學習心得體會14篇（實用）

　　我們心里有一些收獲后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編精心整理的學習心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　學習心得體會 篇1

　　“風搖樹木葉子落，原野執(zhí)意更秋裝。仰望蒼天云漸高，俯視大地秋意濃”。金秋是收獲的季節(jié)，這一期新課改培訓的學員們通過為期一個多月的學習培訓，亦如碩果累累。現(xiàn)在就本次新課改培訓活動做如下總結。

　　在內(nèi)容上，此次新課改培訓計劃立足于多元化培訓，通過開展諸如“新課改之我的感想”分組討論、“高中新課改若干想法”代表發(fā)言、“學習最優(yōu)小組”評比等活動，貫徹了以理論學習、參觀實踐、分組交流為主旨的活動主線。回顧學員這一時期的成長歷程，本次新課改培訓計劃為學員們塑造了榜樣力量，凝聚了團隊合作精神。

　　在效果上，通過新課改培訓計劃的培訓平臺，青年教師骨干強化了其思想意識和責任意識，全面提高了領導力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力，真正調(diào)整自我高度與認識，改進自身不足與缺點，提高工作能力和工作水平，增強自身綜合素質(zhì)，并在之后的'工作中能夠以更加積極地心態(tài)管理、規(guī)劃日后的教育教學的發(fā)展，服務于學生，注重學生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。

　　簡而言之，此次新課改培訓計劃活動成果豐碩，并真正地延續(xù)傳承了市新課改培訓活動的傳統(tǒng)優(yōu)勢。

　　學習心得體會 篇2

　　早上8點鐘趕到閔行中學，辦公室夏老師帶我們參觀了一下校史館，被眾多了國家專利證書所震驚，特別是一艘不會翻的船，讓我們感受到了閔中學生杰出的科學創(chuàng)造素養(yǎng)。這正是我們現(xiàn)在所特別強調(diào)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)的。

　　參觀完后，夏老師推薦我們?nèi)ヂ犚粋�講座，見習教師的培訓，因為閔行中學是見習教師實習基地，我們有幸聽了教科室王主任關于新教師培養(yǎng)的講座。

　　9點40，我們在會議室見到了傳說中的余校長，個子不高，樣貌普通，但他一說話，就讓人感受到專家型教師的風范，他向我們介紹了閔行中學，閔行中學創(chuàng)辦于1928年，已經(jīng)有84年的歷史了，是連續(xù)十五年的上海市文明單位，上海市行為規(guī)范示范學校，科技示范學校，他說的“有基礎功底才有創(chuàng)新發(fā)展”，讓我深有感觸，學生的基礎人格的培養(yǎng)應該在學科素養(yǎng)培養(yǎng)之上，他提出了“德育為先，一體兩翼（信息化、國際化）”的辦學思想，在基礎規(guī)范的基礎上完成人才培養(yǎng)，培養(yǎng)有競爭力的人。余校長還對我們提出了幾個要求，要多學習，要用最樸素的態(tài)度做好自己的工作，要有社會責任感，浮上來還要沉下去。還有6個作業(yè)，要在畢博管理平臺上發(fā)表。還有，我的師傅是德育主任林老師，這個月，我會很充實的。

　　11點40，去食堂吃飯，學校對我們很關照，解決了我們的就餐問題，學生12點20吃飯，食堂工作人員用保溫桶裝好飯，放在學生飯桌旁，學生一下課就到固定的餐桌就餐，這樣不要排隊就餐，還可以中午沒有回賓館，因為他們下午13點就開始上課了，我看到所有的老師都在辦公室忙著，在我旁邊，坐著的是團委書記張彥紅老師，期間，學生干部不停來找她，詢問工作的事情，及反應情況。其中有個惡劣的網(wǎng)絡實踐，引起了張老師的注意，張老師立即向主管德育的林主任匯報，林主任立即召集了信息管理的章老師進行處理，與人人網(wǎng)、新浪等溝通，這讓我深切感受到他們應急速度之快，處理事務效率之高。

　　13點，聽了李老師的生涯輔導課（心理學講座），主要是面向創(chuàng)新班與實驗班的4個班級，這個講座，我認為對學生來講，是全新的認識自己的手段，講座之后，與李老師進行了交流，李老師說，這個講座的.目的，是為了讓創(chuàng)新實驗班的同學在高中階段能夠認識自己，明確自己的發(fā)展方向。這是一個系列化得講座，每隔一個星期開一次課。這個就是在基礎培養(yǎng)的基礎上，培養(yǎng)創(chuàng)新人才的一個方式。

　　15點30，畢博管理平臺培訓，全體教師參與培訓�？赡芤驗樾ｉL對信息技術很關注，也很重視的原因，我發(fā)現(xiàn)閔中在信息化的方面比一般的學習更超前一些，除了畢博管理平臺，還有我很感興趣的電子書包，我想，這應該是未來教育的發(fā)展方向。

　　整整一天，我們聽了三個講座，中午也沒休息，這讓中午必須要瞇瞇眼睛的我，感到非常的不習慣，這也讓我充分感受到了閔行中學教師的生活節(jié)奏與辦事效率。教師的工作壓力大與強度高，在我現(xiàn)在看來，確實是個普遍存在的現(xiàn)象。信息技術的普及，也讓我們的教育方式有了更好的平臺，但是，網(wǎng)絡進入生活，我們學生理性上網(wǎng)的教育，迫在眉睫。短短的一天，我初步的感受到了這些，就像余校長講的，很多的東西，我不可能現(xiàn)在就能看到，更多的是通過觀察，然后理性的分析，才能看到更深刻的東西。也許我學到的不一定能用上，但是，對于教育教學的思考，我不能停止。

　　學習心得體會 篇3

　　轉(zhuǎn)眼間，這學期即將結束。通過對圖形圖像處理這門課程的學習，使我受益匪淺，現(xiàn)將一些學習體會和心得總結如下：

　　一、想學好圖形圖像處理，要有耐心

　　因為自己美術基礎相對薄弱，一開始對這門課程的學習興趣不是很大。為了學好這門課程，我想方設法提高自己的興趣。在學習實踐過程中，簡單的圖形隨便做作，比較復雜的就不去理會。為了改掉這個毛病，我對照相關書籍，一步一步的去做，有的圖形一次做不好，兩次，三次......，直到做好為止。經(jīng)過一段時間后，當精美的圖形展現(xiàn)在面前時，有一種成功的喜悅。所以說，想要學好這門課程，必須有足夠的耐心，要耐得住寂寞，也只有這樣，才會學有所獲。

