工作述職報告15篇
在不斷進步的時代，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告具有雙向溝通性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家整理的工作述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作述職報告1
根據(jù)上級“四幫四促，同步小康，同步小康”活動精神，xx縣住建局委派我到xx縣xx鎮(zhèn)xx村進行駐村幫扶，我于XX年3月到xx村報到，正式踏上“四幫四促，同步小康，”幫扶活動的征程。在局領(lǐng)導(dǎo)班子及上級“四幫四促，同步小康”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，我明確了工作目標，制定了工作措施，認真落實在此次活動中的自己工作責(zé)任，結(jié)合xx村實際情況深入基層開展“四幫四促，同步小康”活動。在平時的工作中加強了對村、農(nóng)戶的指導(dǎo)和幫扶，幫助群眾理清了發(fā)展思路，為幫扶對象解決了不少的實際問題，確保了“四幫四促，同步小康”活動的順利開展。為了總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，為了今后能夠更好地開展幫扶工作，現(xiàn)將半年來的工作開展情況作如下總結(jié)：
一、高度重視幫扶活動，努力完善幫扶措施
自“四幫四促，同步小康”活動開展以來，服從上級統(tǒng)一安排和部署，按照“領(lǐng)導(dǎo)干部下基層，扎扎實實幫群眾”的活動要求，迅速制定了個人“四幫四促，同步小康”幫扶活動措施;入村后積極主動找同群眾談心交流，了解群眾所需、所求、所想、所盼，積極幫助群眾理發(fā)展思路，找致富路子，抓家庭經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)。
二、弄清幫扶村基本情況
xx村位于xx縣城南入口處，轄29個村民小組，1565戶，6613人。耕地面積4500畝，其中稻田2800畝，旱地1700畝。土地肥沃，全年日照充足，氣候宜人，雨量充沛。森林覆蓋率達68%以上，村里主要糧食作物有稻谷、玉米等，主要經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)有畜牧業(yè)、辣椒和水果等。
三、幫助幫扶對象解決實際問題
為了加強殘疾人文化服務(wù)，保障殘疾人文化權(quán)益，5月18日下午，在xx村何清明主任的陪同下我與李勇主席到xx村城郊組走訪、慰問了貧困殘疾人王正英、何清敏，并為他們送去慰問金和慰問品。每到一戶貧困、殘疾人家中，都與他們親切交談，詳細了解他們的身體、家庭和生活狀況，并叮囑以下相關(guān)部門負責(zé)人要經(jīng)常關(guān)心貧困、殘疾人家庭生活，多了解他們的生產(chǎn)、生活上的困難，幫助他們解決難題，改善生活條件。鼓勵貧困、殘疾人要照顧好自己的身體，保持樂觀向上的心態(tài)，樹立堅定的生活信心，勇敢頑強地面對現(xiàn)實，有困難及時向組織反映，相信在黨和政府的關(guān)懷、幫扶和自身的不懈奮斗下，一定能度過難關(guān)、過上幸福生活。其中慰問對象有：王正英、何清敏等20多戶。
及時為群眾調(diào)解糾紛，化解矛盾。XX年5月10日村委會來了一個70多歲的老太太向我反映他兒子不贍養(yǎng)她，自己沒吃沒喝又沒有土地。我聽到以后知道這不是一件小事，我趕快把老太太扶在凳子上坐下，接著認真詢問其詳細情況后才知道，她是xx村楊昌祿之母，因和其兒媳婦性格不和，雙方經(jīng)常爭執(zhí)不休，導(dǎo)致老太太現(xiàn)在無人贍養(yǎng)。
聽了老太太的訴求以后，我將楊昌祿和其妻子叫到村委會辦公室，當著老太太的面對其夫妻詳細詢問、證實事情的真實性，結(jié)果事情真相正如老太太所說。知道真相后我同村其他領(lǐng)導(dǎo)一起馬上就組織當事人進行調(diào)解：最后，楊昌祿和其妻子樂意接受贍養(yǎng)好自己的母親。
四、嚴格要求自己
一要不怕艱苦，堅持與村級群眾共同生活，進村如戶，努力解決好xx村村民的實際困難;二要和村總支、村委會做好接洽和溝通工作，幫助xx村制定出適合村情的發(fā)展方案;三要努力運好用自己的專業(yè)特長，在xx村村民中宣傳好征地拆遷的`政策和法律法規(guī)。在駐xx村掛扶期間，我將嚴格執(zhí)行“三不準”的紀律：一不遲到、不早退;二不在上班時間看消遣性報刊雜志和做與工作無關(guān)的事;三不在工作日時間飲酒。在工作面前不推諉，堅持履行自己的幫扶職責(zé)，嚴于律己，認真接受上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的批評和指導(dǎo)，認真接受廣大群眾的意見和監(jiān)督，深入實際調(diào)查，切實改進工作作風(fēng)，以扎實有效的工作成績告慰xx村的父老鄉(xiāng)親，回報上級領(lǐng)導(dǎo)，為xx村集體的經(jīng)濟發(fā)展、xx村農(nóng)民的增收貢獻自己的一份力量，確保掛扶工作任務(wù)的順利完成。
五、存在問題
在“四幫四促，同步小康”活動中取得一定成績的同時，也存在以下不足：未能深入xx村所有村民組和所有農(nóng)戶，工作還缺乏全面性;未能爭取足額的幫扶資金，在資金相對不足的情況下某些幫扶項目未能如期實現(xiàn);由于特殊地質(zhì)條件使某些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目進展緩慢。
六、下步打算
針對幫扶工作中存在的問題，在下步工作中首先將繼續(xù)全面深入村組和農(nóng)戶開展調(diào)查摸底，以便更好地幫助群眾理清發(fā)展思路，找準致富路子;要時刻保持與上級相關(guān)部門聯(lián)系，積極匯報工作情況，努力協(xié)調(diào)，以爭取更多幫扶資金;要積極協(xié)助村完成所有工作，以確�！八膸退拇�，同步小康”活動順利開展并取得實效。
工作述職報告2
XX年，我校在縣教育局有關(guān)部門的安排部署和具體指導(dǎo)下，站在維護社會穩(wěn)定大局的政治高度，進一步完善綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，緊緊圍繞創(chuàng)建"和諧文明校園"主題,積極開展文明創(chuàng)建活動，以預(yù)防青少年違法犯罪，凈化校園周邊環(huán)境、抓好學(xué)校安全工作為重點。以班級管理為切入點，狠抓法制教育、安全教育，努力解決學(xué)校中突出的治安安全問題，優(yōu)化了育人環(huán)境，確保了學(xué)校一方凈土的平安，促進了學(xué)校各項工作的順利開展，為學(xué)校爭創(chuàng)一流奠定了堅實基礎(chǔ)。
一、校長重視，落實責(zé)任
我校領(lǐng)導(dǎo)歷來重視綜合治理工作，新年伊始，劉偉調(diào)任我校擔任校長后，及時調(diào)整了學(xué)校綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把綜治工作納入學(xué)�？傮w工作目標，做到了與其他工作同布置、同落實，對學(xué)校綜合治理工作提出了明確的工作目標、任務(wù)和具體措施，學(xué)校與各處、室、組層層簽定了相應(yīng)的責(zé)任書。同時，多次利用教師大會傳達貫徹上級綜治工作有關(guān)會議和通知的精神，特別是對學(xué)校的穩(wěn)定、安全工作作了細致周密的安排，經(jīng)常深入校園及各室檢查督促安全工作。同時，我校還按照縣綜治委、教育局的要求，對學(xué)校周邊門面責(zé)任書的落實情況堅持月查季評、年度小結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，力求防患于未然。真正做到了齊抓共管，確保安全的要求。
二、加大安全法制宣傳力度
一是定期召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子綜治工作專題會，研究部署學(xué)校安全工作，明確任務(wù)，分工負責(zé)
二是組織廣大教職員工認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)的綜治、安全工作文件，明確各自的義務(wù)和職責(zé)，力求做到人人知曉，個個明白，并響應(yīng)號召，自覺遵守
三是充分運用升旗儀式、廣播、錄像、板報、標語、墻報、展板、知識競賽、圖片等形式，把宣傳活動搞得有聲有色。在宣傳活動中，做到了"五落實"，即經(jīng)費落實、資料落實、時間落實、人員落實、陣地落實
四是組織師生員工開展上街道設(shè)展臺進行法制宣傳咨詢活動，力求把綜治、法制穩(wěn)定等有關(guān)精神輻射到每一個角落。圍繞"綜治"、"嚴打"、"禁毒"、"消防"、"法制""交通"等不同形式的主題進行宣傳。在宣傳活動中，學(xué)校全體教師均到場組織、指導(dǎo)學(xué)生，學(xué)校綜治領(lǐng)導(dǎo)小組到場督促、檢查，保證了宣傳時間、宣傳效果。
三、加強學(xué)校德育工作
為加強學(xué)校德育建設(shè)，弘揚愛國主義主旋律，我校以隊伍建設(shè)為保證，以常規(guī)教育為主線，進一步改進德育工作的方式、方法，大力推進素質(zhì)教育，推動了學(xué)校精神文明建設(shè)的進一步深化，凸現(xiàn)了"誠信、健康、創(chuàng)新、發(fā)展"的優(yōu)良校風(fēng)。認真鞏固"德育教育先進學(xué)校"成果，并以此為抓手，強化學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。學(xué)校將行為規(guī)范教育作為創(chuàng)建文明校園的切入點，常抓常新，并將做、創(chuàng)、建文明集體及個人的活動分解落實到每個班級、每個個人身上，努力創(chuàng)造精神面貌好、教育質(zhì)量高、校園環(huán)境美、管理現(xiàn)規(guī)范的良好育人氛圍。其次，學(xué)校健全教師護校值班制度，黑板報、班級衛(wèi)生、眼保健操的檢查制度，通過學(xué)校廣播及時予以反饋公布評比打分。此舉使我校學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育的成效在校園的每個角落得以充分體現(xiàn)，使學(xué)生文明程度大幅度提高。
加強對后進生的幫扶工作，是我校的一項常抓不懈的`工作。隨著市場經(jīng)濟的進一步深化，特別是社會各方面因素的影響，犯罪現(xiàn)象有向小齡化發(fā)展的趨勢，學(xué)生中特別是雙差生違紀違法現(xiàn)象也時有發(fā)生。為了不把"問題學(xué)生"推向社會，我校提出具體的實施辦法，實行家庭、學(xué)校、社會三結(jié)合共同關(guān)心弱差生。大力倡導(dǎo)教師"愛心"教育，樹立"轉(zhuǎn)化一個差生與培訓(xùn)一個優(yōu)生同樣光榮"的觀點。廣泛開展捐資助學(xué)，扶貧幫困活動，對特
困生給予適當生活補貼、照顧，有效避免了輟學(xué)現(xiàn)象的發(fā)生。
重視教師職業(yè)道德建設(shè)認真實施"師表工程"，推行"師德為上，師能為重"的策略，弘揚'愛崗、敬業(yè)、奉獻'的師德師風(fēng)，組織教師學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》，開展"師德大家談"的活動，將師德建設(shè)納入學(xué)校精神文明建設(shè)規(guī)劃，作為學(xué)校經(jīng)常性的工作來抓，落實師德建設(shè)責(zé)任制，不斷完善師德建設(shè)規(guī)范，對照阜陽市師德建設(shè)"十不準"加強師德監(jiān)控。積極開展各種文明建設(shè)活動，如"學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)"系列活動，法制宣傳教育活動，'做學(xué)生的貼心人"活動等。
開展"五五"普法組織師生反復(fù)學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《環(huán)境保護法》、《消防法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)。聘請法制教育副校長和輔導(dǎo)員定期到校進行法制教育，使師生的法紀意識和職業(yè)道德水平普遍得到增強。組織全體教師積極參加區(qū)XX年"五五"普法知識考試，合格率100%。
四、深入開展"創(chuàng)安"活動，綜治工作成效顯著
學(xué)校通過創(chuàng)建"安全文明校園"活動，認真貫徹創(chuàng)建意見，嚴格按照教育局、綜治委的安排和規(guī)劃，扎扎實實開展創(chuàng)建工作。根據(jù)"打防并舉，標本兼治，重在治本"的綜治方針，既積極主動配合公安、政法部門的"嚴打"等專項治理工作，挖掘內(nèi)部潛力，強化內(nèi)部管理，建立預(yù)防機制，投資2萬多元，在全校安裝了7個攝像頭，對全校實行無縫隙全天候監(jiān)控，隨時做到大事有人抓，小事有人管。
�。ㄒ唬┻M一步完善了制度。如行政值班制度、巡夜制度、門衛(wèi)制度、節(jié)假日值班制度等，制定獎懲措施，簽定責(zé)任書，明確職責(zé)義務(wù)。在春節(jié)、"五一"、國慶節(jié)等節(jié)假日，實行全天候領(lǐng)導(dǎo)值班制度，確保學(xué)校穩(wěn)定無事故。這些制度的完善，使學(xué)校的各項管理步入了規(guī)范化、科學(xué)化、法制化的轉(zhuǎn)道，做到了事事有章可循，處處有人管理。
�。ǘ┻M一步完善群防群治網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校根據(jù)綜治要求和自身特點，注重物防技防有機結(jié)合，重點突出人防優(yōu)勢，同時增加投入，對學(xué)校的圖書室、財務(wù)室、實驗室、學(xué)生宿舍等重點部位建立安全文明責(zé)任區(qū)，增添物防設(shè)施，整改安全隱患，實行專人負責(zé)。
