【必備】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集10篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
通過三周的市場一線實(shí)習(xí),我感觸頗多,這段經(jīng)歷對(duì)于一名即將走上營銷崗位的大學(xué)生來說是非常必要的,時(shí)間雖短暫,收獲卻是全方位的,我準(zhǔn)備從幾個(gè)角度對(duì)實(shí)習(xí)中的體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
一.海信電視的品牌競爭力分析
海信電視在青島的競爭力具有壓倒性優(yōu)勢(shì),正如一名創(chuàng)維導(dǎo)購員所說,從來沒有一個(gè)電視品牌象海信這樣在某個(gè)市場上擁有約80%的占有率,海信之所以在青島可以做到如此驚人的業(yè)績,主要是因?yàn)殚L期以來,海信一直重視山東市場特別是青島市場的建設(shè)與維護(hù),品牌宣傳投入力度大,利用各種媒介廣泛與深遠(yuǎn)的影響消費(fèi)者,山東地區(qū)的很多消費(fèi)者從小就接受海信的文化熏陶,形成了固有的信念和態(tài)度,對(duì)海信電視的產(chǎn)品和服務(wù)深信不疑,甚至達(dá)到一種信仰的狀態(tài)。電視買海信,冰箱買海爾已經(jīng)成為很多消費(fèi)者的習(xí)慣,筆者曾經(jīng)看到很多消費(fèi)者來到售場就直接表達(dá)其購買意向,很多人說:“買電視就買海信的,我們家所有的電視都是海信的,我們就相信海信!
放眼全國市場,海信電視的主要銷售收入都來自于山東,山東市場的銷量甚至超過其他省份的總和,強(qiáng)有力地控制這片根據(jù)地?zé)o疑可保證海信的穩(wěn)定收入。不過,從去淄博和濟(jì)南實(shí)習(xí)的同事反饋的信息看,海信電視品牌的輻射狀況是以青島為中心,向四周延伸,銷售額逐漸下降,在青島,同城對(duì)手海爾的電視已經(jīng)在消費(fèi)者心中失去地位,完全喪失競爭力,而在青島,海爾卻可以利用其強(qiáng)大的品牌影響力占有一定市場分額,對(duì)海信構(gòu)成重要威脅;另外,在華東的主要市場南京,競爭更加慘烈,海信排在前三名之外,被索尼、三星等國外品牌甩在后邊,甚至在與創(chuàng)維和TCL等國內(nèi)品牌時(shí),也未見明顯優(yōu)勢(shì),由此可見,海信成為國內(nèi)電視或者平板電視領(lǐng)頭羊的道路任重道遠(yuǎn)。
基于國內(nèi)黑電市場的競爭特點(diǎn),結(jié)合海信電視的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為,海信的短板在于品牌影響力,作為一個(gè)以技術(shù)立企的公司,海信在突出其產(chǎn)品的技術(shù)以及質(zhì)量優(yōu)勢(shì)的同時(shí),不應(yīng)忽視品牌建設(shè)的投入,品牌意識(shí)應(yīng)走入公司領(lǐng)導(dǎo)層和每個(gè)員工心中。這并不只是表達(dá)的口頭上,重復(fù)簡單固化的常規(guī)活動(dòng)中,而是一種觀念的改造,現(xiàn)代企業(yè)都知道“酒香不怕巷子深”已是陳腐的道理,也不遺余力地為打造品牌形象,擴(kuò)大品牌知名度費(fèi)勁心思,耗費(fèi)大量人力、物力。然而,很少有企業(yè)能夠很好地量化營銷投入與產(chǎn)出,利用最合理的資金投入創(chuàng)造最大的營銷生產(chǎn)力。好在,海信人正逐漸為提升其品牌形象進(jìn)行有計(jì)劃地建設(shè)與改造,積極利用整合營銷的方式,通過各種渠道提升其品牌價(jià)值,并且花費(fèi)了大量的時(shí)間和資源培養(yǎng)顧客品牌忠誠度,即便如此,海信在技術(shù)上的研發(fā)投入仍遠(yuǎn)勝于營銷,不過,總體看,海信的品牌之路雖遍布荊棘,卻已曙光微現(xiàn)。
二.海信的營銷人才培養(yǎng)方式分析
作為一名即將走上海信營銷崗位的新人,我很感激于公司為我們能夠更快地融入企業(yè),更好地適應(yīng)工作角色而做出的努力,公司領(lǐng)導(dǎo)層力圖從各個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)上培養(yǎng)我們的營銷知識(shí),加強(qiáng)我們的營銷意識(shí),并且為我們提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍和暢通的提升空間。不過,經(jīng)過與我們最相關(guān)的市場實(shí)習(xí)后,我仍要誠懇地提出自己的看法。我認(rèn)為,公司對(duì)于市場實(shí)習(xí)的內(nèi)容和流程制定地有些僵化,缺乏靈活性,我明顯感到在培訓(xùn)和實(shí)習(xí)中重復(fù)的知識(shí)學(xué)習(xí)過多,而針對(duì)性的'培訓(xùn)仍很匱乏,效果達(dá)不到預(yù)期,進(jìn)步不夠顯著。產(chǎn)品需要不斷制造差異化,方可在市場上占有先機(jī),營銷人才的培養(yǎng)也需要差異化,有營銷理想同時(shí)又缺乏理論與實(shí)踐知識(shí)的大學(xué)生更應(yīng)在正式走上工作崗位之前接受最具實(shí)效的培訓(xùn),時(shí)間是有限的,利用短暫的時(shí)間獲得最大的產(chǎn)出是極其迫切的。
三.成為優(yōu)秀海信營銷人的自我分析
記得一位培訓(xùn)老師曾說過這樣的話,他說:“營銷人的血管里永遠(yuǎn)流淌著激情的血液”。在市場實(shí)習(xí)中,我真切體會(huì)到這一點(diǎn),我們的導(dǎo)購員、培訓(xùn)師、分公司各部門的同事等無不充滿著斗志與激情,在他們身上從來沒有感受到頹廢和失落,他們永遠(yuǎn)樂觀的面對(duì)一切,他們真正稱地上海信的沖鋒舟、探路者。當(dāng)身處殘酷又紛繁復(fù)雜的市場中時(shí),他們的頭腦始終保持狂熱,同時(shí)又很清醒,隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)每個(gè)對(duì)手亮出寶劍,無論敵與不敵,敢于亮劍才是真正營銷人最應(yīng)有的精神。
我從實(shí)習(xí)第一天起,就仿佛置身于劍拔弩張的戰(zhàn)場中。在選擇營銷工作開始職業(yè)生涯時(shí),當(dāng)把成為一名真正營銷人作為事業(yè)的目標(biāo)時(shí),我并沒有意識(shí)到自己缺乏什么樣的素質(zhì),我學(xué)過很多管理學(xué)知識(shí),讀過很多營銷學(xué)的經(jīng)典文章,我也曾聆聽過很多營銷學(xué)者和實(shí)戰(zhàn)專家的講座,我曾經(jīng)自信地以為我已擁有了無堅(jiān)不摧的寶劍,只求亮劍那一刻。而現(xiàn)在,我不僅對(duì)自己當(dāng)時(shí)的幼稚啞然失笑,可能,我自始至終地都沒有參透營銷的真諦,更沒有把自己定位在真正營銷人的角色之中。當(dāng)看到這個(gè)曾經(jīng)以為很殘酷,卻沒想到要血腥百倍的家電業(yè)市場時(shí);當(dāng)聽說營銷人很累,壓力很大,自己真正地走到終端做神經(jīng)始終處于繃緊狀態(tài)的銷售員時(shí);當(dāng)自以為把消費(fèi)者心理學(xué)和行為學(xué)領(lǐng)悟地很充分,卻在賣場被顧客折磨的幾近崩潰時(shí),我才意識(shí)到原來自己離真正的營銷人還差地太遠(yuǎn),全方位的差距讓我冷汗淋漓,信心掃地。不過,幸運(yùn)又幸運(yùn)的是,我在剛剛走到社會(huì)上,即將走上營銷崗位時(shí)及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了自身的缺陷,路是在腳下的,眼前似乎只有一條路,我已踏上營銷的不歸路,走的艱辛,卻會(huì)很踏實(shí),每一個(gè)腳印都將清晰可見。
從今天起,我要努力做到以下四點(diǎn),一 .改變性格弱點(diǎn),培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的精神,永遠(yuǎn)保持樂觀情緒,在面對(duì)成功與失敗時(shí)都使心態(tài)平和;二.始終保持謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,市場營銷的知識(shí)是無止境的,爭分奪秒地學(xué)習(xí)才能跟的上風(fēng)云變幻的市場前進(jìn)的腳步;樹立良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),營銷并非一個(gè)人的戰(zhàn)斗,一個(gè)充滿狼性的營銷團(tuán)隊(duì)才是最令對(duì)手膽寒的力量;做好“五勤”,在任何時(shí)候,都要做到眼勤、嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,懶惰是營銷人的大忌,市場機(jī)會(huì)有時(shí)如曇花一現(xiàn),切勿想當(dāng)然地以為已經(jīng)做的很好,可以休息一下了,對(duì)手擅長利用自己打盹的時(shí)候做出最致命的攻擊。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的成長軌跡才剛剛開始,前不久,在網(wǎng)上遇到幾位研究生同學(xué),他們有的在抱怨公司沒有對(duì)其系統(tǒng)的培訓(xùn),盲目上崗,無所適從,有的認(rèn)為自己在浪費(fèi)青春,做著毫無意義的枯燥工作,我忽然有一種莫名欣慰的感覺,選擇在海信開始營銷生涯,對(duì)于我來說,莫過于人生最重要、最正確的選擇了,真的感謝公司對(duì)我們每個(gè)新員工傾注這么多心血,容忍了我們這么多的個(gè)性,我并不想把實(shí)習(xí)總結(jié)寫成一封感謝信,不過,的確,市場實(shí)習(xí)就是公司給我最好的禮物。為了你,也為了我,我決心微笑地接受你的一切,堅(jiān)強(qiáng)地走在路上。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我們實(shí)習(xí)的單位的是軟帝信息科技有限公司,這里有專門的.NET培訓(xùn)老師指導(dǎo)我們,設(shè)備齊全,老師也很負(fù)責(zé)。