　　二、想學好圖形圖像處理，要有藝感

　　圖形圖像處理是科學與藝術的結合，但最終看的是藝術效果。美術功底扎實與否是影響您將來平面作品水平高低的重要因素，Photoshop只是一個得力的工具。畫筆都會用，而畫匠只會重復別人的作品，畫家才能實現(xiàn)自己的創(chuàng)意。

　　我認為，想要學好這門課程，要多學一些美術知識，逐步培養(yǎng)自己的藝感，只會操作軟件而不懂得起碼的色彩、構圖、造型

　　等知識是無法獨立承擔任務的。在平時的學習實踐過程中，要帶上藝術家般的挑剔眼光來分析作品，總結一些技巧。同時，還要適時地與同學老師朋友多交流探討，發(fā)現(xiàn)別人出色的地方，多多學習學習；也要善于發(fā)現(xiàn)別人的不足之處，吸取經(jīng)驗教訓。當然，也可充分利用網(wǎng)絡資源來擴充自己的知識體系。

　　三、想學好圖形圖像處理，要有創(chuàng)意

　　藝有法，無定法。我認為，創(chuàng)意既不是頭腦中固有的，也不是從天上掉下來的。豐富精彩的創(chuàng)意，有賴于作者綜合素質(zhì)的提高，不僅僅是操作軟件的技能和相關的業(yè)務素質(zhì)，當然也包括良好的政治素質(zhì)和心理素質(zhì)。

　　在學習實踐過程中，一定要有自己的'東西，模仿到一定階段，就要開始自己創(chuàng)作，不能總是搬別人的東西�；顚W活用，多看多做多想。在開始的時候一定要擺正心態(tài)，從簡單的開始學起。要實現(xiàn)一種效果，往往不止一種方法，如何綜合運用多種技法達到最佳效果，這是要在熟練掌握軟件的基礎上自己拿主意的。

　　四、想學好圖形圖像處理，要有構思

　　構思是設計的靈魂。在設計創(chuàng)作中很難制定固定的構思方法和構思程序之類的公式。創(chuàng)作大多是由不成熟到成熟的，在這一過程中肯定一些或否定一些，修改一些或補充一些，是正常的現(xiàn)象。構思的核心在于考慮表現(xiàn)什么和如何表現(xiàn)兩個問題�；卮疬@兩個問題即要解決以下四點：表現(xiàn)重點、表現(xiàn)角度、表現(xiàn)手法和表現(xiàn)形式。

　　五、想學好圖形圖像處理，要多練習

　　現(xiàn)兩個問題�；卮疬@兩個問題即要解決以下四點：表現(xiàn)重點、表現(xiàn)角度、表現(xiàn)手法和表現(xiàn)形式。

　　五、想學好圖形圖像處理，要多練習

　　學而時習之，要每隔一段時間，練習一下，比較一下，看自己是否有進步。最好獨立地做一些創(chuàng)造性的作品。堅持這樣，在不知不覺中，就會很輕松地把所學知識納入長時記憶系統(tǒng)。

　　對于學會的操作技法，不僅能獨立重復制作，而且要理解其中的知識點，知其然，還要知其所以然。書中每一個練習的設計都是用心良苦的，一定要弄明白每個練習之間的關系，搞清楚每個部分之間的聯(lián)系，逐步在頭腦中建立起一個完整清晰的操作體系，使自己的操作從必然走向自由；學圖形圖像處理要從簡單的實例開始，剛開始越簡單越好，隨后再不斷增加難度，這樣便能夠及時記住每個工具的使用方法，并且隨著難度的增加熟悉更多的工具，直到運用自如，用這種循序漸進的方式先打下良好的基礎。接著就是要試著簡化實力步驟，盡管每個效果都可以有眾多的變化并由不同的步驟來完成，但是總體的流程和方向還是大相徑庭的。

　　還可以嘗試著將復雜的操作簡單化，原來要七步完成的工作，我能不能只用五步就完成。然后去嘗試著改造作品，有些時候某些作品不單單是別人的，舉個例子，家備軟膏的廣告就是改造了西游記的故事，同樣取得了非常好的效果。這一切學好了后，還要研究好質(zhì)感，訓練自己的手繪能力，這對你的作品有很大的增益。當然還要定好自己的方向，是傳統(tǒng)平面設計（招貼、書刊封面、插畫、logo設計等）還是。建筑或者是室內(nèi)方面（鳥瞰圖、室內(nèi)設計后期合成圖等），再或者是互聯(lián)網(wǎng)多媒體方向（界面設計，網(wǎng)頁設計等）。最后就是學習其他一些相關的兄弟軟件，比如flash或AI，感受矢量圖和位圖之間的聯(lián)系，各自的行為和特性，這樣可以避免用了半天都做不出的效果，用其他軟件也許很輕松的就搞定了。

　　總之，通過一個學期的學習，基本掌握了這門課程的基礎知識，我將會在今后的學習中不斷學習，不斷進步，爭取能夠設計出好的作品。

　　最后，對老師表示最真誠地感謝。

　　學習心得體會 篇4

　　作為院拓所接觸到的第一門課程——中國茶藝。在學習這門課程之前，只知道中國茶葉歷史悠久、種類繁多，只知道喝茶有很多保健功效，除此之外也沒有更多的認識了。在學習了整整一周的茶藝課程之后，我對茶具、茶的種類，泡茶的基本流程都有了一定的認識。這門課和其他科目不同，它是一門實踐性課程，更注重的是我們的實際操作能力。雖然中間換了幾位老師，但老師們都很耐心負責。老師一開始先是對一些基本理論知識的講解，接著讓我們看視頻，然后親自給我們做示范。因為是第一次接觸這門課，所以我對這些茶具都特別感興趣。

　　我家不是那種經(jīng)常喝茶的家庭，在家?guī)缀鯖]有泡過茶。很多工具是上了這門課之后才認識的。例如形狀如夾子的稱呼茶夾；形狀如勺子的稱呼為茶勺；形狀是一個環(huán)形的斗稱呼為茶漏；形狀為一根細頭針形狀的稱呼為茶針或茶茶通；形象為一扁平彎頭木棍稱呼為茶刮；形狀為花瓶造型的.稱呼為茶瓶。

