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交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-05-05 19:38:32 學(xué)習(xí)心得 投訴 投稿

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文14篇

  當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,如此就可以提升我們寫作能力了。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文14篇

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文1

  前不久外出學(xué)習(xí)了,下面聽聽他的心得體會(huì)

  一、備課要圍繞課標(biāo)。

  備課必須深入研究課標(biāo),吃透課標(biāo)。教材是對(duì)課標(biāo)的再創(chuàng)造,是為達(dá)到課標(biāo)要求而提供的材料,對(duì)教材的處理必須達(dá)到課標(biāo)的要求。即在吃透課標(biāo)的基礎(chǔ)上再研究教材。在備課過程中必須研讀黃皮的地理課程標(biāo)準(zhǔn)解讀,深入到教材的每一節(jié)。

  二、了解學(xué)生,滿足學(xué)生不同的地理學(xué)習(xí)需要。

  學(xué)生是教學(xué)的主體,課程活動(dòng)設(shè)計(jì)的首要目的是把學(xué)生吸引到教學(xué)中來,引導(dǎo)他們體驗(yàn)情感,培養(yǎng)能力,構(gòu)建自己的知識(shí)體系。因此,深入地了解學(xué)生是非常重要的,我們現(xiàn)在所面臨的學(xué)生好奇心強(qiáng),有活力,情感單純而強(qiáng)烈,記憶力強(qiáng),想象力豐富,處在形象思維強(qiáng)而抽象思維正在形成階段,由于學(xué)生們受到現(xiàn)代各種傳媒的'影響,有較廣的知識(shí)面,對(duì)所學(xué)的內(nèi)容有一定的知識(shí)儲(chǔ)備。如果能根據(jù)學(xué)生們的情感和年齡特征,找到學(xué)生們感興趣的話題作為切入點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),再開展多種多樣的活動(dòng),一定會(huì)得到很好的教學(xué)效果。

  三、提高自身素質(zhì)。

  在未來的課堂上,知識(shí)將有三個(gè)方面組成,教科書及教學(xué)參考書提供的知識(shí)、教師個(gè)人的知識(shí)、師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識(shí)。新課程將改變教科書一統(tǒng)課堂的局面,教師不再只是傳授知識(shí),教師個(gè)人的知識(shí)也將被激活,師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識(shí)的比重將大大增加。教師將從知識(shí)的傳遞者轉(zhuǎn)變到學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者。因此,就教師而言,要適應(yīng)新課程教學(xué),就必須接受繼續(xù)教育。對(duì)新課程充分理解,誠(chéng)心接受,熱情投入,有效實(shí)施并根據(jù)新課程要求,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在新課程實(shí)施中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,教師的發(fā)展又將構(gòu)成新課程實(shí)施的條件。

  四、勇于實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式多樣化。

  我們不能只抓課堂而放棄課外,老師要鼓勵(lì)學(xué)生通過體驗(yàn)、實(shí)踐、討論、合作和探究等方式,要把所學(xué)的用到生活當(dāng)中去,學(xué)生可以通過探險(xiǎn),實(shí)驗(yàn),野外實(shí)習(xí)等來更廣泛獲得地理知識(shí)。讓學(xué)生走出去,既開闊了他們的視野,又培養(yǎng)了他們用地理的眼光觀察周圍世界的能力,運(yùn)用所學(xué)地理知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文2

  本學(xué)年在xxx中心小學(xué)交流學(xué)習(xí)一年,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師是"人類靈魂的工程師",肩負(fù)著為祖國(guó)的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)"人類靈魂工程師"這一光榮的稱號(hào),怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任,這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問題。

  我認(rèn)為,好教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn),就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義,從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè),F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。

  "師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也。"教師的具體工作在于"傳道、授業(yè)、解惑",也就是說教師要通過自身的教學(xué)實(shí)踐,給學(xué)生傳授知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有"學(xué)而不厭,悔人不倦"來開拓學(xué)生的知識(shí)視野,豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備,并在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。與此同時(shí),教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅(jiān)定的信念,頑強(qiáng)的意志品質(zhì),并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的,全面發(fā)展的,能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才。

  其次,必須熱愛自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的`思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與差之分,"差生"之所以"差",原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對(duì)這些所謂的"差生",更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去尋找他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),恢復(fù)感到溫暖,增強(qiáng)自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生"向師性"。這樣,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

  第三,一個(gè)好教師還必須十分重視"言傳"外的"身教",要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

  經(jīng)過這次教師交流,我受益良多;教師交流活動(dòng)對(duì)于一個(gè)學(xué)校是十分重要的組成部分,只有好的教育環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長(zhǎng);老師才能取得更好的教學(xué)成果。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文3

  以共同發(fā)展為目標(biāo),以互相學(xué)習(xí)交流、共創(chuàng)共建為主要方式,在深化教育教學(xué)改革、創(chuàng)新教學(xué)新風(fēng)的思路的引領(lǐng)下,我校堅(jiān)持對(duì)口交流與協(xié)作,堅(jiān)持“積極合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展”的原則,每學(xué)期均開展豐富多彩的聯(lián)誼活動(dòng)。本學(xué)期,在鎮(zhèn)教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng)下,我們有幸參加了與實(shí)驗(yàn)小學(xué)的校際交流活動(dòng),通過參觀學(xué)習(xí),我們學(xué)到了許多,也從中發(fā)現(xiàn)了許多不足,現(xiàn)將交流體會(huì)書寫如下,為更好地改進(jìn)我校的教育教學(xué)做更充分的準(zhǔn)備工作。

  一、課堂教學(xué)精彩紛呈

  這次的聽課活動(dòng)的收獲是:首先,交流合作,增強(qiáng)了教改信心。實(shí)驗(yàn)之行,不僅實(shí)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)的交流,而且讓我們深深感到:作為窗口學(xué)校,是課改給學(xué)校帶去了發(fā)展的春風(fēng);同時(shí)該校教師的敬業(yè)精神和專業(yè)能力也對(duì)我校聽課教師進(jìn)行了一次難得的現(xiàn)場(chǎng)教育。教師勇于探索、大膽實(shí)踐的精神,學(xué)生主動(dòng)合作、積極展示的表現(xiàn)深深折服了我們,通過與授課教師的交流,我自己也學(xué)習(xí)到了新知識(shí)、新智慧、新信息,為今后教學(xué)又添了一份力量。同時(shí)讓我找到了一些改革課堂模式的新思路,引發(fā)了對(duì)自己課堂的反觀與思考,更有了致力于優(yōu)化教學(xué)模式,構(gòu)建高效課堂的激情。其次,實(shí)地學(xué)習(xí),取到了真經(jīng)。高效課堂模式讓平面化的理論有了立體感,讓聽課教師對(duì)導(dǎo)學(xué)案的教學(xué)有了更直觀的感受和理解,通過與該校師生的交流了解,激發(fā)了參與課改的熱情,同時(shí)也提高了對(duì)這種課改模式的操作和運(yùn)用能力,真正將課堂還給了學(xué)生,真正做到了“我的課堂我做主”。與此同時(shí)對(duì)導(dǎo)學(xué)案的教學(xué)模式有了更新的認(rèn)識(shí),對(duì)課堂教學(xué)的組織與實(shí)施以及學(xué)習(xí)型小組的運(yùn)用于評(píng)價(jià)有了更深入的了解,同時(shí)教師的素養(yǎng)與技能也成為了我校發(fā)展的重中之重。

  二、教研扎實(shí)高效,實(shí)用性強(qiáng)

