職業(yè)化學習心得(精選17篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫一篇心得體會,記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編整理的職業(yè)化學習心得,歡迎大家分享。
職業(yè)化學習心得 1
有些時候,我們在工作中感到忙忙碌碌,可是停下來卻不知道忙了些什么。這一些使得我們感到工作沒有方向,沒有成就感。我通過《打造職業(yè)化團隊》課程的學習,使我對職業(yè)化工作形象、工作道德、工作態(tài)度、工作技能有了深刻的理解:
一、職業(yè)化的工作形象:看起來像個樣子
統(tǒng)一:公司整體統(tǒng)一,例 我們的辦公設施、員工的著裝。
標準化:流程標準化,例 任何到公司的工作人員都可以按照標準流程上崗。
簡單化:公司物品管理井然有序,管理簡化(不要層級太多,造成無法有效溝通,流程簡化便于管理)
例:信息部在開月例會時,大家都對職業(yè)化的工作形象提出了自己的要求,在公司沒有夏裝的情況下,大家盡量改變自己的著裝,顯得職業(yè)化些。信息部又是一個接待業(yè)務人員的窗口,要讓大家感到公平、公正,首先要讓自己看上去像個公平、公正的樣子,所以我們決定周一之周四盡量以職業(yè)裝為主。
二、職業(yè)化的工作態(tài)度:李素麗說:“認真做事只是把事情做對,而用心做事才能把事情做好。”
在職業(yè)化的.團隊中,工作態(tài)度是100%的重要,一個能力再強的人,如果沒有良好的工作態(tài)度,也一定無法將事情做好。用心做事是給予別人預期之外的驚喜。平時我們也有不用心的地方:例同樣的錯誤犯好幾次,什么事都不主動溝通、關心。我們要培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,從以下幾點做:
1、處理問題不要和稀泥。
2、認錯要從領導開始。
3、在公司搞互助文化,善于幫助他人。
4、從我做起,做公司對外宣傳的窗口。(我公司提倡的首問負責制)
5、末尾淘汰制。(處罰不好的部門、員工)
三、職業(yè)化的工作技能:像個做事的樣子
工作技能專業(yè)化:工作態(tài)度積極、具備專業(yè)能力、工作有計劃與總結、有效溝通、注重細節(jié)。
1、保持一種積極向上的心態(tài)
遇到困難時,把所有精力放在如何解決問題上,而不是不停地抱怨不采取任何行動,例我們遇到部門之間有推諉的現象時,勇于承擔。(承擔即為成長)
2、專業(yè)能力
專業(yè)能力強能使你在工作中脫穎而出,讓客戶感覺你們公司是個很專業(yè)的公司。這就是做事像個樣子。
3、工作有計劃與總結
例如我們公司現在每月的工作計劃和總結,計劃意味著目標清晰,步驟明確。有計劃地工作表現為一個人在日常工作中總是能夠主動地做好每個月、每周甚至是每天的工作計劃,并且在計劃中明確了什么是重點的工作,在階段性的工作完成后,能主動地對過去的工作進行回顧,看看我的結果與計劃相比較有什么差異,有什么收獲和心得體會。工作計劃, 尤其是書面的工作計劃代表了一個人的最基本的職業(yè)習慣, 是一個成功的人所必須具備的。
4、有效溝通
溝通的目的是讓別人了解我們的工作, 也讓我們了解別人的工作。只有溝通地好,我們才可能明白別人的期望值同時能夠讓別人明白我們的期望值。溝通要清晰且有有邏輯: 清晰而有邏輯的溝通能夠讓別人很容易理解, 而且會起到事半功倍的效果。 如果一個人在表達自己觀點的時候邏輯性不強, 跳躍性很強, 那給人留下的印象就是這個人思維混亂, 這樣的話職業(yè)化印象就會大打折扣。
5、細節(jié)本身其實意味著一種規(guī)范
能夠注重細節(jié)的人代表著一個人具備良好的修養(yǎng)并且是很規(guī)范地開展工作。例如,前段時間公司檢查大家電子文件梳理的情況,如果打開你的電腦,里面各種文件都是每個目錄到處放,沒有一點的規(guī)范,文件名字也是隨便亂取,文件名叫"通知"的就有一百多的話, 那可以肯定這個人不是一個職業(yè)化的人, 因為他的工作細節(jié)不夠注重, 也就表現出他的其他工作不會太規(guī)范。
職業(yè)化學習心得 2
根據國展大學學習主題安排,辦公室全體成員對余世維博士的《職業(yè)化團隊》課程進行了學習和討論。我們認為,按照職業(yè)化的定義,我們每個人都應該盡力提高自己的職業(yè)技能、職業(yè)形象、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德,簡單地說,就是做到“專業(yè)化”、“專職化”。
對組織而言,職業(yè)化是一個系統(tǒng)工程。上至老板,下至普通員工,沒有例外。只有每個人都做好自己的角色,整個組織才可能會更職業(yè)化。對個人而言,你的職業(yè)技能、職業(yè)形象、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德水平的高低直接決定了你在組織中的角色和位置。職業(yè)化需要從一點一滴做起,職業(yè)技能、專業(yè)知識的提高需要持久的學習、積累,不是一朝一夕就能促成的。
作為會展人,所謂“職業(yè)化的工作形象”,簡單說來,就是我們做事的樣子像不像干這一行的,合乎不合乎這一行的規(guī)矩,有沒有具備這一行所要求的基本素質。另外,要想做好會展營銷、會展管理工作,還應該走出去,和同行多研討、多交流、多聽取組委會的意見和想法,才能拓寬工作思路,貼近客戶,使策劃既新穎又可行。態(tài)度決定一個人的執(zhí)行力,以及在遇到困難時的斗志,這是成功的.重要砝碼,同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有每個成員都抱著百分百的正確態(tài)度,才能使公司上下團結、奮進,才能體現職業(yè)化的工作技能。
