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醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
近期,我有幸參加了醫(yī)院后勤培訓(xùn),為期一個(gè)月的時(shí)間,讓我意識(shí)到了醫(yī)院后勤工作的重要性和復(fù)雜性。在培訓(xùn)開始之前,我心里充滿了期待,但同時(shí)也感到有些不安。畢竟,我作為一名新人,對(duì)醫(yī)院后勤工作還一無(wú)所知,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
第二段:系統(tǒng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐磨礪。
在培訓(xùn)期間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了醫(yī)院后勤工作的各個(gè)方面,涉及到病房衛(wèi)生、物資管理、餐飲服務(wù)、環(huán)境保潔等眾多內(nèi)容。通過專業(yè)的講解和實(shí)地實(shí)踐,我們不僅了解了這些工作的重要性,還學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí)。同時(shí),在實(shí)踐中,我們也遇到了各種各樣的問題和挑戰(zhàn),但正是這些問題的出現(xiàn),使我們得以更加深入地理解和掌握了醫(yī)院后勤工作的關(guān)鍵要素。
第三段:珍惜團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。
在培訓(xùn)中,我有幸結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事,他們眼光獨(dú)到、工作敬業(yè),讓我受益匪淺。特別是在團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目中,我們相互幫助、解決問題,體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的力量和效果。通過這些合作,我們不僅加深了彼此之間的'了解,還提高了工作的效率和質(zhì)量。因此,我意識(shí)到在醫(yī)院后勤工作中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的,珍惜這樣的機(jī)會(huì)是必不可少的。
第四段:匯報(bào)與總結(jié)的重要性。
在培訓(xùn)的最后階段,我們要進(jìn)行一次匯報(bào)和總結(jié)。通過這樣的步驟,我們可以將自己在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能進(jìn)行梳理和整合,更好地將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過匯報(bào),我們也可以相互學(xué)習(xí)和借鑒,以便更好地改進(jìn)和提高自己的工作能力。因此,我認(rèn)識(shí)到匯報(bào)與總結(jié)的重要性,在今后的工作中,我會(huì)將其作為一個(gè)階段性的任務(wù)進(jìn)行。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與提升。
醫(yī)院后勤工作的復(fù)雜性和重要性使我認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。因此,我決心要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。在今后的工作中,我將注重積累經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時(shí),我也愿意與他人分享自己的心得和體會(huì),共同進(jìn)步,為醫(yī)院后勤工作做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過這次醫(yī)院后勤培訓(xùn),我更加深入地了解了醫(yī)院后勤工作的重要性和復(fù)雜性。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,還結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事,并且體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和魅力。通過匯報(bào)和總結(jié),我將所學(xué)到的知識(shí)和技能進(jìn)行了整合和梳理,并且決心不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在今后的工作中,我將注重積累經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法,為醫(yī)院后勤工作貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
走出校門,帶著對(duì)社會(huì)的好奇心,帶著對(duì)工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——___市__醫(yī)院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái),從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長(zhǎng)、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)__的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天,_院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮,對(duì)待組織要敬業(yè),對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信,對(duì)待自己要自信。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為__院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的醫(yī)護(hù)人員奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來(lái)的'是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名醫(yī)護(hù)人員,每天面對(duì)著一個(gè)生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個(gè)患者。
培訓(xùn)中,每一位老師們所說(shuō)的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),時(shí)刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻(xiàn)身于護(hù)理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對(duì)病人有高度的責(zé)任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險(xiǎn)精神,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí),我們面對(duì)的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“雙人核對(duì)”。
在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動(dòng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
在工作中,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),要有危機(jī)意識(shí),如果自己不努力,別人會(huì)在同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了護(hù)士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫在臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來(lái)就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
