農村信用社年終工作總結模板9篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的農村信用社年終工作總結9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
農村信用社年終工作總結 篇1
XX年上半年農村信用社的工作在順利中度過了,在半年的工作中,農村信用社全體員工在上級指示下,在農村信用社領導和員工的集體努力下,農村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結果!
今年以來,我縣農村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領導下,面對業(yè)務經營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢,堅持以改革為動力,以業(yè)務經營為主線,依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結合xx信合工作實際,認真貫徹落實全市信合工作會議精神,努力改進支農服務,大力清收不良貸款,加快縣級聯(lián)社改革步伐,做到了業(yè)務改革兩手抓,兩不誤,兩促進,今年上半年縣級聯(lián)社改革工作進展順利,業(yè)務經營工作再創(chuàng)新高,上半年全縣信用社實現社社贏余274萬元,為全年工作奠定了良好的基礎。
一、上半年業(yè)務經營及體制改革運行情況及特點:
1、體制改革工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據申報,保值利息貼補核對上報和清產核資、歷年積累處置等工作任務,1200萬元增資擴股任務提前完成,縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進入開業(yè)申請階段。
2、存款持續(xù)增加,全轄各項存款較年初凈增3388萬元,完成全年存款任務的52、1%,存款增幅為歷年來增幅最大一年,較去年同期多增加3393、1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據置換的1526萬元不良貸款納入表內核算,實際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的比例為75、7%,接近新增貸款運用比例要求。上半年,全轄累計發(fā)放小額農戶信用貸款20xx萬元,為農戶建立經濟檔案和發(fā)證戶分別達48803戶和35685戶,占全縣總農戶的71、4%和52、2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元,剔除票據置換的1526萬元,實際下降692萬元,全轄非貸占比由年初的25、8%下降到18、9%,下降了6、9個百分點。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現總收入1216萬元,其中利息收入1113萬元,全縣實現盈余274萬元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實力、擴規(guī)模保支農的高度,狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際,今年我們將組資工作作為業(yè)務經營的基礎工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲蓄承包制,向科學的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個網點組資承包的成功經驗,集合各網點人力優(yōu)勢;采取主管會計牽頭,內勤人員集體承包的辦法進行,合理確定承包任務,全面落實儲蓄承包;二是加強縣城網點人員,全力打造精品網點。年初,在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調5名職工充實到xx5個網點,3月份,經多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設在縣政府大門西側的儲蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的xx分社2個月,儲蓄存款增加200萬元,同時,本著經濟效能的原則,申請將近三年來存款余額徘徊不前的.xx社xx分社撤消,編制的3人調配到人員缺員社,由于縣城5個網點(營業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強,網點的優(yōu)化,今年存款穩(wěn)定增加,至5月20日共凈增1463萬元,占全轄存款增額的51、9%,成為全轄組資的高產田;三是調整代辦員攬存計酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續(xù)費標準,調動了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元;四是廣泛宣傳,擴大開戶面和存款面。全轄通過春節(jié)游演,電視宣傳,提高了信用社知名度,贏得了社會各界的信任和支持。尤其是各社通過縣內通存通兌的宣傳,開戶面增加。5月中旬,爭取到縣上農業(yè)稅直補的代理業(yè)務,既能留存一定數額的資金,更是一項為農民提供方便快捷服務的宣傳活動;五是獎優(yōu)罰差,向激勵措施要存款。聯(lián)社采取設立了季度各項獎和增量計提手續(xù)費的考核辦法,超獎欠罰,起到了一定的促進作用。
2、注重思想引導,確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階,全轄可能會出現不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況,認為只有高起點定位,高標準要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調的發(fā)展道路,為此,我們引導全轄進行五個觀念轉變,確立五項工作目標。即,金融服務要從“喜大戶、圖省事”向立足農村、服務三農的方向轉變,把履行宗旨,優(yōu)化支農服務工作為信合事業(yè)的出發(fā)點,提高支農水平,充分發(fā)揮支農主力軍作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉變,把多攬資金擴大經營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點,夯實信用社的發(fā)展后勁;經營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉變,集合整體資源,實施集體化經營,把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結構,如期獲得央行票據資金和提高經營效益的根本點,保持良好的發(fā)展態(tài)勢;人才觀念要從重學歷、重職稱向講實用,看業(yè)績的方向轉變,形成學有所成、學有所用的人才使用機制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結合點,走人才興業(yè)之路;內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體,授權負責的方向轉變,把減少中間環(huán)節(jié)強化聯(lián)社的經營管理能力作為全局工作的保障點,向一級法人要效益。以上思想引導,使全轄統(tǒng)一了思想,提高了認識,增強了完成今年各項工作任務的信心。
在下半年的工作中,我們農村信用社全體職工還是會在上半年工作的基礎上,在年初制定的工作計劃指示下,農村信用社的工作必將迎來一個大爆發(fā),這才是我們一直以來所要努力的成果,相信下半年的工作一定會更好!