　　茶藝學是一門新的學科，它包含有知、情、意的部分，是綜合的學科，也是整合的科學。學習了茶的相關知識之后，各種體會也慢慢隨著茶知識的提高而產(chǎn)生。老師給我們看的視頻，也讓我們知道了制作茶葉的過程需要多么的認真和負責的態(tài)度，勤勞的茶農(nóng)從采茶，到殺青，揉捻，干燥，每一個步驟都那么重要，容不得半點馬虎，正是因為他們認真的工作和細心的態(tài)度，才能讓我們在家里喝上香氣撲鼻，熱騰騰的好茶。它們的加工方法讓我大感茶的復雜以及深刻的內(nèi)涵，這些都蘊藏著高尚的品質(zhì)。自從知道了茶的加工工藝是如此的麻煩之后，也知道了所謂的茶香醇厚是如此的可貴。后來，還學習了各種茶的沖泡方法和技巧，泡好一壺茶的技藝有三大要素：第一是茶葉的用量，第二是泡茶用水的溫度，第三是浸泡的時間。用量就是放適當分量的茶葉；水溫就是用適當溫度的開水；沖泡茶葉時間等。

　　在科技發(fā)達、工作繁忙的社會，緊張的學習、工作之余，泡上一杯清茶，品味它苦中帶甜，飲后回甘的滋味，聞一聞它清淡怡人的香氣是何等讓人心靈沉靜。通過理論與實踐相結合，在各位老師的教學下，讓我對茶文化有了更深層次的理解。我們每一個人，奔波忙碌了一天，風塵仆仆了一天，不妨用些許時間，靜下心來慢慢品茶吧！

　　學習心得體會 篇5

　　兩天的財務管理培訓已經(jīng)結束了，雖然時間不長，但兩天下來我們的收獲卻是比當初想像的要多的多，以前也學過財務方面的知識，但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓，對于財務有新的感悟，有了更深刻的理解。

　　培訓雖然結束了，相應的知識也學到了，但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我們懂得一個優(yōu)秀的預算的重要性，一個優(yōu)秀的預算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用，好的預算將使得企業(yè)的運轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。

　　對財務的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制，老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻，剛開始大家都覺得成本到了一定的時候就變成死數(shù)了，再也無法降下來了，上完課以后，聽完講師的講解后，我們對于成本控制有了更加清晰的認識當產(chǎn)品質(zhì)量、技術、服務、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié)，從每一個細節(jié)來落實成本控制，這樣的企業(yè)必將更具有競爭力�，F(xiàn)在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。從我們公司的實際情況來看，公司的某些成本好像是在不斷的下降中，但在整個行業(yè)里來看，不光是我們在下降，別的公司也在下降，比如說戶均的工程成本，設備成本，這些成本是全行業(yè)都在降，而且在工程成本下降的過程中也并不是說降的越多越好，要著眼于后期的實現(xiàn)運營情況來降低成本，公司的整體成本控制相對于往年來應該說是比較不錯的。

　　但在某些方面，仍然有可以改進的地方，比如從年初到現(xiàn)在的備用電源插線板中，有為數(shù)不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個設備交換機設備的機柜里，而這類插線板質(zhì)量好但價格也高，五孔在只有一個設備的機柜內(nèi)只能用上一個，其他的都被浪費了，在采購此類設備的過程中，不能一全而概，應該根據(jù)實際情況有所區(qū)別，比如說在機房內(nèi)由于用電的設備比較多，要用質(zhì)量的多孔的插線板，在同時有光收發(fā)器和交換機的機柜內(nèi)用三孔或是四孔的插先板，在只有一個交換機設備的機柜內(nèi)則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了，很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的，而在實際過程中小區(qū)所有機柜內(nèi)都用同一種插線板，這樣做顯然比根據(jù)需要來采用要花更多的成本，這就需要在工程設計和預算中提前想到，然后在根據(jù)不同情況分層次采購。

　　以上僅是一個例子，在整個公司的所有運營環(huán)節(jié)中，還有不少可以細挖成本控制的地方。這需要所有的'員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié)，群策群力來深挖成本控制。

　　同時通過這次培訓使得我們可以清楚的通過財務報表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的，又有那些看起來很風光的企業(yè)其實是很危險的。深入細致的財務分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運行軌跡，能更加清晰的看到企業(yè)的運行環(huán)境。

　　公司的銷售回報率高不高，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是否正常，報資回報率是否達標，這些其實不僅僅是領導層要考濾的問題，從股東、客戶與我和價值鏈接圖表中可以看的出員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都將會對這個企業(yè)產(chǎn)生不良的影響，企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響。

　　從公司的現(xiàn)狀來分析，經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展后，在近期面對幾大運營商的打壓下，公司始終在堅持自己的步伐一步步向前邁進，雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降，但這與整個市場的激烈競爭是分不開的公司現(xiàn)在存在的問題可能是現(xiàn)金流跟不上，在發(fā)展擴張的同時要保證現(xiàn)有用戶的正常運轉(zhuǎn)，沒有一個較好的資金支持對于寬帶行業(yè)將是一個可怕的跡象，但由于今年國家財政政策的緊縮導向，許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸，在內(nèi)部嚴格控制成本的同時，尋求積極的融資方式是必須要做的。

　　對于我們公司而言，除了集團支持、外部貸款、內(nèi)部融資等方式外，更應該往上市融資的方向上發(fā)展，深圳中小企業(yè)板開市以后，眾多的中小企業(yè)得以上市融資借此進一步發(fā)展壯大，中小企業(yè)相對于主板市場而言，除了各方面的條件比主板上市要低以外，更合適像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長性企業(yè)，上市中小企業(yè)板的一些基本條件如：公司應當先改制設立或依法變更為股份有限公司，開業(yè)時間是否在二年以上，是否符合管理層穩(wěn)定的要求，即法定代表人、董事、高級管理人員，核心技術人員以及控股股東，在提出發(fā)行前二年內(nèi)是否曾發(fā)生重大變化。是否符合主業(yè)突出和持續(xù)經(jīng)營的要求，是否進行過資產(chǎn)剝離（非經(jīng)營性資產(chǎn)除外），是否以經(jīng)審計的凈資產(chǎn)額作為折股依據(jù)等一些基本條件。我們公司應該說符合了大部分的基本條件，但是最重要的是要有一個有實力的有話語權的證券公司能為我們公司作前期輔導，在這個方面，集團下面的方正證券也許可以幫的上忙，如果公司能夠在不久的將來上市中小企業(yè)板不僅解決了融資的問題，對于品牌及整個公司的運營都將起到重要的積極的作用，哪個寬帶企業(yè)能第一個上市場融資哪個企業(yè)必將更有希望成為未來寬帶行業(yè)的。