.NET技術(shù)的發(fā)展十分迅猛,它是微軟開發(fā)的一個(gè)大型平臺(tái),涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的很多方面,用來開發(fā)各種應(yīng)用程序和大型網(wǎng)站。我們實(shí)習(xí)使用C#為.NET的編程語言,主要學(xué)習(xí)和開發(fā)Web方面的知識(shí)。
帶我們實(shí)習(xí)的肖老師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟的軟件工程師,他非常細(xì)心地指導(dǎo)我們,對(duì)我們不懂的問題能夠進(jìn)行詳細(xì)的講解,他對(duì)我們要求非常嚴(yán)格,但這也是件好事,這樣才能有所提高。老師帶我們開發(fā).NET網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站是一個(gè)精品課程網(wǎng)站,使用vs20xx環(huán)境開發(fā),采用div+Css網(wǎng)頁布局,C#,MSSQL數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)站采用flash閱讀器顯示文章、ppt、word,技術(shù)比較先進(jìn)。
由于學(xué)校離公司太遠(yuǎn)了,我們每天早上7點(diǎn)起來,坐一個(gè)半小時(shí)的公交,然后開始一天的'實(shí)習(xí),在外奔波比較辛苦,不過大家都能堅(jiān)持,精神可嘉。同學(xué)們基礎(chǔ)較差,實(shí)習(xí)前幾天老師帶我們復(fù)習(xí),C語言的語法,sql語句,vs20xx的使用等等,高強(qiáng)度的復(fù)習(xí)使部分同學(xué)無法接受,雖然感覺很累,但是每天都有收獲。
雖然學(xué)了三年計(jì)算機(jī),對(duì)很多計(jì)算機(jī)理論知識(shí)很有了解,學(xué)了很多東西,什么都會(huì)一點(diǎn),但是真正精通的不多,實(shí)際運(yùn)用的時(shí)候就無從下手,這是很多學(xué)計(jì)算機(jī)同學(xué)的現(xiàn)狀。我本人讀網(wǎng)頁制作、div+Css設(shè)計(jì)、asp.net網(wǎng)站開發(fā)方面比較熟悉,也是我的強(qiáng)項(xiàng),雖然在同學(xué)當(dāng)中比較擅長,但是實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺還是有很多不足,感到真正實(shí)踐還是有點(diǎn)困難,還需繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
往往老師布置一個(gè)任務(wù)下來,同學(xué)們往往都無從下手,不知道怎么動(dòng)手,最后都是在老師一步一步的帶領(lǐng)下完成,這說明了我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)期間,非常缺乏實(shí)際動(dòng)手能力,這是需要加以彌補(bǔ)的,否則無法參與實(shí)際產(chǎn)品的開發(fā)。面對(duì)這種情況,老師只好帶我們從最簡單、最基礎(chǔ)的東西學(xué)起,但是時(shí)間有限,只能強(qiáng)行把大量知識(shí)灌輸我們,對(duì)于很多基礎(chǔ)不好的同學(xué)來說,只能望洋興嘆。盡管如此,也是有所效果的,這樣可以系統(tǒng)的讓我們對(duì)所學(xué)知識(shí)有個(gè)整體的了解,而不是分散的,知道一個(gè)完整的程序或者網(wǎng)站都是用什么具體的計(jì)算機(jī)學(xué)科來完成的。
經(jīng)過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),對(duì)asp.net網(wǎng)站開發(fā)有了更深入的理解,學(xué)習(xí)了很多方法,積累了一些經(jīng)驗(yàn),很有收獲。學(xué)無止境,實(shí)習(xí)的過程讓我深知自身知識(shí)的不夠,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),做得更好。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
城市公園是城市綠地系統(tǒng)的重要構(gòu)成部分,為城市居民提供必要的戶外活動(dòng)空間,并對(duì)維護(hù)城市生態(tài)平衡方面作用巨大。城市公園有不同的`類型,根據(jù)“城市園林綠地分類標(biāo)準(zhǔn)”城市公園分為5個(gè)中類和13個(gè)小類。不同城市在公園綠地的建設(shè)和管理上存在較大的差異。
一、目的
通過對(duì)成都市綜合公園(自選,建議一個(gè)班一個(gè))的現(xiàn)場認(rèn)識(shí),以點(diǎn)代面,了解城市綜合公園的設(shè)置、布局與使用情況,為綠地系統(tǒng)規(guī)劃中公園綠地系統(tǒng)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。
二、內(nèi)容
現(xiàn)場調(diào)查與記錄,分組對(duì)公園進(jìn)行踏察。
具體操作方法和調(diào)查內(nèi)容:
按本課程分組要求進(jìn)行分組,每組推舉一名組長和一名副組長,報(bào)任課老師。
1、入園游人統(tǒng)計(jì):
四個(gè)組各負(fù)責(zé)一個(gè)出入口,在休息日(六或日)和工作日(抽時(shí)間進(jìn)行觀察)從早上7:00開始觀察統(tǒng)計(jì)。
一班四個(gè)小組觀察時(shí)段為7點(diǎn)―8點(diǎn),9點(diǎn)―10點(diǎn),12點(diǎn)―13點(diǎn),14點(diǎn)―15點(diǎn),17點(diǎn)―18點(diǎn)
二班四個(gè)小組觀察時(shí)段為8點(diǎn)―9點(diǎn), 10點(diǎn)―12點(diǎn), 13點(diǎn)―14點(diǎn), 15點(diǎn)―17點(diǎn), 18點(diǎn)―19點(diǎn)
觀察記錄內(nèi)容為各時(shí)段各出入口入園游人的數(shù)量、性別構(gòu)成、年齡構(gòu)成(老、中、青、少)、
2、公園體育、游樂設(shè)施情況調(diào)查
各小組單獨(dú)對(duì)公園的相關(guān)設(shè)施進(jìn)行調(diào)查,包括設(shè)施名稱、數(shù)量、可利用程度、游人使用情況及游人評(píng)價(jià)(詢問游園者)。
3、休息設(shè)施情況調(diào)查
各小組單獨(dú)對(duì)公園內(nèi)各類休息設(shè)施進(jìn)行調(diào)查,包括設(shè)施名稱、數(shù)量、可利用程度、設(shè)置位置、游人使用情況及游人評(píng)價(jià)(詢問游園者)。
4、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和衛(wèi)生設(shè)施情況調(diào)查
各小組單獨(dú)對(duì)公園內(nèi)各類相關(guān)設(shè)施進(jìn)行調(diào)查,包括設(shè)施名稱、數(shù)量、設(shè)置位置、效果、
游人評(píng)價(jià)(詢問游園者)。
5、游人活動(dòng)情況
各小組單獨(dú)對(duì)公園內(nèi)各種群體性活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查,包括活動(dòng)人群的年齡、群體的性別構(gòu)成及活動(dòng)方式(內(nèi)容)、活動(dòng)時(shí)間段。
6、人流集中區(qū)域統(tǒng)計(jì)(場地設(shè)置和使用情況)
通過調(diào)查,在公園平面圖中標(biāo)明人流和活動(dòng)人群集中的區(qū)域。
三、報(bào)告要求
1、封面
2、正文