農村信用社年終工作總結 篇2
轉眼二個月過去了,在信用社實習也結束了,真是有點舍不得啊,農村信用社的實習生活讓我一改往日自由散漫的作風,每天準時上下班,就像真正上班的感覺,這為我今后的工作生涯邁開了成功的一步。 我仍然清晰地記得第一天實習時激動、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部,跟著一位主任實習。因為我以前沒接觸過,對個信貸的很多業(yè)務都不懂。我就一點一滴跟著認真地學,不懂就問,主任沒空就問其他信貸員,這段學習的生活很愉快,時至今日我學到了很多知識,而我知道需要學習的還有很多。 實習的工作是忙碌的,也是充實的。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著。在大家的幫助下,我對農村信用社的信貸工作有了一個全新的認識。上班期間要認真地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心,任何一點差錯都會付出很大的代價。 我首先學會的是客戶申請貸款的步驟:首先,填好申請書,申請書有些是由各地信用站開出,這樣提高了收回貸款的可能性;其次填寫借款合同,合同需填寫借款人,保證人,借款金額、種類與用途,還有借款期限、利率,還款方式,違約責任等。如果借款人未按期歸還貸款本金,從逾期之日起按約定利率加收30﹪的罰息,利率計收罰息;未按期償付貸款利息,按罰息利率計收復息;未按合同約定使用貸款,對擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60﹪的`罰息利率計收罰息。借款合同比較復雜,一般由信貸員填寫,此外還有保險合同等一系列手續(xù)需要辦理。 此外,我從信貸員那里認真學習了基本的電腦操作步驟:打開信用社專門的信貸管理系統(tǒng),然后點擊客戶基本信息維護?蛻艋拘畔⒅饕ㄐ彰,證件類型及號碼,通訊地址,聯(lián)系方式,職業(yè)信息等等。再點擊對私客戶輔助信息維護,完成后如果是新客戶則點擊客戶首次貸款開戶管理,這也是關于客戶的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點擊擔保關系管理,這個主要是輸入擔保人的信息,以便以后如果找不到借款人可以找擔保人。這些都完成了之后就是信貸審批了,各位信貸員審批有一定的責任比,一般來說三萬以上不包括三萬要由副主任審批,其他職員的審批責任比占70﹪,副主任占30﹪,但如果是十萬以上得由主任審批,副主任責任比占20﹪,主任占10﹪。審批完了之后只要點擊借據及憑證維護中的借款借據維護就可以了,打印出來借據讓客戶簽名就算完成了。 通過這次的實習,我對金
融行業(yè)的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。在金融市場激烈競爭的今天,信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習、不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真地去理解分析。除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,我們還要了解到現在的社會需要智商高,情商更高的人才,這也是為什么很多名校出來的高材生反而不如三流學校出來的人混得好的原因,因此我們要全面發(fā)展自己,完善自己,才能不被淘汰。 與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的方式,這些日子的實習是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對更多的挑戰(zhàn),我會更加努力向前邁進的!
農村信用社年終工作總結 篇3
XX年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績;仡櫰饋,主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責任感主動做好文秘工作
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一是認真起草各類文件。作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。20xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng)新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內各信用社的`各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
二是仔細搞好會議材料。20xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創(chuàng)我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了20xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調在下半年要以業(yè)務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展,保持轄內穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。
三是深入開展調查研究。在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。X月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經濟發(fā)展情況進行了歸納與總結,寫出了《XXXXXXXXX》,被《XXXX》雜志刊用。X月份,結合我縣農村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際情況,主筆撰寫了《XXXXXXXXX》的論文,概述了農村信用社中間業(yè)務的發(fā)展現狀,分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因,并提出了推動農信社中間業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《XXXX報》在三版頭條刊用。
2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。20xx年里,我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長,承擔起了聯(lián)社大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍,推動我縣農村信用社業(yè)務發(fā)展,我主要從二個方面做好了宣傳工作:一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發(fā)展及日常經營管理工作中發(fā)現并抓住好的素材,及時加以報道。如9月份,我縣農村信用社積極發(fā)放助學貸款幫助貧困農戶子女上學,我及時調查了解情況,據此寫出了《XXXXXXXX,XXXXXXXX》,先后被《XXXXXXXX》、《XXXX》等刊物錄用。一年來,我共向外投稿數十篇,先后被國家級報刊錄用X篇、省級報刊錄用X篇、市級報刊錄用X篇,從而擴大了農村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統(tǒng)內宣傳力度。半年度,我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實現整體盈利,根據領導的安排和授意,由我主筆寫出了《XXXXXXX》的經驗材料,在全市農村信用社年中例會上進行交流,獲領導好評。年底,根據我縣聯(lián)社上年度首次實現社社盈利,我及時總結分析,認為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據此,我寫出了《XXXXX》的報道,被《XXXXXX》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據,是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農村信用社工作動態(tài),根據領導的要求,我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《XX信合動態(tài)》,并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來,共出刊12期。這既為全縣信合員工展現信用社風貌和職工風采提供了一個寫作窗口,又為聯(lián)社領導提供了大量富有價值的工作信息,對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用,推動了各項工作的開展。如X月份,在轄內農村信用社旺季“三收”攻堅戰(zhàn)關鍵階段,我深入基層掌握情況,寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文,編輯了一期《信合動態(tài)》?,介紹了完成任務較好的XX社、XXX社、XX社“三收”期間的工作作法,供各社相互借鑒,為全縣業(yè)務發(fā)展加油助威。X月份,以學習貫徹市聯(lián)社X季度例會主要領導講話精神為契機,結合我縣農村信用社系統(tǒng)開展的思想、紀律整治活動,我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威,命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力,嚴肅紀律塑形象》等文,出了一期《信合動態(tài)·思想紀律整治?,為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用,在廣大員工中引起了強烈的反響。
3、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作
作為人秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時,還服從組織和領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務。如:積極做好督查督辦工作。根據領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,落實承辦和督辦部門,提出辦理要求和完成時限,匯總完成情況,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進行。
在工作中,我講的是實效,重視的是業(yè)績。一年來,我兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定。上年X月份,我被選拔參加全市農村信用社寫作比賽榮獲第三名,年終還被縣聯(lián)社授予“先進個人”稱號。但成績已屬于過去,在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把文秘工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展做出貢獻!
