營銷學習心得體會精華15篇
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的營銷學習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷學習心得體會1
競爭的結果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有士氣和膽識是不夠的。金融營銷市場也狼煙四起,烽火連天。作為一名商業(yè)金融管理者,除了自己本身要把握豐富的學問,持有端正的看法,良好的習慣以外,適用的技巧,更要有一種堅強的精神和頑強的意志的支撐。我通過此次學習有了頗多的感受,特表述如下:
一、要打有準備之仗,贏得客戶好感
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠到達目的。營銷是一項冗雜的工作,要使得營銷勝利,它需要營銷人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到成竹在胸,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有方案有步驟地綻開,防止失誤,爭取主動高效地完成營銷任務。
物質準備。物質準備工作做得好,可以讓客戶感到我們的誠意,可以幫忙我們樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是我們自己的儀表氣質,以干凈大方、潔凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的XXXX印象。其次我們應依據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真認真,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。
2、增加自信。對于營銷人員取得勝利至關重要。在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往由于情況不明、底數不清總擔憂出過失,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品工程都信念缺乏的營銷人員時,首先會感到擔憂和絕望,進而不能信任營銷人員所推銷的產品工程,當然更不會接受。因此,充足的前期準備工作,可以使營銷人員底氣十足,充滿信念,銷售起來看法沉著不迫,言語舉止得當,簡單取得客戶信任。
3、營銷人員要做到“知己”,才能提高勝利率。所謂的“知己”就是需要把握自己銀行單位多方面的經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的指標、價格等學問。對于客戶來說,營銷人員就是一個單位、部門。但現實上營銷人員只是代表公司而己。既然營銷人員代表著單位,他就應當對企業(yè)有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、金融企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。
4、把握金融服務的機敏度。需采納運輸方式送到客戶手中的產品,客戶對服務的機敏度要求就非常高,客戶所希望的不僅是辦事的按時,而且要精確無誤,假如有過失,就可能影響形象,甚至使客戶憤然離開,使營銷工作無法進行下去。
5、營銷人員必需非常熟識本部門的有關金融工程、信譽條件、產品運作程序以及在營銷過程中不行缺少的其他任何情報。在過程中,主辦方要有良好的信譽條件,必需守信譽、守合同,工程運作必需精確、按時,營銷人員只有熟知這些學問,才能在過程中按時地利用優(yōu)待條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購置欲。
二、要有的放矢,找準客戶的來源
1、肯定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在工作中設定一個核心的目標。記得營銷之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必需將他們視為真的想向你購置商品的客戶,這樣一種主動的心態(tài),是你銷售勝利的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”。我們就應當以這種信念和精神去查找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占據市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為長遠,以提高市場占有率作為定價的目標。
2、金融營銷人員肯定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了細心維護老客戶,同時還必需勤于開發(fā)新客戶,時辰留意市場的改變和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推舉產品的準備。
營銷工作是一項很辛苦的工作,有很多困難和挫折需要克服,有很多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必需具有劇烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸!钡娜,有一股勇于進取,主動向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,甚至有時要走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡想方設法,最終會贏得萬紫千紅。
3、營銷人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時辰調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志一直追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證工作節(jié)節(jié)攀升,不斷制造新的輝煌!通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現很多反映客戶內心活動的信息,它是營銷人員深化了解客戶心理活動和精確推斷客戶的必要前提。
4、營銷人員肯定要具備制造性。我們應具有很強的'制造力量,才能在劇烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的制造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,擅長采納新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起將來客戶的留意,俗話說“到處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“到處留心有商機”,營銷人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時留意多積累學問和技能,學問經驗越豐富越嫻熟,對事物的洞察性也就越強。
三、要與客戶溝通,建立起互信的信息平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你制造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好好友及其他一些熟人。假如你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此時機,還可以制造公司XXXX干部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的工程,客戶受到特別禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠誠于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心好友。我們都明白“好友間是無話不說的”。假如我們與客戶成了知心好友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的愁悶、有他的失落,同時也有他的快樂,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的好友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶顯現,那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與營銷人員保持長期的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充足發(fā)揮,在營銷的全過程中就必需完全釋放自我,充足發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推動銷售進程,才會在日后長期保持這份信任和默契,保持長期的合作。
“鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了勝利是需要一種精神的。我們就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有時機走向勝利。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我鼓勵,自我啟發(fā),才能堅持究竟,渡過重重難關,走向最終的成功。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開頭。我將以從培訓班中學到的學問、看法、習慣、技巧等投入到緊急有序的實際工作中去。,尤其作為金融營銷的管理人員,則更要以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,才能更好地為中國金融的光芒事業(yè)奮斗終身!
營銷學習心得體會2
時光荏苒,選修課接近尾聲,營銷課也接近尾聲。通過學習市場營銷課程,我學到了很多關于市場營銷的知識。同時,在李老師的悉心教導下,我學到了營銷人的獨特魅力,知道了營銷是一門非常全能的學科。我們在生活中隨時隨地都能感受到營銷的氛圍。
