副總述職報告（精選17篇）
在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用報告，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編整理的副總述職報告，歡迎閱讀與收藏。
副總述職報告 1
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負著歡樂和夢想的XX年，在時光的軌道上漸行漸遠，充滿希翼的XX年，踏著春的氣息，澎湃激情的走來。XX年，是我擔任2爆破工程有限公司總工、生產副總的第一年，主要協(xié)助分管公司的生產、技術和安全工作等工作。這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經驗的一年。在此，感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。
一、加強學習，不斷提高自身理論修養(yǎng)
過去的XX年，通過深刻領會公司“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，學習公司經理XX年初工作會報告，不斷提升了自身的`政治思想素質。通過學習培訓，和業(yè)余時間對生產、技術和安全等管理知識的學習，提升了自身業(yè)務水平。將所學知識與日常工作的點點滴滴相結合，增強了自己的大局觀念、團隊協(xié)作意識，強化了自己“求真、務實、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風，并從中感悟到了在繁忙、簡單、平凡的工作中應具備的基本品格---那就是責任。
二、在行動上以身作則，始終如一嚴自律
一年來，我自覺加強素質修養(yǎng)，時常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標準嚴格要求自己，時刻繃緊廉潔自律這根弦，堅持“低調做人、高調做事;本色做人，出色做事”，嚴格按章辦事，不以權謀私，做到大事講原則，小事講風格，自覺維護內部的團結，尊敬領導，團結同志，樹立了一名優(yōu)秀總工的形象。
三、狠抓工作落實，爭創(chuàng)一流業(yè)績
一年來，我積極參與了公司各職能部門組建和各項規(guī)章制度的制定，理順了爆炸物品申購、配送、爆破技術服務的各項流程和收費標準;做好了貞豐縣內危石爆破處理;完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項目的成本控制管理，取得了很好的經濟效益，完成了總公司下達的任務指標;對所有員工進行了爆破方面基本技能培訓和安全技術教育;深入開展“全國安全生產月”活動，緊扣“安全發(fā)展、預防為主”活動主題，全面貫徹落實“三項行動”和“三項建設”部署，認真踐行“全員參與、全過程控制、全方位展開”的“三全”管理理念，努力構建安全生產工作的長效機制，卓有成效地完成了XX年年安全生產工作，實現(xiàn)了安全生產“零事故”的工作目標;我十分重視人才的培養(yǎng)，為滿足公司運行和工程施工的需要，對公司內部庫管員爆破員、安全員、工程管理人員進行培養(yǎng)和鍛煉，同時在外引進了2個應驗較豐富的爆破施工管理人員，取得了很好的效果。
XX年即將過去，再多的成績也屬于過去。如何解決在過去的一年里發(fā)現(xiàn)的問題和不足，是新的一年里亟待解決的�！疤煨薪�，君子以自強不息”，讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤，君子以厚德載物”，讓我以良好的道德修養(yǎng)，在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!
副總述職報告 2
各位領導、同志們：
大家好！
20xx年即將過去，迎來了嶄新的20xx年，回首過去的一年，使我感慨萬千，感受很多，但我堅信有付出就有收獲。一年來，在礦各級領導和同事們的大力支持幫助下，我在工作中不斷努力，不斷的進步。為公司做了一點應該做的工作。現(xiàn)我將20xx年所做的工作及明年的工作安排作了認真的總結和計劃，并對機電工作的認識做一匯報，如下：
一、本人崗位職責及履職情況
我擔任機電副總工程師職務，其只要職責是協(xié)助礦總工程師，負責礦井機電、運輸技術管理工作，確保礦井正常生產接續(xù)，減少機電事故率，及機電的各項技術管理工作。
二、20xx年完成的.主要工作：
1、負責組織全礦機電、運輸設備的技術鑒定和測試工作，審查本職范圍內的機電設計工作。
2、抓好質量標準化工作，不定期組織對機電設備進行完好檢查，確保全礦機電設備完好率達到國家標準。
3、組織和規(guī)定礦井主要系統(tǒng)設備的大修和檢查計劃，規(guī)定制定機電設備的維修標準，組織人員做好設備的備件計劃，設備安裝和修理計劃，結合相關部室，加強機電人員的技術培訓。確保持證上崗，定位上崗，完善操作管理、使用管理、修理管理等相關制度。
4、今年年末對井下中央變電室、下組煤采區(qū)變電室、上組煤采區(qū)變電室、南翼配電室的供電系統(tǒng)圖進行了全面的統(tǒng)計，重新繪制，制作牌板以便能夠直觀的了解到井下供電情況。
5、隨著井下工作面的推進及銜接，根據(jù)生產供電的要求，組織編制了綜采工作面、綜掘二隊、上組煤普采隊等各采區(qū)工作面的供電設計、繪制供電系統(tǒng)圖及設備擺放圖，保證每個工作面可靠供電。
6、伴隨著生產進尺的推進，定期更新工作面供電系統(tǒng)圖，根據(jù)需求調整設備和開關的整定值，使其能夠靈敏可靠的保護設備。
7、為了能夠做到精細化管理，提高機電工作效率，根據(jù)實際情況制定了一份人員崗位分工，明確了每位機電人員的崗位職責，使工作任務更明確。
8、根據(jù)質量標準化要求，對各種機電崗位重新完善了工作制度以及崗位責任制度，使機電制度能從實際工作出發(fā)，做到人人能夠嚴格執(zhí)行。
三、工作中存在的問題：
1、沒有充分發(fā)揮好機電副總工程師在機電管理中崗位職能作用。
2、雖然對井上、下各大機房和工作面制定了管理制度和圖紙、記錄等，但是沒有很好的去現(xiàn)場組織貫徹學習。
3、沒有認真的組織分析、追查機電事故的原因及事故責任。
4、沒有組織機電技術人員進行機電方面的新技術推廣和技術革新。
四、明年的工作計劃：
1、設備臺賬管理：在現(xiàn)有的基礎上更加完善。為了便于排查，確定責任；便于設備管理。進行統(tǒng)一分類、統(tǒng)一編號。明確使用單位相關責任，以及施工單位責任區(qū)內所有設備的責任定位。
2、設備隱患的排查；進一步落實隱患排查治理責任，加大隱患排查力度，確保機電設備安全運行。
3、組織機電技術人員定期到現(xiàn)場認真分析、研究設備運行情況及各參數(shù)的使用性能對設備存在的問題及時解決和技術上的不斷革新。
4、管理制度方面：根據(jù)我礦實際情況，建立、健全施工措施制度，規(guī)范高危作業(yè)和重要崗位的作業(yè)定向的程序化、標準化。確保安全可靠、保質、保量。
20xx年就要成為過去，在以后的工作中我會更加嚴格要求自己，為我礦機電設備安全運行多出謀多劃策，在此也要向幫助支持我工作的各級領導、同志們表示深深的謝意。
副總述職報告 3
尊敬的各位代表、同志們：
大家好。我是xxx現(xiàn)任煤礦副總經理兼安監(jiān)處長�，F(xiàn)將本人在20xx年的工作情況向各位作以匯報，請各位代表和同志們提出寶貴意見。
回望過去的20xx年，公司在各級領導的大力支持和指導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立＂安全至高無上＂核心理念，堅持＂安全第一、預防為主、綜合治理＂的方針，按照細管理、嚴落實、重質量、保安全、強素質、增效益的工作思路，以安全生產為主線，以現(xiàn)場管理、＂一通三防＂為重點，加強安全質量標準化建設，深入推進＂雙述＂工作，鞏固提高安全基礎管理水平，通過公司全體干部員工的共同努力，有力地推動的安全工作的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
一、鞏固基礎，強化現(xiàn)場安全管理環(huán)節(jié)
今年以來，我們進一步完善了安全基礎管理實施細則，重點完成了《xx規(guī)劃》及相關子規(guī)劃的編制工作，為礦井后續(xù)生產指明了方向，提供了安全保障。嚴格安全基礎管理考核，從考核標準、內容劃分、職責落實、監(jiān)督檢查、獎罰考核等全面進行了細化，形成了一套比較完備的安全激勵機制。大力推廣學習班組自主管理法，強力提高班組長的素質、對職工進行精細化考核、實行親情化管理、規(guī)范班前會程序和標準，實行表格式管理，建立規(guī)范的班前會檔案，使班組管理水平不斷提升。加強安監(jiān)隊伍建設，對安監(jiān)員實行考核上崗制，明確了安監(jiān)員交接班程序、項目、記錄以及巡查時間、巡查路線、巡查次數(shù)和巡查內容，使安監(jiān)員從接班到交班一切工作都有章可依，強化安監(jiān)人員工作責任心。
二、多措并舉，扎實推進瓦斯治理重點
20xx年，針對生產過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，認真分析瓦斯分布及涌出規(guī)律，多措并舉，加大治理力度，以創(chuàng)新技術、完善管理為出發(fā)點，使＂一通三防＂工作有了較大的進步。
一是各級管理人員嚴格樹立＂xx＂的思想，樹立＂瓦斯不除、礦無寧日＂的理念。完善并及時下發(fā)了＂xx＂瓦斯治理規(guī)劃、＂一通三防＂精細化、程序化管理標準、鉆孔瓦斯抽放鉆孔施工管理辦法及礦井災害應急預案等制度文件。對照通風質量標準化，逐項規(guī)范和完善了圖紙、報表、記錄、臺賬、牌板等管理資料。
二是對井下個通風設施及進行了精細化管理，通過精細化工程提升了礦井通風形象，并減少了各通風設施漏風現(xiàn)象，保證大系統(tǒng)的合理可靠。定期審查通風系統(tǒng)，合理分配各個區(qū)域和用風地點的風量，保證兩翼以及各個區(qū)域風量的合理分配。
三是加快四盤區(qū)固定瓦斯泵站的建設，為我礦四盤區(qū)瓦斯治理提供基礎保障，實施了綜合立體的瓦斯抽放方式，確保了礦井瓦斯治理實現(xiàn)＂分源、分壓＂抽放。進行了底板探測鉆孔的施工，在確保頂板瓦斯無異常的情況下，底板瓦斯異常事故及時發(fā)現(xiàn)、及時消除。
三、整體推進，全面深化質量標準化亮點
加大質量標準化投入，不斷改善礦井安全生產條件。按照＂巷道整潔，空氣清新，管線平直，道路平坦，標識清楚＂的要求，提高標準，強化考核，對大巷及變電所、水泵房整修裝飾，在兩個副斜井建成了百米文化長廊；對峒室進行凈化、亮化、美化，建成了二上山機頭峒室、中央變電所等標準化亮點工程；在工作面及皮帶頭安裝自動噴霧設施，在主要進風巷安裝凈化水幕等，使井下空氣清新，巷道環(huán)境優(yōu)美；在井底硐室、大巷、采掘頭、工作面安裝了近百幅安全質量、精細管理、企業(yè)文化等方面的燈箱牌板、精美圖畫，作業(yè)現(xiàn)場安全條件和井下整體環(huán)境面貌得到了大幅提升。在建設精品亮點工程的基礎上，加強動態(tài)質量標準化建設。重點針對輔助運輸、頂板管理等薄弱環(huán)節(jié)，細化各項工作標準，規(guī)范和加強檢查考核，確保輔助運輸人、車、路各項因素安全可靠；頂板管理監(jiān)測到位，不留死角，最大程度的消除礦井安全隱患。
四、突出特色，積極打造品牌安全文化
以＂安全生產月＂＂百日安全無事故＂等安全專項活動為契機，先后開展了全員安全承諾、＂安全至高無上＂演講、安全工作座談會、安全知識競賽等安全宣傳教育系列活動，組織安全文藝小分隊巡回演出，營造了濃厚的.安全生產氛圍。大力學習宣傳＂人人都是安監(jiān)員＂的安全理念，根據(jù)礦業(yè)公司下發(fā)的安全生產管理二十條紅線規(guī)定，融合提煉了易記順口的安全紅線口訣，增強了全員安全意識，使全礦安全生產工作始終保持了平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢。同時細化危險源辨識，開展安全自我評價，加強職工不安全行為治理，深入開展安全誠信建設，推進職工自主安全管理。提高標準，嚴格考核，不斷深化崗位描述工作，延伸崗位描述時間和內容，將一些與職工本職工作有關的事故案例充實到崗位描述當中，增強職工安全意識。
五、嚴查細管，扎實推進隱患排查重點
積極開展領導分片或包隊安全負責活動，＂一對一＂監(jiān)督指導區(qū)隊安全生產工作。加強節(jié)假日的安全管理，重點對后中班、夜班、雙休日、節(jié)假日、交接班等薄弱時段加強監(jiān)督檢查。實行安全生產日報表制度，切實利用安全日報表的形式，把井下各個點、線、面當班的安全生產狀況直觀反映出來。加大反＂三違＂力度，重點對業(yè)余時間沉湎網絡、打牌賭博、酗酒人員業(yè)余愛好進行了摸第排查，建立了職工行為檔案。實行聯(lián)�；ケ＃瑖栏衤鋵嵢V各級干部職工抓＂三違＂指標任務，制定《xx理＂習慣性三違＂處罰條例》，從人員的行為習慣上進一步強化，從而杜絕人員＂三違＂現(xiàn)象。
謝謝大家。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
副總述職報告 4
尊敬的領導：
回顧過去的工作，在各位家人的大力支持下，在生產系統(tǒng)全體員工努力下，按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準則，時刻圍繞質量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內容，設定工作標準，積極學習、實踐，采用先進的、實用有效管理方法來推動生產部的各項工作。
一、捍衛(wèi)和落實方面
在公司領導的幫助和各部門的支持協(xié)調下，生產廠的全體員工積極努力，調配各種生產資源，提高生產效率完成年初計劃。不管天氣、設備等客觀原因，我們都克服困難，使準時交貨率達到98%，很好的保障了公司的及時出貨，進一步的`提升了客戶價值。經過全體員工的努力，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品安全和質量事故，食品安全和產品質量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產過程中，組織生產車間推行設備管理點檢活動模式，結合方生產廠的實際情況制定并完善了。該方案以搞好機械設備維護管理，促進機械設備管理制度化、規(guī)范化、科學化為方針，通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平，最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設備維護計劃，確定與本單位實際情況相符的有效執(zhí)行的和準備具體實施辦法，主要包括組織員工進行點檢培訓，成立全面生產維護小組，制定全面生產維護目標和政策，自主維修方案，視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓，以形成設備的初期管理體制，堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改進，完善實施工作，提高全面生產維護水平。在整個維護過程中，全程監(jiān)督檢查，并及時整改。
根據(jù)公司要求，結合生產廠實際情況，對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓，提高了員工的生產操作技能及安全生產意識，并時常進行安全、設備現(xiàn)場管理綜合檢查，加大安全巡視力度，消滅安全隱患，達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產的自覺性，提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查，排除安全隱患，力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工作中存在的不足及改進
隨著企業(yè)的發(fā)展，在工作中管理水平還不夠，特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己，在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動，不能很好的控制自己的沖動脾氣，人說沖動是魔鬼，這一點我需要馬上糾正。
我將努力學習，勇于實踐，理論結合實際，提高綜合素質和業(yè)務能力，為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力。做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，以確保現(xiàn)場安全生產管理。團結團隊成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經營戰(zhàn)略，求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
我想，通過我們大家的共同努力，xxxx的事業(yè)將會飛躍式的前進，我們在xxxx會越來越有家的溫暖，同時實現(xiàn)我們自己的夢想。
此致
敬禮!
