員工守則學習心得(15篇)
當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，寫一篇心得體會，記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的員工守則學習心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工守則學習心得1
為了提高我行的服務(wù)質(zhì)量，提升我行的形象指數(shù)，我行舉辦了“學習員工行為守則”活動，我們按照要求，人真學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，使我更深地體會到，作為一名農(nóng)行員工，應(yīng)該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向，那就是愛崗敬業(yè)，把愛崗敬業(yè)當成習慣，增強工作的責任感，以愛崗敬業(yè)精神充實我們的家園。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽，總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內(nèi)容基礎(chǔ)上，充分借鑒同業(yè)良好做法，廣泛吸收各層面意見，在形式和內(nèi)容上均有較大創(chuàng)新。從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)四大方面統(tǒng)一規(guī)范職工行為，明確規(guī)定全行員工在工作及日常生活中應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求，這是我行核心價值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。其中總則共四篇十六字，即“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)�！皭蹗従礃I(yè)”的含義是什么？我認為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)�！熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責。“愛崗敬業(yè)”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠、專一的最好體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，自覺維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。
我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡、很單調(diào)。但如果我們要做到多一點愛崗敬業(yè)的精神，其實很簡單，如顧客來，笑臉相迎，顧客一個電話打來，你親切而禮貌的聲音：您好！農(nóng)行某某分理處如果多一點愛崗敬業(yè)的精神，就不會上班遲到，工作出勤不出力，拈輕怕重；多一點愛崗敬業(yè)精神，你就會節(jié)約一張憑證，少打一個無謂的電話，關(guān)了多余的電燈；多一點愛崗敬業(yè)精神，一張傳票，一份合同，一份報表，在眼中都有靈氣，都是親切可愛的音符，因為做好它們會給你快樂、財富和幸福；如果自覺做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，每天用心用力去工作，那么，將是另一番人生境界。
“不患無策，只怕無心�！币粋�人的學識、能力、才華很重要，但缺乏責任感、責任意識，欠缺愛崗敬業(yè)的`精神，就不堪大用。即使小用，也令人擔心。愛崗敬業(yè)反映了一個人的精神境界和思想品德，愛崗敬業(yè)是做好農(nóng)行工作的前提條件和根本保證。有了強烈的愛崗敬業(yè)精神，對農(nóng)行事業(yè)的高度負責，時刻把農(nóng)行發(fā)展作己任掛在心頭，就會有“如臨深淵，如履薄冰”之感，絲毫不敢懈怠，丁點不敢馬虎；就會出使命感、出事業(yè)心、出高標準、出嚴要求。愛崗敬業(yè)的精神不一樣，精神狀態(tài)、工作姿態(tài)、工作標準、工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業(yè)精神的員工，不精電腦會自覺晚晚學，技術(shù)不過硬會日日練，經(jīng)過勤學苦練可以勝任崗位本職，甚至成為業(yè)務(wù)能手。
因為嚴格遵守《員工準則》我行同事通過共同的努力，業(yè)績多次在各支行中位居前列，這是一份自豪，也勉勵我們繼續(xù)努力。我將會用《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來規(guī)矩自己，嚴格要求自己，提高自身責任心的一種手段，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行員工！爭取為我行貢獻更多力量。
員工守則學習心得2
剛接觸這本書的時候,看了前序,就在想:為什么一紙員工守則會被編者奉為寶貝似的花大力氣去收集資料,去請求公開權(quán),去編寫推廣？僅僅是一家做木工的企業(yè)的員工守則居然成為best-seller,并讓公司強烈推薦,為了讓我們認真的去研讀,并要求寫這樣一篇讀后感.