醫(yī)學(xué)對(duì)我而言,曾經(jīng)是生病了要去看的醫(yī)生,是拍胸片的大機(jī)器,是檢驗(yàn)科抽血的尖針,是充斥鼻腔的消毒水味,是長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的點(diǎn)滴和難以入口的藥物。如今大學(xué)畢業(yè),初踏社會(huì)的我,有幸進(jìn)入奉中心,雖然是在收費(fèi)處,與真正的醫(yī)學(xué)仍不止隔著一層玻璃的距離,但是,也算是稍稍近了一些。在收費(fèi)處,我也感受到了人情冷暖,感受到病痛,更多的是信息不對(duì)稱下的不理解、不信任,也在工作路上慢慢學(xué)會(huì)了溝通。
在三天的新職工崗前培訓(xùn)上,第一堂課的主題就是“醫(yī)患溝通技巧”。和患者的溝通,不僅是要“溝”,最重要的是是否“通”,醫(yī)院的所有崗位,都會(huì)遇到詢問。工作中,每天遇到的病人太多,問的問題也大多相同,可能會(huì)導(dǎo)致回答次數(shù)過多的情緒不厭煩,造成患者的不愉快,但每個(gè)問題對(duì)于每一個(gè)患者而言,都是第一次詢問,都是存在疑惑提出的。耐心的為不同的患者解答同樣的疑問可能枯燥,讓他們通俗的理解醫(yī)學(xué)上的專業(yè)知識(shí)可能很耗時(shí),但卻能大大提升他們對(duì)醫(yī)生的信任,對(duì)醫(yī)院的滿意度。
新職工培訓(xùn)上,我第一次接觸了手衛(wèi)生的六步洗手法,第一次拿起滅火器滅火,第一次真正理解熱射病的概念和治療流程,第一次近身看到演練插喉管和心臟除顫。在課堂上,感受到老師們的專業(yè)和幽默風(fēng)趣,在愉快的氛圍下,學(xué)習(xí)了很多有關(guān)醫(yī)院精神文明建設(shè)、無(wú)煙醫(yī)院、信息化、創(chuàng)三甲等各方面的知識(shí),讓我對(duì)醫(yī)院的了解也更進(jìn)一步。
培訓(xùn)之余,閱讀《醫(yī)學(xué)不能承受之重》這本書,通過不同醫(yī)生所寫的真實(shí)案例體會(huì),了解到醫(yī)生所承受的身體與疾病之重,醫(yī)學(xué)與使命之重,社會(huì)與人生之重,給我普及了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)和觀念,了解了一些常見病和“惡魔之簽”。
這本書中,我唯一有所了解的可能就是“羊水栓塞”這篇新聞。曾經(jīng)我也疑惑,這到底是怎么一回事,又為何有如此之高的致死率。產(chǎn)科是所有人接觸這個(gè)世界的開端,經(jīng)由產(chǎn)科的醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士的幫助,從子宮來(lái)到這個(gè)世界,是非常神圣的地方,誰(shuí)也不會(huì)想到竟有這樣一個(gè)難題存在。湘潭產(chǎn)婦事件讓全民得知了這個(gè)名詞,同時(shí)伴隨的`是大眾的不理解。對(duì)于這樣的一個(gè)產(chǎn)科噩夢(mèng),不僅僅是需要醫(yī)療系統(tǒng)的完善、搶救方案的完備和改進(jìn),更需要的是患者及其家屬的理解,需要人民大眾的理解和信任。湘潭產(chǎn)婦曾有一個(gè)可能可以控制出血,爭(zhēng)取生機(jī)的機(jī)會(huì),但家屬的不了解、不信任和二胎想法,最終悲劇發(fā)生。
從一個(gè)醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生,這一步少則5年,多則7-10年,醫(yī)生付出的努力是常人所不能想象的,如今的醫(yī)患關(guān)系有所改善,但傷醫(yī)案件仍時(shí)常出現(xiàn)在新聞之上,讓很多醫(yī)生寒了心。
我們需要理性的看待醫(yī)學(xué),正視醫(yī)學(xué)的探索性、風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,有些疾病是不能完全治愈或者極難治愈的,疾病千差萬(wàn)別,病情也是處于發(fā)展過程中的,所有人應(yīng)該尊重這種客觀規(guī)律,理解和配合。人心唯有信任醫(yī)學(xué),堅(jiān)定公平正義,才能獲得靈魂的安適和生活的幸福。
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
為期四天的新員工崗前培訓(xùn)一眨眼就結(jié)束了。時(shí)間雖短,但其中的意義卻很大。這次培訓(xùn),主要向我們介紹了醫(yī)院的架構(gòu)、醫(yī)院的核心價(jià)值、醫(yī)院的文化。對(duì)比我剛畢業(yè)開始工作的那一會(huì),當(dāng)時(shí)的我進(jìn)入到新的地方工作,由于科室人員不足,上班時(shí)基本上就是在自己的科里埋頭工作,兩眼一瞎的,對(duì)于什么東西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,對(duì)于xx的部門架構(gòu)、人事制度、財(cái)務(wù)制度及其他相關(guān)的信息都不知道。對(duì)于這些信息,也都是在后來(lái)的工作中慢慢熟知,但在知道之前卻已經(jīng)有很多次尷尬的情況出現(xiàn)過了。有的時(shí)候患者在檢查完的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)問到某些科室的位置,我卻一點(diǎn)也答不上來(lái)。這四天,就為我解決了這些問題,實(shí)在是幫助很大。
對(duì)于這次的培訓(xùn),我覺得特別的有意義。除了上邊所說(shuō)的問題,更重要的是為我們樹立起一種精神,一種屬于我們醫(yī)院?jiǎn)T工特有的精神。通過xx院長(zhǎng)的介紹,我了解到xx醫(yī)院怎么扭虧為盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何創(chuàng)建起自己的文化及核心價(jià)值。正是由于醫(yī)院?jiǎn)T工“真誠(chéng)、認(rèn)真、拼命”的精神,在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,才建立起現(xiàn)在的醫(yī)院;也正是由于這一份精神,才吸引了眾多人才加入到這一個(gè)團(tuán)體,一起為美好的目標(biāo)“成為國(guó)內(nèi)一流、在東南亞有重要影響力的腦?漆t(yī)院”努力奮斗,為醫(yī)院建立起更強(qiáng)大的品牌價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
然而,僅僅只有專業(yè)的知識(shí)、先進(jìn)的技術(shù)、強(qiáng)大的精神是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們共同在xx醫(yī)院工作,這里邊有不同的部門、學(xué)科,那么必然需要每個(gè)部門、每個(gè)學(xué)科的相互合作,這樣才能組建成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。人力資源部的老師,想在我們的前面,亦行動(dòng)于我們之前,才有這一天時(shí)間的拓展訓(xùn)練。在拓展訓(xùn)練中,我們分成三組,由組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行不同的任務(wù)。通過這些競(jìng)賽,培養(yǎng)我們的合作精神,同時(shí)也培養(yǎng)我們的集體榮譽(yù)感。一旦在行動(dòng)中出現(xiàn)個(gè)人的失誤或違反規(guī)則,就算是一個(gè)人,也要全體受罰;而一旦順利完成任務(wù),也是全體的勝利。如何順利地完成任務(wù)呢?這首先就需要我們?nèi)硇耐度氲竭@個(gè)團(tuán)隊(duì)中,然后分工合作,制定方案,爭(zhēng)取所能得到的'資源,然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓(xùn),對(duì)于來(lái)自不同部門的我們來(lái)說(shuō),一切都是從零開始,分組以后才開始相互認(rèn)識(shí),更不用說(shuō)合作、默契什么的。所以這些任務(wù)尤為困難。這些任務(wù)里,在最后一個(gè)任務(wù)前,我們?nèi)齻(gè)隊(duì)都沒有順利的完成,這確實(shí)是很讓人沮喪。當(dāng)教練解釋完最后一個(gè)任務(wù)的規(guī)定時(shí),我們更是沒有信心,因?yàn)檫@個(gè)任務(wù)更為艱難。在這過程中,我們反復(fù)失敗、反復(fù)受罰,卻又反復(fù)嘗試,正是由于我們的“真誠(chéng)、認(rèn)真、拼命”,最終完成了這一項(xiàng)任務(wù)。那一刻,我們的副隊(duì)長(zhǎng)甚至流下了眼淚。