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
副總述職報告 5
尊敬的各位領導、各位同事：
我于20xx年X月?lián)误w育場事業(yè)部副總經理，至今已有一年多時間了。一年來，在體育場和事業(yè)部的正確領導下，在同事們的支持幫助下，我認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己擔任副總經理一年來的工作情況向領導和同事們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高政治思想覺悟
我認真學習體育場和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，在思想上、工作上、行動上與體育場和事業(yè)部保持一致，做到忠誠于體育場和事業(yè)部，把體育場和事業(yè)部的利益放在各項工作的首位，時刻維護體育場和事業(yè)部的利益，促進體育場和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美和高效。
二、盡心盡職，全面完成工作任務
1、協(xié)助事業(yè)部總經理主持事業(yè)部工作
我協(xié)助事業(yè)部總經理主持事業(yè)部工作，著重抓好三方面工作：一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度，以制度管人管事，提高出租物業(yè)工作效率和質量。我縮減辦公用房面積，擴大租賃面積，目前體育場主體建筑區(qū)域內已全部出租，出租面積XX㎡，周邊出租場地XX㎡，總租金收入為XX萬元。我加強催繳租金的力度，租金收入情況良好，回收率達到XX%。二是全力開拓經營渠道，增營創(chuàng)收。我充分利用場館現(xiàn)有的體育硬件和人力資源，開展主場草地業(yè)余球隊訂場業(yè)務，開展足球暑假培訓班，為東亞女足四強賽、中小型公司運動會、華強學校和實驗學校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事后勤保障服務，以此增加事業(yè)部的經濟收入。三是保障體育中心、體育場設備設施正常運轉。我組織員工認真學習設備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業(yè)知識，堅持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度，落實設備、場地、消防及配套設備設施的管理制度，加強對設備設施的管理，保障場地和設備設施正常運轉，確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經營。
2、統(tǒng)籌制定20xx年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案。我根據(jù)深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》，統(tǒng)籌制定中心各場館20xx年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案，中心各場館自20xx年度起每年保證惠民開放70天，同時，我負責與福田區(qū)政府、文體局協(xié)調溝通，爭取落實惠民開放服務的補貼費用。
3、規(guī)范戶外廣告管理，積極拓展廣告業(yè)務。按照《廣東省戶外廣告管理規(guī)定》，我根據(jù)市場需求和前景評估，充分利用體育中心現(xiàn)有的各類資源，大力建設中心園區(qū)廣告設施，完善園區(qū)標識標牌，做好停車位的整體規(guī)劃，目前體育中心已經樹立6塊廣告宣傳欄，并投入使用，預計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位，開展園區(qū)廣告布局工作，這對拓展廣告業(yè)務，增加經濟收入將起到積極作用。
4、加強團隊建設，培養(yǎng)公司后備人才。我加強團隊建設，樹立“善于學習、勤于鉆研，勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍，使事業(yè)部全體員工刻苦學習，勤奮工作，完成全部工作任務，取得更加良好的成績，促進事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強公司后備人才培養(yǎng)，儲備好優(yōu)質人力資源，以滿足事業(yè)部發(fā)展的需要。
三、嚴以律己，確保自身清正廉潔
我是事業(yè)部副總經理，手中有一定的權力。我始終嚴以律己，把手中的權力當作責任，把用好權力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴格執(zhí)行《廉政準則》及體育場和事業(yè)部的有關反腐倡廉規(guī)定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部
四、存在的.不足問題
我刻苦勤奮、認真刻苦工作，雖然完成了工作任務，取得較好的工作成績，但還是存在一定的不足問題，一是自己學習有所欠缺，管理還不夠精細化，工作效率和工作質量有待進一步提高；二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決，盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用，減少事業(yè)部經濟利益的損失。三是員工的整體業(yè)務水平還有待提高，業(yè)務渠道的拓寬與開發(fā)還需要加強。
五、下一步工作計劃
1、勤奮學習，提高思想認識。作為一名事業(yè)部副總經理，我要做到認真、勤奮學習，學好體育場和事業(yè)部的工作精神，學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好事業(yè)部各項工作。
2、勤政勤業(yè)，認真刻苦工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦刻苦工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握體育場和事業(yè)部領導的工作精神，全面做好工作，進一步拓寬與開發(fā)業(yè)務渠道，提高經濟效益，進一步提高員工整體業(yè)務水平，促進各項工作發(fā)展，爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場和事業(yè)部廉政精神，明確自身責任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，刻苦獲得體育場和事業(yè)部領導及員工群眾的滿意。
我的述職報告完了，謝謝大家！
副總述職報告 6
xx年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
xx年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程，全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經過對xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿�，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng)，經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力，經過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設，借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基礎按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的.走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對xx公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為xx事業(yè)做出新貢獻。
副總述職報告 7
各位領導、職工代表同志們：
首先，感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我日常工作的關心指導，感謝各位領導及職工同志們對我日常工作的支持幫助，
20xx年，根據(jù)項目領導班子分工，我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產管理以及全標段安全監(jiān)管日常工作。一年來，我緊密團結在項目部黨政周圍，動員和帶領干部職工，團結一心，積極進取，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經常深入一線、查處安全隱患，施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節(jié)支方面，加強內外協(xié)調、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調方面，積極主動協(xié)調地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年，做為xx地鐵副經理兼安全總監(jiān)，我負責項目安全管理和部分工程生產管理日常工作，為進一步履行好職責，現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領導和同志進行審議。
一、加強學習，提高思想認識
一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年日常工作的行動指南，結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習，并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護，還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣，既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習，取他人之長補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變，工程局的日常工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工，爭當業(yè)務骨干，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優(yōu)質服務日常工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務，勇于攻克高、新、精、尖技術難題，自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
二、20xx年主要日常工作完成情況
1.明確任務、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年，新中標疏散平臺項目，工期非常緊、任務相當重、困難非常多，項目同時經歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大，始終堅持生產周例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保xx地鐵今年生產任務的順利完成。
2.以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理。
20xx年，為了全面貫徹落實集團公司“安全生產年”活動，根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產年”活動方案的要求，我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產管理日常工作要點，按照“誰主管誰負責”的原則，認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全日常工作的指示精神，以“強三基、反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明施工體系實施為載體，以正規(guī)化管理為基礎，以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證，不斷強化和夯實各項安全環(huán)�；A日常工作，同時，以“冬防”、“春防”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全環(huán)保日常工作，為項目的.穩(wěn)步、健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境提供了堅實有力的日常工作保障。截止目前為止，項目未發(fā)生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣，內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育日常工作，項目以各種活動為載體，突出宣傳重點，力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動中，項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具，向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次，查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工20xx余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次，受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份，專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性，文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求從xx地鐵進場開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地，樹立了xx地鐵的良好形象，受到了業(yè)主的普遍好評�？壳爸笓]，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握xx地鐵生產的第一手材料，每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠，施工豎井等轉上一圈，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務，進一步加強對安全生產的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質量先進管理單位，我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4.加強領導，精細管理。
結合項目部開展的增收節(jié)支日常工作，按照項目領導班子的部署，我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位，和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產經營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標，確保增收節(jié)支日常工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支日常工作;頂著壓力，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況，多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施，經過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一日常工作還有待于我們大家在以后的日常工作中進一步的細化，以保證我們的每一項日常工作計劃都能有的放矢，不打無準備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。
5.加強安全管理日常工作，做到生產無事故。
抓好安全生產日常工作，夯實基礎是關鍵，宣傳教育是安全生產基礎日常工作的重要內容。項目針對人員流動性較大，生產任務重的實際情況，組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了集團公司系列安全宣傳資料片，宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性，要牢記“安全第一，預防為主”的方針。接著進行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫，主要以加強員工自身的安全意識，提高安全警惕性為主要手段，要求安質部門要在危險地段設立安全警示牌，并派專門的安全人員隨時進行檢查，查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出，要求整改，必要的時候可以責令停工。隨后，在場的管理人員都參加了安全培訓考試，到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
三、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識
作為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名領導干部清正廉潔的本色。一年以來，認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。
四、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新日常工作的要求，主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次，并以黨爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，進一步理解了新時期爭當先進的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做xx地鐵合格的管理者。
五、存在的不足
一年來，雖然圍繞自身日常工作職責和確定的日常工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
1.有時因日常工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需進一步提高;政治理論水平不高、處理問題不夠成熟等。希望黨組織從嚴要求，以使我更快進步。我將用黨員的標準嚴格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足。
2.由于是第一次進入項目領導班子，在心理上總是想把日常工作干得出色，把xx地鐵的安全生產組織得更好。特別是今年xx地鐵生產任務繁重，感覺壓力大、擔子重，尤其是工期緊，造成日常工作中比較急躁，日常工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。
3.在日常工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限，在日常工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的日常工作中，我將正視困難，團結同志，改進不足，使xx地鐵的生產管理及安全生產日常工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領導和同事對我日常工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家!
