打擊網絡詐騙工作總結(大全3篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編為大家收集的打擊網絡詐騙工作總結，希望能夠幫助到大家。
打擊網絡詐騙工作總結1
為深入開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動，鄭州銀行立足“鄉(xiāng)村金融”戰(zhàn)略，依托惠農網點布局，針對農村群體積極開展重點宣傳，進一步擴大反詐宣傳受眾面積，切實增強群眾識詐防詐“免疫力”。
立足惠農網點，走進田間地頭。鄭州銀行在全省已布局多家惠農網點，且惠農網點多數(shù)距離縣城或繁華地段較遠�？紤]到這些區(qū)域的群眾防范電信詐騙意識薄弱，鄭州銀行借助惠農網點，由運營條線和零售條線人員組成宣傳小組，在惠農網點懸掛反詐宣傳橫幅，小組成員手拿宣傳海報、折頁，走到田間地頭、群眾家門口進行防范電信詐騙宣傳，向農民群眾講解最新的詐騙手段及案例，手把手教導他們下載和使用“國家反詐中心”APP，切實提升反詐意識薄弱人群的識騙防騙能力。
線上線下全覆蓋，反詐宣傳有擔當。在本次反詐宣傳月期間，鄭州銀行借助全省網點，通過線上線下渠道開展多途徑宣傳活動，持續(xù)營造濃厚的反詐宣傳氛圍。鄭州銀行下轄176家營業(yè)網點通過營業(yè)廳LED屏滾動播放“嚴厲打擊電信詐騙，保障公民財產安全”、“加強自我防范意識，提升防騙識騙能力”等宣傳標語，網點利率屏全天播放“全民反詐在行動”系列宣傳片，在微信公眾號、視頻號等新媒體渠道發(fā)布宣傳知識推文、短視頻；同時，在網上銀行、手機銀行、ATM機等展示反詐宣傳海報和標語，對辦理匯款、轉賬等業(yè)務的.客戶進行防騙問詢提示，實現(xiàn)防范電信詐騙宣傳全覆蓋。
下一步，鄭州銀行將繼續(xù)擔負起向公眾普及金融知識、打擊防范電信詐騙的社會責任，充分發(fā)揮惠農網點優(yōu)勢，持續(xù)提升重點人群的反詐宣傳工作力度，全面提高人民群眾對金融服務的安全感、滿意度，真正做河南人民信賴的“市民銀行”。
打擊網絡詐騙工作總結2
為深入宣傳網絡安全法及相關配套法規(guī)，提高人民群眾的網絡安全意識，加強個人信息保護，提升人民群眾反詐騙能力，推進網絡安全知識和技能普及，20xx年國家網絡安全宣傳周電信日活動于9月7日在合肥舉行。
在電信日主題論壇上，中國移動安徽公司副總經理韓露代表中國移動作了題為《打擊治理電信網絡詐騙守護老百姓的“錢袋子”》的主題演講。他表示，中國移動推動打擊治理電信網絡詐騙工作深入開展，堅決維護人民群眾財產安全和社會和諧穩(wěn)定。針對詐騙特點，堅持打防并舉、綜合治理，從五大舉措深入推進打擊治理工作向縱深開展。
正本清源，嚴控電話卡風險
針對不法分子雇人開卡、賣卡用于詐騙的問題，中國移動建立了覆蓋全國31省份的不良信用用戶集中管控體系，對不良信用用戶辦卡進行限制。截至目前已經入庫10萬余個證件，累計開戶查詢量35億次、限制風險入網38萬次。落實工信部工作要求，中國移動建立了二次實人認證機制，對睡眠卡、頻繁換機、反復開銷等高風險卡開展常態(tài)化認證清理；同時基于全國反詐大數(shù)據(jù)平臺，從入網行為、通話行為、漫游地等維度，快速監(jiān)控處置涉詐號碼。
強化協(xié)作，聯(lián)動打擊網絡詐騙
針對當前犯罪手段以“互聯(lián)網詐騙為主”的情況，中國移動基于自然語言處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術，從海量通信數(shù)據(jù)中智能識別詐騙微信號、QQ號，與互聯(lián)網公司聯(lián)動處置，累計處置109萬個。對詐騙網站開展快速“一鍵封堵”，對訪問用戶及時開展聯(lián)動預警，累計封堵詐騙網址351萬個，對876萬潛在受害用戶進行預警。
聚焦熱點，自主創(chuàng)新技術反制
針對GoIP、貓池等黑產設備詐騙問題，中國移動部署開展“打貓”行動，從“打卡”和“打設備”兩方面開展模型研判，自主研發(fā)GoIP監(jiān)測預警平臺（俗稱“打貓殺手”）�；谌W的話務數(shù)據(jù)、信令數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、IP地址池等，針對不同的作案設備，部署了“機卡一體”“機卡分離”“簡易組網GoIP”“網絡嗅探”等四大類監(jiān)控模型，識別發(fā)現(xiàn)高危號卡和設備，輸出涉詐號碼、活動基站、活動時間、訪問記錄等線索，推送公安機關開展快速識別、精準打擊，切實保護人民群眾財產安全。在上述工作的基礎上，今年以來，中國移動已協(xié)助各地公安機關繳獲詐騙窩點作案設備5000余臺，搗毀境內詐騙窩點1300余個，抓獲犯罪嫌疑人近4000人，極大壓縮了不法分子的作案空間，極大打擊了詐騙分子的`囂張氣焰。
