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(精選)述職報告范文
在當下這個社會中,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
述職報告范文1
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與XX銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進XX銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在XX銀行的以激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在XX銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的XX之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
進入XX銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。
為此,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自己的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對XX銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。
XX銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中,我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了XX銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務、站立服務和微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。
針對不同客經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三,新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的`金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業(yè)務全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進入XX五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在XX銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同XX銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
述職報告范文2
各位領導、同事:
你們好!我叫xx,于11月25日進入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經(jīng)過,成為一名客服接待員。7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過走上了現(xiàn)在的職位——客服主管,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求經(jīng)驗,吸取教訓。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
三、下一步工作計劃:
1、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的.激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
2、交房工作的順利進行:
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
3、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
4、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但不在其位,不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工報告主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著把工作做的更好的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;
分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:
。1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
述職報告范文3
20xx年是采編部在各個方面都取得實質(zhì)性進展的一年,無論是采訪工作,還是編目工作,其數(shù)量和質(zhì)量都有大幅度提高,取得了可喜可賀的成績,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、本年度采編部的分編任務
與去年相比,有了大幅度的增加,增加幅度高達46%,20xx年圖書經(jīng)費多達380萬元,新增圖書數(shù)量是評估過后的最高峰。面對劇增的工作量,采編部人員以強烈的工作責任心和進取心,保證了圖書館、院系和教師新購圖書的分編入庫工作。一年來,采編部工作人員共完成訂購、分編、加工圖書74662冊。其中圖書館采購中文書69643冊,西文圖書290冊,3807544.67元。加工特藏部采購圖書624冊。院系自購圖書3859冊,157736.73元。接受捐贈圖書68冊,給團委捐出100冊。編目完成報紙合訂本425冊。負責續(xù)訂了CNKI、維普、人大復印資料等14個數(shù)據(jù)庫,110.6萬元;新增訂《入館教育數(shù)據(jù)庫》數(shù)據(jù)庫1個,3萬元。和期刊部合作訂購20xx年報刊期刊859種,13萬,訂購報紙23種,1.3307萬元。為滿足老區(qū)讀者需求,我部還為文化校區(qū)圖書館調(diào)撥了文學作品、人物傳記類圖書1235冊。于此同時,我部還負責對合同審核、修訂、圖書訂購數(shù)據(jù)的審核、圖書到貨的接收、驗收、人員培訓及數(shù)據(jù)校對和帳目的報銷等工作。
二、書目收集工作
采編部人員在圖書訂購前經(jīng)常通過聽廣播、看電視、讀報紙、瀏覽微博和微信等途徑主動搜集圖書目錄,為圖書采訪工作做好準備。平時經(jīng)常咨詢讀者,了解讀者需求,并做好書目查重工作,摸清家底。為使文獻采集更具有針對性,現(xiàn)場采購前廣泛征求各方意見,本年度8次大型現(xiàn)場采購,邀請人文、電子電氣、法學院、新聞傳學院等各院系、教研室的教授、博士參與其中,認真篩選,提高了圖書采訪的質(zhì)量,很好地滿足了教師們的科研、教學需求。今年共采集書目數(shù)據(jù)39319條,實際購入圖書33789種。
三、訂購數(shù)據(jù)審核工作
每次外采的數(shù)據(jù),商家發(fā)來后,先由采編部2人以上人員進行審核,然后再發(fā)給商家作正式的訂單,保證了購書的質(zhì)量和數(shù)量。
四、圖書驗收工作
圖書到貨后,認真核對,驗收,不符合收藏要求的圖書決不入藏。同時做到帳物相符。
五、人員培訓工作
由于今年圖書訂購涉及的商家較多(共有8家),商家的圖書分編、加工人員的`培訓任務不小。又因今年上全自動借還,圖書加工也新增了兩道程序。我部人員不怕困難,主動承擔起了部內(nèi)和商家的工作人員培訓工作,盡管和新商家工作人員磨合期長,負責培訓的老師還是耐心細致地講解示范,保證了編目工作的順利開展。
六、書目數(shù)據(jù)校對工作
采編部人員較少,盡管館領導給了減輕工作量的政策,但是我部人員為了保證書目數(shù)據(jù)的完整性、準確性,大家齊心協(xié)力,克服重重困難,對書目數(shù)據(jù)進行逐條核對,保質(zhì)保量的完成了核對工作。
七、報賬工作
采編部審核合同,報帳任務多。除了圖書的報帳外,期刊、數(shù)字資源的報帳也歸到采編部。其中,每一筆帳都要走很多程序,涉及部門多,要找的簽字人多,國資、法務中心、審計、財務、主管領導、主管財務領導和校長都須找兩遍(簽訂合同和報帳各一遍)才能完成。
八、其他工作
1、對讀者使用數(shù)據(jù)庫過程中所反映的問題,及時和數(shù)據(jù)庫商勾通,促使其對數(shù)據(jù)及時升級和維護,以達到讀者滿意。對讀者的咨詢及時予以解答,很好地完成了讀者服務工作。
2、積極做好學校相關(guān)部門評估工作,及時提供相關(guān)圖書數(shù)據(jù),作支撐材料,據(jù)今年不完全統(tǒng)計,我部為生物、計科、經(jīng)管、美術(shù)音樂等系的評估提供了所需材料。
3、充分利用XX師范學院數(shù)字資源、XX師范學院文獻資源建設群和博士資源建設群,既方便了工作,又加強了與數(shù)據(jù)庫商和教師們的聯(lián)系。
4、聯(lián)系16家數(shù)據(jù)商參與世界讀書日活動,進行推介宣傳,取得了很好的效果。
5、參加圖書扶貧工作,和流通部黎謙主任一起為幫扶河南柘城?谛W加工圖書1500余冊。
總之,在部門同事團結(jié)協(xié)作,共同努力下,采編部圓滿完成了本學期工作任務。
存在問題:
圖書信息收集渠道單一。希望全館人員都做采訪員,都向采編部推薦圖書。采編部采用綠色購書通道以最快的速度將圖書購買、分編,以提供給讀者。