�。ㄈ┩怀鲎ズ脤W(xué)校的安全工作。實行安全工作責(zé)任查究制和一票否決制，定期進行安全工作會議，經(jīng)常性地抓好校內(nèi)設(shè)施、消防、飲食衛(wèi)生等安全工作，教職工大會上經(jīng)常講安全工作，提高安全防護意識和自我保護意識，同時在一些重點部位設(shè)置警示標語牌，時刻提醒學(xué)生注意安全。通過這些有效的措施，有力地提高了學(xué)校的防范能力，使各部位的安全守護做到了全天侯、全方位不失控，確保了學(xué)校教育教學(xué)、生活秩序的穩(wěn)定。
五、存在問題及今后工作思路
由于學(xué)生素質(zhì)良莠不齊，綜治工作還存在一定的問題，如班級內(nèi)學(xué)生零花錢、學(xué)習(xí)用品時有發(fā)生丟失，校園周邊環(huán)境的社會治安工作中一些不安定因素依然存在，小商小販聚集學(xué)校大門附近，擺攤設(shè)點叫賣，學(xué)校多次勸阻也效果不佳等等。在今后的工作中，我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真宣傳、貫徹上級有關(guān)綜治文件精神，在加強法制安全教育的同時，加大對周邊環(huán)境的治理的力度，動員全社會都來關(guān)心教育、支持教育、扎實工作、開拓奮進，努力促進全年綜治工作目標的實現(xiàn)，為穩(wěn)定社會秩序，促進我校教育的發(fā)展做出新的貢獻。
工作述職報告3
旅游業(yè)是世界公認的朝陽產(chǎn)業(yè)，我縣第八次黨代會明確提出實施“三縣并舉”戰(zhàn)略，其中旅游產(chǎn)業(yè)擔當強縣富民利器之一，發(fā)展好旅游業(yè)也是歷屆縣委縣政府工作的重中之重。經(jīng)過多年的努力，我縣舉全縣之力用二年時間成功創(chuàng)建了“中國鄉(xiāng)之窗”和“云中”二個4A旅游景區(qū)，開創(chuàng)了我縣擁有高等級旅游景區(qū)的新紀元，對促進民族縣域旅游經(jīng)濟的發(fā)展，加快新農(nóng)村建設(shè)有著極其重要的意義。大家都清楚，我縣的兩個4A景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、資源保護、形象維護、運營工作，還只是低規(guī)范、低標準化。游覽項目方面還是比較單調(diào)，大均景區(qū)除了常年化婚俗表演外，能夠提供旅客自娛自樂的自選項目基本沒有，滿足不了不同季節(jié)、不同層次游客的需求。在購物方面，雖然有一些旅游商店，但商品比較單一，沒有較全面體現(xiàn)的特色。在經(jīng)營管理方面，依照老辦法的多，特別是承包經(jīng)營后，后續(xù)投入不足，表演水平不高，滿足不了游客的游玩需求。因此，在取得4A牌子后如何繼續(xù)深化建設(shè)，提升服務(wù)，是我們急需要考慮的問題。
一、多選精品旅游項目，助游客體驗族風(fēng)情
景區(qū)的概念是全面的，它包括“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，在完善表演節(jié)目的同時，要加大開發(fā)夜游項目、自選項目、舉辦景區(qū)節(jié)慶活動等。讓游客進的來，住得安心，玩得開心，購得滿意，才能把游客的錢掏出來。
大均景區(qū)目前主要有族婚俗表演、大均漂流、水上樂園、晚會活動（包括夏季的洗井潑水節(jié)、山火神節(jié)、對歌節(jié)）、家大菜（餐館）等。如：大均的表演廳就沒有發(fā)揮正常的作用，建議實行定期的表演，白天上午9：00—10：00，下午2：30—3：30，晚上7：00—8：00作為定期表演。這樣，即增加了表演項目又增加散客的觀賞度。在景區(qū)要增設(shè)搶豬、花鼓戲等有一定文化底蘊的精品表演項目，讓游客參與互動，提高游客的興趣。同時，對景區(qū)工作人員，特別是表演人員要加強接待禮儀、表演基本功等方面的知識培訓(xùn)，逐步提高服務(wù)能力和水平。景區(qū)內(nèi)的每一位工作人員要學(xué)會常用語，教會每位游客記住1——3句語，增加游客的記憶度。
二、建立管理長效機制，使村景發(fā)展和諧共贏
景區(qū)管理的各種長效機制應(yīng)當包括景區(qū)全方位立體管理機制，景區(qū)管理問題及各類突發(fā)事件協(xié)調(diào)組織和協(xié)調(diào)機制。
大均、兩個景區(qū)都是村景合一，村景合一的特點是不便管理，易產(chǎn)生矛盾。如大均景區(qū)的入口處就是村民的.正常通道，景村不分對景區(qū)的管理會增加很多的難度。避免景區(qū)游客“逃票”是景區(qū)入口管理的重點，設(shè)卡的主要目的也是要解決這個“逃票”問題。云中景區(qū)是由云中省級風(fēng)景名勝區(qū)管委會負責(zé)管理，管委會一套人馬二塊牌子，既是鄉(xiāng)黨委、政府，又是景區(qū)的管理人，的風(fēng)景與村莊是大體分開的，景區(qū)的入口和大門沒有像大均那樣尖銳的矛盾，但雪花漈的流水問題一直沒有與水電站方面達成妥善協(xié)議，造成不少游客站在雪花漈只能看到雪花漈的眼淚！景區(qū)的服務(wù)設(shè)施不夠足，人氣不夠旺，沒有人氣就沒有未來。
所以運營和管理問題需要研究并得以解決。景區(qū)管理問題及各類突發(fā)事件協(xié)調(diào)與解決，應(yīng)當是政府、行業(yè)管理部門、業(yè)主單位、景區(qū)、村民代表、農(nóng)家樂經(jīng)營戶代表各有一定份額的人員組成。在協(xié)調(diào)機制上，政府牽頭，行業(yè)管理部門主力，以景區(qū)的生存和發(fā)展為中心，全面協(xié)調(diào)各方利益，不偏不倚，完滿和諧，如考量大均景區(qū)入口設(shè)計存在的不夠合理成分，要考慮業(yè)主單位的利益、也要充分體現(xiàn)村民和農(nóng)家樂的權(quán)利，恰當?shù)脑O(shè)計景區(qū)停車場和游客中心以及游客入口處，是景區(qū)管理科學(xué)順暢的充分而必要的條件。的電站發(fā)電和游客觀賞美景也如此。景區(qū)的管理機制無需多言，應(yīng)該抓窗口，樹形象，這是景區(qū)全面提升服務(wù)水平的工作重點。景區(qū)管理開發(fā)必須著力于“一切為了游客、為了游客的一切”的服務(wù)宗旨，各項規(guī)章制度，落實到位，責(zé)任到人。做到事事有回音、件件有著落。要強化員工責(zé)任意識，培養(yǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，通過提高基層員工工作的能力和水平促進管理上臺階。
三、樹立人性服務(wù)理念，為景區(qū)塑造一流環(huán)境
景區(qū)的文明程度在一定意義上代表了一個地方的文明程度。建設(shè)一個文明的、人性化的景區(qū)是每個景區(qū)都追求的目標。將“游客滿意”作為景區(qū)發(fā)展的靈魂，為游客營造一個環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好、文明和諧的場所。景區(qū)要把游客視為上帝，通過開設(shè)網(wǎng)站留言板和電子信箱、意見箱、熱線電話、咨詢臺、座談會、問卷調(diào)查等多種形式面向社會征求管理意見和建議，限度調(diào)動廣大游客的參與熱情，邀請游客共同參與謀劃景區(qū)發(fā)展的美好前景。為能夠在第一時間收集游客對景區(qū)建設(shè)、服務(wù)、管理等工作中存在問題的意見和建議，景區(qū)管理單位還可以特別設(shè)立公開接待日，實行隨時接聽和電話預(yù)約相結(jié)合的方式解答游客和群眾的咨詢和意見建議。在衛(wèi)生環(huán)境方面，景區(qū)不僅要給游客提供一個體驗、休閑、游覽的功能平臺，更要給游客提供優(yōu)美的環(huán)境，讓游客在輕松、自在的氛圍中享受大自然、體驗鄉(xiāng)獨特的魅力。為此，在增加管理清掃人員的同時，還要積極探索與有關(guān)村莊、學(xué)校建立衛(wèi)生保潔聯(lián)合機制，進行幾方定期組織共同參與的衛(wèi)生大清掃活動。激活共管機制，有效清除景區(qū)衛(wèi)生管理中的“盲區(qū)”和“死角”。
四、加大旅游宣傳力度，讓鄉(xiāng)聲譽內(nèi)外揚名
旅游景區(qū)只是鄉(xiāng)的美麗縮影，特別是我們的景區(qū)升級為4A景區(qū)之后，更有利于擴大的知名度，吸引更多的游客來觀光旅游，因此打造成功的景區(qū)是助“自然生態(tài)”、“族文化”金名片閃閃發(fā)光的捷徑。一個成功的景區(qū)除了自身硬的設(shè)施條件外，主要是靠宣傳來提高景區(qū)的知曉度。宣傳必須內(nèi)外結(jié)合，縣內(nèi)主要依靠電視臺、廣告牌、標志性建筑等�？h外要每年組織人員到客源地促銷外，同時應(yīng)積極參加旅交會、展銷會等多形式多手段的促銷，不斷擴大客源市場，保障景區(qū)人氣長盛不衰，促進我縣旅游業(yè)進一步做大做強。
工作述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx物業(yè)客服部已x年多了。20xx年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失。現(xiàn)將一年來的個人述職報告如下：
一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的`責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患xx起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知xx份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責(zé)跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計xx戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到xx%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負責(zé)園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
20xx年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來20xx年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
工作述職報告5
一年來，根據(jù)上級黨委關(guān)于開展基層組織建設(shè)的安排部署，我切實履行黨委書記抓黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，團結(jié)鄉(xiāng)黨委一班人，在各企事業(yè)單位、村支部和全鄉(xiāng)廣大黨員的共同努力下，立足鄉(xiāng)情，認真落實基層黨組織建設(shè)工作各項措施，不斷改進黨建工作方法，創(chuàng)新工作思路，取得了一定成效。黨的自身建設(shè)得到改善，黨組織和黨員的先進性作用得到進一步發(fā)揮，黨建工作保障機制進一步健全，鄉(xiāng)村兩級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展實現(xiàn)了新的跨越。下面，我就度黨建工作述職如下：
一、健全制度，增強黨建工作合力
健全各項工作制度是黨建創(chuàng)先工作順利開展的根本保證，落實責(zé)任制是搞好黨建工作的關(guān)鍵。在具體抓黨建工作中，我作為“第一責(zé)任人”， 年初就召開班子會議深入分析研討，將基層黨建作為工作重點，列入重要議事日程。鄉(xiāng)黨委首先把黨建目標任務(wù)進一步細化、量化，制定詳細的《黨建目標責(zé)任書》，并就黨建工作履行情況做出公開承諾，廣泛接受監(jiān)督。一是完善兩個例會制度，即基層黨建例會制度。每月召開一次，探索黨建工作的新思路，好舉措;基層黨建協(xié)調(diào)會制度，每季召開一次，每次會議著重解決一兩個問題，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實。二是建立領(lǐng)導(dǎo)包村制度。針對各村具體情況，制定了《包村工作量化考核實施細則》，要求包村領(lǐng)導(dǎo)定期進村入戶，開展調(diào)查研究，幫助各村理清工作思路，制定黨建工作計劃，協(xié)調(diào)解決具體困難和問題。三是下派黨建指導(dǎo)員。各支部都有一名黨委委員作為黨建指導(dǎo)員，積極參與村級組織建設(shè)，協(xié)助村黨支部建立完善和落實村級各項規(guī)章制度，推進“一制三化”運行機制，指導(dǎo)村支部深入開展 “三級聯(lián)創(chuàng)”活動，健全規(guī)范黨組織生活。四是建立分級負責(zé)的責(zé)任體系。鄉(xiāng)黨委與包村領(lǐng)導(dǎo)、黨建指導(dǎo)員、各支部書記層層簽訂目標責(zé)任書，立下組織工作“軍令狀”，逐級明確職責(zé)，分解任務(wù)，嚴格獎懲，構(gòu)筑了一個上下配套，團結(jié)協(xié)作的組織網(wǎng)絡(luò)，形成上下聯(lián)動，一級抓一級，一級促一級，層層抓落實的良好格局。
二、圍繞目標，夯實黨建基礎(chǔ)
為了更好地提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，我鄉(xiāng)以“提高素質(zhì)，增強黨性”為目標，采取行之有效的措施，力求取得實效。
(一)加強黨委班子建設(shè)，全面提高黨員干部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮黨委班子的龍頭作用