我們在沒有接觸市場營銷這門課程之前,根本不知道什么是市場營銷,直到選修了市場營銷這門課,我們對市場營銷也是一竅不通。營銷是一種組織功能和程序,旨在為客戶創(chuàng)造、交流和傳遞價值,并管理客戶關系,以使組織及其利益相關者受益。菲利普·科特勒的定義強調了市場營銷的價值取向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供銷售和與他人交換價值來獲得他們所需要和想要的東西的社會和管理過程。格隆洛斯給出的定義強調了營銷的目的:營銷是在一種利益關系下,通過相互交換和承諾,建立、維持和鞏固與消費者和其他參與者的關系,從而實現各方的目標。
營銷課上,李老師給我們講了營銷人員應該具備的能力,營銷人員的心理素質,營銷與企業(yè)職能,營銷環(huán)境,營銷研究與預測等模塊。
營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態(tài)、強烈的責任等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標事項的`外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協助、競爭、服務、監(jiān)督的關系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經濟環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調研與預測是指運用科學的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據。與狹義的市場調查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
這個營銷課程的學習收獲遠不止這些,以上例子只是我的一部分經歷。通過這次學習,我真的學到了很多知識。雖然時間很短,但是收獲很大。非常感謝李朝春老師的悉心教導。
營銷學習心得體會3
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理學問,懂得了在實踐中熬煉出一個高績效的營銷隊伍對現代高等職業(yè)教化改革而言是多么的重要。在市場營銷管理方面,我們必需結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際狀況加以融會貫穿地創(chuàng)建出適合自己的市場營銷管理體系。
下面僅就我參與亞洲文化與營銷傳播培訓會學習后,結合自己的工作實際和一些思索,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺相識,以便共同學習和溝通。
市場營銷學課程的重點和難點主要在于學生理解市場營銷經典理論,了解市場營銷的前沿理論和實踐,培育學生開展營銷活動的`實力和素養(yǎng)。對于這些課程重點和難點,在本次培訓的過程中,我們學習到要實行經典營銷理論的講解與剖析、前沿營銷理論的研讀、營銷實踐的評析和營銷實踐性教學等教學手段加以解決。
1.經典營銷理論的講解與剖析。課程教學隊伍要利用課堂講授、經典營銷案例探討、營銷情景演示等教學手段,將經典營銷理論與管理學、經濟學、消費心理學等學科理論相結合,綜合剖析經典營銷理論的思想內涵,提高學生對經典營銷理論的理解層次。
2.前沿營銷理論的探討型“教”與“學”。在剖析經典營銷理論的基礎上,將課程教學隊伍的營銷專業(yè)探討成果轉化到營銷教學環(huán)節(jié)中,豐富前沿營銷理論的教學內容;同時,將課堂探討、網絡教學資源閱讀等教學手段啟發(fā)和組織學生進行探討型學習,有條件地組織學生參加老師的課題探討,拓寬學生的理論視野,提高學生的理論創(chuàng)新實力。
3.營銷實踐實力的培育。通過商務案例評析、營銷情景演示、營銷實踐模擬、商務案例策劃、營銷實戰(zhàn)指導等多元教學環(huán)節(jié),開展市場營銷的實踐性教學,培育學生從事各類營銷活動的思維范式,提高學生開展營銷活動的實際操作實力和實踐創(chuàng)新實力。
4.綜合開發(fā)和共享營銷教學資源。課程將經典營銷理論、前沿營銷理論、國內外知名企業(yè)的營銷案例、具有成熟思想的學術論文和著作、舉薦閱讀書目、營銷網絡論壇等教學資源進行綜合開發(fā),同時聘請國內外營銷專家和學者、企業(yè)營銷總監(jiān)、商務精英等校外人士為學生進行溝通和溝通,將校內課程教學資源和校外教學資源加以有機整合,并組織學生利用這些教學資源,為課程教學服務。
培訓時間雖然僅有短短的三天,但我卻收獲頗豐。今后在市場營銷學的教學過程中,我要將自己在培訓中的所學、所得創(chuàng)建性地加以應用。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。特別感謝教化部高校老師網絡培訓中心供應了一個讓高校相互學習溝通的機會,讓我們對市場營銷有了更深的相識,也特別感謝培訓老師毫無保留傾囊相授的無私精神。 最終,由衷地感謝主辦單位為從事市場營銷學教學工作的老師們供應了這個特別好的溝通平臺,讓我們能夠在溝通中提高,在溝通中進步。盡管培訓班的學習結束了,但是溝通才剛剛起先。學以致用是我們參與本次研修培訓的目的,信任各位老師都能夠把培訓的收獲運用到教學工作中、運用到市場營銷學的課程建設中去。
20xx年12月31日
營銷學習心得體會4
一。實訓時間
20xx年xx月xx日~~20xx年xx月xx日
二。小組介紹
小組名稱:H
小組成員:C E O:
財 務 總 監(jiān):
財 務 助 理:
生 產 總 監(jiān):
營 銷 總 監(jiān):
采 購 總 監(jiān):
本人擔任:財 務 總 監(jiān)
三。實訓目的
ERP是最前沿的企業(yè)管理模式,通過各模板之間數據的相互傳遞,把對企業(yè)的管理上升到系統(tǒng)。學校組織這次模擬實習,是希望通過模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運作,身臨競爭環(huán)境,直接參與公司的運作過程和生產流程,模擬生產經營決策,及時處理公司發(fā)生的經濟業(yè)務等。實訓以小組為單位,要我們認識到現實中做企業(yè)也不簡簡單單就是賺錢,建立良好的企業(yè)間的關系,建立良好的人際間關系都至為重要,做企業(yè)要有戰(zhàn)略長遠規(guī)劃,不能到處樹敵,成為眾矢之的,只有這樣企業(yè)才能做的長遠。我在實訓模擬中擔任財務總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財務管理工作。
四。財務總監(jiān)任務
我在實訓模擬中擔任財務總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財務管理工作。為期兩周的沙盤模擬雖然我們并不是最后的勝利者,但是,有開心、郁悶,有感悟,有收獲。短短兩周時間,短短6個財政年度,我卻覺得獲益匪淺。團隊合作、整體規(guī)劃、產銷預測、產品研發(fā)、市場開發(fā)、廣告投資、貸款和還款是書本上學來的知識第一次綜合運用,在和團隊成員的交流中也相互切磋,相互學習。我們班共51人,分成8組,我們這組共有6人,相比較平時的上課我們都覺得沙盤模擬更有意思。在此之前我們曾學習過基礎會計和財務管理課程,自認為可以勝任財務總監(jiān)一職,財務總監(jiān)不就是算算賬嘛!可是當上財務總監(jiān)才發(fā)現一切都是“我以為”,財務總監(jiān)可不是一個好差事!
我的日常工作就是在企業(yè)每年年末我做好下一年的預算,為企業(yè)的整體計劃提供資金方面的參考;跟隨企業(yè)經營的進行,監(jiān)督CEO的日常業(yè)務登記活動,支付企業(yè)的各項費用,并及時地核對帳目,審核企業(yè)新項目投資的可行性,對企業(yè)將要進行的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出意見,并給予財務預計支持,規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務;總體平衡企業(yè)的各項指標,年終作出企業(yè)年度利潤表、現金流量表、資產負債表,同時在每年各季度的流程表上做好資金的核算,防止錯賬。以及按規(guī)則交納稅費,計提生產線折舊,付出設備維護費和管理費,計量銷售收入并核算其成本利潤。最后,算出綜合費用、凈利潤、所有者權益。
除此之外,為了滿足企業(yè)運營和發(fā)展有足夠的資金,決定公司要在什么時候貸款,貸什么樣的款,貸多少款,貸多長的期限;控制權益合理范圍,保證資金鏈的連續(xù)不斷,資本要如何運營才能提高企業(yè)的經濟效益;資金要如何安排,才能提高現金的利用率、資產負債率、生產規(guī)模、所有者權益等等。
五。實訓過程
起始年的時候老師領著我們做,等到第一年時候就讓我們自己做了。首先是投廣告,搶銷售訂單,大家一起討論,為拿到第一批訂單我們投了8M,廣告投入高于所有的小組,我們就是第一個選單了,選了一個本地,7個P1產品的訂單,這樣我們只能獲得18M的毛利。由于訂單數量有限,我們剩了2個成品和3個在制品,并且開始了P3產品研發(fā)、亞洲市場開拓和ISO9000資格認證,由于投入的綜合管理費用過多凈利潤也有起始年的2M變成了—14M,即我們第虧損了,但是第一年大家都在虧損了。不過要說明的是,我們預測到亞洲產品P3系列產品需求量較大而且價格也具有較大的優(yōu)勢,第一年我們就投入1M市場準備開拓。而且其他小組肯定先進入區(qū)域市場,后進入國內市場,這樣我們也就避開了區(qū)域市場的競爭對手,這就為我們三年以后成功進入亞洲市場做好了充分的準備。
第二年,由于我們第一年是市場老大,我們只需投了1M的廣告就可以很輕松拿到訂單,但是考慮到我們的生產能力有限和資金不足,為了盡快收回現金我們這次放棄了最多的訂單,只拿了2個賬期4P1的訂單,但是我們的P1產品就有庫存積壓而P3又沒有生產出來,這一年陷入了比較尷尬的境地。凈利潤虧損—14M。這時CEO鼓勵大家不要沮喪,相信第三年一定是我們的豐收年。為了下一年生產P3做準備,我們將兩條手工生產線換成了半自動生產線,但是大量資金投入而且又一直處于虧損狀態(tài),在第二年的第四周期我們就申請了40M的長期貸款。
