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畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2025-02-07 14:09:43 銀鳳 專題范文 投訴 投稿

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用15篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用15篇)

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 1

  一、實(shí)習(xí)目的

  由于這次實(shí)習(xí),是我們專業(yè)的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),把原來(lái)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起了,所以在實(shí)習(xí)中要:

  1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

  3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。

  4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況,選定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。

  二、實(shí)習(xí)單位的情況簡(jiǎn)介

  我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營(yíng)企業(yè)。

  我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部,主要從事__地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。在電腦維修服務(wù)方面的知識(shí)少之又少,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)。特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)私營(yíng)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)服務(wù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。

  本公司多年來(lái)堅(jiān)持以“科技求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo),以“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)”原則,以“誠(chéng)實(shí)、守信”作為與客戶合作恪守的`商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),以“開拓,高效,求實(shí),創(chuàng)新”為企業(yè)精神,不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新,以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶,全力以赴追求卓越。

  經(jīng)營(yíng)方針:以市場(chǎng)為先導(dǎo),以研發(fā)為動(dòng)力,以產(chǎn)品為支點(diǎn),以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資,使公司具有大批量生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升,使公司具有長(zhǎng)久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和蓬勃的生命力。

  在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;有一次,一個(gè)技術(shù)人員曾對(duì)我這樣說(shuō):有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)他們到那兒的時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí)都沒能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機(jī)帶回來(lái)后我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了,大家并沒有因?yàn)槲沂强头豢紤]我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后他們挑回了CPU的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和維修電腦有關(guān)的知識(shí)、

  剛開始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由于后來(lái)心態(tài)的調(diào)整和熟練了,慢慢地學(xué)得差不多了,過了兩個(gè)星期左右,由于原來(lái)只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過來(lái),就把我和她安排在一起,從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn),中間有停下來(lái)吃夜宵,哦不叫夜宵叫午飯了,這里可是小時(shí)全天工作的哦!剛開始真有點(diǎn)受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了,真累。]辦法,只能撐著。獨(dú)自呆在一個(gè)房間里,有工作就安排給技術(shù)員,沒有就閑著,忙的時(shí)候一直忙,大部分時(shí)間都閑著。沒事就對(duì)著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計(jì)時(shí),好無(wú)聊。≌媪魬賹W(xué)校生活!自由!

  來(lái)這個(gè)公司雖然才短短一個(gè)月,收獲挺多的,由對(duì)一竅不通到現(xiàn)在對(duì)它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解,也讓我深深體會(huì)到了客服的重要性,雖然這是一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的基本操作,但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會(huì)影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力,爭(zhēng)取把每一步都做好。

  三、實(shí)踐總結(jié)

  剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來(lái)一個(gè)多月過去了,還沒有找到實(shí)習(xí)單位,直到月號(hào),我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實(shí)習(xí),老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說(shuō)當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文聘不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展,等過段再看看自已精于哪個(gè)方面,然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部,剛開始覺的客服很簡(jiǎn)單,跟同事接過幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么回事,來(lái)到公司有一段時(shí)間了,終于對(duì)客服有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)了,開始接觸到跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的方面了,不然真的是痛苦。月初的一天,公司來(lái)了一個(gè)我個(gè)人感覺很像土匪的人,老總給我介紹了,差點(diǎn)嚇我一跳,原來(lái)是另一個(gè)經(jīng)理,帶我學(xué),終于進(jìn)入我感興趣的,可是還沒學(xué)兩天問題就來(lái)了,原來(lái)知道跟很像,但實(shí)際上差別還是有的,以為基礎(chǔ),這個(gè)還好有學(xué)過,主要是操作界面是全英的,以前英語(yǔ)沒學(xué)好現(xiàn)在痛苦了,進(jìn)展有點(diǎn)慢了。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 2

  一、實(shí)習(xí)目的

  希望通過本次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,使理論和實(shí)踐更好的結(jié)合,為以后的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí)希望通過本次的實(shí)習(xí),使自己能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過程,為以后進(jìn)入職場(chǎng)做一個(gè)鋪墊,使自己有一個(gè)提前的適應(yīng)期。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx/XX/XXXX——20xx/XX/XXXX

  三、實(shí)習(xí)單位

  XXXX公司

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)崗前培訓(xùn)

  因?yàn)樾袠I(yè)的原因,很多的理論知識(shí)都不是很清楚,在上班前都有進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)然更重要的是話術(shù)的培訓(xùn),因?yàn)殚_發(fā)一個(gè)客戶不是盲目的去開發(fā),都是有一定的程序的,比如我們培訓(xùn)的時(shí)候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復(fù)問題、明確溝通和限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況,比如不同版本產(chǎn)品的不同價(jià)格,不同服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然對(duì)一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個(gè)大概的解說(shuō)。培訓(xùn)的東西都不是很難,關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開始實(shí)習(xí)的兩天中,除了培訓(xùn),我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話,看看他們的話術(shù)和操作。把培訓(xùn)所學(xué)和實(shí)際上崗結(jié)合起來(lái),快速的熟悉工作。

  (二)培養(yǎng)客戶

  慢慢的開始工作了,作為市場(chǎng)部的電銷人員,我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作,但這有一個(gè)前提,就是我們要對(duì)客戶進(jìn)行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達(dá)出我們公司的信息,讓客戶知道我們是干什么的,對(duì)他們來(lái)說(shuō)有什么好處,然后才能進(jìn)行深入溝通,這時(shí)候就要把客戶引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了,培養(yǎng)客戶對(duì)公司、對(duì)老師的信任度。當(dāng)然,培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來(lái)打動(dòng)客戶的,因?yàn)殡婁N是不見面的銷售,客戶并不能直接感受到我們的服務(wù),這就要求我們?cè)谂c客戶聊產(chǎn)品談合作的時(shí)候也要適當(dāng)?shù)牧囊涣母星,?duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心,這樣才能更好的促成合作。

  (三)促成合作

  工作中,我們挖掘客戶、培養(yǎng)客戶,最終都是為了成交,為了實(shí)現(xiàn)公司的利益,在把一個(gè)客戶培養(yǎng)到一定程度時(shí),我們就要進(jìn)行談合作了。這個(gè)是整個(gè)工作環(huán)節(jié)的重中之重,也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。到公司已經(jīng)有兩個(gè)月了,可是我還沒有開單。客戶培養(yǎng)的太久,到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢(shì)了,曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法,可能自己氣勢(shì)方面比較弱,也可能因?yàn)樾睦锶鮿?shì),一直不敢跟客戶開口要錢,不敢提合作。自己一直找原因,一直分析客戶,在慢慢的學(xué)習(xí)嘗試過程中,終于在第三個(gè)月開單了,而且開了三個(gè)單,心里確實(shí)很高興。

  五、實(shí)習(xí)感悟

  (一)學(xué)會(huì)了很多電話營(yíng)銷的技巧

  這份工作中,我學(xué)到了很多的電話營(yíng)銷技巧,以往的一些電話營(yíng)銷兼職,因?yàn)闀r(shí)間比較短,也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實(shí)習(xí)才知道,電話營(yíng)銷也是有很多的學(xué)問的。因?yàn)殡p方不見面,我們的語(yǔ)速、態(tài)度、情緒很可能會(huì)影響到客戶,所以我們得學(xué)會(huì)控制自己的語(yǔ)速、音量、情緒。在我們每個(gè)人的辦公桌上都是有一面鏡子的,就是要讓我們記得時(shí)時(shí)微笑,傳達(dá)給客戶快樂的情緒。

  另外,這次的實(shí)習(xí)中我還學(xué)到了通過電話來(lái)把握語(yǔ)言的敏銳度,因?yàn)榕c客戶談合作時(shí),可能一個(gè)語(yǔ)氣詞,一個(gè)簡(jiǎn)短的停頓,就是客戶心里的真實(shí)想法。只有敏銳的把握住了,才能在言語(yǔ)上搶得先機(jī),與客戶的博弈中站在主導(dǎo)者的地位,最終促成合作。雖然學(xué)習(xí)到一點(diǎn),但顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加的努力。

  (二)學(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作

  因?yàn)槭墙鹑谛袠I(yè)的公司,所以通過這份工作,我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識(shí),也許以前在學(xué)校也看過相關(guān)的書籍,上過相關(guān)的選修課程。但絕對(duì)沒有三個(gè)月實(shí)習(xí)來(lái)的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤面,聽著老師的分析,更加容易接受,也更加容易學(xué)習(xí)。而且對(duì)市場(chǎng)上的'消息也充滿敏感度,以前看新聞一個(gè)消息就是一個(gè)消息,現(xiàn)在看新聞,會(huì)結(jié)合市場(chǎng)、行業(yè)和公司來(lái)看,至少知道它會(huì)和我們的經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門外漢,到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通,自己成長(zhǎng)了很多。不僅僅是這個(gè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)上的,更重要的是心智上的。感覺自己不再是一個(gè)象牙塔里的學(xué)生了,進(jìn)入了職場(chǎng),懂得了工作的艱辛,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅(jiān)忍。社會(huì)中的工作和人都很現(xiàn)實(shí),利益為先,但是在工作中依然要堅(jiān)守住自己心靈的底線,相信在未來(lái),我一定可以做得更好。

  在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我可以去闖去拼,為自己的未來(lái)?yè)屜乳_路。也感謝我的實(shí)習(xí)公司,感謝你們給了我一個(gè)廣大的舞臺(tái),讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師,我的主任和我的部門經(jīng)理,每一次在我遇到困難時(shí),都會(huì)悉心的指導(dǎo);每一次我困惑時(shí),都會(huì)耐心的解答;每一次在我想放棄時(shí),都會(huì)在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識(shí),無(wú)私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),讓我在三個(gè)月中獲得了巨大的收獲。

  衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待美好的明天!