過硬的黨委班子是黨建工作的一面旗幟，所以，我堅持把黨委班子自身建設(shè)作為黨建工作的首要任務(wù)來抓。
一年來，不斷強化班子的政治理論學(xué)習(xí)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”為載體，運用“莊氏學(xué)習(xí)法”，圍繞以學(xué)帶創(chuàng)，完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)機制，努力提高班子成員的政治思想素質(zhì);建立健全黨委班子的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行民主集中制，作為“班長”，在黨政會議討論研究工作時，我堅持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵路子、不強制拍板作決定，在民主集中的基礎(chǔ)上，對重大問題做到有主見不主觀、能果斷不武斷，堅持開展批評與自我批評，做到及時溝通協(xié)調(diào)，確保班子團結(jié)，從而充分調(diào)動了班子成員的能動性和積極性，突出了黨委班子的集體領(lǐng)導(dǎo)地位。
(二)多措并舉強化落實，指導(dǎo)基層黨組織有效開展工作
一是著眼于隊伍共育。下派各村的駐村干部正確處理與村黨支部書記和村“兩委”班子成員的關(guān)系，在工作方法上尊重村支書，依靠村班子，廣泛發(fā)動黨員群眾，以實際行動凝聚人心，推動工作。村干部有威信、有經(jīng)驗、有辦法、有基礎(chǔ)，下派的駐村干部有知識、有門路、有資源、有思路、有熱情，優(yōu)勢互補，形成了絕好的搭檔，增強了村級班子的工作合力，駐村干部自身也得到了鍛煉和提高。二是著眼于黨員共管。建立落實了兩項制度：一是建立流動黨員外出登記制度。基層黨組織普遍設(shè)立了《外出黨員登記簿》和《外來黨員登記簿》，力求做到“六個掌握”，即掌握黨員的基本情況、流入(出)時間、所從事的工作、具體住址、聯(lián)系方法和黨費繳納情況，實行動態(tài)登記管理。二是實行流動黨員聯(lián)系卡制度。各基層黨組織抓住春節(jié)大多數(shù)流動黨員回家過年等契機，采取上門發(fā)放、打電話預(yù)約發(fā)放、集中定點發(fā)放等形式，及時發(fā)放流動黨員活動聯(lián)系卡，對一部分未能返鄉(xiāng)的流動黨員，通過專人送、郵政寄、直系親屬帶等可靠途徑，將流動黨員聯(lián)系卡發(fā)放到流動黨員手中，形成全鄉(xiāng)黨員大聯(lián)網(wǎng)。三是著眼于資源共享。統(tǒng)籌人才配置，積極發(fā)揮大學(xué)生村官的作用�，F(xiàn)有4名進村大學(xué)生擔任了村主任助理，每位大學(xué)生村官除做好所在村的工作之外，還聯(lián)系一個村，并利用自身文化素質(zhì)好、理論水平高、表達能力強的優(yōu)勢，堅持把“解決農(nóng)民的實際問題”作為學(xué)習(xí)的著力點和落腳點，指導(dǎo)各村干部，通過自身學(xué)習(xí)不斷提升為民辦事的能力。四是著眼于落實共抓。一是強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。以“三級聯(lián)創(chuàng)”為總抓手，形成黨委書記親自抓，黨委成員合力抓，村支部書記具體抓的黨建工作機制。二是強化考核考評。健全完善鄉(xiāng)村互動的基層黨建工作考核評價體系，把鄉(xiāng)村互幫互助機制建設(shè)工作納入黨
建目標考核的重要內(nèi)容，與經(jīng)濟社會發(fā)展和業(yè)務(wù)工作考核一并進行，實行百分制考核，并適當增加權(quán)重，形成了齊抓共管、互動互促的工作格局。
(三)強化村級黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用
農(nóng)村黨組織是黨聯(lián)系廣大群眾的橋梁紐帶。一年來，我們始終把基層黨組織建設(shè)作為一項基礎(chǔ)工作來抓，努力健全充滿活力的村級工作運行機
制，推進村級工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，實行村兩委會、村民會議、村民代表大會等機構(gòu)“民主議事”，村務(wù)公開監(jiān)督小組、民主理財小組、村民理事會等機構(gòu)“跟蹤督事”，村級班子績效考核“述職評事”。這不僅切實保障了農(nóng)民群眾行使民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，而且使村級工程、財務(wù)管理等日趨規(guī)范，遏制了村級不良負債的發(fā)展，也有利于從源頭上防止問題發(fā)生。為了確保各項工作落實到位，開展了村干部月工作例會制度，同時我們還組織村干部到寧波等發(fā)達地區(qū)學(xué)習(xí)參觀，以拓寬他們的視野。
(四)指導(dǎo)基層黨組織做好發(fā)展黨員工作，加強黨員的教育管理，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用
一年來，我們不斷地強化黨員的政治理論學(xué)習(xí)，努力提高黨員的政治素質(zhì)，首先是制定了切實可行的黨員干部培訓(xùn)計劃。利用黨校、成人技校、遠程教育等工作平臺，第一時間把上級黨委、政府的政策、方針和會議精神，特別是將十七屆五中全會精神等傳達到全鄉(xiāng)黨員干部中去。通過教育培訓(xùn)，廣大黨員干部對黨的方針、政策的執(zhí)行能力更加堅強，廣大黨員干部引導(dǎo)群眾致富的能力不斷提升，干事創(chuàng)業(yè)的信心更加堅定。
其次是堅持原則嚴把黨員關(guān)。確保發(fā)展黨員工作上的規(guī)范性、合理性、嚴肅性、民主性，今年新發(fā)展黨員5名，其中婦女黨員3名，35歲以下年輕黨員4名。
再次是認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。真正把黨組織和黨員干部的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來，我鄉(xiāng)突出“真、抓、實、干”，力求把創(chuàng)先爭優(yōu)活動抓實抓細抓好。通過強化黨員的教育監(jiān)督管理，黨員先鋒模范作用進一步顯現(xiàn)。不論在項目推進中，還是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，都活躍著廣大黨員的身影，他們成為了服務(wù)幫助群眾、帶動群眾脫貧致富的最堅強力量。在這期間，我鄉(xiāng)涌現(xiàn)出一大批先鋒模范，例如大丘田村支部書記高關(guān)仁帶領(lǐng)村民開發(fā)金銀花基地200多畝，石梯村委主任葉啟亮同志帶領(lǐng)大家開發(fā)茶葉基地200畝。
(五)以“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”為平臺，全面推進農(nóng)村“135”工程
因地制宜，因村制宜，把全鄉(xiāng)8個行政村劃分成16個網(wǎng)格，全面開展“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”活動，并以此項為平臺，推進農(nóng)村“135工程”建設(shè)。通過一年的努力，中心村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進一步改善，環(huán)境優(yōu)化提升，產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展，生態(tài)文化濃厚，被麗水市攝影家協(xié)會授予市級攝影基地稱號;生態(tài)文明村建設(shè)有望通過驗收;柘灣后進村的整治工作效果明顯，存在問題已經(jīng)得到解決。
(六)以發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟為突破口，促進農(nóng)民增收
針對我鄉(xiāng)山地多，平地少，外出人員多的實際，以村級兩委班子帶頭為載體，做強土地流轉(zhuǎn)，壯大集體經(jīng)濟。在鄉(xiāng)黨委提出了“發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，村干部要帶頭做活土地流轉(zhuǎn)工作”的要求后，通過集體占股30%的模式，開發(fā)一系列農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地：石梯村流轉(zhuǎn)承包土地300多畝，建立了惠明茶良種基地;大丘田村流轉(zhuǎn)土地 200多畝，開發(fā)金銀花基地;東山村流轉(zhuǎn)田地50畝，建立高山蔬菜基地103畝，種植小尖椒取得好收成，到目前止，全村采收小尖椒1萬多斤，產(chǎn)值1.1萬元;大丘田、浮亭降、、梅塢等村流轉(zhuǎn)田地500余畝，由當?shù)剞r(nóng)戶種上優(yōu)質(zhì)水稻。土地流轉(zhuǎn)后，既解決了外出農(nóng)戶田地空置，無人耕種問題，又盤活土地資源，使新開發(fā)的惠明茶、高山蔬菜基地實現(xiàn)連片種植，達到了規(guī)�；�、規(guī)范化、標準化的要求，為當?shù)剞r(nóng)民增收致富開辟了新產(chǎn)業(yè)。土地流轉(zhuǎn)讓農(nóng)民得到了實惠，村兩委干部得到了村民的肯定，村級集體經(jīng)濟發(fā)展了，村民生活水平得到了提高，各村的基層黨建工作也得到了前所未有的支持，大大提升了黨建工作水平。
(七)堅持機制保障，將黨內(nèi)關(guān)愛幫扶機制落到實處
為進一步將黨內(nèi)關(guān)愛機制落到實處，鄉(xiāng)不斷拓寬黨內(nèi)關(guān)愛渠道，積極探索，建立健全“服務(wù)、幫扶、管理”三位一體的黨員關(guān)愛機制。
健全服務(wù)機制，構(gòu)建情感關(guān)愛。通過成立黨員服務(wù)中心、流動黨員信息庫、流動黨員聯(lián)絡(luò)員等，指定流動黨員掛鉤聯(lián)系人，定期通過短信、電話等形式了解流動黨員的心理、生活、工作情況，從實際出發(fā)，采取相應(yīng)措施幫助他們解決困難免除他們的后顧之憂。
健全幫扶機制，構(gòu)建生活關(guān)愛。除了每年都開展春節(jié)、“七·一”困難黨員慰問活動以外，還制定了“五必訪”制度，即黨員患重大疾病或去世時必訪，黨員家庭受災(zāi)或發(fā)生意外時必訪，黨員在生產(chǎn)生活中遇到困難時必訪，黨員有較大思想情緒或有意見建議時必訪，黨員無故不參加組織生活時必訪。同時建立困難黨員關(guān)愛基金，例如，
我鄉(xiāng)大丘田村從起就建立了黨員關(guān)愛基金，積極為困難黨員尋找致富路子，切實解決他們的生產(chǎn)生活困難。
健全管理機制，構(gòu)建激勵關(guān)愛。完善黨務(wù)公開制度，落實黨員對黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán);積極制定村級民主管理公約，著力規(guī)范村級民主管理工作。此外，還在全鄉(xiāng)黨員范圍內(nèi)開展“五好支部”等創(chuàng)建活動，引導(dǎo)和激勵廣大黨員開拓創(chuàng)新，爭做“致富領(lǐng)頭雁”、“產(chǎn)業(yè)帶頭人”，為建設(shè)“經(jīng)濟、生態(tài)、和諧”做出積極貢獻。
(八)提前謀劃，著力夯實村級組織換屆選舉的.基礎(chǔ)
圍繞20xx年村級組織換屆選舉的工作要求，鄉(xiāng)立足實際，深入調(diào)研，以解決群眾反映的突出問題為突破口，實施“五大工程”為村級組織換屆選舉保駕護航。目前，我鄉(xiāng)村級換屆選舉工作正在有序推進當中，各村支部候選人名單已經(jīng)產(chǎn)生，并提交相關(guān)部門進行聯(lián)審。
三、存在的問題和不足
回顧今年以來的工作，我鄉(xiāng)黨建工作取得的成績是縣委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府以及廣大黨員干部職工共同努力的結(jié)果，是廣大人民群眾支持的結(jié)果。拋開成績，冷靜反思，我鄉(xiāng)黨建工作還存在不少問題和不足，一是黨員和干部培訓(xùn)形式較單一;二是干部隊伍思想素質(zhì)和工作作風(fēng)與加快發(fā)展要求存在差距;三是基層組織和黨員干部隊伍的現(xiàn)狀與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作發(fā)展新階段的要求不完全適應(yīng);四是村級集體經(jīng)濟壯大的工作任務(wù)十分繁重。就我個人而言，也還存在政策理論水平不夠高等問題和不足。
20xx年是深入學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神，全面加強黨的基層組織建設(shè)的關(guān)鍵之年，也是“十二五”規(guī)劃實施的開局之年。因此，在今后的黨建工作中，我將繼續(xù)完善自己，努力彌補自己的不足，在此基礎(chǔ)上，充分履行好鄉(xiāng)黨委書記的職責(zé)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好的 “五好”目標，團結(jié)黨委班子成員，并與黨委班子成員一道，改進方法，進一步落實黨建工作責(zé)任制，完善制度，創(chuàng)新機制，強化黨員經(jīng)常性教育和監(jiān)督管理，積極探索黨員服務(wù)群眾長效工作機制，大力推進黨的基層組織先進性建設(shè)工程，切實增強黨的基層組織服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的能力，為全面推進農(nóng)村改革，提升經(jīng)濟發(fā)展水平，努力構(gòu)建和諧作出自己應(yīng)有的貢獻!
