行政助理的工作內容

　　行政助理的工作資料（一）：

　　行政部經(jīng)理助理崗位職責

　　職位名稱：行政助理

　　所屬部門：行政部

　　直屬上級：行政經(jīng)理

　　行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開展工作。行政助理的工作資料以公司運營保障為主，工作資料較多元化，但較基礎。

　　1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作

　　2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理

　　3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

　　4、參與公司績效管理、考勤等工作

　　5、獎懲辦法的執(zhí)行

　　6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內務、安全管理，為其他部門帶給及時有效的行政服務

　　7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后資料整理工作

　　8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

　　9、參與公司行政、采購事務管理

　　10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作

　　11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作

　　12、對外相關部門聯(lián)絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作

　　13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司群眾活動組織與安排，節(jié)假日慰問等

　　14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調工作

　　行政助理的工作資料（二）：

　　(一)工作崗位職責

　　1、負責處理辦公室日常事務;

　　2、負責整理和歸檔辦公室文件;

　　3、協(xié)助統(tǒng)計辦公室行政費用及其他數(shù)據(jù)的收集;

　　(二)工作崗位要求

　　1、形象氣質佳，普通話標準，聲音甜美，具親和力，做事認真仔細

　　2、嫻熟的處理各類辦公事務的潛力及良好的溝通、組織、協(xié)調潛力

　　3、熟練使用各種辦公軟件，熟練運用五筆，打字速度快;

　　行政助理的工作資料（三）：

　　1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔；

　　2、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作；

　　3、協(xié)調會議室預定，合理安排會議室的使用；

　　4、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序；

　　5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

　　行政助理的工作資料（四）：

　　行政工作包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主，負責行政事務和辦公事務。

　　小公司的話，不會劃分得那么明確，有點類似于后勤管理。

　　1、會議、活動組織：負責公司企業(yè)文化建設，包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。

　　2、物品管理：負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃，報主任審批;做好每月的分發(fā)、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生：負責公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

　　4、安全保衛(wèi)：負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作;安排節(jié)假日保潔、保安的值班。

　　5、食堂供餐：負責現(xiàn)場食堂的監(jiān)督管理工作。

　　6、證照年檢：負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證年檢。

　　7、設備管理：負責現(xiàn)場指揮部輔助設備(發(fā)電機、鍋爐)的管理及設備維護。

　　8、事務工作：負責交納電話費、物業(yè)費，保證公司各部室飲用水供應，處理公司與客戶之間的相關事務。

　　9、完成領導臨時交辦的任務

　　行政助理的工作資料（五）：

　　行政工作分別一下幾點：

　　一、人事

　　1、負責員工招聘，員工入職離職流程的辦理

　　2、負責員工績效考核等

　　3、負責辦理新員工社保公積金等

　　4、負責組織公司活動，年會及拓展訓練

　　二、行政

　　1、負責整理歸檔等

　　2、負責收發(fā)快遞，接打電話等。

　　3、負責起草文件等。

　　4、負責制定標書等

　　三、后勤

　　1、負責購買辦公用品等

　　2、負責宿舍后勤管理

　　3、負責食堂監(jiān)督管理

　　4、負責日常生活用品的采購等。

　　行政助理的工作資料（六）：

　　主要職責

　　1、日常行政事務處理

　　1。1負責公司電話接待來訪及客戶的售后服務，針對客戶投訴問題及信息反饋給各部門，酌情且適當?shù)倪M行有效的處理。

　　1。2負責公司文件的制發(fā)及檔案管理，便于公司下屬子公司的調閱。

　　1。3負責公司內部例會組織與會議紀要，負責下發(fā)會議通知、與會人員的簽到及會議紀要的編號存檔。

　　1。4負責公司車輛使用及日常管理，酌情安排用車。明確公司的制度，留存車輛使用及登記。

　　1。5負責公司行政票務訂購，日常的行程的安排及差旅費用報銷的審核等

　　2、行政管理工作

　　2。1負責公司與其它各部門的溝通與人員協(xié)調：將信息及時整理反饋給公司領導，有效地協(xié)助上級推進工作。

　　2。2負責公司日常車輛的考核與監(jiān)管，及員工的著裝、儀容儀表、工裝的發(fā)放等。

　　3、外部溝通

　　3。1負責公司與政府職能部門的溝通，各子公司營業(yè)執(zhí)照年檢、工商稅務、貸款卡及資質審核等外部事務得辦理。

　　3。2負責集團客戶關系的維護及公司的禮尚往來等事宜。

　　4、企業(yè)文化建設

　　①核心價值觀;②企業(yè)精神;③企業(yè)道德;④經(jīng)營理念;⑤公司大事記;⑥客戶關系的維護及客戶資料的建檔留存;