　　學習心得體會 篇6

　　中華民族自古以來就是以禮儀之邦聞名于世，我國人民從來就有知書達禮的傳統(tǒng)美德。虛席以待程門立雪三顧茅廬等等以禮相待的成語和典故，在歷廣為傳誦。知禮，講禮，對人彬彬有禮，體現(xiàn)了對他人的尊重，是持續(xù)人們正常關系的準則。知禮講禮的人大多以他人為重，以社會為重。能真誠待人也正是一個人高尚情操的表現(xiàn)。試問那些對長輩出言不遜，對朋友態(tài)度粗暴，公共場所橫沖直撞的人，能體現(xiàn)出是一位有文化，有教養(yǎng)，懂禮貌，講禮貌的人嗎當今社會，禮貌禮貌、文化素養(yǎng)對一個人一個民族來說是至關重要的。物質(zhì)禮貌上去了，精神禮貌卻衰退，與一個有禮儀之邦之稱的民族，與一個進行現(xiàn)代化建設的民族相容嗎對學生進行禮貌禮貌教育，是提高中華民族的思想境界和文化素質(zhì)的關鍵在于一個國家務必要有自己的國魂，一個民族務必要有自己的精神，才能把全民族的智慧集中起來，構成無比強大的精神力量。中華民族幾千年延續(xù)下來的愛國、氣節(jié)，奮發(fā)、立志，改革、創(chuàng)新，勤學、好問，勤儉、廉正，敬長、知禮等傳統(tǒng)美德體現(xiàn)了中華民族的國魂和精神。

　　國學的東西，太多太多，慢慢品味，其樂無窮。學生們誦讀，能夠從中懂得為人處世的道理，使學生更加懂禮貌，更加愛學習國學經(jīng)典在誦的過程中深入了學生們的心靈，為學生們儲存了文化的養(yǎng)料，等他長大的時候慢慢吸收。

　　國學源遠流長、博大精深，經(jīng)典的`底蘊厚重。走近國學經(jīng)典，我認為它的特點就是：寧靜、潛心。只有靜得下來的人、潛得下來的人，才有可能從內(nèi)心中容下國學經(jīng)典。當我們被現(xiàn)代社會許多時尚的、流行的、快餐的文化捆住自己的手腳以至心靈的時候，當我們內(nèi)心深處的小農(nóng)意識、急功近利的心態(tài)沒有消除的時候，我們不可能在自己的心中留住國學經(jīng)典的腳步，更不可能在自己的生命中延續(xù)國學經(jīng)典的精髓。

　　我校用心倡導讀誦國學經(jīng)典在我看來是一件十分好的事情，讓學生們了解中國的過去，了解中國的文化，了解中國的思想。在讀誦中，強化記憶力，在學生記憶的黃金時期，為他們補充超多有益的讓他們受益終生的東西。最為重要的是：讓學生們汲取千年文化中的營養(yǎng)，讓他們在今后的成長中不斷體會、反芻，用正確的思想指引他們的生活，帶他們找到幸福生活的真諦!

　　朋友們，潛下心來，靜下氣來，與學生們一道走近國學經(jīng)典，和學生們一齊體會和感悟!用經(jīng)典指導自己的言行舉止，在與學生們一齊學習的過程中一同快樂收獲與成長。

　　學習心得體會 篇7

　　現(xiàn)在的學生學習要講究學習方法，有一個良好的學習方法是很重要的。但是原來我們的教學方案使學生養(yǎng)成了不會自主學習的壞習慣。但現(xiàn)在我們推崇五環(huán)節(jié)學習法：1、深化自學。

　　2、虛心交談。

　　3、用心聽講。

　　4、細心梳理。

　　5、科學作用。

　　這樣學習可以培育我們的自主實力和養(yǎng)成一個好習慣。深化自學，讓學生自己去把不懂的題弄懂自己不懂的問同學，和同學探討探討或者問老師，爭取在自己自學時就達到很好的效果。這樣可以讓我們自己的'學習中不依靠老師。自學后在上課時還要用心聽講，這樣能使我們對不懂的題印象更深刻，課后還要細心梳理，把重點難點或當時自己沒弄懂的問題用一個本子登記來。在周末時，自己吧這些題看一看。是印象更深刻。

　　運用五環(huán)節(jié)學習法后，我的自主學習實力有了明顯的提高，對待不懂的問題。我會很努力地把它弄懂。不會想著依靠老師的講解，語文也是。一些文章，只要發(fā)了導學案，自己看，讀懂課文內(nèi)容。再把導學案上的題做一做，然不會的同桌再相互探討。再經(jīng)過老師的一點。很簡潔。輕松地把學問學進去了，而且自己也會覺得特有成就感。

　　但是導學案做完后，老師講做過了。學校里會統(tǒng)一把導學案收上去。這樣就沒方法復習了。

　　學習心得體會 篇8

　　從來就沒想過在大學里會有禮儀課程的學習。話雖是這么說，學習禮儀確實讓我學到了很多，的確是受益匪淺！

　　禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每一個人都就應學習這門課程。

　　生活中的我并不太善于打扮自己，至于搭配衣服等等對于我來說都覺得好麻煩。自我感覺衣服穿得整齊、干凈就好，干嘛要在乎那么多。學習禮儀，貼近我們的日常生活。對以一個女孩子，無論長得多秀麗，穿的多漂亮，如果行為舉止不修邊幅，也是毫無氣質(zhì)的。

　　“做人先做禮”，可見學習禮儀的重要性。禮儀是種禮貌，是種素養(yǎng)，我國偉大的思想家、教育學家孔子認為“不學禮，無以立”。是說一個人只有學習禮儀，才能夠使其思想感情潛意默化，才能在社會中立足成業(yè)。這門課程，自我感覺有助于提高個人的自身修養(yǎng)，美化自身美化生活，有利于人們的社會交往，改善人們的人際關系。

　　當代大學生對于禮儀這方面似乎并不懂，在生活中見到的`不禮貌行為大多都是年輕人�，F(xiàn)代禮儀學習，讓我學會如何坐、立、行，手放在哪里，儀容、著裝、舉止、送禮物…每一點都能從中受益，更深刻體會到禮儀在人際交往中務必遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即人與人交往中約定俗成的一種習慣做法。

　　禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究…讓他人感到舒適，感到被尊重。

　　在每一次的課堂，我都會認真聽，因為我明白每一個知識點對我的人際關系及人際交往都會有很大的幫忙，我將能更加從容、得體進行人際交往，處理人際關系，提高自己在社會各方面的修養(yǎng)，更好地適應將來的禮貌社會。

　　進入大學，我們慢慢開始步入社會，開始參加不同的社交活動，學習不應當局限，社會有學問，禮貌有禮儀。作為一名大學生，我們面臨嚴峻的就業(yè)壓力，我們不僅僅要學習專業(yè)文化知識，更要加強禮貌素質(zhì)的培養(yǎng)與學習，提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)，將來以一種禮貌得體的方式融入社會，為將來打下堅實的基礎。