書雖然未讀盡,卻已然找到了答案-----一本值得讀的好書.讀后,讓我深深感到的是德勝是個非常有吸引力的企業(yè),他的成功不在于企業(yè)老板時刻的監(jiān)督,時刻的猜疑防范,時刻的將員工和企業(yè)愿景對立起來,而是透露出一股無為而治,讓企業(yè)里每個員工的隱形資產(chǎn)充分的發(fā)揮出來.他們不需要打卡、報銷不用上級簽字、可以自由的調(diào)休、可以請1-3年的假期、沒有性別歧視、可以根據(jù)自己的意愿挑選自己樂意工作的崗位、沒有重重的銷售壓力、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓制度、選才標準、不以學歷論英雄、尊重員工的信仰、時刻替員工著想、賞罰分明,整個企業(yè)沉浸在“誠信、勤勞、有愛心、不走捷徑”的企業(yè)文化里.例舉那么多優(yōu)點,并不是在想:如果在那樣的一個環(huán)境工作該多舒服,而是在想為什么那些每個員工都日夜想要的理想環(huán)境在德勝能夠淋漓盡致的執(zhí)行出來？因為他擁有一個公平公正的企業(yè)平臺,提倡簡單的工作關(guān)系,并不因為遠近親疏,而定該享受的待遇,提倡并要求員工擁有良好的道德觀念,不埋沒員工每個有創(chuàng)意的建議,并且建立了信用平臺,也有督察員,企業(yè)里任何事宜均很細致的條款包括員工的衣食住行、生活習慣、工作流程、部門間銜接及格部門的職責和流程等等都有著明確的要求,嚴格實施制度,而不是將制度架在空中,僅僅是當花瓶.是一家將中西文化完美結(jié)合的企業(yè).
德勝是個君子企業(yè),也是培養(yǎng)君子的基地,它不僅僅是掙得利潤,而是為了給予更多.書中提及他們?yōu)樯嚼锏暮⒆愚k了一所平民學校,請了優(yōu)秀的老師,讓山里的孩子也擁有了學習的權(quán)利,并讓他們有一技之長.往往企業(yè)一個小小的愛心動作,卻改變了許多孩子的'命運.反思自己,在生活中,在工作中,有多少愛心是純粹的幫助,不圖回報的呢？或許更多的時候在想,為什么自己擁有的這么少,一味想著索取更多.然而生命的意義又是什么,難道只是在于人民幣堆積厚度來算的嗎？不是的,看到這樣的企業(yè),更讓我確信,生命不僅僅是索取,乃是更多的給予.只有在不斷的無私給予中,才能飛得更高.
寫到這里,思緒不禁在飄到了曼瑞德,想到當初正因為在網(wǎng)站上看到曼瑞德良好的企業(yè)文化,而興奮的投了簡歷,而今,我已成為曼瑞德人三月有余.這期間,也學習到很多,做了很多從前沒有做過的事,很感謝公司的信任和培養(yǎng).同樣的也希望曼瑞德能健康的發(fā)展,成為一家擁有魅力的企業(yè),而我也愿意成為一顆船釘,釘在需要的地方,與船同行！
員工守則學習心得3
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華；是公司員工守則的濃縮；是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學習和討論使個人的思想和思路得到了升華。
忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質(zhì)，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負責，不是去拉幫結(jié)派，忠誠是一種職業(yè)的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。廣而泛之，以不同的身份涉及的責任也不同，表現(xiàn)的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的`忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責任感，也就是對所承擔的某一責任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神：忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長。因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領(lǐng)導的意圖。
我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。
員工守則學習心得4
銀行員工學習員工守最具有戰(zhàn)斗力的隊伍，一定是軍紀嚴明的隊伍，戰(zhàn)爭是這樣，一個優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。沒有規(guī)矩不能方圓。軍法嚴明利于作戰(zhàn)，企業(yè)的守則有助于發(fā)展�！吨袊r(nóng)業(yè)銀行員工守則》和我們每個農(nóng)行的員工息息相關(guān)。對于一個企業(yè)擁有好的員工就是資產(chǎn)，就是創(chuàng)造財富，利潤的主體，就是寶貴的人力資源。我們要做到愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)為我們的農(nóng)行揮汗如雨，我們利潤的增加同時也會給我們每一個人帶來回報。這是不可分割的統(tǒng)一體。任何一個企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工，道理就這么簡單。
我們?nèi)绻哑髽I(yè)比喻成一座大廈，那么每個員工的責任感就是這座大廈的基石。責任心是企業(yè)對員工的基本要求。如果把真心比喻為血液，把上進心事業(yè)心比喻為脈絡(luò)的話。骨之不堅，責任感不強。清人王永彬在《圍爐夜話》中也說：“人之足傳，在有德不在有位;世所相信，在能行不在能言”就是說我們做人要有良好的道德約束和責任心。責任心應(yīng)該是員工心底發(fā)出的自覺的心態(tài)，轉(zhuǎn)化到行動就是不做違背企業(yè)規(guī)章制度的行為。工作責任心是每位員工的第一素質(zhì)。有責任心，我們才能有不斷進步的動力，才會有勤奮工作的熱情。
人才庫是企業(yè)必備的資源，但是不是擁有越多人才，我們的團隊就是越優(yōu)秀的呢?我想大家可能都聽說過那個著名的木桶理論：一只木桶能夠裝多少水取決與最短的一塊木板的長度，而不是最長的那塊——我現(xiàn)在把這個比喻繼續(xù)引申一下，一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度，而且還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大，那么同樣也無法裝滿水。所以，一個團隊的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一名成員的能力，更取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，營造和諧融洽、團結(jié)進取的工作氛圍。一定要有團隊精神，這樣才能均衡、緊密的結(jié)合成一個強大的有戰(zhàn)斗力的整體。
