佩服和敬重你的。結(jié)合本人工作實際，談談這次學習體會。
1、通過學習培訓，使我深深的體會到了一個人在一生中只有不斷地學習，才能不斷提高自身思想政治素養(yǎng)和履職水平。我們常常以工作繁忙為借口，而不能坐下來，學下去，靜心思索。作為一名管理者，假如業(yè)務方面的學問知之甚少，不能主動利用業(yè)余時間加強業(yè)務學問的學習，勢必會在工作中不斷的碰壁，遇到問題又難以解決，常常是疲于應付，這樣就是對企業(yè)和自己不負責。
一個人假如沒有了責任心，對一個家庭，對一個單位，或?qū)Υ阒苓叺娜�，不管做什么事都會造成不信任，那么你就缺少凝合力。在我們的工作過程中，往往會遇到各種困難，假如不加以學習，遇到簇新事物不知如何是好，只有深化學習，才能懂得更多的道理和學問，才能使人懂得什么是付出？什么是責任？如何讓自己深深的融入到和諧的社會中。
2、通過培訓學習活動，使我的個人素養(yǎng)和管理水平有所提高。
�。�1）作為正職的參謀助手要樹立大局利益第一位。小局聽從大局的原則，始終保持良好的精神風貌，勇于創(chuàng)新，敢于擔當責任。在微小環(huán)節(jié)上下功夫，全面推動，鍥而不舍的完成集團公司下達的各項任務。
（2）在工作中要虛心謹慎，勤于思索，擅長學習。嫦娥奔月、衛(wèi)星放射等等都需要高端的技術(shù)和學問，假如不與時俱進，想在測繪事業(yè)中干出一番一事業(yè)，往往是不行能的。隨著學問大爆炸，一個不知學習的人，一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓中，我很有感受，特別是講到專業(yè)學問以外的課程時，提高了我的視野，深受鼓舞。決心以飽滿的.熱忱，昂揚的斗志投入學習，工作中。
�。�3）努力使自己成為豁達，包涵，自信的管理者。作為管理者不能心無城府的斤斤計較，更不能由著性子干工作。確定要把“吃苦，吃虧，吃氣〞六字方針作為自己的行為指南。做好應對轉(zhuǎn)變的心理。在管理過程中帶好工作心情不穩(wěn)的職工。學會理解他們的感受，在關(guān)切，愛惜他們過程中，使他們有充分的相識。
3、通過學習培訓，使我更加堅決信念，明確目標，做好本職工作。
通過這次培訓，汲取了很多新的學問，努力運用于如今的工作中，我將不斷的提高自身素養(yǎng)，努力工作，不遺余力為集團可持續(xù)進展奉獻自己的力氣。進一步增加做好本職工作的本領。在實際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的職業(yè)道德，要樹立敢于負責、勇于克服困難的精神，要擅長覺察工作存在的缺乏，加以創(chuàng)新和改良，進一步樹立服務意識，堅持服務宗旨；要學會統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，自己主管的各項工作要力爭把工作做在前面，駕馭工作的主動權(quán)。
4、提高自律實力，進一步增加自我要求的意識。作為一名黨員領導，要努力規(guī)范個人的行為舉止，正確相識自我，培育高尚的道德情操，嚴格要求，嚴格自律，并始終保持虛心謹慎、戒驕戒躁的良好作風。
職工素質(zhì)教育培訓心得體會 9
5月16日，在礦綜合樓參加了管理干部實力素養(yǎng)提升培訓講座，結(jié)本人工作實際，我深深地感悟到，作為一名管理人員自身的素養(yǎng)形象是多么的重要，沒有端正的工作看法，過硬的工作實力，良好的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱忱，如何帶著寬闊職工投入到工作中去。借此機會特從以下幾個方面談談我的心得。首先，結(jié)合工作實際談談不學則罔。人生有限，學海無涯。學習是一件苦差事，但只要認真刻苦，擅長鉆研，總能坐得下來，學得下去，靜心思索。有時工作繁忙，工作壓力大等，確實是客觀事實，但并不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水，只要去擠，總是會有的〞。毛澤東、鄧小同等老一輩革命家工作那么忙還手不釋卷，學而不厭。董必武75歲時還“趁日翻俄語，開燈讀楚辭〞。和他們比起來，我們更沒有理由強調(diào)工作忙而放棄學習。自從2023年6月，調(diào)入器材供應站從事支部工作以來，作為一名長期從事行政職務的管理者，對于黨務方面的學問知之甚少，我便主動利用業(yè)余時間加強黨務學問學習，同老黨員溝通心得，在工作實踐中不斷豐富自己的學問面，擴寬自己的思想領域，以科學的理論武裝自己，切實把政治思想統(tǒng)一到上級指示精神上來，統(tǒng)一到各級領導決策部署要求上來，不斷提高自身思想政治素養(yǎng)和履職水平。