雖然只有短短的四天培訓(xùn),我卻非常感謝給予我這個(gè)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們,讓我能更深刻地認(rèn)識(shí)這個(gè)醫(yī)院,這個(gè)我將為之奮斗的醫(yī)院。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、服務(wù)理念及遠(yuǎn)景目標(biāo)都有了一個(gè)深入的了解;還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,醫(yī)院感染等相關(guān)知識(shí),同時(shí)也了解相關(guān)的工資福利制度、獎(jiǎng)懲制度以及后勤保障的情況。
然而在這4天之中,除了常規(guī)會(huì)出現(xiàn)在新員工崗位培訓(xùn)時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容之外,令我最為深刻的是郭院長(zhǎng)在最后一天的講演。在闡述一位院長(zhǎng)對(duì)于“文化”這一個(gè)就有非常有歷史感的詞匯的深刻體會(huì)之后,院長(zhǎng)也對(duì)于當(dāng)前突出的社會(huì)問題做出了自己的闡述。我感到,院長(zhǎng)不僅僅是講述問題的現(xiàn)實(shí)存在,更是郭院長(zhǎng)對(duì)我們這類社會(huì)新人在初入這個(gè)“浮夸”社會(huì)時(shí)的一種諄諄教導(dǎo),用心地引導(dǎo)我們?nèi)绾纬砷L(zhǎng)成一個(gè)真正合格的社會(huì)人。往往“一步登天”的事容易“鼓舞人心”,容易讓人蠢蠢欲動(dòng),使人競(jìng)相模仿;久而久之讓人們忘記了“腳踏實(shí)地做人處事”的這一十分重要的社會(huì)準(zhǔn)則,尤其是對(duì)于我們這個(gè)醫(yī)療行業(yè),那句“我們?nèi)f分之一的過失,是病人的痛苦”應(yīng)時(shí)刻銘記,只有在進(jìn)入行業(yè)的初期,不停地規(guī)范自己如何做人處事,形成一個(gè)合理的人生觀、世界觀,方能為成就一番事業(yè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在四院這個(gè)大家庭的溫暖之下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,有了各位臨床前輩的指導(dǎo)下,我有信心完成醫(yī)生這個(gè)崗位賦予我的責(zé)任和任務(wù),堅(jiān)持走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
最近,我有幸參加了一次關(guān)于后勤處長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。在此,我想分享一下我所學(xué)到的東西以及我的體驗(yàn)和心得。我相信這些信息也會(huì)對(duì)剛剛開始擔(dān)任后勤處長(zhǎng)的同事們有所幫助。
第二段:認(rèn)識(shí)到職責(zé)。
在培訓(xùn)過程中,我們首先學(xué)習(xí)了后勤處長(zhǎng)應(yīng)該擁有的職責(zé)和權(quán)利。我們必須擔(dān)負(fù)起保障企業(yè)后勤服務(wù)、安保、環(huán)保等方面的責(zé)任。我們還要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)地方政府和上級(jí)部門,并在必要時(shí)給予他們指導(dǎo)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任很大,但我的職責(zé)也非常重要。
第三段:學(xué)習(xí)如何管理。
我們還學(xué)習(xí)了如何管理后勤服務(wù)采購(gòu)、技術(shù)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、安全保障等方面的任務(wù)。我們學(xué)習(xí)了管理原則和技巧,以及如何建立一個(gè)更有效的組織管理結(jié)構(gòu)。這些技巧也涉及到如何與員工溝通和管理他們的工作,如何安排每個(gè)人的職責(zé),如何評(píng)估員工的工作成果等方面。通過學(xué)習(xí)這些技能,我相信我能有效地管理自己的團(tuán)隊(duì)。
第四段:掌握運(yùn)營(yíng)技能。
在這次培訓(xùn)中,我們還掌握了大量運(yùn)營(yíng)方面的技能和策略。對(duì)于后勤運(yùn)營(yíng),我們需要關(guān)注的方面很廣泛,如能源效率、可持續(xù)性以及用工成本。只有做到這些,我們才能更好地為公司和客戶提供質(zhì)量更高的后勤服務(wù)。在這方面,我學(xué)到了很多實(shí)用的'技巧,我相信我能夠?qū)⑺鼈儜?yīng)用在工作中。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),這次后勤處長(zhǎng)培訓(xùn)課程是一場(chǎng)有益的學(xué)習(xí)之旅。我很感激這個(gè)機(jī)會(huì),讓我認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和能力,并學(xué)到了很多實(shí)用的技巧。通過這次學(xué)習(xí),我相信我能更好地管理后勤團(tuán)隊(duì)并為公司和客戶提供更好的服務(wù)。我也強(qiáng)烈建議其他后勤處長(zhǎng)也參加這種培訓(xùn),以便更好地發(fā)揮自己的能力和接受更好的培訓(xùn)。
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
前幾天,我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),聽了教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些體會(huì)介紹如下,請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一、明白什么是管理
管理是一門藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來(lái)信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作,心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的'發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧:
作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方,態(tài)度誠(chéng)懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問,關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤(rùn)滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對(duì)方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識(shí),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作,執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:
中層管理者承上啟下,不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來(lái),放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