報(bào)告部分:實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、實(shí)習(xí)內(nèi)容、結(jié)果與分析。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
光陰似箭,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)走出大學(xué)校園一年多時(shí)間了;叵肫甬(dāng)初剛進(jìn)來鈺湖電力有限公司,那時(shí)的我還是一個(gè)毛頭小伙子。但是經(jīng)過在公司一年的成長,我開始懂得了工作的真諦了,我開始慢慢的適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏了。在這一年的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究技術(shù),無論是在能力上還是思想素質(zhì)方面我都不斷在提高和完善,同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下我已從剛步入社會(huì)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取的電廠運(yùn)行工作人員。
在過去的一年中,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組人員的扶持和幫助,讓我將在課本上學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的東西,這些功績是與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開的!現(xiàn)在我將在這一年以來的工作加以總結(jié):
一.學(xué)習(xí)方面
在開始的工作中,我深知到到自己在理論知識(shí)和實(shí)際操作方面的缺乏,所以在平時(shí)的工作之余我會(huì)花比較多的時(shí)間在加強(qiáng)這兩方面的學(xué)習(xí),同時(shí)很感激公司領(lǐng)導(dǎo)能注重員工的學(xué)習(xí)方面。為了能讓我們新老員工能在理論知識(shí)方面有更牢固的基礎(chǔ),同時(shí)能更好的適應(yīng)這個(gè)崗位的潮流,公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施了全能值班員計(jì)劃。在利用空閑時(shí)間安排專業(yè)人士給我們講課、學(xué)習(xí),提高我們運(yùn)行人員的本領(lǐng)。
我當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過這么好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如饑似渴的吸收知識(shí)。除開在公司安排我們學(xué)習(xí)之外,我還在上班的時(shí)間遇到不懂的問題虛心向我的師傅們學(xué)習(xí)。理論知識(shí)固然重要,但是更貼近實(shí)際工作的問題,師
傅們的經(jīng)驗(yàn)這時(shí)顯得更加重要。如今,我已經(jīng)掌握了機(jī)爐電崗位的一些基本操作,但是我不會(huì)僅僅滿足于此。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
以下是我接下來學(xué)習(xí)計(jì)劃:
1.梳理自己的學(xué)習(xí)流程,以由易到難的形勢(shì)將相關(guān)崗位的知識(shí)、技巧掌握和適應(yīng);
2.將根據(jù)自身的不足的專業(yè)知識(shí),并進(jìn)行有序的工作學(xué)習(xí)過程;
3.按照部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改自己工作態(tài)度,并牢記在心,做讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人;
4.在工作中遇到不懂的方面,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)或同事進(jìn)行溝通與討論,并對(duì)其認(rèn)識(shí)新的知識(shí)的補(bǔ)充與完善自己。
二.在工作方面
過去的一年中,我在工作方面對(duì)自己的崗位掌握已經(jīng)有很大的提高。師傅們的無私奉獻(xiàn),讓我在運(yùn)行崗位中如魚得水。每當(dāng)我有不懂之處而向師傅尋求答案時(shí),師傅們總是很有耐心的給我講解,或者到現(xiàn)場分析,讓我不僅懂得了操作,而且也明白了這樣操作的原因。大半年的輪崗過去了,我對(duì)各個(gè)崗位的基礎(chǔ)知識(shí)已經(jīng)掌握了很多,基本操作也可以在師傅的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行獨(dú)立操作。
經(jīng)過全能值班員的培訓(xùn),在鍋爐崗,我可以比較熟練的獨(dú)立操作啟停,同時(shí)也可以很好的和師傅一起合作將機(jī)組安全運(yùn)行起來。而在汽機(jī)崗,我正在努力的跟著師傅學(xué)習(xí),雖然現(xiàn)在還不是很熟練,但是我相信自己能很快的把汽機(jī)崗位拿下。經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。不久的將來,我也會(huì)逐漸向其他崗位發(fā)展。但是僅僅對(duì)各個(gè)崗位的熟練操作是不行的,更加重要的是要在緊急情況下能保持冷靜且把安全隱患排除掉,所以我現(xiàn)在學(xué)到知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要更加努力的對(duì)已經(jīng)熟練的崗位進(jìn)行模擬各種事故分析和處理,讓自己學(xué)到的東西加以牢記。
我深知到隨著公司二期的即將起建,需要的是全能值班員,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)是下了很大的心思,就是希望我們能夠擔(dān)當(dāng)?shù)钠鹑苤蛋鄦T的崗位。所以我要給自己壓力,讓自己學(xué)的更快,學(xué)的更多。
三.在思想方面
身為黨員,生活在國企的大氛圍下和公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育教導(dǎo)下,我無論在思想方面還是行為舉止方面都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。公司很注重黨員的培訓(xùn),同時(shí)也需要黨員以身作則來把身邊的員工的積極性帶動(dòng)起來,所以我每次遇到工作時(shí)候總會(huì)積極的站出來,努力帶頭把工作做好。
這段時(shí)間工作的'過程也是我自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要發(fā)揮自己的特長,不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但原來學(xué)的知識(shí)何以致用,有些迷茫的不知自己的定位,乍看起來工作完成是很容易的,但把工作做得出色是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有成功。 總結(jié)一年來的工作,我之所以能夠這么快的進(jìn)步和適應(yīng)崗位,主要是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)政策;得益于我和公司老員工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下取得了一定的成績,但是和領(lǐng)導(dǎo)的意愿、自己的理想,仍存在一定的差距。我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
摘要:十天的實(shí)習(xí),從杭州的西湖到蘇州的拙政園我們感受到了書上用華麗辭藻堆砌起來的蘇杭,那么的美麗古典;上海,有著太多無法用言語表達(dá)的過去,作為一個(gè)歷史的寵兒正再次書寫著自己的歷史。
關(guān)鍵字:婉約、古典、摩登
杭州的婉約
為期十天的華東三市實(shí)習(xí)的首站是自古就有著“人間天堂、絲茶之府”的杭州;疖嚨胶贾莸幕疖囌镜臅r(shí)候是凌晨三點(diǎn)鐘,整個(gè)城市在喧囂了一天之后正在安靜的睡著,那星星點(diǎn)點(diǎn)的燈火點(diǎn)綴著城市的一些角落讓其顯得愈加的幽靜,這些悄無聲息的開場并沒有減弱我對(duì)杭州這個(gè)所謂的人間天堂的好奇心。西湖是杭州最為著名的景點(diǎn)之一,幾乎可以說是能代表整個(gè)杭州的一張名片。我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)點(diǎn)就定在了這里——西湖,早晨的西湖沒有白天陽光明媚時(shí)的那種光耀照人,薄薄的.似紗的霧籠罩著她,遠(yuǎn)處的青山綠水都顯得那么的婆娑,仿佛是位羞澀的少女讓人充滿著無限的想象,或許這也是她能那么讓人向往著迷的地方之一吧!