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 3

  轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,20xx年xx月xx日我有幸來(lái)到x公司行政辦公室實(shí)習(xí)。

  一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個(gè)師傅,讓他對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)。剛上班時(shí)讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程,暫時(shí)沒有分配什么工作給我。

  我身為一個(gè)文員實(shí)習(xí)者,首先接觸的.應(yīng)該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個(gè)有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對(duì)產(chǎn)品下訂單,然后交由倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計(jì),再將數(shù)據(jù)交給車間進(jìn)行生產(chǎn),倉(cāng)庫(kù)再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)這塊兒,并每天寫工作總結(jié)。平時(shí)也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。

  三、實(shí)習(xí)體會(huì)

  時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在x公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對(duì)一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。

  三個(gè)月實(shí)習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識(shí)離開了x公司。

  只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

  這就是我本次實(shí)習(xí)的所感所想,再次感謝x公司以及學(xué)校老師對(duì)我們?nèi)松飞系膸椭?/p>

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 4

  一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  本次實(shí)習(xí)單位為燈飾設(shè)計(jì)有限公司,該公司是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化燈飾企業(yè),以創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念和精湛工藝技術(shù)在業(yè)界享有盛譽(yù)。

  二、實(shí)習(xí)崗位及內(nèi)容

  我在該公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)部進(jìn)行實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)參與燈飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)流程,包括市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)方案構(gòu)思、初步設(shè)計(jì)繪圖、樣品制作以及后期效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。同時(shí),我也參與到燈具選材、生產(chǎn)工藝改進(jìn)、成本控制等實(shí)際工作中,全面了解了燈飾從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的全過程。

  三、實(shí)習(xí)過程與收獲

  市場(chǎng)調(diào)研階段:通過收集各類燈飾產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)和用戶反饋,我了解到市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì)以及消費(fèi)者對(duì)燈飾功能、外觀、品質(zhì)的多元需求,這對(duì)后續(xù)的設(shè)計(jì)工作提供了方向性的指導(dǎo)。

  設(shè)計(jì)階段:在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我獨(dú)立完成了數(shù)款燈飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)草圖,并運(yùn)用3D建模軟件將其轉(zhuǎn)化為三維模型,真實(shí)模擬出產(chǎn)品效果,增強(qiáng)了我對(duì)空間感和材質(zhì)表現(xiàn)力的理解。

  制作與調(diào)試階段:參觀并參與了生產(chǎn)車間的流水線作業(yè),親身體驗(yàn)了從原材料采購(gòu)、部件組裝到成品檢驗(yàn)的整個(gè)生產(chǎn)流程,更深入地理解了設(shè)計(jì)與工藝之間的緊密聯(lián)系。

  實(shí)踐反思:在實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到燈飾設(shè)計(jì)不僅要注重藝術(shù)美感,更要考慮實(shí)用性、環(huán)保性以及經(jīng)濟(jì)效益等因素。

  四、存在問題與改進(jìn)措施

  雖然在實(shí)習(xí)期間取得了一定的進(jìn)步,但我也發(fā)現(xiàn)自身在材料性能掌握、成本控制以及快速響應(yīng)市場(chǎng)需求等方面還有待提高。為此,我計(jì)劃在未來(lái)的學(xué)習(xí)中加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的'學(xué)習(xí),提升自己的綜合能力。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  此次燈飾設(shè)計(jì)與制作實(shí)習(xí)讓我對(duì)燈飾行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí),鍛煉了我的專業(yè)技能,也培養(yǎng)了我對(duì)市場(chǎng)需求的敏銳洞察力。未來(lái),我將以此為動(dòng)力,努力成為一名優(yōu)秀的燈飾設(shè)計(jì)師,用光的藝術(shù)照亮生活。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 5

  一、 實(shí)習(xí)目的

  本次實(shí)習(xí)主要是針對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)民居的構(gòu)造、材料以及藝術(shù)空間手法的處理加強(qiáng)深入了解,以深化大三上學(xué)期對(duì)中國(guó)古建筑史的理論學(xué)習(xí),以及加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)國(guó)內(nèi)建筑的熱愛。

  二、 實(shí)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)

  xx年7月1號(hào)根據(jù)學(xué)校授課安排,我們將在湘潭平政路進(jìn)行維持二周的古建筑實(shí)習(xí)。

  三、 實(shí)習(xí)參與人員

  建筑學(xué)本部1、2班跟瀟建1、2班。

  四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  7月1號(hào)上午九點(diǎn)鐘,我們班的同學(xué)全體在集合,然后按分組的情況分頭行事。最終我們選定的是距離關(guān)圣殿東1xx米處的三戶民宅。這天的天氣相當(dāng)詭異,雨下的很大,好多人鞋子跟褲子都濕了,同時(shí)也給工作的進(jìn)展帶來(lái)了一定的不便。雨漸漸小了些,我們便開工了。我們組共有七個(gè)人,湘潭本地的有兩個(gè),鑒于語(yǔ)言溝通的問題,這問卷調(diào)查當(dāng)然非他們莫屬啦。大隊(duì)人馬首先殺進(jìn)一個(gè)老爺爺?shù)募依铮⑹咨硎痉。之后小趙、亞信還有還有海劍就都跑去弄調(diào)查問卷啦。剩下的四人就鎖定一家據(jù)傳有7歷史(貌似這一條老街房子的平均年齡達(dá)到了一百多)的.民居著手事宜。我們從大門而入,房子很簡(jiǎn)單的一面寬三進(jìn)深,門洞都是開在同一邊上,除去大門是正(典型的立面)中心的。進(jìn)入第三間房子的時(shí)候,一架舊式木質(zhì)樓梯呈現(xiàn)面前,沒有扶手,樓梯的踢面也是鏤空的,踏面也很不平整貌似還能轉(zhuǎn)動(dòng),大概首層的層高是4.1米,看到這樣的樓梯,女生貌似有點(diǎn)懼怕,不知道當(dāng)初在造它之時(shí),主人是否有想過?

  上了二樓,哇塞,滿目灰塵,估計(jì)主人是不怎么上來(lái)吧,除了去臨街面出的挑臺(tái)晾曬衣服,平時(shí)是很少活動(dòng)的!讓我有意外之喜的不是中國(guó)傳統(tǒng)的木屋架結(jié)構(gòu),也不是挑臺(tái)出為支撐挑檐而撐起的木結(jié)構(gòu)(屋架木結(jié)構(gòu))上的倒蓮座,而是中間二進(jìn)廳(不知道可否這么叫)中一個(gè)被兩排南北方向的木欄桿圍護(hù)起來(lái)的空間,甚是好奇,小劉爆冷說(shuō),大概是放置過世的老人的,但細(xì)想一般不都是置于堂屋的嘛?無(wú)奈尋問主人,自也是說(shuō)不上個(gè)一二。有個(gè)值得一提的是“一線天”,(一線天)首層片面是三進(jìn)深,而到了二層就變成了二進(jìn)深外加前面所提的挑臺(tái),屋頂是傳統(tǒng)的坡屋頂,脊檁線正對(duì)與二進(jìn)房的中點(diǎn),在三進(jìn)房與二進(jìn)房屋頂交接的地方很特意的預(yù)留了15mm寬的一條窄縫,讓光線從此處泄露下來(lái),我猜測(cè)大概是房間不開窗的緣故,為了解決光線的問題,故采用了此法。

  還有一大發(fā)現(xiàn)是其墻壁的做法,編好的竹篾成其“骨”,混以稻草、黃土為粘結(jié)劑,這做法到有點(diǎn)仿似現(xiàn)代的鋼筋混凝土,不過相比之下,它比鋼筋混凝土保溫隔熱性能更好,(墻壁材料)只是從理論上來(lái)說(shuō)使用年限有所遜色,且承載力、抵擋風(fēng)與暴雨的能力也不及后者,但能純于世達(dá)一百多年,也算是古人智慧的一種表現(xiàn)吧!這是在第一家民居的發(fā)現(xiàn)。我們上午的工作差不過就做到著,總結(jié)一下,完成了問卷調(diào)查以及第一家的。

  中午,大隊(duì)人馬餓漉腸腸的跑到一間蒸菜館,無(wú)奈其廚藝有限,我們就夾雜著窗外的淅瀝小雨,撿以兩三點(diǎn)菜色,撮以些許大白米,瞌睡連連。下午強(qiáng)打精神,繼續(xù)上陣。歸去途中歷經(jīng)關(guān)圣殿,帶著久遠(yuǎn)的好奇心,推開了紅漆的大門,貌似今日對(duì)外不開放,殿內(nèi)人煙稀少,冷冷清清,大概是今天下雨之故!閑逛了一遍,跟傳說(shuō)中的漢白玉龍柱雕還有階前的蟠龍雕合了影。不辜負(fù)此次之行。后來(lái),我們又瞄準(zhǔn)了離第一家不遠(yuǎn)的民居,歷盡一百年有余,建筑形制類似于第一家,很典型的住戶類型,熱心的民居主人甚至給我們拿來(lái)了房契,哇塞,我想我們是沒必要測(cè)啦,上面是絕對(duì)原版的平面圖。有一發(fā)現(xiàn)是,室內(nèi)墻面上的開窗,一般多見于古典園林,通過借景的構(gòu)圖手法來(lái)美化景色,在這里也被應(yīng)用到了室內(nèi)。再接著我們拐了個(gè)彎,尋找到了第三家民居。典型的兩層,唯一不同的是二樓的護(hù)欄不見了,可能是被主人拆了,首層也是一面寬三進(jìn)深,門洞方向均開在墻面的北邊,幾乎也不怎么開窗,但室內(nèi)采光尚好,大概是門洞做的比較高,且在第三進(jìn)房南邊墻有開一窗一門。有意思的是這民居旁邊的古建筑,據(jù)外貌看來(lái)估計(jì)是商鋪,對(duì)面的天工樓據(jù)老人說(shuō)有兩百年的歷史,門口還有一對(duì)石獅,甚是莊嚴(yán)。≈链宋覀儽敬蔚墓沤ㄖ幸褕A滿結(jié)束。

  通過這次學(xué)院組織的實(shí)習(xí),雖然我們做的工作不是很足,但是至少有一點(diǎn)是值得肯定了:就是對(duì)本國(guó)古建筑的了解,在這里,我再一次感慨于古人的智慧,中華民族是一個(gè)大民族,孕育了五千年源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化特產(chǎn),用博大精深不為之過,還有好多埋沒在時(shí)間與塵囂中的古老的智慧在呼喚我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去繼承去創(chuàng)新,感慨于唯今建筑風(fēng)的濫觴,我們或許應(yīng)該用長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光來(lái)對(duì)待一切文化一切發(fā)展,希望中國(guó)的建筑之路越走越順利!也祝愿廣大的建筑學(xué)子的求學(xué)之路越走越順利!