工作述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年的工作即將告一段落，回顧歷程，往事一幕幕，其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣，無一見證我和全班人員的共同成長，從年終工作總結(jié)到現(xiàn)在，我已經(jīng)擔任班長一年時間，在這一年中，我在上級首長和各級領(lǐng)導(dǎo)的教育幫助下，能夠堅決落實xx的各項管理規(guī)章制度，對全班人員嚴格管理，大膽管理，看著此時全班人員的成績，想起前段時間受的那些苦，那些累都值得，借此機會，我對20xx年半年的工作從以下幾個方面做個總結(jié)，
一、半年來的工作
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在這半年的工作當中，我班不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持用政治理論充實自己的國防觀念，使自己在思想認識和能力素質(zhì)上有了很大進步，在xx組織各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)過程中，使我們增長了見識，堅定了政治立場，政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。
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首先，加強自己的責(zé)任心，樹立良好形象，工作和日常生活中嚴格要求自己，嚴格按照條令條例辦事，從我做起，嚴格管理班里所有成員。
其次，要求全班人員在帶學(xué)生過程中思想不麻木，不打罵體罰學(xué)生，對學(xué)生嚴中有愛，要有自己獨特的訓(xùn)練方式，在訓(xùn)練中不斷創(chuàng)新，對學(xué)生課后休息時間做到不失控，做到學(xué)生人數(shù)一口清，隨時知道學(xué)生在哪里，在干什么，工作上不打折扣、不務(wù)虛，具有求真的扎實性。
最后，在xx領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們真切的關(guān)懷支持幫助下，打造了一個和諧、積極向上、創(chuàng)新的團隊。
（三）訓(xùn)練方面
在訓(xùn)練方面及時掌握訓(xùn)練情況，根據(jù)訓(xùn)練進度，制定各期訓(xùn)練計劃和目標，協(xié)助各班人員訓(xùn)練，完成了半年的訓(xùn)練工作，并做好各類資料的積累工作。
在這充滿收獲的半年里。我們先后開展了一日游、親子活動、軍事訓(xùn)練、員工培訓(xùn)等方面，在教育學(xué)院軍訓(xùn)期間，由于xx人員緊缺的情況下，所有人員協(xié)調(diào)部隊開展工作。取得了部隊與xx的密切配合、確保訓(xùn)練質(zhì)量穩(wěn)步提升、保證內(nèi)務(wù)質(zhì)量、
堅持一日生活制度。
訓(xùn)練方面取得的各項成績，離不開所有人員的共同付出
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軍訓(xùn)期間由于紀律嚴明，作風(fēng)優(yōu)良，嚴格遵守xx各項規(guī)章制度。在軍訓(xùn)過程中，把學(xué)生安全放在首要位置，時刻提醒全班人員高度重視安全問題，從一批有一批的學(xué)生來看，全班人員在軍訓(xùn)期間未出現(xiàn)一起安全問題，取得這樣的成績，離不開全班人員的共同努力，在土地糾紛時期，全班人員的思想更是讓人敬佩，全班人員以xx為家，為保證xx正常運行，全班人員做出了迅速作戰(zhàn)，快速作戰(zhàn)。最終邪惡戰(zhàn)勝不了正義，從而取得了xx財產(chǎn)、物資的安全。
二、工作中存在的問題
（一）學(xué)習(xí)積極性不夠高，滿足現(xiàn)狀，缺乏新的探索能力，責(zé)任感需進一步加強。
�。ǘ┕ぷ鳂藴什桓�，習(xí)慣用自己的經(jīng)驗、熟悉的套路，辦事工作只求過得去，不求過得硬，由于工作頭緒多，任務(wù)重，個人的工作壓力大，往往存在顧此失彼的.現(xiàn)象。
三、今后工作的打算
�。ㄒ唬┘訌娊M織全班人員學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，帶領(lǐng)好自己的團隊。
�。ǘ┳⒅貓F隊協(xié)作精神，從自我做起，嚴格要求自己，堅持高標準、嚴要求、高效率的完成工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新的東西。
（三）堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、。實的工作作風(fēng)，爭取在今后帶學(xué)生時帶出水平，帶出文化。
�。ㄋ模┳龊米约旱谋韭毠ぷ魍瑫r，多向他人請教，有句名言說的好“三人行，必有我?guī)熝伞薄６嘞蛩藢W(xué)習(xí)文化知識和工作經(jīng)驗，爭取向更好、更高層次發(fā)展。
總結(jié)了半年的工作，盡管有一定的進步和取得一定成績，但還需要進一步提高，20xx年是新的一年，是充滿生機的一年，是收獲的一年，我將在0xx年干出不平凡的成績，為xx明天更加輝煌付出自己的全部力量。
工作述職報告7
我于20xx年xx月份任職銷售內(nèi)勤崗位，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個團體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自我，做好自我的本職工作，現(xiàn)將上半年的工作鑒定如下：
一、日常工作
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理，文書處理，綜合情景，填寫報表，起草文件等日常程序化工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的，同時，還考驗著我個人的交際本事。文件的整理、合同的簽署、回款進度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來我基本上做到了事事有著落。
二、工作態(tài)度
去年年度鑒定大會時，徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時，鑒定到了五勤，經(jīng)過工作的實踐，我感觸頗深，在工作中堅持做到五勤，就能夠切實履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤，每一天閱讀文件，查閱資料，看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要熟悉情景，看出問題。
二是手勤，在工作上積極主動，做好各項工作的記錄，對看到的問題，數(shù)據(jù)，都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤，處理日常事務(wù)工作中，要多動口向同事請教，對不清楚的情景、細節(jié)逐一落實，勤問，勤打聽，勤催辦。
四是腿勤，要與相關(guān)部門多聯(lián)系，互相交流情景，互相支持配合好各項工作。
五是腦勤，對各類業(yè)務(wù)報表要認真分析，對收集的信息要動腦分析研究，注意摸索、積累和鑒定。
總而言之，以持之以恒的做到五勤為基點，就能做好內(nèi)勤工作。
三、應(yīng)對困難
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難，在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出方法去解決問題。在遇到困難的時候，不是一味去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去應(yīng)對困難，想辦法去克服，在遇到每一個有問題，有困難的事情，努力去處理它，克服它，在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程，解決問題和克服困難的同時，自我的綜合工作本事，得到了很大的提高。
四、今后努力的方向：
這半年來，本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表此刻：
第一，對業(yè)務(wù)員的.服務(wù)大于管理，下半年工作中，除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余，我還要幫忙業(yè)務(wù)員加強對各自客戶的管理。作文團
第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，除了對膠類產(chǎn)品熟知外，其他產(chǎn)品也要多了解，做到心中有數(shù)。
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心，高度的職責(zé)感，求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的業(yè)務(wù)本事，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)，任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
工作述職報告8
20xx年注定是不平凡的一年，在這個特殊的歷史機遇期，我們疆內(nèi)的廣告人面臨巨大的挑戰(zhàn)。如何把握機遇，創(chuàng)新模式，提高產(chǎn)值是我公司全體同仁不歇的奮斗目標。奔忙一年我們?nèi)〉靡欢ǔ煽�，凝聚著公司各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和總公司各部門的大力支持，滿含著全體員工的辛勞和汗水。結(jié)合崗位要求和實際工作情況，現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)
工作中，始終牢記我是一名黨員，嚴格以黨員的標準要求自己認真對待每一項工作。深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的，十九屆五中、六中全會精神。不怕苦不怕臟不怕累，身先士卒，時刻與黨總支保持一致，從工作中學(xué)習(xí)，把理論知識充分運用到實際工作中去，爭取每一項工作都能做的更完善更到位�？偣久吭聝纱蔚狞h員政治學(xué)習(xí)，只要是沒有特殊情況我都能夠積極參加，認真寫好筆記，完成好每一次考試，爭當一名優(yōu)秀黨員。同時，為了提高員工的素質(zhì)，全年共參加培訓(xùn)五次，內(nèi)容為元月，激活團隊;二月優(yōu)秀員工特訓(xùn);五月，企業(yè)全員的德商智商情商;九月，步步為贏、巔峰銷售;十月，共贏領(lǐng)導(dǎo)力。通過這些學(xué)習(xí)，使我在工作方式方法上有了很大的提高。積極組織員工學(xué)習(xí)，堅持每月一次的廣告法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度，教育員工在辦理廣告業(yè)務(wù)中，嚴格按《廣告法》及相關(guān)法規(guī)去做，廣告審查員嚴格把關(guān)，并按照規(guī)定辦理各項手續(xù)。
二、強化管理，不斷提高員工素質(zhì)
廣告部在每一個工作流程及環(huán)節(jié)都制定嚴格的管理制度，用制度規(guī)范管理，用規(guī)范約束行為。夏季要求員工每天早晨做廣播體操，目的是要提高員工的身體素質(zhì)，增強團隊意識，使大家有一個良好公眾形象，用陽光心態(tài)投入到一天的工作中去。每天安排兩人打掃辦公室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，并要求辦公室對當天的值日進行登記，對沒有打掃干凈的地方及時提出改進要求。每周一次的周會，總結(jié)一星期的工作情況，及時糾正中間出現(xiàn)的問題，及時交流好的工作方法。每月一次的月總結(jié)，則將一個月的工作情況匯總，勞動紀律、收入情況、部門之間的銜接問題，按照公司企業(yè)文化的精髓逐一分析，使每一位員工都能夠統(tǒng)一思想，明確方向。年初公司建立愛心基金，每月員工拿出5元錢來放入愛心基金，用來對公司員工住院探望及家庭困難員工的幫助。于此同時，建立學(xué)習(xí)制度，及時學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識及相關(guān)政策，使每位員工都明白我們在為社會創(chuàng)造財富的同時還肩負著一定的社會責(zé)任，違法廣告我們堅決不做。要在##的廣告界樹立起一個良好的大公司形象，起到一個領(lǐng)頭羊的作用，公司每年都會有幾次捐款捐物的愛心活動，我也始終積極響應(yīng)，起到一個帶頭作用。
各部門每天都必須填寫工作計劃單，各部門主任的計劃單由我親自檢查，業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員的'工作計劃單交給業(yè)務(wù)部主任檢查，而我則進行不定期抽查。部門之間的工作流程單由個人填寫好后交給我審核后才開始運作，每一份合同都由業(yè)務(wù)部主任簽字后交由我審核后再開始制作。發(fā)放的制作工具都由相關(guān)部門的個人簽字保管，丟失自己負責(zé)。工作只有明確到人，每一項工作才會不出現(xiàn)問題，每一件事才會有人負責(zé)。
xx年6月及8月政府創(chuàng)建森林城市及文明城市，艱巨的工作又開始了，當時我們手頭上還有大量的廣告沒有上看完畢，在我們忙碌不堪時要將市內(nèi)48座候車亭的廣告及文明城市的32座候車亭上刊完畢，而政府只提供相關(guān)文字，版面設(shè)計全部要求我們來制作完成，更難的是其中有1/3的廣告是商業(yè)廣告，可這是政治任務(wù)，再難也要按時完成，開始干吧，一邊要求設(shè)計部加班加點設(shè)計樣稿，另一邊及時與客戶聯(lián)系溝通協(xié)商更換廣告位的事宜，經(jīng)過我們的努力，客戶方終于同意協(xié)助我們完成這次的政治任務(wù)，那么剩下幾天大家齊心協(xié)力最終提前一天完成了政府下達的工作任務(wù)，為我們的城市爭得了一份榮譽。同年8月，為迎接##兩年一度的“天山杯”競賽工作和城市規(guī)劃法的宣傳工作。在##市的主要線路的25座候車亭上發(fā)布公益廣告，歷時一個半月。
三、群策群力，提高公司效益
