【精品】工作計劃匯總五篇
時間過得飛快，我們的工作又將迎來新的進步，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢？下面是小編精心整理的工作計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務(wù)意識，對客服務(wù)語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作：推薦閱讀
今年是中國的奧運之年，也是深圳五星級酒店建設(shè)的收獲之年，部門下半年 工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心
客房部工作重點：
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的.正常服務(wù)，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作，工作計劃《部門下半年 工作計劃》。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處
蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度，計劃安排一次英語培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識)，這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.
工作計劃 篇2
為充分調(diào)動財務(wù)部財務(wù)人員的工作積極性和工作能動性，全面做好財務(wù)工作，提高財務(wù)管理水平，落實降本增效措施，提升公司經(jīng)濟效益，根據(jù)公司工作精神和工作部署，結(jié)合財務(wù)部實際情況，特制定以下工作計劃書：
一、工作計劃
(一)認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，提高財務(wù)管理水平
財務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)會計、國家法律法規(guī)和稅收金融知識，提高自己的工作業(yè)務(wù)水平，以便全面做好財務(wù)工作。財務(wù)人員要忠誠于公司，做到思想、工作和行動上與公司保持一致，時刻維護公司的利益，敢于同損害公司利益的人和事作斗爭。公司財務(wù)部要明確財務(wù)人員的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，要求各財務(wù)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，認(rèn)真做好工作，同時進行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議、作出打算，進一步加強內(nèi)部核算監(jiān)督，提高財務(wù)管理水平。
(二)強化作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真細致做好財務(wù)日常工作
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，實現(xiàn)公司全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)工作任務(wù)，財務(wù)部要強化作風(fēng)建設(shè)，全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作，進一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能，使財務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財，認(rèn)真搞好各項財務(wù)工作。一是認(rèn)真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細、認(rèn)真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是在做好自己本職工作的同時，財務(wù)部要堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財務(wù)部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。
(三)制訂成本計劃，嚴(yán)格控制財務(wù)成本費用
財務(wù)部要根據(jù)公司實際制訂各項財務(wù)成本計劃，嚴(yán)格控制成本費用，為增加公司經(jīng)濟效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價值。在制訂成本計劃，嚴(yán)格控制財務(wù)成本費用的同時，財務(wù)部要認(rèn)真做好財務(wù)分析工作，以會計核算和報表資料及其他相關(guān)資料為依據(jù)，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)經(jīng)濟工作進行分析與評價，提出財務(wù)分析建議與意見，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
(四)加強資金管理，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)
財務(wù)部要加強資金管理，根據(jù)公司資金情況，制定公司資金使用計劃，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實行，努力提高資金使用效率，實現(xiàn)資金使用最大效益化。在加強公司內(nèi)部資金管理的同時，財務(wù)部要想公司所想，急公司所急，積極與銀行溝通聯(lián)系，爭取銀行對我公司資金的支持；要積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取他們對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)稅收優(yōu)惠政策進行合理避稅，為公司及職工減少稅收負擔(dān)，增加經(jīng)濟效益。
二、存在問題