在《員工守則》里還明確的指出，員工的誠信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽的基石。我們無論何時何地都應(yīng)該保持個人的品行正直。就是先做人，后做事�？蛻魰䴙槟阏\信的態(tài)度所打動，他們?nèi)绻J為你是個守信的人，從而會信賴你、依靠于你，在生活當中便會戰(zhàn)無不勝，攻無不克。無論我們在生活上，還是工作上，誠信度越高，就越有能力推銷你的服務(wù);你的客戶就越多，你的服務(wù)營銷就做的越好。對于我們銀行中間業(yè)務(wù)的銷售，雖然需要成功的廣告和宣傳手段，但是最能打動人心、最受客戶歡迎的還是我們的.可靠、守信的服務(wù)態(tài)度。遵守了“誠實守信”才會讓我們贏得更多，更優(yōu)質(zhì)的客戶。
品牌是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵，缺乏自己的品牌就只能為他人做嫁衣，擁有自己的品牌，企業(yè)才能夠獲得長遠發(fā)展，這永遠是企業(yè)經(jīng)營的成功定理。我們的愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)這所有的一切都是為了打造我們的品牌，那就是——“伴你成長，中國農(nóng)業(yè)銀行”。品牌服務(wù)最終的體現(xiàn)是我們每一名員工外在形象。我們對外所做的一切，絕不僅僅代表我們個體，三尺柜臺內(nèi)的我們所展示的是卻整個農(nóng)業(yè)銀行的形象。我們的言談舉止要文明穩(wěn)重、著裝儀表更要整潔大方，個人形象一定要與工作崗位和環(huán)境相稱。時刻銘記我是農(nóng)行人，我與農(nóng)行風雨同舟!
細讀《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》里面的每一項都讓我們深切體會到員工守則是符合價值規(guī)律的，道理簡單但是蘊涵的實際意義卻并不簡單，好的約束就是一種促進。把敬業(yè)當成一種習慣，我們每一名農(nóng)行的員工的努力都會成為我們農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展中的畫筆，都為我們中國農(nóng)行的發(fā)展勾勒出更絢麗奪目的色彩，我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!
員工守則學習心得5
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度。
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。
不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的'工作技能和綜合素質(zhì).通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險.應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。
員工守則學習心得6
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責，切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，維護正常的經(jīng)營管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗，也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔某種義務(wù)和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的'對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否認識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己熱愛本職工作，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會。熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責。團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求，在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神；“熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務(wù)實，熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責的觀念和認識，提高各級職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化；作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學習精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧；與時俱進，改進服務(wù)方法和服務(wù)手段，堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù)，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展；《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗！
員工守則學習心得7
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼步入社會,來到曼瑞德已快一個月了,在這一月期間,可以說感觸頗深,自己也在慢慢的頓悟,今日有幸在丁總的指導下學習《德勝員工守則》一書的上半部分,受益匪淺,這并非是套用客套常用詞語,當下我正處于從一個學生向社會人轉(zhuǎn)型的初始階段也是最關(guān)鍵的階段,如何在一張白紙上塑造出優(yōu)秀的品德和素質(zhì),這就需要嚴格的制度和人性化的環(huán)境來規(guī)范約束日常的行為規(guī)范,而拜讀此書之前,對于日常的舉止行為可以說只是在模仿老員工,以他們的行為為標準來規(guī)范自己,在點滴的模仿和記憶,但是也容易出現(xiàn)的問題是他們無意間的行為卻可能被我認為這是公司的習慣和文化,結(jié)果弄巧成拙；而今日拜讀此書后,我可以從制度文件上詳細系統(tǒng)的理解如何成為一個優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀員工,從我個人思維角度來理解此書,即此書從三方面來規(guī)范要求我們:1、企業(yè)文化和制度,2、員工日常行為規(guī)范,3、社會關(guān)系處理.