20xx年年初，公司制定了新的生產(chǎn)任務(wù)，使我肩上的擔子更重了。面對生產(chǎn)任務(wù)的增加，而市場空間沒有變化的局面，我該怎么辦?沒關(guān)系，辦法都是人想出來的。第一、招聘一批有能力的新人來充實我們的團隊;第二、開發(fā)潛在的客戶源并拓展媒體外的廣告業(yè)務(wù);第三、上調(diào)媒體價格。并根據(jù)戰(zhàn)略針對性的進行學(xué)習(xí)。比如：因為我公司發(fā)布的酒類廣告及食品廣告比較多，我們在學(xué)習(xí)廣告法的同時著重針對這兩塊進行認真仔細地學(xué)習(xí)，首先是酒類廣告，在近期發(fā)布的酒類廣告中，有一個客戶提供的證明文件少了一樣，但根據(jù)酒類廣告管理辦法“第五條”規(guī)定：對內(nèi)容不實或證明文件不全的酒類廣告商不得經(jīng)營，廣告發(fā)布商不得發(fā)布，于是我們要求客戶將證明文件提供全了再給客戶辦理廣登字，客戶還覺得我們太認真了，沒有必要，我們的業(yè)務(wù)人員就認真地給客戶講解廣告法及相關(guān)法規(guī)，曉之以情，動之以理，使客戶認識到了它的重要性，一個月后客戶拿來了相關(guān)的證明文件，我們才辦理了廣登字。食品廣告也出現(xiàn)了同樣的問題，有一則食品廣告的廣告詞中帶有功能性的語言，但相關(guān)文件里卻沒有類似的證明文件，我們將食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定第五條第五項拿出來給客戶看，“特殊營養(yǎng)食品”應(yīng)當具有或者是提供省級衛(wèi)生行政部門核發(fā)的準許生產(chǎn)的批準文件，客戶看了心服口服的將這條內(nèi)容去掉了，我們也將這兩起案例拿出來讓大家討論，使大家充分認識到保護消費者的權(quán)益是多么重要，同時也提高了客戶對廣告法的充分認識。
今年，經(jīng)過公司員工的共同努力，新增加了……等一批客戶，為公司增加了不少的收入，今年共完成生產(chǎn)任務(wù)XX萬元。
四、配合總公司，發(fā)揮部門職能作用
廣告部作為公交公司的一個部門，除了利用公司的媒體為社會創(chuàng)造一定的財富以外，更重要的還是要為總公司做各種服務(wù)，以及成為展示其形象的一個窗口。在這一年里對于總公司安排的各項工作，我都能積極配合完成。一是為總公司及分公司制作各類用于參展、安全知識、評優(yōu)表彰、文化園地等各類展板17塊;二是為配合總公司做好文化企業(yè)建設(shè)，設(shè)計榮譽室效果圖;三是為分公司各車隊手工刻制公司名稱、腰牌號、尾號等青稞紙樣板19塊;四是為總公司制作各種節(jié)假日、會議、表彰等各類布標36條。在這同時還積極參與總公司安排的各項活動，職工運動會、迎春晚會等并取得了較好的成績。近幾年來我們積極主動完成好總公司安排的各種制作任務(wù)，同時還為總公司每年節(jié)假日提供福利商品。
五、強化交流，提升企業(yè)形象
20xx年我公司參加了第xx屆中國國際“國酒茅臺杯”公益廣告黃河獎的創(chuàng)意大賽，在這個全國性的比賽中，我公司創(chuàng)作的《動物試卷篇》獲得入圍獎。加強企業(yè)文化建設(shè)同樣至關(guān)重要，這是提高提高員工團隊精神必不可少的一個途徑。每年新年到來之際，公司都要舉辦聯(lián)誼會，全體員工在一起，以各種形式歡度春節(jié)。公司每年還抽出一定時間組織全體員工舉行徒步、郊游、滑雪活動，以此增加大家的團隊協(xié)助精神。我們還積極參加中廣協(xié)、公交委員會每年春季及秋季的兩次交流會及公廣杯的廣告節(jié)作品報送，通過每一次的會議，我們了解了國家對公交廣告的最新法規(guī)及文件，也在同行業(yè)之間互相交流，找出差距，從而提高自身的不足，在會議上也能充分了解全國各地最新出品的多種廣告材料及設(shè)備，使我們不會落伍。
六、拔優(yōu)改漏，工作力求好而精
春華之時播種希望，秋實之時收獲成功�；仡欉@一年的工作，雖然取得了一些成績，但還是有許多不足的地方需要改進。首先，不敢大膽管理，這是我一直以來的一個不足之處。在發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)違反工作原則問題時，批評指正力度不夠;第二，管理不夠細致，在面對工作中出現(xiàn)的多而雜的問題時，深入分析問題背后的實質(zhì)原因不夠，解決的方法不足。在管理員工時，能夠認真聆聽員工的每一個想法，正確對待他們提出的問題，力求公平公正對待。第三，主觀能動性不夠，執(zhí)行力不夠高，統(tǒng)一協(xié)調(diào)性稍嫌不足，以后會把決心、意志、干勁這三項結(jié)為一體，努力抓好落實各項工作。在今后的工作中我要克服弱點加強學(xué)習(xí)，早日成為一名符合黨的要求、符合企業(yè)要求的優(yōu)秀管理者。
以上是對我今年工作的總結(jié)，我個人認為自己能夠較好的完成各項工作任務(wù)，履行崗位職責(zé)，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
工作述職報告9
我是于20xx年月份到經(jīng)濟違法稽查大隊任大隊長，經(jīng)濟違法稽查大隊肩負著全區(qū)有關(guān)反壟斷執(zhí)法工作；組織規(guī)范直銷行為、查處傳銷行為；組織查處市場中的壟斷、商業(yè)賄賂、不正當競爭和流通領(lǐng)域中的走x和販私、假冒偽劣和重大食品安全違規(guī)案件。同時，還承擔著全區(qū)公平交易和消保、消協(xié)工作。以及煤炭生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管工作。
通過近一年的工作，我深深的感覺到自己肩負的重任。雖然，在工商部門工作了多年。但是，在經(jīng)濟稽查工作方面，還是一個“新兵”。為了能盡快地適應(yīng)本職工作，我虛心的向老同志學(xué)習(xí)，不懂的就向老同志請教，同時還加強工商部門的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力。另外，我還積極參加分局組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，努力提高自己的政治覺悟，認真貫徹執(zhí)行黨的改革開放政策，為創(chuàng)造一個公平競爭環(huán)境、促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展而貢獻自己的一份力量。
其次，在工作上，我和大隊的全體同志在區(qū)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)分局的全年工作安排，加大行政執(zhí)法力度，積極維護消費者的合法權(quán)益。主要表現(xiàn)在：
（一）、樹立大局意識，結(jié)合單位工作職能，為江源經(jīng)濟又好又快發(fā)展，科學(xué)的開展監(jiān)管執(zhí)法工作取得了優(yōu)良成績。
�。�1）、做好案件查處。20xx年，全年共立案查處各類違法案件件，收繳入庫罰沒款多萬元。查辦的萬元以上案件件，案件結(jié)案率%
�。�2）、對高危行業(yè)的監(jiān)管和整頓工作效果顯著。重點針對高危行業(yè)無照經(jīng)營、擅自變更登記事項的違法行為開展有針對性的執(zhí)法檢查工作。先后查處了無照經(jīng)營案件共計起，累計罰沒款項萬元。先后查處了擅自變更登記事項案件起，累計罰沒款項達.萬元。
�。�3）本著對人民生產(chǎn)生活負責(zé)的高度，積極開展“紙巾紙”專項整治活動、“打假、維權(quán)、反欺詐”專項整治活動等關(guān)系國計民生的專項整治活動。先后出動執(zhí)法車輛次，執(zhí)法人員次，對孫家堡子工商所、三岔子工商所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶開展督導(dǎo)檢查。
（4）維護消費者權(quán)益，開展“消費與民生”主題活動與“工商開放日”活動。20xx年上半年經(jīng)濟違法稽查大隊與區(qū)消協(xié)在“.”消費者權(quán)益日中以打造誠信企業(yè)、強化維權(quán)意識為出發(fā)點，以“消費與民生”為主題內(nèi)容開展了宣傳工作。20xx年下半年經(jīng)濟違法稽查大隊在“工商開放日”期間開展了“——消費維權(quán)的守護”的主題活動，廣泛的宣傳了工商行政法規(guī)，誠懇的接受了社會監(jiān)督。兩項活動共有局領(lǐng)導(dǎo)和各科室的余人次參與，制作宣傳板面，發(fā)放宣傳單余分，接到群眾咨詢個，投訴舉報余件。這樣一系列的貼近生活，服務(wù)百姓的活動得到了消費者的支持與贊揚。
�。�5）亮公平交易之劍，堅決打擊傳銷行為。我隊在這一年里通過與創(chuàng)建的“平安市場”及江源街道等四個無傳銷社區(qū)密切溝通與合作。在局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，同相關(guān)部門密切協(xié)調(diào)、分工有序、形成合力，從源頭上根治了傳銷行為，全年中未發(fā)生一件傳銷案件，做到了真真正正的平安市場與無傳銷社區(qū)，促進社會安全穩(wěn)定。
（二）、樹立服務(wù)意識，結(jié)合工商行政指導(dǎo)工作，加強引導(dǎo)規(guī)范，有效的凈化我區(qū)市場經(jīng)濟環(huán)境。
�。�1）加大行政指導(dǎo)工作的開展力度。我隊充分認識了推行行政指導(dǎo)對全面推行工商依法行政，實現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法的促進作用，將行政指導(dǎo)貫穿于工商執(zhí)法的各個方面。全年共針對不同層次、不同行業(yè)的企業(yè)分門別類的開展行政指導(dǎo)工作。加大同企業(yè)的'溝通調(diào)研力度，力求使企業(yè)能夠做到自律、自警，有效的從源頭抓治理。今年我們先后到金鼎盛世商貿(mào)有限責(zé)任公司、三岔子百泉超市等企業(yè)開展調(diào)研和行政指導(dǎo)，指導(dǎo)企業(yè)開展守法經(jīng)營活動，向企業(yè)傳達相關(guān)的政策法規(guī)，為企業(yè)辦理工商行政管理方面的事宜提供咨詢等。通過行政指導(dǎo)的開展，暢通了企業(yè)同工商部門的溝通渠道，有效地防止了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中因?qū)φ叻ㄒ?guī)的誤解而產(chǎn)生的誤區(qū)。同時還有效地提升了工商局在社會上的形象，是事前監(jiān)管和柔性監(jiān)管的良好體現(xiàn)。
�。�2）全面推行說理式處罰文書，提高執(zhí)法辦案水平。經(jīng)濟稽查違法大隊，充分按照白山市工商局20xx年經(jīng)濟違法稽查工作的要點，在查辦案件時按照“合法行政、合理行政、程序規(guī)范”的要求，做到了嚴格規(guī)范自由裁量權(quán)的行使，切實加強了對案件的監(jiān)督把關(guān)，保證了案件的公平公正、過罰適當、寬嚴適度，處罰業(yè)戶的同時也教育了業(yè)戶，在全區(qū)營造了和諧的執(zhí)法監(jiān)督環(huán)境。在全年的執(zhí)法辦案中沒有發(fā)生一起行政復(fù)
議和行政訴訟案件，無一人在辦案執(zhí)法中發(fā)生違法違紀現(xiàn)象。
�。ㄈ�、堅定不移地狠抓隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)技能，打造市場經(jīng)濟環(huán)境下的有為執(zhí)法隊伍。
20xx年是經(jīng)濟違法稽查大隊成立的第一個整年，我們始終把隊伍的思想政治建設(shè)放在首位，堅持主流教育、正面引導(dǎo)。通過每月例會的定期工作講評和專題學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，樹立以人為本、執(zhí)法為民理念；從隊伍建設(shè)，包括思想政治、作風(fēng)紀律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面，對經(jīng)濟違法稽查大隊的同志進行考核。
同時，狠抓隊伍業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一是經(jīng)常性的開展統(tǒng)一學(xué)習(xí)和促進自學(xué)活動。在全年中先后多次有關(guān)的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)資訊等材料，印發(fā)后發(fā)放到每一位執(zhí)法人員手中。二是開展崗位練兵活動。充分利用日常工作中的實際案例，以個案為例展開討論，交流辦案經(jīng)驗，對查辦案件中的疑點、難點集體討論、集體攻關(guān)，在交流討論以及爭辯中解決了問題，拓寬了視野，增長了經(jīng)驗，提高了執(zhí)法能力。
20xx年即將過去，在這一年里在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體同志們的努力下，取得了成績。但離上級要求還差很遠，但我有決心，克服不足之處，勤奮、努力工作，完成本職工作。
謝謝大家！
工作述職報告10
一年來，我按照教育局黨委的要求，以黨的“十七大”精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，努力工作，廉潔自律，團結(jié)支部一班人，知難而進，完成了上級交給的各項任務(wù)，實現(xiàn)了工作目標，為教育事業(yè)、為學(xué)校的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻�，F(xiàn)將個人履行黨建工作崗位職責(zé)的情況簡要匯報如下，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
一、黨支部書記履行黨建工作責(zé)任情況。
一年來，我努力抓好學(xué)習(xí)黨的十七大精神，積極開展學(xué)習(xí)實踐活動，立足學(xué)校實際，認真研究制定了黨建工作計劃，堅持黨員學(xué)習(xí)制度，黨建工作措施得力，成效顯著。學(xué)校通過了濟南市文明單位復(fù)查，教育局在我校召開了青年黨�，F(xiàn)場會，受到了與會同志們的好評。黨支部積極開展組織建設(shè)工作，定期檢查計劃落實情況，組織黨員、積極分子學(xué)習(xí)有關(guān)黨建的文章，學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進事跡，廣大黨員干部積極分子提高了認識，明確了目標，鼓足了干勁，做出了成績，促進了學(xué)校各項工作的開展。發(fā)展黨員，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。每年對黨員進行考核，評選優(yōu)秀黨員進行表彰，及時總結(jié)黨建工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，學(xué)校重大事情黨支部研究決定，起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、加強了黨員干部的思想政治建設(shè)。
一年來，認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)理論，學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神，開展“解放思想大討論”，發(fā)放調(diào)查問卷，找出了制約學(xué)校發(fā)展的問題，制定了整改方案，進行了認真整改，促進了工作。學(xué)習(xí)黨章的有關(guān)規(guī)定，加強黨員干部的理想信念教育和思想道德建設(shè)，深入開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動，用科學(xué)發(fā)展觀理論體系武裝黨員干部，建立學(xué)習(xí)園地，進行心得交流，規(guī)定了一年一萬字讀書筆記。開展“爭做文明使者，創(chuàng)建文明校園”等活動，提高了黨員的認識水平和思想覺悟，逐步建設(shè)了一支高素質(zhì)的黨員干部隊伍。