  我校的教師,尤其是年輕教師,雖然早就聽過“校本教研”這一說法,也參加過學(xué)校組織的校本教研活動(dòng),但是由于參與的主動(dòng)性不足,深入性不夠等各種原因,對(duì)于“何為校本教研”、“校本教研的主要內(nèi)容是什么”、“校本教研有哪些特點(diǎn)”等等,頭腦中依然是一片模糊。此次參加校際交流之后,使我們的教研思路更清晰,同時(shí)也結(jié)合我校的科研課題做了更深入的交流,收獲頗豐。實(shí)驗(yàn)小學(xué)的教研強(qiáng)調(diào)理論指導(dǎo)下的實(shí)踐性研究,它既注重解決實(shí)際問題,又注重經(jīng)驗(yàn)的、理論的提升和規(guī)律的探索,能有效抓住課改的重點(diǎn)、難點(diǎn)、積極嘗試,勇于創(chuàng)新。校本研究的對(duì)象即問題的產(chǎn)生源于學(xué)校,所開展的各類研究、所組織的各種活動(dòng),都具有指向性,實(shí)用性,指向問題解決,同時(shí)也改善了教育教學(xué)行為,提升了辦學(xué)品位,值得學(xué)習(xí)與研究。

  我認(rèn)為教研應(yīng)從學(xué)校本身的特點(diǎn)出發(fā),研究自己的教學(xué)行為,解決自己的問題:1.抓理論學(xué)習(xí),特別是新課程實(shí)施過程中的一些新經(jīng)驗(yàn)等。2.抓集體備課。在教師個(gè)人認(rèn)真?zhèn)湔n的`基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)同學(xué)科再備,依據(jù)教材內(nèi)容與學(xué)生實(shí)際選擇教法與學(xué)法,設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),安排學(xué)生活動(dòng)等,這里也就包括我們常說的單元備課或案例備課。3.抓教材培訓(xùn)。教材是教師賴以施教的依據(jù),而對(duì)于新教材,很多教師還不懂怎么教,這就急需進(jìn)行教材培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使教師能夠吃透教材,用好教材。 4.抓課題研究。課題研究是將教研與科研有機(jī)融合的教研活動(dòng)形式,其操作程序大致為:(1)選擇課題。應(yīng)以問題庫(kù)為中心,從學(xué);蚪處煂(shí)際需要出發(fā),確定一個(gè)討論專題,組織交流討論,求得問題的解決。(2)圍繞課題搜集材料,選擇、整理材料。(3)開展課題研究。在學(xué)習(xí)和研究中注意理論與實(shí)踐、教學(xué)與科研相結(jié)合。(4)課題研究結(jié)題。教師要完成課題的研究報(bào)告或論文,總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并反思教學(xué)中的不足,今后進(jìn)一步進(jìn)行探討。5.抓沙龍研討。在這民主和諧的氛圍中,教師不拘形式地探討教學(xué)中的問題與困惑,使自己在不同的見解中提高認(rèn)識(shí),同時(shí)也促進(jìn)教師不斷地進(jìn)行探索,從而提高教師科研水平。6.抓課例研究。課例研究是以一兩節(jié)課例展示的形式開展的一種教研活動(dòng)。研討內(nèi)容包括:聽課、執(zhí)教教師談教學(xué)設(shè)想與意圖以及教后反思。聽課教師對(duì)所聽的課進(jìn)行評(píng)議,肯定好的、可借鑒的地方,提出建設(shè)性意見等。7.抓教學(xué)反思。反思是一種教師改進(jìn)教學(xué)策略、不斷提升自己教學(xué)水平的好方法,是不斷提高自身教育教學(xué)素養(yǎng)的過程。8.抓總結(jié)提煉。把教學(xué)過程成功的案例記錄下來,并用新理論加以剖析與同事共享;把教學(xué)過程經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來、教學(xué)成果撰寫成論文形式呈現(xiàn)出來與同行們共同切磋交流,從而不斷從實(shí)驗(yàn)過程中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),并用它去指導(dǎo)平時(shí)教學(xué)實(shí)踐,以提升自己業(yè)務(wù)水平。

  總之,教研離不開課堂教學(xué),踏踏實(shí)實(shí)搞教學(xué),將教研與教學(xué)有機(jī)結(jié)合才是硬道理。

  三、管理嚴(yán)格,淺入深出

  作為教學(xué)領(lǐng)導(dǎo),是學(xué)校的生命線。領(lǐng)導(dǎo)管理有方,則學(xué)校生命旺盛,否則相反。如何激發(fā)教師的工作熱情成為一所學(xué)校的助推力,加強(qiáng)對(duì)教師的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),提高教師工作責(zé)任心,增強(qiáng)教師凝聚力,加強(qiáng)對(duì)骨干教師和新秀的培養(yǎng)和管理,加強(qiáng)對(duì)各教研組和班主任的管理,方方面面都值得我們學(xué)習(xí)與反思。因此,進(jìn)行創(chuàng)造性的管理,有想法,有實(shí)踐,將成為我們工作的新起點(diǎn)。

  四、改進(jìn)措施

  1、根據(jù)自己和本校實(shí)際,進(jìn)一步修改完善各項(xiàng)計(jì)劃,根據(jù)自己的實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。

  2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教研工作,在方法上多給予老師培訓(xùn)和指導(dǎo),多種形式進(jìn)行教研切實(shí)提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。

  3、規(guī)范教學(xué)管理過程,使教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、法制化。

  4、重視教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高。

  此次參觀考察我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,啟發(fā)了思路,激發(fā)了工作熱情。他們的成功實(shí)踐告訴我,學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升,領(lǐng)導(dǎo)的辦學(xué)理念是必要前提,教師隊(duì)伍的素質(zhì)是可靠保障,民主、科學(xué)的管理制度是重要保證。在今后的工作中,我將繼續(xù)按照起點(diǎn)高、思路清、操作實(shí)的要求,不斷提高管理水平,不斷提升學(xué)校教育教學(xué)工作水平,與學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起為學(xué)校的輝煌明天努力奮斗。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文4

  聽了四位優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)交流,我受益匪淺,從畢業(yè)到現(xiàn)在我一直帶班主任,由于我一直從教在小學(xué)里,對(duì)班主任的工作,認(rèn)識(shí)不是那么透切,自從進(jìn)入二校,我對(duì)班主任重新有了認(rèn)識(shí),并且聽了兩位班主任的經(jīng)驗(yàn)交流,我更深切的體會(huì)到了怎樣才能當(dāng)好一名班主任,更使我感慨頗多,下面我就做“生活的有心人”,這一點(diǎn)談?wù)勎业腵體會(huì)。做一位班主任,首先現(xiàn)了解每一位的心理狀態(tài),知道孩子每天在想什么,孩子天真活潑愛動(dòng),

  因此,我們必須在課堂上調(diào)動(dòng)孩子的積極性,盡量讓每一個(gè)孩子參與到課堂中來,對(duì)于不愛說話的孩子,我們要給他們一個(gè)展示的舞臺(tái),給予他們自信與勇氣,而對(duì)于那些好學(xué)生,我極力要求他們把問題回答完整,完美。而對(duì)于調(diào)皮蛋的孩子,例如:徐緩璞、靳果文等這些孩子。我們要多做他們的思想,以情來潛移默化地教育他們。讓他們知道三(2)班是一個(gè)大家庭,我們45個(gè)同學(xué)是兄弟姐妹。我們要團(tuán)結(jié)友愛。因此我們要關(guān)注每一個(gè)孩子。我相信班級(jí)管理會(huì)得心應(yīng)手,正如董老師所說,只要我們的班主任都做個(gè)“有心人”,洞悉學(xué)生的心理,對(duì)學(xué)生教育時(shí):動(dòng)之以情,曉之以理,持之以恒,和風(fēng)細(xì)雨,定然能潤(rùn)物無聲。我們的班主任工作就會(huì)做得更好,實(shí)現(xiàn)著名教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教!