　　就像上次觀看XX級學長學姐雙選會，讓我更加領悟到禮儀的重要性。首先你的個人形象分務必穩(wěn)握在手，從你自我介紹的禮儀看出你的個人氣質(zhì)，你的行為看出你的態(tài)度。這些東西并非天生就有的，一步一步地學習，再運用到日常生活中，不斷鍛煉個人的素質(zhì)修養(yǎng)。

　　我相信在將來的生活中，我會時時注意自己的行為，將在課堂上學習的資料在日常生活中學以致用。從細節(jié)找出自己的不足，不夠漂亮就更要注重修養(yǎng)，從另一方面彌補缺少的東西，不斷完善自己。因為人都是靠自己來塑造的，加油！

　　學習心得體會 篇9

　　通過學習，使我認識到隨著時代的發(fā)展，社會的進步，教師作為傳承知識，延續(xù)文明的媒介，其作用和地位已越來越重要。我不僅感到激動和鼓舞，更感到作為一名人類靈魂的工程師，自己肩上的擔子是多么的沉重，使命是多么的艱巨。我同時也深深體會到，做為教師的要求，尤其是一線教師，除了傳道授業(yè)解惑，還需要充分發(fā)揮教師的先鋒模范作用，以自己的行為影響學生，用自己的作風感染學生，就是所謂的“學為人師，行為世范”。

　　我要當一名充滿責任與愛的教師。作為一名教師,強烈的敬業(yè)意識和忠誠自己本職工作的事業(yè)心,敬重本職工作的責任感和成就本職工作的使命感,是從事教育工作不可或缺的。這使我想起了，網(wǎng)上《中國最美的深山女教師》一文。文中描繪了22歲的女教師和她僅有的兩名學生在深山里的學習與生活，她不畏艱辛，已經(jīng)在那任教了六年，教室塌了，她就把自己的家當做教室。她用自的“愛”體現(xiàn)了崇高的事業(yè)責任心，是“愛”使她戰(zhàn)勝生活的艱辛，兢兢業(yè)業(yè)地在深山的教學崗位上默默地奉獻。是啊，一名敬業(yè)的老師首先要愛自己的事業(yè)，愛自己的學生，用愛撒播希望,用愛澆灌智慧，才能真正地成為學生的良師益友，學生健康成長的引路人。

　　我要當一名勤奮學習的教師。俗話說得好：“活到老，學到老。”在知識更新如此迅速的今天，教師不應是一桶水，應是一股不斷涌出新水的清泉，永遠新鮮，有活力，才能在知識迅速變更的年代不落后，交給學生豐厚有用的知識。所以教師不應局限于所教教材，還應該讀各種各樣的書，豐富自己的知識修養(yǎng)，才會在課堂上旁征博引，妙語連珠，深深地吸引學生。抱著一種務實求真、樂觀上進、嚴謹自律的治學態(tài)度，在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績。

　　我要當一名擁有創(chuàng)新精神的`教師。在當前課程改革背景下，教師們更要大膽探究，創(chuàng)造性地完成自己的教育使命。就拿我們一直倡導的素質(zhì)教育來說，必須從整體上培養(yǎng)全民族的科學素養(yǎng)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識。這些，都要依靠素質(zhì)教育的發(fā)展。

　　我要當一名品德高尚的教師�！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。”一名受學生和人民愛戴的稱職教師，要打心底熱愛自己的教育事業(yè)，不求名利，燃燒自己，照亮別人，無怨無悔。

　　沿著近些年的教壇之路走來，我也曾有年輕氣盛的躁動、有淺嘗甘霖的欣喜、有屢遭挫折的痛楚，也有不眠不休的焦慮。從把教師作為一種職業(yè)，到把它當作一種理想與事業(yè)，一種挑戰(zhàn)自我、完善自我的方式，其間的過程，苦樂自知。是孩子們清純的眼眸給了我們力量，是領導關切的話語給了我們鼓勵，是同事們的微笑給了我們信心，是家長的信任給了我們支持。讓我們勇敢的去戰(zhàn)勝一切困難，去領悟教育生命的真諦。

　　學習心得體會 篇10

　　從大三才剛剛開始接觸音樂美學這門課程，課程雖短卻學習到許多關于音樂方面的知識，無論是在課堂上面，書本上面，課程上面都能獲取各種關于音樂美學的理論知識。美學是研究人與現(xiàn)實審美關系的學問。它既不同于一般的藝術，也不單純是日常的美化活動。

　　從字面文本意義上來觀照，音樂的形式與內(nèi)容也是比較學理化并有些抽象的詞匯，非專業(yè)學人恐就字面理解也會具有差異性與困難。當我們走進音樂廳，直面感性聆聽一位作曲家的作品時，會在內(nèi)心中產(chǎn)生一種感受，不管這種感受是贊揚還是批評，它總是已經(jīng)隨著作品音響的進行而在聆聽者的內(nèi)心中產(chǎn)生了一種對作品的內(nèi)心觸動——即已經(jīng)產(chǎn)生了一種所謂的“聽覺內(nèi)容”。這樣一種由音樂作品而引起的“聽覺內(nèi)容”是伴隨著音響的進行而在觀眾的內(nèi)心中產(chǎn)生的，我們是否可以說這種感受性的內(nèi)容是音樂音響傳達給觀眾的一種音樂內(nèi)容呢？如果我們承認了它是音樂所具有的一種內(nèi)容，那么為什么同一首音樂作品不同的聆聽者會有不同的感受性內(nèi)容呢？這些看似簡單膚淺的問題，卻是最本質(zhì)并難以完全回答又需要深入探討的問題。音樂是否具有內(nèi)容，音樂的織體形式本身是否又具有自我客觀意義上的“形式內(nèi)容”？我們常講大三和弦的明亮，小三和弦的柔和，除去審美主體客觀的聽覺心理與自我客觀存在的聽覺感性審美規(guī)律之外，就音樂客體即音樂結構上的形式邏輯而言，它是否具有音樂客體客觀存在的一種形式上的內(nèi)容呢？大三和弦的明亮，小三和弦的柔和，這兩種聽覺感受的來源是否可能本來就存在于音響的客觀規(guī)律之中呢？即音響自我的形式邏輯中已經(jīng)存在了音響明亮柔和的物理性結構規(guī)律，它不以人的聽覺變幻為轉(zhuǎn)移。如果這樣一種形式意味上的內(nèi)容客觀存在，那么，僅就音樂形式客體而言，我們就沒有理由不承認音樂有其自身的形式內(nèi)容，由此，即使是音樂的`形式也同樣存在著形式意義上的內(nèi)容。而形式意味上的內(nèi)容涉及到音樂作品的歷史流變與方法變遷，作曲家采取什么樣的作曲方法論就決定了會出現(xiàn)什么樣的音樂織體結構形式，從而也就意味著會出現(xiàn)什么樣形式意義上的內(nèi)容。與作曲家作曲方法密切相關的音樂作品及其

