學習《有威信的男護士長》心得體會

　　看完《有威信的男護士長》我深深體會到，一名普普通通的工作者，把病人當做朋友，甚至是親人，處處為病人著想，病人的所作所為，甚至病人想要做什么，他也知道，那是因為，他了解病人，當然，他從各種不同角度來觀察病人，在與病人的溝通中發(fā)現問題，這說明﹔他所做的一切，是在“盡責”，對工作細心，認真，在對待病人的問題上，充滿仁愛和同情心，關心愛護病人，他將一個護理工作者的愛心，無私奉獻給每一位患者。

　　在這里，說明什么呢？說明對這個科不了解，不重視，于對病人的溝通欠缺，不了解病人的內新活動，專業(yè)素質表淺，缺乏業(yè)務知識。精神科病人是一個特殊的群體，我們也知道，精神科的突發(fā)事件是很可怕的，都是在不知不覺中發(fā)生。所以我們應該把病人的安全放在第一。舉一個簡單的例子，“靜脈輸液”不要小看，是一種風險性較高的護理操作技術，比如在給病人輸液過程中，應多巡視，巡視中應觀察輸液(部位，速度，輸液瓶的液面)患者的病情有無異常變化，巡視時與病人溝通，發(fā)現異常及時與醫(yī)生聯系進行處理。這說明什么？眾所周知，護士這一平凡而又責任重大。我們要有較強的責任心，精神科應加強巡視，在巡視中，我們會發(fā)現問題，針對臨床不同病人的心理問題及時進行心理護理，對病人在住院期間的物品，應實行定期檢查統(tǒng)一保管。精神科特別要注意“安全”。也就是突發(fā)事件的發(fā)生，我們交班也寫“四防”即防(傷人﹑毀物﹑逃跑﹑自殺)，特別是那些幻想、妄想、比較嚴重的病人，會利用各種手段，千方百計逃跑，自殺。為了保證病人安全，我們應采取不同措施，總結出病人發(fā)生意外事件的表現，規(guī)律，方式和應對措施，對以前所發(fā)生的意外事件吸取教訓，杜絕意外事件的發(fā)生。

　　我們要向他學習，學習他這種敬業(yè)精神，以“病人為中心”，的服務理念，提高我們的專業(yè)素質和工作責任心，以服務質量為中心，堅持“五心”，即接待病人熱心，接受意見虛心，技術操作細心，解釋工作耐心，一視同仁的服務標準，加強與病人及家屬溝通，做一名平凡的護理工作者，更要做一名優(yōu)秀的護士。

　　在護理工作中，我們深知自己不僅是組織者和執(zhí)行者，而且是教育者和宣傳者，病人的日常生活，飲食，入院前后宣教都需要我們來做，這是平凡中不可或缺的。

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