副總述職報告 8
20xx年以來，我作為菏澤能化公司副總經理兼電廠籌建處主任，按照菏澤能化公司統(tǒng)一布置與責任分工，圍繞公司年度工作目標努力工作，加強學習，廉潔自律，認真履職，較好地完成了各項任務，現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下，請予評議。
一、加強學習，不斷提高自己的思想素質與業(yè)務水平
堅持以鄧小平理論與"三個代表"重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真學習領會上級各種會議精神，積極參加公司組織的政治學習與各種討論活動，不斷提高自身修養(yǎng)，努力提高政治敏銳性與政治鑒別力;不斷提高個人政治理論素養(yǎng)，堅定理想信念與政治立場，在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致，堅決服從與執(zhí)行上級組織的決定與安排，遵守組織紀律;堅持民主集中制與維護領導班子團結，敢于開展自我批評與互相批評;牢固樹立科學發(fā)展觀與正確的政績觀，以科學的世界觀、方x處理與解決工作中的各種問題;加強理論業(yè)務學習，多渠道參加技術業(yè)務培訓，努力提高自身工作能力與領導管理水平，為搞好項目開發(fā)與基本建設管理創(chuàng)造條件。
二、認真履職，勤勉工作
始終堅定崗位就是責任的思想意識，創(chuàng)新思維，開闊思路，按照菏澤能化統(tǒng)一布置與責任分工抓好各項工作，積極做好電廠項目建設，推動菏澤能化公司可持續(xù)發(fā)展。20xx年主要開展了以下幾個方面的工作：
1、確定電廠三大工作任務
一是安全高質建成一期1X300MW機組項目;二是需同時抓緊辦理二期1X300MW機組項目立項審批手續(xù)與同步建設;三是投產運營的接產前管理人員及生產崗位人員培訓。
做好建設項目實施"安全、質量、工期、投資"四大控制。落實設計單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質量監(jiān)督項目站、物資供應商及設備監(jiān)造單位的主體責任。
2、提前做好項目總體規(guī)劃
在一期工程的建設期間將二號機組范圍內的主廠房區(qū)域樁基礎及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電，在廠區(qū)內建設10KV臨時開關站一座，作為施工期間電源接口，施工單位根據(jù)本單位施工期間用電負荷，采用自備箱式變壓器的方式進行接電，從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時用電設施的一次性投資。項目建設過程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設計方案。
3、嚴格審查施工技術方案
每個標段的單項工程按照總施工組織設計、專業(yè)組織設計、施工安全質量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導書等進行編制審批，對施工單位編制的施工組織設計、施工方案、專項施工措施等進行認真審核，做到技術可行，經濟合理。
4、物資采購采取市場調研與公開招標方式
對項目建設需采購的主要物資，采用公開招標與競爭性談判等多種方式進行比價、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設、施工、監(jiān)理單位共同調研的方法采購，做到價格透明、公道，購買的物資優(yōu)質、適用。
5、強化內部管理，嚴格節(jié)約建設
牢固樹立節(jié)約意識，制定下發(fā)了《招投標管理辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》，以強化內部管理，節(jié)約開資。
6、開展安全技術培訓，強化自主學習與自我提高
為提高員工的安全技術素質，為接產作生產準備。分別選派大學畢業(yè)生與新調入工人至徐礦電廠與秦皇島熱電廠進行了實習培訓，通過仿真機培訓，取得了《電廠集控運行全能值班員資格證》。組織完成了生產工人與見習大學生的地面安全資格證的培訓、考試工作，組織特殊工種與安全管理人員培訓。
7、快速推進二期工程立項工作
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項目規(guī)劃》已報省發(fā)改委，二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂，爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續(xù)。
三、加強修養(yǎng)，嚴以律己，嚴格遵守領導干部廉潔自律的規(guī)定
學習與貫徹上級關于反腐倡廉的一系列精神，嚴格遵守領導干部廉潔自律的規(guī)定、"七個不準"的要求，以身作則，發(fā)揚艱苦奮斗，勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制各種不正之風，不超越規(guī)定搞特殊，認真履行黨員的權利與義務，在工作生活作風等方面堅持按黨性原則辦事，實事求是，謙虛謹慎，做到自重、自省、自警、自勵，規(guī)范自己的言行，自覺抵制各種不正之風，真正做到了踏踏實實干事，清清白白做人。
在日常工作中，堅持求真務實，把做好分管工作與實現(xiàn)公司整體工作目標進行有機結合，發(fā)揚民主作風，堅持深入基層，不斷增強群眾觀念，密貼聯(lián)系群眾，悉心聽取各方意見，理論聯(lián)系實際，不斷改進工作方法，提高管理能力與決策水平;生活樸實，不講排場，作風正派。
四、存在的`不足與改進措施
一年以來，本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務能力有了一定的提高，取得了一些工作成績，但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學習方面需進一步加強，領導藝術還有待于進一步提高。二是需要進一步解放思想，結合實際情況大膽處理項目推動中的一些事情，主動承擔責任，正確對待個人得失，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年是電廠建設關鍵的一年，我決心進一步加強政治理論與業(yè)務管理知識的學習，切實提高自身素質與領導藝術，全心全意依靠職工群眾，廉潔奉公，按照集團公司關于建設新項目的要求與基本建設管理規(guī)定努力工作，開創(chuàng)趙樓電廠籌建工作的新局面，為完成公司年度經濟奮斗目標、推動集團公司巨野煤電基地建設作出應有的貢獻。
副總述職報告 9
XX年上半年，我在市政府辦公室工作，任綜合科科長；下半年到市城投集團工作，任副總經理。一年來，較好地適應了崗位變化，較好地履行了崗位職責，較好地實踐了自我追求。
一、堅持用心學習，較好地做到了學以致用
到城投公司工作以來，明顯感到不懂、不會、不能的東西太多，只能以多學、多問、多想、多干，以勤補拙。一年來，忙里偷閑，堅持學習了傳統(tǒng)文化、黨的理論、政策法規(guī)以及房地產、金融等工作涉及的專業(yè)知識，并逐漸入行、入門、入心；邊學習、邊思考、邊總結，努力學以致用、以用促學。通過學習，進一步堅定了政治信仰，平添了工作激情，提升了踐行職責的內功。
二、堅持以勤補拙，較好推動了分管工作發(fā)展
到城投公司以來，深感工作責任重大，不敢絲毫懈怠。
一是始終把溝通作為推進工作的法寶來對待，滿含激情、忍辱負重，試圖營造讓社會了解城投、理解城投、給力城投的'良好氛圍。具體工作方面，順利取得了x賓館、中央商務區(qū)、x家園、x門寫字樓等項目的手續(xù)辦理，以集團承諾等形式減免緩交各種費用近x萬元，妥善協(xié)調解決了x園責令停工、污水廠賬戶查封等公共關系應急問題，挽回了社會影響；有效斡旋和推進了長沙門宗地協(xié)議出讓、x礦項目利益變更、保障性住房項目貸款、供熱企業(yè)補貼調研等工作，加快了工作進度。
二是始終把項目融資當成主業(yè)和事業(yè)做，主動與銀行及金融界的相關人員搭關系、做朋友、求支持，試圖改進集團公司現(xiàn)金流量不足問題。半年來，自己經手到位融資x萬元，另有x億元融資前期接近尾聲，有望明年第一季度放款到位。積極響應市政府號召，負責了市政府發(fā)行企業(yè)債券前期工作，為公司謀劃儲備總投資x億元的募投項目，發(fā)債方案近期將提交市政府常務會議討論。同時，從個人處短期融資x萬元，為公司解了燃眉之急。
三是在董事長和易總的親自教授下，邊學習、邊實踐，試圖推進房產開發(fā)工作。通過適度調整房產公司管理框架和運行機制，提升了工作效能；通過現(xiàn)場駐守協(xié)調督戰(zhàn)方式，使祥和園小區(qū)建設進度明顯加快，得到市政府分管領導的充分肯定。物業(yè)公司以配齊隊伍，確立目標為重點，初步形成了公司的管理框架和運行機制。
四是始終把工青婦工作創(chuàng)新當作工作關鍵對待，試圖成為城投凝聚力量、塑造形象、提升效能的平臺。在易總上半年工作的基礎上，經過大家努力，年度考核當中，工青婦工作均得到市上有關部門的充分肯定，其中青年工作、婦聯(lián)工作均確定為市上表彰獎勵的先進集體單位。五是始終把穩(wěn)定信訪人作為第一責任，試圖化解矛盾、推進工作。在董事長和班子成員的積極支持下，接手處理了張掖賓館系列信訪問題、供熱、民工工資及老信訪問題x多件，采取結對責任制等措施，有效做好了穩(wěn)控工作，在問題整體較多的情況下，實現(xiàn)了大體穩(wěn)定、漸趨平靜。
三、堅持廉潔自律，較好地實踐了自我追求
因為我深知自己在學識、閱歷、能力方面的巨大差距，因而，我也始終心懷感恩、充滿激情、坦然快樂工作；始終廉潔自律，時刻自重、自省、自警、自勵，嚴格要求自己及家屬，沒有違反《廉政準則》的行為，分管部門及單位也未發(fā)生違紀違法問題；始終敬畏自然、堅持操守、遵守制度、履行職責、以勤補拙；始終虛心學習、坦誠待人，與大家保持了和諧同志關系。
回顧一年來尤其到城投半年來的工作，感到緊緊張張、忙忙碌碌，坦然充實、小有進步，但也存在不少問題，特別是試圖要做的一些事情，都才剛剛起步，短期恐難如愿。歸結起來，主要是閱歷經驗欠缺，盡管以勤補拙，難免勞神費力、事倍功半、事與愿違；工作方法不夠科學，常有謀得不遠、慮得不深、落得不實之情形，可能都影響了集團、董事長和大家的工作。這些問題，我將認真對待、認真整改，爭取在新的一年里認真學習、快樂工作、健康生活并有所收獲。
副總述職報告 10
各位領導：
接下來，我就一年來，我分管的綜合辦公室和工會工作情況進行述職匯報，請各位領導批評指正。
一、20xx年主要工作成績
20xx年，綜合辦公室緊緊圍繞SH公司中心工作，切實增強服務意識、落實服務措施、提升服務水平，認真抓好文秘宣傳、黨工群團、人力資源、檔案、車輛、辦公固定資產及后勤管理等各項工作，為公司經營管理的有序運轉和有效推進提供了有力保障。突出表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是認真抓好綜合辦核心工作，在辦文質量和信息管理方面上臺階、出亮點。
文秘宣傳工作是綜合辦的核心工作內容。綜合辦年初提出了文宣工作要在20xx年基礎上“上臺階、出亮點”的目標。全年下來，文秘宣傳工作整體表現(xiàn)良好，取得了可喜的成績。
1、在信息收集、編寫和宣傳工作方面，突出公司工作亮點、重點和創(chuàng)新點，及時向上級單位報送信息。全年共編輯印發(fā)《工作簡報》26期,上報CY公司信息30條以上，通過總經辦最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，完成目標任務40分，順利完成CY公司總經辦下達的目標任務。
2、認真起草并高質量完成各類文件、會議紀要、規(guī)章制度、計劃、總結、報告、匯報材料、方案等文字材料，及
時上報CY公司各種總結、匯報材料、方案、報表等文件。
3、借助專業(yè)設計公司的力量，順利完成了公司官方網站的設計、制作和上線運行，目前，公司網站各欄目信息發(fā)布、更新及時，總體運行狀態(tài)良好，為公司的對外宣傳和品牌建設發(fā)揮了信息平臺和宣傳窗口的作用。
二是企業(yè)文化建設碩果累累，黨工群團活動形式多樣、精彩紛呈，個別作品榮獲全國大獎。
公司領導非常重視企業(yè)文化建設，黨工群團工作肩負起了企業(yè)精神文明和文化建設的重大使命。20xx年，在黨工群團方面，我們牽頭組織了形式多樣而又高質量的活動來增強公司凝聚力和向心力，促進企業(yè)文化建設，基本實現(xiàn)了“推陳出新、再創(chuàng)佳績”的目標任務。
1、自今年3月至5月，歷時3個月，利用工作以外的時間，在公司領導的親自推動和各部門的'全力配合下，順利完成了五四微視頻的拍攝任務，在CY公司五四表彰大會上，公司選送的兩個作品得到肯定，其中《愛生活愛攝影》獲個人才藝類一等獎，《兒子的禮物》獲工作紀實類二等獎，SH公司團支部獲20xx年最佳組織獎。12月，在中華全國總工會和國務院國資委共同舉辦的“中國夢〃勞動美〃幸福路”首屆全國職工微電影大賽上，這兩部微電影作品由CY公司推薦，交投集團選送，從來自全國各省、市、自治區(qū)企業(yè)的690余部作品中脫穎而出，再次榮獲兩項大獎。其中，《兒子的禮物》榮獲“最佳人氣獎”，《兒子的禮物》和《愛生活愛攝影》同獲“優(yōu)秀作