第三年,資金雖還剩48M,但是上一年的長期貸款今年就要到期,而且應收賬款也沒有收回,所以我們的資金很緊張,只能用1M投入廣告了。這次我們只拿到3個數量P1本地市場的訂單和2個數量P3的區(qū)域市場的訂單,而且應收款今年也不能到賬。由于我們沒有研發(fā)P2,在很多市場上就不能接受P2的訂單,這是我們在第一年的一個重大的失誤。為了擴大生產P3我們從第二季度開始投入一條全自動生產線,這樣明年第二季度就能生產了,但在第一年就可以少折舊5M了。在第四季度初,扣除購買的原料、生產線投入和其它的一些費用,現金只剩下24M了,為了在第四季度還長期貸款和利息,我們只好借40M的短期貸款,還完長期貸款和利息后,我們又買了一些原料,最后到期末現金還有17M,但是我們的貸款又增加了。由于我們訂單拿得少,扣除綜合管理費用、利息和折舊等,我們又沒有盈利,凈利潤—6M。
第四年,我們資金還有17M。為了第一季度有錢買原料生產,我們廣告費直投了4M,由于其它組在P2上投入比較多,我們就很容易拿到了兩張P3的訂單和兩張P1的訂單,訂單拿到了我們就開始買原料生產了。但是到了第四季度初,我們的長期和短期貸款一共60M都到期了,我們又借了40M的短期貸款還了到期的短貸。考慮到我們還剩32M的現金,最后我們又買了18M的原料為下一年的生產做準備,幸好在第四季度收回來了48M,這樣我們就有錢還長貸了,在交了所有的費用以后現金還有19M。最后在第四年我們盈利5M,所有者權益也增加到了34M。但是我們的長期和短期貸款總共還有80M,不知道我們下一年會怎樣度過。
第五年,由于我們現金不足,廣告費只投了3M,訂單只拿了3張。幸好我們在年初的時候生產線全滿了,原材料準備充分,再加上庫存,三張訂單很快就交貨了。因為投入的費用和折舊也在不斷地減少,原材料也買了,這一年我們又盈利了7M,所有者權益增加到了41M?吹缴a線又全滿了,庫存也還有很多,應收款還有20M,照著這樣的形勢下去,我們下一年將會大賺一筆的。
第六年,已經到了最后決勝負的時候了,為了拿到訂單,我們徹底改變了前幾年少投廣告的做法,這一次我們共投了10M的廣告。這一年加上庫存我們能產13個P3和5個P1,但遺憾的是P3的訂單沒有那么多,我們只拿到12個P3的訂單和3個P1的訂單。由于我們的庫存已有8個P3和兩個P1,在第三季的時候我們基本上已經提交完了訂單,第三、四季度也沒有開始下一批生產,更新生產完了以后就已經足夠訂單交貨了。由于這一年我們的費用交的比較少購買的材料也少,訂單也多而且沒有庫存,盈利一下子上升到了30M。
根據所有者權益為71,我們在八個小組中最后好像是第二,結果還是比較滿意的.。但是我覺得結果不是最重要的,重要的是我們在實訓的過程中學到了很多的東西,我們幾個人一起認真地投入做完了一件事。其實在沙盤實習中由于市場容量巨大,產品種類多,如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍,在廣告費上理性一點,應該都能得到很好的成長發(fā)展,但遺憾的是我們做的并不很理想。
六。實訓心得和體會
回顧我們團隊在物理沙盤中的表現,與這個財務總監(jiān)有很大責任,財務是最關鍵的環(huán)節(jié)。不同企業(yè)經營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數據為支持。財務是企業(yè)全局信息的集合地,是數據的主要提供者,全面反映企業(yè)一個時期內的經營狀況。首先,必須清楚錢從哪里來,怎樣開源節(jié)流,實現利潤最大。具體到細節(jié)可以是:減少生產成本,優(yōu)化生產流程,優(yōu)化廣告投入等等,不能一一講清楚了,但是必須意識到這個問題:沒有利潤,公司最終還是要破產。我之前就忽略了這個,廣告費上面沒有優(yōu)化,固定資產購置沒有優(yōu)化,所以導致了比較大的生產成本,導致一開始就非常的被動。還有所有者權益=資產—負債。也是簡單的道理,但是等到實現的時候,發(fā)現總是力不從心。因為最后評價成績主要還是看所有者權益。減少負債是重要,不要以為銀行的錢是白給的,不需要的時候絕對不要向銀行貸款。連自己的錢都要用到最恰當的地方,銀行的錢更是沒有理由亂用了。
由于剛開始我沒有做財務預算,前期投資過少,沒有合理安排長期貸款金額和貸款時間,籌集的資金不夠,直接導致企業(yè)后期運營資金嚴重不足,加之經營管理不善,權益越來越低,不得不靠應收賬款變現和對企業(yè)來說壓力很大的短貸維持,甚至到最后的變賣廠房。還有一點就是,在整個實訓中,沒有很好的遵守規(guī)則,每期完了之后沒有進行現金核對,導致最后結算的時候,資產負債表總是平不了,不但浪費了時間,而且直接影響到企業(yè)下一年度的資金運營。所以,在電子沙盤中,吸取原來在物理沙盤中的教訓,我首先做好財務預算,利用前期的高權益,籌集到足夠的資金,并根據本團隊其他的成員對市場需求的預測分析,合理地進行固定資產、生產線、產品、開拓市場、質量認證等方面的投資。因此,在電子沙盤模擬實訓中,企業(yè)的整體資金運營幾乎沒有脫節(jié)。
這次沙盤模擬實訓,讓我受益匪淺。俗話說:“萬事開頭難!笔紫, 作為一名管理者,必須有戰(zhàn)略意識。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標,管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰(zhàn)略是基于對未來的預期,因此,管理者應培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識,包括敏銳的眼光和洞察力,及時有效的作出正確的預期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。如:我們要在開始年就要規(guī)劃好整個六年的戰(zhàn)略部署,要在哪一年生產什么產品,哪一年占領哪個市場,是做時常老大還是跟隨其他企業(yè)。ERP是一個競爭性很強的比賽,每一個戰(zhàn)略的錯誤都影響著整個局勢的走向。所以作為決策者一定要認真仔細地做好戰(zhàn)略規(guī)劃。同時,要制定科學的企業(yè)經營戰(zhàn)略和合理的企業(yè)整體運營規(guī)劃,并根據企業(yè)面臨的不同環(huán)境,對他們進行調整,以達到企業(yè)整體目標。其次,團隊精神已越來越被當代企業(yè)所重視,團隊的作用也日益顯現。這一點在我們這一組體現得淋漓盡致,本公司有6個成員,大家各有所長,我們經常會一起開會,總結經驗和討論一步計劃,這是其他組所不能相比的,和諧的團隊,是確保我們成功的關鍵。所以管理者應有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的。團隊之前信任是一大法寶,我們不要因為其他成員的決策錯誤就對他責罵,相反我們應該給予更多的是鼓勵。這一點我是有感觸的。我們也很好地處理公司成員的意見分歧并取得了成功。在企業(yè)的運營過程中,每一個職能部門都是必不可少的,只有財務、生產、采購、市場營銷各部門的完美配合和協調,只有每個人相互配合,各盡其職,共同努力才能將企業(yè)經營好,企業(yè)的整體運營才會保持在一個健康的道路上。最后,我認為市場營銷是企業(yè)的中心,企業(yè)需要通過對市場的調查,弄清楚誰是企業(yè)的潛在客戶,他們需要什么樣的產品,需要多少等基本市場信息,然后制定市場策略,指導生產,協調好與顧客的各種關系,以最終實現顧客的價值和企業(yè)的效益。市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,非常殘酷,在企業(yè)經營中,我們沒有重來的機會,“一著不慎,滿盤皆輸”,我們要走好每一步。因此,企業(yè)要想從營銷角度提高競爭力,必須具有強有力的市場營銷團隊,建立高效的市場營銷系統(tǒng),以把握市場機會并加以利用。
實驗中的具體的步驟雖然都比較明確,但也有些地方不夠統(tǒng)一,特別是在做的過程中大家的理解不是十分一致,也導致不同的組之間的結果差異很大。另外,從實驗過程中發(fā)現企業(yè)有時會為了財務報表的平衡而可意的去進行一些活動,有的甚至違背時序。由此可知財務對于企業(yè)來說的重要性。同時也可看出企業(yè)經營過程中決策的重要性,一個庫存的移動都會對企業(yè)的財務報表產生很大的影響?傊,在整個的經營過程中,無論是做為什么角色,都應該積極的參與企業(yè)經營的各項決策,同時大家應該互相的幫忙,團結合作,把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業(yè)的全局角度出發(fā)。做沙盤模擬使我對企業(yè)的日常經營活動有了具體的了解,而且也使平時學的理論知識具體地與實踐進行了一次綜合,加深了對理論的認識,提高了自己分析問題的能力。相信如果有下次的機會,我一定會做的更好。
學校給我們開設沙盤模擬課程是非常有必要的。沙盤模擬課程不但讓我們了解到企業(yè)整體的運營過程,而且讓我們了解到我們所學的市場營銷專業(yè)在企業(yè)的運營中的地位和作用。更重要的是培養(yǎng)我們要有企業(yè)家的經營思想、統(tǒng)籌全局的觀念以及團隊協作精神。ERP沙盤模擬是對傳統(tǒng)教學方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經營活動,為學生提供了一個實戰(zhàn)的平臺。在ERP課程中,學生能運用各種知識,學會團隊合作,培養(yǎng)危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會企業(yè)經營的艱辛,更重要的是使學生們看到自己知識結構的缺陷,能在剩下的時間內揚長補短,增強自身的素質和競爭力。
營銷學習心得體會5
根據集團總體安排,11月14日—11月15日我們二組到營銷一線進展為期兩天的實習,通過兩天的學習,對集團的全員大營銷活動有了更加深刻的理解,對集團的房產營銷有了系統(tǒng)的認識,F將相關詳細情況和心得向領導匯報如下:
第一天上午,與我對接的銷售老師系統(tǒng)的介紹了XXX工程的整體情況。首先介紹了工程的整體區(qū)位優(yōu)勢,四通八達的交通,優(yōu)美的外部環(huán)境,宜居的城市環(huán)境等都是我們工程的宏大賣點。然后老師帶我們詳細的介紹了樓盤的情況,包括xx這三個小區(qū)群的位置、定位、房源、價位、樓層數、銷售政策等信息,老師講的很認真,我們聽得也很仔細。隨后,銷售老師帶著到了影音室,觀看了工程的宣傳片以及央視的報道,通過觀看讓我們對工程的認識有了一個新的高度。
