督導(dǎo)年終述職報(bào)告三篇

　　在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編整理的督導(dǎo)年終述職報(bào)告3篇，希望對(duì)大家有所幫助。

督導(dǎo)年終述職報(bào)告 篇1

　　為確實(shí)貫徹《職業(yè)病防治法》落實(shí)省、市職業(yè)病防治規(guī)劃，加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作，維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法健康權(quán)益，根據(jù)省廳《關(guān)于開展職業(yè)健康監(jiān)護(hù)專項(xiàng)監(jiān)督檢查（衛(wèi)監(jiān)號(hào)行動(dòng)）的通知》精神，我局在全縣范圍內(nèi)開展了第一階段的職業(yè)衛(wèi)生督查工作，現(xiàn)將工作狀況小結(jié)如下：

　　一、具體工作狀況

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

　　我局對(duì)年衛(wèi)監(jiān)2號(hào)行動(dòng)高度重視，及時(shí)召開了全體衛(wèi)生監(jiān)督工作人員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了（衛(wèi)監(jiān)督秘）通知精神，研究工作措施，布置具體工作任務(wù)，結(jié)合去年兩次專項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步全面摸底排查，填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》，要求用人單位組織崗前、崗中、離崗時(shí)的健康體檢，建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。在督查過(guò)程中重點(diǎn)突出，對(duì)存在問(wèn)題至今未整改落實(shí)到位的，衛(wèi)生安全隱患仍未用心做出防護(hù)改善措施的，一律給予嚴(yán)厲的衛(wèi)生行政處罰。

　　（二）成立組織，制定方案

　　為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣職業(yè)健康監(jiān)護(hù)專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局分管負(fù)責(zé)人、衛(wèi)監(jiān)所所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)督查工作。并成立兩只執(zhí)法分隊(duì)，具體實(shí)施衛(wèi)監(jiān)2號(hào)行動(dòng)。為保證全縣職業(yè)危害專項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行，我局制定了《縣年職業(yè)健康監(jiān)護(hù)專項(xiàng)檢查工作方案》，同時(shí)要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員嚴(yán)格按照《縣年農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃》的要求，用心配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所摸清存在職業(yè)危害用人單位底數(shù)，建立用人單位的監(jiān)管檔案。

　　(三)全力以赴，督促自查

　　年6月起，我局全面拉開衛(wèi)監(jiān)2號(hào)行動(dòng)的帷幕，各小組按照要求，每到一個(gè)用人單位，都能和企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)面的宣傳講解職業(yè)衛(wèi)生法律及相關(guān)知識(shí)，使用人單位負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識(shí)“三同時(shí)”、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的重要性、必要性，同時(shí)增強(qiáng)其作為職業(yè)衛(wèi)生第一職責(zé)人的意識(shí)，為年衛(wèi)監(jiān)2號(hào)行動(dòng)順利有效的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在督查過(guò)程中認(rèn)真填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》，要求用人單位按要求建立并完善健康監(jiān)護(hù)檔案，對(duì)于一些職業(yè)危害因素不明確的用人單位，一方面要求企業(yè)對(duì)照《職業(yè)危害因素分類目錄》認(rèn)真查找，另一方面主動(dòng)聯(lián)系安監(jiān)部門，根據(jù)企業(yè)上報(bào)的《職業(yè)危害因素申報(bào)表》準(zhǔn)確定位存在職業(yè)危害因素的工段、以及危害因素名稱和接害勞動(dòng)者人數(shù)。在督查中多數(shù)用人單位組織制度不全，健康檔案建立不規(guī)范，部分單位健康體檢不到位，在對(duì)縣科來(lái)興實(shí)業(yè)有限公司的監(jiān)督檢查中，該公司涉及笨、粉塵作業(yè)，未組織接觸職業(yè)危害勞動(dòng)者進(jìn)行崗前、崗中和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查，我局依據(jù)《職業(yè)病防治法》第六十四條第四項(xiàng)的規(guī)定，予以該單位1、責(zé)令限期改正；2、警告；3、罰款人民幣2萬(wàn)元的衛(wèi)生行政處罰。

　　自查階段，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員242人，執(zhí)法車輛32臺(tái)次，督查用人單位66家，填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》66份，下達(dá)《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》66份，對(duì)一家用人單位進(jìn)行了行政處罰，罰款人民幣2萬(wàn)元整。

　　二、下步工作打算

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)與安監(jiān)等監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)溝通，摸清全縣職業(yè)危害的企業(yè)及職業(yè)危害因素。

　　（二）進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)病防治知識(shí)宣傳，切實(shí)提高用人單位和職工的職業(yè)病防治意識(shí)。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度。提高用人單位的監(jiān)管檔案建立率，做好建設(shè)項(xiàng)目危害因素預(yù)評(píng)價(jià)和健康體檢工作，督促存在職業(yè)危害因素的企業(yè)依《職業(yè)病防治法》規(guī)定進(jìn)行職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)、職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)和建立健康監(jiān)護(hù)檔案。對(duì)違法行為加大處罰力度。

