評優(yōu)個人工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的評優(yōu)個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年公司決定將技術部門單獨劃分出來成立制作中心,后又將制作中心分為UI和程序兩大塊,我個人也被任命為公司總設計師,這樣的變更表現(xiàn)了公司對技術業(yè)務這塊升級提高的決心,同時對公司領導對我的信任也表示感謝,雖然制作中心的UI部門只成立了幾個月,各項工作算也比較順利的在進行,并且實際工作的完成效果也是不錯的,特別是幾個緊急的項目的完成更說明了這是一個能打艱苦仗、打硬仗的團隊!這些都與這個團隊中每個人的責任心和人與人通力配合所分不開的,我在這里也特別感謝他們,希望我們能繼續(xù)守護住這份團結,這種凝聚力,后面還有更加艱巨的任務還在等著我們。
這一年中雖然看到了一些成績,但是實際的問題仍然存在的,很多老問題依舊在暴露,我們也必須正視的這些。實話講,從真正UI層面來講,我們所做的遠遠不夠,一些舊的程序+頁面的思維和工作辦法仍然會成為我們日常工作的中的主導,我們現(xiàn)在的UI遠遠還只是停留在表面膚淺階段。究竟什么是UI?為什么要去做UI?如何去做UI?相信我們其中還有很多人還是在這個概念中混淆的。
今天看到了一篇新聞,馬云在支付寶公司的年會上痛罵讓他賺到千億財富的“支付寶”。在這個年會上沒有舞臺裝飾,沒有音樂背景,甚至沒有燈光,黑暗中所有支付寶員工聽到的是一段段來自用戶的聲音,所有的聲音片段都來自于客戶部門的電話錄音。錄音的內容很刺耳,沒有常見的歌功頌德,“沒有任何好話”,全部都是指責、抱怨、無奈、罵、恨、批評!盃,太爛,爛到極點。”馬云隨后登臺,并選擇在此場合如此形容支付寶的用戶體驗。眾所周知,支付寶是國內少數(shù)擁有xxxUED部門的公司,具有比較完善的工作流程體系、人才資源和展現(xiàn)舞臺,他們對用戶體驗的研究和實踐是國內大多公司都無法披靡的,也就是因為這些,他們也成了很多公司UI部門都學習和效仿的對象。不可否則支付寶是國內乃至國際上都絕對一流的網(wǎng)絡應用平臺,馬云的沖冠一怒說簡單的了就是為了用戶,當我們退去支付寶的一切光環(huán),我們看到其實這就是一個用戶的平臺,誰能主宰這個平臺的成與敗,答案只有一個,那就是用戶。當用人為的主觀意念強加于這個平臺的時候,不管主觀上如何的有道理和層次,但是用戶就可能被忽略,當被忽略的時候用戶必定會抱怨,如果還不加以重視,只有一種可能,被用戶所拋棄!
曾經(jīng)看到過可用性專家JacobNielsen一個觀點,他將一個公司的成熟度劃分為8個階段:
1、敵視用戶體驗
2、開發(fā)者為中心的設
3、零星的可用性
4、可用性投資
5、可用性部門建立
6、系統(tǒng)的可用性流程
7、整合的UCD8。用戶驅動的公司。馬云對支付寶之怒由用戶而生,可見如果按照這個理論話,支付寶已經(jīng)開始用戶開始驅動公司產品的發(fā)展了,支付寶在逐漸步入第8個階段;剡^頭來,同樣以這樣標準來評價目前我們公司的目前處于的階段,我們會看到很多問題,大多項目的定位會以管理者甚至程序技術人員的標準去要求,用戶在我們這里變成了“客戶”,“客戶”滿意就是我們的滿意,短期看來是會達成一定的效果和滿意度,但是長久如此,由于設計初期的偏差,角速度理論隨著時間的推移被不斷放大,這樣產品可用性也就可想而知了,設計出來的產品或是有始無終、或是半途而廢也就成為了家常便飯了,的確我們需要走的路還深長、需要做和提高的東西還有很多。
一個好的互聯(lián)網(wǎng)產品必須以用戶為中心進行設計,20xx年公司UI部門不單是要完成目前的界面設計的工作,嚴控產品質量,優(yōu)化工作效率;而且任務重心將是要加強公司的產品設計、可用性設計。這就需要在部門職責劃分、工作流程、準則規(guī)范、人員結構等方面下大功夫。我們計劃將從產品設計和信息架構著手,以規(guī)范性理論指導具體工作,在“業(yè)務架構”明確、“技術架構”穩(wěn)定的前提下,深入到用戶與產品的研究和實踐中,在一些重點項目中進行用戶分析研究、建立用戶、產品、設計人員三方的溝通渠道,設計中跟蹤并分析用戶體驗的質和量。工作目標就一個:以用戶為中心設計產品、完善產品,使產品能夠準確的把握用戶。
不過我們也會從公司現(xiàn)實情況來看,目前可能無法產生專門的UED部門,這就需要所有和產品設計和用戶體驗相關的部門人員:“放棄單打獨斗,和更多的人一起為更好的產品和用戶體驗而努力,這是我們現(xiàn)在最該做的!蔽疑钪谶@其中將要面臨的困難和各方壓力,但是正確的路線我們必須去堅持,哪怕路上充滿艱難險阻,一切為了產品,一切為了用戶。引用馬云一句話:“很多公司,都活不到五年,活到五年以上的公司沒有這么一次疼痛,沒有這么一次折騰這個公司是走不長的,今天我認為是支付寶開始正視自己問題的時候!
最后半借用白兄的一句話:“看來為這件事,至少值得我們也再干!
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