品獎”。
2、4月17日，SH公司攜同子公司SR公司在仁壽黑龍?zhí)杜e辦了20xx年第一次工會活動，活動以“我為公司改革發(fā)展建言獻策”為主題，并以茶話會的形式展開分組專題討論,員工積極參與,活動收到了良好的效果。
3、5月份，組織參加CY公司場地運動會，公司員工充分發(fā)揚團隊精神，面對成渝集團內眾多強手，仍然取得了團隊第三和兩個單項獎的好成績。
4、6月24日，SH公司召開職工大會，審議通過了SH公司企業(yè)年金計劃和企業(yè)年金方案，年金計劃上報CY公司和交投集團，最終于12月份獲得審批通過。
5、7月1日，SH公司聯(lián)合蜀海公司在仁壽組織召開了題為“發(fā)揮黨員先鋒模范作用，推動CY公司五大板塊共同發(fā)展”的專題座談會，共同紀念中國共產黨成立93周年。蜀海和SH公司全體黨員干部共計28人參加了座談會。聯(lián)合開展慶�；顒拥男问绞艿娇隙�。
三是努力提升人力資源管理專業(yè)能力，力推人力資源改革，為公司未來進一步深化勞動、人事、分配改革奠定基礎。
按照公司20xx年工作會確定的目標任務和要求，及時完成了公司定崗定編和薪酬績效體系改革等工作。制定并出臺了《內設機構定崗定編基本方案》、《本部崗位和職級管理辦法》和薪酬績效管理辦法。進一步明確了公司部門、崗位及職位人數(shù)。制定了部門和崗位職責，重新編寫了崗位說明書。按照崗位和職級管理辦法，面向全體員工開展了職級評審。由員工自行申請，公司評審小組評審，并對評審結果
進行了公示,確定了每位員工的職級和崗位工資。崗位說明書和崗位定級工作的完成，為薪酬和績效改革奠定了良好的基礎，也讓公司的崗位設置、職位管理、職級管理以及員工的崗位聘任、晉升、調整有了制度依據(jù)。黃總在參加由四川省交投集團舉辦的集團中層管理人員集中培訓班上，將公司在人力資源方面的上述改革思路和做法進行了整理，并形成《SH公司績效薪酬掛鉤機制改革探索與實踐》一文，與參會的各位學員分享，受到交投集團領導的好評。
四是常規(guī)工作推陳出新，檔案、資產、后勤服務、車輛管理進一步規(guī)范。
堅持服務為本的原則，做好公司綜合行政后勤服務保障工作。厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，搞好必要的接待工作。做好職工食堂的管理工作，加強食堂管理，嚴格控制預算開支，并確保食品安全、品質有保障，飯菜可口、品種多樣化。嚴格辦公用品采購、領用登記制度，做到既保障工作需要又節(jié)約開支。按照上級規(guī)定完成了公司領導超標準辦公用房清理工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年，綜合辦將繼續(xù)發(fā)揮好綜合協(xié)調樞紐和領導參謀助手作用，為公司發(fā)展服好務。重點抓好六個方面的工作。一是抓好協(xié)調工作，增強全局觀念。進一步樹立大局意識，著力提高協(xié)調能力，加強與各部門配合，做到分工不分家、合力抓落實、共同見成效。二是抓好制度建設，規(guī)范運作。緊跟公司發(fā)展步伐，對原有的規(guī)定、辦法及時進行梳理、修改、補充和完善，盡快完成《子公司管理辦法》、《職稱聘任管理辦法》、《網站信息發(fā)布管理辦法》、《員工培訓管理辦法》等規(guī)章制度。三是進一步加強督辦工作。遵循“領導授權，注重實效，實事求是，秉公辦事”的原則，抓好重大事件督辦工作，協(xié)助領導按照工作部署及時進行督促檢查，狠抓措施落實，確保公司上下政令暢通，政務工作運轉情況良好。四是進一步提高辦文辦會質量。在辦文過程中，堅持高要求、高質量、高效率，嚴格把關，一絲不茍，做到快交、快辦、快發(fā)；在辦會中，堅持統(tǒng)籌考慮，合理安排，精心組織，加強協(xié)調，努力提高會議服務質量。組織辦公室工作人員參加業(yè)務技能培訓。五是著力改善后勤服務工作。要積極做好后勤工作，全面提高服務水平。在綠化保潔、車輛使用、食堂管理、辦公用品采買等方面進一步完善制度，強化成本意識。同時，要進一步強化服務意識，自覺接受監(jiān)督，做到領導滿意、員工滿意。六是做好培訓學習和考核工作。根據(jù)公司薪酬和績效管理辦法，做好年度績效獎金的核算和發(fā)放工作。根據(jù)培訓計劃，按照“走出去、請進來”的思路，妥善安排公司領導和員工培訓學習、考察、交流等活動。
三、存在的不足和改進方向
回顧一年多的任職情況，在黃總的帶領下，在綜合辦同志的支持下，自己在主管的工作上，取得了一些成績，也存在一些差距和不足：一是專業(yè)化水平還不高，尤其在文秘宣傳工作上，還需要下功夫，寫作能力還需要進一步提高。在充當領導的參謀和助手方面，還需要進一步加強。
副總述職報告 11
各位領導、各位同事：
大家上午好，xxxx年已悄然而逝，充滿希望與期待的xxx年也已開始。在過去的一年里，我們誠力供氣有限公司在集團領導和公司高層的英明指導下及全體職工扎實工作下，3、4#焦爐和4*15萬mw機組順利開工投產，我公司圓滿實現(xiàn)了200萬焦炭產能規(guī)模效益和縱深產業(yè)鏈深化的綜合能效。
回首過往，讓人壯懷激昂;憧憬未來，催人奮力前行。我在過去xxx年里，始終以公司“誠信務實，積極進取，團結拼搏，成就自我”的企業(yè)精神的指引下，結合自己的“盡力盡力，盡善盡美”工作信念，在分管的各項工作中取得一定的成績，自己在業(yè)務技能、心態(tài)等各方面也得到一定鍛煉與提高。
為發(fā)揚成績，查找不足，認真總結工作經驗與教訓，現(xiàn)將本人xxxx年的主要工作情況、思想情況等匯報如下，請各位領導、各位同事評議。
分兩個階段，xxxx年9月10日前任項目部副總工
一、全程跟蹤管理，密切協(xié)調配合，負責管理好二期工程余下安裝工程和未試車的設備。
1、 3#焦爐順利投產后，二期多數(shù)安裝工程已安裝完畢，應電廠發(fā)電煤氣指標要求，未完工二化產脫硫工段2#脫硫塔內部填料的安裝極為緊迫，一邊催促萍鄉(xiāng)新安公司加派人員，協(xié)調該公司補焊二十二冶遺留的部分塔內肋板焊接不到位的塔件，嚴格遵照公司制定的安裝工期加快施工，為確保填料安裝質量和使用效果，根據(jù)設計院圖紙及相關標準，制定脫硫塔輕瓷填料安裝要求，同化產車間田總密切配合，安排化產車間專人全程定點監(jiān)工，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，從而確保了脫硫塔填料安裝質量與進度要求。
2、隨著焦爐全面投產，應公司環(huán)保要求，公司領導要求焦爐地面除塵站、備煤粉碎、預粉碎、篩焦樓除塵必須以最快的速度投入使用，以便改善員工的操作工作環(huán)境，該工程由于安徽同興公司方面的原因，工程一度進展緩慢，再加之該公司與車間配合不夠重視，造成該公司在地面除塵站安裝焦側集塵干管安裝過程中出現(xiàn)一名民工重傷，為避免類似情況發(fā)生，根據(jù)公司領導的要求，特制訂幾條嚴格的施工管理措施，要求該公司必須派駐一名專職項目經理，負責盡快組織貨源發(fā)貨到場和該項目施工進度與安全保障措施的落實，凡是有重大安裝項目及需要與煉焦車間配合的工作，必須同煉焦車間主任一道開工程協(xié)調會，制定嚴格的安全措施及安裝施工措施，并落實到具體責任人，相關人員與措施落實到位后，方可施工。從而在安全措施上、組織協(xié)調及人員配合上杜絕了事故發(fā)生，同時也大大的推進工程進度，確保了焦爐地面除塵站的一次開車成功，達到預期的效果。
3、積極聯(lián)系設備廠家安排專業(yè)技術人員到現(xiàn)場指導試車，均一次試車成功，取得了較好效果。包括二期制冷站制冷機組、焦爐地下室通風機組、二期化產水處理設備等10余類設備試車開工。
二、全力協(xié)調設備廠家，加大與設備廠家聯(lián)系溝通力度，及時、快速處理解決二期設備運行中出現(xiàn)的質量問題和突發(fā)事件，從而有力保障外購設備正常運轉。舉幾個例子做下說明：
1、二化產車間硫銨工段、粗苯工段、脫硫工段使用的煙臺陽光泵業(yè)有限公司的泵，貧、富油泵、四臺結晶泵、預冷塔循環(huán)泵配套電機(泵廠外購件)因軸承質量問題，多次傳真聯(lián)系廠家，多次耐心細致與對方董事長電話溝通、協(xié)調，幾經丹東黃海電機廠家維修處理，均不達到使用要求后，果斷要求該公司給予更換質量可靠名牌電機。泵廠家也給予大力配合，及時分兩個批次把四臺結晶泵、兩臺貧、富油泵電機更換到位，保證了粗苯工段、硫銨工段的運行。
2、粗苯工段熱貧油泵因合同選型不當，造成兩臺熱貧油泵葉輪嚴重氣蝕損壞無法使用，以致粗苯工段被迫停產，時間就是效益，緊急聯(lián)系廠家發(fā)貨到場，以最快的速度恢復生產，把損失降到最低。在參考其他焦化公司該泵的選型、實際運行情況及設計院原設計型號后，建議車間更換成ze型號的泵。
3、與設備廠家售后人員共同排查、現(xiàn)場解決、返廠維修設備運行中出現(xiàn)的設備故障20余項，順利解決了設備質保期出現(xiàn)的設備問題，提出了常見設備故障解決辦法和防范措施。二化產車間冷鼓工段風機液偶用油冷器效果不明顯，經與大連液偶公司售后服務人員現(xiàn)場查看，確認為板式油冷器內部堵塞，拆解清除堵塞物后，即可達到應有效果，該設備據(jù)使用效果需定期清理。如脫硫工段的泡沫泵機封在開工初期多次損壞，與廠家服務人員共同對損壞機封分析為：機封因缺水燒壞，通過做廠家工作，廠家免費更換一套原廠機封。對此，跟車間說明需做開、停泵操作規(guī)程培訓與正確安裝機封的要求。
4、對于設備在質保期出現(xiàn)的問題責任不好界定的，盡可能給廠家做工作，由設備廠家返廠處理，在保證生產的`同時，降低了公司維修費用。1#循環(huán)氨水泵電機損壞，博泵與電機廠家對損壞責任不認可，存在極大的分歧，幾經與博泵業(yè)務人員溝通，一直均不同意免費維修，后經做大量工作，說明企業(yè)要以信譽為重，放眼長遠!最終博泵廠家承擔2萬元電機維修費用。二化產車間硫銨工段自動包裝機機頭因硫銨腐蝕嚴重，無法正常使用，通過與廠家有效溝通，無錫德瑞爾機電設備公司不僅給予維復硫銨腐蝕損壞的機頭，另免費贈送一臺價值4800 元的新機頭。
三、嚴格按照公司相關程序和公司領導要求，不徇私情、不講人情，嚴肅、認真、細致把好二期設備入庫關和驗收關。
現(xiàn)已完成二期設備資料的收集整理工作，已移交相關部門。設備驗收標準依據(jù)雙方簽訂的合同及技術協(xié)議為準，未經使用的設備、使用不正常、不符合技術協(xié)議不予辦理設備驗收手續(xù)，在驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時要求廠家處理且上報公司領導，在二化產車間電捕焦油器驗收過程中，發(fā)現(xiàn)該套設備無重要監(jiān)控電腦，通過對比合同協(xié)議，聯(lián)系廠家補發(fā)安裝完善了電捕焦油器遠傳監(jiān)控系統(tǒng)，這對電捕焦油器的可靠運行十分重要。同時發(fā)現(xiàn)二十二冶安裝公司由于管理不善和安裝質量問題，造成兩個脫硫塔噴頭、兩個酸焦油渣箱丟失及兩臺脫硫塔、兩臺氨水機械化焦油槽安裝質量等設備問題，在該公司的工程驗收一一給予扣款，扣款達30余萬元，維護了企業(yè)的利益。 3、4#焦爐高低壓氨水三通球閥貨到現(xiàn)場，經驗收達不到使用要求，通過與相關閥門廠家交流和對比一期使用情況，及時快速完成該閥門訂貨，現(xiàn)使用良好。
四、xxx年9月10日調任生產部副總工，始終以時不我待，快速積極有效完成公司領導安排的各項工作。
1、通過協(xié)調魯臨閥門有限公司，較快處理了一化產車間冷鼓工段大循環(huán)閥門不能使用的難題。
2、通過現(xiàn)場實際查看，同化產車間一道，排查確認了2#脫硫再生塔溢流沿無損結論，為脫硫塔串聯(lián)運行提供可能;同時，也打破了多位同事判斷該再生塔溢流沿損壞的結論。由此看，腳踏實地落實工作是多么的重要。
3、現(xiàn)場緊盯二化產車間2#氨水機械化澄清槽鏈條修復，這是該設備的第二次修復，修復難度較大且費用較高，車間內部不能自行修復且易影響生產使用，通過原因分析，對癥修復，加強維修過程管理，現(xiàn)該設備運行三月，未出現(xiàn)異常。
4、多方協(xié)調，通力配合，主抓好脫硫液提鹽項目，力爭該項目早日投產。
脫硫液提鹽項目是我公司一個重要的環(huán)保及公司上下極為關注的項目，在公司確定提鹽安裝隊伍后，及時快速的完成圖紙會審，聯(lián)系院方快速出具相關變更單;催促供應二部快速采購材料、設備，通過多方努力，快速推進該項目安裝施工進度，目前，該項目安裝在快速推進中，預計春節(jié)前可施工完畢。
五、存在的問題
到目前，我在公司工作已有兩個年頭，兩年里，自己業(yè)務能力提高一大截，讓我也接受很多，讓自己也改變了很多，一直沒變的是對工作一如既往的熱情與激情，雷厲風行去工作，干工作不喜歡拖拉，今后要加強團隊協(xié)作意識，沒有一個人可以靠單打獨斗而輕易成功，一定要講求團隊精神。無往不勝的是團隊，而不是個人。工作還需再做細。今后一定要更加扎實工作，把各項工作做細、做實。
總之，在今后的工作中，我將再接再勵，戒驕戒躁，做好本職工作。最后，借此良機，提前祝各位領導、各位同事：新年快樂，闔家幸福，工作順利，萬事如意!