  讓我們都來做個(gè)“有心人”。在這方面我還待努力,董老師的的確很有用心,她每次開完會(huì)議后,自己總要進(jìn)行一番梳理,而且需要馬上完成的工作,她都打上重點(diǎn)符號(hào),晚上羅列出來,一一對(duì)照幾時(shí)完成,需要誰來完成,記在一張紙上,做一件劃掉一件。平時(shí)想到的事,要不及時(shí)處理,處理不了的也得及時(shí)記下來,我就很健忘,常常忘記這,忘記那,但我沒有向董老師一樣這么用心,有時(shí)常常把自己搞得疲憊不堪,焦頭爛額,我很感謝我們子弟二校提供這么一個(gè)讓我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每次的經(jīng)驗(yàn)交流都讓我深有感觸,讓我看到了自己的不足,同時(shí)也即時(shí)引導(dǎo)我向好的方向努力,我相信,在我們領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,我們子弟二校的明天會(huì)更好。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文5

  幾十年來,我從未接受過美術(shù)教育,也沒有從事過美術(shù)課的教學(xué)。在我的印象中,美術(shù)課就是帶著學(xué)生玩玩,套著模子畫畫,什么美術(shù)知識(shí)技能、理論,我是一竅不通,也就是一個(gè)典型的門外漢。7月17日,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我有幸參加了今年全縣中小學(xué)美術(shù)教師培訓(xùn),聆聽了五位英山知名教師的美術(shù)課。雖然只有短短的十天學(xué)習(xí)時(shí)間,但我感受頗深,啟發(fā)很大。

  幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我親眼目睹,親身體驗(yàn)到了美術(shù)課這門學(xué)科的無限魅力,也讓我認(rèn)識(shí)了幾位英山縣首屈一指,在美術(shù)方面很有造詣的老師,領(lǐng)略了他們?cè)诿佬g(shù)教學(xué)時(shí)的風(fēng)采。

  58歲的曾光榮老師德高望重,桃李滿天下,是英山藝術(shù)界的“大師”級(jí)教師。憑著他對(duì)美術(shù)事業(yè)的摯愛和不懈追求,取得了卓越的成就,他幾十年如一日,不斷探索,無論是書法繪畫,還是理論,他都有自己獨(dú)到的一面。曾老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,見解精辟。學(xué)習(xí)過程中,我們見證了曾老師寫字作畫時(shí)的那份灑脫,那份“藝術(shù)大師”的風(fēng)采,讓人“望洋興嘆”。特別是曾老師的敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn),曾老師年紀(jì)最大,課最多,可他每次上課總是比我們先到,放學(xué)時(shí)走在我們后面,沒他的課他也要到教室里看看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),上課準(zhǔn)備充分,不管課上還是課后,總是有問必答,對(duì)待學(xué)員耐心細(xì)膩,平易近人,從不擺什么架子,講課時(shí)語(yǔ)言通俗易懂,幽默風(fēng)趣。常常讓我們忘了下課,舍不得回家。曾老師不但教給我們專業(yè)知識(shí)技能,還以一位年長(zhǎng)者的生活經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我們:作為一名老師應(yīng)該全面。曾老師的一句話讓我尤為深刻,他說,做人要學(xué)會(huì)吃虧。多樸實(shí)的話語(yǔ),多崇高的人格!回想自己,年紀(jì)不大,可在教室工作中懶散,不求上進(jìn),怕苦怕累,我真是羞愧難當(dāng),可親或敬的曾老師,您就是我人生中的一面鏡子!您就是我生活、工作中的航標(biāo)燈!

  年輕有為的鄭再坤、舒斌老師也是英山藝術(shù)教學(xué)工作中的精英。雖然他們工作很忙,可上課時(shí)從不馬虎,課前精心備課,制作的課件琳瑯滿目,美觀,讓我們?cè)陂_眼界,深受啟發(fā)。教學(xué)時(shí)那份專業(yè),那份認(rèn)真,讓我們理解了輝煌成績(jī)背后的那份執(zhí)著,那份付出,那份對(duì)事業(yè)的愛……

  藝術(shù)教壇的后起之秀石嬋、張秋兩位年輕老師,別看她們年紀(jì)小,教學(xué)時(shí)的那份干練,穩(wěn)重,一絲不茍令人敬佩,也讓人看到了英山教育事業(yè)更燦爛的明天。

  我對(duì)美術(shù)就是一張白紙,學(xué)員們的`基礎(chǔ)也是參差不齊,但老師們對(duì)我們不嫌不棄,根據(jù)各人的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),盡量滿足我們的需求,幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)我們每個(gè)學(xué)員來說是一種提高,更是一種藝術(shù)的享受。老師們?cè)谏险n時(shí)展示了他們?cè)鷮?shí)的基本功,深厚的藝術(shù)底蘊(yùn)、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、高度的責(zé)任心、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、靈活的教學(xué)方法,先進(jìn)的教學(xué)手段,累累的教學(xué)成果……令人回味無窮,讓我們嘆服,原來美術(shù)是如此精彩!

  這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師培訓(xùn)的重視、對(duì)老師的關(guān)懷。在學(xué)習(xí)的十天里,彭主任和施老師全程陪同,而且天天比我們?cè)绲綄W(xué)校,協(xié)助上課教師,忙前忙后,為我們創(chuàng)造了一個(gè)舒適安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境。開班典禮讓我深切地受到了教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)老師的希望,對(duì)教育寄予的希望,也讓我感受到肩上的擔(dān)子更重了……

  路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我將借這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的東風(fēng),不斷提高完善自己,為英山的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文6

  12月x日,我們一行十人在喬拴柱校長(zhǎng)和史軍智主任的帶領(lǐng)下,走到了七里堂小學(xué)參觀學(xué)習(xí),開展校級(jí)校際交流活動(dòng)。

  20xx年x月x日早晨08點(diǎn)準(zhǔn),我們開始走訪。走進(jìn)校園,首先映入眼簾的是寬敞、整潔、景美的校園環(huán)境,路兩邊的活動(dòng)展板使我看到該學(xué)校德育建設(shè),社團(tuán)活動(dòng)、特色建設(shè)深入開展,使我深受啟發(fā),值得我們學(xué)習(xí),而后聽到教學(xué)樓里傳來瑯瑯清脆而富有童稚的讀書聲,給人的第一感覺是舒適、輕松、愉悅。

  8:30左右,七里堂小學(xué)年輕帥氣的校長(zhǎng)組織教師召開一個(gè)簡(jiǎn)單的集會(huì),然后是自主管理學(xué)生會(huì)學(xué)生導(dǎo)游,領(lǐng)我們參觀社團(tuán)活動(dòng)室,室內(nèi)展覽內(nèi)容豐富多彩,我們一行不時(shí)拍照,把留下的影子作為我們學(xué)習(xí)的.標(biāo)桿,我心里想,一定進(jìn)最大的努力,辦好自己社團(tuán)、德育要抓出成效,一會(huì),校長(zhǎng)向我們介紹了該校的基本情況和學(xué)校近期學(xué)校發(fā)展目標(biāo),然后我們就開始進(jìn)行走訪。我們通過看、查、訪、聽、記、說、思考等方式對(duì)該校的校園環(huán)境、學(xué)生教學(xué)管理、教師管理、德育養(yǎng)成、檔案建設(shè)等方面進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí),我感受頗深,教師精神風(fēng)貌十足、學(xué)生養(yǎng)成教育規(guī)范,自助管理模式小學(xué)生、校園文化氛圍濃厚、學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好,各項(xiàng)管理嚴(yán)而不厲、活而不亂、井然有序,尤其是該校獨(dú)具特色的大課間令人刮目視之,快、靜、齊在他們身上體現(xiàn)得很完美,500來名學(xué)生僅用兩分鐘的時(shí)間從教室迅速排隊(duì)小跑來到了操場(chǎng)的指定位置;做操時(shí)除了明快的音樂和學(xué)生整齊劃一的腳步聲,再也沒有任何響聲了;出操的隊(duì)列無論橫向、縱向、斜向乃至動(dòng)作都非常整齊,無不讓人驚嘆。當(dāng)然,金無足赤,比如該校的檔案建設(shè)和管理有很多漏洞,需要加強(qiáng)和完善。