西湖的湖水是承載著整個(gè)西湖景點(diǎn)的基礎(chǔ),沒有她的存在那么整個(gè)圍繞著西湖展開的景點(diǎn)就失去了他們的生命力,有的或許只剩下形式的外殼。蘇堤和白堤是兩條從不同方向橫跨西湖湖面的堤壩,在承擔(dān)起貫穿西湖交通功能的同時(shí)也是兩個(gè)有著很多故事的景點(diǎn),不管是才華橫溢的蘇東坡大學(xué)士抑或是唯美的讓人心痛的白娘子和許仙的故事都給它們?cè)鎏砹瞬簧偕衩馗,這一點(diǎn)不僅在古代造園中經(jīng)常會(huì)用到,而且現(xiàn)代園林藝術(shù)也常常會(huì)為了一個(gè)景點(diǎn)讓更多人認(rèn)同而采取了賦予它們一些說法,故事、傳說,這就讓景點(diǎn)無論從形式還是內(nèi)涵都具備了;ǜ塾^魚是蘇堤邊上一個(gè)尤為出名的景點(diǎn),假如從門口看是根本不能察覺里面的布局會(huì)是那么的自然和獨(dú)到的,自然的水把里面分割成若干個(gè)獨(dú)立的空間,彼此之間有木橋和石橋聯(lián)系著,不論站在那座橋上都可以看見水里的游魚和岸邊草坪布置巧妙的花群,花港觀魚要的就是這個(gè)效果。除了沿路那密植的喬木和搭配豐富的鮮花之外,兩個(gè)開闊的草坪在里面就顯得格外的顯眼,當(dāng)我們?cè)诒桓叽髥棠菊谏w的密不透風(fēng)的小路走的時(shí)間長了之后,看見這么大塊開闊的草坪,會(huì)有一種豁然開朗的感覺。不難發(fā)現(xiàn),設(shè)計(jì)者在園子設(shè)計(jì)的時(shí)候把人的心理都充分考慮到位了,這與現(xiàn)在造園體現(xiàn)的以人為本的宗旨是一樣的,只不過是在很早之前我們的先人就有這方面考量了,在這里實(shí)在不得不佩服他們的智慧。依山傍水是人們追求理想居住環(huán)境需要考慮的地方,整個(gè)西湖的規(guī)劃當(dāng)然也充分的利用了青山和綠水,孤山是西湖邊上一座海拔不算高卻足以俯視整個(gè)西湖的山,至于為什么稱其為孤山?從它處的位置就不難理解,它和西湖其他的山不同,其他的或兩座相挨或三四成群,唯有它是孤單的,那么稱其為孤山也就很容易的被人所接受了。因?yàn)楣律接袃蓚(gè)面是被水所包圍的,設(shè)計(jì)者充分的利用了有利的地形,山腳下都布置了一些建筑,包括非常有名的樓外樓?梢娨虻刂埔死玫暮艿轿。除了西湖那個(gè)大水面,邊上還有一個(gè)茅家埠也是個(gè)非常開闊的水面,自然式的岸邊圍繞著明澈如鏡的湖面,繞著岸邊走可以看見布置高低錯(cuò)落有致的植物群落,在一個(gè)開發(fā)已久的城市而言能找到這么個(gè)自然天成的景點(diǎn)確實(shí)不多的,假如把西湖比作一個(gè)大方美麗的大姑娘那么茅家埠就是一位青春羞澀的少女,從她們身上都可以領(lǐng)略到女子特有的婉約,一方水土養(yǎng)一方人,自古美女出蘇杭也就顯得合情合理了。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
暑假開始的時(shí)候我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí),在這時(shí)候我覺得要有一定的社會(huì)實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些工作經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好的找工作,所以我暑假?zèng)]有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。回顧這四十天的實(shí)踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。
由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
無論哪個(gè)銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的.效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡片大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對(duì)顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
。2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
。3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客在第一時(shí)間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價(jià),可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷售形態(tài)?梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來說,這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
生產(chǎn)部的實(shí)訓(xùn)工作中,認(rèn)真與細(xì)心是十分重要的,而且方方面面也必須考慮進(jìn)去,不能有絲毫的差錯(cuò)和遺漏,不然會(huì)對(duì)公司帶來災(zāi)難性的損失。就好像我們的物流部在第八年進(jìn)行原材料采購的時(shí)候一樣,因?yàn)橥浟松a(chǎn)P1產(chǎn)品也需要原材料構(gòu)成,所以沒有對(duì)原材料進(jìn)行采購,直接地影響了公司第三季度的生產(chǎn),使公司陷入了停產(chǎn)缺貨的危機(jī)。這個(gè)教訓(xùn)對(duì)經(jīng)常做事都是大大咧咧的我產(chǎn)生了深刻的影響,在模擬實(shí)訓(xùn)的過程中,我逐漸改變了原來處事的粗心大意,慢慢養(yǎng)成了很多做事多作全面考慮的習(xí)慣。
在實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,態(tài)度也是十分關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。不能單純的將實(shí)訓(xùn)當(dāng)成是一次嘗試,以隨隨便便可有可無的態(tài)度去對(duì)待,要把它作為一份工作來看待。把自己當(dāng)成是真正公司的員工,進(jìn)入角色。這樣才可以有正確和積極的態(tài)度,才有利于更加認(rèn)真和努力的工作,有利于自己真正的學(xué)到知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn),有利于即將畢業(yè)的我邁向堅(jiān)實(shí)的一步。
當(dāng)然知識(shí)的不足可以通過對(duì)書本的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),但是在工作中人際關(guān)系的把握,是沒有一本教科書可以直白的告訴我們?nèi)绾稳?yīng)對(duì)的。更多的經(jīng)驗(yàn)積累是在人與人之間的交往和溝通中體現(xiàn)出來的。使我印象最深刻的就是訂貨會(huì)之后的跟客戶公司的.商談,良好的客戶關(guān)系絕對(duì)是使公司平穩(wěn)、健康、快速發(fā)展的關(guān)鍵。然而,具體的客戶關(guān)系的維護(hù),只有經(jīng)歷過一定的事,接觸過一定的人,有過深深的工作和生活的體驗(yàn)才可以琢磨出其中的學(xué)問。模擬實(shí)訓(xùn)的確是一次很好的練兵,很希望這樣的機(jī)會(huì)可以擺在我們的面前多幾次,但是現(xiàn)在的我們馬上面對(duì)的就是就業(yè)的問題了。
總的來說,本次ERP實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。而我也即將踏上現(xiàn)實(shí)的求職之路。前路是漫長地,我們必須要有效地提升自己的核心競爭力,關(guān)鍵是看我們自己的態(tài)度。前中國國家男子足球隊(duì)主教練米盧不是有句話"態(tài)度決定一切"么?多去了解社會(huì),審視自己,樂于思考,積極實(shí)踐,這樣,才能真正地提升自己。就業(yè)是每個(gè)大學(xué)生都必須要面對(duì)的一關(guān),我們不可以有逃避的心態(tài),要積極的面對(duì),努力的爭取。機(jī)會(huì)在我們的面前總是人人平等的,把握好了機(jī)會(huì)就為美好的人生畫上堅(jiān)實(shí)的一筆。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性的學(xué)科基礎(chǔ)課,是高等院校工科專業(yè)學(xué)生進(jìn)行工程訓(xùn)練、培養(yǎng)工程意識(shí)、學(xué)習(xí)工藝知識(shí)、提高綜合素質(zhì)的重要必修課。
作為一名材料學(xué)院高分子專業(yè)的學(xué)生,金工和本專業(yè)有著直接的聯(lián)系,但是通過金工實(shí)習(xí)能夠使我們接觸到生產(chǎn)實(shí)際,獲得機(jī)械制造一般過程的感性認(rèn)識(shí),了解到一些先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備;進(jìn)行有關(guān)實(shí)踐技能訓(xùn)練,培養(yǎng)一定動(dòng)手能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);同時(shí),在勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念、理論聯(lián)系實(shí)際和科學(xué)作風(fēng)等工程技術(shù)人員應(yīng)具有的基本素質(zhì)方面受到培養(yǎng)和鍛煉。
記得一個(gè)老師就說過,我們來這里有兩個(gè)目的,一是了解而非真正學(xué)習(xí)手藝,即獲得機(jī)械制造一般過程的感性認(rèn)識(shí),二是體驗(yàn)生活鍛煉動(dòng)手能力,即接觸真正的生產(chǎn)實(shí)際。我認(rèn)為這是非常正確的!機(jī)械制造生產(chǎn)過程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)資源向產(chǎn)品或零件的轉(zhuǎn)變過程,是一個(gè)將大量設(shè)備、材料、人力和加工過程等有序結(jié)合的一個(gè)大的生產(chǎn)系統(tǒng)。
兩個(gè)星期的時(shí)間不可能使我們完全的掌握這門技術(shù)。但是重要的是我們?cè)诮鸸?shí)習(xí)過程中鍛煉得到能力和經(jīng)驗(yàn)!對(duì)于一名大學(xué)生,特別是一名華南理工大學(xué)理工科的大學(xué)生,實(shí)踐和理論相結(jié)合顯得尤其重要,而實(shí)習(xí)就直接提供了這個(gè)橋梁,它讓我們把從書本上學(xué)到的東西加以運(yùn)用,同時(shí)也讓我們學(xué)習(xí)到了從書本上學(xué)不到的東西。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機(jī)會(huì)來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。
就在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí),熟練掌握實(shí)際能力,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。我國現(xiàn)行的教育體制,使得通過高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力比較薄弱。因此,處于學(xué)校和社會(huì)過渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。
金工實(shí)習(xí)過程中,安全第一!這句話誰都知道,但不一定放在心上,所以金工實(shí)習(xí)的第一天,我們便被安排去看一個(gè)實(shí)習(xí)安全方面的錄像,錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求,像電焊氣焊,熱處理等。看著許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故,再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類似事件,我真的有點(diǎn)害怕,許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點(diǎn),就告訴我們,只要按照正確的方法,掌握要領(lǐng),是不會(huì)發(fā)生事故的,于是我明白了,規(guī)范的操作,是安全的重要保證!