副總述職報告 12
各位領導、各位同事：
你們好！
首先我要感謝公司董事長、總經理和公司領導班子成員對我的信任和對我工作上的支持，也感謝各部門領導和全體員工對我工作上的支持和配合。
充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經過去，隨著《19大》春風,新的一年即將到來�；仡欉^去的一年，在公司董事會的領導下,在公司各部門領導和全體員工的艱苦奮斗下，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的進展。公司總工辦的副總工程師，我的職責是協(xié)助總工程師制定公司技術管理規(guī)劃、管理制度、實施計劃及實施方案。參與編制審核公司工程項目施工組織設計及專項方案，協(xié)助工程部及技術中心對創(chuàng)優(yōu)項目進行檢查并跟蹤。在公司領導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，結合公司的實際情況，有計劃、有步驟的開展項目相關的安裝方面前期策劃與項目管理工作，現(xiàn)將受聘公司副總工程師以來的的主要工作情況述職報告如下：
一、注重學習，不斷提高自身素質和綜合能力
認真閱讀和熟悉各種建筑工程管理的技術規(guī)程文件,及集團公司黨委和綠地集團建設的相關文件，通過對集團公司建設綱領性文件的深入理解和對公司總體發(fā)展的思路各項工作的部署，從技術層面不斷理解和對建設的發(fā)展提出分析意見、改進措施和解決對策，為公司更好的發(fā)展前行明確了自己的工作目標和方向。
二、一年以來的工作回顧我自受聘以來，通過較系統(tǒng)的學習和調研，按照公司總體建設發(fā)展的思路，重點完成了以下工作：
1、瀘州興瀘居泰花園安裝工程收尾事宜。
2、重慶璧山法院項目收尾事宜。
3、配合消防支隊及亞太中心物管對公司所在樓層進行裝修后的消防驗收，目前已經驗收合格。
4、處理貴州金宇房地產開發(fā)有限責任公司未支付我司尾款等事宜。
5、協(xié)調處理貴州望謨民族中學、六中安裝維修事宜。
6、協(xié)助工程三部對貴陽經典天成項目安裝方面的工程進度造價評估及現(xiàn)場安裝工作。
7、協(xié)助處理晴隆安置房項目安裝收尾工作。
8、協(xié)助配合財務對原建安處“宏明大廈”、“小河江南苑”進行重新梳理。
協(xié)助工程部及技術中心對公司在建項目特別是評優(yōu)項目在安裝方面進行檢查，并提出整改意見：
1、“花溪大學輕工學院圖書館項目”，
2、“貴高速花溪26°項目”，
3、三都農業(yè)銀行大樓項目；
4、云巖區(qū)公安局大樓項目；
5、協(xié)助評估廣東東菀帝森電梯公司廠房安裝工程；
三、20xx年工作不足
通過對20xx年工作回顧，我自身認識到我還有一下不足：
1、工作計劃不夠精密，疏漏點較多
2、對項目的了解不夠深，不全面；
3、對項目安裝分部精細化管理深度不夠，還需加強；
4、安裝專業(yè)的創(chuàng)新能力不足。
四、20xx年工作計劃
新的20xx年已然到來，也是公司的建設大發(fā)展的一年，各項建設都將按照公司整體發(fā)展的計劃有步驟的穩(wěn)步推進，作為公司副總工程師，我深知自己的擔子和責任重大，因此，明年的`工作重點將從以下方面展開：
一是加快公司技術團隊中安裝團隊的組織與建立，打造一支安裝技術管理實力較強的技術隊伍。
二是建立一套行之有效、完整有序的安裝技術管理工作制度，使安裝技術管理工作為公司的建設管理同步發(fā)展、確保公司技術體系各板塊內容能齊頭并進；
三是全力抓好擬開工建設項目中的安裝分部策劃與實施,重點是:
1、項目建筑安裝施工方案設計及其設計方案評審、定稿,在方案通過報批后,組織好項目方案交底工作；
2、安裝各個分部工作內容流程的梳理；
3、安裝專業(yè)的管理人員培訓;
4、安裝分部驗收的重點難點的分析總結；
五、工作感語
作為近耆年之人，在工作余年之時得到公司領導的知遇并委重任，再次萬分感激。與各位同仁的并肩工作與學習，感到了團隊的和諧與力量，看到了公司領導對公司建設與發(fā)展的堅強信念，看到了公司全員忘我的工作激情。我堅信在公司領導和全體員工的共同協(xié)作和努力下，我們公司按照既定的發(fā)展目標和方向，最終會順利到達成功的彼岸。
謝謝大家！
副總述職報告 13
讓世人震驚的20xx年，隨著時光的飛逝，悄然離我們而去了�；叵肫疬@不平凡的一年，真的令人感慨萬分，思緒萬千。隨著時光的推移，我們大家懷著萬分激昂的斗志邁進了20xx年。在新年伊始，萬象更新的大好日子，我們靜心地回顧難忘的20xx年。過去的一年，公司在董事會和上級黨委的正確領導下，帶領全體員工，通過艱苦頑強的拼搏，取得了以下驕人的業(yè)績：
一.主要經濟指標完成情況
全年完成工業(yè)總產值為萬元。
全年上繳稅金550萬。
全年實現(xiàn)利潤450萬。
二.完成銷售指標情況
全年總簽合同共:x萬元，完成全年指標的x%各細分市場較為突出的有：廣東地區(qū)x%，與07年相比增長了x%。出口合同:x萬元，與07年相比大幅度增長。
三.技術、質量完成全年任務指標情況
全年共完成設計項目達80多項，編制工藝500多套，圖紙7000多張。
積極開展汽車產品上公告和新產品開發(fā)，完善汽車產品基礎上，大力開發(fā)潛力，將新產品抓緊上公告。
認真做好3c認證工作。
根據(jù)銷售工作需要對原證書進行了增項，有力的支持了營銷進入市場。
積極運用新的技術，搞好技術培訓工作。
xx年全面開展了pdm系統(tǒng)的運用，對提高工作效率加強技術文件管理起到很大的作用。
產品質量的情況：
1.產品出廠合格率：100%
2.主要零部件一次抽檢合格率：x%
3.焊縫一次探傷合格率：98%
四.新產品開發(fā)，研究進展情況:
xx年，公司按市場的開發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃，下達研發(fā)中心幾項重大任務，通過努力，目前這幾個項目均有序進行.五.不斷改良和優(yōu)化設備結構，為生產發(fā)展拓展平臺全年投入約50萬元增購新設備。其中焊接設備(自動焊，氬弧焊二氧化碳焊機，硅整流焊機)等投入x萬元，機械設備；實際實現(xiàn)銷售收入：x億；總銷售面積：x萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經營戰(zhàn)略布局的問題，但是為達成目標，我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為目標達成努力，在人員少任務重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
�。�1）關于執(zhí)行力
公司6—10月份的浮夸風：認真反思我的工作，有些事情出現(xiàn)有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調整，最終造成咨詢公司的`工作重心嚴重偏離，大搞浮夸風，即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關人員越權行事，對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力，既定目標要加強監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
�。�2）關于堅持和方法：
南召項目問題：在年初南召項目上馬時，基于我的職業(yè)素養(yǎng)對BT項目和開發(fā)項目綜合判斷，屢次給公司建議這個項目的不可行性，但是最終建議沒有得到公司的認可，6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份，項目自身的問題已徹底暴漏，公司已經累計投入資金約5000萬元，但回收期還遙遙無期，給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情，我不夠堅持，當我屢次建議沒有被公司采納時，我就放棄了堅持，任由事情發(fā)展下去，直到最后項目實在推進不了才開始接手，準備處理遺留問題。試想如果我當時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持，今天公司也許就不會這樣被動。
�。�3）關于成長；
作為公司的常務副總，雖每天早出晚歸嘔心瀝血，但仍感到自己還有很多工作沒有到位，高度急待提升，眼界還要開闊，綜合能力還待加強，唯恐自己的能力不能匹配崗位，制約了自己的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自己的不足，才能有好的成長，20xx帶著許多遺憾過去，面對未來，清醒堅定的告訴自己：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
副總述職報告 14
20xx年以來，本人履任地勘集團地球物理勘查有限公司的副總經理，上半年全面主持事業(yè)部的工作，從子公司改制以來，作為一名副手主要配合總經理主管的市場開拓。任職以來，在局和集團領導以及同志們的關心、支持下，我迅速進入角色，以做好職工們的好領導為出發(fā)點，努力提高自身素質，認真履行職責，恪盡職守，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，在德、能、勤、績、廉等方面取得了一定進步。按照干部年終考核的安排，現(xiàn)將有關情況向領導和同志們匯報述職如下：
一、注重學習，不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平
學習是一個人成長的立身之本，成事之基�；谶@種認識，任職之后，我狠抓了自身學習建設。一是將理論學習作為自身的首要任務。認真學習政治理論和黨的路線方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及十七屆四中全會精神，掌握其基本原理和精神實質，學以致用，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的工作風貌。積極配合和參與所有局和黨組織安排的學習和各項活動�？茖W發(fā)展觀的提出，體現(xiàn)了中央對發(fā)展內涵的深刻理解和科學把握，對發(fā)展思路、發(fā)展模式不斷探索和創(chuàng)新，對我們把握全局、立足本職不斷為地質事業(yè)的發(fā)展做好各項工作，具有非常重要的指導意義。
二、以科學發(fā)展觀指導，承上啟下，民主決策
一是要強化科學決策的意識。作為主持工作的副支部書記和主要的領導，要更加注重學習，不斷豐富頭腦、開闊視野、更新觀念，統(tǒng)一思想先武裝思想，理清思思路，拍板決策先學習政策。我深知我個人的定位，作為地球物理勘查有限公司的主要領導之一，要充分發(fā)揮橋梁的作用，要貼身了解下面職工的思想動態(tài)和積極的建議和想法，匯總好后要認真分析，與其他班子成員共同商榷，科學的決策。同時要積極配合和領悟局和集團領導決策層的各項決策方案的精髓，因為在另外一方面來說，我也是決策層的執(zhí)行者，只有把握了方向，對下執(zhí)行才有可操作行，才能事半功倍。二是要建立科學的決策機制。對基本建設的重大問題，支部要反復研究論證，發(fā)動員工獻計獻策，切實增強決策的科學含量、民主含量、民心含量。三是確立決策的檢驗標準。我們所決定的每一件事情，每一個決策，主要是看是否有利于單位建設的發(fā)展進步，是否有利于整體戰(zhàn)斗力的提高，是否有利于解決員工的實際問題，是否有利于市場的開拓，主要是看利大還是弊大。
三、堅持站好位務好本，切實履行好領導的職責
作為一名主要領導，我明白自己的雙重職責，一年中我將近有8個月的時間在外面跑市場和到外業(yè)施工第一線，同時強化管理，完善規(guī)范公司的各項規(guī)章制度。經過大家的共同努力，在外界環(huán)境不利的局面下， 20xx年共簽訂勘探項目1000余萬元的合同。同時我堅持親自到每個施工現(xiàn)場檢查工作和了解職工們的生產工作情況，并與公司其他領導溝通以便科學的決策和及時的調整決策�？偟膩碚f，工作上有一定的成績，也深得大隊和甲方各級領導的認可和肯定，同時也得到了職工們的高度評價，我知道這一切都是我工作的動力。只要對單位發(fā)展有益，我但求無愧于心。
在具體工作中主要把好五條原則，即：把方向、出思路、用人才、擔責任、調動積極性。一是把方向。在六類問題上把好方向：第一，在政治問題上把好方向。第二，在思想道德建設上把好方向。第三，在端正單位建設指導思想上把好方向。第四，在解決重大問題、棘手問題和敏感問題上把好方向，多請教，多了解，多聽聽職工的心聲。第五，在執(zhí)行上級指示、政策規(guī)定尤其是涉及本單位切身利益的政策規(guī)定上把好方向。第六，在用人用錢上把好方向。二是出思路。就是一定要有思想、有思路、有辦法。做到眼中有人、心中有數(shù)、手中有招。三是用人才。“天地無全功，圣人無全能，萬物無全用”。一是要確實出于公心，注重公論。二是要注重關鍵崗位，收放有度。三是要善于任用有毛病和犯過錯誤的人。四是要特別重視用好專業(yè)技術人員。四是擔責任。有了成績歸集體，出了問題我承擔。五是調動積極性。善于調動方方面面的積極性。
在日常工作和生活中，廉潔從政規(guī)定，嚴格要求自己，一切本著優(yōu)質高效、低成本思想，不亂花單位的一分錢，不收取一切其它的不合理的費用，做到廉潔奉公，不為名利纏繞，不因寂寞浮躁，不受私心分心。
四、體會和感受
用科學地思維謀劃工作,帶動我公司不斷向前發(fā)展。思路決定出路,思路清才能方向明。我們在抓市場過程中思路始終清晰明確,在認真領會上級精神的同時,全面分析公司實際,及時提出發(fā)展的基本思路。確定了重點項目上求突破,管理上出效益。
用自身實際行動融合班子,感召部屬勤奮努力。行動是最好的老師,行動是無聲的'命令。我們堅信“喊破嗓子,不如做出樣子”這個道理,堅持時時處處做表 率。所以我堅持親臨每個施工現(xiàn)場，這樣職工們也深有感觸，覺得公司領導和他們同甘共苦，能增強他們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
