質(zhì)量培訓總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的質(zhì)量培訓總結,歡迎大家分享。
質(zhì)量培訓總結1
本人XX,20xx年6月參加工作,一直從事焊工工種。20xx年經(jīng)美國ABS船級社專門培訓,取得了美國船級社頒發(fā)的“焊接資質(zhì)證書”,十多年來,本著對電焊工作無限熱愛之情,全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中。作為一名焊工培訓員,工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,服從分配,認真鉆研,掌握了各種焊接工藝及焊接技能,練就了一手過硬的焊接本領。在領導和同志們的悉心關懷和幫助下,焊接技能取得了長足的進步,現(xiàn)已成為浙江正和造船有限公司一名焊工培訓員,現(xiàn)將近年來的工作情況匯報如下:
一、服從上級分配,確保生產(chǎn)任務保質(zhì)保量按時完成
作為一名公司員工,做好自己的本職工作,以“安全第一”為指導思想,嚴格遵守焊工崗位的安全操作規(guī)程,工作中積極上進,服從上級領導的分配,認真完成自己的計劃任務,及時解決臨時緊急任務,確保全年生產(chǎn)任務。
二、鍥而不舍,苦練焊工技術
要想成為一名優(yōu)秀的電焊工,就要打破常規(guī),要不斷地學習、消化和吸收先進的經(jīng)驗,敢于在失敗中總結教訓,要有鍥而不舍的精神,才能不斷的提高技術水平。
三、為企業(yè)做好傳幫帶的工作
作為一名焊工工人,我不斷地進取,心念是企業(yè)培養(yǎng)了我,我所掌握的技術,不僅屬于我個人,更屬于企業(yè),我要回報企業(yè)的就是釋放全部的能量,帶出更加出色的焊工,讓更多的人成為技術上的尖子,行業(yè)上的狀元。在20xx年的時候,公司招來一批焊工新手,對于焊工知識是一無所知,為了安全也為了盡快地為企業(yè)注入新鮮的血液,我毫不保留地把自己掌握的技術和經(jīng)驗傳授給了新員工,并在平時的工作中耐心地給他講解,指導,經(jīng)過幾年的時候,他們不負眾望,努力
四、 加強焊工培訓,提高安全意識
由于歷史及社會發(fā)展的原因,今天的焊工隊伍正從傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的“傳幫帶”形式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣䝼魇谛问剑腹さ墓ぷ骷寄艽蠖嗖辉儆蓭煾凳职咽謧魇,而是由企業(yè)或培訓機構集中培訓。
作為一名有志從事焊接作業(yè)的焊工,在參加工作前就得到規(guī)范系統(tǒng)的培訓至關重要,在培訓過程中得到名師指點更是一筆終身受用的財富。每一位初學者都渴望有名師指點。所謂“名師”,不但要熟悉本工種的實際工作經(jīng)驗和安全理論知識,更要有一技之長,對工作盡職盡責,還要具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、善于總結分析的`能力,并能因材施教。對于不同的學員,除建立一套行之有效的培訓制度外,且應采取靈活、務實的方法使受訓者在最短的時間內(nèi)掌握關鍵的技術和安全知識。教師素質(zhì)的高低,將直接影響到一名焊工的成長,所以高水平的教師應能跟上時代的發(fā)展的步伐,跟上焊接技術發(fā)展的趨勢,立足本地,放眼全國。這樣,教練不但需通過正規(guī)的培訓,而且需經(jīng)常學習先進技術,掌握現(xiàn)代技術,并通過自己不斷總結,發(fā)揚光大。也只有這樣才能真正成為一位技術過硬高水平的合格教練,也只有這樣才能“名師出高徒”。因此必須首先提高教師和技能及安全理論水平。
一個焊工實際工作能力往往是衡量一個焊工技能水平的高低,從而忽略了焊接安全知識理論的重要性。其實,焊接理論和安全知識是一個焊工的基礎和必備條件,學好焊接理論和安全知識,就是打好工作基礎。在實際工作中,理論知識可以為焊工指明方向,使其少走彎路,更快掌握焊接技能。焊接安全知識可以幫助焊工避免在工作中產(chǎn)生事故隱患,確保安全生產(chǎn),還能發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題,同時也會規(guī)范焊工的操作行為。由于部分焊工文化水平較低,理論知識幾乎一無所知,必須加強培訓工作。
制定系統(tǒng)的學習計劃,并嚴格按計劃實施。健全培訓制度,培養(yǎng)學員良好的學習態(tài)度,提高學員學習技能積極性,營造良好的學習氛圍,教會學員正確的操作方法和步驟,激發(fā)學員“學技術、懂安全”的工作態(tài)度。對學員每天模擬練習的工件逐一進行檢查、分析、講解,嚴格按照培訓質(zhì)保體系要求,從聯(lián)系數(shù)量、熟練程度、提高、考試等各個環(huán)節(jié)把好關。
五、 規(guī)范培訓機制,提倡精益求精
焊接培訓、考試,必須以考核標準為基礎,社會需求為方向。我們以公司制定的“焊工培訓、考試管理辦法”為標準,強調(diào)焊接質(zhì)量和安全操作的重要性,增強學員的責任感。營造良好的學習氛圍,提高學員學習的積極性,激發(fā)學員在學的基礎上比技術,懂技術的基礎上比掌握安全理論知識的能力。使每一個學員在技能上不斷提高,在理論上加深認識,逐步提升“知、會”相結合的能力。
六、 加強對學員職業(yè)道德的教育,規(guī)范學員操作行為
從學員入門開始,就嚴格遵守基本操作規(guī)范,養(yǎng)成良好的操作行為準則,從焊前準備工作到焊后檢查,清理場地,每一個環(huán)節(jié)都不能遺漏。著重改變有的學員在以前的工作中所形成的不良習慣,如不隨地存放焊條,不亂扔焊條頭,及時清理焊渣,注意與易燃易爆物的防火距離,工作結束清理場地及火種,存放好焊割炬等。
要讓每一個學員充分認識到,焊接作為特種作業(yè),焊工不但要提高技能,更要提高安全防范意識,時刻牢記安全警鐘,決不放松,要有安全為大家的道德觀念。同時要轉(zhuǎn)變觀念,防微杜漸。改變不按規(guī)定對口、焊條不放在保溫桶內(nèi)、不隨取隨用,不顧環(huán)境因素、大電流、大規(guī)范、焊后不及時清理焊渣、焊縫外觀缺陷超標等不良工作作風。
七、 加強管理、服務社會
提高焊接質(zhì)量要有一流的教練、焊工,還必須有可靠的設備,合格的材料。對焊接設備應指定專人進行維護,保養(yǎng),使焊接設備始終處于良好的狀態(tài)。
不僅做好自己的本職工作,而且做好傳幫帶的工作,充分發(fā)揮自己的才智,為企業(yè)多作貢獻,使企業(yè)的焊接水平得到進一步的提高。
以上是我近幾年的工作,在今后的工作中,我將進一步加強學習,不斷提高自身素質(zhì),在干好自己本職工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,立足崗位,無私奉獻,對電焊培訓工作盡職盡責、不斷提高培訓質(zhì)量,保質(zhì)保量完成公司的個項培訓任務,使公司的焊接培訓質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)秀水平,為公司的各項工程提供質(zhì)量保證。同時,做好傳、幫、帶工作,充分發(fā)揮自己的聰明才智,為公司的發(fā)展壯大作出應有的貢獻,使公司的焊接水平得到進一步的提升
質(zhì)量培訓總結2
一、開展質(zhì)量管控措施如下:
1、產(chǎn)前策劃
提前參與技術部門工藝策劃環(huán)節(jié),并根據(jù)技術部門產(chǎn)品規(guī)程、產(chǎn)品易發(fā)生的缺陷特性,梳理、識別生產(chǎn)過程關鍵控制點作為過程重點監(jiān)控點,為預防質(zhì)量事故發(fā)生提前做好過程重點監(jiān)控準備。
2、過程控制
1)每月公司合同交付計劃下發(fā)后,按照典型異議、現(xiàn)場傾向性質(zhì)量問題和違規(guī),按用戶識別問題鋼種,當班檢查員向生產(chǎn)一線員工宣貫。
2)關鍵過程控制點
學習鞍鋼“系統(tǒng)思維優(yōu)化關鍵控制點”,通過對系統(tǒng)的全面分析和梳理,找到并識別質(zhì)量關鍵控制點,同時加以優(yōu)化和有效的管控,從而實現(xiàn)質(zhì)量系統(tǒng)的高效運行。除常規(guī)過程關注點外,根據(jù)北鋼各條產(chǎn)線裝備、工藝路線特性,增加產(chǎn)線關鍵過程控制點。
3)年初集團公司針對“防混鋼活動”,起草了《北滿特鋼防混合管理規(guī)定》,其中對混合概念做出了具體規(guī)定:一種是混鋼、一種是不同狀態(tài)的混入。
4)產(chǎn)品的可追溯性管理
在規(guī)范定置定位標識管理上下功夫,對各生產(chǎn)廠在管理上嚴抓標識錯誤等低級質(zhì)量問題的出現(xiàn),進一步修改北滿特鋼“防混合”管理規(guī)定,以規(guī)范鋼錠、坯料(方、圓)、鍛件、軋材、退火材的內(nèi)部工序和外轉(zhuǎn)到下工序的物料轉(zhuǎn)移管理。制定了《關于產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場標識管理的推進方案》,完善質(zhì)量定置定位標識的管理,同時提升物料可追溯性,保證物料轉(zhuǎn)移過程中帳、物、卡統(tǒng)一,確保公司各工序產(chǎn)品過程轉(zhuǎn)移的可控性,實現(xiàn)物料的可追溯性,最終實現(xiàn)公司內(nèi)基礎管理水平的提升。
3、出廠把關