  我們有聽了李鳳霞老師講的比尾巴這堂課,課堂氣氛活躍,學(xué)生參與度高,多媒體應(yīng)用的嫻熟而效率高。是我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。

  校長(zhǎng)、自主管理學(xué)生會(huì)、德育領(lǐng)導(dǎo)講話,是一份珍貴的學(xué)習(xí)材料,有創(chuàng)新,有品味,值得我們學(xué)習(xí)。

  通過這次參觀學(xué)習(xí)后,我覺得開展這樣的活動(dòng)真有必要,這使我領(lǐng)悟了別校的辦學(xué)風(fēng)格,看到了別校的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn),同時(shí)也開闊了眼界,開闊了思路,對(duì)自己以后的工作有了新的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。

  在回來的路上我不禁思考,我們?cè)撊绾谓梃b他人的智慧,建設(shè)符合我們自身?xiàng)l件的校園?如何利用現(xiàn)有的基礎(chǔ),打造我們自己的校園文化?如何規(guī)范學(xué)生的言行,促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成?如何建設(shè)有自己特色的美麗校園呢?如何開展好社團(tuán)活動(dòng)呢?老師們,思考吧,努力吧!

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文7

  ‘三會(huì)’的主題是:深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,暢想加快發(fā)展,惠澤民生主旋律,動(dòng)員和號(hào)召全縣各級(jí)黨組織和廣大干部群眾,解放思想和開拓創(chuàng)新、振奮精神、苦干實(shí)干,建設(shè)符合綏棱實(shí)際的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)全面打造生態(tài)文明城,不斷推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展,為加快產(chǎn)業(yè)崛起和民富強(qiáng)縣目標(biāo)而努力奮斗。我作為一名教師就以深入貫徹科學(xué)的發(fā)展觀在教育事業(yè)中新的與體會(huì)。

  科學(xué)的發(fā)展觀是指堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念。落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),也是實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全面小康社會(huì)”目標(biāo)的根本要求。在當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)下,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建現(xiàn)代發(fā)展模式,促進(jìn)社會(huì)的全面發(fā)展無疑具有深刻的歷史意義。

  科學(xué)的發(fā)展觀在教育事業(yè)中體現(xiàn)為堅(jiān)持以學(xué)生為本,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,建立有利于學(xué)生終身發(fā)展的學(xué)習(xí)機(jī)制、教育機(jī)制、成長(zhǎng)機(jī)制。促進(jìn)學(xué)生、老師、學(xué)校及教育的全面可持續(xù)發(fā)展。教育的可持續(xù)發(fā)展源自教育資源的充分、合理、有效地利用。在所有的教育資源中,教師無疑是最根本、最重要、最具決定作用的資源。所以,要把教育納入科學(xué)的現(xiàn)代發(fā)展體系,教師這種資源的挖掘與利用就是最關(guān)鍵的突破口。那么,在這樣的時(shí)代背景與要求下,教師就必須重新審視自己在教育中扮演的角色,對(duì)傳統(tǒng)教育觀下的“教書匠”要辯證反思,重新思考自己的角色定位。

  一、教師在傳播科學(xué)發(fā)展觀中的雙重身份

  首先,教師自身是傳播科學(xué)發(fā)展觀的受眾?茖W(xué)的發(fā)展觀這樣一種理念,既是自下而上的歸納,又是自上而下的演繹。作為個(gè)體,教師在實(shí)踐中的認(rèn)識(shí)是感性的、零散的、樸素的,不可能在短期內(nèi)上升為理性,用以指導(dǎo)行為是含糊的,有著明顯的缺陷的。所以,教師在科學(xué)發(fā)展觀的傳播中首先是以受眾的身份出現(xiàn)的。

  作為受眾,教師在接受科學(xué)的教育發(fā)展是要面對(duì)一些傳統(tǒng)理念的挑戰(zhàn)的,這些傳統(tǒng)的東西通過各種形式灌輸?shù)浇處煹乃枷胍庾R(shí)里,根蒂是比較牢固的,這也正是禁錮教師的思想、吸納新事物的主要原因。作為受眾,教師要結(jié)合教育實(shí)踐,將科學(xué)的發(fā)展觀內(nèi)化成自己的教育理念,形成立足學(xué)生終身發(fā)展的教育指導(dǎo)思想,沖破單一評(píng)價(jià)模式,構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)體系,始終用賞識(shí)的眼光來認(rèn)識(shí)我們的教育對(duì)象,對(duì)待學(xué)生堅(jiān)持做到關(guān)愛、尊重、理解、寬容、激勵(lì),讓學(xué)生在陽(yáng)光下成長(zhǎng),在表?yè)P(yáng)中成才,在和諧的氛圍中全面發(fā)展。這樣的理念才是教師對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的準(zhǔn)確、深入的理解。

  其次,教師本身也是科學(xué)發(fā)展觀的傳播者。一所好的學(xué)校就象是一臺(tái)高效的播種機(jī),傳播科學(xué)的思想,并輻射到社會(huì)的方方面面。在這項(xiàng)工作中,教師這個(gè)群體扮演著十分重要的角色,承擔(dān)著重大的歷史使命。就中學(xué)而言,教師作為施教者其教育對(duì)象主要是涉世未深的青少年,他們既是缺乏科學(xué)辨別能力的弱者,又是善于接受新事物的強(qiáng)者,恰當(dāng)?shù)乩眠@個(gè)特點(diǎn),是我們?cè)谇嗌倌戤?dāng)中傳播科學(xué)發(fā)展觀的前提。

  二、教師是倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的模范

  科學(xué)的發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)的是一種可持續(xù)的發(fā)展。教育的可持續(xù)發(fā)展顯然應(yīng)最終歸結(jié)為人的可持續(xù)發(fā)展,而人的可持續(xù)發(fā)展靠什么,靠終身學(xué)習(xí),而教師就是倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的模范。終身學(xué)習(xí),準(zhǔn)確地說是人的一種內(nèi)涵和修為,終身學(xué)習(xí)不是急功近利的學(xué)習(xí),不是糊弄?jiǎng)e人也糊弄自己的一種學(xué)習(xí)形式,如函授班、研修班等,終身學(xué)習(xí)也不是限定于某種內(nèi)容的學(xué)習(xí),它就是人的一種需要,一種終身的需要。

  教師模范作用的具體表現(xiàn):

 。ǎ保┰诔珜(dǎo)終身學(xué)習(xí)的同時(shí),始終以身作則,在自身的教育特點(diǎn)上由單純的“灌輸型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)習(xí)型”、“探究型”,在學(xué)校濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,始終以一名“學(xué)習(xí)型”的教師給學(xué)生以榜樣和示范,使學(xué)生明確終身學(xué)習(xí)是一種持續(xù)發(fā)展必然要求。

  (2)在知識(shí)的傳遞上體現(xiàn)教師豐富的知識(shí)面和寬遠(yuǎn)的視野,而不是局限于照本宣科。令學(xué)生感受到知識(shí)的魅力,從而激發(fā)濃厚的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的意志品質(zhì)。

 。ǎ常┰谛畔⒓夹g(shù)大環(huán)境下體現(xiàn)出卓越的收集和解讀信息能力。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代,吸取信息,學(xué)習(xí)新知識(shí)的渠道日益呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì),教師的能力是對(duì)學(xué)生堅(jiān)定終身學(xué)習(xí)的品質(zhì)的鼓勵(lì),能有效地幫助學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)觀念的自信心。

 。ǎ矗┰诖鹨芍斜憩F(xiàn)出豐富的解題技巧,誘發(fā)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的滿足感和成就感,增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的愿望,形成內(nèi)在的強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。