四、學(xué)會(huì)開有效會(huì)議:
有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要,通過會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件:
一是有完善的規(guī)劃(會(huì)前充分準(zhǔn)備),二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛,開會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō),鼓勵(lì)討論,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對(duì)目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會(huì)的時(shí)間要控制好,一般會(huì)議時(shí)間不要超過30分鐘,重要會(huì)議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估,做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素,就可以把會(huì)議開得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),請(qǐng)同志們指正。
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,為了提高后勤人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平,我們醫(yī)院開展了一次后勤培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了后勤工作的重要性,也受益匪淺。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,此次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性。在醫(yī)院中,醫(yī)生和護(hù)士是病人的主要關(guān)注對(duì)象,而后勤人員卻往往被忽視。然而,正是后勤人員的辛勤努力,才能確保醫(yī)院設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良,從而為醫(yī)生和護(hù)士提供良好的工作環(huán)境。正如培訓(xùn)講師所說(shuō):“沒有后勤,就沒有前線!敝挥写蠹叶颊J(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性,才能共同為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康服務(wù)。
其次,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)后勤工作的專業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了安全管理、設(shè)備維護(hù)、清潔衛(wèi)生等多個(gè)方面。在培訓(xùn)過程中,講師們結(jié)合實(shí)際案例,講解了各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)操作流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓我們更加清楚地了解了后勤工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),培訓(xùn)還設(shè)置了實(shí)操環(huán)節(jié),讓我們實(shí)踐操作一些設(shè)備的正確使用方法,提高了我在后勤工作中的操作技能。
第三,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。醫(yī)院后勤工作要求多個(gè)部門的配合和協(xié)同,只有各個(gè)環(huán)節(jié)之間的密切合作,才能保證后勤工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,培訓(xùn)中特別強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的'重要性。通過小組討論和集體演練等活動(dòng),我們學(xué)會(huì)了如何與他人合作,如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到一個(gè)目標(biāo)。這不僅提高了我個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作中的溝通和協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感。
第四,培訓(xùn)中還加強(qiáng)了我們的安全意識(shí)。作為醫(yī)院后勤人員,我們需要面對(duì)各種設(shè)備和化學(xué)物品,一個(gè)小小的疏忽就可能導(dǎo)致不可挽回的后果。為此,培訓(xùn)中專門設(shè)置了安全管理課程,教我們?nèi)绾握_使用設(shè)備和化學(xué)品,并學(xué)習(xí)了預(yù)防意外事件的基本常識(shí)和操作流程。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,并時(shí)刻保持高度的警惕性。
最后,通過此次培訓(xùn),我感到自己的責(zé)任和使命更加明確。作為醫(yī)院后勤人員,我們服務(wù)的不僅僅是醫(yī)生和護(hù)士,更是廣大患者。我們的工作,不僅僅是為了提供一個(gè)舒適和安全的工作環(huán)境,更是為了讓患者能夠得到更好的治療和護(hù)理。只有我們將服務(wù)和責(zé)任作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,才能發(fā)揮出后勤工作的最大價(jià)值。
總之,此次醫(yī)院后勤培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性,強(qiáng)化了我的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),它也加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和安全意識(shí),并使我對(duì)自己的責(zé)任和使命有了更加明確的認(rèn)識(shí)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)更加努力地發(fā)揮后勤人員的作用,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境定位人生的培訓(xùn)。
俗話說(shuō):“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來(lái)的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,選擇醫(yī)生這個(gè)職業(yè)還是有點(diǎn)迷茫,幸地參加了醫(yī)院新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì):
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺(tái)醫(yī)文化感染人,臺(tái)州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是臺(tái)醫(yī)的院訓(xùn),在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的`事做好了就是不平凡。”其實(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,在這三個(gè)項(xiàng)目中,我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,而求生這一項(xiàng)沒有按時(shí)完成,大家心中都很難過。