出廠控制在強化現(xiàn)場檢查和庫房抽查相結合的基礎上,對生產(chǎn)現(xiàn)場及出廠產(chǎn)品推行產(chǎn)品可追溯性管理,實行產(chǎn)品負責制。牢固樹立“三工序”的職業(yè)操守,倡導生產(chǎn)一線“工序自檢、檢查員抽檢”,真正將質(zhì)量的責任主體落到實處,快速解決、減少外部質(zhì)量問題。對產(chǎn)品出現(xiàn)的'質(zhì)量問題進行追根溯源,將質(zhì)量責任落實到真正的責任主體。重點對當前的高軸和大圓坯表面質(zhì)量問題,制定了重點控制保證措施。成立由各生產(chǎn)廠一把手帶隊的“領導干部檢查庫房小組”,明確了分廠各級領導的職責。
二、管理創(chuàng)新:
1、質(zhì)量管控實時互動、建立“質(zhì)量管理微信平臺”
質(zhì)量處通過建立“自下而上”、“自上而下”的微信平臺,實現(xiàn)質(zhì)量信息快速傳遞。
“自下而上”信息由基層班組傳遞,便于監(jiān)控生產(chǎn)異常、品種工藝執(zhí)行過程,班組出勤、安全情況。實現(xiàn)生產(chǎn)過程的可追溯性管理、異常質(zhì)量問題信息快速傳遞。通過與員工的實時互動,提高生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的真實性,現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量問題予以快速解決,上工序信息第一時間傳遞到下工序,使下工序啟動有效措施進行預防,從而減少不合格品的發(fā)生。
“自上而下”信息由處向下及時進行傳遞,向員工弘揚質(zhì)量管控先進典范及時傳達公司的文件精神,同時對重點品種保證預案、外事異議糾防措施、各產(chǎn)線的傾向性質(zhì)量問題及改進措施和違規(guī)情況及時發(fā)布到崗,便與崗位的現(xiàn)場監(jiān)督的及時性和有效性。
2、推行生產(chǎn)流程“一卡制”
質(zhì)量處在全公司內(nèi)部推行生產(chǎn)過程“一卡制”,全公司范圍內(nèi)推行生產(chǎn)流動卡模式,即“一卡到底”生產(chǎn)流程,每個內(nèi)部工序的相互簽字確認驗收,可使生產(chǎn)組織順暢,保證物料轉(zhuǎn)移過程中帳、物、卡統(tǒng)一,做到物料流動的“三對照”,為產(chǎn)品過程可追溯性管理進一步搭建了平臺。
“一卡制”的流動,實現(xiàn)了公司各工序 “三工序”轉(zhuǎn)移的有效性,尤其各工序出現(xiàn)異常情況得以真正體現(xiàn),責任分明,生產(chǎn)得以順暢進行,保證質(zhì)量控制平穩(wěn)運行。
3、人員管理和培訓
對質(zhì)量監(jiān)督檢查人員、站長、技術員和分廠現(xiàn)場生產(chǎn)班組長、作業(yè)長各層級人員進行《北滿質(zhì)量獎懲管理辦法》和基本操作規(guī)程等的培訓學習。培訓結束后,對相關人員進行閉卷考試評價的同時,在現(xiàn)場執(zhí)行操作上從職責出發(fā)進行現(xiàn)場操作崗位技能評價,對整個現(xiàn)場培訓結果進行有效評價。質(zhì)量處不定期組織各崗位監(jiān)督人員專業(yè)知識的培訓學習考試,使其能夠熟煉掌握工藝規(guī)程、基本規(guī)程和關鍵過程控制點,強化過程監(jiān)督能力,“內(nèi)外兼修”,實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場過程標準化操作。
同時對原輔材料取樣人員不定期進行崗位輪換,現(xiàn)已從各部門選取責任心比較強、敢于負責年輕人員16名完成對原輔材料取樣人員的全部置換,根據(jù)工作業(yè)績打分排名將原輔材料原人員通過個人摘牌形式分到各生產(chǎn)單位進行工作。通過不定期置換,極大程度推進了人為取樣真實性、規(guī)范性,對取樣人員個人業(yè)務能力提升起到了極大的推動作用,提高了入場原輔材料的指標的穩(wěn)定性。
4、質(zhì)量現(xiàn)金考核
11月份質(zhì)量處重新修訂《關于質(zhì)量現(xiàn)金考核的管理規(guī)定》,將首檢一次不合納入現(xiàn)金考核規(guī)定中,首次經(jīng)檢查員交檢不符合標準要求,經(jīng)過返扒、返修、返校直、改切、改投等方式處理的鋼材,按批次都計入現(xiàn)金罰款。目的在于加強分廠清理人員“自檢”能力,降低批量交檢時漏檢的風險,形成清理人員自檢、檢查員專檢的模式。同時配以庫房檢查,又制定了各成材廠“領導干部檢查小組”明確各級領導職責,承擔管理責任。
此規(guī)定的實施極大推動了分廠清理人員的主觀能動性,通過現(xiàn)金罰款極大的觸動了清理人員的思想,增強了清理員工質(zhì)量意識。各成材廠領導主動成立自檢小組,定期進行檢查,極有力的加強了生產(chǎn)廠“自檢”責任心,強有力的配合質(zhì)量部門出廠把關。
5、強化原輔材料管控
質(zhì)量處組織技術處、采購處制訂相關規(guī)定,進行及時有效的二方審核,建立退出機制。從規(guī)范對供應商的管理角度出發(fā),從源頭上解決原輔材料的質(zhì)量問題,通過二方審核、到貨質(zhì)量綜合評價、限期整改及整改效果驗證、剔除供應商隊伍等方式,督促其做好所供原料質(zhì)量的自身把關工作,杜絕產(chǎn)品關鍵特性值不合格原輔料進廠。重點關注原輔材料在生產(chǎn)過程中的使用效果,如貴重合金的回收率指標、輔料的噸鋼消耗指標及使用過程中的異,F(xiàn)象。對使用過程中對影響質(zhì)量的原輔材料隨時進行抽檢,對不合格原料按照公司規(guī)定快速啟動降級、停用、質(zhì)量異議等流程。
質(zhì)量培訓總結3
XX年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學習的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)!叭朔鞘ベt,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的.快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
質(zhì)量培訓總結4
以科學發(fā)展觀和安全管理為指導,以本質(zhì)安全型企業(yè)為基礎。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn),安全發(fā)展,必須遵循的方針政策。
煤礦作為高危行業(yè)之一,安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領域中的'頭等大事。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展,搞好煤礦員工安全基礎知培訓教育,是擺在面前的一項長期而艱巨的任務。下面就培訓中心九月質(zhì)量月工作總結及十月份工作計劃如下:
質(zhì)量月工作總結:
一、完善了培訓中心內(nèi)部運行管理制度;
二、按潞安職業(yè)技術學院大專班成人高考的有關要求和安排,對所有參與報考的人員進行了照相,資料的收集并上報;
三、一年制中專培訓學院進行了職業(yè)技能鑒定考試。配合人力資源部,安排和落實了各礦和各部門的職業(yè)資格申報事宜;
四、組織生產(chǎn)系統(tǒng)新增人員和實習生進行了四次有關入井安全知識的培訓。
十月份工作計劃:
一、組織并安排所有報大專人員參加全國統(tǒng)一考試;
二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準考證領取和發(fā)放工作;
三、繼續(xù)組織生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理人員和實習生進行安全知識培訓;
四、積極完成分管領導安排和發(fā)放的工作任務。
質(zhì)量培訓總結5
作為公司的ISO專員,可對于ISO具體是什么卻不清楚,這是一件很尷尬的事情.今天我有幸被公司安排獲得ISO培訓學習的機會,心中充滿興奮與期待,工作中的空白終于可以得到填補了.
我本次的培訓機構為廣州賽寶培訓機構, 培訓時間為8/24~8/27.主要培訓ISO9通過4天的培訓,我對ISO9000體系有了一個大概的認識. 首先掌握了ISO9000的幾個重要概念,如下:
GB/T19000-20xx的組成由八項質(zhì)量管理原則,12項質(zhì)量管理體系基礎知識,84條術語和定義,并用概念圖表達各相關術語的關系。
1、質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎,質(zhì)量不只是質(zhì)管部門的事情,是全公司每一個人的事情,每個人都把好質(zhì)量關,才能夠使產(chǎn)品質(zhì)量提高,質(zhì)量的提高必然帶來效益的提高,所以提高質(zhì)量不是浪費錢,而是節(jié)約錢、創(chuàng)造錢的。
2、 質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理體系是全面質(zhì)量管理理念,是全過程的,涉及到公司所有部門,是全員參與的一個項目。全面質(zhì)量管理是公司管理體系得核心,其重要的.特征是“四全,一科學”。
3、標準