講座中列舉了大量的案例,用以說明“職業(yè)”與“不職業(yè)”的區(qū)別。其實,很多類似的案例常常發(fā)生在我們身邊。一年多以來,中心花費了大量的時間對員工進行職業(yè)化的教育和引導,如做、實施細節(jié)管理、建立企業(yè)文化、創(chuàng)辦國展大學等,希望能通過這些學習培訓打造一支優(yōu)秀的高素質的職業(yè)化員工隊伍。現在,這些管理措施已經潛移默化地在我們身上發(fā)生了作用,使我們的工作更有計劃性,學習更有自覺性,對中心企業(yè)文化的理解也更加深刻。在進步的同時,我們也應該認識到,職業(yè)化的道路是與時俱進的,我們每個人都應該緊隨時代的步伐,主動樹立職業(yè)化的意識,培養(yǎng)職業(yè)化的工作習慣,從目光所到之處著手,從負責地接聽每個問詢電話開始,體現我們工作的職業(yè)化,維護中心的職業(yè)形象。只有團隊中每個人都提高自身職業(yè)化素質,團隊才會從“不太職業(yè)”到“職業(yè)”再到“非常職業(yè)”。
在競爭日益激烈的環(huán)境中,我們需要在增強危機意識和競爭意識的前提下,加強我們自身能力的提高,不斷學習,修煉內功,打造職業(yè)化會展團隊,把會展中心這艘航船維護好,使她越行越遠,越行越穩(wěn)。
職業(yè)化學習心得 3
本人很高興有機會參加公司組織的這次關于優(yōu)秀員工職業(yè)素質訓練的培訓。經過一天的培訓我受益很多。以下是我本人這次培訓的心得。課程一開始。胡老師就講到工作是個人謀生的手段。職業(yè)是滿足服務大眾需求的社會角色。職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程。企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點:
①自律:自己管住自己。首先問自己管好自己的時間沒有。管好了自己的情緒沒有。管好了自己的目標沒有。當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔。重要決策的時候。首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。
、趯Wⅲ喊压ぷ鳟攼酆。在正確的道路上堅持。專注于自己的工作。
③誠懇:誠實的對待每一個人。做人要厚道。吃虧是福。有舍必有得。
、芎献鳎阂袌F隊精神。學習與人合作、溝通。做正確的事要在正確的時間做事。說正確的.話更要在正確的場合說話。使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業(yè)化素養(yǎng)總結了“四化”:
①時間成本化。
②行為數據化。
、蹖W習常態(tài)化。
、芄ぷ骺鞓坊
胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”。如果你愛你的工作。工作就會給你帶來快樂。當你工作快樂的時候。就很有成就感。工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
、賹习褰淮氖虑。要自覺、及時、有效的完成。
、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀。
、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提建議。時刻讓他了解我對他的忠誠。
職業(yè)化學習心得 4
通過本月網絡學習,使我受益匪淺、收獲頗多,其中讓我印象最為深刻的是《如何成為職業(yè)化員工》。
什么是員工職業(yè)化?員工職業(yè)化就是使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標準,是現代企業(yè)對員工提出的新要求,也是員工提升個人素質的發(fā)展方向和職業(yè)精神。首先深刻理解和熱愛崗位,這是積極的工作態(tài)度,也是高昂的工作激情。積極的態(tài)度和高昂的激情會讓自己變得與眾不同,超越同伴,走上成功之路。其次對每一個細節(jié)都一絲不茍,任何一項工作都是由無數的細節(jié)組成的,任何一個細節(jié)出現問題都可能導致整個工作的失敗。
特別是現代企業(yè)的競爭就在這些細枝末節(jié)上,每個環(huán)節(jié)都認真做好了,企業(yè)的競爭力自然就強了。再次全力以赴,超越自己,有志者事竟成”,只要全力以赴,投入全部的`身心,就沒有做不成的事情,就沒有達不到的目標。別人能做的事情,自己也一定能做,別人能實現的目標,自己也一定能實現,關鍵是要全力以赴,全情投入。
要有不斷超越自己的決心和勇氣。問題的關鍵不在于自己能不能做到,關鍵在于自己有沒有決心,想不想做到。都要相信自己的能力,只要有決心有勇氣,是一定可以達成目標的。最后責任意識高于一切,千里之堤潰于蟻穴”,一個很小的差錯就可能毀了全部工作,所以工作中任何一個環(huán)節(jié)、任何一個細節(jié)都馬虎不得,每一個員工都要真正地負起責任來,每一個員工都要有高于一切的責任意識,和平年代,沒有機會去做驚天動地的英雄,但是每個人都有機會做一個認真負責的人,現代市場競爭比拼的也是細節(jié),比的就是誰工作做得細,誰的員工負責任。只要每個員工都能對自己的工作高度負責,那企業(yè)就不可能失敗,個人的職業(yè)目標就不可能實現不了。
職業(yè)化學習心得 5
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過集團組織的職業(yè)化團隊文化培訓即:職業(yè)化理想、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化技能、職業(yè)化道德、職業(yè)化溝通、職業(yè)化形象的系統(tǒng)學習后,及對比之前對職業(yè)化的一些認識和理解,思考導師關于職業(yè)化的理念之余,進一步加深了對職業(yè)化的理解。以下是參與此次職業(yè)化學習的心得體會。
良好的習慣是職業(yè)化培養(yǎng)的中樞神經,行為養(yǎng)成習慣,實際上就是從行為上要求我們做到職業(yè)化。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使職業(yè)員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。
