學習手冊心得優(yōu)秀

　　當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編精心整理的學習手冊心得優(yōu)秀，歡迎閱讀與收藏。

　　近日，我們業(yè)務科組織大家認真學習了《員工手冊》，《手冊》共分九個章節(jié)，全面深入地涵蓋了書店日常工作的內(nèi)容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過學習我深深地認識到它的重要性，對促進我書店樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識、服務社會的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用，對書店經(jīng)濟的發(fā)展也可以起到極大的推動作用。

　　俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。機關單位如此，事業(yè)單位如此，企業(yè)單位更是如此。我書店作為全省唯一的外文書店，長期以來受到社會各界的高度重視。在當今經(jīng)濟高速發(fā)展的前提下，外文書店的工作能力和企業(yè)形象直接影響著全省書店工作的發(fā)展進程。面臨這樣的形勢，匯編一整套規(guī)范全書店人員行為、體現(xiàn)外文書店良好形象的規(guī)章制度成為一項刻不容緩的重要工作。另外，我店在20xx年9月還正式通過了ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認證，為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系，落實質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，制定一套切實可行的制度就更顯得尤為重要。在我店馬峰經(jīng)理的高度重視下，書店領導班子率書店全體成員展開了熱烈的討論，在經(jīng)過認真詳細的研究后出臺了一套《員工手冊》。

　　匯編完成的《員工手冊》共分九章二十一節(jié)，每節(jié)下還各包含若干條款，其中有專門針對規(guī)范我店人事管理的《薪資報酬》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動和離職》及針對書店員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時體現(xiàn)了我們外文書店隊伍建設的獨特特色。

　　在認真學習了書店員工手冊后，使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。外文書店既是一個窗口企業(yè)更是一個服務部門，作為外文書店的一名員工，又肩負著向社會宣傳外文書店的重任，能否規(guī)范自己的行為從而在為社會服務、為顧客服務的同時塑造好企業(yè)形象是一項非常值得學習的重要工作。首先，制定這套手冊是全面推進我書店工作的需要。要把我們黨的思想建設、組織建設和作風建設有機結合起來，把制度建設貫穿其中。這套手冊的制定，表明我店在制度建設上有了新的進展和新的成果；其次，制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。在我們外文書店隊伍的建設中，要提高全店人員的整體素質(zhì)，要規(guī)范員工行為，制度起到了很大的制約作用。

　　因此，我決定從我做起，認真遵守《員工手冊》的逐項逐條，向領導和前輩們虛心學習，規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的外文書店形象，為我店工作的錦上添花、為外文書店經(jīng)濟的進一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。

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