農村信用社年終工作總結 篇4
時光如梭,歲月如歌,轉瞬間,幾個月的實習生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學習的辛酸,更有經驗積累的喜悅。這一切,首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位同事給予我的幫助與關懷,讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉正在即,我將把我在水芙蓉信用社實習期間的工作向領導匯報一下,希望領導滿意我的表現。
邁入農村信用社,首先接受的是培訓,在短短幾天的培訓過程中讓我對農村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務于農村、農民、農業(yè)的金融機構,也對農村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識,在學習過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農村信用社各項制度的培訓,初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
信用社,是我走出校園的第一份工作。剛來的那幾天,一切都很不適應,不論是工作還是生活,都處處碰壁,做什么事都有點別手蹩腳。曾一度對自己沒有信心。這時,主任找我談話說,堅持半個月,邁過這道坎,以后就會逐漸適應。我聽了主任的教誨,沒有泄氣,一天天堅持,一星期以后,我慢慢覺得自己步入正軌了。
首先實習的崗位是出納,我的師傅雖然是去年剛進信用社的,但是工作能力卻很強,業(yè)務精湛,思維敏捷,在同齡人中表現出難得的成熟,是我學習的楷模。短短幾個月,我從他身上學到了好多東西。記得剛去的第一天,他就教我兩項重要的技能:珠算和點鈔。我仔細聽了他的介紹,對珠算原理有了初步的'了解,但是,要想提高速度,就要靠自己多加練習了。正所謂“師傅領進門,修行在個人”。每天下午,我都抽點空閑時間練習,速度和準確性有了一定的提高,但是和他們相比還有很大差距。至于點鈔,手指的姿勢很重要,我現在從基本的單指單張開始練習,看著會計他們多指多張,麻利的點鈔,我暗自佩服,心想自己什么時候也能像他們那樣。我堅信,“只要功夫深,鐵鑄磨成針”。
出納和錢打交道,所以必須要細心、細心、再細心。稍有差池,就有可能給單位帶來損失。所以,我每一步流程都按合規(guī)標準進行操作,把風險降為零。經過師傅的細心教誨,幾天下來,我對出納的業(yè)務流程和職責有了一定的了解,除了儲蓄業(yè)務,還負責給會計調撥現金和憑證,管理庫房。每天都要扎帳,核對現金,保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額,再減去今天的付出額;蛘呤菚嫼统黾{每個人的余額相加。用總余額減去內庫余額和破損幣余額,就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現金余額相等。不能多一分,也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點,銷號。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必須要牢記。
出納實習了一段時間后,我開始實習記帳。記賬員必須能熟練操作
綜合業(yè)務系統(tǒng),對每筆不同的業(yè)務熟練掌握。達到這種熟練程度就來自于平時一點一滴的不斷積累。實習的這段期間,每天都能接觸到新的業(yè)
務,每天都有收獲。此外,我覺得要做好記賬,還必須要具備以下幾點:
一、講信用。講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求。
二、講感情。講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你。
三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。
四、腦勤。就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務。
五、嘴勤。就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持。
水芙蓉信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過出納、記賬會計等崗位。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性,了解了這是一個金融機構,而不同于一般企事業(yè),它要求的及時性、準確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴謹的工作態(tài)度,一絲不茍的對待每一項任務,以便應對隨時可能出現的風險。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為農村信用社再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
農村信用社年終工作總結 篇5
20xx年8月10號,我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實習,剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念,以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已,很容易學會,然而事實卻并非如此。在領導和同事的幫助下,我認識到很多,也學會了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來簡單,但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始,都是剛學的,而對我來說一點概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號,聯(lián)社組織新員工培訓,給了我們學習的`機會,讓我們更加了解了信用社,還學習了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務技能,比如點鈔,小鍵盤練習,一起學習的都是同齡人,所以每個人的學習勁頭都比較大,誰都不甘心落后。培訓回來后,我仍然在閑暇時練習小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎,一個星期的時間,對數字的輸入速度有了很大的提高,但還是達不到同事們辦業(yè)務時候的速度,后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務技能的培訓,找?guī)讉新員工來培訓,我很高興領導又一次給我學習的機會,讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下工夫,就不會成功。
3個月的學習,對基本的業(yè)務都很熟悉了,所以上崗的時候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現現金賬實不符的現象,仔細查明才發(fā)現把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上
崗了,就會涉及到很多業(yè)務,比如發(fā)放貸款,收貸款,利息的計算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較復雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務我都會在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到抬頭寺信用社已經有近5個月的時間了,在這些日子里,感謝領導及同事給我的幫助和照顧,09年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習慣,工作中做到仔細認真,更要努力學習來不斷的充實自己,不辜負領導對我的期望。
謝謝!