后來(lái),經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語(yǔ),各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,遇見困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺(tái)醫(yī)這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,人是要有點(diǎn)自知自明。
在這里學(xué)會(huì)如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心就是要將我們打造成臺(tái)醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長(zhǎng)江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流。”正是因?yàn)槲矣辛伺_(tái)醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺(tái)醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
“后勤處長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)”是一個(gè)重要的主題,因?yàn)樗鼘?duì)于后勤管理人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。盡管我已經(jīng)擔(dān)任了很長(zhǎng)時(shí)間的后勤處長(zhǎng),但是我仍然意識(shí)到,持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)對(duì)于提高我的能力和知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在最近參加的一次后勤處長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我收獲了很多,這讓我深刻體會(huì)到,學(xué)習(xí)是永恒的,也是不斷提高的。
第二段:學(xué)習(xí)成果的介紹。
在這次后勤處長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我收獲了非常多的知識(shí)與技能。首先,本次培訓(xùn)加強(qiáng)了我對(duì)后勤保障管理、質(zhì)量管理、安全管理和成本管理等方面的理論知識(shí)的了解。值得一提的是,特別是在成本管理方面,本次培訓(xùn)的理論知識(shí)和實(shí)踐案例的分享都讓我深刻感受到了成本控制的重要性。其次,本次培訓(xùn)不僅注重理論知識(shí)的傳授,更注重實(shí)踐能力的提升。由于本次培訓(xùn)設(shè)置了單位管理實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)分析解說(shuō)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等多種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),使我在團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào),質(zhì)量管理、物資購(gòu)置等方面有了更加深入的實(shí)踐體驗(yàn)。
通過這次培訓(xùn),我獲得了不少的心得體會(huì)。首先,作為一個(gè)后勤部門的負(fù)責(zé)人,必須將自己的知識(shí)技能貫穿于部門的日常保障中,提高后勤管理的水平和質(zhì)量。其次,積極加強(qiáng)與上下游、內(nèi)外部單位的溝通配合,為單位各項(xiàng)工作提供全面配套的保障服務(wù)。再次,對(duì)于成本管理方面,要不斷優(yōu)化內(nèi)部流程,提高資源利用率,以達(dá)到最佳效益。
第四段:有效應(yīng)用。
在學(xué)習(xí)的過程中,我想到了很多將這些知識(shí)和技能應(yīng)用到自己部門中的方法。例如,我們可以通過制定明確的'工作流程和標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范,提高后勤服務(wù)的效率和質(zhì)量。我們還可以積極深化與供應(yīng)商之間的協(xié)作關(guān)系,形成長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性的合作。通過這些努力,我們可以更好地落實(shí)各項(xiàng)保障服務(wù),為單位各項(xiàng)工作提供更好的后勤支持。
第五段:總結(jié)。
學(xué)習(xí)是不斷提高的過程,是一個(gè)能力的成長(zhǎng)過程。本次后勤處長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到只有不斷提高自己的知識(shí)技能才能推動(dòng)后勤管理的創(chuàng)新發(fā)展。我相信,這些學(xué)習(xí)成果將有助于提升我的管理能力和團(tuán)隊(duì)實(shí)踐能力,更好地實(shí)施后勤保障工作,為單位的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
近期,我在一家大型醫(yī)院進(jìn)行為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活。這段時(shí)間,我主要從事后勤工作,負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和物資采購(gòu)等任務(wù)。通過這次工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我在醫(yī)院學(xué)習(xí)后勤工作中的心得體會(huì)。
首先,良好的衛(wèi)生管理是保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院是一個(gè)人們生病時(shí)去尋求診斷和治療的地方,相比其他場(chǎng)所,更加需要保持整潔和衛(wèi)生。在學(xué)習(xí)生活中,我負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生管理工作,包括病房的衛(wèi)生清潔、醫(yī)療廢棄物的收集處理等。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我意識(shí)到良好的衛(wèi)生管理不僅僅是單純的打掃衛(wèi)生,更需要細(xì)致入微的關(guān)懷,尤其是對(duì)于長(zhǎng)期住院的病人來(lái)說(shuō),一個(gè)干凈整潔的環(huán)境可以提升其治療的效果和康復(fù)速度。同時(shí),科學(xué)合理的衛(wèi)生管理也可以減少醫(yī)院內(nèi)的交叉感染,提升醫(yī)院的整體質(zhì)量。因此,作為后勤人員,我們首先需要重視衛(wèi)生管理的重要性,時(shí)刻保持清潔的衛(wèi)生觀念。
其次,物資采購(gòu)是后勤工作中的重要組成部分。醫(yī)院是一個(gè)物質(zhì)密集型的場(chǎng)所,每天都需要大量的物資供應(yīng),如藥品、器具、耗材等。這部分的工作內(nèi)容繁瑣,任務(wù)繁重。在我進(jìn)行學(xué)習(xí)后勤工作的過程中,我負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的物資采購(gòu)工作。通過這段工作經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到物資采購(gòu)工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致入微的工作態(tài)度。一方面,我們需要根據(jù)醫(yī)生和病人的需求合理安排物資采購(gòu)計(jì)劃,并及時(shí)將物資交付給各科室,以保證醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。另一方面,我們還需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解物資購(gòu)買的渠道和方式,以確保物資的質(zhì)量和價(jià)格的合理性。通過這段經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了如何與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,以及如何平衡醫(yī)院資源和需求之間的矛盾。