因此兩周的金工實(shí)習(xí)我都一直把安全放在首位,嚴(yán)格按規(guī)操作,絕對(duì)不在車間打鬧嬉戲,認(rèn)真謹(jǐn)慎不敢有半點(diǎn)馬虎。
在第二天的鉗工實(shí)習(xí)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔,攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;當(dāng)我們用鋸條將鐵棒上的11mm長的鐵塊鋸下來時(shí),我們是多么的欣慰啊。然而這還是第一步,我們接下來還要對(duì)其表面進(jìn)行處理并找出其中心,然后還是用手一步一步將它由圓柱狀磨成六面體狀。一切都是多么的艱辛!但甚感高興的是:我們還得到了勞動(dòng)成果——自己親手做的六角螺冒?粗@最后的小咚咚,大家都笑了,都把它收藏起來了作為以后的美好的回憶!
于是,我學(xué)到了:做工業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),一定要耐心,不厭其煩的對(duì)進(jìn)行精加工!
在借下來的車工實(shí)習(xí)中,我們了解了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能;知道了車刀的組成和主要幾何角度。在操作中,同學(xué)之間配合得委完美。從一開始的笨手笨腳,到后來熟悉后的速度加快,大家越車越來勁,越來興趣。很快,一個(gè)相當(dāng)光滑而有高精度的圓柱轉(zhuǎn)軸工件就這樣誕生了!
其實(shí)在這么多的工種當(dāng)中,我最感興趣的是數(shù)控技術(shù)——微機(jī)數(shù)控車削加工、微機(jī)數(shù)控線切割加工、微機(jī)數(shù)控銑削加工。以前的我根本不知道那么多的精致零件、圖案等是如何生產(chǎn)出來的,看了數(shù)控技術(shù)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,真是打開眼界!原來人類利用機(jī)器生產(chǎn)的水平是如此之高,太令人興奮!這也讓我打心眼里想,這么先進(jìn)的設(shè)備,這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件,我一定要更充分地利用好這一切,為自己儲(chǔ)備下一定的能量!
還有很多其他的工種,雖然印象不是很深刻,但也在無形中培養(yǎng)了我對(duì)金公實(shí)習(xí)的了解和熱愛!
經(jīng)過兩個(gè)星期的金工實(shí)習(xí),我初步掌握了金屬加工的基本知識(shí)、基本操作方法。在這兩星期的學(xué)習(xí)中,主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí):金屬加工基本工種包括銑工、車工、電火花加工等的操作。我想任何人對(duì)新東西都有一種天生的好奇。同樣,面對(duì)那么復(fù)雜的機(jī)器,看著那些粗糙的原料在那里變成精美的工具。誰又不心動(dòng)?希望自己能夠掌握它,至少能夠了解它。
人生本身就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,更何況我們這些還沒有步入社會(huì)、獨(dú)立生活的大學(xué)生呢?抱著一種極強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望開始了我的金工實(shí)習(xí)。
作為一名大學(xué)生,第一次接觸到機(jī)床,工件之類的新東西,第一感覺就是非常好奇,之前在書本上學(xué)的東西終于在現(xiàn)實(shí)中見到了。不要小看這笨重的機(jī)器,正是這笨重的機(jī)器奠定了我們的工業(yè)基礎(chǔ);更不要小看這簡單的操作,正是這簡單的操作,構(gòu)成了實(shí)踐和理論的結(jié)合。這些機(jī)器加工成的工件簡單也不錯(cuò),但試想支撐現(xiàn)代化建設(shè)的哪一臺(tái)機(jī)器不是由這種簡單的工件來的?吹街笇(dǎo)教師神奇般的用手中的工具做出漂亮的工件,是又敬佩又心急。等到自己做的時(shí)候,才知道這東西不是簡簡單單就能做出來的,有時(shí)還累得腰酸背痛。不過累歸累,心中仍然感慨頗多。實(shí)習(xí)車間里,一臺(tái)臺(tái)機(jī)床運(yùn)轉(zhuǎn)著,工件被一步步加工成形,雖然工件很簡單,操作過程也不難,但是工件上的每一點(diǎn)都融匯著我的汗水,每一刀都刻著我心情。而當(dāng)我把自己親手加工的工件交到老師手里時(shí),那種自豪感是必須親身體驗(yàn)才能感受到的。生平第一次有機(jī)會(huì)“學(xué)以致用”,很有成就感,也真切的體會(huì)到真理必須要用實(shí)踐去檢驗(yàn),不親自去動(dòng)手試驗(yàn)一下,你學(xué)的再好也白搭。有很多東西是書上沒寫的,只有在實(shí)踐中才能體會(huì)得到。紙上談兵只會(huì)讓人走進(jìn)誤區(qū),實(shí)踐才是永遠(yuǎn)的老師。
老師們教得非常認(rèn)真,時(shí)間雖短,但是他們卻是盡其最大的努力,在如此有限的`時(shí)間里多教給我們一點(diǎn)東西,希望我們能真的有所收獲,而不是空手而歸。一開始我們的心理多少有一點(diǎn)借此機(jī)會(huì)好好放松一下的想法,并不是百分之百的投入。但是老師的認(rèn)真讓我們擺正自己的心態(tài),把更多的心思用在實(shí)習(xí)上,以真正學(xué)到有用的知識(shí)。我們認(rèn)真聽取老師的講解,同時(shí)在老師的指導(dǎo)下完成任務(wù)。例如車工時(shí),我們用傳統(tǒng)的車床車一個(gè)球,難度比較大,而且存在一定的危險(xiǎn)性,但我還是全身心地投入到了工作中。當(dāng)看著自己親手做出的工件時(shí),我心中無比喜悅。但是,也有極少數(shù)同學(xué)對(duì)此表現(xiàn)出了煩躁心理,不想?yún)⒓泳毩?xí)或應(yīng)付了事。這些同學(xué)應(yīng)該認(rèn)真思考一下學(xué)校安排這門課的用意,不應(yīng)該浪費(fèi)這一次難得的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)習(xí)滿足了我們好奇的心情,使我們的興奮感漸漸消退,但是它留在我們心中的卻是那種工作時(shí)的艱辛,更重要的,它讓我們有了一種責(zé)任感,對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任,對(duì)國家的責(zé)任。這種責(zé)任感促使我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),努力充實(shí)自己,用科技知識(shí)武裝自己,以求盡快的投入到現(xiàn)代化建設(shè)中。
我們學(xué)校實(shí)習(xí)中心的設(shè)備還是比較先進(jìn)的,這是現(xiàn)代化工業(yè)制造技術(shù)的發(fā)展要求,也是我們學(xué)校實(shí)習(xí)條件得到改善的反映。儀器設(shè)備的價(jià)格都比較昂貴,動(dòng)輒幾萬乃至十幾萬。但先進(jìn)的儀器設(shè)備代表著現(xiàn)代化工業(yè)的方向。兩周的金工實(shí)習(xí),工種基本上是微機(jī)數(shù)控加工,電火花加工,CAD設(shè)計(jì),Mill9設(shè)計(jì),數(shù)銑加工等非傳統(tǒng)實(shí)習(xí)內(nèi)容在內(nèi)的多工種的工程訓(xùn)練。這些科技含量相當(dāng)高的工種中,我們能夠真正體驗(yàn)到高科技帶來的樂趣。同時(shí)也知道了現(xiàn)在這方面工業(yè)技術(shù)的國內(nèi)水平如何以及是否與世界先進(jìn)水平的存在差距,讓我們產(chǎn)生了一種責(zé)任感,推動(dòng)我國科技進(jìn)步的責(zé)任感。
在金工實(shí)習(xí)的過程中有一些自己的想法和建議。我有很深的感觸,獲得了課堂里面得不到也想不到的知識(shí),也許將來不會(huì)走上這些實(shí)習(xí)過的崗位,但是現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)和其中的感受卻是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn),這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。我認(rèn)為金工實(shí)習(xí)應(yīng)該分配課時(shí)多一點(diǎn),讓同學(xué)去學(xué)習(xí)了解更多的工種。另外,金工實(shí)習(xí)的工種分配的授課時(shí)間應(yīng)該適當(dāng)減少,應(yīng)該而更側(cè)重于讓我們通過自己動(dòng)手操作掌握知識(shí)。還有,金工中心某些工種的機(jī)器壞了而沒有得到及時(shí)的維修,減少了我們鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)在可惜。最后,我還希望學(xué)校能夠購置多一點(diǎn)先進(jìn)的工業(yè)的設(shè)備,讓同學(xué)們能夠多了解一些科技發(fā)展的前沿設(shè)備,開闊眼界,獲得更多的知識(shí)。