農村信用社年終工作總結 篇6
由于叔叔是信用社的老職工,經他介紹,我得以在他工作的單位實習兩周,現將實習結果報告如下。
首先,我大體了解了一下所在信用社的機構性質和組織結構。
信用社是銀行類金融機構,所謂銀行類金融機構又叫做存款機構和存款貨幣銀行,其共同特征是以吸收存款為主要負債,以發(fā)放貸款為主要資產,以辦理轉帳結算為主要中間業(yè)務,直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過程。
農村信用合作社又是信用合作機構,所謂信用合作機構是由個人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機構,簡稱“信用社”,以互助、自助為目的,在社員中開展存款、放款業(yè)務。
信用社機關包括科員、副科長、科長、(分財務科、信貸科、風險科、綜合人教科、監(jiān)查審計科、資金營運科、清算中心科、后勤保障科、調研科)。信用社機關董事會成員又包括四把手監(jiān)事長、三把手財務副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想,不管是在信用社工作還是實習,清楚信用社的基本情況還是十分必要的。
1月4日,我正式在農村信用社實習。早上8點正式上班,由于實習時間較短,主任沒有給我安排一些與業(yè)務有關的工作,我的任務主要是清潔衛(wèi)生,幫忙遞送文件,宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎,本來是很失望的,但是幾天下來,我發(fā)現從這些工作中,我也學到了不少東西。因為在工作期間,空閑的時候我會站在大廳里,跟在大廳工作人員旁邊,學到了不少東西。顧客來來往往,形形色色,偶爾會碰到脾氣很差勁的顧客,但是工作人員都能很好的應對,我想做到這一點也是很了不起的,很好的處理人際關系本身就是一門學問啊。
這樣4天后,我的實習指導老師給我安排了新的任務。他給我了一捆人民幣,假的,讓我練習點鈔,雖然在學校里已經練習過了,但是速度還遠遠不夠,于是在老師的指導下,我又練習了點鈔,幾天下來,速度有提升了不少。指導老師告訴我,如果以后在信用社工作還得練習珠算,對計算機的要求也是很高的。他讓我在學校的時候應該考一些這些方面的證書,為以后工作做準備。他還告訴我關于一些珠算的知識,他說信用社柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。對于計算機,雖然我學習過拼音輸入法,但是他們要求的是五筆輸入法,我想起以前學計算機的時候,曾經發(fā)過一個口訣,當時感覺就挺難的,以后還得好好努力啊。
在這次實習的過程中,我感覺自己學到了很多東西。不僅僅是在服務禮儀、基本操作方面,通過跟工作人員的聊天以及自己搜集一些資料,在專業(yè)性知識方面,也能學到很多東西。
例如,我對儲蓄業(yè)務、貸款業(yè)務、會計業(yè)務、信用卡業(yè)務等都做了初步了解。
一、儲蓄業(yè)務
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
二、信貸業(yè)務
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三、會計業(yè)務
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。
而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。
還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的'下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
四、信用卡業(yè)務
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
這次實習,除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名本科生,雖然還有一年畢業(yè),我想這次實習帶給我的益處會讓我更正確的對待自己的學業(yè),對我以后找工作各方面也會有很大的幫助。
農村信用社年終工作總結 篇7
今年來,**農村信用社在省聯(lián)社、市辦的正確領導下、在銀監(jiān)部門、人行的依法監(jiān)管和幫助下,在區(qū)委、區(qū)政府及有關部門的關心支持下和在全體員工的共同努力下,深入貫徹省聯(lián)社*屆*次會議精神,認真落實省聯(lián)社十項重點工作部署,堅持“立足區(qū)域、服務三農”的市場定位和“以客戶為中心”的理念,轉換經營方式,創(chuàng)新內部機制,緊緊圍繞有效防范風險和促進業(yè)務發(fā)展開展工作,為地方經濟發(fā)展作出了新的貢獻,F將一年工作總結如下:
一、各項經營指標完成情況
(一)各項存款穩(wěn)步增長。截至6月底,全社各項存款余額萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,位列全市第,同比增長萬元,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%。其中:其中低成本存款萬元,占各項存款的%。
。ǘ┵J款增長勢頭強勁。截至6月底,全社各項貸款余額為萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%。其中農業(yè)貸款萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,新增農貸占新增各項貸款的%。存貸比例為%。
。ㄈ┵Y產質量持續(xù)好轉。截至6月底,按五級分類,全社不良貸款余額為萬元,比上年底下降萬元,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%;不良占比為%,較上年底下降個百分點,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%。到期貸款收回率為%,正常貸款利息收回率為%,較上年底提高了個百分點和個百分點,當期水平分別較全省平均水平高個百分點和個百分點。