職業(yè)人對企業(yè)的認知,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的.家,而應該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關系,很現實的商業(yè)關系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給企業(yè)帶來的價值換取個人的提升和企業(yè)對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他被淘汰的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”——工資,而看不到自己的“漁”——經驗、能力和成長的機會,但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
職業(yè)化學習中的一些思考?如何讓我們更加職業(yè)化,特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓促進員工在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是處于一定職業(yè)高度的職業(yè)人的事情,而是所有員工的事情,尤其是身處基層的員工亦一樣重要,只有不斷強化自己的職業(yè)化思維,才能養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,身邊有不少員工,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關系的危機中,找不到職業(yè)化帶來的感覺,最終變成職場“植物人”。所以身處職場的我們,唯有樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。清醒地認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,在職業(yè)化上不斷地學習和提升自己。養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操,才能創(chuàng)造完美的職業(yè)人生。
職業(yè)化學習心得 6
在公司統(tǒng)一組織下,我們集中觀看了余世維老師的《打造職業(yè)化團隊》系列講座光碟。收獲頗多。整個講座分為四個方面。工作技能、工作形象、工作態(tài)度和工作道德四個方面闡述了什么是職業(yè)化,以及如何打造一個職業(yè)化的團隊。
余世維老師對四個方面也做了具體的定義:
1、職業(yè)化的工作技能
像一個做事的樣子。你對你做的事是否內行,知識是否豐富,技能是否過硬。
2、職業(yè)化的工作形象
看起來像那一行的人。你有沒有你這一行所要求的基本素質,合不合這一行的規(guī)矩,這是形象,樣子一看就可以看出來。
3、職業(yè)化的工作態(tài)度
用心把事情做好。認真盡力將每一件事情做到完美。
4、職業(yè)化的工作道德
對一個品牌信譽的堅持。每個品牌都有他自身企業(yè)文化的要求,維護品牌信譽,傳承品牌的文化內涵。作為公司的一員應該做到時時,事事樹立良好的個人形象,并維護公司的形象。
作為新媒體部的一員,我常常會問自己,自己做到職業(yè)化了嗎?每一次自省,我都會發(fā)現自己有很多不足。
1,對其他領域的'只是涉獵不足,過于呆板。
2,對生活和工作之間的轉變還未完全適應,需要加強自己的團隊意識和歸屬感。
3,團隊協作不足,溝通出現脫節(jié)。在職業(yè)化上,在團隊合作上我還有很長的路要走,也有很多東西要學。多聽、多看、多想,及時的總結和反饋,以做到具備工作所需要的職業(yè)素養(yǎng),真正做到職業(yè)化。
我將盡我所能的做好本職工作,發(fā)現錯誤及時改進,使自己的工作更加完善,也希望何總能夠予以指正、指導。
職業(yè)化學習心得 7
一、提升從業(yè)態(tài)度,做一名快樂的教師
從事教師職業(yè)的態(tài)度有“就業(yè)”、“敬業(yè)”、“樂業(yè)”幾種。如果把教書僅僅看成是為了生存不得已而為之的工具,教師工作的主動性不夠,書教得沒了激情,應付、得過且過,學生的認同率低,教學沒回應,教師成了教科書的傳輸站,學生成了書本知識的“堆積站”。與持“就業(yè)”態(tài)度的教師相比,“敬業(yè)”者的工作態(tài)度就要主動得多。一個人只要有了要工作、想把工作做好的欲望,自然就會想方設法地把自己的工作做好,工作也會讓他變得快樂和充實。敬業(yè)者大多兢兢業(yè)業(yè),認認真真,一絲不茍,視工作為己任,注重工作的過程和細節(jié),同時也注重工作的效果。而“樂業(yè)”者,應當是教師職業(yè)中最高境界者了,他們大多喜歡自己的工作,在三尺講臺上,與學生的交流是臺上有聲有色、臺下興趣盎熱。
工作中,“樂業(yè)”者除了具有“敬業(yè)”者的刻苦精神外,日常的教育教學如魚得水,他們不受名利之左右,不受外界之影響,始終以高昂的熱情對待工作中的一切,真心實意地愛護關心學生,師生關系融洽;“樂業(yè)”者還懂得不斷地反思自己的工作,完善自己的教育教學方法,工作過程其樂融融。心理學家認為,快樂有利于身心的健康,有利于誘發(fā)工作的激情,有利于提高工作的效率,也有利于學生的健康成長。因此,在師德修養(yǎng)的過程中,每一位教師都有必要進行一下從業(yè)態(tài)度的自我提升,努力把自己造就成為一名快樂的人民教師。
二、做學生的引路人和表率
做一名教師,要求我們心有學生、心系學生,做學生的引路人和表率。當然這里不僅僅是教師要儀表美、心靈美,更在于要求教師要有一雙會發(fā)現美的眼睛。天生萬物,物物不同。人貴為萬物之靈,從其最原始的存在形態(tài)來講就是美的。