　　形式織體構造毫無疑問也會受到作曲家人本意識與審美情態(tài)理想的影響，而且這種影響還是非常巨大的。因為，作曲家的方法論與美學觀念的選擇直接導致了音樂作品的整體技術形態(tài)構造。值得特別說明并需要大家關注與討論的是作曲家的人本意識與審美理想是社會物化及人化的產(chǎn)物，它是在社會歷史影響下兼及對人本生態(tài)的思考而形成的，帶有深度的社會性內(nèi)容與歷史意義，一位作曲家的作品必定帶有深刻的社會因素，從而，也就不會逃脫社會性的內(nèi)容與史論意義。正因為如此，完全否定音樂的內(nèi)容，否定音樂作品的歷史性意義而宣稱音樂作品的純粹形式意味是肯定站不住腳的！更何況，音樂自身的形式邏輯也包含著形式意味上的邏輯內(nèi)容與方法論內(nèi)涵。

　　在這里我想講講我對于音樂審美的理解。音樂審美意識是以音樂感知、情感體驗與審美評價為基本環(huán)節(jié)的意識活動。正如人類的意識是以客觀存在為前提一樣，音樂審美意識作為人類意識的一種特殊存在形態(tài)，它也是以作為審美對象的音樂美的存在為前提的，沒有音樂藝術的美，也就不會有音樂審美意識的發(fā)生。出人類的音樂審美意識的產(chǎn)生是以音樂藝術的存在為前提，還只說到了問題的一半，另一半是，從主體方面說人類的音樂審美意識究竟是怎樣發(fā)生的？音樂的美是一種客觀存在，但它對于欣賞主體來說是否能成為現(xiàn)實的存在，這還要取決于欣賞主體的主觀因素。即使是生活在音樂藝術獲得高度發(fā)展的現(xiàn)代社會的人，假如沒有音樂審美的實踐，沒有對音樂藝術的長期接觸，那么他就不可能具有音樂審美意識。正如馬克思所說：“對于不辨音律的耳朵說來，最美的音樂也毫無意義，音樂對它說來不是對象，因為我的對象只能是我的本質(zhì)力量之一的確證，從而，它只能像我的本質(zhì)力量作為一種主體能力而自為地存在著那樣對我說來存在著，因為對我說來任何一個對象的意義（它只是對那個與它相適應的感覺說來才有意義）都以我的感覺可能感知的程度為限。”①音樂審美意識作為人的一種主體能力，作為人的本質(zhì)力量的一種確證，人的主觀因素是具有決定性的作用的，只有“人的本質(zhì)力量對象化”，音樂的審美意識才會發(fā)生�！耙环矫鏋榱耸谷酥�感覺變成人的感覺，而另方面為了創(chuàng)造與人的本質(zhì)和自然本質(zhì)的全部豐富性相適應的人的感覺，無論從理論方面來說還是從實踐方面來說，人的本質(zhì)的對象化都是必要的�！雹谝魳返膶徝酪庾R，首先是以對象的存在為前提，只是在有了音樂藝術美的存在，才可能有音樂的審美意識，同時，又只有當審美主體作為一個社會的實踐著的人，在對音樂藝術的審美觀照中產(chǎn)生了作為人的本質(zhì)力量來肯定的音樂審美感受時，音樂的美對他來說才能成為一種真實的客觀存在，他才能真正具有音樂的審美意識。這就是我們對音樂審美意識的根源及其發(fā)生所持的基本觀點。

　　人的音樂審美意識的發(fā)展，又會反轉(zhuǎn)來影響和促進音樂美的發(fā)展，如果沒有審美主體，特別是音樂家的音樂審美意識的高度發(fā)展，音樂藝術本身的發(fā)展也是不可想象的。音樂藝術本身就是音樂審美意識的物化，是音樂審美創(chuàng)造的結晶。音樂審美意識的反作用，集中表現(xiàn)在音樂美的創(chuàng)造之中。由于音樂藝術的非語義性與非具象性的特點，它對現(xiàn)實生活的表現(xiàn)更多的是以主觀的心理體驗與情感態(tài)度的方式來進行，即更多的是客觀因素消融在主觀因素之中，因此，創(chuàng)造者主觀能動性的發(fā)揮與審美意識的參與就具有更重要的作用，也正是由于音樂審美意識的積極參與，音樂美才能更好地表現(xiàn)現(xiàn)實生活的美和人的思想情感的美。與此同時，我們還要看到，音樂審美意識的作用還表現(xiàn)在它對現(xiàn)實生活美、對人的思想情感美的形成與發(fā)展所起的作用。音樂審美意識不僅能夠有力地促進音樂美的創(chuàng)造，并且能夠通過豐富人的思想情感的美來增進現(xiàn)實生活的美。音樂審美意識的積極作用正是在這里得到充分的體現(xiàn)。

　　學習心得體會 篇11

　　在偉大的宇宙空間，人生僅僅是流星般的閃光。我相信，我未來的人生之路便是現(xiàn)在點點學習積累而鋪起來的。因此，現(xiàn)如今對于學習至關重要的兩個字便是奮斗。我們可以這樣試著，把每一天當作是期末考前一天，進入緊張的學習狀態(tài)，為了明天的夢想而拼搏，然后還可以幻想著自己取得了一個令人歡悅的優(yōu)異成績，把這種樂勁帶到學習上，使每天過得充實而又富有樂趣。

　　如果說在無限的時間流河里，人生僅僅是微小而微小的波浪，那么學習便是小波浪的一滴水，如何把這滴水展示出最晶瑩閃耀的一滴水，就得在這有限的時間里，把握好每一寸時光。對于我們現(xiàn)在來說，似乎每天都在讀書，但真正學習的時間又有多少呢？因此，我們可以比較一下。當你真正下定決心一頭栽進讀書坑里發(fā)奮時，連短短的`幾分鐘，都可以被利用得很有價值；而在你無心學習時，漫不經(jīng)心，若無其事地聽著課，任時間消逝，也無動于衷，如此下去，你的學習便會亮起紅燈。時間對每個人都是公平的，要看你怎樣對待。最后要說的是對于三天打魚兩天曬網(wǎng)的態(tài)度，漸而久之，你的步調(diào)便會落后于別人。學習需要的是每天全神貫注，而這種較勁又得持之以恒。