三、黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子“龍頭”作用發(fā)揮好。
我們進一步加強了黨支部班子自身建設(shè)，定期召開黨支部會議，研究制定黨員學(xué)習(xí)計劃，組織開展學(xué)習(xí)活動，定期召開黨支部民主生活會和黨員組織生活會，查找存在的問題，認真整改，促進工作，努力建設(shè)堅定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。今年支部5人，做到了分工負責(zé)，協(xié)調(diào)開展工作。
四、努力加強基層黨組織建設(shè)。
我校51名黨員，積極參加“三會一課”學(xué)習(xí)、教育活動，黨員的覺悟顯著提高，在各方面工作中都能起到先模作用。黨支部進一步適應(yīng)教育發(fā)展的需要，優(yōu)化組織設(shè)置，充實支部委員，創(chuàng)新活動方式，充分發(fā)揮推動教育發(fā)展、服務(wù)師生、凝聚人心、促進和諧的核心作用。前勤教育教學(xué)管理，后勤各項服務(wù)工作，學(xué)校重大活動，日常管理，黨員干部都能沖鋒在前，勇挑重擔，帶動了全校工作的開展。大力表彰先進教師，評選優(yōu)秀黨員，推薦選拔優(yōu)秀年輕后備干部，引導(dǎo)青年教師積極向黨組織靠攏，13人遞交了入黨申請書，去年發(fā)展教工黨員2人，學(xué)生黨員2人，培養(yǎng)教師積極分子3人，他們在各自的崗位上都發(fā)揮了先鋒作用，增強了黨組織的凝聚力。實行黨務(wù)公開，黨員亮身份，建立崗位目標責(zé)任書，定期開展調(diào)查問卷活動，積極探索實現(xiàn)擴大黨內(nèi)民主多種形式，扎實開展創(chuàng)建“五個好”基層黨支部和創(chuàng)建黨建工作示范點活動。
五、努力加強黨員干部隊伍建設(shè)。
我們認真做好發(fā)展黨員工作，加強黨員教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。健全落實了黨內(nèi)激勵、關(guān)懷機制，積極推進黨內(nèi)民主建設(shè)，大力推行黨務(wù)公開制度，保障了黨員對黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與和有效監(jiān)督。深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，引導(dǎo)黨員加強黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、開展專業(yè)自我成長活動，發(fā)揮先鋒模范作用。
六、大力加強黨建制度建設(shè)。
我們制定了黨建工作長效機制并認真執(zhí)行，做到了上級抓書記，書記抓落實，積極探索推進基層黨建工作的有效載體和辦法，通過開會、辦學(xué)習(xí)班、上黨課、組織參觀學(xué)習(xí)、建學(xué)習(xí)園地、做讀書筆記、交流心得體會、專項調(diào)查問卷等活動，加強黨建工作，深入總結(jié)黨組織創(chuàng)造的新經(jīng)驗，及時轉(zhuǎn)化為制度成果，建立健全了常抓不懈的工作機制。建立了黨員崗位目標責(zé)任書，半年自查，一年總結(jié)，認真落實黨建責(zé)任制。
七、加大黨建投入和工作力量配備。
我們進一步加大對黨組織活動場所、黨員教育設(shè)施等投入力度，建立了黨員活動室，有電視、vcd影碟機、學(xué)習(xí)教育材料，黨建工作制度、入黨誓詞、黨員義務(wù)、黨員權(quán)利、學(xué)習(xí)實踐活動的`有關(guān)要求等上墻，在學(xué)校網(wǎng)站上開辟了黨建專欄、學(xué)習(xí)實踐活動園地。學(xué)校保證黨組織的辦公經(jīng)費，為黨組織開展工作提供了條件。學(xué)校充實配齊了5名支部委員，有專人負責(zé)黨建工作，每年評選優(yōu)秀黨員，積極推薦優(yōu)秀黨務(wù)工作者，關(guān)心愛護黨務(wù)干部。
八、大力加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)。
我們建立了加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)的長效機制和黨員干部廉政檔案，進行廉政談話，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們提出了組織警示、個人自省、群眾監(jiān)督三結(jié)合的廉政措施，教育黨員干部踐行“廉潔自律”，以求真務(wù)實的作風(fēng)推進各項工作，積極營造風(fēng)正、氣順、勁足的良好工作氛圍。
九、青年黨校起到了思想教育主陣地作用。
青年黨校成立以來，每級有一半以上的學(xué)生上寫入黨申請書，同學(xué)們積極要求進步，在人生的目標上樹立了遠大理想，促進了學(xué)生良好思想道德品質(zhì)的形成。青年黨校制定了各個年級的培訓(xùn)計劃，學(xué)員都有成長手冊，有培訓(xùn)教材，學(xué)校印了讀書學(xué)習(xí)筆記本，做到了人手一冊，這些工作都在促使學(xué)生向正確方向發(fā)展，促進了他們的思想建設(shè)，學(xué)員在各自的班級都發(fā)揮了先鋒模范作用。今年，教育局在我校召開了青年黨校工作現(xiàn)場會，受到了與會同仁的一致好評。
一年來我努力做好黨務(wù)工作，但由于個人的能力和水平有限，工作中還存在許多問題，與上級要求和師生希望還有差距。實施素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量方面，辦法不多、措施不力，工作方法有待改進。我自知在黨支部書記崗位上，要履行好職責(zé)，必須加倍努力。在此，懇請領(lǐng)導(dǎo)和老師們指出我的工作不足，提出寶貴意見，以利黨的事業(yè)、教育的事業(yè)的發(fā)展。我決心發(fā)揚成績，改進不足，爭取更大進步。
工作述職報告11
20xx年上半年，金星鄉(xiāng)團委在團縣委和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以黨的十七大、團的十六大、團省委十二屆二次全會精神為指導(dǎo)，嚴格按照團縣委和鄉(xiāng)黨委的工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強青少年思想道德建設(shè)，引導(dǎo)青年創(chuàng)業(yè)建功和加強共青團潛力建設(shè)為重點，求真務(wù)實、開拓進取，進一步開拓團的工作的新局面，為促進我鄉(xiāng)全面建設(shè)，共建和諧金星做出新的貢獻。
我鄉(xiāng)共青團工作嚴格按照西豐縣考評督查辦公室下發(fā)的《21個部門工作考評辦法》中共青團工作考評細則的規(guī)定，圓滿及時的完成團縣委和鄉(xiāng)黨委交辦的工作任務(wù)，對團縣委臨時安排的工作全力配合，做到在規(guī)定時間內(nèi)及時上傳下達�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)團委半年來的工作狀況匯報如下：
一、基本狀況
全鄉(xiāng)共有9個團支部，團干部10人，其中男團干部5人，女團干部5人;漢族5人，滿族4人，朝鮮族1人;大專學(xué)歷的3人，高中學(xué)歷的3人，初中學(xué)歷的4人，團干部的平均年齡到達41歲。全鄉(xiāng)共有青年總數(shù)3269人，其中進城務(wù)工人員1215人，留村青年20xx人，留村參加專業(yè)經(jīng)濟合作組織的85人。全鄉(xiāng)共有團員255人，其中男團員人，女團員144人，少數(shù)民族團員189人。
二、具體工作狀況
1、對團縣委以及青農(nóng)戰(zhàn)線布置的工作能夠認真落實，按時參加團縣委書面或口頭正式通知的會議、活動，并將會議精神及時上傳下達，做到不扣分。做好團縣委和鄉(xiāng)黨委之間的`協(xié)調(diào)工作，配合上級做好各種接待和洽談工作。利用各類紀念日用心組織團的各類活動，加強團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、團的自身建設(shè)。制定各項規(guī)章制度，如二oo九年金星滿族鄉(xiāng)共青團工作考評細則、共青團金星滿族鄉(xiāng)理論學(xué)習(xí)制度、成立金星滿族鄉(xiāng)理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組等等。嚴格規(guī)范團籍管理，團員檔案齊全、規(guī)整、電子管理，同時在網(wǎng)上建立團干部檔案，加強上級團委對基層團干部的管理。完善金星鄉(xiāng)團委網(wǎng)站，加大本鄉(xiāng)團委的宣傳力度，密切聯(lián)系上級團組織和兄弟團委，在當前全球經(jīng)濟危機就業(yè)困難的狀況下關(guān)注上級團組織對青年的扶持政策，并及時將相關(guān)政策發(fā)布到網(wǎng)站上，同時用心發(fā)送農(nóng)情、就業(yè)信息，幫忙農(nóng)村青年及時了解農(nóng)情，加強農(nóng)村青年就業(yè)。
3、報送工作。年初時鄉(xiāng)團委向團縣委上報年初計劃，年中時上報半年總結(jié)，半年來共上報信息及活動材料11份，做到及時上報軟件材料。
4、圍繞黨政中心工作，用心參與我鄉(xiāng)招商引資工作。上半年聯(lián)合鄉(xiāng)招商辦、財政所共幫忙我鄉(xiāng)協(xié)稅30萬元。另外，用心在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)尋找35周歲以下的創(chuàng)業(yè)青年，爭取協(xié)助他們創(chuàng)業(yè)。
三、下半年工作打算
1、繼續(xù)開展各類活動，增強團員青年的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期開展服務(wù)青年活動，適時組織開展走訪慰問、扶貧幫困助學(xué)助殘活動。
2、選樹典型。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)選樹一些有為的青年典型，并組織典型團開展走訪演講活動，推廣典型們的先進經(jīng)驗，加強全鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)熱情。
3、團費收繳。10月前足額上繳團費。
4、團委換屆工作。按照團縣委總體要求和部署適時召開團代會，順利完成團委換屆選舉工作。
在總結(jié)上半年工作成績的同時，我們也看到了工作中還存在許多不足的地方，但我們堅信，在下半年工作中，有上級團委和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我們自身的努力下，會很快解決目前存在的一些問題，爭取取得更好的成績，把我鄉(xiāng)的共青團工作推向一個新的臺階！
述職人：
時間：
工作述職報告12
20××年，在市統(tǒng)計局的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，奮力拼搏，扎實工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、本職工作
1、村屯普查工作
鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、自然屯和國有農(nóng)場基本情況普查工作從××年年12月1日開始。全鎮(zhèn)27個自然屯、11個行政村全部列入普查范圍。通過11個行政村統(tǒng)計人員的努力工作，于20××年3月25完成全部普查表的上報。經(jīng)過細致、嚴格的核對，確保了數(shù)據(jù)準確，無邏輯性錯誤，順利完成網(wǎng)上錄入，已全部通過審核。
2、成品油銷售與庫存調(diào)查
國家統(tǒng)計局聯(lián)合商務(wù)部發(fā)文，于20××年1月1日起建立《成品油批發(fā)和零售統(tǒng)計報表制度》，本年對轄區(qū)內(nèi)三個加油站的銷售與庫存分季度統(tǒng)計，此項工作因為涉及商業(yè)機密，出現(xiàn)了商家拒報的現(xiàn)象，通過主管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)，現(xiàn)已順利完成前三季度的上報。
3、旅游支出情況定期報表
根據(jù)市政府辦公室指示精神，對轄區(qū)內(nèi)旅游情況進行統(tǒng)計并分析，提供統(tǒng)計資料和咨詢，實行統(tǒng)計監(jiān)督。本年分四個季度對旅游支出情況做定期報表。
4、完善統(tǒng)計臺帳，完成各項報表
加強數(shù)據(jù)管理，對統(tǒng)計臺帳、綜合經(jīng)濟指標臺帳所需數(shù)據(jù)進行收集整理。及時、準確地完成市局布置的各項報表任務(wù)，做到不遲報、不虛報、不瞞報、實事求是，無差錯。
5、糧食估產(chǎn)實測工作
全面掌握轄區(qū)內(nèi)耕地面積和種植情況，隨時了解農(nóng)作物生長情況，及時向市局報告。對糧食作物進行估產(chǎn)、實測核收，及時取得當年糧食產(chǎn)量資料，準確反映客觀實際，20××年上報農(nóng)作物播種面積6，152公頃，糧食產(chǎn)量17，694噸，比上年增長21%。
6、做好20××年農(nóng)、林、牧漁產(chǎn)值推算、中間消耗、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及畜牧業(yè)生產(chǎn)情況報表，全面掌握轄區(qū)內(nèi)大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況。
7、對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展情況進行統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計分析，提供統(tǒng)計資料和統(tǒng)計咨詢意見，實行統(tǒng)計監(jiān)督。要通過對統(tǒng)計數(shù)字的整理和分析，正確反映客觀實際，為各級領(lǐng)導(dǎo)安排經(jīng)濟工作提供必要的'依據(jù)。截止11月31日，共上報統(tǒng)計信息四篇，統(tǒng)計分析兩篇。
二、協(xié)調(diào)好與相關(guān)站所的關(guān)系
為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確無誤，積極與林業(yè)、農(nóng)技、經(jīng)管、農(nóng)機、畜牧等站所進行溝通，做好咨詢，嚴格執(zhí)行統(tǒng)計監(jiān)督，保證了上報數(shù)據(jù)的真實性和準確性。
三、全力做好第二次全國經(jīng)濟普查工作
根據(jù)《全國經(jīng)濟普查條例》和《國務(wù)院關(guān)于第二次全國經(jīng)濟普查的通知》精神，為確保二經(jīng)普任務(wù)圓滿完成，普查工作分為五個階段進行：準備階段、登記階段、數(shù)據(jù)處理階段、質(zhì)量檢查與驗收階段、數(shù)據(jù)公布與資料開發(fā)及總結(jié)階段。截止11月25日，準備階段已結(jié)束。此階段包括以下工作：
1、組建經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機構(gòu)