下學期預計要完成的工作:
1、完成學院下達的20xx年圖書采購任務,即:要完成300萬元的圖書購買計劃。并完成15個數(shù)據(jù)庫續(xù)訂任務。做好20xx年連續(xù)出版物的訂購及報帳工作。
2、注意搜集圖書出版的相關(guān)信息。積累書目數(shù)據(jù),做好圖書的零訂工作。并做好所訂相關(guān)圖書文獻驗收及報帳工作,以及院系教師所購圖書的驗收工作。
3、完成領導交給的其他工作。
述職報告范文4
在一學年里,人在學校的工作安排下,擔任了XX教學工作。一學年以,在學校領導的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、班主任工作。
在擔任XX班班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在體操比賽中榮獲第一名?
二、教學工作。
在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期XX教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。
通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以“如何培養(yǎng)中學生創(chuàng)造能力”教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關(guān)的教學經(jīng)驗,提高身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成己不同的風格,不強求一律。
藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以由地運用。
三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂,實施素質(zhì)教學。根據(jù)校學生的基礎,發(fā)掘興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養(yǎng),并按年齡、基礎等情況分為興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經(jīng)過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,水平有了很大的提高。在學校的支持下建成校特色的校園,各方賓對我校學生有著較高的.評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的化氛圍。
四、其它工作。
除了日常的教學工作之外,負責校內(nèi)大部分的宣傳工作,為了能做好學校的宣傳工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。如在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的水平,取得一定的成績。但在教學工作中,身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高身的能力。寄望于下一學年度為提高我校學生的水平,營造校園的化氣氛,促進我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!
述職報告范文5
一、勤學思維,與時俱進
理論是行動的先導,對于我們共產(chǎn)黨人,特別是擔負一定領導職務的黨員干部是十分重要的,因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎。我體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。三年來本人堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,指導工作實踐。
一是注重克服思想上的“惰”性,堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按局的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。三年來,每年都參加了市分公司黨開展的黨風廉政教育學習宣傳月活動,在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學習、收看“兩會”的現(xiàn)場直播、局黨委組織對全體機關(guān)人是進行的“A管理模式”學習等,甚至還利用每月的經(jīng)營分析例會的間隙,采取播放錄像的方式同全局干部一起學習管理知識。既豐富自己的理論知識,也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學習氛圍。
二是堅持理論聯(lián)系實際,用理論來指導解決實踐工作。學習目的再于應用,三年來,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年,我通過對分(支)局工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在進行三項體制改革后,大部分(支)局負責人對工作很盡心盡責,工作主動性、積極性很高,但周圍的其它人卻顯得無事可干,形成一種“分局局長忙得團團轉(zhuǎn),其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工,但就其工作效果來看很不理想。對此,我與局黨委其他成員一起討論時,覺得的應該創(chuàng)新工作思路,簡政放權(quán),把幾個重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨劃出成立片區(qū),設經(jīng)理崗位,其行政級待遇均不變,費用支出從分局中劃出單列,績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力,又向片區(qū)加了壓,一個輕裝上陣,一個信心十足。使得他們的工作相得益彰,工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。
三是注重理論與實踐的轉(zhuǎn)化,努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。如今年下半年,在任務重時間緊的情況下,如何激勵力員工們的主觀能動性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此,我們創(chuàng)新了績效管理辦法,按時間、按進度,直接考核到每個人,拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人,獲得了極大成效。在規(guī)劃20xx年的工作思路時,也創(chuàng)新工作方式,我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會,變我們的企業(yè)行為為政府行為,社會行為,效果顯著。這一經(jīng)驗也在市公司得到大力推廣。
二、勤政思進,圖謀發(fā)展
三年來,我始終抓住“發(fā)展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益中心,以市場為導向的工作思路,在今年又以四個營銷服務主渠道為支撐,有力地促進了各項工作的全面發(fā)展。
一是抓重點。
圍繞發(fā)展這個重點,以效益為中心,實行經(jīng)濟發(fā)展責任制,以市場場為導向,建立了市場信息快速反饋機制,重點突出地狠抓拳頭業(yè)務的發(fā)展,業(yè)務收入及各項重點業(yè)務的發(fā)展均圓滿完成目標任務,達到了預期目標。
二是抓亮點。
為打造一個學習型的企業(yè)這個亮點,局黨委在企業(yè)興起了學習之風,求真務實之風。三年來,我始終堅持了兩個文明建設一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務管理和專業(yè)技術(shù)人才的`思想開展工作。在去年三項制度改革后有許多同志走上了管理崗位,為幫他們提高動手動腦的能力,利用會后及節(jié)假日組織他們進行管理知識、行政法律法規(guī)常識的培訓與學習,他們的素質(zhì)得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際,又送給他們兩本書,以激發(fā)他們的工作熱情,進一步提高工作效率,使得亮點永興不衰。
三是抓難點。
三年來,內(nèi)退員工的思想工作一直是全局工作中的難點。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡,去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件,局黨委在得知這一消息后,分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務會以及各種座談會,我主動承包了幾個重點內(nèi)退員工的思想工作,用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來,在各種福利物資發(fā)放,小到一瓶風油精都堅持把他們納入其中,尤其是在今年的“非典”時期,我們及時、主動為他們發(fā)放藥品,令許多員工深受感動,覺得企業(yè)還是他們的家,從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想,達到了我們難點不再難的目的。
述職報告范文6
尊敬的領導:
您好!