公司財務(wù)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項工作任務(wù)，取得一定成績。但與不斷發(fā)展的形勢相比，還是存在一定問題，主要是工作計劃性不夠強，工作規(guī)范化和精細化不夠，最突出的是車間材料成本控制不夠嚴(yán)格，應(yīng)收款管理不夠加強，這些不足問題的存在，很大程度上影響了公司的經(jīng)濟效益，需采取有效措施加以改進和提高。
三、改進措施
公司財務(wù)工作除了增強工作計劃性，促進財務(wù)工作規(guī)范化和精細化外，著重要加強對車間材料成本的控制和應(yīng)收款管理，提出以下改進措施；
(一)加強材料管理，嚴(yán)格控制車間材料成本
1、公司技術(shù)部門要積極改進產(chǎn)品設(shè)計，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低材料消耗；要積極改進工藝，利用科學(xué)技術(shù)研制并使用新材料和代用料，力爭做到低投入、高產(chǎn)出。車間生產(chǎn)部門要注重邊角余料的`回收利用，實行科學(xué)配料、集中下料、合理套裁和修舊利廢，使原材料能夠得到充分利用。
2、供應(yīng)部門要按規(guī)定的品種、規(guī)格、材質(zhì)實行限額發(fā)料，監(jiān)督車間執(zhí)行領(lǐng)料、補料、退料等制度，確保車間不多領(lǐng)、錯領(lǐng)和浪費材料。車間要要控制生產(chǎn)批量，合理下料，合理投料，防止出現(xiàn)材料浪費現(xiàn)象。車間要按圖紙、工藝、工裝要求進行操作，實行首件檢查，防止成批報廢。車間材料核算員要加強材料管理，經(jīng)常收集材料進行分析對比，發(fā)現(xiàn)材料使用異常情況，要追蹤原因，及時上報公司。公司要嚴(yán)肅處理，確保不再發(fā)生材料使用異常情況。
3、車間領(lǐng)用材料后，要統(tǒng)一放置于固定區(qū)域，進行分類擺放，做到擺放整齊，標(biāo)志鮮明。車間要加強對領(lǐng)用材料的管理，防止失少，認(rèn)真做好材料臺帳，隨時接受公司的檢查和監(jiān)督。
4、公司技術(shù)部門要制定材料、成品的產(chǎn)出比，車間要嚴(yán)格執(zhí)行材料、成品的產(chǎn)出比，其正負小于5%屬正常。公司財務(wù)、供應(yīng)、技術(shù)等相關(guān)部門每月對車間材料、成品的產(chǎn)出比情況進行一次統(tǒng)計檢查。小于5%屬正常的，給予車間一定獎勵；超出5%要查明情況，落實整改措施，并給予車間一定獎勵處罰。
(二)加強欠款管理，提高資金使用效率
公司要加強欠款管理，在當(dāng)前形勢下，沒有應(yīng)收款是不現(xiàn)實的，但應(yīng)收款占比過大，嚴(yán)重影響公司資金正常流轉(zhuǎn)，侵蝕公司應(yīng)有利潤。財務(wù)部要每季統(tǒng)計一次應(yīng)收款情況，理清應(yīng)收款單位和具體數(shù)額，上報公司。公司要制定應(yīng)收款催收獎懲措施，落實專人催收應(yīng)收款，使應(yīng)收款盡快回籠，提高公司經(jīng)濟效益。
以上就公司財務(wù)工作制定了計劃，指出了財務(wù)工作中存在的不足問題，并提出相應(yīng)的改進措施。今后，我們公司財務(wù)部門要在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，力爭取得更好成績，為公司的健康、持續(xù)發(fā)展，作出應(yīng)有的努力和貢獻。
工作計劃 篇3
踏著春天的腳步，我們又迎來了新的一學(xué)期。本學(xué)期本班幼兒共29人，其中新生4名。通過一個學(xué)期的幼兒園生活，大多數(shù)幼兒都喜歡上幼兒園，并逐步能夠適應(yīng)幼兒園的生活，初步建立了在園的一日生活和學(xué)習(xí)常規(guī)，會獨立進餐，生活自理能力有了一定的提高，喜愛參加戶外體育運動和各種區(qū)域活動，許多幼兒內(nèi)向的幼兒性格變的活潑開朗起來，喜歡與同伴交往，并在交往中愿意用普通話進行交談，同時我們也發(fā)現(xiàn)幼兒社會交往中，喜歡以自我為中心，活動中表現(xiàn)出任性、自私、嬌氣的一面，針對以上情況，本學(xué)期我班重點將是開展幼兒社會化活動，從幼兒的情感、親情入手，提高幼兒的社會交往能力。現(xiàn)將本學(xué)期主要工作安排如下：
一、教育教學(xué)重點繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，加強“生活、學(xué)習(xí)、環(huán)境、觀察”四方面有序來實施幼兒園的園本課程。
1、生活有序方面：培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)，提高生活自理能力及自我保護能力。
�。�1）學(xué)習(xí)自己穿衣服。
�。�2）培養(yǎng)良好的進餐習(xí)慣，不偏食，能將飯菜吃完。
（3）培養(yǎng)良好的午睡習(xí)慣，不吵醒別人。
�。�4）能根據(jù)自己的身體需要調(diào)節(jié)自己，如：根據(jù)冷熱增減衣服等，提高自我服務(wù)能力。
�。�5）學(xué)習(xí)必要的安全知識，提高自我保護能力。
2、學(xué)習(xí)有序方面：
�。�1）鼓勵孩子積極參加各項集體活動。
�。�2）愛護幼兒園的玩具，不與人爭搶。
�。�3）用清楚、完整的語言表達自己的意愿。
�。�4）按照活動區(qū)常規(guī)進行活動區(qū)活動。
�。�5）學(xué)習(xí)看書的正確方式，培養(yǎng)幼兒良好的閱讀習(xí)慣。
�。�6）加強孩子們注意力的培養(yǎng)，學(xué)會傾聽。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
�。�7）注重計劃—做—整理—回憶四個環(huán)節(jié)。
3、觀察有序方面教師將有目的的對幼兒進行觀察，并及時進行分析與評價，做好幼兒個人檔案的記錄與整理。
4、環(huán)境有序本學(xué)期將利用各種材料來豐富教室及活動區(qū)材料，增加一些真實的材料，使孩子在與環(huán)境的互動中獲得經(jīng)驗。
5、繼續(xù)開展以高瞻課程為主線、關(guān)鍵經(jīng)驗為輔的園本課程，將主題探究活動與結(jié)構(gòu)教學(xué)結(jié)合進行，從他們的興趣入手，讓孩子主動學(xué)習(xí)、建構(gòu)知識，從而獲取各方面的經(jīng)驗與能力。