ISO(International Standardization Organization)是國際標準化組織的簡稱,ISO9000的總標題是“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”,是“由ISO/TC176技術委員會制定的所有國際標準”,它是在總結世界各國,特別是工業(yè)發(fā)達國家質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎上產(chǎn)生的,1987年頒發(fā),1994年又作了補充修訂。我國1992年等同采用了這套標準,此后又等同采用了94版新標準。ISO9000是寶貴的軟件財富,它的核心質(zhì)量管理標準和質(zhì)量保證標準,現(xiàn)已被90多個國家采用并轉(zhuǎn)化為本國的國家標準。
其次知道了ISO9000又分四種:
ISO9001質(zhì)量體系:設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式。當需要證實供方設計和生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程控制能力時應選擇和使用此種模式的標準;
ISO9002質(zhì)量體系:生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式。當需要證實供方生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程控制能力時,應選擇和使用此種模式的標準;
ISO9003質(zhì)量體系:最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式。當僅要求供方最終檢驗和試驗符合規(guī)定要求時,應選擇和使用此種模式的標準;
以上都是質(zhì)量保證標準,用于供方證明其能力和外部(如客戶、第三方)對其能力進行評定。三種模式中對供方質(zhì)量體系要求的多或少,反映了不同復雜程度的產(chǎn)品所要求的質(zhì)量保證能力不同,不應將其理解為質(zhì)量保證程度的高或低。
ISO9004質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素:是用于指導組織進行質(zhì)量管理和建立質(zhì)量體系的。
4、 PDCA
P——策劃;D——執(zhí)行;C——檢查;A——處置;
5、 四個凡事
凡事有依據(jù);凡事有證據(jù);凡事有檢查;凡事有改進;
以上四個凡事是我們要在工作中堅持的原則,要力求凡事有依據(jù),對工作中的任何事情要有立項審核,不能說做就做,盡量減少工作的隨意性,并凡事有證據(jù),將所做的工作文檔化、證據(jù)化,為今后的問題定位提供有力的保證。凡事有檢查,我們的原則是事事檢查,爭取將問題消除在萌芽狀態(tài),為下一個環(huán)節(jié)的工作提供一個完美的開始。凡事有改進,解決問題周而復始的辦法在于改進,不斷地改進我們工作方法,規(guī)避問題的發(fā)生,使我們的管理工作趨于完美,使我們要長期堅持的一個工作態(tài)度。
ISO9000的實施在流程上更加細化了我們的工作,明確說明了我們美電貝爾公司從產(chǎn)品研發(fā)?產(chǎn)品調(diào)適?部品采購?生產(chǎn)?檢測?包裝物流?銷售?客戶維護整個流程。實施ISO9000將解決我們當前最迫切的問題,項目標準化管理問題,交流制度問題,填補我們管理上的空白。使我們的項目不會一個項目一個標準,并變?nèi)酥螢榉ㄖ、?jīng)驗管理為制度管理,這樣符合我們公司和各部門不斷發(fā)展壯大的需要。而要真正的實施ISO9000,就在于我們在工作中如何堅持實行ISO9000的標準。只要我們堅持不懈,以ISO9000標準為我們的行為準則,我們將會在過程中受益、發(fā)展、壯大。
而我做為公司的一員,通過學習ISO9000質(zhì)量體系標準,從中體會到行業(yè)的標準化對我們個人發(fā)展也是有益處的,通過執(zhí)行ISO9000的標準定能規(guī)范我的工作流程與行為準則,并伴隨著公司的發(fā)展壯大而發(fā)展,也使我堅信公司會取得輝煌的戰(zhàn)果。在今后的工作中我將努力學習深化ISO9000標準,嚴格按照規(guī)章辦事,為公司的發(fā)展、壯大貢獻自己一份微薄的力量。
質(zhì)量培訓總結6
20xx年x月7-10號參加了由納威爾格培訓公司為我們進行的質(zhì)量技能知識的培訓,通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對質(zhì)量管理技能有了較清晰的認識和理解,我的印象較深的有:
一、QC story的7步驟,這7個步驟組成了一個PDCA的可以轉(zhuǎn)動的圓,使公司的質(zhì)量步步上升;PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的.科學程序。全面質(zhì)量管理活動的運轉(zhuǎn),離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動,這就是說,改進與解決質(zhì)量問題,趕超先進水平的各項工作,都要運用PDCA循環(huán)的科學程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標,即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個計劃;這個計劃不僅包括目標,而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施;計劃制定之后,就要按照計劃進行檢查,看是否達實現(xiàn)了預期效果,有沒有達到預期的目標;通過檢查找出問題和原因;最后就要進行處理,將經(jīng)驗和教訓制訂成標準、形成制度。
二、老QC七種工具及新QC七種工具,這兩類手法的適用領域各不相同,老QC工具是以數(shù)值來掌握資料,強調(diào)的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報,強調(diào)的是感性面,主要起到預防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的,新QC七工具原本就是為了充實及滿足計劃階段所整理出來的手法,當管理有異常時,除了應用以往的經(jīng)驗判斷外,仍需品管七大工具來解決問題,追求真因,如果遇到的問題較復雜時,責需要求助新的QC七大手法,如運用關聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法等先行掌握問題的大方向,然后在用品管七大工具更進一步的解析,所以兩者的關系是相輔相成的。
三、質(zhì)量成本簡述及8D報告形式,質(zhì)量成本是質(zhì)量經(jīng)濟學的一部分,指生產(chǎn)方、使用方在確保滿意的質(zhì)量時所發(fā)生的費用以及當不能獲得滿意的質(zhì)量時所遭受的損失。 8D的主要特點一是團隊合作,由一組人來共同對一個問題進行研究,對問題分析更全面、更透徹,有利于找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實為基礎的問題解析技術 ,強調(diào)精確地陳述問題,并使用合理的思考與統(tǒng)計工具來詳細的描述問題。分析測驗一切可能原因,找出并驗證真因;三是肯定貢獻,8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定團隊及個人的貢獻,予以祝賀。這是使8D能持續(xù)開展的保證。
質(zhì)量培訓總結7
20xx年6月11日、12日,省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測員在西安秦都酒店召開培訓會。首先,省中醫(yī)監(jiān)測中心對全省中醫(yī)監(jiān)測工作進行總結。7月份開始上報中醫(yī)非藥物診療人次,平均中醫(yī)非藥物診療人次費,中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著,省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長、市縣中醫(yī)院醫(yī)務科王科長先后做經(jīng)驗交流。市中醫(yī)院利用軟件對中醫(yī)非藥物技術占比統(tǒng)計。其次,省中醫(yī)監(jiān)測中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測表年報及月報填報指標說明。年報于1月20日前上報,月報于每月20日以前上報。
最后,省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結講話。各醫(yī)院要加強領導管理,組織協(xié)調(diào),健全監(jiān)測機制,監(jiān)測員變動太快,各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測員上報數(shù)據(jù),確保上報數(shù)據(jù)的可靠性和真實性,監(jiān)測數(shù)據(jù)為領導決策提供依據(jù)。
20xx年6月13日
質(zhì)量培訓總結8
1、什么是ISO9000?
ISO是國際標準化組織(Intemational Organization for