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 6

  一、實(shí)習(xí)目的

  教育實(shí)習(xí)是教育教學(xué)工作的重要組成部分,是加強(qiáng)教育教學(xué)實(shí)踐性,培養(yǎng)合格師資的一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高綜合素質(zhì),成為合格人民教師的基礎(chǔ)。對(duì)于我們促進(jìn)了解中學(xué)教育,鞏固專業(yè)教育思想,培養(yǎng)教育教學(xué)工作的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神具有重要作用。為此我院特安排此次實(shí)習(xí),讓學(xué)生深入了解教育工作,提高學(xué)生的教學(xué)素養(yǎng)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)小組及指導(dǎo)老師的安排指導(dǎo)老師:余楚雄老師

  我們小組共9人,小組成員:唐克婷、張勇、姚曾、盧晶、李丹、陳剛、程浩、趙澤海、王亮

 。ǘ┙虒W(xué)實(shí)習(xí)

  教學(xué)實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括教學(xué)見習(xí),教學(xué)實(shí)習(xí)兩個(gè)方面。具體情況如下:

  1.見習(xí)階段:

  時(shí)間:20xx年9月1日-20xx年9月20日。

  內(nèi)容:這段時(shí)間重點(diǎn)為教學(xué)實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備工作。為使我們更好地投入實(shí)習(xí)中,韓海院長(zhǎng)在實(shí)習(xí)一開始給我們開了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還特邀請(qǐng)到武漢六中曹校長(zhǎng)與我專業(yè)實(shí)習(xí)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。會(huì)后,我組成員與指導(dǎo)教師余楚雄見面,便開始在校進(jìn)行組內(nèi)試講:首先我們進(jìn)行備課,余老師對(duì)所寫教案進(jìn)行批改,提出改進(jìn)意見后,然后每人上講臺(tái)試講,之后老師與組員集體評(píng)課,指出優(yōu)缺點(diǎn),并提出意見。

  9月20日,我們來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校武漢市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)第一初級(jí)中學(xué),通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹,了解了一中的基本情況,與指導(dǎo)教師見面并進(jìn)行了溝通交流,班主任指導(dǎo)教師給學(xué)生介紹實(shí)習(xí)學(xué)生,與所代班級(jí)的學(xué)生見面,跟隨指導(dǎo)老師聽課,初步了解和熟悉指導(dǎo)教師的授課風(fēng)格和方式以及學(xué)生的基本情況。

  心得:見習(xí)過程中,通過老師的動(dòng)員和經(jīng)驗(yàn)交流,我們了解到作為一名合格的實(shí)習(xí)教師,應(yīng)該具備怎樣的基本素質(zhì)。實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的介紹了學(xué)校的基本情況以及學(xué)校的管理,同時(shí)也安排了優(yōu)秀的老師來(lái)指導(dǎo)我們的教育實(shí)習(xí),在這一過程當(dāng)中我們聽取了優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹,也領(lǐng)會(huì)了各位指導(dǎo)教師的授課風(fēng)采,受益頗深。聽取了班主任指導(dǎo)教師介紹實(shí)習(xí)班級(jí)的學(xué)生思想學(xué)習(xí)等情況,大致了解了實(shí)習(xí)班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,這一過程的準(zhǔn)備為我們的正式教學(xué)打下了良好的基礎(chǔ)。

  2.實(shí)習(xí)階段:

  時(shí)間:20xx年9月21-20xx年9月30

  內(nèi)容:聽課,備課,進(jìn)行課堂教學(xué),聽實(shí)習(xí)同學(xué)的課并進(jìn)行集體評(píng)議,課后個(gè)別同學(xué)的輔導(dǎo),作業(yè)批改與講評(píng),監(jiān)考與閱卷工作,考試分析,進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié),運(yùn)動(dòng)會(huì)做裁判等。

  心得:實(shí)習(xí)過程中通過聽課熟悉了教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)方法等,在指導(dǎo)老師悉心的指導(dǎo)和幫助下我們?nèi)w實(shí)習(xí)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的鉆研學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)與教材,熟悉教學(xué)內(nèi)容,明確課程的重難點(diǎn),進(jìn)一步了解學(xué)生原有的知識(shí)技能水平,學(xué)習(xí)興趣,方法和習(xí)慣等方面的情況。在此基礎(chǔ)上確定每節(jié)的教學(xué)目標(biāo),重難點(diǎn)以及所準(zhǔn)備采用的教學(xué)方法和手段,盡量避免教學(xué)方法的陳舊,大多數(shù)同學(xué)采用參與式教學(xué)方法,教學(xué)過程的具體安排并考慮教具的選用和制作,練習(xí)的內(nèi)容和方式,板書的設(shè)計(jì),布置作業(yè),認(rèn)真寫好教案向指導(dǎo)匯報(bào)并征求意見,為上課做好一切準(zhǔn)備。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  (一)在具體的教學(xué)實(shí)踐中,我們根據(jù)教材和教案的要求,努力貫徹教學(xué)原則,結(jié)合學(xué)生的年齡和實(shí)際水平,上好每一節(jié)課。在教學(xué)實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)到:

  1.課前一定要進(jìn)行扎實(shí)的備課和精心的準(zhǔn)備,這樣上課才會(huì)得心應(yīng)手有條有理。2.課堂上要注意教學(xué)秩序和教學(xué)效率。如果課堂紀(jì)律很亂,將會(huì)直接導(dǎo)致學(xué)生接受效率不成,影響最重的`教學(xué)成績(jī)。

  3.上課時(shí),態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜,采用恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)語(yǔ)言幫助說(shuō)話,從而使教者更加具有激情,調(diào)動(dòng)課堂的氣氛,使學(xué)生在快樂的輕松的氛圍中學(xué)習(xí)。

  4.注意運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則,在教學(xué)的過程中,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生去探究和思索,從而完成本節(jié)課的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo),而不是“注入式”和“填鴨式”的傳統(tǒng)教學(xué)法。

  (二)在課后,我們主動(dòng),虛心地征求指導(dǎo)教師的意見以及帶隊(duì)老師聽完課后的一些意見和建議,并重視學(xué)生的信息反饋,認(rèn)真地做好自我分析,評(píng)議和總結(jié),對(duì)指導(dǎo)教師和帶隊(duì)老師提出的意見進(jìn)行改進(jìn),為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。

  在每一節(jié)課后,都精心選擇分量適當(dāng),難度適中,并著眼于鞏固學(xué)生知識(shí)培養(yǎng)技能,尤應(yīng)注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造才能的作業(yè)布置給學(xué)生,對(duì)布置的作業(yè)及時(shí)進(jìn)行檢查,認(rèn)真批改并分析研究學(xué)生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),及時(shí)與課任老師交流,方便老師準(zhǔn)確對(duì)學(xué)生作業(yè)講評(píng)。課后對(duì)基礎(chǔ)較差的學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。

 。ㄈ┏煽(jī)與不足

  將近一個(gè)月的教育教學(xué)實(shí)習(xí),我們小組實(shí)習(xí)生嚴(yán)格按照《江漢大學(xué)大學(xué)實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例》和教育實(shí)習(xí)大綱的要求,并嚴(yán)格執(zhí)行開發(fā)區(qū)一中相關(guān)的教學(xué)制度,認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的建議,在一個(gè)月的時(shí)間里,我們的教學(xué)方法有了明顯的改進(jìn),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有了明顯的提高,也獲得了很多從書本上無(wú)法學(xué)到的東西,邁出了走向工作崗位的第一步,從教學(xué)工作以及所取得的成績(jī),工作紀(jì)律等各方面來(lái)說(shuō),這次教育實(shí)習(xí)是成功的,受到開發(fā)區(qū)一中全體師生的高度贊揚(yáng)和評(píng)價(jià)。

  這次教育實(shí)習(xí)給我們的收獲很大。我們初步掌握了從事教育教學(xué)工作的基本技能,學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的方法和手段,也深深體會(huì)了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學(xué)教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責(zé)任重大,對(duì)教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),體驗(yàn)到了教師的苦樂酸甜,為我們以后的教師之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們?nèi)源嬖谝恍﹩栴}和不足。如課前準(zhǔn)備不足,教材內(nèi)容的熟練程度不夠,理解不夠透徹,教學(xué)效果不是很理想;也存在專業(yè)知識(shí)功底不夠扎實(shí),教學(xué)技巧運(yùn)用不夠熟練等問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 7

  一、實(shí)習(xí)目的:

  鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  自1月21日至2月3日,共為期半月

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  開始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

  有人會(huì)說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。

  原來(lái)還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點(diǎn)無(wú)所事事的樣子,真實(shí)臉紅。學(xué)著怎樣發(fā)現(xiàn)事情,積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。

  試工時(shí)間很快就過去了,通過努力,店經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算比較滿意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來(lái)到餐飲行業(yè)工作,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。

  培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是炸薯?xiàng)l。首先我記熟了關(guān)于薯?xiàng)l位操作的理論知識(shí)。從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論知識(shí)之后便是實(shí)際操作了。在師傅的指導(dǎo)之下,很快該學(xué)的東西都學(xué)會(huì)了,接下來(lái)就是熟練的過程。

  我的工作是根據(jù)收銀員們需要的薯?xiàng)l,按照規(guī)格及時(shí)送上?此坪(jiǎn)單,可是實(shí)際操作中我卻碰到了煩。當(dāng)時(shí)正值用餐高峰,而那兩天優(yōu)勢(shì)薯?xiàng)l買一送一優(yōu)惠券的使用時(shí)間,來(lái)買薯?xiàng)l的顧客絡(luò)繹不絕。由于剛才位我講解的時(shí)候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應(yīng)處的正確位置,導(dǎo)致油溫不夠。面對(duì)這么大的需求量,我根本來(lái)不及及時(shí)提供薯?xiàng)l。當(dāng)三、四個(gè)收銀員同時(shí)向我報(bào)餐的`時(shí)候,我簡(jiǎn)直要喊救命了。幸好師傅及時(shí)幫忙,才是供應(yīng)恢復(fù)了正常。

  薯?xiàng)l位的培訓(xùn)通過之后,便是我在肯德基的主要工作——收銀的培訓(xùn)。

  收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工?梢哉f(shuō)餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定的。所以對(duì)收銀的要求時(shí)非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數(shù)家珍微微到來(lái)并且熟練運(yùn)用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內(nèi)容包括:

  1.顧客光臨

  2.顧客點(diǎn)餐

  3.建議性銷售

  4.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額

  5.配餐

  6.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零

  7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨

  我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題。第一次上柜臺(tái)的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有了重復(fù)點(diǎn)餐。

  接下來(lái)的就是上機(jī)進(jìn)行練習(xí),開始有師傅帶著,和師傅一起一對(duì)一的模擬,到后來(lái)必須自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)顧客。

  雖然已經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)可以單獨(dú)接受工作了,但是僅僅通過短暫帶訓(xùn)時(shí)間練習(xí)的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長(zhǎng)要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲿r(shí)間里,要從各方面提升自己的專服務(wù)水平,我為自己定如下計(jì)劃:

  1、眾所周知,肯德基是快餐食品,強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。

  在肯德基,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ),而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺(tái)上,別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對(duì)不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來(lái)獲得,但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里,自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長(zhǎng)收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快啊!”

