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銷售內(nèi)勤崗位職責(通用20篇)
在充滿活力,日益開放的今天,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的銷售內(nèi)勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售內(nèi)勤崗位職責 1
1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的.會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責 2
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1、辦公室衛(wèi)生。
2、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二、文字檔案
1、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
2、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
3、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
4、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的'打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
三、待人接物
1、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
四、政策傳達
1、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
銷售內(nèi)勤崗位職責 3
職責:
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、帶給分類的商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的'客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;
12、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責 4
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選。
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記。
對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)。
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)。
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的`復(fù)印、蓋章等的工作掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話資料,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,月底結(jié)算)。
3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選取公司業(yè)務(wù)合作伙伴)負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護
四、對外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,透過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略帶給信息。
銷售內(nèi)勤崗位職責 5
1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預(yù)算;
2、整理、維護所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的報告;
3、帶給銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數(shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運作的.輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等;
5、根據(jù)公司銷售管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。
8、后勤資料收集工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責 6
崗位職責:
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;
3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題,醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息,并跟蹤處理結(jié)果;
4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;
5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);
2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗,銷售內(nèi)勤/助理/客服,商務(wù),內(nèi)勤,采購經(jīng)驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件,較強的.數(shù)據(jù)整理,分析能力;
4、服務(wù)意識好,工作認真負責,積極主動。
銷售內(nèi)勤崗位職責 7
職責:
1、負責采購訂單制作.確認,安排接收及跟蹤到貨日期,與供應(yīng)商保持良好的溝通關(guān)系。
2、采購合同及相關(guān)文檔的整理歸檔、采購相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、記錄、匯總報表
3、項目授權(quán)的跟進以及匯總
4、制作招投標文件。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情
任職資格:
1、具備很強的責任感和事業(yè)心,擅于溝通與協(xié)調(diào),有良好的.執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力
2、優(yōu)秀的語言表達及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力和分析判斷力
3、熟練運用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件
4、生物工程、醫(yī)療專業(yè)的優(yōu)先考慮
銷售內(nèi)勤崗位職責 8
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統(tǒng)計,內(nèi)容包括銷售數(shù)量,車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號,顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳,以便與財務(wù)相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的'意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總,將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責 9
工作內(nèi)容與職責:
1、客戶、車輛數(shù)據(jù)錄入,進銷存報表編制。
2、數(shù)據(jù)整理分析,為部門經(jīng)理提供決策依據(jù)。
3、處理集團、廠家的郵件,進行任務(wù)安排。
4、管理銷售合同章,審核銷售訂單及銷售合同。
5、銷售部日常行政內(nèi)勤工作。
要求:
1、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬,
2、思維清晰,邏輯能力較強,
3、熟練運用辦公軟件,尤其是EXCEL,熟練EXCEL常用函數(shù),
4、責任心強,工作細致。
銷售內(nèi)勤崗位職責 10
1、協(xié)助銷售部制作標書,并進行信息處理;
2、負責投標信息收集、與客戶電話溝通,標書文件的起草和打印裝訂工作;