本人從xxxx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作
加快工作速度與效率自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的.廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職報告范文7
1、暑假期間社團風采集資料籌集準備,贊助費的聯(lián)系。原本懷著美好預期的我們,由于社團風采集的不完備,贊助商出的錢較少,贊助方案最終被團委否決掉了。雖然本件事情無疾而終,但為我們以后的贊助工作做了一定的鋪墊。
2、本學期初迎新籌備安排工作。如同往年,作為校級組織的社團聯(lián)合會,自然需要承擔迎接新生這一新學年的重大任務。這是關(guān)系著新生及其家長對我校第一印象的重大事件。我們的工作不僅代表著社團聯(lián)合會的形象,更關(guān)乎著整個學校的形象。參加完校團委的籌備會后,我立刻組織安排了本部門的工作。期間,由于學校相關(guān)工作的變動,我們臨時調(diào)換了工作,由原來的飲用水發(fā)放到后來協(xié)助保衛(wèi)處負責新生樓層的安全保衛(wèi)工作。雖然,臨時變動工作十分倉促和突然,但在我的組織協(xié)調(diào)及上一屆社聯(lián)全體人員的共同努力下。我們的工作得到了保衛(wèi)處的贊賞,也贏得了新生和新生家長的好評。
3、社團聯(lián)合會新學年干事咨詢納新會以及社團聯(lián)合會新一屆干部推薦選舉。
干部干事納新是關(guān)乎社團聯(lián)合會今后發(fā)展的重大事件。干部是社團聯(lián)合會發(fā)展和當前工作開展的中堅力量,而干事則關(guān)乎著社聯(lián)未來的發(fā)展前途。在此兩次選拔中,我都較好的完成了自己的組織協(xié)調(diào)工作,保障了兩次選拔工作如期有效進行。為社團聯(lián)合會的發(fā)展補充了新鮮血液,便于了日后社聯(lián)工作的正常開展。
4、全校社團的集中統(tǒng)一納新。社團納新是我本學期的組織籌備的第三次納新工作,在前兩次納新經(jīng)歷后,我已積累了不少經(jīng)驗,組織本次工作顯得就得心應手多了。在有序的前期準備工作后,我們選取了在大學生活動中心大廳舉辦本次社團納新這一社團工作開展的盛會,納新當天,參加者云集,原本寬敞的大廳在那一天顯得相當擁擠。勞累一天后,我們也圓滿結(jié)束了本年度的'社團納新工作。
5、社團文化節(jié)的組織協(xié)調(diào)。社團文化節(jié)是校園社團文化的一個重頭戲,在此期間,我和我分管的兩個部門都充分參與到了這次重要活動中,有效的協(xié)助保證了本次社團文化節(jié)的順利開幕和圓滿閉幕。
除了上述這些,還有社團年終考核,“優(yōu)秀社團干部”、“社團活動積極分子”前期的相關(guān)組織安排以及社團文化優(yōu)秀品牌活動的材料的收集和組織評審。
敘述了這么多,但我面對這些工作成績時,卻感覺眼前的文字蒼白無力。成績都屬于過去,相反失誤和不足才從屬于未來。因為失誤讓我警醒,讓我更加清晰正確地認識這個世界,讓我在以后的人生道路上走的更平穩(wěn)。
回過頭來,仔細總結(jié)自己工作的不足,主要有以下這些:
1、面對問題和麻煩時,沒有奮勇向前解決問題,有些退縮避讓。
2、在社聯(lián)指導老師調(diào)換,經(jīng)歷的動蕩時期,沒有有效控制工作局面,協(xié)調(diào)好新任指導老師和老干部間的關(guān)系,使得一批有經(jīng)驗老干部離去,導致后期一些工作開展的被動。
3、工作期間,與各主席協(xié)調(diào)溝通不夠,沒有充分協(xié)助主席打造好新一屆社聯(lián)的組織合力。
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