下午我們到工程地參觀了樣品房,整體感覺樓盤品質很高,綠化和景觀做的非常到位,給人非常非常舒服的感覺,有一種置身世外桃源的感覺。集團的宗旨在工程的建筑、景觀設計、整體環(huán)境等方面表達的淋漓盡致。
第二天,我接待了兩撥客戶,首先與客戶拉家常,在交流的過程中,尋找共同的話題,在適當的時候介紹公司的樓盤,并盡全力協助置業(yè)參謀完成銷售工作。
1、xx工程的營銷模式及定位非常成功。X工程以目前的銷售情況雖還有提高的空間,但是營銷模式、拓客方式、銷售渠道以及整體的方向是成功的,從我們的來客量上就可以說明這一點,而且我們的銷量一直是整個南海所有樓盤銷售第一名的成績也證明了營銷模式的成功;
2、銷售政策是決定銷售數量的重要因素。從在營銷實踐的學習中發(fā)現我們的銷售政策是吸引客戶買房的重要因素,無論是我們的折扣銷售,還是我們的福利房,有機的搭配,構成了銷售的多種選擇,讓客戶總是有購置的欲望,再加以我們置業(yè)參謀的推介,就大大提高了成交的概率;
3、置業(yè)參謀的鼓勵措施是調動她們工作積極性的法寶。無論是提高銷量、提高效勞,還是增加客戶回放次數,都離不開置業(yè)參謀的努力。但是所有的人都是一樣的,都是必須有鼓勵措施才能調動她們的積極性,香水海工程為每一位置業(yè)參謀提供了一個非常大的平臺,讓她們可以有時機提高自己的收入,提高自己生活質量,甚至改變命運的時機;這樣的鼓勵措施沒有人會不珍惜,沒有人會不努力。
4、工程景觀及樓盤的高品質是成功的決定因素。房子就是我們的產品,產品品質高,物超所值才是核心競爭力,無論是我們的小區(qū)整體的景觀設計,還是房屋的質量,都是一流的,讓客戶感到了在這里居住的舒心和幸福,只有這樣才能保證客戶的滿意度和忠誠度,讓我們的工程口碑相傳,最終形成集團強大的品牌優(yōu)勢。 以上為我的實習體會,請領導審閱。 市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學習我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調查使我們找到了目前眼鏡市場的開展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開發(fā)自己的新產品。
調查的第一天我們先制定了假設了以安康型眼鏡為主打產品的大致方向,然而卻有數據和案例明顯的說明市場對安康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產品已經出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉向了運動時尚領域——通過對眼鏡市場的整體和分項調研后發(fā)現,宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應潮流的開展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的開展,所以市場潛力是宏大的,對我們的產品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產品是帶有一定技術含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術上和價格杠桿上的革新。我們利用Inter遨游網絡,學會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。
在經過了整整兩天的.咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內容,逐一將內容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到詳細實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到開掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在方案之中。
在此期間,我們對產品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設計和產品外包裝時再作定論了。
在板報設計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責營銷方案撰寫中的幾部分內容,因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構思—排版—制作,步步堅實的,最終我們的產品模型“誕生”了。以綠為主色調,代表我們倡導“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合,表達出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產品理念。同時,在制作過程中還學會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產品品牌策略的結合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷方案的內容內容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地覺察自己居然涉及到了商務領域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和穩(wěn)固,更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層,開始對商業(yè)行當有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點,所謂需要是指沒有得到某些根本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到根本需要的詳細滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分表達的理念之一。在產品策略中,我們對產品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導入期策略:為使產品盡快進入市場,產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路鼓勵、試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略:當產品進入成長期,品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務,此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關贊助、競技、聯合促銷、抽獎、有獎競賽等。
在產品成熟期的策略:產品步入成熟期,企業(yè)經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環(huán)的場面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷游戲等。同質性高的產品促銷策略:同質性高的產品應注重品牌形象建立,營造品牌差異化。同時采用適當的銷售促進增加消費者的購置量、頻次,培養(yǎng)消費習性,使消費者成為產品的忠誠愛用者。此類產品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產品策略:市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產品的鋪貨率和產品的流通力。
消費者是商品的歸宿,新產品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。隨著我國經濟建立的健康成長,群眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質之外的或精神的價值。在八十年代初,物質匱乏,任何一種新上市的產品,都能翻開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產品質量的合格率上升,生產同類產品的企業(yè)不斷增多。
尤其是合資、外資企業(yè)產品及大量涌現,消費者選擇多元化,質量優(yōu)良的產品才可能成為優(yōu)勝者。此時,已經產生競爭市場的萌芽,但大多數企業(yè)還是以產品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質量管理己滲透到生產的各個環(huán)節(jié),消費者也越來越追求產品內含的效勞價值。
到了如今的二十一世紀,我們需要的無論消費者對產品技術上的認可還是產品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標。
市場競爭充滿了變數,營銷方案應根據企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標,結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發(fā)揮短期鼓勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產品立足于現在,成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓圓滿的完畢了,我們的辛勤換來運用STP對市場進展細分、選擇、定位的根本能力,運用市場營銷的4P制定市場營銷方案根本能力,以及專業(yè)商務英語的提高。當然,知識上的提升還在其次,至少在這次實訓中,團隊協作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實地,直到辯論的完成,我們一個個才算真正松了口氣,然而現在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會,現在的辛苦真值!