世間不是缺少美,而是缺少發(fā)現美的眼睛。對于教師而言,相信每位學生都是千里馬,而你每天都要把自己看作一名發(fā)現美的伯樂。自古以來,淡泊名利,心系學生,心系教育,成就學生,快樂自己;教師是太陽底下最崇高的職業(yè),但愿被稱為人類靈魂工"的所有教育者,都以無私奉獻的精神去感染人;以淵博的知識去培育人;以真誠的愛心去溫暖人;以高尚的師德去影響人;以優(yōu)秀的成果去鼓舞人;以充實的人格去塑造人。辛勤耕耘,默默奉獻,讓美好的人生在教育事業(yè)這面火紅的旗幟下熠熠生輝,堅守教育工作崗位,為祖國美好明天培養(yǎng)有用的創(chuàng)新人才。
三、有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)
烏申斯基說:“教師個人的范例,對于青年人的心靈,是任何東西都不可能代替的最有用的陽光。” 陶行之先生又說:“要人敬的,必先自敬;重師首先師自重!苯處熥鳛槿祟愊冗M文化的傳承人,首先其身上應當透出一種高雅的文化氣質,不僅要熟練地掌握所從事的專業(yè),還要具備較寬厚的文化功底。教師基本功中大方得體的教態(tài)、純正的普通話、工整的字體、整齊的板書不能放棄,多媒體的合理應用必須嫻熟;在教師中倡導“德、智、體、美”全面發(fā)展,是衡量教師職業(yè)道德修養(yǎng)的基本尺度。文明規(guī)范的'語言,和諧悅耳的語調,很容易引起學生的共鳴;熱情誠懇、富有激情鼓勵的語言,容易打動學生,給學生留下美好的記憶;深動的表述、純厚的文化氣息、儒雅的氣質,往往會感染學生幼稚的心靈,給學生留下美好的印象,誘發(fā)出學生尊敬師長、熱愛學習、積極進取的火花。
所以,師德的修養(yǎng)應由表及里,應從教師的日常生活、工作、學習習慣做起。堅持體育鍛練,努力樹造健康的體魄,這是從事教師職業(yè)的前提和保障;也只有具備健康的身體,在學生面前,我們才能始終展現飽滿的熱情、良好的記憶、清晰的表達、充滿活力的姿態(tài)。教師職業(yè)道德的修養(yǎng),還要十分注重積極樂觀、努力拼搏的開朗性格的修養(yǎng),注重自己面對困難時不輕言放棄的堅強意志的修養(yǎng),注重寬厚善良的包容心態(tài)的修養(yǎng),做到不歧視學生、能包容學生不足、還要有能力引導他們去完善自我、樹造良好的個性品質;真正做到,以高尚的情操鼓舞人、以健康清新的姿態(tài)感染人、以求實奮進的精神鞭策人、以淵博的知識啟發(fā)打動人;以愛心喚愛心,以真心喚真誠,以踏實喚奮進,以優(yōu)美喚熱忱!
四、不斷更新知識體系,樹立現代意識,走職業(yè)化發(fā)展的道路
隨著信息時代的到來,先進的科技不僅給我們學習現代文化知識帶來了便利,也極大地豐富和改進了我們的教學內容和教學方式,過去那種以講授為主的課堂體系一去不復返;一種開放的、多元化的新型教學模式已經形成。在備課中,教師不僅要備知識、備教法,還必須備學生。因此,對“學生心理學”、“教育心理學”等心理學領域的知識修養(yǎng),自然成了教師提高師德修養(yǎng)的重要內容。
要成為一名職業(yè)化的教師,就要能始終站在時代的前列,率先把握先進的教育教學理念,在主動積累和學習人類發(fā)展中的先進文化知識的同時,還要具備敏銳地洞察力,熟悉學生的成長變化,了解他們的心靈,不斷研究學生的心理,才能使我們的教育教學深入人心。一名真正的職業(yè)教師,除了應具有法制觀念,還應當具有終生學習成長的開放胸懷,以及為掌握現代教育方式、現代教育理念的敢為天下先的開拓精神;同時也是懂得學生心理、悉知教育方式的行家里手。也只有這樣,才能真正走上教師職業(yè)化發(fā)展的道路。
職業(yè)化學習心得 8
通過對《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》的學習,使我對職業(yè)化有了進一步的認識,更加深了對職業(yè)化的理解。對我對職業(yè)化理念有了更深的了解與認識,感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學習的一點心得:
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業(yè)規(guī)范和標準。行為養(yǎng)成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達到從內到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造具體包括:
第一堂課職業(yè)化的工作技能
簡單通俗的說,職業(yè)化的工作技能就是指看起來像個做事的樣子。產品都是大同小異,就像我們酒店行業(yè),硬件設施都無多大差別,關鍵是我們的服務態(tài)度和服務質量,及服務過程中的工作技巧,而這些我認為都可以稱作為職業(yè)技能。其實真正的差異化是人,這也正是差異化的價值所在。我們只有塑造、提升達到真正的自身的職業(yè)化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達到我們服務的目的——創(chuàng)造忠誠的客戶!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準確。
第二堂課職業(yè)化形象。
職業(yè)化的工作形象就是看起來像那一行的人。個人的形象代表著單位的形象,職業(yè)形象決定職業(yè)命運。塑造職業(yè)形象的關鍵是得體合度必須要掌握的基本職場禮儀,微笑是展現職業(yè)形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價值,也遵循人際交往中的魔鬼數字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現38%+7%語言。經過這次的培訓才知道,自己離職業(yè)化的工作形象還有很大的差距,需要揚長補短,再接再厲。
第三模塊:職業(yè)化的態(tài)度。
這個板塊中,印象最深刻,以后也會指導自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無可挑剔!