2、動員工作
3、普查區(qū)劃分及繪制示意圖
4、選調(diào)普查指導(dǎo)員和普查員
5、部門單位名錄庫數(shù)據(jù)的收集和整理
6、培訓(xùn)工作
7、普查物資的準備
8、單位清查工作
9、宣傳工作
其中單位清查是經(jīng)濟普查的重要步驟，通過清查摸底確定填報單位，反應(yīng)本轄區(qū)的法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位、個體經(jīng)營戶的總體規(guī)模。通過“地毯式”清查和查遺補漏，本普查區(qū)共上報法人和產(chǎn)業(yè)活動單位55個，個體經(jīng)營戶253個。這一階段工作的圓滿結(jié)束為經(jīng)濟普查登記階段做好了充分的準備。
四、工作中的不足
1、學(xué)習(xí)時間太少，理論水平不高，工作打不開思路。
2、執(zhí)行機關(guān)日�？己酥贫炔粔驀乐�，偶爾會有遲到早退現(xiàn)象。
3、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通少，不經(jīng)常向上級匯報工作。在一定程度上影響工作進度。
在今后工作中一定改正，力爭將工作做得更好，更出色。
五、20××年工作部署
1、繼續(xù)做好第二次全國經(jīng)濟普查工作。
2、做好成品油銷售與庫存調(diào)查
3、做好旅游支出情況定期報表
4、做好糧食估產(chǎn)實測工作
5、做好年末產(chǎn)值推算工作
6、做好臨時報表和階段性工作
20××年，要堅持以廉潔、務(wù)實、高效的嶄新形象，全身心地投入到工作中，努力完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務(wù)。內(nèi)提素質(zhì)，外樹形象，為經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
工作述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
過去一年的房地產(chǎn)銷售工作也是要落入尾聲了，而自己也是盡責(zé)的去做好工作，雖然任務(wù)也是還有一些差距，但也是做得還算不錯，我也是積極的去努力做好，同時外部的一些環(huán)境也是無法去改變，但也是清楚自己的能力也是要有提升的才行，才能更好的去面對一些問題，同時也是來在此總結(jié)下過去銷售的工作。
這一年我們房地產(chǎn)行業(yè)的工作并不是那么的好做，除了疫情也是有政策方面的問題，所以也是讓我們的銷售開展起來比較的困難，開始的幾個月客戶也是沒辦法去看房，雖然有了一些意向的客戶，但是后續(xù)的成交率并不是那么的高，同時也是由于一些政策導(dǎo)致我們在銷售的時候遇到了很多的困難，雖然之后也是去做了一些調(diào)整，但是結(jié)果并不是那么的好同時也是讓我明白自己的能力其實也是有些不是那么的好，不能由于以前的成績而自滿，同時也是看到其實我也是做銷售的工作時間并不是特別的長，還有很多要去學(xué)習(xí)的方面，特別是下半年的工作里頭，競爭也是激烈，而我也是錯失了一些潛在的客戶，當然我也是明白自己要去提升。
而開展工作的時候我也是去思考過，如何的解決一些問題，然后做好銷售，雖然最后也是成交了一些，但是我也是知道和年初的計劃有出入，雖然大部分的同事都是沒有完成但我也是不能覺得自己就不錯了，而是要向最優(yōu)秀的同事去看齊，去追逐，而不能自滿于自己做的是什么成績，更多的是要以一種虛心的狀態(tài)多去學(xué)習(xí)，多去在工作里頭思考，哪些方面是提升改進能做到位的，也是感激同事們在一起工作里頭也是幫了我挺多，大家團結(jié)一起來才能做得好工作，時間其實也是過得很快，雖然每天都是忙碌的，但同時我也是知道在這忙碌之中也是要多去思考，這一年的`工作自己并不是那么的滿意，畢竟也是任務(wù)沒有完成，雖然領(lǐng)導(dǎo)也是說了是環(huán)境的問題，也是給予了肯定，但我也是清楚，很多的工作去開展也是需要自己再多一些的努力才行。
看到了問題以及不足，我也是要去改進，對于以后的工作也是要去做好，無論外部的情況是如何的，在自己身上也是多去找原因，多去提升銷售的技巧，去維護好客戶，來把房地產(chǎn)銷售做好，同時也是只有提升了銷售的能力，自己才能是做得更好的。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
工作述職報告14
本人于19xx年7月于湛江師范學(xué)院本科畢業(yè)，同年同月分配到佛山市南海區(qū)第一中學(xué)至今一直在該校擔任化學(xué)教育教學(xué)工作，20xx年12月被評為中學(xué)化學(xué)一級教師，任現(xiàn)職近5年，班主任工作10年(其中級組長六年，班主任四年)，備課組長2年。擔任過兩次高一級至高三級的大循環(huán)教學(xué)。每年均承擔1次校級以上公開課;有目的、有計劃地參加繼續(xù)教育。教育教學(xué)效果好，有較強的教科研能力。每年年度考核稱職以上，其中05、06、07年度連續(xù)三年評為優(yōu)秀。具備了申報中學(xué)化學(xué)高級教師條件，現(xiàn)申報中學(xué)化學(xué)高級教師資格。
一、任現(xiàn)職以來的業(yè)績
類別
教學(xué)教育主要業(yè)績
突出獎勵
�、�20xx年9月被評為廣東省20xx年南粵優(yōu)秀教師，南海區(qū)十佳教師。
②20xx年6月被評為南海區(qū)直屬機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
�、�20xx年3月被評為佛山市優(yōu)秀德育工
�、�04、05、07、08年四次被評為南海區(qū)教育局直屬優(yōu)秀黨員
�、�03、05年兩次被評為南海區(qū)優(yōu)秀教師
教學(xué)效果
�、�03年12月指導(dǎo)學(xué)生楊世烽參加全國高中化學(xué)奧賽獲全國三等獎，是我校參加化學(xué)競賽以來取得最好的成績，我獲佛山市優(yōu)秀輔導(dǎo)員獎。
②06年11月指導(dǎo)學(xué)生參加06年全國高中化學(xué)奧賽成績:市一等獎有兩人，市三等獎有三人，我獲佛山市優(yōu)秀輔導(dǎo)員獎。
�、�07-08學(xué)年第二學(xué)期高一期考我所擔任的三個班化學(xué)成績平均分居全級十八個平衡班中的第一、二、三名，04-05學(xué)年第二學(xué)期高一期考我所擔任的四個班化學(xué)成績平均分居全級二十個平衡班中的第一、二、三、四名。
�、芨呖汲煽兿踩�，在07年高考中，所擔任的教學(xué)班綜合科平均高達126.7分，比理科班平均122分高出4.7分。
科研情況
�、�03-04年，參加了國家級課題組《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計與評價》專題研究，我獨立承擔子課題的《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的化學(xué)教學(xué)設(shè)計與評價》
�、�06年個人課題《新課標條件下綜合科高考備考模式研究》被確認為�？蒲姓n題，同年被聘為佛山市綜合科高考備考指導(dǎo)小組成員。
③論文《成功心理在中學(xué)化學(xué)教學(xué)中的運用》、《探究性創(chuàng)新教學(xué)在中學(xué)化學(xué)教育中的實施》分別獲南海區(qū)20xx年、20xx年度高中化學(xué)學(xué)科教學(xué)論文評比一、三等獎。
�、�08年3月，區(qū)級公開課《化學(xué)能與熱能》獲南海區(qū)高中化學(xué)新課標優(yōu)質(zhì)課比賽叁等獎，在我校接受廣東省教學(xué)水平評估中承擔的公開課《金屬的性質(zhì)》，被學(xué)校評為20xx-20xx學(xué)年度優(yōu)質(zhì)課。
�、�05年9月參加廣東省新課程化學(xué)選修課程培訓(xùn)與教學(xué)研討會議。
�、�04年7月參加廣東省教師繼續(xù)教育指導(dǎo)中心組織的“綜合實踐活動省級培訓(xùn)班”，04-08連續(xù)四年擔任研究性學(xué)習(xí)課備課組長，完善我校這一門課程有組織有計劃有步驟地正常開展的有關(guān)管理，并寫成論文《繼承、吸納、創(chuàng)新、實干南海一中開展研究性學(xué)習(xí)課程的做法與經(jīng)驗》，其間本人開展了《如何做開題報告》、《如何寫研究性學(xué)習(xí)報告或論文》等多次研究性學(xué)習(xí)課專題講座。
教育效果
�、侔嘀魅喂ぷ髦校救怂鶐У陌喽啻潍@學(xué)�！皟�(yōu)秀班集體”“紅旗團支部”稱號。
�、�20xx年本人所帶的高三(11)班，在高考中有4人上重點線，30人上本科線，本科率超50%，其中楊世烽以總分715分成為我校第一個被中山大學(xué)錄取的學(xué)生。楊世烽被評為�！笆蟆眱�(yōu)秀學(xué)生。
�、�04-07從高一至高三三個學(xué)年度中，擔任級組長，取得輝煌的成績，省三好學(xué)生1人，市、區(qū)級優(yōu)秀學(xué)生干部和“三好”學(xué)生共達17人，07屆高考成績創(chuàng)南海一中歷史新高，尖子生人數(shù)大幅增加，上重點線人數(shù)比去年增長70.3%。上本科線人數(shù)飚升，比去年增長72.4%。
�、芎筮M生轉(zhuǎn)率較高
二、教學(xué)教研方面
從教10年來，我一直在教學(xué)第一線上拼搏，勝任高中各年級化學(xué)循環(huán)教學(xué)工作，擔任兩次高一級至高三級的循環(huán)教學(xué)，能運用流利的普通話進行教學(xué)，并善于運用多媒體進行輔助教學(xué)，每年承擔一次以上校級公開課。在日常教學(xué)中我注重通過文本喚起學(xué)生的化學(xué)情感體驗，引導(dǎo)學(xué)生進入化學(xué)意境，激活學(xué)生的感情積淀，形成強烈的心動感，使學(xué)生逐步感受到化學(xué)所蘊含的自然美、社會美、人情美和理趣美，從而激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的熱情。
1、探索課堂教學(xué)藝術(shù)，開展創(chuàng)新教學(xué)活動，提高教學(xué)質(zhì)量。
在十年教學(xué)生涯中，使我體會到，教學(xué)就是一門藝術(shù)，教師就像舞臺上的表演藝術(shù)家，但又不完全相同，特別是目的和要求。教師的演技要求更高更難，首先要發(fā)揮好教師的主導(dǎo)作用，要做到每節(jié)課都能把學(xué)生的眼、耳、口、手、腦等各種感覺器官調(diào)動起來，以達到“傳道、授業(yè)、解惑”的目的。為了達到此種效果，我努力訓(xùn)練出了瀟灑自然的教態(tài)和良好的口才，同時結(jié)合化學(xué)學(xué)科的特點，對每節(jié)課的.教學(xué)內(nèi)容作好科學(xué)的設(shè)計，比如選擇有價值的生動的教學(xué)補充材料與動人的事例，提出能發(fā)人深思的或使學(xué)生產(chǎn)生懸念的巧妙問題等。如在學(xué)習(xí)《金屬的化學(xué)性質(zhì)》一節(jié)的內(nèi)容，我首先演示“水點火”的實驗(在酒精燈的燈芯中先放綠豆大小的金屬鈉并藏起來，然后用滴管滴入2-3滴水，結(jié)果燈芯燃燒起來)，學(xué)生觀看到這一違反“常規(guī)”的現(xiàn)象，既興奮、又好奇，產(chǎn)生“水火不相容，為何水又能生火呢?”的疑問。這樣巧妙地創(chuàng)設(shè)求知氛圍，將學(xué)生引入到“憤”、“悱”狀態(tài)之中。學(xué)生由此產(chǎn)生的驚異、好奇心理立刻變成強烈的求知欲。接下來在講解鈉的性質(zhì)時，學(xué)生就能集中精神，積極思考，在快樂的氛圍中不知不覺就掌握鈉的化學(xué)性質(zhì)。
在教學(xué)過程中，采用有趣的能開拓學(xué)生感性知識或能具體揭示抽象概念與規(guī)律的直觀方法，多講一些與學(xué)生所學(xué)的知識、概念、原理的產(chǎn)生、發(fā)展或?qū)ζ渖羁填I(lǐng)悟有幫助的故事、趣聞、名人軼事，讓前人知識的發(fā)現(xiàn)、發(fā)展過程重現(xiàn);在學(xué)生中開展研討、爭論、角逐、協(xié)作和評價等等。此外，我還很講究教學(xué)手段，凡能讓學(xué)生看、聽、想、做的，都應(yīng)盡量讓學(xué)生去觀察、思考、動口、動手操作，在實踐中觸發(fā)聯(lián)想，“百聞不如一見，百見不如一干”，以加深理解、加深印象。這就形成了我的教學(xué)風(fēng)格，我的教學(xué)藝術(shù)。
“教育是知識創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用的主要基地，也是培育創(chuàng)新精神和創(chuàng)新人才的搖籃�！倍鴦�(chuàng)新教育的實施應(yīng)著眼于教育教學(xué)全過程的各個環(huán)節(jié)，其中在教學(xué)過程中實施創(chuàng)新教學(xué)是一條重要的途徑。化學(xué)是一門研究與生活息息相關(guān)的學(xué)科，學(xué)生感性認識的知識較多，趣味性強。因此，我在化學(xué)過程中大膽開展創(chuàng)新教學(xué)活動，挖掘創(chuàng)新教育因素，改變學(xué)生單純地接受教師傳授知識的學(xué)習(xí)方式，把教學(xué)重點放在教會學(xué)生獲取知識的方法和能力上，為學(xué)生創(chuàng)造一個寬松開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)生提供獲取知識的多種渠道、啟發(fā)他們將學(xué)到的知識加以綜合，并應(yīng)用于實踐，促使他們形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)他們的實踐能力和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)他們探索創(chuàng)新思維能力。如對課本上的演示實驗，我把它變?yōu)閷W(xué)生實驗，對于驗證性實驗，把它變探索性實驗等，這樣大大提高學(xué)生對這門學(xué)科的興趣，更培養(yǎng)了學(xué)生探索科學(xué)追求科學(xué)的精神，同時也不僅教給學(xué)生以獵物，更給學(xué)生以獵-槍。此外，我針對學(xué)生智力和成績參差不齊的狀況，把課本中的化學(xué)知識歸納為若干個知識點，立足中等，照顧全面，重視尖子，狠抓雙基，從學(xué)生的薄弱入手，努力創(chuàng)造和諧的教學(xué)環(huán)境和寬松的心態(tài)氛圍，從大量的資料中找出少量適合學(xué)生實踐的題目，對學(xué)生進行有效的訓(xùn)練。經(jīng)過不懈努力，我所任教班級的成績有較大提高，指導(dǎo)學(xué)生參加全國高中化學(xué)奧賽成績突出，03年12月指導(dǎo)學(xué)生楊世烽參加全國高中化學(xué)奧賽獲全國三等獎，是我校參加化學(xué)競賽以來取得最好的成績;06年11月指導(dǎo)學(xué)生參加06年全國高中化學(xué)奧賽成績:市一等獎有兩人:梁浩添、霍柳娣，市三等獎有三人:胡浩智、羅錦津、吳建軍。每次統(tǒng)考成績在平衡班中都名列前茅，如07-08學(xué)年第二學(xué)期高一期考我所擔任的三個班化學(xué)成績平均分居全級十八個平衡班中的第一、二、三名，平均分達104.2分，高出全校平均6.5分。優(yōu)秀率達42.58%，比全級平均優(yōu)秀高出16.58%;04-05學(xué)年第二學(xué)期高一期考我所擔任的四個班化學(xué)成績平均分居全級二十個平衡班中的第一、二、三、四名，平均分達90.49分，高出全校平均4.99分。優(yōu)秀率達45%，比全級平均優(yōu)秀高出13.12%，其中最高分全部落在我所教的班。