  2、挑戰(zhàn)千次

  “千次”是在柜臺(tái)上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購(gòu)買的份數(shù)。由于各種原因,肯德基公司會(huì)在某段時(shí)間里對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對(duì)指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受?消費(fèi)者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標(biāo)。

  如何提高千次以達(dá)到公司的預(yù)期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的POP等宣傳手段增加顧客對(duì)新產(chǎn)品的知曉度和購(gòu)買欲之外,收銀員的引導(dǎo)是決定千次的一個(gè)重要因素。

  指導(dǎo)我的師傅曾經(jīng)說(shuō)過,作為柜臺(tái)的收銀員,你并不只是站在柜臺(tái)上聽顧客要買點(diǎn)什么就賣給他什么,而是要引導(dǎo)顧客去買你想要賣掉的東西。

  如果說(shuō),速度只是一個(gè)熟練的過程,通過一百次兩百次的重復(fù),肯定會(huì)從生疏到熟練。但是建議性銷售則是需要?jiǎng)幽X子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對(duì)什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習(xí)和摸索的。技巧好的收銀員,想賣掉什么就能賣掉什么,餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷了,即使是平時(shí)點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品,也能被他推銷出去。這些技巧都是書本上學(xué)不來(lái)的,而是要在實(shí)踐的過程中自己常識(shí)、總結(jié)出來(lái)的。往往同樣一句話,在不同的時(shí)機(jī)說(shuō)出來(lái),甚至只是語(yǔ)氣上稍有不同,結(jié)果也會(huì)大相徑庭。

  前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告篇前臺(tái)作為酒店的第一接待部門,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。

  xx賓館,作為改革開放最先成立的一部分酒店,擁有在當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國(guó)重要的商業(yè)和工業(yè)城市,擁有足夠的商務(wù)客人,從賓館的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,80%的客人都是在企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定xx作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為xx這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。

  xx的前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。但是,問題也是顯而易見的。

  由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉,這個(gè)問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的;ハ嗤普,本來(lái)就是人的天性,所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。

  另外,xx已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用。對(duì)于這個(gè)問題,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。

  問題:

  在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣。但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提出,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。

  主要的做法有以下兩點(diǎn)

  1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。

  2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。

  另外,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。

  酒店前臺(tái)是酒店給顧客的第一印象,據(jù)酒店消費(fèi)者心理學(xué)調(diào)查顯示,前臺(tái)的穿著、素質(zhì)直接影響顧客的心理和入住率。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 8

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  安徽合肥

  實(shí)習(xí)單位:

  安徽億中土地開發(fā)服務(wù)有限公司

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年10月8日——20xx年4月28日

  實(shí)習(xí)內(nèi)容

  公司介紹

  公司主要負(fù)責(zé)土地的規(guī)劃設(shè)計(jì)和預(yù)算、土地開發(fā)、復(fù)墾、置換項(xiàng)目的投資;還負(fù)責(zé)測(cè)量與土地登記代理以及國(guó)土資源管理咨詢服務(wù)。設(shè)計(jì)灌溉保證率的計(jì)算分析項(xiàng)目區(qū)農(nóng)村宅基地面積公頃,其中一部分農(nóng)村宅基地面積(公頃)作為不動(dòng)工區(qū),一部分農(nóng)村宅基地面積(公頃)納入本次村莊整理的范圍。村莊整理項(xiàng)目區(qū)面積為公頃,復(fù)墾后農(nóng)村道路面積公頃,農(nóng)田水利用地面積公頃,耕地面積公頃。村莊整理項(xiàng)目區(qū)扣除安置點(diǎn)占地面積公頃后,新增耕地面積為=-=公頃。項(xiàng)目區(qū)為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)區(qū),對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力差。為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)十分重要。

  根據(jù)近幾年實(shí)際栽種情況,結(jié)合農(nóng)業(yè)區(qū)劃和農(nóng)業(yè)部門意見,本項(xiàng)目區(qū)今后在主攻優(yōu)質(zhì)水稻外,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)雜糧和其他經(jīng)濟(jì)作物的種植面積,提高種植指數(shù)。根據(jù)水利部有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范,項(xiàng)目區(qū)內(nèi)灌溉保證率設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為70%~85%。根據(jù)項(xiàng)目區(qū)的地理位置,考慮到區(qū)內(nèi)外水資源比較豐富,一般平水年灌溉用水無(wú)大問題,同時(shí)根據(jù)區(qū)劃資料及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)情況,本著與當(dāng)?shù)厮浇咏,略高于?dāng)?shù)厮降脑瓌t,確定灌溉保證率設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為80%。作物灌溉定額的確定。作物灌溉定額的確定科學(xué)合理的灌溉制度,是高效節(jié)水農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ),尤其是對(duì)以水稻為主的地區(qū),灌溉制度設(shè)計(jì)更加重要。參照項(xiàng)目涉及村鎮(zhèn)目前的種植制度和今后種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,以水稻為典型作物來(lái)確定灌溉定額。

  綜合凈灌溉定額:結(jié)合當(dāng)?shù)厝罕姷呢S產(chǎn)灌溉要求,制訂合理的灌溉定額。根據(jù)灌區(qū)的作物組成和采用的灌溉制度,經(jīng)計(jì)算,項(xiàng)目區(qū)在P=80%的典型年下,綜合凈灌溉定額為/畝。水資源供需平衡分析,設(shè)計(jì)年項(xiàng)目區(qū)可供水量供W=萬(wàn)立方米,需水量需W=萬(wàn)立方米。所以,供W>需W。通過以上水資源供需情況分析,可供水量遠(yuǎn)大于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需水量為萬(wàn)m3/年,水資源十分充足。項(xiàng)目建成后項(xiàng)目區(qū)內(nèi)的農(nóng)作物生長(zhǎng)所需水量完全能夠滿足要求。但總的來(lái)說(shuō),水資源總的來(lái)說(shuō)是有限的,水資源日益緊缺。為了建設(shè)旱澇保收、高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的高標(biāo)準(zhǔn)耕田,為了加強(qiáng)節(jié)水管理、節(jié)約水資源,促進(jìn)項(xiàng)目區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)采用節(jié)水灌溉技術(shù),提高灌渠水利用系數(shù),農(nóng)田灌溉方式應(yīng)大力提倡采用渠道襯砌輸水和田間節(jié)水灌溉方式,避免水資源浪費(fèi)。

  灌渠設(shè)計(jì)

  a)設(shè)計(jì)灌水模數(shù)灌水模數(shù)是單位灌溉面積上所需灌溉的凈流量,根據(jù)用水高峰期作物灌溉制度和作物種植比例確定。本項(xiàng)目區(qū)灌溉期以水稻種植為主,故以水稻灌溉定額作為計(jì)算依據(jù)。計(jì)算得凈灌水模為/s/萬(wàn)畝。

  b)渠道設(shè)計(jì)流量灌溉渠道為農(nóng)一級(jí),灌水方式均采用續(xù)灌。據(jù)此計(jì)算得各農(nóng)渠的加大流量。

  c)渠道設(shè)計(jì)水位灌溉渠道設(shè)計(jì)時(shí),要使渠道斷面能夠通過設(shè)計(jì)流量,并保證其水位滿足自流灌溉的要求。渠道的水位控制,應(yīng)各結(jié)合沿渠地形條件及灌溉田塊高程進(jìn)行。為了保證渠道所控制的灌溉面積都能進(jìn)行自流灌溉,各級(jí)渠道在分水點(diǎn)處都具有足夠的水位高程。根據(jù)項(xiàng)目區(qū)地形特點(diǎn),為減少渠道土方工程量,農(nóng)渠比降一般為1∶1000~1∶2000。

  d)渠道設(shè)計(jì)灌溉渠道的設(shè)計(jì)包括渠道的縱橫斷面設(shè)計(jì)。根據(jù)工程規(guī)劃區(qū)土地地面比降(沿渠線方向)較大的特點(diǎn),為減少渠道工程量,渠道比降同地面比降。農(nóng)渠均采用U型斷面,為減少渠道滲漏,采用C15預(yù)制砼U型襯砌,農(nóng)渠襯砌厚,農(nóng)渠襯砌厚。根據(jù)規(guī)劃的設(shè)計(jì)流量、擬定的比降及渠道不沖不淤流速~/s控制,按《土地開發(fā)整理項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》(TD/T1012-20xx)附錄C有關(guān)公式,按接近水力最佳斷面確定U型渠道橫斷面。實(shí)習(xí)總結(jié)短暫的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái)回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過度階段。

  通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我受益頗多。通過將近七個(gè)月的實(shí)習(xí),了解了土地開發(fā)整理項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)流程和有關(guān)專業(yè)知識(shí),熟練操作CAD、MAPGIS、CASS等軟件,鞏固農(nóng)田水利、水工制圖的專業(yè)知識(shí)。通過這次實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),亦初步了解了社會(huì)。在工作中,我認(rèn)識(shí)到許多在課本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),通過實(shí)踐才能一點(diǎn)點(diǎn)的了解。在學(xué)校學(xué)習(xí)到的.,通過實(shí)踐相結(jié)合,才能真正為我們所用。實(shí)習(xí)心得從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。有時(shí)候會(huì)覺的來(lái)自各方面的壓力都很大。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。但我相信只要自己努力、勤奮、認(rèn)真就會(huì)成功!疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵葎谄浣罟,餓其體膚”所以在這幾個(gè)月里一直把“吃得苦中苦方為人上人!弊鳛樽约旱淖毅懸恢北薏咦约。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在我們辦公室有好幾個(gè)是我們學(xué)長(zhǎng),這使得我收益頗多,對(duì)新環(huán)境也很快就適應(yīng)了,特別是我們的技術(shù)負(fù)責(zé),他也是我們學(xué)校畢業(yè)的,只不過畢業(yè)較早罷了,在這一段時(shí)間的工作中,他給了我很多的幫助與指導(dǎo),而且不僅僅是工作方面,在社會(huì)認(rèn)識(shí)方面,他也給了我很多的提示與幫助。所謂活到老,學(xué)到老,學(xué)無(wú)止境。希望我們班的同學(xué)都能有個(gè)燦爛的明天!同時(shí)也感謝指導(dǎo)老師一直以來(lái)對(duì)我們的關(guān)系和引導(dǎo)。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 9