督導(dǎo)年終述職報(bào)告 篇2

　　市場(chǎng)督導(dǎo)年終述職報(bào)告

　　透過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作十分被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自我的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際狀況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí)，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的.難題；另一方面提升自身的管理潛力與協(xié)調(diào)潛力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

　　我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員，下方談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

　　（1）幫忙銷售

　　市場(chǎng)督導(dǎo)就應(yīng)連同培訓(xùn)師一齊，對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一向關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫忙培訓(xùn)，讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫忙他們。同樣，他們的感激心理能幫忙整體的銷量提高。對(duì)于合作方面，這些都是持續(xù)良性發(fā)展的必要條件。

　　（2）慣性推銷

　　在幫忙銷售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。透過(guò)這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有必須的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí)，在信心上都會(huì)有必須的提高。透過(guò)多次的成功，很容易就會(huì)構(gòu)成：某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型，而且成功率十分高；以后有客人上門，都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷，這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。

　　（3）靈活促銷

　　促銷，無(wú)論在哪一行，都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不一樣狀況，在不一樣場(chǎng)合，用不一樣方法對(duì)待不一樣的顧客，達(dá)成銷售。

　　從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng)，不外乎兩種狀況：

　　第一，確實(shí)是來(lái)買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候，往往要采取先勢(shì)奪人，以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。

　　那里的“靈活促銷”，體此刻促銷員及督導(dǎo)員如何透過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的決定，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速透過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。

　　第二，可能是來(lái)買手機(jī)的。那里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不必須當(dāng)下就買的。那里的“靈活促銷”，體此刻與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái)，打開顧客情感的心扉，透過(guò)情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之，即“情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷”。

督導(dǎo)年終述職報(bào)告 篇3

　　區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署，加大督辦檢查落實(shí)力度，開展了系列卓有成效的督查活動(dòng)，有力地促進(jìn)了上級(jí)黨委和區(qū)委各項(xiàng)決策部署，以及領(lǐng)導(dǎo)批交辦事件的落實(shí)。

　　一、圍繞中心工作，狠抓區(qū)委、區(qū)政府重大決策和部署的檢查督辦

　　今年以來(lái)，我區(qū)先后召開了區(qū)委六屆一次全會(huì)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)及區(qū)人大六屆一次會(huì)、區(qū)委六屆二次全會(huì)等重要會(huì)議，對(duì)全區(qū)工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排。針對(duì)全區(qū)干部作風(fēng)實(shí)際，開展了思想作風(fēng)集中整建活動(dòng)。根據(jù)黨的十六屆四中全會(huì)精神，及時(shí)對(duì)全區(qū)黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神禮貌建設(shè)進(jìn)行了全面安排部署，并抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。我們及時(shí)對(duì)歷次會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行了分解立項(xiàng)，列成督辦要點(diǎn)，明確職責(zé)單位和職責(zé)人，下發(fā)全區(qū)各級(jí)各單位，有計(jì)劃、有步驟地開展了督辦檢查，保證了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。7月底，我們組成督查專班，采取聽匯報(bào)、座談會(huì)等形式重點(diǎn)對(duì)區(qū)委六屆二次全會(huì)精神貫徹落實(shí)狀況進(jìn)行了督查落實(shí)，并構(gòu)成了一期《督查通報(bào)》，對(duì)四個(gè)貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡(jiǎn)報(bào)》，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí)。先后對(duì)以東城工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點(diǎn)的工商經(jīng)濟(jì)工作，以農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，以茅大路、浪溪路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點(diǎn)的旅游工作，進(jìn)行了超多的跟蹤督查督辦工作，有效地促進(jìn)了區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)重大決策和部署的落實(shí)和推進(jìn)。