。ㄋ模┙洜I效益顯著提高。截至6月底,實現各項收入萬元,與上年同期相比增加萬元,增幅%,其中利息收入萬元,同比增加萬元,各項支出萬元,同比增加萬元,增幅%,實現賬面利潤萬元,今年已提撥備萬元,貸款撥備余額為萬元,貸款損失準備充足率為%,較上年底提高了個百分點。
。ㄎ澹┲虚g業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。截至6月底,實現中間業(yè)務收入萬元,同比增加萬元。布放轉賬電話臺,發(fā)行百?◤,同比增加張。
二、主要工作開展情況
面對日趨激烈的市場競爭,為促進業(yè)務的發(fā)展,確保全年各項經營指標任務的完成,區(qū)聯(lián)社對全年經營計劃早下達,工作部署早安排。去年年末,聯(lián)社就召集各社主任開會,分解下達一季度各項經營計劃,公布今年“按量計價、按績取酬”的考核方案,使各社摒棄以往年初可以“松一口氣”的慣性思維,在年初就感受到工作壓力,明確工作重點,及時采取措施。省聯(lián)社年會一結束,區(qū)聯(lián)社就將全年經營計劃分解下達,并立即將省聯(lián)社部署的“十項重點工作”逐一細化,明確目標,落實主抓科室,確定分管領導,確保每項工作有目標,有人抓,有人管。正是由于各項工作抓得早,抓得實,從而使得一年經營管理取得了較好成效。圍繞全年經營管理目標,根據省聯(lián)社二屆二次會議精神,今年一年,我社重點圍繞以下幾方面做了大量工作。
。ㄒ唬┤媛鋵嶋p層經營模式。為進一步提高客戶服務能力,鞏固小額、零售業(yè)務方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢和市場地位,做強業(yè)務及拓展較大項目的能力,全方位對接各類客戶需求,全面提升金融服務水平,促進業(yè)務又好又快發(fā)展,根據去年一年來的運作過程中出現的情況以及省聯(lián)社的督導整改建議,我社今年伊始就對雙層經營模式運作進行了完善了優(yōu)化,全面落實雙層經營模式。一是優(yōu)化雙層經營模式架構。為全方位對接各層級客戶需求,落實“一對一”客戶服務理念,全面提升客戶服務水平,年初聯(lián)社對城區(qū)信貸業(yè)務實行“大小”分離,將城區(qū)客戶經理分成五個大額業(yè)務組和兩個小額業(yè)務組,分別對接不同層級的客戶群體,同時將存量貸款根據額度大小按組進行劃轉。人員分組后,大額組成員專注于優(yōu)質大客戶的服務和營銷,做大做強“區(qū)域主力銀行”,小額組則主要是對城區(qū)零散型的客戶群體進行維護和拓展,做實農村信用社“社區(qū)零售銀行”品牌。二是提升客戶服務中心經營能力。根據省聯(lián)社的要求,進一步優(yōu)化中心操作流程,并對新的流程和利率進行公示;提升中心職場客服設施建設,新增綜合業(yè)務叫號機,更新存款業(yè)務補凳折機;優(yōu)化和完善績效考核方案,每日公布員工業(yè)績,充分調動員工積極性;全方位主動開展客戶營銷,要求大額業(yè)務組客戶組對優(yōu)質大客戶實行“一對一”的對接服務,小額業(yè)務組對城區(qū)街道實行分片包干,特別是對貿易廣場實行分街包干,逐一上門開展“掃店”行動,確保優(yōu)質客戶不留失。一年貸款服務中心存款增長億,占區(qū)聯(lián)社存款增量的%,貸款增長億,占區(qū)聯(lián)社貸款增量的%,貸款利息收入萬元,占區(qū)聯(lián)社貸款利息收入的%。三是做實做優(yōu)農戶小額信貸。利用春節(jié)前后開展了存量小額農貸的年檢工作,利用春耕摸底調查時機對新增客戶開展評級授信工作,一年共對戶農戶開展了小額農貸年檢工作,對戶有信貸需求的農戶開展了評級授信,授信金額萬元。四是強化信貸風險管理。根據省聯(lián)社信貸管理要求和銀監(jiān)會貸款新規(guī),全面落實貸款“三查制度”,強化貸前調查責任,提升風險審查能力,加強貸后風險管理,加大對責任人的信貸風險折扣力度。對新增不良貸款和欠息貸款逐筆分析原因,逐戶上門催收,通過前清后堵的方式不僅使得存量不良貸款有較大額度下降,貸款“兩率”也一直保持了較高的水平。
。ǘ┘涌飚a品服務創(chuàng)新。我社充分利用科技手段和省聯(lián)社搭建的服務平臺,積極開展產品和服務創(chuàng)新,進一步提高市場競爭力。一是加大發(fā)展電子銀行業(yè)務。加大百福卡發(fā)行力度,為動員全體員工營銷百?ǎ疑缣貏e制定百?I銷政策,將存款余額達到一定量的客戶進行篩選,并積極動員客戶開卡,一年共開卡張,并試發(fā)行鉆石卡7張;加大新型轉賬終端布放力度,通過采取聯(lián)社組織人員分片上門營銷、優(yōu)質客戶免收押金、對營銷人員進行獎勵等措施積極開展新型轉賬終端布放工作,今年以來布放轉賬終端臺;加大自助存取款機的布放力度,今年一年對存取業(yè)務量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一臺新型存取款一體機,取得較好效果。二是積極推選“百福惠民卡”業(yè)務。在去年值夏社試點的基礎上,今年我社要全轄范圍內全面推開“百福惠民卡”業(yè)務,對基層社逐社下任務,逐月抓進度。目前全區(qū)共有個信用社辦理了惠民卡業(yè)務,發(fā)卡張,合計授信萬元。三是積極創(chuàng)新服務方式。為加大派生存款組織力度,同時也為適應市場競爭,對優(yōu)質客戶實行存貸款優(yōu)惠利率掛鉤,即當客戶日均存款達到一定額度時,可對其貸款利率實行下浮優(yōu)惠,此舉不僅穩(wěn)住了優(yōu)質客戶,并對存款的增長也起到了一定的推動作用。通過此舉今年共吸收存款多萬元。四是努力提高資金營運效益。為充分營運資金,提高經濟收益,在確保流動性和信貸資金的基礎上,今年以來我社充分利用省聯(lián)社提供的資金營運平臺,加大資金營運力度,積極參加省聯(lián)社和兄弟聯(lián)社的資金營運業(yè)務。一年,我社新開辦票據轉貼現業(yè)務筆,合計金額萬元。