  三、教師是追求高效課堂的探索者與實(shí)踐者

  科學(xué)的發(fā)展不是消耗式、粗放型的發(fā)展,而是注重科技含量的集約型的發(fā)展。這種理念在教育上主要體現(xiàn)為追求一種高效課堂教學(xué)模式,在這種追求中身處一線的教師是理所當(dāng)然的探索者與實(shí)踐者。

  高效的課堂首先意味著對(duì)課堂教學(xué)資源的高效利用。課堂教學(xué)資源包括環(huán)境、教師、學(xué)生、教學(xué)用品、教材及輔助書籍等,當(dāng)然,還包括寶貴的時(shí)間。這些資源按照不同的教學(xué)需求進(jìn)行著不同的組合,這些組合無疑是多樣的、復(fù)雜的、多變的,但最重要的是它是不是高效的。作為教師,在課堂教學(xué)的實(shí)踐中,應(yīng)不斷積累有效組合的經(jīng)驗(yàn),形成一定的課堂教學(xué)模式,并在反思中不斷改進(jìn)和完善。在所有的課堂教學(xué)資源中,教師與學(xué)生是最為關(guān)鍵的,在課堂教學(xué)中正確處理“教師的引導(dǎo)”和“學(xué)生為主體”的關(guān)系,是使這兩種資源發(fā)揮最大效益的中心環(huán)節(jié),也是獲得課堂教學(xué)高效率的突破口。此外,環(huán)境、教學(xué)用品、書籍、時(shí)間等資源的合理利用也很重要,教師要在探索中思考如何從宏觀上把握課堂的全局,努力體現(xiàn)資源整合的優(yōu)勢(shì),尋求滿意的課堂效果。

  創(chuàng)建高效課堂需要有“成本效益”理論意識(shí),教師應(yīng)該努力思考如何以最小的成本獲得最大的課堂效益。如何讓學(xué)生以最小的付出獲得最大容量的知識(shí)。一堂課的成本除了上面所述的可用資源外,還包括教師在課前的備課、學(xué)生在課前的預(yù)習(xí)和課后的復(fù)習(xí)等等,我們最需要節(jié)約的成本主要就是學(xué)生的付出,這是減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的治本之策,也是提高課堂效率的根本途徑,要實(shí)現(xiàn)這一目的,關(guān)鍵不是在課堂知識(shí)闡釋的清晰程度,而在于對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有法,而無定法。準(zhǔn)確地說,學(xué)法指導(dǎo)就是教師要自覺地給學(xué)生灌輸這一思想,傳遞學(xué)法的有效信息,使學(xué)生結(jié)合自身的特點(diǎn)找到科學(xué)的、可行的、適宜的方法,那么在課堂教學(xué)中師生的付出都可以減輕了,成本也就降低了,課堂的效益也會(huì)得到很好的提高。

  教師在課堂教學(xué)中所扮演的角色的重要性是勿庸置疑的`,科學(xué)發(fā)展觀下的教師必然是和高效聯(lián)系在一起,探索高效課堂模式,是當(dāng)今時(shí)代下的教師不可推卸的責(zé)任。

  四、教師是在校園中創(chuàng)造“和諧”的使者

  科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)的是一種和諧的發(fā)展。這一思想指導(dǎo)下的辦學(xué)就要求創(chuàng)建寬松、平等、民主的校園氛圍,構(gòu)建和諧的校園,為學(xué)生的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。教師在這個(gè)過程中發(fā)揮著不可替代的作用,是創(chuàng)造和諧的使者。

  和諧的第一要件是平等。沒有平等就不可能有和諧。教師面對(duì)的受教者在性格特征、知識(shí)水平、接受能力等方面是多元的,不是單一的,這是不可否認(rèn)的客觀事實(shí),也是我們實(shí)施教育的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)闊o論什么樣的學(xué)生,他們都有平等地享受教育的權(quán)利,我們有責(zé)任將優(yōu)秀教育資源平等地奉獻(xiàn)給他們。假如教師的微笑也是一種教育資源的話,我們就有必要讓它成為所有學(xué)生共享的資源。

  和諧需要寬容。教師不可能要求只面對(duì)不犯錯(cuò)誤的學(xué)生,學(xué)生是年輕的、單純的,這就決定了他們不可能不犯錯(cuò)誤,一犯錯(cuò)誤就“打死”,就全盤否定,這是形而上學(xué)的方法,是不科學(xué)的。教師需要有一種成熟的心態(tài),一種辯證的思維方式包容學(xué)生的錯(cuò)誤,因?yàn)榘莶皇强v容,而是比某種懲戒方式來得更為有效的教育方法只有寬容,才能為師生的對(duì)話與交流打下良好的基礎(chǔ),創(chuàng)建良好的平臺(tái),這樣的校園才是和諧的,學(xué)生的發(fā)展才是和諧的發(fā)展。

  在和諧中,學(xué)生才能找到全面發(fā)展、健康發(fā)展之路。和諧的校園就是陽(yáng)光,就是溫暖,教師有責(zé)任讓學(xué)生在和諧中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中和諧,這是科學(xué)發(fā)展觀下的教師重要的使命。

  我想現(xiàn)代社會(huì),教育的目的是要培養(yǎng)有人文素養(yǎng)而非簡(jiǎn)單的人文知識(shí)的人,科學(xué)的發(fā)展是以人為本的發(fā)展,是全面的發(fā)展,是和諧的、健康的、持續(xù)的發(fā)展,教師應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的教育發(fā)展中應(yīng)肩負(fù)的歷史使命,全力奉獻(xiàn)優(yōu)秀教育資源,為社會(huì)的全面進(jìn)步提供優(yōu)秀人才,提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,讓我們的教育對(duì)象、讓我們自身、讓我們的學(xué)校、讓我們的教育都得到全面的、和諧的、健康的、持續(xù)的發(fā)展。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文8

  為進(jìn)一步提高進(jìn)修學(xué)習(xí)的積極性,展示進(jìn)修學(xué)習(xí)成效,總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足之處,交流學(xué)習(xí)實(shí)踐成果,急診科于20xx年5月17日下午七點(diǎn)在放射科示教室舉行了“北京朝陽(yáng)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)心得”分享交流會(huì)。急診科主任楊燦菊、護(hù)士長(zhǎng)董健梅、進(jìn)修醫(yī)生石彪及急診科醫(yī)護(hù)人員共50余人參加了此次學(xué)習(xí)分享。

  首先,楊燦菊主任對(duì)石彪醫(yī)師進(jìn)修學(xué)習(xí)的圓滿完成表示祝賀,對(duì)其在進(jìn)修期間的努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作表示肯定。

  接著,石彪醫(yī)師結(jié)合自己在進(jìn)修中的'親身體驗(yàn),暢談了在進(jìn)修期間的收獲與親身感受,分享了北京朝陽(yáng)醫(yī)院急診科的管理模式、科研水平、實(shí)際工作情況及急診醫(yī)護(hù)人員的待遇。就我醫(yī)院急診科未來的建設(shè)發(fā)展提出了自己的建議及思考。此次分享交流會(huì),讓急診科人員共同了解了全國(guó)最前沿的急診工作情況,審視自己的不足,思考急診科未來的發(fā)展方向,以及怎樣在急診醫(yī)學(xué)中找到自己的位子。激發(fā)了全體人員努力學(xué)習(xí)新知識(shí)的迫切感,取得了實(shí)際成效。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文9

  通過與百萬莊郵局青年文明號(hào)的經(jīng)驗(yàn)交流,他們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號(hào)建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。

  一、企業(yè)文化濃

  當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動(dòng)室,就會(huì)被房間里陳列的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會(huì)被它所營(yíng)造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中,以規(guī)范服務(wù)為基石,以用戶滿意為歸宿,用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢(shì)群體;誠(chéng)信履行職責(zé);注重細(xì)節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團(tuán)隊(duì),向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