Standardization)的簡稱.是國際標準化領域中一個十分重要的組織.ISO9000標準是一個系統(tǒng)性的標準,涉及的范圍、內(nèi)容廣泛.可以針對不同的組織,實施質(zhì)量管理。在組織系統(tǒng)內(nèi)部.明確各部門的職責權限.強調(diào)計劃和協(xié)調(diào).使企業(yè)能行之有效地、有秩序地開展各項活動.保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。ISO9001質(zhì)量管理體系標準.是對從設計開發(fā)到生產(chǎn)、安裝及服務等全過程提出的要求,適用于出版社的管理、經(jīng)營活動。對穩(wěn)定和提高產(chǎn)品及服務質(zhì)量、改善內(nèi)部管理、降低管理成本、增強市場競爭力具有重要作用。我們應將ISO9001質(zhì)量管理體系引入出版流程.制定出符合出版社特點的流程管理體系.以及保證企業(yè)持續(xù)改進、不斷滿足顧客需求的綱領。出版社生產(chǎn)經(jīng)營的終極目標.就是要通過不斷滿足讀者的需求.得到企業(yè)效益的最大化。ISO9000族正是基于企業(yè)行為管理的理念.滿足企業(yè)需要.
2、 質(zhì)量管理的'理論與實踐發(fā)展的產(chǎn)物
隨著質(zhì)量管理的理論與實踐的發(fā)展,許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,選擇和控制供應商,紛紛制定國家或公司標準,對公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動制定質(zhì)量體系要求,產(chǎn)生了質(zhì)量保證標準。
3、 國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物
隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展,為了適應產(chǎn)品和資本流動的國際化趨勢,尋求消除國際貿(mào)易中技術壁壘的措施,ISO/TC176組織各國專家在總結各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎上,制定了ISO 9000系列國際標準。
4、四個核心標準:
ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎和術語》; ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》; ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》; ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。
通過對質(zhì)量管理體系的的學習,我認識到質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。因此,要突出“以人為本”的管理,管理機制相結合,只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。
質(zhì)量培訓總結9
在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓;仡欉@段歷程,我的體會如下:
一、個人方面:
面對四年前的畢業(yè)母校,面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學習,同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對大學美好生活享望,這次確是背負學校使命,完成學校交給我的一個政治任務。這次培訓
對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學校能夠把這次機會給我說明學校對我的重視,而對于我來說背負的是歷史的使命和責任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當年一起在深圳打拼的同學;一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認識到湖南省汽車方面人才培訓的現(xiàn)狀。
二、學習方面:
這次培訓主題是職業(yè)教學改革,培訓內(nèi)容分為:專業(yè)教學能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習和專業(yè)方向選修四大模塊。
首先、是專業(yè)教學能力模塊。通過對汽車售后服務企業(yè)的實地調(diào)研根據(jù)調(diào)研我們對湖南目前的汽車發(fā)展狀況;目前汽車售后服務企業(yè)的狀況;
目前從事汽車售后服務人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究,我們知道中職學生在汽車售后服務人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關系到我們的教學。在企業(yè)中職學生主要的是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務實。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓發(fā)動機拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓教學兩年多了,在這兩年中在做好教學工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機會再次走進校園再學習,這次給了我很好的機會。雖然從培訓操作的內(nèi)容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學習的重中之中。通過這次培訓在以后的教學工作中可以給學生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。再次、頂崗實習。這次下到汽車服務企業(yè)-4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務流程;學習4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓內(nèi)容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術的在汽車上的應用越來越廣泛,而電子技術給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點,所以汽車電控系統(tǒng)的教學也成為了我們教學課程的四大塊之一。在這個模塊學習中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學習,盡可能的完善知識點,為更好教學充電。
三、學習環(huán)境方面
再次來到湖南交通職業(yè)技術學院,走進汽車實訓大樓,感覺這四年變化最大的教學設備。這里有善的系統(tǒng)化學設備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓操作設備,是我們中職學校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進的方向。
整個教學采用了任務驅(qū)動教學法,把課堂由老師講為主變成以學生動為主,學生學習的過程也就是完成維修工單的過程,學生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務,培訓學生的`專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學過程中成為了學生學習時的一種工具,輔助學生完成工作任務。再應用ppt課件電腦演示的手段對相關的理論知識進行講解,使理論
知識講解變得直觀,提高了學生學習的興趣。但這種教學方式對教師的教學素質(zhì)要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4s店工作的兩年時間,因為教學的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務企業(yè)運作流程等相關知識。
四、心得體會
在這四十四天的培訓時間里,我學到了先進的汽車教學模式,感受了零距就業(yè)教學模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學定位。 我們在教學過程要注重這些方面:
。、注重學生的身心健康發(fā)展,提高學生的服從意識。
現(xiàn)在中職學生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整個學生階級的最末端,學習的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學中的巨大的阻礙。
2、教學定位、提高學生學習的質(zhì)量。
對學校來說由其是民辦學校,教學的質(zhì)量是學校的立足之本,而教學質(zhì)量是在學生學到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學課程,按照教學定位來開設課程,不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構深造學習。而汽車服務企業(yè)對中職的要求是:1)、認識汽車基本結構;2)、熟練汽車拆裝能力,3)、吃苦耐勞精神;4)、穩(wěn)重踏實的做事方法。
3、加強與汽車維修服務性企業(yè)合作,提高學生的對口就業(yè)率!