積極的態(tài)度是做好工作的關鍵,崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸,態(tài)度是最有效的竟爭力,把工作當作一種愛好去完成,三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位,用積極的態(tài)度開始和結束每一天,職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第四模塊:職業(yè)化的工作道德。
身在職場不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個人還代表整個部門整個酒店的形象,我們每一個員工都有責任和義務維護酒店的形象。不是說強制性的要求員工去維護,否則做出怎樣的處罰,而是員工自發(fā)的、從內心有這一種熱愛、尊敬自己的工作的企業(yè)的一種意識。
余博士講這個板塊時舉了他在日本工作時,他的朋友及朋友的太太去他家做客時,朋友的'太太問到的電視機牌子的案例。她工作的企業(yè)是生產索尼電視機,所以當她看到別人家的電視機不是索尼時,她會很本能的問問什么不看索尼的電視呢,然后再說明索尼的電視機如何如何好。我認為只有具備了高度的職業(yè)道德,對企業(yè)高度的認同感才有這么一問,才有這么一個案例。
以上是我這次職業(yè)化學習的心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化應該是自己先職業(yè)化,才有資格要求底下的人職業(yè)化,才可以糾正或批評下屬不夠職業(yè)化,才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中,我會通過從領導、同事及其他的途徑學習來建立起適合我個人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時在不斷的職業(yè)技能培訓中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。
職業(yè)化學習心得 9
“一個頂尖的業(yè)務員什么都能賣,因為客戶要買的不是商品,而是‘你’。而這個‘你’,是一種職業(yè)化、專業(yè)化的你。這樣客戶才能喜歡你、信任你、依賴你,和你長久地做生意!
職業(yè)化是市場競爭中的一把利器,它涵蓋工作技能、形象、態(tài)度和道德四方面的內容。做到職業(yè)化,既要專業(yè),又要敬業(yè)。既要注意內在素養(yǎng)的點滴修煉,又要重視外在行為的細節(jié)改善。
余教授認為,要做到職業(yè)化,首先要具備職業(yè)化的工作技能。這就要求我們,對崗位必備的技能必須了如指掌,并且進行持之以恒的學習、總結和改進。這就正如戰(zhàn)士一定要在平時練好槍法,時刻準備投入戰(zhàn)斗狀態(tài)。市場如戰(zhàn)場,現如今展館間的競爭日趨白熱化,在硬件等方面并不占優(yōu)的情況下,要想在市場上取勝,我們的營銷人員就必須不斷提高工作技能,增強職業(yè)道德素質。裝備落后,但槍法要精。中國革命史告訴我們,只要打得準,打得巧,小米加步槍同樣可以勝過大米白面、洋槍大炮。
具體到營銷工作,在與客戶的溝通交流過程中,職業(yè)化就顯得尤為重要。若對客戶提出的基本業(yè)務問題不能給以準確回答,對客戶所闡述的項目和行業(yè)一無所知,抑或是在交談過程中表現的很“外行”,那么在客戶心里你的職業(yè)化形象已經大打折扣了,又談何合作呢?因為“當客戶的知識、經驗和需求超過我們的供給時,他很容易放棄我們”。所以,身為營銷人員就要做到:首先,對于會展營銷工作最基本的技能要做到駕輕就熟;其次,對于會展專業(yè)的知識要做到精通;再次,對于客戶以及展會項目的基本情況,及其所在行業(yè)及市場發(fā)展狀況也要進行深入細致的研究;最后,對于本地區(qū)經濟、政治、人文環(huán)境等相關情況,也要基本了解,至少為客戶起到“窗口”作用。煉就上述過硬的技能,再加之行之有效的方法,便會大大加強同客戶的有效溝通。在方法上,要注意客戶需求的挖掘,做客戶的“顧問”,即“顧問式銷售”。我們是在幫客戶“買東西”,而不是“賣”東西給客戶,因此,只有當我們了解了客戶“要買什么,為什么要買,怎么買”之后,才能給出最佳的客戶需求解決方案。