兩星期的金工實(shí)習(xí)就這樣過去了,回想起這兩周的實(shí)習(xí)生活真有點(diǎn)舍不得。在這里,我不由得由衷的說一句:金工實(shí)習(xí),真棒!。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
XX學(xué)院XX專業(yè)
實(shí)習(xí)報(bào)告
姓 名:
班 別:
年 級(jí):
專 業(yè):
指導(dǎo)教師:
我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在張超電器行完成的,張超電器行是一個(gè)很鍛煉人的平臺(tái),之所以選擇了張超電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個(gè)人銷售能力,所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
一、所在單位概況:
現(xiàn)在我就首先來介紹一下張超電器行的概況與發(fā)展前景。張超電器行是一家以經(jīng)營電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。主要銷售新飛、美的、創(chuàng)維等品牌的電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。由剛開始的一個(gè)小門市到現(xiàn)在即將成為美的專賣,發(fā)展速度驚人,著實(shí)令人嘆服
張超電器行堅(jiān)持“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過實(shí)施精細(xì)化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭在市場上取勝。
二、自己所理解的所在單位:
我理解上的張超電器行是一個(gè)很實(shí)在為顧客著想,但是很有自己特點(diǎn)的電器銷售行家。我們上學(xué)期的課上教會(huì)了我們一個(gè)銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費(fèi)者的心理需求的話,往 往消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生依賴心里,甚至?xí)谧约旱纳习賯(gè)關(guān)系鏈上主推這個(gè)公司的產(chǎn)品,我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)?吹胶芏嘞M(fèi)者都是拿著張超電器行會(huì)員卡來進(jìn)行第二次以上的購買,然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時(shí),我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
三、自己所在單位中的工作、角色:
我雖然在張超電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個(gè)小小的空調(diào)銷售員的職務(wù),但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。第一:需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
四、工作中的心得體會(huì):
我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對(duì)了我從小到大的每一個(gè)工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
起初在張超電器行銷售空調(diào)的我對(duì)空調(diào)還停留在使用上,現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡空調(diào),明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識(shí)了。
在銷售方面,我曾經(jīng)有過經(jīng)驗(yàn),大學(xué)暑假賣過手機(jī),比起空調(diào)這種循環(huán)相對(duì)小的大件上來說,要簡單的多?照{(diào)銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動(dòng)庫房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會(huì)同顧客說,“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在張超電器行買空調(diào)肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。” 而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒怎么降價(jià),我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買空調(diào)上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破,群體顧客需 要分析誰是決定購買者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學(xué)習(xí)空調(diào),向你問東問西,從開關(guān)到運(yùn)行模式你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的空調(diào),他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他彩頁他就會(huì)欣然接受。 我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場虛心向同事請(qǐng)教,取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力,對(duì)人要友好,這是對(duì)自己的必然要求,那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實(shí)的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧,其實(shí)我知道他是在故意整我,因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的`態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會(huì)議上提一下”他沒話說了。
我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時(shí)沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
五、小結(jié)
工作中的我,不敢說多么聰明。但是張超電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵(lì)了我,認(rèn)可了我的能力,我會(huì)繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會(huì)在未來工作的對(duì)待上保
持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),作為一名機(jī)械專業(yè)的在讀本科生,在諳熟了專業(yè)基礎(chǔ)課的內(nèi)容后,于大二上學(xué)期在百忙的學(xué)習(xí)中抽空開始了金屬工藝學(xué)實(shí)習(xí),開始了理論結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)的途徑。
根據(jù)學(xué)院的安排,機(jī)類專業(yè)實(shí)習(xí)為期四周,第一周為鉗工(焊工、熱處理);第二周為銑工(鑄工、磨工),第三周為數(shù)控機(jī)床實(shí)習(xí)(分為計(jì)算機(jī)自動(dòng)編程數(shù)控銑、手動(dòng)編程數(shù)控車、線切割);第四周為車工。