如果教學質(zhì)量的好壞是學校立足之本,那么學生的就業(yè)就是學校的生命線。
就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場,也要有人群去消費。中職教學的目的就是為了學生良好就業(yè),學生來中職學校讀書的目的就是兩點:1)、學習的專業(yè)技術;2)、分配到好工作單位。
質(zhì)量培訓總結10
在繁忙與瑣碎中,在努力與探索中,又一個學期的工作結束了;厥妆緦W期工作,我們教導處以學期初的工作計劃為目標,緊緊圍繞有效課堂教學管理這個重點,依托教研組,充分發(fā)揮了自己在教學管理方面的指導、協(xié)調(diào)和服務作用,全面實施素質(zhì)教育,使教學管理不斷強化,青年教師日趨成熟,教研活動開展生機勃勃,教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升,F(xiàn)簡要總結如下:
一、夯實校本研訓,提升教師業(yè)務素質(zhì)
一所學校要提高辦學效益,關鍵是要有一支思想作風正、業(yè)務素質(zhì)強的教師隊伍,這也是教育事業(yè)改革和發(fā)展的根本大計,為此,我們結合自身實際,采取了一系列措施來提高教師自身素質(zhì)。
1、抓好教師的業(yè)務學習。我們的業(yè)務學習從不走過場,而是實實在在,確實能對教師的教育教學有所幫助。1)組織好隔周一次的集體業(yè)務學習。首先我們根據(jù)教師的實際需要,有針對性的精選案例文章,做到有的放矢;其次要求教師做好筆記,并及時進行檢查;我們精選的徐世貴老師的《一節(jié)好課的解讀標準》(五講)、針對期末復習的《怎樣上好復習課》等,都使教師們受益匪淺。
2)抓好教師自學。學校把學習新的教育教學理論、作為一項重要工作來抓。教導處統(tǒng)一發(fā)給教師自學教材《新課標教師上課、備課、說課、聽課、評課技能指導》,統(tǒng)一發(fā)給教師學習筆記,要求記五千字以上的學習筆記,寫兩篇體會文章;每年都布置教職工假期讀書并寫讀書心得,不斷提高教師的理論水平。
2、積極組織教師參加教研科研活動。本學期,我校選派李萍等部分青年教師分別參加了在玲瓏塔初中、藥王廟初中舉行的青年教師課堂教學競賽活動及地理學科名師送課下鄉(xiāng)等教研片活動,并進行了聽課交流;韓俊輝等14名青年教師分期分批赴縣赴葫蘆島市參加了青年教師課堂教學競賽成果展示的聽課學習活動。這些教師學成回來,又帶動了其他的一部分教師,這樣一帶十,十帶百,教師的業(yè)務能力和教育能力都得到了增強積極組織教師參加科研課題研究,本學期我校又有31名教師分別參加了數(shù)學、語文、化學等學科的市、縣級課題研究。另外我們還定期召開教學經(jīng)驗交流會,互相切蹉,互通有無。從而使全體教師的教科研水平都有所提高。
3、進一步實施好“青藍工程”。認真開展好“師徒結對”活動,在明確師徒雙方的責任和義務基礎上,簽訂幫扶協(xié)議書,骨干教師做好幫帶計劃,寫好幫帶總結,通過備課、批改等教育教學活動對青年教師進行全面幫扶,通過課題研究、教案設計、課堂教學競賽等活動,為青年教師搭建成長的平臺,努力實現(xiàn)青年教師“一年入門,三年成熟、五年成骨干”的培養(yǎng)目標。這項活動,既重視了青年教師的培養(yǎng),使王亞靖、陳立營等新教師脫穎而出,同時又重視了老教師的骨干帶頭作用,從而又影響和帶動教師隊伍整體水平的提高。
4、積極開展校本培訓:八月中旬積極組織教師參加了英特爾未來教育培訓活動。九月中旬組織8名未過關的教師重新學習過關;下旬針對40歲以上老教師舉辦了校內(nèi)遠程教育技術培訓班,使老教師都掌握了如何利用多媒體教室、微機室、光盤播放室來上課,從而使老教師可以和新教師一起進行學習培訓。十月下旬我們分別利用三個半天對繼教學員進行“教師課堂教學技能指導”的培訓。
5、鼓勵教師參與函授、自學、網(wǎng)絡大學等形式的“專升本”學歷培訓,F(xiàn)在,我校除了五名50歲以上教師外,其余全部達到了本科學歷。
這些措施使教師教育觀念得到更新,素質(zhì)教育實踐能力和信息技術的能力得到提高,整體素質(zhì)得到全面改善,教師隊伍建設取得了可喜成績。
二、加強常規(guī)檢查,實施精細化管理。
1、加強常規(guī)教學管理,做到“嚴、細、實、恒”。根據(jù)我校的教學實際,認真落實教學常規(guī)仍是一項重要的工作,我們堅持以教師業(yè)務量化考核方案為準則,對教師教學過程和各個環(huán)節(jié)加大管理力度,進一步規(guī)范了教師的教學活動。
1)制定并完善教學管理制度。為了加強教學管理,我們根據(jù)學校實際,不斷修訂和完善教學管理制度,目前修訂了《教學常規(guī)管理條例》、《各科課堂教學評價標準》、《備課制度》、《課堂教學組織規(guī)范》、《作業(yè)批改制度》等二十多項制度,明確了教師的崗位職責,對教學管理提出了詳細、具體的要求,使我們的教學管理工作做到有章可循,有規(guī)可依,積極推動學校教學管理規(guī)范化、制度化。2)抓細抓實教學各環(huán)節(jié)對備課周查月檢:每周先由教研組長對本組教師的教案進行及時檢查、指導、評價,然后由教導處每月采用抽查、普查相結合的方法,考評每個教師的教案,按標準做出評價。并把檢查了解到的情況,及時向教師反饋,以推廣先進經(jīng)驗,及時解決存在問題。對上課嚴抓不懈:我們嚴格遵守教學常規(guī),通過組內(nèi)聽課并及時評價、反饋的方式和教導處流動檢查、值周學生準確記錄的方式及主管領導推門聽課的方式,對教師上課嚴格檢查,及時評議、找出主要經(jīng)驗,指出主要問題,從而使這項工作落到實處。作業(yè)環(huán)節(jié)講究實效:在作業(yè)檢查方面,我們的做法是:第一,將規(guī)范要求和專業(yè)要求結合起來,就是既要看學生的書寫情況,又要看作業(yè)的質(zhì)量程度。第二,將檢查與評優(yōu)展覽相結合。第三,采取抽查與普查相結合的方式。第四,另外采取座談、問卷、調(diào)查等輔助手段。第五,制訂了班級作業(yè)跟蹤調(diào)查表。第六,每次檢查都要作情況匯總與總結。我們通過這些措施使作業(yè)批改這項工作落到了實處。對輔導環(huán)節(jié)做到有的放矢,對測驗、考核做到適時、適度,以考促學,以考促教。2、嚴肅教學紀律,及時檢查反饋。
為了保證授課進度,提高課堂教學質(zhì)量。我們嚴格執(zhí)行事前請假,事后銷假制度;強化調(diào)課、換課、代課制度的執(zhí)行與監(jiān)督;杜絕空課、私自串課、晚進、早出課堂、課上接打電話等違規(guī)行為,強化課堂教學紀律的執(zhí)行與監(jiān)督;同時實行嚴格的教學常規(guī)月查制,每月最后一個星期的星期五為“常規(guī)月查日”,各位老師無需通知,就應將備課本、作業(yè)本、業(yè)務學習筆記、教學后記、教學周記等送到教導處備查,教導處進行認真細致的檢查,做到有檢查有記載,并及時通報檢查情況,努力做到客觀、公正、實話實說,既講成績又擺問題,既點人又點事,既指出問題又提出今后努力方向。通過常規(guī)檢查,學校全面掌握了教師常規(guī)教學情況,及時發(fā)現(xiàn)和矯正了教學中存在的問題,杜塞了漏洞,弘揚了教師中的正氣,克服問題和不足,使常規(guī)教學在不斷發(fā)揚成績,不斷改進的狀態(tài)下健康發(fā)展。三、圍繞課堂有效教學,精心部署重大教研活動本學期我們重點圍繞有效教學這一理念,教導處在認真做好教學常規(guī)的同時,開展了多個層面的的教研活動,對這些活動,教導處精心部署,有條不紊,基本做到了有目標、有計劃、有重點、有成效。1、大力開展聽評課活動。目前,我校青年教師占全體教師三分之二以上,其教學能力、執(zhí)教功底急待提高。本學期各教研組都把提高本組青年教師的教學水平作為教研組工作的重點,把聽評課活動作為一個突破口,為了杜絕虛假聽課,教導處提出了“真正走進課堂,聽真實的課”的聽課要求,聽課以教研組為主,期初制定開課計劃,每周落實安排。平時聽課,組長負責簽到,班級《教學記事》也有記載,聽課教師需填寫《聽課評價表》,使聽課真正起到促進教師發(fā)展的作用。全學期來,所有教師的聽課節(jié)數(shù)都能達到學校規(guī)定的節(jié)數(shù)15節(jié),更有多名教師聽課節(jié)數(shù)遠遠超出規(guī)定節(jié)數(shù),如李淑英、吳靜等教師聽課30多節(jié),從而形成了良好的教研氛圍,有力的促進了青年教師的迅速成長。2、搭建各種競賽平臺,使青年教師在實踐中鍛煉成長。青年教師課堂教學競賽活動。為了迎接市縣教育局舉辦的青年教師課堂教學競賽展示活動,也為了切實提高我校青年教師課堂教學水平,教導處在十月下旬至十一月中旬舉辦了全校青年教師課堂教學競賽活動。示范課活動。為了發(fā)揮骨干教師的示范作用,十一月下旬教導處組織全校教師參加了李淑英等七位骨干教師的示范課教學活動。這些活動都集“說課、上課、評課”于一體,全員參與,共同合作,相互學習,既充分發(fā)揮了骨干教師、教學新秀的示范引領作用,又提高了全體教師的教學基本功和業(yè)務水平,從而有力地提高了本校教研工作的水平。