營銷學習心得體會6
時間過的真快,為期兩個星期的實習快要結束了,這次的實習對市場營銷專業(yè)的我來說是特別有意義的一次實習;叵肫鹞疫@兩星期的實習,一個剛出象牙塔的大學生,獨自面對一個陌生的新環(huán)境和陌生的人群,心里難免有些不適應,日子也挺辛苦的,但過的很充實,我清楚的明白知識是要在實踐中學習的,在實習期間我努力把在課堂上所學的理論知識充分利用到實踐中去,更加鞏固所學專業(yè)知識。在實習中發(fā)現自身的不足之處,總結經驗教訓,努力改正,避免在犯,為以后更好的工作奠定堅實的基礎。
剛到公司實習的時候,因為我是市場營銷專業(yè)的大學生,因此對銷售的基本理論知識還是比較了解的,在指導老師的帶領下,我秉著多看,多學,多問,多思考,多觀察的態(tài)度實習工作著。了解了實習公司的企業(yè)文化和歷史背景,以及發(fā)展方向。多和指導老師溝通交流,不懂就問,學到了很多東西。
在剛開始實習期間,每天我獨自出去跑業(yè)務和客戶溝通的時候,我都會很害羞,不好意思介紹說話,說話也吞吞吐吐的,但客戶還好,比較和藹,很好溝通,這讓我更加的不好意思了,但經過兩個星期的實習,我現在說話大方得體,在也不會扭扭捏捏了,和自信的介紹公司的產品給客戶,還給他們推薦最適合的產品,當然有時候還是會碰到一些比較難溝通很嚴厲的客戶,面對這類客戶,我不會在緊張害怕了,而是經過我的細心耐心的引導,讓客戶從開始的生硬態(tài)度變的'柔和起來,并促成交易,有時候我還會碰到一些很有經驗的客戶,在和他的交談中,我能學到很多道理,這樣簡單的交流一番,不但能促成生意,還讓我從中學到知識,是一次一舉兩得的事情,我明白了我們市場營銷專業(yè)的大學生在做銷售這行的時候,一定要在溝通交流上下苦功,這是銷售業(yè)最基本也是最需要掌握的技能之一。
通過這次的實習,讓市場營銷專業(yè)的我對社會有了個基本的了解,讓我懂得了要了解一件事,就要自身親身去接觸去觀察,也讓我學會了為人處事的道理,懂得了溝通交流的藝術,做事情要注意細節(jié),看清了市場營銷專業(yè)的前景,更加肯定了自身以后奮斗努力的目標。
營銷學習心得體會7
時間過得真快,教育學課程即將結束,市場營銷的課程也接近尾聲。通過學習市場營銷課程我學到了許多關于市場營銷方面的知識,同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學科,我們生活隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都沒有知道什麼是營銷學,自從選修項目管理后,才開始對營銷學有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織產品銷售功能與程序。菲利普·蓋基一再強調下的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體打造出通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種一個社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下所,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到本領營銷人應具備的能力、營銷手段人的心理素質、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調研與預測等分析模塊。
營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習靈活性還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的`熱情、堅強的意志、良好的心態(tài)、強烈的責任等。市場營銷與企業(yè)職能:金融機構企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標事項的外部條件。產品服務環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。數學模型營銷環(huán)境指緊密相聯與企業(yè)緊密相聯,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)替營銷形成協助、競爭、服務、監(jiān)督的關系;宏觀政策營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經濟環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調研與預測是指運用科學的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動的各方面的,為企業(yè)市場營銷管理者制定有效的市場營銷決策決策提供重要的依據。與狹義的整個市場調查不同,它是對市場營銷判斷活動全過程的分析和研究成果。
本次研讀市場營銷課程的學習收獲遠不止這些,以上例出講義的只是一部分短文。通過此次的學習真的學到了不少知識,雖然時間很短但收獲挺大的,在此非常感謝老師李朝春老師的精心傳授。
營銷學習心得體會8
市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國現正處于從方案經濟急速進入市場經濟的運行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來說是一片工作學習生活的真空區(qū),通過此次學習才有了一點感受特表述如下:
就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名服務者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力完成。以期完成客戶需求的最大滿意、公司利益的最大完成、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同進展。
以上所述詳細來講市場營銷就是圍繞客戶需求完成能源與生產經營活動的最正確搭配并以此為中心的一切工作技術手段其中包括客戶服務、需求側管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素養(yǎng)、標準的行業(yè)標準、無遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
作為一名基層的營銷人員,站在客戶的角度。我肯定希望有一個了解我生產需求的電力企業(yè)來幫忙我的生產經營活動。舉例來說假如我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產特點,如何在我的生產周期內與供電企業(yè)達成生產合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認真的去了解,提出合理的方案。使生產企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網絡又能降低頂峰負荷壓力。
再如我是一個一般的照明用戶什么時分用電是最廉價的呢?我們的營銷人員是否能按時的做好市場調查利用客戶的這一心理需求,引導客戶的用電習慣。到達勝利移峰填谷、降低頂峰負荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經濟效益的目的呢?總之一句話,就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產特點結合起來,完成共同利益的最大提高。
在這一目標驅動下,首先我們的企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素養(yǎng),它包括此次培訓所學到的客戶服務學問,法律法規(guī)學問、需求側管理學問及相關的行業(yè)素養(yǎng)學問使我們的`員工都盡可能發(fā)現客戶每一個細小的需求(注:溫州人因發(fā)現歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大,而做出了相應的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個細小的需求帶來的經濟效益。)我相信我們的員工每一個細小發(fā)現都會成為企業(yè)進展壯大的基石。最終我想說只要我們的公司有一個好的工作氣氛,我們的部門連續(xù)發(fā)揚團結合作的精神,我們的員工都有企業(yè)主人翁的驕傲感。那么完成我們的目標美妙的電力家園將不再是夢。
營銷學習心得體會9
我不是營銷專業(yè)的,初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書,看過了之后略有所悟,這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。
所謂市場營銷就是個人或集體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價值的產品,以滿足其需求和欲望的一種社會和管理的過程,在這個核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產品或提供物,價值和滿意,交換和交易,關系和網絡,市場、營銷和營銷者等一系列的概念。
市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷,所謂社會市場營銷觀念:對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實。社會市場營銷觀念認為,企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的'物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
中國現在還處在市場營銷的前幾個階段,要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。
營銷是生產能銷售出去的產品,它不等同于推銷,推銷時銷售能夠生產出來的產品。
通過對這門學科的學習,我相信我會在以后的成功之路上受用。
導師的這種教學方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經歷授課,我相信這會更能使很多同學感興趣,十分感謝。
營銷學習心得體會10
對于初次接觸關于營銷的專業(yè)性課程的我,市場營銷這門學科就是的我們更不斷深入的去了解我們每天都處于為了環(huán)境—市場。而市場營銷學是一門建立在經濟科學·管理科學·行為科學和現代生物科技科技為基礎,研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動科規(guī)律的綜合性應用及其學。作為一門應用科學,其研究是以整體性、全方位、多視角的維度來適應并滿足滿足市場需求的。市場營銷學整個市場具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門區(qū)域化微觀管理模式學科,還是知道企業(yè)經營活動的藝術。 隨著社會經濟的發(fā)展和人類知識的深化,市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展。西方市場營銷學者觀點不同角度及發(fā)展從對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:
(1) 市場營銷是一種企業(yè)的整體社區(qū)活動活動,是企業(yè)有企業(yè)目的自然而然的行為。不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目的。著名頂尖的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余!币簿褪钦f,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得復雜越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在于營銷營銷手段過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以推測環(huán)境為基礎對未來市場環(huán)境的一種當前,在對未來環(huán)境推測的基礎上設定營銷目標,構筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環(huán)境下實施的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不會不可能沒有壓力。
。2) 滿足和引導消費者的需求是市場營銷的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以顧客為中心,面對不斷變化的現狀,作出正確的反應,以適應顧客消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在需求,還包括未來潛在的需求,F在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在的需求則表現為對未問世產品的某種功能的想法愿望。
。3) 分析環(huán)境,選擇目標市場,確定和開發(fā)產品,對產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協調配合,進行最佳組合,是市場營銷沃貝活動的主要內容。
。4) 實現企業(yè)目標是市場營銷活動的最終目標。不同的企業(yè)相異有不同的經營環(huán)境,不同的企業(yè)也會處在不同的轉型時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,化工企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均顯然成為企業(yè)的目標,但即使如此什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現。
營銷存在牽涉到于生活習慣的方方面面。當你面試的時候,你在向跨國企業(yè)營銷你自己。當你相親的時候,你在向對方營銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷,銀行是把理財服務營銷給顧客,地產是把房子營銷給顧客,只要你補牙的地方 都存在營銷。 市場營銷經歷很長的演變與發(fā)展,從生產到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個方便快捷。即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、加盟商客戶觀念和道德市場營銷觀念。在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發(fā)展。 一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們二者之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種網絡營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的觀念,并將其融入營銷手段實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。
(1)生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業(yè)應面向未來提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。
。2)產品觀念,客戶最喜歡高質量、多功能和具有某種某些特色的產品,企業(yè)應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品線供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產品成本強的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。
。3)推銷觀念。消費者通常表現出一種購買購置惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。推銷觀念在現代市場經濟條件者條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或一站式。
。4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現中小企業(yè)的一種新型的企業(yè)經營哲學。認為實現實現企業(yè)各項首要目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
(5)客戶觀念。隨著現代營銷戰(zhàn)略由產品導向轉變?yōu)榭蛻魧,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個相關行業(yè)都試圖通過卓有成效的.方式,準確地了解和滿足客戶消費需求,進而實現企業(yè)首要目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應以客戶為中心,并必須及時調整。
。6)社會市場推廣市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補救。認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者客戶和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供滿足其能夠、欲望和利益的物品或服務。社會觀念要求整個市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧六方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
作為一個成功的營銷手段人,不僅具備專業(yè)抗壓的知識技能和心理素質,而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點,下面通過幾個介紹推銷了解的各種知識:
1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品不勝枚舉企業(yè)多如牛毛。但大多數中小型企業(yè)產品技術含量不高,非理性隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數絕大部分企業(yè)維持不產業(yè)發(fā)展,健康發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識判斷產品的價格與好壞,所以如果聚焦做產品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以科龍戈省說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、消費市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的差勁經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系
經銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態(tài)體現反映給公司,以便公司實時的調整新政與路子思路,為下一步組織工作做好鋪墊,同時公司也會將供貨商新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等加以參考。
5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會不斷加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買力。
另外通過這項目管理段時間市場營銷戰(zhàn)略的學習,也或使我本人認清了思路,找準了切入點,談起一下自己的幾點認識;
1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學習要有計劃,有重點。
2、做事要有目標,不能光憑感覺走。對實現目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標被無限期的耽擱。
總之,的學習不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的基本知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中所,我會更加注重自己的操作能力和,多與這個社會或進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的假使,可以打造一片屬于自己的觀。
營銷學習心得體會11
1、先進的管理理念,是企業(yè)不斷進步的保證
企業(yè)的發(fā)展進步與企業(yè)的管理理念有著密切的關系,印象最深刻的是不管是漢陽公司還是武漢供電公司,都有一套屬于自己的管理理念和激勵機制,就武漢集控中心來說,他們程序化的管理機制就是需要我們學習的,他們每日的工作和工作中的預控點都提前進行了詳細安排,每個人的工作和每日工作可以說都做到可控、在控,并實現層層管理,實時控制,確保了工作完成的質量和提高了工作效率。
武漢供電局實現先進的管理的同時,完善各種硬件的配套,借助軟件使工作安排程序化,使每位在崗的工作人員隨時隨地的都能了解到網上最新的信息。每位員工都從給單位干工作轉變?yōu)楣ぷ鹘o自己干,這就大大提高了工作的責任心,也提高了工作的效率。這種轉變不僅是理念的轉變,也是工作態(tài)度的轉變,武進的每位員工都在不斷的努力,不斷的創(chuàng)新,使自己跟上社會發(fā)展的腳步。
2、先進的基礎設施,是企業(yè)發(fā)展的根本
漢陽供電公司引進了先進的生產流程和嚴格的檢測手段,從而提高了其產品的質量,使其產品在同行業(yè)中處于領先地位。
武漢供電公司加大了基礎硬件的投入,利用光纖將局域網與各個變電站、局區(qū)各單位實現聯網,方便了工作人員,提高了工作的效率。在集控中心實現設備實時監(jiān)控,如在電網的經濟運行方面,采用東方電子的無功優(yōu)化程序,使網內的無功補償時刻都能實現就地平衡,提高了設備的利用率,增加了經濟效益。
3、員工飽滿的工作熱情、高度的責任心是企業(yè)安全生產的保證
