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市場營銷個人實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的市場營銷個人實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
市場營銷個人實習(xí)總結(jié)1
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的進(jìn)取支持和實習(xí)師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃,使實習(xí)管理得到了規(guī)范,實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的提議。
一、實習(xí)基本情景
1、實習(xí)時間
20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2、實習(xí)地點
實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)情景統(tǒng)計表。
3、實習(xí)資料
實習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別實習(xí)人數(shù)
。1)實習(xí)學(xué)生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
。2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5、實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位理解實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6、實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
。1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
。2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
。3)收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告資料包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、本事、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自我指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改善意見或提議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
到達(dá)了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的'實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自我、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體此刻兩方面。
1、工作本事。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情景證明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)本事,具備了必須的組織本事和溝通本事,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3、實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4、組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)教師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,教師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃資料,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情景,幫忙學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情景,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)教師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等;镜竭_(dá)了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自我。
市場營銷個人實習(xí)總結(jié)2
一、實訓(xùn)目的
學(xué)校之所以推出這樣的實訓(xùn),是為我們明年的實習(xí)做準(zhǔn)備。作為一個初級的市場營銷專業(yè),通過這次實踐訓(xùn)練,我們有更好的素質(zhì)步入社會。通過營銷方案和劇本的準(zhǔn)備,再到實地模擬營銷。通過這些實際的銷售,我們可以把書本上的知識和實踐結(jié)合起來,檢查自己這一年的學(xué)習(xí)情況,通過實踐更好的運用銷售知識。在實踐中,要掌握營銷模式的基本思想并能在實踐中靈活運用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立分析解決問題和做事的能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
本來我們實習(xí)的內(nèi)容是學(xué)生批發(fā)自己的東西去賣,但是我們組的領(lǐng)導(dǎo)把我們分成了兩組。經(jīng)過小組討論,為了把風(fēng)險降到最低,我們最終決定11號到14號在市場賣水果,15號到20號批發(fā)衣服。擺地攤期間,我們要求同學(xué)們嚴(yán)格要求自己,以推銷員的身份出現(xiàn)。
三、實習(xí)收獲
通過這兩周的校外實習(xí),我有很多感觸,我兩年的專業(yè)知識終于可以用實際行動來證明了。雖然只是短短兩周的實習(xí),但我感覺收獲很大,深深體會到了業(yè)務(wù)員的辛苦,以及這個行業(yè)對于企業(yè)所占據(jù)的重要地位。但是我感覺要把這個行業(yè)推廣好真的不容易,也感覺業(yè)務(wù)員好像不太受消費者歡迎。我以前也想這么做。但是,通過這次培訓(xùn),我深深明白,做好銷售推廣行業(yè),才是最偉大的事情。我覺得推銷行業(yè)很能鍛煉人,包括個人的溝通能力,適應(yīng)能力和口頭表達(dá)能力等。在這短短兩周的培訓(xùn)中,我全身心地投入到了培訓(xùn)中,感覺自己已經(jīng)是一個真正的銷售人員了,但是銷售能力還有待提高。那幾天我天天蹲在自己的地攤上,感覺自己像個小老板,每天起早貪黑。做什么都不容易!我認(rèn)為銷售全靠技巧。銷售是相通的,但是我們賣的產(chǎn)品是不一樣的。在我們了解了產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識之后,我們需要的是針對相應(yīng)的產(chǎn)品,展示相應(yīng)的銷售技巧,從而最大化產(chǎn)品的價值表現(xiàn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。我覺得作為一個銷售,必須具備以下幾個要素,但都不行。
。1)精神狀態(tài)要足,即對自己從事的事情要有熱情。高素質(zhì)的銷售人員只有保持良好的精神狀態(tài),才能做好銷售工作。沒有顧客會對萎靡不振的推銷員的產(chǎn)品感興趣,只有保持良好的精神狀態(tài),才能發(fā)揮自己最大的潛力。
。2)你要有足夠的自信,對你所從事的行業(yè)保持充分的'自信。只有你有足夠的自信,才會有一顆樂觀向上的心,只有這樣,你的銷售事業(yè)才會蒸蒸日上。我發(fā)現(xiàn)一個問題。如果那天保持愉快的心情,那天要做的事情也會很順利。相反,如果那天你一直保持著消極悲觀的情緒,那么那天你真的感覺自己像個鬼,所有不好的事情都會有感覺。所以,一定要對自己充滿信心。即使事情不順利,你也要相信,難過的日子會過去,快樂的日子會到來。相信自己,就是保持一顆積極樂觀的心,不怕跌倒,微笑著,站起來繼續(xù)大步前進(jìn),光明總會到來。
。3)身體準(zhǔn)備。推廣這個行業(yè)真的很難。面對不同性格的客戶,你的精神和身體壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象。因此,你必須做好一切準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)?蛻舻臒o理挑剔,無理取鬧,將是銷售人員每天都要面對的。而且有些客戶會把生活中的壓力爆給業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員要做的就是忍著,盡量說好聽的話討好客戶。面對客戶的投訴,銷售人員要做的就是盡可能用不損害客戶利益的方式來處理客戶。所以,我覺得促銷是一個很有挑戰(zhàn)性的工作。面對沉重的壓力,銷售人員一定要懂得調(diào)節(jié)自己的身心壓力,平時要堅持鍛煉。
。4)產(chǎn)品知識的準(zhǔn)備。銷售人員在開展一項營銷工作之前,必須做好產(chǎn)品知識的準(zhǔn)備,了解企業(yè)的文化,產(chǎn)品的性能以及產(chǎn)品的所有知識。所有這些東西,推銷員都必須做透徹的研究和了解。業(yè)務(wù)員只有做好產(chǎn)品知識的準(zhǔn)備,才能更好的和客戶打交道,才能更好的發(fā)揮營銷這個行業(yè)的作用。
。5)為客戶做準(zhǔn)備,當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,就是我們銷售的第一部分。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶。只有對顧客了解的越多,才能更好的把握顧客心理,與顧客建立和諧的關(guān)系,營造輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,進(jìn)而分析顧客是否有購買意向,推薦適合自己的商品。
。6)專業(yè)知識的準(zhǔn)備。接待客戶時,由于對產(chǎn)品知識不熟悉,當(dāng)客戶詢問性能和產(chǎn)品時,我總是不能很好的介紹。就是這么一點產(chǎn)品知識,反映出你是個新手。如果你不懂,客戶不會和你一起買。因為你無法給他提供適合他的產(chǎn)品。所以產(chǎn)品知識是銷售的關(guān)鍵。
只有充分掌握作為銷售人員的必備素質(zhì),才能做好銷售工作。當(dāng)然,我們這次的培訓(xùn)不是很徹底,因為我們只面對身邊的同學(xué)推銷我們的產(chǎn)品。對于所謂的壓力,我們感受不深。進(jìn)入社會后,我們會面臨無法想象的挑戰(zhàn)。但是只要我們勇敢,只要我們愿意吃苦,我相信我們一定能取得自己的成功。加油,我們的未來!
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