3、負責完成銷售經(jīng)理文件的起草和打印工作;
4、負責相關(guān)會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護工作;
6、負責處理銷售經(jīng)理交辦的.日常事務(wù);
7、定期報告工作進展情況及對每月工作情況及時做出總結(jié)、改善;
8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;
9、完成部門交待臨時性工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責 11
1.開會、記錄業(yè)務(wù)人員確定的目標,為業(yè)務(wù)人員做好輔助性的工作;
2.客戶檔案的建立以及客戶的維護;
3.如有業(yè)務(wù)人員下單,需立即制定銷售訂單并立即上報財務(wù)部;
4.發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬,款到發(fā)貨;
5.貨物發(fā)出后,要做好貨物跟蹤工作,并及時的向客戶提供貨物信息;
6.負責前臺的店面商品貨物的.出入記錄。
7.記錄公司現(xiàn)金流水賬以及簡單財務(wù)方面的核算
銷售內(nèi)勤崗位職責 12
崗位職責:
1、日周月報的數(shù)據(jù)提供;
2、銷售數(shù)據(jù)的`系統(tǒng)錄入及明源后臺操作;
3、置業(yè)顧問日常工作管理,如排班、考勤、辦公用品申請、物料領(lǐng)。
4、客戶資料的收集存檔
任職要求:
1、統(tǒng)招二本及以上學(xué)歷,有地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉辦公軟件操作。
銷售內(nèi)勤崗位職責 13
1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通,有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。
2、根據(jù)客戶包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。
3、負責開具每日發(fā)貨通單。
4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求,跟蹤庫房發(fā)貨進展情況。
5、根據(jù)客戶訂單情況,負責編制每日生產(chǎn)計劃,并下達給生產(chǎn)部。
6、負責急件、差件產(chǎn)品的'工作協(xié)調(diào),并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。
7、負責編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。
銷售內(nèi)勤崗位職責 14
職責:
1.負責公司的產(chǎn)品品牌的建設(shè)與活動推廣;
2.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹產(chǎn)品的'優(yōu)點和特色;
3.及時收集市場各項數(shù)據(jù)和客戶的建議,為客戶提供專業(yè)的咨詢;
4.對產(chǎn)品進行管理,進行日銷量的統(tǒng)計;
5.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)。
崗位要求:
1.18-28歲,有無經(jīng)驗均可,接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.性格外向,具有較強的邏輯思維能力,能積極面對工作;
3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德,為人正直、責任心強;
4.擅長與人溝通,善于學(xué)習(xí),勤奮踏實。
銷售內(nèi)勤崗位職責 15
職責:
1、負責供應(yīng)商詢價、采購、訂貨,安排貨運等;
2、公司軟件的輸入及管理;
3、日?蛻魣髢r,完善供應(yīng)商價格體系;
4、做好倉庫的進出賬及每月的盤點工作。
5、做好銷售的后盾支撐。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,精通電腦辦公室自動化操作;
2、工作細致并能夠做好保密工作,適應(yīng)以服務(wù)為主導(dǎo)的工作環(huán)境;
3、具備優(yōu)秀的'人際交往和溝通能力、良好的服務(wù)意識和積極肯干的態(tài)度,具備強烈的團隊意識;
4、有良好的時間管理技巧和設(shè)定目標的能力,并合理安排工作的輕重緩急;
5、辦事處可提供住宿,提供中餐補助。
銷售內(nèi)勤崗位職責 16
1、負責轄區(qū)終端客戶(藥房/門診)的開發(fā)和管理;
2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作;
3、負責轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進行檢查;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作;
6、負責藥品市場信息收集與反饋。
銷售內(nèi)勤崗位職責 17
1.銷售人員的日志、周報、月報的匯總整理。
2.協(xié)助員工報銷登記,及報銷初審等工作。
3.員工考勤管理,能熟練操作ERP。
4.協(xié)助員工借款。
5.負責銷售部各類文件歸檔整理。
6.負責與各地銷售部人員溝通,處理日常有關(guān)工作及確認有關(guān)項目進展情況。
7.負責營銷中心例會會議及臨時性銷售類會議的`記錄及會議紀要整理。
8.協(xié)助銷售人員工作(如標書打印裝訂,配合售前支持等)。
9.回款管理,發(fā)貨管理。
10.銷售經(jīng)理日常工作的管理及匯總。
銷售內(nèi)勤崗位職責 18
1、根據(jù)公司交車情況,及時、準確更改銷售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
3、每日查看銷售通報。
4、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時向財務(wù)提出匯款申請。
5、記好車輛庫存明細,報備信息主管和銷售部。
6、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性。
7、負責與廠家對接,填制各種銷售報表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責 19
1、負責對轄區(qū)內(nèi)渠道進行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo),受理各渠道提出的相關(guān)咨詢和申請,并協(xié)助渠道做好相關(guān)客戶投訴的處理;
2、負責對現(xiàn)有渠道下達、解釋各項考核標準,執(zhí)行定期考核監(jiān)管,促進其完成銷售指標,提升運營效益;
3、負責對轄區(qū)內(nèi)的`渠道運作情況進行定期分析,針對問題制定改進計劃,并督促改進計劃的實施;
4、負責實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)渠道的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議。
銷售內(nèi)勤崗位職責 20
職責:
1、產(chǎn)品報價:主要為產(chǎn)品的`對外報價,制定對外報價明細單,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后可以對外報價單上蓋章,交相關(guān)銷售人員;
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:負責公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,制作月銷售報表,季度銷售報表,半年度銷售報表;負責省公司中標數(shù)據(jù)的留存及分析比較工作;
3、物資采購:主要為產(chǎn)品的采購涉及比價、簽訂采購合同、安排款項支付,收貨入庫,后續(xù)事宜等一系列流程操作;
4、資料管理:公司合同的管理、招投標資料收集及分類管理,公司銷售數(shù)據(jù)的留存及管理,銷售人員出差記錄存檔管理、部門會議紀要記錄及管理;
5、招投標管理:招投標信息收集;投標保證金支付;標書制作、排版、打印、裝訂、封裝等;
任職要求:
1、一年工作經(jīng)驗及以上;
2、大專及以上學(xué)歷市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
3、有制作標書經(jīng)驗優(yōu)先;
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