3、舉行教育教學文章評選活動。為鼓勵教師積極參與教學教研,積累經(jīng)驗,我們要求每位教師每學期撰寫上交一篇論文、一份教學設計、兩篇教學反思、兩篇教育敘事、一篇學習心得,經(jīng)過認真評選后,我們對獲獎教師給予表揚獎勵,同時對獲獎文章進行了認真的編輯,現(xiàn)已分別裝訂成冊的有《娘中教師論文集》(本學期教師上交的參評縣市優(yōu)秀論文的復印底稿)、《心香一瓣—優(yōu)秀教育敘事》、《學海拾貝—娘中教師學習心得》、《優(yōu)秀教學設計》、《優(yōu)秀案例分析》、《優(yōu)秀教學反思集》。這項活動,促進教師專業(yè)成長,增強教師的榮譽感,激發(fā)教師的進取心,為教師的早日成才提供了平臺,創(chuàng)造了條件。4、加強課題研究工作。我校市級課題“新課程下教學反思的研究”兩個課題組教師在實踐過程中,大膽改革,深入反思,積極總結和撰寫教科研論文,為教師的專業(yè)成長取到了積極的促進作用。5、優(yōu)化團隊建設,實施梯隊發(fā)展在落實有效教學,扎實課堂教學的`教研目標時,結合學校及教師實際,開展了學校和教研組兩個層面的教研活動。為此我們主要做了以下幾項工作:一是以教研組建設為平臺,形成團隊建設目標,打造優(yōu)秀教研組。為了充分調(diào)動教師教研的積極性,提高教研的實效,我們將集體備課、集體教研的活動下移到教研組,教導處確定了“以扎實苦練為手段,打造和諧教研組”為目標的團隊發(fā)展規(guī)劃,營造“敢評、會評、樂評”的教研氛圍。我們則分別下到各個教研組直接參與教研活動,并對教研活動提出相關建議。二是認真抓好本組教學管理。按規(guī)定時間檢查和督促學科教師落實制定授課計劃、及時檢查教學進度及集體備課、作業(yè)安排等情況,組織教師做好試卷批改、成績分析,努力提高本學科教學質(zhì)量。三教導處加強了日常巡課、聽課力度重點聽骨干教師和青年教師的課,然后結合“青藍活動”,布置任務,落實青藍計劃,由他們對自己的徒弟進行一對一聽課指導。教導處在啟動骨干幫扶策略的同時,也給他們壓擔子,定期或不定期地聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不留死角。還給予他們聽課與外出學習的機會。加快了他們的成長。四是積極組織本組人員開展業(yè)務學習和教學教研活動,認真抓好新教師的培養(yǎng),把好課堂教學關,加強隨堂聽課制度,組織公開教學聽評課活動,努力尋求新課程課堂教學突破的途徑和方法?梢哉f,我校教育教學工作的順利開展,六個教研組功不可沒。
三、走全面發(fā)展之路,提高學生素質(zhì)。
1、抓好學風建設。初一年級進校后,學風不正,教導處發(fā)現(xiàn)這一情況后,及時采取措施,召開學生、家長座談會,分析情況,找出癥結,強化管理,大家面對現(xiàn)實不氣餒,扎扎實實地工作,功夫不負有心人,如今各項工作已步入正軌。初三年級少數(shù)學生不思學習,做了一些不該做的事,我們初三班主任和分管領導傾注了大量的心血,走門串戶,耐心細致地做說服動員工作,很快剎住了輟學之風和早戀之風,從而扭轉(zhuǎn)了學生厭學的風氣,使學生的學習走上了正軌。
2、對七至九年級學生進行提優(yōu)補差,利用第八節(jié)課對學生進行分層教學,有專門的老師提優(yōu),有專門的老師補差,作業(yè)分層布置,取得了較好的效果。
3、根據(jù)我校學生的實際情況,廣泛進行學生學科競賽,校級比賽有初一數(shù)學競賽;初二全國中學生英語比賽;初一初二的迎新春美術畫展;全校中學生優(yōu)秀作文比賽。
半年來我們的工作取得了很多成績,但距離縣教育局與學校要求,我們教導處的工作還差了許多,也還存在著一些明顯的不足。如在課堂教學中,課前預設的太多,而課中生成的太少;只注重形式而忽視內(nèi)涵;在進行小組合作學習時,只關注到“面”,而沒有關注到“點”,缺乏師生、生生間積極有效的互動;校本課程的執(zhí)行力度不夠,尤其是學科類的知識拓展課和探究課,許多老師沒有認真地加以研究,以至于這些課形同虛設,甚至出現(xiàn)占課現(xiàn)象;關心并面向全體學生還沒有體現(xiàn)在每一位教師身上,個別教師的不良習慣得不到根本性的轉(zhuǎn)變等。
XX已經(jīng)過去,充滿希望的XX又已展現(xiàn)在我們面前。在新學期的工作中,我們將發(fā)揚優(yōu)點,認真分析存在問題,采取有效措施做好做實每一項工作。我們相信,在校行政的正確領導下,在全體教師一如既往、兢兢業(yè)業(yè)地工作下,我們教導處的工作將開展得更為順利,更為出色。
質(zhì)量培訓總結11
20xx年第三季度,在公司領導的正確領導和科學決策下,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認真貫徹上級有關安全生產(chǎn)的文件、會議精神,積極開展各項安全工作,切實將安全工作當作頭等大事來抓,實現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運行。三季度主要做了以下工作:
1、建立完善了安全質(zhì)量標準化管理辦法、安全質(zhì)量標準化檢查辦法、安全質(zhì)量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、班前隱患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理長效機制,各專業(yè)培訓內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進行強化責任落實。本次培訓完畢后,按專業(yè)進行了考試,對考試未通過者進行了在培訓及補考,只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強安全隱患排查和集中清理整頓工作,每月逢“10”日,組織相關職能科室對井上、下進行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現(xiàn)場進行突擊檢查,使員工時時刻刻繃緊安全弦,有效遏制“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質(zhì)量標準化檢查,員工嚴格按照規(guī)范操作,堅持文明生產(chǎn),極大地改善了工作環(huán)境,推進煤礦安全質(zhì)量標準化標準達標的進程。
3、繼續(xù)加強現(xiàn)場安全管理,一是嚴格執(zhí)行礦領導跟班制度,與工人同下同上,現(xiàn)場檢查指導工作;二是進一步完善了班前隱患排查制度,并加強監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行落實,有效減少了施工現(xiàn)場安全隱患;三是認真落實安全員現(xiàn)場跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的問題和隱患,及時召開專題會議,逐一落實責任領導、責任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的`或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規(guī)定》追究相關人員責任,確保安全隱患整改落實到位,保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過此次培訓,我礦達到了煤礦安全質(zhì)量標準化2級礦井,為我公司安全教育培訓工作打下了良好的基礎,以達到一級質(zhì)量標準化礦井為奮斗目標。
質(zhì)量培訓總結12