不管是漢陽供電公司還是武漢供電公司,人員高度的責任心和飽滿的工作熱情都給我們留下了深刻的印象。他們對待每一項工作都能認認真真、仔仔細細,在操作中嚴謹、認真,不斷要求自己在業(yè)務上做到素質過硬、知識全面,他們熱情、嚴謹、高效、負責、精藝求精的工作作風是我們所要學習的。
4、加強員工的培訓,創(chuàng)建學習型的班組是提高員工素質的基礎
人是企業(yè)的根本,只有企業(yè)員工的總體素質提高了,企業(yè)才能發(fā)展,企業(yè)的整體效益才能提高。在學習中,我深刻感覺到這些企業(yè)對員工素質的'要求之高,以及企業(yè)濃厚的學習氛圍,每位員工都有落后就會淘汰的緊迫感,因而不光重視企業(yè)安排組織的各種學習機會,更是不斷的自我學習,自我提高,從而在企業(yè)中形成了一個良好的學習型組織,促使了員工整體素質的提高。
三、學習心得
總之,通過本次學習,使我收獲很大,不僅是對電力企業(yè)的發(fā)展有了一個深刻的感悟,更是明白我們還要繼續(xù)努力。我們在尋找企業(yè)之間差距的同時,也看到了我們自身的不足,更是從思維到認識都有了一個提高,找到差距就要縮小差距,甚至沒有差距,我們作為企業(yè)的一員就要樹立以企業(yè)為本的信念,提高自身素質,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
營銷學習心得體會12
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對現代高等職業(yè)教育改革而言是多么的重要。在市場營銷管理方面,我們必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系。
下面僅就我參加亞洲文化與營銷傳播培訓會學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
市場營銷學課程的重點和難點主要在于學生理解市場營銷經典理論,了解市場營銷的前沿理論和實踐,培養(yǎng)學生開展營銷活動的能力和素質。對于這些課程重點和難點,在本次培訓的過程中,我們學習到要采取經典營銷理論的講解與剖析、前沿營銷理論的研讀、營銷實踐的評析和營銷實踐性教學等教學手段加以解決。
1.經典營銷理論的講解與剖析。課程教學隊伍要利用課堂講授、經典營銷案例討論、營銷情景演示等教學手段,將經典營銷理論與管理學、經濟學、消費心理學等學科理論相結合,綜合剖析經典營銷理論的思想內涵,提高學生對經典營銷理論的理解層次。
2.前沿營銷理論的研究型“教”與“學”。在剖析經典營銷理論的基礎上,將課程教學隊伍的營銷專業(yè)研究成果轉化到營銷教學環(huán)節(jié)中,豐富前沿營銷理論的教學內容;同時,將課堂討論、網絡教學資源閱讀等教學手段啟發(fā)和組織學生進行研究型學習,有條件地組織學生參與教師的課題研究,拓寬學生的理論視野,提高學生的理論創(chuàng)新能力。
3.營銷實踐能力的培養(yǎng)。通過商務案例評析、營銷情景演示、營銷實踐模擬、商務案例策劃、營銷實戰(zhàn)指導等多元教學環(huán)節(jié),開展市場營銷的實踐性教學,培養(yǎng)學生從事各類營銷活動的`思維范式,提高學生開展營銷活動的實際操作能力和實踐創(chuàng)新能力。
4.綜合開發(fā)和共享營銷教學資源。課程將經典營銷理論、前沿營銷理論、國內外知名企業(yè)的營銷案例、具有成熟思想的學術論文和著作、推薦閱讀書目、營銷網絡論壇等教學資源進行綜合開發(fā),同時聘請國內外營銷專家和學者、企業(yè)營銷總監(jiān)、商務精英等校外人士為學生進行溝通和交流,將校內課程教學資源和校外教學資源加以有機整合,并組織學生利用這些教學資源,為課程教學服務。
培訓時間雖然僅有短短的三天,但我卻收獲頗豐。今后在市場營銷學的教學過程中,我要將自己在培訓中的所學、所得創(chuàng)造性地加以應用。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。非常感謝教育部高校老師網絡培訓中心提供了一個讓大學相互學習交流的機會,讓我們對市場營銷有了更深的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留傾囊相授的無私精神。
最后,由衷地感謝主辦單位為從事市場營銷學教學工作的老師們提供了這個非常好的交流平臺,讓我們能夠在交流中提高,在交流中進步。盡管培訓班的學習結束了,但是交流才剛剛開始。學以致用是我們參加本次研修培訓的目的,相信各位老師都能夠把培訓的收獲運用到教學工作中、運用到市場營銷學的課程建設中去。
20xx年12月31日
營銷學習心得體會13
在大二下學期我學習了市場營銷這門課程,在沒有學習之前,我對市場營銷的理解應該就是銷售員賣東西,沒那么大的興趣,而當第一節(jié)課老師在自我介紹時,發(fā)現他竟然跟我是老鄉(xiāng),當時激動壞了,瞬間便提起興趣,在以后的課堂我都認真聽講。
老師給我們講解了關于課程的含義后,我才發(fā)現我之前對市場營銷概念理解的膚淺,其實市場營銷不只是賣賣東西那么簡單,他是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析、市場細分、目標市場選擇、市場定位、營銷組合、確定營銷計劃、產品生產、營銷活動管理以及售后服務、信息反饋等等。通過這一學期的學習,老師的認真講解,我發(fā)現市場營銷這門課程是很有意思的,發(fā)現了我們日常生活中滲透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營銷等同于我們日常生活中簡單的推銷,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產品制成生產出來之前就開始了。
企業(yè)營銷部門首先要確定哪里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出符合市場需求的的可能產品。此外營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產品。最后在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面,它應該是始于產品生產之前,并一直延續(xù)到產品售出以后,貫穿于企業(yè)經營活動的全過程的。營銷的目標是實現雙贏,而推銷更多的是把自己的`產品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的。我們通常只關心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,是否合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值。做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到限度的發(fā)揮!營銷就是實現這個目標的重要手段之一
其中讓我印象深刻的有以下幾點:
1。市場的三要素:人口、購買力、購買欲望;
2。企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客并保有價值;
3。營銷的四要素:產品、價格、渠道、促銷;
4。swot分析法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合。
我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點,我們比其他的高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自我的同學相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是十分現實的。在不久的將來,我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,那么就此刻而言我們還有時光,還有機會去發(fā)揚我們的優(yōu)點,去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
通過對市場營銷的學習,我學到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發(fā)展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識,以加深自己對市場營銷的理解。
營銷學習心得體會14
經過前期準備,我們山東經濟學院“齊魯情”大學生支農促進會以協辦方的身份參與到西部愛心公益網、上海公益聯盟和西北師范大學愛心天使西部助學會聯合舉辦的20xx西部愛心支教活動。
20xx年7月20日,我們應該記住這個難忘的日子,早八點,我們和所有的志愿者驅車來到黃羊川國際會展中心。短暫的動員會后,我們齊魯情隊員,便和菜籽口小學校長李校長來到了學校。在門口我們看到了我們的學生排著整齊的隊伍,列隊歡迎我們,口里還喊著:“歡迎 歡迎 熱烈歡迎”。我們所有隊員被這一幕所震驚,我們手忙腳亂的整理我們已經整理好的左臂的紅領巾,胸前的會員牌,和我們的隊服,每一個隊員此刻都很肅穆!我們從歡迎的隊列中滿懷感到走過!如同受檢閱的不是他們,而是我們,我們這一群對未來二十天滿懷憧憬的支教隊員。
現在支教工作已經結束,但是我們忘不了那一幕,嚴肅而充滿溫情。這二十天里,我們主要進行了一下方面的工作
一、 支教教學工作
首先,我先做一下總體介紹,我們每天早上從八點十分到十一點二十五,下午從兩點二十到四點五十,上午時早讀加三節(jié)正課,下午兩節(jié)正課加一節(jié)活動課。早讀基本上是英語,由英語老師帶同學們練習口語。正課一共是八門,具體包括:語文、數學、英語、音樂、體育、美術、社科和實驗課。下午的活動課,我們通過借鑒我們大學選修課的模式,把班的建制打亂,按同學們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。
我們所有的課程教學工作圍繞我們的協會支教的宗旨“傳授理念 培養(yǎng)興趣 擴展視野”展開。
傳授理念即把我們的思想,我們的是非觀、人生觀、價值觀傳授給學生。我們主要是通過在上課過程中特別是社科課,和同學們的交流,引導同學們正確人生價值觀。
培養(yǎng)興趣即培養(yǎng)學生們對各學科的興趣。我們平常的授課除英語外不是以知識性為主,因為他們的知識老師將會教給他們,再加上我們不是專業(yè)老師,知識性肯定有缺陷。所以我們上課過程中,以各學科在生活中的應用為主,像數學課都是生活中數學或挑戰(zhàn)思維的趣味奧數題,這類題目學生因為體會到學習數學的好處,所以會慢慢喜歡上數學。再加上我們的各類學習方法的引導,我們希望他們能自主學習。因為我們相信,我們教的知識他們總會忘記,但是學會了學習方法,他們可以獲取無盡的知識。
擴展視野即讓孩子了解外邊的世界在發(fā)生著什么,那里的人們生活狀態(tài)是什么。我們每天都在和他們說外邊的世界,希望他們不要局限于他們父父輩輩生長的環(huán)境,讓他們想走出去,也堅信憑借自己努力一定能走出去。
圍繞我們的宗旨,我們開展了除具體支教教學外還有支教活動:在每個班建立了圖書角,開展了為期二十天的講普通話活動、抽出一個星期每天檢查同學們的衛(wèi)生習慣,用兩周時間培養(yǎng)學生們的午休習慣,當然我們所在的這一段時間學生們的生活習慣和思想都有很大的改觀!貴在堅持,孩子們,未來看你們的了!