具備職業(yè)化的工作形象,除了衣著、言談、舉止的規(guī)范,更要注意提供給客戶信息的準確性和及時性。在營銷過程中,會遇到客戶提出的方方面面的問題,我們不可能做到每個問題都能夠當場解決,但只要我們能夠當場回答的,就要肯定地、明確地告知客戶,與客戶形成良好的溝通和互動;而當遇到自己并不能肯定的問題時,就不要急于給客戶模棱兩可的答案,這在客戶看來是一種不專業(yè)、不負責任的表現。要么立即與經理、同事溝通后當場答復,要么就與客戶約定答復的時間,并及時給予客戶準確答復。
態(tài)度決定一切。無論是工作技能的培養(yǎng),工作形象的打造,還是工作道德的堅守,都要以端正的.態(tài)度為基礎,即要用心做事,因為“認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好”。余教授帶我們檢討了幾種“不用心”的狀況,其中最有感觸的就是如何面對錯誤。幾乎每個人都會犯錯誤,也幾乎每個人從小都受到過“知錯就改”的訓導,但很少有人能夠“用心”對待錯誤。對小錯誤,認為是不小心,抱著“下次注意”的僥幸心理;對大錯誤,甚至會直接選擇逃避。余教授認為,事不過三,第一次叫不知道,第二次叫不小心,第三次叫不可原諒。所謂“千里之堤毀于蟻穴”,錯誤的積累不僅對自身的發(fā)展毫無幫助,甚至會影響到整個團隊。因此,當問題出現,錯誤發(fā)生,首先要敢于正視,敢于承擔,不逃避,不推卸;其次要分析根源所在,總結為什么會犯錯誤以及怎樣才能真正避免此類錯誤;最后,要接受懲罰,即使領導和團隊沒有給自己懲罰,自己也要小懲罰一下,為的是留下印跡,敲響警鐘。就如我們平日所說的,不要在同一個地方跌到兩次。跌倒了就要爬起來,而記住了跌倒時的切膚之痛,便不會重蹈覆轍。作為營銷人員,更要對客戶提出的要求“用心”,不能輕易說“沒有”,只要在我們的能力范圍內,沒有也要極力找到。展館是固定的,但人是靈活的,我們應當充分利用中心展館優(yōu)勢資源,揚長避短,以滿足客戶需求,超越客戶期待。
職業(yè)化的工作道德就是“對一個品牌信譽的堅持”。維護我中心的品牌信譽,就要比同行“多走一步”。崗位技能多進步一點,對客戶需求多用心一點,服務質量多提高一點,精益求精,真正做到“服務無處不在,超越您的期待”。
綜上所述,職業(yè)化的過程,重在用心,貴在堅持。
今天你職業(yè)化了嗎?
職業(yè)化學習心得 10
六月的職業(yè)化素養(yǎng)培訓,首先通過殘酷的"報數競爭"團建活動引出了領導的角色和團隊建設及管理的重要性,接下從團隊的認知、團隊的建設和團隊的管理三個部分進行了更為深入和詳細的闡述,之后的績效管理知識和最后的ppT編制和展示技巧,讓所有參加培訓人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點體會和收獲:
一、"報數"團建活動———全力以赴,堅持到底,永不放棄
本期培訓的"報數"團建活動是對我影響最大的一次活動。我們所有參訓人員被分為兩隊,我?guī)ьI的二隊和邵陽帶領的一對通過報數決定輸贏,輸的一方隊長要按要求做仰臥起坐接受懲罰;顒又形覀冴犜趲纵喌膱髷颠^程中,不斷加強訓練,汲取教訓,提高速度,最后與二隊各輸贏三場,打成平手。通過活動我體會到:
1、作為隊長,在接受懲罰時,我深刻體會到,作為領導,即使在最累最困難的時候也要堅持住,相信自己,全力以赴,永不放棄,才能帶領團隊堅持到底,走向勝利。
2、作為組織,哪怕一個人報數出錯,就會決定整個團隊的成敗。正如在工作中,哪怕一個組員的效率低了一點點,就會決定整個團隊的效率;同樣,如果每個人都能提高一點點效率,組織效率就能邁出一大步。
看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影,我覺得像極了工作中的領導。我們的董事長、總經理、分管領導和上司,他們表面上坐在高高的位置上,風光無限,但豈不知我們挨批評的時候,他們會因為我們的一點點失誤和粗心大意,在被更高的領導斥責和痛罵。我們無法想象,他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔負了多大的責任,承擔了多大的壓力和風險。
由此,我深切的認識到,我們在工作中,應該牢記自己的職責和目標,盡最大可能做好本職工作,這就是對團隊最大的貢獻;倘若作為領導,我會先燃燒自己,點燃團隊,不斷接受新的挑戰(zhàn),同時不斷提高自己的領導能力和對風險的承受能力,帶領團隊,在如同黎明前黑暗的成功路上,勇往直前,全力以赴,永不放棄,直至成功!