　　5、行政后勤工作

　　5。1負責針對各部門上報的月申領辦公用品的預算表，統(tǒng)一申領、采購及發(fā)放。

　　5。2辦公用品，定期或不定期的監(jiān)盤、出入庫的登記及建立臺賬等，5。3負責辦公用品維修申報等。

　　6、突發(fā)事務處理及其他

　　行政助理的工作資料（七）：

　　職業(yè)簡介

　　行政助理/秘書主要是從事秘書、信息資料搜集、計算機文字處理等辦公程序性工作，以及協(xié)助領導處理日常事務的一個職業(yè)。企業(yè)/公司要做到必須的規(guī)模，要在市場的競爭中脫穎而出，就要需要有良好的管理體系，這樣才能更好的統(tǒng)籌全局，明確分工，協(xié)調各部門的關系。目前，大多數(shù)的中型企業(yè)都有專門的行政部門，一些小的企業(yè)或公司即使沒有專門的行政部門，也設置了行政助理制個崗位，以便公司更好的運作。作為現(xiàn)代社會的行政助理/秘書，不僅僅需要具有良好的心理素質，具有必須的應用寫作潛力、語言表達潛力、理解潛力和分析決定潛力，還就應擁有較強的職責心和人際溝通潛力，有團隊協(xié)作精神與較好的英文水平，同時要求熟練應用計算機和辦公系統(tǒng)。

　　工作資料

　　1。負責公司機構員工的社保、失業(yè)、工傷、生育、保險等福利保障制度的貫徹落實

　　2。責公司機構下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實和反饋，負責相關會議的組織籌備工作

　　3。責部分相關制度和文稿的起草及監(jiān)督落實

　　4。籌協(xié)調員工工作安排，草擬公司機構相關人事管理制度

　　5。責員工入職手續(xù)及人事檔案管理

　　6。加對公司機構員工的績效考評工作，負責公司機構員工的日�？记诠芾砑捌渌�事務性管理工作

　　勞動活動重要度基本描述

　　實施管理活動――執(zhí)行重復的管理任務，例如維護信息，及處理文書工作

　　與計算機打交道――使用計算機系統(tǒng)(包括硬件和軟件)進行編碼、寫軟件、設定功能、輸入數(shù)據(jù)或處理信息。

　　獲取信息――觀察、獲取或者透過其它相關的渠道獲取信息。

　　與主管、同事或下屬溝通――透過電話、書寫、電子郵件或應對面的方式與上級、同事、或下屬進行溝通。

　　組織、計劃并對工作排列優(yōu)先級――設計目標，并排列優(yōu)先級，組織并實施你的工作。

　　工作環(huán)境

　　作為行政助理/秘書，工作性質決定了工作主要是在辦公室中完成的，超多的工作是事務性的工作，尤其是要大多時間應對電腦，所以容易產(chǎn)生眼睛疲勞，就應注意眼睛保護。一般來說，工作時間相對規(guī)律，節(jié)假日也能照常休息，雖然也偶爾加班，但綜合來說工作環(huán)境是十分令人羨慕的。

　　工作條件

　　重要度基本描述

　　電話交流――工作中需要進行電話交流的機會有多少?

　　聯(lián)系他人――工作中需要(透過應對面、電話或其他方式)聯(lián)系他人的機會有多少?

　　應對面討論――工作中需要進行應對面討論的機會有多少?

　　電子郵件――工作中需要透過電子郵件交流的機會有多少?

　　信件和便條――工作中需要透過信件和便條交流的機會有多少?

　　精確和準確的重要性――高度準確性和精確性對于這份工作來說有多重要?

　　團隊合作――團隊合作對于這份工作有多重要?