20xx年科室根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理要求,及“三甲”評審細則的要求,本著加強規(guī)范化管理,改善醫(yī)務人員服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,改進醫(yī)德醫(yī)風,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務水平的要求,對全體工作人員進行相關質(zhì)量與安全培訓,通過培訓及學習,全體中醫(yī)科工作人員對醫(yī)院質(zhì)量與安全各項規(guī)章制度有了更深入的了解,規(guī)范了日常醫(yī)療工作,提高了科室醫(yī)療質(zhì)量,有效保障了患者的醫(yī)療安全。現(xiàn)將20xx年醫(yī)療質(zhì)量與安全培訓總結如下:
一、對制度進行培訓學習。
1、加強“核心制度”內(nèi)容培訓學習,促進各項制度的落實。
根據(jù)年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設等方面不斷深入培訓學習。牢記及落實首診責任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。堅持每月定期召開科室質(zhì)量與安全小組會議,分析在核心制度執(zhí)行方面存在的問題,分析原因,提出整改措施,并監(jiān)督措施的執(zhí)行,以確保醫(yī)療質(zhì)量與安全的不斷改善與提高。及時對入院患者進行病情評估,根據(jù)病情評估制定診療方案;及時進行醫(yī)患溝通;每月對住院超過30天的病人進行原因分析,杜絕過度醫(yī)療。一年來未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,提高了醫(yī)療質(zhì)量,保證了患者安全。
2、規(guī)范病歷管理、護理文件的書寫,提高病歷書寫質(zhì)量。
規(guī)范培訓學習落實《病歷書寫基本規(guī)范》。每周抽查運行病歷,在運行病病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的.抽查中,重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,疑難病歷、
死亡病歷和危重病歷的書寫質(zhì)量,檢查護理病歷書寫質(zhì)量,各種同意書書寫質(zhì)量,大型設備申請,二三線抗菌藥物申請、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。定期分析病歷書寫方面存在的問題,找出原因,制定整改措施。通過嚴抓病歷質(zhì)量和各項規(guī)章制度落實病歷甲級率逐漸提高,未出現(xiàn)丙級病歷,保障了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)院感染管理工作。
組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓,保障醫(yī)療安全。每月進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。一年來未出現(xiàn)院感爆發(fā)。
4、加強抗菌藥物的管理
深入學習貫徹《抗菌藥物臨床應用管理辦法》,加強醫(yī)院臨床用藥管理。認真學習《抗菌藥物臨床應用指導原則》并進行培訓,20xx年我科抗菌藥物使用率小于40%。提高標本送檢率,堅持有樣必采,有樣必送。限制使用及抗生素標本送檢率大于50%,特殊使用及抗菌藥物標本送檢率大于80% ,做到了因病施治、合理檢查、合理用藥,杜絕了濫抗菌藥藥物現(xiàn)象的發(fā)生。
5.加強處方管理,提高處方質(zhì)量。
根據(jù)《處方管理辦法》,對門診醫(yī)師進行培訓,促進臨床合理用藥,提高處方合格率,處方書寫工整規(guī)范。
6、加強激素和血液制劑使用的管理
對《臨床用血技術規(guī)范》、《臨床用血審核制度》、《輸血不良反應及處理原則》進行培訓和考試,規(guī)范了血制品的臨床使用。
二、培訓、落實患者十大安全目標,確;颊甙踩
通過對患者十大安全目標的培訓學習,科室人員在日常工作中嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性;做到在實施任何介入
或有創(chuàng)診療活動前,實施者都要主動與患者或家屬溝通,完善關鍵流程識別措施,建立使用“腕帶”作為識別標識制度。嚴格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實醫(yī)院感染控制的基本要求,洗手的依從性和正確性均有很大提高。 建立了病房藥柜內(nèi)的藥品存放、使用、限額、定期檢查的規(guī)范制度;存放毒、劇、麻醉等藥品有管理和登記制度,符合法規(guī)要求。組織全科人員對實驗室危急值進行專項培訓和考試,提高了醫(yī)務人員對危急值的認識,能做到接受危急值后及時處置,并在在病程中體現(xiàn),定期檢查危急值報告執(zhí)行情況,分析原因,持續(xù)改進。認真實施跌倒防范制度并建立跌倒報告與傷情認定制度;做好基礎護理。認真實施有效的壓瘡防范制度與措施;落實壓瘡診療與護理規(guī)范實施措施。定期檢查并持續(xù)改進。主動報告醫(yī)療安全不良事件,并對產(chǎn)生的原因進行分析,并提出改進措施。主動邀請患者參與醫(yī)療安全管理,藥物治療時,告知患者用藥目的與可能的不良反應;告知患者提供真實病情和真實信息的重要性;護士在進行護理和心理服務時,告知如何配合及配合治療的重要性。
總之一年來,科室全面加強了對質(zhì)量與安全的培訓,科室醫(yī)療質(zhì)量與安全工作不斷提高與進步。
質(zhì)量培訓總結13
上午,在公司會議室舉行了質(zhì)量知識培訓會。各單位負責人及質(zhì)量管理員參加了培訓。本次培訓是為了跟進公司當前的發(fā)展形勢,提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量,增強品牌市場的競爭力。培訓內(nèi)容包括產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品標準、產(chǎn)品包裝標識、產(chǎn)品打碼標識等。最后,總經(jīng)理在會上提出了幾點要求:
一是要提高員工的質(zhì)量意識;
二是要以員工質(zhì)量素質(zhì)、責任機制、培訓機制作為質(zhì)量管理的環(huán)境支撐;
三是質(zhì)量管理要制度化、標準化;
四是要結合實際建立具有自身特色的`質(zhì)量管理體系;五是要嚴格過程控制,強化工序質(zhì)量;
六是要建立質(zhì)量考核機制;
七是要加強質(zhì)量體系系統(tǒng)性、規(guī)范性的管理;
八是要強化調(diào)查分析,建立質(zhì)量信息平臺。公司從今年起將持續(xù)開展員工的質(zhì)量知識培訓工作,以適應新的形勢、新的任務。
通過此次培訓,使員工對公司的質(zhì)量要求有了更深入的了解,明確了今后質(zhì)量工作的重點和方向,有效的增強了員工的質(zhì)量工作責任感,為進一步提升公司質(zhì)量管控水平,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提升市場占有率提供了堅實可靠的保障。
質(zhì)量培訓總結14
ISO培訓心得
通過兩天的培訓,我認識到學習ISO的價值和意義,一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化,ISO的學習是必不可少的。在我看來,ISO認證是一個過程,在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位,那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當中也是一樣,做每件事情時,考慮問題時,要學會分析原因,對自己也會有不同層次的提高。
公司質(zhì)量管理體系在運行過程中,涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領導是關鍵,全員參與是基礎。貫徹ISO9001標準,建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程,涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應和參與,再嚴密的工作流程,再嚴格的工作質(zhì)量要求,再精確的技術規(guī)范,都將難以起到應有的作用。為了使體系更好的運行,動員全體員工的積極參與,使全體人員進一步認識了運行體系的意義,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,克服情緒,解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設,我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作,自覺地對照文件,對照標準,立足崗位,干好本職履行職能工作。