(三)完善激勵約束機制。按照省聯(lián)社提出的“當期績效決定薪酬、長期業(yè)績決定升遷”的激勵原則,進一步建立健全激勵約束機制,推行全面績效管理。一是優(yōu)化績效考核方案機制。為配合雙層經營模式更好地推行,參照省聯(lián)社下發(fā)的《員工績效考核指導意見》,并結合去年“按量計價、按績計酬”考核方案運行過程中發(fā)現的問題,聯(lián)社于今年對去年5套不同崗位的績效考核方案進一步進行了優(yōu)化。優(yōu)化后的考核方案對業(yè)務單價根據以往數據測算事前確定,改變了去年事后定價的模式,從而使員工績效薪酬“上不封頂”變?yōu)榭赡,極大地激發(fā)了員工積極性。此外,作為全省績效考核試點單位之一,在配合省聯(lián)社績效考核系統(tǒng)測試的過程中,我社通過省聯(lián)社科技部門的支持,將所有存款都在綜合業(yè)務系統(tǒng)中逐筆逐戶分解落實到人,解決了存款難以考核到人這一績效考核老大難問題。新的方案既真正實行了同工同酬、考核到人、按量計酬的統(tǒng)一標準,同時實行費用與業(yè)務拓展掛鉤的標準,對營銷業(yè)績、超額完成任務的員工進行獎勵機制,同時根據客戶經理、柜員和委派會計的履職情況設立了不同的風險折扣系數。通過激勵和約束相結合的機制,確保了各項業(yè)務又好又快發(fā)展。二是針對重點業(yè)務實行有效激勵。從目前情況來看,我社壓力較大的經營指標主要是存款的.組織和各項收入的完成,為確保年末以上指標任務的完成,聯(lián)社及時出臺了相關激勵措施,引導信用社對以上工作進行重點突破。如對營銷到大額低成本存款的,聯(lián)社將根據客戶日均存款額或利息支出給予營銷客戶經理獎勵;對存款任務或利息收入任務完成好的信用社,適當提高汽油費補助。三是積極配合省聯(lián)社開展績效考核系統(tǒng)研發(fā)工作。派員參加省聯(lián)社績效考核系統(tǒng)基礎研發(fā),并作為試點單位積極主動配合省聯(lián)社做好考核系統(tǒng)的測試工作,對系統(tǒng)中完善和改進起到了積極的推動作用。
(四)切實提高財務管理水平。一是全面提高委派會計履職水平。為提高委派會計業(yè)務水平,聯(lián)社指定財電科專職會計輔導員在各社之間巡回輔導,為達實效,要求輔導員在每個網點必須一次性至少工作一個星期,全方位輔導和監(jiān)督會計和柜員的履職和規(guī)范操作情況。對輔導過程中發(fā)現的問題,及時在內網進行通報,讓其他網點的員工引以為戒。同時,加大委派會計履職考核力度,將委派會計履職考核權重提高到其所有績效薪酬的70%,并對失職行為設定風險折扣,切實落實委派會計履職到位。二是扎實做好會計基礎工作。通過每月的“作業(yè)式”檢查以及財電科的日常現場檢查,及時發(fā)現和整改存在的問題;通過組織業(yè)務培訓,提高員工對新知識新政策的掌握和了解,如一年財電科組織開展了一期《新會計準則》培訓;通過加大處罰力度和業(yè)務技能考試,提高員工學習業(yè)務知識的主動性,一年財電科通過檢查共對名柜員進行了經濟處罰,同時組織了兩期業(yè)務知識考核,對考試不及格人員工進行處罰并進行補考。三是加強費用管理。財電科每月對成本費用進行分析,及時查找費用管理中存在的問題,強化成本意識,嚴格費用開支,堅持費用開支向一線業(yè)務和業(yè)績好的員工傾斜,確保有限的費用成本最大化地促進業(yè)務的發(fā)展。6月末全區(qū)費用率為%,預計年末可控制在省聯(lián)社下達的計劃內。
。ㄎ澹┳嶏L險管理和案防工作。根據銀監(jiān)部門要求和省聯(lián)社部署,今年以來我社始終將風險管理和案防工作放在突出的重要位置來抓。一是進一步加強信貸風險管理。先后組織信用社主任和客戶經理舉辦了兩期“三個辦法、一個指引”貸款新規(guī)培訓,并根據貸款新規(guī)重新信貸業(yè)務操作流程,確保新增貸款業(yè)務按上級規(guī)定規(guī)范操作;開展了信貸業(yè)務“六大風險”和今年新增大額貸款信貸專項檢查,重點對房地產貸款和政1府融資平臺貸款進行了風險排查;開展了內部員工拖欠貸款清理工作,通過清理,今年以來共收回內部員工拖欠貸款本息萬元。二是扎實做好案件防控工作。按照案防工作三年規(guī)劃要求,始終保持案件防控高壓態(tài)勢。層層簽訂案防責任狀,落實案件風險防控責任;堅持每月通過內網下發(fā)案件,組織員工開展一次案件警示教育;堅持每月檢查,按季通報,問題及時整改,處罰落實到人;全面落實“四項制度”,對應強制輪崗(休假)人員一年已基本落實到位;持之以恒地開展風險排查工作,一年開展了“九種人”行為排查和業(yè)務風險點排查,組織了員工開展了一次對業(yè)務操作流程和內控管理風險隱患的排查和討論活動,取得良好效果;吉水案件發(fā)生后,立即組織稽核部門和財電部門對柜員規(guī)范操作進行了一次全面專項檢查,并對違規(guī)人員及時進行了通報和處罰。三是加大稽核檢查處罰力度。要求稽核部門根據案件易發(fā)點和業(yè)務風險點有針對性地開展日常檢查,切實防范案件發(fā)生。今年以來共開展專項稽核項,常規(guī)檢查項,查處違規(guī)人員人次,扣分人次,扣分,共處罰款元。四是加強安全保衛(wèi)工作。今年一年共投入20多萬元對部分網點的安防設施進行更新;制訂了轄內營業(yè)網點ATM機的安全運行、防護巡查制度,對設有ATM機的網點要求每天早、中、晚至少各巡查一次,聯(lián)社對網點巡查情況通過查錄像進行核實,確保了ATM機的安全運行。
。┓e極做好產權改革準備工作。按照省聯(lián)社提出的改革規(guī)劃,我社擬于下半年和吉州區(qū)聯(lián)社合并組建農商行。為確保日后改革順利啟動,我社于一年就著手做好相關準備工作。一是規(guī)范股金管理。對不規(guī)范股金和持股意愿不強的社員股金及時進行了清理,確保了股金的規(guī)范性和穩(wěn)定性。二是努力提高改革準入硬指標。根據銀監(jiān)會要求,組建地市農商行不良占比必須控制在5%以內,資本充足率和貸款損失準備充足率必須分別達到8%和100%。為此,聯(lián)社于年初就指定專人緊盯以上三個重要指標,積極采取措施提高標準。至6月末,我社不良占比和貸款損失準備充足率分別達到%和%,已達到銀監(jiān)會準入要求,資本充足充未達到8%的要求,主要原因是今年貸款投放近兩個億,從而增加了加權風險資產,但預計通過下半年的增資擴股可達到8%的要求。