二、 其他支教活動
其實,每個活動的開展都是圍繞我們的支教宗旨“傳授理念 培養(yǎng)興趣 擴展視野”開展的。把這幾個活動拿出來是因為他們比較有代表意義。
1、活動課。因為每一個孩子都是與眾不同的,我們堅持個性化發(fā)展。為了培養(yǎng)學生們不同的興趣,也為了開闊學生們視野,我們每天利用下午一個小時的時間開起來活動課或叫選修課。我們借鑒大學選修課的模式,把班的建制打亂,按同學們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。通過實踐證明這種效果是顯著的,就拿我們一個三年級學生來說,她的夢想是做一個舞蹈家,所以她選擇了健美操小組,通過近二十天的學習,她離她的夢想更近了,而且最后這位同學健美操成功入選我們的聯歡會。個性化教育,按學生們興趣教學,我們在實踐。
2、我們的趣味運動會。我們在支教中期了解到學生們從來沒看過運動會,為了擴展同學們視野,所以我們特舉辦此次運動會。我們的運動會很特殊,按常理來,有點自相矛盾甚至可笑。既然是趣味運動會,一些流程上應該從簡,項目向搞笑靠攏,我們不是,我們開幕式很正規(guī),領導致辭、入場式、運動員代表宣誓…我們都有,有些項目甚至不是體育項目,像你來比劃我來猜。我們認為,運動會本身并不重要,重要的`讓孩子們去體會,去經歷,去感受。沒開過運動會,但你必須知道運動會開幕式流程是什么,沒玩過,但你必須知道怎么玩,我們海派別人稱我們的學生為土老冒。再就是我們的運動會,就是給你提供一個見識、經歷的機會。
3、聯歡會或叫支教成果匯報演出。聯歡會是我們支教最后的活動,也是我們協會的傳統(tǒng)特色活動,我們所有隊員對此高度重視。從兩周前就開始準備,已經開始做策劃,準備晚會一切事項。從節(jié)目上看我們可以分為:隊員節(jié)目、隊員學生節(jié)目、學生以前經典節(jié)目、學生新編節(jié)目、村民代表節(jié)目。通過這個活動,充分激發(fā)了學生的表現欲望,也為學生、隊員、村民提供了一個自我展示的舞臺,同時增進了老師、學生、村民間的感情和互相了解,為我們整個支教活動劃上了一個圓滿的句號。
三、家訪
在支教的第二周,我們利用每天下午放學后到晚飯前的兩個小時的時間,對學生進行了為期一周的家訪。在家訪對象是我們各班班主任確定的,比較特別的學生。在家訪前我們還確定我們這次的調研課題“勞務輸出隊留守兒童的綜合影響調查”。在家訪過程中,我們細致耐心的和家長交流,共同探討學生成長過程中與道德問題。通過家訪我們發(fā)現,這里的孩子更懂事,很小就能幫家里干些力所能及的家務,同時這里的孩子更能隱藏自己的感情,生活和學習中問題很少和父母、爺爺奶奶交流,經常把所有的事埋在心里,而且裝出無所謂的樣子,我想這就是由于父母外出務工,無人可交流,造成學生們這種性格吧
四、 對外交流
我們山東經濟學院“齊魯情”大學生支農促進會古浪支教隊,在出發(fā)前協會給我們制定了兩個重點:支教和對外交流。由于此次活動是西部愛心公益網、上海公益聯盟和西北師范大學愛心天使西部助學會主辦,我們協辦的,所以對外交流的機會難得。除了,我門同主辦方的交流外,我們還同黃羊川鎮(zhèn)國際會展中心、當地大學生組織雁歸社、南開大學義工聯盟、中國地質大學、蘭州大學紅絲帶愛心社展開了交流,更是和雁歸社和南開大學義工聯盟確定長期合作關系。通過交流,我們學到了其他學校開展類是活動不同模式和先進經驗,也推廣了我們協會的經驗成果。這有利于我們協會,在日后在類似活動者的完善,有利于我們協會的發(fā)展壯大。
五、 隊員的生活娛樂與紀律并重
在外我們九個人就是一家人,所能依靠的也只有我們九個人,所以我們必須要團結,我們就是相親相愛的一家人。
在娛樂方面,我們每一天上完課休息時間,特別是晚上我們會在一起唱啊,跳啊,鬧啊,我們盡情的歡笑,有笑聲化解了一天的疲憊,迎來了新一天的而生活。我們每周會有一天休息時間,利用這一天我們組織大家集體出去玩,領略當地大自然風光的同時也增進大家的友情。此外,在支教期間,我們的隊員包蓉迎來了她二十歲的生日,我們那天聚在一起,為她過了一個,簡單而隆重的生日。
沒有規(guī)矩不成方圓,我們每一個隊員都牢記我們的支教紀律,并嚴格遵守。我們每天準時六點起床,六點半統(tǒng)一早操,然后一起早餐、上課、午餐、休息、上課、晚餐,每晚堅持開會并進行批評與自我批評。每天我們要求統(tǒng)一佩戴協會標志,左臂紅領巾,胸前會員牌,有活動還要統(tǒng)一隊服。當然,還有其他例如:做最便宜的車,吃最簡單的飯;不拿群眾一針一線,接受的禮品必須要付錢;不輕易許諾,許諾的事必須要兌現等等。
娛樂的生活和嚴明的紀律保障了我們各項工作順利有序的開展。
營銷學習心得體會15
這個學期我有幸學習了市場營銷這門課程,在沒有學習之前,我對市場營銷的理解就是買賣東西而已,直到老師為我講解市場營銷學的含義后,我才發(fā)現我對市場營銷學的理解是多么的膚淺,特別是對畜產品的營銷方面,不只是買賣東西這么簡單,他是創(chuàng)造、溝通與傳遞信息服務給客顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析,市場細分,目標市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計劃,產品生產,營銷活動管理及售后服務,信息反饋等。
在我們這個星期的學習中,我們著重學習了畜產品市場商機把握能力的培養(yǎng),市場細分、選擇、定位的培養(yǎng),營銷組合能力、營銷策略與整合營銷能力的培養(yǎng),通過這個學期的學習及老師的講解案例的分析,我發(fā)現畜產品的營銷是很有意思的,也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的,學習了很多專業(yè)的知識及專業(yè)術語,其中的策略和能力的培養(yǎng)使我受益匪淺,有產品策略、品牌策略、定價策略、分銷渠道策略,以及推銷能力、公關能力、廣告能力及銷售促進能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現市場、分析市場、怎樣對產品進行定位、定價,怎樣為產品介紹,怎樣讓產品為人所熟知,怎樣進行有效的銷售方式。雖然在理論上學習了這么多知識,但如果要做一名合格的市場營銷人員,還需要具備很多自身的.必要條件。
一是強烈的自信心;
二是勇敢;
三是強烈的企圖心;
四是對產品有十足的信息和相關知識;
五是著重個人的成長,不斷的學習和反復的學習,可以大幅度的減少錯誤和縮短時間;
六是高度的熱情和服務心;
七是非凡的親和力;
八是對后果自我負責,對自己負責;
九是明確的目標和計劃;
十是善于利用潛意識的力量。通過這些了解,我發(fā)現我對畜產品的市場和營銷方式還不是十分的了解和掌握,還有很多很長的距離要走。
我相信通過對蓄產品市場的了解和營銷方式方法的學習,對我以后工作有很大的幫助和支持,我會利用我學到的知識運用在我的日常生活及工作中,把知識應用與實踐才是真正的硬道理。
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