其次，結(jié)合本職工作談談無為則殆。做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的學問來指導我們做事。作為一名基層支部書記，要有高度的政治敏銳性，要剛好精確地領悟黨的政治綱領實質(zhì)，高舉好旗幟，指引方向，走對路途，決不能偏離前進方向。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我們?nèi)缃竦哪贻p職工身上嚴峻存在“五化〞現(xiàn)象：即思想上非政治化、人生目標虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒有多少差異，以至于出現(xiàn)了大錯不犯，工作不干，貪圖安逸享樂的現(xiàn)象屢見不鮮。從而缺乏了應有的責任心，使命感和進取心。通過這次素養(yǎng)提升培訓，讓我感悟到，我作為一名支部書記如何在思想上跟進年輕職工，了解他們的心理，通過正面的教化引導，激發(fā)了他們的自覺性、主動性、主動性，激勵他們奮勉有為，主動進取。
最終，談談怎樣運用所學學問，做本職。通過一天的學習，使我的理論水平，思想素養(yǎng)和精神面貌都有了很大的相識，但歸根到底還是要把工作做好。當前，面對器材供應站的不利局面，我們管理人員更應當以身作則、接受考驗、迎接挑戰(zhàn)。目前，我們新的一屆領導班子，緊密團結(jié)，協(xié)同作戰(zhàn)，確立了當前的整體工作思路是“1123456〞，即：堅持一個基調(diào)，圍繞一個中心，突出兩個重點，抓好三個提升，抓牢四個堅持，實現(xiàn)五種突破，強化六點要求。作為支部書記責無旁貸的將做好員工思想政治教育工作納入工作的重中之重，組織完善了我單位各項管理制度匯編，形成以制度管人，靠制度獎罰的機制，有效地促進了全站整體工作的提升。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行〞，在今后的工作中，我要把責任心表達到工作中去，要努力將理論學習與礦、站進展的實踐相結(jié)合；要把工作做的讓領導放心，群眾滿足。著力提升自身綜合素養(yǎng)和工作實力，努力做到四個提高：
1、提高學習實力，進一步增加自身素養(yǎng)。在今后的.工作中，要努力加強學習的自覺性，學習政治理論，業(yè)務學問。既要向書本學、也要向班子成員學、向?qū)掗煾刹柯毠W；在學習中，要有目的，有方向，要學會思索和運用。通過學習，提高綜合分析探討的實力，牢固樹立終身學習的觀念，從而不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。
2、提高工作實力，進一步增加做好本職工作的本領。在實際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的職業(yè)道德，要樹立敢于負責、勇于克服困難的精神，要擅長覺察工作存在的缺乏，加以創(chuàng)新和改良，進一步樹立服務意識，堅持服務宗旨；要學會統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，自己主管的各項工作要力爭把工作做在前面，駕馭工作的主動權(quán)。
3、提高創(chuàng)新實力，要依據(jù)礦黨政的要求，不斷解放思想，努力提高創(chuàng)新意識和實力；要以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱忱對待工作；要堅持調(diào)研探討，剛好覺察問題，解決問題；堅持說實話、辦實事、求實效。
4、提高自律實力，進一步增加自我要求的意識。作為一名黨員領導，要努力規(guī)范個人的行為舉止，正確相識自我，培育高尚的道德情操，嚴格要求，嚴格自律，并始終保持虛心謹慎、戒驕戒躁的良好作風。
職工素質(zhì)教育培訓心得體會 10
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會，在坪山新區(qū)工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內(nèi)容主要有班組長的角色認識，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面，培訓采用了互動的方式，其中有很多游戲，討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，在此次培訓班組管理工作的幾點認識：
一是教導要有示范性，企業(yè)的目標最終是通過員工去具體實施和實現(xiàn)，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用；
二是班組長要有對企業(yè)的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。