一、企業(yè)文化,誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑。誠實是一個人本身所必備的品質(zhì),但是這是一個相對的誠實,此時我聯(lián)想到丁總說的一句經(jīng)典話“絕對不要欺騙顧客,但也不能對客戶講真話”這似乎和誠信是矛盾的,其實不然,誠信我的理解是不能違背自己的道德,不能隨意編造,在這原則下,又要盡可能的保留自我和公司的秘密,我想這就是中國文化中的圓通,七分原則,三分靈活；勤勞,他是我們中華民族幾千年積淀的習性,其實勤勞并非是人的本性,我們需要生存,所以需要勤勞,用勤勞所獲得的收獲來養(yǎng)活自己,而此書中提出的勤勞,我想應(yīng)該是在用勤勞來養(yǎng)活自己之外,能夠把它作為一種習慣、一種美德去做自己并非必須要做的事,那么這也就體現(xiàn)出了我們的愛心,博愛之心,我們能在必要的時刻去幫助別人,并且把這種幫助當成一種快樂去享受.至于不走捷徑,我想這是久經(jīng)社會洗禮的老前輩對我們年輕一代的忠告,其實所謂的捷徑,并沒有嚴格的定義,只是某些人自作聰明感覺找到別人沒有發(fā)現(xiàn)的快捷通道,結(jié)果很可能是山路十八彎,我們應(yīng)該從心態(tài)上務(wù)實,要相信姜還是老的辣.
二、員工日常行為規(guī)范。一個優(yōu)秀的企業(yè)必定會有優(yōu)秀的.員工,員工是公司的最具有說服力的形象代言人,一個員工的細微的行為可能就會被視為整個公司的習慣,我們作為員工不僅要從外表上與公司所需要的形象相對稱,而且更應(yīng)該從舉止上表現(xiàn)出一個優(yōu)秀公司員工應(yīng)該所具有的高素質(zhì),這里所提到的外表,并非是一定要長相英俊,穿著昂貴的名牌,而是衣服干凈整潔,個人衛(wèi)生沒問題,書中有一句話讓我印象特深,我也想以此話來作為我對員工日常行為規(guī)范的理解的總結(jié),那就是:農(nóng)民的臉龐（皮膚喲黑,衣服樸素但干凈整潔）,白領(lǐng)的素質(zhì)(我并不認為白領(lǐng)的素質(zhì)都很高,只是相對而言).
三、社會關(guān)系的處理。此書所說的社會關(guān)系主要是強調(diào)公司員工之間的關(guān)系,同事間能否和睦相處,不僅是影響到員工本身自我工作心情,也間接的影響了公司的利益,因為員工工作心情不好,也就不能高效率的工作,也就不能為公司創(chuàng)造更多的價值.而此書所提出的同事關(guān)系簡單化,很明了的指導了員工在同事之間如何相處,也在一些制度上強制了關(guān)系簡單化,如同事間不準私下議論、不準互相請客、不準互相借錢等,這些制度從生活的細節(jié)上簡化了同事關(guān)系,至于這些制度我想還有待于補充.
另外,此書中提到的要絕對服從上級的指令,或許這條制度聽起來讓人感覺很不民主,太專制,其實我對這句話的理解是:決策前討論是需要的,但是做決策只能是領(lǐng)導來完成,這是符合中國國情的民主加專制的管理方式,因為中國人大多數(shù)人喜歡熱鬧,越討論分歧越大,難以用討論來達成共識、做出決策.但是我們高素質(zhì)的員工應(yīng)該具備的是一旦做出決策,就要服從,至于執(zhí)行過程出現(xiàn)的問題,領(lǐng)導們自然會解決的.