貼心防護，創(chuàng)新防詐騙安全服務
針對各種不同的詐騙場景和用戶群體，中國移動也創(chuàng)新推出了多種貼心的安全防護服務，服務不同客戶的安全需求，筑牢網絡安全“防護墻”。例如高頻防騷擾詐騙服務，采用云端攔截技術，無需用戶安裝任何APP，開通后可通過微信公眾號自助設置攔截特定號段，并具備AI機器人智能接聽電話功能，實現(xiàn)對騷擾詐騙電話的精準防范，該功能目前已服務近1.2億用戶，贏得廣大用戶的廣泛好評。例如親情彩印服務主要的保護對象為老人和孩子，當這類群體收到疑似詐騙電話或境外風險來電時，系統(tǒng)將同時通知機主及其他家庭成員注意防范詐騙風險，起到雙重保護的效果，該功能目前已服務500萬用戶。另外還推出了反詐名片、國際來話提醒等服務，目前已覆蓋中國移動全網用戶。
大力宣傳，推動反詐宣傳和網格運營融合
中國移動依托全集團的基層網格優(yōu)勢，從去年開始在全國范圍內組織了“安心”行動，印發(fā)《防詐騙宣傳手冊》等宣傳素材，基層網格人員積極聯(lián)合當?shù)孛窬_展反詐宣傳進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村活動，已經聯(lián)合開展各類反詐宣傳活動3萬余次，覆蓋人群1000余萬人次，積極營造全民反詐、全社會反詐的濃厚氛圍。如安徽移動專門進老年人大學開展反詐宣傳，提升老年群體的防騙意識和識騙能力。此外還有其他省公司也分別聯(lián)合本地公安機關開展各種形式多樣的反詐宣傳。
據(jù)了解，在安徽，中國移動創(chuàng)新技術手段，采用數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等技術，建設了“磐石（線索抓取）”“千里眼（窩點定位）”“嗅探犬（受騙預警）”多個反詐系統(tǒng)，構建全方位的防范電信網絡詐騙系統(tǒng)能力�！胺婪锻ㄓ嵲p騙模型能力”“簡易組網GoIP識別規(guī)則”在全集團推廣共享。此外，與公安部門建立“線索共享、技術共討，上下聯(lián)動，主動出擊”工作模式。安徽移動“打貓”與反詐工作取得佳績，兩項工作成效在全國93家運營商均排名前十。
打擊網絡詐騙工作總結3
自公安部開展“斷卡行動”以來，農業(yè)銀行積極響應國家號召，針對銀行卡及賬戶開立展開了全面風險排查。對涉案賬戶及可疑賬戶采取管控措施，對個人新開立銀行賬戶采取了更為嚴格的客戶身份識別，從根源上杜絕銀行卡出租、出售、買賣等違規(guī)違法行為。最大程度的預防電信網絡詐騙。主要采取的做法是：
一、加強員工培訓，提高員工防范意識。
利用晨夕會、案防會學習上級行關于電信網絡詐騙相關文件，培訓講解各項細則，確保每一位員工都能快速識別可疑特征，無論辦卡還是卡片啟用，或者辦理卡片掛失換卡等業(yè)務，尤其是要加大對異地人員、老年人、剛步入社會或在校大學生進行嚴格認真審核。將“八詢問”內化于心，外化于行；寧可少辦卡，切勿開疑戶。
二、加大宣導力度，樹立客戶風險意識。
在客戶開戶過程中，主動做好風險提示引導工作，明確提示出租、出借、買賣銀行賬戶面臨的法律風險，要求客戶閱讀并簽署公安機關下發(fā)的個人結算賬戶開立和使用風險承諾書。對出現(xiàn)個人客戶信息存在疑問、受他人組織、分批集中開戶、開戶目的不明、按他人指令操作、含糊回答、拒絕簽署風險提示書等情況的，拒絕辦理開戶業(yè)務。
三、加大審查力度，杜絕風險事件發(fā)生。
在開戶時，客服經理不僅要審核客戶提供的.各類證明文件，對于可疑人員要加大審核力度，必要時延長辦卡時間，上門核實實際居住地或電話確認該單位是否存在該客戶。多角度審核客戶提供信息，確認客戶真實意愿，聯(lián)系方式信息是否本人使用；在存續(xù)期內，將開戶一個月內的所有客戶批量進行電話外呼確認是否本人使用，對于空號、關機等現(xiàn)象重點關注，必要時對賬戶進行管控待核實無誤后方可解控或銷戶處理。
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