　　再長的路都有盡頭，千萬不要回頭，再沮喪的心都有希望，千萬不能絕望，只有堅定不移，不畏一切，克服重重困難，方能成功。就說英語吧，當我們開始接觸英語時，常常會是一頭霧水，有的百思不得其解，但是此時千萬不可氣餒，盡管會心浮氣躁，但只要“鉆”進去研究，學會熱愛它，邁過這一關，就會越來越有樂趣的。你真的不愛學的話，就先強迫自己先學點，當你慢慢初步了解之后，就會想了解下一步�？蛇@有的也是行不通的，這方法我用過，有效果哦！以上幾點是我多年學習所得，最后還有一點也是極為重要，學習要合理地安排時間，善于積累，善于積累，才能學得輕松，學得愉快。

　　學習心得體會 篇12

　　假期、周末和晚上一般都是家長輔導孩子進行學習。從知識的角度來講，家長一般問題不大，而輔導注重方法與啟迪，知識卻往往不是最重要的。輔導目的是為了以后不輔導，不同階段適用不同的方法，幫助孩子形成自己解決問題的興趣、信心、方法。

　　輔導孩子的學習是家長要做的功課，但很多家長對此很頭疼，覺得不會輔導。從知識的角度來講，家長一般問題不大，只是在其他方面尚有不少提高的空間。下面這些理念，其實對于家長是適用的。

　　如果孩子還沒有形成良好的學習習慣，對學習沒有興趣和信心，基礎不好，那么在一段時間之內(nèi)下功夫輔導孩子是很有必要的。即使孩子基礎不錯，初步形成了習慣，興趣和信心還好，如果父母善于輔導，那么適時地幫助也可以錦上添花。所以，學會輔導孩子還是家長需要掌握的一門基本功。

　　一、有一個良好的學習氛圍

　　如果孩子總是面對嚴厲的、呵斥他的父母，他也不會感受到你那發(fā)自內(nèi)心的愛，他對你所說的和所要求的都會感到厭倦。大部分人，不僅僅是孩子，面對呵斥自己的人總會有一種天生的反感。他的反感情緒也許會因為害怕而有所克制，但這種情緒卻不利于他接受任何知識。當孩子被訓斥之后，緊張沮喪，頭腦可能一片空白，反而更加不靈光了。

　　相反，如果孩子能處于一種友好、親昵、鼓勵的氣氛中去學習，他不但會對父母有很強的信任感，學習的效果也會好得多。

　　另外，監(jiān)工輔導方式，也是很多家長需要注意的。輔導不是給孩子施壓，不是一直盯著、監(jiān)督他，而是適時地來幫助孩子，和孩子一起來體驗做題的樂趣，并用輕松愉快的心情影響孩子，有了好心情，孩子做作業(yè)，會更好。

　　二、講解題目不是“講”而是探討

　　很多家長給孩子講題，真的是在“講”，能讓孩子聽得瞌睡了。這是因為缺乏孩子的參與互動，不是啟發(fā)式的輔導，只是那么講下來，孩子自然聽得乏味。我輔導上初中的小趙分析一道題目的時候，會把題目分成很多步驟，每一步驟先引導他去想怎么做，他不會做的時候，我就引導提醒一下，最好由他自己想到這一步驟如何解決。遇到理解不清晰的知識點，我們再回頭看書、探討，力爭把它搞清楚、透徹。最終解題步驟，如果孩子自己不能做出來，也要引導到只剩一層窗戶紙，而且一定要由孩子親自捅破，這樣他會有成就感，增加興趣和信心。其實每一道步驟，最好都是由孩子親自捅破這層窗戶紙。

　　傳說中的循循善誘，大概就是這個意思。這樣的互動，孩子會覺得有趣味;這樣的方式，會讓孩子有成就感。興趣，通過每一道題的講解，會逐漸激發(fā)出來。

　　三、錯了也要鼓勵

　　輔導孩子，最忌諱的是面對孩子做錯了的題目火冒三丈，怒其不爭。輔導題目的時候，善于發(fā)現(xiàn)孩子好的方面經(jīng)常鼓勵他，而不是發(fā)現(xiàn)孩子的問題時刻批評、打擊他。兩種不同的方式對孩子的信心和興趣的影響大不相同啊。當孩子做得好的時候，毫不客氣地表揚、鼓勵更是需要的。信心，有的.時候通過父母善于發(fā)現(xiàn)孩子的進步、優(yōu)點，并真誠鼓勵來逐步增強的。

　　四、引導孩子體會題目的妙處

　　很多家長痛恨目前教育的弊端，但教育改革進行了這么多年，也不是一無是處的，現(xiàn)在的很多題目是經(jīng)過精心設計的，仔細分析還是頗有趣味的。當孩子抱怨作業(yè)多的時候，盡管也可以贊同，但是與其抱怨，不如靜下心來，和孩子一起體味做題的樂趣。

　　作業(yè)就在那里，是抱怨還是嘗試去體味做題的樂趣，一個認知的改變，心情大不一樣。說到底，這些題目相當于智力游戲。很多父母總說作業(yè)是不得不做的事情，而不去引導孩子體會做題的樂趣，真是南轅北轍啊!

　　五、不做權威鼓勵孩子探索

　　從知識的角度來看，父母也許是孩子的權威。但是，即使是權威，也最好蹲下來，不做權威，鼓勵孩子不迷信，這樣會增強信心。

　　別看一二年級的題目，我輔導時偶爾也會搞錯，此時大大方方地承認，不去樹立權威形象，會使孩子敢于去探索�；蛘哂袝r也可以偶爾裝著不會，讓孩子給自己講，此時她一定會很得意。只有把自己放低，孩子才能站起來。

　　六、輔導的目的是為了不輔導

　　不同階段適用不同的方法。開始孩子學習比較困難的時候，要多輔助，使之覺得簡單。當孩子能力基本具備的時候，要多鼓勵他自己完成，稍作點撥就可以了。

　　輔導的目的也是為了以后不輔導，幫助孩子形成自己解決問題的興趣、信心、方法，所以，重在方法，重在啟迪，知識往往不是最重要的。這樣孩子需要的輔助越來越少。

　　七、幫助孩子學習變得輕松

　　如果孩子能力可以，就讓他去挑戰(zhàn)困難;如果能力不足，就幫助孩子讓學習變得容易輕松些。這就是傳說中的“因材施教”吧。

　　有一個孩子的基礎較差，學習又困難，習慣興趣都沒有培養(yǎng)好。有一次數(shù)學有三道題已不會做，爸爸首先讓他自己思考怎么做，過了好長時間，他已也不得法，爸爸再給他講解，直到晚十點整，才做完。