6、加強社會化活動，培養(yǎng)交往能力。
（1）能大方地與教師、幼兒交往。
�。�2）在活動中，不爭搶玩具，有初步的合作意識。
�。�3）愛勞動，做力所能及的的事。
�。�4）知道愛父母、老師、同伴、家人，有愛心。
�。�5）會初步使用禮貌用語與他人交往。
7、配合幼兒園迎接省一級幼兒園評估。
8、大型活動：
二月份編排新操。
三月份“愛媽媽”年級慶�；顒樱淮河�。
四月份月份年級“國際象棋月”。
五月份親子環(huán)保制作。
六月份十年園慶。
二、衛(wèi)生保健工作
1、加強對幼兒的生活照顧，將幼兒的身心健康放在首位。
2、保育教師重點做好教室的清潔衛(wèi)生工作，使孩子有一個舒適、干凈的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
3、堅持定期消毒、滅蚊，預(yù)防傳染病的發(fā)生。
4、在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的安全、衛(wèi)生保健制度、定時定量的給幼兒喂藥，照顧好生病的孩子。
5、給幼兒創(chuàng)設(shè)一個寬松、愉悅的環(huán)境，建立良好的師生關(guān)系，將幼兒生理與心理結(jié)合起來，促進幼兒的身心健康。
6、積極開展戶外活動，增強孩子的`體質(zhì)。
三、家長社區(qū)工作
1、密切與家長的聯(lián)系，樹立全心全意為家長服務(wù)的意識，及時將幼兒在園活動內(nèi)容及發(fā)展情況及時向家長反饋。
2、充分運用家長資源，開展家長助教活動，使家長與教師共同參與到活動教育中去。
3、結(jié)合主題定期開展親子活動，家長開放日活動。
4、充分利用社區(qū)的有效資源，結(jié)合主題與家長共同開展社區(qū)教育活動。
5、定期向家長宣傳我園的教育理念、園本課程等。
四、班級人員工作
1、繼續(xù)加強班級人員之間的交流與配合，保教結(jié)合，“與時俱進”調(diào)整自己。在探索中享受快樂，在反思中尋求發(fā)展，萌發(fā)內(nèi)在的工作、學(xué)習(xí)動機，促進自我提升和事業(yè)的發(fā)展，具有自我挑戰(zhàn)、自我超越的意識，使自己經(jīng)受住改革大潮的考驗。
2、牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的意識，在職業(yè)道德和專業(yè)發(fā)展上要對集體、對自己負責(zé)任，積極參加各種研習(xí)活動，不斷更新知識、更新教育觀念。
3、堅持“一切以幼兒利益優(yōu)先”的工作原則，尊重幼兒、平等地對待幼兒。樹立意識，不斷修正服務(wù)態(tài)度，圍繞幼兒利益和為家長服務(wù)全方位地改善服務(wù)質(zhì)量，使家長真正感受到我們的一切工作都落實了“一切以幼兒利益優(yōu)先”的原則，以誠信換取家長的信任。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自我素質(zhì)。
工作計劃 篇4
對于本學(xué)期的工作計劃，根據(jù)學(xué)校的計劃以及本班情況，分以下三方面制訂了本學(xué)期計劃。
一、紀(jì)律方面：
隨著年齡的增長，學(xué)生更喜歡跳著上下樓，為了學(xué)生的安全，在開學(xué)的第一節(jié)課上教學(xué)生上下樓的一些禮儀常規(guī)性的教育，讓每個學(xué)生做到上下樓腳步要放輕，不能在走廊中大聲喧嘩、打鬧，自覺維持三樓樓梯走廊地面的衛(wèi)生，保證做好教室和衛(wèi)生區(qū)的清潔。
和學(xué)生共同維護好自己轄區(qū)內(nèi)的公共財務(wù)，做到公物無丟失、無破損、無毀壞，在平時教育中培養(yǎng)學(xué)生熱愛班級和班級中的每一樣物品，做到損壞公物的“零報告”。
針對每天學(xué)校的紀(jì)律評比所出現(xiàn)的問題，及時在班內(nèi)和學(xué)生講，讓學(xué)生知道自己在哪些方面做得不好，及時改掉。
二、學(xué)習(xí)方面：
在學(xué)習(xí)方面，實行了“多鼓勵、少壓力”的評價方法，學(xué)生根據(jù)自己的情況，先接受自己能接受的，而要鼓勵學(xué)生回家復(fù)習(xí)，鞏固，對學(xué)生說：“相信你一定能行�！庇眠@樣的語氣對待學(xué)生，使他們減少自己在心理方面的壓力。其次，在班中繼續(xù)實行“一幫一”的活動，這樣，同學(xué)間既可以同時進步，又可以培養(yǎng)學(xué)生之間的友誼，以形成班中良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
對于學(xué)習(xí)有困難的幾名學(xué)生，應(yīng)針對情況進行功課的補習(xí)。像董吉瑩與
李琴琴，袁義吉等學(xué)生，在上學(xué)期進步教大，本學(xué)期為這些學(xué)生安排幾名學(xué)習(xí)比較好，而且愿意幫助同學(xué)的學(xué)生，讓這些學(xué)生在今年能更好的'學(xué)好知識；對于成績較差的學(xué)生，每人有一個好生來幫助，加強補習(xí)，能更好的提高它的成績。
對于學(xué)生的完成作業(yè)的情況，在開學(xué)初，與幾位家長及時取得聯(lián)系，督促家長及時了解學(xué)生完成作業(yè)的情況。
三、衛(wèi)生方面：
上學(xué)期，我班的衛(wèi)生情況不怎么好，在本學(xué)期，每組中的小組長帶領(lǐng)組員清掃衛(wèi)生，并且，組長每天及時檢查同學(xué)的自身衛(wèi)生，以及班內(nèi)的地面與課桌內(nèi)有無紙花等情況。衛(wèi)生委員可以根據(jù)每天的情況給予今天的值日小組以評價，
本學(xué)期的工作即將開始，我將以更熱情的工作態(tài)度投入到工作中使自己的工作能在忙碌、充實中度過，使自己的班主任工作能夠順利有序的完成。
工作計劃 篇5
時間如流，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束。回顧本年，在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在院部、護理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護理人員團結(jié)協(xié)作，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。