再次,團(tuán)隊(duì)合作是后勤工作中不可或缺的重要因素。醫(yī)院是一個(gè)組織系統(tǒng)龐大、人員眾多的機(jī)構(gòu),后勤工作更是涉及多個(gè)科室和崗位的協(xié)同合作。在學(xué)習(xí)醫(yī)院后勤工作中,我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同科室的工作人員,促使各方合作,共同完成任務(wù)。通過這段經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們才能更好地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),合理分工,高效完成任務(wù)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作還可以增進(jìn)人與人之間的溝通和理解,培養(yǎng)相互間的信任和默契。作為一個(gè)后勤工作者,我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)與他人溝通合作,不斷提升自身的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。
最后,后勤工作需要有耐心和細(xì)致入微的態(tài)度。在學(xué)習(xí)醫(yī)院后勤工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)后勤工作內(nèi)容雖然繁瑣重復(fù),但每個(gè)環(huán)節(jié)都必須專注細(xì)致才能避免小問題的出現(xiàn)。例如,在物資采購(gòu)過程中,我曾經(jīng)因?yàn)橐惶幨韬鰧?dǎo)致耗材的.過期使用,給醫(yī)療工作帶來(lái)了困擾。通過這個(gè)教訓(xùn),我意識(shí)到后勤工作對(duì)于細(xì)節(jié)的重視是至關(guān)重要的。這需要我們有耐心地重復(fù)做同一件事情,并時(shí)刻保持高度的警惕。雖然后勤工作在表面上看來(lái)可能單調(diào)乏味,但只有通過不斷的細(xì)致入微,我們才能在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
綜上所述,醫(yī)院學(xué)習(xí)后勤工作給我?guī)?lái)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過對(duì)衛(wèi)生管理、物資采購(gòu)、團(tuán)隊(duì)合作和細(xì)致入微的討論,我認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性以及后勤工作所面臨的挑戰(zhàn)。在未來(lái)的工作中,我將更加認(rèn)真地對(duì)待后勤工作,并注重提升自身的專業(yè)能力和工作質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展和病人的康復(fù)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會(huì),走進(jìn)了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護(hù)士。由于工作調(diào)動(dòng)的關(guān)系,如今我來(lái)到了__市__醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。也有幸參加了前不久的崗前培訓(xùn)。
通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)__的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識(shí),我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來(lái),我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對(duì)病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是還沒有太多的臨床經(jīng)驗(yàn),但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士,要怎樣才能得到病人的信賴;蚺c在許多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單,誰(shuí)都可以去做。但我發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護(hù)士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的`需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。
我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
醫(yī)院入職培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。下面是小編為大家?guī)?lái)的醫(yī)院培訓(xùn)心得體會(huì),希望可以幫助大家。醫(yī)院培訓(xùn)心得體會(huì)1。
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿足來(lái)上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。7月12號(hào)開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化入職培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的治理!蹲o(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的`小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工入職培訓(xùn),受益匪淺。
在這次入職培訓(xùn)中,我對(duì)成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
通過為次入職培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí),謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。入職培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
對(duì)于我們這些剛走出象牙塔的人來(lái)說(shuō),腫瘤醫(yī)院的一切都是新奇的。雖然我已在西安上學(xué)八年了,但對(duì)于腫瘤醫(yī)院了解并不是很多,但對(duì)腫瘤醫(yī)院的婦瘤科、乳腺科、頭頸外科的強(qiáng)勢(shì)早有耳聞。經(jīng)過培訓(xùn),我才對(duì)這里有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。
在剛?cè)肼毜淖铋_始階段,接觸最多的是人事科的老師們,他們給我們精心安排了必要的入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)第一天,醫(yī)院各部門的領(lǐng)導(dǎo)和科室主任就和我們這些新人們見了面,老師們一個(gè)個(gè)態(tài)度的和藹可親、平易近人,使我消除了緊張的感覺和其他的顧慮,也不覺得環(huán)境那么陌生了,讓我感覺到我已成為這里的一員。院感科、科研科、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、保衛(wèi)處的老師介紹很多醫(yī)院的規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲措施,包括繼續(xù)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)、病歷的書寫規(guī)范、遇到緊急情況的處理等等;人事科的老師還給我們講述了腫瘤醫(yī)院的發(fā)展史,帶我們這些新人參觀了醫(yī)院的各個(gè)行政和臨床科室,其中的許多東西都是我在學(xué)校里想不到的,讓我們受益匪淺。