用群眾智慧提高大隊決策水平,推動能源勘探健康發(fā)展。在工作中,匯集大家的力量,挖掘群眾的智慧,充分發(fā)揮全隊人員的主觀能動性,調動大家的工作熱情。
用公正杠桿使用好每一個職工,激活大家工作熱情。一是只看優(yōu)點,不盯著缺點不放。對每個職工都做到了解他們的長處是什么、適合干什么,應該怎么用。二是尊重知識、尊重人才，可以說在我公司從事技術工作的，都被激發(fā)了很大的熱情，因為無論從待遇上，還是其他的各方面，我們都采取了很多激勵措施，使他們感受到我們尊重知識，尊重人才。三是人盡其才,才盡其用。使每一個干部都明白自己能干什么、想干什么、怎樣干好。
五、不足之處和改進措施
在日常工作和學習當中，也深感自己還有不少需要改善的地方。
1．專業(yè)知識還要加強充電：作為一個跑市場和管理者，對專業(yè)知識不需要專業(yè)，但是一定要了解，尤其是本行業(yè)的最新動態(tài)和應用，否則你在談項目的時候，就明顯感覺到知識面欠缺。平時忙，也就放松了對專業(yè)知識的了解，在新的一年，爭取多學習，充充電。
2．作為一個領導，我目前具備的知識面還不夠，比喻說在財務上，在境外市場運作上，技術服務和貿易上等等。都存在一定的欠缺，在新的一年里，要更多的關注這些方面，切實提高自身的綜合素質。
雖說在本職崗位上做了一些應做的工作,也取得了一些成績,但主要歸功于局黨組的關心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請各位一如既往地支持和關心我的工作。
為進一步嚴格要求自己,我將加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務能力,做好本職工作。進一步端正行風,加強黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,時刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標準,生活嚴要求,以腳踏實地的工作作風,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開拓創(chuàng)新的進取意識,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,與時俱進,求實創(chuàng)新,團結一致,繼續(xù)拼搏,為公司、集團和局的發(fā)展作出新貢獻。
事事但求盡人意，無愧于心！
副總述職報告 15
xx年，做為酒店執(zhí)行副總經理，在主持全面工作的同時，分管前廳、客房、康樂、協(xié)調餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設施，銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平，但是全年的質量管理上不去，需要硬件的完善去彌補，這是本年度工作失策的一方面。現(xiàn)將一年來工作情況報告如下：
一、所做的主要工作
�。ㄒ唬⒃谥鳂I(yè)經營方面：
1、主營銷售收入方面，按權責制計算實現(xiàn)9個月經營收入近500萬元，因屬新店經營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經營。
2、由于不直管財務，對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比，該具體工作由財務部具體向總經理做專項回報。
（二）、在內部管理方面的好與壞：
1、推行績效管理，按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核，每月進行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經營當中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分，由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善，促使管理層關注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽，提高員工素質。為了提高員工綜合素質與服務水平，年中著手制定服務技能比賽與標準，并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓，人事部參與指導教學，初試效果良好，力求在xx年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
3、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出，我們調整了管理方向，既然不能成為商務星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限，未能在xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務功能與項目：在失敗中總結教訓，前后2次引進足浴健康理療項目，但是現(xiàn)在始終存在著經營與管理上的不足，在xx年我將對其進行徹底整治，使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定，計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng)，防止硬件加速折舊，確因管理中的監(jiān)督跟進不及時，導致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項工作，杜絕類似問題再次發(fā)生，我會與酒店經營與管理班子的其他同志認真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關硬件老化拿出具體實施方案，通過我們的努力，讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待，樹立行業(yè)品牌形象，爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
xx年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領導及蘭州區(qū)中將，創(chuàng)建徽以來最高規(guī)格，全年接待省部級領導2次，地廳級以上領導近20次，同時承接集團內部多次重大會務活動住宿與用餐，由于精心準備和做好現(xiàn)場跟蹤，未出現(xiàn)重大服務質量事故，尤其在接待領導人工作中受到了省、市接待辦領導的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機20余部及其它大小物品近100件，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務實經營管理，注重品牌形象建設。在行業(yè)組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足：
�。ㄒ唬┚频杲洜I管理方面：
1、由于酒店在xx年進入社會，投向市場，初期經營成本大，對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)虧損，餐飲因承包經營管理不善導致酒店品牌形象受到影響，做為經營班子的負責人，我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松，導致日常服務細節(jié)問題經常出現(xiàn)，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂，出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化，影響了接待服務和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實際管理工作經驗尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、xx年任職想法：
1、餐飲自主經營：由于餐飲引進承包經營，通過近一年的運行，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題，但并沒有得到良好的溝通，使之無法承上啟下，在xx年出現(xiàn)了經營管理上的`問題，嚴重影響了酒店品牌形象，為此xx年應該加強雙方的溝通，將餐廳經營管理真正納入酒店管理范疇內，根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務質量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點，以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關注硬件改造升級：酒店主要設施自投資建設，目前已經運行近一年以上，已經穩(wěn)步度過磨合期，在磨合期內所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢，另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造，具體計劃：
（1）對餐廳室內環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀，打造成零點宴會消費亮點，扭轉目前外界對餐飲的意見，以期成為新的盈利點。
�。�2）八樓客房投資7萬元，對2間豪華標準間內增設商用電腦20臺，由原來的豪華標準間房改裝為商務數(shù)碼間，改造后收入將由原來的月均10.08萬元提高到11.28萬元，投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
通過近一年的經營，康樂部屬酒店的三大經濟收入之一，應將康樂部茶藝向西式化風格改造，主要為了打破五樓裝修客房化的格局，凸顯康樂生機。走出經營中的“瓶頸”，對木地板進行仿古磚改造，鋪設地插，改造茶幾為燈光式玻璃疊加風格，并將風格畫進行墻面裝點，真正將多元化經營體現(xiàn)的凌厲盡致，吸引消費者眼球，體現(xiàn)又一賣場，保障康樂部的利潤增長點。
3、多種經營項目：重點是抓兩個方面：一是依托建徽集團人脈資源，開發(fā)代銷商品項目，對大堂吧進行小商場格局的改造，占地平方不需過大；二是狠抓足療項目。通過事實，此兩項計劃全年營業(yè)額可達80至100萬元，可增收35至45萬元。
4、人才隊伍建設：由于徽縣務農人口多、勞務輸出大、新酒店開業(yè)外部環(huán)境及賓館體制、待遇等內部問題，酒店一線員工流動性較高，形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難，嚴重制約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設，我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制，讓企業(yè)有用人的自主權，另一方面利用合理的薪酬和培養(yǎng)機制來吸引外來人才，目前已經對員工待遇進行調整提高以穩(wěn)定和吸引人員，繼續(xù)開展以服務技能比賽為主線的員工技能培訓，并擬設員工素質提升培訓課題，培訓有潛質的員工為后備管理梯隊。
5、強化執(zhí)行能力：過去為了保持酒店內部穩(wěn)定，不給政府和公司增添麻煩，在對部分員工的問題上，經營管理班子在處理有關問題和事務方面有些軟讓，以致滋生了部分人員的不良行為，影響酒店正常經營管理和外來人員心理平衡。新的一年，將通過經營班子每周生活會、基層管理每天晨會兩會為重點，強化中基層以上管理人員的執(zhí)行力，以勞動紀律、日常質檢為切入點，把新一年酒店的管理質量提升上去。
6、品牌形象提升：品牌形象建設一直是酒店的核心工作，盡管xx年下半年由于餐飲、康樂與足浴經營，加上人員流失等問題酒店的聲譽受到影響，但在行業(yè)內和領導的心目中對賓館的印象總體還是較好的。新的一年，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：一是軟件建設方面，增設銷售客戶經理、大堂副理、康樂主管，并想辦法引進形象素質好的服務員充實到康樂、餐廳和客房，以做好貴賓接待和日�？蛻舴⻊眨芽h政務接待和公司內部接待重點做好的同時，側重團隊；二是在硬件方面進行必要的裝修改造，剛才已經提到，這里就不加細說。一句話，除了硬件上的缺項之外，保持四星級水準和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務接待和努力締造宴會接待第一品牌。
7、自身修為方面：將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信創(chuàng)新，重點在餐飲和多種經營兩個方面入手，相信有公司的支持，大膽進行節(jié)能、接待服務、多種經營方面的創(chuàng)新提升，尋求利潤的增長點。多與同事交流溝通，給有潛質的員工制定職業(yè)規(guī)劃并進行指導幫助，為建徽打造一支過硬的管理團隊。
四、對酒店未來發(fā)展的建議：
自從xx年到建徽酒店工作至今已近1年，在看到建徽酒店伴隨隴南旅游經濟發(fā)展的同時，一年來也感覺到一絲擔憂和壓力：隴南旅游在經過保先教育的高峰期后一直徘徊不前，縣城消費人口不多加之商務客源有限，有限的客源與越來越多的酒店建設，將會形成店多客少、相互惡性競爭的局面，新興酒店的開業(yè)，將會瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕，營業(yè)中酒店的客源會受到影響，導致經營虧損和降低競爭，酒店業(yè)的利潤難以保障，目前已經看到了現(xiàn)狀，金源賓館、政府新建的賓館開業(yè)后，東方馨、金地、榮生等老賓館的客源大幅下降，這是客人求新和客源不飽和的主因，當然還有賓館自身經營管理的內因。做為“高投入、低回報、以地產增值為主”的星級酒店業(yè)，我們的投資和定位一定要考慮現(xiàn)實環(huán)境因素。個人建議有兩點：