質(zhì)量管理體系需要有效運行,嚴格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關鍵,也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行,必須在落實“做、寫、查”上下功夫!白觥本褪菄栏癜凑誌SO9001:20xx標準!皩憽本褪恰皩懳宜觥。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法,又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記,建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設,發(fā)揮不了應有的作用,造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”!安椤本褪锹鋵嶓w系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。 體系運行至今,結合各崗位有關的法律法規(guī)的變化,我們需要反復對體系文件進行修改,特別是對作業(yè)指導書的修改,持續(xù)改進并保持全面、科學、系統(tǒng)、嚴密的文件化管理體系,從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手,重點抓好文件的編寫質(zhì)量,品質(zhì)保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導,加大整改力度,將體系運行工作推向新水平。作為一個集體,我們的目標是整體的進步,而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊,公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力,而不是某一個人的能力。所以,有時我們只做好自己的`工作還不夠,重要的是要有一種團隊精神,相互協(xié)作,為同一個目標共同努力,共同進步。
責任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實,這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識,也使我們懂得了工作中責任感的重要,就像老師說的:絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的!而不規(guī)范的操作往往是員工的責任心不強造成的,F(xiàn)在想想,只有規(guī)范的操作才能更科學的防范安全事故!很多工作其實并不難,難的是我們的責任心!對于任何組織來說,責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源,同時,責任感和團隊意識相互促進,讓我們在以后的工作學習中,都將受益匪淺。
就本次學習以來,我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓和監(jiān)督檢查: 在員工培訓方面:一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面,使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解;二是從崗位職責、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面,確保新進員工具備崗位的任職能力。
還有講到,糾正,糾正措施,預防措施。 糾正,為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。 糾正措施,為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預防措施,為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。
李斌
質(zhì)量培訓總結15
安全質(zhì)量標準化是安全生產(chǎn)法律體系的重要組成部分,是保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要技術規(guī)范,是安全監(jiān)管監(jiān)察工作依法行政的重要依據(jù),是市場準入的必要條件。為了提高項目部全體員工對安全質(zhì)量標準化的認識,加強員工對安全質(zhì)量管理工作的意識,20xx年8月我項目部按照上級的指示和要求,利用晚上空余時間對項目部全體員工進行了系統(tǒng)的安全質(zhì)量標準化培訓,培訓講師為項目部安全總監(jiān)和質(zhì)量總監(jiān),課程內(nèi)容為公司下發(fā)的安全質(zhì)量標準化指導手冊。本次培訓在項目部管理層領導的高度重視和大力支持下,經(jīng)過大家努力,基本達到預期效果,F(xiàn)將培訓情況總結如下:
一、本次培訓的核心體現(xiàn)
1、圍繞公司下發(fā)的安全質(zhì)量標準化指導手冊,系統(tǒng)的講解了工程生產(chǎn)中安全質(zhì)量的規(guī)章制度和相關要求。以課件的方式演繹、鞏固,進一步加強了項目部員工對安全質(zhì)量管控的認識,為今后的現(xiàn)場施工管理工作做出了良好的指導作用。
2、讓項目部員工認識到了安全質(zhì)量標準化在生產(chǎn)過程中的重要性。通過學習標準化,大家對工程中的安全和質(zhì)量有了一個全新的認識?梢赃@樣說,安全是工程的生命,質(zhì)量是工程的靈魂。所以我們一線施工人員在進行現(xiàn)場施工管理工作時,要一手抓安全,一手抓質(zhì)量,雙管齊下。這樣不但能保證項目能按質(zhì)、按量、按時完成;而且能在業(yè)界中提升公司的知名度,起到良好的模范作用。
二、本次培訓表現(xiàn)較好的方面
1、授課方式的靈活多樣性。培訓課程中,我們采用了案例教學、互動交流等方式,對所有員工進行了系統(tǒng)的.講解及指導,讓課程不顯枯燥、不乏生動,更便于理解。同時培訓中大家積極思考,舉一反三,對標準化指導手冊的內(nèi)容進行了踴躍的討論,使培訓得到了全方位的拓展。讓這次培訓既輕松又有收獲。
2、對項目上存在的問題有一個自我反思與認識,并提出了相關的解決方案。培訓結束后,對照安全質(zhì)量標準化指導手冊,大家發(fā)現(xiàn)項目上還是存在不少問題,離公司制定的標準化還有一定的差距。經(jīng)過反思,我們在自己身上找到了原因。發(fā)現(xiàn)問題不可怕,可怕的是放任問題不管,F(xiàn)在經(jīng)過了系統(tǒng)的標準化培訓學習,有了權威的理論指導,我們相信以后工作開展起來肯定思路更加清晰,目標更加明確。
三、本次培訓存在的問題
1、備課準備不夠充分。由于課程內(nèi)容比較繁雜,給講師備課的時間及材料不夠充分,培訓內(nèi)容大家只能是大概過一遍,具體操作只能在今后的工作中慢慢去體會。
2、課件版本的不統(tǒng)一。由于時間比較倉促,對課件沒有統(tǒng)一的調(diào)整,培訓課件版本各異,讓學員產(chǎn)生了視覺上的疲勞。
總的來說,本次培訓還是取得了圓滿成功。從培訓完成到現(xiàn)在,項目部的員工對于安全質(zhì)量標準化的意識有了明顯的加強。開展工作起來更加細心認真,對于現(xiàn)場的管理也更加務實。找到了自己與標準化的差距,大家的那股勁才知道往哪個方向使。現(xiàn)在全項目部上下已
然呈現(xiàn)出一種虛心學習,積極上進的氛圍。
相信通過這次安全質(zhì)量標準化的學習,整個項目部會以一個全新的精神面貌來開展工作,把安全質(zhì)量標準化落到實處,爭取早日達到公司制定的目標。
中建三局長沙世茂項目部
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