  一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx酒店

  二、實(shí)習(xí)目的

  本次實(shí)習(xí)本應(yīng)是在大二時(shí)進(jìn)行的,但因?yàn)榉N種原因而推遲到大三。這次實(shí)習(xí)是服務(wù)實(shí)習(xí),通過實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。更重要的是讓我們學(xué)會(huì)一種服務(wù)精神,培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)。

  三、實(shí)習(xí)時(shí)間

  xx年xx月xx日

  四、企業(yè)介紹

  xx酒店是國(guó)內(nèi)首家中外合作經(jīng)營(yíng)的大型五酒店。

  五、工作內(nèi)容

  我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工,做的是比較基本的Waitress工作。開檔,為客人倒茶/咖啡,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。

  六、實(shí)習(xí)心得

  對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來(lái)說(shuō),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月,確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。于細(xì)微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動(dòng),耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠(chéng)的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注?腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。

  在服務(wù)中,微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞,也是的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無(wú)過,客人并不一定總是對(duì)的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是的.交流工具,有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。

  為客人提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來(lái)BB凳和BB碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來(lái)披肩,使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微,但是用心去做好后,總能時(shí)客人非常滿意,露出贊許的笑臉。

  一些感悟:實(shí)習(xí)也是我們了解社會(huì),真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時(shí)還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會(huì)更切合實(shí)際。

  七、總結(jié)

  實(shí)習(xí)也告一段落了,這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí),學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 10

  作為一位大學(xué)生,實(shí)習(xí)是我們展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。xx年暑假,我有幸加入xx的實(shí)習(xí)隊(duì)伍,度過了一個(gè)充實(shí)而有意義的暑假期。在公司的指導(dǎo)和幫助下,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也鍛煉了自己的能力。在此,我向xx公司致以誠(chéng)摯的感謝,并將我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做以下總結(jié)。

  一、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)內(nèi)容

  本人的實(shí)習(xí)崗位是市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生。工作主要是協(xié)助市場(chǎng)推廣,包括線上線下宣傳、執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)、與合作商進(jìn)行溝通談判等。具體包括以下幾個(gè)方面:

  1.線上宣傳:幫助編寫公司公眾號(hào)、微博等推廣內(nèi)容,協(xié)助制定運(yùn)營(yíng)策劃。

  2.線下宣傳:到店鋪中進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)客人反饋信息、指導(dǎo)門店活動(dòng)的組織和實(shí)施。

  3.市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行:比如公司新品發(fā)布會(huì)、“xx50周年”慶典等活動(dòng)的執(zhí)行。

  4.商務(wù)談判:與有關(guān)車間、供貨商、客戶等進(jìn)行溝通,協(xié)助簽訂合同等。

  二、實(shí)習(xí)收獲及體會(huì)

  在xx實(shí)習(xí)期間,我獲得了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn),不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還提高了自己的綜合能力。

  1.了解了市場(chǎng)推廣的基礎(chǔ)知識(shí):在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的過程中,我熟悉并了解了市場(chǎng)推廣的基本知識(shí),包括產(chǎn)品的定位,市場(chǎng)細(xì)分,品牌構(gòu)建等方面。

  2.提高了溝通能力:與同事間的溝通,讓我學(xué)會(huì)了更好地理解和交流,知道如何合理分配工作,更好地完成任務(wù)。此外,與客戶和供貨商談判也增強(qiáng)了我的談判能力。

  3.加強(qiáng)了責(zé)任心:每次執(zhí)行公司的活動(dòng)時(shí),愛崗敬業(yè)的員工們讓人十分敬佩,此時(shí),我懂得了企業(yè)的規(guī)模、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)思路,進(jìn)一步增進(jìn)了自己的責(zé)任心。

  4.團(tuán)隊(duì)合作的重要性:我學(xué)到了許多重要的團(tuán)隊(duì)合作的基本原則,以及與各個(gè)部門中的同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的藝術(shù)。與隊(duì)友們密不可分合作,我的職場(chǎng)技能得到了極大的提升。

  三、實(shí)習(xí)感悟及建議

  在xx的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我明白了一個(gè)人「得與失」、「得與付出」的重要性。

  1.對(duì)于自我的認(rèn)知:大學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí),應(yīng)該清楚明白實(shí)習(xí)的意義所在,另外,實(shí)習(xí)也得讓你知道自己的不足之處,正視自己的不足與欠缺,提高自己,才能更好的未來(lái)發(fā)展。

  2.為個(gè)人的精神財(cái)富作貢獻(xiàn):我們常說(shuō)要從心理、情感等方面出發(fā),對(duì)于整個(gè)實(shí)習(xí)過程不必要刻意去強(qiáng)求,盡量把握好人際關(guān)系、工作任務(wù)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)這些具體細(xì)的.東西就好。

  3.實(shí)習(xí)生十分注重自信:從簡(jiǎn)歷到面試,再到實(shí)習(xí)過程中的發(fā)言表現(xiàn),自信是成功的第一步。如果你無(wú)法讓自己有一點(diǎn)自信,你也就無(wú)法得到實(shí)習(xí)老板的重視,更無(wú)法在實(shí)習(xí)中將自己的力量完全釋放出來(lái),畢竟人心比天高,如果你自己不好好對(duì)待自己,別人也不會(huì)對(duì)你妥協(xié)。

  結(jié)語(yǔ)

  總而言之,我覺得xx的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)非常寶貴。這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,使我更成熟、更自信,為我以后的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。我相信,這次實(shí)習(xí)將對(duì)我的未來(lái)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。再次感謝xx公司提供了這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),感謝學(xué)校讓我有機(jī)會(huì)去參加企業(yè)實(shí)習(xí),我會(huì)繼續(xù)努力,開創(chuàng)自己的未來(lái)。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 11

  作為一名實(shí)習(xí)生,我有幸參加了xx公司的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這里,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也感受到了企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神的力量。接下來(lái),我將對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和反思,希望能夠?qū)ξ磥?lái)的發(fā)展有所啟示。

  一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在xx公司的實(shí)習(xí)計(jì)劃中,我主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷方面的工作,包括競(jìng)品分析、數(shù)據(jù)分析、促銷策劃等。這些任務(wù)讓我更加了解市場(chǎng)和消費(fèi)者,掌握了一些基本的分析方法和策略,如SWOT分析、4P營(yíng)銷策略等。而我所在的團(tuán)隊(duì)也非常友好和敬業(yè),讓我感受到了在大家庭中的歸屬感。

  二、收獲與感悟

  通過這個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多東西。首先,我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)的復(fù)雜性和變化性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,消費(fèi)者需求也有著不斷的變化,因此我們必須經(jīng)常分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者行為,才能更好的滿足他們的需求。

  其次,我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的經(jīng)驗(yàn)和技能,如果我們能夠充分利用這些資源,就能夠更快發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。因此,我們需要與同事積極溝通和協(xié)作,共同完成任務(wù)。

  除此之外,我還發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改善的地方。比如說(shuō),我在數(shù)據(jù)分析方面還有很多不足之處,需要學(xué)習(xí)更多的統(tǒng)計(jì)和分析方法。同時(shí),我也需要提高自己的溝通能力,更好地與同事和客戶交流和合作。

  三、未來(lái)發(fā)展

  通過這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了一些啟示。首先,我希望能夠在市場(chǎng)營(yíng)銷方面繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究,掌握更多的分析和策略方法,以便更好地幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次,我也希望能夠繼續(xù)提高個(gè)人能力,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的.過程中,不斷完善自己。

  同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到未來(lái)的發(fā)展需要積極補(bǔ)充自己的技能和知識(shí)。比如說(shuō),學(xué)習(xí)更多的語(yǔ)言、提高計(jì)算機(jī)技能、獲取更多的行業(yè)信息等等。只有不斷地拓寬自己的視野和知識(shí)儲(chǔ)備,才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和企業(yè)的發(fā)展。

  總的來(lái)說(shuō),xx公司的實(shí)習(xí)計(jì)劃為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過這次經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,也收獲了成長(zhǎng)和感動(dòng)。我相信,這些經(jīng)歷對(duì)我未來(lái)的發(fā)展一定會(huì)起到重要的推動(dòng)作用。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 12

  一、實(shí)習(xí)單位概況

  我在xx公司實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,該公司是一家專注于電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,主要經(jīng)營(yíng)線上銷售和線下零售業(yè)務(wù)。公司成立時(shí)間較早,擁有一支實(shí)力雄厚的團(tuán)隊(duì),在行業(yè)內(nèi)具有一定的影響力。

  二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

  我主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。在市場(chǎng)調(diào)研方面,我利用各類調(diào)研方法搜集了大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù),并進(jìn)行了相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,從而對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求有了較為清晰的了解。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析方面,我研究了幾家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)地位,并對(duì)其進(jìn)行了SWOT分析,為公司制定合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策提供了參考。

  三、實(shí)習(xí)工作中的收獲和體會(huì)

  通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅提升了自己的市場(chǎng)調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析能力,還深刻理解了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和變化性。在市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析過程中,我親身感受到了市場(chǎng)數(shù)據(jù)的重要性和準(zhǔn)確性的要求,這讓我意識(shí)到對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確收集和分析對(duì)公司制定決策的重要性。

  此外,我還通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,了解到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和技巧。在實(shí)習(xí)期間,我和團(tuán)隊(duì)成員共同完成了一份市場(chǎng)報(bào)告,并進(jìn)行了相互協(xié)作和討論,這讓我深刻體會(huì)到了集體智慧的力量和團(tuán)隊(duì)合作的`效果。

  四、實(shí)習(xí)工作中的問題和解決方式

  在實(shí)習(xí)過程中,我遇到了一些問題,如數(shù)據(jù)收集不全面、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中的盲點(diǎn)等。在面對(duì)這些問題時(shí),我積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,尋求幫助和指導(dǎo),通過集體討論和個(gè)人努力找到了解決問題的方法。

  通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我逐漸克服了自己的困惑和不足,提升了自己的能力和水平。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到在工作中及時(shí)提出問題和尋求幫助的重要性,這有助于快速解決困難和提高工作效率。

  五、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議和對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃

  對(duì)于實(shí)習(xí)單位,我建議加強(qiáng)與供應(yīng)商和渠道商的合作,以擴(kuò)大銷售渠道和提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,注重產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量,提升消費(fèi)者體驗(yàn)和滿意度,從而樹立起企業(yè)的良好形象和口碑。