二、團隊建設與管理———不同學習風格的實際應用
通過培訓測試,我了解了每個人在學習過程中都有接收和處理信息和知識的`主觀偏好方式,這就是學習風格,而我自己屬于應用型的學習風格,這意味著我在學習中需要注意四點:
一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學習能力;
二是應該在平常多加閱讀,開闊自己的視野;
三是要加強邏輯分析能力,提高自己的邏輯分析水平;
四是要在解決問題時,多分析多提問,多嘗試一些不同的方法,(fsir)努力將堂中學到的理論知識運用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問題。
不同的學習風格并無高低、對錯、好壞之分,也不涉及能力問題,只是不同的人有不同的慣用方式,我也準備讓女兒也測試一下,使她了解和認識她屬于哪一種學習風格和學習傾向,使她在學習和接收新的知識的過程中能夠避免自己的不足,嘗試不同的新的學習風格。
三、沖突管理——實用而有效
沖突管理節(jié),使我們學到了沖突產生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風格使用過度和使用不足的不同結果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中,沖突問題客觀存在,沖突的重要誘因就是競爭,我們應當正視團隊中的沖突問題,看到沖突的積極一面,在團隊中保持適當的沖突水平,使團隊擁有創(chuàng)新的活力,更加靈活迅速的適應內外部環(huán)境變化。
先做人,后做事,企業(yè)的成長,需要每一位員工的努力;而員工個人的發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺。職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解和適應能力的體現,體現了公司整體風貌,而本次職業(yè)素養(yǎng)的培訓,使我們了解了自己的優(yōu)勢和不足,學到了很多不同的思維方式和解決問題的方法。
最后,特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授,我希望這次職業(yè)化素養(yǎng)培訓知識都能轉化為實踐和行動的綜合能力,使自己得到更大的提升!
職業(yè)化學習心得 11
今天是我第一次參加公司培訓——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓。
上午我們看了關于作為真正的職業(yè)人應具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓中讓我受益良多,深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司,與公司共進退。
在這次培訓中首先我們看的是職業(yè)意識,職業(yè)意識共有一百多項,視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業(yè)意識。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識。在老師講解完時,總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些?就我而言,我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個,我們既要有問題意識又要有解決意識,所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。
接下來是“如何成為真正的.職業(yè)人?”在這一視頻中我們學習了構建和諧的人際關系和企業(yè)人的二十項基本手則。
在人際關系,它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關系。
二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業(yè)人,應忠誠并熱愛于企業(yè),把個人目標融于企業(yè)的發(fā)展目標、工作期間全身心投入、樂于思考,懂得提高方法,在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會,要樹立主人翁意識,處處為公司著想。總之,要以公司的利益為己任,時刻維護公司的利益。只有公司發(fā)展好了,我們的發(fā)展才能得以體現。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老,學到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進心,成功也許不會太遙遠。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應該像他們一樣挺身而出。
經過這次培訓,我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學習目標,也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時間里把今天所學的應用于今后的工作學習中。
職業(yè)化學習心得 12
通過開展讀余世維一書《贏在職業(yè)化》,我們認識到,我們的辛勤勞動取得了一些成績,但還需不斷的完善和提高,我們不僅要按照工作標準和操作程序來嚴格執(zhí)行,還要從真正意義上,用心去做事,就像書中所描述,認真做事,只能把事作對,用心做事才會把事做好,一篇篇案例告訴我們該如何做到職業(yè)化,綜合我們的工作實際情況,如何自責自己,例如1F大堂雨天為什么總是有人摔跤?為什么做事總需要領導的監(jiān)督?為什么樓層衛(wèi)生間被投訴?為什么總是被批評?
《贏在職業(yè)化》告訴我們究其原因是我們的職業(yè)化程度遠遠不夠。
讀了本書本人深有感想,本書可分為四個部分
一、職業(yè)化工作技能。
就是指我們做事內行不內行,知識豐富不豐富,技能好不好,這就是職業(yè)化的工作技能。
二、專業(yè)化的工作形象。
在職業(yè)形象上,你要像是干哪一行的。比如說,我們物業(yè)做保潔,你在外面和別人交流的時候,先不告訴別人你是干什么的,讓別人去猜,如果別人馬上能猜中你是做保潔的`,那說明你的形象比較職業(yè)化,如果對方猜了好幾次沒猜對,那說明你的專業(yè)化形象比較失敗。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度。
簡單的說,做事就把事情做好,力求完美,不留瑕疵。這種對待工作的態(tài)度,就叫職業(yè)化或專業(yè)化。
四、職業(yè)化的工作道德。
一個企業(yè)或公司所面臨的市場競爭是激烈的,每個企業(yè)都有內在核心,而我們向業(yè)戶的承諾是“為業(yè)戶服務,讓客戶滿意“。
要想在競爭中保持不敗,永!妒痉洞髲B》光榮稱號的牌匾,那就得我們每一位員工去全身心的投入,將職業(yè),專業(yè),技能,形象,態(tài)度,道德,……相結合,加強職業(yè)化塑造,進而提升職業(yè)化素質,最終才能夠全面提升企業(yè)的整體職業(yè)化程度,才能與公司一起發(fā)展,共贏輝煌。
職業(yè)化學習心得 13
不少人就會說:“做個好員工,這還不容易!不就是遵守紀律,團結同事,好好干活嗎?”是的,這沒錯。但是,第一,要做好這幾點,并非易事;第二,做好這幾點,還遠遠不夠;還有,就是我們一定要認認真真地思考一下,為什么要做一個好員工,這對于我們的人生、我們的生存有什么幫助?我們中間的很多人可能從來都沒有仔細地想過這一層,只是過一天算一天,大概過得去就行,至于生存的質量有沒有提高,整個身心是不是更趨康健和完善,對生存的理解是不是更加片面和深刻,對社會、組織及家庭的責任感是不是臻于成熟?對這些問題,就常常抱著一種無所謂的態(tài)度。 以是,我們很有必要來認真地討論一下“如何做一個好員工”以及做一個好員工的意義。
可能一半以上的企業(yè)組織都面臨同樣的問題:那就是在組織中有一半以上員工的日常表現處于中流水平,而且他們甘居中流,他們以為如許很不錯,幾乎懶得去想一想,“要是我本日稍微做好一點,情況會變得怎么樣?”