　　二、創(chuàng)新督查方式，狠抓各個(gè)時(shí)期重要工作貫徹落實(shí)的督辦檢查

　　今年，區(qū)委、區(qū)政府在推進(jìn)全區(qū)改革發(fā)展中，工作舉措多，涉及面廣。我們?cè)诙讲楣ぷ鲿r(shí)，注重抓住重點(diǎn)，改善方法，圍繞“四點(diǎn)”抓督辦，努力提高督查實(shí)效。一是圍繞重點(diǎn)抓督查。緊緊抓住書記辦公會(huì)、區(qū)委常委會(huì)、專題會(huì)議和其它大型會(huì)議確定的工作重點(diǎn)開展督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。如年初，區(qū)委六屆一次全會(huì)、區(qū)人大六屆一次會(huì)議把園區(qū)建設(shè)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等列為全年工商經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，我們緊緊抓住這些重點(diǎn)工作不放，會(huì)同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門，多次深入到東城開發(fā)區(qū)等地進(jìn)行督辦檢查，掌握進(jìn)度，并及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展?fàn)顩r，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，逐項(xiàng)開展跟蹤督辦，較好地促進(jìn)了這些重點(diǎn)工作的推進(jìn)。二是圍繞熱點(diǎn)抓督辦。四月初，區(qū)委、區(qū)政府召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議后，我們迅速把生態(tài)資源保護(hù)列為督辦檢查的資料，開展了對(duì)××、××、××國(guó)道沿線新建房屋狀況、“農(nóng)家樂”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查，使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署，針對(duì)個(gè)別地方、個(gè)別黨員干部吃喝風(fēng)、玩樂風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢(shì)，及時(shí)會(huì)同區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察、組織等部門開展明察暗訪，較好地促進(jìn)了市、區(qū)委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規(guī)定的落實(shí)。三是圍繞難點(diǎn)抓督查。企業(yè)改制遺留問(wèn)題、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設(shè)占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問(wèn)題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。我們抓住這些難點(diǎn)，安排人員深入到各街辦、企業(yè)，尤其是東城開發(fā)區(qū)，開展督查調(diào)研，分析原因、尋找對(duì)策，督促各地各部門嚴(yán)格落實(shí)政策，依法維護(hù)群眾切身利益，使一些問(wèn)題、矛盾得到了妥善解決，有效維護(hù)了社會(huì)政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點(diǎn)抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開展了農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革工作，理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費(fèi)改革成果是稅費(fèi)改革后容易忽視的問(wèn)題。今年，我們加強(qiáng)了對(duì)稅費(fèi)改革后配套改革落實(shí)狀況的督查，與區(qū)經(jīng)管、財(cái)政等部門一齊對(duì)各地各單位稅費(fèi)征管狀況、村務(wù)公開、村群眾“一事一議”等狀況開展督辦檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，使稅費(fèi)改革成果得以鞏固。

　　三、注重工作實(shí)效，狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的督促落實(shí)

　　隨著改革的深化，新舊體制的轉(zhuǎn)換，各種社會(huì)矛盾不斷出現(xiàn)，群眾來(lái)信來(lái)訪呈上升趨勢(shì)。尤其是工業(yè)園區(qū)建設(shè)、東風(fēng)大道、天津路及高速路建設(shè)造成了大部分農(nóng)民失去土地，生產(chǎn)生活問(wèn)題極為嚴(yán)重，引起了多次信訪、上訪事件，我們對(duì)每次上訪信訪件認(rèn)真梳理，深入調(diào)查，使各案件得到妥善處理。今年，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)共接到群眾來(lái)信達(dá)84余件，人民來(lái)訪200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接處群眾來(lái)信來(lái)訪成為督查工作的一項(xiàng)重要資料，我們從完善制度和配齊配強(qiáng)督查人員入手，狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的落實(shí)，用心做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，做到件件有落實(shí)，事事有回音。對(duì)上門請(qǐng)求區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的群眾熱情接待，對(duì)貼合政策規(guī)定的合理要求，能幫忙解決的及時(shí)會(huì)同有關(guān)單位予以解決;對(duì)不貼合政策的，耐心說(shuō)服引導(dǎo)，用心做好化解勸阻工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件，進(jìn)行逐件登記，限定期限，迅速轉(zhuǎn)辦，定期催結(jié)，并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和上訪信訪人員。對(duì)其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關(guān)部門開展調(diào)查處理。同時(shí)，我們協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)搞好集中處理信訪突出問(wèn)題及工作的督辦落實(shí)，截止目前，全區(qū)排查確定25件信訪重點(diǎn)案件，23件已處理到位，另有2件正在處理之中。

　　四、深入實(shí)際，狠抓調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考

　　堅(jiān)持邊督查，邊調(diào)研，努力提高督查水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)。在督查企業(yè)改制中，針對(duì)部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問(wèn)題，我們依據(jù)國(guó)家、省市有關(guān)政策，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，實(shí)事求是地提出了解決改制遺留問(wèn)題、把企改推進(jìn)到位的辦法，得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并責(zé)成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動(dòng)、體改等部門組成工作組，對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了妥善處理，穩(wěn)定了干部職工的情緒，確保了改革的順利進(jìn)行。

　　回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有不小的距離。其中最為突出的是，由于人手有限，精力大多投放到了一些具體工作上，督辦調(diào)研顯得相對(duì)薄弱。針對(duì)這個(gè)突出問(wèn)題，我們將在新的一年里，多深入基層、多深入實(shí)際，緊緊圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)黨委和區(qū)委重大決策的一些關(guān)鍵性問(wèn)題，大力開展督查調(diào)研活動(dòng)，在推動(dòng)工作落實(shí)的同時(shí)，撰寫出有份量的專報(bào)材料，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策服好務(wù)。