　　薪酬待遇

　　一般來說，行政助理/秘書的年薪在3-4萬元左右，但不一樣地區(qū)差異也比較大。東部沿海城市和大城市的工資水平高于中西部地區(qū)和小城市，大企業(yè)高于中小企業(yè)。

　　社會需求

　　伴隨著我國加入世貿(mào)組織，國內市場進一步開放，國家對于公司的注冊資本的要求也降低了很多，一時間，各種公司超多成立。各公司對于行政助理/秘書以及相似性質的工作崗位人員的需求也在快速的加強。就應說，隨著市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展，市場機制的逐漸完善，公司將會進入一個更加快速的發(fā)展時代，競爭也將更加激烈，要在這樣的環(huán)境不被淘汰，公司務必擁有合格的管理機制，而行政秘書/助理則是這一管理體制運行的具體執(zhí)行者，他的作用也將更加重要。未來，市場對于行政秘書/助理的需求仍將持續(xù)走俏，在這樣的大背景下，具備良好的組織潛力和溝通潛力，專業(yè)知識扎實，具備必須工作經(jīng)驗，精通外語應聘者將很受市場青睞，薪酬水平也將令人羨慕。

　　職業(yè)晉升

　　一般來說，行政助理/行政秘書在本行業(yè)積累必須的工作經(jīng)驗后，能夠晉升為行政主管或者部門主管，但這個過程可能比較緩慢。也有部分人轉行，憑借自我積累的工作經(jīng)驗和業(yè)務上的關系，進入銷售領域。

　　教育背景

　　一般要求文科類專業(yè)大專以上學歷，大型企業(yè)或外資企業(yè)則要求本科以上學歷

　　入行經(jīng)驗

　　一般要求1年以上管理工作經(jīng)驗，部分大型企業(yè)或外資企業(yè)則要求3年以上工作經(jīng)驗

　　核心課程

　　管理學、市場經(jīng)濟學、人力資源學、組織行為學等相關課程

　　培訓及認證

　　國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心組織的秘書職業(yè)資格考試一般每年舉辦兩次，分別為初級、中級、高級，并分為秘書及涉外秘書兩大類。

　　行政助理的工作資料（八）：

　　1。負責公司前臺接待工作，做好前臺接待記錄，以及物品保管工作；

　　2。負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、行政文檔掃描復印等工作；

　　3。負責公司酒店機票預定；

　　4。負責公司文件、資料及檔案管理及進行日常管理工作。

　　5。每月報銷文件整理；

　　6。辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理；

　　7。負責與來電來訪者及時的溝通；

　　8。考勤的計算與復核；

　　9�？爝f的收發(fā)及統(tǒng)計；

　　10。會議的準備與配合；

　　行政助理的工作資料（九）：

　　1、協(xié)助管理招聘網(wǎng)站，發(fā)布招聘信息及網(wǎng)站更新維護，完善崗位說明書；

　　2、協(xié)助招聘工作，篩選簡歷，進行初步電話面試，預約面試，搜索簡歷；

　　3、協(xié)助辦理入職離職、轉正、請假手續(xù)；

　　4、協(xié)助管理好相關人事資料；

　　5、協(xié)助對員工的考核、培訓、考勤管理；

　　7、協(xié)助員工關系維護，組織員工活動、節(jié)假日慰問，豐富企業(yè)文化；

　　8、協(xié)助公司規(guī)章制度的完善與執(zhí)行；

　　9、行政事務工作，固定資產(chǎn)管理、辦公室清潔衛(wèi)生管理、公室設施維護管理和安全管理，辦公用品申領、發(fā)放、采購和管理，做好物品出入庫的登記；

　　10、領導交辦的其他工作及協(xié)助其他崗位的工作。

　　行政助理的工作資料（十）：

　　1、負責前臺接待、電話轉接，快遞分發(fā)等日常工作；

　　2、負責公司辦公文具的采購和發(fā)放管理；

　　3、負責打印，復印文件，裝訂文件；

　　4、負責公司資料及重要文件的保管，協(xié)助上級辦理資質的相關事宜；

　　5、負責社保的相關事宜

　　6、負責公司固定資產(chǎn)的管理，及公司員工的考勤，每月統(tǒng)計考勤明細表交財務部

　　7、負責辦公區(qū)域內的清潔衛(wèi)生，辦公室花草的維護以及完成上級交辦的其他工作

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