工作對個人而言,決不僅僅是生存駐足之本,照舊我們每個人自我價值實現的途徑,同時是一種責任,沒有任何借口不承擔自己的責任。借口是拖延的'溫床,借口的實質是推卸責任,不管再什么條件下,對待工作都要無條件執(zhí)行。工作中無小事,小事累計就會成為大事。“一屋不掃何以掃天下”, 認真賣力的態(tài)度是處理一切事務的基礎,在接受任務時只需要一句:“Yes,sir!”。
當然,干工作、辦事變肯定會有苦、有累、有困難,如何在工作中找到高興,體驗人生的價值和生存的妙處,同樣是心態(tài)的問題。
第四, 全身心投入工作,干事變就要駐足對人對己賣力,不遺余力、全力以赴。只有如許,我們才有機會從事更重要的工作,才有機會獲得更大的發(fā)展空間。
職業(yè)化學習心得 14
前短時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識,質量是企業(yè)的命脈,提高產品質量意識,提高全員素質,生產出合格產品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環(huán)節(jié)出現一點差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程多多開辦,多多學習。
“快樂的.鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸福快樂!
“上班時間求生存,下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)化學習心得 15
7月21、22日參加了公司組織培訓的有關職業(yè)化素質提升的專題課程培訓,很感謝公司給我一次認識自我、提升自我的機會,通過兩天的培訓學習,在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中,使我對自己有了更深的認識,在老師的寓教于樂當中,讓我認識到在今后的工作、學習當中對自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人!
經過兩天的培訓學習,在老師的講課過程中,我認識到,作為一名職場職業(yè)人員,做為永大的.一名員工,我所做的還遠遠不夠,我要做的還有很多。發(fā)現自身的不足,用更高的標準要求自己,讓自己在永大這個平臺上貢獻的更大,實現集體價值和個人價值的最大化!
作為永大旗下的評估公司一名員工,首先應該想到的是既然是一個公司,是一個集體,一個團隊,個人的力量即使再大,所產生的價值也不會有團隊協作創(chuàng)造的價值大。必須意識到團隊的重要性,可能團隊的成員各方面能力會出現參差不齊的情況,但通過合理的調配,團隊所產生的價值就會達到最大化。作為團隊里的一名成員,要學會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
對于房地產評估這一行業(yè),我們做為房地產評估人員,更加要求我們要做到細致入微,對客戶負責,對銀行負責,也是對我們自己負責。出具的評估報告就好比公司的形象一樣,如果評估報告總會出現這樣或那樣小的差錯或者問題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報告也會對我們的服務產生不好的印象,從而影響公司的形象!所以,作為評估技術人員,要盡量做到所做的報告零差錯,仔細核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產權的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查,避免出現錯誤。一份好的報告展現在客戶面前,客戶的肯定就是對我們最大的鼓勵!提升公司形象的同時體現出作為我們作為員工的職業(yè)化素質。
兩天的培訓學習,讓我受益頗多,對自己也有了更深的認識,也對自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實現公司價值和自我價值的最大化!
職業(yè)化學習心得 16
職業(yè)化是有志于強大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競爭力,競爭的關鍵是人的職業(yè)素質的競爭。職業(yè)化就是生產力,雇傭有職業(yè)素質的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高。職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結果的行動,職業(yè)的.態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過去,產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠專業(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。
1、專業(yè)是一個人生存的本領
沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎,就不可能有職業(yè)化。它決定一個人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業(yè)相關的專業(yè)知識,學習專業(yè)以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現,個人的價值才能被體現出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團隊發(fā)展的需要。
2、我們要向商人一樣經營自己
先付出后索取。簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價值體現,這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰。講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競爭力。
3、敬業(yè)精神是對所選擇職業(yè)的高度認同和熱愛
它是一種職業(yè)素質,是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神。具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關鍵所在。
而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下。如何才能做到愛崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。要認真對待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說做就做,堅決執(zhí)行,成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。
沒有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現人生價值。
職業(yè)化學習心得 17
聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓課后,讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
我認為,人必須擁有一個終極目標,所謂的終極目標可能是某一個具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個人都可以擁有自己的人生目標,只要這個目標不要有違法律、道德等社會規(guī)范,那就應該是一個好目標。對年輕人來說,如果自己不知道到底未來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的道理。
其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學,無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的.道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔。包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!
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