銷售半年工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的銷售半年工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
銷售半年工作總結(jié)1
按照公司對(duì)銷售工作的總體安排,銷售部全體員工繼續(xù)以“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”為目標(biāo),全面提高內(nèi)部管理水平,使銷售工作取得了進(jìn)一步的發(fā)展,為公司穩(wěn)起向好的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。產(chǎn)品銷售遍布石家莊及其周邊十余個(gè)縣市,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)贏得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,有效推動(dòng)了石家莊地區(qū)新型墻體材料的發(fā)展,促進(jìn)了淘汰落后產(chǎn)能和產(chǎn)品上檔升級(jí)。
但同時(shí),我們的工作中也存在著一些問題與不足,我們將在今后工作中查找總結(jié),不斷完善。
一、上半年的工作及指標(biāo)完成情況:
1、底市場(chǎng)范圍:石家莊及鹿泉、正定、平山、井陘礦區(qū)、靈壽、新樂、辛集、欒城、藁城、趙縣、晉州、新樂、無極、行唐14個(gè)縣市。初至今我公司產(chǎn)品又打入保定阜平市場(chǎng),晉州、新樂市場(chǎng)在原有基礎(chǔ)上也取得了更大的市場(chǎng)份額。
2、在第一季度銷售淡季,我們未雨綢繆,與客戶商談讓客戶多備貨,這樣可以錯(cuò)開發(fā)貨的高峰期,保證了我們上半年4.5月份高峰期的發(fā)貨量,而且為完成全年的任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在保證銷量的`情況下,我們根據(jù)市場(chǎng)逐步的提高了價(jià)格,由年初的0.4元/塊提高到現(xiàn)在的0.44元/塊,現(xiàn)平均單價(jià)已達(dá)到0.412元/塊,超出了公司給我部門下達(dá)的任務(wù)。
3、加強(qiáng)與各地墻改部門的關(guān)系,定期由部門主管帶隊(duì)去各地墻改辦回訪,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尤其是晉州、新樂地區(qū)墻改部門對(duì)我公司的支持力度不斷加大。
4、堅(jiān)持每周例會(huì)制度,每周都對(duì)上周的銷售情況做總結(jié),對(duì)下周工作做計(jì)劃,合理的安排工作,解決內(nèi)部問題。為了銷售的提高我們共同找問題,想方法。
5、強(qiáng)化內(nèi)部管理,精細(xì)人員分工,使車隊(duì)與內(nèi)勤的手續(xù)更加簡(jiǎn)潔、明了、規(guī)范,使賬目更加清晰,提高效率,減少失誤。及時(shí)更新內(nèi)勤及車隊(duì)人員的綜合考核制度,提高人員素質(zhì)教育,加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)、強(qiáng)化銷售手段,逐步實(shí)現(xiàn)控制市場(chǎng)能力。
6、參考車隊(duì)車輛的變化,為了更好的保證我們高峰期的發(fā)貨量,我們定制了車隊(duì)車輛購(gòu)車協(xié)議,上半年購(gòu)車5輛,很好的控制了車輛難調(diào)配的問題,不僅保證了我們4.5月份高峰期的發(fā)貨量,還為今年車隊(duì)的整體環(huán)境作了有效的改善,為保證全年的發(fā)貨量作了準(zhǔn)備。
7、今年我們加大了非承重的推廣力度,我們已經(jīng)去省標(biāo)辦申請(qǐng)了石家莊地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),目前正在辦理當(dāng)中。已經(jīng)和石家莊市好幾個(gè)設(shè)計(jì)院加大了接觸,通過我們的努力鹿泉中醫(yī)院已經(jīng)使用了我們的產(chǎn)品,反應(yīng)良好。晉州、新樂、平山等有幾個(gè)工地也在準(zhǔn)備使用,銷售部所有人員正在積極的為新產(chǎn)品投入市場(chǎng)做著全面的準(zhǔn)備工作。
9、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛、有能力、有方法的銷售團(tuán)隊(duì),我們更加細(xì)致的劃分了業(yè)務(wù)區(qū)域,各項(xiàng)程序嚴(yán)格的按照銷售管理辦法執(zhí)行,做到關(guān)系共享,互相幫助。將每一個(gè)客戶分別建立檔案虛心的接受客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題提出的一些合理要求,整理備檔,為下一次合作做好提前準(zhǔn)備,今年公司的回頭客比去年增加了5個(gè),其中有兩個(gè)是石家莊較大的建筑公司。
13、指標(biāo)完成情況:
發(fā)出KP1磚(一等)49487892塊KP1
配磚6417348塊
非承重44678塊
合計(jì)55949918塊
平均單價(jià)0.412元/塊
銷售收入2305萬元
回款:完成回款任務(wù)2468萬元,回款率137%。
二、下半年工作安排
1、嚴(yán)格按照銷售管理辦法中的各項(xiàng)規(guī)章制度去管理和要求去管每個(gè)人,做每件事。對(duì)于人員的調(diào)整、工作的調(diào)整,及時(shí)變更績(jī)效考評(píng)表,讓每個(gè)人都按規(guī)矩辦事。
2、繼續(xù)堅(jiān)持每周的例會(huì)制度,對(duì)每周的工作情況進(jìn)行總結(jié)及分析,對(duì)工作中的難點(diǎn)進(jìn)行討論,集思廣義,共同想辦法、定措施,解決問題。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)的控制,擴(kuò)大銷售區(qū)域,下半年我們將對(duì)阜平、定州市場(chǎng)重點(diǎn)作為擴(kuò)張區(qū)域,在用半年的時(shí)間將市場(chǎng)的占有率提高到50%使之成為我公司的又兩個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),同時(shí)進(jìn)一步鞏固與各地墻改辦的關(guān)系,使之為我服務(wù)。
4、隨著市場(chǎng)的發(fā)展,非承重產(chǎn)品將是我們必推產(chǎn)品,我們?cè)诒WCKP1銷量的同時(shí),下半年將加大非承重產(chǎn)品的銷售和推廣,計(jì)劃宣傳工作做到石家莊所以較大設(shè)計(jì)院,銷售量突破方,為公司產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。