　　我認為目前爸爸的要求稍微高了一些，導致作業(yè)時間過長，此時可以直接給孩子講解。而如果讓他自己做，可能覺得困難，加重了對作業(yè)的畏難情緒，不利于興趣、信心、習慣的培養(yǎng)。講解的時候可以引導孩子思考，最后的窗戶紙由他捅破，這樣他有成就感和興趣。在學習困難的時候以輔助孩子作業(yè)完成得好為主要目標，這樣老師表揚他有進步，他會有信心，興趣也會大。早些做完，孩子也可以好好玩，體會到早做完的好處。獨立自主的問題可以后期逐漸培養(yǎng)。

　　學習心得體會 篇13

　　通過對企業(yè)偉德管理的學習，我深受感動，倍受鼓舞。首先老師想我們解釋了酒店的含義。酒店不僅僅是外在的給顧客提供物質(zhì)方面的服務，更是滿足客人需要的服務，這種服務貫穿了一個酒店的服務理念，一個酒店的精髓。然而酒店的服務質(zhì)量又起到了至關重要的作用。

　　酒店服務質(zhì)量具有雙重含義，一是服務要滿足或超越客人的要求，一是盡量彌補服務的缺陷或不足。那么怎樣達到雙管齊下呢？在滿足客人要求方面，提高客人滿意度，那就要使偉德和服務標準化，從而增加偉德的可賣性，從而不斷地增加偉德在市場上的份額，從而帶來銷售收益。在彌補服務質(zhì)量的不足方面，就要減少服務的過失，從而減少客人的不滿，也就減少了客人的退款和投訴，也就減少了重復工作，改善了工作周期，也就降低了成本。提高服務質(zhì)量之一就是要多關注細節(jié)。關注細節(jié)，就是關注對客戶服務的品質(zhì)。首先，每天閱讀質(zhì)量報告，要對飯店的安全衛(wèi)生、設備設施、賓客的意見進行分析，對賓客的投訴問題進行處理，以達到最優(yōu)秀的服務理念，同時發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正；其次，巡視檢查酒店服務質(zhì)量，檢查員工的儀容儀表、規(guī)范員工的紀律、抽查服務設施，要求服務到現(xiàn)場。其三，與客人接觸上，通過溝通、反饋，發(fā)現(xiàn)問題所在，改進并處理客人重要控訴，提高自己的服務理念，不斷在細節(jié)中體現(xiàn)對客戶服務的個性化、親情化，形成把服務當作親情的傳遞，融細節(jié)于點滴服務之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜。最后定期的進行質(zhì)量管理偉德，不斷改進和提高服務質(zhì)量，最終形成酒店獨有的服務理念。

　　服務管理是一門藝術，而這門藝術應體現(xiàn)在一點一滴的小事上，節(jié)約時間從一分一秒著眼，及時并善于發(fā)現(xiàn)客人的需要，減少工作長短的時間，減少客人等待的時間，這樣才能讓基礎工作更有效率。

　　服務管理更需要合理的溝通，一線員工要時刻保持與顧客的溝通，并以客人為中心，理順服務人員與客人的關系，圍繞客人并開展各項服務，一旦發(fā)現(xiàn)客人的需要和投訴，做好前后臺溝通的暢通。工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。 服務管理需要合理的.技巧，這種技巧體現(xiàn)在肢體語言上，體現(xiàn)在接待顧客方面，體現(xiàn)在處理賓客投訴方面。這種技巧的基石在于對顧客的尊重、忠誠、禮貌。尊重客人，不僅要記住他們的名字、生日，更要記住他們的喜好；對客人要忠誠，與客人溝通時，偉德要真實，定期不定期地檢查偉德是否合格，盡量把偉德最好、最真實的一面呈現(xiàn)給客人。在接待顧客、處理顧客投訴方面要注意語態(tài)要柔和，這種禮貌、親切的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務生的美感。

　　服務管理工作都是由這些瑣碎的細節(jié)構成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人滿意加驚喜，贏得客人的口碑，才贏得一個酒店的生存和發(fā)展空間。

　　以上就是我在這次偉德中的心得體會，這些知識內(nèi)容都是老師在偉德課程中對我們的教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務的重要性。

　　未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個酒店員工的應盡的義務和服務意識！在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中，讓更多的人認識云頂酒店，讓更多的人向往云頂酒店，讓云頂酒店成為人們心目中理想的去處。

　　學習心得體會 篇14

　　經(jīng)過將近一個多月的學習，總的來說還是學習到了很多的東西，PS是一個很受人喜歡的軟件，女孩子都愛美，所以我也花了必須的時光和精力去琢磨。

　　PS指photoshop，photoshop是Adobe公司旗下最為出名的圖像處理軟件之一，大多數(shù)人對于PS的'了解僅限于一個很好的圖像修改軟件，并不明白它的的諸多應用方面，實際上，PS的應用領域很廣泛，在圖像、圖形、文字、視頻、出版各方面都有涉及。它主要應用包括平面涉及、修復照片、廣告攝影、影像創(chuàng)意、藝術文字、網(wǎng)頁制作、建筑效果圖后期修飾、繪畫、繪制或處理三維貼圖、婚紗照片、涉及視覺創(chuàng)意、界面設計、圖標制作等十三大領域。

　　從功能上看，PS可分為圖像修改、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作部分。

　　圖像修改是圖像處理的基礎，能夠?qū)�圖像做各種變換如放大、縮小、旋轉(zhuǎn)、傾斜、鏡像、透視等。也可驚醒復制、去除斑點、修補、裝飾圖像的殘損等、這在婚紗攝影、人像處理制作中有十分大的用場，去除人像上不滿意的部分，進行美化加工，得到讓人十分滿意的效果。

　　我覺得學習一門課程要有耐心，要肯下功夫，上課就要留意簡單的出路圖片，PS只是一個工具而已，它也要靠人來操作，不要把它看得太神秘，不敢去打開，認真的做，還有不要死看書，聽理論，那是沒有用的，看十本書，還不如親手做一做，做不好也不要氣餒，因為你從失敗中得到了經(jīng)驗，試圖掌握PS的每一個功能，熟悉每一個工具的運用，學習就要學會請教老師和同學問題，不懂不會的問題就要問，要時�？偨Y，吸收襲擊和其他人的小竅門，技巧記下來，要學會搜索，找一些PS好的例子，自我琢磨，嘗試著去做一下，我認為學習PS不僅僅要動技術，更不能缺少藝術感和創(chuàng)意，思維要有所發(fā)散，才能做出好的作品。

　　最后要感謝老師耐心的講解與指導，學會繼續(xù)學習PS技術，努力提高自我的水平。不辜負老師的指導。

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