在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導，口授———示范—試做—檢查———鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么，為什么要做，如何做標準是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法，是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力，學我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后會總結(jié)當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫PDCA循環(huán)管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學，正確的'認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏，在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業(yè)，對違章作業(yè)操作員及時進行指導，作為班組長對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，根據(jù)每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中，我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷創(chuàng)新工作，通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置的各項工作任務。
職工素質(zhì)教育培訓心得體會 11
離開了熟識的校園，帶著惶恐與奇怪迎來了人生新的起點——步入職場。對于公司給我們新入職的員工安排的這次細心設計的培訓，雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過傾聽公司質(zhì)量治理部門經(jīng)理、財務部門負責人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合治理部經(jīng)理、行業(yè)應用事業(yè)部經(jīng)理以及專業(yè)培訓講師的講座，使我對公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解，增加了對公司將來進展的信念，對自己的進展也根本找到了定位。通過培訓也使我熟悉了很多新的同事，我信任將來我們都會成為公司的中堅力氣。下面是我對這次培訓的心得體會。
首先，通過第一天的培訓使我對公司的質(zhì)量治理體系有了肯定的熟悉，對治理體系文件架構(gòu)有了初步的了解，深刻的體會到質(zhì)量治理和文檔編寫的重要性。同時通過第一天的培訓也使我熟悉了許多新的同事，大家雖然來自不同的地方，我信任不久的將來他們都會成為我在事業(yè)上和生活中不行或缺的好伙伴。
其次，學習了公司的相關(guān)財務審批流程，通過學習使我在以后的工作中對公司的相關(guān)制度有了肯定的了解，便利以后的工作。通過對信息資產(chǎn)治理的學習使我對以后常常要用到的`oa系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解。通過綜合治理部門的相關(guān)培訓使我對公司的工作文化：務實、盡責、高效、突破、超越有了深刻的體會。
再者，通過人力資源部門的培訓使我們對公司的福利政策和進展平臺有了更加清楚的熟悉，使我對以后的職業(yè)進展規(guī)劃更加詳細，公司供應的進展平臺又鼓勵這我在技術(shù)上不斷的進步進展。通過行業(yè)應用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務流程有了肯定的了解。通過公司培訓講師的講座使我對職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)現(xiàn)實的理解更加深刻，使我熟悉到了自己許多方面的缺乏，并且提示著自己在以后的工作和生活中如何提高和轉(zhuǎn)變自己盡快適應角色的轉(zhuǎn)變，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對將來的規(guī)劃，盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學校那樣自由散漫，盡快熟識公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務工作，從小事做起，從細節(jié)做起，踏實做人，仔細做事，積極主動的學習，以積存工作閱歷，提高工作效率。將公司老員工和同事當成教師，虛心學習。在工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成，力爭在最短的時間內(nèi)熟識工作業(yè)務。同時對上級領導的決策要進展仔細思索，明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用，自覺地、主動地予以執(zhí)行。同時不斷的學習更新學問，這樣才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。
最終，感謝公司為我們安排的這次培訓，讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個布滿生氣、布滿挑戰(zhàn)的大家庭中！
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