第一周上午先進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),使我們懂得了基本的車間安全操作規(guī)程;其中:機(jī)床工作過程中必須有人值守;測量和對(duì)工件進(jìn)行重新裝卡必須停車操作兩點(diǎn)車間安全紀(jì)律特別值得注意。另外,對(duì)于車床,開車前用于卡緊工件用的三抓卡盤上的扳手必須去下。
鉗工實(shí)習(xí)開始,我們?cè)诩紟煹闹笇?dǎo)下,拿起鋸子,端起銼刀;按圖樣的要求加工錘頭。錘頭的加工分為劃線、鋸斷、銼削三種操作。將長條六面體的兩端銼平后,圖上龍膽紫溶液,在劃線平臺(tái)上用劃線尺進(jìn)行劃線,劃線時(shí)緊靠在直角方磚上以保證垂直。
鋸切起鋸時(shí),左手拇指抵住劃線處,起鋸角x~x度,保證垂直,輕輕用力起鋸。起鋸?fù)瓿珊螅钠。推進(jìn)式用力,會(huì)拉時(shí)應(yīng)盡量輕,速度不宜過快。斷鋸時(shí),更應(yīng)輕慢。
最磨洋工的要數(shù)銼削了。推銼時(shí),左腳在前,身體傾斜x度。右手握刀靠腰,左手抵住端平。身體順勢(shì)向前推銼的同時(shí),下壓力從左手漸漸過渡到右手保持平整。
在錘頭的兩個(gè)主要面上,需花費(fèi)將近兩天的時(shí)間才得以完成,然后是“表面功夫”,用小銼刀和砂紙進(jìn)一步將表面修平,擦光。鉗工的實(shí)習(xí),讓我明白了吧鐵杵磨成繡花針需要多少工夫。
焊工的實(shí)習(xí)是電焊操作。(由于氣焊操作的危險(xiǎn)性更大,未能被允許操作,我深感遺憾)絕緣手套和防護(hù)面罩是電焊工的基本安全防護(hù)用具。帶上手套,操作還算靈便;而戴上面罩,則眼前完全一片漆黑。我們練習(xí)了焊條的裝卡、起焊、平焊等工作。要注意的有以下幾點(diǎn):
1、每次焊完后,焊芯融化比藥皮多,縮進(jìn)藥皮內(nèi)部一段,而藥皮本身不具有導(dǎo)電性,所以起焊時(shí)先應(yīng)輕敲除去多余的藥皮方能起焊。
2、電弧放電的距離有嚴(yán)格的限制,焊中應(yīng)保持距離和角度,緩慢平移。
3、一旦粘焊后,電流很大,發(fā)熱很快,焊條在短時(shí)間就會(huì)達(dá)到很高的溫度。應(yīng)左右擺動(dòng),順勢(shì)拔下,若無法拔下,則應(yīng)盡快取下焊槍,稍待冷卻后,雙手用力左右擺下。
熱處理的工序主要有淬火和回火,淬火使材料變硬變脆,回火降低脆性并消除內(nèi)應(yīng)力。在實(shí)習(xí)用的x號(hào)鋼上,淬火采用中溫淬火,在電爐里加熱至x度,并保存其溫度在x度以上浸入冷水淬火,(加熱時(shí)間不宜過長,溫度不宜過高,必免過燒和過熱)加熱結(jié)束打開爐門時(shí),熱對(duì)流和輻射均很強(qiáng)烈,要迅速操作,保持淬火前溫度。
實(shí)習(xí)用的x號(hào)鋼,在常溫下為亞共析鋼,其組織結(jié)構(gòu)為珠光體,在加熱到x度以上是轉(zhuǎn)化為奧氏體。保持高溫不變時(shí),進(jìn)行淬火,得到淬火馬氏體。進(jìn)一步回火后,轉(zhuǎn)化為回火馬氏體,其組織有一定的脆性,但硬度夠高,適合制造錘頭等需要高硬度的結(jié)構(gòu)。而中溫回火得到回火托氏體,韌性好,可制成彈簧等需要彈性工作的結(jié)構(gòu)。在更高的溫度下進(jìn)行調(diào)質(zhì)處理,得到綜合力學(xué)性能優(yōu)良的索氏體,適用于各種桿。軸、齒輪等機(jī)械制造。
第二周以普通銑飽床的實(shí)習(xí)為主,也穿插有鑄工和磨工。
銑削加工是機(jī)械冷加工中最為普遍,最為常用的加工方法,機(jī)件中的各種平(曲)面、盲(通)孔、臺(tái)階、槽,均可由銑床加工完成。銑床分為立式和臥式兩種,立式銑床所使用的帶柄銑刀形狀類似于鉆頭,而臥式銑床所使用的圓盤銑刀形狀類似于鋸片。
根據(jù)實(shí)習(xí)中所要求的圖樣,我們用圓柱形毛料加工兩個(gè)零件,一是長方體(圖樣名稱為“六面體”,即我們鉗工實(shí)習(xí)時(shí)制錘頭的毛料),二是帶槽的.短軸。
此兩個(gè)零件在立式銑床上完成,均采用平面銑削法和自動(dòng)進(jìn)給,較為簡單,便于初學(xué)者操作。對(duì)此,需要注意的地方有以下幾點(diǎn)。
一、所有回轉(zhuǎn)機(jī)床工作必須排除頭發(fā)的危險(xiǎn),禁用手套,開車對(duì)刀。
二、立式銑床在進(jìn)行周銑進(jìn)給方式必須逆銑;以保證銑削平穩(wěn)和防止工件移動(dòng)。在開車銑進(jìn)的過程中,如需清掃鐵屑或涂抹冷卻液,則毛刷與銑刀的接觸方向應(yīng)與之旋轉(zhuǎn)方向相反,否則易由毛刷將手卷入,發(fā)生事故。
三、機(jī)械加工的功率較大,加工完成后工件往往溫度較高,應(yīng)稍作冷卻以防止?fàn)C傷。
此外,我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,在銑削完成后,由于工件受熱和轉(zhuǎn)動(dòng)產(chǎn)生的感應(yīng)電磁場,被磁化可以吸附起不少的鐵屑。
铇床的作用較銑床來講較少,僅適宜加工平面以及通槽,铇刀在滑枕的帶動(dòng)下進(jìn)行往復(fù)運(yùn)動(dòng)是铇床的主運(yùn)動(dòng),而工件的水平運(yùn)動(dòng)是其輔運(yùn)動(dòng)。雖铇床的應(yīng)用范圍不及銑床廣泛,加工效率也較銑床低下,但其成本和維護(hù)費(fèi)用較低,對(duì)于鑄件等有堅(jiān)硬氧化層的工件,铇刀的切削可以跳過以減少刀具的磨損。
通過仔細(xì)的觀察對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)在銑、铇床上,同樣是額定電壓xxv、功率xxkw、三角形三相接法的交流異步電動(dòng)機(jī),也有區(qū)別,铇床的電動(dòng)機(jī)體積較大,其銘牌參數(shù):自重xkg、額定電流xa;而銑床的電動(dòng)機(jī)體積較小,其銘牌參數(shù):自重xkg,額定電流xa。之所以铇床要采用更大的電動(dòng)機(jī);是因?yàn)殍槾驳闹鬟\(yùn)動(dòng)是滑枕帶動(dòng)刀具的往復(fù)運(yùn)動(dòng),負(fù)載不恒定,而铇削量大時(shí),要有更大的動(dòng)力儲(chǔ)備。
鑄工是將鑄砂在模型內(nèi)壓制成所需的形狀,取出模型后,將沙箱拼合,再往里澆注鋼水,生成基本外形的粗加工方法。
鑄工又稱為“泥沙工”,工作環(huán)境滿是泥沙,較為骯臟。但對(duì)于我這種從小酷愛玩沙,至今還有玩沙癮的人來說,臟不算什么。
加入工件位于沙箱底部,裝滿砂,用沙錘從邊緣至中心,依次從輕到重把砂砸實(shí)。砸的力度可著實(shí)得考究:太松了,砂會(huì)散箱,而太緊了;由于砂中的潮氣無法排出,又會(huì)在成形工件表面留下氣孔。最后是翻箱拼合,沿著實(shí)現(xiàn)劃好的泥線將兩箱拼合,雖然箱子較一般鑄工的小,但裝滿沙子還是端著有些吃力,且一旦放下就不能再挪動(dòng),有些難度。
磨工不是“磨洋工”,而是機(jī)械制造中最常用的精加工工藝,在磨床上進(jìn)行操作還是很方便快捷的。
對(duì)于普通磨床,加工的形位公差等級(jí)可以到達(dá)x級(jí),光潔度亦可達(dá)x~x級(jí)。而且由于磨床的砂輪沒有固定形狀的切削刃,所以可以加工很硬的物體,這是磨床較其它機(jī)床的固有優(yōu)勢(shì)。
磨工屬于精加工,為了獲得光潔的表面,避免裝卡損傷;磨床的裝卡普遍采用平面磁吸式;另外,磨床產(chǎn)生的熱量較大,一定采用切削液冷卻。
磨工的實(shí)習(xí)安排得過于簡單,師傅也說“別看你們是學(xué)機(jī)械的,也是每人都在同一塊廢鐵的同一面磨兩下”沒有成品零件,本次實(shí)習(xí)的意義在于學(xué)會(huì)正確操作磨床。
第三周實(shí)習(xí)的內(nèi)容叫“數(shù)控”,全稱計(jì)算機(jī)繪圖與數(shù)控機(jī)床的編程操作。數(shù)控機(jī)床的核心部件為計(jì)算機(jī),較普通機(jī)生產(chǎn)效率高,精度(品質(zhì))高,對(duì)勞動(dòng)力的需求少,適宜現(xiàn)代機(jī)械大批量生產(chǎn)。帶有自動(dòng)換刀和自我診斷功能的數(shù)控加工中心,在更大程度上節(jié)省了操作維護(hù)成本。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分為數(shù)控銑床和數(shù)控車床兩部分。數(shù)控銑床用于生產(chǎn)三位零件,其操作程序及參數(shù)較為復(fù)雜,所以采用xx三位繪圖軟件繪制計(jì)算機(jī)圖樣,再由計(jì)算機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為數(shù)控銑床可以識(shí)別的程序代碼。