員工守則學習心得8
“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，為了提升我行形象，提高我行的服務(wù)質(zhì)量，中國農(nóng)行推進《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學習活動。此次活動，規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展有著十分重大的意義。通過此次學習，我也頗受影響。以下是我在本次學習過程中所受到的啟發(fā)。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽，總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)。
“愛崗敬業(yè)”的含義是什么？我認為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農(nóng)業(yè)銀行的`整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)。“敬業(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責�！皭蹗従礃I(yè)”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠、專一的最好體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，自覺維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益；不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結(jié)合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。
《員工準則》讓我看到自己的不足，也引導著我更好地發(fā)展，我將在今后的工作中嚴格遵循《員工準則》，規(guī)范自己，爭做崗位上的標兵。
員工守則學習心得9
近日，全行員工共同組織學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結(jié)合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容，而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫，大提高了知識性和趣性。通過學習，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展�？傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。
愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì)，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策�！熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學習，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時，自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩，企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度，保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行；第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為；第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象；第四要自覺遵守公司的'保密要求，避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為；第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系，協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識；團結(jié)協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應(yīng)具有的意愿和要求。
在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求，做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。
一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人。
二是恪守誠實信用原則，保持個人品行正直，嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù)，做一名誠實守信的農(nóng)行人。
三是主動加強學習，不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農(nóng)行人。
四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人。
《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
員工守則學習心得10
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)。弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。努力超越，追求卓越，建設(shè)一流公司。 ”這112個字，高度概括，堅持與時具進，具有很強的時代性和可操作性，體現(xiàn)了構(gòu)建社會主義和諧社會的時代特征和建設(shè)一流電網(wǎng)企業(yè)的特色。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”我認為，這是每一個電力人，要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求；“忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌”是公司文化的精華，忠誠在企業(yè)文化中是處在首位，在學習《員工守則》過程中我深刻體會到了“忠誠”的意義，忠誠是一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神；“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。
如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務(wù)實，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責的觀念和意識，提高各級職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化；作為國家電網(wǎng)公司的員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。
該精神是企業(yè)文化的內(nèi)容之一，強調(diào)的是一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的`學習精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧；安全生產(chǎn)是一切工作的基礎(chǔ)，是電力企業(yè)的生命線，把握好安全，就等同于把握了一切工作的主動權(quán)，安全可靠是現(xiàn)代電力企業(yè)的內(nèi)在要求，我們要始終把電網(wǎng)安全放在首要位置，堅持“以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)”，加強管理，落實責任，大力推進安全文化建設(shè)，全力構(gòu)筑安全保證體系；“人民電業(yè)為人民”是我們永遠的服務(wù)宗旨，始于客戶需求，終于客戶滿意是我們永遠的追求。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，《電力監(jiān)管條例》《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等法律法規(guī)的頒布實行，對供電企業(yè)的服務(wù)提出了更高的要求，我們必須自覺按照《電力法》、《電力監(jiān)管條例》等法律法規(guī)嚴格要求，認真落實“三個十條”不斷適應(yīng)社會的發(fā)展和客戶需求的變化，與時俱進，改進服務(wù)方式和服務(wù)手段，堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù)，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展；在服務(wù)社會主義和諧社會工作中，必須從實際出發(fā)，在保證質(zhì)量的前提下，樹立節(jié)約的意識，處處堅持節(jié)約的原則，把每一分錢用到刀刃上。
切實將保護環(huán)境、節(jié)約資源的理念農(nóng)村電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、生產(chǎn)運行等各環(huán)節(jié)中去。發(fā)展節(jié)約資源、保護環(huán)境；規(guī)劃設(shè)計重視節(jié)約和環(huán)保；施工建設(shè)力求人與自然的和諧；生產(chǎn)運行注重提升能源利用的效率和效益。
積極引導客戶節(jié)約用電，科學用電，高效用電。 《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，共塑國網(wǎng)品牌，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，確保生產(chǎn)安全，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流供電企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗！
員工守則學習心得11
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責，切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，維護正常的經(jīng)營管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗，也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔某種義務(wù)和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的.一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求，在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務(wù)實，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責的觀念和意識，提高各級職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學習精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進，改進服務(wù)方式和服務(wù)手段，堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù)，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗!