1、就目前建徽酒店來講，雖然地理位置好，但隨著軍徽公司等高層建筑物的崛起，我們的自身優(yōu)勢已體現(xiàn)的不再明顯，如果想改變“捧著金碗要飯吃”的現(xiàn)狀，最佳的方案是：拿出比較合理的安置方案，爭取酒店早日徹底改制，真正實現(xiàn)“商業(yè)地產+商務酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處徽縣最繁華的商業(yè)中心區(qū)，乃“地王”之地，現(xiàn)有108間客房、600人餐位、40人小型會議、10間棋室、8間茶藝、9間足浴的標準飯店，經營管理者擁有用人自主權，占據(jù)優(yōu)越的地理位置以吸引現(xiàn)金消費類的商務旅游客源，可以達到年收入650萬，凈利潤280至350萬，使經營真正步入市場化，成為真正意義的商務型綠色飯店。
2、對于酒店升級在縣城申報四星方案，個人認為投資風險不大，但是收入比例卻不樂觀，如果改造，可分期進行，一期規(guī)模不宜過大，先從年后的大項改造問題上著手，以避免高峰期時影響酒店正常收入，導致高檔客源及政府接待不駐足消費，會出現(xiàn)重大虧損以致維護運營受影響的問題；另一方面可以從根本上解決酒店能耗大，裝修缺項等問題。
回顧xx年，身為執(zhí)行副總經理的我自感慚愧，經營無法突破一個瓶頸，無法達到利潤的最大化，這種起落，也是個人能力的表現(xiàn)，工作時間久了熟悉了就有了點被同化的感覺，管理的力度和創(chuàng)新的動力明顯不足，盡管自己也在學習和反省，但結局是讓董事長和員工不能滿意的。雖然董事長沒有對自己責罰，并賦予重任在xx年實行真正意義上的總經理負責制，并給予各方面的強力支持，在感動的同時，也有一份更重的責任和壓力：做為職業(yè)經理人，如果不把酒店經營管理好，讓總經理、員工和客人滿意，將是職業(yè)的恥辱；但酒店目前體制和設施現(xiàn)狀，又讓人面臨巨大困惑和壓力。面對更強的競爭對手金源大酒店即將開業(yè)，我們也在做相應的準備，也有信心帶領新一屆經營班子成員，在總經理的領導和酒店全體員工的共同努力下，改造硬件、提升軟件，認真做好政務和商務接待，力爭酒店再創(chuàng)新高，并推動酒店早日徹底改制，致力“打造品牌新店”的美好愿景，維護好公司品牌形象，盡好自己的職責為投資人謀求最大的利潤。
副總述職報告 16
XX年上半年一轉眼就過去了，在過去的這6個月的時間里，雖然我們面臨著國內外經濟形勢仍不容樂觀，物流行業(yè)市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響，但是我們在溫董事長和郭總經理的正確領導下，在公司各部門的大力支持積極配合下，在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團結一致、奮力拼搏、辛勤勞動下，xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達的各項工作任務和工作指標，尤其是上半年的銷售目標順利實現(xiàn)，取得了較好的成績。
在過去的半年里，我們xx片區(qū)認真貫徹XX年新春營銷研討會議精神，深入領會溫董、郭總在會上的重要講話精髓，緊緊圍繞“勤思實干、團結進取、準時高效、注重細節(jié)”的企業(yè)核心價值觀，秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務理念，以市場為導向，以客戶為中心，以維護老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點，優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務機制、加強營銷創(chuàng)新，全力促進銷售持續(xù)快速增長的營銷方針，對應營銷目標制訂并全面落實科學、合理、有效的銷售計劃，主動適應新變化、新要求、搶抓機遇、迎接挑戰(zhàn)，在困難中謀求發(fā)展，使各項工作取得較好成績。
回顧上半年，我們xx片區(qū)主要做了以下工作：
一、加強團隊建設，提升團隊管理水平，不斷提高工作效率和工作質量。
為了使銷售管理工作走向指標化、規(guī)范化、高效化，從而不斷提高銷售團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求，給區(qū)內各個分公司制訂了科學合理的銷售指標，銷售任務，加強了銷售目標管理。同時，組織xx分撥中心人力資源部、財務部、操作部負責人下站點進行企業(yè)文化知識培訓、產品知識培訓、財務知識培訓，提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，不斷提高業(yè)務員的銷售技巧和工作技能，為銷售業(yè)績的增長奠定基礎。另外，xx片區(qū)加大了招聘力度，努力降低招聘成本，為片區(qū)各部門和站點及時補充所缺人員，為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用，保障公司各項工作順利開展。再次，結合公司規(guī)章制度，對“采購相關管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關部門員工進行學習，并貫徹落實執(zhí)行。另外，加強各部門各站點工作紀律管理，和服務意識培養(yǎng)，并要求員工自覺遵守各項規(guī)章制度，履行工作職責，確保了xx片區(qū)工作的順利進行。
二、加強應收賬款的管理，加大監(jiān)控和催收力度，有效的控制了應收賬款的增長幅度。
第一、為提高XX年應收賬款的回籠率，財務部及時為各站點提供應收賬款統(tǒng)計分析報表，以便他們隨時掌握應收款的回籠變動情況，進而及時調整催收策略和措施。
第二、加大對應收賬款的監(jiān)控工作，各個站點對應收款進行分析與統(tǒng)計，并對資金回籠不及時的客戶進行跟蹤，適時監(jiān)控，防范不良欠款的發(fā)生。
第三、加大對應收賬款的催收力度，有效控制應收賬款的增長幅度。為做好應收賬款管理，xx分撥中心把應收賬款作為主要工作來抓，對那些長期拖欠公司賬款的客戶，要求各站點負責人親自上門商討還款事宜，并曉以公司政策，督促其還款。
三、強化片區(qū)各部門、各站點內部管理，協(xié)調部門分工合作，提升組織管理效益。
為了挺高片區(qū)各部門、各站點的工作效率和工作質量，密切各部門、各站點的橫向聯(lián)系，加強部門協(xié)調和溝通，使各部門各盡其責、各司其職，既有分工，也有合作。第一、xx片區(qū)在大大小小的例會上，強調各個部門要從公司大局出發(fā)，明晰自己的部門、崗位職責，不越權、不濫用權力，要求各個部門精密合作，把片區(qū)的各項工作做好做扎實。第二、這半年以來，我經常下站點巡視檢查工作，監(jiān)督各站點認真貫徹公司制度，把工作做好。加強操作部、財務部、外務部和人力資源部的工作紀律、人員管理，處理多起違反公司規(guī)章制度的事件，很好的解決了各部門用工需求，并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源，人盡其才，物盡其用。 第三、嚴格控制財務預算，精打細算節(jié)約開支，節(jié)源開流，嚴格把關費用報銷，降低公司各項成本。第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺，提高了操作部的工作效率，保障了貨物安全。第五、強化用人機制，淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工，加強員工職 充規(guī)定、團隊管理方案等，取得不錯的管理效果，降低了管理成本。
盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績，但仍然存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：
一、安全庫存工作開展難度較大，丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時有發(fā)生。
我們經常在會議上強調安全庫存工作的重要性，并且一直重視庫存安全工作，希望各部門從公司的長遠利益和大局出發(fā)，積極維護公司的信譽度和誠信度，但仍然存在一些問題。有關部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯站點以致延誤時間導致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生，甚至有個別的業(yè)務員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積，給客戶造成損失，從而影響公司的市場美譽度，導致部分客戶流失。
二、銷售團隊氛圍不活躍，業(yè)務員銷售積極性和創(chuàng)造性不高，缺乏良好的團隊協(xié)作精神
我們一直在強調，業(yè)務團隊建設的重要性，并且經常組織團隊管理知識培訓，但是部分站點團隊氛圍不融洽，過于沉悶，個人主義嚴重，缺乏團隊協(xié)作精神，站點文員、司機和業(yè)務員時有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生，尤其是對于新進員工缺乏幫助，不幫助他們盡快融入團隊。由于缺乏很好的激勵體制，部分業(yè)務員不思進取，開發(fā)新客戶的積極性不高，賺錢欲望不強，容易滿足既得收入水平。同時，團隊協(xié)作水平不高，很少看到業(yè)務員之間互動，磋商銷售技巧，互相取經這樣的好事。
三、工作紀律和工作水平有待進一步提高，部門協(xié)作水平亟需提高
我們雖然經常在會議上多次強調工作紀律和工作態(tài)度，起到了一些效果，但上班遲到、早退、隨意外出、上網玩游戲等現(xiàn)象還時有發(fā)生。部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風離公司的要求還有一定的距離，工作效率不高、大事干不了。小事不愿干還大有人在。個別部門與兄弟部門缺乏溝通，部門協(xié)調差，過分維護自身部門利益，而忽視公司利益，給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點，我們將在今后的工作中加以認真改進和完善，從而把下半年的各項工作做好。
展望XX年下半年的工作，我們xx片區(qū)工作思路如下：
一、下大力氣，做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內容之一，我們會采取以下措施，確保安全庫存工作。第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關責任人的處罰力度，降低此類事情發(fā)生的可能性，第二、加強相關人員的責任意識和大局觀，糾正這種短視行為。第三、搬運貨物要輕拿輕放，有序擺置，加強6s管理。
二、加強團隊建設，營造和諧、融洽、活躍的團隊氛圍，提高業(yè)務員銷售的積極性，重新塑造良好團隊協(xié)作精神
加強團隊建設，營造良好的團隊氛圍，可以采取以下措施：第一、不定期開展些文體娛樂活動，比如說早會時候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的，調節(jié)下團隊氣氛；第二、加強業(yè)務員責任意識、團隊意識的培訓，第三、建議公司采用階梯式提成，激勵業(yè)務員銷售積極性。第四、促進業(yè)務員內部互動，鼓勵他們平時多交流。
三、狠抓落實，強化各部門、各站點內部管理
下半年工作重心仍然是把內部管理放在重要位置，我們將采取一下措施：第一、堅持原則，加強應收賬款管理，講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度，盡快回籠應收賬款。第二、加強人力資源部管理，堅決完成片區(qū)的招聘任務，并保證招聘及時率，規(guī)范人事事務、行政工作。第三、加強外務部管理，降低安全事故發(fā)生率，減少違章次數(shù)，確保貨物及時準確的送達目的地，降低客戶投訴率，提高外務員服務水平。第四、加強操作部管理，確保貨物進出庫的安全及時，以及人員的穩(wěn)定性。第五、加強站點管理，激勵業(yè)務員的積極性和主動性，搞好團隊管理，不斷提高銷售業(yè)績，及時所需補充業(yè)務員，為年度銷售目標順利實現(xiàn)奠定基礎。
下半年，挑戰(zhàn)和機遇并存，只要我們把握機遇，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，只要我們全體員工上下一心、團結拼搏，發(fā)揚成績、改正不足，用科學的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題，在實踐中不斷發(fā)展壯大，就能取得更好的成績。
xx片區(qū)下決心做好XX年各項工作，努力爭取各項工作再上一個新臺階，尤其是片區(qū)銷售業(yè)績再上一個新臺階。為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇，布好局。今年5月份溫董、郭總高瞻遠矚，戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃，為公司發(fā)展指明了前進方向。三年發(fā)展規(guī)劃，科學的分析了公司存在的客觀問題，并積極尋求探索解決問題的最佳方法，具有極強的針對性和現(xiàn)實指導性。三年發(fā)展規(guī)劃，充分結合公司現(xiàn)狀，正確分析國際國內形勢，主動適應新變化、新要求，根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢變化，做出了一項居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。三年發(fā)展規(guī)劃，重新部署了經營模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團隊規(guī)劃、營運模式規(guī)劃、海空運業(yè)務規(guī)劃、市場網絡發(fā)展規(guī)劃，為完善公司組織架構、管理創(chuàng)新、市場銷售體系、打造成一支業(yè)務精干、具有高度凝聚力和團隊精神的隊伍創(chuàng)造了條件。三年發(fā)展規(guī)劃，為鼓舞人心凝聚力量，促使全體員工團結拼搏，齊心協(xié)力、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。