。ㄆ撸┳ズ闷髽I(yè)文化和黨建工作。一是做好員工日常培訓教育工作。首先是積極派人參加省聯(lián)社組織的各類培訓,一年共有8位信用社主任參加了省聯(lián)社組織的信用社主任培訓,派出位信貸管理人員參加了信貸部組織的業(yè)務培訓。其次是組織內部開展業(yè)務培訓。一年開展了貸款新規(guī)、新會計準則等各類培訓10多期,參訓員工達100%。最后是堅持每月6號組織人員通過互動發(fā)言開展一次案例分析或案件警示教育,逐步提高員工合規(guī)意識。二是加大對外宣傳力度。充分利用電視、廣播等廣告媒體形式大力宣傳我社的各項業(yè)務。按照省聯(lián)社新的VI標準對部分網點進行了改造,在城區(qū)繁華地段和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通要道安裝戶外廣告宣傳牌。利用春節(jié)時期在華拓大酒店召開一次大型優(yōu)質大客戶座談會,座談會上100多名大客戶與我社客戶經理形成了良好互動,加深了相互之間的了解。此外還主動向客戶征求意見,幫助我社提高客服水平。三是加強職場規(guī)范管理。外請清潔公司對全轄所有網點外墻進行清洗,提升外部形象;每日唱響《敬業(yè)之歌》,每周一召開例會,周二召開晨會,每月開展經營管理講評,統(tǒng)一著裝和佩牌上崗,統(tǒng)一規(guī)范用語,統(tǒng)一簽到考勤,使企業(yè)文化建設的細節(jié)滲透到日常工作的每一個環(huán)節(jié)當中,讓員工在潛移默化中接受企業(yè)文化的熏陶。四是加強黨建工作,全面改進工作作風。持續(xù)開展“四好班子”建設活動。聯(lián)社班子始終將“四好”作為班子建設的唯一標準,不斷加強思想政治和業(yè)務技能學習,全面改進工作作風。深入調研,解決業(yè)務發(fā)展難題。聯(lián)社班子分組多次下基層深入調研,并組織基層社負責人和部分員工代表召開座談會,了解基層社業(yè)務發(fā)展中存在的困難和員工反映比較突出的問題,對于基層反映的這些困難和問題,能解決的聯(lián)社及時落實相關部門或分管領導,逐一采取措施給予解決,對目前確實難以解決的,聯(lián)社也及時給基層作出了解釋和答復。加強黨風廉政建設。年初聯(lián)社黨委與基層黨支部及所有黨員逐級簽訂了黨風廉政建設責任狀,將黨風廉政建設責任落實到每個支部、每一位黨員。聯(lián)社還統(tǒng)一對外公示信貸業(yè)務操作流程,實行貸款業(yè)務“陽光操作”,并通過公開客戶經理監(jiān)督牌和舉報電話、內網設立電子舉報的信箱、稽核部門電話回訪等措施,有效地杜絕了利用貸款來“權力尋租”的違法違紀行為。
三、當前工作中存在的問題
。ㄒ唬└偁帀毫哟螅婵罱M織尤其是低成本存款組織難度增大。隨著市場競爭的加劇,各家金融機構對存款組織的競爭日趨激烈,目前各家商業(yè)銀行利用高層資源對各市直單位、企業(yè)進行存款營銷,對我社吸收存款特別是低成本存款的營銷造成了更大的壓力。
(二)營銷力量薄弱,缺少優(yōu)秀的營銷人才。大部分員工還是難以走出去,缺乏一批懂營銷、有客戶資源、掌握了市場信息的營銷人員,制約了業(yè)務的進一步拓展。
(三)利潤空間縮小,難以完成收入計劃。一方面貸款規(guī)模受限不能按照計劃投放貸款減少了收入來源,另一方面隨著市場競爭的加劇,對優(yōu)質客戶的爭奪也日趨激烈,為了確保業(yè)務發(fā)展,對優(yōu)質客戶我們要讓利,利潤空間進一步縮小,而且在營銷成本上還要較以前加大。
四、下年工作打算
(一)大力組織資金。由于6月末存貸比達到%,所以組織資金仍然是工作重點,要利用貸后檢查、優(yōu)質客戶走訪等方式,加大營銷力度,努力爭取客戶存款。
。ǘ┩卣故杖肭。在貸款規(guī)模受限的情況下,積極拓展其他渠道增加收入來源。一方面通過代理保險、轉賬終端等增加中間業(yè)務收入,另一方面充分發(fā)揮富余資金的盈利能力,選擇購買債券、貼現、轉貼現票據以及上存省聯(lián)社等收益相對較高的方式。
。ㄈ┩茝V百福惠民卡。在選擇試點機構的基礎上,按照確保質量的原則向優(yōu)質客戶推行百福惠民卡,讓優(yōu)質客戶享受金融便利,提高我區(qū)聯(lián)社的市場競爭力。
。ㄋ模┓e極做好產權改革工作。在市辦的統(tǒng)一協(xié)調和領導下,緊盯關鍵指標,抓好業(yè)務經營,認真做好召開“三會”、增資擴股、清產核資、案件防控等工作,確保改革有序推進。
農村信用社年終工作總結 篇8
轉眼間一年又過去了,自己對這一年的工作還是相當滿意的,忙碌而充實,現將農村信用社年終工作總結如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導下,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,完成了各項任務指標,資金營運合理,業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。
一、急農民之所急
春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,組織人員,深入村間田頭調查農業(yè)生產情況,了解支農的側重點。及時向信用聯(lián)社調劑×元資金用于支農生產,共累計發(fā)放貸款×元,發(fā)放農戶貸款累放數占比為×,其中累計發(fā)放農業(yè)貸款×元,支持農戶×,支持面達×以上,基本上解決農業(yè)生產資金問題,起到了積極的推動作用。
二、重視安全保衛(wèi)工作,加強內控制度