員工守則學習心得12
前些日子，按照行里要求，我認真學習了《員工行為守則》，并聆聽了張行長的述合規(guī)講座。從中，學到了很多。最近由于參加員工行為守則知識競賽，我更深入的學習了員工守則，又有了新的感悟。
《員工行為守則》分為導語、總則、分則和附則4個部分，用13篇、43款從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)4大方面對107個行為進行了規(guī)范，雖然只有2413字，卻規(guī)定了我們農(nóng)行員工在職務(wù)活動與日常生活行為中應(yīng)遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求，集中體現(xiàn)了我行核心價值理念和基本職業(yè)道德觀。
其中，十六字準則“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”是《守則》的核心和靈魂。十六字準則言簡意賅的揭示了農(nóng)行對員工的要求以及員工的發(fā)展方向。我一直想總結(jié)自己的心得，但找不到合適的語句。這次學習中，我發(fā)現(xiàn)如果用我們農(nóng)行的廣告語來闡述我們的準則也十分貼切。
我們農(nóng)行的廣告語是“大行德廣，伴您成長”。其中的“大行德廣”解釋為成大事，恩澤廣眾。意指農(nóng)行成就大業(yè)，造福于民的精神品質(zhì)�！鞍槟敝赋隽爽F(xiàn)代銀行與客戶之間的關(guān)系已經(jīng)從簡單的存儲關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榱嘶セ莼ダ摹盎锇椤标P(guān)系：一方面，客戶是銀行的價值基石，客戶理應(yīng)受到銀行的`尊重；另一方面，銀行更要盡心盡力為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價值。將“成長”的概念融入到農(nóng)行品牌之中，表明我們與客戶的共同目標是互惠互利，并進共贏。以“伴您成長”作為廣告語的收尾部分，不僅是對以往農(nóng)行品牌宣傳的承接，更是對“大行德廣”概念的具體化表現(xiàn)。
但是，如果我們把“您”不僅僅理解成客戶，把它理解成我們廣大的農(nóng)行員工。那這句廣告語也就有了更深層的涵義。
“大行”可以理解成正確的言行，也就是我們準則中的：“依法合規(guī)”。“依法合規(guī)”：這是十六字準則的強制性行為準則，是員工行為的底線。“不以規(guī)矩，不成方圓”。大到一個國家，小到一個企業(yè)，乃至一個人，都必須循規(guī)蹈矩，否則將無以為生、無以為續(xù)。堅持依法合規(guī)，不僅是農(nóng)業(yè)銀行安全穩(wěn)健運行、科學持續(xù)發(fā)展的客觀要求，更是保護員工、對員工實行人文關(guān)懷的現(xiàn)實需要�！按笮小睌[在“德廣”之前，這也充分說明了“依法合規(guī)”的重要性。一個人即使自身修養(yǎng)很優(yōu)秀，但是不能按章辦事，不能遵守企業(yè)紀律。他同樣也不是一個合格的員工。銀行是經(jīng)營風險的企業(yè)，風險控制顯得尤為重要。員工應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程辦事，不隨意簡化程序，盡可能降低風險。畢竟“千里之堤，潰于蟻穴”，已經(jīng)有許多歷史的教訓，提醒我們應(yīng)時刻牢記。
“德廣”則是好的品德，對應(yīng)于準則中的“愛崗敬業(yè)”、“誠實守信”、“勤勉盡職”。
“愛崗敬業(yè)”：既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過�？梢哉f，工作幾乎就是一個人一生的價值體現(xiàn)。工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。我們員工應(yīng)該站在理想的高度上去看待自己的工作，滿腔熱情的去工作，與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。就企業(yè)而言，人才雖說是企業(yè)最寶貴的資源，但如果員工們不能夠積極主動地千活，那么效率就會十分低下。
“誠實守信”：“言必信，行必果”，“人而無信，不知其可也”，說的就是誠信乃為人之本的道理。美國羅森布魯斯旅行管理公司總裁羅森布魯斯的一個秘訣就是要想為顧客提供一流品質(zhì)的產(chǎn)品，必須將自己員工的素質(zhì)塑造到一流；要想提升客戶的忠誠度，必須先提高內(nèi)部員工的誠信度。只有經(jīng)營好員工，提高員工自身誠信度，才能更好的服務(wù)客戶。經(jīng)營好員工，比經(jīng)營好業(yè)務(wù)更重要，員工忠誠度增強了，更能凝聚成團隊力量，產(chǎn)生非凡的競爭力，這就是一個企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生力，對銀行來說，也就是可持續(xù)發(fā)展的根本動力。因此員工的誠實守信，特別是忠誠的品質(zhì)，已經(jīng)成為現(xiàn)代大企業(yè)選人用人的重要標準。
“勤勉盡職”：《守則》明確指出：“勤勉盡職是員工發(fā)展和進步的基本途徑”。農(nóng)行要求員工不僅應(yīng)當恪守制度要求和辦事程序，勤奮謹慎，盡職盡責的做好本職工作，還應(yīng)主動加強學習，提高自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，精益求精地履行好自己的職責�！肮び破涫�，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能�，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
“大行德廣”給我們揭示了作為農(nóng)行人，我們應(yīng)如何做人，如何做事。有耕耘，自然就會有收獲。當我們做到了“大行德廣”，就是到采摘“伴您成長”的果子的時候了。“伴您成長”，是真正的雙贏局面，員工個人得到了職業(yè)的成就感，同時，農(nóng)行也得到了發(fā)展。
在我們農(nóng)行股改之時，在我們喜迎農(nóng)行恢復經(jīng)營三十周年之時，讓我們一起堅持“大行”，努力“廣德”，與農(nóng)行共成長。
員工守則學習心得13
《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的'實際情況制定了。要求每個員工自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀律嚴明。同時也是強化內(nèi)部管理，維護正常的銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營活動而制定的。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益；不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。