為全面落實公司未來三年發(fā)展規(guī)劃，xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施：
一、關于經營模式，正確分析和看待國際快運業(yè)務的'優(yōu)勢和劣勢，根據(jù)實際情況，對國內、國際快運業(yè)務市場開發(fā)、拓展有所側重。
我們在充分肯定國際快運業(yè)務的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績，實現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時，也要清晰的意識到渠道不穩(wěn)所帶來的運營不穩(wěn)、價格不穩(wěn)以及國際經濟形勢等眾多不利因素的影響。為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經營風險，我們應該適時大力發(fā)展國內快運業(yè)務，加大市場開發(fā)力度，擴大市場占有率。我們將采取以下措施：第一、通過一系列的激勵措施鼓勵、引導業(yè)務員重視國內快運業(yè)務的市場開發(fā)，并制定合理的銷售指標，并督促其完成。我建議，在給業(yè)務員規(guī)定合理的國內快運業(yè)務銷售指標同時，對那些國內快運業(yè)務市場做的好業(yè)務員給予一定的物質獎勵和精神獎勵，或者給其更高的業(yè)務提成，激勵業(yè)務員自發(fā)的將業(yè)務銷售的重心更多的向國內快運業(yè)務市場傾斜；第二、通過對業(yè)務員進行國內快運業(yè)務的銷售知識培訓，引導業(yè)務員銷售思路的轉變，使其既重視國際快運業(yè)務的市場銷售，也重視國內快運業(yè)務市場的銷售。第三、我們進一步完善國內快運業(yè)務平臺建設，加大對客戶、市場國內快運業(yè)務的宣傳，進一步拓展國內快運業(yè)務市場渠道；第四、我建議盡早建立車控中心，為國內快運業(yè)務、貨物運輸互通有無創(chuàng)造條件，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一管理，合理安排互導車輛線路、調度、銜接，保障貨物運輸及時、安全，提高服務水平。最后，我們也會重視國際、海、空運業(yè)務市場，我們將會對公司三大塊核心業(yè)務的市場銷售有所側重。
二、關于人力資源規(guī)劃，健全人力資源管理制度，構筑適合公司企業(yè)文化的人力資源管理體系
第一、盡快建立并實施科學、有效的績效考核制度，健全并完善激勵體制，提高員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性
我們認為人是受利益驅動的，同時也是有惰性的，所以如果大家干好干壞一個樣，干多干少一個樣，我想大部分人可能能從簡就從簡，能偷懶就偷懶。因此，建立有效的績效考核制度和獎懲機制，約束、鼓勵員工的工作行為和工作表現(xiàn)，可以有效的降低管理成本，提高管理效益。可以讓不合格者淘汰出局，合格者變得優(yōu)秀，優(yōu)秀者變得卓越�？紤]到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團隊，我們建議，一可以聘請德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經驗的人力資源總監(jiān)，如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位，可以委托獵頭公司幫助公司引進這樣的管理人才進入公司，重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊伍，二我們也可以外請管理咨詢公司進駐公司，為公司完善組織架構、管理模式、制度建設、流程再造獻計獻策，盡快建立并實施符合公司經營特點和企業(yè)文化的科學的、有效的績效考核制度，培養(yǎng)或者聘請專業(yè)的績效考核主管和專員，在人力資源總監(jiān)的領導下，有效開展績效考核等各項工作。
第二、健全完善培訓管理制度，培養(yǎng)企業(yè)內訓師，健全并完善培訓管理體系
為了提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，進而提高員工對公司的忠誠度，同時，提高員工的工作技能、提高工作效率，因此建立培訓管理體系很有必要。公司現(xiàn)有員工之所以流失率大，一個重要原因就是忠誠度不高，另外，新進員工入職不久，如果沒有接受系統(tǒng)的培訓，很可能呆不久。目前，培訓工作是公司的薄弱環(huán)節(jié)，應該加大對業(yè)務員銷售技巧、陽光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓。同時，我建議，應該適當從權威的培訓機構聘請優(yōu)秀的培訓講師對公司高級管理人員、分公司負責人進行銷售管理、團隊管理方面的培訓，提升他們的管理水平。人力資源部應該自行培養(yǎng)或者聘請培訓主管和培訓專員，培養(yǎng)企業(yè)內訓師，根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實施培訓管理體系，依據(jù)公司年度培訓計劃、月度培訓計劃對員工組織培訓活動，并做好培訓效果評估和培訓反饋工作。
三、關于管理團隊規(guī)劃，打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強的專業(yè)化管理隊伍。
為打造一支忠誠于公司，認真履行職責的管理隊伍，因此，我們會采取以下措施并提出建議：第一、強化用人選撥機制，注重選撥對象的德才修養(yǎng)、能力，絕不任人唯親、不拘一格降人才，唯才是用，破格重用有德有才的人才。在選撥人才方面，我們應該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察，而不要太注重選撥對象的資歷、學歷等。建立完善的選撥制度。我建議選撥工作自選撥日起，選撥領導小組對選撥對象的述職報告、工作計劃說明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進行考察，同時組織選撥部門負責人、人資負責人、公司高管對選撥對象進行集體面試，綜合考核選撥對象。第二、完善后備管理人才培育、激勵體制，加大對潛在管理人員的培育力度，激勵員工提升自己能力，建立管理人才儲備庫。我建議，首先，適時對公司管理人員、后備人才進行培訓，同時鼓勵后備人才主動學習、積極充電；其次，對銷售團隊，適當?shù)慕o銷售主管下放權力，讓他們承擔更多的團隊管理責任，鍛煉他們的團隊管理能力，為公司新網點鋪設儲備后備人才。再次，為站點銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃，拓展晉升空間，并形成良好的激勵體制，促使他們自發(fā)的主動的追求成長。另外，我建議，公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個成長方向，一個是技術方向，一個是管理方向，對業(yè)務員實行兩個評級標準；對那些管理能力強、協(xié)調能力強、團隊合作能力強的銷售精英作為分公司經理的后備人選，提拔成主管，負責團隊管理；對那些管理能力稍遜、協(xié)調能力稍遜、但市場開拓能力強、業(yè)績很好的銷售精英評為銷售工程師，享受主管級待遇，主要負責新進業(yè)務員的技能培訓。
四、關于營運模式規(guī)劃、國內快運業(yè)務規(guī)劃、�？者\業(yè)務規(guī)劃方面，密切營運部門、分公司之間的協(xié)作，明晰部門權、責、利，全面統(tǒng)籌各項工作。
為了有效解決現(xiàn)有營運模式的弊端，我提出以下建議并采取措施：第一、改良分撥管理模式，根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展變化，積極調整分撥管理思路，順應公司戰(zhàn)略規(guī)劃。 分撥中心隨著國內快運業(yè)務的發(fā)展，在沿用國際快件建設模式的基礎上，適時調整，同時兼顧國內快件建設模式。我們會做以下工作：1.加強各部門尤其是營運部門的管理培訓，提高管理能力，2.完善管理架構、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺和貨物處理平臺分流管理，落實責任體制。建議適當提高操作員、外務員待遇，激勵他們工作的積極性。3、積極支持公司為了未來業(yè)務發(fā)展需要和解決班車弊端，作出的外務部升格為車控中心的決定，統(tǒng)一站點班車、區(qū)域班車、互導班車的外務管理。4.密切外務部、分公司、操作部、空運部的橫向聯(lián)系，溝通協(xié)調，提高服務水平。關于海、空運業(yè)務，首先，引進合適的專業(yè)人才，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務能力和綜合能力。其次，鼓勵分公司、業(yè)務員海、空運貨物代理的市場開發(fā)，完善激勵體制，提高提成比例，健全銷售管理體系。
五、關于市場網絡發(fā)展的規(guī)劃方面，做好各項管理工作，保障市場拓展速度和效率，建立完善的全方位、立體化的市場網絡體系。
為了認真落實和實現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃，提高公司市場占有率，完成公司網點鋪設，提高公司經營效益、管理效益和經濟效益。我提出以下建議：第一、xx片區(qū)積極響應公司未來三年規(guī)劃，為公司新站點的鋪設和市場拓展，積極提供人才、技術、資金、管理以及市場支持，xx片區(qū)會為新站點建設培訓、輸送管理人才。第二、新站點建設要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象，既要注意市場拓展速度也要注意效率，做好市場前期調研工作，做好站點選址工作。第三、圍繞銷售部建立完善的組織結構，在市場開拓的同時，各職能部門必須同時配置。第四、運用良好的激勵體制，做好站點管理人員選撥工作，挑選一批市場開拓能力強、管理能力強、意志堅定、不屈不撓的管理人員。第五、提高現(xiàn)有站點、片區(qū)的營運能力、管理能力和銷售能力，提高并創(chuàng)造更高的營業(yè)利潤。
為了全面落實和實現(xiàn)未來三年規(guī)劃，我相信，在溫董、郭總的正確領導下，各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下，團結拼搏，眾志成城，心往一處想、勁往一處使，發(fā)揚良好的工作作風，在先進的企業(yè)文化的影響下，我們齊心協(xié)力，必將實現(xiàn)未來三年發(fā)展規(guī)劃。
副總述職報告 17
本人現(xiàn)任XX公司副經理，焊工技師，主抓生產以及現(xiàn)場管理工作。現(xiàn)將我20xx年上半度工作情況做簡要總結：
一、生產方面：
我公司主要負責篦冷機，堆取料機，收塵器等水泥設備的制作和水泥設備備品備件的生產以及集團公司大，中，小，搶修工作，工作量繁重，突發(fā)事件多，其特點造就了生產內容的復雜性和生產不均衡性。如何安排好生產，成為我工作中的重中之重。經過今年艱苦的努力，精細的籌劃、嚴密的組織，在公司領導和各職能部門的領導幫助下，完成了：
1、集團內部1-6月份我們共制作：
篦冷機：共計5臺套，總產值4781萬元。
堆取料機：共計5臺套，總產值1139萬元。
收塵器：各種型號171臺套，總產值2016萬元。
選粉機：2種型號，4臺套，總產值500萬元。
窯尾大布袋：1臺套，制作安裝共計總產值974萬元。
預熱器塔架：1、5臺套，總產值650萬元。
計量秤：完成制作10臺套，總產值600萬元。
風機：合計產值600萬元。
2、集團外部：為集團外公司加工制作篦冷機及備件、收塵器等500萬元
3、現(xiàn)場檢修、技改及備件制作：
a技改：我們于13年3月份為XX公司的篦冷機進行了徹底改造，消除了設備本身和液壓系統(tǒng)存在的隱患，保證了設備的正常運轉。12年底至13年初經過70天的'艱苦奮戰(zhàn)，我們對公司總部一線篦冷機和預熱器進行了徹底的拆除及改造，半年以來，運轉正常，得到業(yè)主的認可。
b發(fā)揮特長，搶占篦冷機的維修市場，到目前為止，集團公司內部的所有第四代篦冷機的維修及備件，都由我們來完成。我們參與了XX、XX、XX、XX以及XX公司篦冷機的維修任務。
二、新業(yè)務開發(fā)
針對集團內部水泥產能的不斷增加，水泥設備堆焊修復的工作量不斷加大，按照公司未來發(fā)展戰(zhàn)略及公司領導要求，由本人主持開發(fā)輥壓機輥子修復等堆焊業(yè)務。()前期已對相關專業(yè)廠家進行考察、進行可行性分析研究，并洽談初擬合作意向，另對公司內需增加的車間廠房進行規(guī)劃建設，需增加的設備進行選型及廠家考察�，F(xiàn)在堆焊車間已基本建成，年底即可投入生產。
按每年我們堆焊修復華北區(qū)子公司31個輥子算，產值預計為778萬元，每年堆焊耐磨板2200平米，產值預計為440萬元。合計產值1218萬元。按照20——25%的利潤率，每年利潤預計為240——300萬元。
三、質量是企業(yè)立足之本
質量是企業(yè)生存的根本，為了提高產品的市場競爭力，我公司的質量檢查部，負責產品質量檢驗，由公司經理牽頭，由我負責，確保產品在出廠前消除各種缺陷和制作誤差，產品不合格不能出廠，責任到人，層層落實嚴格把關。使產品在市場上信譽飛躍提升，增加市場競爭力。
20xx年上半年，我公司生產取得了優(yōu)異的成績，受到領導高度好評，但是仍有不足之處，在今后的工作中將不斷改進。
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