2、教學(xué)與科研相結(jié)合，注重實踐與思考，升華教學(xué)經(jīng)驗與總結(jié)。
教學(xué)能否有新的進展和突破，教科研是關(guān)鍵。我積極參加備課組、科組、學(xué)校等組織教科研活動，如參加了學(xué)校組織的“青藍工程”名師培養(yǎng)學(xué)習(xí)班，參加國家級課題組《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計與評價》的研究，我獨立承擔子課題的《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的化學(xué)教學(xué)設(shè)計與評價》，以《晶體結(jié)構(gòu)》作為其中研究的一節(jié)公開課，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的高度贊賞和肯定，完成了專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站――《晶體結(jié)構(gòu)》，本專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站還獲校二等獎。此后將研究結(jié)果繼續(xù)推廣和運用，獨立完成兩個學(xué)習(xí)專題網(wǎng)站：《乙醇醇類》、《堿金屬》。從而提高了自己處理教材、考綱和教研教改能力，優(yōu)化教法，使我學(xué)會如何將《教育學(xué)》、《心理學(xué)》等理論知識運用于教學(xué)中，并善于思考與總結(jié)，寫成論文，如《如何使學(xué)生樂學(xué)》在學(xué)校大會上交流，贏得熱烈的掌聲，論文《成功心理在中學(xué)化學(xué)教學(xué)中的運用》、《探究性創(chuàng)新教學(xué)在中學(xué)化學(xué)教育中的實施》分別獲南海區(qū)20xx年、20xx年度高中化學(xué)學(xué)科教學(xué)論文評比一、三等獎。
我學(xué)會開展專題研究要教學(xué)質(zhì)量，如從20xx-20xx學(xué)年度，我擔任了理科綜合科備課組長，并被聘為佛山市綜合科高考備考指導(dǎo)小組成員。從此開始確立個人研究課題《新課標條件下綜合科高考備考模式研究》，在實踐中不斷摸索與總結(jié)，在20xx年高考中，我校理科綜合科取得好成績，平均分達122分，而在我所教的班平均分達126.7分。此外我還積極主動承擔公開課，每年都承擔校級以上公開課，08年3月，區(qū)級公開課《化學(xué)能與熱能》獲南海區(qū)高中化學(xué)新課標優(yōu)質(zhì)課比賽叁等獎，在我校接受廣東省教學(xué)水平評估中承擔的公開課《金屬的性質(zhì)》，被評為20xx-20xx學(xué)年度優(yōu)質(zhì)課。
三、教育管理方面
在6年級組長和4年的班主任工作中，我都會全力以赴，努力做到最好，講究教育藝術(shù)和管理技巧，在實踐中不斷提高，形成了較強的`教育和管理學(xué)生能力，并取得顯著成績。
1、班主任工作有聲有色
在擔任班主任工作期間，善于開展主題班會，以學(xué)生實際需要為契機，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。以愛心和耐心為武器，找到問題的突破口，做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作。如20xx-20xx學(xué)年接手高三(11)班的班主任工作，首先以激發(fā)學(xué)生的斗志為思想教育主線，采取民主治班的策略，引入競爭機制，點面結(jié)合，在“面”上做好整體教育，營造一個積極向上，有正氣，學(xué)風(fēng)濃的班集體，以影響個體;在“點”上做好個別的思想輔導(dǎo)工作，以促進整體。經(jīng)過努力，取得良好效果，多次獲得“優(yōu)秀班集體”“紅旗團支部”稱號。
班會課是對學(xué)生進行教育的主陣地，我充分抓住這些機會對學(xué)生進行引導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生高中階段的心理特點，有針對性地組織形式多樣的主題班會，收到良好的教育效果生臨報志愿時，舉行“理想與志愿”主題班會，讓學(xué)生正確對待理想與志愿的關(guān)系。高考前三周又舉行“壓力的與破解方法”主題班會，幫助學(xué)生減壓力。通過一系列主題班會，讓學(xué)生放下思想包袱，明確了奮斗目標。在高考中發(fā)揮出色，超額完成任務(wù)，有4人上重點線，超學(xué)校分配指標的50%，上本科線有30人，超過學(xué)校分配指標5人。其中楊世烽以總分715分成為我校第一個被中山大學(xué)錄取的學(xué)生。
2、級組長工作卓有成效
04-07從高一至高三三個學(xué)年度中，擔任級組長，本屆學(xué)生是南海區(qū)普通高中擴招最大的一次，使得我校學(xué)生素質(zhì)大大降低，擇校生達三百多人，這給教育與管理帶來更大的困難。我根據(jù)本屆學(xué)生的特點，堅信“先成人后成器”，精心策劃好三年中不同階段的思想教育內(nèi)容，先幫學(xué)生找回信心，狠抓養(yǎng)成教育，其次做到因材施教、賞識激勵，直到高三成才勵志的教育，經(jīng)過連續(xù)三年的努力，取得輝煌的成績，省三好學(xué)生1人，市、區(qū)級優(yōu)秀學(xué)生干部和“三好”學(xué)生共達17人，07屆高考成績創(chuàng)南海一中歷史新高，尖子生人數(shù)大幅增加，總分605分(相當于標準分700分)以上的共有8人，比上一年增長100%。上重點線人數(shù)比去年增長70.3%。上本科線人數(shù)飚升，達到605人，比去年增長72.4%。由于工作成效突出，05年被評為佛山市優(yōu)秀德育工，07年被評為南粵優(yōu)秀教師、南海區(qū)十佳教師，多次被評為南海區(qū)優(yōu)秀教師、南海區(qū)教育局直屬優(yōu)秀黨員、校優(yōu)秀級組長。
四、培養(yǎng)指導(dǎo)新教師方面做出成績。
在指導(dǎo)新教師方面，我盡最大的能力當好新教師領(lǐng)路人。任現(xiàn)職期間，負責(zé)楊健敏和關(guān)鏡青兩位青年教師的指導(dǎo)工作，我把自己的教學(xué)經(jīng)驗毫無保留地傳授給他，使他能順利地走上工作崗位，其中楊健敏教師04—05學(xué)年《葡萄糖》教學(xué)設(shè)計比賽獲校級一等獎和同年被評為校十大優(yōu)秀教壇新秀;06—07學(xué)年校級舉行教學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽，她的《分子結(jié)構(gòu)》獲一等獎;07-08學(xué)年佛山市舉行有效課堂研討活動中承擔教學(xué)公開課的示范課并得到同行的肯定;競賽輔導(dǎo)工作出色，06年化學(xué)競賽中她輔導(dǎo)的學(xué)生獲佛山市一等獎她本人并獲優(yōu)秀輔導(dǎo)員榮譽。關(guān)鏡青老師也獲得05國家“十五”課題資源成果二等。
五、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和師德修養(yǎng)。
我積極參加繼續(xù)教育，以優(yōu)異的成績通過了計算機中級考試，還參加了師德修養(yǎng)學(xué)習(xí)、新教材培訓(xùn)、廣東省中小學(xué)心理健康教育C證培訓(xùn)。本人長期訂閱《中學(xué)化學(xué)教學(xué)》、《中學(xué)化學(xué)教學(xué)參考》，平時注意收集化學(xué)教學(xué)發(fā)展動態(tài)和教育信息，密切關(guān)注教育改革，更新教育理念。
總之，無論是課堂教學(xué)還是班級管理，我都在努力營造一種民主寬松的氛圍，尊重學(xué)生的需要，相信他們的能力，不輕易抹殺學(xué)生的積極性。我希望以理解的清泉、信任的雨露澆灌出純美、純真的心靈;也希望多年后，我的學(xué)生在回眸中學(xué)生活時，能有美好的回憶。為此，我仍將以滿腔熱情投入到我所鐘愛的教育事業(yè)中去，再創(chuàng)輝煌。
謹此述職，懇請評定。
工作述職報告15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
20xx年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達的全年目標任務(wù)，現(xiàn)就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報如下：
20xx年主要工作情況
一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發(fā)展指標56部，實際完成81部，完成任務(wù)數(shù)的144.64；來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標56部，實際完成68部，完成任務(wù)數(shù)的121.43；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標56部，實際完成40部，完成任務(wù)數(shù)的71.43。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務(wù)量102部，實際促銷122部，完成任務(wù)數(shù)的119.60；重點業(yè)務(wù)放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動，綜合部在6個二級部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中，分公司下達協(xié)調(diào)任務(wù)是14個，于11月底全部協(xié)調(diào)完畢，完成任務(wù)數(shù)的100，在6個部門中名列第一；區(qū)消委7-10月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費者監(jiān)督調(diào)查活動中，我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業(yè)分隊（20xx年至20xx年）第五周期組訓(xùn)工作成績突出，被評為先進單位；道路交通工作，由于20xx年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故，今年由被評為先進駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來，我部按照行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無一差錯，格式符合規(guī)定，文字簡練準確，有效地指導(dǎo)了我分公司的'各項工作；為及時反映我分公司各項工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司OA網(wǎng)上發(fā)布信息37條，被市公司和集團公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規(guī)范，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象，確保了上情下達，下情上報，各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高員工業(yè)務(wù)技能
一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著缺什么，補什么的原則，先后自行組織實施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次，培訓(xùn)員工1512人次；參加市公司組織的培訓(xùn)34次，培訓(xùn)員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次，培訓(xùn)骨干26人次。通過及時合理的培訓(xùn)安排，員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù)；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化；綜合素質(zhì)得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進作用。
五、加強治保義消工作，確保通信設(shè)施安全運行
根據(jù)市公司文件通知精神，結(jié)合分公司實際，我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學(xué)的基礎(chǔ)上，先后舉辦了三期輔導(dǎo)班，加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度；二是組建護線小分隊，進行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險，先后更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進行處理；三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài)；四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實；五是積極主動找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強車輛管理，為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后，現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作，我部著重抓了四個堅持：一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度，嚴格執(zhí)行了獎懲辦法；二是堅持車輛維修填報審批制度，為控制費用指標，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達的維修費用未超標；三是堅持每月一次安全學(xué)習(xí)制度，為學(xué)好《道路交通安全法》，我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T，通過自學(xué)和考試，增強了駕駛?cè)藛T遵紀守法的`自覺性，全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故；四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
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