在公司成本風(fēng)暴的影響下，大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗，降低成本，提高醫(yī)院、科室經(jīng)濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護理工作情況總結(jié)如下:
一. 工作量統(tǒng)計(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導(dǎo)尿灌腸洗胃吸痰抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體征測指血糖
二. 在公司成本風(fēng)暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用.每個人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān).隨手關(guān)門窗.防火防盜.
三. 全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)”5.7振興行動計劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務(wù)態(tài)度,學(xué)習(xí)市醫(yī)保相關(guān)知識，樹立新形象，為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟和社會效益.
四. 在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中，大家團結(jié)一心，作好各項資料的準(zhǔn)備，如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作。
刻苦練習(xí)操作技術(shù)。圍繞檢查工作，完成治療室的搬遷改造工作。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。
積極學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識，并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。
五. 科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度。大多數(shù)同志的服務(wù)意識，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，主動服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟負擔(dān)，減少病人來回跑路。
開設(shè)綠色通道，重危病人先搶救，幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院，后補辦相關(guān)手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。
但我科個別同志語言較生硬，說話不注意時間、地點、場景，解釋工作不到位，專業(yè)知識缺乏，健康教育不到位，護理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務(wù)的.管理是目前和以后的工作重點，將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣，增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)。
六. 科室學(xué)習(xí)班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育。
科內(nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要有：基礎(chǔ)的意識、瞳孔、生命體征的觀察護理，各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理，常用儀器設(shè)備的使用，各項護理操作技術(shù)常規(guī)，各項規(guī)章制度，各班職責(zé)，分診知識，醫(yī)院感染管理知識，《星級護士站評比標(biāo)準(zhǔn)》，《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實施細則》，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識，護理文件書寫等等。
通過學(xué)習(xí)，使護理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高，以便臨床更好地觀察、巡視病人，護理病人，并作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓(xùn)和帶教，使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所提高。
七. 大家積極動腦子想辦法，針對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年，準(zhǔn)備各種資料，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作練習(xí)。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備、藥品的管理、交接班制度。使科內(nèi)物資能隨時應(yīng)對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新，持之以恒。
服務(wù)方面進一步加強督促和管理，增強留察輸液病人的觀察巡視，不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行力不強。
上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力，力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。
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