腫瘤醫(yī)院的設(shè)備先進(jìn),技術(shù)一流,實(shí)力雄厚,使到這里就診的病人能夠感受到舒適的就醫(yī)環(huán)境、科學(xué)準(zhǔn)確的診斷、及時(shí)的治療。雖然這里不是教學(xué)醫(yī)院,但感覺醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們非常重視人才的繼續(xù)教育,住院醫(yī)師培訓(xùn)、科研能力的培養(yǎng),一些國(guó)內(nèi)最新診療知識(shí)和技術(shù)的應(yīng)用與教學(xué)醫(yī)院相比并沒有明顯的差別,能夠保持與時(shí)俱進(jìn),在規(guī)范化的基礎(chǔ)上推陳出新。
到這里的第一年,老師說(shuō)是安排我們進(jìn)行臨床輪轉(zhuǎn),雖然可能會(huì)有點(diǎn)辛苦,但我很期待,從全面的因素考慮,作為一個(gè)外科醫(yī)生,僅僅在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)和經(jīng)歷的實(shí)習(xí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,輪轉(zhuǎn)可以全方位地培養(yǎng)我們的臨床思維能力,熟悉各種各樣不同的病癥,掌握更多處理病患的能力,積累更多經(jīng)驗(yàn);除此之外,還可以認(rèn)識(shí)更多的老師、同學(xué)、朋友,對(duì)于整個(gè)醫(yī)院的印象也會(huì)進(jìn)一步加深。
真正的醫(yī)生和還身處醫(yī)學(xué)院的學(xué)生絕對(duì)是兩個(gè)概念,后者從生理和心理上都要輕松許多。但工作后就是另外一回事了,置身這份事業(yè)就意味著要承擔(dān)比普通人比學(xué)生更多的責(zé)任,因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的不是沒有感情的機(jī)器,而是生命,不論是否是鮮活的新生還是遲暮的老者,只要它還有生機(jī),都有其存在的權(quán)利,所以在對(duì)待他們的任何時(shí)刻我們都不能有絲毫馬虎和懈怠,必須從始至終的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
腫瘤醫(yī)院院給我的印象是期待,我期盼我能早點(diǎn)融入這個(gè)新的大集體,成為一名合格的腫瘤醫(yī)院人。作為一名普通的醫(yī)護(hù)人員,學(xué)好醫(yī)術(shù),做好本職工作固然可貴;然而學(xué)好做人,修好醫(yī)德更為重要。所以從現(xiàn)在做起,從小事做起,歷經(jīng)生命的洗禮,接受人生的考驗(yàn)后的我們定能擔(dān)當(dāng)?shù)钠疬@份圣潔的事業(yè)的!
為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等問題分5個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,受益匪淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對(duì)的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標(biāo),目標(biāo)的制定要有延續(xù)性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。
我認(rèn)為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開會(huì)+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資本來(lái)看待,進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口,就是無(wú)條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
為了順應(yīng)我院重點(diǎn)發(fā)展腫瘤學(xué)科的形勢(shì),為開拓視野,深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施,讓腫瘤科護(hù)理人員了解目前腫瘤護(hù)理工作的新知識(shí),在醫(yī)院護(hù)理部、科主任、科護(hù)士長(zhǎng)的大力支持下,作為腫瘤內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的我和腫瘤外科的護(hù)士長(zhǎng)有幸成為了北京護(hù)理學(xué)會(huì)第五期腫瘤?谱o(hù)士的學(xué)員。
為期兩個(gè)月的學(xué)習(xí)讓我們盡情地暢游在知識(shí)的海洋中。授課時(shí)間安排緊湊,內(nèi)容涵蓋面廣,不僅涉及到腫瘤的治療、護(hù)理新進(jìn)展,還包括交流溝通、護(hù)理管理、護(hù)理科研、文獻(xiàn)檢索及如何當(dāng)好一名教師等等。同時(shí)我開拓了眼界、增長(zhǎng)了見聞、豐富了知識(shí)。另外,作為腫瘤?谱o(hù)士,為了能更好地投入到臨床實(shí)踐中去,我們?cè)诒本┳o(hù)理學(xué)會(huì)丁玥主任及指導(dǎo)老師的幫助下,順利完成教案的編寫、對(duì)實(shí)習(xí)生或年輕護(hù)士的授課以及綜述的撰寫,使自己在授課與撰寫論文方面有了很大的提高。
在301醫(yī)院實(shí)踐期間,不斷有前沿的理念沖擊大腦,并且治療、護(hù)理新進(jìn)展的人性化、個(gè)體化及整體化令我深深的感觸。為期兩個(gè)月的集中培訓(xùn)已結(jié)束,我受益匪淺。此次的?谱o(hù)士培訓(xùn),將是我人生中一個(gè)新的起點(diǎn),在今后的工作中,我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,使患者從中受益,用我所學(xué)更好的為患者服務(wù)。
醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
經(jīng)過兩周的崗前培訓(xùn),我對(duì)縣人民醫(yī)院有了較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于我們這些剛走出象牙塔的人來(lái)說(shuō),醫(yī)院的一切都是新奇的。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分別從我院發(fā)展現(xiàn)狀、醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,對(duì)醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀、醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度、醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對(duì)我們進(jìn)行了言傳。我感覺到非常幸運(yùn),能加入其中并成為微山縣人民醫(yī)院的一員,同時(shí)我要感受到自己所背負(fù)的責(zé)任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
通過此次崗前培訓(xùn),我意識(shí)到了醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,對(duì)醫(yī)囑執(zhí)行的影響,雙方的關(guān)系融洽可以達(dá)到更好的治療效果。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,盡量設(shè)身處地的為病人著想,想病人之所想,難病人之所難。這樣才能更好的與病人溝通交流,從而建立良好的人際關(guān)系,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,素質(zhì)拓展的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí),讓我們?cè)诎l(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí)更夠最大程度的保護(hù)自己。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的教育對(duì)我以后的'發(fā)展起到了很大的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了以后要工作的單位的規(guī)章制度,發(fā)展歷程,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來(lái)的工作將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。我將以更好的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