今年,為了提高防范能力,我們對購入的'綜合大樓進行了裝修,還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
三、堅持學習,提高全員素質
提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。我們多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,經常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色,通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進步,思想觀念上有了明顯提高,紀律上有了明顯增強,勤政廉潔,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農”工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動:1.健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。2.規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。3.改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務環(huán)境。4.對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務理念。經過這些工作的努力,塑造了我社的良 好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
總之,從這次的工作總結可以看出,已基本上完成了工作任務,取得了較好的成績。
明年的工作重點是:
1.搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備;
2.是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務。
農村信用社年終工作總結 篇9
我于**年*月*日至*月*日在**信用社實習,在這段時間內我在營業(yè)廳工作,主要工作是柜臺服務以及輔助會計進行資料整理工作。在實習期間我熟悉了信用社辦理業(yè)務的流程,同時也對信用社的創(chuàng)辦、機制運作有了一定的了解。也使我學會了如何更好的與人相處,怎樣才能使工作完成的更好。
(一)收獲
1.我是實習生,剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不像在學校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。但是只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作,讓你少走彎路。開始時我連點錢都點不好,讓我沒想到的是我們的內勤主任竟然手把手的教我,讓我很是感動,而且主任和其他同事還抽出時間為我補習業(yè)務上的知識,讓我很快就適應了工作。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不僅為單位貢獻了綿薄之力,同時也提高了自己。像我這樣沒有工作經驗的人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。另外,信用社的同事之間也非常團結,形成了一個良好的工作氛圍。
3.團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4.為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
(二)體會
1.社會人角色轉換較慢,新角色在摸索中定位。學生的時代是單純的,作為學生,可以隨意安排和支配自己的時間。但是工作——全新的`一個行業(yè),全新的一個組織,全新的一條發(fā)展軌跡,最初有點令我摸不著頭腦,曾有過一點苦惱。但伴隨著實習時間的增長,我對信用社的了解也慢慢在增加,我的視野也漸漸地拓寬了,對崗位的理解也在進一步加深,對自己的新角色逐漸明朗了。我還需要在諸多方面不斷改進,特別是人際交往、待客技巧方面,加強學習和領悟,以最快的速度進入角色并發(fā)揮應有的作用!
2.業(yè)務知識和技能鉆研深度不夠,學習范圍有待拓寬。技能是最基礎的東西,越是基礎越是重要,基礎不能放松,尤其是在柜臺工作,技能方面練習的機會和條件比較多,就更是應該抓住機會加強練習,而且我也已經在行動了!相信勤能補拙,熟能生巧。除了技能,柜臺還有很多東西需要用心揣摩,不斷完善,比如對客的服務態(tài)度、服務技巧,自己操作程序的優(yōu)化、柜面的整潔等,都值得思考和探索。如果還有機會去臨柜,我會把自己的操作程序再優(yōu)化,業(yè)務效率再提高!創(chuàng)新和突破往往來自于不斷的實踐和思考!
3.專業(yè)知識和實踐結合不強,自身潛能需進一步挖掘。學習財務專業(yè)的我,對銀行的服務充滿著期待與遐想,對自己即將投身的工作充滿了激情?墒窃诂F實的操作中,我的專長和激情似乎體現得并不明顯,希望日后多和大家溝通,多交流心得,需要在不斷嘗試中挖掘自己的潛能,找到專業(yè)知識和現實工作的結合點,用專業(yè)理論引導實際工作,讓自己伴隨信用社在不斷嘗試中提高!
(三)總結
這次實習我雖然學習了信用社的很多工作,對整個業(yè)務體系有了一個大致的輪廓,但是這也使我體會到,我過去所掌握的知識過于局限于課本,從而缺乏實際操作能力,然而實際操作能力是很重要的,特別是目前就業(yè)形勢日益嚴峻,大學本科生的實際操作能力差直接導致大學生就業(yè)困難,我們大學生要找到好的工作,就一定要提高自己的實際操作能力,將書本知識同實踐有效的結合,在實際工作中提高自己,豐富自己,提高自己的專業(yè)技能,給自己創(chuàng)造更多的機會。
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