員工應(yīng)有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結(jié)合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人�！白窦o守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。
在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神；“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務(wù)實，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責的觀念和意識，提高自身的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化。通過此次學習，我定將更好地自我督促，完善個人形象，爭做農(nóng)行標兵。
員工守則學習心得14
近一段時間，我行積極認真深入學習了《員工違規(guī)行為處理辦法》，在利用工作生活之余，結(jié)合自身崗位實際和切身體會，進行了深入思考，得出了些學習心得羅列如下：
一、通過對《員工行為守則》的集中學習，看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度，從內(nèi)心更深刻的認識到，在從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進行。要做到令方行、禁則止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護意識，不能一聽到投訴就緊張，要嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責，決不能放棄制度來遷就客戶。
二、在《員工行為禁止規(guī)定》中，指的操作風險的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī)，以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、商業(yè)銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風險。為此，不僅要用規(guī)章制度約束我們自身，還要密切關(guān)注操作環(huán)節(jié)的分工銜接，在什么時候我們都要遵照“可不為，不可為，禁止為”的行為規(guī)范來約束自己。
三、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》主要為我們羅列構(gòu)成違規(guī)行為的要件，規(guī)范了執(zhí)行程序和行為�！昂弦�(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差”，讓我們認識到合規(guī)的重要性，并應(yīng)該不放松的'不斷堅持下去！
通過這次學習活動，使我們相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對風險的高度重視和認識，合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落，并指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
員工守則學習心得15
近期，我行開展了企業(yè)文化建設(shè)大討論活動，在活動期間，我依照上級行下發(fā)的有關(guān)活動意見，并結(jié)合我平時工作中的實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操
作意識等方面有了更深一層的認識�，F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻
愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障；從小的方面講，在我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，我們都要做一名愛崗敬業(yè)的人。 金融行業(yè)是一個特殊的`行業(yè)，在工作中，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，更沒有個人事業(yè)的發(fā)展，從此也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自從我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，雖然只有五年的時間，但我對農(nóng)行工作已經(jīng)有了濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。員工的誠信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽的基石，因此，我們無論何時何地，都應(yīng)恪守誠實信用的原則，保持個人品行正直。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行、提升合規(guī)操作意識。
銀行號稱“三鐵”：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，也將走向它的反面。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。“沒有規(guī)矩何成方圓”，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，身為網(wǎng)點一線員工，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有維護自已和廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失。規(guī)章制度的執(zhí)行，不是靠某一人來執(zhí)行的，而是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升服務(wù)質(zhì)量。
切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
通過此次活動，我找到了正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
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