  二、典型帶動(dòng)好

  百萬莊郵局的創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題,全面實(shí)施“號(hào)”“手”聯(lián)動(dòng),使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長(zhǎng)成才,得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國(guó)勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕,全國(guó)青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營(yíng)銷員已成為對(duì)外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。

  三、創(chuàng)新服務(wù)多。

  在常規(guī)的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上,做到日常服務(wù)細(xì)致化,前臺(tái)服務(wù)規(guī)范化,客戶服務(wù)差異化,服務(wù)方式便捷化,服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近,百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措:例如雙語(yǔ)服務(wù)臺(tái),手語(yǔ)臺(tái),無障礙升降臺(tái)等一系列人性化服務(wù),為了更好地學(xué)習(xí)手語(yǔ),他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動(dòng),在相互學(xué)習(xí)的'過程中體會(huì)個(gè)性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。

  我們也將在今后的創(chuàng)建工作中,吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用,通過創(chuàng)建活動(dòng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再上一個(gè)新臺(tái)階,更好的服務(wù)青年,培養(yǎng)青年,創(chuàng)造一個(gè)能夠展現(xiàn)自我才華的平臺(tái),激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力,我們相信一個(gè)信念:“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作只有逗號(hào),沒有句號(hào),只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn). 周記

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文10

  9月18號(hào),我們一行20人到楊仙逸體育路學(xué)校進(jìn)行班主任工作學(xué)習(xí)交流。

  在體育路學(xué)校的吳主任的帶領(lǐng)下,我們參觀了體育路學(xué)校各個(gè)班級(jí)的班務(wù)建設(shè),真切感受到體育路學(xué)校豐富多彩、各有特色的班級(jí)文化建設(shè)。隨后,我們又與體育路學(xué)校的幾位班主任進(jìn)行交流,更加深入了解各個(gè)班級(jí)的班級(jí)文化建設(shè)。

  體育路學(xué)校每個(gè)班級(jí)班務(wù)建設(shè)的模塊是基本統(tǒng)一的,有表?yè)P(yáng)角、每期一夢(mèng)、結(jié)對(duì)子、每周最美雙姿等等。在統(tǒng)一模塊的同事,各個(gè)班級(jí)又有自己獨(dú)特的班級(jí)文化特色。比如六(1)班的感恩任務(wù),開展如火如荼,深受家長(zhǎng)、學(xué)生的支持。這一點(diǎn)給我們留下很深刻的印象。

  通過這次學(xué)習(xí)交流,我們有了以下感受:

  1、我們學(xué)校的班務(wù)建設(shè)是屬于百花齊放,每個(gè)班級(jí)都有自己的亮點(diǎn)。這一點(diǎn)比全部統(tǒng)一模塊會(huì)更好。我們以前常說,頭腦風(fēng)暴,就是所有人集思廣益,可以激發(fā)出更好的點(diǎn)子。各位班主任思想火花相互碰撞,能夠激蕩出更加優(yōu)秀的班級(jí)文化建設(shè)內(nèi)容

  不過,在我們各有特色的班務(wù)建設(shè)中,不乏優(yōu)秀的操作性強(qiáng)的模塊。在保留原有的`百花齊放的狀態(tài)下,假如我們可以把優(yōu)秀的、可操行強(qiáng)的模塊(一兩個(gè)模塊即可)加以提煉、規(guī)范,推廣到各個(gè)班級(jí),實(shí)現(xiàn)真正意義上的班級(jí)文化建設(shè),對(duì)同學(xué)的成長(zhǎng)有所幫助。

  2、關(guān)于素質(zhì)教育與應(yīng)試教育。以前,我們學(xué)教育學(xué)的時(shí)候,我們的教授就和我們說過,其實(shí)我們大家都知道現(xiàn)在的教育狀況,是素質(zhì)教育喊得轟轟烈烈,應(yīng)試教育搞得扎扎實(shí)實(shí)。這是我們都知道的事實(shí),也是因?yàn)橛形覀儫o法改變的社會(huì)大環(huán)境。不過,我們影響不了整個(gè)社會(huì),但是我們可以做好自己的工作,盡自己微薄的力量,向?qū)崿F(xiàn)我們?cè)镜慕逃硐肭斑M(jìn)。慶幸的是,現(xiàn)在我們?cè)谧陌嘀魅卫蠋煻际侨绱,都在?yīng)試教育與素質(zhì)教育中努力尋找平衡點(diǎn)。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文11

  導(dǎo)讀:做菜的時(shí)候動(dòng)作太大是會(huì)弄碎的,得慢慢來,得穩(wěn)著來。老百姓經(jīng)不起折騰,中國(guó)這么個(gè)大國(guó)也經(jīng)不起折騰,得穩(wěn)著來。這就是穩(wěn)定的意義,所以社會(huì)的和諧穩(wěn)定才是最大的民生。

  民生問題是本次兩會(huì)的一大主題?擅裆降资鞘裁矗侨諠u飽滿的荷包,還是更舒適的住房條件?這兩樣都是,但又不是根本。

  現(xiàn)代意義上的民生概念有廣義和狹義之分。廣義上的民生概念是指,凡是同民生有關(guān)的,包括直接相關(guān)和間接相關(guān)的事情都屬于民生范圍內(nèi)的事情。這個(gè)概念的優(yōu)點(diǎn)是充分強(qiáng)調(diào)民生問題的高度重要性和高度綜合性,但其明顯的不足在于,概念范圍太大。狹義上的民生概念主要是從社會(huì)層面上著眼的。從這個(gè)角度看,所謂民生,主要是指民眾的基本生存和生活狀態(tài),以及民眾的基本發(fā)展機(jī)會(huì)、基本發(fā)展能力和基本權(quán)益保護(hù)的狀況,等等。

  概念上的解釋太繁瑣,說到底啥叫民生?老百姓日子過得幸福,這就叫民生。前些天的“食鹽搶購(gòu)”,弄的大家“一鹽難求”,炒菜的要求都不能滿足了,“幸!备鼰o從談起。專家們分析是有人背后炒作,也有些知識(shí)分子說是咱老百姓科學(xué)知識(shí)匱乏。的確,老百姓們的物理學(xué)知識(shí)不會(huì)豐富到連核輻射和防輻射都知道的,可是現(xiàn)在的媒體發(fā)達(dá),報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),咱們隨便百度一下就可以知道了,顯然這兩個(gè)原因都低估了咱老百姓的智商。

  我專門查閱了資料,早在公元前六世紀(jì)的'齊國(guó),就開始了鹽鐵專營(yíng)。鹽一直就是政府控制的重要資源。目前,食鹽的生產(chǎn)銷售體系也是由中國(guó)鹽業(yè)總公司統(tǒng)一管理。作為一種涉及民生的重要資源,政府肯定會(huì)有嚴(yán)密的安排。何必去搶購(gòu)呢?就是焦慮。民眾內(nèi)心的緊張、不安全感。在老百姓的眼里日子過的不安穩(wěn),掙再多的錢也幸福不了。道德經(jīng)里有一句話叫“治大國(guó)若烹小鮮”小鮮是很嫩的,做菜的時(shí)候動(dòng)作太大是會(huì)弄碎的,得慢慢來,得穩(wěn)著來。老百姓經(jīng)不起折騰,中國(guó)這么個(gè)大國(guó)也經(jīng)不起折騰,得穩(wěn)著來。這就是穩(wěn)定的意義,所以社會(huì)的和諧穩(wěn)定才是最大的民生。

  清醒的認(rèn)識(shí)這些對(duì)我們青年學(xué)生有著怎樣的意義呢?