  對(duì)于自己未來(lái)的規(guī)劃,我意識(shí)到了自己在市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的興趣和潛力。因此,我打算進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己在這方面的專業(yè)知識(shí)和技能,爭(zhēng)取在未來(lái)能夠從事與市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)起來(lái),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,提升了自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我也衷心感謝實(shí)習(xí)單位給予我的機(jī)會(huì)和指導(dǎo),感謝團(tuán)隊(duì)成員的支持和幫助。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 13

  一、xx公司簡(jiǎn)介

  xx集團(tuán)有限公司位于河南省許昌市,以電力系統(tǒng)自動(dòng)化、保護(hù)及控制產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)為主導(dǎo),為用戶提供供電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化、配電網(wǎng)自動(dòng)化、變電站自動(dòng)化、變電自動(dòng)化、電網(wǎng)安全穩(wěn)定控制系統(tǒng)、繼電保護(hù)及自動(dòng)化裝置、電源裝置、儀器儀表、配電裝置、通信設(shè)備,開關(guān)、變壓器等設(shè)備,從二次設(shè)備到一次設(shè)備的配套產(chǎn)品及服務(wù)。是以產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售為主的國(guó)有大型控股企業(yè)。xx集團(tuán)是我國(guó)電力裝備行業(yè)的大型骨干和龍頭企業(yè),是國(guó)內(nèi)綜合配套能力最強(qiáng)、最具競(jìng)爭(zhēng)力的電力裝備制造商及系統(tǒng)解決方案提供商。公司前身是1946年“四野”生產(chǎn)軍用步話機(jī)的兵工廠,“一五”期間為蘇聯(lián)援建的156個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目之一,1970年從黑龍江阿城搬遷至河南許昌,至今已有60多年的發(fā)展歷史。其研制的重大裝備產(chǎn)品在國(guó)家重點(diǎn)工程中得到廣泛應(yīng)用,先后為“西電東送”、“西氣東輸”、“南水北調(diào)”工程及核電建設(shè)、鐵路建設(shè)等國(guó)家大型工程項(xiàng)目提供成套設(shè)備,為加快我國(guó)重大裝備國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程、推動(dòng)國(guó)家能源戰(zhàn)略實(shí)施、緩解我國(guó)能源生產(chǎn)與消費(fèi)分布不均衡局面、促進(jìn)我國(guó)能源資源的優(yōu)化配置、提升電力工業(yè)的整體運(yùn)行水平作出了重要貢獻(xiàn)。經(jīng)過30多年發(fā)展,現(xiàn)已成為蘊(yùn)含電力裝備、民用機(jī)電、電子商務(wù)、環(huán)保工程、金融資產(chǎn)管理等五大產(chǎn)業(yè)為主的綜合性電氣設(shè)備供貨商。

  二、實(shí)習(xí)的目的和意義

  生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,是區(qū)別于普通學(xué)校教育的一個(gè)顯著特征,是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡,因此生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。可以說(shuō),沒有生產(chǎn)實(shí)習(xí),就沒有完整的教育。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。我深刻地理解實(shí)踐的重要性,理論無(wú)論多么熟悉,但是缺乏了實(shí)踐的理論是行不通的,正所謂“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”。通過實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,使我們成為具有較強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)!

  三、實(shí)習(xí)時(shí)間

  xxxx年3月31日-xxxx年4月4日

  四、實(shí)習(xí)要求

  1.熟悉實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境和工作方式。

  2.記錄企業(yè)針對(duì)職工及現(xiàn)場(chǎng)操作安全所采取的各項(xiàng)保護(hù)措施。

  3.了解主要供配電的繼電保護(hù)裝置及大型變壓器的結(jié)構(gòu)原理。

  4.記錄和學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)企業(yè)的供配電系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)計(jì)算所需的基本理論和基本知識(shí)。

  5.學(xué)會(huì)安裝和運(yùn)用繼電保護(hù)裝置及大型變壓器。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)的第一天上午我們聽了老師給我們講安全講座課。今天主要講的是xx的歷史以及主要的成就及電氣安全,例如接地保護(hù)等在當(dāng)今企業(yè)中的地位和我們這次實(shí)習(xí)應(yīng)該注意的問題。讓我們加深了解,對(duì)實(shí)習(xí)的目的有所認(rèn)識(shí)。xx電氣主要是以發(fā)變組保護(hù)為主,是安全專業(yè)在電力上的一個(gè)應(yīng)用,和我們的專業(yè)息息相關(guān),因此繼電保護(hù)是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。老師提到的現(xiàn)場(chǎng)安全管理措施也是企業(yè)執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”理念的重要方法,它通過現(xiàn)場(chǎng)的各種標(biāo)語(yǔ)和警示牌時(shí)刻提醒每個(gè)人嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度和法律法規(guī),規(guī)范自己的行為,預(yù)防事故的發(fā)生。在實(shí)習(xí)車間中,我們可以隨時(shí)看到這樣的提示,并通過對(duì)職工的“安全三級(jí)教育”增強(qiáng)安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí),從根本上解決安全生產(chǎn)問題。xx對(duì)安全管理的重視程度由此可見一斑。并讓我們觀看了事故發(fā)生后及時(shí)搶救的紀(jì)錄片(火災(zāi)、觸電、摔傷等)是我們對(duì)安全事故的處理有了明確的認(rèn)識(shí),避免了由于人為不當(dāng)?shù)奶幚硎谷酥職、死亡?/p>

  實(shí)習(xí)的第二天當(dāng)然先參觀xx的設(shè)計(jì)展廳及公司。在xx領(lǐng)導(dǎo)熱情的安排下,我們進(jìn)入他們的培訓(xùn)基地,參觀了發(fā)電,輸電,配電,用電四個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)品的展示。專業(yè)技術(shù)人員的耐心講解和xx的雄厚實(shí)力展現(xiàn)在我們面前,讓我觸動(dòng)很深。首先從發(fā)電開始說(shuō)起,專業(yè)人員給我們介紹了大型發(fā)變阻保護(hù),包括水力發(fā)電,火力發(fā)電,風(fēng)力發(fā)電和核電四大發(fā)電板塊,其中xx年以泰山核電站為示范進(jìn)入了核電領(lǐng)域。在講解員的帶領(lǐng)下,我們看到了宣傳欄上xx所創(chuàng)造的輝煌。隨著講解員的講解讓我知道xx集團(tuán)公司的主要開發(fā)、生產(chǎn)領(lǐng)域?yàn)椋焊邏、超高壓輸電線路保護(hù)、大型發(fā)電機(jī)、變壓器等主設(shè)備保護(hù),電氣化鐵道成套保護(hù),發(fā)電廠、變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng),電力載通信設(shè)備等。目前產(chǎn)品共計(jì)1000多個(gè)品種,10000多個(gè)規(guī)格,可向各種電壓等級(jí)、各種容量的變電站、發(fā)電廠提供從機(jī)電型、整流型、晶體管型到集成電路型、微機(jī)型的各類保護(hù)控制繼電器、裝置、屏和監(jiān)控自動(dòng)化系統(tǒng),是全國(guó)同行業(yè)中產(chǎn)品品種最多、規(guī)格最全、配套能力最強(qiáng)的企業(yè)。產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率高達(dá)三從之一,用戶遍布全國(guó),在葛洲壩、龍羊峽、電氣化鐵道、首鋼、大慶乙烯和上海金山石化工程、大亞灣核電站、隔河巖水電站等百項(xiàng)國(guó)家重點(diǎn)工程中獲得采用,并出口到20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近年我公司還開發(fā)了微型繼電器、高低壓開關(guān)柜、高壓六氟化硫斷路器、干式變壓器、直流電源屏、自動(dòng)門、立體車庫(kù)、母線槽、電纜橋架多種機(jī)電產(chǎn)品。

  第三天,我們還是在昨天的教室,今天由xx集團(tuán)的老師給我們進(jìn)行MSN型低壓柜體結(jié)構(gòu)講解。老師為了方便我們理解將每一個(gè)課題分部做成PPT,實(shí)例的每一部分都配以照片,讓我們更清晰明了的了解MSN型柜體的具體結(jié)構(gòu),對(duì)于我們不懂的問題也耐心的舉例解答,例如模數(shù)單位是如何規(guī)定的啊,德國(guó)施奈德公司生產(chǎn)的設(shè)備是如何快速方便的更換抽屜柜的,它又是如何做到安全保護(hù)措施的等等。老師很耐心的講解,讓我們對(duì)這種從來(lái)沒接觸過的柜型有了全方面的認(rèn)識(shí)。下午老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了友誼籃球比賽,以及到xx活動(dòng)中心自行娛樂。

  第四天上午在教室里由閆海英老師給我們講解高壓饋電柜型。在這次的講解中,我們接觸到了很多課本里的知識(shí),例如什么是固定柜和手車柜,戶內(nèi)整體式開關(guān)柜是什么樣子,中壓開關(guān)柜的常用柜型,其特點(diǎn)是什么等等。老師用他豐富的工廠實(shí)踐知識(shí)向我們展示了基礎(chǔ)知識(shí)的重要性。也向我們說(shuō)明了科技快速發(fā)展的現(xiàn)狀,我們必須學(xué)好知識(shí)才能將其應(yīng)用的`更完美。

  而下午老師就帶我們進(jìn)入工廠,給我們講解的高壓饋電柜。在工廠我看到了老師講解的固定柜和手車柜等等一系列高壓柜型,有XGN2—12、JYN1—12、KYN28A—12型的等等,還嘗試親手拆裝了手車柜,真的是很方便又簡(jiǎn)便維修?萍嫉陌l(fā)展還真是無(wú)窮,人類的想象力也很是豐富。

  第五天上午,在老師的指導(dǎo)下我們親自上手進(jìn)行實(shí)踐,我完成了一個(gè)配電柜的部分接線工作,整個(gè)過程并不是很困難,唯一的要求就是要細(xì)心,不能接錯(cuò)了線路。感覺還是挺好玩的。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過一個(gè)星期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),關(guān)于供用電專業(yè)的性質(zhì)和工作的基本程序有所了解,為今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下深厚的理性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ);應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基本知識(shí)分析實(shí)習(xí)中遇到的問題,初步提高分析問題和處理問題的能力;在對(duì)供用電專業(yè)的了解性質(zhì)和工作的基礎(chǔ)程序了解的基礎(chǔ)上,對(duì)今后的就業(yè)意向有一個(gè)初步的考慮等。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程。是將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,增強(qiáng)我的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事件的責(zé)任心和使命感的過程.通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我學(xué)習(xí)和了解工廠企業(yè)所需的電力從進(jìn)廠起到所有用電設(shè)備入端止的整個(gè)供配電線路及其中變配電設(shè)備,培養(yǎng)了樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問題的能力,為今后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),可以拓寬我的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),并獲得本專業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很重要的,在實(shí)習(xí)過程中的確覺得很累,而且從理論到實(shí)踐的這個(gè)過程并不想想象的那樣簡(jiǎn)單,從開始就不斷地遇到問題和困難,但是這樣更鍛煉了自己的思維,如何去把理論和實(shí)踐結(jié)合,許多事情經(jīng)過了自己去想,有思考,有實(shí)踐,就會(huì)有收獲,收獲就意味著我的技術(shù)有了提高。