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經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí),我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢(mèng)想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù),相反,由于整個(gè)社會(huì)群體對(duì)醫(yī)療行業(yè)的偏見時(shí)期已處于一個(gè)非常難堪的境地,如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。
在這所有的課程中,最令我印像深刻,也是最關(guān)鍵的部分就是醫(yī)患關(guān)系,幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴(yán)峻的.醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?
首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠(yuǎn)銘記。從各個(gè)方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當(dāng)作自己的親人,對(duì)其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠(yuǎn)保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會(huì)對(duì)醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會(huì)變得非常融洽,達(dá)到雙贏。
其次,要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握過硬的臨床技能。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)從根本上來(lái)說(shuō)是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會(huì)對(duì)你舉手稱贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動(dòng)向,提升自己的技術(shù)。
另外,語(yǔ)言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會(huì)動(dòng)物,語(yǔ)言是人區(qū)別于別其他動(dòng)物的一種要的特征,語(yǔ)言交流技巧往往可以左右一個(gè)人的成敗。在醫(yī)院,善于運(yùn)用語(yǔ)言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語(yǔ),往往會(huì)使患者感到尊重。
最后,像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏離自己的職業(yè)道德。
總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護(hù)醫(yī)護(hù)人員利益及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的保障。但愿,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽(yáng)光。
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作為一名領(lǐng)導(dǎo),不僅需要掌握專業(yè)知識(shí),更需要具備一定的管理能力。在近期的后勤處長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到了管理的重要性和必要性,也對(duì)未來(lái)的工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。在這篇文章中,我將分享自己的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望能夠?qū)V大處長(zhǎng)同仁有所啟迪和幫助。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)涉及到的內(nèi)容非常豐富,主要包括管理理論、管理技巧、組織領(lǐng)導(dǎo)、人際溝通、監(jiān)督考核、業(yè)務(wù)能力等多個(gè)方面。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到管理是一個(gè)綜合性的過程,需要多方面的知識(shí)和技能的支持。同時(shí),也明確了管理的主要任務(wù)是提高工作效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)達(dá)成,需要我們處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。
第三段:學(xué)習(xí)收獲。
通過聽取專家的授課,與各位同仁的交流與討論,我收獲頗豐。首先,我深刻認(rèn)識(shí)到管理者需要富有創(chuàng)新精神和包容心態(tài),要善于從員工中挖掘潛力和發(fā)現(xiàn)問題,才能更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的`力量。其次,組織領(lǐng)導(dǎo)能力也是十分重要的,要在工作中不斷錘煉自己的組織能力和激勵(lì)員工的能力,提高團(tuán)隊(duì)的效率和士氣。另外,人際溝通能力是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高,善于發(fā)現(xiàn)和化解矛盾,為組織找到最合適的發(fā)展方向。
第四段:認(rèn)知提升。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我不僅加深了對(duì)管理理論的認(rèn)識(shí),而且提高了對(duì)從基層開始一步步晉升的管理人員的了解,所以我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,管理人員需要不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段:展望未來(lái)。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃也有了更加明確的方向。我將不斷學(xué)習(xí)、不斷錘煉自己的管理技能,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在單位的工作中更好地發(fā)揮自己的職業(yè)能力和管理水平,為單位的發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值。總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我意識(shí)到了管理的重要性和必要性,也深刻認(rèn)識(shí)到了作為管理者需要具備的素質(zhì)和能力,相信這對(duì)我的工作和生活都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。
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