  我們青年學(xué)生,思想活躍,滿腔熱情,但缺乏的是冷靜的頭腦、縝密的思維。因此,在遇到一些社會(huì)事件的時(shí)候青年人往往是最早做出反應(yīng)的,但是在表達(dá)的方式、手段上往往是莽撞有余、理智不足。以去年的“游行”為例我們青年學(xué)生走上街頭打砸日貨店,受損失的都是咱們自己的同胞啊,這不是親者痛仇者快嘛。

  這次大地震,日本國(guó)民那種在大災(zāi)面前的冷靜令國(guó)人汗顏。其實(shí)這些優(yōu)良的品質(zhì)也并非與生俱來。八十年前金融危機(jī)時(shí),日本乘亂打劫者甚眾;二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)疲敝,黑市貿(mào)易膨脹,犯罪一樣猖獗。根本的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是上個(gè)世紀(jì)中葉。從那時(shí)到現(xiàn)在,一代代日本人,孩提時(shí)代就在不斷學(xué)習(xí)自治與合作。建立在自治與合作基礎(chǔ)上的人與人之間互相信任的公民精神,因此在日本深入人心,構(gòu)成社會(huì)秩序的終極依托。即便大難猝然降臨,妖言惑眾在日本仍沒有空間,天地錯(cuò)亂而人心不亂。搶鹽風(fēng)波也未必完全是壞事,至少給我們提了個(gè)醒。

  要學(xué)會(huì)獨(dú)立的思考,培養(yǎng)理性的精神,這樣社會(huì)機(jī)體才能健康的發(fā)展,這個(gè)社會(huì)的氣氛便不會(huì)那么沉悶和緊張,作為社會(huì)機(jī)體中最健康最活躍的細(xì)胞,我們更應(yīng)該清晰的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。很多問題,可以通過社會(huì)層面自行解決,謠言自然不能興起。

  講這些,首先是要讓大家去了解國(guó)家為什么把“穩(wěn)定”放到第一位,為什么“穩(wěn)定”才是最大的民生。其次,在理解“穩(wěn)定”的基礎(chǔ)上才能在目前中東局勢(shì)動(dòng)蕩下,清醒的認(rèn)識(shí)和思考我國(guó)的形勢(shì),在“妖言惑眾”面前做出自己正確的判斷,為國(guó)家穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定作出自己的努力。決不能 “某個(gè)激進(jìn)分子”登高一呼,大家就一哄而上。

  最后提幾點(diǎn)希望:第一,希望大家把這次活動(dòng)延續(xù)下去,“兩會(huì)”的學(xué)習(xí)不能像搞運(yùn)動(dòng),像刮風(fēng),一下子就過去了。應(yīng)該以這次活動(dòng)為契機(jī),把這次活動(dòng)作為了解政治,關(guān)注國(guó)家發(fā)展的一個(gè)引子,在日常的生活中,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。真正做到心系國(guó)家發(fā)展!皟蓵(huì)”作為我國(guó)政治生活中的一件大事,需要引起全社會(huì)的關(guān)注。青年學(xué)生是未來國(guó)家的支柱,國(guó)家和民族的重?fù)?dān)總有一天要壓在我們的肩膀上。如果我們對(duì)國(guó)家民族的發(fā)展都漠不關(guān)心,那么“繁榮昌盛”這四個(gè)字,豈不是癡人說夢(mèng)嗎?今天來參加活動(dòng)的是全體黨員,但這并不意味著“兩會(huì)”學(xué)習(xí)只是我們黨員的事情,通過這個(gè)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),我們黨員要起到拉動(dòng)作用、輻射作用,從我做起,帶動(dòng)身邊更多的青年人關(guān)注國(guó)家、關(guān)注社會(huì),增加他們的社會(huì)責(zé)任感和民族責(zé)任感。第二,把“兩會(huì)”的內(nèi)容,同自己的專業(yè)結(jié)合起來思考。在我國(guó),政策導(dǎo)向、宏觀調(diào)控對(duì)金融業(yè)的發(fā)展起著重要的作用,所以從職業(yè)發(fā)展角度來說,我一定要去思考。例如十二五規(guī)劃對(duì)我們的專業(yè)領(lǐng)域有著怎樣的影響,未來五年我們所學(xué)專業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)會(huì)呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢(shì)?這些都是我們應(yīng)該去分析和思考的。沒有這樣的職業(yè)敏感性,大家很難在自己的崗位上作出突出的成績(jī)。的確這個(gè)要求很高,對(duì)專業(yè)知識(shí)和政策把握的要求都很高,但是大家要有信心,要對(duì)自己有信心,大膽的去做一些預(yù)測(cè)和推斷,記錄下來等待時(shí)間的檢驗(yàn)。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文12

  11月23日-25日我局開展赴**,**兩個(gè)縣區(qū)交流學(xué)習(xí),由班子成員帶領(lǐng)各專業(yè)人員就我們現(xiàn)在工作中遇到的主要問題向先進(jìn)縣請(qǐng)教,學(xué)習(xí)其主要方式方法和經(jīng)驗(yàn)。

  通過學(xué)習(xí)、參觀,了解了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核制度中的一些先進(jìn)做法,使我們充分認(rèn)識(shí)到自身存在的一些問題,主要有:

  一、缺乏觀念意識(shí),某些部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)不強(qiáng),沒有真正認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性,使得我們的工作不能夠有效的開展。

  二、人員和硬件配備欠缺,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有足夠的專職統(tǒng)計(jì)員和統(tǒng)計(jì)站辦公室,()在一定程度上影響了工作人員的工作效率。

  三、缺乏完善的考核制度,沒有明確的獎(jiǎng)懲措施。

  針對(duì)問題提出以下三點(diǎn)建議措施:

  一、明確責(zé)任,對(duì)于各專業(yè)和相關(guān)統(tǒng)計(jì)責(zé)任到人。

  二、加強(qiáng)人員和硬件配備,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中可以增加一,二名編制專職負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作。

  三、制定考核制度,嚴(yán)抓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法,對(duì)于先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和先進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)不能達(dá)到統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行處罰或撤職。

  此次交流學(xué)習(xí),使我開拓了視野,學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),讓我這個(gè)剛接觸到統(tǒng)計(jì)的'人員提高了統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),更加意識(shí)到了統(tǒng)計(jì)工作的重要性。尤其是名錄庫(kù)專業(yè),**統(tǒng)計(jì)局專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)分享,給我在季度"三上"的申報(bào)以及半年報(bào),年報(bào)中如何能夠更加有效的做好工作打下了基礎(chǔ)。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文13

  剛到臨江城東小學(xué)的日子里首先我最大的體會(huì)就是我校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及老師間的互助與合作,使我感到了家庭的溫暖,這個(gè)大家庭給我們創(chuàng)造了和諧、融洽的工作氛圍,使我們能夠安心工作,免去了后顧之憂。

  在交流的日子里,我深深地感覺到東小老師強(qiáng)烈的責(zé)任感,就算是下課也都有老師在教室看著孩子和孩子聊天,他們給我的感覺就像上課是老師下課是朋友,使我感受頗深。這也是我要學(xué)習(xí)的地方。我深深認(rèn)識(shí)到:愛是教師最美麗的語(yǔ)言。要當(dāng)一名好教師,就必須愛崗敬業(yè),關(guān)愛每一位學(xué)生。到東小以后,我下定決心,不管遇到多大的困難,一定要堅(jiān)持下來,盡自己最大的努力做好工作。我嚴(yán)格要求自己,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻不忘自己是一名交流老師,學(xué)習(xí)東小的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

  我與東小教師一起探討新課程理念、教育教學(xué)對(duì)策、如何提高課堂教學(xué)效率以及對(duì)學(xué)生日常管理工作的一些心得和體會(huì),做到集思廣益,相互交流,共同提高。通過與老師們的真心接觸,我收獲了真摯的友誼,收獲了寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和人生的.道理,更為東小教師身上的實(shí)干精神而深深感動(dòng)。