5、加大我們的產(chǎn)品宣傳,打質(zhì)量品牌,樹品牌意識(shí),開展與大開發(fā)商及建設(shè)相關(guān)部門聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)感情聯(lián)絡(luò),進(jìn)一步擴(kuò)大公司的知名度。
6、隨正人員的成本越來越高、油價(jià)的不斷攀升,車隊(duì)的建設(shè)就是一個(gè)“穩(wěn)”字,我們將未雨綢繆,適應(yīng)市場(chǎng),不讓我們的銷售在這個(gè)環(huán)節(jié)拉后腿,反之成為我們與其它企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)、一個(gè)亮點(diǎn)。
經(jīng)過三年多的磨合,銷售部現(xiàn)在已經(jīng)越來越成熟,在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)體現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的水平。銷售部全體員工堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在銷售部全體員工的共同努力下,我們將繼續(xù)內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng),有信心、有決心一定能夠圓滿完成全年的銷售任務(wù)。
銷售半年工作總結(jié)2
我在這家手機(jī)店待了了兩年了,唯獨(dú)今年上半年的工作表現(xiàn)我最為滿意,我覺得我終于把自己的才能發(fā)揮出來了,店里每個(gè)月的銷售之王的桂冠也經(jīng)常被我收入囊中,但是我也不會(huì)驕傲自滿,要想一直保持自己這么良好的工作狀態(tài),自然是需要時(shí)刻的自省,反省每一天在工作當(dāng)中的不足,這樣才能讓自己越來越優(yōu)秀,以下就是我對(duì)自己上半年的工作總結(jié):
一、覓得良師,進(jìn)步飛速
作為一個(gè)銷售,要想進(jìn)步是很難得,因?yàn)樵缇陀辛俗约汗潭ǖ匿N售方式了,很難做出改變,但是我清楚的知道,自己的銷售方式是有問題的,否則自己的銷售業(yè)績(jī)也不會(huì)遲遲止步不前,一直處于一個(gè)十分尷尬的位置,上不上下不下的,當(dāng)我意識(shí)到問題之后,我就時(shí)刻都在尋找機(jī)遇。今年年初,店里從總公司那邊調(diào)過來一個(gè)金牌銷售,說是希望能帶動(dòng)我們店的銷售動(dòng)力,不得不說她來這里真的是屈才了,無論是口才還是長(zhǎng)相都是那種特別討客戶喜歡的那種,有了她的到來,我的店的總銷售額是直線上升。大部分的功勞都在她身上,我就開始讓她教我東西,一開始我只是給她打下手,自己去摸索她的銷售方式,后來就開始教我東西了,有了她的指點(diǎn)我才知道,我以前在銷售的.時(shí)候,存在太多不對(duì)的地方了,自己的銷售能力也是飛速增長(zhǎng)著。
二、改變工作方式,效果初顯成效
今年我的工作方式大概,很多方式可以說是跟以前的我是截然不同的,我開始去揣測(cè)客戶的心理?蛻粼趤淼昀镔I手機(jī)的心理無非就是兩種,一種要想高性價(jià)比的,也就是價(jià)格低配置高的。還有就是盡可能的讓自己賺,讓手機(jī)店送東西,比如送話費(fèi)什么的。其實(shí)這些我都可以做到,我不會(huì)再守死規(guī)矩,在我們手機(jī)店有個(gè)規(guī)定,每當(dāng)一款手機(jī)出新品了,盡可能的去銷售這種,其他的先放一邊,我不會(huì)再去遵守這種規(guī)定,而是按照客戶的要求去給他推薦最適合他們的手機(jī)。還有就是小恩小惠這一點(diǎn),我也是可以辦到的,我能底價(jià)從廠家拿鋼化膜,還有一些跟手機(jī)相關(guān)的小玩偶,這些我都是可以送的,為了服務(wù)周到,我甚至都有了一手很好的貼膜技術(shù)了。
三、總結(jié)銷售情況
今年我的銷售總業(yè)績(jī)比去年整整高出50%,這是一個(gè)極大的突破進(jìn)步了。各個(gè)品牌我都有涉及,而不是拘泥于一種,上半年我一共賣出將近兩百臺(tái)手機(jī),我自己都沒想到,我有一天能這么厲害,希望自己能保持好這種工作狀態(tài),繼續(xù)加油。
銷售半年工作總結(jié)3
在過去的半年里,xxx經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金xxx萬,上客xx組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐xxx中心項(xiàng)目部以來截至x月x日主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)銷總結(jié)
1、x月x日:本公司進(jìn)駐xxx中心
注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作
2、x月x日:xx中心售樓部盛情開放注:活動(dòng)當(dāng)天來客x組,并在x月x日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動(dòng),將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
注:活動(dòng)期間客戶積累達(dá)xx余組,為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告。
二、銷售總結(jié)
1、xxx中心多層住宅房源共x棟
2、xxx中心私家小院房源共x棟
三、后期計(jì)劃
1、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的'問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓(xùn)方面
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
3、營(yíng)銷策劃方面
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對(duì)xxx中心的營(yíng)銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng),把xxx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。
四、個(gè)人總結(jié)
回顧上半年,切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過半年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰。
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