  我還認(rèn)識(shí)到我在課堂上學(xué)的知識(shí)還有很大的不足,有些東西并非從課本上真正學(xué)到而只能現(xiàn)場(chǎng)感受到。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在這次的實(shí)習(xí)中我深刻感受到了,這也是我的重要收獲。

  通過這次在河南許昌的實(shí)習(xí),我對(duì)供配電技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用及管理的實(shí)施有了一次比較全面的感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解接受課堂上的知識(shí),將所學(xué)與所看結(jié)合起來(lái),使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用,重要的是怎樣融入企業(yè),提高工作能力。供配電工作要更好地為企事業(yè)生產(chǎn)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)服務(wù),切實(shí)保證企業(yè)生產(chǎn)和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)生活的需要,這對(duì)于從事供配電專業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。而作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

  最后,感謝xx集團(tuán)為我提供一個(gè)非常好的實(shí)習(xí)場(chǎng)所,感謝學(xué)院為我們提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),更感謝閆老師和郭老師及xx的那些師傅們,他們默默為我們提供便利,默默的傳授我們知識(shí)。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 14

  一、實(shí)習(xí)目的

  實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  XXX醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國(guó)家gsp標(biāo)準(zhǔn)的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號(hào),與308國(guó)道相鄰,交通十分便利。

  公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理,良好的經(jīng)營(yíng)條件,一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)絡(luò),以及山西、山東、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù),并與全國(guó)700多家藥品生產(chǎn)企院保持著良好的業(yè)務(wù)往來(lái)與合作關(guān)系。

  XXX公司憑借齊全的品種,可靠的質(zhì)量,合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),健全的絡(luò),良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國(guó)影響,規(guī)模,潛力的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來(lái)我們攜手共進(jìn)!為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力!讓您滿意,是XXX永恒的追求。

  實(shí)習(xí)目的及意義

  1、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,分析解決工作中實(shí)際問題的能力。

  2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。

  3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備。

  二、實(shí)習(xí)單位

  XXX醫(yī)藥公司

  三、實(shí)習(xí)崗位

  銷售員

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合理性。

  2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調(diào)查工作,是否建立起1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合理性。

  2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調(diào)查工作,是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場(chǎng)信息的來(lái)源渠道是什么,市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。

  3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購(gòu)、物流、銷售情況、促銷情況、定價(jià)情況、運(yùn)營(yíng)情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的.解決措施。

  4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。

  5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實(shí)習(xí)內(nèi)容,對(duì)企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認(rèn)識(shí)。

  五、實(shí)習(xí)要求

 。1)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按實(shí)習(xí)單位的規(guī)定時(shí)間上、下班,注意交通安全,飲食安全。

 。2)不亂動(dòng)實(shí)習(xí)單位物品,遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)保密制度。

 。3)勤學(xué)好問,踏實(shí)肯干,謙虛謹(jǐn)慎,抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的溝通能力、社交能力。

 。4)在整個(gè)實(shí)習(xí)中,應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心,培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤勉、自強(qiáng)、創(chuàng)新的精神,嚴(yán)格要求自己。

  (5)聽從實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)教師的安排和指揮,未經(jīng)允許,不得隨意更換實(shí)習(xí)崗位。

 。6)實(shí)習(xí)期間,每人撰寫實(shí)習(xí)周記,記錄實(shí)際的實(shí)習(xí)情況與主要實(shí)習(xí)內(nèi)容,實(shí)習(xí)結(jié)束后將周記附在實(shí)習(xí)報(bào)告后面交由指導(dǎo)教師檢查。

 。7)有事請(qǐng)假,違者按學(xué)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  六、實(shí)習(xí)過程

  這次實(shí)習(xí),我班分為兩個(gè)部分,一大部分去愛普醫(yī)藥材有限公司,而一小部分在河北XXX醫(yī)藥公司。我們六人很榮幸的分到了XXX公司,20年5月9日,這天,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)早早的來(lái)到了辦事處,在趙經(jīng)理的介紹下,我們六人初步了解了實(shí)習(xí)崗位和意義,那就是銷售藥品。纈沙坦分散片,由于我們第一次接觸銷售業(yè)務(wù)工作,我們對(duì)于銷售的產(chǎn)品的功效也不是很清楚,這天下午,經(jīng)理給我們進(jìn)行了培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),我們深入的明白了銷售員的基本操作工作,一個(gè)成功的銷售員具備的條件以及準(zhǔn)備,除此外,我們明白了我們銷售藥品的功能。于是我們開始了三周實(shí)習(xí)銷售工作的經(jīng)歷。

  我們六人分為三組,每?jī)扇艘唤M,我和安琪進(jìn)行了我們的工作。剛開始,我們?nèi)ふ宜幍旰驮\所的路線,于是我們商量買了一幅地圖,慢慢地我們發(fā)現(xiàn)離小區(qū)附近有大量的藥店和診所,在這次推銷藥品中,我們遇到了不少問題,比如,你們的藥品給的價(jià)位高了,比如,我們這不需要抗高血壓的藥,比如,你們實(shí)習(xí)生給我們的信任度等等,雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我。銷售過程中,很幸運(yùn)我們賣出了幾盒,雖然銷售的不怎么好,可我們收獲了頗多,明白了銷售員的工作,也明白了以怎么樣的態(tài)度面對(duì)顧客,也讓自己變得能說(shuō)和體會(huì)了以后走上社會(huì)的經(jīng)歷。同時(shí),在銷售實(shí)習(xí)的這三周里,我學(xué)到了許多東西,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

  七、實(shí)習(xí)總結(jié)

  這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非常看重的一點(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。

  通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我能夠自如地與人交流,同時(shí)讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)我而言有著十分重要的意義。在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 15

  實(shí)習(xí)方向:生物醫(yī)學(xué)工程

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):山東省德州市齊河縣百多安科技有限公司

  實(shí)習(xí)時(shí)間:.8.2-.8.18

  實(shí)習(xí)學(xué)生:生物醫(yī)學(xué)工程05-1班部分同學(xué)

  一、實(shí)習(xí)目的

  了解生物醫(yī)療器械的生產(chǎn)流程、采購(gòu)和銷售,以行成對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)的初步了解,拓展視野范圍,對(duì)今后從事的工作有了初步認(rèn)識(shí),為今后的就業(yè)工作打好基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況及其主要產(chǎn)品:

  本次實(shí)習(xí)的公司為百多安科技有限公司位于山東的一個(gè)子公司,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),位于上海與北京的子公司主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和銷售,創(chuàng)立于1996年,經(jīng)歷了12年的發(fā)展現(xiàn)已具規(guī)模,主要產(chǎn)品有各種引流容器、引流管、引流瓶、沖洗袋、采血管。本次實(shí)習(xí)主要接觸的是真空采血管和導(dǎo)尿管:

  a)真空采血管:真空采血器由真空采血管、采血針(包括直針和頭皮式采血針)、持針器三個(gè)部分組成。真空采血管是其主要組成部分,主要用于血液標(biāo)本的采集與保存。真空采血管在生產(chǎn)過程中預(yù)置了一定量的負(fù)壓,當(dāng)采血針穿刺進(jìn)入血管后,由于采血管內(nèi)的負(fù)壓作用,血液自動(dòng)流入采血管內(nèi);同時(shí),采血管內(nèi)預(yù)置了各種添加劑,完全能夠滿足臨床的多項(xiàng)綜合的血液檢測(cè),真空采血器作為臨床血液快速準(zhǔn)確采集,具有安全、密閉,轉(zhuǎn)運(yùn)方便,頭色不同,易于分辨等優(yōu)點(diǎn),是對(duì)傳統(tǒng)的注射器采血方式的革命性創(chuàng)新。

  按頭蓋顏色不同,目前使用的真空采血管可分為八種,下面介紹我們接觸的五種:

  1、綠頭管:管內(nèi)含有肝素鋰,肝素是一種含有硫酸基團(tuán)的粘多糖,帶有強(qiáng)大的負(fù)電荷,具有加強(qiáng)抗凝血酶ⅲ滅活絲氨酸蛋白酶的作用,從而阻止凝血酶的形成,并有阻止血小板聚集等多種抗凝作用。肝素管一般用于生化及血流變的檢測(cè),是電解質(zhì)檢測(cè)的最佳選擇。因?yàn)楦嗡貢?huì)引起白細(xì)胞聚集,故不能用于白細(xì)胞計(jì)數(shù)和分類。

  2、紅頭管:管內(nèi)壁均勻涂有防止掛壁的二氧化硅,同時(shí)添加了促凝劑,促凝劑能激活纖維蛋白酶,使可溶性纖維蛋白變成不可溶性的纖維蛋白聚體,進(jìn)而形成穩(wěn)定的纖維蛋白凝塊。一般用于肝炎病毒、甲狀腺功能、藥物檢測(cè)、艾滋病檢測(cè)、腫瘤標(biāo)志物等血清免疫學(xué)檢測(cè)。

  3、紫頭管:管內(nèi)含有乙二胺四乙酸以及其鹽(edta-),它是一種氨基多羧基酸,可以有效地螯合血液中的鈣離子,螯合會(huì)將鈣從反應(yīng)點(diǎn)移走,并阻止和終止內(nèi)源性或外源性凝血過程,從而防止血液凝固,與其它抗凝劑比較而言,其對(duì)血球的凝集及血細(xì)胞的形態(tài)影響較小,故通常使用edta鹽(2k、3k、2na)作為抗凝劑。用于血細(xì)胞計(jì)數(shù)及分類等一般血液學(xué)檢查,不能用于凝血、微量元素及pcr檢查。

  4、藍(lán)頭管:管內(nèi)含有枸櫞酸鈉,枸櫞酸鈉通過于血樣中鈣離子螯合而起抗凝作用,國(guó)家臨床實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(nccls)推薦為3.2%或3.8%,抗凝劑與血比例為1:9,主要用于纖溶系統(tǒng)(凝血酶原時(shí)間,凝血酶時(shí)間,活化部分凝血酶時(shí)間,纖維蛋白原)的檢測(cè)。采血時(shí)請(qǐng)注意采足血量,杜絕管內(nèi)死腔影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。采血后請(qǐng)立即顛倒混勻5-8次。