  此外,雖然自己是一名交流教師,我從來都沒有把自己當(dāng)作是一個(gè)“流水的兵”,而是以對(duì)教育事業(yè)高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,主動(dòng)參與學(xué)校的各項(xiàng)管理工作。深入觀察和思考學(xué)校管理中的成功經(jīng)驗(yàn)及存在的不足,如學(xué)生課堂常規(guī)和學(xué)生作業(yè)的書寫,積極與同事之間交流在管理中成功的經(jīng)驗(yàn)與好的做法,與此同時(shí),在主動(dòng)參與學(xué)校管理的過程中,也使我拓展了眼界,開闊了思路,錘煉了能力。

  對(duì)于我們學(xué)校我相信我們交流教師將是一縷清新的空氣,于自身而言,交流的經(jīng)歷也賜予我們一段新鮮而又獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟,生命會(huì)因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動(dòng)力。

  第一、提高自身素質(zhì),做合格班主任

  班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。

  第二、作為班主任理應(yīng)言傳身教,熱愛這個(gè)家,F(xiàn)在對(duì)教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來越高,而一個(gè)班主任的一言一行,人格人品對(duì)學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此,要教好一班思想既單純孩子,班主任就應(yīng)該做好典范。班級(jí)事務(wù),自己能做的,努力動(dòng)手去做。切忌亂批評(píng)亂指責(zé),整天指手畫腳。另外,班主任要從心底愛這個(gè)家,愛這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無形中會(huì)形成一種自我約束力,并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。

  第三、作為班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán),走近學(xué)生,親近學(xué)生,與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面,老師是他們其中的一員,是他們的朋友,與他們是平等的。在這個(gè)集體中,老師只不過是領(lǐng)頭雁、引路人而已。作為班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意,再由全班同學(xué)集體討論,最后做出決定。對(duì)班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán),特別是對(duì)班干部,即要樹立他的權(quán)威,又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然,在具體的操作過程中,還要講究個(gè)度的問題,畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行,促使他們努力學(xué)習(xí),讓學(xué)生健康成長(zhǎng),成為國(guó)家的棟梁之材,有用之才才是我們的目的。只有這樣,同學(xué)們才會(huì)自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地,同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無形中形成。 第四、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡。班主任是一個(gè)班的主心骨,核心力量。學(xué)生對(duì)科任教師的反映,科任教師對(duì)同學(xué)的看法,班主任要及時(shí)了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用,并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對(duì)待每一位科任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師,教師樂意走進(jìn)這個(gè)班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外,作為班主任還要注意處理好班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系,對(duì)于班與班之間所發(fā)生的矛盾,要能夠?qū)W會(huì)正確對(duì)待,必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文14

  我是5月4號(hào)開始去學(xué)習(xí)的,剛開始是中午時(shí)間在學(xué)校椰子雞湯學(xué)習(xí),晚上再回公司"到家"上班。但為了學(xué)到更全面些,我的學(xué)習(xí)時(shí)間也跟著調(diào)整,從早上10:30一14:00,下午17:30一21:00,剛好顧到兩個(gè)飯市時(shí)間。在這僅有二十幾天的學(xué)習(xí)里,在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個(gè)大家庭,成為公司一員,非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個(gè)學(xué)習(xí)與提升自我的機(jī)會(huì),關(guān)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況跟大家一起分享。

  內(nèi)容如下:

  一、服務(wù)流程。

  二、迎客(帶客)的重要性。

  三、客人來自哪里。

  四、推銷方向。

  五、員工的管理。

  六、管理人員的配合度。

  1、服務(wù)流程

  (1)、餐前準(zhǔn)備工作

  擺位的要求(認(rèn)真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來擺放)

  擺臺(tái)的要求(每個(gè)桌面上必須先擺一個(gè)湯鍋、配有一對(duì)湯勺、一個(gè)三連體佐料碟"里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜,一碟金桔3一5個(gè)、一瓶海天生抽,兩個(gè)煙灰缸)這才是一個(gè)完整的擺臺(tái)。

  從客人開始點(diǎn)菜的那一刻起,服務(wù)人員會(huì)先提醒客人先配好合適的佐料,在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走,因?yàn)槟菢恿舫隹臻g來上菜。

 。2)、上菜的順序

  第一道是生上文昌雞,(傳菜員不會(huì)第一時(shí)間把文昌雞倒入鍋內(nèi)煮,因?yàn)橐獪箝_才可以把文昌雞倒入鍋內(nèi),這樣的湯才會(huì)清甜,這樣一來文昌雞才不會(huì)煮老)

  第二道是生上的產(chǎn)品,如:時(shí)蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會(huì)第一時(shí)間把馬碲倒入煮,因?yàn)轳R碲越煮越甜)還有淮山等產(chǎn)品一起上。

  第三道是小食類,如:海南粉、億果、雜糧、粽子等。

  最后是跟據(jù)廚房出什么產(chǎn)品就上什么產(chǎn)品。

  2、迎客(帶客)的重要性

  無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會(huì)看到迎賓人員,因?yàn)楫?dāng)客人走進(jìn)餐廳時(shí),如果沒有人員接待他,他會(huì)覺得餐廳不歡迎,再來著就是找不到方向,他不會(huì)第二次歡迎,再嚴(yán)重點(diǎn)就是他會(huì)跟他的朋友說,這里這不好那也不好,所以說帶客憂關(guān)重要。而學(xué)校很會(huì)運(yùn)用這一點(diǎn),在高峰期時(shí)他會(huì)安排兩個(gè)高管來帶客,而高管們會(huì)非常迅速的把客人帶到合適的位子,無論忙或不忙都必須有人在等客,這一點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。

  3、客人來自哪里?

  在他們的地段有許多公司、許多酒店、個(gè)體商人,個(gè)體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來自這些地方,2%客人來自外地,所以他們的優(yōu)勢(shì)很好。

  4、推銷方向

  (1)每桌必點(diǎn)椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯,一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯,因?yàn)樵叮?0%的客人點(diǎn)竹笙雞湯,而點(diǎn)這些的客人都是來自內(nèi)地(在海南生活的內(nèi)地人)。

 。2)、推銷馬碲。因?yàn)轳R碲的毛利高,又不用制作,還有馬碲放在湯里煮會(huì)使湯越來越清甜。

 。3)、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨(這道菜味道很香、也很入味)煲仔飯,最后向客人推薦最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的綠橙)。

  5、員工的管理

  在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國(guó)幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自己與平等的.現(xiàn)代社會(huì)條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么管啊!我想好員工不是管出來的,而是用心帶出來的。特別是這些90后,他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,都是父母為其搭建的溫室中長(zhǎng)大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。學(xué)校椰子雞湯的一線員工都是來自90后,而學(xué)校的管理人員就像姐姐一樣關(guān)心她們、認(rèn)可她們,下班后她們會(huì)一起去唱歌,一起坐在宿舍的大廳里閑聊。

  6、管理人員的配合度

  她們有三個(gè)部長(zhǎng),三個(gè)領(lǐng)班,一個(gè)助理,三個(gè)副總。一個(gè)副總負(fù)責(zé)班地喱,兩個(gè)副總負(fù)責(zé)迎客(帶客),助理負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)、傳號(hào),剩下每個(gè)管理人員負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域(分為a區(qū)、b區(qū)、二樓、涼亭、包廂)所負(fù)責(zé)的管理人員不到下班時(shí)間不允許串崗,所負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)問題如(忘備米飯、忘備紙巾、忘補(bǔ)充餐具)等等由區(qū)域管理人員負(fù)責(zé),自動(dòng)到收銀處登記,到月底考勤里面體現(xiàn)。

  以上是我學(xué)習(xí)的體會(huì),如果大家有時(shí)間可以自身去感受一下別人的優(yōu)點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

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