xx的繪圖與已學(xué)會(huì)的xx三位繪圖如軟件比較操作效率高,當(dāng)然上手門檻也較高。具體表現(xiàn)在xx先繪出大體形狀,在進(jìn)行數(shù)值約束。而xx每畫一步都輸入準(zhǔn)確的數(shù)值坐標(biāo)。xx由逐個(gè)平面繪制“草圖”,而xx一次性繪制投影(主要是俯視)圖。
在xx中,“關(guān)聯(lián)輸出”主要為了使矢量操作特征樹的結(jié)構(gòu)嚴(yán)整合理。以便分析復(fù)雜圖樣!瓣P(guān)聯(lián)輸出”默認(rèn)是打開的,在繪制需要修剪的元素中,或需要?jiǎng)h除的基準(zhǔn)參考元素,一定一定記得先關(guān)閉。
在數(shù)控銑的創(chuàng)新繪制圖樣上,我完成了兩個(gè)。第一個(gè)像一個(gè)小喇叭,內(nèi)不是一圈圈密密麻麻的臺(tái)階構(gòu)成近似光滑的圓錐面,每個(gè)臺(tái)階高僅xx毫米。其刀痕至密,視覺沖擊力很強(qiáng),很是“壯觀”。在繪制過程中,圈與圈之間過于密集,在屏幕的顯示分辨率的限制下,已出現(xiàn)嚴(yán)重的混疊現(xiàn)象,鼠標(biāo)的操作分辨率也難以滿足要求。對(duì)此,我對(duì)圖樣進(jìn)行適當(dāng)放大操作,關(guān)于超出屏幕范圍怎樣數(shù)清第幾圈,我采用每xx圈畫正字標(biāo)記法,完成繪制后在清除?傊,此圖樣的繪制費(fèi)時(shí)費(fèi)力,是對(duì)耐心和細(xì)心的極大考驗(yàn)。
此圖樣由于過于復(fù)雜,逐圈銑削測算需獨(dú)占銑床xx個(gè)小時(shí)。最后繪制了簡單的骷髏頭圖樣,以保證大家按時(shí)完成任務(wù),對(duì)此我感到幾分可惜。
數(shù)控車床與普通車床也各有異同,相同之處是加工回轉(zhuǎn)類工件,而不同之處也是先進(jìn)之處;可以兩軸聯(lián)動(dòng)加工更復(fù)雜更精確的曲線回轉(zhuǎn)截面。
數(shù)控車床其編程操作坐標(biāo)是二維的,分別是沿工件回轉(zhuǎn)半徑反方向的xx軸和刀架向外的xx軸。二維坐標(biāo)在編程方面便于手動(dòng)進(jìn)行,直接在機(jī)床操作面板上輸入程序更為快捷,無需計(jì)算機(jī)軟件繪圖。
程序的代碼與語法上,“gx”是自動(dòng)分段車削,gx是“直線車削”,而“gx、gx”分別是逆、順時(shí)針圓弧截面車削等等。
程序的編寫過程過于簡單,內(nèi)容太少,以至于實(shí)習(xí)過程有過多的空余時(shí)間和休息時(shí)間。實(shí)習(xí)開始的頭一天“新官上任三把火”,老師強(qiáng)調(diào)了很多關(guān)于紀(jì)律的注意事項(xiàng),也暫時(shí)的沒收了某位同學(xué)的撲克。但嚴(yán)格的紀(jì)律并沒有持續(xù)多久。很快,老師也默許和放任了同學(xué)們?cè)诙䴓堑难邪l(fā)室大聲喧嘩,大打撲克。
我感到了厭倦;獨(dú)自走出研發(fā)室,來到一樓半(樓梯上),透過車間一扇較小的窗來偷學(xué)車間里師傅操作機(jī)床的方法步驟。怎料到,僅僅不足五分鐘的時(shí)間,看完師傅調(diào)配完一桶切削液,就被發(fā)現(xiàn)了。師傅毫不領(lǐng)情的大聲斥責(zé),并將我趕回了二樓。
這一來,我感到了些許委屈、不解和郁悶。因?yàn)閹煾档墓芾聿坏珱]有盡到本應(yīng)完成的義務(wù),反而無辜的挫傷了我求學(xué)的動(dòng)力?v觀古今中外,之所以西歐北美的制造加工技術(shù)發(fā)達(dá);除了有先進(jìn)科學(xué)理論的指導(dǎo)外,跟著熟練技師現(xiàn)場實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)也是非常重要的一面。我理解師傅手頭的忙碌和心底的厭煩。但我并未步入車間,僅在外邊隔窗觀望,并不妨礙操作,亦無安全隱患,至少不應(yīng)被批評(píng)。
數(shù)控機(jī)床還有一項(xiàng)為“線切割”即數(shù)控電火花線切割機(jī)。線切割通過電火花的放電燒蝕形式對(duì)工件切削加工;工件的材質(zhì)過硬,過脆;又或是過軟黏性太大,都無關(guān)緊要;只要求工件具有一定的導(dǎo)電性。
切削時(shí),工件連接正極,細(xì)線連接負(fù)極,在電火花的放電形式下,電子束由細(xì)線放出,打在工件上,溫度可達(dá)xx~xx度,對(duì)于熔點(diǎn)高的鎢鋼同樣適宜。
線切割最適宜切割平面薄板,對(duì)于立體零件,僅能夠加工母線為直線的部分。
最后一周是普通車床的實(shí)習(xí),車床以工件的回轉(zhuǎn)為主運(yùn)動(dòng),所以也只能加工回轉(zhuǎn)類零件;具體包括內(nèi)外圓柱面,內(nèi)外圓錐面,內(nèi)外螺紋和成型面等。
根據(jù)實(shí)習(xí)的圖樣,加工的零件有錘柄(與鉗工的錘頭配成錘子)和一個(gè)短軸。
車工的實(shí)習(xí)安全隱患多,師傅再三說要特別謹(jǐn)慎,因超xx%的實(shí)習(xí)事故來自車工。例如:床尾架砸落、膝蓋誤頂啟動(dòng)手柄,三抓卡盤扳手忘記取下,物件從床頭箱落入回轉(zhuǎn)部位等等易發(fā)事故;為此,我們警鐘長鳴,牢記于心。
錘柄分為尾部裝飾球面,兩端直徑不等的圓柱面,一段圓錐面,還有最重要的配合螺紋部分。全部在車窗上完成。
錘柄的車削過程較為簡單,主要分為處理毛料,粗車、精車三步完成。使用高速鋼車刀時(shí),車削速度不宜過快;特別是精車時(shí),速度過快表面會(huì)很粗糙。
實(shí)習(xí)的加工速度很慢,為了照顧我們新手,在確保安全的基礎(chǔ)上,還留有很大的余量。在一旁的年輕師傅調(diào)侃道:“你們實(shí)習(xí)不講效率當(dāng)然可以,但就你們這速度,別說私營企業(yè),就連共產(chǎn)黨企業(yè)他也耗不起……”車床自動(dòng)進(jìn)給的的速度被調(diào)整得過慢,而且由于我所在的一組起步較晚,進(jìn)度落下了不少。為了趕上進(jìn)度,在操作技能稍微熟練后,我自行嘗試了調(diào)高轉(zhuǎn)速至xx轉(zhuǎn),增加背吃刀量和采用手搖快速進(jìn)給,同時(shí)涂抹切削油,,控制合適的連續(xù)速度使得車削保持輕微冒煙為止,這時(shí)車削溫度大約在xx~xx度,已接近高速鋼車刀xx~xx度的承受上限。此時(shí)雖車出的表面較為粗糙,但也滿足粗車快速去除材料的要求。
而精車就沒辦法了,為了保證其表面粗糙度符合要求,只能一刀刀慢慢車削。另外,在批量快車的過程中,我也有操作的失誤:在切削短軸的過程中,端面與一側(cè)的大徑同軸度要求在xx毫米以下,應(yīng)一次裝卡車削完成,我略顯貪多貪快,把組里的xx件分批裝卡做完;導(dǎo)致重復(fù)裝卡精度難以保證。沒辦法,只能降低精度要求,從已車好的面定心來裝卡,勉強(qiáng)完成了幾個(gè)短軸。
實(shí)踐出真知,苦練強(qiáng)才能。很快,為期4周的金屬工藝學(xué)實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在實(shí)習(xí)過程中,我不僅明白了機(jī)械零件生產(chǎn)的主要過程,也基本能夠自主熟練的操作機(jī)床。多一分仔細(xì),少一分驕傲;多一些執(zhí)著,少一些魯莽。愿謹(jǐn)慎治學(xué)的態(tài)度,能伴隨我今后的求學(xué)之路。最后,向本次金工實(shí)習(xí)的教師、師傅們,由衷的說一聲,您們辛苦了。
【總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
實(shí)習(xí)報(bào)告的總結(jié)07-10
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)10-07
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)04-17
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告07-18
銀行實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)07-20
實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告07-20
審計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)10-14
參觀實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)05-23