  5、黑頭管:管內(nèi)含有枸櫞酸鈉,枸櫞酸鈉的濃度為3.2%(0.109mol/l)和3.8%,其抗凝劑與血液的體積比為1:4,一般由于血沉檢測(cè),當(dāng)抗凝劑比例過于偏高時(shí),血液被稀釋,可使血沉加快。

  b)導(dǎo)尿管:導(dǎo)尿管是以橡膠、矽膠或塑膠做的管子,可以經(jīng)由尿道插入膀胱以便引流尿液出來(lái),導(dǎo)尿管插入膀胱后,靠近導(dǎo)尿管頭端有一個(gè)氣囊固定導(dǎo)尿管留在膀胱內(nèi),而不易脫出,且引流管連接尿袋收集尿液。

  導(dǎo)尿管的種類分為三種,其種類及其用途

  1、單腔導(dǎo)尿管用于一次性導(dǎo)尿術(shù)

  2、雙腔導(dǎo)尿管用于留置導(dǎo)尿術(shù)

  3、三腔導(dǎo)尿管用于膀胱沖洗或向膀胱內(nèi)滴藥

  三、實(shí)習(xí)方式、地點(diǎn)及內(nèi)容

  按照百多安公司的安排,我們進(jìn)行了為期兩個(gè)周的實(shí)習(xí),2人一組在各崗位輪流實(shí)習(xí),涉及采血管的制作流程和導(dǎo)尿管及各種橡膠制品的成型,其具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

  第一周:第一周主要圍繞車間,進(jìn)行最基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí),可為研發(fā)打下良好的基礎(chǔ),讓研發(fā)人員懂得現(xiàn)階段我們能做什么,該怎么做才能使得高效率,低成本。

  1.注塑:注塑,即熱塑性塑料注塑成型,這種方法即是將塑料材料熔融,然后將其注入膜腔。熔融的塑料一旦進(jìn)入模具中,它就受冷依模腔樣成型成一定形狀。所得的形狀往往就是最后成品,在安裝或作為最終成品使用之前不再需要其他的加工。許多細(xì)部,諸如凸起部、肋、螺紋,都可以在注射模塑一步操作中成型出來(lái)。

  注射模塑機(jī)有兩個(gè)基本部件:用于熔融和把塑料送入模具的注射裝置與合模裝置。和模裝置的作用在于:1.使模具在承受住注射壓力情況下閉合;2.將制品取出注射裝置在塑料注入模具之前將其熔融,然后控制壓力和速度將熔體注入模具。

  在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),注塑這項(xiàng)工藝效率較高,需要一名工作人員基本就可以進(jìn)行所有的工作,并且廢品可以重復(fù)加工利用,基本上不產(chǎn)生廢棄物;不足是:產(chǎn)品質(zhì)量取決于模具的品質(zhì),倘若模具出現(xiàn)問題,則廢品率極高。

  2.壓塑和沖塑:由于廠房沖塑機(jī)器故障,只進(jìn)行了壓塑的實(shí)習(xí),具體原理為,通過在高溫下擠壓,在特定模具上形成所需的橡膠制品。溫度由所用橡膠的結(jié)構(gòu)不同和所要求的橡膠制品強(qiáng)度不同而不同。

  成品的關(guān)鍵在于模具的制作和后期對(duì)毛坯的修整。全程需要人工操作,與注塑相比更加精細(xì)。

  3.真空采血管的制作流程:將經(jīng)過硅油處理的采血管瓶和用注塑技術(shù)制作的帽子進(jìn)行組裝、標(biāo)簽貼附、篩選、插管、加抗凝劑、抽真空、插盤、熱封、裝箱。整個(gè)流程全部進(jìn)行了實(shí)習(xí),雖然是低技術(shù)含量的工作,學(xué)到的東西絕對(duì)不亞于注塑和壓塑,特別是篩選過程,對(duì)采血管的原理和使用有了清楚的認(rèn)識(shí),明白采血管所需的基本注意事項(xiàng)。

  4.質(zhì)檢:嚴(yán)格檢查待出售的醫(yī)療制品,對(duì)一些貴重的醫(yī)療器械要求逐個(gè)檢查和核對(duì),對(duì)成品進(jìn)行生物、化學(xué)、物理實(shí)驗(yàn)以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和存放條件的影響因素,對(duì)問題產(chǎn)品的召回和實(shí)驗(yàn)。是公司至關(guān)重要的一環(huán),舉足輕重的'一個(gè)部門,關(guān)系到出售產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的形象。

  5.倉(cāng)庫(kù):入庫(kù)出庫(kù)登記,多為文字性工作。

  第二周:

  分組到個(gè)部門實(shí)習(xí),具體的是研發(fā)部(凝膠與血管支架的研發(fā))、銷售部。由于涉及企業(yè)秘密,作為實(shí)習(xí)生的我們?cè)谘邪l(fā)部的科研人員的指導(dǎo)下做了認(rèn)知性實(shí)習(xí),很遺憾沒能夠參與到科研項(xiàng)目中,但是可以理解企業(yè)的這種規(guī)則。

  銷售部主要負(fù)責(zé)訂單的處理和原材料的登記與采購(gòu),產(chǎn)品的推廣銷售不在本部銷售部的工作范疇之內(nèi)。

  四、學(xué)習(xí)收獲

  除了上述的材料與產(chǎn)品制造加工成型技術(shù)與知識(shí)之外,我們也接觸到了企業(yè)人文環(huán)境和管理規(guī)則和成效。

  一日之計(jì)在于晨,車間的工作又是產(chǎn)品質(zhì)量好壞的關(guān)鍵,所以公司每天早上上班前15分鐘,車間主任會(huì)在早晨的例會(huì)上告訴大家或者近期工作存在的問題,傳達(dá)新的指示和心得,這些都有利于員工工作效率的提高,做到了無(wú)問題積壓。雖然很簡(jiǎn)單,確實(shí)很好的企業(yè)管理方法和良好企業(yè)文化的體現(xiàn)。實(shí)習(xí)期間于車間師傅口中了解到,每年的年會(huì)都會(huì)在工業(yè)園召開,銷售人員會(huì)進(jìn)入車間與工人交流,在車間的流水線上告訴他們應(yīng)該改進(jìn)的地方,和客戶的要求,以求更好更精細(xì)的產(chǎn)品。實(shí)習(xí)中感觸最深的是工人的智慧,不關(guān)多精細(xì)的機(jī)器都會(huì)有其缺陷,基本上每臺(tái)機(jī)器上都能看到工人們?cè)陂L(zhǎng)期工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和所做的改進(jìn),工人的智慧是無(wú)窮無(wú)盡的,倘若能夠?qū)@些技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣必然會(huì)大大提高生產(chǎn)效率,企業(yè)可以考慮進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)工作效率提高作出貢獻(xiàn)的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  研發(fā)人員與車間的近距離,這在無(wú)形之中使二者的結(jié)合更為緊密,有利于研發(fā)人員更加詳細(xì)的了解所研發(fā)產(chǎn)品的可操作性,研發(fā)人員的要求亦會(huì)使得工人們的工作更具目標(biāo)性,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)部分工人只是機(jī)械的完成手頭工作,并沒有意識(shí)到自己工作的關(guān)鍵技術(shù)和所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廢品和廢品率的檢測(cè)沒有概念。企業(yè)狠抓了提高工人的技術(shù)素養(yǎng)和加強(qiáng)質(zhì)檢的監(jiān)管。

  企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售工作實(shí)習(xí)中沒有接觸,對(duì)于像百多安這樣具有一定規(guī)模和實(shí)力、有穩(wěn)定的客戶的公司,倘若在企業(yè)文化上用心經(jīng)營(yíng),致力于高附加值產(chǎn)品的開發(fā),必將在國(guó)際醫(yī)療生產(chǎn)器械占有一席之地,據(jù)悉企業(yè)正在進(jìn)行人工血管支架和顱內(nèi)產(chǎn)品的開發(fā),這必將促成企業(yè)的一次飛躍。

  對(duì)于企業(yè)的發(fā)展,和產(chǎn)品對(duì)于市場(chǎng)的占據(jù)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,首先以值得信賴的高質(zhì)量的低端醫(yī)療器械用品和良好的售后服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng),以獲得市場(chǎng)和客戶的信賴,再將高附加值的產(chǎn)品的憑借自己已經(jīng)建立的良好的信譽(yù)推出,會(huì)收獲到比較好的推廣效果。

  整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,公司對(duì)我們的生活起居非常照顧,體現(xiàn)了其以人為本的管理理念,由于多為南方同學(xué),對(duì)北方的生活習(xí)慣、氣候不太習(xí)慣,有水土不服的癥狀,出于同學(xué)健康和正常生活考慮,最后將實(shí)習(xí)由預(yù)期的三個(gè)周更改為兩個(gè)周,與公司進(jìn)行溝通之后,考慮到同學(xué)們飲食不習(xí)慣,專門為我們購(gòu)置了米飯做晚飯。公司的員工很熱心,同學(xué)們的問題得到了詳盡的解答。

  實(shí)習(xí)的這十位同學(xué)表現(xiàn)比較積極,無(wú)無(wú)故曠工的現(xiàn)象,嚴(yán)格作息制度,沒有松懈的態(tài)度,有問題互相幫助,一起解決,表現(xiàn)良好。公司辦公室主任張女士表示各位同學(xué)到百多安科技就業(yè),證明同學(xué)們留給企業(yè)的印象良好。同學(xué)們也對(duì)公司嚴(yán)格的質(zhì)量管理、良好的企業(yè)文化氛圍、熱情誠(chéng)懇待人有很好的印象。

  總結(jié):整個(gè)實(shí)習(xí)過程讓我們對(duì)部分醫(yī)療器械的流程有了一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),管窺蠡測(cè),醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的基本流程也可有些許了解,這些雖然在我們今后的就業(yè)中不一定起到重要的幫助和作用,但是讓我們這些知識(shí)面局限在課本和老師的講述中的學(xué)生來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)讓我們的目標(biāo)明確了,知識(shí)面拓展了。總的來(lái)說(shuō),是一次成功的實(shí)習(xí)。

  感謝學(xué)院特別是黃院長(zhǎng),是黃院長(zhǎng)的幫助才能有了這次實(shí)習(xí),我們將在今后的工作和學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力進(jìn)取。

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